第一篇：XXXX社區(qū)綜合協(xié)管員隊(duì)伍管理制度

XXXX社區(qū)綜合協(xié)管員隊(duì)伍管理制度

為全面貫徹落實(shí)萬(wàn)安鎮(zhèn)政府關(guān)于對(duì)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)綜合協(xié)管員隊(duì)伍綜合改革的指示精神，為建設(shè)一支正規(guī)化、規(guī)范化的社區(qū)綜合協(xié)管員隊(duì)伍，提高協(xié)管員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性，經(jīng)我社區(qū)兩委會(huì)、社區(qū)綜合協(xié)管員隊(duì)伍全休表決研究同意，決定制定“XXXX社區(qū)綜合協(xié)管員管理制度”。第一章，XXXX社區(qū)綜合協(xié)管員工作職責(zé)

1、向責(zé)任區(qū)內(nèi)的單位、門(mén)店及居民宣傳治安管理、城市管理、計(jì)生服務(wù)等相關(guān)的政策、法律、法規(guī)、制度、規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的治安巡防，排除各類(lèi)安全隱患，維護(hù)責(zé)任內(nèi)的秩序，防控“兩搶”、“盜”，降低各類(lèi)案件發(fā)案率。

3、負(fù)責(zé)門(mén)前市容不幸衛(wèi)生責(zé)任制的監(jiān)督和管理，制止責(zé)任區(qū)單位（門(mén)店）店外經(jīng)營(yíng)和亂擺、亂倒行為；規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序；規(guī)勸和教育隨地吐痰，各有亂扔果皮紙屑的行人。

4、對(duì)責(zé)任區(qū)實(shí)行支態(tài)巡視檢查，向社區(qū)及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)責(zé)任區(qū)內(nèi)計(jì)生管理對(duì)象的結(jié)婚、懷孕、出生、死亡、流引產(chǎn)、避孕措施等數(shù)據(jù)。

5、熟悉掌握責(zé)任區(qū)門(mén)前三包責(zé)任制、人員信息、流動(dòng)人口出租房屋、重點(diǎn)對(duì)象、矛盾糾紛等的各類(lèi)情況，參與穩(wěn)控片區(qū)的重點(diǎn)對(duì)象，及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛。

6、按樓棟、單元號(hào)采集住宅小區(qū)全員信息，每周采集50戶(hù)以上，建立《全員人口信息采集卡》和《居民已婚育齡婦女檔冊(cè)》，每月初向所屬社區(qū)上報(bào)上月的變更情況。

7、負(fù)責(zé)收集責(zé)任區(qū)內(nèi)單位（門(mén)店）、住戶(hù)對(duì)街道治安防控、城市管理、計(jì)生服務(wù)等公共服務(wù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向社區(qū)上報(bào)有關(guān)情況。第二章，XXXX社區(qū)綜合協(xié)管員勞動(dòng)紀(jì)律

1、每天上午9點(diǎn)、12點(diǎn)，下午2：30、5：30到社區(qū)點(diǎn)名報(bào)道。請(qǐng)假要有充分的理由，并書(shū)面提出請(qǐng)假，否則扣除當(dāng)天的工資。

2、每周1下午2：30開(kāi)會(huì)匯報(bào)上周工作情況，分析問(wèn)題和研究對(duì)策，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、服從命令、聽(tīng)從工作安排、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度；

4、工作期間著裝整潔、佩帶統(tǒng)一標(biāo)志；

5、工作期間做到語(yǔ)言文明、禮貌待人、耐心解答、熱心服務(wù)；

6、工作期間嚴(yán)禁從事與崗位職責(zé)無(wú)關(guān)的事務(wù)；

7、嚴(yán)禁利用職務(wù)便利進(jìn)行設(shè)施敲詐勒索及吃、拿、卡、要；

8、嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒或酒后上崗；

9、嚴(yán)禁違反規(guī)定參與執(zhí)法活動(dòng)，否則造成相對(duì)人財(cái)產(chǎn)損失的由本人負(fù)責(zé)賠償。構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法扎追究刑事責(zé)任；

