第一篇：管理者正確表?yè)P(yáng)的六個(gè)基本方法

管理者正確表?yè)P(yáng)的六個(gè)基本方法

多項(xiàng)研究表明，能夠讓員工努力工作的因素不僅僅是薪酬，更多的是認(rèn)可和發(fā)自內(nèi)心感謝員工付出了勞動(dòng)?？上У氖?，很少有管理者懂得用表?yè)P(yáng)去認(rèn)可員工，更別提說(shuō)些感謝的話。如何表?yè)P(yáng)員工才能真正達(dá)到表?yè)P(yáng)的效果呢？ 1．表?yè)P(yáng)時(shí)不要有批評(píng)。為什么很多員工在聽到上級(jí)表?yè)P(yáng)的時(shí)候并不是很開心呢？原因在于表?yè)P(yáng)后面的“但是”，否則，既表?yè)P(yáng)又批評(píng)的方式使得員工只會(huì)記得批評(píng)而不是表?yè)P(yáng)。

2．早上或周一要表?yè)P(yáng)。表?yè)P(yáng)能夠讓員工心情愉快，提高工作熱情，早上上班就是領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，對(duì)于員工是莫大的鼓舞，就算員工有做的不到位的地方也在下班時(shí)或周末總結(jié)，否則，上班就挨批，員工一天都會(huì)沒心情。

3．多在領(lǐng)導(dǎo)、家人面前表?yè)P(yáng)。有領(lǐng)導(dǎo)、或員工家人在場(chǎng)時(shí)要表?yè)P(yáng)員工，員工會(huì)覺得很有面子，能起到事半功倍的激勵(lì)效果。否則，看到家人或領(lǐng)導(dǎo)就批評(píng)，員工遲早會(huì)和你拼命。

4．表?yè)P(yáng)要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值。如果著重的去表?yè)P(yáng)一個(gè)人，而打擊團(tuán)隊(duì)的其他成員那么這樣的表?yè)P(yáng)是錯(cuò)誤的表?yè)P(yáng)方式。以表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)來(lái)表?yè)P(yáng)個(gè)人，或者以表?yè)P(yáng)個(gè)人順便表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)。否則，會(huì)引起其它人的不滿。

5．寄希望于表?yè)P(yáng)之中。經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者，面對(duì)下屬某個(gè)方面的不足，一般不會(huì)輕易說(shuō)：“希望你……”，而往往是把這句話留在下屬因某方面的工作做出了成績(jī)受到表?yè)P(yáng)之后，再話鋒一轉(zhuǎn)，提出相應(yīng)的希望。

6．表?yè)P(yáng)不能過(guò)多。精明的上司在表?yè)P(yáng)下屬時(shí)，絕不會(huì)“楊柳水大家灑”，也不會(huì)有事沒事頻繁地作廉價(jià)的表?yè)P(yáng)，個(gè)個(gè)都表?yè)P(yáng)就等于沒表?yè)P(yáng)，而頻繁廉價(jià)的表?yè)P(yáng)不僅不能鼓舞士氣，往往還會(huì)招來(lái)其它下屬的反感。以上只是如何表?yè)P(yáng)員工的一些皮毛而已，我在想，管理者的基本任職資格是不是應(yīng)該加上“熟練掌握表?yè)P(yáng)員工的技巧”，否則不能勝任。千萬(wàn)不要把表?yè)P(yáng)簡(jiǎn)單化，也不要把表?yè)P(yáng)復(fù)雜化，但一定要更加人性化，還要符合組織價(jià)值和道德的追求。

