第一篇：營銷術(shù)語大全

營銷（Marketing）：個人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并用之與他人進(jìn)行交換以獲得所需所欲的社會及管理過程。

需要（Needs）：感受到的貧乏狀態(tài)，包括物質(zhì)需要、社會需要和個人需要。需要是人類自身本能的基本組成部分。

欲望（Wants）：人類的需要經(jīng)由文化及個性塑造后所采取的形式。欲望是用可滿足需要的實物來描述的。

需求(Demands)：有購買力作后盾的人類需求。

產(chǎn)品（Product）：任何可以提供給市場，獲得關(guān)注、占有、使用或消費(fèi)，并可能滿足人們某種需要或欲望的東西。它包括實物、服務(wù)、人員、地點(diǎn)、組織及觀念。

顧客價值（Customer value）：消費(fèi)者對某種產(chǎn)品能滿足其需要的全部效能的一種評價，體現(xiàn)為顧客從擁有和使用該產(chǎn)品所獲得的全部價值與為取得該產(chǎn)品所付出的總成本之間的差額。它對顧客來說是一種收益。

顧客滿意（Customer satisfactfon）：消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品性能能夠達(dá)到其期望值的程度。如果產(chǎn)品的性能低于顧客的期望，購買者便不會感到滿意；產(chǎn)品的性能超過期望，購買者就會感到滿意甚至?xí)械襟@喜。

全面質(zhì)量管理（Total quality management，縮寫為 TQM）：一套專門設(shè)計用以不斷改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)和業(yè)務(wù)流程質(zhì)量的程序。

交換（Exchange）：通過提供某種東西作為回報，從別人那里取得所需物品的行為。它是滿足需要的一種方式。交換是營銷的核心概念。

交易（Transaction）：發(fā)生在雙方之間的買賣，涉及兩種或兩種以上有價之物、協(xié)議一致的條件、協(xié)定的時間及協(xié)定的地點(diǎn)。它是市場營銷的度量單位。關(guān)系營銷（Relationship marketing）：與顧客及其他利益相關(guān)者（分銷商、經(jīng)銷商和供應(yīng)商）建立、維持并加強(qiáng)富有特定價值的牢固關(guān)系的過程。市場（Market）：產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)實和潛在的購買者集合。

營銷管理（Marketing management）：為實現(xiàn)組織目標(biāo)而對旨在建立、加深和維持與目標(biāo)購買者之間有益的交換關(guān)系的各種程序所作的分析、計劃、實施及控制。

緩適營銷（Demarketing）：在需求過旺的情況下，暫時或永久地減少需求，旨在減少或轉(zhuǎn)移需求而非破壞需求。

生產(chǎn)觀念（Production concept）：這一觀念認(rèn)為消費(fèi)者偏好那些可以隨處買到且價格低廉的產(chǎn)品，因此管理部門應(yīng)集中力量提高生產(chǎn)和經(jīng)銷的效率。

產(chǎn)品觀念（Product concept）：這一觀念認(rèn)為消費(fèi)者喜好那些質(zhì)量最優(yōu)、性能最好和特色最佳的產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)致力于對產(chǎn)品的不斷改進(jìn)。這種觀念充分考慮了消費(fèi)者利益，是新產(chǎn)品開發(fā)理念的具體體現(xiàn)。

推銷觀念（Selling concept）：這種觀念認(rèn)為企業(yè)只有采用大規(guī)模的銷售及促銷活動，消費(fèi)者才會大量購買其產(chǎn)品。

營銷觀念（Marketing concept）：一種營銷管理理念，認(rèn)為組織目標(biāo)的實現(xiàn)依賴于對目標(biāo)市場的需要和欲望的正確判斷，以及用比競爭對手更有效的方式去滿足消費(fèi)者的需要。戰(zhàn)略規(guī)劃（Strategic planning）：在組織的目標(biāo)、能力和不斷變化的營銷機(jī)會之間，發(fā)展并保持某種戰(zhàn)略適應(yīng)性的過程。它由以下幾個部分組成：確立明晰的組織任務(wù)、確定相應(yīng)的組織目標(biāo)、設(shè)計最佳的業(yè)務(wù)組合以及協(xié)調(diào)各職能戰(zhàn)略。

使命書（Mission statement）：是指對組織的宗旨——組織在更大范圍的環(huán)境中希望實現(xiàn)的目標(biāo)所做的陳述。業(yè)務(wù)組合（Business portfolio）：是指構(gòu)成企業(yè)的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品集合。

業(yè)務(wù)組合分析（Portfolio analysis）：管理部門借以對企業(yè)的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)和評估的一種方法。

戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（strategic business unit，縮寫為 SBU）：是指具有單獨(dú)的任務(wù)和目標(biāo)，并可以獨(dú)立于其它各業(yè)務(wù)單位單獨(dú)制定計劃的一個企業(yè)單位。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位可以是企業(yè)的一個部門或某個部門內(nèi)的一條產(chǎn)品線，有時也可以是一種產(chǎn)品或品牌。

增長率-占有率矩陣（Growth－share matrix）：運(yùn)用市場增長率和市場相對占有率，對企業(yè)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行評估的一種業(yè)務(wù)組合計劃方法。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位可分為明星類、金牛類、問號類和狗類四種。

產(chǎn)品／市場擴(kuò)展方格（Product／Market expansion grid）：一種通過市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)或多元化來鑒別企業(yè)增長機(jī)會的業(yè)務(wù)組合計劃工具。

市場滲透（Market penetration）：在不對產(chǎn)品進(jìn)行任何改造的情況下，擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品在已有細(xì)分市場銷售量的企業(yè)增長戰(zhàn)略。

市場開發(fā)（Market development）：為企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品找到并開發(fā)新的細(xì)分市場的增長戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)（Product development）：向現(xiàn)有細(xì)分市場提供改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品的企業(yè)增長戰(zhàn)略。在這種情況下，產(chǎn)品概念發(fā)展成為實體產(chǎn)品，確保了產(chǎn)品構(gòu)思轉(zhuǎn)化為有用產(chǎn)品。多元化（Diversification）：在企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場以外開設(shè)或取得業(yè)務(wù)的企業(yè)增長戰(zhàn)略。價值鏈（Valne chain）：用以識別可以創(chuàng)造更多顧客價值的途徑的一種重要方法。價值交付系統(tǒng)（Value delivery system）：指企業(yè)供應(yīng)鏈上共同發(fā)揮作用，將價值交付給顧客的的所有組織。

營銷過程（Marketing process）：指分析營銷機(jī)會、選擇目標(biāo)市場、設(shè)計營銷組合及管理營銷活動的全過程。

市場細(xì)分（Market segmentation）：將市場分為具有不同需要、特征或行為，因而可能需要不同產(chǎn)品或營銷組合的不同購買者群體的過程。

細(xì)分市場（Market segment）：對特定的營銷刺激作出相似反應(yīng)的消費(fèi)者群體。目標(biāo)市場選擇（Market targeting）：是指估計每個細(xì)分市場的吸引力并選擇進(jìn)入一個或多個細(xì)分市場的過程。

市場定位（Market positioning）：為使產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中相對于競爭產(chǎn)品而言，占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進(jìn)行的籌劃。也即確定產(chǎn)品的具有競爭力的地位及詳細(xì)的營銷組合。

營銷組合（Marketing mix）：是指企業(yè)為在目標(biāo)市場取得期望得到的反應(yīng)，而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營銷手段。營銷組合可分為四組變量——產(chǎn)品、價格、地點(diǎn)及促銷。營銷戰(zhàn)略（Marketing strategy）：是指業(yè)務(wù)單位想借以實現(xiàn)其營銷目標(biāo)的營銷邏輯。營銷實施（Marketing implementation）：是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略性營銷目標(biāo)，而將營銷戰(zhàn)略和計劃付諸行動的過程。

宏觀環(huán)境（Macroenvironment）：是指能影響整個微觀環(huán)境的廣泛的社會性因素——人口、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、技術(shù)、政治和文化因素。

品牌形象（Brand image）：是指消費(fèi)者關(guān)于某個特別品牌的一系列信念。

購買決策（Purchase decision）：是消費(fèi)者決策過程的一個階段。在該階段，消費(fèi)者購買產(chǎn)品。

市場（Market）：是指某一產(chǎn)品或服務(wù)的全體實際和潛在購買者。微觀營銷（Micromarketing）：目標(biāo)營銷的一種形式。采取這種形式的公司選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方案，以滿足各個狹窄的地理、人口、心理及行為細(xì)分市場的需要和欲望。

市場細(xì)分（Market seqmentation）：把市場分割為不同質(zhì)的購買者群體，這些群體具有不同需要。性格或行為，且可能需要單獨(dú)的產(chǎn)品或營銷組合。

目標(biāo)市場選擇（Market targeting）；估計每個細(xì)分市場的吸引程度，并選擇進(jìn)入一個或若干個細(xì)分市場的過程。

市場定位（Market positioning）：是指對產(chǎn)品進(jìn)行競爭性定位，并制定詳細(xì)的營銷組合。品牌擴(kuò)展（Brand extension）：利用一種成功的品牌名稱，在一個新的產(chǎn)品種類中生產(chǎn)新產(chǎn)品或改良產(chǎn)品。

