第一篇：縣政府對(duì)當(dāng)?shù)劂y行的調(diào)研提綱

銀行、農(nóng)信社調(diào)研提綱

一、基本情況

轄內(nèi)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)數(shù)量及分布情況。

員工數(shù)量，客戶經(jīng)理數(shù)量及分布情況。

2014年度經(jīng)營(yíng)情況，利潤(rùn)、各業(yè)務(wù)板塊收入、利潤(rùn)占比。存貸比。

二、業(yè)務(wù)情況

1、資產(chǎn)業(yè)務(wù)

總體情況（包括但不限于放款量、結(jié)余、凈增的戶數(shù)和金額）、資產(chǎn)質(zhì)量。占比較大的貸種情況（包括但不限于放款量、結(jié)余、凈增的戶數(shù)和金額）、不良率及該貸種的產(chǎn)品要素和特點(diǎn)等。

2、負(fù)債業(yè)務(wù)

總體情況，(包括但不限于個(gè)人儲(chǔ)蓄、公司存款余額、凈增情況、活比等）。賬戶數(shù)、客戶數(shù)、卡用戶數(shù)等。

3、中間業(yè)務(wù)

4、其他業(yè)務(wù)

三、支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的情況

1、信貸及金融服務(wù)支持本地三農(nóng)、中小企業(yè)以及特色產(chǎn)業(yè)情況。

2、目前存在哪些問(wèn)題和不足，相應(yīng)的改進(jìn)措施、意見(jiàn)和建議。3、2015年支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的工作打算。

附件：

1、本機(jī)構(gòu)2012、2013、2014年度資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。

2、本機(jī)構(gòu)支持三農(nóng)、中小企業(yè)以及特色產(chǎn)業(yè)的金融產(chǎn)品清單以及產(chǎn)品要素。

3、本機(jī)構(gòu)2015年支持三農(nóng)、中小企業(yè)以及特色產(chǎn)業(yè)信貸計(jì)劃。

第二篇：銀行異地分行調(diào)研提綱

異地分行調(diào)研提綱

一、調(diào)研目的

通過(guò)對(duì)異地分行的調(diào)研調(diào)查，系統(tǒng)地了解異地分行的整體經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展?fàn)顩r，客觀真實(shí)地反映異地分行經(jīng)營(yíng)管理效果、風(fēng)險(xiǎn)狀況、存在的困難問(wèn)題及制約因素，收集相關(guān)的意見(jiàn)和建議，為推進(jìn)異地分行健康穩(wěn)健發(fā)展提出對(duì)策建議，不斷完善提升對(duì)異地分行的管控能力和水平提供依據(jù)和參考，推動(dòng)全行打造現(xiàn)代區(qū)域性股份制銀行。

二、調(diào)研主要內(nèi)容

（一）經(jīng)營(yíng)管理基本情況

1、開(kāi)業(yè)以來(lái)各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況？主要拓展的業(yè)務(wù)及市場(chǎng)客戶是哪些？吸收存款主要方式是什么，以貸吸存占比多大，貸款客戶主要來(lái)源？現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)是否與預(yù)期一致？如差距較大，主要的原因是什么？預(yù)計(jì)能否順利完成當(dāng)年總行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)？

2、開(kāi)業(yè)以來(lái)內(nèi)部管理運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)際情況？是否逐漸步入正軌？能否有效滿足業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)控管理需要？是否存在需調(diào)整和完善之處？

（二）業(yè)務(wù)開(kāi)展與服務(wù)方式情況

1、產(chǎn)品種類及各類產(chǎn)品的占比？

2、主要采取的營(yíng)銷模式？

3、對(duì)不同客戶采取哪些不同的營(yíng)銷及服務(wù)方式？

4、信貸投向的主要行業(yè)、占比情況？短期和中長(zhǎng)期貸款比 例？授信擔(dān)保的主要方式？信用、保證、抵質(zhì)押貸款的占比？各類貸款（公司信貸、小微貸款、涉農(nóng)貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款等）余額、占比、增長(zhǎng)額、增速等情況？

（三）發(fā)展定位及市場(chǎng)定位

1、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及分行發(fā)展定位是如何判斷和確定的？是否做過(guò)詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研分析？

