第一篇:想吸引優(yōu)秀員工
想吸引優(yōu)秀員工? 你必須具備優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者5項特質(zhì)
我認為在如今這個人們并未真正參與決策的時代,做領(lǐng)導(dǎo)者是非常困難的。如果公司的人才們覺得他們并不是戰(zhàn)略制定中的一分子,你就沒法吸引和留住他們。如果你不給人們真正參與的機會,他們是不會留下的?!?/p>
作為創(chuàng)業(yè)者,與員工相處,你的主要任務(wù)之一就是盡可能地吸引和持續(xù)激勵員工。因此,讓我們來探究一下這五項特質(zhì),它們能幫你成為人們都愿意為之工作的那種領(lǐng)導(dǎo)者。
特質(zhì)1:你必須要有愿景。
我們都聽說過這句話:“你必須有信念,否則一事無成。”但這句話的真正意義是什么?在公司的政策和程序方面有堅定的信念,這很好,但這并不意味著有愿景。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你得學(xué)會與那些你想留住的人不斷交流你的愿景或是公司的愿景。該如何做呢?
■學(xué)會用言語來描繪愿景。敘述、書寫、繪畫、觸摸,不管你能用什么樣的方法描繪出來,盡管做吧。就像人們常說的那樣:“一幅圖景可抵千字?!?/p>
■要公司其他經(jīng)理人員用自己的話向你講述公司的愿景。他們講出來的和你以為他們理解的有多大差異?你的團隊是否和你的認識一樣?
■工作時,公司的愿景應(yīng)當(dāng)每天都在你的心中,有時你還應(yīng)當(dāng)重新評估這個愿景,好讓它能夠跟上時代的變化。記住,如果你真想要員工堅定奉行公司愿景,在保持公司愿景與時俱進這個方面,員工也要和你一樣參與其中。一定要讓關(guān)鍵員工參與進來。
特質(zhì)2:你必須要有激情。
員工需要激情。事實上,有了激情員工會赴湯蹈火,在所不惜。想想那些與哥倫布一起航海的水手或是與探險家埃立克森一起探索未知疆域的人們吧。他們的領(lǐng)導(dǎo)者的激情鼓舞著他們接受一個又一個非常危險的挑戰(zhàn)。
要構(gòu)建一支卓越的團隊,你得燃起“他們內(nèi)心的火焰”,讓他們感到對公司的激情、與領(lǐng)導(dǎo)的愿景息息相關(guān)。激情是成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者非常重要的一部分,沒有激情你就根本不能成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。想想各個時代的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,試試看能否找出一個不具有激情的人。
而且,激情是有感染力的:當(dāng)你談?wù)?司愿景的時候,讓你的激情散發(fā)出光芒。別人會感覺到這種激情的光芒,想和你一起為之奮斗。如果你對愿景沒有激情,你得重新制定愿景或是重新對愿景進行描述,好讓它能與你的激情聯(lián)系起來。
特質(zhì)3:你必須學(xué)會成為杰出的決策制定者。
公司中的主要決策是如何制定的?制定決策的程序是怎樣的?例如,你是否會與管理團隊談話然后列出一個“同意”和“反對”的清單以幫助做出最佳決策?也許你會進行成本分析?;蛘吣闶欠駷閼?zhàn)略的執(zhí)行、程序和時間安排做出一個日程表?
有些領(lǐng)導(dǎo)者有固定的流程,其他人可能是憑感覺行事。不過你不會愿意成為這樣的領(lǐng)導(dǎo)者:做決策之前不和別人商量,第二天就宣布變革,然后沒人聽從的時候又受挫。如果你是這樣的情況,我鼓勵你按一套流程執(zhí)行。
事實上,這里有一個你能用來使自己成為更好的決策制定者的體系,叫做“Q-CAT”:
Q=Quick,迅速,速度要快,但不能草率。
C=Committed,堅定,堅持自己的決策,但不要太刻板。
A=Analytical,分析,要善于分析,但不要過度分析(太多的分析反而無效)。
T=Thoughtful,周詳,考慮有關(guān)的事要周到仔細,但不要過了頭。
當(dāng)你使用“Q-CAT”體系的時候,它會幫助你決定何時讓別人參與流程、需要采取什么步驟幫你做出更好的決策。
特質(zhì)4:你必須成為團隊建設(shè)者。
要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,你就得組織起一支優(yōu)秀的團隊。但如何做呢?你可以從向團隊移交職責(zé)開始做起,讓你的團隊帶著責(zé)任開始運作。不要緊跟在他們后面或是大包大攬,而是要在有問題或麻煩出現(xiàn)的時候再站出來干預(yù)。教會團隊使用“Q-CAT”決策制定體系,給他們自由,讓他們能做出自己的決策。
當(dāng)計劃偏離、或是團隊超出了最后期限時,如果你僅僅大加指責(zé),那對誰都沒好處。這正是需要你挺身而出鼓舞員工信心的時候,讓他們知道你支持他們,愿意幫助他們。做好改變計劃或是制定新計劃的準(zhǔn)備。別忘了在危機時刻用幽默來讓團隊士氣高漲。當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)時,團隊會指望你成為力量和耐力的靠山。
特質(zhì)5:你必須有鮮明的性格。
沒有性格,所有其它的“關(guān)鍵特質(zhì)”都是零。這是因為先天的性格強項和弱項在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中起到了關(guān)鍵的作用。真正的問題是,你意識到上述問題所起的作用了嗎?所有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都采取了措施來了解他們的個人性格品質(zhì)以及這些性格品質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面發(fā)揮的作用。
那么,你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么樣的?如果你不清楚,在市場上有許多領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評估方法。其中兩種廣泛長期使用的方法是Myers-Briggs評估方法和“360-DegreeFeedback”模式。還有許多其它方式可以選擇,重要的是你“行動起來 ”,然后看看評估結(jié)果如何。對自己和自己的領(lǐng)導(dǎo)技能做一個“性格測試”是一個好方法。
然后,一旦完成了評估,你要問自己的問題是:你認為自己的性格與評估所得出的結(jié)果相一致么?
