第一篇：中國企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性和思路

中國企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性和思路

2009/4/21/08:46 來源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

隨著生產(chǎn)技術(shù)的深化、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和市場競爭的加劇，我國企業(yè)管理也變得越來越復(fù)雜和艱巨。良好的企業(yè)管理不僅能最大限度地節(jié)約和降低成本，也能大大地推動(dòng)技術(shù)革新和企業(yè)生產(chǎn)率，企業(yè)管理越來越成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要根基。

有很多企業(yè)，在復(fù)雜的國情和廠情干擾下，企業(yè)管理體制走了樣，不僅未能產(chǎn)生預(yù)期的管理效果，反而東施效顰徒增其累。這些當(dāng)初創(chuàng)業(yè)成功并發(fā)展至今的企業(yè)和企業(yè)家有相似的特征，在創(chuàng)立之初不可避免地受到資金、技術(shù)、管理等方面的制約，不約而同地都集中在機(jī)械、五金等傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型部門。如果說當(dāng)初粗放式的經(jīng)營在諸多歷史條件的配合下仍然可以為企業(yè)創(chuàng)造了輝煌，那么在當(dāng)前市場環(huán)境和技術(shù)環(huán)境變動(dòng)日益迅速的情況下，產(chǎn)品附加值、管理水平都相對(duì)較低的企業(yè)，就不得不因此而感受著越來越強(qiáng)的生存壓力。

企業(yè)存在著不同程度的持續(xù)發(fā)展障礙，其中管理層面的障礙更是非常突出，管理創(chuàng)新成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。我們國家雖極力建設(shè)市場經(jīng)濟(jì)體制，但真正的市場觀念和市場規(guī)則仍未完全確立，不僅干涉市場運(yùn)轉(zhuǎn)的各種看不見的手很多，而且良好堅(jiān)定的市場道德和秩序依然極為匱乏。來自政府機(jī)關(guān)或官僚個(gè)人的非法違規(guī)或雖不合理但合法的干擾太多，行賄、索賄、回扣等非正常行為嚴(yán)重?cái)_亂了市場經(jīng)濟(jì)的健康秩序，不守信用和商業(yè)欺詐的流行對(duì)中國市場經(jīng)濟(jì)更是極其嚴(yán)重的摧殘。如此環(huán)境之下，企業(yè)高層常常無法也無心進(jìn)行正規(guī)的企業(yè)管理，非正常的企業(yè)運(yùn)營和各種投機(jī)取巧的逐利行為便大行其道。我國企業(yè)管理方面存在的上述弊端給企業(yè)帶來嚴(yán)重的后果，很大程度上抵消了自改革開放以來由于制度因素導(dǎo)致的企業(yè)增長，使得企業(yè)整體肌體營養(yǎng)不良，困難重重。伴隨著企業(yè)面臨的內(nèi)、外環(huán)境的深刻變化，企業(yè)管理創(chuàng)新勢在必行。

一、我國企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的必要性(一)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化

企業(yè)內(nèi)在的環(huán)境是指企業(yè)自身的各種內(nèi)部因素。如果說外部環(huán)境對(duì)企業(yè)來說是一種影響作用，那么內(nèi)部環(huán)境對(duì)企業(yè)來說則是一種不可替代的決定作用。同時(shí)，內(nèi)部環(huán)境也處于一種不斷變化的狀態(tài)，這種變化同樣要求我國企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新。例如，庫存是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作一項(xiàng)必不可少的環(huán)節(jié)，如果庫存管理制度不能適情況而定，則要么付出不必要的成本，要么影響生產(chǎn)，導(dǎo)致流水線的停工。所以，內(nèi)部管理制度也是一定要軟化的，根據(jù)內(nèi)部環(huán)境、條件的不同而隨時(shí)采取相應(yīng)的措施。企業(yè)如同生物體的細(xì)胞，不是孤立存在的，并且，它的生存和發(fā)展還必須緊密依賴外在環(huán)境的變化。近幾十年來，企業(yè)所處的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，不能再用一成不變的制度管理企業(yè)，否則企業(yè)必將被錯(cuò)綜多變的外部環(huán)境所淘汰。舉一個(gè)很簡單的例子，現(xiàn)在的超市都是用電腦結(jié)算，顧客不必等很長時(shí)間，收銀員也比較輕松。但如果某個(gè)超市仍采用20年前商店的收款方式，要收銀員用算盤一項(xiàng)一項(xiàng)地算，那這家超市恐怕是無人問津的。

