第一篇:精益成功等于人才育成
王月:精益成功等于人才育成
[ 作者:王月
出處:新浪財(cái)經(jīng)
點(diǎn)擊數(shù):87 更新時(shí)間:2009-4-25 文章錄入:精益管理網(wǎng) ]
王月:朋友們,大家早上好!歡迎大家參加第五屆中國(guó)制造業(yè)管理國(guó)際論壇。在這個(gè)論壇上我們又看到了許多的老朋友,又結(jié)識(shí)的很多新朋友,剛才王總監(jiān)已經(jīng)談到了,從昨天的主論壇到昨天晚上的精益大餐,我們由衷的感謝各位朋友對(duì)我們的支持。
在昨天的主論壇上,尤其是下午的時(shí)候,我們?cè)趯?duì)話過(guò)程當(dāng)中,許多嘉賓朋友還有我們?cè)谧母魑淮蠹叶紝?duì)精益生產(chǎn)在企業(yè)中如何推進(jìn)提出了很多相關(guān)的問(wèn)題,我尤其注意到,大家對(duì)于精益制造如何培養(yǎng)人才,怎么樣實(shí)現(xiàn)人才育成都更為關(guān)注。從昨天上午齊二石院長(zhǎng)到王主任、謝克儉總監(jiān)進(jìn)行了詮釋。
大家知道次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī),金融危機(jī)引發(fā)了世界性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)??赡艽蠹椰F(xiàn)在都在想,TPS(精益生產(chǎn)方式)在這個(gè)時(shí)候是應(yīng)該體現(xiàn)出它的強(qiáng)大生命力的。但是大家知道不知道,精益生產(chǎn)方式或者是GPS不管是在日本還是在全世界,不僅僅是生產(chǎn)制造的一個(gè)模式和它的工具方法的導(dǎo)入,更關(guān)鍵的是靠人。
豐田人之所以在半個(gè)多世紀(jì)稱霸于全球汽車這早,根源在于什么地方?半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)為什么能夠成功,一步一步走向世界制造業(yè)的頂尖?而且成為現(xiàn)在世界制造業(yè)最能賺錢的公司,靠的是什么?非常簡(jiǎn)單,就是六個(gè)字,先造人、再造車。通過(guò)半個(gè)世紀(jì)走過(guò)來(lái)的歷程,豐田人演繹了人才育成的管理機(jī)制,把人才育成的管理理念和TPS套的生產(chǎn)模式融合在一起,創(chuàng)造了豐田的輝煌。
今天利用這個(gè)時(shí)間跟大家一起分享一下精益成功等于人才育成。
(PPT)首先看一看豐田的人才育成文化。大家可可以看到,從豐田精神當(dāng)中可以體現(xiàn)出來(lái),事業(yè)不是一個(gè)人所能部辦成的事,人比什么都重要。還有把培養(yǎng)人作為豐田精神當(dāng)中一個(gè)非常重要的部分。
二十一世紀(jì)到來(lái)的時(shí)候,豐田前總裁張富士夫在2001年《豐田模式》這篇文章當(dāng)中,把人才育成和人才第一列入他五個(gè)發(fā)展方向的其中最關(guān)鍵的一個(gè),就是挑戰(zhàn)、改善、現(xiàn)地現(xiàn)物、還有人性化的管理,最后是人才育成。所以我們從這里頭就可以看出,豐田人走到今天,靠的是什么?靠的是一個(gè)人才育成的文化。豐田的人才育成理念,人才培養(yǎng)是企業(yè)的使命。
還有豐田的三造文化,造錢、造物、造人。它把培養(yǎng)人當(dāng)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中重要一環(huán),當(dāng)然企業(yè)最重要要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn),然后要造出滿足客戶的車輛來(lái),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,培育成忠誠(chéng)于企業(yè)、知道改善和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法,并且有較高的技術(shù)技能的這樣的員工。這是豐田成功的關(guān)鍵。所以我們說(shuō)豐田的造人哲學(xué)是由人、才、物三個(gè)要素組成,突出是豐田既要造車、又要造人。這在我們?cè)S多許多的企業(yè)當(dāng)中,有的時(shí)候我們是體會(huì)不到的。因?yàn)樵谖辶甑淖稍兣嘤?xùn)生涯當(dāng)中,我走過(guò)了許多許多的企業(yè),很多的企業(yè)急于要掌握豐田生產(chǎn)方式或者是精益生產(chǎn)方式的工具和方法,甚至很多企業(yè)跟我說(shuō),“王老師能否迅速把這套工具和方法教給我們”,很多企業(yè)都這樣問(wèn),這樣想,都想急于求成的解決他們當(dāng)前在內(nèi)部流程或者外部流程感到非常棘手和困惑的問(wèn)題,但是育人、培養(yǎng)人、造就忠誠(chéng)于企業(yè)并且有較高技能的員工,這樣的整個(gè)的育人機(jī)制往往是很薄弱。
豐田人是怎樣做的呢?他們?cè)趺醋觯克麄冊(cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,除了促進(jìn)員工形成家庭觀念,“一心一意一家”三個(gè)一的思想。還有從一而終,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。另外,大家看一看,自下而上進(jìn)行角色,這個(gè)角色更多是通過(guò)全員參與的創(chuàng)意工夫,我們說(shuō)改善活動(dòng)來(lái)完成。培養(yǎng)員工成為多能工。這是一個(gè)機(jī)制,這是一個(gè)完整的造人體系,所以豐田人應(yīng)該實(shí)現(xiàn)了最終的目標(biāo),就是底下說(shuō)既要造車,也要造人。
我們看一看案例,就是石田的造人運(yùn)動(dòng)?,F(xiàn)在我們面對(duì)是世界金融危機(jī)的到來(lái),但是大家應(yīng)該了解,豐田其實(shí)也遇到過(guò)兩次比較大的危機(jī)。第一,40年代到50年代的時(shí)候,尤其銷售受挫,遭受到勞資糾紛這個(gè)重大課題,最之導(dǎo)致第一任豐田公司的社長(zhǎng)引咎辭職,接著來(lái)的是60歲的石田退三,他怎么做的?他面對(duì)復(fù)雜的形勢(shì),他認(rèn)為豐田在這個(gè)時(shí)候(1949年)資源缺乏,銷售受挫,勞資糾紛,還有資金緊張、原材料短缺等困擾豐田,石田認(rèn)為這些都不重要,他認(rèn)為沒有人才,必須要培養(yǎng)人,只有有了人,豐田一定能夠成功。因此對(duì)于石田來(lái)說(shuō),培養(yǎng)人才就是用豐田精神教育員工,所以他把豐田的綱領(lǐng)乃至豐田精神當(dāng)中引入了造人的思想。形成了特有的石田精神。
三大體系的建立,大家看一看,建立教育制度,包括職場(chǎng)教育、(OJT)導(dǎo)入教育(OFFJT)和自我啟發(fā)教育。這三大體系的建立一直延續(xù)到現(xiàn)在。憑借著這些,石田帶領(lǐng)他自己的團(tuán)隊(duì),一步一步把豐田一點(diǎn)一點(diǎn)的從低谷當(dāng)中帶出來(lái),造人運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)就是充分發(fā)揮員工的自主性,通過(guò)發(fā)揮員工自下而上的參與、去變革、去改善,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在這樣的特定的環(huán)境之下,石田成功了。成功的標(biāo)志在于36億的當(dāng)時(shí)在韓戰(zhàn)期間,36億的巨額訂單包括打入美國(guó)市場(chǎng)的第一輛汽車以及入市。所有這些輝煌的成績(jī)表明豐田已經(jīng)從低谷當(dāng)中走出來(lái)了。因此造人運(yùn)動(dòng)確確實(shí)實(shí)給豐田帶來(lái)了勃勃生機(jī)。
然后石田退三也因?yàn)樵烊诉\(yùn)動(dòng)的成功被譽(yù)為“復(fù)興之子”,截止到現(xiàn)在,豐田董事會(huì)和豐田家族的人非常緬懷這位前輩。每到他祭日的時(shí)候,所有豐田董事會(huì)成員和豐田家族男女老少一律正裝祭拜這位先生。
所以我們看一看,從50年代,到現(xiàn)在,豐田人就是這樣來(lái)培養(yǎng)人的。
我們看一看,豐田人是靠什么?它的育人體系怎么樣來(lái)做的?這是豐田人才育成的三者關(guān)系圖。(PPT)大家看一看,從圖上關(guān)鍵的核心環(huán)就是改善,持續(xù)不斷的進(jìn)行改善,這是豐田的一種精神,是豐田的一種文化。大家看看第一環(huán)是創(chuàng)意功夫,體現(xiàn)在個(gè)人上,通過(guò)成本、安全、品質(zhì)等各項(xiàng)主題的研發(fā),因此把員工培養(yǎng)出來(lái)。第二環(huán)是通過(guò)QC(集體)小組活動(dòng)創(chuàng)意改善工夫和QC小組活動(dòng)是整個(gè)TPS體系當(dāng)中的基礎(chǔ)。我們常說(shuō)的是基石。它是靠什么?是靠集體。通過(guò)這種品質(zhì)的改善,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的精神。最后是PTS整體豐田生產(chǎn)方式的導(dǎo)入,這種方式的導(dǎo)入旨在徹底的消除浪費(fèi)并且創(chuàng)造一個(gè)與眾不同的全新的生產(chǎn)模式,工廠文化變革。所以從這個(gè)三者關(guān)系圖上可以看出豐田人才育成的三者之間的關(guān)聯(lián)。