如果你覺得這些特質(zhì)與你認為的不相一致,那么再研究得深入一些,對自己誠實一些。有時我們的第一反應(yīng)是具有防御性的。你可能想用不同的答案來評估自己,然后比較不同的結(jié)果。在“360-DegreeFeedback”模式里,你還有機會看到員工和同僚們是如何看待你的。在學(xué)習(xí)如何成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的過程中,第一步是要對關(guān)于自己作為一名領(lǐng)導(dǎo)者的反饋信息抱著開放的態(tài)度,并把這種信息與自己本人分開看待。
那么,你是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者么?或者你想要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?記住,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是有著清晰的愿景、并能把這種愿景變成其他人能看到的生動畫面的人。當(dāng)你談?wù)撛妇皶r,應(yīng)當(dāng)伴隨著發(fā)自內(nèi)心的激情,一種能創(chuàng)造出無限積極性的激情,讓你的團隊想要立刻加入進來。需要做出重要決策時,應(yīng)當(dāng)鼓勵大家使用“Q-CAT”體系,對他的行為負責(zé)。要不斷評估自己的性格,永遠保持成長,不管是個人方面或是在職業(yè)方面。
如果你能將這項五項關(guān)鍵因素應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)力之中,就能順利地成為一個被優(yōu)秀人才所包圍的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者!
第二篇:吸引標(biāo)題
吸引人的標(biāo)題2010年10月19日》文章簡介:《吸引人的標(biāo)題》
一、得到你想要的(健康、財富、關(guān)系、時間和生活方式)
1、10個為 ____ 節(jié)省金錢/時間的技巧
2、《吸引人的標(biāo)題》
這篇文章《吸引人的標(biāo)題》正文開始>>
一、得到你想要的(健康、財富、關(guān)系、時間和生活方式)1、10個為 ____ 節(jié)省金錢/時間的技巧
2、獲得 ____ 最優(yōu)惠價的秘密
3、如何在網(wǎng)上找到最好的 ____ 生意
4、____ 的最好小工具
5、____ 值那么多錢嗎?
6、獲得更便宜的 ____ 全攻略
7、方便 ____ 的最好十個方法
8、____ 塊錢以下最好的 ____
9、不同尋常但可以實現(xiàn)的 ____
10、在不增加 ____ 的情況下推廣你的 ____ 5個方法
11、進行 ____ 預(yù)算的方法
12、____ 和盈利的 5 種方法 13、21 種大膽并具有創(chuàng)意的 ____ 點子
14、還有誰想 ____
15、現(xiàn)在你可以免費 ____
16、如何在較短的時間內(nèi)獲得 ____ 17、10 位明星和他們的 ____
18、名利雙收的 ____ 生活方式
19、如何揣摩和扮演 ____
20、現(xiàn)在你可以花費較少的努力獲得更多更好的 ____
21、____ 像個電影明星
22、可以使你 ____ 得比預(yù)期要好的 9 種方法
23、如何在 10 秒鐘之內(nèi) ____
24、擁有一個足以讓你自豪的 ____ 25、21 種 ____ 交流技巧
26、發(fā)現(xiàn)你最好的 ____
27、計劃一個完美的 ____
28、這是 ____ 真正需要的
29、你是/可以 ____ 的 7 種跡象
30、現(xiàn)在開始 ____
二、水晶球和歷史
31、____ 的歷史
32、____ 年 ____ 將如何影響 ____
33、____ 的過去和現(xiàn)在
34、關(guān)于 ____ 未來的 40 個預(yù)測
35、____ 的現(xiàn)代規(guī)則
36、來自歷史的 ____ 教訓(xùn)
37、____ 的故事
三、問題和恐懼
38、____ 是一個瀕臨滅絕的品種嗎?
