第一篇：村莊保潔管理制度

村莊保潔管理制度

為了創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，徹底改變了農(nóng)村環(huán)境臟亂現(xiàn)象，建立村環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，全力打造村容整潔、環(huán)境優(yōu)美的生態(tài)和諧中心村，經(jīng)村兩委會(huì)議研究制定本村衛(wèi)生保潔制度如下：

一、保潔人員管理制度

1、保潔員對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按照劃分的責(zé)任管理區(qū)按時(shí)進(jìn)行清掃、保潔，做到早上普掃徹底，上、下午巡回保潔；

2、清掃保潔工作必須達(dá)到四無(wú)（無(wú)堆積物、無(wú)果皮紙屑、無(wú)污泥惡臭、無(wú)人畜糞便），做到四凈（路面凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場(chǎng)地凈）；

3、一般清掃保潔時(shí)間為早上6：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：30前完成普掃一次，其他時(shí)間為循環(huán)往復(fù)的清掃保潔；

4、清掃保潔人員要服從管理，認(rèn)真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間和請(qǐng)假制度，必須做到耐心細(xì)致，安全無(wú)事故。

二、環(huán)境設(shè)施管理制度

1、公共衛(wèi)生設(shè)施由保潔員專管，及時(shí)清洗，確保設(shè)施干凈整潔；

2、衛(wèi)生設(shè)施由專人負(fù)責(zé)維護(hù)，并及時(shí)維修，確保設(shè)施完好無(wú)損，使用正常；

3、衛(wèi)生設(shè)施擺放合理、科學(xué)使用；

4、衛(wèi)生設(shè)施添置及時(shí)，更換適時(shí)。

三、垃圾清運(yùn)制度

1、各保潔員負(fù)責(zé)將所轄區(qū)內(nèi)主要道路、公共場(chǎng)所的日常環(huán)境衛(wèi)生保潔及生活垃圾的收集，原則上每天收集一次生活垃圾，利用早晨和下午傍晚時(shí)間進(jìn)行收集清運(yùn)；

2、垃圾日產(chǎn)日清，有多少清多少，按時(shí)將垃圾清運(yùn)；

四、污水處理制度

加強(qiáng)對(duì)村民的宣傳教育，引導(dǎo)樹(shù)立愛(ài)護(hù)村莊公共設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣，禁止損毀生活污水處理設(shè)施和亂潑亂倒生活污水。

五、督查工作制度

1、村環(huán)境衛(wèi)生整治督查小組要依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，要進(jìn)行不定期的巡查、檢查，檢查督促是否按照規(guī)定要求及時(shí)清掃保潔、收集清運(yùn)，并做好巡查、檢查記錄；

2、巡查、檢查結(jié)果作為村環(huán)境衛(wèi)生的考核獎(jiǎng)懲和拔付保潔費(fèi)用的主要依據(jù)。

以上各制度解釋權(quán)本村農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組，本制度經(jīng)兩委會(huì)議審核同意后立即執(zhí)行。

第二篇：保潔管理制度

保潔管理規(guī)章制度

保潔管理規(guī)章制度

第一條 為了規(guī)范本單位保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特制定本規(guī)章制度。

第二條 保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度，按時(shí)上下班，服從組織安排，遇事要請(qǐng)(銷)假。上班后不得私自外出。

第三條 保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

第四條 保潔人員工作時(shí)須穿單位規(guī)定的制服，衣著、發(fā)型須整潔、得體、無(wú)異味。指甲干凈且不留長(zhǎng)指甲，不濃妝艷抹，不配戴體現(xiàn)個(gè)人個(gè)性的裝飾品。第五條 保潔人員在工作時(shí)要團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

第六條 辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語(yǔ)言。第七條 領(lǐng)取日常用品，必須征得相關(guān)行政人員同意，勵(lì)行節(jié)儉，避免浪費(fèi)。第八條 保潔人員不準(zhǔn)私拿公物，私賣(mài)廢品，拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約水電，節(jié)約用紙。發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第九條 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

第十條 保潔人員每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃、除塵，工作標(biāo)準(zhǔn)如下：

(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡，每周至少擦拭1次；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。

6、辦公室天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處藤椅、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭2次（上下午各1次），做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。有客人用過(guò)接待處以后，及時(shí)把物品歸位并清理好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。

2、走廊地面每日至少掃拖2次（上下午各1次），隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)水跡、光潔明亮。

4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，掛畫(huà)每日至少擦拭1次（上下午各1次）。

保潔管理規(guī)章制度

4、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、擦手紙盒、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

（四）會(huì)議室、貴賓室、大講堂清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、會(huì)議室、貴賓室、大講堂的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

3、會(huì)議室、貴賓室、大講堂內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

5、會(huì)議室、貴賓室、大講堂除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。

（五）客房清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、客房床架、寫(xiě)字臺(tái)，窗框等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

2、窗戶玻璃要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。

3、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

4、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭。

5、客房衛(wèi)生間參考衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)。

（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。

第十一條 望各保潔人員能夠遵守以上的規(guī)章制度，對(duì)于違反者：情節(jié)較輕并屬初犯者，給予警告處分，二度違反情節(jié)較輕的按情況進(jìn)行罰款50-100元；情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣或?qū)曳覆桓恼哂枰猿?/p>