大家看一看豐田人才育成的程序圖。我們看到有全員導(dǎo)入的教育,我們稱之為業(yè)余教育,包括知識(shí)、技能、資格自我教育以及語(yǔ)言等等,大家知道不知道?所有的豐田員工入社的時(shí)候受到的一項(xiàng)教育就是全員參與的創(chuàng)意功夫,每一個(gè)新員工都要教育。在很多企業(yè)當(dāng)中,有時(shí)候在這方面是做不到的。另外,豐田人賦予所有員工一個(gè)神圣的使命,就是它的自動(dòng)化的原理,任何人遇到不良異常都可以說(shuō)出來(lái),這樣的教育在員工入社的時(shí)候,在員工進(jìn)入公司的時(shí)候就已經(jīng)打下的烙印。
我們?cè)倏匆豢磫T工的改善技術(shù)和OJT的訓(xùn)練,豐田幾乎所有的工廠都在他的道場(chǎng),就是我們說(shuō)的訓(xùn)練所。這些訓(xùn)練所的目的是什么?就是培養(yǎng)員工的技能,挖掘員工最大的學(xué)習(xí)力。這是我們國(guó)家一些企業(yè)當(dāng)中的一個(gè)弱項(xiàng)。
最后我們看一看本部門的教育。從本部門的各項(xiàng)專業(yè)教育包括所有人專有人才的培養(yǎng)等等,當(dāng)然也包括了一些多能工,技能職和事務(wù)職的訓(xùn)練。
以上是豐田人才育成的整體程序。
看一看豐田這幾位育人大師。石田退三是造人運(yùn)動(dòng),豐田英二被稱之為日本的福特,豐田英二從1950年開始倡導(dǎo)的全員創(chuàng)意的改善工程,就是我們所說(shuō)的創(chuàng)意體驗(yàn)制,旨在挖掘員工的潛力,通過(guò)全員參與對(duì)公司經(jīng)營(yíng)提出了合理化建議,改善人、改善企業(yè)的體制,改變?nèi)说捏w制。大野耐一是精益生產(chǎn)的集大成者,從三線主義到連續(xù)五個(gè)為什么,從這一系列的精益工具的開發(fā)到實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用,其實(shí)都是通過(guò)人來(lái)做的。大野耐一不僅是一個(gè)精益生產(chǎn)的集大成者,更關(guān)鍵的是大野耐一也是一個(gè)育人大師,包括齊院長(zhǎng)昨天講到他的女婿,包括清水,我們說(shuō)的白水先生,包括我們謝謝克儉老師的老師林南發(fā)老師都是大野耐一的老師。到后來(lái)的TPS的人,這些人成為了TPS推進(jìn)的骨干。張富士夫是豐田的DNA,是新時(shí)期豐田文化的文化創(chuàng)造者。他有一句名言,“80年代我們?cè)谶M(jìn)軍全球市場(chǎng)的時(shí)候,并不是一味在全球市場(chǎng)購(gòu)買設(shè)備、制造汽車,更關(guān)鍵的是把豐田的DNA輸入到全球,”這句話說(shuō)得非常有哲理性。
接下來(lái)研討一個(gè)案例,看一看中國(guó)南車(4.53,-0.04,-0.88%)集團(tuán)精益特性是什么?中國(guó)南車集團(tuán)大家都非常熟悉,在座的各位朋友,當(dāng)我們坐上寬敞舒適的動(dòng)車組的時(shí)候,我們就會(huì)想到這個(gè)車是誰(shuí)做的?這些車輛就出自于中國(guó)南車集團(tuán)之手。中國(guó)南車集團(tuán)在新世紀(jì)到來(lái)的時(shí)候,在整個(gè)集團(tuán)上市的同時(shí),面對(duì)著國(guó)際市場(chǎng)的激烈的競(jìng)爭(zhēng),集團(tuán)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,全集團(tuán)開始導(dǎo)入精益生產(chǎn),導(dǎo)入精益制造。精益制造的目的是什么?就是打造中國(guó)南車集團(tuán)的品牌,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。我們看一看這些案例。
(PPT)轉(zhuǎn)變觀念、積極參與。中國(guó)南車集團(tuán)在推行精益生產(chǎn)的過(guò)程當(dāng)中,從集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)到集團(tuán)公司下屬各個(gè)企業(yè)的主要的精益推進(jìn)的團(tuán)隊(duì)和精益推進(jìn)的擔(dān)當(dāng)者,我們說(shuō)的精益的人才和未來(lái)人才多次舉行這樣的訓(xùn)練營(yíng)。我們看一看從訓(xùn)練營(yíng)的開幕到訓(xùn)練營(yíng)的入場(chǎng)的流程,從訓(xùn)練營(yíng)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的遵守,所有的這些全部都是按照非常標(biāo)準(zhǔn)的流程做的。這是全員參與的一個(gè)積極的氛圍,這樣一個(gè)氛圍在集團(tuán)公司內(nèi)部進(jìn)行的。旨在培養(yǎng)整個(gè)集團(tuán)公司包括下屬各個(gè)分公司、子公司的精益改善人才。
通過(guò)沙盤演練、模擬實(shí)戰(zhàn)、精益工具的導(dǎo)入來(lái)理解精益。大家看一看這些照片,這些多少下屬各個(gè)工廠、各個(gè)企業(yè)進(jìn)行精益人才培養(yǎng)的模擬實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)。這些原汁原味的仿TPS的模擬實(shí)戰(zhàn),積極的研討,所有的TPS的成員在實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中拉出來(lái)的所有的問(wèn)題進(jìn)行了仔細(xì)的商討。
接下來(lái)是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)。通過(guò)實(shí)時(shí)改善消除工廠的各種浪費(fèi),在這個(gè)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程當(dāng)中,這是非常重要的一環(huán),在這一環(huán)當(dāng)中主要是培養(yǎng)精益人才發(fā)閃問(wèn)題、改善問(wèn)題的能力。在訓(xùn)練教官的帶領(lǐng)下,這些學(xué)員都深入到公司、工廠的現(xiàn)場(chǎng),到工廠的現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中挖掘問(wèn)題、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)境、工藝、技術(shù)、工裝、制造、方法,所有的問(wèn)題從現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中都拉出來(lái),拉出來(lái)的目的是什么?是培養(yǎng)大家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善問(wèn)題的能力。通過(guò)這些問(wèn)題的提升,為企業(yè)未來(lái)導(dǎo)入精益生產(chǎn)奠定良好的人才育成的基礎(chǔ)。
最后是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和成果的分享。我們看一看這些全是他們的精益人才,是未來(lái)的培養(yǎng)梯隊(duì),通過(guò)自己的訓(xùn)練,通過(guò)自己的活動(dòng),把自己幾天來(lái)的經(jīng)驗(yàn)、改善成果都總結(jié)出來(lái),然后進(jìn)行這方面的分享,和所有的與會(huì)者共同進(jìn)行交流。
我們看一看豐田公司前社長(zhǎng)張富士夫的這計(jì)劃我們最終使的是確實(shí)執(zhí)行與采取行動(dòng)——我們總是要求員工,何何不采取行動(dòng)嘗試不同的方法呢?于是通過(guò)不斷改進(jìn),或影應(yīng)該說(shuō)靠不斷嘗試的行動(dòng)已獲得的改進(jìn)就能提升實(shí)務(wù)與知識(shí)。張富士夫作為一個(gè)前豐田公司的社長(zhǎng)能夠把育人當(dāng)成企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略要求提出來(lái),這一點(diǎn)是非常非常難能可貴的。因此造成的豐田持續(xù)改進(jìn)的文化。