第二篇：學(xué)會(huì)正確表?yè)P(yáng)孩子

學(xué)會(huì)正確表?yè)P(yáng)孩子

——讀《幼兒園教育的50個(gè)細(xì)節(jié)》有感

每個(gè)人都喜歡受到表?yè)P(yáng)，這似乎已經(jīng)成為了人的一種生存需要。如果一個(gè)人在生活中沒有贊美，就很容易產(chǎn)生失落感。心理學(xué)家威廉〃詹姆斯說(shuō)：“人性中最深切的廩質(zhì)，是被人賞識(shí)的渴望。”因此，我們不難看出收到別人的贊揚(yáng)對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是何等的重要。孩子受到家長(zhǎng)或者老師的表?yè)P(yáng)，會(huì)使孩子的思想、行為受到鼓舞，因而變得自信起來(lái)，從而生活中充滿了喜悅和滿足，但并不是所有的表?yè)P(yáng)都對(duì)孩子產(chǎn)生良好的影響，不恰當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)很可能會(huì)引起孩子的緊張情緒，還會(huì)使孩子變得受不住批評(píng)，心理承受能力差。那么，我們?cè)趯?duì)孩子進(jìn)行表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)該注意些什么呢？

一、不要吝嗇自己的表?yè)P(yáng)

我們有時(shí)往往想著幫助孩子改正缺點(diǎn)和壞毛病，動(dòng)機(jī)是好的，但總是達(dá)不到預(yù)期的目的，這是為什么呢？這就是因?yàn)槲覀兛偸顷P(guān)注孩子的缺點(diǎn)，我們往往會(huì)用大人的眼光去看待孩子，因而并不認(rèn)為孩子所做的事情是值得表?yè)P(yáng)的，但孩子總是希望能夠引起大家的注意，尤其希望自己做的事情得到大人的表?yè)P(yáng)。如果我們能從孩子的角度去考慮，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多給孩子表?yè)P(yáng)，那樣，孩子就會(huì)更自信，也就會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)和生活。

像書中細(xì)節(jié)三十八中的妮妮，她的口頭禪就是“我不

會(huì)”，像她這樣來(lái)自單親家庭的孩子，缺少父母的理解、支持和鼓勵(lì)，所以產(chǎn)生了退縮、膽小、不自信的表現(xiàn)，作為老師，除了要和她的家長(zhǎng)溝通外，更要給予她所缺少的支持和肯定。比如妮妮有了一點(diǎn)點(diǎn)小小的進(jìn)步，我們就需要給予大大的肯定，一個(gè)贊賞的眼神，一個(gè)肯定的微笑，就能讓妮妮的自信增一分，讓她不再自卑、退縮，敢于與別人交往。

二、給孩子具體的表?yè)P(yáng)

書中細(xì)節(jié)一就提到，“你真棒”、“你最棒”之類的話一直被我們掛在嘴邊，但這樣千篇一律、徒有形式的表?yè)P(yáng)竟帶來(lái)了案例中的副作用，引起了幼兒的迷茫甚至是質(zhì)疑，孩子們根本不知道自己哪里棒了，長(zhǎng)此以往，有的孩子可能會(huì)產(chǎn)生盲目的自大，覺得自己什么都好。

那應(yīng)該怎么表?yè)P(yáng)孩子呢？首先，要慎用橫向比較，盡量不說(shuō)“你最棒“、“你最能干”之類的語(yǔ)言；第二，教師要因人而異，給每個(gè)幼兒不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)表?yè)P(yáng)讓幼兒認(rèn)識(shí)到自己的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)；第三，將表?yè)P(yáng)和評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，在表?yè)P(yáng)的同時(shí)，通過(guò)一些指導(dǎo)性的話語(yǔ)幫助幼兒繼續(xù)進(jìn)步；最后，表?yè)P(yáng)的時(shí)候一定要真誠(chéng)，以熱情、關(guān)注的態(tài)度去評(píng)價(jià)幼兒。

三、要表?yè)P(yáng)孩子的努力，而不是結(jié)果

每個(gè)孩子的能力發(fā)展水平不同，有的孩子可能本身就在某一方面有天賦，比如有的孩子畫畫一直很好，這時(shí)候，我們老師就會(huì)常常夸那些畫的好的孩子，但是我們卻沒有思考過(guò)，我們表?yè)P(yáng)的是這些孩子身上顯性的優(yōu)點(diǎn)，這對(duì)幼兒的發(fā)展并沒有好處，如果我們能再多觀察孩子身上新的變化，發(fā)現(xiàn)他潛在的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并鼓勵(lì)孩子朝著這個(gè)方向發(fā)展，可能對(duì)孩子的成長(zhǎng)更有意義。

