第一篇:面試
鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職面試題目及參考答案
1、假如你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管經(jīng)濟(jì)工作副職,工作任務(wù)十分繁重,但是每周還要參加很多臨時(shí)性工作會(huì)議,占用了大部分時(shí)間,你如何協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系?
參考答案:①工作要分清主次,理順秩序、統(tǒng)籌安排,分管工作與會(huì)議之間②加強(qiáng)時(shí)間管理,如何安排自己的工作計(jì)劃③提高工作效率④做好平時(shí)基礎(chǔ)性工作⑤處理好授權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系⑥加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
2、假如你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道副職,在你分管的工作中,由于改革力度較大,損害了部分人的利益,出現(xiàn)個(gè)別群眾到上級(jí)機(jī)關(guān)上訪,由你去處理上訪事件,你該如何辦?
參考答案:①依法、依政策、依程序處理②換位思考③分析上訪者訴求④想辦法幫助解決問題⑤給以心理安慰
4、假如你作為副職,在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究工作時(shí),你認(rèn)為自己的意見正確,提出后卻沒有被采納。面對(duì)這種情況,你將如何處理?
參考答案:①進(jìn)一步了解情況、反思自我②學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通③溝通不成,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作④及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)⑤涉及原則時(shí)應(yīng)堅(jiān)持
5、目前,很多人認(rèn)為督查工作就是找毛病、批評(píng)人,很多單位對(duì)此不理解或不支持,一些單位甚至有抵觸情緒,假如你是督查工作負(fù)責(zé)人,你如何帶領(lǐng)科室人員做好督查工作?
參考答案:①依法督查②客觀、實(shí)事求是開展工作③以身作則④公平公正⑤講究方式方法⑥幫助別人、服務(wù)別人
6、假如你正在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一起突發(fā)事件,在事情還沒有明確處理意見的情況下,這時(shí)一名記者要求采訪你,你該怎么辦?
參考答案:原則是與記者搞好關(guān)系、友好相處①依你的職責(zé)客觀向記者解釋事件的處理進(jìn)程②依你的職責(zé)向記者及時(shí)表明態(tài)度我們正在處理,并及時(shí)反饋信息③希望媒體監(jiān)督,并尋求支持
7、考評(píng)工作在目標(biāo)設(shè)定和考核中,經(jīng)常需要其他單位提供一些指標(biāo)信息,工作中部分單位報(bào)送遲緩,經(jīng)常需要催促,假如你是考評(píng)工作負(fù)責(zé)人,你將如何與其他單位溝通,做好此項(xiàng)工作?
參考答案:①通報(bào)考評(píng)工作進(jìn)展情況②了解并分析原因③給予指導(dǎo)、幫助④向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)要求他們按時(shí)完成
8、領(lǐng)導(dǎo)交給了你一項(xiàng)任務(wù),你認(rèn)為自己已經(jīng)圓滿完成了這項(xiàng)任務(wù),但領(lǐng)導(dǎo)不但沒有表揚(yáng)你反而批評(píng)了你,這時(shí)你怎么辦?
參考答案:領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)虛心接受①了解并分析領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的原因②自己反思工作方式、方法、效率、效果③有則改之、無則加勉(領(lǐng)導(dǎo)非故意)④找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候解釋
10、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你該怎么辦?
參考答案:①換位思考②了解問題性質(zhì)、任務(wù)性質(zhì),反思③經(jīng)考證后,自己方法好,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)④若領(lǐng)導(dǎo)還不同意,用領(lǐng)導(dǎo)的方法于自己的方法結(jié)合使用
11、你認(rèn)為應(yīng)該怎樣做到勇于承擔(dān)責(zé)任、善于承擔(dān)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任?
參考答案:①明確自己的職責(zé)②做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情③工作不推責(zé)④善于替下級(jí)、同事?lián)?zé)(懂得舍得)
2010年10月23日浙江省衢州市公選鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職面試真題
1、你覺得鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職需要哪些能力,報(bào)考這個(gè)職位你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足。
①工作能力—前提②待人處事能力—重要③學(xué)習(xí)能力—保證
2、我縣正在大力推進(jìn)生態(tài)旅游建設(shè),請(qǐng)你就如何推進(jìn)生態(tài)旅游作五分鐘講話。
我縣正在大力推進(jìn)生態(tài)旅游建設(shè),我會(huì)從以下幾個(gè)方面來做推進(jìn)生態(tài)旅游
第一,可持續(xù)發(fā)展。所謂生態(tài)旅游,環(huán)境就很重要,我要在不破化生態(tài)平衡的基礎(chǔ)上,對(duì)環(huán)境做到最大限度的開發(fā)和利用。
第二,要做到交通便利,相信很少有人人愿意到一個(gè)很難到達(dá)的地方休閑旅游的,與旅游交通公司聯(lián)系,看他們是否能夠在市中心或者交通便利的地方開通幾條旅游專線,到達(dá)我們的生態(tài)旅游點(diǎn)。
第三,宣傳,可以邀請(qǐng)各大媒體,網(wǎng)站,來我們的生態(tài)旅游景點(diǎn)來一次試游,介紹本地的特色,旅游景點(diǎn),及這個(gè)景點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。讓他們拍些照片和視頻,放到網(wǎng)上或者報(bào)紙上進(jìn)行造勢(shì)宣傳,告訴廣大群眾,這里是一個(gè)旅游休閑的好地方,工作之余可以來呼吸下新鮮空氣,體驗(yàn)一下農(nóng)家樂等。
3、你所在鄉(xiāng)管轄的一個(gè)村委會(huì)正在進(jìn)行選舉,發(fā)生了糾紛,有人把選舉箱給砸了,讓作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)你去處理。你該怎么辦?