接下來(lái)再看一個(gè)案例。在企業(yè)如何培養(yǎng)人?在造就人方面,我們可以看一看中國(guó)航天工業(yè)公司哈飛集團(tuán)他們的TPM主題改善活動(dòng)。哈飛集團(tuán)是我們國(guó)家飛機(jī)制造行業(yè)當(dāng)中的先驅(qū)者,并且它是波音飛機(jī)主要的供應(yīng)商,大家都知道,波音飛機(jī)全球戰(zhàn)略性的采購(gòu),當(dāng)然也包括哈飛。哈飛有很多很多的產(chǎn)品給波音進(jìn)行配套。波音飛機(jī)通過(guò)精益生產(chǎn)的導(dǎo)入現(xiàn)在已經(jīng)在全球制造業(yè)樹立了楷模。如何適應(yīng)波音飛機(jī)?如何適應(yīng)現(xiàn)在飛速發(fā)展的航空工業(yè)?哈飛在這條路上自己走出來(lái)了自己的精益人才的培養(yǎng)之路。特別是他們導(dǎo)入TPM活動(dòng)的時(shí)候,全員參與,整個(gè)示范區(qū)當(dāng)中的幾百名工人全部都投入到活動(dòng)當(dāng)中去,并且創(chuàng)造了各式各樣的活動(dòng)小組。
(PPT)幾乎幾十個(gè)、上百各課題都產(chǎn)生了,比如說(shuō)如何減少磨削工序當(dāng)中的返修率,有提高加工效率的問(wèn)題,有環(huán)境的問(wèn)題,各種各樣的主題改善變成了這些員工自發(fā)改善的關(guān)鍵課題,每一個(gè)小組,每一個(gè)TPM主題活動(dòng)小組都把這些課題當(dāng)成自己要實(shí)施和完成的重要工作,并且集團(tuán)公司、分公司進(jìn)行考核。
這是實(shí)施主題過(guò)程當(dāng)中的改善,生產(chǎn)效率、品質(zhì)、環(huán)境、工裝、工具、技術(shù)、工藝,所有這些都拉出來(lái)了,拉出來(lái)以后進(jìn)行員工參與的自發(fā)的改善。通過(guò)這種改善,收到非常大的效果。加工質(zhì)量越來(lái)越好,而且停停機(jī)故障率越來(lái)越低,生產(chǎn)效率明顯提高,綜合指標(biāo)也提升了,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境也改善了,包括員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和改善環(huán)境的能力的提升,培養(yǎng)了精益的人才。在這個(gè)工廠當(dāng)中,在參加全省全國(guó)和行業(yè)內(nèi)的技術(shù)比武比賽當(dāng)中,涌現(xiàn)出來(lái)了一大批的技術(shù)能手,行業(yè)在全國(guó)、全省當(dāng)中一二三名的獲獎(jiǎng)?wù)吆芏?,就出自于我們剛才看到的這些團(tuán)隊(duì)。所以在座的各位朋友,我們可以想一想,人才育成對(duì)于我們來(lái)講在推行精益生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中其實(shí)是一個(gè)非常非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略的一環(huán)。
我們接下來(lái)看一看豐田員工崗位技能的訓(xùn)練。(PPT)這張圖可以明顯的看到,從基本技能到指導(dǎo)改善能力,一步一步有改善的階梯,從事年限一步一步造就人才,改善人才。豐田人在這方面來(lái)講已經(jīng)做到了極致。這是我們看到的技能訓(xùn)練的方法。
接下來(lái)再介紹一個(gè)案例。就是關(guān)于西開集團(tuán)的精益班組長(zhǎng)訓(xùn)練。西開集團(tuán)是我國(guó)重要的大型企業(yè),并且承擔(dān)著我國(guó)三峽等很多的重要工程建設(shè),包括電力工程和國(guó)外的一些關(guān)鍵工程。幾年來(lái),西開集團(tuán)(西開高壓電器)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中持續(xù)不斷的導(dǎo)入精益生產(chǎn),在精益生產(chǎn)推行更關(guān)鍵的是注重如何培養(yǎng)他們的繼承管理者。這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)變成了我們?cè)S多企業(yè)非常關(guān)鍵的一環(huán)。我們有許多的企業(yè)向我發(fā)出邀請(qǐng),說(shuō)王老師,希望給我們的基層管理者特別是班組長(zhǎng)、車間主任這一層的管理者進(jìn)行系統(tǒng)的精益生產(chǎn)和精益管理的培訓(xùn)。原因在于什么?企業(yè)要發(fā)展!在座各位朋友的企業(yè)都是這樣,不管是國(guó)營(yíng)的民營(yíng)的、還是中外或者是外企,企業(yè)都在不斷的發(fā)展,人才的梯隊(duì)能否跟上企業(yè)迅猛發(fā)展的現(xiàn)實(shí)?這是非常關(guān)鍵的。
我們看一看他們,比如說(shuō)精益理念的培訓(xùn)。(PPT)通過(guò)精益理念的培訓(xùn),通過(guò)國(guó)學(xué)文化、精益文化和我們說(shuō)的國(guó)學(xué)和精益文化相結(jié)合的培訓(xùn)。還有學(xué)員們自己對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題、存在的各種各樣的急于改善的問(wèn)題進(jìn)行研討。包括每一個(gè)學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的把自己的問(wèn)題提出來(lái),通過(guò)培訓(xùn)、通過(guò)訓(xùn)練來(lái)了解精益的知識(shí),通過(guò)提出問(wèn)題尋求改善的方法。
這是現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)活動(dòng),基層管理者本身就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),但是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改善問(wèn)題的能力的提升這是基層管理者非常關(guān)鍵的,許多老總都在跟我說(shuō),“王老師,我們現(xiàn)在企業(yè)不缺別的,就缺一種?缺什么?缺基層管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改善問(wèn)題的能力?!彼坪跛麄兏喑洚?dāng)一個(gè)大頭兵,更多的是充當(dāng)一個(gè)安排計(jì)劃、簡(jiǎn)單照顧一下自己自己班組的生產(chǎn)進(jìn)度。但是如何用精益思想和精益工具甚至精益文化去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善問(wèn)題、去變革自己的班組,去變革自己的企業(yè)?這一點(diǎn)對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講都是軟肋。這一點(diǎn)西開集團(tuán)做到了前面,他們輪番的一批一批對(duì)這些班組長(zhǎng)進(jìn)行系列的、系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)。比如說(shuō)5S、TPM,包括作業(yè)方法的訓(xùn)練和作業(yè)動(dòng)作,在作業(yè)動(dòng)作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的訓(xùn)練,通過(guò)這些提升基層管理者的能力。
我們?cè)倏匆豢簇S田的創(chuàng)意功夫。在整個(gè)豐田的育人體系當(dāng)中,創(chuàng)意功夫是一個(gè)非常關(guān)鍵的一環(huán)。從1949年石石田退三的造人運(yùn)動(dòng),到1950年石田英二借鑒福特公司的“動(dòng)腦筋創(chuàng)新”制度,創(chuàng)造了具有日本豐田公司特色的創(chuàng)意功夫,是全員參與的合理化改善體驗(yàn)活動(dòng)。到2000年的時(shí)候,合理化建議稿達(dá)65萬(wàn)條,人均11.9條。
今年一月份,我?guī)ьI(lǐng)國(guó)家制造業(yè)的研究團(tuán)去日本豐田公司考察,到他們第一工廠,1995年由三星集團(tuán)從三星集團(tuán)選送到日本豐田公司研修,第一工廠的時(shí)候2000名員工人均體驗(yàn)件數(shù)高達(dá)17件,大家可以算一下,人均17件是什么樣的數(shù)字?并且實(shí)施采納率高達(dá)95%??匆豢簇S田創(chuàng)意功夫的業(yè)績(jī)。1974年一直到2000年60多萬(wàn)件的提案采納率高達(dá)到99%,這些提案其實(shí)都是員工身邊的事情,作業(yè)方法改善、消除浪費(fèi)、動(dòng)作的合理性、齊院長(zhǎng)講到的IE工程、許許多多品質(zhì)、工藝上的小改小革,通過(guò)提案改善的員工的體制,引發(fā)員工的創(chuàng)意思維,并且使整體公司的文化和公司的業(yè)績(jī)有了提升。