書中細(xì)節(jié)四提到的案例是老師對(duì)好不容易做對(duì)題目的凡凡說(shuō)了一句話：“你終于做對(duì)了”，然后給他貼了一朵小紅花。但是這樣的表?yè)P(yáng)是不是有意義呢？老師的表?yè)P(yáng)只是重視了凡凡做對(duì)的結(jié)果，但凡凡是不是真的就是會(huì)做了呢？可能只是運(yùn)氣而已。這會(huì)讓孩子產(chǎn)生錯(cuò)覺，不管用什么方法，只要結(jié)果對(duì)了就好，對(duì)孩子的未來(lái)也會(huì)產(chǎn)生影響。其實(shí)，老師完全可以換種表?yè)P(yáng)角度，凡凡在錯(cuò)誤了那么多次后，還是堅(jiān)持去完成題目，教師可以對(duì)他堅(jiān)持探索的精神進(jìn)行表?yè)P(yáng)。如果在凡凡操作的過(guò)程中教師給予一些指導(dǎo)，讓凡凡真正理解了操作結(jié)果，這時(shí)表?yè)P(yáng)凡凡的努力、認(rèn)真，才是真正有意義的表?yè)P(yáng)，是對(duì)凡凡努力的肯定。

表?yè)P(yáng)有利于孩子成長(zhǎng)，但并不是所有表?yè)P(yáng)都有效，我們我們?cè)诒頁(yè)P(yáng)孩子的時(shí)候，要注意竅門，不能濫用表?yè)P(yáng)、也不能亂表?yè)P(yáng)。

第三篇：表?yè)P(yáng)和激勵(lì)方法

表?yè)P(yáng)的方法

2010.5.5 劉曹峰

一． 激勵(lì)的目的，表?yè)P(yáng)的目的激勵(lì)的目的是滿足個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的訴求。

對(duì)于個(gè)人訴求來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

1.是否有成長(zhǎng)和進(jìn)步，能否學(xué)到東西

2.是否開心快樂，團(tuán)隊(duì)氛圍如何

3.薪水

4.發(fā)展空間如何

5.公司品牌自豪感，歸屬感

對(duì)于團(tuán)隊(duì)，則要看我們的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)。

針對(duì)我們個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的訴求，其實(shí)激勵(lì)的方式有很多，有很多我們也是必須要做的。當(dāng)然也有些不是光靠我們leader來(lái)解決，受公司層面的影響。一些激勵(lì)的方法：

1.做好組員的個(gè)人規(guī)劃

2.對(duì)組員的指導(dǎo)和糾偏

3.創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

4.爭(zhēng)取公平合理的薪水

5.團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造

6.良好的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

7.表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)

其中“表?yè)P(yáng)”的目的、定位：

表?yè)P(yáng)的目的，在于引導(dǎo)和鼓勵(lì)。（對(duì)于個(gè)人，在于對(duì)其個(gè)人素養(yǎng)的引導(dǎo)、增強(qiáng)其信心、刺激其激情。對(duì)于團(tuán)隊(duì)，在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)宣貫和引導(dǎo)、爭(zhēng)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)氛圍）。而說(shuō)直白點(diǎn)，它只是在告訴別人什么是好的，什么是不好的。它并沒有實(shí)物性的產(chǎn)出。

但是表?yè)P(yáng)就像是一個(gè)催化劑，只要你放對(duì)了料，那你的團(tuán)隊(duì)會(huì)成長(zhǎng)的更加健康、高效。

甚至有時(shí)候會(huì)決定你的團(tuán)隊(duì)前途 你的團(tuán)隊(duì)是激勵(lì)型團(tuán)隊(duì)還是批評(píng)型團(tuán)隊(duì)，決定你的團(tuán)隊(duì)是否充滿朝氣和斗志、組員是否充滿自信。（這點(diǎn)在《一分鐘經(jīng)理人》里有提到）。

這里，我們說(shuō)的先不放大到激勵(lì)的范疇，這個(gè)話題太大，我們主要放在表?yè)P(yáng)上。

二． 方法

方法上，之前提過(guò)，表?yè)P(yáng)是為了滿足個(gè)人和團(tuán)隊(duì)兩方面的訴求。我這里做一下粗略的劃分，有些方法可能兩者都有作用，大家自己理解。