39、如何克服對 ____ 的恐懼 40、10種 ____ 詐騙以及如何避免它們
41、你的 ____ 有多安全? 42、7 個最令人害怕的 ____
43、最嚇人的 10 個 ____
44、蠻橫的 ____ 以及它們?nèi)绾斡绊懩?/p>
45、永遠擺脫你的 ____
46、你的 ____ 可以成為 ____ 嗎?
47、你的 ____ 并沒有告訴你 ____
48、提防 ____ 以及如何識別他們
49、不 ____ 的 10 個好方法
50、如何安全地 ____
51、潛伏的/最大的 ____ 危險
52、____ 該做和不該做的
53、把 ____ 搞砸的 21 種方法
54、不 ____ 的 10 個理由 55、7 個 ____ 危險信號
56、____ 永遠不該做的 7 件事
四、事實、虛構(gòu)、秘密、真相和謊言
57、每個人都應(yīng)該知道的關(guān)于 ____ 的事
58、____ 性格測試:你的 ____ 是如何說你的
59、____ 謊言以及如何識別它們
60、____ 的事實和奧秘
61、關(guān)于 ____ 的真相
62、____ 專家不想你知道的 21 個秘密 63、101 個最流行的 ____ 奧秘 64、10個你應(yīng)該知道的 ____ 事實
65、____ 成功的秘密
66、很少人知道的 ____ 方法
67、____ 中的真實和謊言
68、你所需要知道的關(guān)于 ____ 的事
69、我們告訴我們的 ____ 10 個謊言
70、沒有告訴 ____ 的 101 件事
71、揭示:為什么 ____
72、如何識別一個虛假的 ____
五、交易技巧
73、什么時候比較適合 ____ 或者 ____ ?
74、很少人知道的 ____ 方法
75、____ 比較好的 10 個理由
76、如何計劃最優(yōu)的 ____
77、如何像 ____ 一樣 ____
78、你可以自己做的 ____ 工作
79、一個有利于 ____ 的方法 80、一個 ____ 的快速方法 81、7 個有創(chuàng)意的 ____ 方法
82、如何成為一個 ____
83、你可以 ____ 的 9 件令人驚喜的事 84、10 步 ____ 像一個專家 85、21 個專家 ____ 技巧
86、你應(yīng)該 ____ 的 5 個理由
六、最好的和最壞的
87、世界上最便宜/最好/最貴的 10 ____
88、你可以購買的世界上最 ____
89、世界上最差勁的 ____
90、世界上最不同尋常的 ____
91、最有趣的 ____ 故事
92、世界上最性感的 ____
93、世界上最好和最壞的 10 ____
94、對 ____ 最友好的 19 ____ 95、100 個有用的或者漂亮的 ____
96、____ 比 ____ 要好的 5 個理由
97、世界上 10 個最重要的 ____
98、影視界關(guān)于 ____ 最 ____ 的 20 個剪輯
99、我們不想看到 ____ 的 10 ____ 100、21 個最滑稽的 ____ 101、世界上最糟糕的 ____ 建議
102、____ 是最糟糕的 ____ 的 10 個理由
本文來自:長大導(dǎo)航助學(xué)網(wǎng)【http://
第三篇:一句話吸引顧客
一句話吸引顧客、決勝成交、提升銷量?。焖?收藏+學(xué)習(xí))
“每天有許多顧客到我的店里,但許多人逛一逛看一看就走人了,實際的成交率并不高。我該如何讓他們停下腳步,給我們銷售員一個推銷的機會呢?”這一現(xiàn)象并不是孤立的,許多門店老板最頭疼的問題是——進店的顧客來去匆匆,如何讓他們下定決心,不怕犧牲,排除萬難地掏錢?如何用一句話吸引顧客、決勝成交、提升銷量呢?
