第一篇：彩星經(jīng)營理念與企業(yè)形象

彩星經(jīng)營理念與企業(yè)形象

------------------

2003-05-26 作者:彩星(人氣：2168)來源:

摘要:

經(jīng)營理念

經(jīng)營方針：以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存，以品牌求發(fā)展，以效益為目標(biāo)。企業(yè)宗旨：服務(wù)于消費(fèi)，服務(wù)于社會(huì)。

公司高科技的產(chǎn)品、領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的人才等資源都以優(yōu)質(zhì)服務(wù)。體現(xiàn)價(jià)值和品牌。我們不光生產(chǎn)產(chǎn)品，還要“生產(chǎn)”服務(wù)。事業(yè)理念：彩星的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展同步。

彩星的事業(yè)是彩星人共同的事業(yè)，彩星的騰飛依靠全體彩星人無私的奉獻(xiàn)和不懈的努力，并對(duì)社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

哲學(xué)理念：核心是“勤”和“心”兩個(gè)字。

彩星人都是有一定文化素質(zhì)的人，只要工作勤奮，對(duì)企業(yè)盡心盡力，就是合格的彩星人。理想理念：樹立中國人喜愛的品牌。

依靠高科技、高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得中國消費(fèi)者的信賴和喜愛。人本理念：培養(yǎng)優(yōu)秀人才。彩星強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)優(yōu)秀管理干部，干部除了個(gè)人優(yōu)秀以外，還要培養(yǎng)出比自己更優(yōu)秀的人才梯隊(duì)。彩星人本理念的核心是干部的文化理念。利益理念：形成利益共同體。

主張?jiān)谄髽I(yè)、員工與客戶之間逐漸實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)的積累資本化，實(shí)現(xiàn)按勞分配和按資分配相結(jié)合的制度。

細(xì)節(jié)理念：大事由小細(xì)節(jié)組成。

每一位員工都一定要注意細(xì)節(jié)，包括每一個(gè)生產(chǎn)規(guī)程，安全規(guī)程乃至消費(fèi)者的每一個(gè)要求。企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新。

企業(yè)形象

完整的產(chǎn)品形象的優(yōu)秀的企業(yè)形象是互相制約，相互促動(dòng)的。

彩星的精神形象：包括企業(yè)追求的目標(biāo)，強(qiáng)烈的團(tuán)體意識(shí)，正確的激勵(lì)原則，鮮明的社會(huì)責(zé)任的可升的哲學(xué)理念。

彩星的產(chǎn)品形象：包括不斷創(chuàng)新、開發(fā)新品；嚴(yán)格管理，提高質(zhì)量；產(chǎn)品造型，盡善盡美；包裝裝飾，精益求精。

彩星的品牌形象：包括公司名稱、產(chǎn)品名稱、公司標(biāo)專等，并爭創(chuàng)名牌。彩星的技術(shù)形象：包括科研開發(fā)、人才開發(fā)，科技創(chuàng)新等。彩星的管理形象：包括樹立現(xiàn)代經(jīng)營思想，突出管理重點(diǎn)，追求管理創(chuàng)新等。

彩星的員工形象：包括領(lǐng)導(dǎo)層的素質(zhì)、魄力、氣度、經(jīng)營業(yè)績和員工的思想道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、行為規(guī)范建設(shè)的員工積極性的激發(fā)。

彩星的服務(wù)形象：樹立職業(yè)理念，制定服務(wù)具體內(nèi)容，遵循一視同仁、細(xì)致周到、持之以恒、符合用戶心理的原則；端正誠懇守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情友好、微笑服務(wù)的服務(wù)態(tài)度；完善技術(shù)咨詢、熱情接待、安裝調(diào)試、產(chǎn)品“三包”、用戶回訪和設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)項(xiàng)目。彩星的營銷形象：以顧客為先導(dǎo)，塑造全新的經(jīng)營理念，開發(fā)令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，提供令消費(fèi)者滿意的服務(wù)，認(rèn)真傾聽消費(fèi)者意見，敢于為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾。同時(shí)樹立新聞廣告信譽(yù)度，審慎選擇廣告媒體，不斷創(chuàng)新廣告的表現(xiàn)形式，并對(duì)分公司、辦事處、商場、專賣店等銷售渠道加強(qiáng)管理的素質(zhì)培養(yǎng)。

彩星的環(huán)境形象：做到廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，工作環(huán)境干凈整潔，物品擺放有條不紊，工作穿戴整齊劃一，工作區(qū)域整齊暢通。達(dá)到工作環(huán)境家庭化，生活環(huán)境園林化，育人環(huán)境規(guī)范化，企業(yè)外貌形象化，企業(yè)標(biāo)識(shí)個(gè)性化，企業(yè)色彩標(biāo)準(zhǔn)化，襯區(qū)環(huán)境經(jīng)?；?、凈化和美化。

第二篇：企業(yè)文化和企業(yè)形象—企業(yè)文化與企業(yè)形象的理念識(shí)別專題

企業(yè)文化和企業(yè)形象—企業(yè)文化與企業(yè)形象的理念識(shí)別

企業(yè)理念的實(shí)施

企業(yè)理念的實(shí)施過程，實(shí)質(zhì)上是理念識(shí)別滲透于企業(yè)與員工行為及視覺標(biāo)識(shí)的過程。理念識(shí)別的實(shí)施目的在于將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)共同的價(jià)值觀及員工的心態(tài)，從而樹立良好的企業(yè)形象。

企業(yè)理念的實(shí)施要經(jīng)過企業(yè)全體員工的了解、領(lǐng)悟和實(shí)踐。

了解企業(yè)理念是滲透工程的第一步。要使企業(yè)理念內(nèi)化為員工的信念和自覺行動(dòng)，必須讓員工知曉企業(yè)的經(jīng)營方針、發(fā)展目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、企業(yè)口號(hào)、以便使企業(yè)理念初步為員工所認(rèn)識(shí)。員工對(duì)企業(yè)理念的了解程度從企業(yè)內(nèi)部講主要取決于兩個(gè)方面：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)理念傳播的態(tài)度，而是企業(yè)信息的溝通渠道及傳播媒體。二者從主觀決策者到信息載體，構(gòu)成企業(yè)理念傳播滲透的必要條件和基礎(chǔ)。

優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都十分注重讓廣大員工了解企業(yè)理念及其具體內(nèi)容。他們往往通過創(chuàng)業(yè)史的教育、先進(jìn)模范人物的典型宣傳、重要的動(dòng)員大會(huì)、廠史廠規(guī)等知識(shí)競賽進(jìn)行滲透性灌輸。通過經(jīng)常性的群眾性活動(dòng)，使企業(yè)員工在潛移默化中逐漸熟悉并了解企業(yè)理念。企業(yè)內(nèi)部傳播的渠道因企業(yè)情況而異，一般財(cái)力較好的企業(yè)其設(shè)備等硬件可以得到保證。

領(lǐng)悟是認(rèn)知的高級(jí)階段。企業(yè)員工了解企業(yè)理念及其具體內(nèi)容，只有理念識(shí)別實(shí)施過程的起點(diǎn)，要讓員工從表層接觸到心靈的契合，還要求員工對(duì)企業(yè)理念的把握上升到領(lǐng)悟階段。領(lǐng)悟的途徑有多種，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或先進(jìn)模范通過切身體驗(yàn)和感受闡釋企業(yè)理念，從而引導(dǎo)員工領(lǐng)悟理念。不僅要讓企業(yè)員工領(lǐng)悟，而且要盡可能的成為社會(huì)公眾關(guān)切的試點(diǎn)。