我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)保持冷靜,我會(huì)從以下幾點(diǎn)來處理:
首先,到現(xiàn)場(chǎng)察看選舉活動(dòng)是否還能順利完成,看選舉箱的受損程度,看里面村民的選票是否還保存完好,如果保存完好,沒有遺漏的話,那就當(dāng)場(chǎng)重新做一個(gè)選舉箱,把未完成的選舉急需下去,把發(fā)生糾紛的村民帶到另外的地方。如果選票有遺漏,無法進(jìn)行完全投票選舉,那么,只能上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),把實(shí)際情況描述下,看是否能夠改期再次進(jìn)行。
其次,要找來當(dāng)事人進(jìn)行溝通,了解發(fā)生糾紛的原因,如果是因?yàn)樗С值耐镀睂?duì)象不同的話,可以對(duì)他們加以勸解,每個(gè)人的生活背景不同,看待問題,分析問題的方式都會(huì)不一樣,發(fā)成分歧是很正常的,但不能因?yàn)閯e人跟自己的看法不同,就與之動(dòng)粗,我們是文明人,要以文明的方式解決問題,而選舉就是一個(gè)很好的方式,讓人們可以自由的表達(dá)自己的看法,支持自己想支持的人。
第三,我會(huì)對(duì)發(fā)生的此次事件作一個(gè)總結(jié),吸取教訓(xùn),要加強(qiáng)宣傳,使人們對(duì)選舉有一個(gè)正確的一個(gè)認(rèn)識(shí)。
4、現(xiàn)在有些干部,對(duì)于省里的一些項(xiàng)目,落實(shí)不是很到位?,F(xiàn)在省里給你們鄉(xiāng)鎮(zhèn)2000萬元從事高山蔬菜項(xiàng)目,讓你來落實(shí)。你該如何開展工作?
第一,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解這個(gè)項(xiàng)目的目的,意義,要取得的成效是什么,進(jìn)行實(shí)地考察,網(wǎng)上搜索,借鑒以前的相關(guān)實(shí)例,也要向有經(jīng)驗(yàn)的同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,召開一個(gè)座談會(huì),確定實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目的地點(diǎn),適宜種植那類蔬菜,對(duì)農(nóng)戶是采取承包制還是其他,采取哪種銷售方式等,制定一個(gè)行之有效的方案,交領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二,領(lǐng)導(dǎo)通過審批以后,嚴(yán)格按照計(jì)劃落實(shí),全面協(xié)調(diào)使計(jì)劃可以順利有效的進(jìn)行。從大局出發(fā),注意細(xì)節(jié),同時(shí)也要防范于未然,做好預(yù)案。隨時(shí)與項(xiàng)目的工作人員進(jìn)行交通,發(fā)現(xiàn)有不妥的地方及時(shí)改正。
第三,項(xiàng)目完成以后,要做好善后工作,對(duì)項(xiàng)目獲得的成果,做一個(gè)書面報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,使以后的工作更加順利的展開。
(1)如果我是工作組長(zhǎng),我應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,安全穩(wěn)定工作無小事。當(dāng)前我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期,新情況新問題層除不窮,有效化解群眾訴求,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是新形勢(shì)下做好農(nóng)村工作的重中之中。在具體處理過程中注意以下策略和步驟:
第一、作為工作組長(zhǎng),以身作則,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在第一線做工作,“靠前掌控。”應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況向縣委、政府匯報(bào),并立即啟動(dòng)公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
第二、注意就事論事。不對(duì)群體事件作“過度政治化”解讀,不輕率地將群體性事件定性為“敵我矛盾”,不將群眾的集體行為視為是與政府的對(duì)抗行動(dòng),且有針對(duì)性地解決群眾的有關(guān)利益訴求。
第三、慎用警力。盡是量不與群眾發(fā)生直接對(duì)抗、沖突。在“妥協(xié)”和“壓制”之間拿捏尺寸,該“柔軟”的,“身段要柔軟”,該“強(qiáng)硬”的,當(dāng)然也要“強(qiáng)硬”,已經(jīng)發(fā)生了肢體沖突,就要果斷處罰,將肇事者繩之以法,迅速控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)。
(2)從這件事我們應(yīng)該吸取的教訓(xùn)是:
第一、堅(jiān)持正確的群眾觀,要把群眾利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),正確對(duì)待群眾訴求,必須堅(jiān)持以人為本的原則把群眾需要作為第一訴求。群眾利益無小事。促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民持續(xù)增收,必須堅(jiān)持以人為本,始終把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
第二、堅(jiān)持決策的民主化、法治化和科學(xué)化。需要召開村民大會(huì)或村民代表大會(huì)的,必須要按程序召開,充分聽取不同意見,考慮到方方面面的因素,以決策的民主化、法治化來保證決策的科學(xué)化。問政于民,問計(jì)于民,問需于民是我們做好群眾工作的根本方法。
第三、提高廣大農(nóng)民的科技意識(shí)和法律意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村科學(xué)技術(shù)及法律法規(guī)的普及和宣傳,特別是在牽涉到建火葬場(chǎng)這種十分敏感的問題上,尤其要注意做好前期的宣傳、發(fā)動(dòng)和說服工作。
第四、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),提高農(nóng)村“兩委”班子的綜合素質(zhì)能力,為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供組織保障。
第五、完善信訪體制機(jī)制,暢通信訪渠道。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變上訪為下訪。你作為副職,工作干得不錯(cuò),得到正職的多次表揚(yáng),但其他班子成員卻對(duì)你有意見,認(rèn)為你愛出風(fēng)頭,你將如何處理.