2、如何細(xì)分市場(chǎng)，選擇主要目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)客戶是什么？為客戶主要提供哪些金融服務(wù)手段和產(chǎn)品？是否具備獨(dú)有或競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的特色產(chǎn)品？

3、分行確定的主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向是什么？開(kāi)業(yè)1至3年的各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)發(fā)展和下設(shè)機(jī)構(gòu)發(fā)展目標(biāo)及市場(chǎng)占比規(guī)劃？分析自身優(yōu)劣勢(shì)是哪些？面臨哪些困難和挑戰(zhàn)？計(jì)劃要采取哪些手段及措施？

（四）組織管理架構(gòu)設(shè)置

1、分行管理層人員分工情況？分行部門設(shè)置及分工情況？各部門人員崗位設(shè)置及配備情況？

2、分行部門設(shè)置分工及人員崗位設(shè)置配備是否滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控合規(guī)及監(jiān)管等的需要和要求？

（五）授權(quán)、管理模式

1、總行對(duì)分行授權(quán)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍和相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限如何？是否符合當(dāng)前分行開(kāi)業(yè)初期各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展的實(shí)際需要，需要總行調(diào)整完善之處？

2、分行對(duì)辦理業(yè)務(wù)的具體權(quán)限是否有轉(zhuǎn)授權(quán)？如有轉(zhuǎn)授權(quán)，相關(guān)具體權(quán)限如授信業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等的轉(zhuǎn)授權(quán)限設(shè)置情況？轉(zhuǎn) 2 授權(quán)限設(shè)定及確定的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)是什么、是否建立了定期考核調(diào)整的動(dòng)態(tài)工作機(jī)制？

3、分行對(duì)市場(chǎng)部營(yíng)銷客戶經(jīng)理管理的主要方式和模式？是否符合當(dāng)?shù)貙?shí)際？

4、對(duì)總行安排組織的業(yè)務(wù)檢查、稽核審計(jì)和處罰問(wèn)責(zé)方面的意見(jiàn)和建議？

5、總行對(duì)分行現(xiàn)執(zhí)行的管理機(jī)制、模式總體運(yùn)行情況如何？是否能及時(shí)高效運(yùn)作，滿足分行開(kāi)業(yè)初期業(yè)務(wù)拓展和內(nèi)部管理需要？需要總行在哪些地方進(jìn)一步改進(jìn)完善？

（六）人員隊(duì)伍情況

1、員工人數(shù)、來(lái)源構(gòu)成、年齡學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)歷等基本情況？員工培訓(xùn)計(jì)劃制定及培訓(xùn)工作開(kāi)展情況？銀行專業(yè)人員職業(yè)資格及我行業(yè)務(wù)技能考試備考組織準(zhǔn)備工作情況？

2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，近期在有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員引進(jìn)和新參加工作的新員工上的人力資源補(bǔ)充規(guī)劃如何？相關(guān)人員來(lái)源渠道和培訓(xùn)計(jì)劃？

3、專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍人員構(gòu)成及來(lái)源？是否區(qū)分設(shè)置對(duì)公客戶經(jīng)理、小微客戶經(jīng)理和個(gè)金零售客戶經(jīng)理？專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍目前對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度情況？如何建設(shè)及有效管理？

4、對(duì)異地分支員工定崗、定級(jí)和定薪的意見(jiàn)和建議？現(xiàn)行的技能考試、從業(yè)資格考試組織管理和考核執(zhí)行政策方面的意見(jiàn)和建議？

（七）企業(yè)文化建設(shè)

1、推動(dòng)銀行企業(yè)文化建設(shè)主要從哪些方面入手？做了哪些 3 工作？成效如何？

2、如何盡快強(qiáng)化形成新團(tuán)隊(duì)對(duì)我行的高度認(rèn)同感，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神和忠誠(chéng)度？

（八）激勵(lì)約束考核

1、分行是否制定了薪酬績(jī)效考核辦法？主要設(shè)定的指標(biāo)和依據(jù)是哪些，與員工績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)考核掛鉤及占比情況？是否符合總行對(duì)分行的業(yè)務(wù)發(fā)展考核導(dǎo)向和指引？

2、是否制定專職客戶經(jīng)理的管理及績(jī)效考核管理辦法？總行小微及社區(qū)零售客戶經(jīng)理管理辦法在分行落地實(shí)施執(zhí)行效果和情況，需調(diào)整或差異化執(zhí)行的意見(jiàn)和建議？