實(shí)踐作為理念是別的系統(tǒng)實(shí)施是至關(guān)重要的。僅僅了解和領(lǐng)悟企業(yè)理念還不夠，還應(yīng)當(dāng)領(lǐng)悟到的精神運(yùn)用到生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的實(shí)際行動(dòng)中去。由抽象的理念感知到付諸行動(dòng)是一個(gè)由內(nèi)向外的復(fù)雜過程。它既帶有員工個(gè)體的主觀意志的認(rèn)同差異，又在客觀上要求理念是別的認(rèn)同具有一體化的特性。解決這一矛盾，需要企業(yè)運(yùn)用時(shí)間錘煉的原則，通過心理強(qiáng)化從眾心理、模仿心理等手段反復(fù)教育與引導(dǎo)，從而使員工自覺的將理念由一種心態(tài)轉(zhuǎn)換為一種行為習(xí)慣。企業(yè)可以通過培訓(xùn)，讓新員工了解和領(lǐng)悟企業(yè)理念，使他們上崗后自覺或不自覺的適應(yīng)企業(yè)理念。企業(yè)還可通過賞罰分明的措施，隊(duì)員功夫和企業(yè)規(guī)范的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反企業(yè)規(guī)范的行為進(jìn)行批評(píng)、懲罰。通過獎(jiǎng)罰，達(dá)到員工重復(fù)或終止某一行為，強(qiáng)化企業(yè)理念。

企業(yè)理念的實(shí)施和滲透工程有種種方法，其目的是真正有效的將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)共同的價(jià)值觀和員工的共同心態(tài)。目前廣泛采用的實(shí)施方法有反復(fù)法、翻譯法、環(huán)境法、游戲法和英雄式領(lǐng)導(dǎo)法。

反復(fù)法通常采用所謂“唱和”的做法，朗讀企業(yè)理念的小冊子，宣讀張貼在墻上的企業(yè)理念。但在實(shí)施前，要考慮時(shí)機(jī)、頻率、對(duì)象層的選擇。因?yàn)槌腿菀资谷水a(chǎn)生某種強(qiáng)制的感覺，同時(shí)也會(huì)讓人懷疑實(shí)施對(duì)象的低層次水準(zhǔn)，況且新老職工站在一起唱和會(huì)造成老職工的心態(tài)不平衡，因而持反對(duì)態(tài)度。在朗讀企業(yè)理念的時(shí)候，要求采用洗練、精簡的口語化方式，要有親切感，避免命令式口吻。

反復(fù)法不僅指唱和、朗讀，也可利用立體音響，借助傳播工具請(qǐng)傳播員朗讀，在公司里播放給全體員工聽，或利用流行歌曲形式進(jìn)行演唱。

翻譯法是指結(jié)合自己的切身體驗(yàn)闡釋自己公司的理念，使共有的企業(yè)理念化為每個(gè)員工的理解，使自己的工作實(shí)際與企業(yè)抽象理念融為一體，并在此理念引導(dǎo)下，重新審視自己的工作，尋找正確的方針。做法有：找出自己應(yīng)該具有的方針，然后在小范圍內(nèi)發(fā)表感想；或者將這些感想刊載于CI新聞或公司的刊物上，再對(duì)此進(jìn)行講評(píng)火爆獎(jiǎng)。在采用征文形式的同時(shí)，也可以用明信片形式。

環(huán)境法是將企業(yè)理念視覺化，使之適用于企業(yè)環(huán)境。例如以圖案來象征企業(yè)理念，做成匾額、壁畫或海報(bào)，設(shè)置于辦公室、工廠或其他工作地方的墻上。

儀式及游戲法就是將企業(yè)理念的傳播融進(jìn)儀式或游戲活動(dòng)之中，以增強(qiáng)凝聚力。

英雄式的領(lǐng)導(dǎo)法是利用英雄式領(lǐng)導(dǎo)起到示范作用。只會(huì)在口頭上闡釋企業(yè)理念，而不能切身體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)這個(gè)理念的董事長或主管，企業(yè)員工便不可能見賢思齊，企業(yè)理念也就只能淪為裝飾性的、虛有其表的空洞儀式。一般企業(yè)中只要有一個(gè)英雄式的領(lǐng)導(dǎo)者，最好是中層主管，因?yàn)樗潜娙说目?，要使他成為眾人模仿的?duì)象，要使人產(chǎn)生“有為者亦若是”的觀念，才具有現(xiàn)實(shí)意義。英雄式領(lǐng)導(dǎo)法的本意是向人們昭示：企業(yè)內(nèi)的人只要努力，就有象眼前看得見的那個(gè)人一樣好的希望；即使不能完全一樣，也應(yīng)當(dāng)相當(dāng)接近。

從功能看二者的關(guān)系

企業(yè)文化的功能是指企業(yè)文化發(fā)生作用的能力，也即企業(yè)這一系統(tǒng)在企業(yè)文化導(dǎo)向下進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的作用。

首先是導(dǎo)向功能。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工行為具有導(dǎo)向的功能，體現(xiàn)在規(guī)定企業(yè)行為的價(jià)值取向、明確企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo)、確立企業(yè)的規(guī)章制度和行為方式。

導(dǎo)向功能同時(shí)也包括對(duì)員工的約束、自控、凝聚。指企業(yè)通過制度文化、倫理道德規(guī)范約束企業(yè)全體員工的言行，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工在一定的范圍內(nèi)活動(dòng)；企業(yè)通過廣大員工認(rèn)可的價(jià)值觀而獲得的一種控制功能來達(dá)到企業(yè)文化的自我控制；企業(yè)文化將企業(yè)員工緊緊的聯(lián)系在一起，同心協(xié)力，共同奮斗，具體通過目標(biāo)凝聚、價(jià)值凝聚、理想凝聚來實(shí)現(xiàn)。

其次是激勵(lì)功能和調(diào)適功能。激勵(lì)功能是指最大限度的激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神。具體包括信任激勵(lì)、關(guān)心激勵(lì)和宣泄激勵(lì)。調(diào)適功能是指為員工創(chuàng)造一種良好環(huán)境和氛圍，給員工以心理調(diào)適、人際關(guān)系調(diào)適、環(huán)境調(diào)適、氛圍調(diào)適。

最后是輻射功能。企業(yè)文化還有不斷向社會(huì)發(fā)散的功能，主要途徑有：（1）軟件輻射，即企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)倫理道德規(guī)范等發(fā)散和輻射；（2）產(chǎn)品輻射，即企業(yè)以產(chǎn)品為載體對(duì)外輻射；（3）人員輻射，即通過員工自覺或不自覺的言行所體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，向社會(huì)傳播企業(yè)文化；（4）宣傳輻射，即通過具體的宣傳工作使企業(yè)文化得到傳播。企業(yè)文化的功能與企業(yè)理念的功能多有重復(fù)或相近似，而企業(yè)理念作為企業(yè)文化的核心，其主導(dǎo)與提攜作用是十分明確的。企業(yè)理念的核心地位為世界上一批又一批企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)所證明的。正確的理念是企業(yè)存在和運(yùn)行的精神支柱，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。與企業(yè)文化相似，企業(yè)理念為企業(yè)行為提供導(dǎo)向作用。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)如果沒有一個(gè)自山而下的統(tǒng)一目標(biāo)，是很難參與市場角逐的，更難于在競爭中求得發(fā)展。理念的作用正是將全體員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。

企業(yè)的效率是其生命所在，沒有效率的企業(yè)不可能在激勵(lì)的市場競爭中獲勝。而企業(yè)低效率的原因在于企業(yè)能否調(diào)動(dòng)員工的工作努力程度，提高員工勞動(dòng)積極性。未來企業(yè)的成功需要看能否聚集創(chuàng)意，是否激勵(lì)員工和管理人員一起從事創(chuàng)造性的思考而定，而企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性的根源，又在于能否樹立正確的企業(yè)理念。

企業(yè)理念之所以成為企業(yè)活力的源泉，成為調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力，就在于一方面理念能把廣大員工的潛力發(fā)掘出來，使之服務(wù)于該企業(yè)共同的事業(yè)；另一方面是使個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)得到統(tǒng)一，減少企業(yè)的“內(nèi)耗”。