接下來(lái)介紹一個(gè)案例,看一看中聯(lián)重科(20.05,-0.36,-1.76%)的起重機(jī)公司的改善提案活動(dòng),昨天有嘉賓提到中聯(lián)重科公司,它是國(guó)家大型的國(guó)有企業(yè),目前來(lái)看它在同行業(yè)當(dāng)中是一個(gè)佼佼者。企業(yè)為了適應(yīng)飛速發(fā)展的國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),在全公司開始導(dǎo)入創(chuàng)意提案活動(dòng)。目的在于什么?很簡(jiǎn)單,就是提升員工的素質(zhì),提升員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,使整個(gè)企業(yè)的水平向上。
我們看一看活動(dòng)的案例??偨?jīng)理親自掛帥,他作為創(chuàng)意功夫委員會(huì)的委員長(zhǎng)親自掛帥,親自進(jìn)行培訓(xùn)。還有直上直下,班組長(zhǎng)、中基層管理者的培訓(xùn),體驗(yàn)活動(dòng)現(xiàn)況板,強(qiáng)調(diào)骨干為引領(lǐng),他們首先來(lái)提案,帶領(lǐng)員工提案,很多現(xiàn)場(chǎng)都有改善提案的氛圍的營(yíng)造。還有標(biāo)語(yǔ)板,提示板,在現(xiàn)場(chǎng)非常多。這些優(yōu)秀的改善提案反映都是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中各種各樣的問(wèn)題。
提案帶來(lái)的什么?這項(xiàng)活動(dòng)給這個(gè)企業(yè)帶來(lái)了什么?朋友們可以看看現(xiàn)場(chǎng),是非常非常干凈,作為下料、做起重設(shè)備的工廠,從下料到深加工,從裝配到各種各樣零配件的生產(chǎn),現(xiàn)場(chǎng)非常干凈,進(jìn)去以后給人耳目一新的感覺,所有的提案都源自于員工之手。
精益改善人才培養(yǎng)的目的,培養(yǎng)能實(shí)現(xiàn)公司精益理念和精益實(shí)踐的推進(jìn)者、實(shí)踐者;造就發(fā)展及激勵(lì)公司員工與團(tuán)隊(duì);營(yíng)造尊重他人、城市待人、相互理解、互相負(fù)責(zé)的氛圍;培養(yǎng)人才,集合每個(gè)人的力量推進(jìn)精益;建立持續(xù)推進(jìn)精益的人才培養(yǎng)機(jī)制,很多企業(yè)在這方面做得非常弱;實(shí)現(xiàn)精益目標(biāo);精益領(lǐng)導(dǎo)和管理人才的誕生;形成精益企業(yè)文化。
看精益人才育成的真諦。冰山,表面是精益工具,但是風(fēng)吹日曬,這些工具遲早會(huì)化掉,因?yàn)樗麄儧]有牢固的基礎(chǔ),但是如果把人才育成和文化變革與這座冰山露出來(lái)的冰峰露出在一起的話,底下是員工持續(xù)不斷的改善,消除浪費(fèi),造就一種文化的誕生,那么這種冰山將永遠(yuǎn)不會(huì)熔化,企業(yè)的成功也就在此。
第二篇:精益生產(chǎn)成功案例
精益生產(chǎn)網(wǎng)站案例1
一家專業(yè)生產(chǎn)汽車剎車盤(鼓)美資公司,在中國(guó)設(shè)有 2 家工廠,產(chǎn)品幾乎覆蓋了美國(guó)、歐洲、日本和韓國(guó)的所有車型。同時(shí)水泵的可提供型號(hào)達(dá)到了 500 種,主要是滿足上面這幾個(gè)國(guó)家主流車型的需要。同時(shí),借助市場(chǎng)調(diào)研和與一些客戶的緊密合作,該公司裝配線產(chǎn)品追溯性標(biāo)示過(guò)程復(fù)雜,造成冗雜處理的浪費(fèi);手工打標(biāo)記等不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大,而且容易造成疲勞錯(cuò)誤。
鑄造車間產(chǎn)品種類和生產(chǎn)區(qū)域無(wú)標(biāo)示,將導(dǎo)致分檢的時(shí)間損失及混淆。
-鑄造現(xiàn)場(chǎng)、熱處理車間 5S 尚有較大改進(jìn)空間,尤其是整頓、清潔和進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化工作。、其他影響:同時(shí),制造方式的變革也暴露出在原來(lái)的成批生產(chǎn)方式中隱藏至深的大量問(wèn)題,如設(shè)備故障多發(fā),維修速度慢以及缺乏保養(yǎng);設(shè)備換模具時(shí)間長(zhǎng);刀具整備時(shí)間長(zhǎng);作業(yè)員技能單一等。
改善效果:
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的維持與改善,同時(shí)輔以培訓(xùn) , 一些主要問(wèn)題得到明顯的改善:
·在不影響現(xiàn)有產(chǎn)出情況下,較大幅度降低成品庫(kù)存總量??値?kù)存量減少了 4 0 %。
·按照用戶的需求節(jié)拍,進(jìn)行小批量多頻次的生產(chǎn)和物料周轉(zhuǎn)(目標(biāo):?jiǎn)渭鳎?,縮短生產(chǎn)周期。生產(chǎn)提前期 從 15 天縮短到 5 天。
·應(yīng)用快速換模的項(xiàng)目方法(四步法)和技術(shù)手段,縮短生產(chǎn)線的換型時(shí)間。
·運(yùn)用 IE 工程和看板管理,輔以必要的柔性生產(chǎn)布局設(shè)計(jì)及多技能員工培訓(xùn),改善現(xiàn)有的工藝及流程,消除瓶頸限制,在制品減少 66 %,實(shí)現(xiàn)流暢化制造。
·全面生產(chǎn)性維護(hù)(TPM): 對(duì)設(shè)備效能作了詳細(xì)測(cè)定 , 并 根據(jù)以往開機(jī)時(shí)間的歷史紀(jì)錄,分析總體生產(chǎn)效率(OEE),改進(jìn)設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,提高運(yùn)行效率 , 在沒有增加設(shè)備的前提下,月產(chǎn)量提高了 30%,不良率由 8% 降到了 4%,OEE 從原來(lái)的 60% 提高到 85 %。
·現(xiàn)場(chǎng)的物流及 5S 改善,減少搬運(yùn)、尋找、等待等浪費(fèi)活動(dòng)。
精益生產(chǎn)網(wǎng)站案例2
一家美商獨(dú)資生產(chǎn)硅膠和塑料按鍵產(chǎn)品的企業(yè),產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于手機(jī)、家用電器、工業(yè)電子設(shè)備等產(chǎn)品上。近年來(lái)公司憑借穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和雄厚的研發(fā)實(shí)力,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng),成為國(guó)內(nèi)幾家主要手機(jī)制造商的首選供應(yīng)商,并有相當(dāng)一部分產(chǎn)品出口到國(guó)外,銷售業(yè)績(jī)持續(xù)上升。
在產(chǎn)品種類與市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的同時(shí),現(xiàn)有的生產(chǎn)運(yùn)做體系對(duì)客戶需求顯得越來(lái)越不適應(yīng),并已影響到市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展。突出表現(xiàn)在由于電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度不斷加快,產(chǎn)品種類繁多,以手機(jī)產(chǎn)品為例,僅一個(gè)制造商的產(chǎn)品種類就多達(dá)十余種;而客戶出于競(jìng)爭(zhēng)策略和成本考慮,交付需求越來(lái)越表現(xiàn)出小批量多頻次的特點(diǎn),而公司內(nèi)部為提高設(shè)備運(yùn)行效率仍采取大批量的投料和生產(chǎn)方式,造成在制品(WIP)大量積壓,導(dǎo)致制造周期長(zhǎng),無(wú)法滿足客戶對(duì)交貨周期的要求,同時(shí)造成了公司大量的資金占用。因此,有效控制和降低WIP水平,縮短產(chǎn)品制造周期(MCT)成為改善的關(guān)鍵項(xiàng)目。改善目的和目標(biāo);
應(yīng)用精益系統(tǒng)的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(JIT)方式,在示范單元(UV產(chǎn)品)建立看板拉動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)。
該單元在制品存量(WIP)降低40%,制造周期時(shí)間(MCT)縮短30%
項(xiàng)目
現(xiàn)況
改善目標(biāo)
MCT(天)
4.6
3.2
WIP(K)
82.250
改善準(zhǔn)備:
區(qū)域信息和準(zhǔn)備工作主要包括以下內(nèi)容:
—工序流程圖
—生產(chǎn)作業(yè)布局圖
—單件循環(huán)時(shí)間、設(shè)置時(shí)間以及開機(jī)時(shí)間的分析研究
—目前工序過(guò)程中的在制品存量、生產(chǎn)批量、良品率以及客戶定單變動(dòng)系數(shù)
—目前及未來(lái)狀態(tài)狀態(tài)價(jià)值流
針對(duì) WIP 過(guò)多,制造周期長(zhǎng)的現(xiàn)狀,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)頭腦風(fēng)暴以及帕累托分析等手法,初步分析了造成以上現(xiàn)狀的主要原因:沒有有效的 WIP 控制手段、生產(chǎn)批量大、設(shè)置時(shí)間長(zhǎng)、客戶需求變化較大等。
改善過(guò)程 :
項(xiàng)目展開第一天,首先用半小時(shí)召開小組會(huì)議,確定了四天工作的進(jìn)度計(jì)劃,以保證項(xiàng)目順利完成。然后小組成員根據(jù)分工,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步搜集、核對(duì)數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)狀價(jià)值流進(jìn)行了必要的修正,為看板系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),根據(jù)進(jìn)一步的原因和對(duì)策分析,確定了看板拉系統(tǒng)的實(shí)施范圍,并確定下一步的步驟改善工作步驟:
·看板系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和計(jì)算:確定系統(tǒng)所需信息,計(jì)算材料補(bǔ)充需考慮的時(shí)間: CTI、PCT、SS 以及需求變動(dòng)系數(shù),確定單張看板數(shù)量以及所需看板張數(shù)
CTI =(批量 x 良品率)/ 需求量
PCT = WIP/ 產(chǎn)出看板卡、·看板架的設(shè)計(jì)和委托制作
·看板運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序
·組織生產(chǎn)線主管和操作員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬和試運(yùn)行,觀察在制品變化和材料短缺現(xiàn)象
·參數(shù)修正,完善看板系統(tǒng)
·小組集體討論以及多重表決,討論確定了與拉系統(tǒng)相關(guān)的其它改善機(jī)會(huì),并對(duì)其中六項(xiàng)主要機(jī)會(huì)制定了改善計(jì)劃
改善效果:
透過(guò)團(tuán)隊(duì)改善工作的實(shí)施,UV 產(chǎn)品庫(kù)存水平降低了 50% 以上,制造周期時(shí)間縮短了三分之一以上,這樣不僅大幅度降低了庫(kù)存資金的占用,同時(shí)由于制造周期的縮短大大提高了準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率。
項(xiàng)目
現(xiàn)況
改善目標(biāo)
MCT(天)
4.6
3.0
WIP(K)
82.240
如上表所列,實(shí)施看板方式以后,其它方面的相應(yīng)改善將對(duì)其產(chǎn)生必要的支持作用,也是維護(hù)和完善拉系統(tǒng)的必要保證,如降低設(shè)置時(shí)間、TPM、Poka-Yoke 以及 5S 等,具體參見其它專項(xiàng)案例。精益生產(chǎn)網(wǎng)站案例3
光電元器件制造商,在中國(guó)幾大城市設(shè)有制造基地,該公司制造工藝過(guò)程所采用的機(jī)械化程度較高,由于產(chǎn)品類別逐年增加,在生產(chǎn)過(guò)程中 , 設(shè)備臨時(shí)性的故障維修常常發(fā)生,運(yùn)轉(zhuǎn)速度降低,有時(shí)造成 連續(xù)故障停機(jī),致使生產(chǎn)中斷常常發(fā)生,生產(chǎn)過(guò)程速度降低;有人抱怨,但沒有改善,同時(shí)也沒有人量化過(guò)這種損失。
項(xiàng)目策略 :
·5S
·設(shè)備操作方法的標(biāo)準(zhǔn)化
·OEE 計(jì)算
·MTBF 分析
·分別建立操作工、維護(hù)人員和 PM 的職責(zé)和培訓(xùn)計(jì)劃改進(jìn)效果
·換模時(shí)間從原來(lái)的 70 分鐘下降到了 18 分鐘改善費(fèi)用人民幣 5000 元,有形回報(bào)人民幣 92000 元
·減少 67 % 的設(shè)備停機(jī)時(shí)間,降低備件存貨量,提高按時(shí)交貨率
·提高其生產(chǎn)率達(dá) 75 % 左右
第三篇:豐田人才精益模式讀后感
讀《豐田人才精益模式》有感
自懂事以來(lái),一直對(duì)自然科學(xué)類知識(shí)情有獨(dú)鐘,偶爾也會(huì)涉及傳統(tǒng)古典文學(xué),記得讀初中開始都開始有目的性的閱讀和收藏書籍,主要都是自然科學(xué)中的理工實(shí)用類以及一些名氣較大的古典文學(xué)中的史書類傳記或世界名著,而對(duì)于思想類書籍除了學(xué)校書本所學(xué)外基本不涉及,總感覺那些寫的太深?yuàn)W并且對(duì)日常生活沒有幫助,一直到讀大學(xué)才終于明白原來(lái)自己是個(gè)超現(xiàn)實(shí)實(shí)用主義者,畢業(yè)后進(jìn)入公司工作十年來(lái)也都很少看管理類書籍,這種行為和習(xí)慣,很大來(lái)源于家庭背景和工作生活圈子。這次參加公司后干培訓(xùn)班后,經(jīng)過(guò)聽課以及與同學(xué)們交流體會(huì),再次看到了自己缺點(diǎn)和短處,結(jié)合目前工作實(shí)際再次明確并樹立了今后改進(jìn)方向和提升重點(diǎn)的決心。在這里主要談一下讀了《豐田人才精益模式》這本書后的一點(diǎn)體會(huì)和感受。
一、人才體系建設(shè)的重點(diǎn)是樹立正確人文關(guān)懷。人才體系的建設(shè)更多的是企業(yè)資源的整合,通過(guò)對(duì)人的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)更多的自愿參與,從而掌握職業(yè)必備的知識(shí)和技能。所以企業(yè)人才體系建設(shè),需要企業(yè)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、有用的實(shí)操技能。員工在企業(yè)人才體系建設(shè)中能夠明顯的提升個(gè)人的心態(tài)、行為、技能、績(jī)效。通過(guò)對(duì)內(nèi)的培養(yǎng)是為了更好培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需要的接班人,所以人才體系的建設(shè)初衷應(yīng)該是企業(yè)股東的人文關(guān)懷。
二、人才體系建設(shè)系統(tǒng)化評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。人才的引進(jìn)和培養(yǎng)會(huì)消耗企業(yè)的部分資源,同樣認(rèn)同企業(yè)和在企業(yè)得以發(fā)展的部分員工應(yīng)該作為企業(yè)人才體系建設(shè)系統(tǒng)的執(zhí)行者和受益者。真正通過(guò)在人才體系建設(shè)中培養(yǎng)一批忠誠(chéng)企業(yè)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì),加大對(duì)企業(yè)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只有通過(guò)目的性的人才訓(xùn)練,還有企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)先性薪資水平支持,在企業(yè)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效之間尋找文化的平衡點(diǎn),展示企業(yè)、個(gè)人的成長(zhǎng)績(jī)效。在企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)中,書中提供了幾個(gè)重要的角色定位:培訓(xùn)師、培訓(xùn)顧問(wèn)、培訓(xùn)指導(dǎo)、培訓(xùn)員,這幾個(gè)階層建立更多的是從上而下,從整體到局點(diǎn),其中人才體系建設(shè)的重點(diǎn)就是普通作業(yè)員的培養(yǎng),一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)帶10個(gè)人作業(yè)員,縮小范圍,自我知識(shí)面的全面移植和復(fù)制,是豐田人才精益模式的精華。