3、對(duì)FTP考核模式的理解認(rèn)識(shí)及執(zhí)行的各資產(chǎn)負(fù)債項(xiàng)目定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理性？

4、對(duì)總行對(duì)分支機(jī)構(gòu)考核辦法和制度的意見(jiàn)和建議，總行加大儲(chǔ)蓄存款考核、個(gè)金零售、小微信貸等近期重點(diǎn)工作在分行開(kāi)展情況？需調(diào)整或差異化執(zhí)行的意見(jiàn)和建議？

（九）風(fēng)險(xiǎn)管控

1、內(nèi)部管理制度健全性、有效性和執(zhí)行力情況？風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建立與運(yùn)行情況？

2、經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些？信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)哪類風(fēng)險(xiǎn)為主？其中貸款違約所產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)能占多大比例？

3、分行在當(dāng)前形勢(shì)下，對(duì)當(dāng)?shù)匦刨J風(fēng)險(xiǎn)整體態(tài)勢(shì)的判斷分析如何？如何有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)？對(duì)完善現(xiàn)行授信業(yè)務(wù)前、中、4 后管理流程和風(fēng)險(xiǎn)防范和處置等方面的意見(jiàn)和建議？

4、最大單戶和集團(tuán)客戶以及最大十戶貸款集中度風(fēng)險(xiǎn)情況如何？

5、是否與擔(dān)保公司、小額貸款公司、資產(chǎn)評(píng)估公司等中介公司等有業(yè)務(wù)合作？分行對(duì)業(yè)務(wù)合作機(jī)構(gòu)的態(tài)度和管理方式？具體合作模式和風(fēng)險(xiǎn)如何控制的？

6、分行對(duì)防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、案件防范、安全保衛(wèi)、內(nèi)控稽核檢查工作的相關(guān)制度、辦法、預(yù)案和定期開(kāi)展等落實(shí)執(zhí)行情況。

7、未來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)有哪些？如流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不會(huì)成為主要風(fēng)險(xiǎn)？

（十）盈利情況

1、分行主要的支出，包括業(yè)務(wù)費(fèi)用、人員工資等情況，主要盈利的業(yè)務(wù)和來(lái)源是什么？

2、當(dāng)?shù)乜蛻翥y行融資成本平均水平，分行綜合融資利率水平實(shí)際情況。在現(xiàn)有利率水平下，主要營(yíng)銷的客戶對(duì)象及其風(fēng)險(xiǎn)狀況，能否有助建立基本客戶群和完成總行利潤(rùn)考核指標(biāo)任務(wù)。

（十一）品牌建設(shè)

1、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)宣傳活動(dòng)組織、品牌宣傳方案制定執(zhí)行情況？

2、宣傳費(fèi)用保障情況，是否滿足業(yè)務(wù)初期的需要？

3、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)長(zhǎng)期品牌建設(shè)的思考和打算，重點(diǎn)方向什么，主要的辦法和措施有哪些？

（十二）新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)

1、結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際，有哪些新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的意見(jiàn)和建議？

2、在新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需總行協(xié)調(diào)支持幫助之處？

（十三）政策扶持情況

1、地方政府是否給予開(kāi)辦費(fèi)、實(shí)行或?qū)ｍ?xiàng)財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)情況等獎(jiǎng)勵(lì)情況？

2、地方政府協(xié)調(diào)存款、開(kāi)戶、推薦優(yōu)質(zhì)客戶情況？

3、地方政府還有哪些具體扶持政策和措施？

（十四）監(jiān)管情況

1、主要監(jiān)管指標(biāo)情況？與政府有關(guān)主管部門、人行及銀監(jiān)等監(jiān)管部門是否建立了良好、暢通溝通的關(guān)系渠道和有效機(jī)制？

2、監(jiān)管部門主要采取哪些方式進(jìn)行監(jiān)管？現(xiàn)場(chǎng)檢查頻率？監(jiān)管的重點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn)是什么？