在一個(gè)企業(yè)里，什么樣的行為受歡迎，什么樣的行為會(huì)被禁止，用什么方法比別人得到更多的贊賞，什么樣的行為才能為周圍的人群所接受，企業(yè)理念可以發(fā)揮規(guī)范性作用。企業(yè)理念又包括經(jīng)營理念和行為理念。經(jīng)營理念是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的、企業(yè)使命、企業(yè)生存意義所制定出來的企業(yè)規(guī)范，也是有效的分配經(jīng)營資源和經(jīng)營能量的方針。行為理念則是廣大員工將企業(yè)的生存意義、經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換成一種心態(tài)，在平常的言行中表現(xiàn)出來，以明

確易懂的組織規(guī)范，讓員工明了如何共同強(qiáng)化企業(yè)力。

一盤散沙的企業(yè)與關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是不大相同的，兩種不同的企業(yè)狀況反映出兩種不同的理念。強(qiáng)調(diào)凝聚力的企業(yè)，必定重視企業(yè)內(nèi)部的干部教育、員工教育、全體員工個(gè)人的思想感情、命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密的聯(lián)系在一起，使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)業(yè)、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個(gè)集體，從而與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。企業(yè)理念不僅使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層之間、也使干部與員工之間產(chǎn)生凝聚力、向心力，使員工有一種歸屬感。這種向心力和歸屬感反過來又可以轉(zhuǎn)換成強(qiáng)大的力量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)的理念是個(gè)性與共性的統(tǒng)一。帶普遍性的企業(yè)理念具有較強(qiáng)的時(shí)代特色，它不僅會(huì)在本企業(yè)起到很大作用，而且還會(huì)通過各種信息渠道滲透、傳播到同行業(yè)的其他企業(yè)甚至不同行的企業(yè)，對(duì)其他企業(yè)起到楷模的作用。

理念識(shí)別的民族性問題

傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化和企業(yè)理念的影響具有鮮明的民族特色。因?yàn)槠髽I(yè)文化和企業(yè)理念總是建立在特定的民族文化的基礎(chǔ)之上，并與該民族物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展水平密切相關(guān)。就某一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)文化也總是在一定的文化背景中成長、發(fā)展起來的，它的企業(yè)理念的形成，離不開它所處的文化背景。

在世界經(jīng)濟(jì)日益走向全球化的趨勢下，企業(yè)文化對(duì)傳統(tǒng)文化的吸收與改造，使之具有新的生命力，成為具有現(xiàn)代文化特點(diǎn)的新生文化，正日益成為人們注目的現(xiàn)象。

50年代的美國，企業(yè)管理進(jìn)入了系統(tǒng)科學(xué)時(shí)代，他們?nèi)鎽?yīng)用系統(tǒng)理論、權(quán)變理論解決管理中的問題，朝著嚴(yán)密化、定量化、硬科學(xué)化的道路發(fā)展，這個(gè)給美國帶來極大繁榮的“計(jì)劃和技術(shù)至上”的理性主義管理方法發(fā)展到70年代之后，受到了日本的強(qiáng)烈挑戰(zhàn)。美國的一些學(xué)者提出，與日本相比，美國管理的落后不在于管理方法、手段和技術(shù)的落后，而在于缺少一種以企業(yè)文化為核心的管理體系。于是一種叫“企業(yè)文化學(xué)派”的管理思想在美國企業(yè)界日漸風(fēng)行。他們呼吁將更多的注意力放在生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的人、以及使用產(chǎn)品和服務(wù)的人上面，批判企業(yè)管理中的“純粹理性注意”，恢復(fù)企業(yè)管理中人的中心地位。美國管理學(xué)家托馬斯.彼得斯稱：“成績卓著的公司能夠創(chuàng)造一種內(nèi)容豐富、道德高尚而且為大家接受的文化準(zhǔn)則。一種緊密相連的環(huán)境結(jié)構(gòu)，使員工們情緒飽滿、互相適應(yīng)和協(xié)調(diào)一致。他們有能力激發(fā)大批普通員工做出不同凡響的貢獻(xiàn)，從而也就產(chǎn)生由高度價(jià)值的目標(biāo)感。這種目標(biāo)感來自對(duì)產(chǎn)品的熱愛、提供高質(zhì)量服務(wù)的愿望和鼓舞革新以及對(duì)每個(gè)人的貢獻(xiàn)給予承認(rèn)和榮譽(yù)”。美國企業(yè)文化研究專家的這種描述，是對(duì)企業(yè)文化以人為本的企業(yè)理念的重新認(rèn)識(shí)，它從較高的層次上反省了企業(yè)文化的價(jià)值。它揭示了東西方國家不同民族文化傳統(tǒng)背景影響下的企業(yè)文化，具有橫向借鑒與溝通的必要與可能，而也只有這種比較才能更好的認(rèn)識(shí)自己，創(chuàng)造新的企業(yè)文化。

世界上還沒有一個(gè)拋棄了自己的民族文化而能夠生存和發(fā)展的國家，只有珍惜和發(fā)揚(yáng)自己民族的優(yōu)秀文化，才能自立于世界民族之林，對(duì)世界文明的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。中國的傳統(tǒng)文化博大精深，它為中國企業(yè)文化的成長提供了肥沃的土壤。

從傳統(tǒng)文化的豐富性而言，影響我國企業(yè)文化形成和發(fā)展特色的并非只有儒學(xué)一家（儒學(xué)文化背景和儒學(xué)價(jià)值對(duì)于東亞經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用，對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的企業(yè)理念的建立產(chǎn)生了積極的影響）。除儒學(xué)外，法家、道家、佛家等都不同程度的發(fā)生過作用。運(yùn)用《孫子兵法》的軍事謀略思想，加以現(xiàn)代化改造，使之運(yùn)用于企業(yè)管理，在企業(yè)決策、生產(chǎn)、開發(fā)、營銷、發(fā)展等環(huán)節(jié)上，都可以借鑒其創(chuàng)新精神、科學(xué)思想，獲得成功。道家的順其自然、返樸歸真，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)中的環(huán)境保護(hù)、人際關(guān)系的和諧、尋找事物的規(guī)律都能起到很好的借鑒作用。而法家的重制度建設(shè)，主張從嚴(yán)治國的理念，對(duì)企業(yè)文化的組織制度的健全與完善，也起到指導(dǎo)作用。

儒家文化對(duì)中國企業(yè)文化有積極作用表現(xiàn)在許多方面，對(duì)企業(yè)理念的提煉與塑造，也產(chǎn)

生很多影響?，F(xiàn)代企業(yè)管理的核心提倡以人為本的經(jīng)營理念。被稱之仁學(xué)的儒學(xué)思想中包含有人本主義的因素，孟子的“民為貴”也強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值。

企業(yè)理念創(chuàng)意

企業(yè)形象（CI）必須圍繞企業(yè)理念來進(jìn)行創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和實(shí)施。設(shè)計(jì)是一項(xiàng)創(chuàng)造性的精神勞動(dòng)，大多數(shù)設(shè)計(jì)人員往往習(xí)慣于憑借自己的專業(yè)知識(shí)來從事設(shè)計(jì)，而不顧及CI的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)理念，這往往導(dǎo)致不能正確闡述企業(yè)理念。如果我們對(duì)企業(yè)的文化北京、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念在時(shí)間上和空間上所具有的共性和個(gè)性有正確的分析和把握，也就是對(duì)CI戰(zhàn)略有一個(gè)正確而全面的理解，這樣，我們就可以發(fā)現(xiàn)，突出理念的CI設(shè)計(jì)是其他設(shè)計(jì)的先導(dǎo)，并且必定要決定其他設(shè)計(jì)的基本方向與風(fēng)格?？梢詳嘌?，一切其他的設(shè)計(jì)必須服務(wù)于企業(yè)理念，只有從企業(yè)理念出發(fā)，才不會(huì)偏離CI的本意。

