第一篇：《贏》的讀書心得

《贏》的讀書心得

《贏》為杰克韋爾奇所著的書。杰克韋爾奇在全球享有盛名。他被譽為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”。也是通用電氣前任CEO?！囤A》的讀書心得范文，小編為大家推薦。

《贏》的讀書心得一：

《贏》這部書，是美國人杰克，韋爾奇所著。它首先吸引我的地方，就是作者在該書的扉頁所寫的這樣一段話：我把本書獻(xiàn)給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。通過全篇閱讀，我感觸頗深，感受頗豐。

作為通用電器前任 CEO，杰克韋爾奇在全球享有盛名。

他被譽為“全球第一 CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”。

在這部由中國中信出版社出版的22萬多字著作中，杰克韋爾奇結(jié)合自己親身管理實踐及大量鮮活的案例，將其在工作與生活中“贏”的智慧傾囊相授，內(nèi)容涉及商務(wù)活動的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道，乃至如何實現(xiàn)工作與生活的平衡。本書凝結(jié)了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。《贏》并不是專為CEO所寫。不論是來自哪個行業(yè)、哪種崗位，只要你胸中燃燒著奮斗激情，都將從中受益。《贏》一共分五個部分20章來闡述如何獲得贏。我在以下三個方面深受啟發(fā)：

一、要有敢于去贏的意愿和欲望

初看這本書，跳入我思想的第一個問題是“什么是贏”?按照常規(guī)理解，漢語詞典的解釋為“有余利，獲利的意思，或者指賭博或比賽獲勝”。而我認(rèn)為，贏還包含一種含義，那就是超越和進步對企業(yè)如此，對人亦如此。作為一個想成為“志存高遠(yuǎn)的品行兼優(yōu)的人”，這一點顯得更加重要。一個人要想獲得贏，他必須首先具有贏的意愿和欲望，要有干大事的想法，要有追求進步，超越自我的理念。

現(xiàn)在社會上存在著這種思想：難事來了先考慮這個事情做不成的原因，或者考慮做了以后會不會帶來什么樣的損失，會不會涉及個人的利益、權(quán)力和職位等等一系列問題。有了這種思想，其實就是沒有贏的意愿和欲望，工作在患得患失中失去了一次次贏的機會。所以當(dāng)困難來臨時，我們只告訴自己，行還是不行，選擇了“行”，就選擇了贏的可能性，選擇了“不行”，就選擇了失去贏的機會。而一次次的選擇“不行”，勢必會造就碌碌無為的一生。

二、要具備坦誠精神這是贏的重要條件

杰克韋爾奇在《贏》一書中寫到，“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”。坦誠能將更多的人吸引到對話當(dāng)中，可以推動速度的加快，可以節(jié)約成本，而且是節(jié)約很多成本。

所以坦誠是非常重要的，尤其是對個人發(fā)展更加重要，如果我們能坦誠溝通，那么我們就能說出對事情的最真實的看法，顯示事情的本來面目，去掉了粉飾，節(jié)約了被溝通者的判斷時間，提高了判斷的正確性。

同時這世界因為一個一個的人都坦誠了，最后也會變成了一個坦坦蕩蕩的社會，每個人在任何時候都能自由表達(dá)自己的思想。

在工作中，坦誠是必備的，一個公司一直保持快速的發(fā)展，除了各種因素以外，還有一點、那就是大家在工作中一直倡導(dǎo)坦誠，倡導(dǎo)說真話，說實話，開展找差距彌不足，對所有人員都能做到坦誠溝通，幫助別人認(rèn)識自我，從而不斷地去改進，去進步。

三、要“志存高遠(yuǎn)”這是“贏”的保證

最后，我認(rèn)為，有了贏的欲望，具備了坦誠精神，還要“志存高遠(yuǎn)”。就像我在一開始理解的“贏”一樣。你要“贏”，那么你“贏”的目的是什么?一個企業(yè)有自己的社會使命，有自己的價值觀。一個人也要有自己的社會使命，有自己的價值觀。人的一生，不過短短幾十年，你是選擇平庸還是選擇無憾終身;是選擇“做大事，有出息”，還是選擇“占便宜，顧自己”?這是個人的價值觀問題。如果選擇了無憾，選擇了做大事，有出息，那你就要“志存高遠(yuǎn)，品行兼優(yōu)”，你就要向松樹一樣，永遠(yuǎn)挺拔，永遠(yuǎn)具備激情，能為社會、為國家做出自己該做的貢獻(xiàn)。

《贏》的讀書心得二：

韋爾奇將所有的商業(yè)問題都?xì)w納為一句話，那就是，怎樣才能贏?在這部商業(yè)成功指南中，除了以前廣為人知的“4E”計劃外，韋爾奇又給創(chuàng)業(yè)的人提出了4條基本原則，給領(lǐng)導(dǎo)人帶來新鮮而實用的8條建議，并從6個方面教你的公司如何才能贏，還有讓你如何贏得競爭的5個秘訣，以及你的事業(yè)如何才能贏的四大法則??

《贏》讀后感，來自卓越亞馬遜網(wǎng)友：

李德林老師的這本書，揭露了高盛作為金融帝國中的一員，其主要策略就是事先布好局，然后再過一陣子就開始狙擊你。

然后就從中獲利，它就是這么一家公司。是非?？膳碌?，讓股價跌之前，它一定事先賣空一大堆股票。

然后突然發(fā)布壞消息，股價嘩一跌，它就大賺一筆，這是它干的事情。所以高盛每次發(fā)布消息之后，它就會一系列跟上來的市場運作。

對于這種公司，陰謀詭計是非常常見的。這些黑道般的外國銀行操縱著國計民生的一些行業(yè)?？刂屏私?jīng)濟領(lǐng)域，這是最可怕的事。

因此呼吁各級政府注意，高盛這種外資機構(gòu)會跟黑道也掛鉤。但他們手腕確實多，我們的企業(yè)在多元化的時候，是一種病態(tài)心理，海外收購?？墒悄憧锤呤⑦@種大的投行，它在做多元化的時候，是扼你這個國計民生，扼住國家的咽喉，這才是最可怕的事。

這本書給了我這樣一種啟發(fā)，高盛就像一個在整個經(jīng)濟版圖上一只惡鷹，它那種視角特別敏銳，去捕捉利潤的機會。整個世界版圖哪里有機會，它馬上就飛撲下去，去狙擊這個國度，或者這個行業(yè)，咱們掰著指頭算，能數(shù)得過來的這些泡沫，這些金融危機，全有高盛的身影。雷曼兄弟也曾經(jīng)很強，但現(xiàn)在只是一個冤死鬼而已，這必須引起國家高度的重視。我們中國如果聽信了高盛的話，就會完全圖利了高盛的兄弟姐妹，老百姓會承受巨大的損失，因為跟高盛為伍就會是雷曼的下場??

贏的讀后感，來自京東網(wǎng)的網(wǎng)友：在贏一書中，韋爾奇采用一種類似談心的手法來傳授自己的管理心得，書中并沒有什么理論性的、繁瑣的東西，而是較為淺白易懂的、主觀的經(jīng)驗式敘述。

是比較符合大眾口味的管理書籍。在這本書中，我對其中的一個論點十分贊同的，甚至是推崇，可能因為和我一直以來的價值觀和原則不謀而合吧。這個觀點是告訴我們，如果我們選擇了要做某事或作出某種決定，就應(yīng)該坦誠的接受，無怨無悔。

在現(xiàn)實的生活中，我們都要面對許許多多不同的決定，有些你可以自己做出抉擇，而有些你不能。

我們常常對我們被迫做違背自己意愿的事情抱怨、悶悶不樂、甚至采取消極的行動。

其實這是很正常的現(xiàn)象，但是如果我們可以用另一種樂觀心態(tài)來看事情的話，可能事情并沒有像你想象的那么糟糕。

對自己被迫做出的某種決定，不也是自己的決定嗎?如果你真的不想做某種事情，我相信沒有人能強迫你，而既然你做出了決定，那么你就應(yīng)該學(xué)會去接受和面對，無論是否自己的意愿也好，學(xué)會告訴自己，這是我的決定，我應(yīng)該承受它，并學(xué)會樂觀的對待它、享受其中可能的樂趣和回報。生活就是這樣，有些事情你接受不了，就應(yīng)該學(xué)會享受?? 《贏》的讀書心得三：

《贏》是通用前CEO杰克。

韋爾奇繼自傳之后的第二本書，被評為XX年國內(nèi)十佳商業(yè)管理書籍之一。

接觸到這本書完全是公司的“金色書簽”活動，今年公司開展了“金色書簽”的活動，豐富了員工的業(yè)余生活，讓我有機會接觸到這本著名的商業(yè)管理書籍。

全書分為五個部分，第一部分說的是“贏的基礎(chǔ)”，包括使命感和價值觀等等;第二部分說的是公司內(nèi)部管理中，要如何做才能贏，包括領(lǐng)導(dǎo)力、員工管理等等;第三部分說的是公司如何在市場上面對外部競爭取得勝利，包括戰(zhàn)略、企業(yè)兼收并購等等;第四部分說的是你個人的職業(yè)如何贏，包括如何尋找職業(yè)、如何和老板工作、如何平衡工作與生活，等等;最后是作者在世界巡回演講中碰到了其他有趣或棘手問題的小集錦，比如如何應(yīng)付中國的競爭、作者是否認(rèn)為自己會進入天堂，等等。

對應(yīng)著自己的工作經(jīng)驗以及理解能力，坦白說整本書我只讀通了一半，另一半內(nèi)容，因為目前個人的閱歷，工作的性質(zhì)，還沒能碰到，比如危機管理、預(yù)算機制等等，屬于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此，我也把本書列為近年來商業(yè)管理書籍中少有的佳作之一，并分享自己在有所悟部分內(nèi)容的讀后感，與同事們共勉。

關(guān)于使命感和價值觀

老實說在過去一年的工作經(jīng)歷中，我的確不太能分清楚使命感和價值觀之間的關(guān)系和區(qū)別，并且，我能感知到的使命感和價值觀，只是為員工自我激勵和自我道德約束而起作用，除此之外，我不知道它在公司的管理中還能扮演哪些角色。

韋爾奇先生在書中作了清楚地說明，按照他的解釋，使命感定義公司成為什么，而價值觀定義公司將怎么行動，二者可以理解為目標(biāo)和策略的關(guān)系。更進一步的，無論是使命感還是價值觀，都要有進一步的解釋和闡述，以成為整個公司能夠切實可行的遵循的方向和綱領(lǐng)。比如價值觀，一家銀行的核心價值觀之一是“將心比心，竭誠為顧客服務(wù)”(和邁迪的“想您所想”類似)，它包含5項闡述：1)決不能讓利潤中心產(chǎn)生的沖突(公司內(nèi)部溝通)妨礙對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù);2)對待顧客要友善、公平;3)不斷尋求各種方法，讓顧客感覺到和我們之間的交易簡單易行;4)每天和顧客交流，讓顧客一旦同我們建立了聯(lián)系，就不需要再去尋找我們的競爭對手;5)不要忘記說“謝謝你”。

使命感和價值觀的定義是容易的，難的是如何貫徹實施。很多時候，公司并不是有意背離自己的使命感和價值觀，然而各種外部原因以及短期利益的沖擊，使得知行合一是如此的艱難。比如，我們公司要有“滿意一百”的服務(wù)，但在現(xiàn)實中我們能否做到，自己沒有足夠的把握。關(guān)于這類的沖突，書中并沒有給出明確的答案，想來作者也理解生存壓力之下的某種妥協(xié)。然而顯而易見的是，那些偉大的公司，都在時刻反省使命感和價值觀，并將之盡可能的履行在日常管理之中。作為成長中的邁迪，在公司行為的取舍和決斷中，如果能夠?qū)φ瘴覀兗榷ǖ姆较蚝驮瓌t，毫無疑問將具有更強的凝聚力和生命力。

第二篇：《贏》的讀書心得總結(jié)

《贏》的讀書心得總結(jié)

《贏》誠如作者在本書扉頁所言，本書是獻(xiàn)給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事情做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。下面是范文網(wǎng)小編為大家收集整理的《贏》的讀書心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。

《贏》的讀書心得總結(jié)篇1　　【美】杰克·韋爾奇

具體的問題成千上萬，不過絕大多數(shù)可以歸結(jié)為如下一句話：怎樣才能贏?

我認(rèn)為贏是偉大的，不僅僅是“好”，而是真正--“偉大的”。因為當(dāng)公司盈利的時候，人也得到了茁壯成長。對成功企業(yè)的每個員工來說，他們在市場上有了更多的工作機會和創(chuàng)業(yè)機會。

由最好的選手組成的隊伍能贏，因此你要發(fā)現(xiàn)和留住最好的選手;

不要考慮過頭，以致延誤行動;

不管你處在什么業(yè)務(wù)部門，都要不斷與別人分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗;

保持積極向上的態(tài)度，并要感染他人;

永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)作受害者了還有，天啊--保持快樂。

第一章：使命感和價值觀——常被談及卻很現(xiàn)實的話題

1、你應(yīng)該如何描述企業(yè)使命?

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對使命感的描述就是回答一個問題：企業(yè)打算怎樣去贏得自己的業(yè)務(wù)?

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“贏”才是關(guān)鍵。如果企業(yè)在經(jīng)濟效益上不能取得成功，那么其他任何社會目標(biāo)都將是奢談。

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有效的使命感需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡。

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有效的使命既要給大家一個清晰的方向感，以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向;又要很崇高，讓員工覺得自己是偉大事業(yè)中的一部分。

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有效的使命應(yīng)該具有非常清晰的含義，非常具體，表述準(zhǔn)確。

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1981–1995年GE的使命：成為世界上最有競爭力的企業(yè)，讓公司的每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都能在市場上占據(jù)第一名或第二名的位置，任何不能達(dá)到該要求的業(yè)務(wù)都必須整改、出售或關(guān)閉。

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確立使命是企業(yè)高層管理人員的責(zé)任。

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使命不是為了回答公司在過去的輝煌歲月中有哪些優(yōu)勢，也不是堆砌一些美好的詞匯來讓公司高層滿意。

2、如何才能形成企業(yè)上下所有人共同的價值觀?

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價值觀是實現(xiàn)使命的辦法、爭取最終盈利目標(biāo)的手段。

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每一個員工都應(yīng)該有機會發(fā)表自己的看法，從而確定企業(yè)的價值觀。并且員工討論的過程本身能夠讓價值觀獲得大家認(rèn)同。

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價值觀的形成應(yīng)該是一個反復(fù)實踐的過程：你要讓員工體會到，在探討企業(yè)價值觀的問題上，貢獻(xiàn)才華是每一個人的責(zé)任。

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本質(zhì)而具體的規(guī)定能使價值觀進一步具體化。

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清楚闡述價值觀和行動綱領(lǐng)固然重要，但仍必須在實踐中堅決貫徹。獎賞那些品行突出、實踐價值觀的員工，處罰與之相悖的人，這樣才能讓員工真正重視企業(yè)價值觀。

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在小公司，可以通過各種會議來討論價值觀;在大公司，需要借助公司大會、培訓(xùn)課程、內(nèi)部網(wǎng)等多種手段來征求廣泛的意見。

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在確立企業(yè)的價值觀及其相關(guān)的行動綱領(lǐng)的時候，多一分具體和細(xì)致是永遠(yuǎn)不為過的。

3、使命感與價值觀偏離的后果是什么?

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使命和價值觀偏離的最普遍原因：商業(yè)生活中出現(xiàn)的各種小危機。

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例如，競爭對手降價了，你不得不跟著降價，從而削弱了你原定的通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)實現(xiàn)競爭力的使命。

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使命和價值觀的背離最終會毀滅公司的事業(yè)。

[案例1]

安達(dá)信事務(wù)所最初的使命：成為世界上最受尊重和最可信賴的審計公司。但到了20世紀(jì)80年代，公司決定進軍咨詢產(chǎn)業(yè)。此后，公司實際上分成兩大部分——咨詢公司鼓勵創(chuàng)新，牛仔精神旺盛;而審計事務(wù)所崇尚正直誠實。而且，這兩大部分彼此影響，導(dǎo)致有些會計師放松正直誠實的使命和自我嚴(yán)格要求;咨詢公司一直在補貼審計部門，為此抱怨不止;審計部門也不滿咨詢公司的種種作為。矛盾激化，不同職位的員工所理解的價值觀和行動綱領(lǐng)也南轅北轍，最終合伙人為了利潤分配而鬧上法庭，事務(wù)所倒閉。

[案例2]

安然公司原本致力于在能源采掘與輸送領(lǐng)域，后來也改變了公司的使命，將精力集中在貿(mào)易方面。但是，沒有人停下來想一想，公司為了支撐這個偉大新目標(biāo)，應(yīng)該樹立怎樣的價值觀和行動綱領(lǐng)。貿(mào)易突然成為業(yè)務(wù)的核心，管道、能源生產(chǎn)業(yè)務(wù)被擠到次要位置。就在這樣的背景中——公司突然倒閉了。

第二章：坦誠——缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密

4、如何給企業(yè)灌輸坦誠精神?

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無論企業(yè)規(guī)模如何，灌輸坦誠精神都是一項艱難而費時的工作。

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人的本性是缺乏坦誠的，你必須同人的本性做斗爭，同時還需要年復(fù)一年的堅持下去。

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你必須隨時激勵坦誠的行為，同時還要身體力行的實踐它。

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要普及坦誠精神，你就必須激勵它、表揚它、時刻談?wù)撍?。你自己還要活力四射、甚至夸張地把這種精神展現(xiàn)出來，證明給大家看。

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在最開始的時候，開誠布公地直陳己見會被別人另眼相看。這是一次冒險，你得竭力倡導(dǎo)，直到坦誠精神產(chǎn)生正面影響，塑造一個優(yōu)秀團隊。

5、如何將敷衍了事的會議拉回坦誠的正道?

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走出困境的方法是用輕松的、沒有威脅的方式把建議提出來，如：

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“杰西，好樣的。多么了不起的一件事情。這是我們所有業(yè)務(wù)中做得最好的。那么為什么不投入更多的資源進去，爭取更好的業(yè)績呢?”

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“以你現(xiàn)在的出色團隊的實力，再收購10家企業(yè)應(yīng)該是沒有問題的。你不想把業(yè)務(wù)推向全球市場嗎?”

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這些問題和類似的問題，能夠幫助你將會議從自我夸耀中挽救出來，變成實實在在的工作討論。

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公司只有這么多資金和精力，因此，想要贏的負(fù)責(zé)人必須將資金投放到回報最豐厚的地方，同時盡可能減少不必要的損失。

第三章：考評——力爭公平和有效

6、區(qū)別考評制度到底是指什么?

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對硬件方面的區(qū)別考評：讓經(jīng)理們對優(yōu)勢業(yè)務(wù)、拳頭產(chǎn)品、弱勢業(yè)務(wù)有透徹的了解，并決定相應(yīng)的投資規(guī)模。首先，你必須明確定義出“優(yōu)勢業(yè)務(wù)”(在GE，優(yōu)勢業(yè)務(wù)是指某項產(chǎn)業(yè)在其市場上占據(jù)第一或第二的位置)。

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對軟件方面(人)的區(qū)別考評：要求經(jīng)理人根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)把自己的員工分成三個類別區(qū)別對待(20-70-10原則)。

7、“20-70-10”原則該如何操作?