10、保守工作秘密，未經(jīng)批準(zhǔn)不得接受與工作崗位有關(guān)的采訪或向外界泄露、提供信息資料。

第三章，XXXX社區(qū)綜合協(xié)管員績(jī)效管理考核及獎(jiǎng)懲規(guī)定

1、協(xié)管隊(duì)伍實(shí)行月考核，考核內(nèi)容包括明日常表現(xiàn)、發(fā)案情況、抓獲現(xiàn)行、信息收集、群眾評(píng)議等方面。考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“稱(chēng)職”、“基本稱(chēng)職”、“不稱(chēng)職”四個(gè)等級(jí)。

2、對(duì)優(yōu)秀隊(duì)員進(jìn)行表彰，對(duì)全年考核結(jié)果兩次（含兩次）以上被評(píng)為“不稱(chēng)職”的隊(duì)員，進(jìn)行辭退。

3、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

（1）配合公安部門(mén)抓獲“兩搶一盜”現(xiàn)行的獎(jiǎng)勵(lì)200員/人.起。

（2）抓獲入室偷盜、詐騙及其它犯罪現(xiàn)行的獎(jiǎng)勵(lì)200員/人.起，如公安部門(mén)核實(shí)有“見(jiàn)義勇為”行為的除公安部門(mén)給予的獎(jiǎng)勵(lì)除外，街道按公安部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)給予同等獎(jiǎng)勵(lì)。（3）抓獲“法輪功”人員散發(fā)傳單等違法現(xiàn)行的獎(jiǎng)勵(lì)50元。

（4）發(fā)現(xiàn)違法生育現(xiàn)象或違反計(jì)劃生育法律法規(guī)現(xiàn)象，上報(bào)及時(shí)，視情節(jié)輕重獎(jiǎng)勵(lì)10－50元。

（5）當(dāng)月責(zé)任片區(qū)無(wú)店外經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、流動(dòng)攤擔(dān)、新違章建筑的獎(jiǎng)勵(lì)50元。（6）發(fā)現(xiàn)新違章建筑、大型戶(hù)外廣告及時(shí)報(bào)告，經(jīng)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元。

4、處罰辦法：

（1）下列情形，查處一次扣發(fā)獎(jiǎng)金20元； ①不按規(guī)定著裝、不佩帶胸牌的； ②不按時(shí)上、下班或中途離崗的；

③無(wú)故缺崗半天或未經(jīng)批假缺崗半天的； ④不按要求記錄日常工作日記的；

⑤片區(qū)內(nèi)出現(xiàn)宣傳氣球、拱門(mén)、橫幅，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止并上報(bào)的； ⑥片區(qū)內(nèi)有店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販現(xiàn)象未予制止的； ⑦處理數(shù)字化信息不及時(shí)或出現(xiàn)返工案卷的。

（2）下列情形，查處一次扣發(fā)考核獎(jiǎng)金50元。

①上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事，扎堆聊天不進(jìn)行巡視勸導(dǎo)的；

②片區(qū)內(nèi)新建違章廣告牌，工地施工未圍擋、損綠毀綠行為等未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止并上報(bào)的；③不服從社區(qū)的管理和工作安排，不履行工作職責(zé)的。

（3）下列情形，予以退回：

①不按規(guī)定著裝、不佩帶工作胸牌，年內(nèi)被查處三次（含三次）以上的；

②無(wú)故缺崗，年內(nèi)被查處三次（含三次）以上；遲到、早退一年內(nèi)被查處三次（含三次）以上的。

③一年內(nèi)不服從管理和工作安排，不履行工作職責(zé)三次（含三次）以上的； ④借工作之便向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行敲詐勒索及吃、拿、卡、要的； ⑤工作不服從調(diào)度指揮，有頂撞行為且經(jīng)批評(píng)教育拒不改正的；

⑥泄露工作秘密，未經(jīng)批準(zhǔn)接受與工作有關(guān)的采訪或向外界提供信息資料的。⑦酗酒鬧事，打架斗毆，違反《治安管理處罰法》或有其它違法犯罪行為的。