答:作為單位副職,應(yīng)該輔佐正職開展好工作,并維護(hù)好班子團(tuán)結(jié),共同創(chuàng)建一個(gè)和諧、創(chuàng)新的工作氛圍。如果我遇到題目中出現(xiàn)的情況,我會(huì)始終堅(jiān)持民主集中制的原則,從以下幾個(gè)方面來處理的。
1、端正態(tài)度,冷靜對(duì)待。不能因此影響了正常工作的開展,我還是應(yīng)該一如既往的把自己的本職工作做好。2、認(rèn)真反思,查找原因。我應(yīng)該首先認(rèn)真從自已身上尋找原因,是否是因?yàn)樽约旱膽B(tài)度不好,讓其他班子對(duì)自己有所誤解,檢查自己是否有越權(quán)、越位行為導(dǎo)致其他班子對(duì)我有看法,并爭(zhēng)對(duì)原因及時(shí)改正。爭(zhēng)取獲得大家的重新認(rèn)可。3、誠(chéng)懇溝通,表明態(tài)度。我應(yīng)該報(bào)著誠(chéng)懇的態(tài)度私下與班子成員進(jìn)行溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,并在今后的工作中對(duì)我多加指教。同時(shí),我要表明態(tài)度,我努力工作只是為了鍛煉自己,提升自己各方面的能力,并不是要邀功論賞。4、在工作中,要加強(qiáng)與其他班子的配合協(xié)作,多向他們請(qǐng)教。在工作中決不能越權(quán)越職,對(duì)其他班子成員的本職工作不能橫加干涉,而在他們需要幫助的時(shí)候要竭盡全力幫助他們。
5、工作之余要增加與其他班子成員的交流,談心。可以邀請(qǐng)其他班子共同參與一些有益的業(yè)余文體活動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)等,以增進(jìn)感情,加深了解,拉近大家之間的距離。
總之,在工作中,我一定要以大局為重,以群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),團(tuán)結(jié)同事,尊敬同事,樂于助人,正確處理好與正職、副職以及下屬的關(guān)系,以自己的實(shí)際行動(dòng)改變他們對(duì)我的看法。
安排A做方案。B沒被安排也做了方案,比A好。做為主管領(lǐng)導(dǎo),你如何對(duì)待和處理
第一,A做方案雖然不是最優(yōu),可能是由于自身能力或者手上有其他緊急工作所以沒能全身心投入,作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)肯定A的工作并給予鼓勵(lì)。
第二,沒有安排B但B做出了比較好的方案,體現(xiàn)出了工作積極性,但是做方案最好不要影響手頭工作。
第三,找一個(gè)合適的機(jī)會(huì),將A、B結(jié)合到一起,充分發(fā)揮AB兩人的優(yōu)勢(shì),共同完成一份最優(yōu)的方案,作為領(lǐng)導(dǎo)要給予支持和幫助,同時(shí)注意把握工作的進(jìn)度和方向。
第四,從此事中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思自己選人用人方面出現(xiàn)的問題,在今后的工作中,要合理設(shè)置工作崗位和科室,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮每個(gè)人的最大優(yōu)勢(shì),促進(jìn)全局工作順利開展。
假如這次考試后,組織上雖然選拔了你,最后安排的卻只是協(xié)管各項(xiàng)工作的助理崗位,你會(huì)怎么對(duì)待組織上的安排? 安排我在助理崗位上工作,我也會(huì)毫無怨言,既來之,則安之。作為一名黨的干部,必須像軍人一樣,義不容辭地接受組織的安排。說實(shí)在的,組織上能夠安排我在助理崗位工作,這是對(duì)我的能力和在這次公開選拔中的表現(xiàn)的肯定;安排我在助理崗位,既是組織培養(yǎng)鍛煉、考察考驗(yàn)我的過程,對(duì)我來說,也是一個(gè)學(xué)習(xí)鉆研、進(jìn)入角色的過程。在助理崗位上工作,我同樣會(huì)感到自豪和榮幸,因?yàn)閱挝坏恼_\(yùn)轉(zhuǎn)和各種成績(jī)之中,也會(huì)有我的一份功勞,我一定會(huì)配合分管領(lǐng)導(dǎo),努力完成本職工作任務(wù)。我也相信,經(jīng)過組織上的培養(yǎng)鍛煉和自己的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),組織上對(duì)我今后的安排會(huì)適當(dāng)考慮的。
有人說干好工作就是把每一件事情都做的精益求精,也有人說干好工作就是把每一件重復(fù)的事情做好.請(qǐng)結(jié)合自己工作實(shí)際,談?wù)勀愕睦斫猓?/p>
我的理解是:干好工作,既要把事情做的精益求精,也要把每件重復(fù)的事情做好。我是這樣想的,也是這樣做的。
把每一件事情做得精益求精,考察的是我們的工作能力和素質(zhì),只有具備相應(yīng)的能力,才能把事情做得精益求精,也只有以精益求精的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,才能使自己在工作中不斷提升素質(zhì)和能力,使以后的工作做得更好。比如我是做財(cái)務(wù)工作的,每天和錢和數(shù)字打交道,一不留神就會(huì)出差錯(cuò),所以,平常的工作我對(duì)自己要求都很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?jì)算、復(fù)核一絲不茍,幾年來,我的賬目做得一分不差。
把每一件重復(fù)的事情做好,考驗(yàn)的是我們的工作態(tài)度。重復(fù)的事必然單調(diào),在一個(gè)工作崗位上做久了,對(duì)工作流程早已爛熟于心,難免有所時(shí)會(huì)覺得枯燥無味。在這樣的狀態(tài)下,能不能把每件重復(fù)的事做好更多地取決于我們的態(tài)度。態(tài)度決定一切。因此我經(jīng)常激勵(lì)自己以飽滿的熱情投入每天的工作。而且我的工作也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊揚(yáng),我自己也覺得我越來越熱愛我的工作。
廣西自治區(qū)黨委書記郭聲琨曾說,“千忙萬忙,不抓落實(shí)就是瞎忙;千招萬招,不能落實(shí)就是虛招;千條萬條,不去落實(shí)就是白條?!?,請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。
郭書記這句話高屋建瓴,寓意深刻,形象的闡述了工作中抓落實(shí)、提高執(zhí)行力的重要性,對(duì)此我有以下幾方面理解。(1)充分認(rèn)識(shí)到抓落實(shí)工作的重要性。對(duì)于推動(dòng)任何一項(xiàng)工作發(fā)展,都離不開調(diào)查研究,制定政策,執(zhí)行落實(shí)這幾個(gè)步驟,但是如果只重視前期工作,忽略抓落實(shí)工作,有可能造成工作雷聲大,雨點(diǎn)小,書面上的東西多,落實(shí)實(shí)踐的事情少,因此必須充分認(rèn)識(shí)到落實(shí)工作的重要性,在工作中真正做到理論實(shí)踐相結(jié)合,重過程,但更要重視結(jié)果。讓符合廣大群眾利益的每一件事情都能落到實(shí)處。
(2)努力提高工作落實(shí)的能力和水平。制定政策需要能力和水平,工作落實(shí)同樣考驗(yàn)一個(gè)人的能力。要想把既定的規(guī)劃方案又好又快的落實(shí),就要提高自己的工作能力和水平,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)制定方案,落實(shí)好的同時(shí)還要能有實(shí)效。(3)增強(qiáng)落實(shí)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。工作落實(shí)也要講究效率,要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,才會(huì)努力克服執(zhí)行過程中的各項(xiàng)因素,而不是遇到困難繞著走,總為困難找借口。
愛因斯坦說,“順著別人的腳印走,永遠(yuǎn)留不下自己的腳印”。結(jié)合你工作的實(shí)際情況,哪項(xiàng)工作印象最深,有哪些體會(huì)?