日本著名企業(yè)家松下幸之助認(rèn)為，“經(jīng)營就是創(chuàng)造”。他把企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)看成是一種類似于藝術(shù)創(chuàng)造的活動(dòng)，首先是一種企業(yè)理念的創(chuàng)意。從企業(yè)經(jīng)營的全過程看，制定總體計(jì)劃，招聘人才，籌集資金，建造廠房設(shè)施，開發(fā)產(chǎn)品等一系列活動(dòng)都是創(chuàng)造，而這種創(chuàng)造都是在一定的企業(yè)理念指導(dǎo)下進(jìn)行的。松下認(rèn)為，企業(yè)必須和社會(huì)一同向前發(fā)展?！捌髽I(yè)的根本目的在于通過經(jīng)營事業(yè)謀求提高人類的共同生活。在為了更好的完成這一根本使命的過程中，利潤才變得重要。一切在于提高人類生活的質(zhì)量，于是松下提出了“生產(chǎn)報(bào)國”、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神。

企業(yè)的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的，因此，企業(yè)理念也在不斷的發(fā)展和變革。企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境變化后，原來的企業(yè)理念也應(yīng)有所變革。將競爭對(duì)手和企業(yè)所處的環(huán)境作為主要參照系，考察行業(yè)競爭環(huán)境對(duì)企業(yè)價(jià)值體系的直接、間接影響，并制定出可以不斷適應(yīng)動(dòng)態(tài)革新的企業(yè)理念。當(dāng)企業(yè)組建成大型公司或集團(tuán)公司的初期，由于見解明了的企業(yè)理念比一般的政策和系統(tǒng)更容易讓人記住。這種比較直觀的具有易于接受和傳播的企業(yè)理念就要給予重新建構(gòu)，以適應(yīng)公司向大型化、集團(tuán)化環(huán)境轉(zhuǎn)變的需要，這時(shí)就必須特別重視包括制度文化在內(nèi)的企業(yè)文化的審視與兼容，從而塑造新的企業(yè)形象。企業(yè)在轉(zhuǎn)制時(shí)面臨許多新情況、新問題，為了重振士氣，也需要重塑企業(yè)理念。

在制定企業(yè)理念時(shí)，需要將其具體化為理念識(shí)別的基本要素和相關(guān)的應(yīng)用要素。從企業(yè)理念的基本內(nèi)容及其功能、含義中，我們可以看到，理念識(shí)別的基本要素包括企業(yè)經(jīng)營策略、管理體制、分配原則、人事制度、人才觀念、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)人際關(guān)系準(zhǔn)則、員工道德規(guī)范、企業(yè)對(duì)外行為準(zhǔn)則、政策等。理念是別的應(yīng)用要素主要包括企業(yè)信念、企業(yè)經(jīng)營口號(hào)、企業(yè)標(biāo)語、守則、座右銘等。

企業(yè)理念的制定需要發(fā)動(dòng)企業(yè)全體員工共同參與，通過診察企業(yè)的現(xiàn)狀，確認(rèn)企業(yè)的遠(yuǎn)景；根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果和企業(yè)遠(yuǎn)景試作理念識(shí)別的基本要素，將企業(yè)理念識(shí)別基本要素的草案適當(dāng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外的測試；就測試結(jié)果對(duì)企業(yè)理念識(shí)別基本要素作修正定案；根據(jù)修正定案的理念識(shí)別要素試作相關(guān)應(yīng)用要素；將試作的相關(guān)應(yīng)用要素進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外測試；就測定結(jié)果對(duì)理念識(shí)別應(yīng)用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的理念識(shí)別基本要素和相關(guān)應(yīng)用要素制定企業(yè)的理念識(shí)別手冊。

企業(yè)理念的分類

企業(yè)的差別首先來自企業(yè)不同的理念，企業(yè)不同的理念定位決定了企業(yè)不同的形象定位。因此，企業(yè)理念內(nèi)容的差別化是企業(yè)差別的根源。從目前企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況來看，克將企業(yè)理念分為以下幾類：

第一類，抽象目標(biāo)型。這一類型的企業(yè)理念濃縮目標(biāo)管理意識(shí)，提綱挈領(lǐng)的反應(yīng)企業(yè)追求的精神境界或經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)。這類企業(yè)理念往往與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)聯(lián)系起來，直接的、具體的反應(yīng)在企業(yè)口號(hào)、標(biāo)語之中。

第二類，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新型。提煉團(tuán)結(jié)奮斗等傳統(tǒng)思想精華或拚搏創(chuàng)新等群體意識(shí)。

第三類，產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)開發(fā)型。強(qiáng)化企業(yè)立足于某類拳頭產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品，或商品質(zhì)量，或開發(fā)新技術(shù)的觀念。

第四類，市場經(jīng)營型。注重企業(yè)的外部環(huán)境，強(qiáng)調(diào)拓寬市場銷路，爭創(chuàng)第一流的經(jīng)濟(jì)效益。

第五類，文明服務(wù)型。突出為顧客、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)。

綜上所述，企業(yè)理念是得到普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長足發(fā)展而建構(gòu)的反映整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營意識(shí)的價(jià)值體系。由此可見，企業(yè)理念是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。

從定義看二者的關(guān)系

為了弄清楚企業(yè)文化與企業(yè)理念的關(guān)系，有必要梳理一下迄今為止，理論界對(duì)企業(yè)文化的各種表述：

第一種表述：廣義的企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富之總和；狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有特色的精神財(cái)富，包括思想、道德、價(jià)值觀念、人際關(guān)系、習(xí)俗、精神風(fēng)貌以及與此相適應(yīng)的組織和活動(dòng)等。

第二種表述：企業(yè)文化由兩部分構(gòu)成，外顯文化指企業(yè)的文化設(shè)施、文化用品、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、文化聯(lián)誼活動(dòng)等；內(nèi)隱文化指企業(yè)內(nèi)部為達(dá)到總體目標(biāo)而一貫倡導(dǎo)、逐步形成、不斷充實(shí)并為全體成員所自覺遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向、基本觀念，以及由這些因素匯成的企業(yè)精神。

第三種表述：企業(yè)文化是一種與民族文化、社區(qū)文化、政治文化、社會(huì)文化相對(duì)獨(dú)立而存在的經(jīng)濟(jì)文化，反映的是企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織的價(jià)值觀與目的要求，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為準(zhǔn)則和習(xí)慣。

第四種表述：企業(yè)文化由企業(yè)的行為文化、心理文化、物質(zhì)文化三部分組成，其中心是企業(yè)的心理文化，即企業(yè)經(jīng)營管理中形成的浸入企業(yè)全體員工靈魂的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。第五種表述：企業(yè)文化是由許多文化要素即企業(yè)勞動(dòng)者所創(chuàng)造的的不同形態(tài)的物質(zhì)所構(gòu)成的社會(huì)學(xué)意義上的概念，是通過企業(yè)員工主觀意志去改造、適應(yīng)和控制自然物質(zhì)和社會(huì)環(huán)境所取得的成果。

第六種表述：企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀，是企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化理念和歷史傳統(tǒng)，以及特有的經(jīng)營風(fēng)格。

第七種表述：企業(yè)文化是受企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及外界文化因素影響的由企業(yè)員工所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富、精神產(chǎn)品、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度。

第八種表述：企業(yè)文化是在一定社會(huì)歷史的環(huán)境條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營中逐漸形成的價(jià)值體系和各種觀念文化的總和。

第九種表述：企業(yè)文化是企業(yè)群體在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中創(chuàng)造的適合于員工自身發(fā)展的一種生活模式，是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)行為方式的內(nèi)在統(tǒng)一。

第十種表述：企業(yè)文化是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中形成的某種文化觀念和優(yōu)秀傳統(tǒng)。

