第一篇：創(chuàng)建辦網格管理知

市創(chuàng)建辦網格管理知識競賽題

（初賽）

一、個人必答題（15個參賽選手每人一道題，每題10分，答錯、不完整不加分）

1、旅游景區(qū)秩序管理中能全部涉及到的管理部門有（A）A、市食藥局、市公安局、市工商局、市文廣局

B、市公安局、市住建局、市旅游外事局、市林業(yè)局 C、市旅游外事局、市文廣局、市郵政局、市食藥局 D、市公安局、市宗教局、市環(huán)保局、市民政局

2、我們國家負責環(huán)境保護的最高機構叫做（A）

A、國家環(huán)境保護部 B、國家環(huán)保總局 C、國土資源部 D、國家環(huán)保監(jiān)測總站

3、在城鎮(zhèn)園林綠地布局手法（點，線，面），城市中的公園、動物園、小花園的布局屬于（A）的布局方式。

A 點 B 線 C 面 D 立體

4、以下不屬于擴展事件的是（D）

A、排除內澇險情

B、垃圾傾倒清運

C、公共場所秩序

D、群發(fā)性事件

5、保護水環(huán)境，我們應該選擇使用（B）洗衣粉。A、普通

B、無磷

C、廉價

6、《中國節(jié)水技術政策大綱》中提出，發(fā)展和推廣村鎮(zhèn)（A）技術。

A、集中供水 B、分散供水 C、一戶一家供水 D、十戶統(tǒng)一供水

7、以下不屬于突發(fā)事件的是（B）

A、路面塌陷

B、道路破損

C、道路積水

D、道路積雪結冰

8、黨執(zhí)政后的最大危險是脫離群眾，我們黨的最大政治優(yōu)勢是（A）。

A.密切聯(lián)系群眾

B.加強作風建設

C.反對“四風”

9、城市生活用水包括：商貿用水、機關用水、院校用水、旅游用水、社會服務、園林景觀和(D)等城市公共生活用水。

A、旅館用水 B、消防用水 C、餐飲用水 D、城市居民生活用水

10、網格事件中的大類按所包含小類從少到多的正確排序是（B）。

A、市容環(huán)境、宣傳廣告、突發(fā)事件、施工管理、擴展事件

B、宣傳廣告、突發(fā)事件、街面秩序、市容環(huán)境、擴展事件

C、施工管理、突發(fā)事件、市容環(huán)境、街面秩序、擴展事件

D、市容環(huán)境、街面秩序、宣傳廣告、突發(fā)事件、擴展事件

11、世界上第一部環(huán)境保護法是由哪個朝代制訂的《田律》。這份禁令規(guī)定，不但保護森林植物，鳥獸魚鱉，而且還保護水道不得堵塞。（C）

A、唐朝

B、明朝

C、秦朝

12、一切生命活動都是起源于水的，人體內的水分一般占體重的（A）。

A 60%

～

70% B、50%

～60% C、75% D、80%

13、下面不屬于園林綠化的小類是（D）

A、名樹古木

B、雕塑

C、噴泉

D、綠地管理

14、用餐時，使用下列哪種餐具對人體更健康（B）。

A、金屬餐具

B、素色陶瓷餐具

C、塑料餐具

15、在下列回收廢品中，如果沒有回收，對環(huán)境造成危害最大的是（C）。

A、廢紙

B、廢玻璃

C、廢電池

二、集體必答題（5個參賽隊每隊一道題，每題10分，答錯、不完整不加分）

1、第一個獲得國家環(huán)保模范城市稱號的省會城市是（D）。

A、廈門 B、桂林 C、蘇州 D、?？?/p>

2、在城鎮(zhèn)園林綠地布局手法中，城鎮(zhèn)街道綠化、游憩林蔭帶、濱河綠帶、工廠及防護林帶等的布局手法屬于（B）。A 點布局 B 線布局 C 面布局 D 立體布局

3、我國現(xiàn)行《水法》規(guī)定，開發(fā)、利用水資源，并兼顧農業(yè)、工業(yè)、生態(tài)環(huán)境用水以及航運等需要。應當首先滿足（A）

A、城鄉(xiāng)居民生活用水 B、城市用水 C、農村用水 D、重要工業(yè)用水

4、下列哪一項不是今后我國要重點開發(fā)利用的能源。（C）

A.風能 B.核能 C.石油 D.太陽能

5、低碳經濟是指在可持續(xù)發(fā)展理念指導下，通過技術創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，產業(yè)轉型，新能源開發(fā)等多種手段，盡可能的減少（B）等高碳能源消耗的一種經濟發(fā)展形態(tài)。

A.風能 B.煤炭 C.太陽能 D.核能

三、搶答題（共10題，每題10分，答錯扣十分）

1、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市新標準中的8項必備條件中，建成區(qū)綠化覆蓋率人均綠地面積分別應達到多少？

答：建成區(qū)綠化覆蓋率≥36%、人均綠地面積≥8.5平方米。

2、榆林市中心城區(qū)創(chuàng)建工作網格化管理事、部件分為幾大類？分別是？

答：事件六大類：市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、突發(fā)事件、街面秩序、擴展事件。