愛因斯坦這句話,我是這么理解的:我們?cè)趯?shí)際工作中要注意創(chuàng)新,既要注意順著別人的腳印走,學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)技能、學(xué)方法,同時(shí)也要有自己的思想、措施、建議,要吸收前輩們好的做法為己所用,更要結(jié)合崗位和自身實(shí)際,實(shí)事求是,用科學(xué)發(fā)展觀去指導(dǎo)實(shí)踐開展工作,這樣才能留下自己的腳印,做出自己的成績(jī)。
比如在我管理單位文件的過程中,因?yàn)橹皼]接觸過這方面的事情,前期學(xué)習(xí)階段就完全按照前任同事的工作方法來處理,但是一段時(shí)間之后,我覺得效率不高而且文件存放不利于查找。后來我就自己琢磨出了一套方法,把黨委、政府、辦公室以及各部門的文件分類存放,電腦上的文件也分門別類編上號(hào),這樣查找的效率就大大提高了。
對(duì)于這句話我有三點(diǎn)體會(huì):一是要端正態(tài)度,積極的對(duì)待工作,既不能一味否定前人,也不能因循守舊,毫無建樹;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己各方面能力,從書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué),在學(xué)習(xí)中把好的經(jīng)驗(yàn)化為己用;三是要有創(chuàng)新精神,創(chuàng)新不是盲干,是在對(duì)自身工作熟練掌握之后的積極探索,所以我們只有先順著別人的腳印走好了,加上自己的創(chuàng)新,才能留下自己的腳印。
你對(duì)“不在其位,不謀其政”有何看法? 答:對(duì)這句話要辯證地看。
(1)從工作職責(zé)上講,要嚴(yán)格按照工作分工,盡職盡責(zé),對(duì)分內(nèi)的工作不留死角、不留隱患,防止因自己的工作失誤殃及其他部門的工作;同時(shí),履行職權(quán)要嚴(yán)防越位,不能越俎代庖,對(duì)別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作指手畫腳,甚至“種了別人的地,荒了自家的田”;另外,對(duì)于結(jié)合部和交叉的工作,在通盤考慮、周密籌劃、確保落實(shí)的前提下,特別要注意加強(qiáng)溝通、密切合作,搞好協(xié)調(diào),善于避嫌,防止將自己的意見強(qiáng)加于人,傷害別人的感情。
(2)從工作責(zé)任感上講,在做好本職工作的同時(shí),對(duì)職責(zé)以外的工作不能抱著事不關(guān)已、高高掛起的態(tài)度。如果自己發(fā)現(xiàn)了什么問題或有什么好的想法,應(yīng)該及時(shí)地按有關(guān)程序和以適當(dāng)?shù)姆绞较蛴嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事反映,避免出現(xiàn)大的失誤。實(shí)質(zhì)上,這也是關(guān)心本職工作的必然要求,因?yàn)椤俺情T失火,殃及池魚”,別人的工作一旦出現(xiàn)失誤,自己的工作自然也會(huì)受到不良影響。另外,對(duì)于結(jié)合部和交叉的工作,如果都抱著這種態(tài)度,必然會(huì)出現(xiàn)推卸工作與推諉責(zé)任的現(xiàn)象。
(3)從全局利益上講,無論別人的工作還是自己的工作,都是全局的一部分,自己都有一份無可推卸的責(zé)任,不管在不在位,都應(yīng)全力關(guān)心,尤其是對(duì)危害全局利益的行為絕不能坐視不顧,而應(yīng)堅(jiān)決予以制止。
假如你是一名副職,若“一把手”安排工作往往“一桿子插到底”,你將如何對(duì)待這個(gè)問題?
一個(gè)單位,無論大小,要開展好工作,離不開正副職之間的通力合作,尤其是副職對(duì)正職的協(xié)助有利于進(jìn)一步的完善工作。如果出現(xiàn)題目中的這種情況,我會(huì)考慮從以下幾方面著手:
一、“一竿子插到底”的工作方式,對(duì)于推進(jìn)工作、抓好落實(shí)有較好的效果,能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的這種工作方式就和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干或者干脆什么都不干。先要審視自己的不足,思考這種“一竿子插到底”的工作方式,是不是由于我(副職)本身工作能力的不足和經(jīng)驗(yàn)欠缺導(dǎo)致對(duì)我的不信任,從而讓他不放心我獨(dú)自開展工作。
二、要認(rèn)識(shí)到這種“一竿子插到底”的工作方式,容易產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)影響班子的團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍的積極性,不利已工作的全面開展。因此作為副職,我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,委婉把自己的意見和想法表達(dá)出來,以便領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)和完善自己的工作方法。
三、假若“一把手”不接納我的意見,我將以班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍凝聚為重,平時(shí)工作中,要多調(diào)研、多思考、多謀劃、多補(bǔ)臺(tái),盡快熟悉業(yè)務(wù),提高工作水平。積極的爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任,通過工作實(shí)際成果,來讓他放心將工作交給我。
你是新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職領(lǐng)導(dǎo),你單位正要實(shí)施一項(xiàng)改革措施,引起了群眾的不滿。對(duì)此某某日?qǐng)?bào)將對(duì)你單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行采訪,領(lǐng)導(dǎo)將這件事情交給你處理,你將如何處理此事?