一個老板介紹自己的經(jīng)驗:千方百計,讓每一個進店的顧客最后都要掏錢后再走。由于實際成交率高,盡管客流量不高,但實際銷量并不低。有些老板也要有這種心態(tài)。提高成交率,要從細節(jié)入手,銷售無大事,但也無小事。一些細節(jié)會影響到顧客的購買心情,從而影響銷售。影響成交的細節(jié)
1、店內(nèi)有讓顧客坐的地方很重要。讓顧客由站著隨時可能會走,變成坐下慢慢聽你說話很重要。
2、店內(nèi)要有毛絨玩具,以安撫住顧客調(diào)皮的孩子,好讓顧客安心購物。媽媽買東西,只要孩子一哭鬧,她買什么東西的興趣都沒了,肯定會抱著孩子走。
3、店內(nèi)要有放宣傳雜志,讓顧客的同伴坐下來翻看,她就會安下心來等她的朋友東挑西選了。
4、要拉著顧客的手,邊聊邊給她仔細講解和體驗。一方面讓她看到產(chǎn)品的信息,另一方面更拉近了和顧客的距離,讓她產(chǎn)生信任感和好感。在日常生活中,只有很親近的人才會彼此拉手的。人都是喜歡溫暖和撫摸的。成交四步法 ▲引起顧客注意; ▲激發(fā)顧客興趣; ▲刺激顧客購買欲望; ▲促使顧客采取購買行為。
店面銷售第一步,是要引起顧客的注意。在接待顧客時,銷售員如何用一句話就能夠吸引住顧客?一句話吸引顧客,不是讓顧客馬上購買產(chǎn)品,而是引起顧客的注意和興趣,愿意聽銷售員的產(chǎn)品介紹,為銷售員提供一個推銷產(chǎn)品的機會。一些導(dǎo)購員見了顧客后只會講三句話:歡迎光臨,隨便看看,再見。如何用一句話吸引顧客? 1用新品吸引顧客
幾乎所有的顧客都對新產(chǎn)品感興趣。誰不愿意買最新款的產(chǎn)品呀?所以,銷售員見到顧客后,就首先告訴顧客:“先生,這是今年推出的最新款家居建材產(chǎn)品,我給您做個介紹……”,但有些銷售員向顧客提醒新產(chǎn)品上市時照樣受到顧客的拒絕。其實,這是銷售員們的說話有問題。
給銷售員一個忠告,千萬不要說一些容易遭到顧客拒絕的話,如:“先生,現(xiàn)在有新款到貨,請問您有沒有興趣?”“先生,這是我們最新款產(chǎn)品,你喜歡嗎?” 這些說法為什么是錯誤的呢?大家熟知的一個經(jīng)典故事是,某地有兩家飯店緊挨著,甲飯店老板見了顧客后說“先生,你要不要雞蛋?”乙飯店老板見了顧客后說“先生,你要一個雞蛋還是要兩個雞蛋?”結(jié)果是甲飯店老板賣得雞蛋沒有乙飯店老板賣的多。乙飯店老板是假設(shè)顧客肯定會買,區(qū)別就是要一個還是要兩個,而甲飯店老板則給了顧客你可以不要雞蛋的提醒。銷售員一定要相信進店的顧客肯定是要商品的,按照顧客一定會買的假設(shè)去提問,去推銷。這一假設(shè)對成交至關(guān)重要。
2用促銷吸引顧客
許多顧客是促銷型顧客,他們對品牌沒有忠誠度,對促銷有忠誠度。哪個品牌做促銷,就買哪個品牌。針對這類顧客的心理,銷售員在見到顧客時,馬上要把店里正在開展的促銷活動信息告訴顧客,讓顧客覺得現(xiàn)在有便宜可占了。如:“小姐,我們店里正在做活動,現(xiàn)在買是最劃算的時候!”響鼓還要用重錘敲。銷售員不僅要告訴顧客我們店在做促銷,而且還要用興奮、甚至帶點夸張的腔調(diào)把促銷的信息讀出來。以刺激顧客的興趣。如:“小姐,我們店里正在做活動,現(xiàn)在買是最劃算的時候!”銷售員要將“做活動”和“最劃算”用重音讀出來。為什么一些門店開展的促銷活動效果不彰?原因之一就是促銷信息被銷售員白白浪費了。門店開展的促銷活動,不僅要讓顧客看到,還要讓顧客聽到,促銷活動入耳才能讓顧客動心。3利用人們的好奇心吸引顧客
人人都有好奇心。人們對自己不熟悉、不知道、不了解的事物充滿好奇,希望一探究竟。銷售員要擅于利用顧客的好奇心,制造懸念和神秘感,吸引顧客。“先生,請問您知道世界上最懶的東西是什么?”顧客搖搖頭,表示猜不準(zhǔn)。一位空調(diào)導(dǎo)購員接著說“就是您裝在口袋里不花的錢,它們本來可以用來購買家居的,讓您度過舒適的每一天?!?/p>
一位導(dǎo)購員見一對輕年夫妻在看了其他牌子的家居后,來到自己的專柜后,就說:“我們的品牌最適合你們用了?!鳖櫩推婀值貑柕馈盀槭裁矗俊睂?dǎo)購員接著說,“白天上班忙碌回家能用上我們的家居最溫馨了”,顧客就會繼續(xù)聽下去并且停住腳步。
做高成交率需要做足功課、內(nèi)外兼修,不放過每個導(dǎo)購細節(jié);挖掘和發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,盡可能多留住一分鐘;以某種合適的理由留下客戶的聯(lián)系方式,在導(dǎo)購時適時強化品牌或產(chǎn)品的某一特征,成交不再難!