部件六大類：公共設施、道路交通、市容環(huán)境、園林綠 化、房屋土地、其他設施。

3、世界強化免疫日是哪一天？

答： 12月5日

4、根據(jù)榆林市中心城區(qū)創(chuàng)建工作網格化管理事件立案、結案及處置時限標準規(guī)定，其他市容環(huán)境的立案條件不包含（C）

A、非法設置垃圾場的行為

B、向市區(qū)內道路、下水井亂傾亂排污水及雜物 C、在道路、小區(qū)和其他室外公共空間架空的線纜破損下墜，危害公共安全現(xiàn)象

D、非法運輸傾倒垃圾行為

5、動物尸體清理屬于的大類是什么？責任部門是什么？

答：屬于市容環(huán)境類，責任部門為榆陽區(qū)。

6、熱力管道破裂屬于的大類是什么？責任部門是什么？

答：屬于突發(fā)事件類，責任部門是榆神煤電。

7、城區(qū)內違規(guī)、無證占道廢品收購屬哪個責任部門管理？

答：屬于執(zhí)法局

8、我國現(xiàn)行《水法》規(guī)定，國家厲行節(jié)約用水，大力推行節(jié)約用水措施，推廣節(jié)約用水新技術、新工藝，發(fā)展節(jié)水型工業(yè)、農業(yè)和服務業(yè)，建立什么型社會？ 答：節(jié)水型

9、工業(yè)三廢是指哪三廢？ A、廢水、廢氣、廢渣

10、責任部門是市水務局的事部件立案條件是什么？ 答：水面明顯漂浮垃圾；坡岸雜草叢生、堆放垃圾；河道及周邊設施破損有安全隱患

四、風險題（共進行一輪）

1、（10分）什么是PM2.5? 答:PM2.5是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。

（20分）公廁管理立案條件有哪些？

答：公廁清掃不及時，公廁內照明、吸收器、墻面、地面、門窗便池設施破損，公廁不按時開放，公廁清掏不及時。

（30分）執(zhí)法局店外經營立案條件有哪些？（30分）答：（1）無證占道經營、店外經營、早夜市有外溢現(xiàn)象；超出規(guī)定時間經營，環(huán)境衛(wèi)生臟亂污染周邊環(huán)境等現(xiàn)象

（2）臨時占道宣傳促銷（3）占道洗車裝潢修車行為

（4）非法占道買賣流浪狗、動物銷售管理

2、（10分）全國助殘日是那一天？

答： 5月20日

（20分）園林四大要素是什么： 答： 山、水、植物、建筑

（30分）什么是創(chuàng)建工作網格化管理？

答:將榆林中心城區(qū)創(chuàng)建范圍按照縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦的行政管轄范圍劃分成為各級單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。對于創(chuàng)建工作的主要優(yōu)勢是能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，加強政府部門對城區(qū)創(chuàng)建工作的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前。

3、（10分）沿街商家使用各種音響器材播音，音量超過有關標準或影響居民生活的現(xiàn)象屬哪個部門管理？

答：執(zhí)法局

（20分）施工管理分為幾大類？（30分）

答：（1）施工擾民（2）工地揚塵（3）施工廢棄料（4）施工占道（5）路政管理

（30分）集貿市場衛(wèi)生有何要求？

答：（1）商品劃行歸市，攤位擺放整齊，無占道經營，從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好；（2）專職衛(wèi)生管理和保潔人員，清掃保潔制度落實；攤點備有垃圾收集容器；環(huán)衛(wèi)設施和給排水設施完善，公廁設置不低于二類標準；（3）經營食品的攤位執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《集貿市場食品衛(wèi)生管理規(guī)范》的有關規(guī)定；（4）嚴格控制活禽的銷售，有活禽銷售的市場設立相對獨立的區(qū)域，污水污物處置和消毒設施完善，實行隔 離屠宰；（5）無違禁野生動物銷售。

4、（10分）世界無煙日是那一天？ 答：5月31日

（20分）市交通局營運秩序立案條件有哪些？（20分）

答：（1）出租車拼座、拒載、甩客、亂收費、亂調頭現(xiàn)象（2）公交車車容車貌不潔、車內垃圾隨意拋灑、壓站、甩客、不到終點調頭

（30分）簡述工作人員上報信息的工作流程？ 答：（1）應該立即采集信息（2）確定責任部門單位（部門單位不明確的，要與社區(qū)或上報網格長與辦事處進行對接確認）（3）屬于社區(qū)的由監(jiān)督員對接，社區(qū)辦理不了的上報二級網格，由二級、一級網格將網格事部件依次進行分解落實后上報網格管理中心（4）接到部門回復后立即核實，已辦理的按采集時的照片角度再次取照結案；經核實未辦理的采集照片進行反饋，由網格管理中心再次交辦于部門單位，直至辦理完成。

5、（10分）非法集會、游行、示威、聚集屬于哪個小類？

答：群發(fā)性事件

（20分）四風問題指的是？

答：形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。（30分）國家衛(wèi)生城市考核命名和監(jiān)督管理辦法包括哪五大項？（答對后對評審包括哪幾類做出解答）