本制度由行政部負(fù)責(zé)擬制，修改時(shí)亦同。

二○一一年十月

第三篇：保潔管理制度（模版）

保潔管理制度

一、獎(jiǎng)勵(lì)目的激勵(lì)先進(jìn)，樹(shù)立典型，調(diào)動(dòng)一切積極因素，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和公司風(fēng)氣，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

二、懲罰目的處罰在于通過(guò)處分少數(shù)違反公司規(guī)定的人，是每個(gè)員工都能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)公司紀(jì)律和規(guī)定，養(yǎng)個(gè)管理，維護(hù)公司聲譽(yù)，創(chuàng)造一流的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

三、違規(guī)處分

1、儀容儀表，著裝、號(hào)牌不符合要求，扣3分，上班未穿工服的一次，扣10分；

2、上下班不列隊(duì)或工具擺放不整齊者，扣3分；

3、工作時(shí)間接待親友或私人探訪，扣5分；

4、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲擾亂小區(qū)、休息室安靜者，遭到客戶投訴，扣5分；

5、隨地吐痰、亂丟雜物、紙屑、破壞現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)者，扣5分；

6、上班時(shí)間串崗、扎堆聊天、閑聊、吃東西、抽煙、喝酒、干私事者，扣10分，因個(gè)人原因遭甲方扣款，款項(xiàng)由個(gè)人承擔(dān)；

7、垃圾桶清運(yùn)松懈、散漫造成現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)破壞，扣10分；

8、上班時(shí)間嚴(yán)禁吸煙，違反者扣10分；

9、遲到或早退、脫崗者15分鐘以內(nèi)，扣5分；30分鐘以內(nèi)，扣10分；超過(guò)30分鐘按曠工處理，曠工一天扣3天工資；

10、對(duì)業(yè)主或公司同事、上級(jí)不禮貌與之吵架者，扣3分；

11、工作散漫、大意者經(jīng)反復(fù)提醒毫無(wú)整改意識(shí)者，扣3分；

12、在工作時(shí)間瞌睡或已經(jīng)睡著者，扣20分；

13、工作不認(rèn)真造成有效投訴者，扣20分；

14、無(wú)故不上班且無(wú)提前請(qǐng)假者，當(dāng)曠工處理，每日扣20分；

15、未經(jīng)批準(zhǔn)私配項(xiàng)目管理處鑰匙者，扣50分；

16、吵鬧、謾罵、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序、擾亂小區(qū)安靜者，扣20分；

17、不服從上級(jí)工作安排，對(duì)上司無(wú)禮者，扣30分；

18、賭博和變相賭博、打牌、酗酒，參與者扣50分；旁觀者扣20分；

19、涂改、假造單據(jù)證明，泄露有關(guān)公司私密者；扣100分；

20、損壞公司、業(yè)主財(cái)務(wù)，照價(jià)賠償；

21、開(kāi)具虛假病例和處方單，欺騙上級(jí)，扣50分；

22、違反作業(yè)安全程序操作或者不參與培訓(xùn)者，每次扣20分；

23、離職員工未提前十五天提出辭職，私自離職者扣發(fā)當(dāng)月工資；

24、提前簽到者，扣50；

25、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)的，扣10分；

26、上班期間打架斗毆者，每人扣200分，并辭退；

27、上班期間私自拾廢品者，一次扣50元（指定人員除外）（根據(jù)甲方規(guī)定）；

28、上班時(shí)私自做家政者一次扣100分或予以辭退；

29、對(duì)責(zé)任區(qū)工作問(wèn)題整改不及時(shí)或不到位者，一次提醒，兩次或兩次以上的扣0分；屢教不改者辭退；

30、因個(gè)人原因造成甲方扣減服務(wù)款項(xiàng)，扣除款項(xiàng)由責(zé)任人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)；

因個(gè)人原因?qū)ζ餍?、藥水使用操作不?dāng)，造成現(xiàn)場(chǎng)物品和設(shè)施設(shè)備損壞，損失應(yīng)由責(zé)任人和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人共同承擔(dān)，造成特大損失的（損失在500元以上的），一次扣100分，因公操作不當(dāng)，遭到客戶投訴的，一次扣20分；

31、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分：

（1）未履行批準(zhǔn)手續(xù)擅自離崗；

（2）工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量

（3）遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者；

（4）經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作；

（5）損害公司聲譽(yù)和甲方利益，弄虛作假者；

（6）泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)；

（7）利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查屬實(shí)者；

（8）盜竊公司或甲方的財(cái)物。

第四篇：保潔管理制度

保潔管理制度

保潔員工作準(zhǔn)則：服從工作分配，遵照《保潔員崗位表》，按《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求的內(nèi)容按時(shí)、按量完成各項(xiàng)分配工作

