第一篇:農(nóng)夫山泉品牌的文化營(yíng)銷策劃案
農(nóng)夫山泉品牌的文化營(yíng)銷策劃案
環(huán)保理念
天然理念
健康理念
環(huán)保理念
? 從不使用城市自來(lái)水,每一滴農(nóng)夫山泉都有其源頭。農(nóng)夫山泉認(rèn)為,只有好的天然水源才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的瓶裝飲用水,最符合人體需求,目前農(nóng)夫山泉任何人工水都難以比擬。
天然理念
? 堅(jiān)持水源地建廠,水源地生產(chǎn)。每一瓶農(nóng)夫山泉都清晰標(biāo)注水源地,確保消費(fèi)者知情權(quán)。農(nóng)夫山泉堅(jiān)持在遠(yuǎn)離都市的深山密林中建立生產(chǎn)基地,全部生產(chǎn)過(guò)程在水源地完成。您喝的每一瓶農(nóng)夫山泉,都經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的運(yùn)輸路線,從大自然遠(yuǎn)道而來(lái)。(浙江千島湖·吉林長(zhǎng)白山·湖北丹江口·廣東萬(wàn)綠湖)
健康理念
? 世界衛(wèi)生組織《飲用水水質(zhì)準(zhǔn)則》表明,不論飲食結(jié)構(gòu)豐富與否,人體必須從飲用水中攝取一定比例的礦物質(zhì)和微量元素。因此農(nóng)夫山泉只生產(chǎn)天然弱堿性的健康飲用水,堅(jiān)決反對(duì)在水中添加任何人工礦物質(zhì)。
品牌戰(zhàn)略性宣傳
98年贊助法國(guó)世界杯
99年贊助45界世界乒乓球錦標(biāo)賽
2000年農(nóng)夫山泉憑借“天然﹑健康﹑安全”的優(yōu)秀品質(zhì)成為當(dāng)年悉尼奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表團(tuán)訓(xùn)練﹑比賽專用水。
贊助2008年中國(guó)北京申奧活動(dòng)。農(nóng)夫山泉在2001年初就點(diǎn)名,由國(guó)家?jiàn)W委會(huì)以行政命令方式通知世界冠軍孔令輝和劉旋擔(dān)任農(nóng)夫山泉的申奧形象大使。推出了“一分錢”的電視廣告,宣布從2001年1月1日開(kāi)始到7月31日為止,農(nóng)夫山泉每銷售一瓶天然水都提取1分錢,捐獻(xiàn)給中國(guó)奧委會(huì),用來(lái)支持中國(guó)2008年申奧行動(dòng)。
遍布南北
1997年6月,農(nóng)夫山泉4升裝產(chǎn)品率先在上海、浙江的重點(diǎn)城市(如杭州、寧波、溫州等)上市,并很快進(jìn)入注重生活質(zhì)量的現(xiàn)代家庭。同年,農(nóng)夫山泉在上海同類產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率排名已躍居第一。1998年,農(nóng)夫山泉550毫升運(yùn)動(dòng)裝在全國(guó)各地作推廣,借助全國(guó)熱點(diǎn)媒體的傳播,“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告語(yǔ)迅速傳遍大江南北,農(nóng)夫山泉的紅色風(fēng)暴也開(kāi)始席卷全國(guó)各地。當(dāng)年,農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)占有率迅速上升為全國(guó)第三。
2000年3月由國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局商業(yè)信息中心(現(xiàn)更名為中華商業(yè)信息中心)發(fā)布的1999年度全國(guó)食品日用品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示:99年瓶裝飲用水市場(chǎng)占有率排名,農(nóng)夫山泉為第一,份額為16.39%。
2001年3月公布的“2000度瓶裝飲用水市場(chǎng)分析”公布,農(nóng)夫山泉市場(chǎng)占有率為19.63%,繼續(xù)排名第一。
2008年,“農(nóng)夫山泉”被美國(guó)《讀者文摘》評(píng)選為中國(guó)瓶裝水中唯一的 “白金品牌”。
應(yīng)“需”而生
? 一是解渴,可替代的飲料很多,單純的瓶裝水無(wú)滋無(wú)味,并無(wú)優(yōu)勢(shì)可言 ? 二是健康,隨著茶飲料等健康飲料的不斷上市,瓶裝水的銷量節(jié)節(jié)走低;市場(chǎng)上出售的多是瓶裝純凈水,離健康還很遙遠(yuǎn)
眼球戰(zhàn)略
? 當(dāng)別的同類產(chǎn)品都在表現(xiàn)各自如何衛(wèi)生、高科技、時(shí)尚的時(shí)候,農(nóng)夫山泉不入俗套,獨(dú)辟蹊徑,只是輕輕卻又著重地點(diǎn)到產(chǎn)品的口味,也僅僅是“有點(diǎn)甜”,就顯得超凡脫俗。
?
“有點(diǎn)甜”無(wú)疑是讓人感覺(jué)美好的,“甜”意味著甜蜜、幸福、歡樂(lè),這是中國(guó)人終身的追求,這樣的中國(guó)人必定會(huì)追求感覺(jué)甜美的產(chǎn)品。
凸顯個(gè)性
? 農(nóng)夫山泉只強(qiáng)調(diào)水的“天然”、“有點(diǎn)甜”,其搶占了千島湖的天然水資源,用千島湖為自己的品牌背書(shū),為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置了較高的進(jìn)入壁壘,并與競(jìng)品完全區(qū)隔開(kāi);同時(shí)通過(guò)聚焦傳播“有點(diǎn)甜”,將天然水的標(biāo)準(zhǔn)提高到可感知的“甜”,重定游戲規(guī)則,無(wú)形中將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位成了“不甜”。
第二篇:農(nóng)夫山泉整合營(yíng)銷策劃案
一、市場(chǎng)分析
(一)目標(biāo)消費(fèi)者分析農(nóng)夫山泉整合營(yíng)銷策劃案
農(nóng)夫山泉的重度消費(fèi)群應(yīng)以學(xué)生上班族為主以家庭成員、辦公室 為輔;以年輕人為主,以中老年人為輔。因?yàn)?,校園里面大多在校的學(xué)生,以及周邊農(nóng)夫山泉的消費(fèi)群體,年齡都集中在 16 至 30 歲之間。學(xué)校里面的學(xué)生每天都在過(guò)著很有節(jié)奏的生活,他們的日常飲 用水大多都與礦泉水離不開(kāi)。去上課的時(shí)候?yàn)榱祟A(yù)防口渴——帶上一瓶礦泉水,特別是運(yùn)動(dòng)過(guò)過(guò)后需要水來(lái)解渴——還得買礦泉水,大學(xué)校園里的學(xué)生也算是小 知識(shí)分子,他們對(duì)生活也有了一定的要求,所以對(duì)飲用水的質(zhì)量及美譽(yù)度也會(huì)有 一定的要求。在校學(xué)生是依靠父母提供生活費(fèi)的消費(fèi)者,他們?cè)谶x擇飲用水的時(shí) 候,也會(huì)考慮水的價(jià)格問(wèn)題,農(nóng)夫山泉價(jià)格還算比較符合大眾要求。還有一部分 消費(fèi)群是上班族,他們大都是注重健康的,而農(nóng)夫山泉的天然無(wú)污染的水剛好符 合他們的要求,當(dāng)然價(jià)格也可以算得上是適合他們消費(fèi)水平的。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,滿足人體所需的礦物質(zhì)適合家庭、辦公室飲用,將健康的產(chǎn)品與 家人、同事共分享。
(二)競(jìng)爭(zhēng)者分析
進(jìn)入21世紀(jì),全國(guó)瓶裝水行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)步成長(zhǎng)階段。各種品牌的純凈水、礦泉水、山泉水、天然水、礦物質(zhì)水頻頻出現(xiàn)在全國(guó)市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)運(yùn)行成本、包裝成本、勞動(dòng)成本等的不斷上漲,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,中國(guó)包裝飲用水行業(yè)進(jìn)入了充分競(jìng)爭(zhēng)的階段。目前,中國(guó)市場(chǎng)上十大礦泉水品牌中,農(nóng)夫山泉居第二位,排在第一位的是益力依云,第三位的是娃哈哈,另外還有冰川5100,昆侖山等知名品牌。農(nóng)夫山泉借自己天然的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立起維 護(hù)人們身體健康的善良形象;而康師傅是城市自來(lái)水,經(jīng)過(guò)了加工處理,哇哈哈 是礦物質(zhì)水,其中都有對(duì)人體有害的物質(zhì)。
在這里,只以較大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“達(dá)能益力”為例淺談一下。“達(dá)能益力”天然礦泉水一直保持著全國(guó)礦泉水第一的位置,并被評(píng)委“中國(guó)名牌”產(chǎn)品,公司秉承為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的天然礦泉水,帶給他們健康美好的生活的經(jīng)營(yíng)理念,在產(chǎn)品創(chuàng)新、售后服務(wù)上時(shí)刻把消費(fèi)者健康放在第一位。達(dá)能益力礦泉水市場(chǎng)價(jià)格:20/桶,它采用買水送水優(yōu)惠策略,如:訂30桶益力礦泉水送10桶益力礦泉水。從價(jià)格定位來(lái)看,益力依云礦泉水的價(jià)格是比較高的,一般的消費(fèi)者不太有可能花這么高的價(jià)格去買一桶水,所以他的目標(biāo)消費(fèi)者應(yīng)該是收入比較高的高端人群。但是它的健康理念還是很有市場(chǎng)前景的,這也是它立于中國(guó)礦泉水市場(chǎng)龍頭老大的重要原因。