答：申報、評審、命名、監(jiān)督管理、紀律要求。其中評 審包括初審、暗訪、技術評估、綜合評審、社會公示。

五、加時題（共5道）

1、城市節(jié)水資金投入占本級財政支出的比例（A）A、≥1‰；B、≥5‰；C、≥10‰；D、≥15‰

2、全國文明城市的稱號由中央哪個部門授予？（A）A、中央文明委；B、中央宣傳部；C、中央組織部；D、中央統(tǒng)戰(zhàn)部

3、市政施工圍擋設施缺損，殘舊屬（B）管理。A、榆陽區(qū)

B、住建局

C、執(zhí)法局

D、工商局

4、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市資料整編按現(xiàn)行指標體系對近（C）數(shù)據(jù)和當年數(shù)據(jù)進行整編？

A、1年；B、2年；C、3年；D、4年

5、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市新標準中，省會城市和計劃單列市實現(xiàn)生活垃圾全部無害化處理，其他城市和直轄市所轄行政區(qū)生活無害化垃圾處理率為（D）

A、70％；B、80％；C、85％；D、90％；

第二篇：創(chuàng)建辦管理服務工作方案

為深入開展“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質提效”主題活動，切實轉變工作作風，深化機關效能建設，提升全市創(chuàng)建工作水平，現(xiàn)按照市委辦《關于印發(fā)<市2012年“網格化管理、組團式服務”工作要點”的通知>》的要求，結合我辦實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，堅持創(chuàng)建工作為民、惠民、便民、利民宗旨，以幫助指導鎮(zhèn)街解決疑難問題，提升全市創(chuàng)建工作水平為主要目的，著力提高黨員干部為群眾辦實事解難題的能力，樹立創(chuàng)建辦在基層單位和群眾中的良好形象。

二、工作任務

（一）幫助指導鎮(zhèn)街做好創(chuàng)建工作。指導鎮(zhèn)街開展環(huán)境衛(wèi)生整治、蚊蟲消殺、登革熱防控宣傳發(fā)動、文明創(chuàng)建、健康城市建設等工作，重點是要全力做好登革熱等疾病防控工作。

(二)幫助鎮(zhèn)街做好安全生產工作。落實人員參與企業(yè)安全生產檢查，排查掌握“三合一”、違法建筑物、出租房等重點地區(qū)的安全隱患，督促整改用電不規(guī)范、通道不暢、消防設施不全等各類安全隱患，協(xié)助做好農村漏保安裝、低保戶線路改造等。

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（三）幫助鎮(zhèn)街做好綜治維穩(wěn)信訪工作。認真開展聯(lián)系網格信訪問題的排查梳理，及時調處化解矛盾，幫助鎮(zhèn)街化解群體性事件傾向性苗頭問題。落實人員，在全市每個月的接訪日(即每月的15日，雙休日順延至周一)開展網格內的走訪活動，積極參與鎮(zhèn)街的安全生產、登革熱防控、征地拆遷、群體性事件處置等重大突擊性任務。

（四）幫助鎮(zhèn)街做好重點工程建設工作。參與做好征地拆遷、政策處理等前期工作，為各項工程推進掃除障礙。認真做好村級工程的前期論證、規(guī)劃指導等工作，推進本網格內的新農村建設的各項工程。

(五)幫助鎮(zhèn)街做好人口計生工作。積極參加計生工作宣傳教育，宣講60周歲以上計生協(xié)會會員獎勵、計生家庭戶獎扶、獨生子女戶小額醫(yī)療保險、優(yōu)生“兩免”、生育關懷等獎勵和扶助政策等。

(六)幫助鎮(zhèn)街做好農村相關工作。幫助鎮(zhèn)街做好對村級財務監(jiān)督，摸清黨員干部群眾思想動態(tài)以及村級組織班子凝聚力戰(zhàn)斗力狀況，加強村(居)班子戰(zhàn)斗力建設，幫助村級組織做好創(chuàng)業(yè)承諾、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、村干部駐村集中辦公和輪流值班、黨務“五公開”、村務公開和民主管理等工作。

(七)做好便民利民樂民工作。做好方針政策宣傳工作，特別是做好老百姓關注的新社區(qū)建設、社會保障等支農惠農政策的宣傳。幫助村級組織開展新農村建設，認真做好環(huán)境衛(wèi)生整治、鄉(xiāng)村優(yōu)化美化綠化、促進農民增產增收等工作。扎實開展精神文明創(chuàng)建工作。引領群眾崇尚科學、移風易俗，幫助開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。

（八）幫助鎮(zhèn)街做好網格化管理其他方面的工作。對現(xiàn)有網格不斷深化提升，并做好整合工作，豐富網格信息資源，提升網格化管理水平。認真做好96150轉辦件的落實，明確專人負責，確保落實到位，并及時反饋處理情況。在全市每個月的接訪日，開展網格內的走訪活動，時間要求半個工作日以上。

三、工作要求

（一）要提高認識，統(tǒng)一思想，精心組織?！熬W格化管理、組團式服務”工作是市委部署的一項重要活動，各科室、各責任人員要充分認識此項工作的重要意義，切實加強對聯(lián)系區(qū)塊網格化的服務工作，確保該項工作落到實處，取得實效。