XXXX社區(qū)

第二篇：協(xié)管員管理制度

食品藥品安全協(xié)管員管理制度

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行食品藥品安全相關(guān)法律法規(guī)，努力維護(hù)人民群眾飲食用藥安全。

2、在本轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展經(jīng)常性食品藥品安全巡查，監(jiān)督和指導(dǎo)其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用行為，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。

3、了解掌握社區(qū)內(nèi)食品、種養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、流通、消費(fèi)及藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等情況，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為及時(shí)向街道辦事處食安辦報(bào)告。

4、協(xié)助相關(guān)執(zhí)法部門(mén)對(duì)安全重大事故和違法案件進(jìn)行查處。

5、根據(jù)相關(guān)職能部門(mén)發(fā)布的假冒偽劣食品藥品的公告內(nèi)容，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展對(duì)照排查，匯總上報(bào)街道辦事處食安辦。

6、開(kāi)展或協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行食品藥品安全知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，發(fā)放有關(guān)宣傳資料。

7、做好收集、整理并報(bào)送食品藥品信息。

8、協(xié)助市食品藥品安全監(jiān)管部門(mén)做好社區(qū)食品藥品安全工作。

第三篇：社區(qū)協(xié)管員報(bào)告

述職報(bào)告

我于2009年12月由一名失業(yè)人員，被安置在勞動(dòng)保障的崗位。我作為一名再就業(yè)人員，我深知下崗失業(yè)人員再就業(yè)的艱難，從我上崗的第一天起，我就發(fā)誓要干好這一行，加上政府職能部門(mén)的臨時(shí)任務(wù)，我們的工作任務(wù)很繁重，但是，自從我選擇了這份職業(yè)，我就沒(méi)有一天后悔過(guò)，我把全部的精力都傾注于勞動(dòng)保障工作中，是這份工作給我提供了展示才能的舞臺(tái)；是這份工作給我提供了為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為群眾辦實(shí)事的機(jī)會(huì)；是這份工作實(shí)現(xiàn)了我一生的愿望，成為一名預(yù)備黨員?，F(xiàn)將我主要做法和成效簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一是加大再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)。把開(kāi)發(fā)人力資源、提高失業(yè)人員素質(zhì)作為工作著力點(diǎn)，根據(jù)市場(chǎng)需求，配合區(qū)勞動(dòng)局，組織下崗失業(yè)人員開(kāi)展了多層次、多門(mén)類(lèi)的職業(yè)技能和再就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，突出了培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，在培訓(xùn)中，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，營(yíng)造鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)，注重把實(shí)用技能培訓(xùn)與職業(yè)道德教育培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)婦女開(kāi)展創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及管理知識(shí)，并進(jìn)行工商登記等各方面服務(wù)，大大激發(fā)了她們的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)潛能，探索出一條改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的有效途徑。

二是開(kāi)展就業(yè)信息指導(dǎo)和崗位援助服務(wù)。重點(diǎn)宣讀并講解了市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)保障方面的有關(guān)政策文件，并利用板報(bào)、宣傳攔及時(shí)將這些政策文件張貼出去，使失業(yè)女工及時(shí)了解政府有關(guān)再就業(yè)政策。就女性失業(yè)人員再就業(yè)的心理、技能、家庭及社會(huì)等各方面因素進(jìn)行了詳細(xì)地講解，極大地緩解了這些下崗失業(yè)婦女的壓力。在社區(qū)服務(wù)中心門(mén)前的宣傳欄里，我們每周張貼一次招工再就業(yè)服務(wù)信息，并專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟

了針對(duì)女同胞的招工專(zhuān)欄，至今已張貼了各類(lèi)就業(yè)信息90余條，并通過(guò)金保工程系統(tǒng)發(fā)布就業(yè)信息，成為下崗失業(yè)人員再就業(yè)的一個(gè)窗口。為了使的失業(yè)人員得到再就業(yè)的機(jī)會(huì)，我們千方百計(jì)與社區(qū)周邊的單位取得聯(lián)系，只要得到招工信息，立即就把招工名額攬到社區(qū)，讓招工單位親自到社區(qū)來(lái)招工面試、考核，同時(shí)還堅(jiān)持了女工和低保戶(hù)優(yōu)先的原則。

