第一篇：關(guān)于大學(xué)生使用信用卡現(xiàn)狀的調(diào)查

關(guān)于大學(xué)生使用信用卡現(xiàn)狀的調(diào)查

各位同學(xué)：

您好，我們是**學(xué)系的學(xué)生，占用您幾分鐘寶貴時(shí)間，請(qǐng)您填寫(xiě)一份關(guān)于我校大學(xué)生信用卡使用情況的調(diào)查問(wèn)卷，我希望通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查了解大學(xué)生信用卡的使用情況以及大學(xué)生對(duì)信用卡的態(tài)度，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀，并根據(jù)您平時(shí)所想做真實(shí)的選擇，感謝您的參與！

1.您的性別：（）

A、男 B、女

2.您所在的年級(jí)：（）

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

3.您每月總支出大概為多少：()A.< 500元 B.500-800元 C.800-1000元 D.1000-1500元 E.>1500

4.請(qǐng)您填寫(xiě)下面活動(dòng)占每月總支出的大概比例

A.吃飯（）B.購(gòu)物（）C.娛樂(lè)消費(fèi)（）D.交通（）E.F.其它（）

5.您目前擁有信用卡的數(shù)量是多少？（）

A、0 B、1 C、2 D、3張及以上

6.您每月使用信用卡的頻率是：（）

A.沒(méi)使用過(guò) B.1-3次 C.3-6次 D.> 6次

7.您為什么不使用信用卡？/您在使用過(guò)程中對(duì)信用卡哪些服務(wù)不太滿意（多選）（A.申請(qǐng)過(guò)程繁瑣 B.還款麻煩 C.年費(fèi)高 D.擔(dān)心過(guò)度消費(fèi) E.F.擔(dān)心不安全 G.其它

元 學(xué)習(xí)相關(guān)（）

額度太低）

8、您經(jīng)常在哪些場(chǎng)合使用的信用（多選）（）A、購(gòu)物 B、網(wǎng)上支付 C、娛樂(lè) F.旅游 G、理財(cái) H.其他

9.您認(rèn)為信用卡的哪些功能比較吸引您？（多選）（）

A、進(jìn)行超前消費(fèi)

B、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物 C、用積分兌換禮品 D、獲得部分商家折扣 E、擁有信用卡很時(shí)尚 F、培養(yǎng)理財(cái)能力 G、可以提現(xiàn)，免去大量攜帶現(xiàn)金煩惱 H.增加自己的信用度 I.其它

10.您對(duì)信用卡的了解程度（多選）（）

A.年費(fèi)及免年費(fèi) B.轉(zhuǎn)賬，異地存取款 C.透支金額，免息期 D.掛失，銷卡 E.過(guò)期和還款利息率 F.理財(cái)工具 G.都不了解

11.您認(rèn)為下列（）會(huì)使信用卡有安全保障（多選）

A.U盾 B.手機(jī)綁定 C.密保卡 D.二級(jí)密碼 E.指紋支付 F.手機(jī)銀行卡合一 G.其它

12.您認(rèn)為信用卡可以增加哪些服務(wù)：

再次十分感謝您的參與！

D.轉(zhuǎn)賬 E.餐飲

第二篇：淺談大學(xué)生信用卡的使用現(xiàn)狀和對(duì)策

淺談大學(xué)生信用卡的使用現(xiàn)狀和對(duì)策

【摘要】本文針對(duì)目前武漢大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的現(xiàn)狀，以招商銀行的YOUNG卡為例，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度討論了銀行對(duì)大學(xué)生推銷信用卡的利潤(rùn)來(lái)源，分析了大學(xué)生使用信用卡的利弊和誤區(qū)，提出了大學(xué)生在合理利用信用卡帶來(lái)的便利時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)理財(cái)，培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣。

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生信用卡 招行YOUNG卡 學(xué)會(huì)理財(cái)

一、武漢大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的現(xiàn)狀

近幾年，學(xué)生信用卡在各大高校迅速竄紅，越來(lái)越多的大學(xué)生開(kāi)始使用這種先消費(fèi)后還款的透支服務(wù)。各家銀行都推出了相關(guān)的學(xué)生信用卡業(yè)務(wù)，慷慨地提供給大學(xué)生額度不小的透支額度。其中，建設(shè)銀行提供的最高額度為3000元，工商銀行的額度為500元，其他銀行的透支額度大多控制在2000元以內(nèi)。同時(shí)，信用卡辦卡的門檻也越來(lái)越低。