品牌多樣化（Multibranding）：是指企業(yè)在同一類產(chǎn)品中建立兩種或更多品牌的戰(zhàn)略。內(nèi)部營銷（Internal marketing）：一種營銷類型，是指服務(wù)性公司必須培訓(xùn)并有效地激勵直接與顧客接觸的雇員及所有輔助服務(wù)人員，使其通力合作為顧客提供滿意的服務(wù)。交互式營銷（Interactly marketing）：一種營銷類型，是指服務(wù)性公司認(rèn)識到人們感覺到的服務(wù)質(zhì)量倚重于買賣雙方相互作用的質(zhì)量。

組織營銷（Organization marketing）：是指為了造就、維持或改變目標(biāo)受眾對某個組織的看法和行為而進(jìn)行的活動

第二篇：商場商業(yè)術(shù)語營銷術(shù)語

商場商業(yè)術(shù)語營銷術(shù)語大全（不斷更新）商場商業(yè)術(shù)語營銷術(shù)語大全

1、返券：即在促銷活動期間內(nèi)，購物滿一定金額贈送不同或相同金額的抵用券，如滿500元返20元券。

2、折扣：折扣是一種最常見、也最容易操作的促銷方式。即全場商品或部分商品進(jìn)行不同程度的折扣銷售。

3、特價：即限定某個時間段內(nèi)某些商品執(zhí)行特價銷售，超出時間自動恢復(fù)，一般建議在客流比較少的時段做，這樣可以拉平賣場人氣。

4、限定條件優(yōu)惠：如，限會員購買優(yōu)惠或會員達(dá)到一定消費(fèi)積分時優(yōu)惠，還有買購多少額度優(yōu)惠或返利。

5、限總量優(yōu)惠：即在優(yōu)惠的商品出售夠一定數(shù)量時，特價終止，恢復(fù)原價銷售。

6、限客單量優(yōu)惠：即限定每客最多購買特價商品的數(shù)量，若超過限量則超過的部分按原價銷售計算。

7、購買超過一定量優(yōu)惠：即某個單品一次購買超過幾個，就按設(shè)定的優(yōu)惠價計算銷售。

8、商品碰頭分組促銷：此項促銷事先設(shè)定好分組的商品（必須是兩個單品），定好優(yōu)惠價格，只有消費(fèi)者在購買時，在規(guī)定的時間同時找到兩個對應(yīng)的單品時則按優(yōu)惠價銷售；此活動一般適應(yīng)與賣場布局死角多的地方，將兩個分組商品放置在不同的區(qū)域，讓消費(fèi)者去尋找，以提升賣場動線和消費(fèi)者購物的樂趣。

9、捆綁銷售：即將一些關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品放在一起，并打包給予一定的優(yōu)惠進(jìn)行銷售。

10、消費(fèi)購買一定額度，可以購買超低價商品，如：購物滿50元可以1元錢買一斤色拉油等。

11、買贈促銷：即買指定的東西送贈品，還有買夠多少錢送不同的贈品；贈品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品（如：茶杯、圍君、廣告衫、廣告?zhèn)恪⒄陉柮钡龋?/p>

12、有獎銷售：即購物滿一定條件可以參加摸獎或抽獎活動，主要是獎品一定要豐富，并且有公眾吸引力。

13、商家聯(lián)盟促銷：即購物滿一定條件或消費(fèi)達(dá)到某種條件，可以提供消費(fèi)者到其他商家消費(fèi)的打折權(quán)利，比如：在超市買夠500元送餐飲或娛樂項目的贈票或折扣券，或者在某餐飲或娛樂項目消費(fèi)單位滿多少元可以送超市的優(yōu)惠卡或折扣券。

14、購物送服務(wù)：購物滿一定條件可以免費(fèi)送貨、報銷車費(fèi)、代大掃除、免費(fèi)般移大件物品、免費(fèi)維修家具或電器和通訊工具等。

15、POP：POP是英文point of purchase的縮寫，意為“賣點(diǎn)廣告”,其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)和活躍賣場氣氛。她的形式有戶外招牌，展板，櫥窗海報，店內(nèi)臺牌，價目表，吊旗，甚至是立體卡通模型等等。常用的POP為短期的促銷使用，其表現(xiàn)形式夸張幽默，色彩強(qiáng)烈，能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購買欲，她作為一種低價高效的廣告方式已被廣泛應(yīng)用。

16、零售：是一種交易形式,可定義為將商品或勞務(wù)直接出售給最終消費(fèi)者的銷售活動,也是向消費(fèi)者提供銷售商品的一種商業(yè)活動環(huán)境,使消費(fèi)者從零售商店里獲得消費(fèi)品及其與消費(fèi)品有關(guān)的無形服務(wù)的滿足,它直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和生活方式，是社會資源分配的一個重要階段--也是最后階段。

17、零售戰(zhàn)略：是零售商打算如何集中其資源來達(dá)成其目標(biāo)，確定其主要服務(wù)于哪些顧客和將提供什么樣的商品和服務(wù)，并建立和保持競爭優(yōu)勢的系統(tǒng)性謀劃。具體上它包括企業(yè)使命目標(biāo)，競爭對手分析，顧客的細(xì)分、定位，商店的選址，服務(wù)策略，與供貨商的關(guān)系，信息管理和分銷系統(tǒng)，低成本經(jīng)營，以及零售活動組合等等。

18、商圈：是指零售店以其所在地點(diǎn)為中心，沿著一定的方向和距離擴(kuò)展，吸引顧客的輻射范圍，簡單的說，也就是來店顧客所居住的地理范圍。

19、全過程商品管理：是指一個零售商從分析顧客的需求入手，對商品組合、定價方法、促銷活動，以及資金使用、庫存商品和其它經(jīng)營性指標(biāo)做出全面的分析和計劃，通過高效的運(yùn)營系統(tǒng)，保證在最佳的時間、將最合適的數(shù)量、按正確的價格向顧客提供商品，同時達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。

20、市場化經(jīng)營商場化管理：指采取“整體規(guī)劃、招租經(jīng)營、統(tǒng)一管理、自收自付”，各柜相對自主經(jīng)營，并以規(guī)范化的商場管理形成專業(yè)特色的經(jīng)營管理模式。

21、精細(xì)化管理：是以“精確、細(xì)致、深入、規(guī)范”為特點(diǎn)的全面化的管理模式。全面化是指精細(xì)化管理的思想和作風(fēng)貫徹到整個企業(yè)的所有管理活動中。精細(xì)化管理包括：精細(xì)化的操作、精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析、精細(xì)化的規(guī)劃。

22、購物中心交通規(guī)劃：購物中心交通規(guī)劃分為兩部分，一部分是周圍道路把交通引入購物中心，另一部分是購物中心自身用地范圍內(nèi)的交通組織和規(guī)劃，以及建筑內(nèi)部的人流組織。

23、購物中心的步行人流：購物中心的步行人流分為兩種：一種是從停車場到購物中心的運(yùn)動；另一種是從購物中心到購物中心的運(yùn)動。

第三篇：互動營銷中英文術(shù)語詳解

網(wǎng)絡(luò)廣告,互動營銷專業(yè)術(shù)語及常用英文掃盲 Advertorial(軟文)廣告的一種, 即付費(fèi)文章, 故意設(shè)計成像一篇普通的文章.Appeals(述求)Emotional Appeals/感性訴求, Rational Appeals/理性訴求 Art Base(美術(shù)/設(shè)計出身)剛?cè)胄胁痪玫耐瑢W(xué)也許會經(jīng)常被人問到:―你是Art Base 還是Copy Base?‖ 一開始都是被問的一頭霧水!在廣告圈中創(chuàng)意人分出身有兩個派系——Copy Base和Art Base.Copy Base指出身于文案, 文字達(dá)人(Copywriter);Art Base就是指出身于美術(shù), 設(shè)計, 視覺達(dá)人!比如你是某公司CD, 你在向別人介紹時可以這么用:―我是xxx公司CD, 我是Art Base!‖ ATL(線上)還有BTL呢!這個講起來真是有的講, 相信平時大家都會被線上線下的概念混淆的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)…有時間要寫一篇關(guān)于這兩個概念的日記.互相探討下!其實在無數(shù)傳統(tǒng)廣告的書籍上都有講這兩個概念的.但是這條線究竟是啥呢? ATL即Above The Line;BTL即Below The Line.ATL可以泛指為廣告;BTL則是其他銷貨以外的傳播手段.一般來講ATL廣告是需要購買廣告位的, 如TV, Press, Outdoor, Cenema等等;而BTL通常是一些銷售Promo或PR宣傳等… 但是, 到了如今完全數(shù)字信息化的時代, 這條Line的界限已經(jīng)非常模糊, 特別是Online這個概念出現(xiàn)后!傳統(tǒng)廣告人和互動廣告人混在一起工作, 他們所理解的線上線下概念可能是完全兩回事, 所以平時工作溝通中, 對方說到―線上‖―線下‖的名詞時, 我都通常會仔細(xì)問清楚對方表達(dá)的是啥概念… Banner Ad(橫幅廣告)出現(xiàn)在網(wǎng)頁上的廣告, 就是通常在頁面的頂部, 底部,或側(cè)邊的廣告.為了讓用戶點(diǎn)擊獲取更多信息(比如查看MiniSite或BrandSite)而設(shè)計.Big Idea(大創(chuàng)意)這又是個很難解釋的概念, 眾家說法很多.引用一本書中的說法: ―具有直擊人心的銷售力, 又有著無限的衍生性, 至少可以用幾十年的idea.‖ Brainstorming(頭腦風(fēng)暴)Brainstorming原指精神病患者頭腦中短時間出現(xiàn)的思維紊亂現(xiàn)象, 病人會產(chǎn)生大量的胡思亂想.美國人奧斯本于1938年借用這點(diǎn)提出了現(xiàn)在這個全新的概念來比喻思維高度活躍, 打破常規(guī)的思維方式而產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設(shè)想的狀況.Brainstorming的特點(diǎn)是讓參與者敞開思想,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風(fēng)暴.當(dāng)然你也可以理解成‖扯淡大會‖…哈哈

