第一篇：大學(xué)生消費觀調(diào)查報1

大學(xué)生網(wǎng)上消費調(diào)查報告

專業(yè)：市場營銷 班級：09級3班 姓名：張曉斌 學(xué)號：0312090340 時間：2012年6月1日 成績：

目錄

一 引言 二 正文

（一）調(diào)查的背景和目的

（二）調(diào)查方法和對象

（三）調(diào)查結(jié)果及其分析

1.調(diào)查對象的性別 2.調(diào)查對象的年級

3.調(diào)查對象平均每月的生活費

4．是否有網(wǎng)購經(jīng)歷 5．網(wǎng)購原因分析

6.大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇特征 7.大學(xué)生網(wǎng)購行為的特征

8.大學(xué)生選擇網(wǎng)購平臺的標(biāo)準(zhǔn)

（四）存在的問題與對策

1.網(wǎng)絡(luò)購物的薄弱環(huán)節(jié)

2.網(wǎng)絡(luò)購物存在的制約因素 3.網(wǎng)絡(luò)購物的安全性問題 4.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物的法律方面 5.網(wǎng)絡(luò)購物的維權(quán)機制

（五）調(diào)查總結(jié)

1.網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊

2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成 3.網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比

三 結(jié)束語

附錄一：在校大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查

一 引言

購物作為人們社會生活的一部分，早已被人們深刻理解和認(rèn)識。在傳統(tǒng)購物中，人們選擇商品總喜歡或者說總是親臨現(xiàn)場，以便于對所購買的商品做全面的觀察和了解，進(jìn)而做出選擇。然而，在當(dāng)代商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會里，各種生活方式都在進(jìn)行著潛移默化的變化，購物也不例外。隨著人們生活水平的提高，計算機技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的作用和地位日益凸顯，其帶來的方便與快捷也為大多數(shù)人群所接受，并且逐漸或正在改變著人們的生活。在此基礎(chǔ)上，“網(wǎng)購”一詞出現(xiàn)在人們的視線中。所謂“網(wǎng)購”，即是網(wǎng)上購物的簡稱，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。這就是現(xiàn)代形式的購物。其與傳統(tǒng)購物相比存在的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：（1）可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制；（2）獲得較大量的商品信息，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品；（3）網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)現(xiàn)金支付更加安全，可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫；（4）從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場，既省時又省力；（5）由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜；（6）對于商家來說，由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等；（7）對于整個市場經(jīng)濟(jì)來說，這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實現(xiàn)資源配置。

網(wǎng)上購物其操作平臺主要是通過網(wǎng)絡(luò)，而作為當(dāng)代大學(xué)生，他們在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用方面更加廣闊和熟練，網(wǎng)上購物勢必成為他們選擇的范圍，并且，大學(xué)生從其整體素質(zhì)和未來的發(fā)展趨勢可以看出，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購物方面，他們更具優(yōu)勢。因此，從分析可以看出，大學(xué)生是網(wǎng)上購物消費的潛在群體，他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。所以，調(diào)查和分析當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購的現(xiàn)狀，了解大學(xué)生網(wǎng)購的行為特征，對我國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展提出一些有意義的見解是勢在必行而且有其重要的現(xiàn)實意義的，這也是此次調(diào)查的目的所在。

二 正文

（一）調(diào)查的背景和目的

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。

這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為，以及我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識。

（二）調(diào)查方法和對象

這次的調(diào)查，我們主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查。因為在校大學(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向本校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識。

（三）調(diào)查結(jié)果及其分析

1，調(diào)查對象的性別：

通過本次的調(diào)查，我們一共調(diào)查了30人，在本次的調(diào)查對象中男生有人，女生有人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

2，調(diào)查對象的年級：

通過上圖，我們可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大三的學(xué)生居多。

3，調(diào)查對象每月生活費：

通過調(diào)查顯示，每月生活費有35%的人在900元以上，生活費有30%的人在600-900元之間，生活費有18%的人在700元以下。由此可見，大學(xué)生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學(xué)生的需要的話會有很大的市場。

4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷：

由圖可見，我們可以清晰的看出，在調(diào)查的學(xué)生中都有過有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學(xué)生的思想比較先進(jìn)，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學(xué)生中比較盛行。有60%的學(xué)生在一個月內(nèi)會網(wǎng)購1-2次。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購。

5.網(wǎng)購原因分析

圖表二

（1）據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任；以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致（如圖表所示）。

（2）選擇網(wǎng)購的原因。在調(diào)查中顯示，大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞（如圖表二所示）。

6.大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇特征

本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)（如圖表三所示）。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學(xué)生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。

圖表三 7.大學(xué)生網(wǎng)購行為的特征

購買的商品或服務(wù)類型：

從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類（78.3%）、圖書音像（53.3%）、小飾品（38.3%）、生活用品（26.7%）、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)?？梢钥闯龇b類、書籍音像類所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例（如圖表四所示）。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途（如圖書）中所占比例也較大。