1、2005年10月，招商銀行首次在全國(guó)發(fā)行了雙幣種大學(xué)生專屬信用，打著YOUNG卡的旗號(hào)大舉入侵大學(xué)生市場(chǎng)。武漢作為擁有幾百萬(wàn)大學(xué)生的城市，自然成了招行大力推銷信用卡的熱點(diǎn)城市。到今年，YOUNG卡進(jìn)入武漢已過(guò)四年。盡管武漢有眾多高校，但是YOUNG卡發(fā)行的范圍僅針對(duì)包括七所“211”大學(xué)在內(nèi)的武漢市十所高?！錆h大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、華中師范大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖北大學(xué)、中南民族大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、武漢科技大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的學(xué)生。發(fā)行期間，武漢的各家銀行都意識(shí)到了大學(xué)生是優(yōu)質(zhì)的客戶群體，于是開(kāi)始全面起動(dòng)了針對(duì)大學(xué)生發(fā)行信用卡的策略。校園成了各大銀行的必爭(zhēng)之地，開(kāi)學(xué)和節(jié)假日經(jīng)?？梢钥吹酵其N信用卡送禮品的大幅廣告底下辦卡處人頭攢動(dòng)。目前，武漢市場(chǎng)上專門提供給大學(xué)生的信用卡有建行大學(xué)生卡、建行名?？?、農(nóng)行大學(xué)生卡U卡、工行大學(xué)生信用卡、招行YOUNG卡、中信I卡等六種。

2、以上六種信用卡中，以招行YOUNG卡的普及率最高，其促銷力度也最大。招行YOUNG卡的首年年費(fèi)免費(fèi)，開(kāi)卡當(dāng)年刷卡消費(fèi)六次（不限消費(fèi)金額）即可免除第二年的年費(fèi)。如果出現(xiàn)特殊情況，大學(xué)生可以用YOUNG卡在全國(guó)所有銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)ATM機(jī)上支取現(xiàn)金，而且取現(xiàn)金時(shí)可以享受每月一次免除手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠。

招行的信用卡申請(qǐng)手續(xù)非常方便，僅需身份證和學(xué)生證，在填寫(xiě)完表格后就可以坐等信用卡郵寄到手，而且開(kāi)卡還有各種禮品贈(zèng)送。雙幣種的噱頭和3000元透支額度，1500元取現(xiàn)金透支額度，長(zhǎng)達(dá)50天的零利息，對(duì)于剛離開(kāi)父母謀求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的大學(xué)生來(lái)說(shuō)異常誘人。

3、與信用卡的普及率形成鮮明對(duì)比的是，銀行的ATM機(jī)和自動(dòng)存取款機(jī)在各個(gè)校園雖然有分布，但數(shù)量不多。如武漢理工大學(xué)，有著兩萬(wàn)余人居住的升升學(xué)生公寓和南湖校區(qū)校園內(nèi)僅有工行的自動(dòng)取款機(jī)。在沒(méi)有存款機(jī)的情況下，大學(xué)生還款還得跑到校園外找銀行柜臺(tái)。為數(shù)不多的幾臺(tái)取款機(jī)前經(jīng)常會(huì)看到許多學(xué)生排隊(duì)取款，特別是在開(kāi)學(xué)初和雙休日。還有些同學(xué)開(kāi)卡后并未及時(shí)將卡激活就想立刻使用，以致鬧出笑話。

二、銀行發(fā)行信用卡的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)

與工薪階層相比，大學(xué)生的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有固定的收入，不能自己掙錢。據(jù)調(diào)查，武漢大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源是依靠父母的人數(shù)占被調(diào)查者總數(shù)的76.19％，而主要靠貸款、獎(jiǎng)學(xué)金和打工獲取經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生數(shù)量之和只占被調(diào)查者總數(shù)的21.7％。

