第一篇:給你一個團隊,如何快速提高員工的執(zhí)行力?范文
給你一個團隊,如何快速提高員工的執(zhí)行力?
所謂執(zhí)行力,是在約定的時間內(nèi)高效率的完成工作任務,這里面有兩個意思:一是執(zhí)行力最低的標準就是在計劃的時間內(nèi)完成工作任務;二是效率,也就是工作的質(zhì)量,可能是指時間上的,比如提前了多少時間完成,可能指的是成本,也可能是指結(jié)果的完美程度。
要打造執(zhí)行力,我認為應該從五個方面進行,總結(jié)為“五勤”,即:眼勤、口勤、手勤、身勤及心勤,這“五勤”是從提升自身的素質(zhì)和習慣出發(fā),能夠做到這五點,才能夠真正有執(zhí)行力,否則,執(zhí)行力只能是一時的,不能長久堅持下來。
一、眼勤
眼勤有兩個方面的意思:
1、眼里要有目標
我們必須清楚這個崗位最終要達成的目標是什么,我們所要完成的工作最終要達成的使命是什么。當目標不清楚時,我們需要為自己設定一個明確的目標,拿破侖十七條成功法則第二條就是要有明確的目標,有了明確的目標才能知道自己要做什么、什么時候做、該如何做。將今年要實現(xiàn)的目標不論大小寫下來,等到明年看看,即使沒有全部實現(xiàn),也肯定實現(xiàn)了一部分,離你的目標進了一步。有目標總有一天能實現(xiàn)。
2、審視自己的工作
不斷的審視自己所做的事情,我們的工作任務有沒有做好,有沒有符合標準,我們所做對達到預期的目標有沒有幫助。哪些工作是可以再改進的,可以提高效率的,哪怕是一些看起來的小事; 審視就是自我檢查。所有的運動員在上場比賽前,教練們都會告訴他們動作一定要到位,動作到位是高分的保障。我們所做的事情到位了,才能體現(xiàn)出執(zhí)行效率,否則,很可能即使執(zhí)行力,但是離要求卻差的很遠,導致需要花更多的力氣彌補或者重頭再來。
對領導來說,不但要審視自己的工作,還要審視下屬的工作,有沒有符合要求,有沒有按照制度流程的執(zhí)行;我們安排下屬的工作,下屬是不是理解工作的內(nèi)容是什么,我們采用的方式能不能被下屬清楚了解,執(zhí)行這項工作的難度下屬是不是能夠克服。
二、口勤
口勤也有兩方面的含義:
1、溝通和反饋??谇诰褪欠e極的溝通,當目標不清楚時要進行溝通;當需要他人配合時要溝通;對流程不清、結(jié)果有異議時要進行溝通,對下級要溝通、對上級要溝通、對同事也要溝通,溝通之后需要及時的反饋。我們現(xiàn)在很多的工作并不是一個人可以完成的,需要多個人或者多個部門的配合,如果溝通反饋沒有做好,很容易出現(xiàn)的問題是我們不知道事情在哪里出現(xiàn)了問題,出現(xiàn)了什么問題,導致了事情的延誤甚至造成不好的后果。
2、對伙伴工作的指導和培訓
對領導來說,口勤還包括對伙伴工作的指導和培訓。培訓就是培養(yǎng)伙伴的動手能力和思考能力,糾正伙伴的行為偏差,培訓方式不僅僅是授課培訓,更重要的是隨時隨地的培訓。培訓伙伴是作為領導最重要的勝任素質(zhì)之一,不能培訓伙伴,不是合格的管理者,伙伴做事的能力直接影響整個部門的效率。
三、手勤
手勤就是動手去做,主動去做,養(yǎng)成動手的習慣,而不是等待命令或者監(jiān)督,尤其是本分內(nèi)的事務。
“易棄之物,隨手收拾;易忘之事,隨筆記載”,落實到行動才是關鍵,事情不做很難知道行還是不行,在成交率20%的情況下,見100個客戶只能成交20個,可是問題是,你不找這100個客戶,你永遠不知道你成功率有多少,能不能成功。不要因為小事而不做,當有好的想法,就該去做,一件小事能夠?qū)Y(jié)果帶來多少影響,我們很難提前知道,但是一件小事很可能會給我們帶來契機,這卻是被無數(shù)次證實過。
四、身勤
身勤就是“挺身入局”,將自己置身其中,全心身的投入,投入你的感情、勞動、時間和精力,把事情當做是你應為的,必須要做好的,投入了才不會感覺到疲憊。
認真是身勤的要求之一,世上無難事,就怕“認真”二字,認真給客戶打50個電話比為了完成任務打50個電話的效果不知道好多少倍。認真就是要嚴肅對待,有態(tài)度、有計劃、有方法。