三是培養(yǎng)樹(shù)立創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)典型。通過(guò)廣泛宣傳、典型激勵(lì)及深入細(xì)致的思想工作，引導(dǎo)廣大婦女轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立并宣傳了一批自強(qiáng)不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的婦女再就業(yè)先進(jìn)典型。在增強(qiáng)了下崗姐妹創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)的信心，并為動(dòng)員全社會(huì)都來(lái)關(guān)心支持下崗失業(yè)婦女再就業(yè)創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。注重鼓勵(lì)下崗失業(yè)女工多學(xué)習(xí)、多參加實(shí)踐，掌握一門(mén)技能，提高自身素質(zhì)。對(duì)于有一定能力的人員，作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，幫助他們搞好再就業(yè)經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大規(guī)模，成為創(chuàng)業(yè)帶頭人，激勵(lì)和帶動(dòng)周?chē)南聧徥I(yè)女工。我社區(qū)有一名下崗失業(yè)人員xx，女，xx歲，2006年9月下崗。她曾經(jīng)賣(mài)過(guò)大碴粥、蔬菜等小買(mǎi)賣(mài)，2008年在社區(qū)后面開(kāi)了一家飯店，因經(jīng)營(yíng)不善將飯店出兌，正在她一籌莫展的時(shí)候，2009年2月在社區(qū)的大力扶持下，幫其貸款2萬(wàn)元，開(kāi)辦了鐵藝加工廠，在社區(qū)的積極引導(dǎo)下，失業(yè)后不忘發(fā)揮自己的才智，把愛(ài)送向社區(qū)，送給其它下崗失業(yè)的姐妹，共聘員工x名，其中x名都是下崗、失業(yè)人員，今年擴(kuò)大了規(guī)模，在還清2萬(wàn)元貸款的情況下又幫其貸款5萬(wàn)元，使其鐵藝加工廠生意紅火。

四是讓下崗失業(yè)人員了解國(guó)家的有關(guān)政策。尤其是靈活就業(yè)補(bǔ)貼工作，今年，市勞動(dòng)局開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的軟件，為靈活就業(yè)人員辦理補(bǔ)貼，在辦理過(guò)程中因失業(yè)人員都已靈活就業(yè)，需要他們提供申報(bào)材料時(shí)，打電話通知他們，有的電話號(hào)已換號(hào)或空號(hào)，我只好去他們家中通知，有的人已將房子賣(mài)出或租出，找不到人，就想方設(shè)法去通知他們，以免耽誤他們辦理就業(yè)補(bǔ)貼。

通過(guò)這些事，老百姓更加認(rèn)可了我的工作能力，我也非常高興，因?yàn)槲艺嬲聧徥I(yè)人員做了我應(yīng)該做的事。我的職業(yè)格言是：下崗失業(yè)人員的事都是大事，下崗失業(yè)人員的事就是我的事，我要完全徹底的為下崗失業(yè)人員辦實(shí)事，辦好事。

過(guò)去的一年，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位，本社區(qū)就業(yè)與再就業(yè)工作取得了顯著的成績(jī)。我社區(qū)是充分就業(yè)社區(qū)，所有的下崗失業(yè)人員全部實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，為符合條件的22名失業(yè)人員和未就業(yè)的大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》，其中有x人被認(rèn)定為就業(yè)困難人員。勞務(wù)輸出xx人，為x人辦理了小額擔(dān)保貸款xx萬(wàn)元，為53名靈活就業(yè)人員辦理靈活就業(yè)補(bǔ)貼。明年，我們?nèi)詫⒄J(rèn)真落實(shí)街道下達(dá)的就業(yè)和再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任，積極創(chuàng)造各種條件，探索新辦法，尋找新出路，努力解決居民就業(yè)，爭(zhēng)取有就業(yè)意愿的居民全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)。我一定嚴(yán)格要求自己，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂(yōu)解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。因?yàn)樯鐓^(qū)工作就是我的事業(yè)，社區(qū)陣地就是我的舞臺(tái)！謝謝大家