對(duì)于銀行而言，向毫無(wú)固定收入的大學(xué)生推銷信用卡，而且免去了年費(fèi)顯然是極具風(fēng)險(xiǎn)的。普通信用卡的主要利潤(rùn)來(lái)源是利息收入。招行YOUNG卡的欠費(fèi)利率是以日計(jì)算，每日萬(wàn)分之五，相當(dāng)于月利率百分之一點(diǎn)五，是目前通行的信用卡欠費(fèi)利率最高，相當(dāng)于透

支的年息為18.25%，正是這種遠(yuǎn)高于貸款利率的息率使得各個(gè)銀行將信用卡業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)工作。圖1所示的是普通信用卡的利潤(rùn)來(lái)源。

招行還有其他的收入途徑，即網(wǎng)上信用卡俱樂(lè)部——一網(wǎng)通具有推銷可用信用卡刷卡購(gòu)買的折扣價(jià)電腦、雜志等手段。YOUNG卡針對(duì)武漢數(shù)百萬(wàn)的大學(xué)生，從卡面設(shè)計(jì)到全方位的服務(wù)以及推廣優(yōu)惠等，都有實(shí)用的贈(zèng)品和優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買的產(chǎn)品，這迎合了大學(xué)生的行為習(xí)慣和心理特點(diǎn)。一網(wǎng)通為年輕人設(shè)計(jì)了專門的網(wǎng)頁(yè)，提供了豐富的潮流信息和時(shí)尚商品，組織了專門的團(tuán)購(gòu)?fù)茝V等活動(dòng)。事實(shí)上，YOUNG卡使用者購(gòu)買的商品，商家以百分之一的提成回報(bào)招行，使其獲益頗豐。

目前YOUNG卡的普及率是13.9%，武漢10所重點(diǎn)大學(xué)總計(jì)有不下五十萬(wàn)的大學(xué)生，其中YOUNG卡的使用者在大學(xué)時(shí)期已經(jīng)建立了自己的信用記錄，因此，在工作后可以依靠這個(gè)記錄申請(qǐng)更高額度的信用卡。這樣，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，招行就輕易地?fù)碛辛藦V大優(yōu)質(zhì)的潛在用戶。

三、信用卡于大學(xué)生之利弊

1、信用卡有助于較早培養(yǎng)學(xué)生的信用意識(shí)。就信用制度而言，很少有大學(xué)生知道這是一種發(fā)展機(jī)遇。以信任關(guān)系為基礎(chǔ)的信用制度，包括信任關(guān)系、信用項(xiàng)目、信用卡和各種信用貸款等構(gòu)成現(xiàn)代社會(huì)的基本內(nèi)容。它們是現(xiàn)代社會(huì)賴以組織和運(yùn)作的有效機(jī)制，是現(xiàn)代人成長(zhǎng)、發(fā)展和成功的可靠保證。

2、就大學(xué)生而言，大學(xué)教育使他們發(fā)展了現(xiàn)代消費(fèi)觀念。大學(xué)教育使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到信貸消費(fèi)在完成經(jīng)濟(jì)大循環(huán)、實(shí)現(xiàn)購(gòu)買長(zhǎng)周期轉(zhuǎn)換中的重要作用。有很多大學(xué)生為學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)四處兼職，以致影響學(xué)業(yè)。信用卡的普及，不但可以在一定程度上緩解這種情況，還可以提高大學(xué)生對(duì)信任關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)生活中意義的認(rèn)識(shí)。因此，接受、使用信用卡有助于培養(yǎng)大學(xué)生的信貸問(wèn)題。借貸本身并不是信用問(wèn)題，借貸的還款才是信用問(wèn)題。

3、對(duì)于出國(guó)留學(xué)的學(xué)生而言，信用卡的另一好處是支付方便。大學(xué)生中，特別是一些重點(diǎn)高校的學(xué)生群體中，有許多想出國(guó)求學(xué)的學(xué)生，而大部分出國(guó)考試，如托福，GRE等，都可以通過(guò)信用卡網(wǎng)上付費(fèi)。以報(bào)考GRE為例，如果該學(xué)生用招行開(kāi)通了網(wǎng)上支付功能的一卡通付款后，當(dāng)考試中心ETS要退款時(shí)，會(huì)從美國(guó)寄出美元支票，該支票的地址不是用中文而是用拼音拼寫(xiě)，這就使得考生收到這筆款項(xiàng)的可能性就變得很小。如果該考生采用的是招行一卡通支付功能的信用卡付款后，考試中心在退款時(shí)會(huì)將金額直接打回信用卡，從而免去不少麻煩。此外，目前招行和建行的學(xué)生信用卡都是雙幣卡，對(duì)于出國(guó)旅游或者想要留學(xué)的學(xué)生而言免去了到國(guó)外再辦一卡的麻煩。