三、人才體系建設(shè)中培訓(xùn)師的角色認(rèn)知。說(shuō)到人才培養(yǎng),豐田的培訓(xùn)師就不得不提,在豐田培訓(xùn)一個(gè)培訓(xùn)師需要幾年甚至幾十年的時(shí)間,但他確實(shí)培養(yǎng)了千千萬(wàn)萬(wàn)的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師之所以成功,無(wú)外乎他們都在企業(yè)各個(gè)層級(jí)擔(dān)任過(guò)基層工作,在工作中再學(xué)習(xí)和接受鍛煉,形成職業(yè)化的語(yǔ)言和素養(yǎng),定義全新的個(gè)人角色和獨(dú)立使命。企業(yè)的發(fā)展在漫長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐中,慢慢放大培訓(xùn)師的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人的成熟和技能的熟練,為企業(yè)創(chuàng)造十倍的利潤(rùn),甚至更多。所以,企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該慢慢引進(jìn)和本土化,包括生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、職業(yè)、心態(tài)、技能的骨干人才挖掘和培養(yǎng)豐富的培訓(xùn)經(jīng)歷。
四、人才體系建設(shè)的實(shí)操訓(xùn)練與后期跟蹤。通過(guò)對(duì)《豐田人才精益模式》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),在人才培養(yǎng)的中長(zhǎng)期主要是心態(tài)和技能的培訓(xùn),而后期則注重學(xué)以致用,用實(shí)踐的方法驗(yàn)證培訓(xùn)效果和行動(dòng)學(xué)習(xí)指引。在人才培養(yǎng)的過(guò)程,通過(guò)較少的學(xué)員面對(duì)面的接觸,延伸正確的示范動(dòng)作是人才培養(yǎng)成功的重點(diǎn)。作為崗位培訓(xùn)時(shí)間所占的比例也是培訓(xùn)成功實(shí)施的關(guān)鍵指標(biāo),在人才培訓(xùn)中能夠最大化去異求同,關(guān)注學(xué)員的感受和視覺訓(xùn)練,達(dá)到學(xué)以致用的目的。關(guān)于培訓(xùn)的后期跟蹤,要關(guān)注學(xué)員的反饋,要讓學(xué)員配出疑惑,形成自己的觀點(diǎn)和正確課程認(rèn)知,達(dá)到后期的持續(xù)發(fā)展。
五、人才體系建設(shè)自我反省和技能提升。在沒有閱讀該書之前,我們的意識(shí)可能停留在人才建設(shè)的初期,簡(jiǎn)單過(guò)程了解和知識(shí)定義,沒有明確崗位訓(xùn)練和后續(xù)跟蹤。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為企業(yè)人才體系建設(shè)是一個(gè)通過(guò)人文關(guān)懷而建立的團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)流程。在現(xiàn)有資源和人才培養(yǎng)的過(guò)程中,我們需要為本部門員工和管理人員謀求發(fā)展和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)形成內(nèi)部的人才培養(yǎng)體系,真正將自己所掌握的專業(yè)知識(shí)與全員共同分享并共同參與公司組織的培訓(xùn)計(jì)劃和行動(dòng)。
六、人才體系建設(shè)做到人崗匹配,讓企業(yè)和個(gè)人雙贏。不同的崗位,對(duì)任職者有不同的要求,例如行政文秘類崗位需要具備敏銳的反應(yīng)能力和出色的領(lǐng)悟能力;質(zhì)量工作者需要嚴(yán)守規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)的特性;研發(fā)人員就要側(cè)重于開放性思維和創(chuàng)新精神……。留不住人才——這也是很多企業(yè)的心病之一,而人崗匹配是專治這一心病的良方之一。如果員工在企業(yè)里找到了與自己的職業(yè)興趣、個(gè)人特質(zhì)相吻合的崗位,并能夠?qū)ψ约涸谄髽I(yè)中未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做出合理預(yù)期與定位,能夠看到企業(yè)為實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的價(jià)值共贏所做出的種種管理舉措,員工就沒有必要冒險(xiǎn)去做新的就業(yè)嘗試。當(dāng)然人崗匹配是動(dòng)態(tài)均衡的,現(xiàn)在匹配并不意味著永遠(yuǎn)匹配,現(xiàn)在不匹配也不意味著將來(lái)不匹配,崗位要求也會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。人力資源管理不僅僅要考慮因崗找人、因崗培訓(xùn),同時(shí)也必須尊重員工的個(gè)體差異、能力特征和價(jià)值追求,盡可能讓員工積極參與和合作。
人是組成社會(huì)的基本單元,是任何一個(gè)企業(yè)的第一資本。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)的強(qiáng)大發(fā)展動(dòng)力來(lái)源于行業(yè)之間的賽馬機(jī)制,企業(yè)如何能持續(xù)的保持人才的培養(yǎng)和迅速補(bǔ)充,如何更好的培訓(xùn)和發(fā)揮人才的價(jià)值提升,培養(yǎng)職業(yè)化、專業(yè)化的人才隊(duì)伍,讓每個(gè)員工具備并掌握企業(yè)的文化傳承和職業(yè)技能訓(xùn)練,是企業(yè)面臨人才體系建設(shè)的重點(diǎn)。我知道股份公司領(lǐng)導(dǎo)和人力部門一直在摸索中前進(jìn),從內(nèi)部培養(yǎng)和對(duì)外引進(jìn),公司的人才戰(zhàn)略已經(jīng)上升到新的臺(tái)階。但是公司在人才培養(yǎng)體系上與豐田差距還很大,希望公司上下都需要更多的反思,清楚認(rèn)識(shí)到公司現(xiàn)有人才模式和豐田模式差異,對(duì)《豐田人才精益模式》學(xué)以致用,因?yàn)榇蛟焓澜缫涣髌髽I(yè),勢(shì)必需要一流的人才體系人才建設(shè),必須真正讓人才培養(yǎng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四篇:公司中長(zhǎng)期精益人才發(fā)展規(guī)劃
公司中長(zhǎng)期精益人才發(fā)展規(guī)劃
(2013--2020年)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)關(guān)于人才工作的決策和部署,深入實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。根據(jù)《中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司精益管理實(shí)施規(guī)范及評(píng)價(jià)要求》做好中長(zhǎng)期精益人才育成全價(jià)值鏈精益管理,制定本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施步驟
(一)指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“人才資源是第一資源”的觀念,堅(jiān)持需求牽引,創(chuàng)新機(jī)制,以用為本、高端引進(jìn)、整體開發(fā)的原則,遵循人才發(fā)展規(guī)律,大力推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略,以人才能力資源建設(shè)為重點(diǎn),以創(chuàng)新人才發(fā)展機(jī)制為動(dòng)力,以優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境為保障,統(tǒng)籌推進(jìn)各類精益人才隊(duì)伍建設(shè),全面提高人才發(fā)展水平,為把公司打造成同行業(yè)一流企業(yè)提供有力的人才保障和智力支持。
(二)發(fā)展目標(biāo)
到2020年,培養(yǎng)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)良、創(chuàng)新能力較強(qiáng)、具有人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人才隊(duì)伍、擁有一批在國(guó)內(nèi)同行業(yè)有影響力專家群體。建立起平臺(tái)完善環(huán)境和諧、利于成長(zhǎng)、良性循環(huán)、科學(xué)高效的人才機(jī)制,成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)人才強(qiáng)企。