(三)農(nóng)夫山泉相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品特征
一)、農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1、農(nóng)夫山泉憑借自身的資源優(yōu)勢(shì)——千島湖的國(guó)家一級(jí)水資源,站在維護(hù)消費(fèi) 者利益的立場(chǎng)上,借助于一個(gè)尚有爭(zhēng)議的營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí),得天獨(dú)厚的水源。農(nóng)夫山 泉采取完全不同于其他為節(jié)約成本而在中心城市建廠與城市爭(zhēng)自來(lái)水的策略,尋 找和占據(jù)的都是山深林密的國(guó)家級(jí)珍貴水源
2、先進(jìn)的產(chǎn)品生產(chǎn)線和強(qiáng)大的研發(fā)能力
3、不斷推出的健康產(chǎn)品概念如天然水、混合果汁
4、以健康領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范品質(zhì)管理
5、多品項(xiàng)產(chǎn)品滿足不同層次的消費(fèi)者不同場(chǎng)合的需求,不斷推出的新產(chǎn)品。有 年農(nóng)夫果園、年尖叫、年農(nóng)夫茶、水溶性 c100
6、包裝及造型新穎、時(shí)尚、手感好、有特點(diǎn)
7、專業(yè)的廣告策劃和公關(guān)關(guān)系
8、遍布全國(guó)的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和銷售隊(duì)伍
9、較高的品牌認(rèn)知度,寶貴的品牌資源
10、熱心于社會(huì)工益、體育、航天事業(yè),有良好的社會(huì)形象 二)、農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品劣勢(shì)
1、農(nóng)夫山泉作為中國(guó)飲料業(yè)的巨擘之一,無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)還是廣告宣傳,在業(yè) 內(nèi)都值得贊嘆。其市場(chǎng)份額迅速膨脹,但在繁榮的背后,農(nóng)夫山泉也有自家短板。相比康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈等企業(yè),農(nóng)夫的通路的確做得很不盡如人意。但最為 嚴(yán)重的是由于農(nóng)夫在渠道運(yùn)作時(shí)的一些缺陷,已經(jīng)導(dǎo)致了許多經(jīng)銷商對(duì)農(nóng)夫失去 了信心。
2、農(nóng)夫山泉區(qū)域經(jīng)銷商過(guò)多、終端價(jià)格體系混亂、促銷費(fèi)用不能兌現(xiàn)等問(wèn)題。千里之堤,毀于蟻穴,不要小看一兩個(gè)區(qū)域市場(chǎng)所發(fā)生的問(wèn)題,如不能很好地解 決,就有可能引起更大的災(zāi)難。
二、市場(chǎng)定位
一個(gè)企業(yè)如 果要真正立于長(zhǎng)久不敗之地,必須具有其他企業(yè)難以復(fù)制的實(shí)質(zhì)性差異優(yōu)勢(shì)。農(nóng)夫山泉正是做到了這一點(diǎn)。
(一)品牌定位差異化,突顯農(nóng)夫山泉“天然水”的高品位、品牌定位差異化,突顯農(nóng)夫山泉“天然水”、品牌定位差異化 農(nóng)夫山泉基本上在所有的市場(chǎng)上都是從最容易受到影響、對(duì)新事物最敏感的 群體切入,通過(guò)廣告這一載體,對(duì)口感(有點(diǎn)甜)、水質(zhì)(采用千島湖?)進(jìn)行 差異化細(xì)分,有明確的市場(chǎng)切入點(diǎn)。
1、有點(diǎn)甜 構(gòu)造消費(fèi)者心理差異化:聯(lián)想到山澗泉水。有點(diǎn)甜的廣告語(yǔ)實(shí)際上再現(xiàn)農(nóng)夫山泉是“天然水“這個(gè)核心概念,而且口感 是水質(zhì)最有力,最直接的感官證明;水的廣告訴諸口感,這在國(guó)內(nèi)還是第一家
2、適度的高價(jià) 提高顧客價(jià)值,突顯與眾不同的農(nóng)夫山泉高貴品質(zhì)。對(duì)于農(nóng)夫山泉的適度高價(jià),實(shí)際上是通過(guò)價(jià)格提升農(nóng)夫山泉的品牌價(jià)值。
3、運(yùn)動(dòng)裝 突出企業(yè)對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。農(nóng)夫山泉擁有全國(guó)最好的運(yùn)動(dòng)瓶蓋,而 1
且第一個(gè)有意識(shí)地將運(yùn)動(dòng)瓶蓋作為大 賣點(diǎn)推出,以致于人們以為是它的專利。農(nóng)夫山泉迅速崛起,運(yùn)動(dòng)蓋這一小小的 技術(shù)裝飾(大大的賣點(diǎn))功不可沒(méi)。
4、款到發(fā)貨 表明企業(yè)的自信,造成供不應(yīng)求的假象,使經(jīng)銷商提高對(duì)農(nóng)夫山泉的信心。對(duì)終端管理,作為一新興品牌,大多數(shù)總是有點(diǎn)底氣不足;農(nóng)夫山泉反其道 而行之,對(duì)診斷管理采用款到發(fā)貨的堅(jiān)定政策,同時(shí)配合起在市場(chǎng)上的造勢(shì),在 短時(shí)間內(nèi)大量提升市場(chǎng)占有率;終端銷售商對(duì)農(nóng)夫山泉更加具有信心。
三、整合營(yíng)銷傳播目標(biāo)
1、通過(guò)整合營(yíng)銷,進(jìn)一步提升農(nóng)夫山泉的品牌知名度,爭(zhēng)取做水行業(yè)的龍頭老的。
2、擴(kuò)大銷售,提高品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。
四、整合營(yíng)銷工具確定
整合各種營(yíng)銷傳播方法進(jìn)行大規(guī)模傳播。繼續(xù)沿襲以往農(nóng)夫山泉的廣告策略、價(jià)格營(yíng)銷、公共關(guān)系傳播,如,自2001 年起連續(xù)多年開(kāi)展“一分錢公益”活動(dòng),即每銷售一瓶農(nóng)夫山泉飲用天 然水,公司就代表消費(fèi)者捐出一分錢,從事公益活動(dòng)。通過(guò)代表消費(fèi)者向北京申 奧捐款500 萬(wàn)元,支持貧困地區(qū)體育設(shè)施建設(shè),贊助中國(guó)航天工程事業(yè),開(kāi)展大 型公益助學(xué)活動(dòng)等公益服務(wù)活動(dòng),農(nóng)夫山泉獲得極好的社會(huì)效益,提升了農(nóng)夫山 泉的品牌形象,實(shí)現(xiàn)了形象差異化。接下來(lái)的整合營(yíng)銷傳播中,農(nóng)夫山泉將繼續(xù)投身于公益事業(yè)。
五、整合營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)分析
前面已經(jīng)確定了本次整合營(yíng)銷的主要傳播工具,下面做一下詳細(xì)分析:
(一)廣告差異化塑造。塑造“健康水,天然水”概念、廣告差異化,塑造“ 健康水,天然水”、廣告差異化 農(nóng)夫山泉運(yùn)動(dòng)型包裝出來(lái)以后,拋棄傳統(tǒng)廣告轟炸的做法,依據(jù)農(nóng)夫山泉的 “目標(biāo)市場(chǎng)定位”,通過(guò)策劃優(yōu)美的畫(huà)面和朗朗上口的廣告語(yǔ),采用差異化策略,使農(nóng)夫山泉在消費(fèi)者心目中占據(jù)特殊的地位。
(二)公關(guān)營(yíng)銷,升華品牌形象?;叵?000 年,奧運(yùn)年,農(nóng)夫山泉圍繞奧運(yùn)展開(kāi)新一輪 營(yíng)銷攻勢(shì),再次獲得全面豐收。農(nóng)夫山泉是最早與中國(guó)奧委會(huì)建立合作伙伴關(guān)系的贊助企業(yè)。與中國(guó)奧委會(huì) 建立長(zhǎng)期緊密的合作關(guān)系,一方面體現(xiàn)了農(nóng)夫山泉的實(shí)力,另一方面為農(nóng)夫山泉 以后的許多借助奧運(yùn)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)打下了很好的基礎(chǔ)。2000 年初開(kāi)始“喝農(nóng)夫山泉,為申奧捐一分錢”活動(dòng)以來(lái),半年多時(shí)間“農(nóng)夫山泉奧運(yùn)裝”在全國(guó)銷售近5 億瓶,比去年同期翻一番,也就是說(shuō),農(nóng)夫山泉 代表消費(fèi)者已為北京申奧貢獻(xiàn)近500 萬(wàn)人民幣,“一分錢”做出大文章。中央電視臺(tái)一直播放的“買一瓶農(nóng)夫山泉就為申奧捐一分錢”的廣告,讓你 竟分不清是商業(yè)廣告還是公益廣告。農(nóng)夫山泉將繼續(xù)秉承“以企業(yè)行為帶動(dòng)社會(huì)行為,以個(gè)體力量拉 動(dòng)整體力量,以商業(yè)性推動(dòng)公益性” 理念,提升公益事業(yè),提高品牌形象。
(三)價(jià)格營(yíng)銷。價(jià)格定位實(shí)際上實(shí)在消費(fèi)者心中建立起一種價(jià)格類別的形象,這一形象主要 與產(chǎn)品質(zhì)量形象、服務(wù)形象、廣告訴求對(duì)象、公關(guān)形象等相一致,價(jià)格形象是品 牌整體形象的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是反映其他形象的一個(gè)重要手段,離開(kāi) 價(jià)格或價(jià)格錯(cuò)位都會(huì)造成市場(chǎng)定位混亂。農(nóng)夫山泉采取的是一種適度高價(jià)的策 略。高價(jià)格是一種高貴品質(zhì)的象征,只要企業(yè)能把產(chǎn)品送到高貴品質(zhì)的類別中,高價(jià)位就不會(huì)讓消費(fèi)者感到驚訝,而是合乎情理。在商品價(jià)格與需求的關(guān)系中,存在質(zhì)價(jià)效應(yīng),即消費(fèi)者通常把高價(jià)看成是優(yōu)質(zhì)商品的標(biāo)志,因而在商品價(jià)格較 高的情況下,也能刺激和提高需求的效應(yīng)。在一般情況下,許多消費(fèi)者往往以 “一 分錢,一分貨”、“好貨不便宜,便宜沒(méi)好貨”的觀念去判斷商品的質(zhì)量。因此,適當(dāng)?shù)母邇r(jià)能給人們產(chǎn)生高級(jí)商品、優(yōu)質(zhì)商品的印象。對(duì)于一些無(wú)法憑借充分的 資料判定商品價(jià)值和質(zhì)量的商品,消費(fèi)者往往根據(jù)價(jià)格的高低得出結(jié)論。從而在 價(jià)格上呼應(yīng)了農(nóng)夫山泉是“天然水”的高品質(zhì)品牌形象。