（十五）其他

1、分行自身還有哪些其他方面的意見(jiàn)建議？

2、監(jiān)管部門有哪些意見(jiàn)建議？

3、地方政府有哪些意見(jiàn)建議？

4、客戶有哪些意見(jiàn)建議？

三、調(diào)研方式

調(diào)研采取召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地走訪、調(diào)閱資料等方式進(jìn)行。

1、座談會(huì)

可采取與分行領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部及業(yè)務(wù)骨干座談；與地方政府及主管部門、人行、銀監(jiān)等監(jiān)管部門座談；與客戶代表座談等多種形式。

2、實(shí)地走訪

可采取到分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、典型客戶代表生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)考察走訪等形式。

3、調(diào)閱資料

可采取調(diào)閱分行規(guī)章制度、報(bào)表報(bào)告、檔案資料、會(huì)議記錄等材料。

第三篇：學(xué)院政府采購(gòu)調(diào)研提綱

一、調(diào)研時(shí)間

2018年11月14日起-11月23日

二、調(diào)研地點(diǎn)

全校

三、調(diào)研方式

1、各部門、二級(jí)學(xué)院自查報(bào)告及匯總表

2、資料查詢

3、面對(duì)面問(wèn)答

四、調(diào)研對(duì)象

各部門、二級(jí)學(xué)院主要負(fù)責(zé)人、采購(gòu)直接責(zé)任人、政府采購(gòu)辦工作人員

五、調(diào)研目的了解學(xué)院政府采購(gòu)工作的基本情況、存在問(wèn)題及可能遇到的廉政風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，提出意見(jiàn)或建議，進(jìn)一步完善學(xué)院政府采購(gòu)工作，構(gòu)建廉政風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

六、調(diào)研范圍

1.項(xiàng)目論證。是否進(jìn)行立項(xiàng)申請(qǐng)、項(xiàng)目提出是否上會(huì)進(jìn)行民主決策，二級(jí)學(xué)院的各項(xiàng)目是否經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)討論，是否出具論證報(bào)告。

2.采購(gòu)程序。是否嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)院規(guī)、學(xué)院有關(guān)政府采購(gòu)的管理規(guī)定，是否進(jìn)行公開(kāi)采買，是否公示，是否到相應(yīng)部門進(jìn)行備案登記、招投標(biāo)文件要求于實(shí)際簽訂合同知否一致等。

3.合同執(zhí)行。是否嚴(yán)格依照合同項(xiàng)下的條款執(zhí)行，是否存在合同期限已過(guò)但仍在執(zhí)行的問(wèn)題以及合同管理等問(wèn)題。

4.支付情況。是否按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行支付，是否存在提前付款、未扣留質(zhì)保金等情況。

七、資料分析

介紹調(diào)查所得到的基本情況，應(yīng)注重具體事實(shí)，文字應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、條理分明，重點(diǎn)分析所調(diào)查問(wèn)題產(chǎn)生的背景、原因、實(shí)質(zhì)，引起警示，提出合理的意見(jiàn)或建議。

第四篇：關(guān)于對(duì)幼兒園調(diào)研提綱

府谷縣第四幼兒園調(diào)研情況

一、幼兒園基本情況

府谷縣第四幼兒園坐落于府谷鎮(zhèn)高石崖三隊(duì)，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)施齊全，是一所投資7000多萬(wàn)元新建的現(xiàn)代化公辦幼兒園。幼兒園于2011年5月開(kāi)工建設(shè)，同年11月21日招生，幼兒園占地15344.14平方米，建筑面積11361.17平方米，綠化面積5800平方米，現(xiàn)在設(shè)立大班2個(gè)，中班7個(gè)小班7個(gè)，在園幼兒630名，幼兒多來(lái)自府谷鎮(zhèn)、進(jìn)城務(wù)工家庭，幼兒園現(xiàn)有教師58名，其中在編教師3名，其他55名為公益性崗位，教師平均年齡26歲，其中中專15人、大專36人、本科7人，擁有教師資格證者人，其中小學(xué)高級(jí)教師2人，小學(xué)一級(jí)教師1人，55名教師來(lái)自2011年招聘的幼兒教師，她們?cè)诒本┻M(jìn)行崗前培訓(xùn)一個(gè)月，在我縣各個(gè)幼兒園實(shí)習(xí)一個(gè)月后上崗。55名教師招聘錄用后月工資1200元、1400元，幼兒園為每個(gè)班配備了監(jiān)控設(shè)施、廣播設(shè)施、多媒體教學(xué)設(shè)施，電子琴、消毒柜、液晶電視、玩具柜、衣帽柜、辦公桌椅齊全，配備了多種室內(nèi)外玩具，其中室外大型玩具3組，文印、辦公設(shè)備齊全，廚具潔具配備一流，全園監(jiān)控全覆蓋，教師備課實(shí)現(xiàn)了電腦化。