二十世紀(jì)末，企業(yè)面臨的市場競爭更加激烈，并呈現(xiàn)新的特點(diǎn)：一是隨著市場開放程度的加強(qiáng)，世界統(tǒng)一市場的逐步形成，任何行業(yè)均存在一兩個(gè)具有頂級(jí)競爭優(yōu)勢的大企業(yè)，處在此行業(yè)的任何一個(gè)企業(yè)必須緊跟領(lǐng)先企業(yè)的步伐，否則會(huì)被市場淘汰；二是具有超前的觀念、新型產(chǎn)品、先進(jìn)的管理方式的新企業(yè)層出不窮，這種倍具競爭力的企業(yè)使競爭形勢變得更加嚴(yán)峻；三是彼此之間是競爭對(duì)手的企業(yè)，在某一方面又可能需要成為戰(zhàn)略聯(lián)盟；四是入世后，國際市場上企業(yè)之間的競爭往往會(huì)涉及到國家之間的利益，因此企業(yè)之間的競爭可能轉(zhuǎn)化為國家利益與實(shí)力的競爭，政府行為會(huì)介入企業(yè)競爭之中，使企業(yè)競爭環(huán)境變數(shù)增多。(二)員工和顧客需求的變化

現(xiàn)在的員工自我實(shí)現(xiàn)需求特別強(qiáng)烈。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人有5種需求，從低到高分別是生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求?！敖?jīng)濟(jì)人”的假設(shè)僅僅為了滿足人的生理需求，而“社會(huì)人”的假設(shè)最多也只滿足到人的社會(huì)需求。如今，現(xiàn)代人追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需求。人首肯的是自己的能力，認(rèn)為自己在現(xiàn)代社會(huì)中有一席之地，這種“天生我材必有用”的想法促使現(xiàn)代人有一種自我表現(xiàn)的欲望，并希望通過自己的努力得到周圍人的認(rèn)可。在現(xiàn)代人這種自我實(shí)現(xiàn)需求的影響下，企業(yè)管理制度也必須有逐漸軟化的趨勢。如果還是以一種硬制度強(qiáng)制員工的行為，員工則要么消極怠工，要么抗議，甚至跳槽，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是沒有任何促進(jìn)作用的。正是由于需求引發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)又決定行為，如此看來，只有滿足了員工的需求，才能促使員工真正地發(fā)揮才干，為企業(yè)服務(wù)。

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深化，部分企業(yè)市場意識(shí)有所增強(qiáng)，逐漸轉(zhuǎn)變了市場營銷觀念，以產(chǎn)定銷轉(zhuǎn)為以銷定產(chǎn)，能夠根據(jù)市場需求為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其生產(chǎn)決定以滿足顧客需求為目標(biāo)。然而，隨著市場細(xì)分的日益深入，主權(quán)消費(fèi)意識(shí)的逐漸加強(qiáng)，企業(yè)與客戶的關(guān)系也發(fā)生了變化，客戶需要更加即時(shí)的、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)。顧客在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，不會(huì)區(qū)分國企、私企亦或是外企?！翱旖荨迸c“顧客滿意度”成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這必然要求企業(yè)在經(jīng)營管理上進(jìn)行創(chuàng)新，與之適應(yīng)。(三)科技進(jìn)步對(duì)企業(yè)提出巨大挑戰(zhàn)

MichaelHammer與JamesChampy認(rèn)為：在企業(yè)面臨的眾多變化中，科技進(jìn)步的變化最有威力，因?yàn)樗鼘?dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的生命周期變短。一些企業(yè)若跟不上技術(shù)進(jìn)步的步伐就會(huì)被淘汰?？萍嫉倪M(jìn)步對(duì)管理主體形成強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)：大部分產(chǎn)品的生命周期有明顯縮短的趨勢；技術(shù)與信息貿(mào)易的比重增大；勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)所面臨的日益加大的壓力使我國勞動(dòng)力費(fèi)用低廉的優(yōu)勢逐步減弱；流通方式向更加現(xiàn)代化的方向演進(jìn)；對(duì)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)提出了更高的要求。上述種種，都要求進(jìn)行管理創(chuàng)新，通過創(chuàng)新，適應(yīng)變化，迎接挑戰(zhàn)。

