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      營(yíng)銷(xiāo)案例1: CC花產(chǎn)品公司

      時(shí)間:2019-05-14 03:57:07下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《營(yíng)銷(xiāo)案例1: CC花產(chǎn)品公司》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《營(yíng)銷(xiāo)案例1: CC花產(chǎn)品公司》。

      第一篇:營(yíng)銷(xiāo)案例1: CC花產(chǎn)品公司

      Gerald Stevens: Calyx& Corolla花產(chǎn)品公司

      曾慶斗譯

      1999年5月,在全國(guó)擁有125家連鎖店、零售鮮花類(lèi)禮品的Gerald Stevens公司,購(gòu)買(mǎi)了注冊(cè)資產(chǎn)為2000萬(wàn),可以把鮮花從種植莊園直接運(yùn)送到顧客手中的 Calyx&Corolla公司。Gerald Stevens公司是由Gerald Geddis 和Steven Berrard 于1998年創(chuàng)建的,其目標(biāo)是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)已有的花產(chǎn)品公司從而成為國(guó)內(nèi)最大的鮮花禮品零售商。Gerald Stevens公司通過(guò)購(gòu)買(mǎi)Calyx& Corolla公司,其目的是想通過(guò)此次并購(gòu)來(lái)建立一個(gè)可以通過(guò)定單銷(xiāo)售、直接郵購(gòu)和網(wǎng)上訂購(gòu)等多種銷(xiāo)售方式的全國(guó)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。

      花產(chǎn)品分銷(xiāo)行業(yè)

      2000年,美國(guó)的花產(chǎn)品分銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)有15億美元的巨大市場(chǎng),全國(guó)有4萬(wàn)多花商;人們使用鮮花的場(chǎng)合有婚禮、葬禮、生日、紀(jì)念日、康復(fù)期探病、情人節(jié)、母親節(jié)等等。另外還有一些特殊場(chǎng)合需要購(gòu)買(mǎi)鮮花,如用來(lái)裝飾房間、緩解抑郁等。

      市場(chǎng)對(duì)鮮花的需求量是季節(jié)性的,一般節(jié)日左右是需求高峰期,而其他時(shí)間的需求量相對(duì)要低得多。鮮花的易腐性和需求的季節(jié)性使迅速有效的市場(chǎng)配送對(duì)花產(chǎn)品公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

      通常,花產(chǎn)品的分銷(xiāo)流程是從種植者將花賣(mài)給分銷(xiāo)商開(kāi)始的。一些分銷(xiāo)商,如Calyx& Corolla公司,是將鮮花從種植者手中通過(guò)托運(yùn)方(如Federal Express 公司)直接運(yùn)到消費(fèi)者手中。但是,大多數(shù)分銷(xiāo)商是將花轉(zhuǎn)手賣(mài)給批發(fā)商的,轉(zhuǎn)手價(jià)格通常比他們從種植者手中的購(gòu)價(jià)高50%。批發(fā)商然后再把花以二倍于購(gòu)價(jià)的價(jià)格賣(mài)給零售商。而零售商把花賣(mài)給顧客的時(shí)候,價(jià)格會(huì)再上漲150—200%。通過(guò)這樣的分銷(xiāo)流程,一支$1的鮮花采摘后一般在6到11天可以送達(dá)零售商手中,最后的零售價(jià)格會(huì)在$7左右。此外,零售商還會(huì)額外收取運(yùn)費(fèi)。

      Calyx& Corolla公司

      Calyx& Corolla公司成立于1988年,是由一位哈佛商學(xué)院的畢業(yè)生Ruth Owades創(chuàng)建的。Ruth Owades在1975年畢業(yè)后,加入了CML集團(tuán)------一個(gè)郵寄零售商,并任CML集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理。兩年后,她創(chuàng)建了一個(gè)專(zhuān)營(yíng)園藝附屬產(chǎn)品的Gardener’s Eden公司。1982年,Owades將Gardener’s Eden公司出售給從事高消費(fèi)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售的William-Sonoma公司, 但是她在接下來(lái)的四年里仍然主管Gardener’s Eden公司的分銷(xiāo)工作,直到1987年辭職。辭職一年后,她和Fran Wilson------一位在William-Sonoma 公司工作的同事,也是一位哈佛商學(xué)院的畢業(yè)生,合伙成立了Calyx& Corolla公司。Owades任董事長(zhǎng),Wilson任執(zhí)行副董事長(zhǎng)。

      Calyx& Corolla公司的領(lǐng)先觀念是通過(guò)郵寄花產(chǎn)品目錄來(lái)方便顧客訂購(gòu)購(gòu)買(mǎi)花產(chǎn)品。通過(guò)郵寄,顧客可以先瀏覽他們收到的美麗逼真、色彩斑斕的鮮花目錄,然后再通過(guò)電話或者傳真把定單發(fā)送到位于舊金山的Calyx& Corolla公司總部。他們的需求數(shù)目被通知到鮮花種植者那里,種植者再把包裝好的鮮花通過(guò)聯(lián)邦快運(yùn)公司郵寄給訂購(gòu)者。這種流程使顧客購(gòu)買(mǎi)的花比他們通過(guò)傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)方法買(mǎi)到的花更新鮮。Calyx& Corolla公司的成功取決于三方面的緊密合作,即Calyx& Corolla公司本身、鮮花種植商和托運(yùn)方:FedEx公司。為了加強(qiáng)這種合作關(guān)系,Calyx& Corolla公司的董事長(zhǎng)-----Ruth Owades, 一開(kāi)始就親自負(fù)責(zé)維系這種合作關(guān)系,并且負(fù)責(zé)與種植者和FedEx公司的代表共同解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。這種新型的分銷(xiāo)方式最初不僅給Calyx& Corolla公司帶來(lái)了挑戰(zhàn),也給其合作伙伴帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)。過(guò)去習(xí)慣于用大箱子包裝鮮花直接賣(mài)給分銷(xiāo)商的種植者現(xiàn)在被要求用特殊的盒子將鮮花包裝好,還要附贈(zèng)一張手寫(xiě)的禮品卡片,并將他們直接發(fā)送到收貨人手中。但是,這樣做對(duì)于種植者也有一些有利之處:Calyx& Corolla公司提供給他們一次新型分銷(xiāo)的良機(jī),不僅有助于提高銷(xiāo)售額,還可以緩沖鮮花產(chǎn)業(yè)的季節(jié)性。

      將近75%的Calyx& Corolla公司的老客戶(hù)(至少一年買(mǎi)兩次的顧客)是那些年齡在30---50歲之間、有穩(wěn)定工作和較高可支配收入的女性。Calyx& Corolla公司為了更精確地鎖定花產(chǎn)品郵寄的顧客,仔細(xì)地分析了顧客、鮮花接收者的廣泛數(shù)據(jù)資料以及前景預(yù)測(cè)資料。公司最大的潛在顧客群是那些習(xí)慣從零售商那里買(mǎi)花產(chǎn)品而不習(xí)慣通過(guò)郵件訂購(gòu)任何商品的人。鮮花有時(shí)也賣(mài)給那些用以裝飾辦公室的企業(yè),有時(shí)還被做為搭配品促銷(xiāo)出售。到目前為止,在企業(yè)這一細(xì)分市場(chǎng)中,將鮮花做搭配促銷(xiāo)所實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售占有很大的比重。該細(xì)分市場(chǎng)為增加銷(xiāo)售額、開(kāi)發(fā)新的郵寄購(gòu)買(mǎi)顧客提供了良機(jī)。

      Calyx& Corolla公司的郵購(gòu)定單目錄包括許多種類(lèi)的鮮花、植物、花瓶和其他花的附屬產(chǎn)品?;ǖ男迈r度是極為重要的,商家也會(huì)竭盡全力將花在完全綻放之前運(yùn)送到顧客手里。鮮花的價(jià)格(包括運(yùn)費(fèi))從$34八仙花屬的花籃到$119的36支玫瑰花束不等。不包括運(yùn)費(fèi),一般的花束的價(jià)格大多是$40到$60?;ㄆ亢突ǖ母綄佼a(chǎn)品價(jià)格一般是$20起。

      連續(xù)性銷(xiāo)售項(xiàng)目是Calyx& Corolla公司的一種重要的營(yíng)銷(xiāo)方式。其中最受歡迎的是“常年常青”營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,即公司每隔一個(gè)月將鮮花遞送到顧客所指定的收花人手里,全年的總費(fèi)用是250美元。

      大多數(shù)Calyx& Corolla公司花產(chǎn)品的種植者位于加利福尼亞州、佛羅里達(dá)州和夏威夷。這些種植者一般情況下的年銷(xiāo)售額在$100萬(wàn)以?xún)?nèi)。在這些種植者中,銷(xiāo)售量排名最前的18%的種植者提供給Calyx& Corolla公司的鮮花占Calyx& Corolla公司總量的近80%。Calyx& Corolla公司與許多種植者簽定了獨(dú)家供購(gòu)合同,這樣可以限制種植者為其他郵寄零售商提供產(chǎn)品。