身勤的第二個要求就是要有投入,將自己置身其中,投入的是我們的感情、精力甚至金錢。這種投入會在我們遇到困難時發(fā)揮巨大的力量,幫助我們客服困難。我們見證了我們的銷售們?yōu)榱四孟驴蛻舳鴬^戰(zhàn)到凌晨,客戶被我們的精神所感動;我們的售后在半夜冒著大雨外出施救,為客戶更換輪胎,客戶因此而感動。
身勤的第三個要求就是堅持不懈。很多時候,成功不是因為方法對不對,而是我們投入的量有沒達到。我們做一件事情,每個人都會碰到枯燥、無助、孤獨、困難、挫折,能做成的人選擇了堅持下去。聽說過這樣一件事情,一個外貿(mào)公司的業(yè)務員決定堅持每天發(fā)60封郵件給客戶(外貿(mào)主要靠郵件談單),在堅持了近兩個月后,她超過了公司原來的業(yè)績冠軍,成為了第一,也成了公司的業(yè)務骨干。
五、心勤
心勤也有兩個方面的含義:
1、勤于思考
“積苦思”就是反復思考、思索,當我們在面對工作任務的時候,應當先多思考,這個工作的最終目的是什么,為什么要做,應該用什么樣的方法去達成,找出解決問題的辦法,我們的做法是否可行。要達到的目標決定我們要采取的方法,目標不對方法也就不對,方法不對就無法實現(xiàn)目標。因此,勤思考是要我們多收集信息,不能停留在表面。在與客戶交談時,客戶說錢不夠,可是背后不一定是錢的問題;一個員工經(jīng)常遲到,不一定是他喜歡遲到,也可能是有對公司或者工作的不滿。
2、多學習
學習是讓我們掌握更多的方法、知識,提高自己的能力。學習不能只是被動的學習,不能只是等待別人來教,應當要自己主動去學習,這樣才能快速提高。我們每天會遇到不同的問題,更復雜的問題,不去學習新的東西,總是以固有的思維、方法去應對,最終會出現(xiàn)無法應對的情形,學習是讓我們保持競爭力唯一的辦法??偨Y(jié)分析、看書、看視頻學習、與優(yōu)秀的人交流經(jīng)驗都是學習的方法,一個新手怎樣在半年內(nèi)成為銷售冠軍,學習就是最主要的因素之一。
真正的執(zhí)行力其實是一種習慣、一種修養(yǎng),有了這種習慣,即使沒有外在的監(jiān)督我們也能有強大的執(zhí)行力,而這是讓我們變得強大的最重要的條件。
第二篇:給你一個團隊
《給你一個團隊,你能怎么管》、《團隊法
則100條》讀后感
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什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗,使之取得重大的成果,以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城,主要體現(xiàn)在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務,良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時候每個人的出發(fā)點不相同,便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)
派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內(nèi)部問題,并要學會運用恰當?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結(jié)出豐厚的果實。
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的體現(xiàn),團隊精神的形成并要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性,表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。
團隊精神是組織文化的一部分,良好的溝通管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。
一、團隊的重要性
(一)能推動團隊運作和發(fā)展,在團隊精神作用下,團隊成員產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互作用,顯示出關心團隊的主人
翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的聲譽為重,來約束自己。
(二)培養(yǎng)成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動性,由此而形成的集體意識、共同的價值觀、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時使自己能更全面的發(fā)展。
(三)有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神,降減內(nèi)耗,使成員自發(fā)、自覺地為團隊的任務目標,付出勞動。
二、打造團隊精神
(一)營造相互信任的組織氛圍,相互信任能增加成員對組織的情感認可,而情感上的認可,是一個組織最堅實的合作基礎。
(二)在組織內(nèi)慎用懲罰
激勵是積極主動的,能持續(xù)提高效率,懲罰是對成員的否定,過度的懲罰會使成員的工作熱情蕩然無存,進而否定組織。
(三)建立有效溝通
理解與信任不是一句空話,往往會因一個小小的誤會會給組織內(nèi)的成員帶來麻煩與困擾,管理者必須關心三方面的關系:管理者和成員個體之間、成員個體和團隊整體之間、成員個體之間的關系,任何一條關系都受其他兩條關系影響。
三、團隊精神建設的方案
(一)確立明確的目標。明確具體可行的團隊發(fā)展發(fā)展目標,目標方向越具體,由此激發(fā)的團隊效力就越大。
(二)培養(yǎng)共同的團隊價值觀。制度規(guī)范,只能在有限和常規(guī)情況下,告訴員工“干什么和不干什么”,因此,利用價值觀來作為員工的行為準則可以利用各種方式,如培養(yǎng)員工的道德規(guī)范、道德修養(yǎng)、個人修養(yǎng)、正確的人生觀、價值觀等。
(三)管理者或管理層的表率作用。
(四)激發(fā)員工的參與熱情。只用員工全方位的參與,把個人命運和團隊未來發(fā)展綁在一起,員工才會真正關心組織的命運。因此,要建立以人為本的管理機制,不但要落實激勵機制,更重要的是人性手段激勵員工,如制訂夫妻同在組織內(nèi)服務的激勵、關心員工的思想狀態(tài)及家庭狀態(tài)等等。
(五)保持經(jīng)常性的溝通,持續(xù)有效的雙向溝通能使員工知己知彼,動態(tài)掌握自己在團體行動中的位臵。
(六)喚醒危機意識和憂患意識。
通過學習《給你一個團隊,你能怎么管》、《團隊法則100條》,頗有感觸,企業(yè)在發(fā)展過程中的執(zhí)行、責任、制度、協(xié)作等要素,給予了相當深刻的闡述,提出了一些非常鮮明、實用的觀點。因此,歷史上的成功者,最主要基礎,就是有個好的團隊,有好的團隊精神,大家目標一致,優(yōu)勢互補,榮辱與共,共同進退。最后,我再補充一點,不屬于這本書的范圍之內(nèi),但卻非常重要。那就是當今社會工作節(jié)奏越來越快,我們每一個人都應學會保護
自己的健康,學會工作之余適度地放松,學會面對壓力時如何調(diào)整自己。身心健康,才有做事做到位的資本,才能全面提高我們這個團隊的工作效率。
第三篇:如何提高團隊執(zhí)行力----員工培訓
如何提高團隊執(zhí)行力
----集團公司員工培訓
各位同事:大家好!
今天,我們坐在一起共同學習關于“提高團隊執(zhí)行力”這個課題。
首先,我們一起回顧一下我們的企業(yè)是從何發(fā)展而來的,我們的企業(yè)過去都經(jīng)歷了什么?
我們的企業(yè)從誕生發(fā)展到今天,卻經(jīng)歷了很多困難,特別是二〇〇八年的全球金融危機,我們沒有倒下,頑強的展示了企業(yè)的生命力,這里有在座各位共同努力的成果!
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,我們又成立了XXXX有限公司,即:于二〇一二年部分竣工的新項目,該項目引進了國際先進技術,其科技含量、工藝水平、產(chǎn)能、都是世界領先的;而環(huán)保排放和能耗卻是同行業(yè)最低的,這也是我們企業(yè)未來的驕傲!