（二）要正確處理日常工作與網格化管理工作的關系。各科室、各責任人員要在做好業(yè)務日常工作的同時，認真落實網格化管理的工作職責，切實將兩者有機結合，相互促進。

（三）明確職責，抓好落實。各責任人員要嚴格按照職責要求，高標準、嚴要求地做好網格化服務工作，其履職情況將作為年終考核的一個重要內容。對嚴格落實責任、工作得力的要及時通報表揚，予以優(yōu)先評先評優(yōu)；對工作不重視、責任不落實的，依照有關規(guī)定處理。

第三篇：辦 證 須 知

辦 證 須 知

一、申請辦理貴州省安全技術防范系統(tǒng)設計、施工、維修資格備案證書時，需先在“貴州公安技防管理便民服務網”上申請辦理（包括新申請、登記、換證等），互聯(lián)網上登陸貴州公安互聯(lián)網（地址：004km.cn）中網上服務的技防服務。

二、此申請書由技防管理系統(tǒng)自動生成，申辦單位必須確保在“貴州公安技防管理便民服務網”登記的信息準確、真實有效，打印字跡要清楚。

三、部分欄目填寫說明：

1．封面的“受理編號”由系統(tǒng)自動生成填寫。

2．封面“申請單位名稱”指申請資格證的企業(yè)在工商管理部門注冊的合法名稱，并加蓋公章，否則不能申報。

3．封面“駐黔機構代表” 指駐黔機構負責人，例如總經理、辦事處主任等(駐黔機構必須是有營業(yè)執(zhí)照的分公司或辦事處，無營業(yè)執(zhí)照的辦事處不為駐黔機構）。

4、申請書裝訂規(guī)范：①申報材料需采用無線膠裝裝訂成書本，封皮采用藍底硬封皮；②打印的申報材料統(tǒng)一采用A4型紙打??；③除封面以外的申報表格一律由便民服務自動生成、下載；④封面制作要求：標題有三種：《貴州省安全技術防范系統(tǒng)工程資格備案證申請書》、《貴州省安全技術防范系統(tǒng)工程資格備案證年檢申請書》、《貴州省安全技術防范系統(tǒng)工程資格備案證換證申請書》。

四、企業(yè)在申辦資格備案證時，必須復印如下材料： 1．工商營業(yè)執(zhí)照復印件。2．組織機構代碼證復印件。

3．省內企業(yè)提供辦公地點房產證明或租賃協(xié)議復印件(省外企業(yè)以所在地公司辦理證書的提供辦公地點房產證明或租賃協(xié)議復印件，以駐黔機構辦理證書的提供駐黔機構的房產證明或租賃協(xié)議復印件)。

4．企業(yè)管理人員和技術人員職稱證書、技防從業(yè)證書復印件。5．技防工程管理規(guī)章制度上墻照片。6．技防工程合同、檢驗報告及驗收報告復印件。

五、辦理類別說明：貴州省安全技術防范系統(tǒng)設計、施工、維修備案資格證明分為四類，分別是A類、B類、C類、D類，其中獲得A類證的單位可以承接任何技防系統(tǒng)工程（包括投資總額達500萬元人民幣（含）以上或二級風險等級以上的技防工程），獲得B類證的單位可承接投資總額達500萬元人民幣以下或二級風險等級以下的技防工程，獲得C類證的單位只能承接視頻監(jiān)控以外的技防工程，D類是頒發(fā)給外省無駐黔機構單位，D類證有效期半年或一年。

六、申辦條件

1、基本條件：①有固定的辦公及營業(yè)地點；②有經營技防工程系統(tǒng)范圍的工商營業(yè)執(zhí)照；③有相應技防系統(tǒng)管理經驗的管理人員和技術人員；④有技防系統(tǒng)設計、施工、調試及維修設備；⑤有完備的技防系統(tǒng)管理規(guī)章制度和系統(tǒng)維護、維修服務措施；⑥無違法、違規(guī)經營行為；⑦至少1名技術負責人、2名專業(yè)技術員通過技防備案網考（拿證后一年內會通知網考）。

2、資格備案證明類別條件：

A類：在基本條件基礎上，還需達到以下條件。①最近三年內均工技防系統(tǒng)總額達500萬元（含）以上；②企業(yè)項目經理有三年（含）以上技防系統(tǒng)工程管理經驗；③有高級工程師2人、工程師5人、其他技術人員6人以上；④注冊資金達500萬元（含）以上；⑤企業(yè)從事技防工程有3年以上經歷；⑥至少1名技術負責人、4名專業(yè)技術員通過技防備案網考（拿證后一年內會通知網考）；⑦D類證書需提供中安協(xié)資質證書或省外公安技防辦的備案證書。

