第一篇：稅務(wù)系統(tǒng)青年文明號(hào)方案

為深入開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，提升素質(zhì)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)，更好地推動(dòng)分局青年干部踐行“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，根據(jù)《六安市青年文明號(hào)管理辦法》要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，以實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”的思想為指導(dǎo)，牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命，圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的稅收工作主題，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)、規(guī)范依法行政、提升干部素質(zhì)，組織和動(dòng)員廣大青年稅干立足本職、誠(chéng)信為主、恪守信用、文明從業(yè)，樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神，積極投身到構(gòu)建和諧稅收征管工作的偉大事業(yè)中來。始終以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，積極開展崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位練技，凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年愛崗敬業(yè)、立剛建功。緊緊圍繞國(guó)稅工作大局，充分發(fā)揮青年文明號(hào)的典型示范輻射作用，服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍，以良好的思想狀態(tài)、昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)、一流的服務(wù)業(yè)績(jī)積極投身于服務(wù)科學(xué)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，為國(guó)稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)青春和力量。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)有力。創(chuàng)建工作納入分局整體工作安排，為創(chuàng)建活動(dòng)提供必須的人力、財(cái)力和物力保障，有創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和配套工作機(jī)制，有責(zé)任人，有切實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃和舉措，各項(xiàng)工作有步驟、有措施、有保障、有檢查。

（二）服務(wù)品質(zhì)一流。以“服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)秩序制度化、服務(wù)行為禮儀化、服務(wù)過程效能化、服務(wù)考評(píng)常態(tài)化”為主要內(nèi)容，辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平不斷提升，窗口服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高，納稅服務(wù)零投訴，納稅人綜合滿意度99%以上。

（三）隊(duì)伍建設(shè)一流。創(chuàng)建成員達(dá)到思想品德優(yōu)、業(yè)務(wù)技術(shù)高、工作作風(fēng)實(shí)、完成任務(wù)能、廉潔自律清的標(biāo)準(zhǔn)，獲得崗位能手、青年文明號(hào)創(chuàng)建工作先進(jìn)個(gè)人、志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人、服務(wù)之星等各類榮譽(yù)稱號(hào)。

（四）工作業(yè)績(jī)一流。確保完成年度稅收中心任務(wù)，稅收政策落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)登記率、稅款入庫(kù)率、滯納金加收率、征期申報(bào)率、金稅工程存根聯(lián)和抵扣聯(lián)采集率等征管指標(biāo)總體穩(wěn)中有升，規(guī)范使用行政處罰、核定征收、稅務(wù)審批等行政執(zhí)法權(quán)，努力營(yíng)造良好稅收環(huán)境，有力促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、創(chuàng)建舉措

（一）“強(qiáng)化文明建設(shè)。不斷豐富發(fā)展“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神內(nèi)涵、“忠誠(chéng)、敬業(yè)、守法、廉潔、創(chuàng)新”的稅務(wù)精神、“愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公”的稅務(wù)職業(yè)道德和以“展青春風(fēng)采，爭(zhēng)文明先鋒”為創(chuàng)建主題，以“始于納稅人需要、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為創(chuàng)建宗旨，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，展國(guó)稅風(fēng)采”為創(chuàng)建口號(hào)，樹立“爭(zhēng)”、“創(chuàng)”意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)建榮譽(yù)感和責(zé)任感，不斷推進(jìn)創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)深入、持久、健康發(fā)展。

（二）營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，創(chuàng)新創(chuàng)建載體。辦稅服務(wù)廳內(nèi)懸掛爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建標(biāo)志，創(chuàng)建集體和成員亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，青年文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容、成員照片、信用公約“四上墻”，黨團(tuán)員佩戴徽標(biāo)上崗。利用縣局網(wǎng)站等載體公布創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、活動(dòng)資料、考核情況等內(nèi)容，宣傳創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建動(dòng)態(tài)和青年風(fēng)采，彰顯青年文明號(hào)的品牌形象。

（三）落實(shí)培訓(xùn)制度，提升干部素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)黨的十八精神，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作，全面落實(shí)教育培訓(xùn)基本積分制度，依托分局“周一學(xué)教”學(xué)習(xí)的平臺(tái)，制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展政治理論、稅收業(yè)務(wù)、黨風(fēng)廉政等學(xué)習(xí)教育，全年集中學(xué)習(xí)時(shí)間36小時(shí)以上；每人每年完成學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章1篇以上。

（四）建好服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化納稅服務(wù)。充分運(yùn)用納稅服務(wù)宣傳月等載體做好納稅咨詢輔導(dǎo)工作。簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)，降低納稅成本。大力推行“免填單”，減輕辦稅成本；