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最好的20%——應(yīng)該得到大量的褒獎，包括獎金、期權(quán)、表揚、青睞、培訓(xùn)機會以及其它各種物質(zhì)和精神財富。

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中間的70%——采取培訓(xùn)教育、積極的反饋和有周全考慮的目標(biāo)設(shè)定。如發(fā)現(xiàn)某些人具有特別的潛力，應(yīng)通過輪崗來增加他們的經(jīng)驗和知識，對他們進行栽培。

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最差的10%——必須請他們離開。

8、“20-70-10”原則所造成的七大誤解分析

誤解一：區(qū)別考評制度是不公平的，因為它總是被公司政治所腐蝕：“20-70-10”原則的結(jié)果，就是把那些拍老板馬屁的人與不會阿諛奉承的人區(qū)別開來。的確存在這種情況。但是這種“腐敗的區(qū)別考評制度”是可以避免的，主要依靠坦誠、明確的業(yè)績衡量體系、有清晰的期望值、目標(biāo)和時間表，以及一個穩(wěn)定可靠的評價程序。

誤解二、區(qū)別考評制度是刻薄的、專橫的，是最糟糕的運動場——弱小的孩子被當(dāng)成傻子、排斥在外，成為受嘲弄的對象。

我非常不同意這種觀點，因為區(qū)別考評制度的優(yōu)勢就是善良和公平。就像大家上學(xué)時的考試分?jǐn)?shù)一樣，區(qū)別考評制度把問題說得十分清楚，大家對自己所處的位置都能有自知之明。

誤解三、我為人太好了，沒有辦法推行“20-70-10”制度。

不能下狠心解雇那些最差的人，這足以引起企業(yè)中的怨恨情緒。這不但不能幫助公司取得成功，還會極大地破壞內(nèi)部的信任和坦誠，最糟糕的是這種做法從長遠(yuǎn)看會使表現(xiàn)不佳的員工最終受到傷害。

誤解四、區(qū)別考評制度挑撥人們之間的斗爭，削弱了團隊精神。

建立在坦誠的業(yè)績評價和相匹配的獎懲基礎(chǔ)上的開放、誠實的管理體制能給團隊建設(shè)帶來積極影響，因此，區(qū)別考評制度不斷不會削弱團隊精神，反而會加強它。

誤解五、區(qū)別考評制度只在美國才可能執(zhí)行。雖然我也希望讓它得以實現(xiàn)，但由于我們國家文化價值觀方面的因素，這里的人們不會輕易接受它。

其實，這些關(guān)于文化障礙的借口都僅僅是借口而已。提出這些想法的人之所以“抗拒”這個制度，是因為他們常?！凹俣ā弊约旱膯T工會產(chǎn)生抵觸。對此，我給的建議是：慢慢地前進，但在大方向上要堅定不移。你的員工很快就將吃驚地發(fā)現(xiàn)，自己并不孤獨。因為區(qū)別考評制度一旦得以推行，無論在什么樣的語言環(huán)境里，它都可以為自己產(chǎn)生前進的推動力。

誤解六、區(qū)別考評制度對于最好的20%和最差的10%的人都是很好的，因為他們都明白自己將向何處去。但是，這種制度會使中間的70%的人失去動力，他們會陷入一種可怕的、不穩(wěn)定的狀態(tài)中。

確實，中間的70%的人是區(qū)別考評體制下最難管理的一個類型，特別是70%的最上層。要處理這種棘手的問題，一個重要的原則就是：龐大的中間層次的員工存在，將迫使公司提升自己的管理水平。這要求領(lǐng)導(dǎo)者細(xì)致體察員工之間的差別，提供積極的反饋;公司建立真正有效的員工培訓(xùn)中心。

其實，區(qū)別考評的劃分做法雖然會使某些人變得消極，但對更多的人而言，卻能增加了前進的后勁，因為對最好的20%員工而言，龐大的中間層給了他們巨大的壓力，必須不斷前進;對于中間層而言，他們有了一個明確的目標(biāo)——進入最好的20%。

誤解七、區(qū)別考評制度偏向那些積極向上和性格外向的人，輕視了那些害羞和內(nèi)向的人，而忽略了他們的其他才能。

在商業(yè)生活中，不可否認(rèn)積極向上和性格外向的人通常能做得更好。但在區(qū)別考評中，所有的人都是靠業(yè)績說話，人人平等。

有位中年儀表工人告訴我：“20xx年來，公司一直為我的雙手支付報酬，但實際上，公司完全可以用上我的頭腦——而且什么都不用付?！彼脑挻砹顺汕先f人的心聲。

第四章：發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)——關(guān)注企業(yè)中的每一個人

9、GE如何創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境讓各層次的員工都能大膽說出自己的想法?

世界各地的GE機構(gòu)都會舉行兩到三天的討論會，將員工組成30-100人規(guī)模的團隊，然后配備一名外來的輔導(dǎo)員，一起討論如何改進做事的方法，如何消除妨礙日常工作的官僚作風(fēng)和其它障礙。這個討論會上，老板只出現(xiàn)兩次。一次是會議開始時，老板來講清楚開這個會的積極意義，同時做出兩項承諾：

對于討論會最后提出的75%的建議，要在現(xiàn)場給出“行”或“不行”的回答;

對于剩下的25%的建議，要在30天之內(nèi)回答。

老板出現(xiàn)的第二次就是會議結(jié)束時，兌現(xiàn)承諾。

當(dāng)然，這種系統(tǒng)組織的業(yè)務(wù)討論會并不是創(chuàng)造自由交流的氣氛的唯一辦法。

第五章：領(lǐng)導(dǎo)力——不只是你自己的事

10、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做些什么?

準(zhǔn)則1、堅持不懈地提升自己的團隊，把同員工的每一次邂逅都作為評估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機會。

準(zhǔn)則2、不但要讓員工們抱有夢想，而且還要擁抱它、實踐它。

準(zhǔn)則3、深入到員工們之間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神。

準(zhǔn)則4、以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴度。

準(zhǔn)則5、有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話。

準(zhǔn)則6、以好奇心、甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問題能帶來員工們的實際行動。

準(zhǔn)則7、勇于承擔(dān)風(fēng)險、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率。

準(zhǔn)則8、懂得歡慶。

11、如何讓員工的夢想活躍起來?

首先，不要用術(shù)語。目標(biāo)不能含混，必須是具體的、旗幟鮮明的。要做到即使你半夜叫醒一個員工，他也能迷迷糊糊回答你，什么是團隊的方向。

傳達(dá)企業(yè)夢想的次數(shù)要足夠多。你必須堅持不懈地談?wù)摻M織的夢想，不停地說，簡直要說到被別人當(dāng)成廢話的地步。

要對企業(yè)中每一個人都傳達(dá)企業(yè)夢想。各組織最普遍的問題是，領(lǐng)導(dǎo)只同自己最接近的同事交流有關(guān)公司的夢想，沒有把影響擴大到基層員工那里。

最后，員工的酬勞一定要和實踐企業(yè)的夢想掛鉤。在員工采取行動實踐和擁抱企業(yè)夢想之后，你必須給予他們薪水、獎金或者其他有意義的認(rèn)同。

你必須堅持不懈地談?wù)撟约旱膲粝搿摽诙?，簡直要說到被別人當(dāng)成是廢話的地步。

12、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何獲得員工的信賴?

你必須表現(xiàn)出真誠、坦率、言出必行。

不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息。

賞罰分明、以身作則。

擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。

絕不能霸占自己手下的成就，把別人的好主意竊為己有。

在艱難的時候，必須對做錯的事情負(fù)責(zé);在繁榮的時期，要慷慨地贊揚部下。

13、領(lǐng)導(dǎo)者如何該如何提出問題?

領(lǐng)導(dǎo)者份內(nèi)的工作就是提出各種問題，并且要顯得是部門中最沒用的人。

你必須不停地問：“如果……會怎樣?”“為什么不……?”“怎樣才能……?”

你必須確定你提出的問題能引發(fā)員工的爭論，并且讓他們采取相應(yīng)的行動。

盡管用各種問題“刁難”員工的工作計劃會使他們感到憤怒，但這樣才能找到更多、更好的解決辦法。

14、領(lǐng)導(dǎo)者如何成為承擔(dān)風(fēng)險、勤奮學(xué)習(xí)的表率?

你可以講述自己曾經(jīng)發(fā)生過的失誤，以及學(xué)到的教訓(xùn)。

你可以用夸大別人優(yōu)點的方式，來讓你的員工知道你對于新的知識是何其熱情。

向你的部屬學(xué)習(xí)。

第六章：招聘——贏家是這樣煉成的15、你必須確保應(yīng)聘者的基本素質(zhì)是什么?

正直：說真話、守信，勇于承擔(dān)錯誤，遵守法律行規(guī)。

你必須參考應(yīng)聘者的名聲，以及他人的推薦，并運用自己的直覺來判斷應(yīng)聘者是否正直。

智慧：強烈的求知欲、寬廣的知識面。

不要將智慧和學(xué)歷混淆起來，教育程度只說明一部分問題。

成熟：能夠控制自己的情感(怒火或喜悅)、尊重他人的情感。

成熟的人通常都有一種幽默感，特別是對自己!

如果你提出的問題和關(guān)心的事情沒有引起員工們相應(yīng)的行動，那將依然沒有價值可言。

16、韋爾奇的“4E(和1P)”招人法則的具體涵義是什么?

Energy

積極向上的活力

這種人通常都是外向的、樂觀的。他們善于與人交流、結(jié)交朋友。

Energize

激勵別人的能力

這種人能鼓舞自己的團隊，承擔(dān)起看似不能完成的任務(wù)。

Edge

決斷力：對麻煩的是非問題做出決定的勇氣

有決斷力的人知道應(yīng)該什么時候停止評論。即使是在沒有得到全部的信息的時候，也知道必須做出堅決的決定。

Execute

落實工作的執(zhí)行能力

這種人知道怎樣把決定付諸行動，并完成目標(biāo)，對于他們而言，“贏”是結(jié)果。

執(zhí)行力是一種專門的、獨特的技能，它意味著一個人要知道怎樣把決定付諸行動，并繼續(xù)向前推進，最終定成目標(biāo)，其中還要經(jīng)歷阻力、混亂，或有意外的干擾。

Passion

激情：對工作有一種衷心的、強烈的、真實的興奮感。

充滿激情的人不僅僅對工作感到興奮，他們常常對周圍的一切都充滿激情。

17、韋爾奇如何招聘公司經(jīng)理或部門主管?

除了“4E(和1P)”計劃，你還需要考慮以下4個特征：

真誠

真誠能讓領(lǐng)導(dǎo)者變得勇敢而果斷，并顯得和藹可親。

對變化來臨的敏感性

愛才，希望周圍的人能夠比自己更優(yōu)秀、更聰明

一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者敢于將最優(yōu)秀的人集中到自己的團隊中，即使自己會成為會議室里看起來最傻的人也在所不惜。

堅韌的彈性

每一個領(lǐng)導(dǎo)人都不可避免會犯錯誤，但最重要的是，他必須能從自己的錯誤中得到教訓(xùn)，必須能重新振作，以全新的速度、自信繼續(xù)前進。

18、有關(guān)招聘的常見問題

韋爾奇如何進行面試?

1、永遠(yuǎn)不依賴于一次面試，多安排幾名公司的人與候選者做多次接觸。

2、提問時，試著夸大招聘職位的挑戰(zhàn)性，將它描述成最糟糕的情況。如果應(yīng)試者不停地回答“沒問題”，你應(yīng)該意識到該面試者也許沒有其他公司的職位選擇;如果他向你反問，或者提出有關(guān)公司價值觀的問題，你則需要對他另眼相看了。

面對工作的困難，優(yōu)秀的應(yīng)試者會激動起來，而不是對你所有的話表示順從。

3、在談話結(jié)束后，不要只看應(yīng)試者給你的個人資料，而是要認(rèn)真給了解應(yīng)試者背景的人打電話。

那些最出色的領(lǐng)導(dǎo)者在殘酷的競爭環(huán)境中對市場變化有第六感，也能感知現(xiàn)有競爭者和后來者的動向。

如果招聘有技術(shù)專長的人，對方是否具備4個“E”的品質(zhì)重要嗎?

如果你很迫切地需要某種專業(yè)人士，那么他只需要部分的品質(zhì)就夠了，包括活力、激情、智慧、正直等。

一條簡單的法則是：在招聘員工時，不要給他們提供職業(yè)生涯的“終極職位”，除非這個位置是一個職能部門的負(fù)責(zé)人或者CEO。

如果有人不具備一個或兩個“E”，那該怎么辦?能用培訓(xùn)來彌補嗎?

所有的候選人至少應(yīng)該具備前兩個“E”：積極向上的活力和激勵別人的能力。這兩個“E”屬于個人的本性，很難通過培訓(xùn)來彌補。而后兩個“E”——決斷力和執(zhí)行力——則可以依靠經(jīng)驗積累和管理培訓(xùn)來提高。

招聘時，應(yīng)該雇用那些能馬上派上用場的人，還是發(fā)現(xiàn)有長遠(yuǎn)成長潛力的人呢?

韋爾奇建議選擇第二種類型。因為那些有長遠(yuǎn)成長潛力的人能夠與公司業(yè)務(wù)共同成長。而馬上能派上用場的人往往除了現(xiàn)有的職位以外不會有更多發(fā)展空間，而且他們很快會失去活力，對太熟悉的工作感到厭倦。

需要多長的時間才能知道你選擇的人是否合格?

通常在一年以內(nèi)，最多不超過兩年。一個人是否缺乏活力和執(zhí)行力，相對來說是比較容易發(fā)現(xiàn)的，而他是否具有足夠的激勵能力和決斷力，則需要花較長的時間。但最多不超過兩年，如果某員工還是不能達(dá)到你的期望，你就應(yīng)該做讓他離開的準(zhǔn)備。

在面試中，最應(yīng)該了解應(yīng)試者的情況是什么?

他離開自己原來職位的原因，以及上一次離職的原因。從這些答案中你可以挖掘出非常多的信息。

第七章：員工管理——你已經(jīng)得到了出色的選手，接下來怎么辦?

19、公司應(yīng)該采取哪些行動準(zhǔn)則來做好員工管理?

把人力資源管理提升到重要的位置，提升到組織管理的首位，并且相信人力資源管理人員能幫助經(jīng)理們培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、發(fā)展事業(yè)。實際上，最出色的人力資源管理者既是牧師，又是父母。

采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績評價體系，同時認(rèn)真考察員工的品行，就像《薩班斯—奧克斯利法案》要求的那樣。

創(chuàng)立有效的激勵機制——通過金錢、認(rèn)可和培訓(xùn)的機會來激勵和留住員工。

積極對待與周圍群體的關(guān)系——包括同工會、明星人物、邊緣分子以及搗亂分子的關(guān)系。

與惰性抗?fàn)?，不要忽略中間的70%的群體，而是把它們看作組織的心臟和靈魂。

盡可能設(shè)計扁平化和組織機構(gòu)，清晰地揭示出各種關(guān)系和責(zé)任。

20、人力資源應(yīng)該扮演什么樣的角色?

人力資源的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是組織中的第二號重要人物，從CEO的觀點來看，人力資源負(fù)責(zé)人至少應(yīng)當(dāng)與CFO平起平坐。

人力資源管理工作的正軌應(yīng)該是：傾聽員工的意見、處理內(nèi)部矛盾以及幫助經(jīng)理們培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，發(fā)展他們的事業(yè)。而不僅僅是員工福利、職業(yè)健康、娛樂活動等。

最出色的人力資源經(jīng)理應(yīng)該是“牧師—父母”型，一方面傾聽你的懺悔和抱怨，絲毫不加以反駁;另一方面給你關(guān)愛和教育，在你脫離軌道時迅速提供幫助。

21、好的員工評價體系應(yīng)該具備什么特征?

簡單明了，沒有官話。韋爾奇經(jīng)常用字條的方式傳遞評價，只包含兩條信息：哪些地方做得好，哪些方面還要提高。

評價標(biāo)準(zhǔn)一致，且與員工個人的行為直接相關(guān)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可以量化的，基準(zhǔn)是員工在多大程度上達(dá)到了目標(biāo);標(biāo)準(zhǔn)也是定性的，其基準(zhǔn)是行為規(guī)范。

經(jīng)理對員工的考評每年至少一次，最好是兩次，可采取正式的、面對面會談的形式。非正式的評價則應(yīng)該隨時進行。

一個好的評價體系應(yīng)當(dāng)包括關(guān)于職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。

有人負(fù)責(zé)對評價體系進行正直的監(jiān)督，追問現(xiàn)有的體系是否反映了事實。

22、如何激勵員工?

獎牌和公眾的吹捧的確是不可或缺的，但如果沒有金錢，這些東西的影響力會遜色不少。因此，好的業(yè)績一定要和獎賞連接起來，而獎賞一定要包括物質(zhì)和精神兩個方面。同時，培訓(xùn)能讓渴望繼續(xù)前進的優(yōu)秀員工成長，因此，不要讓參加培訓(xùn)成為打發(fā)時間的安慰劑，培訓(xùn)應(yīng)該是對突出業(yè)績的獎賞。

23、如何對待不同的員工?

對待明星員工：韋爾奇提倡要用特別的方式來撫慰和獎賞他們。但撫慰可能會帶來反作用，造成明星員工的自負(fù)，因此必須有人做監(jiān)督的工作，同時人力資源部門應(yīng)該提供相應(yīng)的支持，當(dāng)員工出現(xiàn)驕傲的苗頭時，就應(yīng)該有人和他就公司的價值觀和行為模式等問題做坦誠的談話。

如果該明星員工不能接受這樣的對話，而選擇辭職作為要挾的籌碼，此時最理想的做法是，在他宣布辭職的8小時以內(nèi)任命他的接替者。這個動作可以將一種信息明確傳遞到整個公司：沒有人公司是離不開的，沒有人能凌駕于公司之上。

對待邊緣分子：邊緣分子曾經(jīng)取得過好的成績，但后來由于某種原因而受到挫

折，在工作上表現(xiàn)出麻木的負(fù)面情緒。對于這種員工，如果你不能很快將他帶回到積極的工作中來，你必須及早讓他離開，否則他的不滿情緒將感染你的團隊。

對待搗亂分子：搗亂分子通常業(yè)績不錯，但是卻很會制造麻煩，甚至行事不夠

光明正大。對這些員工應(yīng)該指出他們有害的行為，要求限期改正。如果這個辦法不起作用，就設(shè)法讓他們遠(yuǎn)離正常業(yè)務(wù)，把他們當(dāng)做有害物質(zhì)清除出去。

對待70%的中間群體：把他們看做組織的心臟和靈魂。

經(jīng)理人必須把至少50%的時間花在管理這些員工上，其實在這些員工中，也存在最好的20%，、有價值的70%和最差的10%。你必須認(rèn)識到這些，并給予區(qū)別對待，否則這批最好的20%會因為得不到重視而離開。

24、如何將組織結(jié)構(gòu)圖變得扁平而明晰?

每個員工有絕對清晰的回報對象和責(zé)任劃分;

對經(jīng)理人的匯報人數(shù)至少應(yīng)該為10個人，如果管理經(jīng)驗豐富，可以增加30%-50%。

第八章：“分手”——解雇別人不是件容易的事

25、解雇員工的兩大原則是什么?

不要制造大的意外

1、讓公司的每一個雇員都知道公司的經(jīng)營狀況，如果你只是一個部門經(jīng)理，那么你應(yīng)該盡可能多地搜集財務(wù)數(shù)據(jù)，然后清晰、及時地傳達(dá)給你的員工。這樣做，能讓因經(jīng)濟原因而導(dǎo)致的裁員比較平穩(wěn)地進行。

2、在團隊中保持坦誠精神，建立一套嚴(yán)格的業(yè)績評價體系。這樣能給員工提供正確的信息，讓他們知道自己所處的位置，提前做準(zhǔn)備。

將羞辱感減到最小

1、直到員工離開以前，經(jīng)理人必須竭盡全力，不要讓他產(chǎn)生被周圍的群體排斥的感覺。

2、幫助離職員工重新樹立自信心，指導(dǎo)他。

3、把離職員工的“軟著陸”當(dāng)成目標(biāo)來完成。

第九章：變革——即使是大山也要撼動

26、成功變革需要遵循的4條準(zhǔn)則

準(zhǔn)則一、在每一次發(fā)動變革運動時，確立一個清晰的目的或指標(biāo)。為變革而變革的做法是愚蠢的，只會產(chǎn)生消極影響。

當(dāng)問題明顯暴露時，變革的目的很明確，支持的變革的力量將占主導(dǎo)地位，變革相對容易實施。但有些變革發(fā)生時，危險似乎還不很真實，領(lǐng)導(dǎo)人覺得有所擔(dān)憂，但卻沒有掌握支持變革的全部信息。在這種時候，領(lǐng)導(dǎo)人必須采取行動，把自己擔(dān)心的事情講出來，并積極獲得證明變革的必要性的大量數(shù)據(jù)，跟其他人充分交流。

準(zhǔn)則二、招募和提拔忠誠的追隨者，以及能適應(yīng)變革的人。

你不能僅憑人們的表態(tài)來確定他是否支持變革，而是要看他們的切實行動。真正的變革者往往比較傲慢、精力過剩、有點妄想癥的感覺。他們常常問：“為什么我們不……?”，甚至?xí)鲃右笞兏铩?/p>

準(zhǔn)則三、清理并去除反抗者，即使他們有不錯的業(yè)績也在所不惜。

請記?。喝绻悴荒芗霸缛コ兏锏摹胺纯拐摺保S著時間的推移，他們會變得更加頑固，他們的支持者也會變得難以改變。

準(zhǔn)則四、利用意外的機會。

抓住每一個機會，即使是一些源自其他人的不幸的機會：破產(chǎn)、金融危機、恐怖襲擊等等。利用這些“意外的”機會，你可以以優(yōu)惠的價格收購、有機會進入其他原本封閉的市場，甚至發(fā)掘全新產(chǎn)業(yè)機會。

正確的危機處理方式并不意味著你永遠(yuǎn)都應(yīng)該把責(zé)任攬在自己頭上。有時候，你可能是完全清白的，你需要通過斗爭來為自己澄清。

第十章：危機管理——千萬不可坐以待斃

27、哪“五種假設(shè)”能為解決危機提供方向性的指導(dǎo)?

