第一篇：社區(qū)工作人員考核制度

祁連社區(qū)工作人員考核管理辦法（討論稿）

祁連社區(qū)黨委(2012年5月)

為深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，進(jìn)一步打造一流社區(qū)工作人員隊(duì)伍，提高為民服務(wù)質(zhì)量，建立社區(qū)工作人員考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)干部的工作積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)社區(qū)工作者活力，正確評(píng)價(jià)社區(qū)干部的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，提高服務(wù)效能，確保社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社區(qū)科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，特制定本辦法。具體考核辦法如下：

一、品德考核方面（20分）

1、要求政治立場堅(jiān)定、思想道德素質(zhì)好，不說破壞團(tuán)結(jié)、影響工作積極性的話。（4分）

2、工作態(tài)度積極、主動(dòng)，工作作風(fēng)扎實(shí)，如社區(qū)工作者是否有熱愛社區(qū)工作的事業(yè)心，責(zé)任感和敬業(yè)精神，是否能夠熱心為居民服務(wù)，是否有刻苦的鉆研精神和頑強(qiáng)的進(jìn)取精神，是否嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律等。（6分）

3、全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，維護(hù)群眾利益，為轄區(qū)居民解決實(shí)際問題，對居民提出的要求要耐心解答，不能跟居民吵架，如果因社區(qū)干部態(tài)度不好造成居民上訪的年終考核該項(xiàng)成績?yōu)榱惴?。?分）

4、廉潔自律，秉公辦事，團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的情況。（4分）

二、崗位業(yè)績方面（45分）

1、社區(qū)工作人員要具有一定的理論、政策和業(yè)務(wù)水平，社區(qū)工作人員要求熟悉本職業(yè)務(wù)，清楚本職工作的各項(xiàng)辦事程序，能隨時(shí)解答居民的疑難問題每年社區(qū)將對社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行閉卷考試，考試成績按照10分制計(jì)入考核總分；（10分）

2、有工作熱情，服務(wù)態(tài)度好，群眾滿意率高，大廳擺放居民意見反饋本，并設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)投訴電話，對居民反饋的意見核實(shí)清楚，確實(shí)屬于社區(qū)干部失職或疏忽的，每次扣分1分，沒有投訴意見的，按滿分計(jì)算；（8分）

3、社區(qū)工作人員要熟悉、掌握自己所在網(wǎng)格的基本情況，掌握工作職責(zé)、居民構(gòu)成、居民需求的情況并能夠及時(shí)入戶調(diào)查，定期集中抽查；（8分）

4、社區(qū)工作人員要保質(zhì)保量、按時(shí)完成自己本職工作，并做好工作計(jì)劃、活動(dòng)方案、檔案記錄及工作總結(jié)；（10分）

5、社區(qū)工作人員要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，分配工作不準(zhǔn)講條件，要及時(shí)、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。（9分）

三、衛(wèi)生打掃、值班與考勤

1、每位社區(qū)工作人員要嚴(yán)格按照《祁連社區(qū)衛(wèi)生打掃安排表》打掃衛(wèi)生。如果有事請假要自己主動(dòng)協(xié)調(diào)，如出現(xiàn)衛(wèi)生無人打掃的情況，追究原責(zé)任人的責(zé)任，每次扣分1分。（5分）

2.每位社區(qū)工作人員要嚴(yán)格按照《祁連社區(qū)2012年干部職工值班安排表》進(jìn)行值班。每班負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)值班所有工作，交接班時(shí)，交接人要負(fù)責(zé)對各辦公室、樓道、衛(wèi)生間門窗、辦公樓水電等相關(guān)的設(shè)施進(jìn)行全面檢查后交接清楚，如實(shí)做好記錄并簽字。（5分）

3、社區(qū)工作人員要遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，保證出勤率及在崗率，嚴(yán)格按照《祁連社區(qū)工作人員考核辦法》規(guī)定執(zhí)行;（5分）

四、民主測評(píng)（10分）

2、對考核連續(xù)兩次不稱職的社區(qū)干部，建議街道給予清退；對年度考核優(yōu)秀者予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

第二篇：社區(qū)工作人員考核制度

社區(qū)工作人員考核制度

1、每年撰寫個(gè)人總結(jié)，進(jìn)行述職。每個(gè)專職社區(qū)干部根據(jù)崗位職責(zé)和考核要求，對本人在工作、學(xué)習(xí)等方面的基本表現(xiàn)形成主任2000字、社區(qū)干部1000字左右的書面述職材料，并向社區(qū)成員代表（包括街道考核領(lǐng)導(dǎo)小組參加）述職。接受廣大居民代表、黨員和群眾的監(jiān)督。

2、組織民主測評(píng)。定期組織社區(qū)居民代表、黨員群眾對每個(gè)社區(qū)干部按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，并對任職情況按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。把黨員居民代表、群眾滿意率作為衡量社區(qū)干部工作好與壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

