第一篇：【IT管理及支持】職位說明書

IT管理及支持

·首席技術(shù)官CEO/首席信息官CTO ·信息技術(shù)經(jīng)理/主管·項目總監(jiān)·項目主管

·技術(shù)總監(jiān)/經(jīng)理·信息技術(shù)專員·項目經(jīng)理

·項目執(zhí)行/協(xié)調(diào)·產(chǎn)品經(jīng)理/主管·標準化工程師·技術(shù)支持經(jīng)理

·品質(zhì)經(jīng)理

·系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡管理員·技術(shù)支持工程師·技術(shù)文員/助理·ERP技術(shù)開發(fā)

·ERP實施顧問

■ 首席技術(shù)官CEO/首席信息官CTO

崗位描述：

1、負責根據(jù)集團業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，整合建立業(yè)務信息管理系統(tǒng)；

2、負責集團及各子公司IT網(wǎng)絡的規(guī)劃、建設、維護；

3、負責平臺的整合、規(guī)劃、建設。任職資格：

1、本科以上學歷，IT相關(guān)專業(yè)，5年以上大型企業(yè)集團信息化實施經(jīng)驗；

2、熟悉寬帶網(wǎng)絡傳輸技術(shù)；

3、具備極強的需求分析和整合規(guī)劃能力，極強的溝通，團隊管理和領(lǐng)導能力；

4、具備視頻網(wǎng)絡,ERP,CRM等領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、具備管理行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

■ 技術(shù)總監(jiān)/經(jīng)理

崗位描述：

1、負責指導制定、審核公司技術(shù)管理制度和技術(shù)規(guī)程標準；

2、負責公司新技術(shù)引進和產(chǎn)品開發(fā)工作的計劃、實施，確保技術(shù)的超前性、競爭性；

3、負責組織編制公司技術(shù)開發(fā)計劃和公司技術(shù)發(fā)展長遠規(guī)劃；

4、負責指導、處理、協(xié)調(diào)和解決公司項目中出現(xiàn)的技術(shù)問題；

5、保證項目的正常進行，確保公司項目計劃按時完成；

6、負責組織技術(shù)成果及技術(shù)經(jīng)濟效益的專業(yè)評價工作；

7、負責對技術(shù)方案的評審工作。任職資格：

1、正規(guī)院校本科以上，計算機、信息工程、通信及相關(guān)專業(yè)；

2、從事IT行業(yè)工作8年，具備通信行業(yè)工作背景；

3、相關(guān)技術(shù)管理崗位5年以上經(jīng)驗；有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、尤其是移動通信行業(yè)工作經(jīng)驗，具有移動數(shù)據(jù)業(yè)務運營經(jīng)驗者最佳；

5、熟悉無線增值領(lǐng)域，掌握增值業(yè)務的相關(guān)技術(shù)和業(yè)務發(fā)展動態(tài)；

6、對產(chǎn)品的市場有敏銳的洞察力，并具較強的創(chuàng)新能力和開發(fā)能力；

7、了解多種大型網(wǎng)絡架構(gòu)平臺；

8、掌握數(shù)據(jù)、語音及視頻等方面的技術(shù)知識，并能夠把握相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動向；

9、具有小型機、各種檔次服務器、存儲、交換、路由等設備的調(diào)試經(jīng)驗；

10、熟知各種軟件；有數(shù)據(jù)分析及挖掘工具（如SAS）等產(chǎn)品經(jīng)驗；

11、具有較強的學習能力，積極上進，有較強的工作責任心和事業(yè)心；

12、具有開拓創(chuàng)新精神和品格。

■ 信息技術(shù)經(jīng)理/主管

崗位描述：

1、主持技術(shù)部門的全面工作，組織并監(jiān)督技術(shù)人員全面完成職責范圍內(nèi)的各項工作任務；

2、負責組織制定管理制度，技術(shù)標準，技術(shù)規(guī)范，以及監(jiān)督實施；

3、負責新技術(shù)的引進，進行需求分析，技術(shù)框架設計，產(chǎn)品開發(fā)計劃的定制，開發(fā)進度的監(jiān)控；

4、負責即時指導、處理、協(xié)調(diào)和解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；提供技術(shù)維護和解決方案；