1、充分準(zhǔn)備。改革就會(huì)涉及利益的分配,針對(duì)改革引起群眾的不滿進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)了解群眾的不滿是出自何因來自何處,是推行的改革措施不符合群眾利益,還是群眾對(duì)改革存在誤解,做好充分準(zhǔn)備。
2、積極應(yīng)對(duì)。對(duì)待采訪要積極迎上,敢于挑戰(zhàn),對(duì)待記者要熱情接待,針對(duì)其提出的問題要從實(shí)際客觀的角度予以回答,針對(duì)群眾的不滿,要分清原因,妥善應(yīng)對(duì),如果是改革措施存在問題,就要做出表態(tài),會(huì)討論研究,制定更加切合實(shí)際的政策;如果是群眾理解方面的問題,就要借采訪的機(jī)會(huì)向群眾做出正面宣傳、詳細(xì)解釋。
3、借力而行。借電視采訪,對(duì)改革的重要性、重點(diǎn)針對(duì)的方面、改革制定的科學(xué)方法,改革的主要措施等方面進(jìn)行一個(gè)說明,讓群眾全方位地了解這項(xiàng)改革措施,以便執(zhí)行時(shí)能得到群眾的廣泛支持,順利完成改革。通過媒體表態(tài),政府將接受大眾的監(jiān)督,公布熱線電話,對(duì)群眾提出的意見我們將虛心采納,有則改之,無則加冕。
4、總結(jié)提高。采訪結(jié)束之后,結(jié)合改革措施推進(jìn)情況,形成一份匯報(bào)材料,指出群眾不滿的原因及對(duì)策,提交給主要領(lǐng)導(dǎo),便于總結(jié)提高,更好地推進(jìn)改革。
你最大的優(yōu)勢(shì)是什么?
這個(gè)問題是了解你是否能在這個(gè)職位上做出高于其他人的成績(jī)?!半S和的性格,彬彬有禮,忠誠(chéng),積極肯干,渴望成功的動(dòng)機(jī),堅(jiān)韌不拔的品質(zhì),團(tuán)隊(duì)合作的理念”等回答都是合適的。
第二篇:面試
愛在藍(lán)天之空姐面試篇
發(fā)布: 2011-4-6 15:05:14 | 來源: | 編輯: | 查看:
197次
第一,請(qǐng)穿職業(yè)裝來面試
空姐的工作要求制服。來參加空姐面試,最好的面試服裝也是制服,筒裙,高跟鞋。并不是所有的準(zhǔn)空姐都知道這一點(diǎn),每次主管面試工作的時(shí)候,都能看到穿牛仔褲、短褲、時(shí)裝裙或者碎花短裙的面試者。穿不符合職業(yè)要求的服裝來參加面試,給我們這些面試官的印象自然非常不好??战忝嬖嚥⒉灰欢ㄒ蟀滓r衫黑筒裙,職業(yè)裝的顏色大家可以自行調(diào)配。冬天的面試很冷,大家可以在制服外面套一件羽絨大衣保暖。
第二,不要和男友或父母一起來參加面試
大家在參加面試的時(shí)候估計(jì)都見過我們貼的“陪同人員禁止入樓”的標(biāo)志。其實(shí),航空公司也非常不喜歡空姐的親友團(tuán)等在大樓外面。大量停放的車輛會(huì)影響交通,尤其是影響友鄰單位的工作。航空公司一般會(huì)希望面試者能搭乘公共交通,準(zhǔn)空姐們最好還是搭乘公共交通來面試。
還有就是空姐本身是一種服務(wù)性的工作,航空公司不會(huì)希望看到來面試的準(zhǔn)空姐在家都是被服務(wù)的角色。一次中午吃飯的時(shí)候,看到在大樓外面一些準(zhǔn)空姐們的父母幫她們拿著包拿著鞋拿著衣服,我的主管跟我們幾個(gè)負(fù)責(zé)面試的人說:“這樣的人怎么能當(dāng)好空姐呢?”結(jié)果那幾名和父母男友一起來面試的準(zhǔn)空姐都直接落選。
和男友一起來面試更是非常忌諱的事情,一般航空公司都會(huì)明確要求空姐在入職的前3年里不可以結(jié)婚。和男友一起來面試的空姐會(huì)讓航空公司比較擔(dān)心。
有人說作為主考官,你怎么知道來面試的我是自己來的?還是和親友團(tuán)一起來的?其實(shí)很好觀察,你有沒有自己拿著自己的拖鞋袋和服裝包呢?
