第一篇：中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好，作為公司的中層管理者是中堅(jiān)力量，為了對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性，滿足企業(yè)當(dāng)前和預(yù)期的發(fā)展需求，切實(shí)幫助您更好地做好今后的工作，人力資源部組織了本次中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查

您的意見不僅有助于實(shí)現(xiàn)您對(duì)培訓(xùn)的需求，也會(huì)促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的改進(jìn)與提高，更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓(xùn)的順利實(shí)施，因此真誠(chéng)希望諸位能認(rèn)真填寫調(diào)查問卷。謝謝您的配合！

ss 問卷填寫說(shuō)明：

1.調(diào)查目的：為提高培訓(xùn)針對(duì)性，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，制定中層培訓(xùn)計(jì)劃，特附上本調(diào)查問卷，請(qǐng)予以協(xié)助。您的信息、意見及建議將得到充分的尊重，我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)客觀、如實(shí)填寫，并于2011年 月 日前填妥發(fā)送至人力資源部，以便整理統(tǒng)計(jì)。2.填表說(shuō)明：在選擇框內(nèi)直接劃“”，可多選，如需補(bǔ)充或進(jìn)一步描述的，請(qǐng)寫在后面。個(gè)人情況調(diào)查:

1、您的年齡 □35歲以下

2、您的學(xué)歷 □碩士以上

□本科

□大專及以下

□其他 □35（含）-40歲

□40（含）-45歲

□45（含）-50歲

□50歲以上（含）

3、您擔(dān)任中層管理或以上職務(wù)年限 □10年以上 □5－10年

□3－5年

□1－3年

□1年以下

4、您以往參加培訓(xùn)的情況 □有相關(guān)培訓(xùn)一定參加 □看工作情況，盡量參加 □通常沒時(shí)間參加

5、您是否本崗位主專業(yè)畢業(yè) □是

□盡量提前安排好工作參加 □看工作情況，有空閑才會(huì)參加

□不是

公司情況調(diào)查

1.您認(rèn)為公司主要在哪些方面存在問題 □高層領(lǐng)導(dǎo)管理素質(zhì) □管理制度 □經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

□人員專業(yè)知識(shí)技能 □內(nèi)部溝通、部門關(guān)系 □人員關(guān)系 其他:

2.您認(rèn)為您所在的部門內(nèi)部有哪些主要問題 □員工能力 □專業(yè)知識(shí) □企業(yè)文化踐行 □團(tuán)隊(duì)精神 □人員關(guān)系

其他:

3.您認(rèn)為大部分員工是否掌握足夠的知識(shí)和工作方法□非常同意 □同意

□不確定

備注（不同意的部

分為）：

4.您認(rèn)為公司和各個(gè)部門績(jī)效是否讓人滿意 □非常同意 □同意

□不確定

備注（不滿意的部

分為）：

5.員工能及時(shí)獲得準(zhǔn)確、具體的工作績(jī)效反饋和改進(jìn)□非常同意 □同意

□不確定

備注（不同意的部

分為）：

6.企業(yè)凝聚力讓人滿意 □非常同意 □同意

□不確定

7.部門之間溝通流暢 □非常同意 □同意

□不確定

8.員工之間流暢度 □非常同意 □同意 □不確定 個(gè)人工作狀態(tài)

□運(yùn)行機(jī)制 □團(tuán)隊(duì)精神 □企業(yè)文化落實(shí)

□內(nèi)部管理制度的落實(shí) □內(nèi)部溝通

□非常不同意

□非常不同意

□非常不同意

□非常不同意

□非常不同意 □非常不同意

□不太同意

□不太同意

□不太同意

□不太同意

□不太同意

□不太同意

1.您工作中的主觀障礙是 □專業(yè)技能滯后于崗位要

□缺少必要的管理方法

求

□工作比較被動(dòng)缺乏熱情

□沒有職業(yè)規(guī)劃發(fā)展前景

其他：

2.您工作中的客觀障礙是 □管理制度欠缺 □內(nèi)部溝通不透 其他：

3.您認(rèn)為自己在工作中哪些方面做得很出色 □內(nèi)部溝通配合 □執(zhí)行力 其他：

4.您認(rèn)為自己在工作中哪些方面存在不足 □演講水平□人際交往 其他：

5.您參加此次培訓(xùn)的積極性 □非常愿意 □愿意

□不確定

□不太愿意

□非常不愿意 □市場(chǎng)開拓 □理念思路

□管理技能 □有效授權(quán)

□制度設(shè)計(jì) □溝通協(xié)調(diào)

□專業(yè)技術(shù) □執(zhí)行力

□有具體目標(biāo)的工作 □管理及制度設(shè)計(jì)