第四篇：綜合服務(wù)中心協(xié)管員管理制度 1文檔

水部街道社區(qū)服務(wù)協(xié)管員管理制度

為加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍管理，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)協(xié)管員服務(wù)居民群眾的意識(shí)，提高服務(wù)居民質(zhì)量，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境，制定水部街道社區(qū)服務(wù)協(xié)管員管理制度。

一、社區(qū)服務(wù)協(xié)管員工作職責(zé)

社區(qū)服務(wù)協(xié)管員在街道綜合服務(wù)管理中心協(xié)調(diào)下，在街道相關(guān)職能部門(mén)的具體指導(dǎo)和社區(qū)服務(wù)管理站領(lǐng)導(dǎo)下，履行七項(xiàng)工作職責(zé)：

（一）流動(dòng)人口和私房出租屋綜合服務(wù)管理方面

1、協(xié)助開(kāi)展轄區(qū)流動(dòng)人口管理服務(wù)和私房出租屋治安管理等日常工作；

2.協(xié)助做好轄區(qū)流動(dòng)人口的登記辦證和私房出租房屋建檔報(bào)備、治安責(zé)任保證書(shū)簽訂以及各類(lèi)信息采集錄入，查驗(yàn) 《暫住證》，建立流動(dòng)人口、私房租賃臺(tái)帳及檔案管理等日常工作；

3、協(xié)助社區(qū)民警開(kāi)展入戶(hù)訪查、日常巡查，以及流動(dòng)人口中的高危人員管控等工作，并及時(shí)掌握、報(bào)送流動(dòng)人口和私房出租屋治安動(dòng)態(tài)等信息；

4、協(xié)助做好流動(dòng)人口法律法規(guī)及政策的宣傳教育工作，維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益。

（二）人口和計(jì)生服務(wù)管理方面

1、協(xié)助做好流動(dòng)人口享有權(quán)利和義務(wù)的宣傳工作，提供計(jì)生政策法律、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康知識(shí)咨詢(xún)服務(wù)；

2、協(xié)助開(kāi)展巡檢，采集并建立流入、流出人口的計(jì)生信息卡;審驗(yàn)流入成年育齡婦女的《流動(dòng)人口婚育證明》，并督促未持證的對(duì)象限期回戶(hù)籍地辦證；

3、協(xié)助流出地辦理成年育齡婦女《流動(dòng)人口婚育證明》;

4、協(xié)助街道計(jì)生部門(mén)與用工單位和房屋租賃戶(hù)簽訂計(jì)劃生育管理合同，督促落實(shí)計(jì)劃生育管理措施；

5、協(xié)助街道計(jì)生部門(mén)開(kāi)展一年三輪的查環(huán)、查孕和發(fā)放避孕藥具，落實(shí)節(jié)育措施等服務(wù)。

（三）社會(huì)治安綜合治理協(xié)管方面

1、協(xié)助社區(qū)抓好轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安綜合治理、維穩(wěn)和平安創(chuàng)建工作；

2、協(xié)助組織開(kāi)展治安巡邏、群防群治工作;

3、協(xié)助開(kāi)展法律法規(guī)、政策宣傳和交通、消防以及安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳；

4.協(xié)助做好社區(qū)矯正人員、社會(huì)閑散青少年、邪教癡迷者的教育工作。

(四）市容協(xié)管方面

l、協(xié)助城管執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次干道、背街小巷、重點(diǎn)公共場(chǎng)所的市容和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育；

2、協(xié)助城管執(zhí)法部門(mén)加強(qiáng)農(nóng)改超市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊攤點(diǎn)秩序和市容環(huán)境衛(wèi)生的管理;