4、信用卡省錢，是許多招行信用卡推銷員著重強(qiáng)調(diào)的特點(diǎn)。這一點(diǎn)對(duì)大學(xué)生的吸引力也是很大的。異地轉(zhuǎn)款免手續(xù)費(fèi)，每月一次免息取現(xiàn)的政策，雖說(shuō)每次省下的金額有限，但幾年積下來(lái)也是很可觀的。

5、信用卡消費(fèi)，容易成“卡奴”。信用卡對(duì)于缺乏自制力和尚未體會(huì)到社會(huì)殘酷的大學(xué)生而言，是個(gè)盲目消費(fèi)的泥沼。如透支過(guò)度，難以還款，一不小心成了“卡奴”，對(duì)于透支后未能及時(shí)還款的后果認(rèn)識(shí)不清等等。

有的同學(xué)在申請(qǐng)了一張信用卡透支過(guò)多后，只好以另一張信用卡的錢先補(bǔ)上，類似于拆東墻補(bǔ)西墻；還有的同學(xué)辦卡就是沖著信用卡可以透支而來(lái)的。如楚天都市報(bào)曾報(bào)道過(guò)，有一個(gè)學(xué)生申請(qǐng)了四張信用卡共透支8000元，整日忙于還債而荒廢了學(xué)業(yè)。

不少學(xué)校師生認(rèn)為，有的大學(xué)生自制力較低，特別是沒(méi)有理財(cái)觀念和消費(fèi)觀念的同學(xué)很容易就會(huì)成為“卡奴”。刷卡消費(fèi)有別于現(xiàn)金消費(fèi)，支出時(shí)讓人沒(méi)有感覺(jué)，從而難以控制消費(fèi)

欲望。如果學(xué)生透支過(guò)多無(wú)法償還而被銀行視為惡意透支的話，會(huì)為該學(xué)生留下不良信用記錄，影響其以后申請(qǐng)信貸、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。據(jù)人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，透支期限一到，銀行將立即通知信用卡持有人償還欠款，并支付相應(yīng)的透支款利息，對(duì)信用卡透支5000元以上，銀行經(jīng)3個(gè)月催收未還的，將以詐騙罪追究刑事責(zé)任。如今，金融犯罪猖獗，詐騙者往往可以通過(guò)獲取卡號(hào)和身份證偽造信用卡透支，而大學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易上當(dāng)，自然成了不法分子的下手目標(biāo)。

四、大學(xué)生信用卡使用的常見(jiàn)誤區(qū)由于我國(guó)實(shí)行信用卡的歷史尚短，而許多發(fā)卡銀行也缺乏經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為信用卡推銷出去就是成功。因此在實(shí)際使用信用卡的過(guò)程中，持卡人，尤其是年輕的大學(xué)生并未認(rèn)真研究過(guò)發(fā)卡方關(guān)于信用卡的一系列規(guī)定和限制條款，輕信營(yíng)銷人員的宣傳和誤導(dǎo)，盲目辦卡和消費(fèi)，以致造成不必要的損失。

1、將信用卡當(dāng)作提現(xiàn)卡。因?yàn)閷W(xué)生的消費(fèi)地點(diǎn)大多較為零散，而武漢大學(xué)生常去的校園內(nèi)部的小超市、小店鋪和路邊攤是沒(méi)有刷卡機(jī)的，因此許多學(xué)生把信用卡作為借記卡使用，直接用信用卡來(lái)提取現(xiàn)金消費(fèi)。信用卡的主要目的是讓客戶先消費(fèi)，多消費(fèi)，賺取傭金，如果客戶用現(xiàn)金消費(fèi)，銀行就賺不到利潤(rùn)。雖然招行有關(guān)于免費(fèi)取現(xiàn)的條款，但該項(xiàng)免費(fèi)是一個(gè)月間只使用一次，即使第一次取款，照樣也要收取二元的手續(xù)費(fèi)。有一半信用卡的通常慣例是收取最高達(dá)3%的取現(xiàn)費(fèi)用。