圖表四

與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價值較高，消費者不太信任；由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

8.大學(xué)生選擇網(wǎng)購平臺的標(biāo)準(zhǔn)

本次實驗調(diào)查有關(guān)網(wǎng)購平臺標(biāo)準(zhǔn)方面共涉及以下幾方面的內(nèi)容：產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品口碑及其他因素。通過調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇網(wǎng)購平臺時主要對產(chǎn)品質(zhì)量（81.7%）、產(chǎn)品價格（70.0%）、產(chǎn)品口碑（53.3%）的因素考慮較

大（如圖表五所示）。這反映出大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時還是相對比較理性的，更關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價格；對產(chǎn)品品牌的需求不是很大（31.7%）以及較大的依賴產(chǎn)品口碑可能是因為對網(wǎng)上購物還不是太信任，更多的是靠消費者在網(wǎng)上的評價來進(jìn)行分析和選擇的；而對產(chǎn)品服務(wù)較看重的只有（43.3%）可能是因為商家的服務(wù)整體上不是太好，更多的是需要改善，所以消費者也只能選擇一種默許的態(tài)度了。

圖表五

（四）存在的問題與對策

根據(jù)以上分析，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1.網(wǎng)絡(luò)購物的薄弱環(huán)節(jié)

調(diào)查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量、商家的售后服務(wù)、網(wǎng)上支付安全以及送貨速度等。

大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品；再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費者的需求。

2.網(wǎng)絡(luò)購物存在的制約因素

有些大學(xué)生認(rèn)為，目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分大學(xué)生的購物積極性。如果此點得到改善，網(wǎng)上購物的比例會更高，金額會更大，對電子商務(wù)交易也會有促進(jìn)作用。

3.網(wǎng)絡(luò)購物的安全性問題

網(wǎng)絡(luò)安全成為網(wǎng)上購物的重要障礙，因此，在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建平臺方面，建議支付平臺能夠提供安全可靠的支付方式，尤其是在網(wǎng)購方面，消費者對網(wǎng)上支付安全不太信賴時，就更加值得注意。故而，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建設(shè)和宣傳力度，讓消費者了解商家在網(wǎng)上采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔(dān)憂。同時也建議大學(xué)生進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和網(wǎng)站的信用度。此外，還要加強信用機制建設(shè)，規(guī)范身份認(rèn)證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制，學(xué)會信用評估和鑒別方法，對于促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展也具有現(xiàn)實的意義。

4.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物的法律方面

據(jù)調(diào)查，大學(xué)生在對網(wǎng)購方面的法律了解程度上嚴(yán)重欠缺，這說明網(wǎng)上購物的相關(guān)法律知識還需要大力宣傳和普及。一方面，商家應(yīng)著手向消費者宣傳網(wǎng)購的流程和法律；另一方面，大學(xué)生自己在購物之前也應(yīng)對網(wǎng)購的法律做一主動的了解，以便于遇到問題時維護(hù)自身的合法權(quán)益。這樣才能促進(jìn)網(wǎng)上購物的健康持續(xù)發(fā)展。

（五）調(diào)查總結(jié)

1.網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊

由于現(xiàn)在電腦越來越普及，幾乎每個學(xué)生都有自己的電腦，大學(xué)生花在網(wǎng)上的時間越來越多，瀏覽購物網(wǎng)站的時間也越來越多，這樣就有潛在購買的可能。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在調(diào)查的學(xué)生中，基本上沒人都會瀏覽購物網(wǎng)站，有大約30%的學(xué)生瀏覽購物網(wǎng)站的時間是2-5小時。因此，大學(xué)生是非常龐大的一個潛在客戶群體。

2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成

由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里有相當(dāng)一部分大學(xué)生對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，至少說明他們對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購物市場的擴大，正等待商家去進(jìn)一步開發(fā)。

3.網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比

雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢，而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品或者是家電數(shù)碼等價值較大之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。

電子商務(wù)的快速發(fā)展給網(wǎng)購帶來新的革命，新的生機，也是將來購物發(fā)展的趨勢?？梢砸姷?，網(wǎng)上購物預(yù)期很好，將有很大的發(fā)展前景。

三 結(jié)束語

網(wǎng)上購物市場的基礎(chǔ)環(huán)境越來越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站（如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)）的網(wǎng)上購物平臺已成為當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購物的場所。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計算機技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動，網(wǎng)上購物市場越來越火爆，會逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式；網(wǎng)上購物也勢必在上述因素的推動下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。

第二篇：大學(xué)生假期社會實踐調(diào)查報

大學(xué)生假期社會實踐調(diào)查報告

寫作要求

一、寫作格式

調(diào)查報告由標(biāo)題、作者、內(nèi)容摘要、關(guān)鍵詞、前言、正文、附件（調(diào)查問卷、圖片、表格、調(diào)查證明等等）和參考文獻(xiàn)等部分組成。標(biāo)題：一般采取公文式標(biāo)題，即《關(guān)于??的調(diào)查報告》；可以用雙