5、完成技術(shù)文檔資料的歸檔管理工作；

6、進行技術(shù)團隊建設和人員的技術(shù)培訓的工作；

7、深入部門間的密切配合，加強協(xié)作。任職資格：

1、計算機相關(guān)專業(yè)本科學歷以上； 2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，具有大型軟件團隊開發(fā)管理經(jīng)驗優(yōu)先；

3、能獨立完成核心系統(tǒng)設計及實現(xiàn)；

4、熟練相關(guān)軟件，開發(fā)工具, 技術(shù)框架, 應用服務器，數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的應用；

5、具有良好的領(lǐng)導能力，學習能力、溝通能力，承受壓力能力，獨立解決問題的能力；

6、具有較強的英語閱讀和寫作能力；

7、善于交流，勇于技術(shù)革新和創(chuàng)新，具有團隊協(xié)作和敬業(yè)精神；具有較強的工作責任心和事業(yè)心。

■ 信息技術(shù)專員

崗位描述：

1、協(xié)助信息經(jīng)理對各信息系統(tǒng)項目的立項、開發(fā)、實施、運維、升級等管理工作；

2、對公司系統(tǒng)進行實施與維護；

3、對其他部門個性化信息系統(tǒng)的開發(fā)要求進行設計和維護；

4、協(xié)助負責公司各軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)及機房的正常運轉(zhuǎn)；

5、負責公司各部門員工的培訓、信息系統(tǒng)使用監(jiān)督與考核工作。任職資格：

1、計算機相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷；

2、一年以上IT基礎(chǔ)設施系統(tǒng)運行維護經(jīng)驗和項目管理經(jīng)驗；

3、強烈的責任心，面對壓力具備分析和解決問題的能力，較強的溝通能力和協(xié)作精神；

4、具備良好的英語讀、寫能力者優(yōu)先考慮。

■ 項目總監(jiān)

崗位描述：

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，實現(xiàn)項目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標；

2、監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等，包括項目評估、成本控制、進度控制、質(zhì)量、風險及采購管理等；

3、負責制定項目管理制度，包括人事制度、財務制度及質(zhì)量管理規(guī)范等；

4、組織制定項目年度預算及利潤目標等；

5、負責對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作；

6、負責項目內(nèi)部團隊管理建設，包括人員培訓、績效考核等。任職資格：

1、本科及以上學歷，管理類、項目類相關(guān)專業(yè)； 2、5年以上項目管理工作經(jīng)驗；

3、精通WBS、PERT及CPM等項目規(guī)劃工具，熟悉項目管理系統(tǒng)；

4、精通成本和質(zhì)量控制，具備優(yōu)秀的溝通、合同談判和簽約能力，良好的決策判斷能力和計劃組織能力；

5、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強、有創(chuàng)新力、善于溝通。

■ 項目經(jīng)理

崗位描述：

1、中層管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

3、負責制定各項目生產(chǎn)計劃；

4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源，保證生產(chǎn)按時保質(zhì)完成；

5、負責協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問題；

6、負責外協(xié)生產(chǎn)廠家的商務結(jié)算。任職資格：

1、本科及以上學歷，管理類相關(guān)專業(yè)； 2、2年以上項目管理經(jīng)驗；

3、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力；

4、積極主動，具備團隊意識，具有高度的責任心，能夠承受較強的工作壓力。

■ 項目主管

崗位描述：

1、業(yè)務主管職位，獨立負責工作小組，給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日常活動；

2、落實實施各項目生產(chǎn)計劃；

3、協(xié)調(diào)各方面資源以推進項目進度，督促研發(fā)及生產(chǎn)人員按計劃完成研發(fā)及生產(chǎn)任務；

4、協(xié)調(diào)項目組成員的配合工作，以保質(zhì)保量的完成既定目標。任職資格：

1、本科及以上學歷，項目類、工程類等相關(guān)專業(yè)；

2、具有一定的項目管理知識，2年以上項目管理經(jīng)驗；

3、熟悉WBS、PERT及CPM等項目規(guī)劃工具，熟悉項目管理系統(tǒng)；

4、良好的計劃、溝通、組織協(xié)調(diào)能力；

5、身體健康、能吃苦耐勞、工作責任心強。

■ 項目執(zhí)行/協(xié)調(diào)