個(gè)人線條出發(fā)：

1.靈活的表?yè)P(yáng)方式：

1)例會(huì)上表?yè)P(yáng)

2)評(píng)選、發(fā)獎(jiǎng)品（比如：維灝說(shuō)的春亮例會(huì)上發(fā)獎(jiǎng)品）

3)郵件表?yè)P(yáng)（群發(fā)郵件，單發(fā)郵件，抄送leader等）

4)當(dāng)面表?yè)P(yáng)，one one

5)一些個(gè)人成果的展現(xiàn)

6)甚至只是拍拍肩膀、一句鼓勵(lì)的話。路上說(shuō)的一些贊揚(yáng)的話

7)專門的公開表?yè)P(yáng)信

8)甚至只是讓他去做一些有難度的事情

9)。。

2.對(duì)癥下藥：

1)不同性格的人有不同的表?yè)P(yáng)方式

比如：

有的人比較低調(diào)，謙虛。這種人可能使用單獨(dú)的口頭表?yè)P(yáng)，甚至拍拍

肩膀鼓勵(lì)一下。都比公開郵件表?yè)P(yáng)來(lái)得好。

有的人個(gè)性比較張揚(yáng)，希望展現(xiàn)自己。這時(shí)候使用群發(fā)郵件、轉(zhuǎn)發(fā)郵

件、或者當(dāng)眾表?yè)P(yáng)的方式會(huì)來(lái)得更有效。

有的人很好勝，這時(shí)候你給他一個(gè)難題，一開始給予一些的壓力甚至

是一些的打擊，等他冒著勁漂亮完成后再給予當(dāng)面表?yè)P(yáng)。效果會(huì)更好。

2)要做到對(duì)癥下藥，需要leader仔細(xì)的觀察自己的成員，了解他們的個(gè)性。

3)相同的人不同階段有不同的表?yè)P(yáng)方式

比如：

新人入職時(shí)，帶著一股沖勁。需要在一些惡習(xí)上打壓、同時(shí)有需要鼓

勵(lì)。這時(shí)候給予一些專項(xiàng)且有難度的任務(wù)，待完成后給予專門的表?yè)P(yáng)。這

時(shí)候會(huì)給予其極大的鼓舞，使其對(duì)后續(xù)發(fā)展會(huì)充滿信心。比如大家提到的： 張磊發(fā)的某個(gè)組員的表?yè)P(yáng)信。

而等這個(gè)人成了老油條了，這種郵件就不合適了，而比如換用給一些

其成果展示和分享的機(jī)會(huì)，效果會(huì)來(lái)得好一些。

3.當(dāng)眾表?yè)P(yáng)和當(dāng)面表?yè)P(yáng)：

leader當(dāng)著眾人的面表?yè)P(yáng)某人某事，叫當(dāng)眾表?yè)P(yáng)。對(duì)那些突出的好人好事，或

帶有方向性的良好行為，以及過(guò)去在群眾中有不好影響，現(xiàn)在確有轉(zhuǎn)變的人，leader采用當(dāng)眾表?yè)P(yáng)方法，常常能收到鼓勵(lì)先進(jìn)鞭策眾人的效果。這種方法的不足之處是，如果表?yè)P(yáng)不得當(dāng)，特別是大家也做了同樣的事而未受到表?yè)P(yáng)時(shí)，便容易引起一些人的不服。因此有的人害怕leader當(dāng)眾表?yè)P(yáng)他，對(duì)這些人適合用個(gè)別表?yè)P(yáng)法。個(gè)別表?yè)P(yáng)就是沒有第三者在場(chǎng)時(shí)，leader表?yè)P(yáng)某個(gè)人。對(duì)于害

怕當(dāng)眾表?yè)P(yáng)的人，適合用這種方法。比如，leader對(duì)這種人只要拍拍他的肩膀

說(shuō)：“你的工作很賣力，也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。這件事做成功了，有你一份功勞?！?/p>

