第一篇：2011政風(fēng)行風(fēng)工作方案

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷優(yōu)化行業(yè)和企業(yè)風(fēng)氣，大力開展糾風(fēng)整風(fēng)，強(qiáng)化文明執(zhí)法力度，根據(jù)旗民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件要求，結(jié)合本局實(shí)際，特制定本工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落 實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)群眾為主線，以強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)為核心，以提升服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平為重點(diǎn)，以服務(wù)對(duì)象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力打造服務(wù)型企業(yè)，為構(gòu)建和諧后旗做出積極貢獻(xiàn)。

二、組織保障

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證此 項(xiàng)工作及時(shí)有效的貫徹實(shí)施，取得實(shí)效，特成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員組成如下：

組長(zhǎng)：XXX 副組長(zhǎng)：XXX、XXX 組員：XXX、XXX

三、活動(dòng)的開展：

（一）召開有全體職工參加的動(dòng)員大會(huì)，廣泛進(jìn)行動(dòng)員，使 每位干部職工對(duì)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性及其深遠(yuǎn) 的意義都有明確的了解，增強(qiáng)干部職工的使命感和責(zé)任感，調(diào)動(dòng)干部職工的參與熱情，推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的深入開展，取得實(shí)效。

（二）向社會(huì)進(jìn)行煙草專賣執(zhí)法公開承諾：

1、專賣職能公開：

依法管理全旗卷煙市場(chǎng)，對(duì)卷煙市場(chǎng)進(jìn)行檢查，入戶檢查卷 煙零售戶依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)卷煙情況，依法查處卷煙零售戶的違法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)全旗卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定。

2、執(zhí)法程序公開：

入戶檢查須兩名以上專賣執(zhí)法人員共同進(jìn)行，先出示執(zhí)法證 和檢查證，并向店主說明來意。

3、行政處罰結(jié)果公開：

公眾可以對(duì)違法違規(guī)卷煙經(jīng)營(yíng)行為的處罰結(jié)果到我局進(jìn)行 查閱。

4、辦理煙草專賣零售許可證程序公開：

辦理?xiàng)l件、申辦程序、申辦結(jié)果通過局公示欄進(jìn)行公開。

（三）開展廣泛調(diào)查：

1、通過發(fā)放問卷調(diào)查表的形式對(duì)專賣人員依法行政情況進(jìn) 行調(diào)查了解，向服務(wù)對(duì)象廣泛了解和征求對(duì)本部門在依法行使行政權(quán)力、履行行政許可行為方面的意見和建議；了解服務(wù)對(duì)象對(duì)本部門是否存在不正之風(fēng)，是否存在損害服務(wù)對(duì)象利益的突出問

題，以及糾正損害群眾利益不正之風(fēng)方面的意見和建議。

在此環(huán)節(jié)放發(fā)問卷調(diào)查表不少于100份，范圍要涵蓋全旗卷煙零售戶；

2、通過召開座談會(huì)的形式調(diào)查了解對(duì)本部門在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，建立健全糾、評(píng)、建相結(jié)合的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制方面的意見和建議。

調(diào)查對(duì)象為職工、企業(yè)離崗、退休人員、服務(wù)對(duì)象代表及社會(huì)特邀監(jiān)督員等，參加人員不少于40人。

四、整改落實(shí)：

根據(jù)征求到的意見和建議，要及時(shí)制定有針對(duì)性的、切實(shí)可 行的整改措施，及時(shí)對(duì)存在的不足進(jìn)行整改和完善。能夠立即整改的要立即整改，不能立即整改的要向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行說明，并明確整改期限。整改結(jié)果要向服務(wù)對(duì)象和職工群眾進(jìn)行公示及告知。

XXXX年X月XX日

第二篇：政風(fēng)行風(fēng)工作方案

洛陽市第四十中學(xué)