(四)產(chǎn)品營(yíng)銷。農(nóng)夫山泉追求的是不添加任何礦物質(zhì)和不用城市自來(lái)水,用的是純天然的。農(nóng)夫山泉在市場(chǎng)整體處于全面價(jià)格戰(zhàn)、低利潤(rùn)的 時(shí)候才切入市場(chǎng),其推出的不是充斥市場(chǎng)的低檔純凈水,而是推出了含有多種營(yíng) 養(yǎng)物質(zhì)和活性的天然水,形成獨(dú)家占有的新概念。農(nóng)夫山泉大力宣傳“天然水” 的優(yōu)越性,形成了對(duì)純凈水生產(chǎn)企業(yè)的巨大沖擊。人們之所以飲用瓶裝水,一是 解渴,可替代的飲料很多,單純的瓶裝水無(wú)滋無(wú)味,并無(wú)優(yōu)勢(shì)可言;二是健康,隨著茶飲料等健康飲料的不斷上市,瓶裝水的銷量節(jié)節(jié)走低。市場(chǎng)上出售的多是 瓶裝 純凈水,離健康還很遙遠(yuǎn),雖然也有部分廠家推出礦泉水,但是因?yàn)榧倭?偽冒的低質(zhì)礦泉水的擾亂,人們已經(jīng)成了驚弓之鳥(niǎo),對(duì)之能避則避。農(nóng)夫山泉通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),如果單為了解渴,人們對(duì)瓶裝水是青睞有加,因?yàn)槭忻嫔隙鄶?shù)飲料含糖量很高,越喝越渴,有這方面感受和需求的消費(fèi)者不在 少數(shù)。另一個(gè)制約瓶裝水銷售市場(chǎng)容量擴(kuò)大的重要因素是瓶裝水的質(zhì)量堪憂,媒 體上不斷曝光自來(lái)水直接裝瓶上架,使人們見(jiàn)到瓶裝水很容易就會(huì)同這些負(fù)面因 素聯(lián)系起來(lái),可見(jiàn)重塑瓶裝水健康天然的形象是突破的關(guān)鍵所在。農(nóng)夫山泉將瓶 裝水健康天然的形象逐步提升到了一個(gè)新的境界??傊c其他品牌相比農(nóng)夫山泉優(yōu)越的純天然水質(zhì)是主要的產(chǎn)品差異點(diǎn)。
第三篇:農(nóng)夫山泉體育營(yíng)銷
把道德和商業(yè)聯(lián)系起來(lái),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的致高點(diǎn)。道德不是教人們吃虧是福,它是幫助企業(yè)以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)看,如何推銷出產(chǎn)品、獲得財(cái)富、享受一個(gè)企業(yè)應(yīng)得的物質(zhì)和精神財(cái)富。
啟動(dòng)“陽(yáng)光工程”
世界杯是體育和足球愛(ài)好者的瘋狂節(jié)日,同樣也是商家企業(yè)揚(yáng)名立萬(wàn)的繁榮盛世。
經(jīng)歷了43年風(fēng)風(fēng)雨雨的中國(guó)隊(duì)在今年終于獲得了日韓世界杯的入場(chǎng)券,由于中國(guó)隊(duì)的入圍,國(guó)內(nèi)企業(yè)界的足球經(jīng)濟(jì)也瘋狂到了顛峰。各行各業(yè)五花八門(mén)的“世界杯”促銷紛至沓來(lái),在世界杯開(kāi)賽前很長(zhǎng)時(shí)間里,不知道有多少商家打出“買產(chǎn)品,看日韓世界杯”的促銷口號(hào),其中產(chǎn)品從洗衣粉、白酒到電器等不一而足,甚至連許多酒店浴池都搞起“消費(fèi)多少送世界杯門(mén)票”、“邊消費(fèi)邊競(jìng)猜”等活動(dòng)。到了賽事直播階段,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中“嗅覺(jué)靈敏”的企業(yè)更是不花大資金把自己的產(chǎn)品搬上世界杯期間的電視廣告時(shí)段。
當(dāng)然,面對(duì)世界杯,眾多企業(yè)追捧的同時(shí),也有企業(yè)采取不同的體育營(yíng)銷策略。世界杯開(kāi)賽前后,一項(xiàng)由企業(yè)倡導(dǎo)的幫助中小學(xué)校完善體育器材裝備的捐贈(zèng)活動(dòng)正在全國(guó)轟轟烈烈的開(kāi)展。這就是農(nóng)夫山泉公司和國(guó)家體育總局體育器材裝備中心主辦的“農(nóng)夫山泉陽(yáng)光工程”。該工程面向貧困地區(qū)的基礎(chǔ)體育事業(yè),計(jì)劃從今年起到2008年北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕,為期7年。今年,農(nóng)夫山泉公司將向全國(guó)范圍內(nèi)體育設(shè)施很不完善的中小學(xué)校捐贈(zèng)價(jià)值達(dá)500萬(wàn)元的體育器材。從4月份開(kāi)始,陽(yáng)光工程捐贈(zèng)儀式在全國(guó)各地陸續(xù)舉行。到世界杯開(kāi)賽前夕,農(nóng)夫山泉公司利用周末和節(jié)假日已經(jīng)舉行了4輪大型的捐贈(zèng)活動(dòng),體育扶貧的陽(yáng)光照耀了大半個(gè)華夏大地。價(jià)值500萬(wàn)的體育器材是最普通也是最必需的東西,有乒乓球桌、羽毛球網(wǎng)、藍(lán)球架、乒乓球拍、羽毛球拍、藍(lán)球、足球、排球、鉛球、跳繩、壘球等,主要為滿足器材缺乏的中小學(xué)校各項(xiàng)基礎(chǔ)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的普及,以及國(guó)家規(guī)定體育達(dá)標(biāo)項(xiàng)目的順利開(kāi)展。
為迎接世界杯的到來(lái),農(nóng)夫山泉公司還加快了捐贈(zèng)的步伐,預(yù)提全年的銷售收入,爭(zhēng)取在世界杯期間把價(jià)值500萬(wàn)元的體育器材全部落實(shí)到位,給熱愛(ài)體育的孩子們送去一份實(shí)實(shí)在在的厚禮。
世界杯賽場(chǎng)上,各國(guó)球隊(duì)是幾家歡樂(lè)幾家愁。足球搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲。賽場(chǎng)外邊,各色企業(yè)都使出了看家本領(lǐng),在大力神杯的光環(huán)下紛紛搔首弄姿以贏得消費(fèi)者的厚愛(ài)。在這些形式各異的體育營(yíng)銷策略中,無(wú)疑農(nóng)夫山泉的陽(yáng)光工程是獨(dú)樹(shù)一幟的。
向世界杯說(shuō)“不”
農(nóng)夫山泉的營(yíng)銷策略一貫獨(dú)特,創(chuàng)業(yè)初期當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不時(shí)甩出明星牌時(shí),它亮出“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的獨(dú)特銷售主張;當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣揚(yáng)純凈主張之際,農(nóng)夫山泉發(fā)起一輪“純凈水無(wú)益健康”的世紀(jì)論戰(zhàn),攪起水市狂瀾。
在飲料行業(yè),農(nóng)夫山泉絕對(duì)是特立獨(dú)行的“異類”。這位“異類”靠著它的營(yíng)銷創(chuàng)意,在水業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的格局中占據(jù)了舉足輕重的一席。針對(duì)體育營(yíng)銷,農(nóng)夫山泉公司可圈可點(diǎn)的地方也很多,它連續(xù)四年成為中國(guó)乒乓球隊(duì)的主要贊助商,2000年成為悉尼奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表團(tuán)專用水、中國(guó)奧委會(huì)長(zhǎng)期合作伙伴,2001年還搞了個(gè)“一分錢支持北京申奧”的活動(dòng),獲得名利雙收,提升了品牌也迅速提高了銷量。
今年的世界杯,農(nóng)夫山泉又一次做出了驚人之舉:在體育營(yíng)銷上,鼓起勇氣向世界杯說(shuō)“不”。
其實(shí),世界杯對(duì)于農(nóng)夫山泉公司來(lái)說(shuō)并不陌生,可以說(shuō)農(nóng)夫山泉是一個(gè)依托世界杯成長(zhǎng)起來(lái)的品牌。1998年法國(guó)世界杯期間,農(nóng)夫山泉掘到了包裝水行業(yè)體育營(yíng)銷的第一桶金,通過(guò)“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告訴求被廣大世界杯電視觀眾所接受。
農(nóng)夫山泉1997年才投放市場(chǎng),1998年開(kāi)始向全國(guó)鋪貨,當(dāng)時(shí)娃哈哈、樂(lè)百氏以及其他眾多飲用水品牌大戰(zhàn)已經(jīng)打得不可開(kāi)交。作為一個(gè)新的產(chǎn)品、新的品牌,借1998世界杯東風(fēng),農(nóng)夫山泉從4月中旬開(kāi)始在中央電視臺(tái)體育頻道和中央臺(tái)一套少兒節(jié)目“大風(fēng)車”欄目投放廣告。在體育頻道播放頻率較高,使許多足球迷和體育愛(ài)好者對(duì)農(nóng)夫山泉印象深刻。世界杯開(kāi)幕后,農(nóng)夫山泉又出巨資贊助世界杯足球賽中央電視臺(tái)五套演播室,使品牌得以更好的宣傳。農(nóng)夫山泉也由此成為飲用水行業(yè)的一匹黑馬,市場(chǎng)占有率從原來(lái)的十幾位一躍上升到第三位,被業(yè)內(nèi)人士戲稱為1998年世界杯的“大贏家”。