Brand Loyalty(品牌忠誠度)品牌忠誠度是品牌影響力的重要指標(biāo)之一.一般公認(rèn)的DSLR方面, 佳能的機(jī)主品牌忠誠度比較高;LCD TV方面Sharp的購買者品牌忠誠度相當(dāng)高… Brief/Creative Brief/(工作單/工作簡報/綱要)Agency開始新的工作時作為部門流程和下達(dá)工作的書面指令.通常由Account部門人員在接到客戶指令要求或意愿后經(jīng)提煉寫出工作任務(wù)單.通常按項目和工作輕重由不同level的客服或planner相關(guān)人員來完成撰寫.BSP(博客服務(wù)提供商/)即Blog Service Provider.為個人或者組織提供Blog服務(wù)的組織.其實我們逛網(wǎng)的人大部分都在使用他們的服務(wù)!國內(nèi)常有Blogbus, 新浪搜狐博客, donews, Blogcn等!國外有blogger, wp, livespaces等.Budget(預(yù)算)Buzz Marketing(蜂鳴營銷/和WOM類似, 是口碑營銷的兩種不同的英文說法)口碑營銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過人脈圈子之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開來, 而今各種數(shù)字新媒體的流行, 為口碑營銷提供了新載體, Buzz有了更多更廣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境, 且相對傳統(tǒng)的而言, 成本低廉, 傳播迅速, 追蹤和評估也更容易。

更多可以參閱兩本書: Mark Hughes的《Buzzmarketing》, 和顏炳榮的《口碑營銷》 Campaign(廣告活動)Click(點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊次數(shù))即Click Through, 用戶點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告的次數(shù), 是評估廣告效果的指標(biāo)之一.Click Rate(點(diǎn)擊率/點(diǎn)進(jìn)率)即Click-Through Rate, 簡稱CTR.網(wǎng)絡(luò)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與訪問次數(shù)的比例, 即Clicks/ Impressions.如果這個頁面被訪問了100次, 而頁面上的廣告被點(diǎn)擊了20次, 那么CTR為20%.CTR是評估廣告效果的指標(biāo)之一.COB(工作日結(jié)束時)Close of Business的縮寫.也有打烊, 停止?fàn)I業(yè)等意思.Consumer Insights(消費(fèi)者洞察)在營銷的領(lǐng)域里, 您常會在項目進(jìn)行中聽到‖Consumer Insight‖, 也就是從對消費(fèi)者心理的了解, 從消費(fèi)者的想法去找到廣告的訴求或定位.Copy(文案)即指文案(文字), 也指撰稿人(CW/Copy Writer).如對廣告公司五花八門的職位一知半解想弄清楚的, 請移步至老日志―廣告公司互動公司職稱頭銜 中英文對照表‖ Copy Base(文案出身)前面Art Base的名詞解釋中已有闡述, Copy Base即指出身于文案!Corpor(企業(yè)形象片)即Corporation Image.CPC(點(diǎn)擊成本)即Cost Per Click, 廣告為每個用戶點(diǎn)擊所付的費(fèi)用;CPC是評估廣告效果的指標(biāo)之一.CPM(千人成本)即Cost Per Thousand Impression, 廣告主為它的廣告顯示1000次所付的費(fèi)用;如果一個Banner廣告單價是￥10/CPM，意味著每被1000人次看到就收￥10;如此類推, 每10000人次看到就是￥100, CPM是評估廣告效果的指標(biāo)之一.Creative Pyramid(創(chuàng)意金字塔)要理解這個就要先了解―金字塔原理‖ 自個人搜索去!比如: Information –> Analysis –> Creative.CRM(客戶關(guān)系管理)CRM是一種以客戶為中心以信息技術(shù)為手段的―經(jīng)/營‖策略.CRM不僅僅是軟件系統(tǒng), 它的核心是客戶細(xì)分和客戶價值定位, 所表現(xiàn)出來的空間不是軟件所能影響的!DEMO(演示)Demonstration的縮寫 Digital Marketing(數(shù)字營銷)這個詞解釋這里是絕對做不到以一概全, 既然是掃盲, 還是大概解釋下: Digital Marketing是使用數(shù)字媒體來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實踐活動.數(shù)字營銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營銷(俗稱網(wǎng)絡(luò)營銷)中的技術(shù)與實踐, 但它的范圍要更加廣, 還包括了很多其它媒體渠道, 如: 手機(jī), 數(shù)字戶外廣告(如Taxi上的觸摸屏)等等…技術(shù)不斷進(jìn)步, 手段也不斷在增加… E-Commerce(電子商務(wù))通過網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字媒體銷售產(chǎn)品或者服務(wù).分為: B2B: Business to Business(企業(yè)對企業(yè)), 比如阿里巴巴;B2C: Business to Custom/Consumer(企業(yè)對消費(fèi)者), 比如amazon.com, 卓越;C2C: Custom to Custom/Consumer(消費(fèi)者對消費(fèi)者), 比如eBay, 淘寶, 拍拍.三種模式.E-Coupons(電子優(yōu)惠券, 包含手機(jī)等其他數(shù)字平臺)可供打印優(yōu)惠券的一個頁面或電子檔.甚至是QR Code.FYI/FYR(供參考)即For Your Information / For Your Reference的縮寫.供您參考的意思.在工作郵件中這是常見的!在上級對下級的信中多見.eDM(線上直郵/電子郵件廣告)Online Direct Mail Advertising/Electronic Direct Mail Advertising House Ads(自我形象廣告/自家廣告)in-House Ads!從字面上就不難理解!比如, Google很少做廣告, 但Google從今年一月起在推Chrome時開始在YouTube替Chrome做廣告, 這就是一種House Ad!IGA(網(wǎng)游植入廣告)即In-Game Advertising.是指在游戲中的嵌入式商業(yè)廣告.通常分為內(nèi)嵌式、外掛式和獨(dú)立交互式三種.國內(nèi)酷動、NGI、天街、IMG、SPT這幾家都是比較知名的Agency.IM(即時通訊)Instant Messenger.就是即時通訊軟件, 常用的IM有Gtalk, QQ, MSN, Skype, ICQ, AIM, 淘寶旺旺, 雅虎通, 網(wǎng)易泡泡等等… Insights(洞察)多見的詞條如‖Consumer Insight‖ 前面有解釋過.Integrated Marketing(整合行銷/整合營銷)運(yùn)用多樣媒體組合(我們多指傳統(tǒng)結(jié)合數(shù)字媒體), 偏重多點(diǎn)廣告訴求、注重不同類型消費(fèi)者需求, 全方位、立體化的營銷方式.Interactive Design/Interaction Design(交互設(shè)計)這個名詞真的要好好說一下, 我碰到有很多互動行業(yè)內(nèi)的同學(xué)直接把這個名詞簡單理解成網(wǎng)頁界面設(shè)計, 甚至個別已經(jīng)理解成單純的Flash設(shè)計.這是不對的!交互設(shè)計的概念早在80年代就提出來了.在我的理解里, ―交互‖這個概念已經(jīng)完全替代了―使用‖, 使用是主觀的不可逆轉(zhuǎn)的行為方式, 而交互是互動式的.交互設(shè)計的目的便是了解目標(biāo)用戶和他們的期望;了解―人‖本身的心理和行為特點(diǎn);了解用戶在同產(chǎn)品交互時彼此的行為.所以交互設(shè)計涉及到許多學(xué)科(心里學(xué), 人機(jī)工程學(xué)等首當(dāng)其沖)!扯的有點(diǎn)多了, 這里所說的當(dāng)然多指進(jìn)行Web Design時的交互設(shè)計, 但這并不僅僅是界面視覺上的設(shè)計, 也包括功能等, 在界面上可以更美, 更藝術(shù)化但交互設(shè)計更加注重網(wǎng)站和用戶之間交互的過程.Interactive Marketing/Advertising(互動營銷/廣告)交互式廣告, 一種利用交互式媒體(如Internet、IPTV、WAP、SMS以及亭式終端等媒體)在線上或線下來推廣或影響消費(fèi)者購買的廣告形式.Internet Marketing(網(wǎng)絡(luò)營銷/互聯(lián)網(wǎng)營銷)網(wǎng)絡(luò)營銷, 通常被我們直接叫成’互動營銷’或’在線營銷’甚至’數(shù)字營銷’(主要是因為目前在數(shù)字營銷領(lǐng)域Internet還是占有主導(dǎo)地位), 把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意和技術(shù)方面聯(lián)系在一起, 包括設(shè)計, 開發(fā), 廣告和銷售等.而且網(wǎng)絡(luò)營銷的方法依靠目前技術(shù)的飛速更新也始終在推陳出新.網(wǎng)絡(luò)營銷是使用―網(wǎng)絡(luò)‖這個媒介來培養(yǎng)和推廣的過程, 不是簡單地表示―建一個網(wǎng)站‖或者―推廣一個網(wǎng)站‖, 在網(wǎng)站背后, 是一個帶有明確目標(biāo)的組織.KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))即: Key Performance Indicator/Key Performance Index.網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域可簡單理解為―工作成果的評估‖。