2012-2013年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為開展好我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的活動(dòng)，促進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動(dòng)我校持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，針對(duì)前階段我校行風(fēng)評(píng)議中自查出的、家長(zhǎng)問卷調(diào)查反饋回來和社會(huì)各界反映的行風(fēng)難點(diǎn)、重點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，采取有效的措施，認(rèn)真地進(jìn)行整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落，件件有回音，根據(jù)洛陽市教育局《2012-2013年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的部署和要求，結(jié)合我校實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以辦人民滿意學(xué)校為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評(píng)議為載體，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，改善和優(yōu)化教育環(huán)境，不斷提升教學(xué)水平，為我校的和諧可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作得到落實(shí)并取得成效，按照“‘一把手’總負(fù)責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)，黨政組織協(xié)調(diào)、其它部門各負(fù)其責(zé)，廣大師生共同參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制”，成立學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的重大問題進(jìn)行決策，并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)學(xué)校各部門的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。領(lǐng)導(dǎo)要做到盧展工書記提出的“學(xué)明白，想明白，說明白和做明白”并做到毛書記提出的 “三個(gè)帶頭”帶頭振作精神，帶頭克服好人主義，帶頭守住底線，以問題的真該帶動(dòng)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和行風(fēng)的轉(zhuǎn)變。(一)領(lǐng)導(dǎo)小組 組

長(zhǎng): 王安立

副組長(zhǎng): 王應(yīng)治 李世群 任玉懷 成員: 李五軍 張躍偉 郝繼武 閆

琳

孫曉霞 張翠萍 任娟娟 曹建軍

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，李五軍任主任，辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案、宣傳報(bào)道、信息收集、情況上報(bào)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和檢查考核等日常工作。

三、評(píng)議對(duì)象及內(nèi)容(一)評(píng)議對(duì)象

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門、教研室、全體教職工(二)評(píng)議內(nèi)容

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視情況。

2、深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量情況。

3、財(cái)務(wù)管理，“三公”支出情況。

4、實(shí)行政務(wù)校務(wù)公開情況。

5、執(zhí)行“陽光收費(fèi)”政策情況。

6、師德師風(fēng)、教書育人情況(如私自辦班、有償家教、亂定資料等)。

7、對(duì)家長(zhǎng)來信、來訪的態(tài)度及處理情況。

8、建立健全教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制情況。

9、學(xué)校服務(wù)社會(huì)情況。

10、自查自糾自評(píng)工作情況。(三)評(píng)議原則

學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)必須堅(jiān)持的工作原則:堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正;依靠群眾，社會(huì)監(jiān)督;標(biāo)本兼治，綜合治理;邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合;公開透明，務(wù)求實(shí)效;完善制度，規(guī)范行為;健全機(jī)構(gòu)，推動(dòng)發(fā)展。

四、評(píng)議方法

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作采取問卷調(diào)查、公開評(píng)議、組織考核、召開座談會(huì)等方法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改。

五、整改的步驟:民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分動(dòng)員準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、考核總結(jié)階段三個(gè)階段

(一)動(dòng)員準(zhǔn)備階段(2012 年 7 月 1 日至 2012 年 7 月 20 日)。

1、成立學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

2、制定實(shí)施方案。各部門要根據(jù)學(xué)校的有關(guān)部署和要求，結(jié)合各部門、教研室實(shí)際，制定具體可行的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，方案要做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體，措施有力，方法得當(dāng)。

3、召開動(dòng)員大會(huì)，部署政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。及時(shí)召開學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)文化廣電局、學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)意見和要求，對(duì)搞好學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行動(dòng)員和具體部署。

4、召開中層干部大會(huì)，各部門、教研室科務(wù)會(huì)，層層動(dòng)員，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神，通過學(xué)校網(wǎng)站、宣傳櫥窗、橫幅標(biāo)語、集中學(xué)習(xí)、廣播等多種形式廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的步驟、方法和意義，并通過多種渠道向社會(huì)公開服務(wù)承諾和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，形成人人了解，人人參與的氛圍。

5、運(yùn)用各種渠道，廣泛收集意見。在學(xué)校網(wǎng)站上設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專欄，在辦公、教學(xué)及生活區(qū)等地方設(shè)置意見箱，向社會(huì)公布政風(fēng)行風(fēng)舉報(bào)電話、電子郵箱，拓寬渠道，廣泛收集意見。(二)組織實(shí)施階段(2012 年 7 月 21 日至 2013 年 7 月 31日)1.扎實(shí)開展“向社會(huì)承諾，讓人民滿意”主題活動(dòng)。要充分重視“向社會(huì)承諾，讓人民滿意”主題活動(dòng)，從注重實(shí)效、著眼群眾需要解決的問題出發(fā)，以提高教育服務(wù)效率與質(zhì)量、提升人民群眾對(duì)教育工作的滿意度為目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、加強(qiáng)教育管理，提高工作效率和水平進(jìn)行承諾;切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，確保承諾事項(xiàng)落實(shí)到基層群眾身上，不斷強(qiáng)化我校教育為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)能力。公開承諾活動(dòng)貫穿評(píng)議工作的全過程，承諾落實(shí)情況列入綜合考核成績(jī)。