第四篇:如何吸引人才
如何吸引人才、留住人才、用好人才,發(fā)揮人才作用
劉邦在總結(jié)楚漢之爭的勝利時說:“夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不用,此所以為我所擒也。”
此所謂“得人者得天下,失人者失天下”。漢高祖的三杰正是楚漢戰(zhàn)爭期間質(zhì)量最高的人才。漢高祖以杰出人才的資源優(yōu)勢,得以戰(zhàn)勝貌似強大的敵人。這就告訴我們,人才不僅有雄心和抱負,更有推動社會發(fā)展的積極動力,執(zhí)政者須善待之。
那么在今天我們又要如何吸引人才、留住人才、用好人才,發(fā)揮人才作用呢?
面對這個復(fù)雜的問題,讓我們追根溯源,從人才的本質(zhì)出發(fā)——人才,具有一定的專業(yè)知識或?qū)iT技能,進行創(chuàng)造性勞動并對社會作出貢獻的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者。美國心理學(xué)家馬斯洛把人的基本需要歸納為生理、安全、交往、尊重和自我實現(xiàn)五個等級,由低到高逐級形成和發(fā)展。
我們就從馬斯洛原理這個角度嘗試著解答下剛才提到的問題。
首先,對于較低級的幾個需求層面,各單位要為吸引人才積極創(chuàng)造條件,工作上盡可能提供必要的資金設(shè)備、試驗條件并創(chuàng)造寬松和諧的人際關(guān)系等,在生活方面盡量給予關(guān)心照顧。單位職工只有沒有后顧之憂,才能安心工作,才能一心撲在事業(yè)上。隨著個人事業(yè)的發(fā)展,單位也必然會取得長足的發(fā)展。
簡單點說,要以“優(yōu)厚待遇”吸引人。每個職工都希望自己的單位蒸蒸日上,自己的待遇天天改善??陀^的收入、優(yōu)厚的待遇對留住人才有一定的吸引力。所以要增加人才優(yōu)惠政策落實力度,切實做好人才的工作、生活環(huán)境的改善,促進單位善待創(chuàng)新人才、吸引人才。
然而作為能力和素質(zhì)較高的勞動者——人才,更需要實現(xiàn)的是較高層次的需求,尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。
尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。代表著成就、名聲、地位和晉升機會等。該需求層次的激勵措施主要有:公開獎勵和表揚,強調(diào)工作任務(wù)的艱巨性以及成功所需要的高超技巧,頒發(fā)榮譽獎?wù)隆⒃诠究锇l(fā)表文章表揚、優(yōu)秀員工光榮榜。
沒有激勵機制的話,自然成為“平均主義大鍋飯”,導(dǎo)致職工精神萎靡、不思上進,人才變愚才。人才亦是普通人,也有趨向于“好逸惡勞”的一面,若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不施予環(huán)境刺激而任其自生自滅,則所有人都趨向于“急功近利”的價值觀,企業(yè)將不再擁有真正的人才。所以要以真心待人,設(shè)定正確的戰(zhàn)略目標(biāo),建立完善的激勵制度,公正地評價每位員工,公平地給予報酬,讓良好的激勵制度在企業(yè)內(nèi)部生根發(fā)芽。對于做出突出貢獻的專業(yè)技術(shù)干部要給予表彰和重獎。
自我實現(xiàn)、發(fā)揮潛能等的自我實現(xiàn)需求,是最高層次的需求,包括針對于真善美至高人生境界獲得的需求,是一種衍生性需求,其激勵措施有:設(shè)計工作時運用復(fù)雜情況的適應(yīng)策略,給有特長的人委派特別任務(wù),在設(shè)計工作和執(zhí)行計劃時為下級留有余地等。
也就是說,要以“廣闊的事業(yè)前景”吸引人。通過建立人才使用、提拔特別通路,與公開考試選拔、業(yè)績考核和票決等方法相結(jié)合,以保障各單位的人才得到最好的施展才華的發(fā)展環(huán)境。建立多層次人才考核選拔機制,為他們的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,將在各條工作戰(zhàn)線上的英才納入領(lǐng)導(dǎo)干部后備梯隊進行重點培養(yǎng)使用,為人才實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)提供舞臺。既可以營造良好的人才成長環(huán)境,又調(diào)動人才的積極性。有了廣闊的事業(yè)前景,自然就可以吸引人才了。
僅僅是吸引人才還是遠遠不夠的,更要留住人才?!傍B擇良木而棲,士擇良主而仕”,有能力的人總是自然地向那些工作報酬優(yōu)厚、更尊重人才,更能充分實現(xiàn)自身價值的單位流動,以保證自己社會地位的不斷提升。其實,良好的人才流動是一種互利行為。其互動行為主要表現(xiàn)在:企業(yè)家總期望優(yōu)秀人才的不斷流動以帶來創(chuàng)新的思維,而高瞻遠矚的人才總流動到優(yōu)秀企業(yè)家的麾下。