標(biāo)題，正題為新聞式標(biāo)題，副題為公文式標(biāo)題。

前言：寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現(xiàn)

將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下”，過渡到正文。正文：實踐者根據(jù)學(xué)校要求和自己所要報告的內(nèi)容，例如：活動內(nèi)容，調(diào)查資料，調(diào)查結(jié)果，經(jīng)驗體會，理性思考，問題和建議。（可附照片、發(fā)表報道等）

二、版式要求

①正文章節(jié)采用三級標(biāo)題排序。一級標(biāo)題形如一、二、三排序；二級標(biāo)題

（一）、（二）、（三）排序；三級標(biāo)題形如1、2、3排序。②字號裝幀要求

主標(biāo)題3號字黑體，居中；副標(biāo)題小4號黑體，居中；論文內(nèi)各標(biāo)題4號黑體；正文宋體小4號字；參考文獻(xiàn)宋體小4號字。③必須使用統(tǒng)一的封皮進(jìn)行裝訂，封皮內(nèi)容包括實踐報告標(biāo)題、班級及姓名，力求整潔、美觀。

第三篇：關(guān)于大學(xué)生打工調(diào)查報1

關(guān)于大學(xué)生打工調(diào)查報告

中文5091陳思思 學(xué)號920090473

暑假來了，新的打工熱潮開始了，這次的主角是我們的莘莘學(xué)子們。每年的假期都有一批大學(xué)生投入到假期打工這個行列來，利用暑假時間打工已成為大學(xué)生生活的一部分，鍛煉自己、接觸社會已經(jīng)成為大學(xué)生打工的目的。

網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)于大學(xué)生打工的調(diào)查

1網(wǎng)上有一項關(guān)于暑期打算做什么的調(diào)查，結(jié)果顯示，找暑期工的人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的87%。

2中華英才網(wǎng)根據(jù)大學(xué)生暑期打工的原因、大學(xué)生暑期打工的工作種類、打工的渠道來源，做了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果：

一、作為一名大學(xué)生，你暑期打工的原因？

投票結(jié)果：減輕家庭負(fù)擔(dān)：13% 在打工中認(rèn)識社會，認(rèn)識自我：35% 豐富簡歷，為就業(yè)做準(zhǔn)備：28% 為自己創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)：14% 加深對課堂所學(xué)知識的理解：6% 好奇：2% 其他：3%

二、大學(xué)生暑期打工的工作種類：

勞務(wù)型：夜總會刷盤子、桑拿浴的服務(wù)生、酒店的領(lǐng)班、商場促銷員（化妝品、保健品等）、話務(wù)員、派發(fā)（辦公室用品、傳單）、快餐店打工、抄寫

智力型：辦公室文員、會計師所審計、家教、翻譯、電視臺編導(dǎo)、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程

還有一些大學(xué)生，揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆，如辦公司、開工作室、書店、經(jīng)營餐廳等。

三、大學(xué)生暑期打工的渠道：校園的海報欄、網(wǎng)絡(luò)為媒、社區(qū)的家政服務(wù)中心、學(xué)生中介、查報刊、學(xué)校勤工助學(xué)辦公室、校園“小廣告”、專場招聘會、老師推薦等

采訪到的一些學(xué)生打工情況

這次的社會調(diào)查主要是針對學(xué)生打工的情況,接受采訪的人大部分是利用假期打工的,只有幾個是長期兼職并簽有合同的.采訪時間:7月24日 采訪方式：電話、短信

采訪對象:高中同學(xué)(有打工經(jīng)歷)陳凡，湖南第一師范英語專業(yè)。他打工已有兩次，第一次是在寒假時候，是家人介紹的在一家煙酒商店做零售員，工作了一個月支付工資是580元，礙于都是熟人介紹的也沒好意思簽定任何協(xié)議或者合同，只是口頭上的協(xié)議，在一個月的工作中沒有遲到或早退，但是收到過假錢。在我采訪的人員中他是唯一回答出權(quán)益受侵應(yīng)該找哪個部門解決的人。第二次是在今年暑假，給一家影樓發(fā)傳單，他是在學(xué)校的海報欄上知道這家影樓的，上學(xué)時找過這家影樓做贊助，所以也可以說是認(rèn)識的，這次依然是口頭協(xié)議，問他怎么不簽，他說好不容易找份工作又是認(rèn)識的不好意思和人家簽協(xié)議，最后給錢就可以了。在我寫這份調(diào)查時他還在打工中。

王穎，衡陽師范學(xué)院廣電專業(yè)09級。家人介紹在超市工作，只干了三天支付了150元，只是口頭協(xié)議，不知道權(quán)益受侵時找誰解決，表示都是熟人應(yīng)該不會發(fā)生這種事情。