2.廣泛征求意見建議。要通過新聞媒體、政風(fēng)行風(fēng)熱線、網(wǎng)站、組織專題座談會(huì)、設(shè)立評(píng)議意見箱、舉報(bào)電話、電子信箱等多種形式，宣傳教育政策和工作職能(業(yè)務(wù)范圍)，要采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議，主動(dòng)接受群眾評(píng)議和監(jiān)督。3.扎實(shí)開展“對(duì)照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)。要對(duì)照自身工作職能，以為師生辦實(shí)事辦好事為目標(biāo)，選擇幾件師生最急需、最受歡迎、受益面廣泛的實(shí)事好事，制定實(shí)施方案，采取得力措施，明確時(shí)限，扎扎實(shí)實(shí)做出實(shí)效，切實(shí)讓師生感受到評(píng)議帶來的實(shí)惠。主題實(shí)踐活動(dòng)貫穿評(píng)議工作全過程，并作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)綜合考核的重要內(nèi)容。

4.認(rèn)真開展評(píng)議活動(dòng)。要認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，采取切實(shí)可行的評(píng)議措施，組織開展多種形式的評(píng)議活動(dòng)，不斷豐富和深化評(píng)議內(nèi)容、創(chuàng)新評(píng)議方法，提高評(píng)議質(zhì)量，增強(qiáng)評(píng)議效果。要深入開展自查自糾工作，針對(duì)人民群眾對(duì)教育系統(tǒng)的意見建議，查找工作漏洞，深入開展作風(fēng)紀(jì)律整頓。要把民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要組成部分抓緊抓好。

5.全面落實(shí)整改工作。對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中反映教育系統(tǒng)的問題，要認(rèn)真組織整改，制訂切實(shí)可行的整改方案，對(duì)問卷調(diào)查反饋的意見和自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，特別是做好政(事)務(wù)公開、提升服務(wù)質(zhì)量等環(huán)節(jié)存在問題的整改工作;對(duì)發(fā)現(xiàn)的新問題，及時(shí)在制度上給予完善，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷把教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引向深入。

6.切實(shí)解決存在問題。對(duì)評(píng)議工作中反映出的違規(guī)違紀(jì)案件線索，要認(rèn)真組織查處，并依照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定實(shí)施責(zé)任追究。(三)考評(píng)總結(jié)階段 學(xué)校各部門對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行全面總結(jié)，歸納經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題，提出繼續(xù)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的措施和辦法，形成書面總結(jié)材料。在鞏固整改成果的基礎(chǔ)上，做好準(zhǔn)備，接受學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)與評(píng)議工作。

六、評(píng)議工作要求

(一)抓好學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，學(xué)校將召開全校教師培訓(xùn)會(huì)。通過干部培訓(xùn)會(huì)，提高干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)干部參與行評(píng)整改工作的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，推進(jìn)各處室的工作;通過全體黨員的培訓(xùn)會(huì)，讓全校黨員在行評(píng)整改工作中率先垂范，做出表率，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)學(xué)校行評(píng)整改工作的深入開展;通過全校教師培訓(xùn)會(huì)，營(yíng)造氛圍，明確責(zé)任，增強(qiáng)老師的危機(jī)意識(shí)，強(qiáng)化教師的師風(fēng)師德建設(shè)，通過交流和相互學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為新學(xué)期開學(xué)工作有一個(gè)良好的開端打下基礎(chǔ)。