      Calyx& Corolla公司為種植者提供運(yùn)送材料(如盒子,卡片,標(biāo)簽,花瓶等),而且給種植者提供產(chǎn)品需求預(yù)測(cè),而種植者會(huì)通知Calyx& Corolla公司他們的產(chǎn)品存貨量的高低。這樣Calyx& Corolla公司可以在某些種植者存貨過(guò)少時(shí)及時(shí)找到替代的鮮花供應(yīng)者,而在合同種植者存貨過(guò)高時(shí),用這些過(guò)量的存貨做促銷(xiāo)活動(dòng)。除了支付批發(fā)價(jià)外,Calyx& Corolla公司還付給種植者一些附加費(fèi)用及郵寄費(fèi)用。

      Calyx& Corolla公司的鮮花遞送業(yè)務(wù)幾乎都是由FedEx公司獨(dú)家代理的。經(jīng)過(guò)多年的合作,Calyx& Corolla公司和FedEx公司的關(guān)系也由最初簡(jiǎn)單生硬的業(yè)務(wù)關(guān)系而變得成熟、融洽了。FedEx公司的運(yùn)輸司機(jī)也熟知了Calyx& Corolla公司,故而在搬運(yùn)Calyx& Corolla公司的貨物時(shí)會(huì)格外小心。FedEx公司還為Calyx& Corolla公司提供特殊的折扣,使Calyx& Corolla公司對(duì)擁有普通定單的顧客,正常情況下需收20多美元的運(yùn)費(fèi)而改為只收$14.95,而且在大多數(shù)地方星期天也為Calyx& Corolla公司提供運(yùn)輸服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)

      花產(chǎn)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)具有地方性或區(qū)域性。鮮花店是分銷(xiāo)中最古老也是最受歡迎的方法之一。顧客可以停下來(lái)挑選他們要買(mǎi)的花,他們也可以要求花商送花上門(mén),但通常要額外付費(fèi)。鮮花店為顧客準(zhǔn)備好特制的花束并為顧客提供特殊場(chǎng)合需要的特定鮮花服務(wù)。除了正常的工作日和周六外,鮮花店在周日及節(jié)假日同樣提供遞送服務(wù)。

      為了登記本地和外地顧客的鮮花需求并及時(shí)提供服務(wù),遍及世界各地的4萬(wàn)多花商組建了一個(gè)合作機(jī)構(gòu)----FTD。FTD通過(guò)免費(fèi)電話或者上網(wǎng)獲取個(gè)人或零售商的定單,再把定單通知距接收者最近的花店。最終的成交價(jià)中包含了需支付給FTD$9.99的手續(xù)費(fèi)。FTD將幾乎所得的手續(xù)費(fèi)收入的一半用于廣告宣傳。廣告主要以電視和印刷品的形式出現(xiàn),重點(diǎn)在特定節(jié)假日的促銷(xiāo)。FTD還為他的加盟成員提供顧客喜歡的鮮花樣品目錄。然而,由于定單傳送給不同的花商取決于收貨人的位置,這樣就不能保證收貨人收到的鮮花跟樣品廣告目錄中的一模一樣,也不能保證收到的鮮花是庫(kù)存中最新鮮的。市場(chǎng)上成交的業(yè)務(wù)大約10%的鮮花都是經(jīng)由FTD銷(xiāo)售的。

      “800-鮮花服務(wù)”是鮮花和其他禮品的另一個(gè)服務(wù)分銷(xiāo)熱線,“800-鮮花服務(wù)”完全是通過(guò)電視、印刷品和廣告牌進(jìn)行宣傳的,定單可以通過(guò)電話或在線方式進(jìn)行傳送,然后被傳送給最近的花商。只有提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)和快捷的遞送速度的花商才能被選為合作者。享受“800-鮮花服務(wù)”的顧客除了花價(jià)外還需要額外支付$8.99的服務(wù)費(fèi)?!?00-鮮花服務(wù)”的業(yè)務(wù)量在近年來(lái)迅速增加。

      超市的鮮花服務(wù)部門(mén)提供的鮮花要比其他鮮花分銷(xiāo)商便宜的多。大型超市一般直接從種植者或分銷(xiāo)商處進(jìn)貨。超市的鮮花比外邊花商賣(mài)的要便宜,但一般情況下沒(méi)有花商賣(mài)的質(zhì)量好!超市的雇員處理和包裝鮮花也不很熟練。另外,超市的鮮花保存的溫度也不是最優(yōu)的溫度,這也影響鮮花的新鮮度。

      Gerald Stevens公司的困境

      收購(gòu)Calyx& Corolla公司六個(gè)月后,Ellie Callison,Gerald Stevens公司的副董事長(zhǎng)兼銷(xiāo)售部經(jīng)理,開(kāi)始著手尋找改善公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的辦法。所有的跡象都表明公司1999年的銷(xiāo)售收入比1998年的2000萬(wàn)減少了200萬(wàn),1999年是公司的又一個(gè)沒(méi)有盈利之年。如果不采取一些行動(dòng)的話,1999年公司財(cái)政上將出現(xiàn)赤字。歷史上,Calyx& Corolla公司的收入主要來(lái)自產(chǎn)品目錄銷(xiāo)售。Calyx& Corolla公司每年郵寄1500萬(wàn)份的樣品目錄。有200萬(wàn)寄給老顧客(每月一個(gè)樣品目錄),100萬(wàn)份郵寄給收花人(每隔一個(gè)月一個(gè)樣品目錄)。剩余的被寄給從郵購(gòu)公司獲得的用戶(hù)名單,這些名單與Calyx& Corolla公司的目前顧客的情況類(lèi)似。對(duì)郵寄品的反應(yīng)因收到樣品目錄的人群的不同而不同,從老顧客那里得到的反應(yīng)率是4.5%, 而從收花人和郵寄公司用戶(hù)名單群體得到的反應(yīng)率約為1%。對(duì)于一份鮮花目錄,Calyx& Corolla公司的市場(chǎng)費(fèi)用包括$0.45的制作費(fèi)和郵寄費(fèi),9美分的郵寄人名單購(gòu)買(mǎi)費(fèi),這些與時(shí)下的行業(yè)成本相比都是相當(dāng)?shù)偷摹榱颂岣逤alyx& Corolla公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),Ellie Callison 正在考慮幾種不同的方案:一種方案是通過(guò)密集的廣告來(lái)吸引新顧客。Callison認(rèn)為要么增加公司相對(duì)有限的報(bào)紙和雜志上的廣告量,要么發(fā)動(dòng)一次電視促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)突出強(qiáng)調(diào)花的新鮮度和壽命。這樣的廣告計(jì)劃在大的節(jié)日,如情人節(jié)或者母親節(jié)期間播出。第二種方案是通過(guò)增加樣品目錄的郵寄來(lái)吸引新的顧客并且擴(kuò)大男性購(gòu)買(mǎi)鮮 花的人群數(shù)量。Callison正考慮增加500萬(wàn)的樣品目錄以吸引新顧客。

      第三種方案是從以前曾受益過(guò)搭配銷(xiāo)售的公司中尋求更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。例如,Calyx& Corolla公司曾經(jīng)與Bloomingdale進(jìn)行過(guò)聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng):母親節(jié)的時(shí)候在商店銷(xiāo)售水晶花瓶時(shí)贈(zèng)送給顧客Calyx& Corolla公司的鮮花作為贈(zèng)品。其他公司偶爾也會(huì)利用Calyx& Corolla公司的鮮花來(lái)獎(jiǎng)賞那些有出色銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的雇員和貿(mào)易合作伙伴。

      方案的選擇比較困難,因?yàn)槿N方案中的每一種都有其吸引力,而且還可以制訂出其他好的方法。與此同時(shí),Ellie也清楚在下一年里她缺少財(cái)力來(lái)同時(shí)實(shí)施多種方案。她也明白老板正在期待一個(gè)業(yè)績(jī)回升計(jì)劃,并希望在10天內(nèi)完成財(cái)務(wù)上的預(yù)測(cè)與評(píng)估。

      附錄一:Calyx& Corolla公司宣言

      Calyx& Corolla:世界上最美麗的鮮花

      我們的故事是從世界上的鮮花產(chǎn)地開(kāi)始的

      最美麗的玫瑰花來(lái)自于哥倫比亞,而最華貴的蘭花來(lái)自于泰國(guó)。為了給您帶來(lái)真正精美的鮮花,我們與世界的種植商都建立的合作關(guān)系。只要您發(fā)出定單,我們就會(huì)直接轉(zhuǎn)告給種植者。

      特別的花受到特別的關(guān)愛(ài)

      每一朵玫瑰花都被粘在冰凝膠上面,喜水的蘭花會(huì)配有獨(dú)立的小水瓶。每一個(gè)花束都精心用薄紙包裝,放在我們可在上面簽名的禮品盒里并配有個(gè)性化的卡片。只要您的禮物包裝好,我們就直接將他們通過(guò)FedEx公司從種植者那里空運(yùn)給你。

      你會(huì)發(fā)現(xiàn)與眾不同的鮮花新鮮度

      我們的鮮花在卡車(chē)或冷卻器里不會(huì)失去光澤,它們可以比大多數(shù)鮮花多保鮮5至10天。因?yàn)槲覀兊姆N植者遍布全球,所以我們可以在12月供應(yīng)如夏天一樣清新的大丁草,在8月供應(yīng)如春天一樣新鮮的小蒼蘭屬植物。

      獨(dú)特的風(fēng)格和美麗 附帶的精美花瓶、裝飾性托盆和花籃是我們每一份禮物的精髓。我們的足跡遍及世界各地,你不會(huì)找到更能彌補(bǔ)大自然美的如此廣泛的搜集品。

      郵遞絢爛的花束

      我們保證您的鮮花在特定日期前新鮮完美的抵達(dá)目的地。采用最快捷、最可靠的方法郵遞世界上最美麗的鮮花!