□專業(yè)技術(shù)工作 □經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

□工作目標(biāo)不清晰 □相關(guān)培訓(xùn)不足

□團(tuán)隊(duì)配合不夠 □人員關(guān)系復(fù)雜

□沒有足夠的角色認(rèn)知

6.在您之前執(zhí)行的項(xiàng)目或管理當(dāng)中是因?yàn)槟切┠芰Σ蛔愣鴮?dǎo)致失敗或出現(xiàn)問題的 7.要更出色的完成現(xiàn)在的工作，您還需要補(bǔ)充哪些技能

8.基于公司的戰(zhàn)略發(fā)展，您認(rèn)為您還需要加強(qiáng)和提升哪些能力以推動(dòng)企業(yè)或部門快速發(fā)展 培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查

1.您認(rèn)為那種培訓(xùn)方式最有效 □到院校接受培訓(xùn) 其他：

2.您認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)最有效的培訓(xùn)方法是什么

□外部教師 □員工自學(xué)

□光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)□建立公司圖書庫(kù)，供借閱 □案例分析、情景模擬、角色扮演 其他：

□拓展訓(xùn)練 □建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)

□部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分

□企業(yè)參觀交流 □游戲、團(tuán)隊(duì)解決問題

□由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授

享討論

3.在安排培訓(xùn)時(shí)，您認(rèn)為參加哪種類型講師給您的收獲最大（單選）□知名職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課經(jīng)驗(yàn) □實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn) □學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚，知識(shí)淵博 4.您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間如何安排合適 □每周一次，一次半天 其他：

5.您認(rèn)為過去公司所舉辦的管理人員培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn) □培訓(xùn)時(shí)間安排更合理 □培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加 □培訓(xùn)組織服務(wù)更完善 其他：

□咨詢公司高級(jí)顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) □本職位優(yōu)秀員工或?qū)＜遥瑢?duì)公司業(yè)務(wù)很了解

□每月一次，一次一天 □每季度一次，一次兩天

□培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化 □培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng) □培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化

□提高講師水平□培訓(xùn)應(yīng)少而精

6.您認(rèn)為目前最迫切需要接受的培訓(xùn)項(xiàng)目是 □執(zhí)行力 □溝通技巧 □項(xiàng)目管理 □時(shí)間管理

□決策管理 □全面預(yù)算 □戰(zhàn)略管理 □團(tuán)隊(duì)建設(shè)

□激勵(lì)技巧 □危機(jī)管理 □領(lǐng)導(dǎo)與教練技術(shù) □壓力與情緒管理

□授權(quán)技巧

□經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷 □高效會(huì)議管理技巧 □成本分析與成本管理

□非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 □中層管理的角色定位 其他：

□非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 □法律常識(shí)（經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)、安全法等）

7.您認(rèn)為以下哪些方面會(huì)影響您正常的培訓(xùn)（可多選，但不超過3項(xiàng)）□工作忙，走不開 □培訓(xùn)收獲不大 其他：

□重復(fù)培訓(xùn)

□培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制不健全

□勝任工作，無(wú)需培訓(xùn)

第二篇：中高層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷-2011

中高層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好！

培訓(xùn)是企業(yè)最有價(jià)值的投資，為了使中高層管理人員（A、B層級(jí)人員）的培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性，滿足對(duì)企業(yè)當(dāng)前的和預(yù)期的發(fā)展需求，切實(shí)幫助到您今后的工作，管理中心組織了本次中高層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查，特附上本調(diào)查問卷，敬請(qǐng)惠予寶貴意見。

本問卷請(qǐng)于12月20日前（下周一）填寫完成，并交回管理中心人力資源部；或電話知會(huì)，我們前去收取。人力資源部接口人：丁凌（***）

您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，而且我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密，我們保證此問卷僅作為確定培訓(xùn)需求的工具，不得用于其他用途。

感謝您的全力配合與支持，祝您工作愉快！

管理中心人力資源部二零一零年十二月十三日

1、您的職務(wù)類別。

□集團(tuán)高管

2、您的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

□碩士以上

3、您的年齡結(jié)構(gòu)。

□35歲以下 □35（含）-40歲 □40（含）-45歲 □45（含）-50歲 □50歲以上（含）□本科 □大專 □高中及以下 □下屬公司高管 □集團(tuán)中層 □下屬公司中層