為了配合新項目的投產(chǎn)和應對未來的市場需求,我們又成立了XXXX香港控股有限公司;為了占領國際市場和將來要上市,我們在北京又成立了XXXX投資控股有限公司。從企業(yè)的發(fā)展方向來分析,我們的高層領導對未來是有信心的,對未來市場的把握是有前瞻性的,企業(yè)的發(fā)展思路和方向正確的。
企業(yè)有了發(fā)展方向,我們將面對更美好的未來,那么就要求我們在座的各位同事和所有員工共同提高個人素質(zhì)和通力合作的團隊精神!
什么是團隊精神?
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。先講一個取乒乓球的故事:
在一個窄口的罐頭瓶里,放進六個乒乓球,每個球用細繩系著,要求在最短的時間內(nèi),把乒乓球從瓶里全部取出。幾個小組的同學,各人都想在第一時間里從瓶里取出,結(jié)果在瓶口形成堵塞,誰也出不去!只有一個小組成功做到了,他們采用的辦法是六個人形成一種配合,依次從瓶口出來。這道測試題考的就是團隊有無相互協(xié)作精神,就是我們常說的團隊精神。
團隊精神的培養(yǎng),能使所有員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標努力。對每個人來說,團隊要達到的目標即是自己所努力的方向,團隊整體的目標,順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實??梢哉f:團隊精神具有目標導向功能。
任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化
1心理,來溝通人們的思想,引導人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感,反過來逐漸強化團隊精神,產(chǎn)生一種強大的凝聚力。團隊精神也具有凝聚功能。
團隊精神要靠員工自覺地要求進步,力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎上,還能得到團隊的認可,獲得團隊中其他員工的尊敬。團隊精神又有激勵功能。
員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為,轉(zhuǎn)向控制職工的意識;由控制職工的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。團隊精神還有控制功能。
為了讓我們更好的理解什么是團隊精神,我在這里引用一個比較有名的也挺有意思的實驗來:
準備一個大籠子,在籠子頂部安裝噴淋裝置,在籠子的一端懸掛一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,然后在籠子的另一端放進四只猩猩。
試驗階段一:
猩猩1第一個發(fā)現(xiàn)香蕉,它開始向香蕉走去,當它的手觸摸到梯子時,試驗操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開,籠子內(nèi)頓時下起了“傾盆大雨”,猩猩1立即收回雙手遮住腦袋,其余三只也匆忙用雙手遮雨,等沒有猩猩觸摸梯子時,噴淋裝置關閉?!坝赀^天晴”,猩猩1又開始準備爬梯子去夠香蕉,當它的手再次觸摸到梯子時,又開啟噴淋裝置,眾猩猩又慌忙用雙手遮雨,等沒有猩猩碰梯子時,噴淋關閉。猩猩1似乎領悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關系,終于放棄取得香蕉的念頭,開始返回籠子的另外一端。
過了一段時間,猩猩2準備試一試,它走到梯子跟前,當手碰到梯子時,噴淋開啟,大家慌忙避雨,猩猩2也放棄拿香蕉的念頭,匆忙逃回到籠子的另一端,此時關閉噴淋裝置。
又過了一陣兒,猩猩3準備試試它的運氣,當他向梯子走去的時候,另外三只猩猩擔心地望著它的背影,尤其是猩猩1和猩猩2。當然,猩猩3也不能逃過厄運,它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當中,饑餓折磨著眾猩猩。
猩猩4雖然看到了三只猩猩的遭遇,但仍舊懷著一點兒僥幸向梯子走去,它也許在想:“我去拿香蕉可能不會象那三個倒霉蛋那樣點兒背吧?”,當它快要碰到梯子時,試驗操作人員正準備打開噴淋裝置,沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩4拖了回來,然后一頓暴打,把可憐的猩猩4僅存的一點兒信心也從肚
子里打了出來。
現(xiàn)在,四只猩猩老老實實地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
試驗階段二:
試驗人員把猩猩1放出來,然后放進猩猩5,這只新來的猩猩看到了香蕉,高高興興地向梯子走去,結(jié)果被猩猩2、3、4拖回來一頓猛捶。猩猩5對挨揍的原因不大明白,所以在攢足了勁兒后,又向梯子走去,它非常想吃那只香蕉,同樣的結(jié)果,三只猩猩又把它教訓了一頓。雖然猩猩5還是不明白為什么挨揍,但它現(xiàn)在明白了那只香蕉是不能去拿的。
試驗人員又把猩猩2放出來,再放進猩猩6,在動物本能的驅(qū)使下,猩猩6準備去拿香蕉,當手快要碰到梯子時,另外三只猩猩迅速地把它拎了回來,然后一頓暴打,猩猩3和猩猩4知道它們?yōu)槭裁匆徇@只猩猩,然而,猩猩5卻不太明白它為什么要揍猩猩6,但是它覺得它必須得揍它,因為當初別的猩猩也這么揍過我,揍猩猩6肯定有它的道理。
現(xiàn)在猩猩6也老實了,試驗人員把猩猩3和猩猩4也相繼放出來,換進新的猩猩,不言自明的是,它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。等四位猩猩“元老”都被換走之后,結(jié)果這四只新的猩猩還是一樣,老老實實地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
試驗結(jié)論:一個企業(yè)政策的延續(xù)性和它的團隊精神密不可分。
團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就;核心是協(xié)同合作;最高境界是全體成員的向心力、凝聚力;反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一;進而才能保證企業(yè)的高效率運轉(zhuǎn)。
團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我。相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。
團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為公司全面發(fā)展的動力。
團隊精神能培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動性,由此而形成的整體意識。共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神,加強組織建
設能進一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任,應該找誰處理,讓客戶、員工團團轉(zhuǎn),這樣就會減少團隊成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。
團隊精神是企業(yè)文化的一部分,科學的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮團隊的潛能。如果沒有先進的企業(yè)文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。
要發(fā)揮團隊精神,就要重視培養(yǎng)先進的企業(yè)文化。
當我們的視野隨著改革開放的社會環(huán)境變得越來越開闊以后,當我們不斷學習并實踐現(xiàn)代企業(yè)管理的許多理念以后,我們意識到,建立先進的企業(yè)文化,將非常有助于促進企業(yè)的高效運轉(zhuǎn),非常有助于把戰(zhàn)略目標落實到經(jīng)營結(jié)果上來,克服弊端,提高企業(yè)的自身競爭力。不論是技術、品德管理或是人才資本都不過是企業(yè)在某種階段時期內(nèi)的相對競爭優(yōu)勢而已。技術人才可以轉(zhuǎn)移,品牌可以轉(zhuǎn)讓,只有核心價值觀是屬于自己的。先進的企業(yè)文化就是這種核心價值觀最直接的體現(xiàn)。先進的企業(yè)文化能使我們在觀念和行為上盡快地擺脫傳統(tǒng)的影響。
執(zhí)行是任何企業(yè)當前面臨的最大問題,他不是簡單的戰(zhàn)術,而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工程。注重執(zhí)行,通過培育先進的企業(yè)文化,創(chuàng)造一種過程落實的核心價值觀,就能保證企業(yè)長期獲得競爭優(yōu)勢。
我們必須承認這樣一個事實:目標和結(jié)果的背離、職位和職責的差異、優(yōu)異業(yè)績和資產(chǎn)質(zhì)量的反差,幾乎成了所有企業(yè)的通病。過去我們也曾經(jīng)花了很多的時間去學習和宣傳最新的管理知識、管理技巧,但是由于沒有先進的企業(yè)文化作支撐,我們最終發(fā)現(xiàn)這些知識和技巧對我們治理企業(yè)并無太大的幫助,企業(yè)還在虧損,資源還在浪費,我們還有時間討論企業(yè)的出路究竟在哪里?