2002年世界杯,原本各界人士也一致以為農(nóng)夫山泉會(huì)繼續(xù)搭車“世界杯”,在各路企業(yè)的足球經(jīng)濟(jì)中再火一把。沒(méi)料到農(nóng)夫山泉公司來(lái)了一個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,沒(méi)有在電視報(bào)紙媒體上投放與世界杯相關(guān)的廣告,而是靜下心來(lái)做一件相對(duì)默默無(wú)聞但非常有意義的事———啟動(dòng)陽(yáng)光工程,并且呼吁更多企業(yè)和社會(huì)力量加入到幫助貧困地區(qū)基礎(chǔ)體育事業(yè)發(fā)展的隊(duì)伍中來(lái)。
劍走偏鋒的體育營(yíng)銷
得益于世界杯的農(nóng)夫山泉為什么要向世界杯說(shuō)“不”?為什么要在今年世界杯年推出體育扶貧的陽(yáng)光工程?一向擅長(zhǎng)體育營(yíng)銷的“農(nóng)夫”當(dāng)然有自己的理由。
中國(guó)隊(duì)的表現(xiàn)影響營(yíng)銷力度
雖然利用體育大賽進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的好處是顯而易見(jiàn)的,但體育大賽的便車也不是那么好搭的。體育營(yíng)銷最基本的功用是成為企業(yè)和消費(fèi)者改善或重建彼此關(guān)系的重要工具,雙方通過(guò)體育產(chǎn)生共同的焦點(diǎn),形成共鳴,帶動(dòng)品牌和產(chǎn)品形象的提升。今年的世界杯中國(guó)隊(duì)雖然順利地成為32強(qiáng)之一,但具體實(shí)力與其他列強(qiáng)的差距還比較遠(yuǎn)。中國(guó)隊(duì)在世界杯賽場(chǎng)上表現(xiàn)的不盡人意會(huì)影響觀眾的情緒,如果單憑一次或幾次炒作,企業(yè)很難將品牌的核心文化傳遞給消費(fèi)者,并讓消費(fèi)者接受或認(rèn)可,要是廣告過(guò)多甚至可能引起人們的強(qiáng)烈反感。
再加上今年世界杯中央電視臺(tái)直播權(quán)的壟斷,相應(yīng)的廣告收費(fèi)大幅度增加。據(jù)悉,有中國(guó)隊(duì)出場(chǎng)的比賽,央視最高的廣告價(jià)格每秒接近5萬(wàn)元。這樣的情況下,企業(yè)的投入產(chǎn)出比將嚴(yán)重失常。實(shí)際的結(jié)果也證明了這一點(diǎn)。表演完三場(chǎng)世界杯處女秀以后,中國(guó)隊(duì)和先前國(guó)內(nèi)媒體和人們預(yù)期的一樣,只是上韓國(guó)練練場(chǎng),在國(guó)人“哀其不幸,怒其不爭(zhēng)”的一片評(píng)論和反省中提前回到了中國(guó)。
中國(guó)的世界杯之旅沒(méi)有爆出任何冷門(mén),在國(guó)內(nèi)的商業(yè)企業(yè)界,此前紛紛搞足鼓了。
領(lǐng)先輿論一步
世界杯之后的媒體的輿論焦點(diǎn)將會(huì)是什么?中國(guó)隊(duì)的實(shí)力擺在那里,國(guó)際足聯(lián)排名50位,32強(qiáng)中最后一位。十強(qiáng)賽中國(guó)隊(duì)能出線,一定程度上說(shuō),靠的不是主教練米盧的神奇,而是我們分組的運(yùn)氣和日韓不參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇。中國(guó)隊(duì)的世界杯之旅結(jié)束后,國(guó)內(nèi)媒體的輿論將會(huì)慢慢引向如何提高我們真正的足球水平這個(gè)問(wèn)題上來(lái)。這固然少不了討論國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)體育建設(shè)的環(huán)節(jié)。去年北京申奧成功,我國(guó)的體育事業(yè)將得到很大的發(fā)展。2008年要在自己家門(mén)口打好這一戰(zhàn),必須從基礎(chǔ)體育做起,全民體育素質(zhì)的提高必須從孩子抓起,而目前許多貧困地區(qū)的中小學(xué)校體育硬件設(shè)施落后,體育器械缺乏,這在很大程度上限制了體育運(yùn)動(dòng)的普及和發(fā)展。這些貧困地區(qū)體育事業(yè)的發(fā)展更需要社會(huì)各界的關(guān)注和支持。
順著這一輿論思路,農(nóng)夫山泉的陽(yáng)光工程應(yīng)運(yùn)而生?;顒?dòng)實(shí)際操作中,陽(yáng)光工程確實(shí)受到了社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。當(dāng)各個(gè)省份捐贈(zèng)的體育器材運(yùn)往受贈(zèng)中小學(xué)校的時(shí)候,有很多孩子還是第一次打上了乒乓球,第一次踢上了真皮足球。陽(yáng)光工程作為一項(xiàng)體育的公益事業(yè),也就得到了媒體的關(guān)注和支持。領(lǐng)先輿論一步,農(nóng)夫山泉獲得了全國(guó)新聞媒體一系列密集式的宣傳和贊揚(yáng),這樣的效果是搭車世界杯所達(dá)不到的。
完成“錦上添花”到“雪中送炭”的嬗變
2000年奧運(yùn)會(huì)前后,農(nóng)夫山泉有一個(gè)宣傳片的廣告語(yǔ)是“冠軍的味道有點(diǎn)甜”,在很長(zhǎng)時(shí)間里,農(nóng)夫山泉的形象代言人是奧運(yùn)冠軍劉璇和孔令輝。體育是農(nóng)夫山泉的品牌識(shí)別,可以說(shuō),是體育賦予了農(nóng)夫山泉健康積極的富有親和力的品牌內(nèi)涵,也在一定程度上拉開(kāi)與其他飲用水公司的競(jìng)爭(zhēng)距離。
現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)被稱為“眼球經(jīng)濟(jì)”,關(guān)注重要賽事和奧運(yùn)冠軍對(duì)于企業(yè)會(huì)賺足眼球。但是企業(yè)畢竟為社會(huì)之公器,在擁有一定的知名度以后,只有承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任時(shí),企業(yè)的美譽(yù)度和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度才會(huì)得到進(jìn)一步提升。農(nóng)夫山泉借用世界杯這樣一個(gè)時(shí)機(jī),使自己的體育營(yíng)銷策略完成“錦上添花”到“雪中送炭”的轉(zhuǎn)變,這應(yīng)該是企業(yè)成長(zhǎng)的見(jiàn)證。農(nóng)夫山泉公司的負(fù)責(zé)人在陽(yáng)光工程北京新聞發(fā)布會(huì)上曾說(shuō):“體育是一種人文,是一種權(quán)利。這種權(quán)利是人人應(yīng)該享受到的,但是因?yàn)樨毨В芏嗪⒆硬荒芨惺艿襟w育的魅力。所以,我們堅(jiān)持需要走的路是雪中送炭?!逼鋵?shí)對(duì)于陽(yáng)光工程而言,離開(kāi)頭戴桂冠、手捧鮮花、置身于掌聲下的體育明星,以公益活動(dòng)的形式出現(xiàn),使得農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品促銷行為相對(duì)削弱了更多的商業(yè)氣息,從而會(huì)無(wú)形地增加消費(fèi)者的好感度,拉動(dòng)其最終的購(gòu)買行動(dòng)。這也順應(yīng)了體育營(yíng)銷的一句話:“最不商業(yè)的,就是最商業(yè)的。”^
第四篇:農(nóng)夫山泉營(yíng)銷策略分析
石河子大學(xué)
“市場(chǎng)營(yíng)銷大賽”策劃
團(tuán)隊(duì)名稱:危機(jī)分
隊(duì)長(zhǎng):趙凱 隊(duì)員:郭心雨、目 錄
一、品牌發(fā)展 ……………………………… 1
二、環(huán)境分析
三、產(chǎn)品分析
四、營(yíng)銷策略
五、目標(biāo)
六、預(yù)算
……………………………… 2 ……………………………… 5 ……………………………… 5 ……………………………… 6 ……………………………… 6
農(nóng)夫山泉營(yíng)銷策略分析
——品牌發(fā)展: ? 農(nóng)夫山泉股份有限公司原名浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司,成立於1996年9月26日,是養(yǎng)生堂公司旗下の控股公司;
? 1998年,首次在央視投放電視廣告,在全國(guó)掀起紅色風(fēng)暴,市場(chǎng)占有率躍升到全國(guó)第三;
? 1999年至今,瓶裝飲用水市場(chǎng)占有率排名全國(guó)第一,地位無(wú)可撼動(dòng); ? 2002年3月,AC尼爾森市場(chǎng)研究公司發(fā)布の“中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查”結(jié)果顯示,在瓶裝水行業(yè),農(nóng)夫山泉是消費(fèi)者最受歡迎の品牌,在所調(diào)查洗發(fā)水、方便面、牙刷、手機(jī)登最受歡迎品牌類別中,農(nóng)夫山泉是唯一の民族品牌。
? 2003年9月農(nóng)夫山泉天然水被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品。? 2004年:農(nóng)夫山泉首批獲取國(guó)家食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量安全(QS)標(biāo)識(shí);接連得到中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》和《每周質(zhì)量報(bào)告》の報(bào)道和肯定;與TC冰箱展開(kāi)旺季聯(lián)合促銷,掀起異業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷の新高潮。同年,入選“影響中國(guó)營(yíng)銷進(jìn)程の十大企業(yè)”。