4、您擔(dān)任中層管理或以上職務(wù)年限。

□10年以上 □5－10年 □3－5年 □1－3年 □1年以下

5、您以往參加培訓(xùn)的情況。

□有相關(guān)培訓(xùn)一定參加

□看工作情況，盡量參加

□通常沒時(shí)間參加

6、您認(rèn)為目前公司所組織的培訓(xùn)在數(shù)量上如何？

□非常不夠□不夠□還可以□足夠□綽綽有余□盡量提前安排好工作參加 □看工作情況，有空閑才會(huì)參加

7、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是。

□經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行

□偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持

□較少有學(xué)習(xí)的念頭

□咨詢公司高級(jí)顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) □本職位優(yōu)秀員工或?qū)＜?，?duì)公司業(yè)務(wù)很了解

□知識(shí)淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來(lái) □授課形式多樣，互動(dòng)參與性強(qiáng)□理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性 □激情澎湃，有感染力和號(hào)召力

18、您認(rèn)為對(duì)舉行某一期的培訓(xùn)，多長(zhǎng)的時(shí)間您比較能接受?！鯚o(wú)所謂，看課程需要來(lái)定

□5天□4天

□3天

□2天

□1天

19、您認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么時(shí)候比較合適？

（1）集中時(shí)間培訓(xùn)。

□周一到周五，脫產(chǎn)封閉式培訓(xùn)三到五天 □周三到周日，利用二天周末，脫產(chǎn)培訓(xùn)三到五天（2）分階段培訓(xùn)。□無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定□工作時(shí)間，每周1天

□工作時(shí)間，如周五下午2-3小時(shí) □工作時(shí)間，每月1天□周末，每月1天

□周末，每周1天

□周二到周六，利用一天周末，脫產(chǎn)培訓(xùn)三到五天 □利用節(jié)假日，封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)三到五天

（3）如果是集中培訓(xùn)，你認(rèn)為適合分多少期舉辦？ □共一期

20、您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是？ □公司培訓(xùn)教室/會(huì)議室 □院校

□酒店多功能廳/會(huì)議室 □無(wú)所謂

□外部專業(yè)教室 □其他：

□分二期

□其它：（請(qǐng)?jiān)敿?xì)注明）

21、您認(rèn)為未來(lái)兩年內(nèi)最迫切需要接受的培訓(xùn)項(xiàng)目是（不超過5項(xiàng)）□執(zhí)行力 □溝通技巧□項(xiàng)目管理 □時(shí)間管理

□決策管理 □全面預(yù)算 □戰(zhàn)略管理 □團(tuán)隊(duì)建設(shè)

□激勵(lì)技巧 □危機(jī)管理 □領(lǐng)導(dǎo)與教練技術(shù) □壓力與情緒管理

□授權(quán)技巧

□經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷 □高效會(huì)議管理技巧 □成本分析與成本管理

□非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 □成功人士的七個(gè)習(xí)慣

22、您對(duì)于公司培訓(xùn)方面的其他意見或建議：

□非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 □法律常識(shí)（經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)、安全法等）

第三篇：中層管理人員培訓(xùn)需求分析

中層管理者管理技能培訓(xùn)需求分析案例

（放大150%閱覽）調(diào)查目的

真實(shí)快速地收集二級(jí)部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管/組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。調(diào)查的對(duì)象

二級(jí)部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管/組長(zhǎng)。調(diào)查方法

利用問卷平臺(tái)對(duì)固定對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查，以微信的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集。培訓(xùn)需求總體分析

4.1 問卷分析 1)回收的問卷合格率

本次問卷的目標(biāo)人群為二級(jí)部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)組長(zhǎng)，問卷回收率100%，問卷的合格率100%，無(wú)無(wú)效問卷。2)問卷問題的有效性

問卷問題之間具有相互驗(yàn)證的功能，利于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的矛盾。從本次問卷收集到的數(shù)據(jù)分析，培訓(xùn)需求和培訓(xùn)影響因素、以及工作困難等之間能夠相互驗(yàn)證，問卷問題有較高的有效性。

4.2 培訓(xùn)需求分析

通過分析收集到的培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)，可初步獲得如下信息：

1)培訓(xùn)需求的具有高度的共性，集中于項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 2)公司的培訓(xùn)次數(shù)和頻率無(wú)法滿足公司的培訓(xùn)需要

3)培訓(xùn)參與意愿相對(duì)較低，工作成為影響培訓(xùn)的重要因素，主要體現(xiàn)在兩方面：

A.直接的參與度受工作影響較大； B.主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和持久性較差。

4)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性成為最關(guān)注的內(nèi)容，也是影響培訓(xùn)效果最重要的因素 5)最渴望的培訓(xùn)方式是企業(yè)參觀交流 6)實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家和本職位優(yōu)秀員工或?qū)＜沂侵v師的首選 培訓(xùn)需求解決方案建議