這樣個(gè)別表?yè)P(yáng)，他心里會(huì)感到leader對(duì)他是了解的，滿意的，信任的。leader的這種表?yè)P(yáng)，不僅能使人上進(jìn)，而且能溝通關(guān)系，融洽感情，起到當(dāng)眾表?yè)P(yáng)無(wú)

法起到的作用。

4.當(dāng)面表?yè)P(yáng)和側(cè)面表?yè)P(yáng)：

被表?yè)P(yáng)者在場(chǎng)（或者說(shuō)能夠直接看到聽到），leader提出表?yè)P(yáng)，叫做為當(dāng)面表

揚(yáng)。這種表?yè)P(yáng)方法的優(yōu)點(diǎn)是表?yè)P(yáng)及時(shí)，產(chǎn)生效果快。間接表?yè)P(yáng)，就是當(dāng)事人不

在場(chǎng)，leader在背后表?yè)P(yáng)。當(dāng)表?yè)P(yáng)者想表?yè)P(yáng)一個(gè)人，又不便當(dāng)面提出時(shí)，可以

在其他人面前把他表?yè)P(yáng)一番，表?yè)P(yáng)的信息通過(guò)第三者間接到他耳中。人的心理

常常是，厭惡別人背地講他的壞話。但是很喜歡別人在背后講他的好話。這比

領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)面講他的好話更能使他樂于接受。他會(huì)認(rèn)為你的表?yè)P(yáng)是誠(chéng)心誠(chéng)意、公

平無(wú)私的。因此，有時(shí)間接表?yè)P(yáng)的效果要比直接表?yè)P(yáng)更好。特別是下屬對(duì)某領(lǐng)

導(dǎo)者有成見、有誤解時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)得多采用間接表?yè)P(yáng)，往往能消除成見和誤解，融

洽雙方的關(guān)系。

5.公布式表?yè)P(yáng)和公選式表?yè)P(yáng)

我們常用的leader直接表?yè)P(yáng)下屬，這是公布式表?yè)P(yáng)。公選式表?yè)P(yáng)，就是由群眾

推舉和評(píng)選，讓群眾去表?yè)P(yáng)某人某事。這種方法的好處是，能穩(wěn)定受表?yè)P(yáng)者在群眾中的基礎(chǔ)，可防“l(fā)eader偏心”之嫌，更能成為群眾自覺學(xué)習(xí)的榜樣。比

如： 一個(gè)news的事物類query項(xiàng)目結(jié)束，由大家評(píng)選了一個(gè)最佳項(xiàng)目表現(xiàn)獎(jiǎng)。

6.對(duì)人表?yè)P(yáng)和對(duì)事表?yè)P(yáng)

對(duì)人表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)是某個(gè)人，對(duì)他的為人處世、思想品德等進(jìn)行肯定，這種表?yè)P(yáng)

適用于樹立先進(jìn)、榜樣。

對(duì)事表?yè)P(yáng)，有的時(shí)候即使有人其他的地方做得都不好，不夠成為榜樣。但是有

件事情做得很好，我們也可以對(duì)這個(gè)事情進(jìn)行表?yè)P(yáng)，以資鼓勵(lì)。

7.榜樣的作用：

榜樣的作用是強(qiáng)大的。除了對(duì)于一些平時(shí)做得好的點(diǎn)和事進(jìn)行表?yè)P(yáng)外。有的組

員身上有著一些特定的素質(zhì)。讓這個(gè)我們需要的素質(zhì)成為其個(gè)人的標(biāo)簽加以宣

揚(yáng)、這時(shí)候?qū)τ谶@點(diǎn)、這個(gè)人就是榜樣。要適當(dāng)?shù)慕o予時(shí)機(jī)展示，起到帶動(dòng)和

宣貫的作用。

比如： news組里有QA產(chǎn)品認(rèn)同感非常強(qiáng)，對(duì)于產(chǎn)品非常上心。那么就可以

經(jīng)常給予機(jī)會(huì)詢問和展示其產(chǎn)品看法、產(chǎn)品建議。從而間接的起到表?yè)P(yáng)和宣貫的作用。

團(tuán)隊(duì)線條出發(fā)（和團(tuán)隊(duì)管理線條的融合）：

8.創(chuàng)造表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)：

表?yè)P(yáng)機(jī)會(huì)也是可以創(chuàng)造出來(lái)的，為了迎合我們的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)，我們需要一些鼓勵(lì)和意識(shí)宣貫的機(jī)會(huì)。對(duì)于創(chuàng)造表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì),舉幾個(gè)例子:

1)對(duì)于個(gè)人視時(shí)機(jī)的給予表現(xiàn)的舞臺(tái)，或者給予有挑戰(zhàn)的目標(biāo)。前面提到，有的人很好勝，這時(shí)候你給他一個(gè)難題，一開始給予一些的壓力甚至是一

些的打擊，等他冒著勁漂亮完成后再給予表?yè)P(yáng)。效果會(huì)更好。

2)有時(shí)候讓其成為第一個(gè)吃螃蟹的人，等他吃下來(lái)后表?yè)P(yáng)他。同時(shí)起到榜樣的作用。

9.表?yè)P(yáng)個(gè)人和表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)：

表?yè)P(yáng)個(gè)人，為的是鼓舞個(gè)人。同時(shí)起到榜樣的作用，激勵(lì)他人。

表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。讓團(tuán)隊(duì)中互相欣賞、信任的氛圍激蕩。（二線經(jīng)理

可以多關(guān)注）

10.形成梯隊(duì)、團(tuán)隊(duì)表?yè)P(yáng)（布道）：

表?yè)P(yáng)不應(yīng)該只是出自你一個(gè)人。我們的梯隊(duì)之間、組之間也應(yīng)該有表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)

是應(yīng)該向下和橫向傳遞的。這樣的表?yè)P(yáng)氛圍才足夠有滲透性、才能融入到團(tuán)隊(duì)

文化中去，進(jìn)而你的團(tuán)隊(duì)才能真正成為一個(gè)激勵(lì)型團(tuán)隊(duì)。

11.不同的團(tuán)隊(duì)，不同的階段，有不同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。（對(duì)于二線經(jīng)理尤其如此）

比如： 社區(qū)類產(chǎn)品需要提倡的是高效、靈活，搜索類產(chǎn)品要求的是嚴(yán)謹(jǐn)、高

質(zhì)。那么對(duì)于團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)中的成員著重表?yè)P(yáng)的就應(yīng)該和這些意識(shí)要求相契

合的點(diǎn)。而且也持續(xù)宣貫。

又比如： 在一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)初期，著重表?yè)P(yáng)的是高效。進(jìn)入成熟期我們要著

重表?yè)P(yáng)的可能就變成了質(zhì)量，我們之前提過(guò)的是：表?yè)P(yáng)過(guò)程還是表?yè)P(yáng)結(jié)果？這也要根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)來(lái)

定。

三． 一些需要注意的點(diǎn)

1.深入的了解組員，才能真正的表?yè)P(yáng)和激勵(lì)到點(diǎn)上，切中要害。

對(duì)組員不了解，有的時(shí)候我們的表?yè)P(yáng)只是搔搔皮毛，表?yè)P(yáng)的點(diǎn)不是組員最關(guān)注的，也可能不是最主要的、不是組員付出最多努力的。只有真正了解組員表?yè)P(yáng)才能切中要害。

2.表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)要掌握好：

有的時(shí)候我們不能抓住表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)，對(duì)于一些需要表?yè)P(yáng)的點(diǎn)不夠敏感。錯(cuò)過(guò)了該表?yè)P(yáng)的點(diǎn)，這些點(diǎn)有時(shí)候也是機(jī)不可失，失不再來(lái)的。這點(diǎn)需要leader培養(yǎng)對(duì)于好的表現(xiàn)的敏感度。

3.表?yè)P(yáng)要及時(shí)：

表?yè)P(yáng)一定要及時(shí)性，一個(gè)表?yè)P(yáng)如果過(guò)了時(shí)間，效果將大大折扣。（其實(shí)批評(píng)也是一樣）

