第一篇：2016年河南省最新物業(yè)管理知識測試試卷及答案最新考試試題庫(完整版)

1、按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

2、用來規(guī)范業(yè)主之間權利與義務關系和業(yè)主大會內部運作機制的基礎性規(guī)約是(B)。

A、物業(yè)服務合同

B、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

C、業(yè)主委員會議事規(guī)則

D、業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

3、物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害承擔責任有一個前提條件就是(A)。

A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為

B、物業(yè)管理企業(yè)根本不履行物業(yè)服務合同的約定

C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務合同的約定

D、以上都不是

4、我國對房地產(chǎn)實行(D)管理方式。

A、合同

B、契約

C、租賃

D、權證

5、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前以(A)在物業(yè)管理區(qū)域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

6、物業(yè)管理招標投標是指業(yè)主或建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標方式競聘物業(yè)管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為(A)。

A、前期物業(yè)管理招標投標

B、物業(yè)管理招標投標

C、后期物業(yè)管理招標投標

7、用來規(guī)范業(yè)主之間權利與義務關系和業(yè)主大會內部運作機制的基礎性規(guī)約是(B)。

A、物業(yè)服務合同

B、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

C、業(yè)主委員會議事規(guī)則

D、業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

8、我國對房地產(chǎn)實行(D)管理方式。

A、合同

B、契約

C、租賃

D、權證

9、物業(yè)管理招標投標是指業(yè)主或建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標方式競聘物業(yè)管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為(A)。

A、前期物業(yè)管理招標投標

B、物業(yè)管理招標投標

C、后期物業(yè)管理招標投標

10、物業(yè)服務支出的構成包括()。

A、物業(yè)服務人員的工資、社保和福利

B、物業(yè)服務企業(yè)財產(chǎn)保險

C、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用

D、項目管理處用房裝飾裝修費用

E、物業(yè)共用部位、共用設施設備保險費用 11、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業(yè)管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《物業(yè)管理條例》

C、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》

D、《物業(yè)服務合同》

12、我國開展物業(yè)管理以來，政府價格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務收費管理，一般都實行(C)

A、市場定價

B、政府指導價

C、市場調節(jié)價

D、政府定價

13、二級資質物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣(C)萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

14、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(B)以上通過

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

15、《條例》為保護業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，維護市場交易原則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，對物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項公用事業(yè)費用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向()收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費用的，不得向(A)收取手續(xù)費等額外費用?！?/p>

A、最終用戶業(yè)主

B、業(yè)主業(yè)主

C、最終用戶最終用戶

D、業(yè)主最終用戶

16、按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

17、以下對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議

C、按照物業(yè)服務企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權

18、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(B)以上通過

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

19、《物業(yè)管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

20、只有通過(D)，才能改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、以上都不是

21、企業(yè)資質審批部門應當自受理企業(yè)申請之日起(B)個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業(yè)核發(fā)資質證書

A、19

B、20

C、21

D、22

22、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(B)以上通過

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

23、《條例》為保護業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，維護市場交易原則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，對物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項公用事業(yè)費用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向()收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費用的，不得向(A)收取手續(xù)費等額外費用。”

A、最終用戶業(yè)主

B、業(yè)主業(yè)主

C、最終用戶最終用戶

D、業(yè)主最終用戶

24、物業(yè)服務企業(yè)間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業(yè)管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產(chǎn)折舊及修理費用

D、財產(chǎn)保險費

E、低值易耗品攤銷

25、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(B)以上通過

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

26、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(B)以上通過

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

27、物業(yè)服務合同的(D)是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務

A、標的B、條約

C、條例

D、內容

28、以下對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議

C、按照物業(yè)服務企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權

29、物業(yè)服務收費形式包括(A)

A、包干制收費形式和酬金制收費形式

B、包干制收費形式

C、酬金制收費形式

D、以上都不是

30、二級資質物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣(C)萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

31、《物業(yè)管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

32、從我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革來看，可以(B)為分水嶺。

A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《條例》

C、《物業(yè)服務合同》

D、《關于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定》

第二篇：2015年吉林省最新物業(yè)管理知識測試試卷及答案考試答題技巧

1、《條例》中，有關前期物業(yè)管理招投標的強制性規(guī)定，下面表述不正確的是(C)。

A、住宅物業(yè)的建設單位，應當以招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)