Local Agency/Advertising(本土代理商/本土廣告公司/地方廣告公司)一般相對國際廣告公司(International Agency, 4A Agency…).Microsite(微型網(wǎng)站)微型網(wǎng)站是設(shè)計用來滿足單獨(dú)的目標(biāo), 有獨(dú)立的網(wǎng)址(或一致資源定址器URL)作為它的主頁.一般來說我們所說的微型網(wǎng)站是設(shè)計來推廣更大的企業(yè)網(wǎng)站的特定部分或品牌的.Minisite(迷你網(wǎng)站)Minisite關(guān)注一個窄的對象, 或者有時是一個大站點(diǎn)的一小部分, 相似的名詞術(shù)語有Microsit和Sitelet.相關(guān)的術(shù)語實在是很多了… On Brief(符合簡報的創(chuàng)意)這個詞應(yīng)該是在4A里創(chuàng)造出來的… Online Marketing(線上營銷)線上營銷, 和Internet Marketing基本一個概念.叫法不同 Page View(瀏覽量/訪問量)簡稱PV.網(wǎng)頁被瀏覽的總次數(shù).一個用戶有可能創(chuàng)造十幾個甚至更多的PV, 用戶每次刷新即被計算一次(因此現(xiàn)在虛假刷PV的網(wǎng)站很多);是目前判斷網(wǎng)站訪問流量最常用的計算方式之一, 也是反映一個網(wǎng)站受歡迎程度的重要指標(biāo)之一.另外還有兩個重要指標(biāo): UV(獨(dú)立訪客): 即Unique Visitor/User, 訪問您網(wǎng)站的一臺電腦客戶端為一個訪客, 00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計算一次.IP(獨(dú)立IP): 即Internet Protocol, 指獨(dú)立IP數(shù).00:00-24:00內(nèi)相同IP地址之被計算一次.Promotion(促銷)促銷是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段, 使消費(fèi)者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望, 并促使其實現(xiàn)最終的購買行為。

促銷的實質(zhì)是信息溝通。市場營銷學(xué)一般把Promotion分為五大方法或手段: 廣告(Ad)、人員推銷(Personal Selling)、銷售促進(jìn)(Sales Promotion)、直接營銷(DM)和公共關(guān)系(PR)。Rich Media(富媒體)富媒體指的是一種應(yīng)用, 這種應(yīng)用采取了所有適合的最先進(jìn)技術(shù), 以最好的傳達(dá)廣告主的信息, 甚至與用戶進(jìn)行互動!目前通過2D或3D的Flash、Video、Audio、Java等技術(shù)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)廣告形式較之前的Gif Banner而言, 信息承載量大, 表現(xiàn)豐富, 形式多樣!ROI(投資回報率)即: Return On Investment。在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域, 讓消費(fèi)者/用戶實現(xiàn)某種行為所花費(fèi)的成本來衡量ROI, 即CPX(Cost Per X), 其中‖X‖ 可以是廣告曝光率, 也可以是用戶的訪問, 還可以是Click, 乃至用戶的下訂單購買等等諸多行為。所以業(yè)界形成了一些約定俗成的Cost Per X, 例如之前有講的CPM, CPC, Cost Per Play… RSS(新聞聚合技術(shù))即Real Simple Syndication, 新聞聚合技術(shù).具體解釋請點(diǎn)這里 RSS Reader(RSS閱讀器/訂閱器)一種應(yīng)用程序, 一般有Web版(如Google Reader, Xianguo, Zhuaxia)和客戶端(如周博通)兩類, 用于訂閱和檢測所訂閱的RSS信息源(也叫種子).Script(腳本)

SEO(搜索引擎優(yōu)化)即Search Engine Optimization.通過總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律對網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化, 使你的網(wǎng)站在各搜索引擎(如百度,Google)的排名提高, 讓搜索引擎給你帶來客戶!SEM(搜索引擎營銷)即Search Engine Marketing.SEM就是企業(yè)利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣.搜索引擎排名營銷是一個非常管用的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑, 就拿Google來說, 每天在Google的搜索達(dá)數(shù)億人.如果你的網(wǎng)站能在搜索結(jié)果中排名第一頁或第一名的話, 想想會給你帶來多少生意~ ShowReel(作品集視頻)視頻形式的作品展示, 不少影視制作公司, 廣告公司, 導(dǎo)演乃至個人影像從業(yè)者都會制作的以展示實力的短片。一般定期出一段, 如每一年、每一季或每個月(產(chǎn)量驚人啊~)!Slogan(口號/標(biāo)語/廣告語)如: ―科技以人為本‖、―讓我們做得更好‖、―沒有最好 只有更好‖、―大家好才是真的好‖… Spam(垃圾信息)你并不想要收到的電子郵件(垃圾郵件), 網(wǎng)站、論壇、博客留言甚至是IM信息等等都可以叫Spam!StoryBoard(故事版)故事版由迪士尼發(fā)明, 當(dāng)初主要用于動畫制作領(lǐng)域, 處于它的優(yōu)勢優(yōu)點(diǎn), 逐漸運(yùn)用到電影電視及廣告制作等來表達(dá)故事或創(chuàng)意想法.在廣告創(chuàng)意領(lǐng)域故事版通常為手繪形式, 作用主要是在初期將創(chuàng)意進(jìn)一步視覺化!StoryLine(故事大綱)故事情節(jié), 故事主線, 故事列… Stickiness(粘性)一個網(wǎng)站對用戶吸引度的標(biāo)準(zhǔn), 即一定時間段內(nèi), 用戶的回訪次數(shù).次數(shù)越多粘性越高.Strategy(戰(zhàn)略/策略)個人認(rèn)為策略是個很模糊的概念, 還分產(chǎn)品策略, 傳播策略, 銷售策略等等… 在廣告領(lǐng)域, 我們多數(shù)談的是傳播策略, 也就是通俗意義上的廣告策略.我把它簡單的理解為: 為廣告活動策定的計劃.指定廣告戰(zhàn)略錢的疑問: 傳播對象? 傳播內(nèi)容是什么? 怎么說? 什么時候說? 在哪說? Streaming(流媒體)在線訪問的通信渠道, 如視頻和音頻.可以是事先保存好的可訪問剪輯, 也可以是用流式傳輸技術(shù)的實時信息源, 如網(wǎng)絡(luò)廣播等!格式就有很多了, 從以前的rm, ra, wmv, wma, asf到現(xiàn)在主流的flv, 還有蘋果的mov… Target Audience(目標(biāo)受眾)縮寫TA, 大概的講就是廣告投放對象.TVC/CF(電視廣告/影視廣告)TVC是TV Commercial的縮寫, 即為電視廣告;CF是Commercial Film的縮寫, 意為影視廣告, 而非單純的電視廣告, 因為CF是膠片拍攝, 能在影院播放, 但因國內(nèi)多在電視上播放, 因此常指電視廣告!所以有時會連寫成: TVCF URL(統(tǒng)一資源定位、網(wǎng)址)Uniform Resource Locator.網(wǎng)上某個頁面(文件)唯一可鑒別的地址.簡單的可以理解為―網(wǎng)址‖.比如‖http://004km.cn/‖就是本站的URL.Usability(可用性)是交互設(shè)計中的重要指標(biāo), 同時又是基本指標(biāo).就是作為商業(yè)交互設(shè)計中所追求的一個指標(biāo).它是對可用程度的總體評價, 更是從User角度衡量產(chǎn)品(我們這里多指網(wǎng)站)是否有效、易學(xué)、安全、高效、好記、少錯的指標(biāo)!UE/UX(用戶體驗)User Experience的縮寫.在Online領(lǐng)域, 講的俗點(diǎn), 可以說是:―瀏覽者看我們的網(wǎng)站時的感覺怎么樣!爽還是不爽還是沒感覺.‖