值得一提的是,人才流動是正常的行為,而人才流失不是,后者不僅是企業(yè)無可彌補的損失,甚至可能是國家不可低估的損失。比如歷史上,納粹上臺后,瘋狂迫害猶太人,許多猶太科學(xué)家不得不背井離鄉(xiāng),大量科學(xué)家逃亡移居美國。而數(shù)年后,正是德國科學(xué)家發(fā)現(xiàn)了原子核裂變的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)現(xiàn)象,進而推定出可以利用這個現(xiàn)象制造原子彈。近代伊拉克在海灣戰(zhàn)爭后,蘇聯(lián)解體后前加盟共和國公民也曾大量向外移民?,F(xiàn)在,中國年輕留學(xué)生也大多愿意留在國外發(fā)展。前車之鑒,這種人才外流更應(yīng)該引起我們的重視。
如前所述,人才易失不易得,所以要使用人才,更要保護人才。能保護人才的地方,才是能涌現(xiàn)人才的地方。在封建禮教下,帝王為成其基業(yè)而廣招人才,而一旦霸業(yè)得成便“鳥盡弓藏,兔死狗烹”。為了維持政治的穩(wěn)定,一些帝王甚至忠奸不辨,致使一代代名將飲恨,一顆顆文斗殞落。李廣、岳飛、辛棄疾、蘇軾??不勝枚舉。隨著社會經(jīng)濟的迅捷發(fā)展,現(xiàn)存的一些人才選用制度又再次落于時代之后。事業(yè)、企業(yè)最常見的狀況是論資排輩、腦體倒掛、能上不能下。在這種固步自封的“金字塔”形的用人體制下,無論人才的數(shù)量、質(zhì)量,還是人才觀念更新的步伐都遭受到嚴重的壓制。那么怎樣才能保護、愛護人才呢?
水有源,樹有根。愛護人才首先要有意識的培養(yǎng)人才。人才并非天生,而是通過自己的學(xué)習(xí),在實踐中成長起來的。自己的勤奮,再加上不斷地被給予實踐的機會,人才才會健康的成長?!盎畹嚼?,學(xué)到老”,可惜現(xiàn)在的很多專業(yè)技術(shù)人員,往往是從學(xué)校到單位,沒有再培訓(xùn)的機會,以至于知識陳舊、老化,跟不上時代的要求。所以我們更要加強繼續(xù)教育和人才培訓(xùn)工作,努力拓寬培訓(xùn)渠道,擴大培訓(xùn)面,力求全覆蓋;要有計劃、有步驟地對職工進行教育培訓(xùn),不斷提高職工整體素質(zhì)。
對人才資源進行的投資是一種戰(zhàn)略投資,這種投資的回報率是很高的。比如在培訓(xùn)經(jīng)費和途徑上,單位和個人可以相結(jié)合,工作對口的專業(yè)技術(shù)教育可以按照一定的比例單位進行報銷。這樣,個人利用自己的業(yè)余時間去參加專業(yè)技術(shù)的再教育,不但提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平,也為單位創(chuàng)造了很好的效益。
其次,用才要有氣魄。疑人不用,用人不疑。用人,必須充分信任,放手使用。要提防讒言,要敢于授權(quán),要大力支持工作。人才貴在使用,不能放在倉庫里冷藏起來。必須解放思想,更新用才的觀念,摒棄各種陳舊觀念和偏見,樹立事業(yè)至上觀念,要大膽使用年輕干部,大膽破格重用年輕干部,大膽給年輕干部壓擔(dān)子。用人單位愛護人才,不是要畏畏縮縮、縛手縛腳,而是要給“準(zhǔn)人才”合適的“舞臺”,讓其施展抱負,一試鋒芒。諸葛亮“事必親躬”卻只落得個“蜀中無大將,廖化做先鋒”。
愛護人才,更要允許其犯錯誤?!叭朔鞘ベt,孰能無過?”兵法所謂:善勝者不陣,善陣者不戰(zhàn),善戰(zhàn)者不敗,善敗者終勝——小敗之后連兵結(jié)陣,透徹敵情,再造勝勢,比之項羽百戰(zhàn)皆勝烏江一戰(zhàn)一敗涂地,豈不好得多么?所以要克服重資歷、輕能力的傾向,對嶄露頭角的優(yōu)秀青年人才,不能求全責(zé)備,不僅要嚴格要求,更要關(guān)心支持他們,幫助他們克服困難和阻力,大膽提拔使用,將他們推到重要崗位,在實踐磨煉中增長才干。
如前所述,人才是一種資源,不能合理的使用人才,是一種極大的浪費。管仲就曾說:“明主之官物色,任其所長,不任其所短,故事無不成,成功無不立?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者不可以求十全十美的人才,倘若用人之長補人之短,則身旁多有人才;而若求短舍長,天下盡是庸才。
“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才。”簡單點說,“尺有所短、寸有所長”,每位員工都有自己的優(yōu)點和缺點。各級領(lǐng)導(dǎo)要按照分類管理的原則使用各種人才?!敖馃o足赤,人無完人”。如何揚長避短,既利用人的長處,又避免人的短處,這是一個十分微妙的用人藝術(shù)問題。