(二)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，要把它與推動(dòng)依法治校、民主治校、科學(xué)治校結(jié)合起來，與學(xué)校師德師風(fēng)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與推動(dòng)校園廉政文化建設(shè)結(jié)合起來，把它作為維護(hù)學(xué)校形象，改善和優(yōu)化學(xué)校發(fā)展環(huán)境的重大舉措，認(rèn)真抓緊抓好。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機(jī)制，組織專人負(fù)責(zé)，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以民主評(píng)議為手段，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為、招生行為、收費(fèi)行為，強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，提高教學(xué)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，著力解決影響教育科學(xué)發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的“庸、懶、散、軟、浮、躁、疲、怨”8 個(gè)方面工作作風(fēng)問題和教育亂收費(fèi)問題、中小學(xué)教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)存在“多、亂、散、黑”問題、教育資源不均衡導(dǎo)致的擇校及招生公平性問題、農(nóng)村教育資源匱乏及農(nóng)村留守兒童教育問題、在職教師兼職及辦班5個(gè)教育領(lǐng)域重點(diǎn)突出問題，把工作落實(shí)到位，責(zé)任到位，做到齊心協(xié)力，共同參與，推進(jìn)評(píng)議工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。

(三)注重實(shí)效，落實(shí)整改。要以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)自查自糾，邊評(píng)邊改，切實(shí)把整改措施落實(shí)到實(shí)處。對(duì)教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)和評(píng)議中反映出來的問題，重點(diǎn)是要在解決涉及教職工、學(xué)生切身利益、重點(diǎn)關(guān)注的問題上，制定出切實(shí)可行的整改方案，使評(píng)議工作更有針對(duì)性和實(shí)效性;建立健全崗位責(zé)任制及責(zé)任追究的長(zhǎng)效機(jī)制，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作同學(xué)校作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)期規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定發(fā)展。

(四)加強(qiáng)聯(lián)系，積極配合。要加強(qiáng)與學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室的溝通和聯(lián)系，積極主動(dòng)地配合學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組成員開展評(píng)議工作，及時(shí)溝通和報(bào)告評(píng)議工作開展情況。要把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況書面上報(bào)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，整體推進(jìn)的目的。

(五)嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅紀(jì)律。學(xué)校將對(duì)各部門的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中解決問題不力，工作方案不落實(shí)，造成不良影響的，將追究有關(guān)部門責(zé)任人的責(zé)任。要嚴(yán)肅評(píng)議紀(jì)律，嚴(yán)禁徇私舞弊、弄虛作假、搞形式、走過場(chǎng)等問題的發(fā)生。

總之，通過活動(dòng)的開展，力求達(dá)到社會(huì)滿意、服務(wù)對(duì)象滿意和群眾滿意，把我校辦成人民滿意教育。

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)工作方案

監(jiān)理公司2011政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案

根據(jù)唐山市《關(guān)于2011年全市糾風(fēng)工作的實(shí)施意見》、省廳《2011年全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)民主評(píng)議工作方案》、《唐山市交通運(yùn)輸系統(tǒng)2011民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案》的要求，結(jié)合我單位實(shí)際情況，為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)理公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提升單位形象，特制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹唐山市糾風(fēng)工作實(shí)施意見及全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，以提升交通建設(shè)監(jiān)理服務(wù)水平為著眼點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害行業(yè)形象的不正之風(fēng)，加快職能轉(zhuǎn)變，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力開創(chuàng)監(jiān)理公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新局面，為促進(jìn)唐山交通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位做出新的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)目標(biāo)“公司爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織，黨員爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為前提，在唐山市交通運(yùn)輸系統(tǒng)2011政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)評(píng)比中，力爭(zhēng)進(jìn)入優(yōu)勝行列。

三、組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)理公司組建了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織由處長(zhǎng)張海東同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由趙長(zhǎng)彪書記擔(dān)任，其他班子成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，下設(shè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，主任徐彥卿（兼），辦

公室日常工作由公司綜合部負(fù)責(zé)，聯(lián)系電話***.四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)。

組建強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組，加大執(zhí)行力；堅(jiān)持行業(yè)原則，認(rèn)真履行與市局簽訂的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)小組通過召開會(huì)議、組織學(xué)習(xí)、定期舉行繼續(xù)教育培訓(xùn)或講座，加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)人員的責(zé)任心教育，提高整體素質(zhì)水平，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)打下良好基礎(chǔ)。市局下達(dá)文件精神及公司各活動(dòng)精神及時(shí)傳達(dá)到駐地監(jiān)理組，同時(shí)跟進(jìn)同步活動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的情緒，使各項(xiàng)要求在監(jiān)理工作中得到貫徹執(zhí)行。