第三,注意不要干擾面試賓館、酒店等場(chǎng)所的正常工作并保持衛(wèi)生。
除了親友團(tuán)的車輛會(huì)影響交通,每次空姐面試完,面試的賓館附近的地面也都會(huì)一片狼藉。一大片親友團(tuán)們丟棄的煙蒂、面包紙、餅干包裝和飲料瓶子,甚至還有到處吐的痰。我們的主管對(duì)此一直都非常生氣。所以,注意面試千萬不要帶親友團(tuán)來。
還有就是,航空公司理解高跟鞋不舒服,冬天冷,夏天熱,容易留下疤痕,允許空姐們穿高跟涼鞋來面試或者拖鞋袋和衣服包來,在面試前后換鞋換衣服。甚至很多面試官也更欣賞會(huì)照顧自己的空姐(拎著拖鞋袋、衣服包入樓可能會(huì)被加分呢)。但是請(qǐng)不要在面試的酒店大廳的沙發(fā)上或者辦公樓門口換鞋換衣服,酒店方面一直對(duì)此意見非常大。出了面試的酒店或?qū)懽謽?,在離開保安區(qū)30米以外的地方換就比較好。
第四,要甜美大方
空姐是一份要負(fù)責(zé)接待客人的職業(yè),冷傲型的空姐是各大航空公司都不歡迎的。另外航空公司也不喜歡多事的空姐,希望空姐能夠落落大方。國(guó)內(nèi)某航空公司把在北京的海選改在人來人往的東安市場(chǎng),除了宣傳自己公司形象,考驗(yàn)準(zhǔn)空姐們面對(duì)公眾是否能做到落落大方也是航空公司的一個(gè)重要考量。這點(diǎn)很多其他的國(guó)內(nèi)航空公司也在考慮學(xué)習(xí)南航的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我聽說吉祥和川航都將在明年開始通過選秀的方式招聘。
不要隨便去投訴客人。每次我在負(fù)責(zé)空姐招聘的時(shí)候都會(huì)收到空姐們的大量的投訴,男面試官和準(zhǔn)空姐握手被空姐投訴過;保安盯著準(zhǔn)空姐看也被投訴過;在東安市場(chǎng)還有準(zhǔn)空姐去阻止來購(gòu)物的顧客拍照,或者躲鏡頭,甚至跟顧客大吵起來強(qiáng)迫顧客刪掉自己的照片。大家都有肖像權(quán),但是面試的這幾天里,還是要盡力克制一下,做不到落落大方至少也要裝得落落大方一點(diǎn)(笑)。各種騷擾是將來在空姐工作中常常遇到的,怎么有技巧的自行處理掉或忍耐下來,是航空公司希望來面試的空姐們都已經(jīng)具備的職業(yè)能力。
第五,不要輕言放棄
很少有空姐一面就可以被錄取,很多被錄取的空姐都經(jīng)歷過多次面試,8面10面之后被錄取都不算什么。面試是一個(gè)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高的過程。開始你可能不知道該穿什么服裝,不知道要避免疤痕,甚至不會(huì)認(rèn)真的讀面試通知上的著裝要求。但是慢慢的通過不斷參加面試,認(rèn)識(shí)新朋友,讀更多的面經(jīng),你可能就會(huì)逐漸了解空姐究竟是一份怎樣的職業(yè),它的職業(yè)要求究竟是什么,這樣你的被錄取機(jī)會(huì)也會(huì)不斷地增加了呢。
衛(wèi)星樓 satellite 入口 in
出口 exit;out;way out
進(jìn)站(進(jìn)港。到達(dá))arrivals
不需報(bào)關(guān) noting to declare
海關(guān) customs
登機(jī)口 gate;departure gate
候機(jī)室 departure lounge
航班號(hào) FLT No(flight number)
來自。。arriving from
前往… departure to
預(yù)計(jì)時(shí)間 scheduled time
實(shí)際時(shí)間 actual time
已降落 landed
起飛時(shí)間 departure time
延誤 delayed
登機(jī) boarding
由此乘電梯前往登機(jī) stairs and lifts to departures
迎賓處 greeting arriving
由此上樓 up;upstairs 由此下樓 down;downstairs
銀行 bank
貨幣兌換處 money exchange;currency exchange
訂旅館 hotel reservation
行李暫存箱 luggage locker
出站(出港。離開)departures
登機(jī)手續(xù)辦理 check-in
登機(jī)牌 boarding pass(card)
護(hù)照檢查處passport control immigration
行李領(lǐng)取處 luggage claim;baggage claim
國(guó)際航班旅客 international passengers
中轉(zhuǎn) transfers
中轉(zhuǎn)旅客 transfer passengers
中轉(zhuǎn)處 transfer correspondence
過境 transit
報(bào)關(guān)物品 goods to declare
貴賓室 V.I.P room
購(gòu)票處 ticket office
付款處 cash
出租車乘車點(diǎn) Taxi pick-up point
大轎車乘車點(diǎn) coach pick-u point
航空公司汽車服務(wù)處 airline coach service
租車處(旅客自己駕車)car hire
公共汽車 bus;coach service
公用電話 public phone;telephone 廁所 toilet;W.C;lavatories;rest room
男廁 men’s;gent’s;gentlemen’s
女廁 women’s;lady’s
餐廳 restaurant
酒吧 bar
咖啡館 coffee shop;café
免稅店 duty-free shop
郵局 post office
出售火車票 rail ticket
旅行安排 tour arrangement
行李牌 luggage tag
國(guó)際航班 International Flight
班機(jī)號(hào)碼 Flight Number
來回機(jī)票 Round-Trip Ticket
商務(wù)客艙 Business Class
國(guó)內(nèi)班機(jī) Domestic Flight
單程機(jī)票 One-way Ticket
頭等艙 First Class
經(jīng)濟(jì)艙 Economy Class
使用中 Occupied
盥洗室 lavatory
無人 vacant
女空服員 Stewardess
男空服員 steward
海關(guān)申報(bào)處 customs service area 貨幣申報(bào) currency declaration
觀光 sight-seeing
托運(yùn)的行李 checked baggage
行李領(lǐng)取處 baggage claim area
隨身行李 carry-on baggage
行李推車 luggage cart
外幣兌換店 currency exchange shop
匯率 exchange rate
旅行支票 traveler’s check Dialogue
飛機(jī)票(指限定條件)endorsement/restrictions
旅客姓名 name of passenger
起點(diǎn)城市 from
起飛日期 date
起飛時(shí)間 time
訂座情況 status
機(jī)票確認(rèn) ticket confirm
登機(jī)口 gate
前往城市 to
乘運(yùn)人(公司)carrier
航班號(hào) flight no.座艙等級(jí) class(fare basis)
機(jī)號(hào) plane No.機(jī)座號(hào) seat No.吸煙坐位 smoking seat
非吸煙席 non-smoking seat
機(jī)場(chǎng)費(fèi) airport fee 國(guó)際機(jī)場(chǎng) international airport
國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng) domestic airport
機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓 airport terminal
國(guó)際候機(jī)樓 international terminal
國(guó)際航班出港 international departure
國(guó)內(nèi)航班出站 domestic departure
1.請(qǐng)求對(duì)方再說一次 Could u please repeat that?