? 2005年,五萬(wàn)元重獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告創(chuàng)意,再次吸引業(yè)界の眼球。
? 2006年,第四屆“一分錢”飲水思源,幫助水源地の貧困孩子;AC尼爾森媒介研究機(jī)構(gòu)評(píng)選の“讀者文摘信譽(yù)品牌2006”農(nóng)夫山泉品牌榜上有名;同年農(nóng)夫山泉飲料總產(chǎn)量、銷售收入、利稅、利潤(rùn)の增幅在飲料工業(yè)“十強(qiáng)”企業(yè)中均名列第一。
? 2007年4月,農(nóng)夫山泉の“水測(cè)試”營(yíng)銷策略在一定程度上改變了消費(fèi)者の飲水觀念,直接大幅度提高了銷量;業(yè)內(nèi)指出,農(nóng)夫山泉の“水測(cè)試”矛頭直指康師傅礦物質(zhì)水等非天然飲用水品牌。
? 同年,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心授予農(nóng)夫山泉榮譽(yù)證書(shū),“農(nóng)夫山泉”牌瓶裝飲用水連續(xù)五年(2002-2006)榮列同類產(chǎn)品市場(chǎng)銷量第一位;《2007百度風(fēng)雲(yún)榜?飲料行業(yè)報(bào)告》中,最受網(wǎng)民關(guān)注の飲用水品牌農(nóng)夫山泉位列第一。
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——環(huán)境分析:
宏觀營(yíng)銷環(huán)境:中國(guó)是世界上人口最多の國(guó)家,目前人口達(dá)到14億左右人口基數(shù)龐大為農(nóng)夫山泉提供了廣闊の市場(chǎng)空間。金融危機(jī)後導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,中國(guó)經(jīng)濟(jì)の高速增長(zhǎng)也有所回落,但依然保持高速增長(zhǎng)。國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、物價(jià)上漲等客觀因素,對(duì)瓶裝水行業(yè)の增長(zhǎng)確實(shí)有一定の影響。但宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境の震蕩沒(méi)有從根本上影響到瓶裝水市場(chǎng),瓶裝水市場(chǎng)整體增長(zhǎng)趨勢(shì)の基本面並沒(méi)有發(fā)生變化。消費(fèi)者收入正穩(wěn)步增長(zhǎng),恩格爾系數(shù)逐漸減小,消費(fèi)者可支配收入正逐漸增加,消費(fèi)能力也逐漸增強(qiáng)。目前人口城市化水平還很低,隨著人口城市化比例の提高,消費(fèi)支出將會(huì)更多,瓶裝飲料の需求也會(huì)增加,我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)の容量更巨。
技術(shù)環(huán)境:科學(xué)技術(shù)の發(fā)展為我們の商品市場(chǎng)帶來(lái)了巨大の變化,在日新月異の科技創(chuàng)新環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷和科技の聯(lián)系日益緊密。改變和拓展了向消費(fèi)者傳送產(chǎn)品の手段和渠道,使得營(yíng)銷策略多元化,電子、通訊、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)の發(fā)展使企業(yè)能夠提高信息傳輸の速度,提供了產(chǎn)品營(yíng)銷の新渠道。除了傳統(tǒng)の渠道以外,養(yǎng)生堂公司還開(kāi)辟了網(wǎng)上商城、微博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,使得銷售覆蓋面積擴(kuò)大,也符合了更多年輕人の消費(fèi)習(xí)慣。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:娃哈哈,中國(guó)規(guī)模最大、效益最好の飲料企業(yè),銷售渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各個(gè)角落,終端鋪貨率非常高。
昆侖山,定位於高端消費(fèi)人群,強(qiáng)調(diào)天然、健康、高檔,塑造來(lái)自雪山天然礦泉水、高檔、活力の品牌形象
康師傅,主打礦物質(zhì)水,礦泉水銷量第一,實(shí)行低價(jià)策略,在低端市場(chǎng)非常很大の優(yōu)勢(shì)?!獱I(yíng)銷策略:(1)廣告策略:
? 借助中央電視臺(tái)強(qiáng)大の媒體效應(yīng):
分析:CCTV作為中國(guó)最具影響力の電視臺(tái),農(nóng)夫山泉在中央臺(tái)投入廣告無(wú)疑使一個(gè)重磅炸彈。
(2)差異化行銷戰(zhàn)略——雙重訴求法の勝利:
1、選對(duì)試點(diǎn)銷售の地點(diǎn):長(zhǎng)三角地區(qū)の大中城市,在上海同類產(chǎn)品中の市場(chǎng)占有率排名第一。
千島湖對(duì)大上海の誘惑
Ps:長(zhǎng)三角地區(qū)是指以上海為龍頭,由浙江(杭州、寧波)和江蘇(南京、鎮(zhèn)江)為主の地區(qū)。
差異化行銷戰(zhàn)略:面對(duì)已經(jīng)細(xì)分の市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上の子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo),分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性の產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)の銷售措施。核心思想就是“細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)目標(biāo)銷售群體進(jìn)行定位,導(dǎo)入品牌,樹(shù)立形象”。分析:“細(xì)分の市場(chǎng)”是指因?yàn)橥酃?、?lè)百氏等純淨(jìng)水經(jīng)過(guò)96、97年の廣告水站,產(chǎn)品已經(jīng)在消費(fèi)者心目中建立起比較穩(wěn)固の地位,品牌認(rèn)知度很高,銷售渠道已經(jīng)非常成熟。非一般區(qū)域品牌可比。
2、為產(chǎn)品立標(biāo)準(zhǔn)。以人為本,強(qiáng)調(diào)自然、健康、環(huán)保の生活主張。
千島湖:是國(guó)家一級(jí)水體,千島湖の源頭活水,使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到農(nóng)夫山泉使用の千島湖地下の源頭活水,是真正の“健康水”。
分析:農(nóng)夫山泉是天然弱堿性水,針對(duì)當(dāng)今人們每天攝取の食物在體內(nèi)分解大多偏向於酸性,為了維持酸堿性平衡,所以農(nóng)夫山泉是有其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)の。
3、感性訴求與理性訴求の完美結(jié)合。
理性訴求VS感性訴求
農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜——最具中國(guó)特色、中國(guó)韻味; 以產(chǎn)品の功能訴求為重心,又兼具心理の滿足和情感の想象。同時(shí)采用感性和理性相結(jié)合の方式,從水の質(zhì)感引導(dǎo)到水の口味上,提出“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”の獨(dú)特銷售主張,新穎獨(dú)特。
4、產(chǎn)品包裝,建立獨(dú)特の識(shí)別體系。
分析:農(nóng)夫山泉采用大紅色の品牌包裝,大紅色是中國(guó)の國(guó)色,在外形上很容易使消費(fèi)者產(chǎn)生好感。在銷售價(jià)格上,零售價(jià)在1.8元以上,保持了一個(gè)較高の價(jià)格品牌の形象,既能顯示其高品質(zhì)の形象,也能迎合廣大消費(fèi)者の購(gòu)買價(jià)格。
(3)搭乘體育營(yíng)銷の快車。
? 1998年世界杯足球賽期間,在央視體育頻道投放廣告,並出資贊助中央電視臺(tái)五套世界杯足球賽演播室。
? 1999年與乒乓球“夢(mèng)之隊(duì)”合作,連續(xù)四年。
? 2000年,成為悉尼奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表團(tuán)訓(xùn)練、比賽專用水。
? 2000年7月,被授予“中國(guó)奧委會(huì)合作夥伴/榮譽(yù)贊助商”稱號(hào)。? 2000年11月,被授予“北京2008年奧運(yùn)申辦委員會(huì)熱心贊助商/北京2008年奧申委聲援團(tuán)”稱號(hào)。分析:農(nóng)夫山泉通過(guò)贊助奧運(yùn)等體育營(yíng)銷事件很好の將自己の品牌迅速宣傳。
(4)重視公共形象傳播。
①2001年,農(nóng)夫山泉股份有限公司與北京奧申委聯(lián)合主辦了“一分錢一個(gè)心,一分錢一份力量”活動(dòng)。從2001年1月1日至7月31日,每銷售一瓶農(nóng)夫山泉就提取一分錢代表消費(fèi)者支持北京申奧事業(yè),並請(qǐng)孔令輝、劉璿擔(dān)任申奧の形象大使。
②2002年3月28日,農(nóng)夫山泉在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),啟動(dòng)“陽(yáng)光工程”,繼續(xù)推出“買一瓶水,捐一分錢”活動(dòng),以支持貧困地區(qū)の體育教育事業(yè)。在2002年4月1日到12月31日期間,每銷售一瓶農(nóng)夫山泉飲用天然水,公司就代表消費(fèi)者捐出一分錢用於“陽(yáng)光工程”,然後匯集所有の錢統(tǒng)一購(gòu)置體育器材,捐贈(zèng)給貧困地區(qū)の中小學(xué)。