2、把信用卡當(dāng)存折，將手頭的現(xiàn)金存入信用卡。把信用卡當(dāng)作存款卡是不明智的，根據(jù)國(guó)際管理，信用卡內(nèi)的存款（備用金）不給付利息，銀行這樣做是為了鼓勵(lì)信貸消費(fèi)，不鼓勵(lì)存款消費(fèi)。大學(xué)生將信用卡當(dāng)作一卡通使用，這違背了銀行的初衷。

3、為禮品而辦信用卡。金融危機(jī)前美國(guó)有個(gè)笑話，是說(shuō)花旗銀行為推廣信用卡連小狗都不放過(guò)，辦出了署名“汪汪先生”的信用卡。武漢的各大銀行在競(jìng)爭(zhēng)客戶時(shí)也是花招迭出。辦卡送馬克杯，抽獎(jiǎng)送玩偶，刷卡送年費(fèi)甚至免年費(fèi)，如此優(yōu)惠的促銷不免讓人心動(dòng)。學(xué)生一定要弄清楚免年費(fèi)是怎么回事，免年費(fèi)一般只免頭一年或者兩年內(nèi)費(fèi)用，并非終身免費(fèi)。如果到期沒(méi)有繳納年費(fèi)，銀行將會(huì)在持卡人帳戶內(nèi)自動(dòng)扣款，如果卡內(nèi)沒(méi)有余額，銀行會(huì)將所扣款項(xiàng)算作持卡人的透支提現(xiàn)，從而計(jì)算貸款利息，而且是以計(jì)算復(fù)利的方式。如果一直不交，就被視作惡意欠款，嚴(yán)重的還會(huì)構(gòu)成詐騙罪，最后以致留下不必要的信用不良記錄。

4、忽視銀行對(duì)賬日期。根據(jù)國(guó)際慣例，一般免息還款期由三個(gè)因素決定：持卡人刷卡消費(fèi)日期，銀行對(duì)賬日期和銀行指定還款日期。事實(shí)上，信用卡發(fā)卡行開(kāi)出的長(zhǎng)達(dá)50—56天的免息期的規(guī)定并不意味著持卡人在任何時(shí)候都可以享受50—56天的免息期，免息期的長(zhǎng)短在于此卡人消費(fèi)的具體日期和賬單達(dá)到的具體日期。一般而言，銀行對(duì)賬日是每月5日，指定還款日期為每月23日，如果4日消費(fèi)，23日開(kāi)始算利息，但是如果5日消費(fèi)，那么在下月的23日前，持卡人有49天的還款期。

5、忽視少量透支余額。信用卡刷卡消費(fèi)，持卡人往往無(wú)法確切知道自己透支了多少，按照某些銀行規(guī)定，需要支付借款所有的利息。如某人透支了1001元，在免息期內(nèi)只還了1000元，還缺1元，那么在未來(lái)的每月，銀行仍然按照1001元來(lái)計(jì)算借款的利息。銀行這樣做是合乎法規(guī)的。大學(xué)生在享受信用卡的信貸透支服務(wù)時(shí)，要隨時(shí)清楚自己的欠款金額，避免因沒(méi)有償還極少款項(xiàng)而支付全部利息是十分必要的。

五、大學(xué)生信用卡消費(fèi)要注意的問(wèn)題

1、有選擇地理性的辦卡。面對(duì)營(yíng)銷人員的鼓動(dòng)和游說(shuō)，我們要學(xué)會(huì)理性辦卡，選擇與自己消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力、消費(fèi)方式和行為相適應(yīng)的金融結(jié)構(gòu)辦卡。一般要選擇網(wǎng)點(diǎn)多、還款方便、信用度高，又具有網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬功能，費(fèi)用低的銀行辦卡。

2、合理透支按時(shí)還款。要了解和學(xué)習(xí)信用卡的基本知識(shí)，加強(qiáng)信用觀念。充分利用信用卡給大學(xué)生活帶來(lái)的種種便利。信用卡的合理透支是能盡量享受最長(zhǎng)的免息期和不同的優(yōu)惠商戶和優(yōu)惠活動(dòng)；按時(shí)還款，不但能減免利息，還能形成良好信用記錄。信用卡主要是用于消費(fèi)，要盡量少取現(xiàn)。