      蓓蕾與鮮花

      我們將蓓蕾遞送到您手中;這樣可以保證您的鮮花盡可能長(zhǎng)時(shí)間綻放。在幾天 之內(nèi)花瓣張開(kāi)小嘴,一朵鮮花會(huì)呈現(xiàn)在您面前。鮮花會(huì)象生長(zhǎng)在花園中一樣展現(xiàn)出活力。再過(guò)幾天,您的鮮花就會(huì)完全綻放成一團(tuán)花束,而且會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。

      附錄二:Calyx& Corolla信息

      電話:1-800-800-7788(一周七天,全天二十四小時(shí)開(kāi)放)訂購(gòu)網(wǎng)址:CalyxandCorolla.com 此目錄除為您提供鮮花禮物還帶來(lái)了每一季的驚喜。請(qǐng)注冊(cè)申請(qǐng)我們的便利的鮮花禮物服務(wù),注明您的對(duì)禮物的建議,請(qǐng)您瀏覽我們提供的鮮花的圖片,并請(qǐng)注意費(fèi)用。

      傳真或者郵寄,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)背面的定單表格: 傳真到:1-722-299-1208 郵寄到:Calyx& Corolla,185 Berry Street, Suite 2400

      San Francisco, CA 94107 顧客服務(wù)電話:1-900-877-0998

      我們的誓言…

      Calyx& Corolla公司十多年來(lái)一直為幸福的顧客遞送了最好的鮮花。我們每次都因能為顧客提供最好的鮮花引以為豪。我們會(huì)竭盡全力回答您的問(wèn)題,滿(mǎn)足您的需求。我們通過(guò)FedEx公司遞送所有的禮品。

      遍及世界的…

      鮮花如同一種語(yǔ)言。我們很高興能跟這里的朋友以及希望能送花到美國(guó)其他地方的遙遠(yuǎn)的朋友們一同分享Calyx& Corolla公司鮮花所帶來(lái)的快樂(lè)。如果您有朋友想要擁有此目錄,請(qǐng)打電話告知我們他們的名字和地址。

      感謝您選擇了Calyx& Corolla,愛(ài)花者的大本營(yíng)。

      你會(huì)發(fā)現(xiàn)與眾不同的鮮花新鮮度

      我們直接從種植者那里為您送上最新鮮的鮮花和植物。

      對(duì)鮮花的護(hù)理

      幾年來(lái)我們發(fā)現(xiàn)盡管所有的花都需要水,但是一些卻需要更多的護(hù)理。有些花到顧客手中時(shí)是花蕾慢慢的開(kāi)放,有些花會(huì)因?yàn)槿彼枰偎?,許多種類(lèi)的花都能保持原狀。我們?cè)谒械漠a(chǎn)品當(dāng)中都附贈(zèng)了花產(chǎn)品料理指南。

      對(duì)顧客的關(guān)愛(ài)

      我們很愿意為您提供鮮花技術(shù)指導(dǎo)。任何情況下若您需要我們給您選擇花和花瓶的建議,請(qǐng)打電話給我們。如果鮮花,植物或者顏色的選擇不是和遞送的不一致,我們會(huì)為您送遞同等條件價(jià)值更高的精選品。如果您對(duì)花和植物的料理有疑 問(wèn),請(qǐng)給我們的客戶(hù)服務(wù)部打電話:1-800-877-0998。我們隨時(shí)準(zhǔn)備著登記您所關(guān)注的事情。您在7天內(nèi)收到鮮花或者花樣請(qǐng)打電話通知我們。如果退貨的話也請(qǐng)您打電話。我們這里是美國(guó)西部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間:一周七天,上午六點(diǎn)——晚上七點(diǎn)。電話:1-800-877-0998.公司禮品

      使用Calyx& Corolla公司的禮品顯示了貴公司的高品位和別致。如果您大量定貨的話,我們將提供一定的打折。如需要私人服務(wù)請(qǐng)打電話:1-800-497-6789,傳真561-299-7724 或者電子郵件:corporategift@calyxandcorolla.com.禮券

      選擇我們的禮品比選擇其他任何商品都物超所值。如果您所購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格超過(guò)$25,您就會(huì)得到一款大方的免費(fèi)包裝。(請(qǐng)指定美圓數(shù)目)禮券定單#GC00

      如何處理兩份或者不想要的目錄 如果您收到兩份同樣的目錄,請(qǐng)將兩份目錄的標(biāo)簽郵寄給我們,并將正確的地址圈好,希望您幫助我們減少浪費(fèi)。為了取消下幾期我們的定單目錄,請(qǐng)您把您的郵寄地址簽寄給我們。我們會(huì)時(shí)時(shí)為您選擇您所感興趣的產(chǎn)品的生產(chǎn)商。如果您不愿意再收到類(lèi)似的郵件請(qǐng)將您的郵寄地址簽郵寄到以下地址: Cakyx&Corolla 185 Berry Street, Suite 2400 San Francisco, CA 94107 我們將在三個(gè)月內(nèi)更新郵件發(fā)送清單。

      第二篇:七彩花有限責(zé)任公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

      七彩花有限責(zé)任公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

      項(xiàng)目說(shuō)明

      項(xiàng)目名稱(chēng):七彩花有限責(zé)任公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

      項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間:2012年12月20日

      項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn):雅安市新月廣場(chǎng)

      前言

      一束鮮花,帶你走進(jìn)七彩的夢(mèng);一縷幽香,縈繞著幸福的旋律;一個(gè)選擇,增添你生命的顏色。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,對(duì)于生活質(zhì)量的要求也在不斷提高,因此,社會(huì)生活中對(duì)鮮花等花卉產(chǎn)品的需求在逐漸增大,鮮花產(chǎn)品的發(fā)展前景十分廣闊。在花卉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,誰(shuí)能占有更多的顧客資源,誰(shuí)就擁有更多的市場(chǎng)份額,我們?cè)趯?duì)市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雖然花店發(fā)展趨勢(shì)很好,但尚存在著一些問(wèn)題需要不斷改進(jìn)和完善。營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒說(shuō):“品牌的意義在于企業(yè)的驕傲與優(yōu)勢(shì),當(dāng)公司成立后,品牌力就因?yàn)榉?wù)或品質(zhì),形成無(wú)形的商業(yè)定位?!彼^的品牌不是單薄的象征,它是一個(gè)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力。花卉事業(yè)的經(jīng)營(yíng),絕不是在數(shù)量上的取勝,而是在質(zhì)量上的優(yōu)勝,七彩花適應(yīng)市場(chǎng)的需要,憑借著優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù),全力打造花卉業(yè)界“高技術(shù)、高品質(zhì)、高服務(wù)”的品牌形象。七彩花本著“以誠(chéng)為本,服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則,真誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù),樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

      一、市場(chǎng)分析

      從人類(lèi)歷史發(fā)展角度來(lái)看,當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿(mǎn)足后,對(duì)精神生活需求就會(huì)非常強(qiáng)烈,有人曾說(shuō)過(guò)在中國(guó)“花如手機(jī)一樣普及的時(shí)代即將到來(lái),抓住每一個(gè)重大節(jié)日,如春節(jié)、元旦、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)等。同時(shí)開(kāi)發(fā)七夕情人節(jié)、秘書(shū)節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日,擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群,激發(fā)市場(chǎng)潛能,加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度。七彩花有限責(zé)任公司是一家規(guī)模宏大,鮮花品種齊全,工作團(tuán)隊(duì)一流的上市公司,公司面向全國(guó)各地銷(xiāo)售鮮花產(chǎn)品,在全國(guó)各地都有七彩花的連鎖分店。對(duì)于花店市場(chǎng)調(diào)查,首先從選址上,應(yīng)選擇交通便利人流大的地方,如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫(xiě)字樓附近等。也可以選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院,在醫(yī)院的附近開(kāi)花店有個(gè)好處,就是在鮮花消費(fèi)淡季時(shí),醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入,保住部分開(kāi)支,另外還可附帶一些水果副食銷(xiāo)售。在經(jīng)營(yíng)范圍上,花店的定位以鮮花、盆花、干花、工藝絹花、盆景、婚慶裝飾等為主,適當(dāng)?shù)募鏍I(yíng)其他配套商品和服務(wù),以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益。

      鮮花的質(zhì)量和價(jià)位,是贏得市場(chǎng)的法寶,找到自產(chǎn)自銷(xiāo)的貨源,可使利潤(rùn)空間得到最大

      保證,如果有條件的話還可以和我國(guó)最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場(chǎng)來(lái)合作進(jìn)行鮮花空運(yùn)、托運(yùn),以此委托他們來(lái)把握貨源質(zhì)量的第一關(guān)?;ǖ暌宰邇r(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨,贏得

      源源不斷的客源。不管經(jīng)營(yíng)哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵,一靠花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格,二靠服務(wù)質(zhì)量。如果花

      卉質(zhì)量?jī)r(jià)格由供應(yīng)商控制,那么店主要靠服務(wù)質(zhì)量來(lái)取勝。

      在進(jìn)一步的對(duì)花卉市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中,我們了解到“花花世界”、“春天花坊”、將是最具實(shí)