崗位描述：

1、協(xié)助項目總監(jiān)分析項目，制定相關(guān)計劃；

2、負責項目內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，包括資源需求配置及協(xié)調(diào)、進度協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制及人員協(xié)調(diào)等；

3、負責項目組與公司內(nèi)其他部門的協(xié)調(diào)工作，包括資源需求及人員調(diào)配等；

4、負責項目組與政府組織，客戶及第三方的協(xié)調(diào)工作，保持與相關(guān)方的良好關(guān)系；

5、負責制定項目管理流程，并監(jiān)督執(zhí)行；

6、負責協(xié)調(diào)組織開展項目各種會議；

7、協(xié)調(diào)并解決項目內(nèi)出現(xiàn)的其他問題。任職資格：

1、本科及以上學歷，管理類專業(yè)； 2、2年以上項目管理經(jīng)驗；

3、良好的計劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力；

4、積極主動，具備團隊意識，具有高度的責任心，能夠承受較強的工作壓力。

■ 產(chǎn)品經(jīng)理/主管

崗位描述：

1、中層管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

3、制定所負責產(chǎn)品的戰(zhàn)略計劃包括產(chǎn)品的設計、開發(fā)管理和實施，及后期的市場營銷；

4、制定產(chǎn)品發(fā)展時間表，并控制整個計劃的進程；

5、尋找新的應用以促進產(chǎn)品的銷售并延長產(chǎn)品生命周期；

6、負責公司內(nèi)部與生產(chǎn)該系列產(chǎn)品相關(guān)的職能部門間的協(xié)調(diào)工作。任職資格：

1、市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；

2、具有本行業(yè)的從業(yè)背景，在相關(guān)企業(yè)任職品牌經(jīng)理三年以上；

3、熟悉公關(guān)媒體品牌推廣運作，具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧；

4、品牌意識強，具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關(guān)策劃實務操作經(jīng)驗及成功品牌策劃案例；

5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。

■ 品質(zhì)經(jīng)理

崗位描述：

1、負責貫徹和執(zhí)行國家相關(guān)政策法規(guī)；

2、負責公司質(zhì)量管理體系的有效運行和維護，落實糾正預防和持續(xù)改進措施；

3、負責指導各部門建立質(zhì)量管理規(guī)程（流程、職責、績效指標、操作規(guī)程等），并監(jiān)督執(zhí)行；

4、負責組織質(zhì)量管理體系及質(zhì)量控制方面的培訓；

5、負責行使管理者代表的職責，定期組織各工廠進行管理評審，并匯總評審報告給最高管理者；

6、負責實施質(zhì)量的監(jiān)督、審核和責任裁定及質(zhì)量處罰的工作；

7、負責主要供應商的考核和審批；指導、協(xié)助重大客戶投訴的處理。任職資格：

1、管理或理工科本科以上學歷；

2、具備質(zhì)量體系、管理咨詢等相關(guān)領(lǐng)域方面的培訓或工作經(jīng)歷；

3、具備良好的分析判斷能力。邏輯思維能力強，思維敏捷、處事干練，善于溝通，富有團隊精神，能夠承擔壓力；

4、熟練掌握OFFICE軟件，文筆流暢； 5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；有ISO9000內(nèi)審員證，熟悉常用產(chǎn)品檢測和測量儀器和設備。