韋爾奇認(rèn)為，由于企業(yè)發(fā)生的危機各不相同，因此很難總結(jié)出普遍適用的規(guī)則。但是，如果經(jīng)理人在處理危機的時候能利用以下“五種假設(shè)”，將使經(jīng)理人更加得心應(yīng)手。

假設(shè)問題本身要比表現(xiàn)出來的更糟糕。

因此不要將時間浪費在否認(rèn)問題的存在，同時，要假設(shè)你自己需要完全對這種事情負(fù)責(zé)。

假設(shè)這個世界上并不存在秘密，每個人最終都會知道一切事情的真相。

你對問題本身、引起問題的原因和它的解決辦法談?wù)摰迷焦_，你就越能獲得組織內(nèi)外關(guān)注你的人的信任。

與其等其他人最后將事情抖出來，經(jīng)理人不如自己將真相說清楚。也許有些事情法律不允許你說出來，但你一定要盡可能地將事情說清楚，保證你說出的全部是事實，不要含糊。

假設(shè)你和自己的組織對危機的處理將被別人以最敵對的態(tài)度描述出來。

負(fù)面新聞往往會伴隨危機而來，你必須在媒體進一步揭露自己之前率先站里來，澄清公司的立場。如果你不這樣做，別人就會認(rèn)為你已經(jīng)默認(rèn)這些報道了。

假設(shè)在危機處理過程中，有關(guān)的人和事會產(chǎn)生變化。

真正的危機不會逐漸平息，而是需要引入徹底的解決方案，因此需要對人和職位進行重新安排。危機呼喚變革，公司需要有人對所發(fā)生的事故承擔(dān)責(zé)任，受到處理。

假設(shè)你的組織將從危機中挺過來，而且會因為經(jīng)歷了考驗而變得更強壯。

如果沒有人付出血的代價，那么一場危機就不會真正終結(jié)。

這樣的長遠(yuǎn)目光能讓經(jīng)理人在飽受危機煎熬時緩和一下自己的情緒。同時，在危機過去之后，你應(yīng)該盡最大的可能挖掘價值，并且一有機會就和別人分享它。

28、預(yù)防危機主要有哪三種方法?

嚴(yán)格控制——主要針對財務(wù)紀(jì)律和會計制度，輔以強大的內(nèi)部和外部審計程序。

采用良好的內(nèi)部管理流程——嚴(yán)格的人員招聘程序、坦誠的業(yè)績考評以及全面的培訓(xùn)計劃。

正直的企業(yè)文化——誠實、透明、公平，以及嚴(yán)守準(zhǔn)則和規(guī)章。將違反準(zhǔn)則的人的離職原因呈現(xiàn)在每個人面前，用公正的批評和處罰來引導(dǎo)員工如何行事。

預(yù)防還不是一門完美的科學(xué)，但它是你抵御危機的第一道防線。不要依賴痛苦的經(jīng)驗來增強你的免疫力——除非不得已而為之。

第十一章：戰(zhàn)略——奧秘都在“調(diào)料”里

29、韋爾奇如何制訂戰(zhàn)略?

步驟一、對你的生意制定一個大方向上的規(guī)劃——找到聰明、實用、快速的能夠獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的方法。

步驟二、把合適的人放在合適的位置上，以落實這個大的規(guī)劃。

步驟三、不斷探索能實現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實踐經(jīng)驗。

當(dāng)你思考戰(zhàn)略的時候，要考慮反大眾化的方向，因為大眾化商業(yè)競爭極端激烈。你可以考慮如何創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，將精力放在創(chuàng)新、技術(shù)、內(nèi)部流程、附加服務(wù)等任何能使你與眾不同的因素上面。

戰(zhàn)略其實就是對如何開

《贏》的讀書心得總結(jié)篇2　　請每一個看到這篇文章的人原諒我，除了紅色的字是我自己寫的以外，其他的文字均摘自杰克.韋爾奇的書《贏》。自從第一次在舊書攤上淘到他的自傳后，我就喜歡上了他，后來我才發(fā)現(xiàn)，原來他是那么著名的一個人，我只是太喜歡封面上他的眼神，干凈，自信，坦率，對于一個在商場打拼多年的人來說，真是難得!我見過的有錢人，要么灰頭灰臉，要么咄咄逼人，要么用健康換來了金錢。

原諒我只有一邊粘貼，一邊打字，一邊不斷被這些折服我的話吸引。

祝愿中國的鯊魚們越來越健康，一邊是商業(yè)的成功，一邊是人生的成功。畢竟，人永遠(yuǎn)是普通人，不管你錢多錢少，一樣有幸福的權(quán)利。

序言：

(好象從沒哪個中國的企業(yè)家有如此坦率的底氣，有錢是如此重要!不僅僅是對自己和自己的家人，朋友，而是對社會，對別人，對國家，對整個人類!這才是事業(yè)的意義吧!這也就是為什么有人沒有很多私欲卻能將企業(yè)做得有聲有色!比如萬科的王石。)

盈利的企業(yè)及其員工才是健康的國民經(jīng)濟的發(fā)動機。他們?yōu)檎畡?chuàng)造了稅收，從而構(gòu)筑了自由和民主的社會的基石。

由最好的選手組成的隊伍能贏，因此你要發(fā)現(xiàn)和留住最好的選手;不要思慮過頭，以致延誤行動;不管你處在什么業(yè)務(wù)部門，都要不斷與別人分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗;保持積極向上的態(tài)度，并要感染他人;永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)做受害者;還有，天啊—保持快樂。

有關(guān)的基礎(chǔ):

認(rèn)識到強烈的使命感和切實的價值觀的重要性;在經(jīng)營管理的任何環(huán)節(jié)都絕對需要保持坦誠的態(tài)度;發(fā)揮業(yè)績甄別的力量，建立精英化的組織;讓每個個人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)。

實際上，與自己在GE工作的歲月相比，在離開GE以后，我所學(xué)到的東西同樣很多。從人們提出的每個問題中，我都學(xué)到了新的東西。(學(xué)習(xí)就如同呼吸，每天都在進行，如果你的耳，眼，腦，每天都在勞動，每天都在勤奮地向著自己要的方向走，如果你每天都在收獲，每天都在挑戰(zhàn)，這個變幻卻有著一定規(guī)則的世界一定會被你征服的!倘若沒有樂觀的被你征服，你也絕不是原來的你，而是一個每天都在更新的你!你也不必因為被動的被改變而痛苦。)

使命感：

事前進行了大量的討論，對技術(shù)優(yōu)勢、競爭對手以及消費者做了深入分析。在此基礎(chǔ)上，我們決定，自己應(yīng)該成為世界上最具創(chuàng)新能力的電氣產(chǎn)品設(shè)計商。或者說，我們最能賺錢的辦法，就是把自己的各項業(yè)務(wù)盡可能快速和徹底地實現(xiàn)全球化，無論它們的市場在什么國度。

(下面的理念值得我們在追求利潤和拼命打廣告找市場的同時，做為參考。)

將心比心，竭誠為顧客服務(wù)：

◎

絕不能讓利潤中心產(chǎn)生的沖突妨礙對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

◎

對待顧客要友善、公平。建立偉大的客戶關(guān)系需要時間。不要以破壞同客戶的持久關(guān)系為代價去追求短期利益的最大化。

◎

不斷尋求各種辦法，讓顧客感覺到與我們之間的交易簡單易行。

◎

每天都要同顧客進行交流。讓顧客們一旦同我們建立了聯(lián)系，就不需要再去尋找我們的競爭對手了。

◎

不要忘記說“謝謝你”。

通過有效與卓越的運營，成為低成本的供應(yīng)商：

◎虛心學(xué)習(xí)為上;

◎

消除官僚作風(fēng);

◎

無情地消滅浪費現(xiàn)象;

◎

運營應(yīng)當(dāng)快速簡潔;

◎

珍惜彼此的時間;

◎

對基礎(chǔ)設(shè)施大力投資;

◎

我們應(yīng)當(dāng)對自己的業(yè)務(wù)了如指掌。不需要顧問來告訴我們該怎么做;

(下面杰克.韋爾奇說的是價值和使命感。巧的是我今天在南京衛(wèi)生監(jiān)督所跟工作人員討論到這個問題：他說他對民營醫(yī)療如何發(fā)家，如何贏利一清二楚。

我說：事態(tài)只會向好的方向發(fā)展，它會走向健康的發(fā)展方向，很明顯已經(jīng)有人意識到這一點。

他說：如果正規(guī)它不能贏利，廣告和收入成正比，因為在過去國家扶持民營醫(yī)療的時候，它惹的麻煩太大了，負(fù)面的效應(yīng)已經(jīng)讓不少人對莆田大軍失去起碼的信任和信心!

我笑著說：拜托，別這樣打擊我，我要回老家了!

他也笑了!他說：從管理層和股東開始他們要學(xué)習(xí)，要提高自己的素質(zhì)和管理能力，不管是員工的穩(wěn)定和福利還是對法律法規(guī)的認(rèn)識都有待提高。

我舉雙手贊同。

謝謝這個對民營醫(yī)療機構(gòu)的過去很了解的家伙，希望我們以后少看到他對我們加強法律意識進行必要的提醒。)

要明確一個好的企業(yè)使命，并建立支撐它的價值觀，離不開時間和艱苦的努力。你會碰到漫長的、爭執(zhí)不休的會議，讓人真想立刻起身回家。

在那些日子里，你或許會希望自己企業(yè)的使命和價值觀干脆變得模糊不定、毫無特色好了。

那可不行。

請付出自己的時間和精力吧。

讓企業(yè)的使命和價值觀變得真實起來。

《贏》的讀書心得總結(jié)篇3　　迄今為止，我將杰克韋爾奇這本書讀了三遍!

第一次讀《贏》是在負(fù)責(zé)焦作區(qū)域時通過電子書看的，對于當(dāng)時帶領(lǐng)3人的小組獲得了一些理論指導(dǎo)!

第二次讀《贏》是在東北魯豫銷售公司侯總在公司年會上推薦所有主管必讀書目之后買了本書，讀了兩周，讀的很細(xì)，也做了很多讀書筆記!

第三次讀《贏》是上個月全國總裁來豫，并在我買的這本《贏》上簽名之后我又讀了一遍，因為抱著如何在20xx年帶好6人推體系團隊的目的而讀的，因此，心得體會自然有了更深入一些，收獲也大些!

經(jīng)典的書籍，如同酒一樣，越放越香，越品越醇!

誠如作者在本書扉頁所言，本書是獻(xiàn)給那些熱愛商業(yè)生活、渴望把事情做好的人，獻(xiàn)給那些每天一醒來就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人!可以說，我就是這樣的人!

杰克韋爾奇在書中提到很多有價值的觀點，其中重復(fù)較多的有6條：

由最好的選手組成的隊伍能贏，因此你要發(fā)現(xiàn)和留住最好的選手;

不要思慮過頭，以致延誤行動;

不管你處在什么業(yè)務(wù)部門，都要不斷與別人分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗;

保持積極向上的態(tài)度，并要感染他人;

永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)做受害者;

保持快樂!

全文在第一部分，提到了杰克韋爾總結(jié)的一些經(jīng)營哲學(xué)，包含四條原則：

認(rèn)識到強烈的使命感和切實的價值觀的重要性;

在經(jīng)營和管理的任何環(huán)節(jié)都絕對需要保持坦誠的態(tài)度;

發(fā)揮業(yè)績評估的力量，建立精英化的組織;

讓每個人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)!

關(guān)于使命與價值觀。

一個常被談及卻很現(xiàn)實的話題，可以用一句我很喜歡的話來概括：“沒有制度的文化史口號，沒有文化的制度是鐐銬!”

如何確立企業(yè)使命，啟示就是要回答“我們的業(yè)務(wù)如何才能贏”的問題!目前我的崗位職責(zé)使命就是通過專業(yè)系統(tǒng)的管理動作推動涂裝體系的發(fā)展，進而達(dá)成輔料業(yè)績!有效的使命需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間建立一種平衡，它既要給大家一個清晰的方向，以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向，也要讓人們充滿壯志雄心，感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分!

確立使命始終是企業(yè)高層管理人員的職責(zé)，除了最終需要對此負(fù)責(zé)的人之外，企業(yè)使命的確立既不可能，也不應(yīng)該授權(quán)給其他人!而在一個團隊創(chuàng)建初期，更應(yīng)該建立團隊使命!

價值觀則是人的行動，是具體的、本質(zhì)的、可以明確描述的、不能留給大家太多的想象空間!作為目前無負(fù)責(zé)的推體系項目，我們的價值觀就可以是“不斷尋求和推行最佳實踐經(jīng)驗，無論它們來自何處。”

同時，任何金科玉律，如果不能在實踐中得以貫徹，那么其用處也會大打折扣!

關(guān)于坦誠。

缺乏坦誠不僅是商業(yè)生活中最卑劣的秘密，也是持中庸態(tài)度的中國人的固有弱點。缺乏坦誠精神會從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻(xiàn)出自己的所有才華，它簡直是一個殺手!

業(yè)績反饋面談，是一些公司中必做的科目，也是凸顯坦誠的最佳的方式，能夠與下屬或上司進行面對面的坦誠的業(yè)績反饋談話，無論對下屬還是對上司幫助都很大!從今年我?guī)У牡谝晃粓F隊成員開始，我每個季度的首周都要抽出半天時間，與下屬做季度訪談，與她一起回顧一個季度來的收獲與成長，一起思考她工作中的不足和缺點，并共同制定改進方案，最終我們再一起展望下個季度的成長重點。通過這種定期的坦誠面談，我對她了解更進一步，也能看到她的階段成長，更能幫助我的項目提升效率，收效很大!20xx年，我的團隊成員擴充至6人后，這種定期的業(yè)績反饋面談更需要堅持下去!同時，我覺得這種定期的業(yè)績反饋面談還需要找我的領(lǐng)導(dǎo)進行，通過他的視角，來看我的不足和可以改進的地方，以使自己也能不斷成長。這個計劃，這個月就能執(zhí)行!

坦誠，我能做得到!我必須做到!

而作為主管，還要努力營造坦誠的氛圍，對于坦誠的行為，要不斷地激勵它、贊賞它、時刻談?wù)撍?，你自己還要活力四射，甚至夸張地將這種精神展現(xiàn)出來，證明給大家看!目前，微信是一個很好的溝通平臺，完全可以利用好這個平臺，做好坦誠精神的普及!

關(guān)于考評。

關(guān)鍵點在于公平和有效，在管理工作中，一個真正有推動力的，那就是有鑒別力的考評!

杰克韋爾奇通過建立一個考評標(biāo)準(zhǔn)，將一個部門內(nèi)的所有員工劃分為20%的最好者、70%的中間者和10%的最差者，并將這種考評制度稱為區(qū)別考評制度。區(qū)別考評制度既是對人的管理，也是對業(yè)務(wù)的管理!20-70-10的比例劃分中，最具挑戰(zhàn)性的是保持中間70%的能動性和工作激情，對這部分中堅力量的管理方法更多的是培訓(xùn)教育、積極反饋和周全考慮的目標(biāo)設(shè)定!

要對企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)嵤﹨^(qū)別考評制度，就應(yīng)該建立一個公司里人人都能理解的透明的體制，大家可能不喜歡它，但是他們必須了解它，并根據(jù)它來指導(dǎo)公司的運作!

區(qū)別考評制度如果沒有被合理利用，最終被公司政治所腐蝕，就會成為毒瘤，將那些怕老板馬屁的人與不會阿諛奉承的人區(qū)別開來，為了規(guī)避這種腐敗的區(qū)別考評制度，必須在公司中建立一套坦誠的業(yè)績衡量體系---有清晰的期望值、目標(biāo)和時間表，以及一個穩(wěn)定考評的評價程序!

在一個新的環(huán)境中推行區(qū)別考評制度，必須循序漸進，讓區(qū)別考評制度成為一個管理的最大推動力。區(qū)別考評制度偏向那些積極向上和性格外向的人，請示了那些害羞和內(nèi)向的人，并忽略了他們的其他才能，而這個世界也偏向那些積極向上、性格外向的人，這類人的影響力也最強!這對于管理他人和管理自己都是有很好的借鑒意義!

關(guān)于發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)!

關(guān)注企業(yè)中的每一個人，目前公司盛行的研討會，是一種尊重企業(yè)員工的好方式，通過積極引導(dǎo)、匿名建議和投票定規(guī)則的方式，讓更多人參與到公司策略的制定中，進而減少策略執(zhí)行的阻力!

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力

“在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功只同自己的成長有關(guān)，而在你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，成功都同別人的成長有關(guān)”這是杰克韋爾奇關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力最經(jīng)典的闡述，因此，先做好自我管理，才能做好管理他人!

一言以蔽之，領(lǐng)導(dǎo)力只是關(guān)于如何帶領(lǐng)別人做事的正確程序!在以前，你只需要做自己的工作，現(xiàn)在，你要學(xué)會做別人的工作!

領(lǐng)導(dǎo)有時要處理日常的一些平衡，既要保證每個季度的業(yè)績，又要去做5年以后對公司的事業(yè)有利的事情。個人看來，完全可以采用20/80原則，即用80%的時間和精力做好當(dāng)下，用20%的時間關(guān)注未來，以此在腳踏實地的基礎(chǔ)上才能培養(yǎng)起大的格局觀!

關(guān)于一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做些什么，杰克韋爾奇給出了幾條建議：

提升團隊：堅持不懈地提升自己的團隊，把同員工的每一次會面都作為評估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機會!敢于造夢：讓員工不但要懷有夢想，而且還要擁抱它，實踐它!利用SMART原則使得每天的行動符合夢想和預(yù)期，并反復(fù)強調(diào)共有的夢想，如“推體系因你我而不同”。夢想是領(lǐng)導(dǎo)者工作中的一個基本元素，但它不過是一張寫了字的廢紙，除非你能經(jīng)常同員工進行交流，并以獎賞來強化它，只有這樣，夢想才會從紙上跳出來，進入企業(yè)的生活。

與眾人行：深入員工中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神!走動式管理是一種很好的區(qū)域管理方式，特別是市場推廣工作!

坦誠仁愛：以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責(zé)，使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，就必須讓你的員工信賴你，假如你能表現(xiàn)出坦誠、守信和實實在在的品質(zhì)，那么他們會的!我會始終銘記這句話：”領(lǐng)導(dǎo)意味著一種職責(zé)“

敢于擔(dān)當(dāng)：有勇氣敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話!過分強硬的要求會招致別人的抱怨和反抗，但是在充分聽取意見，并把自己的想法解釋清楚的基礎(chǔ)上，你必須向前走，不要躊躇徘徊，也不要期滿哄騙，做一個原則性強的領(lǐng)導(dǎo)，開始較難，但長期來看，你必會贏得眾人尊重!

用人也疑：以好奇心，甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問題能帶來員工的實際行動。有時候，主動出擊去”騷擾“別人，闖入別人的舒適區(qū)域，才能推動業(yè)務(wù)的發(fā)展，進而解決一個個問題!如果你提出的問題和關(guān)心的事情沒有讓員工采取相應(yīng)的行動，那將依然，沒有價值可言，因此，把握每一次發(fā)言的機會，將發(fā)言變成行動力!

以身作則：勇于承擔(dān)風(fēng)險、勤奮學(xué)習(xí)和成為表率!”以身作則不是說服下屬的重要理由，而是唯一理由!

及時激勵：學(xué)會慶祝!慶祝也是需要學(xué)習(xí)的，工作在我們的生活中占據(jù)了太重要的位置，怎能缺少對成績的慶祝呢?你需要盡可能多地抓住慶祝的機會，讓工作變得多姿多彩!

作為領(lǐng)導(dǎo)，必須將很大一部分時間和精力花在以下三類活動中：

必須作評估，讓合適的人去做合適的工作，支持和提拔那些表現(xiàn)出色的人，把那些不合適的人員調(diào)開!