史楠，株洲鐵道職業(yè)學(xué)院09級。采訪中了解，因為學(xué)校的課程較松，利用課余時間在麥當(dāng)勞長期兼職，簽定了勞動合同，工資是每小時5.4元，每個月至少可以拿到三百元，她說這樣就可以不用找家里要錢，想買什么就買什么。

在我采訪的同學(xué)中有打工經(jīng)歷的人很多，包括我在內(nèi)，我是高考結(jié)束后的暑假去打工的，在一家飯店做服務(wù)員，20天500元，每天的工作時間是八小時多，忙的話有九個小時以上，因為是父親朋友開的所以沒有簽定任何的協(xié)議。除了上面采訪的史楠簽定了協(xié)議外，其他的幾乎是口頭協(xié)議，幸運的是都沒有權(quán)益受侵的事情發(fā)生。我在采訪過程中，告訴他們，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時對方不管的話，應(yīng)該去找勞動局、工商局投訴，涉及到人身權(quán)利要找公安局，他們也表示在以后的打工時會注重自己權(quán)益的維護(hù)。

以上三位工作有家人介紹，有自己在報刊、雜志等上面找到的，還有是在網(wǎng)上的大學(xué)生之家網(wǎng)站上找的等等。從大學(xué)生的打工渠道或者從他們打工的種類來說，已經(jīng)是渠道多種類齊全了。然而，大學(xué)生的打工處在一種邊緣狀態(tài)，勞務(wù)市場的混亂，不了解社會的情況，致使他們在打工中被騙、工資被扣、甚至有暴力事件發(fā)生。在我采訪時候就遇到了。采訪時間：7月22日 采訪方式：面談 采訪情況：

趙宏志，長沙師范學(xué)院09級，家住東北，學(xué)校組織旅游后沒有回家，利用放假時間打工賺零花錢。誰想這次打工就被騙了。2006年7月20日，在同學(xué)的介紹下在天心區(qū)附近的一家KTV應(yīng)聘服務(wù)員，當(dāng)天趙和同學(xué)一起參加了所謂的面視。對方問他們是否有健康證，二人說在辦過兩天可以拿來；對方說可以了，讓他們填表并交納180元的服裝費，規(guī)定了上班的時間是晚上七點至凌晨三點，工資底薪是800元還有小費和酒的提成，雙方達(dá)成一致(只是口頭協(xié)議沒有簽定任何書面協(xié)議)，趙和同學(xué)各交了180元的服裝費。當(dāng)時二人沒有找對方要收據(jù)或是其他收條之類的證明，事后采訪問他們?yōu)槭裁礇]有要收據(jù)之類的證明，他們說對方?jīng)]給而且他們沒想那么多也沒要。交錢后，對方讓他們到某地方找某經(jīng)理。隨后他們就找到了那個經(jīng)理，那個經(jīng)理讓二人準(zhǔn)備紅包給業(yè)務(wù)經(jīng)理說是好好照顧他們。那個經(jīng)理讓他們準(zhǔn)備188元，可是二人說沒有那么多，于是就各給了168元。（采訪問到二人怎么就給紅包了,他們回答說以為是規(guī)矩，找同學(xué)借錢給的，二人希望能早點上班。）給完了紅包，二人滿以為可以上班了，可是對方說服裝要一兩天才下來，讓二人先做公關(guān)，二人說不做。于是，在第二天也就是7月21日，二人去后還是沒有服裝，對方說直接做公關(guān)，二人沒有答應(yīng)。二人覺得被騙了，于是打電話給“消協(xié)”，對方回應(yīng)不好管而且也管不了。又打110報警，警方說，“KTV收了你們的錢但是你們沒有收據(jù)，有說既然對方說給你們找工作，又沒說不給找，所以不夠成詐騙，警察的介入會使事情更糟?！?。就這樣，這件事不了了之。采訪開始有問到對這家KTV的感覺如何，他們說那KTV不是很大，有很多家但是不是連鎖形式的，剛開始時候沒覺得怎么樣，可是到了另一家時候就覺得不對勁了，里面的女的穿著打扮都不正?？雌饋硐瘛靶〗恪?，而且去的老板模樣的人很多。不難想二人為什么不做公關(guān)了。

在我整理社會調(diào)查時給趙打了電話問它這件事怎樣了，他無奈的說還能怎樣沒有任何消息。后來又得知趙在這次之前打工時候還受過兩次騙，但是依然是不了了之。

大學(xué)生暑期打工權(quán)益為何受侵？ 3網(wǎng)上關(guān)于大學(xué)生暑期打工的調(diào)查中，作為大學(xué)生，在兼職時權(quán)益受到侵害的占調(diào)查人數(shù)的86%。

現(xiàn)在大學(xué)生學(xué)生社會經(jīng)驗少，易輕信人的特點設(shè)下陷阱，使大學(xué)生權(quán)益受到侵害。

一些從事家教、翻譯等比較輕松的工作，廣告寫著只要交納押金就可以馬上上班。學(xué)生辛苦了一個假期，由于沒有正式的合同，工資被克扣，勞動部門不管，這樣的事情很多，學(xué)生只能自認(rèn)倒霉。