B、C類：滿足基本條件。D類：省外企業(yè)并且無駐黔機構單位、外資企業(yè)或中外合資企業(yè)。

七、登記內容不完整，申報材料不齊全或有弄虛作假行為的，不予辦理。

第四篇：網格化管理

強化街路網格化管理考評力度

建立健全城市管理長效化機制建設 ——錦州市城市管理綜合行政執(zhí)法局

城市管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，而建立城市管理長效工作機制，是針對城市管理工作的階段性和連續(xù)性的特點，以行政管理的長期效益為評判指標，由城市綜合執(zhí)法部門通過發(fā)揮行政管理各要素及各環(huán)節(jié)的綜合作用，最終實現(xiàn)行政管理效率最大化的一種工作機制。市綜合執(zhí)法局在城市管理中率先在市管64條12米寬以上街路實行了網格化管理，實現(xiàn)了街路管理的無縫鏈接。通過這幾年的努力，我市的市容市貌發(fā)生了可喜的變化，隊伍經受住了鍛煉，執(zhí)法理念和執(zhí)法素質明顯提升，廣大人民群眾親眼目睹和感覺到了實實在在的整治成果。

一、劃分街路管理等級，確保網格化管理工作落到實處

一是認真搞好街路網格化管理組網。綜合執(zhí)法局依據(jù)《錦州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》賦予的職能：主要負責城區(qū)12米寬以上街路第一排建筑物、構筑物及其與建筑物、構筑物相連接的其他設施的市容監(jiān)察。綜合執(zhí)法局按賦予的職能要求，將古塔、凌河兩區(qū)以實地勘察和圖上作業(yè)的方式，劃出四個網格化管理區(qū)域，分別由四個網管支隊進行區(qū)域管理；將四個區(qū)域分成12個網片，由各支隊（每個支隊3個大隊）的12個網管大隊分別實施網格管理；再將12個網片（每個大隊至少兩個以上單元網格小組）分成25快，由單元網格小組（3—5人）實施網格管理。通過網格化分，使市管街路實現(xiàn)了區(qū)、片、快的組網，從而使市管街路形成了閉合式的無縫鏈接。組網后，將網格化管理工作以圖表的方式，向社會及新聞媒體進行了公示。全體入網人員按照“五定”要求，即：定人員、定路段、定標準、定責任、定獎懲的方式，參與到網格化管理當中，在管理區(qū)域內形成了一張橫到邊、縱到底的覆蓋網，最大限度地減少了街路管理上的盲區(qū)和空白點。

二是搞好街路等級劃分。將市管街路劃分為一、二級街路。一級街路60條，二級街路4條，制定了街路網格化管理標準，一級街路要實現(xiàn)“八無”，即無店外經營、無店外洗修車、無店外堆放、無固定攤點、無自發(fā)馬路市場、無違章建設、無各類懸掛物、無影響市容的玻璃字畫。二級街路要實現(xiàn)“四無”，即無自發(fā)馬路市場、無違章建設、無長期店外經營、無擅自懸掛標語條幅。

二是建立網格化管理檢查考核平臺。綜合執(zhí)法局將城市管理的監(jiān)督、檢查、考評職能剝離出去，專門成立了網格化管理考評處，使城市管理檢查考評工作形成一個“軸心”，使城市管理系統(tǒng)結構更加科學合理，責任更加明確，實現(xiàn)了網格化管理工作閉合的環(huán)節(jié)，達到了發(fā)現(xiàn)問題—收集問題—問題處理—問題反饋—問題結案等一整套的工作流程，建立了一套科學完善的監(jiān)督評價體系。

二、建立健全網格化管理考評機制

通過建立網格化管理檢查考核平臺，在街路網管檢查考評中賦予其擁有職務晉升、評先選優(yōu)、一票否決的權力，其主要目的就是把網格化管理作為城市管理的核心工作來抓，把建立一整套的管理、檢查、評比、獎懲等多項制度納入到長期的管理日程上來。

1、嚴格制定考評規(guī)范。從2006年到現(xiàn)在，我們根據(jù)城管執(zhí)法的特點和形勢發(fā)展變化的要求，局黨委相繼制定了《街路網格化管理考評細則》、《街路網格化管理標準》、《街路網格化管理百分制競賽扣分標準》、《關于開展街路網格化管理評比競賽活動的通知》、《關于城市管理責任追究暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件。這些規(guī)章制度對管理者的工作程序、任務、責任等作了全面系統(tǒng)的量化，使之做到抓什么、該怎么抓有具體標準要求，有明確責任目標。因而從制度上對街路網格化管理實行全面定位，為使網格化管理逐步走向制度化、規(guī)范化、長效化奠定了基礎。

2、嚴格按規(guī)范考評和獎懲?！皼]有規(guī)章天天盼、有了規(guī)章不照辦”是過去管理中存在的普遍現(xiàn)象。為杜絕這一現(xiàn)象，我們制定考評規(guī)范后，嚴格按考評規(guī)范操作，該獎則獎，該罰則罰，不搞變通，不打折扣。相繼開展了季度先進網管小組、季度網管先進個人、網管先進大隊、網管先進個人的評比，從而調動了全體網管隊員的工作積極性和工作主動性。