B、不強制性要求非住宅物業(yè)以招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)

C、投標人少于5個的，也可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)

2、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(B)以上通過

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

3、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前以(A)在物業(yè)管理區(qū)域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

4、企業(yè)資質審批部門應當自受理企業(yè)申請之日起(B)個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業(yè)核發(fā)資質證書

A、19

B、20

C、21

D、22

5、物業(yè)服務支出的構成包括()。

A、物業(yè)服務人員的工資、社保和福利

B、物業(yè)服務企業(yè)財產(chǎn)保險

C、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用

D、項目管理處用房裝飾裝修費用

E、物業(yè)共用部位、共用設施設備保險費用

6、《條例》為保護業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，維護市場交易原則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，對物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項公用事業(yè)費用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向()收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費用的，不得向(A)收取手續(xù)費等額外費用?！?/p>

A、最終用戶業(yè)主

B、業(yè)主業(yè)主

C、最終用戶最終用戶

D、業(yè)主最終用戶

7、物業(yè)管理招標投標是指業(yè)主或建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標方式競聘物業(yè)管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為(A)。

A、前期物業(yè)管理招標投標

B、物業(yè)管理招標投標

C、后期物業(yè)管理招標投標

8、不屬于物業(yè)管理服務的是(D)

A、物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務

B、代收代交各項公用事業(yè)費用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務

D、專項維修資金的代管服務

9、以下對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議

C、按照物業(yè)服務企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權

10、(C)對合同訂立、履行、解除以及違約責任，作出了系統(tǒng)的規(guī)定

A、《民法通則》

B、《稅收征收管理法》

C、《合同法》

D、《公司法》

11、用來規(guī)范業(yè)主之間權利與義務關系和業(yè)主大會內部運作機制的基礎性規(guī)約是(B)。

A、物業(yè)服務合同

B、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

C、業(yè)主委員會議事規(guī)則

D、業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

12、訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會會議審議通過，公約的修改權也屬于(A)。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主管委會

D、業(yè)主公約

13、按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

14、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

15、建設部于(D)年發(fā)布了《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》。

A、2001

B、2002

C、2003

D、2004

16、(B)是業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)前所簽訂的物業(yè)服務合同。

A、物業(yè)服務合同

B、前期物業(yè)服務合同

C、后期物業(yè)服務合同

D、物業(yè)管理合同

17、二級資質物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣(C)萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

18、物業(yè)管理招標投標是指業(yè)主或建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標方式競聘物業(yè)管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為(A)。

A、前期物業(yè)管理招標投標

B、物業(yè)管理招標投標

C、后期物業(yè)管理招標投標

19、不屬于物業(yè)管理服務的是(D)

A、物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務

B、代收代交各項公用事業(yè)費用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務

D、專項維修資金的代管服務

20、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

21、我國開展物業(yè)管理以來，政府價格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務收費管理，一般都實行(C)

A、市場定價

B、政府指導價

C、市場調節(jié)價

D、政府定價

22、《物業(yè)管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

23、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(B)以上通過

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

24、以下對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議

C、按照物業(yè)服務企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權

25、(B)是業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)前所簽訂的物業(yè)服務合同。

A、物業(yè)服務合同

B、前期物業(yè)服務合同

C、后期物業(yè)服務合同

D、物業(yè)管理合同 26、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業(yè)管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《物業(yè)管理條例》

C、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》

D、《物業(yè)服務合同》

27、用來規(guī)范業(yè)主之間權利與義務關系和業(yè)主大會內部運作機制的基礎性規(guī)約是(B)。

A、物業(yè)服務合同

B、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

C、業(yè)主委員會議事規(guī)則

D、業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

28、企業(yè)資質審批部門應當自受理企業(yè)申請之日起(B)個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業(yè)核發(fā)資質證書