二、教育活動(dòng)開(kāi)展情況

幼兒園按照《綱要》要求，開(kāi)設(shè)語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)、健康五大領(lǐng)域課程，注重特色發(fā)展，自編2套幼兒操，鍛煉幼兒體格開(kāi)展童謠唱誦，集生活與藝術(shù)為一體，將行為習(xí)慣、規(guī)則要求等內(nèi)容編為童謠，讓幼兒在唱誦中懂禮儀、知榮辱，養(yǎng)成良好習(xí)慣。每個(gè)班都有 多媒體教育設(shè)施，教師熟練運(yùn)用，組織開(kāi)展各種教育活動(dòng)。微格課題研究活動(dòng)，研究成果在全園推廣，讓幼兒享受優(yōu)質(zhì)、全面的早期教育，為幼兒一生的幸福奠基！

三、發(fā)展思路

1、基本定位

辦園思路：規(guī)范管理提效率，提升質(zhì)量求生存，彰顯特色促發(fā)展，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌。

辦園理念：以愛(ài)為源，共同成長(zhǎng)，和諧發(fā)展。辦園目標(biāo)：為幼兒一生幸福奠基。

辦園宗旨：送真愛(ài)于孩童，讓誠(chéng)信于家長(zhǎng)，造福祉于社會(huì)。辦園特色：誦唱童謠，愛(ài)心浸潤(rùn)童心；徜徉藝海，激情點(diǎn)燃童趣。

2、發(fā)展方向加強(qiáng)“三風(fēng)”建設(shè) 園風(fēng)：用心工作、愛(ài)心育人、誠(chéng)信服務(wù)。教風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)、善誘、好學(xué)、求真。學(xué)風(fēng)：樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)。

3、階段目標(biāo)

近期目標(biāo)：2012年1月-2012年12月（縣級(jí)示范園）中期目標(biāo)：2013年1月-2013年12月（市級(jí)示范園）遠(yuǎn)期目標(biāo)：2014年1月-2014年12月（省級(jí)示范園）經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐和探索，努力把幼兒園建設(shè)成為一所名副其實(shí)的“西北一流”的示范園所。

第五篇：銀行版信用報(bào)告調(diào)研提綱

附件2：

銀行版信用報(bào)告調(diào)研提綱

一、關(guān)于信用報(bào)告的結(jié)構(gòu)

擬把信用報(bào)告的結(jié)構(gòu)分為四個(gè)部分：第一部分，描述信用主體的屬性，包括：學(xué)歷、婚姻狀況、聯(lián)系方式、單位、地址等信息。第二部分，描述信用主體的信用狀況，包括：貸款的借款和還款記錄、信用卡的使用和還款記錄、電信等公用事業(yè)繳費(fèi)記錄、遵紀(jì)守法記錄等。第三部分，是關(guān)于第一和第二部分信息的說(shuō)明，包括：報(bào)數(shù)機(jī)構(gòu)添加的說(shuō)明、征信中心添加的異議標(biāo)注、消費(fèi)者本人的聲明等。第四部分，信用主體在歷史上被查詢的記錄。

其中，第二部分?jǐn)M分三個(gè)層次描述：第一層次對(duì)信用主體的信用狀況作定性描述，例如：是否有不良記錄；第二層次對(duì)信用主體的信用狀況作概要描述，例如：有什么樣的不良記錄，當(dāng)前負(fù)債水平等。第三，詳細(xì)描述信用主體的信用明細(xì)信息。

請(qǐng)問(wèn)：

1.對(duì)按上述結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信用報(bào)告有何意見(jiàn)和建議？

信用報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)真實(shí)反映客戶的基本狀況，包括基本客戶資料、客戶財(cái)務(wù)（收支）狀況，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)（對(duì)公）情況，消費(fèi)情況，或有負(fù)債情況。