必須提供指導(dǎo)，引導(dǎo)、批評和幫助下屬，提高他們在各方面的能力!

必須樹立員工的自信心。用自己的語言告訴身邊下屬他的與眾不同，向員工傾吐你的激勵、關(guān)心和賞識。自信心能夠增強員工的可塑性、冒險精神和超越夢想的勇氣，是勝利隊伍的助燃劑!即使對于那些已經(jīng)有一定信心的人，也要把握住每個時機，持續(xù)不斷地鼓勵他們，習(xí)慣將“我非常高興地看到······”作為開場白!

關(guān)于招聘

要使得企業(yè)能”贏“，沒有比找到合適的人更要緊的事情了，世界上所有精明的戰(zhàn)略和先進的技術(shù)都將毫無用處，除非你有優(yōu)秀的人來實踐它!人才時核心競爭力!

在人員選育方面，杰克韋爾奇的4E+1P經(jīng)久不衰屢試不爽!

第一個E是積極向上的活力(Energy),它是有所作為的精神、渴望行動，喜歡變革，我相信，積極向上的活力是可以傳染的!

第二個E是指激勵別人的能力(Energize),有人說管理就是胡蘿卜加大棒，激勵就是不斷地拿胡蘿卜做誘餌，不斷給與物質(zhì)和精神獎勵，但事實并非這么簡單!激勵別人并非只會做慷慨激昂的演講，而是需要對業(yè)務(wù)有精深的了解，而且掌握出色的說服技巧，創(chuàng)造出能夠喚醒他人的氛圍!

第三個E是指決斷力(Edge),即對麻煩的是非問題作出決定的勇氣，有決斷力的人知道什么時候應(yīng)該停止評論，即使他并沒有得到全部的信息，也需要作出果斷的決定，敢于拍板!

第四個E是執(zhí)行力(Execute)即落實工作任務(wù)的能力，也是最直接決定業(yè)績高低的因素，它意味著一個人要知道怎樣把決定付諸行動，并繼續(xù)向前推進，最終實現(xiàn)目標(biāo)，其中還要經(jīng)歷阻力、混亂，或者意外的干擾，贏才是最終結(jié)果!

最后一個P是激情(Passion),一種對工作有一種衷心的、強烈的、真實的興奮感。

關(guān)于人員管理

要把人力資源管理提升到重要的位置，提升到組織管理的首位!

采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績評價體系!即制作一份簡單明了的ABS考核指標(biāo)體系，實現(xiàn)一頁紙管理!

創(chuàng)立有效的激勵機制!

積極對待與周圍群體的關(guān)系

與惰性抗?fàn)?，不要忽略中間70%的群體，而是把他們看作組織的心臟和靈魂!

盡可能設(shè)計扁平化的組織結(jié)構(gòu)，清晰地展示出各種關(guān)系和責(zé)任!

關(guān)于變革

人們喜歡熟悉感和程式，養(yǎng)成了依賴性。這種現(xiàn)象完全是根深蒂固的，只能歸結(jié)于人類的本性!

關(guān)于變革，杰克韋爾奇提出了4條準(zhǔn)則供參考：

在每一次發(fā)動變革運動時，確立一個清晰的目的或指標(biāo)!

招募和提拔忠誠的追隨者，以及能適應(yīng)變革的人，即強有力的執(zhí)行團隊!

清理并去除反對者，即使他們有不錯的業(yè)績也在所不惜!

利用意外的機會!

任何一次變革，都可以將關(guān)系人分為10%的支持者、70%-80%的觀望者、20%的反對者，主管要做的就是將支持者放在關(guān)鍵的崗位上，用實際行動影響觀望者向支持者轉(zhuǎn)變，用一切手段打壓乃至開除頑固的反對者!

每個成功的領(lǐng)導(dǎo)者都能影響別人做出改變，他總是給員工一種超越自我的提醒，不但要明白自己的現(xiàn)狀，還有明白自己將來的前途!

關(guān)于危機管理

處理危機管理不是聽天由命式的，而也是有章可循的!

第一，假設(shè)問題本身要比表現(xiàn)出來的更糟糕。

第二，假設(shè)這個世界上并不存在秘密，每個人最終都會知道一切事情的真相。

第三，假設(shè)你和自己的組織對危機的處理將被別人以最敵對的態(tài)度描述出來!

第四，假設(shè)在危機處理過程中，有關(guān)的和事會產(chǎn)生變化!

第五，假設(shè)你的組織將從危機中挺過來，而且會因為經(jīng)歷了考驗而變得更強大!

工作和生活難免會犯錯，犯錯不要緊，關(guān)鍵是不貳過，而能做到不貳過，個人以為最佳前提是在首次犯錯中吸取教訓(xùn)并予以避免!

預(yù)防危機的三種方法如下：

第一種方法是嚴(yán)格控制。

第二種方法是采用良好的內(nèi)部管理流程。

第三種方法是建立誠實、透明、公平以及嚴(yán)守準(zhǔn)則和規(guī)章!

危機，危中有機，必須利用每次危機，盡最大可能挖掘每一次危機的價值，并且有機會就同別人分享它!

關(guān)于戰(zhàn)略

戰(zhàn)略的定義，戰(zhàn)略，從簡單角度而言，就是一個行動綱領(lǐng)，需要根據(jù)市場波動情況經(jīng)常進行審視和修訂!那只是一個重復(fù)的操作過程，并不像你原來相信的那樣高深難懂或者生死攸關(guān)!“如果你想贏，那么在涉及戰(zhàn)略的時候，就要少點沉思，而敏于行動!”--杰克韋爾奇如是說!

杰克韋爾奇制定戰(zhàn)略的三步驟：

第一步，為你的生意制定一個大方向上的規(guī)劃--找到聰明、實用、快速、能夠獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的辦法!

第二步，把最合適的人放在合適的位置上，以落實這個大的規(guī)劃!

第三步，不斷探索能實現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實踐經(jīng)驗!

戰(zhàn)略其實就是對如何開展競爭的問題作出清晰的選擇，不管你的生意有多大，自己有多雄厚，你也不可能滿足所有人的所有要求!

當(dāng)思考戰(zhàn)略的時候，要考慮反大眾化的方向，要盡量創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客離不開你，把精力放在創(chuàng)新、技術(shù)、內(nèi)部流程、附加服務(wù)等任何能使你與眾不同的因素上面!

一旦有了最好的實踐經(jīng)驗，每個人都有可能模仿，但是最后贏的公司要做兩件事：模仿并改進!

有一個小故事是一女神同事，她老公給她送飯，沒說話放下就走了。

新來的男同事問

:

那是誰?

她

:

送外賣的。

問:

沒給錢?

她:

不用給，晚上陪他睡一覺就好了。

男同事沉默了，第二天，給她帶了四菜一湯的午飯，整個辦公室轟然大笑......這個故事就是告訴我們，不要在淺層觀察表面后就盲目復(fù)制別人的商業(yè)模式，你不知道人家有什么核心競爭力!

關(guān)于預(yù)算

關(guān)注增長率甚于達(dá)成率，與自己的過去比，與競爭對手比!

在制定預(yù)算時，所有人都應(yīng)該關(guān)注一下兩個問題而非其他：

第一，如何超越去年的業(yè)績?

第二，競爭對手在做什么，如何戰(zhàn)勝他們!

關(guān)于成長

在商界，最令人

激動的事情之一就是在舊事物中開創(chuàng)新事物!

一些公司在啟動新項目時常常有三個常見錯誤：

第一，是沒有給新項目足夠的投資，特別是對于業(yè)務(wù)第一線的人員，必須獎勵直接產(chǎn)生業(yè)績推動新項目發(fā)展的關(guān)鍵人物!要將最好、最有進取心、最有活力的人放到新業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上!

其次，他們對新項目的前景和重要性宣傳得太少，事實上，很多人不但沒有為新項目的潛力歡呼，反而保持秘而不宣的態(tài)度。很多新項目必須由領(lǐng)導(dǎo)帶動，夸大宣傳新項目的潛力和重要性，并將支持者推上舞臺中央!新項目，很多時候，需要拉拉隊持續(xù)和大聲的助威，而今的微信平臺和自媒體終端為主管做拉拉隊提供了可能!

最后，他們限制了新項目的自主權(quán)，應(yīng)該給一個項目主管充分的自主權(quán)，允許其犯錯誤，并讓新項目自己成熟起來!作為主管，要在支持、監(jiān)督和束縛一個新項目之間尋找合適的平衡!

而在自己負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)時，通常會發(fā)現(xiàn)自己沒有從總部獲得足夠的資金，也沒有得到最好的人手，你需要竭盡所能地戰(zhàn)斗，有時還要面對舊有業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)之間的資源爭奪，必須小心翼翼!

你應(yīng)該直接去找高層人士，向他們申訴自己的要求，并且親自打造人員隊伍，在公司內(nèi)核公司外搜尋好的候選人，親自去感召他們，為了得到最好的人才，要不惜擠破腦袋!

接下來是渲染，你要知道這是柄雙刃劍，你需要它來爭取上層人物的支持，但是當(dāng)你得到支持之后，將必然引起同事們的嫉妒，特別是，當(dāng)原來不起眼有沒有利潤的部門得到了大比例的公司資源和關(guān)注的時候，有著豐厚利潤的老牌業(yè)務(wù)部門絕對會感到不滿，他們相信，自己才需要更多的資源，并且這比花在那點危險的小生意上更有價值!

他們的態(tài)度可能讓你不快，但你絕對不能讓公司里支持您的任何人遭到失敗，要認(rèn)識到，對新業(yè)務(wù)的敵視態(tài)度是自然!即使他們讓你不愉快，也要閉口不言，這種謙遜會幫助你處理好與同僚們的關(guān)系，也許很快，你就需要他們的支持!對于老主管應(yīng)有的謙遜與尊重!

最后，關(guān)于自由度，事實上，你總是期望公司給的自由度要比自己現(xiàn)在所得到的還能多一點!要想得到自由度，最好的途徑就是用自己的表現(xiàn)去爭取它，如果你做事尊重規(guī)則，你就可以很快得到自由!

關(guān)于精益

六西格瑪是一個品質(zhì)改善計劃，它的宣傳和執(zhí)行可以改善顧客的產(chǎn)品體驗，降低你的成本，培養(yǎng)更好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)!

在通用電氣看來，六西格瑪不是關(guān)于平均數(shù)的問題，而是關(guān)于方差或波動的問題，并且要在你與顧客的界面上進行改進，為了改進方差，六西格瑪要求公司拆解自己的整個供應(yīng)鏈、銷售鏈以及產(chǎn)品設(shè)計，其目標(biāo)時消除一切可能導(dǎo)致浪費、無效率或由于你的不可預(yù)測性而導(dǎo)致顧客惱怒的因素!

大體而言，六西格瑪有兩項主要的應(yīng)用：首先，它能用來改進日常、相對簡單的重復(fù)性任務(wù)的方差，適用于不斷發(fā)生的行為，其次，它可以用來保證大型的復(fù)雜項目在第一時間取得順利進展!

關(guān)于職業(yè)生涯

感受生活只能向前看，而理解生活只能向后看!

理想工作的界定，就是你熱愛它，至少是熱愛其中的某些部分，工作能讓你感到興奮!

晉升需要運氣，但三分靠命運，七分靠打拼!

要想獲得晉升，要交出動人的、遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期的業(yè)績，在機遇來臨的時候，要敢于把自己的工作責(zé)任擴展到預(yù)期的范圍之外!不要麻煩你的老板動用政治資本來幫助你!

動人的業(yè)績，就是超出預(yù)期的業(yè)績!要想獲得晉升，必須拓展自己的工作范圍，采取大膽和超出期望的行動，通過樹立新的觀念，采納新的流程，那不但會提高你自己的業(yè)績，還會對你所在的部門甚至整個公司的業(yè)績作出巨大貢獻(xiàn)。改變自己的工作方式，讓你周圍的人都能干得更出色，讓老板更有面子，不要只是做那些期望之內(nèi)的事情!

如果說超出別人的期望是獲得晉升的最有效的辦法，那么破壞你自己的最有效的辦法就是在自己的組織里面當(dāng)刺兒頭!

關(guān)于職業(yè)發(fā)展

第一，在處理與下屬的關(guān)系時，要像對待老板那樣認(rèn)真;

第二，在公司的主要項目或者新項目上早點做出成績，吸引大家的關(guān)注。

第三，要學(xué)會尋找和利用良師益友，因為誰是有幫助的師友從表面上看不出來。

第四，要保持積極的態(tài)度，并且感染他人!

第五，不要讓挫折把自己打垮!

以上五點，我都在做，也都做出了一些成就，還須繼續(xù)努力!

關(guān)于老板

偉大的老板可以成為自己的朋友、老師、教練、盟友，甚至靈感的源泉，或者集各種角色于一身!這也是我的奮斗目標(biāo)!

關(guān)于工作與生活的平衡

第一，你的老板最關(guān)心的事情是競爭力，當(dāng)然他也希望你能快樂，但那只是因為你的快樂能夠幫助你的公司贏利，實際上，如果他的工作做得好，他就可以讓你的工作變得更有吸引力，使你的個人生活顯得不那么拖后腿!

第二，絕大多數(shù)老板，都非常愿意協(xié)調(diào)員工的工作與生活的矛盾，如果你能給他出色的業(yè)績，這里的關(guān)鍵詞是“如果”。

第三，老板們很清楚，公司手冊上面關(guān)于工作與生活平衡的政策只是為了招聘的需要，而真正的平衡是由一對一的談判決定的，其背景是一個相互支持性的企業(yè)文化，而不要總是強調(diào)“但是公司說···”

第四，那些公開為工作與生活的矛盾問題而斗爭、動輒要求公司提供幫助的員工會被當(dāng)作動搖不定、擺資格、不愿意承擔(dān)義務(wù)或者無能的人，或者以上全部。

第五，及時最寬宏大量的老板也會認(rèn)為，工作與生活的平衡是需要自己去解決的問題!

掩卷思考，《贏》是一本很經(jīng)典的管理者必讀書目，值得一讀再讀!

第三篇：《贏在執(zhí)行》讀書心得

《贏在執(zhí)行》讀書心得

《贏在執(zhí)行》讀書心得1

讀罷余世維的《贏在執(zhí)行》，感慨萬千。之前也有看過一些他的培訓(xùn)，他嶄新的理念，讓我們找到自己的差距。

所謂“執(zhí)行”，也許對于學(xué)者型的教授專家來講，他們喜歡把一個簡單的問題復(fù)雜化，來表示他們的研究深，學(xué)問多。但對于我們這些初涉職場的新人來說，情況則相反，因為最簡單的東西才最容易懂，也最實用，對于我們而言，執(zhí)行就是去做，而且要保質(zhì)保量的做，在領(lǐng)導(dǎo)者提出工作任務(wù)和要求后，我們能保質(zhì)保量的去完成他，這就是執(zhí)行。

事實上，在我們現(xiàn)實中，尤其是現(xiàn)在日益激烈的市場經(jīng)濟打環(huán)境，真正能夠高效執(zhí)行的企業(yè)是很少的。一個企業(yè)如果僅憑領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智是很難成功的。于是企業(yè)開始重視研究團隊的問題，團隊作用的發(fā)揮需要一個看不見、模不著的東西來推動。這個東西是企業(yè)文化。面對國際企業(yè)的激烈競爭，企業(yè)開始研究自身與國際企業(yè)存在著怎樣的差距。于是企業(yè)方把注意力轉(zhuǎn)到執(zhí)行力的層面上?！皥?zhí)行”，看似簡單的“去做，去完成”。其實，其中蘊含很大的含義。我們都想做大事，而忽略了把小事做完美。執(zhí)行不僅要求把小事做細(xì)，而且要做精。

對于我們，執(zhí)行貴在堅持、貫徹，不僅是行動上的付出，更是精神上執(zhí)行意識的不斷加強，對自己的事業(yè)充滿激情。馬云說過：短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。我們不僅要把今天的任務(wù)保質(zhì)保量的去完成，而且要在每一階段、每一環(huán)節(jié)都切實去執(zhí)行好我們的工作。執(zhí)行并不是什么管制我們的工具，而是一種工作態(tài)度。

余世維博士的書面和視頻教材之前已看過不少，對于余老師的見解，本人不敢說其全部都切實合理，但起碼還是有很多值得學(xué)習(xí)之處!近日再次翻看老師《贏在執(zhí)行》教材，可能現(xiàn)在已是上班一族，心中自有一番感想。在網(wǎng)上粗略看了一些其他學(xué)友的見解，再結(jié)合自己的感想，就有了見識粗淺的下文。

執(zhí)行實際是一門學(xué)問，是一門教你學(xué)會如何完成任務(wù)的學(xué)問，大多數(shù)情況下，一家公司和它的競爭對手之間差別就在于雙方執(zhí)行的能力，執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個問題，執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素，而缺乏執(zhí)行文化的企業(yè)將遭遇重重困難，正如柳傳志所說：“決定一個企業(yè)成功的要素有很多，其中戰(zhàn)略、人員與運營流程是核心的三個決定性要素，如何將這三個要素有效的結(jié)合起來，是很多企業(yè)經(jīng)營者面臨的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結(jié)合，才能決定企業(yè)最終的成功。結(jié)合的關(guān)鍵則在執(zhí)行?！?我認(rèn)為其本意是在告知我們這樣的道理，不能片面地看待某一觀點，追求速度的同時還要想到完美。問題的關(guān)鍵是執(zhí)行人對執(zhí)行的理解，這取決一個人的基本素質(zhì)高底，對企業(yè)文化，對工作環(huán)境，社會環(huán)境的認(rèn)知程度。作者還闡述這樣一個觀點。執(zhí)行的關(guān)鍵是如何做到正確的執(zhí)行，書中所謂的矛盾其用意也在于此。

《贏在執(zhí)行》中眾多的案例還讓我感悟了這樣一個觀點，企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍，讓執(zhí)行植根與企業(yè)文化中。讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。執(zhí)行猶如打仗，給你充足的兵力攻占某高地，沒槍沒子彈只能失敗。執(zhí)行猶如拳擊，五指不握緊如何發(fā)力擊倒對方。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進以及責(zé)任的具體落。

企業(yè)的發(fā)展在于執(zhí)行力，但往往在實際工作中執(zhí)行將受到阻撓，在實際工作中，有時領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，基層就是不理解，在完成過程中積極性不高，完成質(zhì)量有限，這并不是完成這項工作任務(wù)難度有多大，也不是基層工作不認(rèn)真，不努力，完全是對這項工作的重要性不理解?；鶎油J(rèn)為自己的工作思路對公司更有利，更能給公司帶來經(jīng)濟效益?，F(xiàn)在我充分的理解到這種想法是片面的，沒有從整體利益上看待問題?；鶎拥南敕梢酝ㄟ^溝通方式講出來，但必須象軍人執(zhí)行命令一樣，完成公司下達(dá)的各項工作，并通過努力在工作中作出成績，只有這樣，才能給公司帶來更多的經(jīng)濟效益。

《贏在執(zhí)行》中提出學(xué)會運用“猴子管理法”，猴子其實也就是我們傳統(tǒng)意義上的“任務(wù)”，每個部門都會有若干個大大小小的猴子，中層就是要管理好員工完成他們自己的任務(wù)，每天都要檢查員工任務(wù)的完成情況，找出由于工作不當(dāng)而出現(xiàn)的問題及時來解決。要學(xué)會溝通，克服“自我主義”，充分地授權(quán)，相信自己的員工，建立良好的監(jiān)督機制，讓自己的員工少犯錯誤，實現(xiàn)企業(yè)制度化、規(guī)范化、模式化、技術(shù)化的經(jīng)營管理目標(biāo)。

通過學(xué)習(xí)《贏在執(zhí)行》這本書，體會很多，對實際工作有很好的借鑒意義，上到公司管理層制定市場策略，下到開具發(fā)票等細(xì)節(jié)，這其實是一個連續(xù)的聯(lián)動過程，任何一個環(huán)節(jié)執(zhí)行不力都會影響到公司的運作。如何把企業(yè)的決策貫徹到每個員工的實際工作中，每個員工不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的決策，這就是企業(yè)的執(zhí)行力，《贏在執(zhí)行》顧名思義就是企業(yè)的成功與失敗取決于企業(yè)的執(zhí)行力，充分理解了企業(yè)執(zhí)行力的重要性，我們每個員工都要成為企業(yè)執(zhí)行力的助力，而不是去當(dāng)企業(yè)執(zhí)行力的阻力，若真是這樣，我們中山金屬發(fā)展壯大指日可待!