③2003年“神舟五號(hào)”發(fā)射前,農(nóng)夫山泉有限公司出資1000萬(wàn)元人民幣支持中國(guó)航天工程。10月,中國(guó)航天基金會(huì)授予農(nóng)夫山泉“中國(guó)載人航天工程贊助商”和“中國(guó)航天員專用飲用水”榮譽(yù)稱號(hào)。
④2004年雅典奧運(yùn)會(huì)期間,農(nóng)夫山泉推出了“大腳”篇公益廣告,延續(xù)“一分錢”の公益概念。
⑤2006年,農(nóng)夫山泉開(kāi)展了“飲水思源”公益活動(dòng),資助水源地の貧困孩子上學(xué)。到目前為止,農(nóng)夫山泉公司已經(jīng)舉行了四屆“一分錢”公益活動(dòng)。它の公益精神“再小の力量都是一種支持”早已深入人心。農(nóng)夫山泉公司也因此給外界留下了深深の公益烙印,使企業(yè)形象得到很大提升。
⑥2006年,農(nóng)夫山泉還在臺(tái)風(fēng)“桑美”襲擊浙南地區(qū)時(shí),捐贈(zèng)了一萬(wàn)箱農(nóng)夫山泉給受災(zāi)地區(qū)。同年8月中旬,重慶持續(xù)旱災(zāi),農(nóng)夫山泉又決定向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐贈(zèng)一萬(wàn)箱農(nóng)夫山泉,並承諾重慶旱災(zāi)不結(jié)束農(nóng)夫山泉の資助活動(dòng)不停止,受到社會(huì)各界の好評(píng)。
分析:農(nóng)夫山泉一直致力於公益事業(yè),這對(duì)農(nóng)夫山泉在公眾心中樹(shù)立一個(gè)良好の形象立下了功勞?!偨Y(jié): ? 一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn) ? 二流企業(yè)做品牌 ? 三流企業(yè)做產(chǎn)品
分析:在營(yíng)銷界早就流傳著一句話:“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品”,這裏の標(biāo)準(zhǔn),指の是同類產(chǎn)品の技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即具備先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、工藝の企業(yè),利用自身の技術(shù)優(yōu)勢(shì)將官方、半官方制訂の產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提高到自己能達(dá)到而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以達(dá)到の水平,將對(duì)手封殺在產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域之外,或者至少也要牽著對(duì)手の鼻子,讓它疲於奔命,危機(jī)四服。所謂標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷,是指針對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而運(yùn)作の系列營(yíng)銷活動(dòng) ——對(duì)農(nóng)夫山泉の建議:
? 保持產(chǎn)品差異化與創(chuàng)新
產(chǎn)品差異化の能力更是企業(yè)突出重圍の武器?!巴酃痹援a(chǎn)品多樣、且新品研發(fā)快、進(jìn)入市場(chǎng)速度快而聞名,並取得相當(dāng)の市場(chǎng)份額。而瓶裝水產(chǎn)品の差異點(diǎn)主要表現(xiàn)在水源產(chǎn)地、成份、口感、保鮮度、品牌影響力和價(jià)格等方面。農(nóng)夫山泉要保持這些方面の特色,並不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新才能保持其活力。? 新產(chǎn)品走高端路線
只有不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品滿足不同消費(fèi)群體の需求,才能在市場(chǎng)の激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持市場(chǎng)占有率。在激烈價(jià)格戰(zhàn)下,高端產(chǎn)品才是利潤(rùn)の來(lái)源。
? 淨(jìng)化の天然水
在目前環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)“天然水”已缺乏安全感,同時(shí)認(rèn)為純淨(jìng)水不再健康?!皽Q(jìng)化”與“健康”是未來(lái)瓶裝水發(fā)展方向,農(nóng)夫山泉只有對(duì)純天然水有所改變才能迎合消費(fèi)者心理。
綜合上述,農(nóng)夫山泉差異化品牌和產(chǎn)品策略,簡(jiǎn)潔明確の廣告訴求,一系列完美の事件營(yíng)銷和公益活動(dòng)是其成功の關(guān)鍵,農(nóng)夫山泉也存在銷售渠道深度不足和產(chǎn)品運(yùn)輸遙遠(yuǎn)の問(wèn)題。雖然最近農(nóng)夫山泉鬧“質(zhì)量門(mén)”,但是過(guò)去農(nóng)夫山泉典型の事件營(yíng)銷案例是品牌知名度迅速提升の關(guān)鍵,值得廣大企業(yè)和營(yíng)銷人員以其為模板學(xué)習(xí)和研究。
第五篇:百事可樂(lè)和農(nóng)夫山泉營(yíng)銷案例
百事可樂(lè)營(yíng)銷案例
百事公司(Pepsico.,Inc.)是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一,在全球200多個(gè)國(guó)家和地?fù)碛?4萬(wàn)雇員,2004年銷售收入293億美元,是全球第四大食品和飲料公司。并在2004年公布的《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中,百事公司位列第166位,并于最近連續(xù)兩年被評(píng)為《財(cái)富》“全球最受贊賞的飲料公司”第一名。在2004年《福布斯》雜志“全美最有價(jià)值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商業(yè)周刊》評(píng)選的全球最有價(jià)值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可樂(lè)品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身
百事可樂(lè)公司是創(chuàng)建于1898年。百事可樂(lè)公司于1965年與世界休閑食品最大的制造與銷售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,組成了百事公司。它為了更好的發(fā)揮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大戰(zhàn)略調(diào)整,將擁有必勝客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐廳從公司分離出去,使之成為一家獨(dú)立的上市公司,即百勝全球公司(Tricon Global,現(xiàn)公司名為YUM?。┻@也以便集中精力進(jìn)行品牌建設(shè)和品牌營(yíng)銷。營(yíng)銷環(huán)境分析
一品牌定位,與眾不同、鋒芒、張揚(yáng)。廣義目標(biāo)消費(fèi)群為15-30歲的男生和女生。年輕人是最有活力、最有潮流觸覺(jué),內(nèi)心充滿對(duì)夢(mèng)想的渴望,渴望挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)、展現(xiàn)自我,對(duì)時(shí)尚潮流緊跟不舍,百事正是緊緊抓住年輕人的心理狀態(tài),以最潮設(shè)計(jì)理念帶給年輕人與眾不同的體驗(yàn)。其品牌理念為CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。
二購(gòu)買決策,購(gòu)買決策在很多情況下都是一種群體決策的過(guò)程。一般而言,分為五種角色:
發(fā)起者,影響者,決策者,購(gòu)買者,使用者。這五種角色相輔相成,共同促成購(gòu)買行為。因此,正確識(shí)別不同角色才能找準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)象,提高藥效活動(dòng)的效果。而百事可樂(lè)產(chǎn)品一般而言都是由使用者來(lái)決定的。但是飲料的好喝程度,對(duì)健康的影響程度等等都對(duì)其是否購(gòu)買產(chǎn)品產(chǎn)生影響。
三市場(chǎng)細(xì)分
(一)地理自然環(huán)境。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的地形地貌和氣候,是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷所必須考慮的地理因素。例如城市的人比較富裕,所以在城市的百事可樂(lè)的銷量就會(huì)較好,而在農(nóng)村這樣比較貧窮的地方,那么其就難以有生存的空間。再比如,從經(jīng)營(yíng)成本上考慮,平原地區(qū)道路平坦,運(yùn)輸費(fèi)用比較低;而山區(qū)丘陵地帶道路崎嶇,運(yùn)費(fèi)自然就高。
(二)人口環(huán)境。不同的年齡的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求不一樣。因此百事公司的產(chǎn)品主要針對(duì)的是年輕人。人的性別不同,其消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)和需求方式必然會(huì)有明顯的差異。據(jù)調(diào)查顯示,我國(guó)現(xiàn)階段男女比例為1.17:1,男性明顯多于女性,這應(yīng)該注意。消費(fèi)者的收入水平是影響市場(chǎng)營(yíng)銷的最活躍的因素。而消費(fèi)者的購(gòu)買意愿則更為重要等等。四競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)