3、協(xié)助城管執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行“六亂”整治。(五)勞動(dòng)和社會(huì)保障方面

1、協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)人口失業(yè)、求職登記和就業(yè)援助工作，建立各類(lèi)下崗失業(yè)人員臺(tái)帳及其享受低保待遇基本情況；

2、協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、技能鑒定申報(bào)、社保接續(xù);轄區(qū)內(nèi)務(wù)工情況收集匯總，督促用工單位簽訂勞動(dòng)合同;建立完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、就業(yè)信息的上傳下達(dá)及發(fā)布等服務(wù)工作；

3、協(xié)助做好小額擔(dān)保貸款初審、辦理下崗失業(yè)人員優(yōu)惠待遇和 靈活就業(yè)人員身份認(rèn)定等工作;代理發(fā)放社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員保險(xiǎn)金；

4、協(xié)助醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作；

5、協(xié)助做好社區(qū)內(nèi)離退休人員社會(huì)化管理和服務(wù)工作；

6、協(xié)助做好有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障方面的法律法規(guī)和政策的宣傳貫徹等工作。

(六)基層調(diào)解和信訪工作方面

1、協(xié)助排查、調(diào)處本社區(qū)群眾矛盾糾紛并受理投訴工作，匯總上報(bào)、反饋轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛的調(diào)解、排查摸底及有關(guān)情況；

2、協(xié)助做好信訪工作 ；

3、協(xié)助做好法律法規(guī)及政策的宣傳教育工作，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

(七)完成街道黨工委、辦事處及相關(guān)區(qū)直業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其他相關(guān)工作，積極參與社區(qū)志愿者行動(dòng)，參與創(chuàng)建文明城市工作等。

社區(qū)服務(wù)協(xié)管員應(yīng)做到一專(zhuān)多能，一員多用，努力完成社區(qū)居委會(huì)交辦的工作任務(wù)。

二、日常管理考核與獎(jiǎng)懲

社區(qū)服務(wù)協(xié)管員的日常管理由街道綜合服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)，社區(qū)服務(wù)站要統(tǒng)籌安排好社區(qū)服務(wù)協(xié)管員的具體工作，做到明確任務(wù)、科學(xué)管理統(tǒng)籌使用、形成合力；每半年對(duì)社區(qū)服務(wù)協(xié)管員考核一次，考核內(nèi)容主要包括考勤、完成工作任務(wù)、參加培訓(xùn)情況等，考核結(jié)果經(jīng)報(bào)街道分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，由街道綜合服務(wù)管理中心匯總作為社區(qū)服務(wù)協(xié)管員績(jī)效工資及年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。街道職能部門(mén)要對(duì)口進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作檢查，制訂具體考核細(xì)則，確實(shí)形成“黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)，職能部門(mén)具體指導(dǎo)，社區(qū)管理站分配任務(wù)”的格局。

街道辦事處每年撥出一定獎(jiǎng)勵(lì)金，對(duì)工作突出，居民群眾評(píng)價(jià)高，在每半年一次的考核中成績(jī)優(yōu)秀的社區(qū)服務(wù)協(xié)管員，由每個(gè)社區(qū)推薦1名，街道辦事處予以表彰，社區(qū)居委會(huì)給予適當(dāng)?shù)呐涮转?jiǎng)勵(lì)。

社區(qū)服務(wù)協(xié)管員要強(qiáng)化意識(shí)，努力學(xué)習(xí)掌握做好本職工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，努力提高政策水平。對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力差、工作不到位及經(jīng)上級(jí)檢查被通報(bào)批評(píng)的社區(qū)服務(wù)協(xié)管員，將酌情扣發(fā)績(jī)效工資和年終考核獎(jiǎng)金。