相信所有人對下面的說法都深有同感:許多企業(yè)常常是“策略”“遠景”一大籮筐,議而不決,光說不練,流于“口號管理”。“策略”“遠景”沒有落實到具體的目標、計劃上,也未將目標、執(zhí)行方法列出時間表,更沒有根據(jù)達到的程度訂立賞罰標準。這些企業(yè)的管理常常粗而不精,只是按照一些基本的規(guī)章制度大而化之地進行。這樣的企業(yè),必然患上一種“組織末稍神經(jīng)麻痹癥”,越到執(zhí)行最關鍵的基層,員工越是對工作拖拖拉拉,習慣了不痛不癢、馬馬虎虎;習慣了得過且過、敷衍了事。一旦認真起來,卻又呆頭呆腦不知靈活變通。他們會私下給自己找理由:“公司與我有何關!”一旦整頓來臨,頭一低,風頭過了,“又是一條好漢”,依然我行我素。這就是企業(yè)基層執(zhí)行力敗落的表征,這樣的基層員工,在每個企業(yè)中都大量存在。
同時,幾乎每一個企業(yè)中還活躍著這樣一些人,他們是高談闊論的思想家;
他們是牢騷滿腹的改革倡導者;他們常常身居中層要職,卻將自己的“職責范圍”視為“勢力范圍”;他們左右逢源,關心每一個人和事,卻最擅長于在高層領導和其他人面前搬弄是非,散布謠言。有意思的是,恰恰是這種人,常常對公司決策的執(zhí)行大打折扣,或是因為他們的既得利益受損,或是不愿接受挑戰(zhàn)。這樣的人,不但自己執(zhí)行力欠缺,還影響他人的執(zhí)行力不能正常發(fā)揮。
另外,那些活躍在企業(yè)中善于搬弄是非的人,還必然使組織陷入一種“辦公室政治”之中。更為嚴重的是,“辦公室政治”必然促使“組織末稍神經(jīng)麻痹癥”加速形成,然后是惡性循環(huán),然后是企業(yè)的執(zhí)行力一塌糊涂。
執(zhí)行是任何企業(yè)當前面臨的最大問題,他不是簡單的戰(zhàn)術,而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現(xiàn)目標的系統(tǒng)工程。注重執(zhí)行,通過培養(yǎng)先進的企業(yè)文化,創(chuàng)造一種過程落實的核心價值觀,就能保證企業(yè)長期獲得競爭優(yōu)勢。
我們的企業(yè)管理者在談到項目管理時,曾強調(diào)指出:在市場競爭日趨激烈的情況下,“上一個項目就是組織一場大的戰(zhàn)役,是要有一套嚴密的管理體系和組織系統(tǒng)的,必須要有精干高效的指揮層和一個得力的執(zhí)行層作支撐才行”。這里說的“高效”就是“指揮有方”,這里說的“得力”就是“將士用命”。一個“指揮有方,將士用命”構(gòu)成了先進企業(yè)的文化整體??梢哉f,當“有方”,“用命”作為一種文化在企業(yè)形成的時候,簡單的人際關系,透明的工作環(huán)境,明確的工作職責,暢達的信息渠道,科學的奮斗目標,使企業(yè)的每一項戰(zhàn)略意圖都能及時有效的貫徹執(zhí)行,企業(yè)就將真正地處于高效運轉(zhuǎn)當中,企業(yè)最終追求的經(jīng)營目標就自然回通過領導者到每一個員工有效的執(zhí)行能力、落實能力而實現(xiàn)。
有了先進的企業(yè)文化,還要提高團隊的系統(tǒng)執(zhí)行力,也就是執(zhí)行到位的十大步驟:
步驟一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫,向心力不足問題;步驟
二、設計組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清,分工不明的問題;步驟
三、編制崗位說明---解決職責不明,考核無據(jù)的問題;
步驟
四、梳理管理流程---解決部門各自為政,不相配合的問題;步驟
五、制定目標體系---解決效率不高,工作被動的問題;步驟
六、考核員工績效---解決工作無結(jié)果,分配不公平問題;步驟
七、設計薪酬激勵---解決工資大鍋飯,工作不積極問題;步驟
八、建設文化制度---解決企業(yè)無章可循,無法可依的問題;步驟
九、打造人才梯隊---解決人員素質(zhì)不高,能力不足的問題;
步驟
十、管控措施到位---解決執(zhí)行不力,推委扯皮、拖拉的問題。有了諸多執(zhí)行到位的步驟,還要講提高團隊執(zhí)行力要素,即:完善的培訓、明確的目標、細致到每一個人的崗位描述、及時的跟進控制、有效的激勵執(zhí)行者對提升團隊執(zhí)行力有顯著的效果。
集團公司綜合辦公室
二〇一一年十二月
第四篇:給你一個團隊讀后感
《給你一個團隊,你能怎么管?》讀后感
一年一度的讀書活動又開始了,今年我們班組組織學習的一本書是《給你一個團隊,你能怎么管?》。通過拜讀此書,使我獲益匪淺。
書中把一個團隊里,人分為五種:人渣,人員,人手,人才,人物。
1、人渣:就是牢騷抱怨、無事生非,拉幫結(jié)派,挑起事端、吃里扒外的破壞分子;
2、人員:就是只領工資不愛做事,安排與自己無關的工作不愿干,屬庸人之列;
3、人手:就是安排什么做什么,不安排絕對不做,等著下命令的人;
4、人才:就是每天發(fā)自內(nèi)心做事,做事有責任、有思路、有條理,知道公司的事做好了,受益的是自己,同時真心為公司操心的人;
5、人物:就是全身心投入,用靈魂去思考、做事,決心要和企業(yè)做一番事業(yè)的人!