3、培養(yǎng)良好的浪費(fèi)習(xí)慣。從學(xué)生時(shí)代起要學(xué)會(huì)建立良好的個(gè)人信用。隨著我國(guó)個(gè)人誠(chéng)信系統(tǒng)的日益完善，信用狀況會(huì)越來(lái)越影響個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)的借貸結(jié)果。要養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，形成良好的還款記錄，有利于金融機(jī)構(gòu)評(píng)估你的信用等級(jí)，有利于今后人生的發(fā)展。

4、加強(qiáng)信用卡的防盜意識(shí)。有的大學(xué)生往往將信用卡的密碼設(shè)置的過(guò)于簡(jiǎn)單或用生日日期作為密碼設(shè)置，這一點(diǎn)要引起注意，并且丟失后要及時(shí)辦理掛失；消費(fèi)后要及時(shí)確認(rèn)，在這點(diǎn)上YOUNG卡做得很好，可用手機(jī)短信的形式確認(rèn)，學(xué)生在消費(fèi)后會(huì)立刻收到招行的確認(rèn)短信，網(wǎng)上支付時(shí)也需要通過(guò)手機(jī)輸入驗(yàn)證碼才可以順利付款。這樣能有效地防止失竊。

六、結(jié)論

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和與國(guó)外的日益接軌，信用卡為大學(xué)生帶來(lái)了許多便利之處，了解和使用信用卡，是新時(shí)代大學(xué)生的必修課。同時(shí)它也是一把雙刃劍，對(duì)其放任自流，糊涂消費(fèi)就會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。我們要學(xué)會(huì)理性消費(fèi)、合理理財(cái)，上好大學(xué)生活的理財(cái)?shù)牡谝徽n。在全球金融危機(jī)的今天，理性對(duì)待信用卡更具有現(xiàn)實(shí)意義。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 林功實(shí)、林健武：信用卡[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2006．

[2] 徐志宏：商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)[M]．北京：中國(guó)金融出版社，2007．

[3] 談李榮：金融隱私權(quán)與信用開(kāi)放的博弈[M]．北京：法律出版社，2008．

[4] 周宏亮、穆文金：信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理[M]．北京：中國(guó)金融出版社，2002．

第三篇：關(guān)于2011大學(xué)生使用信用卡的調(diào)查問(wèn)卷

2011年大學(xué)生使用信用卡現(xiàn)狀的調(diào)查

各位同學(xué)：

您好，我們是寧波理工金融專業(yè)的同學(xué)，占用您幾分鐘寶貴時(shí)間，請(qǐng)您填寫(xiě)一份關(guān)于我校大學(xué)生信用卡使用情況的調(diào)查問(wèn)卷，我希望通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查了解大學(xué)生信用卡的使用情況以及大學(xué)生對(duì)信用卡的態(tài)度，感謝您的配合！

1、您的性別：（）

A、男B、女

2、您所在的年級(jí)：（）

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、您目前擁有信用卡的數(shù)量是多少？（）

A、0B、1C、2D、3張及以上

4、您目前每月的生活費(fèi)多少？（）

A、800以下B、1000—1500C、1500-2000D、2000以上

如果您選擇的是A，請(qǐng)做第5-9題，如果選擇的是B、C、D，請(qǐng)做 10-21 題

5、您不辦理信用卡的原因主要是：（多選）（）

A、沒(méi)有必要B、容易養(yǎng)成透支高消費(fèi)的不良習(xí)慣

C、不適應(yīng)信用消費(fèi)的模式D、不知道怎么辦理

E、其他（請(qǐng)注明）

6、您認(rèn)為信用卡的哪些功能比較能夠吸引您？（多選）（）

A、可以進(jìn)行超前消費(fèi)B、可以培養(yǎng)理財(cái)能力

C、沒(méi)錢時(shí)用來(lái)應(yīng)急D、可以增加自己的信用度

E、擁有信用卡很時(shí)尚F、交款方便快捷

G、可以進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物

7、今后你是否會(huì)辦理信用卡？（）

A、是B、否C、不一定

8、您對(duì)生活費(fèi)的支出是否有計(jì)劃？（）

A、有計(jì)劃B、無(wú)計(jì)劃

9、您如何看待超前消費(fèi)？（）

A、很好的消費(fèi)意識(shí)，很支持B、不支持不反對(duì)，量力而出

C、堅(jiān)決反對(duì)，導(dǎo)致沖動(dòng)消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi)