《贏在執(zhí)行》讀書心得2

余世維博士的講座非常生動幽默，對執(zhí)行力的定義非常簡練：保質(zhì)保量地完成自己工作和任務(wù)的能力。雖然聽起來很簡單，但這就是執(zhí)行力的根本，在其位必謀其事，如果我們能夠保質(zhì)保量地完成每項工作或任務(wù)，就叫做執(zhí)行力。

如果一個組織里的多數(shù)人都認(rèn)為沒有執(zhí)行力，執(zhí)行力弱不丟人，不難堪，無所謂，沒什么大不了，那么這個組織不可能建立起強執(zhí)行力。醫(yī)院由每個員工構(gòu)成，大家在醫(yī)院中扮演各自的角色，承擔(dān)自己的本職工作和任務(wù)，都是環(huán)環(huán)相扣的，上到院領(lǐng)導(dǎo)，下到基層一線員工，若我們以執(zhí)行為榮，以執(zhí)行不到位為恥，將每一件工作與任務(wù)保質(zhì)保量地完成好，我們這個醫(yī)院將堅不可摧。這是因為，缺乏執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者，不可能帶出一支執(zhí)行力強的團隊;同樣，不懂得服從、執(zhí)行和如何完成任務(wù)的員工也是不合格的員工。

在剛剛閉幕的醫(yī)院第三屆第三次職代會上，審議通過的醫(yī)院20xx年質(zhì)量管理方案、醫(yī)院?？平ㄔO(shè)方案、醫(yī)院20xx年綜合目標(biāo)管理及績效工資分配方案和醫(yī)院20xx年財務(wù)預(yù)算執(zhí)行方案，它將是今后一段時間醫(yī)院建設(shè)的總方針和指導(dǎo)意見。如何落實，這就看我們的執(zhí)行力如何?是否保質(zhì)保量地完成各項工作。執(zhí)行力即是一種工作態(tài)度，又是全體職工應(yīng)具備的良好認(rèn)真的工作狀態(tài)，任何事情作不好，都會有借口，但一個高效執(zhí)行力的團隊或個體應(yīng)該拒絕借口。余世維博士所講的個人執(zhí)行力主要是指執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，我以為，其主要表現(xiàn)是：淤愛崗敬業(yè)。作為醫(yī)院職工都要以敬業(yè)的心態(tài)去克服執(zhí)行過程中的一切困難;于承擔(dān)責(zé)任。對自己而言，責(zé)任是對人生義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng)，是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守;對組織而言，你是可以真正放心的員工。盂團隊精神。對于組織而言，要想提高員工的執(zhí)行力，必須要求每個員工相互協(xié)作，優(yōu)勢互補，強化團隊精神，只有所有的員工執(zhí)行力提高，才能表明其組織的整體執(zhí)行力提升。

學(xué)習(xí)《贏在執(zhí)行》這本書，就是要充分理解執(zhí)行力的重要性。我們每位職工都要成為醫(yī)院執(zhí)行力的實踐者，我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在醫(yī)院的根本利益，有益于醫(yī)院發(fā)展的立場之上的，而不去當(dāng)醫(yī)院執(zhí)行力的阻力。有句話說的好：天下無不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無不成。若真如此，我們醫(yī)院明天會更好。

《贏在執(zhí)行》讀書心得3

剛拿到這本書看到《贏在執(zhí)行》這個書名的時間，就很好奇這是一本什么樣的書，它講些什么？它會給我們帶來些什么？我堅信一本好書，會有改變1個人命運的能力，就像我曾經(jīng)讀過《人性的弱點》對我產(chǎn)生的巨大危害力，那是一種質(zhì)的改變，改變了我的人生觀、價值觀，教會了我為人處世，就心里感受整個人生都不一樣了，升華到了更高的境地，因此很期待《贏在執(zhí)行》這本書能使我得到更進一步的提升。

書發(fā)下來的當(dāng)天，我就迫不及待的看完了第1章，明白了這本書所講的也是，作為員工的我們應(yīng)該完善的上班方式和上班心態(tài)，它指出了幾乎所有的國內(nèi)公司都面臨的1個異常，1個致命的異?！皢T工的執(zhí)行力”，從第1章（執(zhí)行力決定公司的生死存亡）這個題目，就能看出這個異常的較重性。

在書中第4頁作者寫到“馬明哲先生提到那樣一種“怪”圈狀況，既公司的高層怪中層，中層怪員工，員工怪中層，中層又反過來怪高層，形成1個“怪”圈，卻沒有1個人真正地負(fù)責(zé)任?！奔词怪赋隽水惓Ｋ冢晌矣X得這個異常的根源在于我們從小受的教育有異常，或者說是從小養(yǎng)成的習(xí)慣，我們習(xí)慣了解釋，習(xí)慣了逃避和推脫異常。也許我們歷程過或者見到過，有部分家長是怎么教育小孩的，小小孩走不好路摔倒了就哭，家長會過去一邊拍地一邊哄著說：“打你壞東西，把我們家寶寶弄疼了，寶寶不哭了啊，我打它了?！?/p>

這看起來是小事，可對小孩會帶來怎樣的危害呢？他會覺得這也是地的錯，而不會覺得是自我走路不穩(wěn)才摔倒的，再長大些就更加學(xué)會為自我辯護，考試考不好怪老師教的不好，比人家跑得慢，怪人家的腿比自我的長，遲到了怪媽媽沒準(zhǔn)時叫醒自我，等等這些都說明了我們的異常已經(jīng)不是一天兩天了，只是我們沒有了解，怎么辦，1個字，改！我們現(xiàn)時了解了異常出在哪，這就好辦了，從現(xiàn)時開始，每碰到異常，先不用急著埋怨，現(xiàn)時自身找異常，先冷靜的想想，我錯在哪了？我還有哪里可令做得比起來好？就像作者寫的“執(zhí)行力不強是每一層級的異常。我們不用再相互埋怨執(zhí)行力差，而應(yīng)該首先問問自我：我保質(zhì)保量的完成自我的上班了嗎？在我這個環(huán)節(jié)和階段，我做得到了一絲不茍嗎？” 我敢說只要你真的仔細(xì)想過了，你就不可能在自我身上找不到任何異常。只要你從現(xiàn)時開始，真的那樣去做了，我敢確保你的人生將隨之產(chǎn)生改變。

說到執(zhí)行力，作者在書中舉了好多成功公司的例子，我了解這些成功公司也是外企，講國內(nèi)外人是怎樣治理，國內(nèi)外人是怎樣執(zhí)行。我想說的是，為什么我們要學(xué)國內(nèi)外？國內(nèi)外的治理方式就務(wù)必適合國內(nèi)嗎？這些成功公司基本都在發(fā)達(dá)國家，而我們是發(fā)展國內(nèi)家，沒走好就學(xué)人家跑？會摔。我說的沒走好也是基礎(chǔ)沒打好，本來國內(nèi)人是有很好的基礎(chǔ)的，我們的祖先，老祖宗給我們留下了好多寶貴的錢財，可都被我們?nèi)恿?，《三字?jīng)》《弟子規(guī)》有幾個人讀過，這在古代是小學(xué)課本，而我們現(xiàn)時80后90后的小孩，尤甚聽都沒聽過，弟子規(guī)是講孝的，怎樣孝敬媽媽、長輩，敬愛兄長，友愛朋友，這是現(xiàn)實人最該好好學(xué)習(xí)的，古代的皇帝挑選大臣，先要看他孝不孝，假如他連媽媽都不孝，怎么會效忠國家，連媽媽的話都不聽，怎么會聽皇帝的話，一樣的道理，現(xiàn)時的小孩也是獨生子女，嬌生慣養(yǎng)，他在家連媽媽的話都不聽，出來上班怎么會聽外人的話，即使聽也是為了利益，因為不聽話，領(lǐng)導(dǎo)不給工資呀，因此萬一他對工資不滿足，就不會再聽話了。

就拿我們演藝部來說，是不是我們會把上班分個三六九等，這個演出給這么點錢，不愛演，那個演出給的多，湊和演一下吧。把我們熱愛的，崇高的事業(yè)當(dāng)成了沾滿銅臭，只為利益的技術(shù)活。實際，我可令理解，在社會這個大環(huán)境下，我們都想用掙得多或少，來體現(xiàn)我們本身的價值，可金錢并不是體現(xiàn)自身價值的全部。有一位老人沒有上班也沒有錢，卻靠撿破爛養(yǎng)活了好幾個沒人要的孤兒，你能說他沒有價值嗎？有個乞丐把自我討來的，不多的錢塞到了抗震救災(zāi)的捐款箱里，你能說他活的沒有價值嗎？那可能是他所有的積蓄，而我們呢？我們拿出了自我積蓄的百分之幾，捐給更需要它的同胞們呢？你敢說我們比他們活的更有價值嗎？那我們的價值體現(xiàn)時哪了呢？我們幫助過誰？我們奉獻(xiàn)過什么？付出過什么？為其他人著想過嗎？假如沒有，我們還有什么資格為了一點小事去埋怨其他人，想想那些乞丐，我們還有什么不知足的，還有什么不開心的。

從現(xiàn)時開始，讓我們改掉惡習(xí)，因為我們已經(jīng)長大了，不需要家人的愛護了，我們可令學(xué)著去幫助和愛護其他人了，有一種寶貴的治理方式是外企沒有的，那也是家庭式人性化治理，領(lǐng)導(dǎo)是家長、長輩，下屬是小孩、兄弟姐妹，假如可令做得到，不可能呈現(xiàn)“執(zhí)行力”的異常，因為弟子規(guī)講的“媽媽命不可違”

實際我們只需要再念頭上，有1個小小的改變，就可令快樂地完成好我們的上班，那也是“我要帶給群眾幸福和快樂，讓所有看到我演出的人都感到幸福和快樂”

最后我想說，這本書寫得很好，我會繼續(xù)讀完它，希望能吸收到更多的養(yǎng)分，還要把它運用到上班中。世間萬物為你所用，不為你所有，雖不為你所有，可你用它，它也是你的，因此不用吝嗇自我的才華，因為你不用，它就不是你的。也不用太在意自我所得的錢財，因為那是身外之物，你可令用它，但它不是你的。不用怕做額外的上班，因為那不是為其他人，是為你自我積累寶貴的心得，這才是其他人拿不走的，真正屬于你自我的東西。

《贏在執(zhí)行》讀書心得4

前段時間觀看了余世維的《贏在執(zhí)行》光碟，深受教育，感觸很多。平常我們總在問為什么要求二月底完成的考核上報工作卻還有單位五月份才報呢?為什么有的單位上報的考核表里，應(yīng)參加測評人都填錯呢?為什么各單位上交的材料質(zhì)量如此差呢?我們總說是別人不好，是別人辦事不牢。余博士講：你不要總說底下的人不好，怪他們不會辦事，其實真正的問題就出在你自己身上。

今年二月初，我部下發(fā)了關(guān)于做好20xx年考核工作的通知，要求各單位于二月二十八日將各單位考核結(jié)果上報市委組織部綜合干部科，并附電子版的備案表和統(tǒng)計表。文件通知是我下發(fā)的，之后的工作就沒有后文了，我市市管干部考核時至六月底才批。我們在完成考核這個工作上花了近半年的時間，我們疲于這項工作，而且也因考核結(jié)果未出影響干部工資的正常調(diào)整。

這里面有幾個環(huán)節(jié)沒做到位。一是我在下發(fā)通知后，未在各單位來拿文件時強調(diào)一聲，要求保質(zhì)保量按時完成這項工作。二是通知下發(fā)后，沒有督促各單位及時上報。三是對上報的材料未仔細(xì)核對。由于我們放松要求，工作不嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，致使我們的工作不能按時完成。

針對這種辦事效率底、工作滯后的情況，今后我要努力做好以下幾點：

一、養(yǎng)成做事回報的習(xí)慣。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，要及時報告工作進展情況，安排下去的工作要盯緊，督促各單位按質(zhì)按量完成。

二、端正態(tài)度。做任何事都怕“認(rèn)真”，認(rèn)真對待每一項工作，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、扎實，沒有做不好的事。

三、堅持原則，保證政令暢通，令行禁止。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做。用講黨性、重品行、做表率，樹組工干部形象的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

《贏在執(zhí)行》讀書心得5

執(zhí)行實際是一門學(xué)問，是一門教你學(xué)會如何完成任務(wù)的學(xué)問，大多數(shù)情況下，公司和它的競爭對手之間差別就在于雙方執(zhí)行的能力。正如書中開篇第一章所指出：中國企業(yè)不缺技術(shù)、人才與戰(zhàn)略，嚴(yán)重缺失的是執(zhí)行力。執(zhí)行已經(jīng)成為今天的企業(yè)界所共同關(guān)心的一個問題，執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個關(guān)鍵因素! 我認(rèn)為作者的本意是在告知我們這樣的道理，不能片面地看待某一觀點，追求速度的同時還要想到完美。問題的關(guān)鍵是執(zhí)行人對執(zhí)行的理解，這取決一個人的基本素質(zhì)高底，對企業(yè)文化，對工作環(huán)境，社會環(huán)境的認(rèn)知程度。

作者還闡述這樣一個觀點。執(zhí)行的關(guān)鍵是如何做到正確的執(zhí)行，書中所謂的矛盾其用意也在于此。 通過《贏在執(zhí)行》一書中這么多的案例還讓我感悟了這樣一個觀點，企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍，讓執(zhí)行植根與企業(yè)文化中。讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。那么怎樣才能使企業(yè)快速提高執(zhí)行力呢?除了書中所講的執(zhí)行力不佳的八個原因以及提升執(zhí)行力的方法外，根據(jù)我個人在實際工作中的體會淺說以下三點：

第一管理要標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、數(shù)據(jù)化。

要想時針走的準(zhǔn)確必須控制好秒針的運動。高效的的執(zhí)行來源與精確的管理，精確的管理必是精細(xì)的管理，凡是精細(xì)的管理，一定是標(biāo)準(zhǔn)化的管理、一定要經(jīng)過嚴(yán)格的程序化的管理，最終是科學(xué)的數(shù)據(jù)化管理。

第二集中與民主相統(tǒng)一、細(xì)節(jié)與簡約相統(tǒng)一。

要想做到提升執(zhí)行力，就首先要理解他。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是部門和個人理解、貫徹、落實、執(zhí)行企業(yè)決策的能力。不難看出，執(zhí)行力是要部門和個人相配和完成的，不是只靠個人執(zhí)行就叫有效執(zhí)行了，部門也要有行之有效的操作流程。二者結(jié)合在一起才能說這個企業(yè)的執(zhí)行力強。關(guān)鍵點又回到了團隊配合，就像新的木桶理論，現(xiàn)在看木板不能只看短長了，如果所有木板都長了，但板與板之間拼扣得不緊，水也裝不滿。其實高效的執(zhí)行首先是正確的執(zhí)行，要做到正確的執(zhí)行，在組織上要集中與民主相統(tǒng)一。在工作中要細(xì)節(jié)與簡約相統(tǒng)一。就如琴弦過緊回崩、松而無音。

第三從細(xì)節(jié)中來到細(xì)節(jié)中去反復(fù)實踐與總結(jié)。

反復(fù)實踐與總結(jié)的過程其實就是創(chuàng)新的過程，任何規(guī)章制度以及流程都是有時效性和求真性的。我們在執(zhí)行的過程中要注意對問題的發(fā)現(xiàn)與總結(jié)，以及時修正。這讓我想起一個故事，對我啟迪很深的一個故事，在這篇讀后感的最后把它送給大家一起分享吧。

ISO管理中，有一個要求：企業(yè)與客戶的合同必須經(jīng)過評審。審核時，審核員發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)在合同上簽名，而沒有本公司銷售經(jīng)理的簽名。按照程序文件的要求，合同必須要有銷售經(jīng)理的簽名，所以這是一個不合格項。多數(shù)的企業(yè)，審核員發(fā)現(xiàn)問題后，會在“糾正措施”上填寫：沒有簽名的地方補上簽名。但這種事發(fā)生在海爾，處理的方法就完全不同：發(fā)現(xiàn)沒有簽名，不是簡單的讓負(fù)責(zé)人補上。而是通過分析原因發(fā)現(xiàn)：銷售經(jīng)理經(jīng)常出差，但合同又不能不簽名。說明程序文件不具備可操作性。然后在填寫糾正處寫上：更改某某號程序文件!

《贏在執(zhí)行》讀書心得6

博士通過豐富的案例、詳實的資料、生動的演示、精辟的講解對“執(zhí)行力”這一問題進行了精彩的演繹，使我感受頗深，也讓我深刻的理解到：執(zhí)行力決定事業(yè)的成敗。那么，如何提高執(zhí)行力，我個人有以下幾點認(rèn)識：

思想決定行動。思想是行動的先導(dǎo),思路決定出路。做好任何事情,都必須從提高思想認(rèn)識、轉(zhuǎn)變思想觀念入手。因此,抓思想,是“第一道工序”。組工干部是管干部的干部，只有系統(tǒng)、深入、全面地學(xué)習(xí)和掌握理論知識，提高思想境界，才能時刻保證政治上的清醒，并以強烈的使命感和事業(yè)心激勵自己，做到接受任務(wù)不找借口，執(zhí)行政策不打折扣，落實部署不走過場，積極主動地完成上級交辦的各項任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，要認(rèn)真學(xué)習(xí)組織人事工作政策法規(guī)，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，努力成為熟悉黨務(wù)的“政策通”，清楚人頭的“活字典”，掌握各項工作的“多面手”，通過業(yè)務(wù)上的精通，促進和保證執(zhí)行上的到位。同時組織干部考察人、識別人，首先要熟悉這個人所從事的工作，這就要求組工干部要有很寬的知識面，因此，要加強對市場經(jīng)濟、科技、金融、法律、現(xiàn)代管理等方面知識的學(xué)習(xí)，廣泛涉獵，兼收并蓄，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面。

細(xì)節(jié)構(gòu)筑完美。沒有細(xì)節(jié)的完美就沒有整體的卓越。只有將每一環(huán)節(jié)、每一細(xì)節(jié)進行通盤考慮，周密安排，才能使工作措施務(wù)實高效，才能保證執(zhí)行落到實處。余世維博士講的三個“有銹”故事，已經(jīng)從反面證明了這一點。組織工作程序性強，可以說每個環(huán)節(jié)都有明確的程序性規(guī)定，這些程序性的要求來不得半點馬虎大意。因此，只有牢固樹立細(xì)節(jié)意識，養(yǎng)成重視細(xì)節(jié)的習(xí)慣，以認(rèn)真、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，從大處著想，從細(xì)節(jié)著手，對每項工作的每一個程序、每一個環(huán)節(jié)，都考慮得全而又全、嚴(yán)而又嚴(yán)、細(xì)而又細(xì)、慎之又慎，才能于細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問題，不讓一粒生銹的螺絲釘破壞了整臺機器的運作。

團結(jié)成就未來。懂團結(jié)是大智慧，會團結(jié)是大本事，真團結(jié)是大境界。搞好團結(jié)才能有效提高執(zhí)行力。組織部門是一個講黨性、重品行、做表率的部門，團隊精神是組工干部必備的基本素質(zhì)，心齊氣順是組織部門工作的堅實基礎(chǔ)，只有把“指頭”團結(jié)成為“拳頭”，才能形成強大的戰(zhàn)斗力，首先要強化內(nèi)部合力，注重培養(yǎng)團隊精神，團結(jié)協(xié)作，凝聚合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢，團結(jié)一致把工作做好。其次，要加強外部協(xié)作與聯(lián)系，整合資源，發(fā)揮部門優(yōu)勢。另外，要善于借鑒，他山之石可攻玉，別人的教訓(xùn)都可以成為自己的寶貴財富，所以要主動借鑒別人的成功經(jīng)驗，從而提高執(zhí)行效率。

《贏在執(zhí)行》讀書心得7

執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系，理論給予實踐方向性指導(dǎo)，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行并存的企業(yè)。

我想，造成執(zhí)行力不高的主要原因：

一是管理者沒有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進。大的方面是：對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，常?；㈩^蛇尾；小的方面是：有布置沒檢查，或檢查工作時前緊后松，跟進不力。

二是制度出臺時不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些方案沒有經(jīng)過充分的論證就出臺了，缺少針對性和可行性，或者過于繁瑣不利于執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致政策變換比較頻繁，連續(xù)性不夠。

三是在執(zhí)行的過程中，業(yè)務(wù)流程過于繁瑣，形式的東西增多。當(dāng)企業(yè)成功與發(fā)展時，常常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠(yuǎn)。