比如我們經(jīng)常會聽有人說:―這個網(wǎng)站的用戶體驗做的太他媽爛了~‖, 這有可能是那個網(wǎng)站―字太小看不清了、導(dǎo)航設(shè)置很模糊找不到北了、顏色太花晃眼暈了、內(nèi)容太多挑花眼悶了、編排布局太亂不知道看啥了等等表面情況‖造成那個人不爽了, 直接關(guān)掉窗口老子不看了!也有可能是某些信息量大的平臺的整體信息架構(gòu)不太合理讓人用起來不那么順手了等情況.不單網(wǎng)站, 電子產(chǎn)品、家用電器、家居用品等等都可以用用戶體驗這個概念來衡量其好壞!可以是理性層面上的好不好用, 更可以是感性層面上的爽不爽!UCD(User Experience Design)UCD就是以用戶為中心的設(shè)計.概念解釋我不會, 舉例子吧: 我們創(chuàng)意部的同學(xué)出Layout通常會先把自己放第一位, 覺得不做自己不喜歡的!然后再去考慮客戶會不會喜歡!然后客戶給feedback, 再回來改一下, 幾個回合下來最后也沒好好去考慮使用網(wǎng)站的人會不會喜歡!我始終認(rèn)為, 設(shè)計是一種帶有明確目的創(chuàng)造行為.就是去創(chuàng)造一個能給消費(fèi)者和企業(yè)帶來價值的產(chǎn)品!UED(User Experience Design)即: 用戶體驗設(shè)計.UED的使命就是讓用戶用我們開發(fā)的產(chǎn)品時覺著爽!Viral Marketing(病毒式營銷/病毒性營銷)近幾年當(dāng)互動新媒體興起后, 病毒營銷的概念被炒的很高噢!病毒營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種非常常見的方法(比如最近那段上海美女富婆發(fā)飆拉拖車的病毒視頻), 利用的是用戶口碑傳播原理, 在互動媒體上(常見為英特網(wǎng))特別當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入2.0時代后, 口碑傳播變得更為迅速, 可以像病毒一樣迅速蔓延, 因此病毒營銷成為一種高效且低支出的信息傳播方式.不過在傳播中也有其一定弊端, 信息的準(zhǔn)確性無法控制就是一大缺點(diǎn)之一 相關(guān)詞匯: Word-of-mouth Communication(WOM/口碑傳播)Buzz Marketing(蜂鳴營銷/口頭宣傳營銷/和WOM類似, 是口碑營銷的兩種不同的英文說法)Viral Video(病毒視頻)Web 2.0 概念性的東西搜一哈一大把, 這里不講.籠統(tǒng)的說就是信息發(fā)布方式的轉(zhuǎn)變, 由―組織‖–>―人‖的方式變?yōu)楱D人‖–>―人‖.總之, 這僅僅是個概念.Web 3.0都來了…

Widget(小部件/小玩意/窗件/插件/小玩具…這個我還真想不出個合適的解釋來了)一個擁有有圖形化界面的小應(yīng)用程序, 能夠完成有高度針對性的特定的任務(wù).通過軟件(如蘋果的Dashboard或者Yahoo!Widgets引擎)集成到網(wǎng)頁中或者運(yùn)行在電腦的桌面上.歡迎轉(zhuǎn)載, 并注明來源于DamnDigital.com

第四篇：廣告及營銷行業(yè)英文術(shù)語

廣告及營銷行業(yè)英文術(shù)語

以下屬于涉及面很廣，有廣告營銷傳播領(lǐng)域的，有數(shù)字設(shè)計領(lǐng)域的，更有IT領(lǐng)域的, 因為本身數(shù)字營銷就很多元很說不清楚的東西~很多概念從業(yè)人員搞不清楚！那該如何溝通？如何清楚的向客戶去表述呢?

AD Exchange(廣告交易平臺)AD Exchange是互聯(lián)網(wǎng)廣告交易平臺，類似股票交易平臺的作用，但它聯(lián)系的是廣告交易的買方和賣方。國際上有許多知名的Ad Exchange平臺，Google旗下的DoubleClick Ad Exchange便是其中一個。

Advertorial(軟文)廣告的一種, 即付費(fèi)文章, 故意設(shè)計成像一篇普通的文章。

API(應(yīng)用程序編程接口/應(yīng)用程序界面)Application Programming Interface的縮寫。是一些預(yù)先定義的函數(shù)。目的是提供應(yīng)用程序與開發(fā)人員基于某軟件或硬件的以訪問一組例程的能力, 而又無需訪問源碼, 或理解內(nèi)部工作機(jī)制的細(xì)節(jié)。

Appeals(述求)Emotional Appeals/感性訴求, Rational Appeals/理性訴求

Art Base(美術(shù)/設(shè)計出身)剛?cè)胄胁痪玫耐瑢W(xué)也許會經(jīng)常被人問到:―你是Art Base 還是Copy Base?‖ 一開始都是被問的一頭霧水!在廣告圈中創(chuàng)意人分出身有兩個派系——Copy Base和Art Base.Copy Base指出身于文案, 文字達(dá)人(Copywriter);Art Base就是指出身于美術(shù), 設(shè)計, 視覺達(dá)人!比如你是某公司CD, 你在向別人介紹時可以這么用:―我是xxx公司CD, 我是Art Base!‖

AR(增強(qiáng)現(xiàn)實/擴(kuò)增實境/混合現(xiàn)實)即Augmented Reality.是一種實時地計算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像的技術(shù), 目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實世界并進(jìn)行互動。目前在互動廣告案例中最常見用Flash來實現(xiàn)AR。

AS(Adobe Flash的一種腳本語言)ActionScript的簡稱, 是Macromedia(現(xiàn)已被Adobe收購)為其Flash產(chǎn)品開發(fā)的, 最初是一種簡單的腳本語言, 是一種完全的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言, 語法類似JavaScript。從技術(shù)難度上來講是Flash開發(fā)中較為高階的一種。相對應(yīng)則是時間軸動畫(也有說是逐幀動畫)。

AS(客戶服務(wù))AS有時也是Account Service的縮寫。

ATL(線上)還有BTL呢!這個講起來真是有的講, 相信平時大家都會被線上線下的概念混淆的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)…有時間要寫一篇關(guān)于這兩個概念的日記.互相探討下!其實在無數(shù)傳統(tǒng)廣告的書籍上都有講這兩個概念的.但是這條線究竟是啥呢?

ATL即Above The Line;BTL即Below The Line.ATL可以泛指為廣告;BTL則是其他銷貨以外的傳播手段.一般來講ATL廣告是需要購買廣告位的, 如TV, Press, Outdoor, Cenema等等;而BTL通常是一些銷售Promo或PR宣傳等… 但是, 到了如今完全數(shù)字信息化的時代, 這條Line的界限已經(jīng)非常模糊, 特別是Online這個概念出現(xiàn)后!傳統(tǒng)廣告人和互動廣告人混在一起工作, 他們所理解的線上線下概念可能是完全兩回事, 所以平時工作溝通中, 對方說到―線上‖―線下‖的名詞時, 我都通常會問清楚對方表達(dá)的是啥概念…

Banner Ad(橫幅廣告)出現(xiàn)在網(wǎng)頁上的廣告, 就是通常在頁面的頂部, 底部,或側(cè)邊的塊面狀廣告.為了讓用戶點(diǎn)擊獲取更多信息(比如查看MiniSite或BrandSite)而設(shè)計.Big Idea(大創(chuàng)意)首先它是一個相對性的概念, 尤其在如今碎片化時代。又是個很難解釋的概念, 眾家說法很多。傳統(tǒng)上, 引用一本書中的說法: ―具有直擊人心的銷售力, 又有著無限的衍生性, 至少可以用幾十年的idea.‖

Brainstorming(頭腦風(fēng)暴)Brainstorming原指精神病患者頭腦中短時間出現(xiàn)的思維紊亂現(xiàn)象, 病人會產(chǎn)生大量的胡思亂想.美國人奧斯本于1938年借用這點(diǎn)提出了現(xiàn)在這個全新的概念來比喻思維高度活躍, 打破常規(guī)的思維方式而產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設(shè)想的狀況.Brainstorming的特點(diǎn)是讓參與者敞開思想,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風(fēng)暴.當(dāng)然你也可以理解成―扯淡大會‖

Brand Loyalty(品牌忠誠度)品牌忠誠度是品牌影響力的重要指標(biāo)之一.一般公認(rèn)的DSLR方面, 佳能的機(jī)主品牌忠誠度比較高;LCD TV方面Sharp的購買者品牌忠誠度相當(dāng)高…

Brief/Creative Brief/(工作單/工作簡報/綱要)Agency開始新的工作時作為部門流程和下達(dá)工作的書面指令.通常由Account部門人員在接到客戶指令要求或意愿后經(jīng)提煉寫出工作任務(wù)單.通常按項目和工作輕重由不同level的客服或planner相關(guān)人員來完成撰寫.BSP(博客服務(wù)提供商/)即Blog Service Provider.為個人或者組織提供Blog服務(wù)的組織.其實我們逛網(wǎng)的人大部分都在使用他們的服務(wù)!國內(nèi)常有Blogbus, 新浪搜狐博客, donews, Blogcn等!國外有blogger, wp, livespaces等.Budget(預(yù)算)Buzz Marketing(蜂鳴營銷/和WOM類似, 是口碑營銷的兩種不同的英文說法)口碑營銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過人脈圈子之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開來, 而今各種數(shù)字新媒體的流行, 為口碑營銷提供了新載體, Buzz有了更多更廣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境, 且相對傳統(tǒng)的而言, 成本低廉, 傳播迅速, 追蹤和評估也更容易。更多可以參閱兩本書: Mark Hughes的《Buzzmarketing》, 和顏炳榮的《口碑營銷》