3、切實對考評做到客觀公正。獎懲考評規(guī)定能不能起到應有的作用，真正激發(fā)管理者的工作動力，在很大程度上取決于考評方式能不能客觀公正、公開、透明。為此，除局網管考評處考評外，各支隊也建立了檢查考評組織，兩級檢查組織在檢查中采取明查與暗查相結合，巡查與督查相結合，月評與季考相結合，集中檢查與抽查相結合等辦法，公開所有考評細節(jié)，每半月評分一次，以《巡查通報》的方式向網管支隊通報，年終匯出總分，整個過程不搞暗箱操作，使大家對自己分管工作的優(yōu)劣一目了然。通過這種考評，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)、比著干、爭當模范的良好氛圍。

4、依托網管平臺達到管理效益最大化。一是充分發(fā)揮單元網格小組的執(zhí)法作用。制定了責、權、力相統(tǒng)一的工作職責，街路網格管理采取了點面兼治，守住一點，管住一片。在網格區(qū)內的難點、重點地段設防，定點管理，以點治面，使街路管理得到了全面提升；二是動靜結合，加強治理。針對城市管理中存在的流動性、反復性問題，各網格單元把日常管理與突擊整治結合起來，工作上采取彈性工作制，保證在任何時間段只要市容出現(xiàn)問題都有人及時進行有效處理；三是加強巡查，嚴格監(jiān)控。對發(fā)現(xiàn)的問題要果斷處理，不留死角，一天不查，街路就亂，一周不查，可能成片，一月不查，可能成災。各網格單元小組保證了每天堅持普查與重點查相結合。

三、超前思維，高標準規(guī)范，高效率工作

1、超前的決策思維是從根本上落實街路網格化管理的前提。市委、市政府提出把我市建設成為“遼西區(qū)域性中心城市”“濱海錦州、海岸錦州”的戰(zhàn)略目標，綜合執(zhí)法局黨委一班人審時度勢，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，著眼于服從服務全市經濟建設的大局，立足我市城市管理的實際，在城市管理中提出了“強化管理、夯實基礎、關注民生、創(chuàng)新機制、科學發(fā)展”的工作目標，繼續(xù)改革和深化街路網格化管理長效機制建設，打破多年來形成的城市管理模式，從管理的形式、方法及內容上改變了吃大鍋飯，責、權、利不統(tǒng)一，隊伍管理理念滯后的問題，使全局人員的思想發(fā)生了全新的變化。

2、高標準規(guī)劃是著眼于未來城市發(fā)展的大城管格局。

實行街路網格化管理從制度上解決了街路管理的“五定”問題，從管理的范圍上實現(xiàn)了轄區(qū)內的全面覆蓋，構成了橫到邊、縱到底的管理網絡，最大限度地消除了管理上的盲區(qū)，并通過完善檢查、考評等配套措施，實現(xiàn)了管理效能與獎金掛鉤，強化和激發(fā)了全體隊員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從根本上走出了整治—反彈—整治的怪圈與模式。

3、高效率滿負荷工作是實現(xiàn)城管人核心價值觀的體現(xiàn)。

在城市管理中不論是日常的網格化管理還是重點部位、重點路段、錯時管理以及迎“省第七屆少數(shù)民族運動會”“市容整治大干一百天”“禁止在城區(qū)焚燒冥紙冥幣”等大型清理整治活動，全局人員起早貪黑、加班加點，所取得的成績是歷史性的，綜合執(zhí)法局這種忘我的工作作風，扎實的進取精神，表明的是一種態(tài)度，承擔的是一種責任，需要的是一種勇氣，它表明了綜合執(zhí)法局敢于接受社會各界的監(jiān)督，并借助監(jiān)督力量提高行政執(zhí)法水平，表明了自我加壓的責任，表明了言必行、行必果的決心。是一種科學決策的藝術，是眼睛向下的作風，是承擔責任的魄力。

第五篇：網格化管理

近年來，街道計生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業(yè)人員的服務管理。對下崗無業(yè)失業(yè)人員的計生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點和重點。針對上述城市社區(qū)計生管理難題，我們經過不懈地探索和努力，形成了一套我們自己管理路子，即城市社區(qū)網格化管理，隨著探索改進在不斷完善，社區(qū)網格化管理模式，日益顯示出它的優(yōu)點和成效。

一、積極探索，網格化管理撥亂反正

城市社區(qū)網格化管理主要依托社區(qū)居民小組長隊伍。自開始，街道開始探索網格化管理的路子。當時招聘50名左右的居民樓長，每人每月100元工資，實踐證明，樓長的作用非常不理想。因為100元的引導作用太小。之后，又通過招聘大中專學生，充當社區(qū)工作者，經過實踐，新畢業(yè)的學生工作經驗不足，不適合面對面做群眾工作。，到沂源參觀考察后，開始實行現(xiàn)在的居民小組長工作制度。從河濱社區(qū)試點，面向下崗無業(yè)人員招聘專職居民小組長，每月600元工資。試點效果良好，我們迅速在全街道推開，面向社會公開招聘30歲以上下崗無業(yè)人員26名分配到各個社區(qū)。，經過街道黨工委的研究，將小組長工資提高到每人每月800元。同時，我們同步向社會招聘社區(qū)工作者12名（每月1200元，五項保險全交）。進一步填補管理體制上的空缺。社區(qū)工作者是社會畢業(yè)大中專生，他們雖然群眾工作經驗欠缺，但業(yè)務學習和培訓能力較強，這樣他們能夠更好的輔助小組長開展工作。建立社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者兩支隊伍后，我們再通過有效的領導、指導和考核機制對街道轄區(qū)的居民區(qū)實施網格化管理。二、三大支撐，推動網格化機制順利運行