A、19

B、20

C、21

D、22

29、物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害承擔責任有一個前提條件就是(A)。

A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為

B、物業(yè)管理企業(yè)根本不履行物業(yè)服務合同的約定

C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務合同的約定

D、以上都不是

30、物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害承擔責任有一個前提條件就是(A)。

A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為

B、物業(yè)管理企業(yè)根本不履行物業(yè)服務合同的約定

C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務合同的約定

D、以上都不是

31、經(jīng)業(yè)主委員會或者(B)%以上業(yè)主提議，認為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

32、物業(yè)服務企業(yè)間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業(yè)管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產(chǎn)折舊及修理費用

D、財產(chǎn)保險費

E、低值易耗品攤銷

第三篇：2015年香港特別行政區(qū)最新物業(yè)管理知識測試試卷及答案最新考試題庫(完整版)

1、(A)成為衡量物業(yè)管理企業(yè)是否正確履行義務的檢驗標準。

A、物業(yè)服務合同

B 物業(yè)管理合同

C 物業(yè)使用合同

D 物業(yè)維護合同

2、業(yè)主公約的效力范圍包括(B)。

A、全體業(yè)主

B、物業(yè)使用人

C、物業(yè)的繼受人

D、以上都是

3、不屬于物業(yè)管理服務的是(D)

A、物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務

B、代收代交各項公用事業(yè)費用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務

D、專項維修資金的代管服務

4、下列選項中，(A)不屬于業(yè)主委員會委員應當符合的條件。

A、具有豐富的組織能力和足夠的工作時間

B、遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務

C、本物業(yè)管理區(qū)域內具有完全民事行為能力的業(yè)主

D、熱心公益事業(yè)，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力

5、只有通過(D)，才能改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、以上都不是

6、《物業(yè)管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

7、業(yè)主大會由(B)組成。

A、物業(yè)管理區(qū)域內的部分業(yè)主

B、物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主

C、行政管理區(qū)域內的部分業(yè)主

D、行政管理區(qū)域內的全體業(yè)主

8、物業(yè)管理招標投標是指業(yè)主或建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標方式競聘物業(yè)管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為(A)。

A、前期物業(yè)管理招標投標

B、物業(yè)管理招標投標

C、后期物業(yè)管理招標投標

9、下列關于物業(yè)服務合同的表述中，不正確的是(C)

A、物業(yè)服務合同是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)訂立的關于雙方在物業(yè)管理活動中的權利義務的協(xié)議

B、物業(yè)服務合同是物業(yè)管理活動產(chǎn)生的契約基礎

C、物業(yè)服務合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間被管理者和管理者的關系

D、物業(yè)服務合同明確了業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事法律關系

10、《物業(yè)管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

11、包干制的物業(yè)服務成本或者酬金制的物業(yè)服務支出(物業(yè)管理服務成本構成)，不包括(D)。

A、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用

B、辦公費用

C、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用

D、物業(yè)共用部位，共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用 12、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業(yè)管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《物業(yè)管理條例》

C、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》

D、《物業(yè)服務合同》

13、物業(yè)服務企業(yè)間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業(yè)管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產(chǎn)折舊及修理費用

D、財產(chǎn)保險費

E、低值易耗品攤銷

14、客戶滿意度調查的基本原則()。

A、目標明確

B、持續(xù)改進

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實

15、物業(yè)管理一級服務標準規(guī)定：對重點區(qū)域、重點部位每(B)小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控。

A、1

B、2

C、3

D、4

16、物業(yè)服務計劃應當將合同規(guī)定的(B)，作為物業(yè)管理企業(yè)工作的出發(fā)點

A、服務權利

B、服務內容

C、服務義務

D、服務規(guī)定

17、業(yè)主公約的效力范圍包括(B)。

A、全體業(yè)主

B、物業(yè)使用人

C、物業(yè)的繼受人

D、以上都是

18、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前以(A)在物業(yè)管理區(qū)域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

19、下列關于物業(yè)服務合同的表述中，不正確的是(C)

A、物業(yè)服務合同是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)訂立的關于雙方在物業(yè)管理活動中的權利義務的協(xié)議