在整理調(diào)查情況時，打電話給勞動局詢問，一位工作人員解答說，在校期間勤工助學(xué)不視為就業(yè)，不受〈〈勞動法〉〉的保護(hù)。4四川大學(xué)法學(xué)院教師、法學(xué)博士莫小雨分析說，“〈〈勞動法〉〉沒有將大學(xué)生列在調(diào)整的范圍內(nèi)，勞動監(jiān)察部門無權(quán)受理投訴，在校大學(xué)生只能按照〈〈民法〉〉打官司來維護(hù)自己打工的權(quán)益，其成本之高遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們的承受能力。一般情況下，大學(xué)生所要爭取的是幾百上千元錢，但訴訟成本可能高達(dá)好幾千元，并且還要投入大量的時間和精力。”

大學(xué)生暑期打工權(quán)益如何保障？

5勞動部門提醒：要選擇正規(guī)的用人單位，打工時候要簽署勞動協(xié)議，明確上班時間、內(nèi)容、工資等內(nèi)容；做好工作記錄、出勤、工作內(nèi)容、時間等情況，讓老板簽字認(rèn)可；去中介公司需要看他們的營業(yè)執(zhí)照和職業(yè)介紹許可證，交錢時一定要索取發(fā)票或收據(jù)。在工資方面，若是全日制上班的，工資不低于4元/小時，月工資不低于640元；若是做鐘點工，每小時工資不低于6.4元/小時。

造成大學(xué)生權(quán)益受侵害的原因是多方面的，同學(xué)在打工的同時一定要提高警惕，注意在打工期間維護(hù)自己的合法權(quán)益，在打工前最好了解以下勞動部門的規(guī)定，不要盲目，與雇傭方按照一定的法規(guī)簽定合同，如果沒有也要保留能證明與用人單位發(fā)生勞動關(guān)系的憑據(jù)，以便發(fā)生糾紛時提供有利的證據(jù)。在打工過程中，發(fā)現(xiàn)用人單位有侵權(quán)、違約、強迫打工者從事違法行為的現(xiàn)象，即使向有關(guān)部門反映，以保障自己的合法權(quán)益。

要解決在校大學(xué)生打工維權(quán)難，最重要的就是建立制度保障，對現(xiàn)行的〈〈勞動法〉〉暑期打工市場還沒有一種規(guī)章體制，社會上進(jìn)行修改，把在校學(xué)生列入調(diào)整范圍，而且降低學(xué)生維權(quán)的成本，保障他們的合法權(quán)益。對混亂的大學(xué)生市場進(jìn)行調(diào)整，建立一個規(guī)范的學(xué)生打工市場；相關(guān)的部門應(yīng)該明確各自的職責(zé)。假期來臨之前，學(xué)校要通過各種方式讓學(xué)生了解關(guān)于維護(hù)自身合法權(quán)益的內(nèi)容和受侵維護(hù)的渠道，增強自我保護(hù)意識。

以上就是本次社會調(diào)查的情況。采訪中知道很多事情，了解了學(xué)生打工的不容易，受騙上當(dāng)幾乎成了家常便飯。但是，卻沒有一個服務(wù)于學(xué)生的部門去為受害學(xué)生主持公道。希望我們學(xué)生打工時的合法權(quán)益得到切實的保障。

第四篇：煙草市場調(diào)查報

煙草行業(yè)市場調(diào)查報告

國內(nèi),國際形勢

中國是世界上最大的煙草市場,擁有的煙民總數(shù)高達(dá)3.5億,近年來的卷煙銷售量占到了全球總量的1/3,對于如此巨大的市場,尤其是在西方反煙運動的壓力之下,各大跨國煙草巨頭無不垂涎欲滴.多年來,由于國內(nèi)的諸多壁壘限制,外資煙草在中國市場一直無有太大的收獲.有統(tǒng)計,過去數(shù)年里,外國卷煙在中國市場的份額一直徘徊于1%-3%的水平.但是這樣的情況不會長遠(yuǎn)了.按照入世的承諾,在入世6年之后――-與美國的市場準(zhǔn)入?yún)f(xié)議則為2004年,我國對外資煙草不僅要將進(jìn)口關(guān)稅降到足夠低的程度,而且還要取消進(jìn)口許可證以及配額等非關(guān)稅壁壘,對跨國煙草巨頭們放開國內(nèi)市場.事實上,威脅已在咫尺,從2004年1月1日起,中國將取消特種煙草專賣零售許可證,進(jìn)口卷煙將和國產(chǎn)煙一樣可以擺上大街小巷的各種零售煙攤.2004年,中國對進(jìn)口煙草所征關(guān)稅進(jìn)行調(diào)整,煙葉進(jìn)口關(guān)稅將從40%降到10%,卷煙從現(xiàn)在的70%降到20%,意味著屆時國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)香煙原料價格將持平,而國外優(yōu)質(zhì)卷煙價格將可能低于國產(chǎn)卷煙;政策壁壘即將被突破,國外煙草巨頭早已摩拳擦掌.在他們看來,占全球市場1/3的中國市場太誘人了,以至摩根士丹利稱其為“一個巨大的未利用的最后的巨大國境”.國際壓力――兵臨城下