2.我要訂9月15號(hào)到紐約的班機(jī)。I’d like to make a reservation for a flight to New York on September 15th.3.408次班機(jī)何時(shí)抵達(dá)? What time does Flight 408 arrive?
4.機(jī)票多少錢?How much is airfare?
5.我想要確認(rèn)我預(yù)訂的機(jī)位。I’d like to reconfirm my plane reservation please.6盥guan洗室在哪里? Where is the lavatory? 7.你有中文報(bào)紙嗎?Do you have Chinese Newspaper?
8.我會(huì)冷,請(qǐng)給我一條毯子好嗎?I feel cool, may I have a blanket?
9.可不可以給我一副撲克牌?May I have a deck of playing cars?
10.請(qǐng)出示您的護(hù)照。May I see your passport, please?
11.您要在美國(guó)待多久?How long are you going to stay in America?
12.您此行的目的為何What is the purpose of your visit?
13.您有任何東西要申報(bào)嗎? Do you have anything to declare?
14.對(duì)不起,哪里是行李提領(lǐng)區(qū)?Excuse me, where is the baggage claim area?
15.行李遺失申報(bào)處在哪里? Where is the lost luggage office?
16.(出示登機(jī)證予服務(wù)人員)我的座位在哪里?Where is my seat?
17.我能將手提行李放在這兒?jiǎn)幔?Can I put my baggage here?
18.我是否可將座位向后傾倒?(向后坐的乘客說)May I recline my seat?
19.是否可替我更換座位? Could you change my seat, please?
20.我是否可以抽煙? May I smoke?
21.需要什么飲料? What kind of drinks do you have?
22.機(jī)上提供那些飲料? What kind of drinks do you have?
23.咖啡,茶,果汁,可樂,啤酒和調(diào)酒。We have coffee, tea, juice, coke, beer and cocktails.24.晚餐想吃牛肉,雞肉還是魚? Which would you like for dinner, beef, chicken or fish? 25.我覺得不舒服,是否可以給我一些藥? I feel a little sick, can I have some medicine?
26.還要多久到達(dá)檀香山? How much longer does it take to get to Honolulu ?
27.這次班機(jī)會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)嗎? Will this flight get there on time?
28.我擔(dān)心能否趕上轉(zhuǎn)機(jī)班機(jī)。I’m anxious about my connecting flight.29.請(qǐng)告訴我如何填寫這張表格? Could you tell me how to fill in this form? Before Take-Off 起飛前
1.Morning, madam(Sir).Welcome board!早上好,女士(先生)。歡迎登機(jī)!
2.May I introduce myself, I'm ___, the chief purser of this flight.請(qǐng)?jiān)试S自我介紹。我叫___,本次航班的乘主任務(wù)長(zhǎng)。3.Morning, sir.Welcome aboard.Business class or economy? 早上好,先生。歡迎登機(jī)。坐公務(wù)還是經(jīng)濟(jì)艙?
4.Follow me, please.Your seat is in the middle of the cabin.請(qǐng)跟我來,您的座位在客艙中部。
5.An aisle seat on the left side------Here you are, sir.是左邊靠走廊座位------這是您的座位。
6.I’m afraid you are in the wrong seat.20C is just two rows behind on the other aisle.恐怕您坐錯(cuò)位子了,20C正好在那邊走廊的后二排。
7.Excuse me for a second, I’ll check.請(qǐng)稍等一下,我查查看。
8.The plane is about to take off.Please don't walk about in the cabin.飛機(jī)馬上要起飛了,請(qǐng)不要在客艙內(nèi)走動(dòng)。
9.You know the weather in Hongkong is not so good.It has been delayed.你知道香港的天氣不太好,飛機(jī)延誤了。
10.Air China Flight CA937 leaves at 0730 in the morning.中國(guó)國(guó)際航空公司CA937航班,上午7:30起飛。
11.Flight No.926, leaving Tokyo at 1740, flies nonstop back to Beijing.CA926航班17:40離開東京直飛回北京。
12.You’re flying economy class.Is that right? 您是坐經(jīng)濟(jì)艙,對(duì)嗎?
⑴歡迎詞
女士們,先生們:
歡迎你乘坐中國(guó)XX航空公司航班XX_____前往_____(中途降落_____)。有_____至____的飛行距離是_______,預(yù)計(jì)空中飛行時(shí)間是________小時(shí)_______分。飛行高度______米,飛行速度平均每小時(shí)_______公里。
為了保障飛機(jī)導(dǎo)航幾通訊系統(tǒng)的正常工作,在飛機(jī)起飛和下降過程中請(qǐng)不要使用手提式電腦,在整個(gè)航程中請(qǐng)不要使用手提電話,遙控玩具,電子游戲機(jī),激光唱機(jī)和電音頻接收機(jī)等電子設(shè)備。
飛機(jī)很快就要起飛了,現(xiàn)在有客艙乘務(wù)員進(jìn)行安全檢查。請(qǐng)您坐好,系好安全帶,收起座椅靠悲和小桌板。請(qǐng)您確認(rèn)您的手提物品是否妥善安放在頭頂上方的行李價(jià)內(nèi)或座椅下發(fā)。(本次航班全程禁煙,在飛行途中請(qǐng)不要吸煙。)
本次航班的乘務(wù)長(zhǎng)講協(xié)同機(jī)上_______名乘務(wù)員竭誠(chéng)為為您提供及時(shí)周到的服務(wù)。
謝謝!