開始讀到這里,對于這樣的分類,似乎感覺有些不舒服。因為一個團隊,大家都有各自的分工,每個人都有他存在的意義。但在如今物欲橫流,競爭激烈的社會,分類也算正常。讀著讀著使我陷入深深的思索中,在這五類中,我屬于哪一類中?
其實,一個人的成長,永遠離不開這個團隊。俗話說一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,任何情況下,單靠自己一個人的力量是不能取得長遠的進步,可謂兄弟齊心,其力斷金!集體的力量是無法估量的,那怎么能把自己的小團隊發(fā)揮出最大的能量呢?
1、作為一個管理者,要想管理好自己的團隊,那么先自我約束,要有人性化的管理。能和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣,管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
2、作為一個普通員工,要端正思想和良好的執(zhí)行力。在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,要每一個人明白,來這里不是為了個人利益而來的,而是為了“家人之幸福”而來,我們要通過自己的努力讓自己的家人過上好日子,端正良好的工作心態(tài)。執(zhí)行力是團隊效率的基礎。書中提到:要保證執(zhí)行力,有三個核心環(huán)節(jié)最重要:做正確的事,用正確的人和正確的做事。
3、作為團隊中的一員,要弘揚團隊精神和有明確的團隊目標。團隊成員為了團隊利益與目標而相互協(xié)作,共同承擔集體責任,齊心協(xié)力,匯聚在一起,形成一股強大的力量,成為一個強有力的集體。大家都知道 “拔河”比賽,它是一種最能體現(xiàn)團隊精神的運動,每個人都必須付出100%的努力,心朝一處想、勁朝一處使,緊密配合、互相支撐,才能形成一股強大的力量,勢不可擋,戰(zhàn)勝對方!團隊是一種精神,更是一種力量。要讓每個成員明白團隊的目標,掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。
以上即是我需要做到和必須要求自己做到的心得、我要把它們運用到我的工作當中,以此鼓勵自己做到更好!