1)高度共性的需求建議以集中內(nèi)訓(xùn)進(jìn)行解決，主要通過聘請(qǐng)外部實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)師方式實(shí)施。此外對(duì)于高度共性的需求，需進(jìn)行培訓(xùn)課程內(nèi)容的具體需求分析，最好由培訓(xùn)師實(shí)施，人力資源部輔助，有利于提高課程內(nèi)容的實(shí)用性；

2)被調(diào)查對(duì)象是公司各項(xiàng)工作的具體實(shí)施管理者，也是未來(lái)公司高層核心管理人才或技術(shù)人才的來(lái)源，他們的能力和職業(yè)發(fā)展意向均有差異性，需針對(duì)個(gè)體制定詳細(xì)的培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃。培訓(xùn)需求具體分析

6.1 被調(diào)查人員的層級(jí)

參與本次問卷調(diào)查的人員層級(jí)二級(jí)部門經(jīng)理最多（含營(yíng)銷中心二級(jí)部門經(jīng)理），具體數(shù)據(jù)參見圖1：

（圖1：被調(diào)查者任職崗位分布）

6.2 被調(diào)查人員的服務(wù)年限

參與本次被調(diào)查人員中，在公司服務(wù)超過3年以上的為主流，約占63.5%，具體數(shù)據(jù)參見圖2：

（圖2：被調(diào)查者服務(wù)年限統(tǒng)計(jì)）

6.3 被調(diào)查人員在本崗位的任職年限

被調(diào)查者在本崗位的任職時(shí)間在一年以下的占比43.9%，1-3年的約占19.5%，即在本崗位工作經(jīng)驗(yàn)略顯不足的人數(shù)占比63.4%。

（圖3：被調(diào)查者本崗位任職年限統(tǒng)計(jì)）

6.4 被調(diào)查者的學(xué)歷

被調(diào)查者的學(xué)歷本科生占48.8%，碩士及以上學(xué)歷14.6%，具有本科及以上學(xué)歷是本次培訓(xùn)的主體人員。具體數(shù)據(jù)如圖4所示：

（圖4：被調(diào)查者學(xué)歷統(tǒng)計(jì)）

6.5 過往培訓(xùn)參加情況

本次被調(diào)查者以往參加培訓(xùn)受工作影響的因素最大，工作對(duì)培訓(xùn)的影響程度超過86%。具體參見圖5：

（圖5：過往培訓(xùn)參加情況）

6.6 工作中的優(yōu)點(diǎn)

本次被調(diào)查者工作表現(xiàn)較好的方面集中于工作跟蹤和執(zhí)行、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研究，具體參見圖6：

（圖6：工作中的優(yōu)點(diǎn)）6.7 學(xué)習(xí)狀態(tài)

通過調(diào)查分析，在工作有需要的時(shí)候有針對(duì)性地學(xué)習(xí)成為被調(diào)查者所認(rèn)可的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差，具體數(shù)據(jù)參見圖7：

（圖7：學(xué)習(xí)狀態(tài)）

6.8 工作中的短板

被調(diào)查人員工作短板主要集中于員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品研發(fā)，具體數(shù)據(jù)參見圖8：

（圖8：工作中的短板）

6.9 工作中的客觀困難

被調(diào)查者工作的客觀困難主要集中于個(gè)人專業(yè)程度、公司/部門內(nèi)耗、跨部門溝通協(xié)作、部門人員工作積極性、時(shí)間/進(jìn)度的掌控，具體數(shù)據(jù)參見圖9：

（圖9：工作中的客觀困難）

6.10 部門間的溝通順暢度

被調(diào)查者反映部門間的溝通順暢度可接受的最多，但有33%的人認(rèn)為溝通順暢度較差，具體數(shù)據(jù)參見圖10：

（圖10：溝通順暢度）

6.11 培訓(xùn)方法

被調(diào)查者最為認(rèn)可的培訓(xùn)方法集中于企業(yè)參觀交流、到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)外訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、到院校接受系統(tǒng)培訓(xùn)、聘請(qǐng)外部講師到公司內(nèi)訓(xùn)、組織部門內(nèi)部交流。具體數(shù)據(jù)參見圖11：

（圖11：培訓(xùn)方法）

6.12 教學(xué)方法

被調(diào)查者最受歡迎的教學(xué)方法為案例分析、模擬及角色扮演、交流座談會(huì)、戶外拓展訓(xùn)練、專題研討會(huì)。具體數(shù)據(jù)參見圖12：

（圖12：教學(xué)方法）

6.13 培訓(xùn)影響因素

通過調(diào)查（具體數(shù)據(jù)見圖13），對(duì)于公司或部門培訓(xùn)效果產(chǎn)生較大的影響因素主要為： 1)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性； 2)培訓(xùn)方式與手段的多樣性； 3)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度； 4)員工的培訓(xùn)參與意識(shí)； 5)培訓(xùn)講師的授課水平。