      力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“花花世界”是雅安唯一一家擁有鮮花種植基地的鮮花連鎖店,“春天花坊”

      花卉批發(fā)中心是雅安市第一家正規(guī)化鮮花批發(fā)零售為一體的花店。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析:“花

      花世界”擁有鮮花種植基地經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),總結(jié)了一套良好的經(jīng)營(yíng)方式,花卉品種齊全、種類(lèi)

      繁多、包裝精美,知名度、信譽(yù)度、真誠(chéng)度較高,業(yè)務(wù)范圍廣泛。

      2、“春天花坊”的特點(diǎn)

      是,因?yàn)閮r(jià)格相對(duì)其他花店較低,所以“春天花坊”的批發(fā)和零售有一定的知名度,受消費(fèi)

      者的信賴(lài),和各大城市都建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。

      當(dāng)然對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的分析也很重要,我們要求每一個(gè)花店員工學(xué)習(xí)分析顧客的消費(fèi)

      心理及他的想法,重視顧客的心理分析。顧客上花店購(gòu)花,花店員工要從幾個(gè)方面分析顧客

      心理:從年齡、著裝、交通工具,從消費(fèi)者的神態(tài),臉色、喜怒習(xí)慣愛(ài)好等。消費(fèi)者往往懷

      著戒備和不信任心理,要努力消除這些情況,同時(shí)要分析消費(fèi)特點(diǎn)和用途,要觀察顧客在花

      錢(qián)的態(tài)度上,這與人的受教育程度、教養(yǎng)程度、生活方式及消費(fèi)觀念有關(guān),介紹鮮花時(shí),先問(wèn)用途再選式樣(花束或花籃,花束浪漫,花籃莊重),再選花材。因此,我們的員工還

      要提高花藝技術(shù)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng),更好的為顧客服務(wù)。

      二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

      1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

      七彩花尋找鮮明、有效、暢通的銷(xiāo)售渠道,以提供產(chǎn)品和服務(wù)為本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大

      發(fā)展,最終形成具有“七彩花”品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。我們以鮮花速遞、家居環(huán)境設(shè)計(jì)、婚慶裝

      飾為主,能夠獲得較豐富的收入,一般利潤(rùn)可超過(guò)35%,甚至達(dá)到45%。結(jié)合鮮花產(chǎn)品的零售和其他服務(wù),我們的公司年利潤(rùn)達(dá)到5000萬(wàn)以上,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù)為我們贏

      得了較高的市場(chǎng)占有率。

      2、產(chǎn)品及其價(jià)格組合我們公司嚴(yán)格按照鮮花的正常成本、國(guó)家稅金及一般利潤(rùn),最大程度的讓利給消費(fèi)者,讓每位顧客都能買(mǎi)到物美價(jià)廉的花。公司的銷(xiāo)售部門(mén)將產(chǎn)品的價(jià)位劃分為低檔、中檔、高檔

      三個(gè)層次。單枝和花束又分為不同的價(jià)位,如果顧客買(mǎi)的多就能優(yōu)惠。我們公司的鮮花品種繁多,有玫瑰、康乃馨、曼陀羅、郁金香、石斛蘭、百合、鳶尾、丁香、蝴蝶蘭、水仙、梔子花、牡丹、薰衣草、櫻花草、勿忘我、向日葵、雛菊等等。這些花中,不同的顏色和品種的花價(jià)位又有所不同。最簡(jiǎn)單的價(jià)位劃分:50元以下、50-100元、100-150元、150-200元、200-300元、300-500元、500元以上。

      3、促銷(xiāo)措施

      我們可以推薦顧客辦理VIP會(huì)員體驗(yàn)卡、銀卡、金卡來(lái)享受相關(guān)的打折,或者是有贈(zèng)送精美禮物的優(yōu)惠;在節(jié)日期間,到七彩花購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品達(dá)到一定金額的顧客,可以享受七折的優(yōu)惠;我們還設(shè)置了免費(fèi)的預(yù)訂鮮花熱線,快速地將產(chǎn)品送到客戶(hù)手中;公司還將舉行回饋新老顧客活動(dòng),在現(xiàn)場(chǎng)熱情參與活動(dòng)的顧客,我們將隨機(jī)抽取幸運(yùn)顧客,送上一份特色鮮花禮物;在活動(dòng)中我們會(huì)進(jìn)行節(jié)目表演,有回答問(wèn)題活動(dòng),讓現(xiàn)場(chǎng)的人互動(dòng)起來(lái),吸引更多的人來(lái)了解七彩花。

      4、售后服務(wù)

      七彩花有限責(zé)任公司鄭重承諾:在鮮花速遞業(yè)務(wù)中,如果收花人收到的鮮花出現(xiàn)了破損、不新鮮等質(zhì)量為題,可以拒絕簽單;由于我們的原因顧客要求退款的,將全額退回貨款;如果再次換貨還不滿(mǎn)意的,顧客可以要求退貨;我們還會(huì)向顧客教授鮮花的養(yǎng)護(hù)方法和保鮮措施等;如果您有問(wèn)題想要咨詢(xún)我們,那么可以撥打我們公司的全國(guó)免費(fèi)客服熱線:400—122—2721。

      三、廣告計(jì)劃

      1、廣告媒介

      隨著信息化時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的普及范圍也越來(lái)越廣,網(wǎng)絡(luò)傳播信息和傳統(tǒng)的電視媒體等一樣重要,因此我們公司將在淘寶上開(kāi)一家花店、在新浪上開(kāi)微博、在騰訊上有企業(yè)QQ、在天涯上有自己的論壇,讓在網(wǎng)上沖浪的人更多的了解七彩花的產(chǎn)品和服務(wù)。我們將鮮花的品種、各種花語(yǔ)、我們的地址和聯(lián)系電話等做成廣告,或者寫(xiě)成共享資料在各大網(wǎng)站上投放,同時(shí)結(jié)合著鮮花產(chǎn)品的宣傳畫(huà)冊(cè)和傳單的發(fā)放。我們還精心制作了FLASH動(dòng)畫(huà)片,在遼寧衛(wèi)視等多家電視媒體播出,優(yōu)酷和搜狐網(wǎng)上也能看到。我們公司的廣告宣傳部門(mén)推陳出新,設(shè)計(jì)出一系列的宣傳方案為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

      2、廣告作品

      《藍(lán)色妖姬的童話》:從前有一個(gè)男孩,他住在森林深處。他的房子外面有一個(gè)花園,里面種滿(mǎn)了各種各樣、不同顏色的玫瑰。男孩很愛(ài)他的玫瑰,每天他都會(huì)用愛(ài)心和它們說(shuō)話,把開(kāi)心的和不開(kāi)心的都告訴它們。唯一遺憾的是,這么多的玫瑰中,卻沒(méi)有長(zhǎng)出藍(lán)色的玫瑰,因?yàn)樗{(lán)玫瑰是這個(gè)世界上最珍貴、美麗的,他將把這種花送給最心愛(ài)的女孩。他想如果能夠長(zhǎng)出藍(lán)玫瑰,那他就是最幸福的人了。有一天,男孩在森林里看見(jiàn)一個(gè)受傷的女孩,于心不忍,就把女孩帶回家治傷。然后,女孩愛(ài)上了男孩,很愛(ài)很愛(ài),男孩也愛(ài)上了女孩。于是,他們結(jié)合了,過(guò)著幸福的生活。雖然男孩和女孩在一起,但是男孩還是有所遺憾,因?yàn)樗冀K沒(méi)辦法送藍(lán)玫瑰給他心愛(ài)的女孩,所以有時(shí)候,男孩臉上會(huì)出現(xiàn)一種叫憂(yōu)郁的東西。不久,女孩知道了男孩的遺憾。一天清晨,男孩醒來(lái)照例來(lái)到他的玫瑰園,驚喜的發(fā)現(xiàn),終于長(zhǎng)出藍(lán)玫瑰了。男孩很開(kāi)心,因?yàn)樗业搅诵膼?ài)的女孩,并且終于把藍(lán)玫瑰送給他的女孩了,他很滿(mǎn)足,他終于擁有他想要的幸福了。一個(gè)夜晚,突然一個(gè)響雷,女孩從夢(mèng)中醒來(lái),她看到外面正下著傾盆大雨,心里很恐懼,因?yàn)樗蟹N不祥的預(yù)感。她跑到玫瑰園,雷在響,天空閃著電,女孩站在玫瑰園前一動(dòng)不動(dòng)。雨下了好久,終于,停了。天亮了,男孩醒來(lái)了,他看見(jiàn)女孩站在玫瑰園前,全身濕透。接著,他發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)地都是藍(lán)色,而他最心愛(ài)的藍(lán)玫瑰都不見(jiàn)了。憤怒的目光使得女孩轉(zhuǎn)過(guò)身,他看著滿(mǎn)臉是水的女孩,分不清是淚水還是雨水,他還看見(jiàn)女孩眼中的乞憐。但男孩還是離開(kāi)了,因?yàn)樗麩o(wú)法忍受欺騙,無(wú)法相信女孩的感情。一切只是偽造的,花如此,感情肯定也是虛偽的。從此女孩失去了男孩。女孩每天都在哭,她在玫瑰園里等待著男孩,可是,一天天過(guò)去了,男孩始終沒(méi)回來(lái)。終于,女孩的眼淚都哭干了,玫瑰園里的玫瑰也枯萎了。一天,女孩又站在玫瑰園前,望著所有枯萎了的玫瑰,突然她又流淚了,是藍(lán)色的淚,眼淚滴在地上,枯萎的玫瑰開(kāi)始復(fù)活。女孩瘋狂的哭,瘋狂的流淚。終于,玫瑰園重復(fù)生機(jī),而且滿(mǎn)園長(zhǎng)滿(mǎn)了藍(lán)玫瑰,很美很美。男孩回來(lái)了,他終于回來(lái)找女孩了,因?yàn)樗K于明白藍(lán)玫瑰不是虛偽的愛(ài)情,而是因?yàn)閻?ài)他。當(dāng)他來(lái)到玫瑰園,看著滿(mǎn)園的藍(lán)玫瑰,玫瑰上還有大滴的雨水,晶瑩剔透。他很開(kāi)心,但找不到他的女孩了。只有玫瑰園里,一朵特別美的藍(lán)玫瑰,經(jīng)常閃爍著露珠,就像哭過(guò)的淚痕。