4.表?yè)P(yáng)要有分寸

表?yè)P(yáng)要有分寸，講究實(shí)事求是。表?yè)P(yáng)的點(diǎn)要準(zhǔn)確、有說(shuō)服力，評(píng)價(jià)要恰當(dāng)。對(duì)所有同志一視同仁，不感情用事；要注意功過(guò)分明，不能因?yàn)槟橙擞绣e(cuò)誤或受過(guò)處分，就不表?yè)P(yáng)他取得的成績(jī)、進(jìn)步。不能讓組員覺得虛偽或不公平。

5.表?yè)P(yáng)不能過(guò)于輕浮對(duì)事情要有理有據(jù)，對(duì)人要表?yè)P(yáng)內(nèi)在品質(zhì)。一些簡(jiǎn)單的“贊”，“re”效果很差。

我曾經(jīng)聽一個(gè)培訓(xùn)師講自己的故事： 這個(gè)培訓(xùn)師講起課來(lái)手舞足蹈、聲情并茂。而最早他給人培訓(xùn)時(shí)候有的人說(shuō)他培訓(xùn)的風(fēng)格不錯(cuò)、講得挺好，但是他心理一直沒譜，這種風(fēng)格是否有人不接受。后來(lái)有個(gè)人對(duì)他說(shuō)，覺得他很“熱誠(chéng)”。他感到非常驚訝，原來(lái)我這種風(fēng)格叫“熱誠(chéng)”，從此就把自己看成了一個(gè)很熱誠(chéng)的人，令他非常鼓舞，這種講課的風(fēng)格也延續(xù)至今。

6.總體把握表?yè)P(yáng)的量

這個(gè)量，除了表?yè)P(yáng)次數(shù)以外。我認(rèn)為還有表?yè)P(yáng)的點(diǎn)（一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的點(diǎn)），如果我們對(duì)什么點(diǎn)都大肆表?yè)P(yáng)，那么我們要強(qiáng)調(diào)的文化和管理主線也就丟了主心骨。

而什么是適合的量，需要大家自己把握了。對(duì)于公開表?yè)P(yáng)，我個(gè)人認(rèn)為一般情況下1-2周一次比較恰當(dāng)。

四． “表?yè)P(yáng)和批評(píng)”的一些簡(jiǎn)單的點(diǎn)

表?yè)P(yáng)盡量公開，而批評(píng)盡量私下

表?yè)P(yáng)要及時(shí)、批評(píng)也要及時(shí)

批評(píng)要注意描述成組員進(jìn)步的方向和動(dòng)力、以及良好的總結(jié)學(xué)習(xí)的方法，而不要讓組員產(chǎn)生自責(zé)。這兩者的區(qū)別很大。

五． 【道】

所有表?yè)P(yáng)的方法?；貧w本源，要用“心”：

1）要有感恩的心，大家的努力要看到，從內(nèi)心去感恩。只要用心，大家能夠感受到，團(tuán)隊(duì)相互之間也能感受到。

2）心和組員在一起，理解他們、關(guān)注他們、看到他們的訴求、了解他們的狀態(tài)、幫他們成長(zhǎng)、為他們爭(zhēng)取最好的待遇。

3）齊心協(xié)力，無(wú)堅(jiān)不摧

六． 推薦兩本書

《欣賞個(gè)體差異》

《一分鐘經(jīng)理人》

籍此文希望百度的經(jīng)理們更多的學(xué)會(huì)如何去“表?yè)P(yáng)”。

第四篇：管理者的方法[定稿]

管理者的方法

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)人力資源管理—員工再現(xiàn)管理系統(tǒng)的企業(yè)HR解決方案

隨著經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，雇主和雇員的關(guān)系有了很大的變化。企業(yè)里雇主和雇員的關(guān)系主要強(qiáng)調(diào)的是管理知識(shí)和能力，雇員作為一種知識(shí)資本，是企業(yè)的生存和發(fā)展的決定因素。企業(yè)管理者的管理觀念