（圖13：教學(xué)方法）

6.14 培訓(xùn)課程改進(jìn)內(nèi)容

針對(duì)過去公司或部門組織的培訓(xùn)，需要改進(jìn)的內(nèi)容主要有培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、培訓(xùn)形式的多樣化、培訓(xùn)次數(shù)、講師水平，具體數(shù)據(jù)參見14：

（圖14：培訓(xùn)課程改進(jìn)內(nèi)容）

6.15 講師類型

1)被調(diào)查者對(duì)講師的選擇偏好體現(xiàn)為：本職位優(yōu)秀員工或?qū)＜?，?duì)公司業(yè)務(wù)很了解；實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)；咨詢公司高級(jí)顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。具體數(shù)據(jù)參見圖15：

（圖15：培訓(xùn)課程改進(jìn)內(nèi)容）

2)對(duì)于講師的授課風(fēng)格，被調(diào)查者比較看重課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)性和豐富的案例輔助。具體數(shù)據(jù)參見圖16：

（圖16：講師授課風(fēng)格）

6.16 最迫切的培訓(xùn)項(xiàng)目

被調(diào)查者本內(nèi)最迫切需要接受的培訓(xùn)（具體數(shù)據(jù)參見圖17），主要集中于以下幾個(gè)方面：

1)項(xiàng)目管理； 2)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)； 3)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；

4)部門內(nèi)部的管理和運(yùn)營(yíng)； 5)人才的選、育、用、留； 6)壓力與情緒管理； 7)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理； 8)優(yōu)勢(shì)談判；

9)高效經(jīng)理的八大核心技能。

（圖17：最迫切的培訓(xùn)項(xiàng)目）

（需要word版本請(qǐng)掃一掃，+我）

第四篇：培訓(xùn)需求調(diào)查問卷(中層及以上干部)

培訓(xùn)需求調(diào)查問卷（中層及以上干部）

姓名：

部門

崗位

1、調(diào)查目的：為提高培訓(xùn)針對(duì)性，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，制定中層及以上管理者的培訓(xùn)計(jì)劃，特附上本調(diào)查問卷，敬請(qǐng)予以協(xié)助。調(diào)查結(jié)果和相關(guān)資料信息僅用于此次培訓(xùn)計(jì)劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們將對(duì)您所提供的信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)客觀、如實(shí)地填寫，并于8月25日上午12：00前填妥交還至人事行政處。以便整理統(tǒng)計(jì)。感謝您的協(xié)助與支持，并祝您工作愉快！

2、填表說(shuō)明：有選擇框的請(qǐng)直接在方框里劃“√”，可多選，如需補(bǔ)充或進(jìn)一步描述的，請(qǐng)寫在后面。按照“最重要”至“不重要”的程度劃分可在“5-4-3-2-1”中選擇相應(yīng)的數(shù)字，并劃“√”。

一、公司管理狀況調(diào)查

1、您認(rèn)為公司主要在哪些方面存在問題？

□領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) □管理制度 □運(yùn)行機(jī)制 □經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 □專業(yè)知識(shí) □企業(yè)文化落實(shí) □團(tuán)隊(duì)精神 □內(nèi)部溝通 □人員關(guān)系

□其他 對(duì)問題的進(jìn)一步描述（如：管理制度中最有問題的是激勵(lì)制度還是其他制度，團(tuán)隊(duì)精神中最欠缺哪一點(diǎn)）

2、您認(rèn)為您所在的部門內(nèi)部存在哪些問題？

□員工技能 □專業(yè)知識(shí) □內(nèi)部管理制度 □企業(yè)文化落實(shí)

□團(tuán)隊(duì)精神 □內(nèi)部溝通 □人員關(guān)系 □工作安排

□其他 對(duì)問題的進(jìn)一步描述。

3、您認(rèn)為大部分員工是否掌握足夠的知識(shí)和工作方法？5----4----3----2----1

4、您認(rèn)為公司和部門整體的工作績(jī)效如何？5----4----3----2----1

5、員工能及時(shí)獲得準(zhǔn)確、具體的工作績(jī)效反饋和改進(jìn)建議的程度5----4----3----2----1

6、員工能力對(duì)目前工作的勝任程度：5----4----3----2----1

7、部門之間的溝通順暢度：5----4----3----2----1

8、員工之間的溝通順暢度：5----4----3----2----1

9、企業(yè)凝聚力滿意度：5----4----3----2----1

10、企業(yè)文化滿意度：5----4----3----2----1

二、個(gè)人工作狀態(tài)調(diào)查

1、您在工作中存在的主要客觀障礙有哪些？

□管理制度欠缺 □工作目標(biāo)不清晰 □團(tuán)隊(duì)配合不夠 □內(nèi)部溝通不暢 □相關(guān)培訓(xùn)不足 □員工關(guān)系復(fù)雜 □整體氣氛不好 □薪資較低 □其他（請(qǐng)寫出）