二、我國企業(yè)管理創(chuàng)新的思路(一)全面創(chuàng)新。一是指能快速適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境的急劇變化，不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，把創(chuàng)新滲透于管理過程中，作為經(jīng)常性的主要管理職責(zé)。二是每個(gè)管理者，都應(yīng)成為創(chuàng)新者。每個(gè)企業(yè)都要為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的機(jī)制。三是企業(yè)個(gè)性化管理創(chuàng)新。成功的企業(yè)，必將是具有個(gè)性化特征的創(chuàng)新型企業(yè)，是能夠創(chuàng)造出與眾不同的獨(dú)具特色的經(jīng)營方式的企業(yè)。

(二)生產(chǎn)創(chuàng)新。制造業(yè)采用了新的生產(chǎn)方式。在管理信息系統(tǒng)(MIS)的基礎(chǔ)上，采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造(CAD／CAM)，建立計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)。在開發(fā)決策支持系統(tǒng)(DSS)的基礎(chǔ)上，通過人機(jī)對(duì)話實(shí)施計(jì)劃與控制，從物料資源規(guī)劃(MRP)發(fā)展到制造資源規(guī)劃(MRP-II)和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)。還有集開發(fā)、生產(chǎn)和實(shí)物分銷于一體的適時(shí)生產(chǎn)(JIT)，不斷消除浪費(fèi)的精細(xì)生產(chǎn)(LeanProduction)，供應(yīng)鏈管理中的快速響應(yīng)和敏捷制造(AgileManufacturing)，無污染的清潔生產(chǎn)和綠色制造(GreenManufacturing)，以及通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的并行工程(ConcurrentEngineering)等。這些新的生產(chǎn)方式把信息技術(shù)革命和管理進(jìn)步融為一體。

(三)企業(yè)重建創(chuàng)新。企業(yè)重建是一場管理革命。根據(jù)哈默的定義，重建企業(yè)是從根本上對(duì)原有的基本信念和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新考慮和重新設(shè)計(jì)，以期在衡量績效的重要指標(biāo)上，如成本、質(zhì)量、服務(wù)和效率等方面，獲得大躍進(jìn)式的改善。這次管理革命的技術(shù)基礎(chǔ)是信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)崗位的普遍覆蓋。這就使職工通過網(wǎng)絡(luò)可以得到企業(yè)內(nèi)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的任何信息，大大精簡了管理人員，提高了工作效率。同時(shí)還有助于形成每一職工在自己崗位上了解全局、關(guān)心全局的新局面。

(四)營銷創(chuàng)新。在瞬息萬變的市場競爭中，信息技術(shù)改變著傳統(tǒng)的營銷方式。過去的生產(chǎn)商--分銷商--零售商--顧客的行銷模式，正在改變?yōu)槿∠闶凵汰h(huán)節(jié)，由生產(chǎn)商提供元件給分銷商，再由分銷商組裝成產(chǎn)品出售給顧客。近年來，網(wǎng)上營銷和網(wǎng)上銀行在美、日、西歐等國家發(fā)展很快，可以實(shí)現(xiàn)在辦公室處理營銷業(yè)務(wù)和國際貿(mào)易，尤其日用品的網(wǎng)上營銷更為普遍。

(五)從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到顧客驅(qū)動(dòng)的企業(yè)管理創(chuàng)新。國外越來越多的企業(yè)已開始將激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度建立在顧客滿意程度的基礎(chǔ)上。顧客驅(qū)動(dòng)型公司摒棄只關(guān)心價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量的傳統(tǒng)做法，而將注意力集中到顧客價(jià)值和全面質(zhì)量管理方面。為此，企業(yè)越來越多地采用顧客信息管理系統(tǒng)，對(duì)顧客的需求變化和對(duì)企業(yè)的反應(yīng)進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測。

(六)管理目標(biāo)多元化創(chuàng)新。企業(yè)不再僅僅為企業(yè)的所有者利益服務(wù)，而是拓展出新的內(nèi)容。如美國29個(gè)州的新《公司法》規(guī)定，公司經(jīng)理必須為企業(yè)的所有“利益相關(guān)者”服務(wù)，而不能僅為“股東”服務(wù)，這就是說，企業(yè)的所有者只是企業(yè)中應(yīng)該照顧其利益人中的一部分，另一部分則是企業(yè)的勞動(dòng)者及其它方面的利益相關(guān)者。企業(yè)管理目標(biāo)多元化，給企業(yè)的發(fā)展提供了足夠的推動(dòng)力。(七)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新 在多變的市場競爭環(huán)境中，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力、市場適應(yīng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力是企業(yè)的必然選擇。具體來說，應(yīng)該做好以下幾方面工作:強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的自主意識(shí)；選拔、培訓(xùn)適應(yīng)戰(zhàn)略管理新要求的管理者；對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理各要素的重新整合；構(gòu)筑動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。(八)知識(shí)管理創(chuàng)新