      單枝的藍(lán)色妖姬的花語(yǔ)是:相守是一種承諾,人世輪回中,怎樣才能擁有一份溫柔的情意。雙枝的藍(lán)色妖姬的花語(yǔ)是:相遇是一種宿命,心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷。三只藍(lán)色妖姬的花語(yǔ)是:你是我最深的愛(ài)戀,希望永遠(yuǎn)銘記我們的這段美麗的愛(ài)情故事。

      我們將故事制作成動(dòng)畫(huà)片,在各大網(wǎng)站和電視媒體中放映,經(jīng)過(guò)公司廣告部門(mén)的預(yù)測(cè),本次廣告宣傳效果對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)起到很好的作用。

      3、廣告經(jīng)費(fèi)

      我們公司的廣告宣傳部門(mén)經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和核算,將廣告宣傳總費(fèi)用定為50萬(wàn)。其中,用于動(dòng)畫(huà)制作的費(fèi)用為20萬(wàn),用于投放在各大電視媒體和網(wǎng)站的廣告費(fèi)用25萬(wàn),鮮花產(chǎn)品的宣傳畫(huà)冊(cè)制作和印刷費(fèi)用為3萬(wàn),鮮花的宣傳海報(bào)和傳單費(fèi)用為2萬(wàn)。

      結(jié)束語(yǔ)

      七彩花有限責(zé)任公司是一家注重創(chuàng)新的企業(yè),公司積極吸收新潮元素,努力打造全新的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿(mǎn)足個(gè)性消費(fèi)的要求,公司發(fā)展前景廣闊,我們有希望也有能力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),成為一家國(guó)際大公司。相信七彩,我們一定做得到!

      第三篇:公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

      公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

      伴著時(shí)間的流逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落,我們的工作又迎來(lái)了一個(gè)新層面,當(dāng)然也要定下新目標(biāo),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份策劃書(shū)吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編收集整理的公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      一、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介

      1、企業(yè)名稱(chēng):尼的凈化科技有限公司

      2、品牌名稱(chēng):驅(qū)塵士

      3、廣告語(yǔ):給您一個(gè)無(wú)塵的家

      4、產(chǎn)品介紹:尼的科技家用事業(yè)部其下驅(qū)塵式粘塵器、家用粘塵墊。驅(qū)塵區(qū)產(chǎn)品系列以家庭環(huán)保無(wú)塵為理念。把滿(mǎn)足家庭無(wú)塵為最重要的企業(yè)使命,對(duì)市場(chǎng)格局發(fā)展、變化有高度的掌控和關(guān)注,從呵護(hù)使用者的健康入手,真正做到家庭無(wú)塵環(huán)保,給現(xiàn)代生活在城市的人一個(gè)無(wú)塵的家。

      驅(qū)塵式系列產(chǎn)品把高檔社區(qū)的高收家庭、有環(huán)保的意識(shí)的白領(lǐng)做為產(chǎn)品的消費(fèi)群體,家用粘塵墊使用范圍高檔社區(qū)及各類(lèi)商鋪及酒店等。因?yàn)檫@部分人群普遍都是具備對(duì)生活環(huán)境保護(hù)的高要求,有健康意識(shí),追求成就感和自我認(rèn)同感。他們注重生活質(zhì)量,懂得無(wú)塵的重要性,給自己一個(gè)空氣清淅、自由呼吸的環(huán)境。尼的驅(qū)塵仕產(chǎn)品系列本作:講求健康自然,無(wú)塵環(huán)保的健康理念。

      二、計(jì)劃提要

      本營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要目的是:把本公司家用系列產(chǎn)品——驅(qū)塵式粘塵器、家用粘塵墊品牌打入市場(chǎng),第一階段:在廣東地區(qū)將產(chǎn)品投入市場(chǎng)做為期1-2個(gè)月的市場(chǎng)測(cè)試,投石問(wèn)路,通過(guò)K/A系統(tǒng)、經(jīng)銷(xiāo)商及電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道進(jìn)入市場(chǎng)。在廣大消費(fèi)者中建立很好健康的企業(yè)文化。讓大家感受到產(chǎn)品給他們帶來(lái)家庭除塵的方便及環(huán)保的重要性。使廣大消費(fèi)者真正接受。

      三、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

      市場(chǎng)環(huán)境分析:

      3m思高家庭系列產(chǎn)品在主要針對(duì)城市的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),對(duì)不同消費(fèi)者的需求上是不區(qū)分的。

      從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,3M及其它品牌進(jìn)入市場(chǎng)多年,家用產(chǎn)品品項(xiàng)齊全,家用系列產(chǎn)品多達(dá)3000多個(gè)單品,在8大K/A系統(tǒng)及經(jīng)銷(xiāo)商中占家用產(chǎn)品市場(chǎng)分額45.8%,而粘塵器占3M家用產(chǎn)品市場(chǎng)千分之五,據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,3m思高若想保住其霸主地位,它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有優(yōu)勢(shì)。

      根據(jù)我們的.調(diào)查報(bào)告,3m思高在同行的家用產(chǎn)品市場(chǎng)中,在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了45%以上的市場(chǎng)份額。所以,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是3M思高。我們了解到,城市高收入上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,因?yàn)檫@類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的白領(lǐng),有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得環(huán)保無(wú)塵的重要性,給自己一個(gè)空氣清淅,自由呼吸的環(huán)境。調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者在選購(gòu)粘塵產(chǎn)品的時(shí)候,四、問(wèn)題分析

      優(yōu)勢(shì):

      產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):驅(qū)塵仕家用系列家用粘塵墊為我公司研發(fā)生產(chǎn)新一代產(chǎn)品,目前市場(chǎng)未有此類(lèi)型產(chǎn)品出現(xiàn),產(chǎn)品采用環(huán)保材料精制而成,本產(chǎn)品特點(diǎn)為任何經(jīng)過(guò)膠面的鞋底將會(huì)最大限度的粘除塵埃。此為本產(chǎn)品推向市場(chǎng)最大優(yōu)勢(shì)。粘塵器目前市場(chǎng)同樣產(chǎn)品采用傳統(tǒng),而本司產(chǎn)品采用獨(dú)特產(chǎn)品結(jié)構(gòu)包裝。以產(chǎn)品組合方式出售,在短期內(nèi)將有達(dá)到最佳效果。

      市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):驅(qū)塵仕家用型產(chǎn)品系列在目前市場(chǎng)上沒(méi)有第二家入市,在南方市場(chǎng)以家用粘塵墊為主導(dǎo)。面對(duì)人們生活水平不斷提高,對(duì)無(wú)塵環(huán)保的家庭環(huán)境由為重視。城市人口人員增多,高收入人群將培養(yǎng)成我們的忠實(shí)顧客。

      劣勢(shì):入市場(chǎng)產(chǎn)品單一,新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)在一段時(shí)期內(nèi)不能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,缺少產(chǎn)品認(rèn)識(shí)。在消費(fèi)者與品牌之間還沒(méi)有架構(gòu)起一座品牌的棟梁,驅(qū)塵式家用系列產(chǎn)品在消費(fèi)者心里沒(méi)有一個(gè)品牌概念。產(chǎn)品定位于高端消費(fèi)者,但這部分人群中占全國(guó)總?cè)丝诘囊恍〔糠质袌?chǎng)。現(xiàn)在市場(chǎng)粘塵產(chǎn)品太多,如果驅(qū)塵仕品牌入市場(chǎng)在一段時(shí)間還不能占市場(chǎng)的主導(dǎo),還不能滿(mǎn)足和市場(chǎng)主導(dǎo)需求。新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道還沒(méi)有針對(duì)性,同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一流通渠道。

      機(jī)會(huì):在當(dāng)前的市場(chǎng)背景下,新的環(huán)保除塵產(chǎn)品將進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代??梢栽ヒ?jiàn),一旦新一代家用環(huán)保除塵產(chǎn)品正式實(shí)施,該產(chǎn)品的身份與地位也將很快得到高端消費(fèi)者的認(rèn)可與接納。品牌的形象將在市場(chǎng)得到較大的一個(gè)發(fā)展空間。新型產(chǎn)品技術(shù)革新將很快得到市場(chǎng)認(rèn)可的。