2、您工作中存在的主觀障礙有哪些？

□專業(yè)技能滯后于崗位發(fā)展的要求 □缺少必要的管理培訓(xùn) □沒有職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景 □工作比較被動(dòng)、缺乏熱情

/ 4 □其他

3、您認(rèn)為自己在工作中哪些方面做得很出色？

□內(nèi)部溝通配合 □外部拓展 □管理及制度設(shè)計(jì) □技術(shù)工作 □有具體目標(biāo)的工作

□其他

4、您認(rèn)為自己在工作中哪些方面存在不足？

□管理技能 □技術(shù)水平□交往和拓展能力 □理念思路 □職業(yè)規(guī)劃 □制度設(shè)計(jì) □工作方法和素養(yǎng) □溝通寫作演示能力 □其他

5、您參加內(nèi)部培訓(xùn)的積極性：5----4----3----2----1

三、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查

1、您認(rèn)為哪種培訓(xùn)方式最有效？

□內(nèi)部培訓(xùn) □培訓(xùn)學(xué)院 □外聘老師到公司授課 □員工自學(xué) □其他

2、您認(rèn)為哪種培訓(xùn)方法最有效？

□講授 □游戲 □情境模擬 □課堂討論 □團(tuán)隊(duì)解決問題 □交流座談會(huì) □現(xiàn)場(chǎng)參觀 □專題研討會(huì) □公開討論會(huì) □視頻 □光碟 □戶外訓(xùn)練 □其他

3、公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師？

□實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)高管 □學(xué)院派知名教授學(xué)者 □職業(yè)培訓(xùn)師 □咨詢公司高級(jí)顧問 □本職位優(yōu)秀員工或?qū)＜?□其他

4、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適？

□上班期間 □下班后 □周末 □中午休息 □其他

5、您選擇培訓(xùn)課程的主要依據(jù)是什么？

□實(shí)際工作需要 □對(duì)課程感興趣 □對(duì)自己的發(fā)展有作用

□有效利用空余時(shí)間提升自己 □其他

6、您希望通過培訓(xùn)達(dá)到什么目的？

□提高業(yè)務(wù)績(jī)效 □提高管理水平□提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 □發(fā)展企業(yè)文化 □提高員工個(gè)能力

□其他

7、您心目中的理想培訓(xùn)應(yīng)該是：□與部門和公司發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略性培訓(xùn) □制度培訓(xùn) □相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn) □直接針對(duì)工作中實(shí)際問題的方法培訓(xùn) □基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn) □其他

8、您在組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，主要有什么顧慮？□成本支出 □培訓(xùn)效果 □員工滿意度 □時(shí)間問題 □其他

9、您認(rèn)為，對(duì)于某一個(gè)課程來(lái)講，多長(zhǎng)的時(shí)間比較好？

/ 4 □2小時(shí) □4小時(shí) □1天 □2天 □2天以上

四、具體培訓(xùn)需求信息：

1、您認(rèn)為下列培訓(xùn)課程中哪些課程對(duì)您勝任當(dāng)前的工作或您個(gè)人的發(fā)展最重要？請(qǐng)選擇其中您認(rèn)為最重要的幾門課程?！躅I(lǐng)導(dǎo)力提升 □組織管理 □通用管理技能 □戰(zhàn)略管理 □法律類 □統(tǒng)計(jì)與審計(jì) □IT與信息化 □項(xiàng)目管理 □人力資源管理 □財(cái)務(wù)管理 □行政文秘類 □個(gè)人職業(yè)發(fā)展類 □專業(yè)技能類 □其他

2、您認(rèn)為下列課程類別中的課程哪些對(duì)您開展或勝任目前的工作最重要？請(qǐng)勾選出其中您認(rèn)為最重要的幾門課程。綜合管理類：

□激勵(lì)技巧 □授權(quán)技巧 □溝通技巧 □時(shí)間管理 □績(jī)效管理 □團(tuán)隊(duì)建設(shè) □如何主持有效的會(huì)議 □現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案 □執(zhí)行力 □領(lǐng)導(dǎo)與教練技術(shù) □如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) □中國(guó)式管理 □如何打造中國(guó)企業(yè)新中層 □如何打造堅(jiān)實(shí)的基層團(tuán)隊(duì) □中國(guó)式執(zhí)行 □職業(yè)經(jīng)理人容易犯的11種錯(cuò)誤