跨國煙草巨頭即將逐鹿中國市場,而國產(chǎn)煙有無抗衡的實力呢

中國的卷煙年生產(chǎn)量接近3400萬箱,位列全球第一,但一沾到“強”字,就令人汗顏.目前,全國除西藏,青海外各省份共有170多家卷煙生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)規(guī)模在30萬箱以上的只有38家.我國雖然是煙草大國,卻不是煙草強國.資料顯示,國內(nèi)最大的煙草企業(yè)紅塔集團(tuán)雖然擁有世界最大,最先進(jìn)的生產(chǎn)車間,2001年以277.08萬箱的銷售量號稱世界第五大煙草企業(yè),但與世界排名前三位的菲利普.莫里斯公司(PM),英美煙草公司(BAT),日本煙草公司(JT)的1800萬箱,1650萬箱,900萬箱的年銷售量相比,差距甚遠(yuǎn).而且中國全年煙草總銷售收入和利潤還比不上一個菲利普.莫里斯公司.當(dāng)前煙草體制總覽

在我國目前的煙草專賣體制下,各省級煙草公司身兼二職,既負(fù)責(zé)本省煙草銷售,又負(fù)責(zé)管理本省卷煙生產(chǎn)企業(yè),這種體制滋生了地方保護(hù).比如在卷煙生產(chǎn)落后的地方,采

取限制外地?zé)熯M(jìn)入數(shù)量,限制銷售區(qū)域等各項措施來遏制外地優(yōu)勢卷煙品牌的進(jìn)入,以保護(hù)本地落后企業(yè)的生存,使當(dāng)?shù)卣亩愂盏玫奖ＷC.要想改變這種局面,使煙草企業(yè)增強同國外煙草商競爭的實力,只有對現(xiàn)行的煙草專賣專營的體制進(jìn)行改革.主要癥結(jié)――地方封鎖

中國煙草之所以形成這樣的狀況,其主要癥結(jié)之一是地方封鎖.自1982年中國煙草總公司成立起,就規(guī)定煙草專賣局與煙草公司一套人馬兩塊牌子,而煙草公司既管生產(chǎn)又管銷售.在工商不分的體制之下,由于煙草的主要利潤點在生產(chǎn)環(huán)節(jié),各省煙草公司出于利益和業(yè)績考慮,力保本省的卷煙產(chǎn)品,更何況,本省的地方政府還在背后施加有強大的壓力.保護(hù)的辦法很簡單,就是排除異己――將外省煙盡可能地拒之門外.由此國家專賣體系變成了地方專賣.由于地方封鎖,造成一個直接結(jié)果是強者不能強,弱者不能死的局面.實施體制改革的根本之道――改革稅制

工商分離,正是試圖從這一癥結(jié)入手,打破地區(qū)封鎖,扶持國產(chǎn)煙做大市場大品牌,以與勢大力雄的外煙抗衡.稅制之痛與“井田制”

然而,對于工商分離能否引領(lǐng)中國煙草走出困境,業(yè)內(nèi)人士并不樂觀,在他們看來,這不過是頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳之舉.表面上看,工商獨立經(jīng)營利潤獨立核算,工業(yè)公司管轄權(quán)收歸國家局,意味著省煙草專賣局對占煙草業(yè)利潤大頭的工業(yè)部分喪失管轄權(quán),地方喪失了原來名正言順的發(fā)言權(quán).但實際上,地方封鎖的動力卻并未消失,因為財稅收入體制未變.煙草作為特殊商品,寓禁于征.其重頭稅種――消費稅征收于生產(chǎn)環(huán)節(jié)而非銷售環(huán)節(jié).也就說,產(chǎn)多少按比率收多少,即使沒有銷路,堆在倉庫也要交稅.而對于稅收的分配,中央和地方卻有約定:每年中央對地方除返還基數(shù)外,對兩稅――消費稅和增值稅――的增長部分按1:0.3比率再返還.如此一來,卷煙兩稅特別是消費稅與產(chǎn)煙地區(qū)的財政收入密切相關(guān).例如,在云南,湖南這兩大產(chǎn)煙強省,其煙稅占財政收入比重是70%和40%.還有一個事實是,在一些小煙廠所在地,煙草稅收在當(dāng)?shù)刎斦杖胫姓紦?jù)大頭,煙稅是地方政府突現(xiàn)政績的一大載體.如此一來,專賣專營和地方政府干預(yù)就構(gòu)成了煙草業(yè)的“井田制”.而工商分離改變不了稅制,就改變不了“井田制”,也就無法從根本上改變地區(qū)封鎖.顯然,要想實現(xiàn)煙草的根本變革,改革稅制才是根本之道.煙草業(yè)體改和發(fā)展前景