（二）嚴(yán)格管理，注重機(jī)關(guān)效能建設(shè)及駐地綜合管理。

領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行，堅(jiān)決糾正工作效率低下、不作為、亂作為現(xiàn)象；優(yōu)化整合機(jī)關(guān)職能部門資源，互促互進(jìn)，全面提升公司效能及執(zhí)行力，同時(shí)為下屬各總監(jiān)辦、各駐地提供科學(xué)、有效的管理基礎(chǔ)及模板，使公司整體管理系統(tǒng)而規(guī)范。

公司經(jīng)過多年的實(shí)踐和總結(jié)，已經(jīng)形成了一套獎(jiǎng)懲分明的管理制度。推行動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)金管理，通過對(duì)公司每個(gè)員工每月的工作總結(jié)和記錄，實(shí)行多勞多得，以獎(jiǎng)促勤，以罰懲過。在這樣公平開放的企業(yè)環(huán)境中，沒名員工都積極性高漲，努力做好自己的本職工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)取。

在駐地工程項(xiàng)目建設(shè)中注意加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)督單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位的溝通，在施工方案、設(shè)計(jì)變更、質(zhì)量問題處理等問題上嚴(yán)格按照施

工規(guī)范要求，嚴(yán)格履行監(jiān)理程序，集思廣益，以最佳方案解決問題。

安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作的重中之重。公司一直本著安全第一的原則，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，制定詳細(xì)的安全生產(chǎn)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，確保辦公場(chǎng)所、食堂、車輛、試驗(yàn)室和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全都有專人負(fù)責(zé)，通過安全負(fù)責(zé)人組織檢查及評(píng)比活動(dòng)，使公司員工和監(jiān)理人員安全意識(shí)切實(shí)得到提高。

（三）積極開拓省內(nèi)外市場(chǎng)，確保完成工作目標(biāo)。

隨著前幾年國(guó)家交通事業(yè)的蓬勃發(fā)展，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司班子的引領(lǐng)下，監(jiān)理公司緊緊抓住機(jī)遇，承接了唐曹高速、濱海大道、遷西支線高速、豐津一級(jí)路、205國(guó)道豐南至古冶段改建等一系列高速及一級(jí)路的總監(jiān)辦、駐地辦監(jiān)理任務(wù)，贏得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)，并超額完成了市局制定的工作目標(biāo)。公司經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展，通過各種渠道積極、及時(shí)的捕捉市場(chǎng)信息，確保項(xiàng)目來源的多面性和全面性；工程部以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤(rùn)最大化為宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)管理，優(yōu)化項(xiàng)目發(fā)展。公司在今后的工作中將一如既往地繼承并創(chuàng)新，堅(jiān)持與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合，形成合力，共同推進(jìn)，確保完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

（四）深化治理，堅(jiān)決糾正不良行業(yè)風(fēng)氣。

切實(shí)貫徹“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍”的行業(yè)準(zhǔn)則，堅(jiān)決糾正吃拿卡要、拖拉簽字等不正之風(fēng)。認(rèn)真查找不良風(fēng)氣問題，全面提升公司形象。監(jiān)理行業(yè)是以人為本的智能型行業(yè)，為加強(qiáng)公司的凝聚力，建設(shè)良好的工作氛圍，創(chuàng)建屬于我們自己的企業(yè)文化，公司可聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)質(zhì)監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理專家，結(jié)合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展形式和公司狀況，將大家的思想認(rèn)知和行業(yè)素養(yǎng)提到一個(gè)新的高度。

（五）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造濃厚評(píng)議氛圍。

公司機(jī)關(guān)、各總監(jiān)辦、監(jiān)理組要充分發(fā)揮宣傳欄、懸掛宣傳條幅和信息簡(jiǎn)報(bào)等陣地的輿論宣傳作用，大力宣傳交通監(jiān)理工作，營(yíng)造廣大職工積極關(guān)心政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，人人參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。

五、工作步驟

（一）廣泛發(fā)動(dòng)，安排部署（2011.6）

通過廣泛動(dòng)員、制定方案對(duì)活動(dòng)的組織開展提出明確目標(biāo)和具體要求，使全體干部職工明晰此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義并認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的安排部署和指示精神，統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，迅速掀起活動(dòng)高潮。

（二）自查自糾，扎實(shí)推進(jìn)（2011.7-2011.8）

針對(duì)監(jiān)理行業(yè)行風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，采取扎實(shí)有效的措施，用實(shí)實(shí)在在的做法、踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng)，努力收獲扎扎實(shí)實(shí)的成效。