Campaign(廣告活動/戰(zhàn)役)Advertising Campaign(廣告戰(zhàn)役)指在某一特定市場上為實現(xiàn)某一目標(biāo)所集中進(jìn)行的大規(guī)模的廣告活動, 可以是通過平面印刷品、電視電臺、落地活動、互聯(lián)網(wǎng)及社交平臺、移動端等作為載體進(jìn)行傳播更可以是組合, 是廣告策略的一種體現(xiàn)。

Click(點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊次數(shù))即Click Through, 用戶點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告的次數(shù), 是評估廣告效果的指標(biāo)之一.Click Rate(點(diǎn)擊率/點(diǎn)進(jìn)率)即Click-Through Rate, 簡稱CTR.網(wǎng)絡(luò)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與訪問次數(shù)的比例, 即Clicks/ Impressions.如果這個頁面被訪問了100次, 而頁面上的廣告被點(diǎn)擊了20次, 那么CTR為20%.CTR是評估廣告效果的指標(biāo)之一.CMS(內(nèi)容管理系統(tǒng))Content Management System縮寫。別被它的名字給唬住了, CMS可大可小, 它是一個很廣泛的稱呼, 從一般的博客程序后臺, 到綜合門戶的網(wǎng)站管理程序都可以被稱為內(nèi)容管理系統(tǒng)。CMS具有許多基于模板的優(yōu)秀設(shè)計, 可提高網(wǎng)站開發(fā)的效率減少開發(fā)成本。

COB(工作日結(jié)束時)Close of Business的縮寫.也有打烊, 停止?fàn)I業(yè)等意思.Consumer Insights(消費(fèi)者洞察)在營銷的領(lǐng)域里, 您常會在項目進(jìn)行中聽到‖Consumer Insight‖, 也就是從對消費(fèi)者心理的了解, 從消費(fèi)者的想法去找到廣告的訴求或定位.Copy(文案)即指文案(文字), 也指撰稿人(CW/Copy Writer).如對廣告公司五花八門的職位一知半解想弄清楚的, 請移步至老日志―廣告公司互動公司職稱頭銜 中英文對照表‖

Copy Base(文案出身)前面Art Base的名詞解釋中已有闡述, Copy Base即指出身于文案!

Corpor(企業(yè)形象片)即Corporation Image.CPC(點(diǎn)擊成本)即Cost Per Click, 廣告為每個用戶點(diǎn)擊所付的費(fèi)用;CPC是評估廣告效果的指標(biāo)之一.CPM(千人成本)即Cost Per Thousand Impression, 廣告主為它的廣告顯示1000次所付的費(fèi)用;如果一個Banner廣告單價是￥10/CPM，意味著每被1000人次看到就收￥10;如此類推, 每10000人次看到就是￥100, CPM是評估廣告效果的指標(biāo)之一.Creative Pyramid(創(chuàng)意金字塔)要理解這個就要先了解―金字塔原理‖ 自個人搜索去!比如: Information –> Analysis –> Creative.CRM(客戶關(guān)系管理)CRM是一種以客戶為中心以信息技術(shù)為手段的―經(jīng)/營‖策略.CRM不僅僅是軟件系統(tǒng), 它的核心是客戶細(xì)分和客戶價值定位, 所表現(xiàn)出來的空間不是軟件所能影響的!

DEMO(演示)Demonstration的縮寫

Digital Marketing(數(shù)字營銷)這個詞解釋這里是絕對做不到以一概全, 既然是掃盲, 還是大概解釋下: Digital Marketing是使用數(shù)字媒體來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實踐活動.數(shù)字營銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營銷(俗稱網(wǎng)絡(luò)營銷)中的技術(shù)與實踐, 但它的范圍要更加廣, 還包括了很多其它媒體渠道, 如: 手機(jī), 數(shù)字戶外廣告(如Taxi上的觸摸屏)等等…技術(shù)不斷進(jìn)步, 手段也不斷在增加…

E-Commerce(電子商務(wù))通過網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字媒體銷售產(chǎn)品或者服務(wù).分為: B2B: Business to Business(企業(yè)對企業(yè)), 比如阿里巴巴;B2C: Business to Custom/Consumer(企業(yè)對消費(fèi)者), 比如amazon.com, 卓越;C2C: Custom to Custom/Consumer(消費(fèi)者對消費(fèi)者), 比如eBay, 淘寶, 拍拍.E-Coupons(電子優(yōu)惠券, 包含手機(jī)等其他數(shù)字平臺)可供打印優(yōu)惠券的一個頁面或電子檔.甚至是QR Code.FYI/FYR(供參考)即For Your Information / For Your Reference的縮寫.供您參考的意思.在工作郵件中這是常見的!在上級對下級的信中多見.eDM(線上直郵/電子郵件廣告)Online Direct Mail Advertising/Electronic Direct Mail Advertising

House Ads(自我形象廣告/自家廣告)in-House Ads!從字面上就不難理解!比如, Google很少做廣告, 但Google從今年一月起在推Chrome時開始在YouTube替Chrome做廣告, 這就是一種House Ad!

IA(信息架構(gòu))Information Architecture的縮寫。

IGA(網(wǎng)游植入廣告)即In-Game Advertising.是指在游戲中的嵌入式商業(yè)廣告.通常分為內(nèi)嵌式、外掛式和獨(dú)立交互式三種.國內(nèi)酷動、NGI、天街、IMG、SPT這幾家都是比較知名的Agency.IM(即時通訊)Instant Messenger.就是即時通訊軟件, 常用的IM有Gtalk, QQ, MSN, Skype, ICQ, AIM, 淘寶旺旺, 雅虎通, 網(wǎng)易泡泡等等…

Insights(洞察)多見的詞條如‖Consumer Insight‖ 前面有解釋過.Integrated Marketing(整合行銷/整合營銷)運(yùn)用多樣媒體組合(我們多指傳統(tǒng)結(jié)合數(shù)字媒體), 偏重多點(diǎn)廣告訴求、注重不同類型消費(fèi)者需求, 全方位、立體化的營銷方式.Interactive Design/Interaction Design(交互設(shè)計/互動設(shè)計)這個名詞真的要好好說一下, 我碰到有很多互動行業(yè)內(nèi)的同學(xué)直接把這個名詞簡單理解成網(wǎng)頁界面設(shè)計, 甚至個別已經(jīng)理解成單純的Flash設(shè)計.這是不對的!交互設(shè)計的概念早在80年代就提出來了.在我的理解里, ―交互‖這個概念已經(jīng)完全替代了―使用‖, 使用是主觀的不可逆轉(zhuǎn)的行為方式, 而交互是互動式的.交互設(shè)計的目的便是了解目標(biāo)用戶和他們的期望;了解―人‖本身的心理和行為特點(diǎn);了解用戶在同產(chǎn)品交互時彼此的行為.所以交互設(shè)計涉及到許多學(xué)科(心里學(xué), 人機(jī)工程學(xué)等首當(dāng)其沖)!扯的有點(diǎn)多了, 這里所說的當(dāng)然多指進(jìn)行Web Design時的交互設(shè)計, 但這并不僅僅是界面視覺上的設(shè)計, 在界面上可以更美, 更藝術(shù)化但交互設(shè)計更加注重網(wǎng)站和用戶之間交互的過程。Flash設(shè)計之所以較容易被同學(xué)們直接和交互設(shè)計劃上等號是因為Flash這個載體的互動性較之以往的圖片文字等更強(qiáng)!

Interactive Marketing/Advertising(互動營銷/廣告)交互式廣告, 一種利用交互式媒體(如Internet、IPTV、WAP、SMS以及亭式終端等媒體)在線上或線下來推廣或影響用戶購買、達(dá)到用戶與品牌廣告主雙向傳播目的的廣告形式.Internet Marketing(網(wǎng)絡(luò)營銷/互聯(lián)網(wǎng)營銷)網(wǎng)絡(luò)營銷, 通常被我們直接叫成’互動營銷’或’在線營銷’甚至’數(shù)字營銷’(主要是因為目前在數(shù)字營銷領(lǐng)域Internet還是占有主導(dǎo)地位), 把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意和技術(shù)方面聯(lián)系在一起, 包括設(shè)計, 開發(fā), 廣告和銷售等.而且網(wǎng)絡(luò)營銷的方法依靠目前技術(shù)的飛速更新也始終在推陳出新.網(wǎng)絡(luò)營銷是使用―網(wǎng)絡(luò)‖這個媒介來培養(yǎng)和推廣的過程, 不是簡單地表示―建一個網(wǎng)站‖或者―推廣一個網(wǎng)站‖, 在網(wǎng)站背后, 是一個帶有明確目標(biāo)的組織.KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))即: Key Performance Indicator/Key Performance Index.網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域可簡單理解為―工作成果的評估‖。

KV(主視覺, 主畫面)Key Visual的縮寫.它可能不是一張平面廣告或者海報, 它可以沒有Idea甚至可以沒有Solgan。Key Visual只是一個畫面。一個可能被用到各種媒體的畫面。那個KV也許就是一個明星手里拿著一瓶飲料對著鏡頭傻笑…