□其他 MBA核心教程類：

□企業(yè)戰(zhàn)略管理 □管理經(jīng)濟(jì)學(xué) □人力資源管理

□管理學(xué) □公司理論與實(shí)務(wù) □公司理財(cái) □企業(yè)國(guó)際華經(jīng)營(yíng) □市場(chǎng)營(yíng)銷 □現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì) □管理信息系統(tǒng)

□其他 戰(zhàn)略類：

□企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施要?jiǎng)?wù) □企業(yè)如何培育、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

□企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 □戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與執(zhí)行 □其他 生產(chǎn)管理類：

□改善生產(chǎn)管理的利器—6S與TPM教程 □生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程

□六西格瑪在中國(guó)企業(yè)的實(shí)施 □生產(chǎn)問題的分析與解決方法 □精益生產(chǎn)之JIT實(shí)務(wù) □交貨期管理與操作實(shí)務(wù) □物料管理與庫(kù)存控制教程 □生產(chǎn)一線成本管控教程 □車間主管管理技能訓(xùn)練教程 □如何徹底排除現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi) □全面質(zhì)量管理TQM教程 □其他 個(gè)人職業(yè)發(fā)展類：

□從專業(yè)人才走向管理 □管理者如何提升語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù) □工作計(jì)劃與時(shí)間管理 □個(gè)人績(jī)效管理 □有效溝通技巧 □現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓(xùn)練教程 □管理思維 □高效會(huì)議管理技巧 □提升領(lǐng)導(dǎo)能力的五種技術(shù)

□其他

3、您所在部門最需要在哪些方面有所提高？

□觀念 □知識(shí) □技能 □態(tài)度 □其他

/ 4

4、請(qǐng)列舉出您認(rèn)為對(duì)部門發(fā)展有幫助的培訓(xùn)課程：

5、您在日常管理工作中有哪些經(jīng)常遇到的問題使您感到困惑并希望通過培訓(xùn)或討論提出解決方案？請(qǐng)您選擇1-2個(gè)描述出來(lái)。

6、您對(duì)后續(xù)培訓(xùn)工作開展有何建議？（如培訓(xùn)體系、課程實(shí)施、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)流程等方面）

/ 4

第五篇：培訓(xùn)需求調(diào)查問卷(中層管理人員)

中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁： 大家好！

培訓(xùn)是企業(yè)最有價(jià)值的投資，為了使中層管理人員的培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性，滿足對(duì)企業(yè)當(dāng)前的和預(yù)期的發(fā)展需求，切實(shí)幫助到您今后的工作，人力資源部組織了本次中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查，特附上本調(diào)查問卷，敬請(qǐng)惠予寶貴意見。

本問卷請(qǐng)于2011年1月15日前填妥，由部門文員統(tǒng)一收集后交人力資源部，以便制定2011年培訓(xùn)計(jì)劃。

您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，而且我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密，我們保證此問卷僅作為確定培訓(xùn)需求的工具，不得用于其他用途。

感謝您的全力配合與支持，祝您工作愉快！

人力資源部二零一一年一月四日

1、您的職務(wù)。

2、您的學(xué)歷結(jié)構(gòu)?！醮T士以上 □本科 □大專 □高中及以下

3、您的年齡結(jié)構(gòu)。□35歲以下 □10年以上

□35（含）-40歲 □5－10年

□40（含）-45歲 □3－5年

□45（含）-50歲 □1－3年

□50歲以上（含）□1年以下

4、您擔(dān)任中層管理或以上職務(wù)年限。

5、您以往參加培訓(xùn)的情況。□有相關(guān)培訓(xùn)一定參加 □看工作情況，盡量參加 □通常沒時(shí)間參加

6、您認(rèn)為目前公司所組織的培訓(xùn)在數(shù)量上如何？ □非常不夠

□不夠

□還可以

□足夠

□綽綽有余

7、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是。

□經(jīng)常主動(dòng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行 □偶爾會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，但沒有計(jì)劃性，不能堅(jiān)持 □較少有學(xué)習(xí)的念頭

8、您認(rèn)為自己在工作中哪些方面做得很出色？（可多選不超過3項(xiàng)）□內(nèi)部溝通配合 □執(zhí)行力

□有具體目標(biāo)的工作 □管理及制度設(shè)計(jì)

□專業(yè)技術(shù)工作 □經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

□專業(yè)技術(shù) □執(zhí)行力 □相關(guān)培訓(xùn)不足 □其它

□非常不好

□盡量提前安排好工作參加 □看工作情況，有空閑才會(huì)參加

□有工作需要的時(shí)候才會(huì)針對(duì)需要學(xué)習(xí)□有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒時(shí)間