在于第一要管理員工的能力，第二要管理員工的動(dòng)力。能力，現(xiàn)在許多企業(yè)都很看中員工的崗位素質(zhì)，然而我們認(rèn)為更需要關(guān)注的是員工的動(dòng)力，也就是說(shuō)要保證員工對(duì)企業(yè)有很好的工作態(tài)度和積極性，企業(yè)管理者要把提高員工工作效率作為衡量管理成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于大型企業(yè)而言，長(zhǎng)期舊體制下形成的大量文化和積淀，導(dǎo)致人力資源管理相當(dāng)復(fù)雜，人浮于事，企業(yè)效率低下經(jīng)常顯現(xiàn)；對(duì)于中小企業(yè)而言，機(jī)制靈活，競(jìng)爭(zhēng)力較高，但許多中小企業(yè)在人力資源管理

上是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的，員工效率常常制約著企業(yè)的高速發(fā)展。

員工再現(xiàn)管理系統(tǒng) 功能強(qiáng)大的全網(wǎng)絡(luò)全桌面監(jiān)控功能，動(dòng)態(tài)地管理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的計(jì)算機(jī)桌面，將員工的桌面信息實(shí)時(shí)報(bào)告給管理者，從而提高管理的透明度和可視性，直接形成對(duì)人力資源管理的威懾力，配

合企業(yè)的績(jī)效評(píng)估，崗位管理等制度，全面提高企業(yè)的管理效率，直接形成企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)管理效率的提高不僅僅給企業(yè)帶來(lái)了好處，而且推動(dòng)了員工的工作積極性和身心投入，無(wú)形中提高了

員工的綜合業(yè)務(wù)水平，減少企業(yè)資源浪費(fèi)，引導(dǎo)企業(yè)走向成功。

另外，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息的安全需要，員工再現(xiàn)管理系統(tǒng)專有的光驅(qū)、軟驅(qū)、USB設(shè)備管理功能，以最低的軟件成本保護(hù)了企業(yè)最有價(jià)值的信息。

第五篇：管理者的素質(zhì)及方法

董事長(zhǎng)和總經(jīng)理管理之道:

一、【管理中的陰陽(yáng)之道】

1、一個(gè)感性的老板在煽動(dòng)，一個(gè)理性的總經(jīng)理在執(zhí)行。

2、一個(gè)外向的老板在激勵(lì)，一個(gè)內(nèi)向的總經(jīng)理在操作。

3、一個(gè)董事長(zhǎng)在思考，一個(gè)總經(jīng)理在實(shí)踐。這才是完美的配合，才是成長(zhǎng)的必備。古人說(shuō)：一陰一陽(yáng)謂之道，管理的道也是如此。

二、【管理忌六心】

1、私心，必讓你威信掃地；

2、貪心，必讓你立場(chǎng)錯(cuò)亂；

3、妒心，必讓你喪失理智；

4、偏心，必使團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌；

5、疑心，必使同伴離散；

6、粗心，必然功敗垂成。

需要的是公心、恒心、耐心、細(xì)心、小心、操心。當(dāng)老大是不容易的，哪怕只是個(gè)小主管。

三、【管理者十大素質(zhì)】

1處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷；

2做事認(rèn)真，但不求事事“完美”；

3關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié)；

4協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號(hào)施令；

5關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才；

6對(duì)人寬容，甘于忍讓；

7嚴(yán)以律己，以行動(dòng)服人；為人正直，表里如一；

9謙虛謹(jǐn)慎，善于學(xué)習(xí)；

10不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實(shí)。

四、【如何讓下屬對(duì)你忠誠(chéng)？】

1、思考全面，小處著手。

2、懂得培養(yǎng)，量少而精。

3、信任下屬，換位思考。

培養(yǎng)忠誠(chéng)不是一朝一夕就能辦到的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重自己日常的言行，方法多變，換位思考。這樣才能更好的培養(yǎng)忠誠(chéng)的下屬甚至是一支忠誠(chéng)而有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

五、【績(jī)效管理三守訣】

①一中心原則：績(jī)效。

②六授權(quán)步驟：解釋工作重要性、說(shuō)明主管要求、界定職權(quán)范圍、協(xié)商最后期限、下屬反應(yīng)、追蹤控制；

③七職場(chǎng)原則：匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、總結(jié)工作說(shuō)流程、布置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問過(guò)程、交接工作講道德、回憶工作說(shuō)感受！