Local Agency/Advertising(本土代理商/本土廣告公司/地方廣告公司)一般相對國際廣告公司(International Agency, 4A Agency…).Microsite(微型網(wǎng)站)微型網(wǎng)站是設(shè)計用來滿足單獨(dú)的目標(biāo), 有獨(dú)立的網(wǎng)址(或一致資源定址器URL)作為它的主頁.一般來說我們所說的微型網(wǎng)站是設(shè)計來推廣更大的企業(yè)網(wǎng)站的特定部分或品牌的.Minisite(迷你網(wǎng)站)Minisite關(guān)注一個窄的對象, 或者有時是一個大站點(diǎn)的一小部分, 相似的名詞術(shù)語有Microsit和Sitelet.相關(guān)的術(shù)語實在是很多了…

On Brief(符合簡報的創(chuàng)意)這個詞應(yīng)該是在4A里創(chuàng)造出來的

Online Marketing(線上營銷)線上營銷, 和Internet Marketing基本一個概念.叫法不同

Page View(瀏覽量/訪問量)簡稱PV.網(wǎng)頁被瀏覽的總次數(shù).一個用戶有可能創(chuàng)造十幾個甚至更多的PV, 用戶每次刷新即被計算一次(因此現(xiàn)在虛假刷PV的網(wǎng)站很多);是目前判斷網(wǎng)站訪問流量最常用的計算方式之一, 也是反映一個網(wǎng)站受歡迎程度的重要指標(biāo)之一.另外還有兩個重要指標(biāo):

UV(獨(dú)立訪客): 即Unique Visitor/User, 訪問您網(wǎng)站的一臺電腦客戶端為一個訪客, 00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計算一次.IP(獨(dú)立IP): 即Internet Protocol, 指獨(dú)立IP數(shù).00:00-24:00內(nèi)相同IP地址之被計算一次.Quotation(報價/引用)這個詞一般有兩種意思, 查一下字典就有了!一般工作中用到多以估價、報價為意;而網(wǎng)絡(luò)上, 特別是如論壇、博客的功能選項中也會經(jīng)常碰到, 多數(shù)引用的意思

PPM(拍攝前會議)即: Pre-Production Meeting.一般在拍TVC或廣告硬照前, 影視制作公司與Agency一起和客戶開會討論拍制的方向性問題。

Promotion(促銷)促銷是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段, 使消費(fèi)者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望, 并促使其實現(xiàn)最終的購買行為。

促銷的實質(zhì)是信息溝通。市場營銷學(xué)一般把Promotion分為五大方法或手段: 廣告(Ad)、人員推銷(Personal Selling)、銷售促進(jìn)(Sales Promotion)、直接營銷(DM)和公共關(guān)系(PR)。

Rich Media(富媒體)富媒體指的是一種應(yīng)用, 這種應(yīng)用采取了所有適合的最先進(jìn)技術(shù), 以最好的傳達(dá)廣告主的信息, 甚至與用戶進(jìn)行互動!目前通過2D或3D的Flash、Video、Audio、Java等技術(shù)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)廣告形式較之前的Gif Banner而言, 信息承載量大, 表現(xiàn)豐富, 形式多樣!ROI(投資回報率)即: Return On Investment。在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域, 讓消費(fèi)者/用戶實現(xiàn)某種行為所花費(fèi)的成本來衡量ROI, 即CPX(Cost Per X), 其中‖X‖ 可以是廣告曝光率, 也可以是用戶的訪問, 還可以是Click, 乃至用戶的下訂單購買等等諸多行為。所以業(yè)界形成了一些約定俗成的Cost Per X, 例如之前有講的CPM, CPC, Cost Per Play…

RSS(新聞聚合技術(shù))即Real Simple Syndication, 新聞聚合技術(shù).具體解釋請點(diǎn)這里

RSS Reader(RSS閱讀器/訂閱器)一種應(yīng)用程序, 一般有Web版(如Google Reader, Xianguo, Zhuaxia)和客戶端(如周博通)兩類, 用于訂閱和檢測所訂閱的RSS信息源(也叫種子).SEO(搜索引擎優(yōu)化)即Search Engine Optimization.通過總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律對網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化, 使你的網(wǎng)站在各搜索引擎(如百度,Google)的排名提高, 讓搜索引擎給你帶來客戶!

SEM(搜索引擎營銷)即Search Engine Marketing.SEM就是企業(yè)利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣.搜索引擎排名營銷是一個非常管用的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑, 就拿Google來說, 每天在Google的搜索達(dá)數(shù)億人.如果你的網(wǎng)站能在搜索結(jié)果中排名第一頁或第一名的話, 想想會給你帶來多少生意~

ShowReel(作品集視頻)視頻形式的作品展示, 不少影視制作公司, 廣告公司, 導(dǎo)演乃至個人影像從業(yè)者都會制作的以展示實力的短片。一般定期出一段, 如每一年、每一季或每個月(產(chǎn)量驚人啊~)!

Slogan(口號/標(biāo)語/廣告語)如: ―科技以人為本‖、―讓我們做得更好‖、―沒有最好 只有更好‖、―大家好才是真的好‖…

Spam(垃圾信息)你并不想要收到的電子郵件(垃圾郵件), 網(wǎng)站、論壇、博客留言甚至是IM信息等等都可以叫Spam!

StoryBoard(故事版)故事版由迪士尼發(fā)明, 當(dāng)初主要用于動畫制作領(lǐng)域, 處于它的優(yōu)勢優(yōu)點(diǎn), 逐漸運(yùn)用到電影電視及廣告制作等來表達(dá)故事或創(chuàng)意想法.在廣告創(chuàng)意領(lǐng)域故事版通常為手繪形式, 作用主要是在初期將創(chuàng)意進(jìn)一步視覺化!

Shooting Board:

Shooting Board與StoryBoard并完全不一個意思, Shooting Board是經(jīng)導(dǎo)演消化后的StoryBoard, 有更多的分鏡細(xì)節(jié), 較之StoryBoard更為詳細(xì)。不過有時也可以把StoryBoard當(dāng)作Shooting Board。

StoryLine(故事大綱)故事情節(jié), 故事主線, 故事列… Stickiness(粘性)一個網(wǎng)站對用戶吸引度的標(biāo)準(zhǔn), 即一定時間段內(nèi), 用戶的回訪次數(shù).次數(shù)越多粘性越高.Strategy(戰(zhàn)略/策略)個人認(rèn)為策略是個很模糊的概念, 還分產(chǎn)品策略, 傳播策略, 銷售策略等等… 在廣告領(lǐng)域, 我們多數(shù)談的是傳播策略, 也就是通俗意義上的廣告策略.我把它簡單的理解為: 為廣告活動策定的計劃.指定廣告戰(zhàn)略錢的疑問: 傳播對象? 傳播內(nèi)容是什么? 怎么說? 什么時候說? 在哪說?

Streaming(流媒體)在線訪問的通信渠道, 如視頻和音頻.可以是事先保存好的可訪問剪輯, 也可以是用流式傳輸技術(shù)的實時信息源, 如網(wǎng)絡(luò)廣播等!格式就有很多了, 從以前的rm, ra, wmv, wma, asf到現(xiàn)在主流的flv, 還有蘋果的mov…

Target Audience(目標(biāo)受眾)縮寫TA, 大概的講就是廣告投放對象.TVC/CF(電視廣告/影視廣告)TVC是TV Commercial的縮寫, 即為電視廣告;CF是Commercial Film的縮寫, 意為影視廣告, 而非單純的電視廣告, 因為CF是膠片拍攝, 能在影院播放, 但因國內(nèi)多在電視上播放, 因此常指電視廣告!所以有時會連寫成: TVCF

URL(統(tǒng)一資源定位、網(wǎng)址)Uniform Resource Locator.網(wǎng)上某個頁面(文件)唯一可鑒別的地址.簡單的可以理解為―網(wǎng)址‖.比如‖http://004km.cn/‖就是本站的URL.Usability(可用性)是交互設(shè)計中的重要指標(biāo), 同時又是基本指標(biāo).就是作為商業(yè)交互設(shè)計中所追求的一個指標(biāo).它是對可用程度的總體評價, 更是從User角度衡量產(chǎn)品(我們這里多指網(wǎng)站)是否有效、易學(xué)、安全、高效、好記、少錯的指標(biāo)!

UE/UX(用戶體驗)User Experience的縮寫.在Online領(lǐng)域, 講的俗點(diǎn), 可以說是:―瀏覽者看我們的網(wǎng)站時的感覺怎么樣!爽還是不爽還是沒感覺.‖

比如我們經(jīng)常會聽有人說:―這個網(wǎng)站的用戶體驗做的太他媽爛了~‖, 這有可能是那個網(wǎng)站―字太小看不清了、導(dǎo)航設(shè)置很模糊找不到北了、顏色太花晃眼暈了、內(nèi)容太多挑花眼悶了、編排布局太亂不知道看啥了等等表面情況‖造成那個人不爽了, 直接關(guān)掉窗口老子不看了!也有可能是某些信息量大的平臺的整體信息架構(gòu)不太合理讓人用起來不那么順手了等情況.不單網(wǎng)站, 電子產(chǎn)品、家用電器、家居用品等等都可以用用戶體驗這個概念來衡量其好壞!可以是理性層面上的好不好用, 更可以是感性層面上的爽不爽!