9、您認(rèn)為自己在工作中哪些方面存在不足？（可多選不超過3項(xiàng)）□演講水平□市場(chǎng)開拓 □管理技能 □制度設(shè)計(jì) □人際交往 □理念思路 □工作方法 □溝通協(xié)調(diào)

10、您工作中主要的客觀障礙是什么？（可多選不超過3項(xiàng)）□人員關(guān)系復(fù)雜□整體氣氛不好 □非常好

□切實(shí)可行管理制度欠缺 □團(tuán)隊(duì)配合不夠 □內(nèi)部溝通不暢 □比較好

□一般

□工作目標(biāo)不清晰

□不夠好

11、您覺得中層干部之間的溝通順暢度。

12、您認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)最有效的培訓(xùn)方法是什么?（請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種）□到院校接受系統(tǒng)培訓(xùn) □拓展訓(xùn)練 □企業(yè)參觀交流 □外聘講師到公司集中講授 □建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái) □到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)外訓(xùn) □光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)□建立公司圖書庫(kù)，供借閱 □由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授

□部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論

13、您認(rèn)為最有效的課堂教學(xué)方法是什么?（請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種）

□案例分析 □課堂講授□專題研討會(huì) □團(tuán)隊(duì)解決問題能力 □交流座談會(huì) □模擬及角色扮演 □游戲競(jìng)賽活動(dòng) □戶外訓(xùn)練□課堂討論 □音像多媒體

14、您認(rèn)為以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大？（可多選不超過3項(xiàng)）

□培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性□領(lǐng)導(dǎo)的重視程度□培訓(xùn)方式與手段□培訓(xùn)講師的授課水平

□培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng) □培訓(xùn)組織與服務(wù) □員工的培訓(xùn)參與意識(shí)□培訓(xùn)效果的跟進(jìn)

15、您認(rèn)為過去公司舉辦的管理人員培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)。（可多選不超過3項(xiàng)）

□培訓(xùn)時(shí)間安排更合理 □培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化 □提高講師水平

□培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加 □培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng) □培訓(xùn)應(yīng)少而精

□培訓(xùn)組織服務(wù)更完善 □培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化

16、公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師。

□知名職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課經(jīng)驗(yàn)

□實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)

□學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚，知識(shí)淵博

17、以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？

□實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助

□語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍

□無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定 □知識(shí)淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來(lái) □授課形式多樣，互動(dòng)參與性強(qiáng)□理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性 □激情澎湃，有感染力和號(hào)召力 □5天□4天□3天□2天□1天□咨詢公司高級(jí)顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) □本職位優(yōu)秀員工或?qū)＜遥瑢?duì)公司業(yè)務(wù)很了解

18、您認(rèn)為對(duì)舉行某一期的培訓(xùn)，多長(zhǎng)的時(shí)間您比較能接受。

19、您認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么時(shí)候比較合適？

（1）集中時(shí)間培訓(xùn)。

□周一到周五，脫產(chǎn)封閉式培訓(xùn)三到五天

□周三到周日，利用二天周末，脫產(chǎn)培訓(xùn)三到五天

（2）分階段培訓(xùn)。

□無(wú)所謂，看課程需要來(lái)定

□工作時(shí)間，每周1天□工作時(shí)間，如周五下午2-3小時(shí) □工作時(shí)間，每月1天□周末，每月1天□周末，每周1天 □周二到周六，利用一天周末，脫產(chǎn)培訓(xùn)三到五天 □利用節(jié)假日，封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)三到五天

（3）如果是集中培訓(xùn)，你認(rèn)為適合分多少期舉辦？

□共一期 □分二期 □其它：（請(qǐng)?jiān)敿?xì)注明）

20、您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是？

□公司培訓(xùn)教室/會(huì)議室 □酒店多功能廳/會(huì)議室 □外部專業(yè)教室

□院校 □無(wú)所謂 □其他：

21、您認(rèn)為未來(lái)兩年內(nèi)最迫切需要接受的培訓(xùn)項(xiàng)目是（不超過5項(xiàng)）

□執(zhí)行力 □決策管理 □激勵(lì)技巧 □授權(quán)技巧

□溝通技巧

□項(xiàng)目管理

□時(shí)間管理

□成功人士的七個(gè)習(xí)慣 □全面預(yù)算 □戰(zhàn)略管理 □團(tuán)隊(duì)建設(shè) □危機(jī)管理 □領(lǐng)導(dǎo)與教練技術(shù) □壓力與情緒管理 □經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷 □高效會(huì)議管理技巧 □成本分析與成本管理 □非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 □非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 □法律常識(shí)（經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)、安全法等）

□其他

22、您對(duì)于公司培訓(xùn)方面的其他意見或建議：