城市社區(qū)網格化網絡的運行有三個重要支撐。第一個支撐是領導重視。街道領導對社區(qū)工作的重視我們該項工作建立的基礎，除了建立小組長隊伍、社區(qū)工作這隊伍之外，還抽調精干人員充實到社區(qū)，確保社區(qū)工作的人力和領導到位。第二個支撐是財力支撐。街道財政每年劃撥社區(qū)工作經費40余萬元，新增計生專項經費3萬元，獎勵經費1萬元。新增流動人口管理專項經費5萬元，計生專職主任專項獎勵經費每人3000元。財力保障為社區(qū)網格化管理提供強力支持。第三個支撐體制支撐。經過兩年來的不斷探索，我們建立起社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即：崗位聘任制；目標責任制；工資統(tǒng)籌制，實行職業(yè)化管理。三個支撐確保城市社區(qū)管理網絡的正常運行。

三、強化日常管理，網格化機制日趨成熟

街道各社區(qū)通過提高居民小組長作用，建立起完善的管理網絡。以海寧社區(qū)為例，海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個責任塊”，建立起社區(qū)-責任區(qū)-責任片-責任塊“四位一體”的計生管理網絡。建立健全崗位目標責任制，責任到人、獎懲到人。實行居民小組長“日工作單”制度，每天在上班簽到時填報當天工作具體工作計劃，具體到哪幾個戶，干什么。下班簽退時填報當天工作完成情況，具體到完成了多少戶，到什么程度。實行居民小組長“請假單”制度，工作考核獎懲制度。將工作質量與工資掛鉤，月工資分為兩部分，一部分為基礎工資500元，按月發(fā)放，另一部分300元，年終根據(jù)平時成績、專項督查、民主測評、獎懲因素等4大項13小項30余個指標的考核成績，加入獎勵或處罰分值后一次性發(fā)放。

四、優(yōu)勢凸顯，網格化管理機制成效卓著

隨著社區(qū)網格化管理機制的不斷完善，社區(qū)計劃生育工作機制不斷健全。實施社區(qū)計生網格化管理以來，街道轄區(qū)漏管人員日益減少，自以來，陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實行4個月未查體人員月上報、月清理制度運行良好，1300多名下崗無業(yè)失業(yè)人員查體運行順利。每名小組長各負其責對各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪，搞好管理和服務。流動人口管理信息日益暢通。小組長常規(guī)入戶，有效保障流動人口信息變動的及時掌握，減少外來人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來，城區(qū)違法生育現(xiàn)象明顯減少，統(tǒng)計8個月未出現(xiàn)違法生育情況，同期對比，有明顯的提升。

五、著眼長遠，不斷深化完善網格化管理機制

社區(qū)網格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計生管理的瓶頸?？偨Y該項工作模式的優(yōu)點主要有：一是管理更全面更徹底，劃區(qū)劃片責任到人，在很大程度上減少管理漏洞；二是管理更規(guī)范更細致，職業(yè)化管理讓工作者服務管理更加專業(yè)規(guī)范。三服務管理便捷長效。隨著該項體制制度的深入運行，社區(qū)服務管理在群眾的印象逐步深化，群眾對社區(qū)的歸屬感不斷增強，會日益接受認可社區(qū)的服務管理，從而在根本上破解城市人口計劃生育管理的難題。雖然該項管理模式日益成熟完善，但就目前的實際仍有不盡人意的地方。今后，街道在區(qū)計生局的指導幫助，在街道黨工委的高度重視關注以及廣大計生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下，進一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網格化管理體制，推動街道城市社區(qū)人口和計劃生育工作的前景會更加光明。

消防安全網格化管理

畢節(jié)打造“大方經驗”

發(fā)表時間： 2012-5-21 作者： 黃祖祥|張凱

來源： 第2376期

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“從全省來看，消防安全網格化管理工作做得較好的有畢節(jié)，而畢節(jié)做得比較突出的是大方?！边@是業(yè)內人士對畢節(jié)市大方縣消防安全網格化管理工作的一個斷言。

“長期以來，公安消防部門的工作因受體制和編制制約，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的消防安全監(jiān)管鞭長莫及，對街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網格化管理則可以實現(xiàn)無縫對接，形成機構健全、責任明晰、力量整合、措施落實、管理到位的基層消防工作格局?！贝蠓娇h消防大隊大隊長左煒介紹說。

據(jù)悉，在“清剿火患”戰(zhàn)役行動中，大方縣消防大隊積極探索消防工作網格化管理模式，聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關力量，在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開展試點，逐項完成示范建設任務，形成了畢節(jié)市的“大方經驗”。