我國企業(yè)對(duì)知識(shí)管理了解甚少，要切實(shí)提高企業(yè)競爭力，必須引入知識(shí)管理，結(jié)合企業(yè)自身情況進(jìn)行創(chuàng)新。這需要從以下幾個(gè)方面入手：實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享；增進(jìn)對(duì)企業(yè)外部知識(shí)的利用；加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；提高個(gè)人在知識(shí)管理鏈條中的作用。

(九)企業(yè)文化創(chuàng)新?！坝补芾怼钡健败浌芾怼眲?chuàng)新，營造良好氛圍，創(chuàng)建優(yōu)良的企業(yè)文化?，F(xiàn)代許多成功的公司都十分重視“軟管理”，都具有獨(dú)特的公司文化，通過塑造企業(yè)環(huán)境、楷模人物、公司價(jià)值觀、廠風(fēng)和文化網(wǎng)等，在公司全體人員中形成共同的目標(biāo)感，方向感和使命感，產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。以道德為導(dǎo)向，倡導(dǎo)人文精神，實(shí)現(xiàn)人性化管理，員工參與制度的制定，實(shí)行自我管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，文化管理則是企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類的表層文化，更應(yīng)該是一種深入人心的精神。對(duì)于管理制度這種中層的企業(yè)文化而言，倡導(dǎo)通過明確員工的職責(zé)來推動(dòng)文化的進(jìn)步。企業(yè)不是在真空中發(fā)展，員工亦不是在真空中存在，只有一種良好的文化氛圍，才能使員工形成共同的價(jià)值觀，導(dǎo)致一致的行為規(guī)范，即良好制度的產(chǎn)生。

第二篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實(shí)踐管理創(chuàng)新的方式方法，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)有意識(shí)地開展管理創(chuàng)新活動(dòng)，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對(duì)于一個(gè)不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個(gè)企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時(shí)認(rèn)識(shí)到，管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn)，不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會(huì)提升企業(yè)的競爭力，反而可能對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義到目前為止，國際、國內(nèi)對(duì)于管理創(chuàng)新并沒有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點(diǎn)的學(xué)者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對(duì)企業(yè)而言，無論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營中，企業(yè)的管理者面對(duì)競爭對(duì)手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對(duì)手相比缺乏競爭優(yōu)勢，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進(jìn)的空間，促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營、管理中的問題進(jìn)行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方

式來進(jìn)行改進(jìn)，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會(huì)從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運(yùn)作方式，是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會(huì)一帆風(fēng)順，必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實(shí)施方案，或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要想成功地實(shí)施管理創(chuàng)新，達(dá)到預(yù)想效果，必須對(duì)有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對(duì)阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動(dòng)因

(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生，往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對(duì)競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn)，人們的價(jià)值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整，更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動(dòng)的日益頻繁，人們?cè)絹碓狡毡檎J(rèn)識(shí)到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù)，從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營提出了新的要求，以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來越多，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時(shí)，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感，主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競爭對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學(xué)的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度，關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。

2、管理創(chuàng)新的阻力

盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內(nèi)部動(dòng)因，但它的推行絕不可能一帆風(fēng)順，它必然面對(duì)以下一些因素的阻力。

(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長不斷強(qiáng)化。在中國，受東方文化的長久熏陶，企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神。另一方面，存續(xù)時(shí)間越久或者規(guī)模越大的企業(yè)，愈加趨于保守。對(duì)于這些缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神的企業(yè)來說，他們往往會(huì)擔(dān)心創(chuàng)新的管理方式可能導(dǎo)致企業(yè)的狀況不如從前，會(huì)使企業(yè)走下坡路。

(2)利益因素。在特定的管理模式下，總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，很有可能觸動(dòng)他們的利益，甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權(quán)衡，這些既得利益者會(huì)采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進(jìn)。

(3)習(xí)慣因素。對(duì)于一些長期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言，他們已