      威脅:從目前市場(chǎng)環(huán)境分析,其他品牌產(chǎn)品入市場(chǎng)早,無(wú)論從市場(chǎng)占有,包裝、價(jià)格都比我們占有先機(jī)。而且3M思高,豐華“凈得利”不斷新品進(jìn)入市場(chǎng),在中國(guó)北方市場(chǎng)以占居主導(dǎo)地位。除國(guó)外品牌在南方市場(chǎng),還有許多如美麗雅本土品牌將是我們大的竟?fàn)帉?duì)手。

      五、目標(biāo)

      財(cái)務(wù)目標(biāo):尼的家用產(chǎn)品系列初期進(jìn)入市場(chǎng),第一階段進(jìn)入廣東市場(chǎng)廣告同費(fèi)用3至5萬(wàn)元。新產(chǎn)品的研與生產(chǎn)發(fā)費(fèi)用為10——20萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預(yù)計(jì)在投入市場(chǎng)三個(gè)月后,促銷(xiāo)獲得了一定的效果,同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)點(diǎn),在消費(fèi)者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費(fèi)者群。

      營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):

      讓銷(xiāo)售的相關(guān)機(jī)構(gòu)及制度朝向合理化,并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效率。

      銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開(kāi),這樣銷(xiāo)售人員才能專(zhuān)心做他的銷(xiāo)售本務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專(zhuān)科處理該事務(wù)。

      制訂處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與商家之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種帳表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。

      計(jì)劃期的總銷(xiāo)售規(guī)模為5000至多10000個(gè)產(chǎn)品組合,單品實(shí)現(xiàn)50000件。打開(kāi)廣東市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品在場(chǎng)上零突破,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)為:xx元。

      六、營(yíng)銷(xiāo)策略

      1、目標(biāo)市場(chǎng)

      把高收入、高級(jí)白領(lǐng)上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@類(lèi)人群普遍都是對(duì)生活環(huán)境保護(hù)的高要求,有健康意識(shí),追求成就感和自我認(rèn)同感。他們注重生活質(zhì)量,懂得無(wú)塵的重要性,給自己一個(gè)空氣清淅,自由呼吸的環(huán)境。

      尼的驅(qū)塵仕產(chǎn)品系列本作:講求健康自然,無(wú)塵環(huán)保的健康理念。和我們對(duì)于市場(chǎng)作出的細(xì)分可以看出,后期研發(fā)生產(chǎn)新品的吸引消費(fèi)者,利用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者忠誠(chéng)度使產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢(shì)頭。

      2、產(chǎn)品計(jì)劃

      采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。

      我們提供家庭無(wú)塵、環(huán)保理念,吸引消費(fèi)者的目光,滿(mǎn)足消費(fèi)者家庭除塵,使用方便。

      家用系列產(chǎn)品:

      粘塵器:采購(gòu)T型握手柄設(shè)計(jì),上下滾動(dòng)方便,握感舒知適、超強(qiáng)粘力,不留殘膠。

      粘塵墊:

      產(chǎn)品包裝采用:粘塵器60+30包裝方式,粘塵器替換裝45+45。

      除塵墊采用30+30包裝、除塵墊替換裝30+30。

      在采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的同時(shí),改進(jìn)服務(wù)戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)略也不可少。

      新產(chǎn)品的推出階段,我們以生活報(bào)刊等廣告的方式吸引消費(fèi)者的目光、以給您一個(gè)無(wú)塵的定的宗旨引起消費(fèi)者的注意。同時(shí)結(jié)合大型超市及各類(lèi)社區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng),買(mǎi)一送一的活動(dòng)。

      3、定價(jià)計(jì)劃

      產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)為:

      4、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

      1、先期在廣東建立三大銷(xiāo)售渠道:

      (1)在廣州、深圳和東莞各地分小區(qū)域建立經(jīng)銷(xiāo)商(批發(fā)商、代理商)。

      (2)在上述三個(gè)城市選擇一家大型商超為試點(diǎn)。

      (3)建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及有可能在產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期投資建立自己的旗般店。

      優(yōu)惠方針:

      (1)對(duì)于交易小區(qū)域建立經(jīng)銷(xiāo)商,提供快遞送貨上門(mén)等服務(wù)及優(yōu)惠政策;

      (2)進(jìn)入商超給予一定陳列費(fèi)用;

      (3)在珠海等二線城市直營(yíng)店給出在吸引力價(jià)格;

      (4)通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以輔助批發(fā)商、代理商銷(xiāo)售。

      進(jìn)貨盡可能集中在某時(shí)段,有計(jì)劃性地做制訂優(yōu)惠政策及促銷(xiāo)活動(dòng)。交易契約的訂立除了要設(shè)法使自己有利外,也要讓對(duì)方有安全感。對(duì)于不同區(qū)域給于同的產(chǎn)品比例達(dá)配方式。

      進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:1)進(jìn)貨數(shù)量;2)交貨日期及交貨數(shù)量;3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

      為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨批發(fā)商、代理商相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

      5、促銷(xiāo)計(jì)劃

      品牌、渠道兩手抓:一方面,在產(chǎn)品的包裝物上為您的做廣告,以及低的成本為產(chǎn)品做宣傳,擴(kuò)大渠道;另外一方面,還可以要在產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公司的廣告,不僅可以獲得廣告費(fèi)用,與強(qiáng)者為伍,也更凸顯企業(yè)實(shí)力,打響知名度,建立品牌。

      選取廣東地區(qū)大型高檔社區(qū)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),引發(fā)更多潛在消費(fèi)者的需求。

      1)我們采取產(chǎn)品組合買(mǎi)一送一方式。(購(gòu)買(mǎi)除塵墊送粘塵器)

      2)活動(dòng)的產(chǎn)品:尼的除塵產(chǎn)品粘塵器、除塵墊。

      3)單品購(gòu)買(mǎi)可送替換裝。

      4)活動(dòng)的贈(zèng)送為:100%。

      七、行動(dòng)方案

      市場(chǎng)部在營(yíng)銷(xiāo)中占主要的引導(dǎo)地位,同時(shí)配合客戶(hù)部、銷(xiāo)售部各個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

      事業(yè)部員工為5人,市場(chǎng)部員工為3人,客戶(hù)部員工為xx人,銷(xiāo)售部員工為2人,預(yù)計(jì)的費(fèi)用為20萬(wàn)。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃為期六個(gè)月,在服務(wù)戰(zhàn)略上,我們可以通過(guò)培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)受過(guò)良好訓(xùn)練的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設(shè)備是現(xiàn)代化的,符合消費(fèi)者的健康理念。

      八、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

      尼的家用系列產(chǎn)品,在打入市場(chǎng)初期,投入的廣告促銷(xiāo)費(fèi)用為3至5萬(wàn),新產(chǎn)品的研發(fā)及制造費(fèi)用為20萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預(yù)計(jì)在3-6個(gè)月后,促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了一定的效果,同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回升,在消費(fèi)者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費(fèi)者群。

      九、控制

      制定該方案的預(yù)計(jì)損益表,收入方列出預(yù)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)量和平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格,支出方列出設(shè)計(jì),研究成本,實(shí)現(xiàn)成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,收支差即為預(yù)計(jì)利潤(rùn),報(bào)管理公司審核。批準(zhǔn)后可作為制定計(jì)劃和進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)安排的基礎(chǔ)。所有計(jì)劃和方案,有必要時(shí),要切合市場(chǎng)的變動(dòng)而進(jìn)行必要的調(diào)整。

      第四篇:公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

      營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

      一、公司現(xiàn)狀

      本公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是首家做公司公章智能安全管理企業(yè)單位,聚有良好的市場(chǎng)前景和廣闊的發(fā)展空間。但是,本公司產(chǎn)品技術(shù)含量過(guò)低,容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易復(fù)制模仿。其次公司未作產(chǎn)品品牌推廣,市場(chǎng)認(rèn)知度較低。品牌的力量往往能決定一個(gè)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量。還有公司產(chǎn)品的專(zhuān)利項(xiàng)不夠突出明顯,容易被消費(fèi)者忽視。產(chǎn)品要有獨(dú)特個(gè)性的專(zhuān)利才有賣(mài)點(diǎn),列如:蘋(píng)果有IOS系統(tǒng)、三星手機(jī)有曲面屏。往往這些都是新公司新產(chǎn)品最容易忽視的,最后產(chǎn)品銷(xiāo)量得不到最好的提升。

      二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

      公司已在北京、山東開(kāi)拓市場(chǎng),現(xiàn)已開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo),以一線城市為主,二線城市為輔。

      三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

      (一)推廣宣傳

      首先我們需要精心的策劃和設(shè)計(jì),需要找出我們?cè)普陋?dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)和文化,并進(jìn)行精準(zhǔn)有效地傳播和營(yíng)銷(xiāo),必須要形成良好的口碑和售后服務(wù)。