據(jù)省消防總隊有關人員介紹，全省消防安全網格化管理工作現(xiàn)場會近期將在畢節(jié)召開，在意味著“大方經驗”將在全省推廣。明確任務，責任人員

大方縣轄區(qū)內共有8個社區(qū)、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點單位、108萬余人。在開展消防安全網格化管理工作中，該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對全縣實行網格化劃分、實名制管理。工作中，明確了火災隱患排查工作任務、責任人員，制定了網格化工作室工作職責、工作標準、整治措施和獎懲辦法。

據(jù)介紹，該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網格化管理工作領導小組全面負責本轄區(qū)消防安全網格化管理工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所所長為消防安全網格化管理工作第一責任人；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網格化管理工作領導小組辦公室負責消防安全網格化管理的組織協(xié)調工作，具體指導各村的消防安全網格化管理工作；各社區(qū)、村委主任為所在社區(qū)、村消防安全網格化管理工作的第一責任人,做到任務明確，責任到人，有力地推進該系縣消防安全網格化管理工作。分解任務，細化內容

在摸底調查的基礎上，按照健全消防安全網格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運行機制的總體要求，該縣將轄區(qū)劃分為二級網格——以縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個“大網格”，組織、協(xié)調、指導轄區(qū)消防工作；以行政村和社區(qū)為單位構成的378個“小網格”，其中以大方鎮(zhèn)8個社區(qū)劃分為19個網格工作室，明確每個網格室由2名民警和1名協(xié)勤負責網格室工作，組織開展網格區(qū)火災隱患排查和消防宣傳培訓工作。工作中，對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記，建立網格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災隱患網格化排查臺賬以及單位場所網格化劃分臺賬和單位場所檔案，設立舉報信箱和火災隱患舉報熱線電話（96119），實行24小時預約制度，并建立消防業(yè)務QQ咨詢服務。通過建立二級網絡，形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網絡，把網格化管理科學涵蓋到整個轄區(qū)，力爭實現(xiàn)“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。

同時，該縣確定了公安消防監(jiān)督執(zhí)法人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所工作人員為負責網格化隱患排查的兩大主體。消防大隊負責消防安全重點單位和重點在建施工工地；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所及片區(qū)民警負責派出所列管重點單位、村(社區(qū))的隱患檢查和宣傳培訓。實行消防大隊明確專人聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各派出所明確專人聯(lián)系村（社區(qū)）的責任形式，對網格化火災隱患排查整治工作進行指導和督促。片區(qū)民警對網格內負責的社會單位、村（社區(qū)）進行消防檢查和宣傳，并負責登記造冊。完善制度，強化落實

據(jù)介紹，為規(guī)范消防安全管理，推動網格化隱患排查工作，大方縣建立了日常消防安全管理五項制度。

檢查巡查制度。實行縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負責日常消防安全工作，對存在的突出問題，每月組織一次有針對性的集中排查；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網格室消防管理人員負責開展日常消防安全檢查，對檢查情況實行登記造冊，并及時錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務系統(tǒng)。

督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村（社區(qū)）工作人員在日常消防安全檢查中，對排查發(fā)現(xiàn)的火災隱患及時督促單位進行整改；對不能立即整改的嚴重火災隱患，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊，履行書面移交手續(xù)；對嚴重威脅公共安全的重大火災隱患，立即報告縣公安局，由縣公安局提請政府掛牌督辦、限期整改；對群眾舉報投訴的火災隱患，由縣公安消防大隊進行處理。

宣傳培訓制度。消防大隊通過選派業(yè)務素質過硬的消防監(jiān)督人員，以視頻授課的形式，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進行針對性培訓指導；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開展隱患排查的同時，大力開展消防安全宣傳，通過社區(qū)網格室設立的消防便民服務站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地，為廣大群眾免費提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例，讓辦事單位或個人通過網絡QQ咨詢服務或社區(qū)網格平臺就能了解辦理業(yè)務所需準備的材料及辦理流程，并設立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開展內部消防安全培訓，并參加專門的消防安全培訓。

網上監(jiān)管制度。消防大隊在“二級網格”的協(xié)同配合下，通過消防監(jiān)督業(yè)務系統(tǒng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展網格化火災隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局，由縣公安局進行月督察通報，并納入績效目標考核，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務量。通過一系列可行的監(jiān)管制度，實現(xiàn)了網格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動態(tài)化管理模式。

獎懲問責制度。對隱患排查工作開展不力的，實行責任追究和過程追究；對由于工作開展不力發(fā)生亡人火災事故的，實行一票否決制，并依法依紀追究相關責任人員責任等。形成合力，齊抓共管

在網格化管理工作中，該縣實行分級處置、層層分解。各級監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題，按照自身職權，能處理的及時處理；不能處理的，及時整理上報縣消防大隊。縣消防大隊對上報的問題實行綜合分析、分類處置，對于一些重大問題，及時報告縣政府，由縣政府牽頭，組織相關部門，實行聯(lián)合處置。

據(jù)統(tǒng)計，從2011年11月14日至今年3月，該縣共檢查單位3540家，發(fā)現(xiàn)火災隱患1819處，督處整改火災隱患1710處，下發(fā)《責令改正通知書》1252份，臨時查封5家，責令“三?！?家，下發(fā)處罰決定書44份，罰款150500元，拘留4人，有效地消除了一大批火災隱患。