明確員工的行為準(zhǔn)則、紀(jì)律準(zhǔn)則和工作準(zhǔn)則，確保服務(wù)品質(zhì)的一致性。

1、著工作裝，按時(shí)到達(dá)工作崗位，不準(zhǔn)提前離崗或脫崗.2、在行經(jīng)的路途，看見(jiàn)煙頭、紙屑或其它雜物等，應(yīng)主動(dòng)拾起或作及時(shí)處理，嚴(yán)禁“視而不見(jiàn)”；若發(fā)現(xiàn)有人亂扔垃圾，應(yīng)即時(shí)清除并禮貌提醒，否則視為失職。

3、熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法，并注意愛(ài)護(hù)清潔工具，節(jié)約能源及原材料。

4、對(duì)上級(jí)分配的工作不得違抗?fàn)巿?zhí)，若有問(wèn)題可事后向上級(jí)提交意見(jiàn)書(shū)。

5、工作中遇到不能解決或需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，須按程序逐級(jí)反映（特殊情況不在此列）。對(duì)損害小區(qū)正常秩序、破

壞環(huán)境衛(wèi)生和形象的行為須及時(shí)勸阻和制止，必要時(shí)可要求保安員協(xié)助解決。

6、若發(fā)現(xiàn)突發(fā)案件、火情或險(xiǎn)情，應(yīng)即時(shí)報(bào)告上級(jí)并找保安人員協(xié)助處理。

7、清潔辦公區(qū)域時(shí),任何有文字的紙張物品等須確認(rèn)無(wú)用后方可作為垃圾清除。

8、清潔工具使用完畢后，須由使用人清洗干凈存放于保潔工具間內(nèi)。

9、軟水管使用后，應(yīng)整理好后保存。

10、拖把、塑料掃帚須掛放于規(guī)定位置，且用于地面和衛(wèi)生間的拖把應(yīng)有標(biāo)識(shí)區(qū)分。

11、抹布、毛巾等應(yīng)清洗干凈后晾掛于指定位置。

12、水桶、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置，便于濾水。

13、垃圾袋應(yīng)存放于保潔間內(nèi)可以鎖閉的工具柜里，不準(zhǔn)隨意擱置。

14、對(duì)業(yè)主要熱情禮貌，任何時(shí)候均不得與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

15、拾到錢(qián)、物等，應(yīng)及時(shí)交到辦公室或交給上級(jí)處理，不得占為已有或隱瞞不報(bào)。

16、在工作期間不得酗酒或帶有醉態(tài)，不得在公司內(nèi)聚眾玩牌。

17、不得借工作之便私拿他人物品為已用，不得隨意翻動(dòng)他人物品或翻看辦公區(qū)域的資料。做到不該看的不看，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不得有偷盜等違法行為。

18、領(lǐng)用清潔用具或用品，填寫(xiě)“領(lǐng)料單”，客戶中心助理或管理處主任簽批后到庫(kù)房領(lǐng)取，同時(shí)完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領(lǐng)用登記表》的記錄；其余的清潔工具，均須“以舊換新”，嚴(yán)禁弄虛作假。

19、員工請(qǐng)假或辭職，必須按照公司《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定辦理，并完成相應(yīng)手續(xù)。

樂(lè)山新耀物業(yè)公司

2014年6月13日

第五篇：保潔管理制度

保潔管理制度

1、每天對(duì)各樓層通道地面拖抹、推塵、吸塵一次。

2、每月用長(zhǎng)柄手刷蘸除污粉，對(duì)污跡較重的地面徹底清刷一次。且操作過(guò)程中

要根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開(kāi)業(yè)主和業(yè)主聚集的區(qū)域，在業(yè)主離散后，再予以補(bǔ)做，要重點(diǎn)拖擦業(yè)主出入頻繁和易臟污的區(qū)域。

3、每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分的地腳線。

4、玻璃每月徹底清潔一次，并在每日不定時(shí)檢查、擦拭，遇大雨，過(guò)后按標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)照及時(shí)擦拭。不銹鋼物品每月清潔、上光一次，經(jīng)常有人觸摸的玻璃門(mén)，不銹鋼把手、不銹鋼扶手每日擦拭數(shù)次。

5、玻璃目視干凈、光亮，無(wú)灰塵、水跡、水印，不銹鋼把手、扶手無(wú)灰塵、水

跡、污跡、水印。

6、每月清潔墻面、頂棚及燈具一次，保持墻面、天花板整潔、完好，無(wú)污漬、浮灰、破損、蛛網(wǎng)，燈具完好，表面光亮，無(wú)破損、灰塵、污漬。

7、衛(wèi)生間每月清潔四次，衛(wèi)生潔具清潔，無(wú)水跡、頭發(fā)、異味；墻面四角干凈、無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)腳印、雜物；金屬器具保持光亮，無(wú)浮灰、水跡、銹斑；衛(wèi)生用品齊全，無(wú)破損，完全清新。

8、每天保持清運(yùn)兩次垃圾，垃圾桶每三天清洗一次。

9、當(dāng)班時(shí)間保持責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)任何垃圾、臟物、廢物、雜物等，隨見(jiàn)隨清，保持

責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。

10、上班時(shí)間必須穿工作服，掛胸牌。

11、認(rèn)真完成服務(wù)中心經(jīng)理和環(huán)境清潔部主任交辦的其他任務(wù)。

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2010年2月25日