（三）自查自評(píng)，全面整改（2011.9-2011.10）

總結(jié)前階段工作，對(duì)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行自查自評(píng)，并通過各個(gè)總監(jiān)辦、駐地辦對(duì)廣大監(jiān)理人員召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見函、制定專題意見箱等形式廣泛征集意見和建議，并對(duì)反饋出的問題進(jìn)行集中整改。

（四）整改提高，建章立制（2011.11）

對(duì)集中評(píng)議中反饋出的問題進(jìn)行梳理歸類，有針對(duì)性的進(jìn)行再修改，并總結(jié)自查自糾和整改過程中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，建章立制，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，把制度建設(shè)貫徹于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)做到用制度管人、管權(quán)、管事。

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作方案

2010全市**系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案

根據(jù)《**政府糾風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)<**2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案>的通知》（寧糾辦［2010］7號(hào)）和《福建省**廳關(guān)于印發(fā)2010福建省**系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案的通知》（閩林綜［2010］38號(hào)）文件的要求，為加強(qiáng)**系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合**實(shí)際，提出如下工作方案：

一、指導(dǎo)思想

各級(jí)**部門要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決群眾反映強(qiáng)烈突出問題為目的，以民主評(píng)議促進(jìn)有效整改為手段，堅(jiān)持依靠群眾支持，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，努力促進(jìn)**系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，為建設(shè)環(huán)三現(xiàn)代**提供服務(wù)和保障。

二、評(píng)議對(duì)象和內(nèi)容

（一）評(píng)議對(duì)象

按照“全面開展，重點(diǎn)督查”的要求，根據(jù)省**廳部署和我市具體安排，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定，在全市**系統(tǒng)組織開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，并把**站、**執(zhí)法大隊(duì)（**檢查站）確定為**行業(yè)2010重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)督查的單位。

（二）評(píng)議內(nèi)容

1、是否認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照增強(qiáng)執(zhí)政能力、改善作風(fēng)的要求，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺上重要議事日程，“一把手”親自抓；是否堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與**改革發(fā)展緊密結(jié)合。

2、是否規(guī)范**權(quán)力運(yùn)行，依法行政，有效解決影響經(jīng)濟(jì)建設(shè)的環(huán)境問題；是否規(guī)范**行政自由裁量權(quán)工作，做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法；是否實(shí)行政務(wù)公開和辦事公開，建立公示、承諾制度；是否講求辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真解決辦事拖拉、行政不作為和亂作為等問題。

3、是否設(shè)立投訴舉報(bào)電話并對(duì)外公布；是否采取多種方式收集群眾意見；是否開展明察暗訪，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決突出問題；對(duì)查找到的問題是否及時(shí)落實(shí)整改措施，并按規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量要求反饋結(jié)果；對(duì)舉報(bào)投訴的問題是否能認(rèn)真受理，積極整改，群眾是否滿意；在糾紛專項(xiàng)治理中，是否配合牽頭單位開展專項(xiàng)治理，并按照自己的職責(zé)開展治理工作。

4、是否從群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題入手，認(rèn)真研究，建立健全規(guī)章制度，從源頭上糾正**行業(yè)不正之風(fēng)。

5、在履行職責(zé)及服務(wù)中是否清正廉潔，有否存在以權(quán)謀私、與民爭(zhēng)利、侵害人民群眾利益等問題。

6、在民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)工作中是否有開拓創(chuàng)新的做法，是否有可以樹立典型、值得推廣的好經(jīng)驗(yàn)。

三、評(píng)議方法和步驟

全市**系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作從6月份開始至12月結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）部署動(dòng)員階段（6月）

各級(jí)**部門要根據(jù)市局的行評(píng)工作方案和所在地政府糾風(fēng)辦的意見，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合**工作實(shí)際，制定2010民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，做到早動(dòng)員、早部署。要及時(shí)聘任民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)代表，加強(qiáng)與行評(píng)代表的聯(lián)系與溝通，為他們充分履職創(chuàng)造條件。各級(jí)**部門要充

2分利用各種媒介廣泛對(duì)外宣傳，公布服務(wù)承諾及便民措施，提高社會(huì)對(duì)**工作的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)爭(zhēng)取社會(huì)各界支持和參與評(píng)議監(jiān)督。