工商體制改革情況

國內(nèi)國際關(guān)稅進(jìn)程

2004年1月1日起,中國將取消特種煙草專賣零售許可證

2004年底卷煙進(jìn)口關(guān)稅務(wù)也將由現(xiàn)在的65%降到25%,煙葉關(guān)稅由目前的40%降到10%.這無疑會給外煙進(jìn)入中國打開了大門,從而對并不強壯的國內(nèi)煙草業(yè)造成沖擊.2005年,將取消所有的配額,許可證等非關(guān)稅壁壘,即實現(xiàn)零關(guān)稅.煙草體改進(jìn)程

2003年1月――全國煙草工作會議

國家局局長姜成康在今年1月“2003年全國煙草工作會議報告”中指出:“在未來幾年內(nèi),卷煙工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整能否取得實質(zhì)性進(jìn)展,真正形成一批核心競爭力強的大企業(yè),大集團(tuán),決定著中國煙草的成敗.”

此次會議召開,標(biāo)志著中國煙草已進(jìn)入轟轟烈烈的“大革命時期”.不管國家局最終確立幾大集團(tuán),集團(tuán)化都將是煙草改革的必經(jīng)之路.國家局保駕護(hù)航

2003年2月――體改試點4個省份

在國家煙草專賣局的部署和安排之下,安徽,廣東和湖南,浙江四個省份先后對本省的煙草系統(tǒng)實施工商分離,到目前為止,前三個省份的試點已經(jīng)告成,浙江的試點也接近了尾聲.在這四個省份,原所屬省煙草專賣局(省煙草公司)管轄的煙廠被悉數(shù)剝離出來,劃到一個全新的機構(gòu)――省煙草工業(yè)公司――的麾下,新機構(gòu)與省專賣局(煙草公司)

原文來自[3G辦公文檔大全]:感謝原作者。

第五篇：關(guān)于在校大學(xué)生消費情況的調(diào)查報

關(guān)于大學(xué)生在校消費情況調(diào)查

學(xué)

號:

班

級：

姓

名：

關(guān)于大學(xué)生在校消費情況調(diào)查

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大學(xué)生作為社會中一個特殊的消費群體正在受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕，群體較特別，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們的消費需求旺盛；另一方面，他們在經(jīng)濟(jì)上尚未獨立，消費受到較大地制約。超前的消費觀念和滯后的消費實力極大的影響了大學(xué)生的消費。因此，關(guān)注大學(xué)生的消費狀況，研究大學(xué)生的消費行為和消費心理，培養(yǎng)他們正確的消費觀并引導(dǎo)其最終走向健康消費成為了各大高校一個重要的課題。本次調(diào)查在國慶期間展開，以XX大學(xué)為例，通過校園網(wǎng)及校園隨機發(fā)放問卷的形式對在校大學(xué)生月消費狀況進(jìn)行調(diào)查。

一、調(diào)查對象及方法

1、調(diào)查對象：本次調(diào)查對象為會計學(xué)院共90名學(xué)生，其中13級28人，14級30人，15級32人。男女比例基本上做到1:2.2、調(diào)查方法：本次調(diào)查采用以問卷調(diào)查為主，個人訪談為輔的形式。問卷調(diào)查采用分層抽樣的方式，按照人數(shù)隨機發(fā)放調(diào)查問卷100份，共收回問卷93份，其中有效問卷90份。回收率93%，有效率90%。對6名在校大學(xué)生進(jìn)行了訪談。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1、月消費支出數(shù)額基本合理，但月消費總額差距較大

本次調(diào)查結(jié)果顯示，月消費支出總額在700元~1000元的學(xué)生占64.33%，700元以下的占9.45%，1000元以上的占26.22%。由此可見，大部分學(xué)生月消費支出總額為700元~1000元之間，處于較合理的范圍內(nèi)。但是，消費支出水平存在較大的差距。據(jù)調(diào)查，最高月消費總額約為最低月消費總額的4倍。由此可見差距之大。同時地區(qū)之間的差異對月消費支出有一定的影響。來自北京、上海等一線城市的學(xué)生的月消費支出要比來自河南、內(nèi)蒙古等二線城市的學(xué)生的月消費支出高。

2、消費結(jié)構(gòu)基本合理，但存在不合理因素

在月消費支出中，飲食支出占64.7%，服飾支出占11.6%，娛樂支出占6.4%，通訊支出占4.2%，外出就餐和請同學(xué)吃飯支出占5.3%，網(wǎng)絡(luò)支出占4%，讀書支出占2%，其他支出占1.8%。由此看來，飲食支出占主要部分，而其他支出如服飾、聚會、娛樂、通訊、外出就餐等支出占次要部分，這種消費結(jié)構(gòu)基本上處于合理水平。這表明我們大學(xué)生的娛樂網(wǎng)絡(luò)等活動較多，而對于讀書的支出則大部分集中在課外輔導(dǎo)班上，自己主動去買書、讀書的支出少之又少。這一方面說明我們大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社交方面的需要，更加注重社交活動；另一方面也說明我們大學(xué)生越來越不重視學(xué)習(xí)和讀書，而把過多的時間放在上網(wǎng)和娛樂上。