四是在執(zhí)行過程中缺少良好的方法。表現(xiàn)之一是溝通協(xié)調(diào)不好；二是員工創(chuàng)造性解決問題的能力還有待提高；三是對一些作業(yè)模版的點滴積累不夠，經(jīng)常性的從頭開始；四是培訓(xùn)的有效性、針對性不夠。

五是缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制。

六是公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成。

領(lǐng)導(dǎo)者的真正任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略、運營、人員這三大核心流程，而不僅僅是描繪“愿景”和制定“目標(biāo)”。執(zhí)行，則將商業(yè)的三大核心流程結(jié)合起來的最佳途徑。

執(zhí)行的概念已被世人矚目，今天，執(zhí)行的思想、案例被廣為流傳，而如何在企業(yè)內(nèi)部建立起執(zhí)行的系統(tǒng)，仍是企業(yè)的最高管理者和高層經(jīng)理們拭目以待的制勝法寶。

那么如何提高執(zhí)行力呢？

首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度表：這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實。

其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。

其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。“錫恩4r業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的“4r”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。

其四，倡導(dǎo)“真誠·溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。

其五，關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進、再跟進：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進、再跟進。

最后，要營造執(zhí)行文化：應(yīng)該要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：

①講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；

②團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；

③責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；

④績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；

⑤繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍；⑥用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外；

⑦要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

要提高管理者執(zhí)行力，需要具備執(zhí)行力的素質(zhì)要求：

其一，識馬、賽馬、追求團隊成功——對管理者而言，團隊的成功才是真正意義上的成功。

其二，指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解，后果是嚴(yán)重的。

其三，關(guān)注細(xì)節(jié)，身體力行，跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學(xué)，過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。

其四，有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人，總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項事業(yè)，另一方面，表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事，無論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。

其五，掌握節(jié)奏，必要的時候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變，速度常常決定成敗。但是，該快的時候要“動如脫兔”，該慢的時候要“靜若處子”。

我們的企業(yè)如何強化執(zhí)行力？

作為一個企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐。執(zhí)行力較弱的公司也是缺乏成效的公司。如何強化我們的執(zhí)行力，我覺得一個企業(yè)需要做好以下幾點：

一、樹立明確的目標(biāo)，確定執(zhí)行力的方向。

確定目標(biāo)，似乎是老生常談的話題。但確定目標(biāo)并不是一件容易的事。它建立在對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進行認(rèn)真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ)，前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。就企業(yè)運行而前，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”，這里的“指標(biāo)”就是目標(biāo)。

作為一名員工，他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成，都會對企業(yè)的總體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。這就是目標(biāo)的系統(tǒng)性。企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系。所以目標(biāo)必須分解，以求更具體、操作性強。企業(yè)目標(biāo)明確了，執(zhí)行力才有了前進的方向，而不是像盲人騎馬，走到哪算哪；企業(yè)目標(biāo)明確了，不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用，從而更好地促進目標(biāo)的達(dá)成。

二、團結(jié)協(xié)作——執(zhí)行力的保障。

團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在企業(yè)中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點。這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點？我覺可以從以下幾個方面入手：一是要樹立一種美好的愿景，讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。一個擁有美好愿景的公司，它在一定程度一會過濾員工的不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨?，有利于員工的團結(jié)。二是對每個人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的薪酬體系。

清晰的工作職責(zé)與目標(biāo)，有利于員工在工作中找準(zhǔn)努力的方向，并加強團結(jié)。因為任何目標(biāo)的達(dá)成多數(shù)是在團隊協(xié)作下完成的。你不團結(jié)就無法達(dá)成目標(biāo)。如果再與合理的薪酬獎懲體系掛起鉤來，則對員工之間的團結(jié)起到一種有效的促進作用。三是要加強對員工的教育，培養(yǎng)他們的團隊意識與合作精神。要教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求，也是自身發(fā)展的需要，同時與自身的經(jīng)濟利益密切相關(guān)。不團結(jié)對自己是不劃算的。

三、知識與技能——提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。

知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)上完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。所以對一個的知識與技能的考核不是僅僅局限于他的能力素質(zhì)，而且要把它放在時間、費用、質(zhì)量、對周邊環(huán)境的影響等多方面進行評估。同樣完成一種事，所花時間有長短，費用使用有高低，完成的質(zhì)量有好壞，對資源的使用有多少，對周圍環(huán)境的影響有好壞。所以對他及他的能力的評價應(yīng)是多維的。

現(xiàn)代社會是一個講究效率的社會。任何一個項目的成功運作都有時間和資源的要求，同時要把它放到一個系統(tǒng)中去給予重視。一項任務(wù)完不成，下一項任務(wù)就無法開展；一個目標(biāo)實現(xiàn)不了，就會影響整個目標(biāo)。這樣就對我們的從業(yè)人員在知識層面和技能層面都提出了更高的要求。這一點是應(yīng)引起我們給予高度重視的。

四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——執(zhí)行力的重要影響者。

對執(zhí)行力的維持，我們可以列舉很多因素，包括戰(zhàn)略層面、人員層面、制度層面、文化層面等很多東西。其中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對執(zhí)行力的影響是一個重要因素。在中國管理界，我們有過“嚴(yán)管重罰”的例子，也有過“文件會議滿天飛”的例子，對執(zhí)行力產(chǎn)生什么效果，其實效果都不會太好。“嚴(yán)管重罰”與整天的開會、發(fā)文件，就是一種領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。雖然這對執(zhí)行都起到一定的作用，但好多事往往適得其反，大家相互推諉扯皮的現(xiàn)象多了，敢于承擔(dān)責(zé)任的人少了；雷聲大雨點小的現(xiàn)象讓大家看慣了；為了發(fā)文件而發(fā)文件的事也屢出不窮。這又談何有效執(zhí)行呢？

杰克·韋爾奇把深入一線作為一項非常重要的工作，對他來說大事與小事并沒有什么明確的界限。正像《執(zhí)行》中所講的有些小事作為領(lǐng)導(dǎo)是必須要做的。這也是一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種風(fēng)格導(dǎo)致的結(jié)果就是執(zhí)行力的強化。杰克通過與員工的交流，來搜集信息，評價員工，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的強弱和目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距。長期以來，這種風(fēng)格就成為執(zhí)行文化的一部分。這種做法對執(zhí)行的影響就可想而知了。

還有一點值得注意的是，那就是成功的執(zhí)行并沒有什么神秘可言，道理很簡單，關(guān)鍵還是“做”的問題。正如一位成功學(xué)者所說：把簡單的事重復(fù)，反復(fù)做，也許我們就成功了。但愿這句話對我們的執(zhí)行工作有所啟迪。

《贏在執(zhí)行》讀書心得8

最近閱讀了《成于細(xì)節(jié)，贏在執(zhí)行》一書，其中對于細(xì)節(jié)和執(zhí)行的相關(guān)論述以及這兩者對于工作的重要意義都給我?guī)淼木薮蟮膯⑹?。這本書從細(xì)節(jié)和執(zhí)行兩個方面告誡我們只有兩者兼顧才能讓我們的日常工作生活更加順利，最終走向成功的彼岸。

其中對于細(xì)節(jié)方面。書中所提到細(xì)節(jié)決定成敗這一句話讓我感觸頗深。細(xì)節(jié)之重要，對于我們的工作與生活有著極其重要的意義。一個人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。成功絕非一種偶然，而是在細(xì)節(jié)積累過程中由量變所引發(fā)的質(zhì)變的過程。

在企業(yè)經(jīng)營的過程中，加強對細(xì)節(jié)的重視，有助于企業(yè)不斷完善自身，不斷做大做強。萬丈高樓平地起，正是對于細(xì)節(jié)一點一滴的積累和堆砌才締造了無數(shù)的成功。在工作的過程中，我們經(jīng)常會碰到工作中由于對于某些細(xì)節(jié)的忽視，最終導(dǎo)致不良后果的情況時有發(fā)生。因此，我們應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)細(xì)節(jié)觀念，把細(xì)節(jié)觀念貫徹到工作的各個方面。在生產(chǎn)的過程中，安全問題一直是重中之重，而對細(xì)節(jié)的重視與否就是安全生產(chǎn)的決定性因素。

安全事故的產(chǎn)生往往就是因為對細(xì)節(jié)的忽視所導(dǎo)致的。其次，對細(xì)節(jié)的不重視，也會導(dǎo)致我們在完成工作出現(xiàn)錯誤，使我們需要花費更多的時間去糾正和修改錯誤。這大大降低了我們的工作效率。因此，重視細(xì)節(jié)，培養(yǎng)細(xì)節(jié)觀念不僅僅對于企業(yè)公司極為重要，更是對我們在工作中保護自身安全，提高工作效率有著十分重要的意義。

對于執(zhí)行方面，其中“沒有執(zhí)行一切都是空”值得人深思。很多人從小都有遠(yuǎn)大的理想。比如成為科學(xué)家、企業(yè)家等等。但是最終能夠成功的寥寥無幾。其中導(dǎo)致這一結(jié)果的最主要原因就是缺乏執(zhí)行。目標(biāo)再偉大缺乏執(zhí)行也只是空談。人不因夢想而偉大，人因?qū)崿F(xiàn)了夢想而偉大。由此可見，執(zhí)行對于目標(biāo)的實現(xiàn)有著決定性的作用。但是在執(zhí)行的過程中也需要做到幾個方面，使得執(zhí)行能夠更加的有效率。首先在執(zhí)行之前必須有著明確的目標(biāo)，有著清晰明確的目標(biāo)就像開車有了目的地一樣，才能夠保障工作方向的正確。

其次，為了保障目標(biāo)能夠明確的傳達(dá)到執(zhí)行的各個部門，這就要求溝通過程暢通無阻，下級執(zhí)行機構(gòu)能夠明確了解上級制定的目標(biāo)，最終付諸實踐。

第三，在執(zhí)行的過程中要做到對命令的絕對服從。這要求我們在執(zhí)行上級下達(dá)的命令的過程中不因為可能所需要面對困難而拒絕執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)毫無怨言的執(zhí)行上級的.命令。最后是執(zhí)行速度的保障。在了解到上級下達(dá)的命令之后應(yīng)當(dāng)立即落實下去。不因為各種原因而拖延命令的執(zhí)行。

高效迅速的完成上級下達(dá)的命令有助于提高企業(yè)整體的生產(chǎn)效率。先人一步往往能夠更好的把握住機遇。孩子不要輸在起跑線上，企業(yè)更不能輸在起跑線上。每一個命令都能做到高效迅速的完成使得企業(yè)在日益激烈的市場競爭中能夠更好的脫穎而出。也能夠幫助優(yōu)秀員工更好的被領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)掘。走向事業(yè)的成功。

《贏在執(zhí)行》讀書心得9

通過閱讀余維世培訓(xùn)大師的《贏在執(zhí)行》后，我深有體會。它讓我明白了執(zhí)行力在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用，同時也讓我深深地認(rèn)識到自己在工作中的差距與不足，從中也學(xué)到一些真正對今后工作有益的東西。

這本書總體說來，都是圍繞執(zhí)行力來展開編寫的，執(zhí)行力貫穿整個過程，它不只是簡單的一種商業(yè)戰(zhàn)術(shù)，而是通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程，同時反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。在這本書中，它首先對國內(nèi)企業(yè)行為現(xiàn)狀不佳原因進行了分析，從而為執(zhí)行消除了主觀的偏見和障礙。

接著又把人員、戰(zhàn)略、運營流程三者結(jié)合，共同構(gòu)筑執(zhí)行力組織，并闡述了提升個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的方法，強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行中的作用。最后，為避免執(zhí)行中的誤區(qū)，書中描述了領(lǐng)導(dǎo)者必須規(guī)避的“七大陷阱”以及根據(jù)執(zhí)行力扭曲的有效方法，并講授了如何運用科學(xué)的程序來保障執(zhí)行到位，真正做到求真務(wù)實、工作中要一步一個腳印、扎扎實實地把每一項工作做好、做細(xì)、做精，尤其是針對我們基層管理人員執(zhí)行力差、效率不高等缺點提出具體意見和方法，對我們有很大的幫助，我深受啟發(fā)，同時也讓我能盡快找到提升執(zhí)行力的有效途徑，把以后的工作做的更好、更完善，盡快跟上酒店發(fā)展的腳步。

其實一個企業(yè)經(jīng)營的好壞，主要是看它的戰(zhàn)略和執(zhí)行力，兩者缺一不可，相輔相成，正如書中提到的“正大”、“三株”、“日產(chǎn)”等企業(yè)并不是戰(zhàn)略不好，而是因為缺少執(zhí)行力，才導(dǎo)致最終失敗。相反，像“GE”、“CEO”、“IBM”、“三星”、“海爾”等大企業(yè)，它們之間的唯一區(qū)別就在于執(zhí)行力。如果對手在執(zhí)行力方面比你做得好，那么它就會在各方面比你做得好、在各方面領(lǐng)先、在日益激烈的市場競爭中處于不敗之地，戰(zhàn)略再好，執(zhí)行力不行，結(jié)果也只是徒勞。

不管是企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人，還是最底層的員工都會面對這個問題，誰都無法避免;從個人而言，個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績和前途，尤其是對于我們基層管理人員來說提高執(zhí)行力，帶領(lǐng)好本班組共同進步，是我們每個基層管理人員義不容辭的責(zé)任，也是提高個人素質(zhì)的有效途徑。而本書就從根本上解決了“知易行難”的問題。工作就是工作，沒什么條件可講，做事就不要做人，做人就不要做事，決不能“姑息養(yǎng)奸”;我們要學(xué)狼的精神，勇往直前、共同進步。只有企業(yè)強大了，我們的個人價值才能得以真正體現(xiàn)，到那時你將會覺得自己很幸福、很自豪，也很有一種成就感。

我通過對本書的閱讀，我對執(zhí)行的理解也較為深刻，歸納為一句話：執(zhí)行時沒有任何借口。書中提到《致加西亞的信》一書中，主人公羅文在接到信后沒有找任何的條件和理由，而是立刻去完成他的使命，其實他心里很清楚，一路上堵塞困難和危險是相當(dāng)可怕的，甚至?xí)プ约旱纳?，但是他還是要全力以赴去完成他的使命，因為執(zhí)行時沒有任何借口。其實，我們在做任何事情上也應(yīng)該如此，“拒絕借口”。對我們而言，無論在什么崗位上都要對自己的工作負(fù)責(zé)，不要用任何的借口來為自己開脫或搪塞。

正如本書中提到的“一次不知道、二次不小心、三次就是故意”。錯就是錯，糾正就行，不要讓類似的錯誤再發(fā)生，拒絕借口，勇于承擔(dān)責(zé)任，絕不用“我以為”、“我認(rèn)為可以”、“大概”、“可能”等詞語來執(zhí)行你的工作。尤其是像我們基層管理人員，一定要做好落實、檢查、再檢查;細(xì)心、再細(xì)心，不要忽略每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)，下面員工做不好，將會以點蓋面，影響全局，那就是我們自己的責(zé)任，就應(yīng)該檢討。所以要提高我們自己的執(zhí)行力;首先要管好自己的工作，管好下面的員工，其次才是找到管事的方法和技巧。從細(xì)節(jié)入手，做到質(zhì)量化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;讓員工用心去做事，講求質(zhì)量、速度、細(xì)節(jié)、紀(jì)律，形成整體的一股合力，樹立我們自己的酒店品牌形象，提高市場競爭力，讓我們的企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

總之，我通過《贏在執(zhí)行》一書的閱讀，深受啟發(fā)：它讓我開闊了視野，增長了知識，也學(xué)到了許多管理上的技巧，我相信應(yīng)用到以后的工作當(dāng)中，一定會取得很好的效果。管理上不斷加強執(zhí)行力度，不斷提高自己，帶領(lǐng)好員工，共同學(xué)習(xí)，共同進步，力爭把今后的工作做得更好，更完善，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事放心，也讓自己不愧于心!

《贏在執(zhí)行》讀書心得10

執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”，是組織不能實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因，是各級企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)與實現(xiàn)目標(biāo)的實際能力之間的差距;它不是簡單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程;它是戰(zhàn)略的一部分……執(zhí)行，是各級組織在一年365天里最基本的常態(tài)。執(zhí)行力，就是各級組織將戰(zhàn)略付諸實施的能力，反映戰(zhàn)略方案和目標(biāo)的貫徹程度。

企業(yè)經(jīng)營要想成功，戰(zhàn)略與執(zhí)行力缺一不可。市場競爭日益激烈，在大多數(shù)情況下，企業(yè)與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好，那么它就會在各方面領(lǐng)先。有關(guān)調(diào)查表明：成功的企業(yè)，20%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各級管理者的執(zhí)行力，其余是運氣等因素。

在企業(yè)發(fā)展速度要加快、發(fā)展質(zhì)量要提高、發(fā)展規(guī)模要擴大、企業(yè)壽命要延長的條件下，除了企業(yè)的決策層要不斷善于捕捉發(fā)展機遇，制定出好的戰(zhàn)略之外，更重要的是要具有實施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行力，它是企業(yè)貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)決策、及時有效地解決問題的能力，是企業(yè)管理決策在實施過程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn)，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。中國臺灣著名學(xué)者湯明哲指出，一家企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行力，其余的30%靠運氣。

戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功，成功的公司一定是在戰(zhàn)略方向和執(zhí)行力兩個方面都到位。何況在戰(zhàn)略上完全踏空而失敗的公司并不多，更多的公司是在幾乎同樣的戰(zhàn)略方向下在競爭中拉開了距離，執(zhí)行力在公司的發(fā)展中起到了更持久的作用，它不僅可以執(zhí)行戰(zhàn)略，而且可以在過程中鞏固，優(yōu)化戰(zhàn)略的方向，形成戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行之間的雙向互動。

沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的核心競爭力，執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力的最有力的保障!

核心競爭力的本質(zhì)是一種超越競爭對手的內(nèi)在能力，是企業(yè)獨有的、比競爭對手強大的、具有持久力的某種優(yōu)勢。

美國企業(yè)核心競爭力權(quán)威詹姆斯·邁天博士認(rèn)為，核心競爭力是包含在企業(yè)內(nèi)部，與組織融為一體的技能和技術(shù)組合，是由企業(yè)內(nèi)部集體的學(xué)習(xí)能力，而不是某一個單一的、獨立的技能和技術(shù)。核心競爭力的本質(zhì)是一種超越競爭對手的內(nèi)在能力，是企業(yè)獨有的。

無論是足球隊還是企業(yè)，一個團隊、一名隊員或員工，如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績。

執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人。執(zhí)行力是指企業(yè)貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)決策、及時有效地解決問題的能力，是企業(yè)管理決策在實施過程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn)。一個企業(yè)有無執(zhí)行力，關(guān)鍵看有沒有選對人。從某種意義上說，選對人意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成功了一大半。

如何才能選對人?對此，管理學(xué)大師彼得·德魯克有如下總結(jié)：?

第一，不要冒險給新來的干部安排新的重要工作;。?

第二，仔細(xì)推敲任命，尤其要把握好任命的核心和性質(zhì);。?

第三，著眼于一定數(shù)目的候選人并揚長避短;?

第四，與幾個曾和候選人一起工作過的人討論每一位候選人;?

第五，確保被任命者了解職位;。?

第六，及時糾錯。如果一個職位接連使兩個人栽了跟頭，領(lǐng)導(dǎo)者不要再去乞求“伯樂”發(fā)現(xiàn)新的“千里馬”，而應(yīng)該取消這一職位。除非有所改變，否則它還會像擊敗前兩個人那樣，擊敗第三個上任者。

組織的效率需要合適的人才來保證，個人的執(zhí)行力水準(zhǔn)是基本的要素。一個再完美的策略也會死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。為了更好的實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，必須反思管理者的角色定位--管理者不僅僅制定策略，還應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。策略與執(zhí)行力對于企業(yè)的成功缺一不可，二者是辨證統(tǒng)一的關(guān)系。?

策略是企業(yè)發(fā)展的指南，根據(jù)策略來指定執(zhí)行方案：一方面，管理者制定策略時應(yīng)考慮這是不是一個能夠得到徹底執(zhí)行的策略;另一方面，管理者需要用策略的眼光詮(quan)釋執(zhí)行。好的策略應(yīng)與執(zhí)行力相匹配。

不注重糾正小的偏差，會帶來嚴(yán)重的后果。

一個做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做事完美，就必須注重細(xì)節(jié)。宏大的事業(yè)不要忽視微小的細(xì)節(jié)。

不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做最好的，你才能成為不可或缺的人物。人類永遠(yuǎn)不能做到完美無缺，但是在我們不斷增強自己的力量、不斷提升自己的時候，我們對自己要求的標(biāo)準(zhǔn)會越來越高。這是人類精神的永恒本性。

忠告：當(dāng)前，提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。?