首先,要用其所長,盡量保證他們的時間和精力主要用于自身專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域,減少過多的行政、社會事務(wù)負擔(dān);其次,在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi),要發(fā)揚民主,尊重他們在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的研究,允許他們充分發(fā)表看法,在他們工作范圍內(nèi)真正做到有職有權(quán)。當(dāng)他們與行政領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時,要允許保留不同意見。不要干什么都受到種種限制,給他們施展才能的空間和舞臺。
其次,要把人才安排到最能發(fā)揮他才能的適合的工作崗位上去,實現(xiàn)人與事的最佳配合。因為每個人的個性差異很大,所以,要想使每個人都能發(fā)揮其積極作用,就必須遵循適才適所的用人原則。如把有技術(shù)專長的人才放在技術(shù)崗位上;把有組織才能的人才放到管理崗位上。做到用人所長、用人所愿、大才大用、小才小用,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。同時還要考慮每個人的的氣質(zhì)類型和興趣特征,盡可能地安排他們到最適合的工作崗位上去。
“得士者昌,失士者亡”,人才是一個單位的興衰成敗的關(guān)鍵,正所謂:事在人為、業(yè)以人興。究竟怎樣才能吸引人才、留住人才、用好人才、發(fā)揮人才作用,是一個長久以來的問題。才疏學(xué)淺,以上就是我們抱著拋磚引玉的態(tài)度,提出的一點淺薄之見。
第五篇:優(yōu)秀員工
為了弘揚我公司的企業(yè)精神,展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當(dāng)先進、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻的良好氛圍,同時也為了更好地體現(xiàn)“一起成長、一起升級”的人才管理政策,經(jīng)公司研究決定,充分挖掘2011工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,進行2011先進集體及優(yōu)秀員工評選活動。
一、評選范圍:
1、公司總部及項目所有正式員工,總監(jiān)級以下(時間截止至2011年12月31日);
2、本無任何形式的違紀批評或處罰;
3、具備出色的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、合作態(tài)度、服務(wù)意識、工作業(yè)績以及良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和自律精神;
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,具有較強的集體榮譽感和企業(yè)忠誠度。
二、評選原則:
1、優(yōu)秀員工人選以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得主管領(lǐng)導(dǎo)及多數(shù)員工的認同;
3、評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證,本著公平、公正、公開原則;
4、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
三、評定委員會組成及職責(zé):
1、評定委員會組成:集團董事總經(jīng)理、集團董事常務(wù)副總經(jīng)理、集團董事副總經(jīng)理、集團顧問、各中心總經(jīng)理/副總經(jīng)理。
職責(zé):負責(zé)評選經(jīng)理含經(jīng)理級以上推薦入選人員及各種獎項評議終審結(jié)果的評定、審核與審批。
2、執(zhí)行部門及監(jiān)督機構(gòu):集團人力資源部
職責(zé):負責(zé)評選管理辦法與具體方案的制定;負責(zé)各部門及項目部各獎項提名人員資格與材料的審核;負責(zé)組織集團評優(yōu)評審會。
四、獎項設(shè)置:
公司個人15人,先進團隊1個;項目個人14人,先進團隊2個。公司:優(yōu)秀員工14人(策劃中心5人、推廣中心4人、運營管理中心5人),經(jīng)理1人,先進團隊1個。
項目:優(yōu)秀員工12人及經(jīng)理1人(含綜合服務(wù)部及電話營銷部),金牌銷售員1人,先進團隊2個。
五、各獎項評選條件: 號序 獎項分類 評選條件 各獎項分配方案優(yōu)秀經(jīng)理獎