UCD(User Experience Design)UCD就是以用戶為中心的設(shè)計.概念解釋我不會, 舉例子吧: 我們創(chuàng)意部的同學(xué)出Layout通常會先把自己放第一位, 覺得不做自己不喜歡的!然后再去考慮客戶會不會喜歡!然后客戶給feedback, 再回來改一下, 幾個回合下來最后也沒好好去考慮使用網(wǎng)站的人會不會喜歡!我始終認(rèn)為, 設(shè)計是一種帶有明確目的創(chuàng)造行為.就是去創(chuàng)造一個能給消費(fèi)者和企業(yè)帶來價值的產(chǎn)品!

UED(User Experience Design)即: 用戶體驗設(shè)計.UED的使命就是讓用戶用我們開發(fā)的產(chǎn)品時覺著爽!

Viral Marketing(病毒式營銷/病毒性營銷)近幾年當(dāng)互動新媒體興起后, 病毒營銷的概念被炒的很高噢!病毒營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種非常常見的方法(比如最近那段上海美女富婆發(fā)飆拉拖車的病毒視頻), 利用的是用戶口碑傳播原理, 在互動媒體上(常見為英特網(wǎng))特別當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入2.0時代后, 口碑傳播變得更為迅速, 可以像病毒一樣迅速蔓延, 因此病毒營銷成為一種高效且低支出的信息傳播方式.不過在傳播中也有其一定弊端, 信息的準(zhǔn)確性無法控制就是一大缺點(diǎn)之一

相關(guān)詞匯:

Word-of-mouth Communication(WOM/口碑傳播)

Buzz Marketing(蜂鳴營銷/口頭宣傳營銷/和WOM類似, 是口碑營銷的兩種不同的英文說法)

Viral Video(病毒視頻)

WBS(工作分解結(jié)構(gòu))Work Breakdown Structure的縮寫, 是項目管理重要的專業(yè)術(shù)語。以可交付成果為導(dǎo)向?qū)椖恳剡M(jìn)行的分組, 它歸納和定義了項目的整個工作范圍。

Web 2.0 概念性的東西搜一哈一大把, 這里不講.籠統(tǒng)的說就是信息發(fā)布方式的轉(zhuǎn)變, 由―組織‖–>―人‖的方式變?yōu)楱D人‖–>―人‖.總之, 這僅僅是個概念.Web 3.0, 4.0都來了…

Widget(小部件/小玩意/窗件/插件/小玩具…這個我還真想不出個合適的解釋來了)一個擁有有圖形化界面的小應(yīng)用程序, 能夠完成有高度針對性的特定的任務(wù).通過軟件(如蘋果的Dashboard或者Yahoo!Widgets引擎)集成到網(wǎng)頁中或者運(yùn)行在電腦的桌面上

第五篇：六月營銷新術(shù)語九口袋出品

六月營銷新術(shù)語九口袋出品

當(dāng)代的營銷手法無非包含有兩種，線上和線下。簡單解釋下，線上實指網(wǎng)絡(luò)營銷，線下可以認(rèn)為是傳統(tǒng)營銷或者說是實體營銷，這兩種營銷都有自己的過人之處。如今的營銷熱點(diǎn)看似都被網(wǎng)絡(luò)占盡優(yōu)勢，其實也并非如此，網(wǎng)絡(luò)營銷使用的的手法和套路其實還是傳統(tǒng)營銷的模式，只不過變換了下途徑而已，但是可以說網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢必會包含了未來所有的熱點(diǎn)問題，營銷熱點(diǎn)誕生在這兩種之中，其取線上和線下雙方之所長，避其短處。

營銷熱點(diǎn)是在變化的，如果把線上和線下看成是兩個圈子，若這兩個圈子出現(xiàn)重疊部分，就是共同之處，那么這就是營銷熱點(diǎn)。隨著營銷熱點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)時代里的出現(xiàn)，很多人搞不清市場在哪，看不到顧客的身影，不知道企業(yè)或者店家是可以根據(jù)時節(jié)去制造營銷熱點(diǎn)等等，在當(dāng)下就有很多的營銷熱點(diǎn)的出現(xiàn)，但是很多店家卻視而不見，熱點(diǎn)就在身邊，還在到處去找熱點(diǎn)，這也確實是一種悲催。時下的銷售熱點(diǎn)永遠(yuǎn)存在以下的這個四個方面里，講技術(shù)、品牌是先天的，但是后天也可以改變的，實時營銷和變換營銷就靈活的多，在存在一年四季當(dāng)中的，這是一個不變的邏輯。

第一是技術(shù)營銷。

這是隨著技術(shù)的發(fā)展，就會孕育著很多新的營銷。從曾經(jīng)的報紙報刊，廣播收音機(jī)增加到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)新時代，移動技術(shù)肯定為成為未來的最大趨勢之一。所以營銷最大的熱點(diǎn)在于運(yùn)用的新技術(shù)方面，人們對待新鮮事物總是懷著好奇的心理，這就是最大的賣點(diǎn)。這是一個整體上的大環(huán)境里，技術(shù)營銷是趨勢，但是有的時候也不一定在任何地方都適合，譬如在小縣城里，新技術(shù)推廣難度很大，因為城市規(guī)模小，人口少，所以運(yùn)用技術(shù)營銷難以覆蓋，有點(diǎn)浪費(fèi)的感覺，遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢多。如果能夠用傳統(tǒng)的營銷方式就能把這個城市全面覆蓋就無需運(yùn)用新技術(shù)營銷了。技術(shù)營銷是宏觀的概念，運(yùn)用的恰當(dāng)，是所有營銷“先鋒部隊”。

第二是品牌營銷。

品牌營銷就是實力派的作風(fēng)，從營銷角度來講，提高品牌的知名度，其實就是營銷的本質(zhì)。品牌樹立起來難，做下去很難，不然也不會有那么多曾經(jīng)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)然后就消聲滅跡了，品牌的營銷是要?dú)v經(jīng)磨難了，品牌是企業(yè)的門面更是企業(yè)的靈魂，其關(guān)乎到口碑聲譽(yù)問題?？诒暮脡脑谟谖覀兊纳唐焚|(zhì)量過硬，樣式是否新潮，滿足什么樣的人群。如果說品牌沒有滿足消費(fèi)者升級的口味，就有可能被市場淘汰，所以說，商品過硬是前提，品牌的營銷是提高自身的知名度，另外，品牌營銷的重點(diǎn)是在于提前滿足對消費(fèi)者的認(rèn)知疲勞。這點(diǎn)上我們完全可以學(xué)習(xí)可口可樂的營銷理念。

第三是實時營銷。

到了什么季節(jié)賣了什么東西。當(dāng)然也有反其路而行之，冬天里吃雪糕，夏天吃火鍋等等，這也算是吧！出其不意攻其無備，跟隨熱點(diǎn)。這里說的是利用節(jié)氣抓住營銷的特性，端午要吃粽子，粽子肯定會熱賣些，父親節(jié)要來了，怎么樣有效利用節(jié)日和營銷掛鉤，找到了營銷和宣傳的說頭，當(dāng)然越接地氣越好，那么這就用在輪回里不變的營銷熱點(diǎn)。我簡單的舉個例子，為什么會有情人節(jié)送花和巧克力，這個東西不可能天生帶來的，肯定是在歲月成長的過程中添加，慢慢地成為了定論。能讓實時營銷成為這個定論，就是永遠(yuǎn)的營銷熱點(diǎn)。

第四是變換營銷?？梢越忉尀橹圃鞝I銷的熱點(diǎn)，也可以說是熱點(diǎn)去營銷，為自己的商品制造營銷熱點(diǎn)，這里有個概念，叫著出奇制勝，創(chuàng)造熱點(diǎn)。這個只在一瞬時間，稍縱即逝。確定能夠帶來營銷熱點(diǎn)，例如體育效應(yīng)，明星效應(yīng)等等，這些例子太多了，很多品牌走上了正軌。變換營銷，需要走在社會需要的前列，等著大家，在拉上橫幅打上口號，這要快上幾秒。這里就說下六個核桃這個品牌，核桃本身是補(bǔ)腦，它的廣告詞“經(jīng)常用腦，多喝六個核桃 ”，最近高考就買的太火，過年送禮照樣火，一瓶飲料有這樣的空間和利潤，其他好的商品害怕

沒有銷路。變換營銷，變得是思維，換的宣傳方式，真正買的還是以前的東西。

營銷熱點(diǎn)的出現(xiàn)，我們必須去抓住機(jī)會，但是一些硬件條件是不會變的，最大化的推廣產(chǎn)品價值和品牌效應(yīng)永遠(yuǎn)是營銷的根本。只要提高商品的曝光率，樹立品牌旗幟，那么永遠(yuǎn)不能等著熱點(diǎn)的出現(xiàn)，等待機(jī)會不如創(chuàng)造機(jī)會，在營銷熱點(diǎn)的大環(huán)境里，更需要的是熱點(diǎn)營銷。

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