1、人才規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),根據(jù)企業(yè)規(guī)模和發(fā)展需要,合理配置人才資源。到2015年,人才總量達(dá)到200人左右,到2020年,人才總量
達(dá)到400人左右,人才總量增長(zhǎng)明顯高于員工總量增長(zhǎng)幅度。人力資源分布得到較好調(diào)整,基本滿足公司發(fā)展需要。
2、人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng),加大在技術(shù)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、資本運(yùn)作等重點(diǎn)領(lǐng)域的人才開發(fā)力度,培養(yǎng)一批人才高地。人才素質(zhì)大幅提升,從業(yè)人員中受教育程度進(jìn)一步提高,其中經(jīng)營(yíng)管理人員中大學(xué)本科以上學(xué)歷逐步提高到60以上,具有高級(jí)職稱占專業(yè)技術(shù)人才比例達(dá)到20%以上,各類高層次人才總量明顯增長(zhǎng),人才結(jié)構(gòu)趨于合理。
3、體制機(jī)制充滿活力,人才發(fā)展體制機(jī)制不斷完善,人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用、評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制不斷健全,人才發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化,人才輩出,人盡其才的環(huán)境基本形成,人才使用效能明顯提高。
4、各類、各層級(jí)精益人才的培養(yǎng)目標(biāo),數(shù)量、精益人才比率
(三)主要任務(wù)
1、經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍:以提高企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心。培養(yǎng)造就一批有戰(zhàn)略眼光、開拓精神、管理創(chuàng)能力、社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀精益人才管理團(tuán)隊(duì)。到2020年,2、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍:以提高專業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)新能力為核心,以高層人才和緊缺人才為重點(diǎn)。打造一支高素質(zhì)的精益人才專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。到2020年,3、專業(yè)技能人才隊(duì)伍:以提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為核心,以技師和高級(jí)技師為重點(diǎn),形成一批數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、技藝精湛高技能精益人才隊(duì)伍。
(四)實(shí)施步驟
推進(jìn)人才發(fā)展,要重點(diǎn)突出、科學(xué)謀劃、分步實(shí)施、有序推進(jìn)。2013年,重點(diǎn)在機(jī)制創(chuàng)新、制度建設(shè)和人才發(fā)展環(huán)境上有突破;到2020年,全面實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各項(xiàng)任務(wù)。使各類人才的創(chuàng)新智慧競(jìng)相迸發(fā)。
1、堅(jiān)持培養(yǎng)開發(fā)與引進(jìn)并舉,加大對(duì)人才開發(fā)的投資力度,積極利用內(nèi)外部教育培訓(xùn)資源培養(yǎng)人才。統(tǒng)籌抓好三支隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)培養(yǎng)造就各類創(chuàng)新人才。
2、改革人才管理體制,積極推動(dòng)三支隊(duì)伍建設(shè),建立多元的員工職業(yè)發(fā)展道路,拓寬人才發(fā)展機(jī)會(huì)和空間,充分發(fā)揮人才效能。
3、加大人才引進(jìn)力度,落實(shí)好人才引進(jìn)計(jì)劃的組織實(shí)施,完成人才引進(jìn)目標(biāo)。對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型和跨越式發(fā)展所需的各類人才,特別是緊缺高層次人才或?qū)嵱眯腿瞬乓M(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和規(guī)劃,促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合。
4、創(chuàng)新人才培養(yǎng)開發(fā)、選拔任用、流動(dòng)配置、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)保障機(jī)制。營(yíng)造一個(gè)能夠吸納人才、培養(yǎng)人才、用好人才、留住人才充滿活力、富有效率的人才制度化境。
5、加大人才工作保障力度,盡快建立穩(wěn)定長(zhǎng)效的資金渠道。不斷加大對(duì)人才工作的投資力度。支持高層管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、緊缺性人才的培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,逐步設(shè)立企業(yè)人才發(fā)展專項(xiàng)基金。
6、加強(qiáng)對(duì)人才工作的考核力度,全面落實(shí)公司制定的人才工作目標(biāo)責(zé)任制考核實(shí)施意見。
(五)組織實(shí)施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):公司黨委加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃實(shí)施的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo),對(duì)人才工作重大事項(xiàng)和人才工作重點(diǎn)工程進(jìn)行決策。做到謀劃發(fā)展同步考慮人才保證、制定計(jì)劃同步考慮人才需求、部署工作同步考慮人才措施。人才工作是一把手工程,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,職能部門密切配合、各司其職、形成齊抓共管、統(tǒng)分結(jié)合、協(xié)調(diào)一致的人才工作機(jī)制。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作:加大人才開發(fā)投入力度,推進(jìn)人才工作信息化建設(shè),完善人力資源信息管理系統(tǒng),為公司人才工作提供數(shù)據(jù)支持平臺(tái)。加強(qiáng)人才工作者的隊(duì)伍建設(shè),有計(jì)劃的開展政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高人才工作者隊(duì)伍的能力和水平。
3、加強(qiáng)檢查考核:要建立規(guī)劃實(shí)施考核評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)計(jì)劃完成好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)拖延計(jì)劃完成不好的部門給予考核,并對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
3、營(yíng)造良好氣氛:規(guī)劃的有效實(shí)施,需要管大員工的理解和支持,需要營(yíng)造良好的實(shí)施氛圍,公司各部門要加強(qiáng)輿論宣傳和導(dǎo)向作用,利用多種載體宣傳關(guān)于人才工作的戰(zhàn)略思想和方針政策,宣傳公司實(shí)施規(guī)劃重要意義,指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、對(duì)策措施,宣傳科學(xué)的人才觀和人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,宣傳人才隊(duì)伍建設(shè)成就和優(yōu)秀人才典型,努力形成“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好輿論環(huán)境和氛圍。
第五篇:《豐田人才精益模式》讀后感.