■ 標準化工程師

崗位描述：

1、鍋爐、機械或熱能動力專業(yè)，本科學歷；

2、有3年以上從事標準化工作經(jīng)驗；

3、負責公司新產(chǎn)品開發(fā)中的標準化管理；

4、熟悉技術(shù)文件的日常管理工作；

5、能夠制度公司技術(shù)標準并進行審查監(jiān)督；

6、有一定的英語閱讀及寫作技能，持有CET-4或以上英語證書；

7、做事認真細致，有責任心。任職資格：

1、機械、電器、電子專業(yè)本科以上，3年以上工作經(jīng)驗；

2、有變壓器行業(yè)設計工作經(jīng)歷或標準化工作經(jīng)歷；

3、熟練操作常用二維、三維設計軟件及常用辦公軟件；

4、有同行業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

■ 系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡管理員

崗位描述：

1、負責內(nèi)部局域網(wǎng)絡維護；

2、進行小型機、服務器、路由器等設備管理，以及網(wǎng)絡平臺的運行監(jiān)控和維護；

3、進行辦公設備的日常維護及管理；技術(shù)檔案維護；

4、負責病毒的查殺，維護網(wǎng)絡系統(tǒng)安全；

5、處理網(wǎng)絡及計算機故障；

6、負責內(nèi)部信息系統(tǒng)建設、維護；進行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理。任職資格：

1、計算機或IT相關(guān)專業(yè)，大學本科，25歲以下；

2、一年的網(wǎng)絡管理、服務器網(wǎng)管工作經(jīng)驗；

3、熟悉路由器，交換機、防火墻的網(wǎng)絡設備的設置與管理；

4、了解操作系統(tǒng)，熟悉WEB、FTP、MAIL服務器的架設；

5、學習能力強，較好的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務意識；

6、適應出差。

■ 技術(shù)支持經(jīng)理

崗位描述：

1、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作，制定服務規(guī)范；

2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示；

3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓和講解；

4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，組織公司研發(fā)人員提供支持；

5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告；

6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。任職資格：

1、計算機等相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷；

2、兩年以上相關(guān)產(chǎn)品售前工作經(jīng)驗；

3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力；

4、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識；

5、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應變能力強；

6、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。

■ 技術(shù)支持工程師

崗位描述：

1、負責系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護；

2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復；

3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓，及客戶培訓工作；

4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；進行售前技術(shù)分析支持工作；

5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導書；提出項目實施改進計劃；

6、配合完成項目實施、驗收工作。任職資格：

1、計算機相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷；

2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)背景；

3、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試，安裝過程；

4、較強的獨立分析問題和解決問題的能力；

5、強烈的責任感和很好的團隊合作精神，具備很強的自學能力，能夠承受工作壓力；

6、英語讀寫聽說能力。

■ 技術(shù)文員/助理

崗位描述：

1、負責有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作；

2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤；

3、負責起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文；

4、負責研發(fā)部門的會議安排，記錄，跟蹤等；

5、負責宣傳落實有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程；

6、負責編制、匯總研發(fā)報表；

7、協(xié)助直接上級做好行政事務的內(nèi)部管理；

8、完成上級主管臨時交辦的其他任務。任職資格：

1、x年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。熟悉手機軟件、硬件研發(fā)者優(yōu)先；

2、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，?？埔陨蠈W歷；

3、具有較全面的現(xiàn)代企業(yè)管理知識；

4、具有良好的口頭表達能力及文字表達能力；

5、具有良好的團隊意識及溝通能力；

6、具有高度責任感，辦事認真，原則性強；

7、能熟練使用Office軟件（Word、Excel、Visio）。

■ ERP技術(shù)開發(fā)

崗位描述：

1、運用PL/SQL, Oracle Reports, Forms, Jdeveloper, UNIX Shell and Workflow等開發(fā)、升級和遷移Oracle 11i客戶化及接口研發(fā)；

2、參與ERP項目的實施，包括與系統(tǒng)供應商、實施咨詢公司和內(nèi)部各級用戶的有效交流，負責協(xié)調(diào)ERP系統(tǒng)中相關(guān)部門之間的工作；

3、負責用戶需求的了解、ERP實施架構(gòu)、業(yè)務流程優(yōu)化、制定總體實施方案和詳細實施方案的制定；

4、負責ERP系統(tǒng)實施、維護、分配用戶職責，編寫培訓手冊，培訓最終用戶等工作；

5、對最終用戶的需求進行分子并提出解決方案，對系統(tǒng)進行設置或提出開發(fā)需求；

6、參與ERP實施工作并解決ERP系統(tǒng)運行過程中的問題。任職資格：

1、具備2年以上的Oracle ERP實施或維護經(jīng)驗（ORACLE ERP或SAP ERP在制造型企業(yè)實施經(jīng)驗者優(yōu)先）；