      我們既然已經(jīng)品牌定位在政府、企事業(yè)單位,那么我們就應(yīng)該做好品牌文化,品牌文化是我們產(chǎn)品的靈魂,根據(jù)企業(yè)或云章特性和特點(diǎn)來(lái)樹(shù)立云章的品牌文化,用云章的品牌文化來(lái)影響我們的消費(fèi)群體,比如:廣告語(yǔ),我們可以想一個(gè)能讓人人都記住的廣告語(yǔ),列如:趕集網(wǎng),剛開(kāi)始請(qǐng)姚晨代言的時(shí)候,是以視頻媒體推廣營(yíng)銷(xiāo)的模式開(kāi)始的。在電視里姚晨大聲的喊出了趕集了,讓人覺(jué)得一驚,第一時(shí)間都會(huì)回頭看一眼電視。所以我們就都記住了趕集網(wǎng)啥都有這句廣告詞。還有楊冪代言的58同城也是一樣的,廣告詞是,58 58 服務(wù)到家。所以說(shuō)品牌的文化是影響咱們消費(fèi)者記憶的重要元素,一般人們會(huì)記住廣告語(yǔ)聯(lián)想到品牌。經(jīng)典廣告語(yǔ):今年過(guò)節(jié)不送禮啊,送禮就送腦白金。所以我們都知道了腦白金。

      還有云章的品牌推廣跟傳播,品牌推廣傳播有很多種方式:新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)、展會(huì)、公關(guān)活動(dòng)、媒體。咱們品牌的精準(zhǔn)傳播,才能起到最好的效果。我覺(jué)得首先要根據(jù)我們自身云章產(chǎn)品的定位,選擇精準(zhǔn)的媒體傳播群,進(jìn)行傳播,這樣才能達(dá)到精準(zhǔn)的推廣傳播效果 目前來(lái)說(shuō)推廣的方式有很多,列如:平面、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體,展會(huì)等。

      展會(huì)是我們比較直接展銷(xiāo)的方式,也是我們產(chǎn)品比較好的營(yíng)銷(xiāo)模式。

      還有公關(guān)活動(dòng)是近幾年很多品牌傳播的方式,也是最常見(jiàn)的傳播營(yíng)銷(xiāo),比如說(shuō):行業(yè)峰會(huì)、論壇、交流會(huì)、公益活動(dòng)、新產(chǎn)品推廣會(huì),這些公關(guān)活動(dòng)對(duì)于樹(shù)立云章品牌能起到很關(guān)鍵性的作用。

      (二)代理經(jīng)銷(xiāo)

      通過(guò)朋友給我們介紹當(dāng)?shù)氐钠渌砩?,或者可以?qǐng)專(zhuān)門(mén)的商業(yè)公司人員介紹代理商,反正就是我們不能直接找到的就通過(guò)別人的資源幫我們找代理商。也可以在一些商機(jī)致富網(wǎng)上做推廣來(lái)找一些代理商。還有項(xiàng)目招標(biāo)也可以,因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng),人們才會(huì)更加上進(jìn),我們可以看到不同代理商的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),留下來(lái)的都是比較優(yōu)質(zhì)的。一般來(lái)說(shuō)招標(biāo)或掛網(wǎng)時(shí),我們可以吸引很多的相關(guān)部門(mén)來(lái)瀏覽我們的項(xiàng)目信息,此時(shí)收集代理商資源可以說(shuō)是一個(gè)最好的時(shí)機(jī),啟用地毯式搜索代理商家信息,十分的全面,也可以起到一個(gè)宣傳的作用,也可以直接選擇最理想的需要新品種的代理商。

      當(dāng)然了光是以上幾種找代理商的方法是不足以找到理想的代理商的,我們前期要做很多的準(zhǔn)備。例如第一次的談話準(zhǔn)備,一個(gè)客戶(hù)能否開(kāi)發(fā)成功,第一印象非常重要,客戶(hù)就是我們的一份資源,我們不能急于求成,首先要和他們成為朋友,這樣才可以取得客戶(hù)的信任。切記在初次見(jiàn)面的時(shí)候談話的內(nèi)容不要涉及到金錢(qián)方面,我們要了解代理商的喜好和他們公司的特長(zhǎng),要深入了解,在新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),這一點(diǎn)顯得尤為重要。

      最后,找代理商前期事項(xiàng)融洽很好的話,都可以順利簽約,但不是簽約過(guò)后就萬(wàn)事大吉了,如果后期維護(hù)不好,也達(dá)不到提高銷(xiāo)量的效果。簽約后還要進(jìn)一步維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)跟進(jìn)代理商終端開(kāi)發(fā)進(jìn)度,做好督促上量的工作。做一些力所能及的事情,例如及時(shí)處理代理商在代理過(guò)程中遇到的問(wèn)題,以及給代理商一些優(yōu)惠的政策,建立一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系是很重要的。

      (三)公司直銷(xiāo)

      1、組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分為兩種,電話銷(xiāo)售、面銷(xiāo)。

      (四)技術(shù)開(kāi)發(fā)

      公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)云章產(chǎn)品進(jìn)行硬件及軟件的研發(fā)。增加產(chǎn)品專(zhuān)利數(shù)量,確保產(chǎn)品不被他人模仿。

      第五篇:公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

      又到年底了,又要寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案了,接下來(lái)小編為你帶來(lái)公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文,希望對(duì)你有幫助。

      公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文【一】

      第一部分 項(xiàng)目分析

      一、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析

      1.位置優(yōu)越、交通便利

      項(xiàng)目位于沙灣東華大道,地處沙灣鎮(zhèn)商住新區(qū),旺中帶靜,距市橋僅10分鐘車(chē)程,公共汽車(chē)直達(dá)小區(qū),交通極其便利。

      2.周邊配套、設(shè)施完善

      項(xiàng)目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關(guān)配套設(shè)施一應(yīng)俱全,休閑、購(gòu)物無(wú)所不便。

      3.環(huán)境優(yōu)美、綠化率高

      項(xiàng)目區(qū)內(nèi)住宅與綠化環(huán)境設(shè)計(jì)比例協(xié)調(diào),適合當(dāng)今住宅市場(chǎng)的新潮流,區(qū)內(nèi)綠意盎然,住宅小區(qū)均采用港式設(shè)計(jì),獨(dú)有首層私家花園,附設(shè)大型地下車(chē)庫(kù),帶給住客優(yōu)美的居住環(huán)境及清新的空氣。

      二、目劣勢(shì)分析

      1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

      鎮(zhèn)內(nèi)聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤(pán),上述樓盤(pán)無(wú)論在規(guī)模、位置、價(jià)格上都各有優(yōu)勢(shì),而目標(biāo)顧客有趨向性,從而分薄了部分客源,令各個(gè)項(xiàng)目之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

      2.由于社會(huì)趨勢(shì),分工更加明細(xì),各專(zhuān)業(yè)知識(shí)得以更充分的發(fā)揮。

      經(jīng)我公司人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,了解到貴公司現(xiàn)在根本沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的售樓人員,更無(wú)銷(xiāo)售工作的統(tǒng)籌,在樓盤(pán)銷(xiāo)上已打上8成折扣。

      第二部分 項(xiàng)目推廣

      一、項(xiàng)目市場(chǎng)定位

      本項(xiàng)目地處沙灣商住中心,周邊生活設(shè)施齊全,商場(chǎng)、食肆、銀行、市場(chǎng)等應(yīng)有盡有,根據(jù)沙灣一帶市場(chǎng)情況以及項(xiàng)目自身規(guī)模,建議項(xiàng)目檔次定位于中檔,但包裝策劃成較高檔次,利用周邊完善的生活設(shè)施加上自身優(yōu)美的綠化及小區(qū)環(huán)境,附加新穎先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng),營(yíng)造一個(gè)獨(dú)具品位,充滿(mǎn)時(shí)代氣息的二十一世紀(jì)都市新住宅小區(qū)。

      二、項(xiàng)目形象定位

      1.附加先進(jìn)的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)

      項(xiàng)目倡導(dǎo)的二十一世紀(jì)家居生活注重個(gè)性的發(fā)揮,“以人為本”的思想貫空其中,圍繞人為中心可以大方面進(jìn)行發(fā)揮,一是將現(xiàn)代智能化信息引入家居生活,讓人在說(shuō)笑間完成各種生活工作事務(wù),又可“秀才不出門(mén),精通天下事”,同時(shí)將現(xiàn)代建筑和大自然的綠化環(huán)境融為一體,令人舒適愜意,悠然自得。

      為此需具備以下幾方面素質(zhì):

      a.高度社會(huì)化

      二十一世紀(jì)是一個(gè)社會(huì)分工更深入、更廣泛、更細(xì)微的世紀(jì)。假如說(shuō)二十世紀(jì)的社會(huì)分工主要體現(xiàn)在人類(lèi)的勞動(dòng)方面的話,二十一世紀(jì)的社會(huì)分工則更多的滲透至人類(lèi)生活的各個(gè)方面。人們逐漸感覺(jué)到以往必須躬親的“家務(wù)活”變得越來(lái)越不必要,“購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”越來(lái)越成為新的時(shí)尚;與此同時(shí),人們有可能,也必須將更多的精力投入到各自專(zhuān)注的領(lǐng)域,否則其就可能遭到被淘汰的危險(xiǎn)。這個(gè)趨勢(shì)對(duì)家居生活的影響主要體現(xiàn)在兩方面:一是小區(qū)物業(yè)管理將會(huì)越來(lái)越普遍,服務(wù)也更加全面與完善;二是家政服務(wù)的日趨盛行,家庭內(nèi)的清潔、護(hù)理及廚藝等“家務(wù)”由各種專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)來(lái)替代。

      b.高度信息化

      二十一世紀(jì)是信息世紀(jì)。信息不僅成為社會(huì)生產(chǎn)的重要資源,決定人們事業(yè)的成功與否,而且信息特長(zhǎng)的應(yīng)用也成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧P畔⒒瘜?duì)家居模式的影響一方面體現(xiàn)在樓宇的硬件設(shè)施上,大量的電子設(shè)備被裝配進(jìn)家居,樓盤(pán)“智能化”將是大勢(shì)所趨;另一方面,信息消費(fèi)成為時(shí)尚,信息服務(wù)極大地豐富著人們的生活內(nèi)容。