《豐田人才精益模式》揭示豐田塑造杰出員工的秘密(美)杰弗瑞·杰克(Jeffrey K.Liker)大衛(wèi)·梅爾(David p.Meier)著2010年1月第1版機(jī)械工業(yè)出版社勿庸置疑,“人”是豐田公司成功的最重要因素,《豐田人才精益模式》讀后感.?!皬能囬g的每位普通員工到最資深的主管,豐田的員工都是經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的挑選、培訓(xùn)和栽培,才成為他們所擔(dān)任職務(wù)的最佳人選?!薄柏S田公司的文化不僅為我們的同仁提供薪資報(bào)酬,也為他們提供繼續(xù)教育、合理規(guī)劃職業(yè)生涯的機(jī)會(huì);我們期望同仁能夠展現(xiàn)出積極進(jìn)取的精神,并愿意擔(dān)任不同角色與職責(zé)。我們非常努力地打造一個(gè)全體員工相互尊重、相互信賴的環(huán)境,我們相信這樣的環(huán)境有助于發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造力和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。我們要讓每個(gè)人都相信,這是他們的公司,他們是必須一直參與公司活動(dòng)并做出決策的人?!?-詹姆斯·普雷斯(豐田汽車北美制造公司總裁)成功的關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才“豐田的秘訣究竟是什么?答案很簡(jiǎn)單:優(yōu)秀人才,再加上絕對(duì)需要優(yōu)秀人才的制度”“概念很容易了解,卻非常難做到,需要組織以人為核心的變革,并深切領(lǐng)悟到唯有面對(duì)逆境與艱辛,才能實(shí)現(xiàn)真正的效益。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可不容易?!薄拔覀儽仨毎阎攸c(diǎn)放在方法上,而不是結(jié)果。若你的動(dòng)機(jī)是把培訓(xùn)工作做得更好,借此減少問(wèn)題,從而幫助公司,那么你所獲得的成果將如豐田一樣。你應(yīng)該首先清理你的目標(biāo),確定自己導(dǎo)向的正確性--做這些事是因?yàn)槟汴P(guān)心員工,并愿意幫助他們發(fā)揮最大潛能,這樣你才會(huì)獲得最佳成果。”第一部分十年樹木,百年樹人“如果給我6小時(shí)的時(shí)間來(lái)砍一顆樹,我會(huì)花4小時(shí)磨斧子”--亞伯拉罕·林肯第1章豐田的啟示豐田的人才培養(yǎng)與發(fā)展理念“在豐田公司,每一位經(jīng)理人都必須承擔(dān)老師的職責(zé),因?yàn)榕嘤艹鋈瞬攀秦S田公司的第一要?jiǎng)?wù),讀后感《《豐田人才精益模式》讀后感.》?!?-這已經(jīng)成為豐田方式中根深蒂固的文化價(jià)值觀?!柏S田的領(lǐng)導(dǎo)人始終堅(jiān)信,該公司唯一的競(jìng)爭(zhēng)差異化來(lái)源就是他們所培養(yǎng)的杰出人才。因此,培養(yǎng)人才是他們的第一要?jiǎng)?wù)。”“我們認(rèn)為,一個(gè)人的所有才能中,只有10%(或更少)是天賦;公司員工的才中,有90%以上是能夠通過(guò)努力學(xué)習(xí)與不斷練習(xí)而獲得的。這就是豐田成功的精髓:以良好基礎(chǔ)為起點(diǎn)(有學(xué)習(xí)能力并且有求知欲的個(gè)人),通過(guò)不斷的努力與練習(xí),開發(fā)員工的特定才能?!薄耙业角『镁邆渌斜匾寄艿睦硐肴瞬攀窍喈?dāng)困難的?!薄耙恢?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并不是由少數(shù)幾個(gè)明星隊(duì)員組成的,只有眾多具備優(yōu)異能力的隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致才能構(gòu)成一支杰出的團(tuán)隊(duì)?!痹凇敦S田模式》一書中所敘述的14項(xiàng)原則中,有6項(xiàng)與培養(yǎng)人才有關(guān):原則1管理決策必須著眼于長(zhǎng)期,即使為此犧牲短期財(cái)務(wù)目標(biāo)也在所不惜。豐田公司對(duì)終生雇傭制的熱忱也正反映了這種價(jià)值觀。原則6工作過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改善工作的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和工作指導(dǎo)培訓(xùn)必須齊頭并進(jìn)。同時(shí),長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)的成員必須學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并謀求改進(jìn)。原則9培訓(xùn)那些徹底了解并贊同公司理念的員工成為領(lǐng)導(dǎo)人,使他們能夠向其他員工傳播這種理念。教育員工是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的技能,領(lǐng)導(dǎo)者必須深入了解他們的工作,以教育、指導(dǎo)其他員工。原則10著力發(fā)展那些信奉公司理念的杰出人才與團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)要依靠訓(xùn)練有素的員工,學(xué)會(huì)如何同團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于個(gè)人的發(fā)展是很重要的。原則11重視公司的合作伙伴與供應(yīng)商,不斷為他們提出挑戰(zhàn),并幫助他們改進(jìn)。供應(yīng)商的人才水準(zhǔn)必須與豐田相當(dāng),要以類似方式培養(yǎng)人才。原則14通過(guò)不斷的反思與改善,公司要發(fā)展成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。這被專門放在金字塔中的最高一層,因?yàn)橐粋€(gè)學(xué)習(xí)型組織往往會(huì)擁有最好的組織績(jī)效。無(wú)情的現(xiàn)實(shí)“所有的領(lǐng)導(dǎo)者都明白,只有下屬成功,自己才能成功?!睈盒匝h(huán)“救急(耗費(fèi)時(shí)間)--沒有時(shí)間培訓(xùn)--無(wú)效培訓(xùn)--無(wú)效和變化不定的結(jié)果”打破惡性循環(huán),開啟成功之門“你會(huì)為自己真心想做的事騰出時(shí)間。”--如果說(shuō)沒有時(shí)間,其實(shí)只是你選擇做其他事,你認(rèn)為這些事更重要,讓它們占用了你的時(shí)間。要擺脫這種惡性循環(huán),唯一的方法就是開始行動(dòng),你必須為自己未來(lái)投資時(shí)間,或是找其他能夠投入時(shí)間的人。