10、您是通過(guò)何種途徑辦理信用卡的？（）

A、身邊老師、同學(xué)的介紹B、銀行校園促銷活動(dòng)

C、報(bào)紙、電視等媒體廣告D、其他（請(qǐng)注明）

11、您辦理信用卡的原因有：(多選)（）

A、方便B、超前消費(fèi)

C、學(xué)習(xí)理財(cái)D、受身邊同學(xué)影響

F、獲得辦卡贈(zèng)送的小禮品G、獲取良好的信用記錄

H、其他（請(qǐng)注明）

12、您每月使用信用卡的頻率大約是：（）

A、沒(méi)有使用過(guò)B、1-3次C、4-6次D、6次以上

13、您經(jīng)常使用的信用卡功能是（多選）（）

A、分期付款購(gòu)買商品B、刷卡消費(fèi)

C、增加自己的信譽(yù)度D、其他（請(qǐng)注明）

14、您對(duì)生活費(fèi)的支出是否有計(jì)劃？（）

A、有計(jì)劃B、無(wú)計(jì)劃

15、您如何看待超前消費(fèi)？

A、很好的消費(fèi)意識(shí)，很支持B、不支持不反對(duì)，量力而出

C、堅(jiān)決反對(duì)，導(dǎo)致沖動(dòng)消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi)

16、您是否使用過(guò)信用卡進(jìn)行超前消費(fèi)？（）

A、否B、偶爾C、經(jīng)常

17、超前消費(fèi)后您是否能按時(shí)還款？（）

A、是B、有時(shí)C、否

18、您可以承受的平均超額度是：（）

A、300元以下B、300-500元

C、500-800元D、800元以上

19、您是否有使用信用卡沖動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)歷？（）

A、經(jīng)常這樣B、有時(shí)候C、很少D、完全沒(méi)有

20、您對(duì)所辦信用卡的各項(xiàng)條款清楚的有：（）

A、年費(fèi)及免除方式B、轉(zhuǎn)賬、異地存款等手續(xù)費(fèi)

C、免息期D、滯納金

E、透支利息F、最低還款額

G、掛失、消卡等業(yè)務(wù)

21、信用卡的使用是否會(huì)影響您的消費(fèi)水平？（）

A、沒(méi)有影響B(tài)、影響不大C、影響很大

第四篇：關(guān)于大學(xué)生電腦使用現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于大學(xué)生電腦使用現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷

您好！

近年來(lái)，越來(lái)越多的大學(xué)生擁有了自己的電腦，電腦已經(jīng)從最初的輔助工具演變成很多在校生日常生活中不可缺少的部分，對(duì)他們的生活和學(xué)習(xí)的影響也日益突出。此次調(diào)查是為了了解大學(xué)生使用電腦的一些基本情況。對(duì)于您提供的信息我們將會(huì)保密。此次調(diào)查問(wèn)卷大約會(huì)占用您幾分鐘時(shí)間，謝謝您的支持！

1.您的性別是（單選題）

A男

B女

2.您是幾年級(jí)的學(xué)生（單選題）

A大一

B大二

C大三

D大四

3.您是否擁有自己的電腦（單選題）

A有（跳到第5題）

B沒(méi)有（結(jié)束）

4.大學(xué)期間你是否有買電腦的計(jì)劃（單選題）

A有

B沒(méi)有

5.您的個(gè)人電腦或期望購(gòu)買的類型是（單選題）

A筆記本

B臺(tái)式品牌機(jī)

C臺(tái)式組裝機(jī)

D其他

6.您的電腦價(jià)格或期望購(gòu)買價(jià)格為（單選題）

A 2000以下

B 2000-3000

C 3000-4000

D 4000以上

7.您購(gòu)買電腦的初衷是什么（多選題）

A 交流需要

B 學(xué)習(xí)需要

C 娛樂(lè)需要

D 時(shí)尚

更多問(wèn)卷模板請(qǐng)上問(wèn)卷網(wǎng)