要取得成功，必須在每一個細(xì)節(jié)上都要一絲不茍，否則不是功虧一簣，就是與成功察肩而過。?

追求完美是一種道德、是一種素養(yǎng)、是一種思想。

執(zhí)行力是在每一個環(huán)節(jié)、每一個層級和每一個階段都應(yīng)重視的問題，企業(yè)的所有員工都應(yīng)共同地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任。?

不管從事什么職業(yè)，處在什么崗位，每個人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任，有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個人的職業(yè)本分，也是執(zhí)行力的最好體現(xiàn)。

如果一個人連分內(nèi)應(yīng)做的事都做不好，又何執(zhí)行呢?“在其位而不謀其政”或“在其位而亂謀其政”，其結(jié)果必定是“失職”，很可能會造成嚴(yán)重的后果。

?東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財團收購。廠里的員工都在翹首盼望日本企業(yè)能帶來一些先進的管理方法。出乎意料的是，日本企業(yè)只派了幾個人來，除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本企業(yè)派出的人員外，其他的根本沒有任何變動——制度沒變，人員沒變，機器設(shè)備沒變。日方只有一個要求：把以前制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。?

點評：日本人的絕招是什么?執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。?

如何真正有效地保證決策變成事實，達(dá)到既定的效果，這需要制定激勵與約束執(zhí)行者的標(biāo)準(zhǔn)和制度，即好的執(zhí)行往往以建立好的流程和標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。摩托羅拉早在30年前就開始建立自己的流程管理體系，既形成了內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)，也表現(xiàn)了公司的經(jīng)營原則。該控制標(biāo)準(zhǔn)對涉及收入、采購、工資、制造、融資、財務(wù)報告、計算機系統(tǒng)控制、政府法規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)等各項業(yè)務(wù)的流程都做了詳盡的規(guī)定，而且還指出如果不按照標(biāo)準(zhǔn)做將會產(chǎn)生何種風(fēng)險。所以，有好的戰(zhàn)略，又有好的運轉(zhuǎn)機制和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行這個戰(zhàn)略，企業(yè)才有可能獲得成功。

忠告：優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務(wù)，替上級解決問題;他們總是盡全力配合同事的工作，對同事提出的幫助要求，從不找任何借口推托或延遲。?

?借口是可以克服的。只有不斷朝著卓越的工作目標(biāo)邁進才能讓你找到成就感。

提高管理者的執(zhí)行表率作用。管理者往往都會把在缺乏執(zhí)行力的原因歸咎到各個方面，卻忽略了分析自己從自己身上來發(fā)現(xiàn)根源。事實上執(zhí)行力是管理者意志的體現(xiàn)，倘若管理者自身的管理能力本身較差，后面有關(guān)執(zhí)行力的所有事情將無從談起。?

假如管理者怕承擔(dān)責(zé)任，最后的結(jié)果只能是大家看到相互推諉扯皮的現(xiàn)象多了，敢于承擔(dān)責(zé)任的人少了;?

假如管理者的管理不到位，只能讓大家看慣了在單位雷聲大雨點小的現(xiàn)象;?

假如管理者導(dǎo)走形式主義，企業(yè)的各種文件、各種規(guī)章也是一紙空文。?管理者決定了整個團隊的執(zhí)行力強弱，一個企業(yè)的管理者決定著一個企業(yè)的執(zhí)行力，一個部門的管理者決定著一個部門的執(zhí)行力。執(zhí)行力的實施就是管理者與員工之間的溝通和示范來推動的，因此作為一個優(yōu)秀的管理者，必須身先士卒、百折不撓，由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激勵和團結(jié)員工，共同實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

《贏在執(zhí)行》讀書心得11

當(dāng)看完《贏在執(zhí)行》這本書后，我一直在回味執(zhí)行實際是一門學(xué)問，是一門教你學(xué)會如何完成任務(wù)的學(xué)問，之前也有看過一些他的培訓(xùn)，他嶄新的理念，讓我們找到自己的差距。

所謂執(zhí)行，也許對于學(xué)者型的教授專家來講，他們喜歡把一個簡單的問題復(fù)雜化，來表示他們的研究深，學(xué)問多。但對于我們這些初涉職場的新人來說，情況則相反，因為最簡單的東西才最容易懂，也最實用，對于我們而言，執(zhí)行就是去做，而且要保質(zhì)保量的做，在領(lǐng)導(dǎo)者提出工作任務(wù)和要求后，我們能保質(zhì)保量的去完成他，這就是執(zhí)行。

事實上，在我們現(xiàn)實中，尤其是現(xiàn)在日益激烈的市場經(jīng)濟打環(huán)境，真正能夠高效執(zhí)行的企業(yè)是很少的。一個企業(yè)如果僅憑領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智是很難成功的。于是企業(yè)開始重視研究團隊的問題，團隊作用的發(fā)揮需要一個看不見、模不著的東西來推動。這個東西是企業(yè)文化。面對國際企業(yè)的激烈競爭，企業(yè)開始研究自身與國際企業(yè)存在著怎樣的差距。于是企業(yè)方把注意力轉(zhuǎn)到執(zhí)行力的層面上。執(zhí)行，看似簡單的去做，去完成。其實，其中蘊含很大的含

義。我們都想做大事，而忽略了把小事做完美。執(zhí)行不僅要求把小事做細(xì)，而且要做精。

對于我們，執(zhí)行貴在堅持、貫徹，不僅是行動上的付出，更是精神上執(zhí)行意識的不斷加強，對自己的事業(yè)充滿jq。馬云說過：短暫的jq是不值錢的，只有持久的jq才是賺錢的。我們不僅要把今天的任務(wù)保質(zhì)保量的去完成，而且要在每一階段、每一環(huán)節(jié)都切實去執(zhí)行好我們的工作。執(zhí)行并不是什么管制我們的工具，而是一種工作態(tài)度。

2看了《贏在執(zhí)行》才知道，自己離成功還有多遠(yuǎn)。所謂的執(zhí)行很多時候可能還停留在理論層面上，也許在實施的過程中真的會遇到接踵而至的困難和挫折，但我知道，行動的時候到了。不去找客戶，客戶是不會來找你的，一切困難和挫折都是短暫的，相信柳暗花明又一村，經(jīng)歷了風(fēng)雨，未必會見彩虹，但一定會讓自己的人生更加燦爛而不枉此生。

用余世維的理念與熱情：決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行!高效執(zhí)行，我能做到，我一定能做到。

《贏在執(zhí)行》讀書心得12

執(zhí)行力是一個十分火熱的話題。當(dāng)前正在開展的能力建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年活動，實質(zhì)上就是執(zhí)行力問題。近期，連續(xù)聽了幾期余世維先生《贏在執(zhí)行》的講座，感覺余先生對執(zhí)行力的認(rèn)識與見解十分地精辟，的確受益匪淺。其實反向思維，贏在執(zhí)行，輸也在執(zhí)行，問題的關(guān)鍵就在執(zhí)行上存在偏差。

個人認(rèn)為，執(zhí)行并不是一篙子到底，執(zhí)行是一門真正的科學(xué)，其過程也是十分復(fù)雜的。這種復(fù)雜性必然導(dǎo)致執(zhí)行偏差的出現(xiàn)。從簡單來講，執(zhí)行的偏差應(yīng)該表現(xiàn)為三種：首先是執(zhí)行方向發(fā)生錯誤。這可能是最大的偏差。就是說執(zhí)行的方向與事物運動發(fā)展的正確方向不是零角度。角度越大，偏差越大，甚至可能是完全相反的方向。在這種情況下，執(zhí)行的力度越大，距離我們的目標(biāo)就會越遠(yuǎn)。所謂差之毫厘，謬以千里。其次是執(zhí)行不到位。方向?qū)α说Χ炔粔?，距離目標(biāo)還差一段。工作中執(zhí)行力不強大多數(shù)都是這種情況。還有一種比較少出現(xiàn)的情況，就是過度執(zhí)行，過猶不及。事物都有兩面性，過了就是不到位。這其實是最難把握的。

任何一種執(zhí)行不到位，都有其主客觀原因。從主觀上講，絕大多數(shù)人在執(zhí)行過程中都抱有較為良好的愿望，希望把事情不折不扣地執(zhí)行到位;那些主觀上不講執(zhí)行力的絕大多數(shù)是惡意行為，不足以深入分析。但有一種主觀，可能是影響執(zhí)行力的最大障礙，而且往往不易被人察覺，甚至不被人承認(rèn)，或被人作為執(zhí)行不到位的借口，這就是習(xí)慣。傳統(tǒng)習(xí)慣可能是經(jīng)驗的代名詞。往往沒有養(yǎng)成習(xí)慣的，或者說沒有經(jīng)驗的，在執(zhí)行中存在的偏差，大多數(shù)可以及時地發(fā)現(xiàn)，主動地得到修正;但對長期以來形成習(xí)慣的，不管是好習(xí)慣還是壞習(xí)慣，更易犯經(jīng)驗主義錯誤。事物是不斷發(fā)展變化的，一味依賴于經(jīng)驗，很容量出現(xiàn)方向性偏差;一旦發(fā)生很難發(fā)現(xiàn)，甚至即使發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人也不能正視，很可能導(dǎo)致嚴(yán)重錯誤和后果。人在執(zhí)行過程中依賴于習(xí)慣，其實是思想上的懶漢行為，缺少根據(jù)客觀事物運動規(guī)律主動思考、主動研究的過程，以不變應(yīng)萬變，當(dāng)然就會出現(xiàn)執(zhí)行偏差。當(dāng)然，影響執(zhí)行力還有很多客觀原因，如人治制度、客觀條件限制等，可以從多角度進行分析，真正找準(zhǔn)原因。

其實，提升執(zhí)行力并不是很玄乎，按照余世維先生講的用正確的人，做正確的事，把事做正確就行了。個人認(rèn)為就是要求在執(zhí)行過程中處理好方向與細(xì)節(jié)的關(guān)系，在把握方向基礎(chǔ)上，注重每一個細(xì)節(jié);處理好態(tài)度與能力的關(guān)系，既要有認(rèn)真的態(tài)度，又要有把事做好做正確的能力;處理好創(chuàng)新與堅持的關(guān)系，既要用新的思路、新的辦法執(zhí)行，更要堅持不懈，一抓到底。如此，執(zhí)行力能不得到提高嗎?

《贏在執(zhí)行》讀書心得13

公司份組織進行了余世維博士《贏在執(zhí)行》講座的觀看學(xué)習(xí)。余世維先生在講座中輕松幽默的演講口才、豐富詳實的案例以及深入淺出的演繹給我留下了深刻的印象，受益匪淺。在聽完余博士的講座后，最近我又重新拜讀了《贏在執(zhí)行》這本書，使我身有感受，我對執(zhí)行力的理解比過去有了進一步提升，有了更深的認(rèn)識，作為企業(yè)的一名基層干部，我體會最深的有以下幾個方面：

一、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)──按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。在實際工作中，我們評價一個單位、一個職工，通常是看這個職工的工作態(tài)度和這個單位的整體面貌，但是工作態(tài)度和面貌是一個較寬泛的概念，尺度難以把握，不能真正反映工作的實績。通過這次學(xué)習(xí)，使我轉(zhuǎn)變了觀念：評價一個單位的工作，應(yīng)當(dāng)看這個單位在工作上的執(zhí)行能力，企業(yè)各項管理是否到位，各項工作是否落到實處，面對困難、問題是否主動去解決和處理。評價一個職工，應(yīng)當(dāng)看他(她)是否按照單位或領(lǐng)導(dǎo)的要求，不折不扣、按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)。

二、只有提高執(zhí)行力，企業(yè)才能運轉(zhuǎn)好。執(zhí)行力是一個企業(yè)乃至社會做事能力的一個問題。在中國古老的文明中，這個詞基本上不存在，至少我沒有聽過。也有人從其他的方面接觸過這個問題，那便是辦事能力的問題。一個人或一個企業(yè)乃至一個國家的辦事能力主要是看它的辦事效率。以前，人們常說政府辦事效率不高，一件簡單的事拿到政府那里就變得很復(fù)雜了，一件事往往不止跑一次政府，不止找一個部門，這就是執(zhí)行力差的表現(xiàn)。近年來這種現(xiàn)象也得到了改善，政府也開始重視這個問題了。一個國家要求執(zhí)行力，同樣一個企業(yè)也需要執(zhí)行力，只有有了好的執(zhí)行力，一個企業(yè)才能有好的運轉(zhuǎn)。幾年前，我們的企業(yè)管理層嚴(yán)重不團結(jié)，內(nèi)耗大，根本談不上什么執(zhí)行力，企業(yè)效益大滑坡，事故不斷。而這兩年來，管理層人員調(diào)整了，人員團結(jié)了，執(zhí)行力也提高了，效益也好轉(zhuǎn)了許多，事故發(fā)生率也大幅度下降。

三、主管以身作則，說話辦事透明，執(zhí)行力才能得到提高。要使一個單位提高它的執(zhí)行力，它的主管就必須以身作則，從自己做起。也可以說這是一個榜樣的效力。主管都做到了，下面的職工自然會照著做。這也就轉(zhuǎn)到了要怎樣提高個人執(zhí)行力的問題上來了。在講座里，余先生提到主管要怎樣提高整個企業(yè)的執(zhí)行力問題，列出了十條主管應(yīng)做到的事，我覺得這對提高個人的執(zhí)行力問題也是有幫助的。講座里要求打開天窗說亮話，要對別人有信心，愿意聽人說話，去了解別人，還有就是去創(chuàng)造另一個有影響力的人，這些對于我們提高自身的執(zhí)行力也是有幫助的。把話講明可以避免不必要的誤解，提高執(zhí)行人員的理解力度。這是非常必要的，只有在準(zhǔn)確的理解下做出來的效果才會和預(yù)期的相差不遠(yuǎn)。

四、沒有任何借口。沒有任何借口就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。我們看到德國足球隊的球員執(zhí)行力是如此的好，才能使這支球隊有實力、有名氣，無論是在歐洲杯，還是在世界杯上，戰(zhàn)績都不錯，今年在剛剛結(jié)束的世界杯上還得了第三名。他們的球員無條件地貫徹教練意圖，這才提高了整個球隊的執(zhí)行力，才能使每一項訓(xùn)練任務(wù)完美地完成。而這種服從就是執(zhí)行力的體現(xiàn)，也正是我們在工作中最缺少的東西。在工作中沒有完成任務(wù)是沒有借口可言的，即使你有再充分的理由也無法改變執(zhí)行力差的事實。我想一個成功的人就是要確立目標(biāo)，不顧一切地去追求目標(biāo)，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，最終去完成目標(biāo)，取得成功。下定決心，以熱情、盡責(zé)的態(tài)度去對待每一項工作。決心，表明沒有任何借口，改變?nèi)说牧α吭醋杂跊Q心;熱情，熱情具有非常大的感染力;盡責(zé)就是最大的動力。

五、注重每一個細(xì)節(jié)。任何一個細(xì)節(jié)的疏忽都有可能導(dǎo)致你在競爭中失敗。

每項工作的成敗不僅取決于計劃，更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行不好，那么再好的計劃也只能是紙上的藍(lán)圖。只有執(zhí)行得好，才能體現(xiàn)設(shè)計的精妙。而在執(zhí)行過程中最重要的是細(xì)節(jié)。執(zhí)行一個任務(wù)，光抓住重點不夠的，必須從細(xì)節(jié)等小的方面抓起。對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能只把重點完成，而忽視了一些小的細(xì)節(jié)，所謂要讓時針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運行，下屬把整個任務(wù)完整、完美地做好，應(yīng)從每一個細(xì)節(jié)做起，從被動心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài)，把遵紀(jì)、敬業(yè)、愛崗當(dāng)成自己的使命。

通過《贏在執(zhí)行》一書中這么多的案例還讓我感悟了這樣一個觀點，企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍，讓執(zhí)行植根與企業(yè)文化中。讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。執(zhí)行猶如打仗，給你充足的兵力攻占某高地，沒槍沒子彈只能失敗。執(zhí)行猶如拳擊，五指不握緊如何發(fā)力擊倒對方。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進以及責(zé)任的具體落實。

執(zhí)行力是一個很深、很需要我們思考的問題。如果大多數(shù)的人都有很好的一個執(zhí)行力的概念，我想我們會慢慢建立起一個執(zhí)行力較高的企業(yè)?，F(xiàn)在我們要做到的就是辦事時直接、準(zhǔn)確。一步一步地培養(yǎng)我們做事的能力。我相信我們將會是一個辦事高效率的企業(yè)，通過下一步改革改制，我們的企業(yè)明天會更加輝煌。

《贏在執(zhí)行》讀書心得14

近日，我校組織全體教師深入學(xué)習(xí)《贏在執(zhí)行》一書，并圍繞執(zhí)行力展開了熱烈地討論。書中余世維博士通過豐富的案例、詳實的資料、生動的演示、精辟的講解對“執(zhí)行力”這一問題進行了精彩的演繹，使我接受了一場現(xiàn)代管理思想的洗禮，也破解了許許多多工作中壓抑在心頭上的疑云，同時也讓我認(rèn)識到自己在工作中的差距與不足，看到了自己身上以及身邊存在的一些問題，從中也學(xué)到一些真正對今后工作有益的東西，為今后提高工作效率指引了更加科學(xué)有效的方式和方法。

什么是執(zhí)行力?一句話：議而決，決而行，行必果。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。執(zhí)行力的強弱反映了一個單位的管理水平，更體現(xiàn)在全體職工的精神面貌上，它無時不再影響著我們每個科室、每個環(huán)節(jié)的工作。那么，如何提高執(zhí)行力呢?我個人有以下幾點認(rèn)識：

一、高效執(zhí)行，拒絕借口。

完美的執(zhí)行不需要任何借口!借口有時候也許能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任，但是代價往往是沉重的。找借口很容易形成惡性循環(huán)。人是有一個趨易心理的。這一次，我遇到困難了，靈機一動，找了個借口，輕松過關(guān)。哎呀，很輕松，很容易嘛。那么下一次，一遇到困難，大概第一個想到的就是找借口了，找個借口總比去解決實際困難要簡單吧?？傔@樣下去，還能干出點什么來呢?人是在解決問題的過程中鍛煉成長起來的。當(dāng)遇到困難和挫折時，不要去找借口，而要努力去想辦法解決問題。

我們工作的時候都習(xí)慣制定計劃，但是再完美的計劃，它也只是計劃而已。目標(biāo)的實現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實際的行動，如果執(zhí)行不到位，那么無論多么完美的計劃都無法達(dá)到理想的效果。

另外，我們常常提出來的工作作風(fēng)問題，我個人以為，一個大的方面也是指有部分工作人員在上傳下達(dá)，執(zhí)行任務(wù)的時候喜歡推委，喜歡找借口的現(xiàn)象。因此，“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障!在工作中，我們要牢記責(zé)任，奉行職業(yè)準(zhǔn)則，培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力!