經(jīng)習(xí)慣于他們?nèi)粘５墓ぷ鞣绞?、?nèi)容，害怕適應(yīng)不了新的工作方式和內(nèi)容，或是無法掌握新的管理技術(shù)，從而對(duì)管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。

(4)認(rèn)知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要，但是相對(duì)于科技創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”，且其產(chǎn)生的效果，往往沒有科技創(chuàng)新帶來的效果那么直接，因此往往也容易得不到足夠重視，難以保證實(shí)施力度。

三、企業(yè)增強(qiáng)管理創(chuàng)新能力的途徑

1、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化

企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者，缺一不可。因此，必須在企業(yè)建立一種與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的文化氛圍，幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念，讓他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價(jià)值觀，企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動(dòng)力。例如，海爾連續(xù)14年以年均82.8％的速度高速前進(jìn)，就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。

2、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)

從西方企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來看，為了應(yīng)對(duì)日益變化多端的外部環(huán)境和市場需求，增強(qiáng)管理創(chuàng)新和適應(yīng)能力，其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個(gè)方向發(fā)展：一是小型化。即對(duì)企業(yè)進(jìn)行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵(lì)小公司擔(dān)負(fù)職責(zé)，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開始在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。例如日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個(gè)層次。三是有機(jī)化。也可稱為組織結(jié)構(gòu)的柔性化。有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)類似一個(gè)生命有機(jī)體，這種組織結(jié)構(gòu)在復(fù)雜多變的條件下顯示出良好的適應(yīng)性，可以及時(shí)地對(duì)外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應(yīng)。對(duì)我們國內(nèi)的一些大型企業(yè)而言，在一味強(qiáng)調(diào)“做大做強(qiáng)”的同時(shí)，也應(yīng)該向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的做法，不斷增強(qiáng)自身創(chuàng)新和適應(yīng)能力，才能在復(fù)雜激烈的未來市場競爭中保持競爭力。

3、建立學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)分享機(jī)制

21世紀(jì)是屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新思想不斷更新，企業(yè)必須努力將自身打造成學(xué)習(xí)型組織，才能不斷從外部吸取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，才能保持企業(yè)的知識(shí)、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，對(duì)這些新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收應(yīng)用的過程。與此同時(shí)，當(dāng)外部這些新的東西吸收到企業(yè)內(nèi)部后，還應(yīng)當(dāng)建立起知識(shí)分享機(jī)制，每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己所知道的東西，并隨時(shí)可以學(xué)習(xí)他人貢獻(xiàn)的知識(shí)，互通有無，更加有利于企業(yè)員工的知識(shí)積累。

4、建立管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立，有利于激發(fā)員工研究、提出管理創(chuàng)新方案的熱情。事實(shí)上，僅僅依靠少數(shù)的管理者，很難使企業(yè)持續(xù)保持管理創(chuàng)新的動(dòng)力，也很難全方位地在企業(yè)內(nèi)部開展管理創(chuàng)新，必須充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮全部員工的創(chuàng)新熱情和聰明智慧?，F(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為，僅靠單純的行政命令無法最大限度地發(fā)揮員工的潛力，個(gè)人的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)的期望，同時(shí)員工同樣能夠進(jìn)行自我管理。對(duì)企業(yè)的高層管理者而言，所需要做得就是把創(chuàng)新的權(quán)利真正賦予每一位員工，給予員工持續(xù)的創(chuàng)新支持，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新自主性。例如豐田公司，它之所以能夠成為全球汽車企業(yè)之首，很大原因在于它每年有100萬個(gè)創(chuàng)新，人均貢獻(xiàn)35條創(chuàng)新，這也是它保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在國內(nèi)很多企業(yè)，都建立了員工創(chuàng)新建議一旦采納即給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施，這樣的措施和機(jī)制無疑對(duì)加強(qiáng)管理創(chuàng)新是十分有利的。

第三篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實(shí)踐管理創(chuàng)新的方式方法，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)有意識(shí)地開展管理創(chuàng)新活動(dòng)，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對(duì)于一個(gè)不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個(gè)企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時(shí)認(rèn)識(shí)到，管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn)，不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會(huì)提升企業(yè)的競爭力，反而可能對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義