B、物業(yè)服務合同是物業(yè)管理活動產(chǎn)生的契約基礎

C、物業(yè)服務合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間被管理者和管理者的關系

D、物業(yè)服務合同明確了業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事法律關系 20、包干制的物業(yè)服務成本或者酬金制的物業(yè)服務支出(物業(yè)管理服務成本構成)，不包括(D)。

A、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用

B、辦公費用

C、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用

D、物業(yè)共用部位，共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用

21、專項維修資金，專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的()。

A、大修

B、小修

C、更新

D、改造

E、中修

22、專項維修資金，專項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備保修期滿后的()。

A、大修

B、小修

C、更新

D、改造

E、中修

23、下列選項中，(A)不屬于業(yè)主委員會委員應當符合的條件。

A、具有豐富的組織能力和足夠的工作時間

B、遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務

C、本物業(yè)管理區(qū)域內具有完全民事行為能力的業(yè)主

D、熱心公益事業(yè)，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力

24、以下對通過招標投標方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)的優(yōu)越性的表述，不正確的是(C)。

A、建設單位可以對各物業(yè)服務企業(yè)的競爭報價和其他條件進行綜合比較，從中選擇報價低、技術力量強、管理行為規(guī)范、信譽好、服務質量有保障的物業(yè)服務企業(yè)中標

B、前期物業(yè)管理招標投標活動，要求依照法定程序進行，有利于協(xié)議選聘物業(yè)服務企業(yè)的競爭行為

C、前期物業(yè)管理實行招標投標制度，有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境

D、促進物業(yè)服務企業(yè)提高物業(yè)服務質量，體現(xiàn)了機會均等的市場原則

25、只有通過(D)，才能改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、以上都不是

26、物業(yè)服務合同的(D)是物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性物業(yè)服務

A、標的B、條約

C、條例

D、內容

27、建設部于(D)年發(fā)布了《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》。

A、2001

B、2002

C、2003

D、2004

28、《條例》為保護業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，維護市場交易原則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，對物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項公用事業(yè)費用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向()收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費用的，不得向(A)收取手續(xù)費等額外費用?！?/p>

A、最終用戶業(yè)主

B、業(yè)主業(yè)主

C、最終用戶最終用戶

D、業(yè)主最終用戶

29、客戶滿意度調查的基本原則()。

A、目標明確

B、持續(xù)改進

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實

30、業(yè)主公約的效力范圍包括(B)。

A、全體業(yè)主

B、物業(yè)使用人

C、物業(yè)的繼受人

D、以上都是

31、我國對房地產(chǎn)實行(D)管理方式。

A、合同

B、契約

C、租賃

D、權證

32、客戶滿意度調查的基本原則()。

A、目標明確

B、持續(xù)改進

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實

33、我國開展物業(yè)管理以來，政府價格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務收費管理，一般都實行(C)

A、市場定價

B、政府指導價

C、市場調節(jié)價

D、政府定價

34、二級資質物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣(C)萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

第四篇：2016年澳門特別行政區(qū)最新物業(yè)管理知識測試試卷及答案最新考試題庫(完整版)

1、以下對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議

C、按照物業(yè)服務企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權

2、供水、供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會之間的關系是一種(A)

A、合同關系

B、法律關系

C、行政關系

D、平等關系

3、建設部于(D)年發(fā)布了《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》。

A、2001

B、2002

C、2003

D、2004

4、不屬于物業(yè)管理服務的是(D)

A、物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務

B、代收代交各項公用事業(yè)費用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務

D、專項維修資金的代管服務

5、物業(yè)管理招標投標是指業(yè)主或建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標方式競聘物業(yè)管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為(A)。

A、前期物業(yè)管理招標投標

B、物業(yè)管理招標投標

C、后期物業(yè)管理招標投標

6、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(B)以上通過

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

7、物業(yè)服務企業(yè)間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業(yè)管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產(chǎn)折舊及修理費用

D、財產(chǎn)保險費

E、低值易耗品攤銷

8、按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

9、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

10、物業(yè)服務支出的構成包括()。

A、物業(yè)服務人員的工資、社保和福利

B、物業(yè)服務企業(yè)財產(chǎn)保險

C、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用

D、項目管理處用房裝飾裝修費用

E、物業(yè)共用部位、共用設施設備保險費用

11、業(yè)主大會由(B)組成。

A、物業(yè)管理區(qū)域內的部分業(yè)主

B、物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主

C、行政管理區(qū)域內的部分業(yè)主

D、行政管理區(qū)域內的全體業(yè)主

12、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

13、不屬于物業(yè)管理服務的是(D)