（五）完善考核機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督。定期開展創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建承諾檢查，完善健全第三方納稅人滿意度調(diào)查、納稅人評(píng)議、網(wǎng)特邀監(jiān)察員評(píng)議等社會(huì)監(jiān)督渠道，及時(shí)了解和掌握社會(huì)各界的意見建議，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，謙虛接受監(jiān)督和評(píng)議，提升納稅人的滿意度和遵從度。

（六）開展志愿服務(wù)，服務(wù)社會(huì)發(fā)展。分局認(rèn)真開展稅收志愿服務(wù)，發(fā)揮稅收職能作用和稅務(wù)干部專業(yè)優(yōu)勢(shì)。一是稅收宣傳志愿服務(wù)小分隊(duì)開展稅收宣傳月。二是重點(diǎn)稅源志愿服務(wù)小分隊(duì)開展走進(jìn)企業(yè)，服務(wù)企業(yè)、，提供稅收政策送推服務(wù)，幫助企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)管理，防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)。三是社會(huì)公益志愿服務(wù)小分隊(duì)開展撿拾垃圾等志愿活動(dòng)

四、創(chuàng)建要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作是區(qū)局的重點(diǎn)工作，全體干部要高度重視，認(rèn)真動(dòng)員部署、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、精心組織、為扎實(shí)開展創(chuàng)建工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2、積極宣傳，營(yíng)造氛圍。各科室要組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建規(guī)劃，參觀學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)國(guó)家級(jí)和市級(jí)青年文明號(hào)，學(xué)習(xí)好的做法和好的經(jīng)驗(yàn)，努力形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

3、落實(shí)措施，工作到位。各科室要結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)研究制定的創(chuàng)建規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化分解，切實(shí)把各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到人，要明確創(chuàng)建工作的重要性，全員參加，全程參與，確保各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作貫徹到位。

第二篇：爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)方案

龍崗區(qū)人才流動(dòng)中心爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”方案 為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，將我中心創(chuàng)建成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流、文化一流的青年團(tuán)隊(duì)，我中心決定以“激揚(yáng)青春提服務(wù)，揮灑激情促發(fā)展”為主題，開展區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，并把創(chuàng)建活動(dòng)納入中心總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，定期檢查。特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“樹文明形象，展青年風(fēng)采”為服務(wù)口號(hào)，深入開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)，展示龍崗區(qū)人才中心奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，為人民服務(wù)的良好形象。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)作為中心的重中之重來抓，精心策劃，落實(shí)責(zé)任，很抓落實(shí)。中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：吳永明（中心黨支部書記）

副組長(zhǎng)：林勝科（中心黨支部副書記）

號(hào)長(zhǎng)：譚彬（中心團(tuán)支部書記）

組員：中心全體員工

三、基本要求

創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，要以中心團(tuán)員青年為主

體，“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件：

1、35歲以下青年占到60%以上。

2、青年集體的成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。

3、圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。

四、實(shí)施步驟

（一）動(dòng)員宣傳（2011年6月）

1、向龍崗區(qū)團(tuán)委提交“青年文明號(hào)”申報(bào)材料，制定創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)和工作措施，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組。

2、召開全體人員動(dòng)員大會(huì)，做到思想發(fā)動(dòng)。并利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員，使得全中心干部職工了解爭(zhēng)創(chuàng)這一活動(dòng)的意義，并大力支持和參與此項(xiàng)活動(dòng)。

3、征求創(chuàng)建口號(hào)，設(shè)計(jì)創(chuàng)建標(biāo)志，積極推行“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，崗位成員佩戴青年文明號(hào)胸章。在中心大廳醒目位置設(shè)立崗位成員社會(huì)監(jiān)督欄，由各個(gè)部門編寫各部門辦事制度流程，并作出服務(wù)承諾，并設(shè)立意見箱，公布投訴電話，提高全中心的服務(wù)質(zhì)量。

4、加大輿論宣傳，與深圳僑報(bào)等報(bào)社聯(lián)系，并在龍崗人才網(wǎng)上針對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行積極有力地宣傳。提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)，在全中心范圍內(nèi)形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。

（二）全面創(chuàng)建（2011年7月至2012年9月）

與中心工作性質(zhì)緊密結(jié)合，從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，對(duì)照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)制定量化考核目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度，將參加“青年文明號(hào)”各項(xiàng)活動(dòng)的具體情況與個(gè)人、各部門績(jī)效考核相結(jié)合，提高我中心各員工、各部門對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的重視程度，全面落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)，檢查改正，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。