2、熟悉MRPII、ERP原理，了解數(shù)據(jù)庫、應用軟件；

3、熟悉report、pl/sql、form、workflow、discover、ORACLE、SQL Server數(shù)據(jù)庫軟件，有豐富的PL/SQL開發(fā)經(jīng)驗，熟悉ERP數(shù)據(jù)庫底層表結(jié)構(gòu)；

4、了解生產(chǎn)體系、財務管理和現(xiàn)代物流知識；

5、能勝任對非計算機專業(yè)人員的培訓工作。

第二篇：信息化管理——職位說明書范本

**集團職位說明書

職位編號：XX—XX—XX—02

一、基本資料

職位名稱 職位級別 管轄人數(shù) 編制人： 信息化管理

XXX

部（公司）編制人數(shù) 下屬職位 核定人：

XXX

編寫日期：

2006/6/3

課（部門）直接上級

管理課 管理課長

二、職位目的/工作概要

對公司實施信息化建設負責，負責各項信息化工作的推進及實施，保障公司網(wǎng)絡安全史生產(chǎn)可以順利進行，對各項信息化工作進行監(jiān)督考核。

三、職位職責

序

工作職責

號

參與公司的各項信息化工作計劃的制定。1 ? 擬訂公司信息化計劃 ? 擬訂公司階段性信息化計劃 組織公司的信息化建設 ? 參與ERP信息系統(tǒng)的實施

公司各部2 ? 對ERP系統(tǒng)得實施進度進行控制

門

? 整理系統(tǒng)流程 ? 建立及維護公司網(wǎng)站 對各部門信息化進行管理

? 對各部門適應信息化系統(tǒng)的過程進行指導和監(jiān)督 ? 對網(wǎng)絡及計算機設備進行管理

片區(qū)、財務3 ? 對各部門在信息化方面的違規(guī)行為進行考核

部、經(jīng)銷商

? 建立信息系統(tǒng)設備臺帳 ? 對系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行定期備份 ? 建立完善的信息化管理制度

√

35%

√

60%

管理課

√

5%

部門 工作聯(lián)系

職責屬性 執(zhí)

行

審核

核定

工作時間(%)

四、職位職權(quán)

人事權(quán)限 無

財務權(quán)限 無

信息化建設所需設備的申請和購置、對各部門的信息化工作進行監(jiān)督考核、制定信息業(yè)務權(quán)限

化系統(tǒng)運作流程等

五、任職資格

教育背景 專科以上學歷、計算機專業(yè)

工作經(jīng)驗 年齡要求 1年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗 20-40歲

熟悉各種軟件的使用（office系列、AotoCAD、photoshop、flash、Dreamweaver等），知識技能 能夠熟練使用計算機、對計算機及其外設出現(xiàn)的各種故障能夠快速診斷、具備服務器的各項服務的配置以及安全防范知識、具備網(wǎng)絡建設及運行相關(guān)知識（防火墻、交換機等的配置）、能夠靈活操作oracle數(shù)據(jù)庫等。了解摩托車相關(guān)行業(yè)流程。

所需培訓 其它要求 計算機相關(guān)知識培訓、企業(yè)運作流程培訓等

第三篇：管理后勤職位說明書

1.1管理后勤分管經(jīng)理職務說明書

編號：

2．1．2行政部經(jīng)理職位說明書

編號：

2．1．3后勤部經(jīng)理職位說明書

編號：

2．1．4物業(yè)部經(jīng)理職位說明書

編號：

第四篇：職位說明書范本

職位說明書范本

一、基本資料

（1）崗位名稱

人力資源部經(jīng)理

（2）直接上級職位

總經(jīng)理

（3）所屬部門

人力資源部

（4）管轄人數(shù)：5人

（5）定員人數(shù)：6人

二、工作概要

（1）工作摘要

負責建立健全人力資源管理系統(tǒng)，制訂人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和各項人力資源匹配政策，為集團各業(yè)務系統(tǒng)提供優(yōu)秀的員工，建立良好的工作氛圍和企業(yè)文化，確保集團業(yè)務和各項人事關(guān)系的正常運行。