二、注重細(xì)節(jié)，追求完美。

古人曾經(jīng)說過：“天下難事、必成于易，天下大事、必做于細(xì)?！蔽胰∷笠痪洌疤煜麓笫?、必做于細(xì)”。什么意思呢?就是每一項工作都應(yīng)該從細(xì)微之處入手，要高度重視細(xì)節(jié)問題。細(xì)節(jié)決定成敗，執(zhí)行力也決定成敗。執(zhí)行與成功，這二者相輔相成，你中有我，我中有你。例如，工作布置完了，領(lǐng)導(dǎo)來考核執(zhí)行結(jié)果的時候，有人會說“啊，這個事情，我做了啊，我落實了啊。”但是，你“到位”了沒有?考試的時候，為什么有的人得80多分，有的人得90多分，甚至100分?雖然大家都算及格了，都算是“落實”了?關(guān)鍵是有沒有“到位”。有沒有“到位”，就是事情做得是否盡量完美。要想把事情做完美，你就沒法不注重細(xì)節(jié)。

我們的日常工作也是這樣。一個事情，一件任務(wù)，在具體執(zhí)行的時候都會把它分成很多小的環(huán)節(jié)，一步一步去執(zhí)行，一步一步去實現(xiàn)。

任何事情都是由一個個細(xì)節(jié)組成的，只有把握好每一個細(xì)節(jié)，把每個小的環(huán)節(jié)都執(zhí)行得完美，才能把整個任務(wù)執(zhí)行得四平八穩(wěn)，滴水不漏。還是那句話，“千里之行，始于足下”，提高執(zhí)行力，離不開注重細(xì)節(jié)、追求完美的精神。

三、適時監(jiān)督，鑄就輝煌。

我們昌樂外國語學(xué)校制定了一套完善的“績效考核”制度，我覺得，這就是提高執(zhí)行力的重要舉措。有一句話，“絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗”。沒有考核的執(zhí)行呢，估計導(dǎo)致的就是絕對的效率低下。監(jiān)督是成功的保證，執(zhí)行才能鑄就輝煌。

四、及時總結(jié)，反思推進。

總結(jié)就是對工作的一種反思，是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，錯誤和失敗的工作會通過總結(jié)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中引以為戒。在工作中，要及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的做好總結(jié)，將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄下來，久而久之就能形成一種習(xí)慣，就成為了自己寶貴的經(jīng)驗。就不會在今后的工作中犯同樣的錯誤。

五、關(guān)注過程，完善制度。

在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中要不斷的關(guān)注、跟進、緊盯：同時要設(shè)立反饋機制，也就是余世維教授所說的回報。這樣，不僅了解執(zhí)行力的程度，而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，使制度在執(zhí)行過程中更加完善，使各項工作更加完美。我們學(xué)校實行的“績效考核”制度，對各科室及每一位老師的工作進行了細(xì)分和量化，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用。

“贏在執(zhí)行”這看似簡單的四個字，使我有了壓力和緊迫感。但是壓力才能產(chǎn)生動力。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要注重提高執(zhí)行的能力，首先，要通過不斷努力學(xué)習(xí)，掌握新知識，樹立新觀念，提高新技能，使自己具備落實執(zhí)行力的能力;其次，要不折不扣，保質(zhì)保量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，并養(yǎng)成回報的習(xí)慣，使自己負(fù)責(zé)的工作不斷完善，不斷進步，不斷創(chuàng)新。再次，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng)，找到工作的切入點，按輕重緩急進行分類，集中精力在更短的時間內(nèi)使工作取得最佳效果。

另外，我還要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高。晚上踏著夕陽多想一想，今天的工作，我按質(zhì)按量完成了嗎?早上迎著朝霞多問一問，今天我將如何做好自己的工作?

我將這次學(xué)習(xí)作為起點：在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績。

《贏在執(zhí)行》讀書心得15

該書的作者余世維博士，美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟學(xué)博士后，美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士。曾任美國富頓集團(中國)總經(jīng)理、美國雅黛公司副總裁、日本航空公司中國臺灣地區(qū)副總裁，豐富的實踐，多年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷，使他一針見血地指明中國企業(yè)執(zhí)行力不佳的癥結(jié)所在，并系統(tǒng)而鮮明地提出了提升個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的解決方案，同時對各級管理者如何規(guī)避“執(zhí)行的七大陷阱”與執(zhí)行力扭曲的問題給予了特別的提示。

全書沒有高深的理論，完全以通俗的言詞和案例寫成，讀過本書，我清晰地感受到余世維博士向我們傳遞著他的理念與熱情：贏在執(zhí)行!高效執(zhí)行，中國人也能做到!

長期的公司管理經(jīng)歷，使得余世維對國人的執(zhí)行力現(xiàn)狀有了明確地認(rèn)識，它歸結(jié)的四個原因也正是我們在日常管理工作中碰到的最大問題：對偏差缺乏敏感性;不注重細(xì)節(jié)，不追求完美;不會在自己職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問題;不能也不想堅持公司的制度與標(biāo)準(zhǔn)。造成執(zhí)行力偏差的四個原因，對照在我們公司，也或多或少的存在這樣那樣的問題。

記得在如何建設(shè)高績效團隊的培訓(xùn)中，當(dāng)時的老師給我們放了一段電視片段，好像是《走向共和》，李鴻章有這樣一段臺詞“我說的話，底下的人聽進去50%，想一想得有20%，做到的有10%，我就很滿意了”，李鴻章面對的是一個執(zhí)行力何等羸弱的王朝，這個王朝的命運，大家也可想而知。國人執(zhí)行力的羸弱可謂根深蒂固，但是中國移動要做強做大，要領(lǐng)導(dǎo)世界通信，不能光靠國家政策，不能指望競爭對手固步自封，要不斷打造企業(yè)的核心競爭力，要不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力。

提升企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)鍵在哪里?關(guān)鍵在人，人員流程是執(zhí)行力第一位的核心，這個講得太大了，作為基層的管理者，基層團隊的執(zhí)行力關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)，要讓底下的人發(fā)揮強大的執(zhí)行力，首先要看看自己是不是以身作則。影響企業(yè)的執(zhí)行力的八個原因，第一個就是管理者沒有常抓不懈。一項工作布置下去，如果我時時關(guān)心，密切跟蹤，出來的結(jié)果往往符合大家的期望;但是如果布置以后，不去關(guān)心和指導(dǎo)，最后可能造成期望和結(jié)果的背離。作為一名管理者，要明白一個道理：領(lǐng)導(dǎo)里就在執(zhí)行力之中，領(lǐng)導(dǎo)就是要領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行。要做到始終如一的執(zhí)行下去，必須抓住重點，一段時間關(guān)注一件事情，專注就是力量，專注做事情就會成功。在工作中，我要以身作則，親力親為，認(rèn)真研究現(xiàn)狀，了解項目的執(zhí)行情況、員工的狀態(tài)，找出執(zhí)行結(jié)果和預(yù)期效果之間的差距，并進行正確深入地引導(dǎo)。

提升基層的執(zhí)行力關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，那么我要盡可能的使自己變成一個執(zhí)行力強的人，這樣帶領(lǐng)我的團隊成為一個執(zhí)行力強的團隊?！囤A在執(zhí)行》書中介紹了幾種提升個人執(zhí)行力的方法，無論是管好自己、他人和事情，都是比較實用和有效的。

例如：管人的方法=崗位+任務(wù)+目標(biāo)+預(yù)算+責(zé)任

責(zé)任心=努力+認(rèn)真+細(xì)致+組織協(xié)調(diào)性+計劃性+……

在人員的管理中，除了要激發(fā)員工的責(zé)任心之外，適當(dāng)?shù)目刂埔彩潜仨毜模瑫辛信e了一些方法，結(jié)合自己的工作，我進行了比較:

在執(zhí)行的過程中，將信任與監(jiān)控同時并存，讓我們的工作得到有效控制與開展，最終提升整個團隊的執(zhí)行力。

通過對《贏在執(zhí)行》這本書的學(xué)習(xí)，我感覺提升個人、團隊的執(zhí)行力，不再是空洞的教條，有許多可以著手的地方。最后用《贏在執(zhí)行》中的一句話與大家共勉：“做夢的價值為零，行動起來才有可能成功”。

第四篇：贏在認(rèn)真 讀書心得

近來，讀了一本書，名叫《贏在認(rèn)真》，深有感觸。

回想自己剛剛畢業(yè)踏上社會工作，回想自己所經(jīng)歷的不同崗位、不 同工作任務(wù)，細(xì)細(xì)琢磨，一切皆緣起認(rèn)真二字。面對浮躁的社會，未知的未來，自己常?；孟胍磺羞€不屬于我的未來。當(dāng)離開了學(xué)校的庇護，獨自承擔(dān)起人生第一份工作時，自己的內(nèi)心充滿了未知，再也沒有人會像父母那樣關(guān)心自己，再也沒有優(yōu)越的生活條件讓自己懶惰，心中充滿了無限的忐忑。工作一段時間后，發(fā)現(xiàn)工作如生活，只有當(dāng)你認(rèn)真對待生活的時候，你才能體會到生活給你帶來的幸福感，只有當(dāng)你認(rèn)真對待工作的時候，你才會獲得工作給你帶來的滿足感。

回憶當(dāng)初來到幼師時常常感到不適應(yīng)，陌生的環(huán)境，陌生的人，陌生的任務(wù)，沒有經(jīng)驗，不知道如何是好，曾經(jīng)一度很慌亂，對于學(xué)校交代的任務(wù)常常束手無策，每日都不清楚自己的目標(biāo)是什么。后來，憑借認(rèn)真的態(tài)度，工作上手了，環(huán)境熟悉了，人也認(rèn)識了，各個方面都步入了正軌。

而在這書中一章一章的故事里，最讓我有共鳴的文章，其一是《專心致志，一次做好一件事》。告訴我們不論做什么工作，都要能沉下心來，腳踏實地、全心全意地去做。我很喜歡書中的一個例子：

小李小時候興趣非常廣泛，唱歌、繪畫、游泳、踢足球，都很喜好，但由于性格要強，他要求自己各項成績都必須得到第一才行，結(jié)果因沒能辦到而心灰意冷。他的父親知道后，把他叫到身邊。父親一粒一粒的向漏斗里投玉米種子，讓他雙手在下面接著。父親投了十幾次，他手中也有了十幾粒種子。后來，父親一次朝漏斗里放一把玉米種子，結(jié)果一粒也沒有掉下來。父親笑著說：“這個漏斗就代表你，種子代表你要做的事情。種子太多了，都擠在一起不下來了，一個人同時要做好多事，能都做好嗎？”這個故事里的小李，就像我，也不像我。生活中的我也有很多興趣，不過我沒有那么要強的性格，必須得第一。然而，我也是經(jīng)常給自己安排很多事情，擠在一起做，最后卻什么都做不好。最大的問題不在于沒有興趣，而在于同時做很多事情，卻手忙腳亂，結(jié)果一件也做不好。

書中有一句話講得好。“從平凡到優(yōu)秀再到卓越，并不是一件多么神奇的事，你需要的只是每天做好一件事?！币徊降翘熳霾坏?，但一步一個腳印能做到。一鳴驚人不好做，但一股勁能做到一件事。一下成為天才不肯那個，但每天做好一件事有可能?！柏澏喽?，貪少而得?！?/p>

每天做好一件事看起來微不足道，但天天都有目標(biāo)，時時都能努力，人人都可為之。

雖然每天只做好一件事，但每天都超越了昨天，用一種嶄新代替一種陳舊，如此日有所進，月有所變，用心寫好每天做的一件事的加號，不論從事什么工作，都能享受勝利的喜悅，達(dá)到理想的高峰。因此，我們應(yīng)該珍惜每天的這么一件事，爭取每天都在不浮躁也不懈怠的努力，每天都是那么熱情而不狂熱?？梢哉f，成功往往不是看誰哪一階段跑得最快，而是看誰前進的步伐更持久。

然而，做到這一點卻并不容易，我深有體會。作為一名教師，雖然是英語教師，我卻覺得自己的漢字寫的不好看。知道一句話叫，“字如其人”。所以，很多次我想、我決練字，每當(dāng)我買字帖回來，前兩天都有很高的興致寫，可過幾天，就忘在一邊了。心浮躁，就不想靜下心來做一件事，被周遭的事物吸引了去，便失敗。每天做好一件事，貴在每天，難在每天。這一點我深有感觸。要時時提醒自己，這不是做給別人看的，也不是要跟別人交換什么，而是對自己的提高，給自己空間進步。

生活對我們每個人都是公平的，“付出必有回報”是走到哪里都適用的原則。與其抱怨命運，不如認(rèn)真做事。其實，再大的事，都是由一個個細(xì)節(jié)組成的，每個細(xì)節(jié)都認(rèn)真做到最佳，就是一個偉大的工作。教師也是，每次備課，每次講課，都是一次展示的機會，認(rèn)真的準(zhǔn)備，認(rèn)真的做，堅持下去，一定可以成為優(yōu)秀的教師。

第五篇：《贏在習(xí)慣》讀書心得

《贏在習(xí)慣》讀書心得

2008-11-23 20:58:4

5《贏在習(xí)慣》列舉了工作中需要具備的一系列的良好習(xí)慣，這些習(xí)慣影響著每個職場中人的前途和命運。同樣也決定著你是否是一個優(yōu)秀的員工、一個受老板歡迎的員工、一個受同事欣賞的員工。大家都知道人是一種習(xí)慣性動物，無論我們是否愿意，習(xí)慣總是無孔不入，滲透在我們生活的方方面面，如：我們幾點鐘起床、怎么刷牙、吃早餐等，我們大多數(shù)的日常生活都只是習(xí)慣而已，但又不僅僅是日常慣例那么簡單，“行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運”可見習(xí)慣對人一生深遠(yuǎn)的影響。在此我將一些良好的習(xí)慣與大家分享一下：

我要那樣做。生活中有兩類人：一種是非常清楚自己該做什么的人，另一種是糊里糊涂不知怎樣打發(fā)日子的人。在現(xiàn)實中，有很多的人都是屬于后一種人。他們心中沒有明確的目標(biāo)，雖胸懷不滿、努力奮爭，但最終仍是一事無成。成功的道路是由目標(biāo)鋪成的。每個人要想成功，要做的第一件事情就是為自己設(shè)立一個明確的目標(biāo)?？梢哉f，優(yōu)秀的員工與一般員工的最根本區(qū)別就在于有無目標(biāo)。美國著名管理學(xué)家卡萊爾說，“每位員工—特別是那些渴望從主動到卓越的員工，應(yīng)當(dāng)這樣想：即使是最弱小的生命，一旦把全部精力集中到一個工作目標(biāo)上也會有所成就；而強大的生命如果把精力分散開來，最后也將一事無成。

一次只打開一個抽屜。把需要做的事情想像成一大排抽屜中的一個小抽屜。你的工作只是一次拉開一個抽屜。一個人的精力是有限的，把精力分散在幾件事情上不是明智的選擇。學(xué)習(xí)集中注意力，針對工作目標(biāo)用心去做。一旦我們擁有了明確的工作目標(biāo)，再增加一定能成功的信心，也就是已經(jīng)成功了一半。但是要想獲得另一半的成功，尚需付出堅持不懈、鍥而不舍的努力。把全部的注意力集中于工作目標(biāo)之上，直到實現(xiàn)工作目標(biāo)為止。在職場的激烈競爭中，如果你能向一個目標(biāo)集中注意力，便會很快做出成績，脫穎而出的機會將大大增加。

沒有必要鉆牛角尖。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己原來確定的工作目標(biāo)與自己的條件及外在因素不相適合，那就要改弦易轍，另擇他徑。硬鉆牛角尖是不可取的。工作目標(biāo)的調(diào)整，實際上是一種動態(tài)調(diào)整，是隨機轉(zhuǎn)移。如果一個人希望作出不凡的成就，只有一個辦法，那就是按照自己的價值觀確定工作目標(biāo)。

和老板齊步走。時刻和老板保持一致，將個人的目標(biāo)置于老板的目標(biāo)之中，把老板的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)，并幫助老板解決工作中遇到的難題。無論在哪里都會得到老板的偏愛，成為令人羨慕的成功人士。從某種意義上說，老板的目標(biāo)是與個人的目標(biāo)是相輔相成的，缺一不可的。作為一名員工，我們應(yīng)該認(rèn)識到員工與老板統(tǒng)一的一面。為老板的目標(biāo)去努力，常常也是在為自己的目標(biāo)而努力。有了這樣的心態(tài)，消除了對老板的敵意，工作起來就會更努力。當(dāng)然，如果員工能夠幫助解決工作中遇到的難題，毫無疑問，你在提升自我的道路上會進展得更快。

用最重要的時間做最重要的事情。對最高價值的事情投入最充分的時間，那么你在工作中的效率一定會提高。成功人士都是以分清主次的辦法來統(tǒng)籌時間，把時間用在最有“生產(chǎn)力”的地方。我們應(yīng)該用80%的時間做能帶來最高回報的事情，而用20%的時間做其他事情。

凡事要思考。我們雖然無法預(yù)知未來，所以很多事成功與否常常取決于你是謹(jǐn)慎小心還是魯莽草率。草率行事的習(xí)慣只能讓自己吃夠苦頭，毫無頭緒，混亂不堪，漏洞百出?！叭级?/p>

行”的做事原則，雖然不能保證你一做就會成功，但卻會使你的成功率達(dá)到最高點。

給自己來點掌聲。養(yǎng)成以積極的態(tài)度激勵自己的習(xí)慣，就可以引導(dǎo)自己的思想，掌握自己的情緒，從而改變自己的命運。如果我們以積極的心態(tài)對待人生，我們就會留給人們這樣的印象，即我們相信自己將為會有所成就，而且這種信心是堅強有力的，是充滿必勝信念的；如果我們以消極的心態(tài)面對人生，我們就會以悔恨、自我貶損和逃避他人的心態(tài)出現(xiàn)在別人面前。正是這兩種不同的心態(tài)造成了成功者與失敗者之間的差別。

浮躁憤怒于事無補。如果你是一個欲成就一番事業(yè)的人，就應(yīng)該時刻學(xué)會制怒，不能讓浮躁憤怒左右你的情緒。在生活中我們經(jīng)?？匆姾芏嗳藶榱艘稽c很小的事情而怒容滿面，甚至與其他人大打出手，這是欲成大事者的大忌。

從失去中收獲。每個人都在經(jīng)受“失去”中逐漸成長。對善于享受簡單和快樂的人來說，人生的心態(tài)，只在于進退適時，取舍得當(dāng)。困境過后就是順境，痛苦過后就是艷陽天。其實，有些事實既然已經(jīng)發(fā)生，就成為了必然。接受最壞的結(jié)果，就不會再損失什么東西了，而這也意味著失去的一切都有希望回來。

公司內(nèi)沒有分外事。抱怨分外的工作，不是有氣度和敬業(yè)精神的表現(xiàn)。一個勇于負(fù)重、任勞任怨被老板器重的員工，不僅體現(xiàn)在認(rèn)真做好好本職工作上，也體現(xiàn)為愿意接受額外的工作、能夠主動地為公司排擾解難。

舉手之勞，順便做。一滴水可以折射出整個太陽的光輝，一件小事可以看出一個人的內(nèi)心世界。一個人如果沒有舉手之勞的精神，可以說對待工作和生活沒有應(yīng)有的責(zé)任心。假如員式在對待公司的事情上順便做一做的話，公司就會因此減少很多的麻煩和隱患，還會給別人帶來很大的方便。當(dāng)然也就會得到公司大膽的使用。

尊重自己的工作。千萬不要輕視自己所做的每一項工作，即便是普通的工作，每一件事都值得我們?nèi)プ觯档梦覀內(nèi)σ愿?，盡職盡責(zé)，認(rèn)真地完成。在極其平凡的職業(yè)中、在極其低微的崗位上，往往蘊藏著巨大的機會。只要把自己的工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注，調(diào)動自己全部的智力，從舊事中找出新方法來，就能引起別人的注意，自己也會有發(fā)揮本領(lǐng)的機會，實現(xiàn)心中的目標(biāo)。無論你正在從事什么樣的工作，要想獲得成功，就要把自己的工作當(dāng)回事。

每一份工作都付出100%的努力。每一個人都要“跑龍?zhí)住?。不愿意做“跑龍?zhí)住本蜁B“跑龍?zhí)住钡臋C會也失去。每一個人都希望自己能盡快成功，從一開始就能夠擔(dān)當(dāng)重任，很快就取得成就并獲得別人的尊敬。但是，這樣的事情少之又少，我們決不能把希望寄托在”天上掉餡餅“之類的美夢上。甘于“跑龍?zhí)住钡娜藢诼L的職場之路打下良好的基礎(chǔ)。只要在從事本職工作時能夠拿出“跑龍?zhí)住钡木瘢憔蜁l(fā)現(xiàn)自己的職場之路會順暢得多。

重視細(xì)節(jié)。要想贏得公司上下甚至包括客戶在內(nèi)的普遍尊敬，我們必須注重細(xì)節(jié)，因為我們的工作能力和價格魅力都將通過一些具體的細(xì)節(jié)展示出來。一葉知秋，小中見大。失敗常常從忽視非常細(xì)小的地方開始；成功則往往重視做好每一個細(xì)節(jié)中獲得。注意細(xì)節(jié)還要求我們從大局出發(fā)，識別諸多事務(wù)的輕重緩急。不要做“只見樹木不見森林”的人。

我們每個人要時刻提醒自己，改掉壞習(xí)慣，養(yǎng)成好習(xí)慣，因為習(xí)慣是可以被自己支配的。對一個堅強的人來說，他不僅可以改掉不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。大部分人努力奮斗，為的就是希望有朝一日能夠成功，要想達(dá)到這個目標(biāo)，我們必須養(yǎng)成良好的習(xí)慣！