（二）征求意見階段（7月-8月）。通過組織專題座談、發(fā)放征求意見書、開展問卷調(diào)查以及設(shè)立評(píng)議意見箱、熱線電話、電子信箱等多種形式，廣泛征求意見建議。有條件的縣**部門可以設(shè)置網(wǎng)上評(píng)議，公開征求群眾意見；開展政務(wù)訪談、行風(fēng)熱線等活動(dòng)，及時(shí)接受群眾的咨詢，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾反映的問題。要針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，有重點(diǎn)地選擇1-2個(gè)問題報(bào)糾風(fēng)部門審核后開展集中評(píng)議。各級(jí)行評(píng)辦要不定期組織評(píng)議代表對(duì)**系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)狀況進(jìn)行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)督促解決。

（三）落實(shí)整改階段（9月-10月）。各級(jí)**主管部門對(duì)群眾的意見和建議要認(rèn)真研究整改措施，對(duì)能及時(shí)整改的要立即整改，一時(shí)難以整改的要作出說明，并提出整改的方案。要通過開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，實(shí)地調(diào)查研究，集思廣益，特別是要傾聽基層和群眾的意見，修訂、補(bǔ)充、完善各項(xiàng)工作制度，從長(zhǎng)效機(jī)制上推進(jìn)**行風(fēng)建設(shè)。

（四）總結(jié)考評(píng)階段（11月-12月）。各單位要對(duì)照評(píng)議內(nèi)容認(rèn)真開展自查自糾，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)漏，加強(qiáng)行評(píng)檔案材

四、評(píng)議工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。各級(jí)**主管部門要充分認(rèn)識(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性和必要性，要把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程，牢固樹立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈的思想，精心組織政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，加強(qiáng)指導(dǎo)，不走過場(chǎng)，不搞形式主義，堅(jiān)持把民主評(píng) 3 料的收集整理，迎接所在地政府糾風(fēng)辦的檢查考評(píng)。

議政風(fēng)行風(fēng)與開展業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)共同落實(shí)。

（二）強(qiáng)化整改，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉，把選題評(píng)議作為主線，貫穿于民主評(píng)議全過程。通過聽民聲、察民意、訪民情，通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)這一有效載體，著重解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和損害群眾利益的問題，及時(shí)狠抓落實(shí)，及時(shí)反饋、以實(shí)實(shí)在在的整改樹立行風(fēng)新形象。

（三）把握重點(diǎn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。要將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作延伸到基層，抓好各基層所站的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。要把群眾接觸密切的窗口和基層所（站）作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重點(diǎn)，在廣泛評(píng)議的基礎(chǔ)上，將窗口單位和基層所（站）納入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)建活動(dòng)。

（四）接受監(jiān)督，廣泛宣傳。在組織開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作過程中，要與有關(guān)部門緊密配合，并邀請(qǐng)新聞媒體參加評(píng)議工作的全過程，充分發(fā)揮新聞媒體的作用。

（五）嚴(yán)明紀(jì)律、確保公正。評(píng)議過程要貫徹公開、公平、公正的原則，評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)議結(jié)果都要以適當(dāng)方式予以公布。參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的同志要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，保證評(píng)議工作客觀公正，嚴(yán)禁利用評(píng)議之便謀取不正當(dāng)利益和有損評(píng)議工作的行為，保證評(píng)議工作健康開展。

第五篇：行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作方案

XX政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)實(shí)施方案

為切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)XX系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，區(qū)XX將以“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生”為宗旨，堅(jiān)持“為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”的行風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)，弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、求實(shí)、負(fù)責(zé)”的行業(yè)精神，促進(jìn)全區(qū)XX事業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)針對(duì)評(píng)議期間受理的群眾投訴落實(shí)情況，誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂如下測(cè)評(píng)實(shí)施方案。

一、基本原則

（一）堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，依靠群眾。注重走群眾路線，增強(qiáng)參加測(cè)評(píng)群眾的廣泛性、代表性，切實(shí)把行風(fēng)政風(fēng)整治活

動(dòng)是否取得實(shí)效的評(píng)判權(quán)交給群眾，使群眾的意見和建議真

（二）堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正。既要充分肯定行風(fēng)政風(fēng)整治活動(dòng)取得的成績(jī)和實(shí)效，又要實(shí)事求是地找出存在的問題和不足，引導(dǎo)參與測(cè)評(píng)的群眾全面了解情況，客觀公正地填寫調(diào)查意見。