（2）工作內(nèi)容說明

見表1

表1

工作內(nèi)容說明表

編號 工作任務 責任 1 根據(jù)公司發(fā)展目標及內(nèi)外部需求，制訂人力資源發(fā)展策略 起草、制訂 2 建立并不斷根據(jù)內(nèi)外形勢健全人力資源管理系統(tǒng)，根據(jù)公司短期和長期需求，進行人員招聘與儲備工作 主辦與督辦 3 根據(jù)市場的發(fā)展，不斷評估組織結(jié)構(gòu)、部門工作職能和工作流程 督辦

擬訂并及時修改薪酬制度 主辦 5 擬訂并不斷評估現(xiàn)行福利制度 主辦 6 根據(jù)公司發(fā)展目標與要求，進行員工教育培訓與能力開發(fā)管理

主辦與督辦 7 擬訂與修改員工績效評估制度 主辦 8 擬訂與修改員工升遷制度 主辦 9 建立員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)，使員工個人發(fā)展與公司發(fā)展目標相符 主辦

制訂人事運作程序規(guī)范與監(jiān)督（聘用、升遷、降職、獎懲、調(diào)職、解雇等）主辦

根據(jù)公司階段性目標，定期進行工作分析，提交解決方案 主辦 12 員工關(guān)系管理 主辦與協(xié)辦 13 工作設計與流程建議 主辦 14 人力資源資訊收集與建議 主辦 15 人力資源管理系統(tǒng)運行之監(jiān)督與評估 主辦 16 人力成本監(jiān)控 主辦

三、任職資格

（1）學歷與專業(yè)要求

所需要最低學歷：大學本科。專業(yè)一：人力資源管理；專業(yè)二：其他管理類專業(yè)。

（2）所需技能培訓見表2

表2職位所需技能培訓要求

培訓科目

培訓時間

精通程度

人力資源管理類

3個月

精通

國家薪資、福利政策、勞動政策

7天

精通

市場營銷、財務管理

7天

掌握

（3）工作經(jīng)驗要求

從事人力資源管理工作4年以上，至少擔任2年以上大中型同行業(yè)的企業(yè)人力資源部經(jīng)理及以上職務。

（4）專業(yè)素質(zhì)要求

見表3

表3

專業(yè)素質(zhì)要求

項目

要求

專業(yè)理論、實務操作

理論知識豐富，掌握現(xiàn)代人力資源管理理論，有可操作性的實務經(jīng)驗，能不斷學習與進步

溝通與協(xié)調(diào)能力

掌握良好的溝通技巧，能進行有效溝通，能有效協(xié)調(diào)部門之間運作和處理員工關(guān)系

分析判斷能力，與解決問題能力

善于分析和判斷內(nèi)外部信息對人力資源政策的影響，善于處理員工關(guān)系，維護勞資雙方利益

（5）職位關(guān)系

①可直接晉升的職位：人力資源總監(jiān)

②可相互輪換的職位：總經(jīng)理助理

③可晉升至此的職位：人力資源部經(jīng)理助理、高級主管、分公司人力資源部經(jīng)理

第五篇：職位說明書

職位說明書

部門名稱:

品保部

職位名稱:

體系主管

職位編碼:

職位級別

主管

直接上級

品保經(jīng)理

直屬下級

體系專員

職位分類:

¨管理類

t專業(yè)類

t行政類

¨操作類

審核人

日期

職位群:

清在下面的方框中做記號

¨

研發(fā)

¨

戰(zhàn)略運營

¨

生產(chǎn)

¨

財務會計

¨

質(zhì)量管理

¨

人力資源

¨

營銷銷售

¨

信息技術(shù)

¨

供應鏈

¨

行政支持

職位設置目的:

請簡單、準確總結(jié)該職位存在的目的及對公司成功的獨特貢獻

建立、維護體系有效運行，確保體系運行的適宜性、持續(xù)性和有效性，提升公司質(zhì)量和績效管理。

關(guān)鍵職責:請列出本職位最關(guān)鍵的角色和職責，不要超過8項。并估計用于該項職責的時間百分比。(請確保時間總額是100%)

負責編制體系推進計劃并依據(jù)計劃組織開展工作；負責體系評估與改進的落實。

5%

負責組織在規(guī)定時間間隔內(nèi)對公司的各體系運行情況進行內(nèi)審和管理評審，跟蹤不符合項的整改落實情況，確保體系運行的適宜性、持續(xù)性和有效性。

10%

負責組織并順利通過各體系外審。負責原體系的維護和新體系的建立，準備體系認證審核資料，組織完成體系外審工作；跟蹤落實存在的不符合項整改情況及發(fā)證。

30%

負責組織每月工藝符合性巡查并跟進整改。負責HACCP計劃CCP點驗證、月度PRP/OPRP/SSOP檢查的執(zhí)行。

15%

文件記錄管理：負責公司ISO9000、ISO22000、HACCP、ISO14001、OHSAS18001、BRC、IP等體系文件的制定、更新與控制；負責指導各部門的文件記錄管理。

5%

負責體系法律法規(guī)及其他要求識別、更新、學習、轉(zhuǎn)換。負責組織體系相關(guān)標準及要求的培訓。

15%

負責組織客戶訪廠審核的協(xié)調(diào)、陪同審核及整改資料提供。

10%

負責組織有機產(chǎn)品認證和有機標志申購、管理。

10%

100%

資歷要求:請選擇或列出本職位最適合的教育背景、專業(yè)、經(jīng)驗背景和資格證書（不是必填）

教育

¨

初中及以下

專業(yè)要求

¨

高中/技校

¨

大專

工作經(jīng)驗

體系崗位3年以上

¨

本科

¨

碩士

資格證書

內(nèi)審員證書

¨

博士

資格要求:請選擇或列出本職位在下列因素的要求

專業(yè)知識

請列出職位所需的學科知識、技術(shù)知識以及掌握知識的深度

熟悉并掌握GBT19001-2016、GBT

27341-2009、GB

14881-2013、GBT

22000-2006、GBT

24001-2016、GBT28001-2011、BRC、GBT

19630-2011、GBT

29490-2013等體系標準的要求，熟練運用PDCA、HACCP等工具，熟悉食品行業(yè)及體系要求的相關(guān)法律法規(guī)及執(zhí)行標準的要求，熟練掌握體系文件的建立、受控、更新。

業(yè)務專長

請列出任職者對哪些業(yè)務需要了解以及對行業(yè)的了解程度

熟練掌握公司產(chǎn)品類別、工藝流程、危害分析、CCP點監(jiān)控；有多次獨立組織審核和參與審核經(jīng)驗；能順利組織體系內(nèi)外審工作開展；能順利推進體系日常核查和整改跟進；良好的檔案管理能力

團隊領(lǐng)導

請列出任職者團隊領(lǐng)導的深度和廣度

有效管理3-5人的體系小組，合理分工，調(diào)動組員積極性，全面推進體系工作。

解決問題

請列出任職者工作中要解決的典型問題，從信息獲取的難度、是否有經(jīng)驗借鑒可思考的難度分析

危害分析與管控；體系標準化建立；全員參與推進

人際關(guān)系技巧

請列出任職者經(jīng)常性內(nèi)外部聯(lián)絡的對象級別以及交往所需技能

需要與體系覆蓋的所有部門有效溝通，組織各部門體系對接員及負責人開展體系工作；與第三方審核機構(gòu)及二方客戶有效溝通。

影響性質(zhì)

請列出任職者如何影響經(jīng)營效益和戰(zhàn)略方向

體系審核未通過會直接影響銷售產(chǎn)品進商超的準入；體系運行失控影響產(chǎn)品質(zhì)量及安全

影響領(lǐng)域

請列出任職者工作影響哪些職能和機構(gòu)

各銷售部、品控、生產(chǎn)、采購