三、考勤規(guī)定

社區(qū)服務(wù)協(xié)管員應(yīng)服從社區(qū)服務(wù)管站的管理，自覺(jué)遵守社區(qū)服務(wù)管理站的各項(xiàng)規(guī)章制度。社區(qū)服務(wù)管理站站長(zhǎng)對(duì)每位服務(wù)協(xié)管員的遲到、早退、溜崗、事假、病假、曠工等實(shí)行嚴(yán)格考勤，做到一班一考勤，每月一統(tǒng)計(jì)，并依照下列要求和扣款標(biāo)準(zhǔn)折算成月績(jī)效工資報(bào)街道綜合服務(wù)管理中心匯總后報(bào)送市勞務(wù)派遣公司核準(zhǔn)扣發(fā)。社區(qū)服務(wù)協(xié)管員加班，社區(qū)要按規(guī)定發(fā)給加班費(fèi)。

1、社區(qū)服務(wù)協(xié)管員原則上遇事應(yīng)事先向社區(qū)服務(wù)管理站站長(zhǎng)書(shū)面請(qǐng)假，如因急事或客觀原因無(wú)法事先請(qǐng)假的，需口頭或電話告知站長(zhǎng)，事后在3日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工處理。病假每天扣當(dāng)月效績(jī)工資10元，事假每天扣當(dāng)月效績(jī)工資20元，如中途隨意無(wú)故溜崗超出半小時(shí)以曠工半天論處。

2、社區(qū)服務(wù)協(xié)管員病假須出具醫(yī)院證明，病假一天由社區(qū)服務(wù)管理站站長(zhǎng)批準(zhǔn)；二天以?xún)?nèi)（含2天）須報(bào)街道分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合服務(wù)管理中心備案；2天（不含2天）以上報(bào)街道中心主任審批。連續(xù)病假在5天以上的需提供在二級(jí)以上醫(yī)院就診的病歷、疾病證明。病假年累計(jì)30天（含30天）應(yīng)予勸退。

3、社區(qū)服務(wù)協(xié)管員請(qǐng)事假應(yīng)事先寫(xiě)請(qǐng)假條，年假累計(jì)15天以上（含15天）扣發(fā)年終考核獎(jiǎng)金。

上述請(qǐng)假手續(xù)經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后由社區(qū)服務(wù)管理站站長(zhǎng)及時(shí)交 街道綜合服務(wù)管理中心作為考勤憑證。

4、社區(qū)服務(wù)協(xié)管員曠工半天，扣當(dāng)月績(jī)效工資10元，月累計(jì)超過(guò)3天，取消月績(jī)效工資，年累計(jì)超過(guò)7天應(yīng)予勸退。

5、如遇社區(qū)各項(xiàng)中心任務(wù)及突擊任務(wù)，入戶(hù)走訪任務(wù)及正常加班無(wú)故不參加的，一次扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資10元，月累計(jì)3次取消當(dāng)月績(jī)效工資。

6、如遇街道各項(xiàng)中心任務(wù)，例會(huì)或臨時(shí)召集開(kāi)會(huì)，街道臨時(shí)查崗及節(jié)假日值班等，無(wú)故遲到一次扣當(dāng)月績(jī)效工資10元，當(dāng)月累計(jì)3次取消當(dāng)月績(jī)效工資，年累計(jì)10次取消年終考核獎(jiǎng)金。無(wú)故不來(lái)者一次扣當(dāng)月績(jī)效工資15元，2次扣30元，3次取消當(dāng)月績(jī)效工資，年累計(jì)5次以上（含5次）取消年終考核獎(jiǎng)金，不得評(píng)先、評(píng)優(yōu)。

水部街道綜合服務(wù)管理中心

20010年7 月1日

第五篇：招錄社區(qū)協(xié)管員問(wèn)題解答

招錄社區(qū)協(xié)管員問(wèn)題解答

1、此次招錄社區(qū)協(xié)管員的工作崗位、內(nèi)容？

答：本次招錄的社區(qū)協(xié)管員將會(huì)由各公安分局分配到基層派出所，主要工作是協(xié)助社區(qū)民警對(duì)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口和出租房屋進(jìn)行日常管理。