（三）堅(jiān)持從嚴(yán)要求，務(wù)求實(shí)效。強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，二、測(cè)評(píng)內(nèi)容

緊緊圍繞群眾普遍關(guān)心的涉水熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題、突出問

題的整改落實(shí)情況進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。XX系統(tǒng)的測(cè)評(píng)重點(diǎn)是服務(wù)態(tài)度、便民惠民措施落實(shí)、XX信息公開、廉潔從政及投訴舉報(bào)查處等工作方面的滿意度。

三、測(cè)評(píng)組織

成立行風(fēng)政風(fēng)測(cè)評(píng)小組，負(fù)責(zé)人xxx，成員。負(fù)責(zé)印制測(cè)評(píng)資料及時(shí)向社會(huì)各界及管理相對(duì)人發(fā)放，負(fù)責(zé)征求意見書的發(fā)放及回收匯總，負(fù)責(zé)召開對(duì)人征求意見座談會(huì)，根據(jù)收集、整理的意見和建議制定整改方案和措施，并及時(shí)反饋整改情況。

四、測(cè)評(píng)時(shí)間

將滿意度測(cè)評(píng)工作貫穿于行風(fēng)政風(fēng)整治活動(dòng)全過程。各級(jí)糾風(fēng)辦可根據(jù)具體情況隨時(shí)單獨(dú)開展群眾滿意度測(cè)評(píng)或利用日常明察暗訪、階段性工作督導(dǎo)檢查之機(jī)同時(shí)開展群眾滿意度測(cè)評(píng)。集中考核時(shí)，應(yīng)開展群眾滿意度測(cè)評(píng)。

五、結(jié)果應(yīng)用

XX系統(tǒng)滿意度測(cè)評(píng)表共有11項(xiàng)內(nèi)容。滿意度測(cè)評(píng)分為“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”三個(gè)檔次，其加權(quán)分值分別為1、0.6、0.2分。棄權(quán)（空白）欄目按基本滿意計(jì)算。根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，最后計(jì)算出“總加權(quán)分值”。

群眾滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果在行風(fēng)政風(fēng)整治績(jī)效考核中總分值為15分，其中日常開展?jié)M意度調(diào)查結(jié)果占10分；集中考核開展?jié)M意度調(diào)查結(jié)果占5分。

六、工作要求

開展?jié)M意度測(cè)評(píng)是進(jìn)一步拓寬群眾監(jiān)督渠道、建立健全群眾評(píng)議評(píng)價(jià)行風(fēng)政風(fēng)機(jī)制，形成促進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)督合力的重要舉措。是廣泛聽取群眾意見、抓好整改措施落實(shí)、鞏固和擴(kuò)大民主評(píng)議工作成果的有效途徑。各級(jí)XX行政部門要高度重視，認(rèn)真組織，周密安排，確保群眾滿意度測(cè)評(píng)工作圓滿成功。

（一）端正工作態(tài)度。各二級(jí)單位及機(jī)關(guān)各股室要正確對(duì)待群眾滿意度調(diào)查結(jié)果，不要片面追求滿意率百分比的高低。要把關(guān)注點(diǎn)放在進(jìn)一步查找問題、深化整改上，把開展群眾滿意度測(cè)評(píng)工作，作為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主、傾聽群眾意見的過程；作為檢驗(yàn)作風(fēng)整治成效、改進(jìn)工作作風(fēng)的過程，作為訪民情、解民憂、保民安、促民康的過程。

（二）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。參加測(cè)評(píng)的工作人員必須認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)，排除各種影響因素，獨(dú)立開展測(cè)評(píng)工作。力戒形式主義，嚴(yán)禁弄虛作假，嚴(yán)禁將測(cè)評(píng)工作交由他人代辦，確保群眾滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果的真實(shí)性。

（三）加強(qiáng)督促指導(dǎo)。各級(jí)行政部門糾風(fēng)辦要認(rèn)真組織好群眾滿意度測(cè)評(píng)工作，并及時(shí)收回滿意度測(cè)評(píng)表裝訂成冊(cè)，妥善保管備查。要注意引導(dǎo)，積極向群眾宣傳滿意度測(cè)評(píng)的重要意義，爭(zhēng)取群眾的支持和參與，努力形成群眾有序參與、評(píng)價(jià)客觀的良好局面。