（三）自查初審（2012年10月）

領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成自查小組對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行自查，按照青年文明號(hào)量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)對(duì)照檢查驗(yàn)收，不足的要組織整改。并整理歸檔青年文明號(hào)活動(dòng)材料。

（四）考核驗(yàn)收（2012年11月）

對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，做好各種文

字、影像資料的收集、整理、建檔工作。并向上級(jí)申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”，接受區(qū)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)考核、驗(yàn)收。

五、要求

（一）加強(qiáng)宣傳，塑造形象。青年文明號(hào)活動(dòng)是行業(yè)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，中心作為服務(wù)窗口，各管理部要積極組織動(dòng)員，積極開展多種形式的便民服務(wù)活動(dòng)，廣泛宣傳，使全體青年職工積極投入到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中來。通過創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)，進(jìn)一步樹立隊(duì)伍形象，提高行業(yè)文明程度。

（二）積累資料，完善檔案。充分認(rèn)識(shí)積累資料，完善檔案的重要性，做到每次活動(dòng)都有記錄（文字材料和圖片資料），每次會(huì)議都有紀(jì)要，完善檔案。

（三）精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各管理部負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，開展具有行業(yè)特色的系列活動(dòng)豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)不斷推向高潮。

第三篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建方案

創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)方案

為貫徹落實(shí)安青發(fā)“2011”23號(hào)《關(guān)于開展二〇一一年安寧市星級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建申報(bào)工作的通知》文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我村干部的思想政治工作，增強(qiáng)服務(wù)水平和奉獻(xiàn)意識(shí)，樹立敬業(yè)愛崗，展現(xiàn)我村干部的良好的精神面貌，促進(jìn)我村管理工作的發(fā)展，結(jié)合我村的實(shí)際情況，特制訂本活動(dòng)方案：

一、指導(dǎo)思想：

高舉鄧小平的偉大旗幟，認(rèn)真實(shí)踐?三個(gè)代表?重要思想，在村黨總支的帶領(lǐng)下，關(guān)注我村的全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)一流佳績(jī)，樹文明形象，促進(jìn)我村跨越式發(fā)展。

二、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，提高員工思想教育

為便于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施，中心成立了?爭(zhēng)創(chuàng)‘青年文明號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)，在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了很大收獲。

三、活動(dòng)目標(biāo)：

1、通過組織我村干部深入學(xué)習(xí)和開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活 —1—

動(dòng)，教育和引導(dǎo)我村青年干部樹立敬業(yè)愛崗，提高服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展。

2、緊緊圍繞?四群”工作開展一對(duì)一幫助，樹立服務(wù)意識(shí)，形成忠于職守、樂于奉獻(xiàn)、勇于開拓、敢于進(jìn)取的職業(yè)道德風(fēng)尚。

四、實(shí)施步驟：

第一步 動(dòng)員宣傳，啟動(dòng)準(zhǔn)備，動(dòng)員宣傳階段，采用各種形式，利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員，使工作人員了解爭(zhēng)創(chuàng)這一活動(dòng)的意義，并大力支持和參與此項(xiàng)活動(dòng)，懸掛爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)志，擬定創(chuàng)建?青年文明號(hào)?的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)和措施。

第二步 全面創(chuàng)建與村委會(huì)工作性質(zhì)緊密結(jié)合，從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好?青年文明號(hào)?的創(chuàng)建工作，對(duì)照創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面落實(shí)，檢查改正，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。

第三步 自查考核村黨總支成員組成自查小組對(duì)團(tuán)總支創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行自查，通過自查找出不足，并進(jìn)行整改。

第四步 總 結(jié) ?青年文明號(hào)?負(fù)責(zé)人政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)技能精湛，熟悉有關(guān)?青年文明號(hào)?管理辦法及考核細(xì)則的內(nèi)容及團(tuán)支部的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，能夠自覺帶領(lǐng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)。推動(dòng)?青年文明號(hào)?進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。

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五、要 求

1、團(tuán)總支組織動(dòng)員，廣泛宣傳，使全體干部積極投入到創(chuàng)建?青年文明號(hào)?活動(dòng)中來。

2、創(chuàng)建活動(dòng)務(wù)實(shí)求效突出重點(diǎn)，結(jié)合我村工作實(shí)際，建章立制，付諸實(shí)施。

3、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)競(jìng)賽，開展?fàn)幃?dāng)?優(yōu)秀共青團(tuán)員?和?青年崗位能手?在我村內(nèi)部積極營(yíng)造?講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣?氛圍。

4、要在活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新形式，賦予新內(nèi)容。建立監(jiān)督檢查制度和獎(jiǎng)懲制度，努力使?fàn)巹?chuàng)?青年文明號(hào)?活動(dòng)深入持久地開展下去。