西方學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的定義，大都指一個(gè)組織，例如企業(yè)、公司內(nèi)形成的獨(dú)特的文化觀念、價(jià)值、歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、道德規(guī)范和生產(chǎn)觀念，并依賴于這些文化組織各種內(nèi)部力量，統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之中。如美國學(xué)者彼得斯和沃特曼把企業(yè)文化定義為：汲取傳統(tǒng)文化精華，結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)管理思想與策略，為企業(yè)員工構(gòu)建一套明確的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境氣氛，以幫助整個(gè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。他們都強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的內(nèi)涵主要是價(jià)值觀。

關(guān)于企業(yè)文化的定義由100多種，歸納國內(nèi)外學(xué)者最有影響和最有代表性的大約有三種：

第一種是“總和說”。認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)中的物質(zhì)和精神文化的總和，是企業(yè)管理中硬

件和軟件的結(jié)合。硬件，是指企業(yè)的外顯文化，包括廠房設(shè)施、原材料、工藝、產(chǎn)品等；軟件。是指企業(yè)的隱形文化，是以人的精神為寄托的各種文化現(xiàn)象，包括企業(yè)管理制度，行為方式等。

第二種是“同心圓說”。認(rèn)為企業(yè)文化包含3個(gè)同心圓。外層同心圓是物質(zhì)文化，指企業(yè)內(nèi)部的機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品等；中層圓是制度文化，包括人際關(guān)系，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度；內(nèi)層圓是精神文化，指企業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范、價(jià)值觀念等。

第三種是“精神現(xiàn)象說”。認(rèn)為企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象。它是以價(jià)值體系為主要內(nèi)容的企業(yè)精神、思維方式和行為方式，是企業(yè)全體成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中形成的一種行為規(guī)范和價(jià)值觀念。

從企業(yè)文化的諸多定義中，我們可以看出企業(yè)文化與企業(yè)理念的關(guān)系：

首先，企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心。幾乎所有的企業(yè)文化的定義都提到價(jià)值觀，這里的價(jià)值觀的概念和企業(yè)理念的概念基本是一致的。企業(yè)的成功來自于成功的企業(yè)理念，作為核心地位的企業(yè)理念無時(shí)無刻不在起指導(dǎo)作用。沒有企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)理念概括的企業(yè)文化起碼是低層次的，經(jīng)不起競爭磨礪的短視文化，也是沒有企業(yè)特色的。

其次，企業(yè)理念統(tǒng)馭企業(yè)的行為、經(jīng)營方向以及企業(yè)與外界的聯(lián)系等，換言之，企業(yè)理念知道企業(yè)的內(nèi)部與外部的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)企業(yè)文化的方向，影響企業(yè)文化的形成、傳播和發(fā)展。

最后，企業(yè)的外顯文化，典禮、儀式、企業(yè)英雄、管理儀式、工作儀式都是企業(yè)理念的外化、直觀和感覺形象。

此外，企業(yè)理念和企業(yè)文化一般都強(qiáng)調(diào)人本的核心作用。企業(yè)英雄作為他人學(xué)習(xí)的榜樣和敬重的對(duì)象，他們一言一行都體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀念。英雄是一種象征，同樣體現(xiàn)出企業(yè)人的完美型理想。有了企業(yè)英雄，企業(yè)理念所強(qiáng)調(diào)的凝聚功能便有了現(xiàn)實(shí)的導(dǎo)向。隨意，企業(yè)英雄也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。

第三篇：管理方式與經(jīng)營理念

企業(yè)創(chuàng)新管理方式和經(jīng)營理念

管理創(chuàng)新是指企業(yè)在現(xiàn)有的資源的基礎(chǔ)上,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,通過一種新的或更經(jīng)濟(jì)的方式來整合企業(yè)的資源,并能有效地加以實(shí)施,以達(dá)到管理效益最大化的動(dòng)態(tài)過程。具體實(shí)施實(shí)施一般為：

一、提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實(shí)施,如果經(jīng)營思路可行就是一種管理創(chuàng)新;

二、設(shè)計(jì)一個(gè)新的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運(yùn)作;

三、提出一個(gè)新的管理方式、方法,它能提高生產(chǎn)效率,協(xié)調(diào)人際關(guān)系或能更好地激勵(lì)員工;

四、設(shè)計(jì)一種新的管理模式;

五、進(jìn)行一項(xiàng)制度創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新的內(nèi)容是多方面的,它不僅體現(xiàn)在更新崗位設(shè)計(jì)和工作流程,更體現(xiàn)在對(duì)經(jīng)營觀念、經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)和約束制度、組織行為、管理規(guī)范、管理方法和管理技術(shù)及至在企業(yè)文化整合上進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)整。歸納起來,主要包括以下幾個(gè)方面:

（1）管理觀念的創(chuàng)新

管理觀念的創(chuàng)新首先要求管理者從自身的角度認(rèn)識(shí)管理職能發(fā)展的核心在于創(chuàng)新,管理者應(yīng)改變重維持、輕創(chuàng)新的觀念,在管理活動(dòng)中追求創(chuàng)新,追求與眾不同,追求制度規(guī)范與現(xiàn)存社會(huì)生活的最佳配合。

（2）戰(zhàn)略管理創(chuàng)新

樹立戰(zhàn)略思維是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂和核心,戰(zhàn)略管理關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展方向.面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨大的變化,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面下功夫。

（3）組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新

建立學(xué)習(xí)型組織機(jī)構(gòu)。學(xué)習(xí)型組織是以共同愿景為目標(biāo)基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征、對(duì)顧客負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是一種精簡、扁平、網(wǎng)絡(luò)化、有彈性、能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷自我創(chuàng)新的組織。

（4）人力資源創(chuàng)新

隨著市場經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息知識(shí)的快速發(fā)展。在“以人為本”的管理過程中,正在逐步形成一種以人的知識(shí)、智力、技能和實(shí)踐創(chuàng)新的能力為核心內(nèi)容的“能本管理”。即建立一種“各盡其能”的運(yùn)作機(jī)制。它是通過采取有效的方法,最大限度地發(fā)揮人的能力,從而實(shí)現(xiàn)能力價(jià)值的最大化,把能力這種最重要的人力資源作為組織發(fā)展的推動(dòng)力量,并實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新。

（5）文化創(chuàng)新

文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價(jià)值理念,這種價(jià)值理念體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)上,企業(yè)文化可以描述為三個(gè)層次:第一層是最深層,是企業(yè)的共有觀念和核心價(jià)值觀;第二層次是中間層,是企業(yè)的具體行為和習(xí)慣,既“我們做事的方式”;第三層次是最簡單最易見的標(biāo)識(shí)、文字。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí),形成心理契約。

二、管理創(chuàng)新的主體

具體地說,管理創(chuàng)新主體是由企業(yè)家、管理者和企業(yè)員工三部分所構(gòu)成的有機(jī)整體。

(1)企業(yè)家。企業(yè)家是企業(yè)的核心,也是企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)的主導(dǎo)力量?？梢哉f,企業(yè)家是創(chuàng)新

活動(dòng)的統(tǒng)領(lǐng),沒有這一統(tǒng)領(lǐng),再好的創(chuàng)意也會(huì)因無序而難以產(chǎn)生應(yīng)有的創(chuàng)新效果。

(2)管理者。管理者是管理創(chuàng)新的主體。然而,由于管理者處于企業(yè)最高決策層與基層的中間結(jié)合部,他們的行為要受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的約束,受到自身權(quán)限的約束,所以,并非所有的管理者都是管理創(chuàng)新的主體。只有當(dāng)他們的創(chuàng)意得到上級(jí)的認(rèn)可,并且在企業(yè)中順利實(shí)施時(shí),才能成為管理創(chuàng)新的新的主體。