8.您平均每天使用電腦的大概時(shí)間是（單選題）

A0~2小時(shí)

B2~4小時(shí)

C4~6小時(shí)

D6小時(shí)以上

9.您對(duì)上網(wǎng)時(shí)間的把握程度如何（單選題）

A 大體上是在自己把握中

B 有時(shí)會(huì)上癮，但大多數(shù)時(shí)還是知道適可而止的C 想控制時(shí)間，但一旦上網(wǎng)就忘了時(shí)間

D 沒(méi)時(shí)間概念，順其自然

10.平時(shí)您使用電腦主要是用來(lái)做什么（多選題）

A聊天

B查閱資料

C輔助學(xué)習(xí)

D玩游戲

E看視頻、聽(tīng)音樂(lè)

F網(wǎng)購(gòu)

G其他（除了以上所說(shuō)的）

11.請(qǐng)問(wèn)上網(wǎng)對(duì)您的學(xué)習(xí)影響（單選題）

A利大于弊

B弊大于利

C利弊相當(dāng)

D無(wú)影響

12.您使用電腦的主要感受是（多選題）

A 充實(shí)了生活，學(xué)到了技術(shù)、掌握了知識(shí)

B 多在無(wú)聊的時(shí)候用來(lái)打發(fā)時(shí)間

C 嚴(yán)重影響到了學(xué)習(xí)

D 嚴(yán)重影響到了身體健康

13.您對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的電腦使用情況的評(píng)價(jià)是（單選題）

A 大多數(shù)人主要是用來(lái)學(xué)習(xí)、工作

B 大多數(shù)人主要是用來(lái)看電視、聊天

C 大多數(shù)人主要是用來(lái)玩游戲

D 其他

14.您是否會(huì)使用常用的電腦軟件？例如：office、photoshop等（單選題）

A 會(huì)

B 不會(huì)

15.您會(huì)不會(huì)解決一些硬、軟件問(wèn)題（單選題）

A 完全沒(méi)問(wèn)題

B 基本上能自己解決

C 自己能解決一些簡(jiǎn)單的D 完全不會(huì)

16.您對(duì)大學(xué)生電腦的使用有什么看法或建議（可選作答）（填空題）

第五篇：信用卡使用

?信用卡可以直接使用網(wǎng)上銀行嗎？

您的信用卡需要在網(wǎng)銀上或者網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)開(kāi)通網(wǎng)上銀行后，才可以使用。如果您是網(wǎng)銀客戶，則需要在網(wǎng)上做“賬戶追加”即可實(shí)現(xiàn)信用卡網(wǎng)銀功能。

?信用卡激活有什么作用？

您在使用信用卡前需要進(jìn)行“信用卡激活”操作，無(wú)論是主卡還是附屬卡（包括：新發(fā)卡、補(bǔ)發(fā)卡、換卡），只有在選擇網(wǎng)銀方式或電話方式進(jìn)行激活成功并設(shè)置查詢密碼后才能使用。

?通過(guò)網(wǎng)上銀行可以給其他人的信用卡還款？ 如果您的轉(zhuǎn)出賬戶是簽約賬戶，可以通過(guò)網(wǎng)上銀行為本人及他人信用卡進(jìn)行還款，并需要知道對(duì)方的卡號(hào)及姓名。

?通過(guò)轉(zhuǎn)賬功能能否辦理網(wǎng)上信用卡還款業(yè)務(wù)？

可以辦理。

?通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行掛失信用卡收費(fèi)嗎？網(wǎng)上銀行掛失需要收取20元手續(xù)費(fèi)。掛失成功后，不能解掛失，可以換卡或銷卡。

?什么是“最低還款額還款”？

最低還款額還款為您還款的底限，是您在規(guī)定的到期還款日前，按時(shí)還足最低還款額以上，不影響您信用記錄，不會(huì)有滯納金。最低還款額計(jì)算方式如下：最低應(yīng)還款額=本期利息+本期費(fèi)用+本期取現(xiàn)本金+上期最低還款額未還部分+（上期消費(fèi)未計(jì)入上期最低還款額且未還的余額+本期額度內(nèi)消費(fèi)金額）×10%。