2、對(duì)應(yīng)聘者的戶(hù)口有何要求？

答：要求具有蘇州市區(qū)戶(hù)籍，古城區(qū)、相城、吳中、虎丘及園區(qū)的戶(hù)口都可以報(bào)名。

3、對(duì)應(yīng)聘者的文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)有何要求？

答：要求具有高中以上文化程度（含中專(zhuān)、職高、技校以上學(xué)歷），并且曾經(jīng)有過(guò)兩年以上工作經(jīng)歷。工作經(jīng)歷需在報(bào)名表個(gè)人簡(jiǎn)歷一欄中填寫(xiě)清楚。

4、社區(qū)協(xié)管員的待遇將會(huì)如何？

答：社區(qū)協(xié)管員一律實(shí)行公益性崗位制度，薪酬待遇由蘇州市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政保障，參照蘇州市治安輔助人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，年收入為2.1萬(wàn)元左右（包含個(gè)人應(yīng)繳納的“三險(xiǎn)一金”和所得稅）；服裝費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按每?jī)赡?.15萬(wàn)元/人核算。

5、什么是公益性崗位？

答：機(jī)關(guān)、事業(yè)單位公益性崗位用工是指除執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)工資制度外，機(jī)關(guān)、事業(yè)單位編制外聘用的簽訂勞動(dòng)合同、參加企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)的工勤人員。具體管理遵照《關(guān)于加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位公益性崗位用工管理的意見(jiàn)》。

6、如何取得報(bào)名表？

答：為避免報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)擁擠，建議報(bào)名者提前通過(guò)蘇州市人才服務(wù)中心網(wǎng)站(http://004km.cn)下載《蘇州市公安局招錄社區(qū)協(xié)管員報(bào)名表》，按A4紙標(biāo)準(zhǔn)打印，填寫(xiě)并粘貼好一寸彩色照片，帶至報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)直接報(bào)名。也可以在5月24日至25日?qǐng)?bào)名現(xiàn)場(chǎng)到咨詢(xún)臺(tái)直接領(lǐng)取空白報(bào)名表，當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)后進(jìn)行報(bào)名。

7、報(bào)名后如何取得準(zhǔn)考證？

答：本次招錄采用“考生上網(wǎng)自行打印準(zhǔn)考證”的方法發(fā)放《準(zhǔn)考證》。報(bào)名后將會(huì)發(fā)給報(bào)名者一張《報(bào)名回執(zhí)》，上面將詳細(xì)介紹具體打印《準(zhǔn)考證》的方法，考生請(qǐng)于2009年6月4日至5日自行從蘇州市人才服務(wù)中心網(wǎng)站(http://004km.cn)上下載打印本人《準(zhǔn)考證》。

8、報(bào)名時(shí)需要攜帶哪些材料？

答：報(bào)名時(shí)請(qǐng)攜帶有效身份證、畢業(yè)證、戶(hù)籍證明（戶(hù)口簿）和本人近期免冠一寸彩照1張以及辦公自動(dòng)化證書(shū)、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)相關(guān)證明（上述材料請(qǐng)交驗(yàn)原件并提供復(fù)印件1份）。同時(shí)遞交本人填寫(xiě)好的《蘇州市公安局招錄社區(qū)協(xié)管員報(bào)名表》。

9、筆試涉及的《公共科目考試》具體有哪些內(nèi)容？ 答：《公共科目考試》參照公務(wù)員考試的內(nèi)容，降低了一定難度，全部在答題卡上作答?？荚噧?nèi)容涉及面較廣，不指定復(fù)習(xí)用書(shū)。

10、參加考試基本程序有哪些？

答：

1、上網(wǎng)下載《報(bào)名表》或直接到報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取《報(bào)名表》，填寫(xiě)并粘貼照片；

2、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，并領(lǐng)取《報(bào)名回執(zhí)》；

3、上網(wǎng)打印準(zhǔn)考證；

4、參加筆試；

5、上網(wǎng)查看筆試成績(jī)；

6、領(lǐng)取《面試通知書(shū)》；

7、參加面試；

8、體檢；

9、政審；

10、公示、錄用、培訓(xùn)。

蘇州市公安局 2009年5月18日