(3)企業(yè)員工。企業(yè)員工也可成為管理創(chuàng)新的主體,他們是企業(yè)管理創(chuàng)新的源泉和基礎(chǔ)。企業(yè)員工作為一個(gè)群體成為管理創(chuàng)新主體卻是完全可能的,這是因?yàn)樽鳛槿后w的員工可以包含大量的創(chuàng)意,當(dāng)他們的創(chuàng)意得到企業(yè)家的認(rèn)可并決定試行時(shí),這些員工們就成了真正的管理創(chuàng)新主體。

三、我國企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)途徑

管理是企業(yè)永恒的土題,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。跨入新世紀(jì),要不斷提高現(xiàn)代化管理水平,以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)管理創(chuàng)新。

1、樹立適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的科學(xué)管理觀念

（1）樹立“信息至上”的觀念

人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代,全球信息網(wǎng)絡(luò)化等高新技術(shù)正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場行情信息、競爭對(duì)手信息和科學(xué)管理信息等;樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時(shí)地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對(duì)性地進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。

（2)樹立知識(shí)是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念

知識(shí)作為全社會(huì)能夠共享的無限資源,它不僅在使用過程中不被消耗,而且可以通過創(chuàng)新不斷增值;不僅可以擴(kuò)大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的生產(chǎn)能力,而且可以提供調(diào)整生產(chǎn)要素創(chuàng)造革新產(chǎn)品和改進(jìn)生產(chǎn)程序的能力。因此,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,中小型企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。不僅取決于投入生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種有形生產(chǎn)要素,且更取決于進(jìn)入或創(chuàng)造與知識(shí)相關(guān)的市場的能力,以及將這些知識(shí)以快捷的方式融入產(chǎn)品或服務(wù)中提供給用戶的能力。

(3)樹立“能本管理”的觀念

信息時(shí)代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應(yīng)變”的能力,以最快速的反應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時(shí)企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進(jìn)而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。注重培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側(cè)重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理。

2、提升管理主體的創(chuàng)新能力

（1）培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家隊(duì)伍

培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家必須具備這樣的素質(zhì):一是創(chuàng)造性思維,善于洞察和想象,使管理工作有合理的前瞻性、科學(xué)性;二是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有遠(yuǎn)見、不怕失敗、敢做超前性的工作,有不達(dá)目的誓不罷休的毅力;三是創(chuàng)新的技巧,在創(chuàng)造思維和不怕風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還必須有科學(xué)依據(jù),有可行的操作措施;四是新時(shí)代的風(fēng)格,面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),要善于學(xué)習(xí),敢于實(shí)踐,善于團(tuán)結(jié)合作,尤其要善待創(chuàng)新失敗者,永不滿足,經(jīng)常自我挑戰(zhàn)。

（2）推行全員創(chuàng)新

在人性化、民主化管理普遍推行的今天,企業(yè)員工已不是被動(dòng)的受雇者,而是企業(yè)管理活動(dòng)的主動(dòng)參與者,已成為企業(yè)管理活動(dòng)的主體。因此,企業(yè)管理創(chuàng)新沒有員工的理解、合作與參與,是無法取得成功的。

3、重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定

（1）創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境及可取得的資源的情況,為求得企業(yè)生存和發(fā)展,對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。企業(yè)要搞好戰(zhàn)略創(chuàng)新,就要總結(jié)成功企業(yè)戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn).成功企業(yè)戰(zhàn)略有以下特點(diǎn);其一,重視分析企業(yè)外部環(huán)境,及時(shí)把握環(huán)境變化帶來的機(jī)會(huì),有效避開不利于企業(yè)發(fā)展的各種威脅。其二,重視分析企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢,有針對(duì)性地改善內(nèi)部條件,適應(yīng)變化的環(huán)境。其三,企業(yè)選擇戰(zhàn)略,要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行綜合分析,據(jù)此對(duì)備選的戰(zhàn)略方案做出系統(tǒng)的評(píng)價(jià),最終選出適宜的戰(zhàn)略。

（2）打造和強(qiáng)化企業(yè)核心競爭力

第一,企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略性資源的整合、培養(yǎng)與創(chuàng)新。第二,圍繞企業(yè)核心能力培育,妥善地實(shí)施企業(yè)內(nèi)外交易性戰(zhàn)略,是非常重要的。第三,注意核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略性市場開發(fā)。第四,以顧客價(jià)值系統(tǒng)為導(dǎo)向,進(jìn)行動(dòng)態(tài)性、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性開發(fā)。第五,加強(qiáng)對(duì)核心競爭力的戰(zhàn)略保護(hù)。

4、建立學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織是一種管理理念,是企業(yè)為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和國際化的競爭需要而進(jìn)行的管理創(chuàng)新。

（1）建立終生學(xué)習(xí)機(jī)制

學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)個(gè)體和團(tuán)體學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)調(diào)與工作不可分離的學(xué)習(xí),把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程。所以,在建立學(xué)習(xí)機(jī)制是應(yīng)注意幾方面:以信息反饋為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí);在反思中學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)中反思;以信息共享為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。就其內(nèi)容來說,可開展二個(gè)方面內(nèi)容的學(xué)習(xí):一人生觀、道德觀的學(xué)習(xí)。二職業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)

（2）建立有效的激勵(lì)機(jī)制

學(xué)習(xí)型組織需要建立并完善學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,以最大限度地激發(fā)個(gè)體和團(tuán)體的潛能,形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。在具體實(shí)踐上應(yīng)注意兩方面的結(jié)合。一將公平競爭與系統(tǒng)思考有效結(jié)合起來。二將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有效結(jié)合起來,發(fā)揮榜樣的示范效應(yīng)

（3）建立通暢的反饋機(jī)制

良好的反饋機(jī)制是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要組成部分,在企業(yè)內(nèi)部建立良好的信息反饋機(jī)制,能敏銳、及時(shí)地洞察力企業(yè)的危機(jī)因素,將危機(jī)和發(fā)展的障礙消滅在萌芽中。這也要求組織內(nèi)具備快速的信息傳遞速度,尤其是不良因素的反饋速度,動(dòng)員企業(yè)成員關(guān)心企業(yè)的決策和企業(yè)的發(fā)展。

（4）建立持續(xù)的創(chuàng)新機(jī)制

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。對(duì)于企業(yè)來說,創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。首先，創(chuàng)新機(jī)制必須面向市場；其次，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)；再者，領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力；最后，制度配套是創(chuàng)新的外在保障。

5、人力資源管理創(chuàng)新——能本管理

21世紀(jì)是一個(gè)以知識(shí)、智力和創(chuàng)新能力為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)變成能力才有用,能力作用于知識(shí)才有力。能力將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代支配和操縱社會(huì)與人的發(fā)展的主導(dǎo)力量,人們只有依靠能力才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。故此,企業(yè)人力資源管理的根本目的,是培養(yǎng)和造就能夠把知識(shí)、技能有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、轉(zhuǎn)化為利潤的“能人”。

（1）正確認(rèn)識(shí)“能本管理”與“人本管理”的關(guān)系?！澳鼙竟芾怼本褪窃谌诤吓c發(fā)展“人本管理”思想的基礎(chǔ)上,通過加強(qiáng)員工創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、優(yōu)化人力資本與企業(yè)其他資源的配置,增進(jìn)組織內(nèi)部各成員的有效溝通,建立一系列有利于調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)機(jī)制、培育有利于知識(shí)型、創(chuàng)造型人才成長的企業(yè)文化等,讓人力資本的效用最大化。

（2）建立有效的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)是現(xiàn)代管理學(xué)的核心,對(duì)人力資源管理更具特殊意義。企業(yè)管理層應(yīng)探索將多種形式的激勵(lì)措施進(jìn)行有效的組合,促進(jìn)員工積極提高并發(fā)揮其工作能力。在實(shí)踐中,企業(yè)可以更具自身特點(diǎn),對(duì)以下激勵(lì)措施進(jìn)行相機(jī)抉擇或有效整合:

①目標(biāo)激勵(lì)。通過建立企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)體系,激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力完成個(gè)人目標(biāo),從而體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值及其在組織中的地位和作用。目標(biāo)激勵(lì)有利于激發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)、奉獻(xiàn)精神,并在目標(biāo)體系運(yùn)行中不斷提出新的目標(biāo),推動(dòng)員工向更高的目標(biāo)努力。

②參與激勵(lì)。通過合理化建議、員工與各級(jí)管理層對(duì)話等民主管理方式,給員工某種參與制定計(jì)劃和進(jìn)行決策的機(jī)會(huì),使其感受到企業(yè)對(duì)自己的信任,使員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感。員工對(duì)于組織的信任往往心存感激,因而會(huì)努力提高自己的工作能力和績效,不負(fù)組織的厚望。③關(guān)懷激勵(lì)。企業(yè)各級(jí)管理者通過對(duì)員工的體貼與關(guān)懷,使其工作和生活困難得到重視和有效解決,員工深感組織關(guān)懷的溫暖,就會(huì)把企業(yè)當(dāng)作大家庭,把企業(yè)當(dāng)作自己為之奮斗的歸屬。現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正由金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)變,企業(yè)僅靠職位的升遷、薪資的增加來激發(fā)員工的潛能,其效能是微弱的。因此,為每位員工提供成才的發(fā)展空間、幫助他們解決工作與生活中的困難,是不可忽視的人性化激勵(lì)機(jī)制。

④認(rèn)同激勵(lì)。大多數(shù)人在取得一定成績和進(jìn)步后,需要得到同事、家庭和社會(huì)的承認(rèn),所以企業(yè)管理者應(yīng)該在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和恰當(dāng)?shù)膱龊?以祝賀、表彰、認(rèn)可、示意等形式承認(rèn)員工所獲得的成就,從而滿足員工的成就感,增強(qiáng)他們不斷進(jìn)取的積極性。

⑤物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)最常用的激勵(lì)方式,它對(duì)有能力并取得業(yè)績的員工給予可折算為一定價(jià)值量貨幣的物質(zhì)回報(bào)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以是獎(jiǎng)金(品),也可以是期權(quán)等。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,這種激勵(lì)方式通常效果顯著,但如果唯此獨(dú)尊,則不能使激勵(lì)機(jī)制達(dá)到應(yīng)有的效果。

6、構(gòu)建具有自身特色的企業(yè)文化

（1）確立企業(yè)價(jià)值觀

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,它確立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念及員工的思想意識(shí)和行為準(zhǔn)則。企業(yè)必須根據(jù)自身特點(diǎn)確定經(jīng)營戰(zhàn)略定位,并注意避免因一時(shí)利益而偏離主業(yè)、沖擊主業(yè)。在市場經(jīng)濟(jì)中,一個(gè)企業(yè)能否久歷風(fēng)險(xiǎn)而不衰,衡量它的惟一標(biāo)尺卻是用戶的認(rèn)同感和滿意度。只有最好地滿足用戶物質(zhì)和心理需求的企業(yè),才能吸引用戶關(guān)注的目光,才能有效益增長的平臺(tái),才能獲取可持續(xù)發(fā)展的空間。

（2）提煉企業(yè)精神

1.培育團(tuán)隊(duì)精神。思想上相互磨合,行為上相互示范,利益上相互依存而步調(diào)統(tǒng)一。2.樹立精雕細(xì)刻精神。在實(shí)際工作應(yīng)精益求精，無可挑剔。3.打造超越自我的精神。樹立開拓意識(shí)。

(3)塑造企業(yè)員工形象。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過員工展示和表現(xiàn)出來的,因此員工的形象是企業(yè)整體形象的重要

組成部分。在學(xué)習(xí)型的組織中,員工通過學(xué)習(xí),使知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力得到提高和完善,員工以高素質(zhì)的形象參與企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

(4)企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)

1.準(zhǔn)備調(diào)研。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,摸清和分析企業(yè)現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出薄弱環(huán)節(jié)。

2.提煉設(shè)計(jì)。在深入調(diào)查和全面征求意見的基礎(chǔ)上,提煉企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等,并進(jìn)行視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

3.推廣實(shí)施。在企業(yè)內(nèi)部,把廣泛的宣傳和細(xì)致的工作相結(jié)合,使全體員工真正了解和掌握企業(yè)文化的具體內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念,使企業(yè)文化在實(shí)際行動(dòng)中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

4.更新完善。任何事物都不是靜止的,企業(yè)文化建設(shè)需要不斷地充實(shí)新的內(nèi)容,不斷地完善,使之適應(yīng)時(shí)代的要求,順應(yīng)歷史的發(fā)展。這個(gè)過程是循序漸進(jìn)的,永無止境的。

第四篇：企業(yè)精神與經(jīng)營理念

企業(yè)精神與經(jīng)營理念

身為企業(yè)經(jīng)營者，最重要的，是要對(duì)他的公司懷著信心；而好職員更要經(jīng)常抱著為社會(huì)貢獻(xiàn)力量的想法。這樣的公司很少會(huì)失敗的。不論經(jīng)營者或從業(yè)員，都應(yīng)該覺悟到自己的一舉一動(dòng)，都會(huì)影響自己的公司，甚至于有影響社會(huì)的可能。除此之外，任何一個(gè)員工在心理上，也要重視主管交辦的工作。譬如說，主管交待你打電話取消一個(gè)約會(huì)，那么在打完電話之后，就算主管沒再問起，也就該把結(jié)果告知。雖然這只是件微小的事，卻可以由此逐漸贏得信賴。主管也往往人這些小事來判斷他的員工值不值得信賴，能不能托付大事。

連尋常小事都辦不好的人，偶爾完成一件大事，絕對(duì)不可因此驕傲。因?yàn)槠椒驳氖卤壤щy的事重要。公司的成長，往往是從一連串平凡的瑣事中，累積起來的。根據(jù)松下先生多年來的經(jīng)驗(yàn)，也只有在處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)，智慧才能充分活用，并且沒有風(fēng)險(xiǎn)。

誠信：立誠守信，言真行實(shí)。

誠信是市場經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的基本要求，集團(tuán)公司視誠信為立身之本、發(fā)展之基、信譽(yù)之源

切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，堅(jiān)持依法治企與以德治企相結(jié)合。教育職工忠誠于企業(yè)，保守商業(yè)秘密，嚴(yán)禁任何為謀取私利而損害企業(yè)利益的行為。積極倡導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部以誠相待，團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，共同奮斗。

堅(jiān)持合法經(jīng)營，依法納稅。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，努力使客戶滿意。遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，堅(jiān)持“誠實(shí)、信用”的原則，認(rèn)真履行合同，恪守對(duì)外承諾，保證合作者的正當(dāng)利益。確保對(duì)外披露信息的真實(shí)性，牢固樹立誠信可靠、負(fù)責(zé)任的大企業(yè)形象。

創(chuàng)新：與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是永葆生機(jī)的源泉。創(chuàng)新的根本要求是體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，努力提高全方位的創(chuàng)新能力。

業(yè)績：業(yè)績至上，創(chuàng)造卓越。

業(yè)績是企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果的最終體現(xiàn)，是評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的指標(biāo)，是衡量單位和職工貢獻(xiàn)的重要尺度。每個(gè)職工的業(yè)績是構(gòu)成公司業(yè)績的基礎(chǔ)，把業(yè)績作為體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、提升企業(yè)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。

采取積極有效的步驟，建立和完善以業(yè)績考核為核心的激勵(lì)機(jī)制，明確并落實(shí)每個(gè)職工的目標(biāo)和責(zé)任。通過制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，形成企業(yè)在市場上以業(yè)績論成敗，職工在企業(yè)中以業(yè)績論獎(jiǎng)懲的氛圍，激勵(lì)企業(yè)和職工不斷提高工作業(yè)績，從而提升公司整體業(yè)績。