3、開展機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。街道定期組織街道機(jī)關(guān)有關(guān)業(yè)務(wù)部門評(píng)議社區(qū)工作人員。在評(píng)議中，根據(jù)各自對社區(qū)干部及工作人員分管的業(yè)務(wù)工作與平時(shí)的配合情況，對社區(qū)干部及工作人員進(jìn)行綜合評(píng)議打分。

考核內(nèi)容

（一）基本素質(zhì)考核

1、要求政治立場堅(jiān)定、思想道德素質(zhì)好。

2、具備本職工作需要的專業(yè)知識(shí)和技能等方面的情況。

3、有良好的工作態(tài)度，積極的工作作風(fēng)，如社區(qū)工作者是否有熱愛社區(qū)工作的事業(yè)心，責(zé)任感和敬業(yè)精神，是否能夠熱心為居民服務(wù)，是否有刻苦的鉆研精神和頑強(qiáng)的進(jìn)取精神，是否嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律等。

4、全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，維護(hù)群眾利益，為轄區(qū)居民解決實(shí)際問題。

5、廉潔自律，秉公辦事，團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面的情況。

6、組織和帶領(lǐng)群眾開展社區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)，完成工作目標(biāo)的情況。

（二）崗位業(yè)務(wù)考核

1、社區(qū)干部要具有一定的理論、政策和業(yè)務(wù)水平，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，善于調(diào)動(dòng)廣大黨員和群眾的積極性；

2、有工作熱情，服務(wù)態(tài)度好，群眾滿意率高；

3、社區(qū)干部要保持在崗率，在崗率要達(dá)到90%以上；

4、社區(qū)工作人員要求熟悉本職業(yè)務(wù)，清楚本職工作的各項(xiàng)辦事程序，能隨時(shí)解答居民的疑難問題；

5、社區(qū)工作人員要熟悉、掌握社區(qū)責(zé)任范圍內(nèi)工作職責(zé)、居民構(gòu)成、居民需求的情況；

6、社區(qū)工作人員要保質(zhì)保量、按時(shí)完成自己本職工作，并做好工作計(jì)劃、活動(dòng)方案、檔案記錄及工作總結(jié)；

7、社區(qū)工作人員要顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，保持和諧正常的人際關(guān)系；

8、社區(qū)工作人員要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，積極的工作態(tài)度，良好的工作作風(fēng)；

9、社區(qū)工作人員要遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，保證出勤率及在崗率，按時(shí)上下班，不遲到、不早退,有事不能按時(shí)上班必須先請假;

10、社區(qū)工作人員要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，分配工作

不準(zhǔn)講條件，要及時(shí)、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體要求

1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各社區(qū)要提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施，今后犯有舉報(bào)和反映問題經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的要嚴(yán)肅處理。

2、對考核連續(xù)兩次不稱職的社區(qū)干部，建議街道給予清退；對考核優(yōu)秀者予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

第三篇：社區(qū)居委會(huì)工作人員評(píng)議考核制度

社區(qū)居委會(huì)工作人員評(píng)議考核制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性，提高社區(qū)工作人員素質(zhì)，提升社區(qū)整體工作水平，優(yōu)化管理隊(duì)伍，加大管理力度，特制定居委會(huì)評(píng)議考核制度。

一、考核內(nèi)容

考核工作人員的德、能、勤、績，著重思想素質(zhì)和工作實(shí)績。

1、德：具有履行職責(zé)所需要的政策理論水平，能夠應(yīng)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問題；堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持原則，能夠深入實(shí)際、聯(lián)系群眾，熱心為社區(qū)居民服務(wù)，積極維護(hù)轄區(qū)居民的合法權(quán)益，作風(fēng)正派、實(shí)事求是。

2、能：具備所在職位需要的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的工作能力、開拓進(jìn)取，敢干創(chuàng)新，有一定的群眾基礎(chǔ)。

3、勤：能夠積極、主動(dòng)、有計(jì)劃、有安排地開展工作，熟悉本社區(qū)情況。熱愛居委會(huì)工作，勤奮敬業(yè)，踏實(shí)肯干，廉潔奉公，品行優(yōu)良，團(tuán)結(jié)同事，對待工作熱心、耐心。

4、績：是否有較高的工作質(zhì)量及效率，工作效果如何，居民和相關(guān)科室的評(píng)價(jià)如何，所在社區(qū)是否取得相關(guān)榮譽(yù)等工作成績。

二、考察方法

采用群眾評(píng)議、考核小組評(píng)議、結(jié)合原則開展考核工作。首先進(jìn)行無記名的群眾投票評(píng)議。由考核小組將全體考核人員名單印成表格，送各科室一人一份，采取無記名投票方式打分。然后由考核小組以民主評(píng)議情況為主要參考依據(jù)，結(jié)合實(shí)際表現(xiàn)情況，提出意見，民主公正評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果張榜公布。