      2.追求和諧與自然

      也許是對(duì)現(xiàn)代都市喧囂、繁忙、緊張化的一種逆動(dòng),追求和諧與自然已經(jīng)成為一種時(shí)尚,未來(lái)的二十一世紀(jì)這種趨勢(shì)將會(huì)更加明顯。體現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境方面,人們將越來(lái)越追求建筑風(fēng)格與綠化、小區(qū)環(huán)境的配合,越來(lái)越追求與綠色自然的貼近和回歸。典雅風(fēng)格的七層復(fù)式,草地、熱帶樹(shù)木、庭臺(tái),和諧的社區(qū)文化,融洽的人與人之間的關(guān)系,將使翠怡軒成為都市中的綠洲,紅塵中的樂(lè)土。

      3.旺中帶靜,舒適愜意

      翠怡軒位處番禺市橋旁邊,周邊生活配套齊全,飲食、娛樂(lè)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、銀行配套齊全。小區(qū)稍離主干道,無(wú)車(chē)馬喧囂,真正居家寶地。

      4.賣(mài)點(diǎn)分析:

      a.主賣(mài)點(diǎn)

      ·位處商業(yè)中心,旺中帶靜

      ·綠化環(huán)境,獨(dú)立私家花園

      b.輔賣(mài)點(diǎn)

      ·智能化家居管理系統(tǒng)

      ·和諧、人性化的社區(qū)文化

      三、項(xiàng)目目標(biāo)客戶(hù)定位

      根據(jù)項(xiàng)目周邊樓盤(pán)目標(biāo)消費(fèi)的調(diào)查分析,結(jié)合項(xiàng)目的地段、環(huán)境、規(guī)劃、建筑風(fēng)格及目前對(duì)象消費(fèi)心理的分析,建議本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶(hù)群定位于中檔收入人士,具體分為:

      1.工薪階層中的白領(lǐng)一族

      此類(lèi)買(mǎi)家多為工薪階層中收入較豐的白領(lǐng)一族,且以青年買(mǎi)家居多,其較喜歡新潮時(shí)尚的居住生活環(huán)境,購(gòu)房主要用作自住。

      2.外來(lái)高收入人士

      此類(lèi)買(mǎi)家多在番禺工作或從商多年,有穩(wěn)定的收入,渴望購(gòu)房安家落戶(hù)番禺,本項(xiàng)目對(duì)這類(lèi)外來(lái)市民而言存在最大魅力。

      3.部分港澳人士

      四、項(xiàng)目?jī)r(jià)格建議

      針對(duì)目前樓市競(jìng)爭(zhēng)激烈、周邊樓盤(pán)競(jìng)相降價(jià)的情況,初步建議本項(xiàng)目在淡市中以吸引人的價(jià)格和付款方式作為促銷(xiāo)的最直接手段。建議項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格以“低開(kāi)高走”的形式陸續(xù)出現(xiàn),即首次公開(kāi)發(fā)售以“超低價(jià)”吸引買(mǎi)家,促成發(fā)展商的資金迅速回?cái)n,幫助完善項(xiàng)目配套及資金滾動(dòng),然后視市場(chǎng)反映,在不同階段適當(dāng)加價(jià),并在后期高價(jià)位階段予以?xún)?yōu)惠,從面營(yíng)造樓盤(pán)的搶購(gòu)熱潮。

      第三部分 品牌形象及廣告?zhèn)鞑コ醪讲呗?/p>

      一、品牌策略概述

      翠怡軒要取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),就必須建立獨(dú)特的品牌形象,從項(xiàng)目現(xiàn)有狀況,建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目推廣策劃出發(fā),品牌策略的思路是形象同中求異,獨(dú)特鮮明的賣(mài)點(diǎn),個(gè)性化的小區(qū)文化。

      二、廣告訴求策略

      1.理性訴求

      a.位處沙灣最成熟的生活社區(qū)

      b.智能化家居管理,帶來(lái)完美生活境界

      c.價(jià)格、收費(fèi)恰到好處

      2.形象訴求

      a.草木亭臺(tái),綠地假山,私家花園

      b.尊貴典雅的建筑設(shè)計(jì)

      3.情感訴求

      a.翠怡軒天人合一

      b.融洽的人際關(guān)系

      c.和諧的小區(qū)文化

      三、廣告風(fēng)格

      自信、自豪而不自負(fù),優(yōu)美、優(yōu)雅而不矯飾,既具有時(shí)代感,又充滿(mǎn)人情味

      ……

      四、廣告受眾定位

      翠怡軒廣告的目標(biāo)受眾,是既追求都市的繁華舒適,又懂得享受寧?kù)o和諧,既追求卓越的生活品質(zhì),又富有人情味的,收入較高的番禺生活、工作的本地及外來(lái)人士。

      五、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)包裝

      小區(qū)優(yōu)美的綠化環(huán)境和有宣傳效力的現(xiàn)場(chǎng)包裝是促進(jìn)銷(xiāo)售的重要手段。

      1.售樓部

      建議售樓部的建筑風(fēng)格、用料以及色調(diào)等,與整個(gè)項(xiàng)目相一致,給買(mǎi)家一種真實(shí)、直接的感受。

      2.樣板房

      建造兩房?jī)蓮d、三房?jī)蓮d兩個(gè)樣板房,配置家私、電器、擺設(shè)、廚具等,使買(mǎi)家對(duì)樓盤(pán)有更具體、生動(dòng)的了解。

      3.指示牌

      建議在樓盤(pán)附近的中華大道處設(shè)立一塊樓盤(pán)指示牌,既具交通指引作用,又反映樓盤(pán)的地段優(yōu)勢(shì)及其他賣(mài)點(diǎn)。

      4.圍墻

      建議建造小區(qū)圍墻,既可標(biāo)示樓盤(pán),又可反映樓盤(pán)的形象與賣(mài)點(diǎn),給予公眾良好的第一印象,增加樓盤(pán)的內(nèi)涵,在圍墻上書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目名稱(chēng)、推廣賣(mài)點(diǎn),繪畫(huà)宣傳圖案,重要區(qū)段加以燈光照明,晝夜宣傳,提升樓盤(pán)檔次。

      5.彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置,既可營(yíng)造熱烈的銷(xiāo)售氣氛,又可宣傳樓盤(pán)。

      六、銷(xiāo)及公關(guān)活動(dòng)配合促銷(xiāo)方面可采取多重折扣,買(mǎi)樓送契稅,送管理費(fèi),抽獎(jiǎng)送家私,送裝修等常用形式。

      公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文【二】

      一、計(jì)劃概要

      1、銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元;

      2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

      3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;

      二、營(yíng)銷(xiāo)狀況

      空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:

      1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

      2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

      3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);

      4、長(zhǎng)株潭的融城;

      5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);

      6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

      營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

      從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。

      三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

      1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。2009年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元;

      2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;

      3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。

      4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

      5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到2009年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;

      6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

      四、營(yíng)銷(xiāo)策略

      如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:

      戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)

      重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化

      培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)

      等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略

      1、目標(biāo)市場(chǎng):

      遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。

      2、產(chǎn)品策略:

      用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

      3、價(jià)格策略:

      高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,項(xiàng)目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。

      4、渠道策略:

      (1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。

      (2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

      (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

      5、人員策略:

      營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;

      (1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

      (2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度

      (3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

      (4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。

      五、營(yíng)銷(xiāo)方案

      1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

      2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);

      3、培養(yǎng)一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

      4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);

      5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

      6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。

      7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

      8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;

      9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

      10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

      公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文【三】

      一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則。

      為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;

      一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。

      二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。

      三)、可操作原則。編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。

      四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書(shū)的核心內(nèi)容。

      二、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內(nèi)容。

      策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面61策劃書(shū)的封面可提供以下信息:策劃書(shū)的名稱(chēng);被策劃的客戶(hù);策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱(chēng);策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行效果也不一樣。策劃書(shū)的正文部分主要包括:

      一)、策劃目的。

      要對(duì)本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:61企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。61企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷(xiāo)方案。61企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略。61企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計(jì)劃。61市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。61企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。

      如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)》一文案中,對(duì)企劃書(shū)的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷(xiāo)成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。

      二)、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。

      對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:

      1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。以同類(lèi)產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。另一同類(lèi)產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。

      2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

      主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

      三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。

      營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

      1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:61企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。61產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。61產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。61產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。61銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。61促銷(xiāo)方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。61服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿(mǎn)。61售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

      2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。四)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。五)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

      1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨:

      一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:61以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。61以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。61建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

      2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。

      1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

      2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

      3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。

      4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。

      5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

      3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:61拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。61給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。61以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

      4、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策

      5、廣告宣傳。

      1)原則:

      服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。

      長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

      廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。

      不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

      2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

      策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

      銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

      把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。

      積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

      6、具體行動(dòng)方案。

      根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

      六)、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。

      七)、方案調(diào)整。

      這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

      營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。

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