到目前為止，國際、國內(nèi)對(duì)于管理創(chuàng)新并沒有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點(diǎn)的學(xué)者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對(duì)企業(yè)而言，無論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營中，企業(yè)的管理者面對(duì)競爭對(duì)手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對(duì)手相比缺乏競爭優(yōu)勢，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進(jìn)的空間，促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營、管理中的問題進(jìn)行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方式來進(jìn)行改進(jìn)，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會(huì)從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運(yùn)作方式，是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會(huì)一帆風(fēng)順，必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實(shí)施方案，或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要想成功地實(shí)施管理創(chuàng)新，達(dá)到預(yù)想效果，必須對(duì)有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對(duì)阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動(dòng)因

(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生，往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對(duì)競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn)，人們的價(jià)值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整，更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動(dòng)的日益頻繁，人們?cè)絹碓狡毡檎J(rèn)識(shí)到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù)，從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營提出了新的要求，以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來越多，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時(shí)，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感，主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競爭對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學(xué)的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度，關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。

第四篇：企業(yè)管理創(chuàng)新)

如何做好企業(yè)創(chuàng)新管理工作

技術(shù)創(chuàng)新要有一個(gè)好方法！

實(shí)戰(zhàn)派營銷管理博客論壇資深訂貨會(huì)培訓(xùn)專家郭漢堯老師指出：技術(shù)創(chuàng)新要有一個(gè)好方法！

——實(shí)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合當(dāng)今世界，隨著科學(xué)技術(shù)，特別是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和國際社會(huì)的不斷變革，即使是經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)達(dá)的國家也不能在所有的科技領(lǐng)域擁有優(yōu)越的條件并包打天下。作為一個(gè)企業(yè)，力量畢竟有限，因此需要把眼睛盯住社會(huì)，依靠科研院所的力量，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路。

——結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整把握創(chuàng)新開發(fā)的方向

過去的重復(fù)引進(jìn)和重復(fù)建設(shè)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成的弊端不言自明，對(duì)創(chuàng)新和品牌產(chǎn)品的發(fā)展也必然是低水平的重復(fù)。因此必須注意調(diào)整好投資結(jié)構(gòu)，在增量配置、存量重組、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)上下工夫。

——選擇正確的形式。

在技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)施品牌戰(zhàn)略中，不同的企業(yè)根據(jù)各自的特點(diǎn)，分別選取自主的形式、合作形式或模仿的形式。

——做好落實(shí)工作

落實(shí)工作可以說最難，但技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的實(shí)施又必須講落實(shí)，否則，只說不做，一切都是空的。一是要做到任務(wù)落實(shí)、人員落實(shí)、職能落實(shí)，不打無準(zhǔn)備的仗，不打沒有收獲的仗；二是要在管理上落實(shí)，包括質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、計(jì)量管理、信息管理、統(tǒng)計(jì)管理，為推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略的實(shí)施建立起一個(gè)獨(dú)立、嚴(yán)密、高效和管理機(jī)構(gòu)；三是要在有效性上落實(shí)，不搞花架子，不做表面文章；四是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要親自過問、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。

技術(shù)創(chuàng)新鍛造了品牌，它強(qiáng)勁的生命力是毋庸置疑的，但世間沒有萬應(yīng)靈藥，也沒有不費(fèi)力氣就能得到成果的捷徑?？喔伞?shí)干、巧干的精神還得提倡，有了這種精神、落實(shí)才有把握，技術(shù)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略才能展示它光輝的前景。

第五篇：淺談企業(yè)管理創(chuàng)新

淺談企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要：從企業(yè)管理的定義著手，分析了企業(yè)管理創(chuàng)新的作用，并總結(jié)了推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的新舉措。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；創(chuàng)新；措施

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C 文章編號(hào)：0439-8114（2017）09-1767-02

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2017.09.042

On Innovation in Enterprise Management

TAN Ying

（China Tobacco Guangxi Industrial Co.，Ltd.，Nanning 530001，China）

Abstract： Beginning from the definition of enterprise management，the effects of innovation in enterprise management were analyzed，and new measures to promote the innovation of enterprise management were summarized.Key words： enterprise management； innovation； measures

企?I管理在企業(yè)發(fā)展過程中有著重要地位，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展升級(jí)的必要途徑，積極開辟管理路徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，是企業(yè)保持頑強(qiáng)生命力及推動(dòng)整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要條件[1]，有利于企業(yè)參與激烈的市場競爭，它在整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中也發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)管理