三、考核結(jié)果

考核分為優(yōu)秀、稱職、不稱職三個(gè)等次?？己私Y(jié)果為評(píng)選先進(jìn)、晉級(jí)提升工作提供依據(jù)，連續(xù)兩年確定為不稱職等次的人員，不能晉升職務(wù)和參與先進(jìn)評(píng)選。

第四篇：辦公室工作人員考核制度

辦公室工作人員考核辦法

為進(jìn)一步建立健全天浩物業(yè)內(nèi)部績效評(píng)估考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性、主動(dòng)性，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。結(jié)合辦公室工作實(shí)際，制定本辦法。

一、遵循的原則

（一）有利于辦公室工作人員的積極性，提高工作質(zhì)量和工作效率，保證優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

（二）實(shí)事求是，客觀公正，合理規(guī)范，簡便易行。

（三）平時(shí)考核與月終考核相結(jié)合，注重實(shí)績，獎(jiǎng)懲分明。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）扣分標(biāo)準(zhǔn)

1、各負(fù)其責(zé)，按照區(qū)域劃分，轄區(qū)內(nèi)有亂停亂放、亂搭亂建現(xiàn)象的，發(fā)現(xiàn)一處扣1分。

2、遲到、早退、無故串崗，工作時(shí)間干與工作無關(guān)的事情，每次扣1分。

3、無故曠工，每天扣2分；累計(jì)曠工超過3天，勒令其辭退工作。

4、值班脫崗，每次扣1分；貽誤工作造成損失的，視情節(jié)輕重每次扣2—5分。

5、外出請假，事畢返回不按時(shí)銷假，每次扣1分。

7、泄露秘密，造成工作被動(dòng)及不良影響的，每次扣5分。

8、不服從領(lǐng)導(dǎo)，推諉扯皮，借故不完成領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人安排 工作任務(wù)的，每次扣5分。

9、工作態(tài)度不端正，存在“滿、慢、拖、懶、怨”現(xiàn)象 造成工作事務(wù)未完成，經(jīng)查屬實(shí)，每次扣3分；

10、聯(lián)合執(zhí)法、統(tǒng)一行動(dòng)，不到位、不積極，不團(tuán)結(jié)、不靠前的每次扣2分。

11、上班期間不穿制服，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

12、上班期間飲酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元。

（二）加分標(biāo)準(zhǔn)

1、受到表彰的先進(jìn)，每次加2分。

2、全月滿勤的，年底加1分。

三、考核辦法

考核總分為100分，考核分90分以上為合格，月末可領(lǐng)取全額工資。90分以下每少一分扣20元，連續(xù)3次考核分低于80分的解除合同。

第五篇：機(jī)關(guān)食堂工作人員考核制度

機(jī)關(guān)食堂工作人員考核制度

一、機(jī)關(guān)食堂工作人員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)工作人員的每日午餐；

2、廚師須參加基礎(chǔ)衛(wèi)生培訓(xùn)，持有效健康證后方可上崗；

3、洗刷餐具必須做到“一沖、二洗、三消毒、四保潔”的原則；

4、每天必須對洗碗池進(jìn)行消毒，做到無水跡、無油跡并節(jié)約用水；

5、每天要保持食堂地面、墻壁、天花板潔凈無污物、無蛛網(wǎng)，門窗、燈具明亮干凈，窗簾、臺(tái)布清潔無積塵、污垢；

6、對餐具要做到輕拿、輕放、輕洗、愛護(hù)餐具，降低損耗；

7、餐具架必須保證干凈無塵，并有紗布圍罩；

8、當(dāng)天餐具必須當(dāng)天清潔完畢，不可擇日處理；

9、餐具有破損應(yīng)及時(shí)擇出并報(bào)告食堂管理員；

10、餐廳桌凳和后堂廚具必須排放整齊，做到無油跡、無灰塵、無食物殘?jiān)?/p>

二、機(jī)關(guān)食堂工作人員考核辦法

1、鎮(zhèn)黨政綜合辦公室抽調(diào)餐廳管理人員和衛(wèi)生專干組成專項(xiàng)衛(wèi)生檢查考評(píng)小組，每周對食堂、餐廳衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，并作好衛(wèi)生檢查記錄。

2、衛(wèi)生檢查結(jié)果實(shí)行三級(jí)制：即衛(wèi)生良好、衛(wèi)生一般、衛(wèi)生較差。

3、每出現(xiàn)一次衛(wèi)生較差情況，則扣除每人當(dāng)月工資50元，連續(xù)出現(xiàn)兩次以上衛(wèi)生較差情況，則實(shí)行加倍處罰。

4、不得將公物和糧油私自帶回家或贈(zèng)予、倒賣他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則處以造成損失的5倍罰款。