目前,百事可樂(lè)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是可口可樂(lè)。在全球的可樂(lè)市場(chǎng)中,可口可樂(lè)均占上風(fēng)。
但在加拿大的魁北克省,該處的百事可樂(lè)的銷量卻比可口可樂(lè)高,是少數(shù)能超越可口可 樂(lè)的地方。在那里,不少說(shuō)法語(yǔ)的跟均慣飲百事,透過(guò)法語(yǔ)明星做代言人,百事在當(dāng)?shù)氐氖?/p>
場(chǎng)地位得以把持。可口可樂(lè)的營(yíng)銷策略: 1.出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2.運(yùn)用企業(yè)科技力量及規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低產(chǎn)品成本,從而降低產(chǎn)品價(jià)格,盡量做到人人買的起
3.產(chǎn)品要無(wú)處不在
4.宣傳產(chǎn)品的形象而不是產(chǎn)品
5.合理利用名人效應(yīng)??煽诳蓸?lè)公司做的非常之棒,而可口和百事則是飲料業(yè)的兩大龍頭。五分銷渠道
1.DS(直銷)銷售模式。公司直接訪問(wèn)和配送的客戶,在這種渠道模式下無(wú)需經(jīng)過(guò)中間商環(huán)節(jié),產(chǎn)品直接送達(dá)終端賣場(chǎng)。
2.WAT(批發(fā)協(xié)作)模式。在這種模式下銷售代表代表百事公司與批發(fā)商,和終端零售商進(jìn)行溝通,面向小型零售商開(kāi)展工作,不段“開(kāi)點(diǎn)”,拓寬渠道,取得訂單后,由批發(fā)商為終端零售商配貨。問(wèn)題和機(jī)會(huì) 一優(yōu)勢(shì)
1.強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和多元化產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。2.強(qiáng)有力的營(yíng)銷體系。
3.傳播策略而言:獨(dú)特的音樂(lè)推銷和名人廣告效應(yīng),百事可樂(lè)的廣告策略往往獨(dú)出心
裁。4.百事可樂(lè)傳播“渴望無(wú)限”“年輕的一代”“活力一族”等品牌主張和個(gè)性,在年輕消費(fèi)群體中有巨大的市場(chǎng),由忠實(shí)的百事可樂(lè)年輕消費(fèi)者。二劣勢(shì)
1.組織龐大,管理不容易,易產(chǎn)生高額的管理和控制費(fèi)用,抵消部分利潤(rùn)。2.消費(fèi)者印象為不健康產(chǎn)品,可樂(lè)含有咖啡因等成分,易造成肥胖健康問(wèn)題。3.百事公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率比可口可樂(lè)低,并且與可口可樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。4.可口可樂(lè)公司的作業(yè)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化。
5.百事過(guò)于注重老品牌的升級(jí),忽視了新品牌的推出。三機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)就是品牌,品牌就是機(jī)會(huì)。四威脅
1.百事雖然是一個(gè)百年企業(yè),而其主要產(chǎn)品百事可樂(lè)始終受到來(lái)自一直作為老對(duì)手可
口可樂(lè)的威脅,在對(duì)手不斷更新的技術(shù)和產(chǎn)品,而其在全世界不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)占有率情況下。
百事可樂(lè)的情境實(shí)際上很困難。
2.越來(lái)越多的人追求名牌和品牌產(chǎn)品,在可樂(lè)當(dāng)中一般首選可口可樂(lè),喝的就是這個(gè)
牌子,以至于很多商家對(duì)可口可樂(lè)的進(jìn)貨量大于百事可樂(lè)。
3.可口可樂(lè)為了加大市場(chǎng)占有率和對(duì)市場(chǎng)的廣告量,對(duì)很多超市進(jìn)行免費(fèi)制作招牌,并在上面打上可口可樂(lè)廣告,雖然百事后來(lái)跟進(jìn),但是,大多商家還是首選可口可樂(lè)的創(chuàng)意。
4.可口可樂(lè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,而百事最初更注重老產(chǎn)品。沒(méi)有注重升級(jí)或是推出新產(chǎn)品。這些方面滯后于可口可樂(lè)。而且每次都在可口可樂(lè)推出一種新產(chǎn)品的時(shí)候,也跟上一種類似的產(chǎn)品。然而,人們大多數(shù)還是選擇先進(jìn)入市場(chǎng)的可口可樂(lè)品牌,以至于百事的市場(chǎng)在后面很難趕上,總是跟在后面跑。備選營(yíng)銷方案的產(chǎn)生與評(píng)估 一市場(chǎng)定位。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
百事可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要是:以年輕人和愛(ài)好體育的人士為目標(biāo)市場(chǎng)。百事可樂(lè)的廣告也全部以時(shí)尚、新潮、青年或運(yùn)動(dòng)人士為訴求重點(diǎn)。百事公司旗下的飲料和餐飲業(yè)務(wù)均已在中國(guó)展開(kāi)。目前,百事可樂(lè)飲料在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品包括百事可樂(lè)、七喜、美年達(dá),百事可樂(lè)餐飲在中國(guó)主要是肯德基和必勝客。百事可樂(lè)和可口可樂(lè)之間的雙雄戰(zhàn)已打得不可開(kāi)交??蓸?lè)屬于碳酸飲料,目前市面上相對(duì)比較受歡迎的可樂(lè)是百事可樂(lè)和可口可樂(lè)。
百事可樂(lè)在口感方面比可口可樂(lè)好一些,沒(méi)有那么多的二氧化碳?xì)怏w,也就是說(shuō)沒(méi)有那么鼻。同時(shí)百事可樂(lè)品牌內(nèi)涵及品牌高度都不錯(cuò),與可口可樂(lè)一樣同屬世界500強(qiáng)的產(chǎn)品,相對(duì)可口可樂(lè)而言它顯得更年輕。所以多數(shù)的年輕朋友們更喜歡選擇的是百事可樂(lè),就我個(gè)人而言,我也是比較喜歡百事可樂(lè),雖然兩樂(lè)同是世界品牌。但是我喜歡百事因?yàn)楸?zhèn)還是百事好喝
但是可樂(lè)多喝不益,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)的進(jìn)貨價(jià)格:可口可樂(lè)進(jìn)貨價(jià)格:每桶320元(可接240杯左右)。百事可樂(lè)進(jìn)貨價(jià)格:每桶290元(可接300杯左右)??煽诳蓸?lè)與百事可樂(lè)的終端促銷:可口可樂(lè)公司無(wú)終端促銷。百事可樂(lè)公司終端促銷:10桶贈(zèng)1桶。(合計(jì):每桶263.60元)1500臺(tái)散裝飲料機(jī),這種集快捷、現(xiàn)場(chǎng)配置、冷凍、一次性飲用諸多優(yōu)點(diǎn)為一身的方式被上海市民所接受。也就是從那一年起,上海百事這一業(yè)務(wù)在同行業(yè)中始終居于領(lǐng)先地位。20世紀(jì)90年代末期,上海百事已經(jīng)有了可觀的市場(chǎng)份額和知名度,但對(duì)于先進(jìn)銷售理念的執(zhí)著追求始終沒(méi)有放棄。它推出了批發(fā)商協(xié)作這一模式,不惜貼補(bǔ)部分營(yíng)運(yùn)費(fèi)用,幫助批發(fā)商服務(wù)于最終客戶。1998~1999年期間,百事可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)分別推出了世界杯足球賽的拉環(huán)、瓶蓋換領(lǐng)與換購(gòu)足球明星獎(jiǎng)品活動(dòng),七喜浪漫小存折換領(lǐng)獎(jiǎng)品和澳門(mén)旅游活動(dòng)。這些活動(dòng)涉及面廣,影響力大,對(duì)終端促銷、提高銷售量起到了積極作用
農(nóng)夫山泉營(yíng)銷案例
一、農(nóng)夫山泉市場(chǎng)定位分析
農(nóng)夫山泉成功的最大秘密是其自身獨(dú)特的差異化市場(chǎng)定位策略。一個(gè)企業(yè)如果要真正立于長(zhǎng)久不敗之地,必須具有其他企業(yè)難以復(fù)制的實(shí)質(zhì)性差異優(yōu)勢(shì)。著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾·
波特提出的三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一的差異化戰(zhàn)略,認(rèn)為當(dāng)一個(gè)公司能夠向其客戶提供一些獨(dú)特的、對(duì)客戶來(lái)說(shuō)其價(jià)值不僅僅是一種廉價(jià)物品時(shí),這個(gè)公司就把自己與競(jìng)爭(zhēng)廠商區(qū)別開(kāi)來(lái)了。農(nóng)夫山泉正是做到了這一點(diǎn)。
(一)、品牌定位差異化,突顯農(nóng)夫山泉“天然水”的高品位農(nóng)夫山泉基本上在所有的市場(chǎng)上都是從最容易受到影響、對(duì)新事物最敏感的群體切入,通過(guò)廣告這一載體,對(duì)口感(有點(diǎn)甜)、水質(zhì)(采用千島湖?)進(jìn)行差異化細(xì)分,有明確的市場(chǎng)切入點(diǎn)。