積極倡導(dǎo)廣大職工以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，努力追求卓越。把創(chuàng)造卓越的業(yè)績作為永恒的目標(biāo)和神圣的使命，以卓越的業(yè)績展示公司強(qiáng)大的實(shí)力，以強(qiáng)大的實(shí)力在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績，報(bào)效國家、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)職工。

和諧：團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造和諧。

進(jìn)一步完善管理體制，根據(jù)效益最大化原則和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要合理設(shè)置內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，合理劃分各個(gè)管理層級(jí)的權(quán)利和義務(wù)，做到責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，信息溝通順暢，組織運(yùn)行高效。正確處理好企業(yè)與職工、整體與局部、近期與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，形成能夠充分調(diào)動(dòng)全體職工和各方面積極性的制度性安排。大力倡導(dǎo)融洽的人際關(guān)系，創(chuàng)造和諧愉悅的工作氛圍。

充分保證公司、社會(huì)、客戶、合作伙伴的正當(dāng)利益。以理性競爭、合作雙贏的理念正確處理與競爭對(duì)手的關(guān)系，營造和諧的發(fā)展環(huán)境。在力所能及的條件下，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，輻射和帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，樹立良好的公眾形象。

安全：以人為本，安全第一。

安全理念是既符合當(dāng)前實(shí)際，又代表長遠(yuǎn)方向的文化理念。安全是創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的前提。

充分尊重人的生命價(jià)值，把社會(huì)公眾和廣大職工的生命安全放在首位。同時(shí)，積極承擔(dān)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人類賴以生存的自然環(huán)境的責(zé)任。積極倡導(dǎo)以人為本的安全文化，努力追求零事故目標(biāo)。

持續(xù)改進(jìn)工藝條件和環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)變化著的環(huán)境中不安全因素的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，努力消除各種事故隱患，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。

堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展的道路，大力加強(qiáng)健康、安全、環(huán)保工作。通過合理開發(fā)和利用資源，努力提高資源利用效率，注重開發(fā)和生產(chǎn)清潔可靠的能源及化工產(chǎn)品，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)建設(shè)，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境，最大限度地發(fā)揮資源的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，促進(jìn)人與自然的和諧，創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧。

精神是一個(gè)外在面貌，是我們企業(yè)體現(xiàn)出來的！理念是我們所追求的，是我們要最終做要到的！

企業(yè)精神帶動(dòng)我們向著我們的理念的最終目標(biāo)發(fā)展著，推動(dòng)著企業(yè)的整體發(fā)展。

而這理念，貫穿了始終，給了我們企業(yè)發(fā)展一個(gè)目標(biāo)、一條路線。

第五篇：公司經(jīng)營理念與發(fā)展方向經(jīng)營理念

公司經(jīng)營理念與發(fā)展方向經(jīng)營理念

誠實(shí)守信講誠信、講信譽(yù)、得客戶心、得市場、得效益。依法經(jīng)營是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本保證。真誠服務(wù)以市場為導(dǎo)向想客戶之所想急客戶之所急。爭創(chuàng)一流激勵(lì)自己挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)創(chuàng)一流企業(yè)。發(fā)展方向 繼續(xù)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)、打造多功能、復(fù)合化、輕便化、智能化和品位化的電子產(chǎn)品與客戶共同成長共創(chuàng)未來、共創(chuàng)輝煌

2、公司文化 貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本對(duì)于艾本電子來說就是堅(jiān)持唯物史觀堅(jiān)持以員工為本一切依靠員工一切為了員工認(rèn)為員工是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力依靠員工的力量來發(fā)展企業(yè)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。作為快速成長的企業(yè)艾本電子在用人上倡導(dǎo)“有德有才破格錄用有才無德限制錄用無德無才堅(jiān)決不用”。

3、公司戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo) 1創(chuàng)建泛亞的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)形成能使現(xiàn)有各種可利用資源有效配置的、互補(bǔ)的、長短線結(jié)合的、多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定可持續(xù)發(fā)展能力。2以市場為取向建立艾本電子股份有限公司的市場營銷體系擴(kuò)大市場占有份額形成泛亞的市場體系和市場戰(zhàn)略 3強(qiáng)化集團(tuán)研究開發(fā)部的職能增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)勁形成艾本電子公司的科研開發(fā)隊(duì)伍 4以公司為基點(diǎn)逐步有計(jì)劃地開辟海外窗口為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)拓展國際市場準(zhǔn)備條件

4、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 1改造艾本電子股份有限公司的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)推進(jìn)艾本電子股份有限公司的產(chǎn)權(quán)多元化、發(fā)展社會(huì)化、管理職業(yè)化、經(jīng)濟(jì)一體化形成有自己的科研開發(fā)力量、生產(chǎn)制造能力、市場銷售網(wǎng)絡(luò)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流量和外部資金支持、政府政策傾斜的各種優(yōu)勢相對(duì)集中的緊密型的高科技企業(yè)集團(tuán)。2由于市場體系的創(chuàng)建在很大程度上有賴于生產(chǎn)經(jīng)營體系的建立和完善所以必須分兩步走。第一步即第八年下半年主要任務(wù)是借勢、造勢形成市場影響。第二步即從第八年底到第九年底著手建立泛亞的銷售網(wǎng)絡(luò)體系。經(jīng)營建國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)是一項(xiàng)投資行為。應(yīng)該量力而行循序漸進(jìn)。根據(jù)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模有重點(diǎn)、按計(jì)劃、分區(qū)域分期分批地紋波狀實(shí)現(xiàn)幅射、建網(wǎng)。形成公司—經(jīng)銷商—技術(shù)服務(wù)中心或維修站的階梯形分布發(fā)散的網(wǎng)狀營銷服務(wù)體系。3實(shí)行以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制為主的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制貫徹分層次的目標(biāo)管理和經(jīng)營指標(biāo)考核?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)就是各下屬公司在集團(tuán)的統(tǒng)一規(guī)劃下有側(cè)重地、開拓行業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營品類、市場領(lǐng)域不同的產(chǎn)品、項(xiàng)目在集團(tuán)的勢能、動(dòng)能支持下形成自我生存、自我發(fā)展、自我擴(kuò)張的能力形成一定的市場份額和一定的經(jīng)營規(guī)模。4.在目前集團(tuán)已經(jīng)確定的主營產(chǎn)品以及新申報(bào)立項(xiàng)的項(xiàng)目范圍內(nèi)加大科研開發(fā)力度特別是在P2、P3和P4的應(yīng)用開發(fā)方面盡快綜合、吸收、消化兩院一所已經(jīng)取得的成果研究解決在產(chǎn)業(yè)化過程中遇到的技術(shù)問題并爭取能有國內(nèi)同行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先水平。5盡快建立研究開發(fā)部的信息技術(shù)情報(bào)系統(tǒng)廣泛匯集涉及的以及公司經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)動(dòng)

向、科技政策、技術(shù)水平、經(jīng)營動(dòng)態(tài)、國內(nèi)外工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)情報(bào)為科研開發(fā)和公司投資決策服務(wù)。6尋找、引進(jìn)、聘請(qǐng)擁有發(fā)明、專利、技術(shù)成果或在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有成就的專家、技術(shù)人員充實(shí)公司的研發(fā)隊(duì)伍。聘請(qǐng)公司經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威的專家組成顧問機(jī)構(gòu)作為強(qiáng)大的外圍支撐。同時(shí)爭取在今明兩年參加與集團(tuán)經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)真正進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)域、專業(yè)領(lǐng)域才能進(jìn)而進(jìn)入行業(yè)市場、專業(yè)市場。7利用中心的優(yōu)勢與國家和地區(qū)包括與我國沒有建立外交和經(jīng)貿(mào)關(guān)系的國家和地區(qū)的企業(yè)特別是中小企業(yè)建立聯(lián)系為公司尋找新的代理產(chǎn)品和貿(mào)易機(jī)會(huì)。