3、游玩、戀愛支出呈增長趨勢

據(jù)調(diào)查，大學(xué)生一般每半年會出游一次，大部分為集體出游或者與兩三個好朋友通行。大學(xué)生對新事物有強烈的好奇心，喜歡追求新潮和刺激。另外，在被調(diào)查的大學(xué)生中，48%正在談戀愛，他們每月用于談戀愛的費用為300元~500元，占他們月消費總額的一半多。對于學(xué)生來說，這是一種非常不合理的消費。

4、經(jīng)濟(jì)來源以家庭供給為主

據(jù)調(diào)查，大部分大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源為家庭提供。只有3%的學(xué)生通過助學(xué)貸款來獲得資金，且這些大學(xué)生都為貧困生。而貧困生對于兼職的渴望程度要高于一般的學(xué)生，也會付出更多的努力。由此可見，貧困生比普通學(xué)生更有從社會中鍛煉自己并早日融入社會的意識。這也說明大部分大學(xué)生對于鍛煉自己的工作能力意識還很薄弱。

5、其它

旅游在大學(xué)生消費娛樂項目占有一定比例，但因費用較高,平均每人一年一次左右,其實如果有充足的時間以及合適的價位同學(xué)們還是很愿意去旅游的。同時去快餐店的次數(shù)也是平均每人一月1~2次。

三、結(jié)論與存在的問題

1、大學(xué)生的消費構(gòu)成符合社會的發(fā)展潮流

大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊、網(wǎng)絡(luò)等方面的消費支出較多，顯然大學(xué)生圈子已經(jīng)成了一個社會中“小社會”，更多的大學(xué)生更加注重社交和建立人際關(guān)系。信用卡等消費方式也較早地進(jìn)入了大學(xué)生的生活，也深受大學(xué)生的喜歡?？梢?，大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上大部分雖然沒有跟上社會，但是其消費意識已經(jīng)和社會發(fā)展同步。

2、大學(xué)生消費種類及方式呈現(xiàn)多樣化

大學(xué)生除了飲食支出外，還有諸如服飾、通訊、娛樂、網(wǎng)絡(luò)等支出，而且一些大學(xué)生通過淘寶網(wǎng)等方式來買各種東西，如MP3、數(shù)碼相機等，可見，大學(xué)生的消費種類以及消費方式正在向多樣化方向發(fā)展。

3、大學(xué)生消費以及消費結(jié)構(gòu)具有一定的非理性

雖然大學(xué)生月消費總額和消費結(jié)構(gòu)基本合理，但是差距還很大，結(jié)構(gòu)仍存在不合理因素。由于大學(xué)生沒有形成正確的消費觀，而且其自主消費經(jīng)驗較少，自控能力不強，容易造成不理性消費。

4、戀愛費、游玩費支出過高

這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分。許多大學(xué)生為了穩(wěn)固愛情而付出大量的“戀愛費”，并導(dǎo)致每月的生活費入不敷出的情況時常存在。另外，許多大學(xué)生喜歡旅游，并花費大量“游玩費”，認(rèn)為這是在不斷增長知識，大量投入是值得的。這些不合理的消費會導(dǎo)致一種不正確的價值觀，容易讓大學(xué)生認(rèn)為愛情和知識是用錢堆起來的，并且導(dǎo)致大學(xué)生不重視學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，本末倒置。因此過高的“戀愛費”和“游玩費”應(yīng)該受到制止。

5、讀書支出較少

這反映了當(dāng)今大學(xué)生不愛讀書的狀況。大學(xué)是大學(xué)生融入社會的最后一站，因此更多的大學(xué)生把社交和人際關(guān)系放在最重要的位置上，而忽視了學(xué)習(xí)的重要性。調(diào)查中，一些大學(xué)生經(jīng)常因為社團(tuán)、娛樂、網(wǎng)絡(luò)等活動而逃課、不學(xué)習(xí)，從而導(dǎo)致大量掛科。經(jīng)常忙于活動而忘記作業(yè)和上課，導(dǎo)致大學(xué)生思維上沒有得到鍛煉，不會思考。這種情形令人擔(dān)憂。

四、對策與建議

針對大學(xué)生中存在的不合理消費，提出如下建議：合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成，增強理財意識。做好開支計劃，控制自己的消費，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)，注重精神消費，養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費時機，學(xué)會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給，不至于開學(xué)第一月就成為“月光族”。如果自己是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強，學(xué)會合理利用銀行卡，相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費，不適合學(xué)生的實際。