熊光明
2014年9月15日
第五篇:如何提高團隊執(zhí)行力
如何提高團隊執(zhí)行力
所謂團隊執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力,簡言之就是用合適的人,干合適的事。對團隊而言,合力越大,執(zhí)行力越強。當前施工企業(yè)競爭加劇,想要讓公司保持持續(xù)的盈利和競爭力,企業(yè)管理人員就必須明確目標,加強團隊的凝聚力,提升員工的積極主動性,讓執(zhí)行力成為制勝的武器。一般來說,要提升團隊執(zhí)行力,要到以下幾點:
1、具有良好的團隊價值觀。一個團隊價值觀不統(tǒng)一,根本就談不上凝聚力和合心力。由于價值觀不統(tǒng)一,存在嚴重的內(nèi)耗。俗話說,手掌握成拳頭才有戰(zhàn)斗力。要讓員工具有良好的精神面貌和工作積極性,就必須通過培訓等方式統(tǒng)一價值觀,建立良好的執(zhí)行環(huán)境氛圍,改善員工的工作態(tài)度,明確自己的所擔負的責任,這樣才能讓執(zhí)行力在每個人心中成為一個行動的指標。
2、管理人員依據(jù)工作目標,制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發(fā)揮檢查、監(jiān)督與激勵作用。因為如果管理人員沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監(jiān)督和激勵措施,容易使得員工感覺沒有督促或干好干壞一個樣等等,進而引起員工在工作時會出現(xiàn)懶散甚至搗亂現(xiàn)象。如通過項目經(jīng)理井下跟班制度,就可以極大的調(diào)動員工工作積極性。
3、構(gòu)建合理的工作流程,明確工作目標,明確員工分工,做到職責清晰,提供工作方式方法。因為如果缺乏合理的工作流程,容易讓員工工作起來不順暢;如果缺乏工作目標,容易讓員工工作起來很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象;如果工作方式方法不得當,容易讓員工工作起來事倍而功半。通過每周五安全例會及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在問題,對問題進行詳細分析,進一步明確員工職責分工,使項目部各項工作有條不紊進行。
4、嚴格考核目標的進程細度目標考核過程中,公司應該堅持公開、公正、公平的“三公”原則??己酥贫?、激勵制度是規(guī)范行為,激勵戰(zhàn)斗力的有效手段。當員工出色完成業(yè)績后,進行定期的具有儀式感的表彰,領導親自致謝,讓員工更有參與感,這種尊重和激勵會讓員工有“被肯定、被重視”的感覺,對工作不敢掉以輕心,其它員工,也會因此受到促動,不斷完善自己,從而有效強化員工的良好行為習慣。如通過表彰明星員工,使員工為實現(xiàn)團隊的目標而努力拼搏。激勵的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓激勵、職位晉升、情感激勵等??梢约哟螵劷鸬念~度。提升公司執(zhí)行力。
5、建立具有適度壓力的工作氛圍,積極選用執(zhí)行力強的人員,并通過樹立標桿發(fā)揮影響作用,促進提升企業(yè)員工的執(zhí)行力。適度壓力使得員工具有適度危機感,進而有助于提高員工的執(zhí)行力。因為員工在適度壓力的工作氛圍中工作會建立危機意識并形成危機感,進而轉(zhuǎn)換為工作動力,有效促使提升員工的執(zhí)行力。根據(jù)崗位需要,積極選用執(zhí)行力強的人員,使之帶領或帶動局部執(zhí)行力的提升,同時根據(jù)實際需要,樹立執(zhí)行力強的員工作為標桿,進而促進和影響其他員工。
6、讓員工積極參與提出合理化建議,積極參與基礎作業(yè)標準的制定等等,并了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略,有助于提升執(zhí)行力。因為讓員工參與提合理化建議和制作作業(yè)標準等,既能利用員工智慧,又能員工感受到被重視,同時還使得員工在執(zhí)行自己參與制定的內(nèi)容時積極性更高,進而有效地提升執(zhí)行力;讓員工了解企業(yè)愿景與戰(zhàn)略,使得員工認識到企業(yè)發(fā)展前景,進而認識到發(fā)展的空間等,使得自身逐步融入企業(yè),有助于員工提升執(zhí)行力。
7、堅持“團結(jié)就是力量”,相信團隊的力量。個人的團隊執(zhí)行力,只有建立在團隊團隊執(zhí)行力的基礎上,才有存在的意義和價值。團隊的每個成員,要相信團隊的力量,要堅持“團結(jié)就是力量”。實行捆綁式管理,培養(yǎng)每個人的團隊意識,以團隊為核心。
所有企業(yè)間的競爭,事實上都是執(zhí)行力的競爭,因為任何新的戰(zhàn)略和模式都會引來眾多的模仿者;所有企業(yè)的問題,事實上都是人的問題,而只有文化才能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)说男袨?。因此,多?shù)企業(yè)的失敗,是由于沒有建立起一種執(zhí)行文化,而無法充分發(fā)揮自己的潛力所致。
湘核建設太原分公司宜興項目部
王元春
13-4-16