企業(yè)管理是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等各項(xiàng)技能，充分利用各種資源，適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展需要，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一系列工作。企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展之本，企業(yè)管理的好壞決定了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣，而企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣，又關(guān)乎著每個(gè)員工的切身利益。在一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行中，企業(yè)管理發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展、不斷優(yōu)化的必經(jīng)之路，也是企業(yè)升級(jí)的必要條件。1912年經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊皮第一次提出了“創(chuàng)新”理念，之后便將其應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域，并彰顯了它極佳的作用，取得了不錯(cuò)的成績。很多企業(yè)由弱到強(qiáng)、由小到大，都是通過企業(yè)管理創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的[2]。20世紀(jì)70年代，日本企業(yè)的崛起向人們展現(xiàn)了豐田體系，豐田汽車公司以其一直堅(jiān)守的創(chuàng)新精神和獨(dú)具個(gè)性的管理方式，不斷提升企業(yè)核心競爭力。21世紀(jì)，一些占有顯著技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)紛紛陷入衰退困境，日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大滑坡，而豐田依然創(chuàng)造了連續(xù)三年更新歷史記錄的佳績，充分顯示了企業(yè)優(yōu)化創(chuàng)新的威力。實(shí)踐證明，僅僅擁有先進(jìn)的技術(shù)是不足以滿足企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的，而企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的重要性日漸突出[3-5]。

2.1 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)工作效率

對(duì)于企業(yè)而言，低效率的工作是對(duì)企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。較低的工作效率很難使企業(yè)有較好的成長，長期的低效工作必然推動(dòng)企業(yè)走向滅亡。企業(yè)的管理創(chuàng)新就是根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整程式復(fù)雜的工作機(jī)制，整改職能閑置或重疊的崗位，避免繁瑣工作帶來的低效率、錯(cuò)誤工作帶來的零效率或負(fù)效率。企業(yè)管理創(chuàng)新可以讓企業(yè)引進(jìn)更先進(jìn)的管理理念和管理方法，從而使得企業(yè)工作效率有效提升。

2.2 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高員工的工作熱情

企業(yè)管理是一種“管理文化”，企業(yè)管理的創(chuàng)新要始終堅(jiān)持以人為本，一成不變的管理模式會(huì)讓員工消沉和懈怠，而實(shí)際有效的企業(yè)管理創(chuàng)新可以推進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍的養(yǎng)成，提高員工的工作熱情。在人事任用上，建立公平公正的考核、晉升機(jī)制體系，然后根據(jù)不斷變化的市場大環(huán)境，不斷創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)的約束機(jī)制，不斷完善企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多勞多得，使員工的經(jīng)濟(jì)利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2.3 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)的核心競爭力

隨著時(shí)代的不斷變化，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中脫穎而出，處于不敗之地，必須要根據(jù)理論知識(shí)的要求和市場經(jīng)濟(jì)的走向，大膽創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式。當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)競爭尤為激烈，企業(yè)想要擁有良性健康的發(fā)展就必須與時(shí)俱進(jìn)，只有管理創(chuàng)新才能為企業(yè)注入新鮮的血液，從根本上提升企業(yè)核心競爭力。管理創(chuàng)新的成功可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向，大大提高產(chǎn)品服務(wù)和市場占有量，有效地開拓新的市場領(lǐng)域，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。

2.4 企業(yè)管理創(chuàng)新可以更好地樹立企業(yè)形象

企業(yè)要想贏得更大的社會(huì)關(guān)注，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，就必須建立良好的企業(yè)形象，而企業(yè)管理的創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的源動(dòng)力，是不斷優(yōu)化企業(yè)形象的有力抓手。在不斷變換的市場大環(huán)境中，企業(yè)管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確找到自我需求，著眼企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)意識(shí)形態(tài)，樹立良好的企業(yè)形象和品牌效應(yīng)。

2.5 企業(yè)管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)的最終目的是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，而企業(yè)管理創(chuàng)新也正是圍繞這一中心服務(wù)的。管理創(chuàng)新的優(yōu)化過程，既是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的歷程，也是企業(yè)追求利益最大化的過程，一個(gè)企業(yè)能否在經(jīng)濟(jì)效益上取得卓越的成績，是由企業(yè)管理創(chuàng)新是否成功決定的。當(dāng)今社會(huì)，全球化經(jīng)濟(jì)已經(jīng)初步形成，企業(yè)管理創(chuàng)新必須適應(yīng)新時(shí)代的新要求，企業(yè)不能只注重眼前小利，要把眼光放長遠(yuǎn)。只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展，才能可持續(xù)性的提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，才能在激烈的市場競爭中取勝，這才是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。企業(yè)管理創(chuàng)新的措施