六、強(qiáng)化管理、提高管理水平，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度

爭(zhēng)創(chuàng)?青年文明號(hào)?活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程，應(yīng)該從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。中心以?一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理?的工作思路，進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施，強(qiáng)化保障機(jī)制，形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。

1、完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障

為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展?青年文明號(hào)?的創(chuàng)建工作，中心開展有關(guān)?青年文明號(hào)?創(chuàng)建工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī) —3—

章制度，提高全體干部的創(chuàng)建意識(shí)和文明意識(shí)，有效地激發(fā)了干部的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，?愛崗盡心，服務(wù)熱心，團(tuán)結(jié)一心，共建中心?，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障，人員無違紀(jì)，服務(wù)無投訴，保證了爭(zhēng)創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)管理，提高創(chuàng)建水平

中心堅(jiān)持?以人為本?的管理理念，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性和技術(shù)潛力，加強(qiáng)備品備件的管理，努力提高工作效率，做到有求必應(yīng)，有報(bào)必回，有事必到，服務(wù)熱心，以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了?青年文明號(hào)?的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)?創(chuàng)號(hào)?規(guī)范化，塑造了?窗口單位?良好的形象。

七、選好創(chuàng)建載體、提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作的晉檔升級(jí)

圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，開展了具有自身特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，為進(jìn)一步深入開展創(chuàng)建工作奠定了基礎(chǔ)。

1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，積極開展文明創(chuàng)建

團(tuán)總支班子成員團(tuán)結(jié)互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)；帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)?三個(gè)代表?重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

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2、增強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目，全力推進(jìn)形象建設(shè)

作為爭(zhēng)創(chuàng)?青年文明號(hào)?的主力軍，團(tuán)員青年充分發(fā)揮聰明才智，走進(jìn)村內(nèi)向群眾提供農(nóng)業(yè)技術(shù)信息及市場(chǎng)信息，幫助群眾致富增收；組織開展?3〃5??弘揚(yáng)雷鋒精神、發(fā)揮先鋒作用?活動(dòng)；通過開展形式多樣的崗位延伸服務(wù)，增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感、單位的凝聚力、向心力，實(shí)現(xiàn)?創(chuàng)號(hào)?社區(qū)化和規(guī)?；?，有效地促進(jìn)窗口單位職業(yè)文明建設(shè)。

通過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，中心管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化，員工的素質(zhì)有了很大提高，創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng)，但創(chuàng)建無止境，我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力，把參加這次市級(jí)?青年文明號(hào)?申報(bào)為新起點(diǎn)，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)

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第四篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建方案

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案

摘要：青年文明號(hào)創(chuàng)建之初，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)，即：努力提升管理和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，使我店一年有一番新氣象??青年文明號(hào)，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào)，更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。益康大藥店零售連鎖有限公司連鎖二部開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來，全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，“立足崗位講奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾創(chuàng)佳績(jī)”，真正樹立了良好的形象，贏得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。為進(jìn)一步推

動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，制定本計(jì)劃。

一、總體目標(biāo)和創(chuàng)建主題

青年文明號(hào)創(chuàng)建之初，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)，即：努力提升管理和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，使我店一年有一番新氣象，一年上一個(gè)新臺(tái)階，將益康二部建設(shè)成為一流的服務(wù)門店，最終達(dá)到爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”的目標(biāo)。同時(shí)，要通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我店精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使我店成為益康眾連鎖門店中倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，以“激揚(yáng)青春為群眾，揮灑激情促發(fā)展”為創(chuàng)建主題，把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入我店每一項(xiàng)工作之中。今年，我們要努力爭(zhēng)創(chuàng)

成為縣級(jí)青年文明號(hào)。

二、加強(qiáng)素質(zhì)教育

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長(zhǎng)成才和全體人員的共同進(jìn)步，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)與人際溝通的學(xué)習(xí)研究，提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí)，提高全體員工的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步。

2、加強(qiáng)職業(yè)技能教育。鼓勵(lì)員工進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育，參加各類專業(yè)技能考試，參加中藥調(diào)劑等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等，促進(jìn)自身全面發(fā)展。

3、加強(qiáng)單位文化建設(shè)。組織全體員工，開展并參加豐富多彩的文體活動(dòng)，社會(huì)公益活

動(dòng)，豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。

三、提升服務(wù)水平

1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。設(shè)計(jì)制作服務(wù)卡，設(shè)立便民服務(wù)，設(shè)置意見簿、意見箱，不斷

拓寬服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)方式，為服務(wù)對(duì)象提供全方位的服務(wù)。