A、物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務

B、代收代交各項公用事業(yè)費用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務

D、專項維修資金的代管服務

14、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前以(A)在物業(yè)管理區(qū)域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

15、物業(yè)管理師資格注冊有效期為(A)年。

A、1

B、2

C、3

D、5

16、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20 17、2003年6月8日，(B)正式頒布，這標志著我國物業(yè)管理法制建設進入新階段。

A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《物業(yè)管理條例》

C、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》

D、《物業(yè)服務合同》

18、我國開展物業(yè)管理以來，政府價格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務收費管理，一般都實行(C)

A、市場定價

B、政府指導價

C、市場調節(jié)價

D、政府定價

19、經(jīng)業(yè)主委員會或者(B)%以上業(yè)主提議，認為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、15

B、20

C、30

D、50 20、物業(yè)服務支出的構成包括()。

A、物業(yè)服務人員的工資、社保和福利

B、物業(yè)服務企業(yè)財產(chǎn)保險

C、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用

D、項目管理處用房裝飾裝修費用

E、物業(yè)共用部位、共用設施設備保險費用

21、物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害承擔責任有一個前提條件就是(A)。

A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為

B、物業(yè)管理企業(yè)根本不履行物業(yè)服務合同的約定

C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務合同的約定

D、以上都不是

22、《物業(yè)管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

23、下列選項中，(A)不屬于業(yè)主委員會委員應當符合的條件。

A、具有豐富的組織能力和足夠的工作時間

B、遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務

C、本物業(yè)管理區(qū)域內具有完全民事行為能力的業(yè)主

D、熱心公益事業(yè)，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力

24、下列關于物業(yè)服務費酬金制說法中，正確的是()。

A、物業(yè)服務費用抽筋應以預收的物業(yè)服務資金為計提基數(shù)

B、物業(yè)服務利潤是固定的，不隨物業(yè)管理的成本變動而變動

C、由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定的物業(yè)服務費用

D、物業(yè)服務企業(yè)應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金預決算

E、物業(yè)服務費用的收支情況較為透明，避免了收費與服務不符的情況

25、按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)為有限責任公司的，注冊資本不得低于(C)萬元。

A、2

B、5

C、10

D、15

26、二級資質物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣(C)萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

27、物業(yè)管理一級服務標準規(guī)定：對重點區(qū)域、重點部位每(B)小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控。

A、1

B、2

C、3

D、4

28、(C)對合同訂立、履行、解除以及違約責任，作出了系統(tǒng)的規(guī)定

A、《民法通則》

B、《稅收征收管理法》

C、《合同法》

D、《公司法》

29、包干制的物業(yè)服務成本或者酬金制的物業(yè)服務支出(物業(yè)管理服務成本構成)，不包括(D)。

A、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用

B、辦公費用

C、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用

D、物業(yè)共用部位，共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用

30、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前以(A)在物業(yè)管理區(qū)域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

31、《物業(yè)管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

第五篇：2016年山東省最新物業(yè)管理知識測試試卷及答案試題及答案

1、經(jīng)業(yè)主委員會或者(B)%以上業(yè)主提議，認為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

2、《物業(yè)管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

3、物業(yè)服務收費形式包括(A)

A、包干制收費形式和酬金制收費形式

B、包干制收費形式

C、酬金制收費形式

D、以上都不是

4、物業(yè)管理企業(yè)超越資質等級承接物業(yè)管理業(yè)務的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責令限期改正，并處(A)的罰款。

A、1萬元以上3萬元以下

B、1萬以下

C、3萬以上

D、以上都不是

5、包干制的物業(yè)服務成本或者酬金制的物業(yè)服務支出(物業(yè)管理服務成本構成)，不包括(D)。

A、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用

B、辦公費用

C、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用

D、物業(yè)共用部位，共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用

6、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前以(A)在物業(yè)管理區(qū)域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