對(duì)于客戶的評(píng)級(jí)記錄和授信記錄要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并以一種列表方式在系統(tǒng)中加以體現(xiàn)，以便查詢。2.信用報(bào)告應(yīng)該包括哪幾部分？每一部分應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？最好能列舉出具體的指標(biāo)。

基本資料：客戶的基本資料。評(píng)級(jí)授信：財(cái)務(wù)指款、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

貸款申請(qǐng)：或有負(fù)債、不良記錄、申請(qǐng)貸款記錄、批復(fù)記錄、批復(fù)態(tài)度，綜合評(píng)價(jià)如何。

還款情況：是否正常還款、還款意愿如何等。貸后情況：五級(jí)分類、欠息情況，預(yù)警情況。

二、關(guān)于信用報(bào)告的內(nèi)容

1.貸款明細(xì)信息中的“幣種”可否刪除？ 答：不可以

2.在解讀信用報(bào)告時(shí)，貸款明細(xì)信息中的“本月應(yīng)還款金額”、“本月實(shí)際還款金額”字段能提供什么有用的信息，是否可刪除？

答：本月應(yīng)還款金額是提示客戶本月應(yīng)當(dāng)還銀行的款項(xiàng)額，是銀行所做的還款計(jì)劃。

本月實(shí)際還款金額是客戶本月實(shí)際向銀行償還的的貸款額度。

在實(shí)際中本月應(yīng)還款金額大于等于本月實(shí)際還款金額。不能刪除。

3.在解讀信用報(bào)告時(shí)，信用卡明細(xì)信息中的“本月應(yīng)還款金額”、“本月實(shí)際還款金額” 字段能提供什么有用的信息，是否 可刪除？

答：本月應(yīng)還款金額是提示客戶本月應(yīng)當(dāng)還銀行的款項(xiàng)額，是銀行所做的還款計(jì)劃。

本月實(shí)際還款金額是客戶本月實(shí)際向銀行償還的的貸款額度。

在實(shí)際中本月應(yīng)還款金額大于等于本月實(shí)際還款金額。不能刪除。

4.電信繳費(fèi)信息，只展示當(dāng)前的繳費(fèi)狀態(tài)是否可行？是否需要了解歷史上的繳費(fèi)情況？

答：應(yīng)當(dāng)了解歷史上的繳費(fèi)情況。

5.貸款明細(xì)信息中的“逾期31—60天未歸還貸款本金、逾期61－90天未歸還貸款本金、逾期91－180天未歸還貸款本金和逾期180天以上未歸還貸款本金”是否需要簡(jiǎn)化為“逾期31—90天未歸還貸款本金、逾期90天以上未歸還貸款本金”，以簡(jiǎn)化信用報(bào)告版面？

答：從銀行的經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)指款考慮不能簡(jiǎn)化。

6.是否需要將單家行發(fā)放的所有信用卡賬戶合并為一個(gè)賬戶展示？

答：如果技術(shù)能達(dá)到，應(yīng)當(dāng)將單家行發(fā)放的所有信用卡賬戶合并為一個(gè)賬戶展示。

7.當(dāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)信息、個(gè)人住房公積金信息有多條記錄時(shí)，是只展示最新一條記錄還是展示所有記錄？ 答：展示所有記錄。

9.為方便商業(yè)銀行直觀了解申請(qǐng)人最近半年內(nèi)向多少家銀行申請(qǐng)過(guò)授信，幫助銀行判斷申請(qǐng)人對(duì)資金需求的急迫程度，我們計(jì)劃在信用報(bào)告中增加查詢記錄匯總信息，目前有兩種展示方案：一是對(duì)最近6個(gè)月內(nèi)，貸款審批（細(xì)分為住房貸款審批、其他貸款審批）、信用卡審批查詢?cè)虻牟樵兇螖?shù)匯總，以及查詢機(jī)構(gòu)數(shù)的匯總；二是對(duì)最近6個(gè)月內(nèi)，貸款審批（細(xì)分為住房貸款審批、其他貸款審批）、信用卡審批查詢?cè)虻牟樵儥C(jī)構(gòu)數(shù)匯總，以及查詢機(jī)構(gòu)總數(shù)的匯總，商業(yè)銀行希望采用哪種方案？

答：展示第二種