2、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格踐行門店公示欄服務(wù)承諾，從小事做起，做到笑臉相迎、文明

服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。

四、抓好基礎(chǔ)工作

1、完善創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任分工，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健

康有序開展，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)

律、崗位責(zé)任制、延時(shí)服務(wù)制，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作效率。

3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案，規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；結(jié)合員工文化建設(shè)工作的開展，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí)，完善硬件服務(wù)設(shè)施，提高營(yíng)業(yè)自動(dòng)化水平，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是積極營(yíng)造創(chuàng)建環(huán)境，設(shè)置公示欄、監(jiān)督臺(tái)，懸掛青年文明號(hào)標(biāo)志，青年文明號(hào)信用公約牌、節(jié)約公約牌、公示牌，張貼創(chuàng)建標(biāo)志，設(shè)計(jì)張貼

青年文明號(hào)人性化提示標(biāo)志，營(yíng)造出創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。

第五篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建方案

青年文明號(hào)創(chuàng)建方案

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2012-03-13 17:24作者：來源：網(wǎng)絡(luò)資源字號(hào)：T|T

摘要：青年文明號(hào)創(chuàng)建之初，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)，即：努力提升管理和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，使我所一年有一番新氣象??

青年文明號(hào)，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào)，更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。箬橫派出所開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來，全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，“立足崗位講奉獻(xiàn)，服務(wù)群眾創(chuàng)佳績(jī)”，真正樹立了良好的形象，贏得了全局和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，制定本計(jì)劃。

一、總體目標(biāo)和創(chuàng)建主題

青年文明號(hào)創(chuàng)建之初，我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)，即：努力提升管理和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，使我所一年有一番新氣象，一年上一個(gè)新臺(tái)階，將箬橫派出所建設(shè)成為一流的服務(wù)窗口，最終達(dá)到爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”的目標(biāo)。同時(shí)，要通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我所精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使我所成為全市公安系統(tǒng)倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，以“激揚(yáng)青春為公安，揮灑激情促發(fā)展”為創(chuàng)建主題，把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入我所每一項(xiàng)工作之中。今年，我們要努力爭(zhēng)創(chuàng)成為市級(jí)青年文明號(hào)。

二、加強(qiáng)素質(zhì)教育

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長(zhǎng)成才和全體人員的共同進(jìn)步，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)知識(shí)和執(zhí)法理論的學(xué)習(xí)研究，提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí)，提高全體民警、協(xié)警的整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步，今年?duì)幦≡侔l(fā)展幾名共產(chǎn)黨員。

2、加強(qiáng)職業(yè)技能教育。鼓勵(lì)青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育，參加各類專業(yè)技能考試，參加法律知識(shí)、計(jì)算機(jī)等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等，促進(jìn)自身全面發(fā)展。

3、加強(qiáng)單位文化建設(shè)。組織全所人員，開展并參加豐富多彩的文體活動(dòng)，如參觀革命圣地、籃球賽、棋類比賽、崗位練兵、文藝活動(dòng)等，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。今年，我們?cè)谇迕鞴?jié)前后組織全體人員到塢根烈士陵墓緬懷先烈革命事跡，組織參加“愛心助學(xué)”、義務(wù)植樹等公益活動(dòng)。

三、提升服務(wù)水平

1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。設(shè)計(jì)制作服務(wù)卡，設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，開展上門辦證服務(wù)，設(shè)置意見簿、意見箱，不斷拓寬服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)方式，為服務(wù)對(duì)象提供全方位的服務(wù)。

2、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格踐行公安窗口服務(wù)承諾，從小事做起，深入開展“五個(gè)一”（接好每一個(gè)電話、蓋好每一個(gè)印章、打印好每一份文件、接待好每一位辦事群眾、保持好每一處工作環(huán)境）活動(dòng)，做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。

四、抓好基礎(chǔ)工作

1、完善創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任分工，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制、延時(shí)服務(wù)制，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作效率。

3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案，規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。一是按照“創(chuàng)衛(wèi)”的標(biāo)準(zhǔn)，努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓、行政效能建設(shè)工作的開展，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí)，努力完善硬件服務(wù)設(shè)施，提高辦公自動(dòng)化水平，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是積極營(yíng)造創(chuàng)建環(huán)境，設(shè)置公示欄、監(jiān)督臺(tái)，懸掛青年文明號(hào)標(biāo)志，青年文明號(hào)信用公約牌、節(jié)約公約牌、公示牌，張貼創(chuàng)建標(biāo)志，設(shè)計(jì)張貼青年文明號(hào)人性化提示標(biāo)志，營(yíng)造出創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。

（責(zé)任編輯：薛琳）

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