7、(B)是業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)前所簽訂的物業(yè)服務合同。

A、物業(yè)服務合同

B、前期物業(yè)服務合同

C、后期物業(yè)服務合同

D、物業(yè)管理合同

8、用來規(guī)范業(yè)主之間權利與義務關系和業(yè)主大會內部運作機制的基礎性規(guī)約是(B)。

A、物業(yè)服務合同

B、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

C、業(yè)主委員會議事規(guī)則

D、業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

9、從我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革來看，可以(B)為分水嶺。

A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

B、《條例》

C、《物業(yè)服務合同》

D、《關于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定》

10、訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會會議審議通過，公約的修改權也屬于(A)。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主管委會

D、業(yè)主公約

11、建設部于(D)年發(fā)布了《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》。

A、2001

B、2002

C、2003

D、2004

12、物業(yè)服務收費形式包括(A)

A、包干制收費形式和酬金制收費形式

B、包干制收費形式

C、酬金制收費形式

D、以上都不是

13、只有通過(D)，才能改變物業(yè)管理區(qū)域內按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施用途。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、以上都不是

14、以下對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議

C、按照物業(yè)服務企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權

15、經(jīng)業(yè)主委員會或者(B)%以上業(yè)主提議，認為有必要變更業(yè)主委員會委員的，由業(yè)主大會會議作出變更決定，并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

16、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開(C)日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告。

A、7

B、10

C、15

D、20

17、二級資質物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣(C)萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

18、企業(yè)資質審批部門應當自受理企業(yè)申請之日起(B)個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業(yè)核發(fā)資質證書

A、19

B、20

C、21

D、22

19、客戶滿意度調查的基本原則()。

A、目標明確

B、持續(xù)改進

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實

20、業(yè)主大會籌備組的工作內容，應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前以(A)在物業(yè)管理區(qū)域內公告

A、書面形式

B、口頭形式

C、通知形式

D、默認形式

21、客戶滿意度調查的基本原則()。

A、目標明確

B、持續(xù)改進

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實

22、不屬于物業(yè)管理服務的是(D)

A、物業(yè)區(qū)域內公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務

B、代收代交各項公用事業(yè)費用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務

D、專項維修資金的代管服務

23、以下對通過招標投標方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)的優(yōu)越性的表述，不正確的是(C)。

A、建設單位可以對各物業(yè)服務企業(yè)的競爭報價和其他條件進行綜合比較，從中選擇報價低、技術力量強、管理行為規(guī)范、信譽好、服務質量有保障的物業(yè)服務企業(yè)中標

B、前期物業(yè)管理招標投標活動，要求依照法定程序進行，有利于協(xié)議選聘物業(yè)服務企業(yè)的競爭行為

C、前期物業(yè)管理實行招標投標制度，有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境

D、促進物業(yè)服務企業(yè)提高物業(yè)服務質量，體現(xiàn)了機會均等的市場原則

24、業(yè)主大會由(B)組成。

A、物業(yè)管理區(qū)域內的部分業(yè)主

B、物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主

C、行政管理區(qū)域內的部分業(yè)主

D、行政管理區(qū)域內的全體業(yè)主

25、物業(yè)管理招標投標是指業(yè)主或建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標方式競聘物業(yè)管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為(A)。

A、前期物業(yè)管理招標投標

B、物業(yè)管理招標投標

C、后期物業(yè)管理招標投標

26、《物業(yè)管理條例》自(C)起實施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

27、物業(yè)管理企業(yè)超越資質等級承接物業(yè)管理業(yè)務的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責令限期改正，并處(A)的罰款。

A、1萬元以上3萬元以下

B、1萬以下

C、3萬以上

D、以上都不是

28、以下對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權利的表述，不正確的是(C)。

A、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議

C、按照物業(yè)服務企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權

29、物業(yè)管理招標投標是指業(yè)主或建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過投標方式競聘物業(yè)管理項目的活動。其中，由建設單位通過招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，稱為(A)。

A、前期物業(yè)管理招標投標

B、物業(yè)管理招標投標

C、后期物業(yè)管理招標投標