1.能很好的根據(jù)戰(zhàn)略部署,合理安排所管部門的具體工作,按計劃完成目標(biāo);
2.有較高的組織管理水平,有一套管理規(guī)范、行之有效的管理辦法; 3.帶領(lǐng)本部門積極開拓進取,有創(chuàng)新意識,努力深入挖掘新體系或完善現(xiàn)有體系;
4.在理順與地方有關(guān)部門工作關(guān)系上有所突破,或在落實有關(guān)政策方面成效顯著;
5.作風(fēng)民主、廉潔奉公,有良好的群眾基礎(chǔ),有較高威信; 6.積極參加公司組織的各項活動。
優(yōu)秀的經(jīng)理人是工作能力超群,能高效的帶領(lǐng)團隊取得優(yōu)異的業(yè)績,并在團隊建設(shè)上,在適應(yīng)公司發(fā)展,理解企業(yè)戰(zhàn)略上有重大貢獻的部門經(jīng)理級員工。
3人(公司1人,項目1人)優(yōu)秀員工獎
1.超額或全部完成、月度工作目標(biāo);
2.員工對本部門職能的實現(xiàn)和工作成效的貢獻卓越; 3.員工德才兼?zhèn)?,沒有缺勤等情況出現(xiàn);
4.員工在平時工作中能結(jié)合公司以及本崗位的具體情況,結(jié)合先進思想提出創(chuàng)新理念或整理與完善相應(yīng)的制度、體系;
5.員工認同公司的企業(yè)價值觀、受同事的尊敬與信賴;
6.員工在工作與生活中能積極與團隊的配合,并無私的做出貢獻,做到個人和團隊均有良好的業(yè)績;
7.積極參加公司組織的各項活動。
優(yōu)秀員工是工作能力超群、工作態(tài)度積極、工作業(yè)績卓著,并為公司做出重大貢獻的員工;
25人(公司14人,項目12人)先進團隊獎
1.團隊有較高的凝聚力和集體榮譽感;
2.以團隊的合作為主要的目標(biāo),而不應(yīng)看重某個人的能力。部門業(yè)績突出; 3.為團隊目標(biāo)共同努力;
4.保持良好的狀態(tài)和工作效率,即使在最艱苦的時期,也保證良好的狀態(tài)。員工精神狀態(tài)良好;
5.有效的溝通和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)意識,與各部門對接流暢,獲得其他部門的認可及好評;
6.目標(biāo)導(dǎo)向:能按時、高質(zhì)量的完成公司賦予的部門職能目標(biāo); 7.以公司的發(fā)展為重,對公司的業(yè)績負責(zé); 8.整體團隊積極參加公司組織的各項活動。
3個(公司1個,項目2個)
金牌銷售員
按照員工銷售業(yè)績進行排比 1人(項目)
六、各獎項評選方式: A優(yōu)秀員工評選方式
1、各中心經(jīng)理級含以上投票選出2N位侯選人(N代表最終評選出的人數(shù))。
2、各中心分別通過公開唱票的方式進行投票選出票數(shù)最高的N位,作為優(yōu)秀員工。
注:投票過程中應(yīng)保證各部/各組之間評選結(jié)果均衡,項目及推廣中心按名額提報名單即可。
B優(yōu)秀經(jīng)理評選方式
1、由各中心領(lǐng)導(dǎo)推薦一位侯選人名單,再由評定委員會投票選出2N位侯選人(N代表最終評選出的人數(shù))。
2、組織各經(jīng)理級含以上人員統(tǒng)一通過公開唱票的方式進行投票選出票數(shù)最高的一位,作為優(yōu)秀經(jīng)理。
3、名單后附。
C金牌銷售員評選方式(1人):
金牌銷售員按照項目員工銷售業(yè)績排名進行評比; D先進團隊獎評選方式(公司1個,項目2個):
1、先進團隊獎(公司):由評定委員會及各部經(jīng)理投票選舉產(chǎn)生,每人不能投給本部門,只能投其它部門,按照票數(shù)高低確定最終結(jié)果;
2、先進團隊獎(項目):集團總經(jīng)理杜總、集團副總經(jīng)理陶總、綜合服務(wù)部經(jīng)理及各項目經(jīng)理級以上領(lǐng)導(dǎo)每人手中2票,不可投選本人所帶項目或部門,不能重復(fù)投選1個項目或部門,按照票數(shù)高低確定最終結(jié)果。
七、獎項設(shè)置:
公司將給予個人價值5000元獎勵; 公司將給予團隊價值8000元獎勵。
八、評選程序:
1、集團各部及各項目將本部門/項目評定各獎項的提名人員,填寫《優(yōu)秀員工評審表》或《先進團隊評審表》及優(yōu)秀員工、先進團隊生活照片以及介紹函,提交集團人力資源部;
2、集團人力資源部對相關(guān)資料進行整理、審核、匯總。對評選資格進行復(fù)審;
3、評審委員會將根據(jù)各獎項名額,確定獲獎名單,并簽署意見。
九、推薦材料:
1、提名個人(團隊)彩色生活照片 1張
2、《優(yōu)秀員工推薦表》、《先進團隊推薦表》(見附件一、二)
3、提名個人(團隊)介紹函1份 介紹函具體要求:
字數(shù):100——150字;
內(nèi)容:項目名稱、職務(wù)、工作年限、突出業(yè)績。