1、有點(diǎn)甜構(gòu)造消費(fèi)者心理差異化:聯(lián)想到山澗泉水。有點(diǎn)甜的廣告語(yǔ)實(shí)際上再現(xiàn)農(nóng)夫山泉是
“天然水“這個(gè)核心概念,而且口感是水質(zhì)最有力,最直接的感官證明;水的廣告訴諸口感,這在國(guó)內(nèi)還是第一家
2、適度的高價(jià)。提高顧客價(jià)值,突顯與眾不同的農(nóng)夫山泉高貴品質(zhì)。對(duì)于農(nóng)夫山泉的適度高價(jià),實(shí)際上是通過(guò)價(jià)格提升農(nóng)夫山泉的品牌價(jià)值。
3、運(yùn)動(dòng)裝。突出企業(yè)對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。農(nóng)夫山泉擁有全國(guó)最好的運(yùn)動(dòng)瓶蓋,而且第一個(gè)有意識(shí)地將運(yùn)動(dòng)瓶蓋作為大賣點(diǎn)推出,以致于人們以為是它的專利。農(nóng)夫山泉迅速崛起,運(yùn)動(dòng)蓋這一小小的技術(shù)裝飾(大大的賣點(diǎn))功不可沒(méi)。
4、款到發(fā)貨。表明企業(yè)的自信,造成供不應(yīng)求的假象,使經(jīng)銷商提高對(duì)農(nóng)夫山泉的信心。
對(duì)終端管理,作為一新興品牌,大多數(shù)總是有點(diǎn)底氣不足;農(nóng)夫山泉反其道而行之,對(duì)診斷管理采用款到發(fā)貨的堅(jiān)定政策,同時(shí)配合起在市場(chǎng)上的造勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)大量提升市場(chǎng)占有率;終端銷售商對(duì)農(nóng)夫山泉更加具有信心。
(二)、廣告差異化,塑造“健康水,天然水”概念。農(nóng)夫山泉運(yùn)動(dòng)型包裝出來(lái)以后,拋棄傳統(tǒng)廣告轟炸的做法,依據(jù)農(nóng)夫山泉的“目標(biāo)市場(chǎng)定位”,通過(guò)策劃優(yōu)美的畫(huà)面和朗朗上口的廣告語(yǔ),采用差異化策略,使農(nóng)夫山泉在消費(fèi)者心目中占據(jù)特殊的地位。
農(nóng)夫山泉利用學(xué)生最容易受影響也是最好品牌傳播者的特點(diǎn);利用著名運(yùn)動(dòng)員(在國(guó)際競(jìng)技場(chǎng)上是最常見(jiàn)的揚(yáng)國(guó)威),長(zhǎng)志氣的人特征;選擇了學(xué)生和運(yùn)動(dòng)員作為農(nóng)夫山泉的廣告訴求對(duì)象。飲料企業(yè)與運(yùn)動(dòng)的聯(lián)姻由來(lái)已久,可口可樂(lè)和百事可樂(lè)借助競(jìng)技體育這一載體向中國(guó)飲料市場(chǎng)滲透,已為眾目所睹。而農(nóng)夫山泉與體育的聯(lián)姻的標(biāo)志性事件有:1998年贊助世界杯足球賽中央五套的演播室;1999年成為中國(guó)乒乓球隊(duì)唯一指定用水;2000年被國(guó)家體育總局選為中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)訓(xùn)練比賽專用水。然而借助贊助1998世界杯中央五套演播室,農(nóng)夫山泉搭上了世界杯的“快車”而迅速成為飲用水行業(yè)的一匹黑馬,并被業(yè)內(nèi)人士戲稱為世界杯的“大贏家”。
農(nóng)夫山泉與體育結(jié)緣,除了搭體育之車來(lái)推廣產(chǎn)品,同時(shí)還傳播善待生命,重視健康、重視運(yùn)動(dòng)的理念,為提高全民族的身體素質(zhì)盡力。因此,它在借98世界杯獲得成功之后,確立了“競(jìng)技體育和全民健身”齊頭并進(jìn)的策略。在重視贊助群眾性的體育運(yùn)動(dòng)方面,比較有影響的是1999年全國(guó)青少年三人制籃球賽。以“農(nóng)夫山泉”冠名,中國(guó)籃球協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)青少年三人制籃球賽,作為全國(guó)性的賽事尚屬首次。農(nóng)夫山泉通過(guò)此類活動(dòng)得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng),其品牌形象進(jìn)一步深入人心。在芬蘭舉行的第45屆世界乒乓球錦標(biāo)賽,農(nóng)夫山泉作為國(guó)手的指定飲用水,農(nóng)夫山泉自然成為第45屆世乒賽的國(guó)手為國(guó)爭(zhēng)光的有力支持者。
(三)、突出重點(diǎn)、奧運(yùn)營(yíng)銷,升華品牌形象
2000年是奧運(yùn)年,奧運(yùn)是世人關(guān)注的焦點(diǎn)。農(nóng)夫山泉圍繞奧運(yùn)展開(kāi)新一輪營(yíng)銷攻勢(shì),再次獲得全面豐收。農(nóng)夫山泉是最早與中國(guó)奧委會(huì)建立合作伙伴關(guān)系的贊助企業(yè)。與中國(guó)奧委會(huì)建立長(zhǎng)期緊密的合作關(guān)系,一方面體現(xiàn)了農(nóng)夫山泉的實(shí)力,另一方面為農(nóng)夫山泉以后的許多借助奧運(yùn)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)打下了很好的基礎(chǔ)。2000年初開(kāi)始“喝農(nóng)夫山泉,為申奧捐一分錢”活動(dòng)以來(lái),半年多時(shí)間“農(nóng)夫山泉奧運(yùn)裝”在全國(guó)銷售近5億瓶,比去年同期翻一番,也就是說(shuō),農(nóng)夫山泉代表消費(fèi)者已為北京申奧貢獻(xiàn)近500萬(wàn)人民幣,“一分錢”做出大文章。中央電視臺(tái)一直播放的“買一瓶農(nóng)夫山泉就為申奧捐一分錢”的廣告,讓你竟分不清是商業(yè)廣告還是公益廣告?!耙云髽I(yè)行為帶動(dòng)社會(huì)行為,以個(gè)體力量拉動(dòng)整體力量,以商業(yè)性推動(dòng)公益性”,這個(gè)策劃在所有支持北京申奧的企業(yè)行為中,無(wú)疑極具創(chuàng)新性。2000 年農(nóng)夫山泉奧運(yùn)嘉賓聊天室推廣活動(dòng)。農(nóng)夫山泉不僅冠名聊天室,而且所有聊天記錄均會(huì)顯示“農(nóng)夫山泉”字樣。聊天室左上方的宣傳文案“冠軍的味道有點(diǎn)甜”也別出心裁。
“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”廣告語(yǔ)流行全國(guó),而經(jīng)過(guò)改造的“冠軍的味道有點(diǎn)甜” 廣告語(yǔ)即體現(xiàn)了嘉賓聊天室的特色又影射了農(nóng)夫山泉。
一向把支持體育事業(yè)作為品牌識(shí)別,且最早與中國(guó)奧委會(huì)建立伙伴關(guān)系的農(nóng)夫山
泉,無(wú)疑是最大的贏家之一。
(四)定價(jià)差異化
價(jià)格定位實(shí)際上實(shí)在消費(fèi)者心中建立起一種價(jià)格類別的形象,這一形象主要與產(chǎn)品質(zhì)量形象、服務(wù)形象、廣告訴求對(duì)象、公關(guān)形象等相一致,價(jià)格形象是品牌整體形象的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是反映其他形象的一個(gè)重要手段,離開(kāi)價(jià)格或價(jià)格錯(cuò)位都會(huì)造成市場(chǎng)定位混亂。農(nóng)夫山泉采取的是一種適度高價(jià)的策略。高價(jià)格是一種高貴品質(zhì)的象征,只要企業(yè)能把產(chǎn)品送到高貴品質(zhì)的類別中,高價(jià)位就不會(huì)讓消費(fèi)者感到驚訝,而是合乎情理。在商品價(jià)格與需求的關(guān)系中,存在質(zhì)價(jià)效應(yīng),即消費(fèi)者通常把高價(jià)看成是優(yōu)質(zhì)商品的標(biāo)志,因而在商品價(jià)格較高的情況下,也能刺激和提高需求的效應(yīng)。在一般情況下,許多消費(fèi)者往往以“一分錢,一分貨”、“好貨不便宜,便宜沒(méi)好貨”的觀念去判斷商品的質(zhì)量。因此,適當(dāng)?shù)母邇r(jià)能給人們產(chǎn)生高級(jí)商品、優(yōu)質(zhì)商品的印象。對(duì)于一些無(wú)法憑借充分的資料判定商品價(jià)值和質(zhì)量的商品,消費(fèi)者往往根據(jù)價(jià)格的高低得出結(jié)論。從而在價(jià)格上呼應(yīng)了農(nóng)夫山泉是“天然水”的高品質(zhì)品牌形象。
(五)社會(huì)形象差異化
農(nóng)夫山泉不僅主打產(chǎn)品品牌、廣告、包裝設(shè)計(jì)、定價(jià)等方面的差異化,還注重公司社會(huì)形象的差異化,力圖提升公司的社會(huì)形象。在傳統(tǒng)的觀念中,企業(yè)的逐利行為是一種理性的選擇,尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、企業(yè)生存壓力增大的今天,作為營(yíng)利組織的企業(yè),冷酷的商業(yè)行為以及對(duì)利潤(rùn)赤裸裸的追求似乎是天經(jīng)地義的。然而,成立僅僅十年并身處激烈的飲用水競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的農(nóng)夫山泉卻反其道而行,自2001 年起連續(xù)多年開(kāi)展“一分錢公益”活動(dòng),即每銷售一瓶農(nóng)夫山泉飲用天然水,公司就代表消費(fèi)者捐出一分錢,從事公益活動(dòng)。
通過(guò)代表消費(fèi)者向北京申奧捐款500 萬(wàn)元,支持貧困地區(qū)體育設(shè)施建設(shè),贊助中國(guó)航天工程事業(yè)。開(kāi)展大型公益助學(xué)活動(dòng)等公益服務(wù)活動(dòng),農(nóng)夫山泉獲得極好的社會(huì)效益,提升了農(nóng)夫山泉的品牌形象,實(shí)現(xiàn)了形象差異化。