企業(yè)管理的創(chuàng)新涉及到企業(yè)各方面工作的協(xié)作，尤其要找準(zhǔn)企業(yè)的問題導(dǎo)向，圍繞新形勢提出有效的管理措施。

3.1 以思想政治工作為推手，構(gòu)建企業(yè)新文化

企業(yè)思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)開展的思政工作是保障企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)穩(wěn)定進(jìn)行的指導(dǎo)力量，它能夠在全企業(yè)范圍內(nèi)營造良好的文化氛圍，幫助員工獲取更多的文化知識(shí)，改善他們的思想水平，有利于激發(fā)員工的工作積極性，從而提高員工工作效率。思政工作在推動(dòng)企業(yè)管理方面起到積極有效的作用，這項(xiàng)工作是其他任何工作都不能取代的。它能夠讓全員對(duì)黨的方針政策有深入的認(rèn)識(shí)和了解，有利于統(tǒng)一員工的思想，確保他們站在相同戰(zhàn)線上開展工作。

新時(shí)代下，必須以思想政治工作為推手，使企業(yè)構(gòu)建一個(gè)新的文化氛圍。企業(yè)只有建立一個(gè)積極向上、萬眾一心的良好文化氛圍，并使之受到廣大員工的認(rèn)可，才可以實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新。一是可以借助現(xiàn)代傳媒和網(wǎng)絡(luò)工具做群眾的思想政治工作，通過第三方途徑與群眾交流。也就是說，可以通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體將創(chuàng)新價(jià)值觀傳達(dá)給公眾，引導(dǎo)公眾踐行各項(xiàng)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)同創(chuàng)新理念。二是通過多渠道、多載體、多場景的靈活雙向溝通，創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新價(jià)值觀，使員工對(duì)創(chuàng)新有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感。三是表彰創(chuàng)新優(yōu)秀人才，發(fā)揮榜樣的力量，構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新的大環(huán)境。

3.2 以問題為導(dǎo)向，為企業(yè)管理做加法

企業(yè)管理的創(chuàng)新，要對(duì)照企業(yè)發(fā)展要求、按照問題導(dǎo)向，在找差距、找短板上做好加法。首先要樹立積極發(fā)現(xiàn)問題、敢于暴露問題的觀念，企業(yè)管理的創(chuàng)新是無永無止境的，企業(yè)只有創(chuàng)新才能在競爭中生存，只有創(chuàng)新才能真正地打造“百年企業(yè)”。如果一味沉浸在過去取得的成績中，很快就會(huì)被淘汰。必須清醒地認(rèn)識(shí)到，成績只屬于過去，背后可能還存在著一系列影響公司提升效率、降低成本的問題，隱藏著與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。而這些問題和差距是企業(yè)管理創(chuàng)新的方向，是挖掘管理效益的源泉，是企業(yè)管理上新水平的基礎(chǔ)。

企業(yè)管理做加法，要加出問題清單，摒棄陳舊的思想，扔掉復(fù)雜多余的管理程式，才能促進(jìn)管理的創(chuàng)新，改進(jìn)問題的根源，使管理適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。

3.3 完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，提升企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力

企業(yè)的發(fā)展離不開管理創(chuàng)新，偶然創(chuàng)造性的打破常規(guī)發(fā)展并不是企業(yè)創(chuàng)新管理的長久之計(jì)。企業(yè)管理創(chuàng)新不是一陣風(fēng)的搞運(yùn)動(dòng)，而是要在實(shí)踐基礎(chǔ)上形成創(chuàng)新機(jī)制。因此，企業(yè)的創(chuàng)新管理也必須回歸到基礎(chǔ)管理上，在完善的基礎(chǔ)管理之上創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新管理制度、創(chuàng)新管理方法，再結(jié)合中??具體國情和市場發(fā)展規(guī)律，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，建立一套科學(xué)、有效、可持續(xù)的長效機(jī)制體系，及時(shí)更新企業(yè)的經(jīng)營理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的創(chuàng)新力度，才能讓企業(yè)在發(fā)展中走得更好、更穩(wěn)、更快。

企業(yè)管理的創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的助力也是保障，只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)才能可持續(xù)性的發(fā)展；只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力才能增強(qiáng)；只有通過管理創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能有所提高，讓企業(yè)扎根于激烈的市場競爭并立于不敗之地。

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