Welcome
Good morning(afternon, evening), Ladies and Gentlemen:
Welcome aboard XX Airlines flight XX______to______(via______)The distance between______and_______is______kilometers.Our flight will take ________ hours and_______minutes.We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems,mobile phones,toys and other electronic devices throughout the flight and the laptop computers are not allowed to use during take-off and landing.We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you.(This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)
The(chief)purser _________with all your crew members will be sincerely at your service.We hope you enjoy the flight!Thank you!
⑵ 起飛后廣播
女士們,先生們:
我們的飛機(jī)已經(jīng)離開_____前往_____,沿這條航線,我們飛經(jīng)的省份有_______,經(jīng)過的主要城市有_______,我們還將飛越_____。
在這段旅途中,我們?yōu)槟銣?zhǔn)備了XX餐。供餐時(shí)我們將廣播通知您。
下面將向你介紹客艙設(shè)備的使用方法:
今天您乘坐的是XX型飛機(jī)。
您的座椅靠背可以調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)時(shí)請(qǐng)按座椅扶手上的按鈕.在您前方座椅靠背的口袋里有清潔袋,功您扔置雜物時(shí)使用。在您座椅的上方備有閱讀燈開關(guān)和呼叫按鈕。如果你有需要乘務(wù)員的幫助,請(qǐng)按呼喚鈴。
在您座位上方還有空氣調(diào)節(jié)設(shè)備,你如果需要新鮮空氣,請(qǐng)轉(zhuǎn)動(dòng)通風(fēng)口。洗手間在飛機(jī)的前部和后部.在洗手間內(nèi)請(qǐng)不要吸煙。
Ladies and Gentlemen:
We have left_____for_____.Along this route,we will be flying over the provinces of ___, passing the cities of _____, and crossing over the ______ Breakfast(lunch,supper)has been prepared for you.We will inFORM you before we serve it.Now we are going to introduce you the use of the cabin installations.This is a XX aircraft.The back of your seat can be adjusted bu pressomg the button on the arm of your chair.The call button and reading light are above your head.Press the call button to summon a flight attendant.The ventilator is also above your head.By adjusting the airflow knob,fresh air will flow in or be cut off.Lavatiories are located in the front of the cabin and in the rear.Please do not smoke in the lavatories
⑶ 餐前廣播
女士們,先生們:
我們將為您提供餐食(點(diǎn)心餐),茶水,咖啡和飲料。歡迎您選用。需要用餐的旅客,請(qǐng)您將小桌板放下。
為了方便其他旅客,在供餐期間,請(qǐng)您講座椅靠背調(diào)整到正常位置。謝謝!
Ladies and Gentlemen: We will be serving you meal with tea, coffee and other soft drinks.Welcome to make your choice.Please put down the table in front of you.For the convenience of the passenger behind you, please return your seat back to the upright position during the meal service.Thank you!
第三篇:面試
中小型企業(yè)經(jīng)典面試問題及回答思路
一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
三:“你有什么業(yè)余愛好?”
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
四:“你最崇拜誰?”
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
五:“你的座右銘是什么?”
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
八:“你為什么選擇我們公司?”
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!?/p>
九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的?!?/p>
十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?!?/p>
十一:“與上級(jí)意見不一是,你將怎么辦?”
1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見?!?/p>
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!?/p>
十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”
十三:“你能為我們做什么?”
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個(gè)問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題。
十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
1、通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。
3、如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?!?/p>
十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?!?/p>
同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
外企應(yīng)聘的三步曲
第一,應(yīng)聘資料。千萬不能小看個(gè)人應(yīng)聘資料,它是敲開外資大公司大門的第一塊敲門磚。外資大公司對(duì)應(yīng)聘的個(gè)人資料的基本要求是簡(jiǎn)潔、明了,突出個(gè)人的專長(zhǎng)、特長(zhǎng),而不喜歡拖沓的、在一般情況下,他們希望收到的個(gè)人簡(jiǎn)歷只有一頁,而不是洋洋灑灑的幾大張。因?yàn)椤皾饪s人生精華”也是應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)具備的基本能力。據(jù)調(diào)查顯示,面對(duì)堆積成山的應(yīng)聘信,外資大公司不大可能一封一封地細(xì)看。誰的信簡(jiǎn)潔,誰更能突出重點(diǎn),誰就可能占便宜。同時(shí),應(yīng)聘資料還要提煉你的職業(yè)含金量,使其吸引人事經(jīng)理的目光,包裝簡(jiǎn)歷的專業(yè)性,第二,綜合素質(zhì)測(cè)試。用一份簡(jiǎn)潔明了、突出重點(diǎn)的個(gè)人資料敲開了外資公司的大門后,接下來必定要過的關(guān)是第一、第二輪面試。這幾輪面試,用人單位主要是測(cè)試應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),從總體上來測(cè)試應(yīng)聘者是否符合公司的要求。外語能力是每家外資大公司對(duì)應(yīng)聘者的最基本的要求。一般情況下,招聘單位比較注重的是通用外語的水平,較少考核專業(yè)外語的能力。因?yàn)槿绻愕耐ㄓ猛庹Z能達(dá)到一定的水平,那么經(jīng)過培訓(xùn)和工作實(shí)踐,專業(yè)外語的水平會(huì)很快達(dá)到要求。對(duì)外語有較高要求的公司會(huì)安排兩種測(cè)試,第一種是口試,看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)回合,你的聽講水平將無法掩蓋。要過這一關(guān),“啞巴英語”肯定要吃大虧。至于筆試,一般與該公司的主要業(yè)務(wù)有關(guān),因此仔細(xì)研究該公司的英文介紹,肯定對(duì)外語的筆試有好處。據(jù)了解,越來越多的外資公司采用“情景模擬”的方法來測(cè)試應(yīng)聘者的綜合素質(zhì),也就是讓應(yīng)聘者在模擬的工作環(huán)境中來表現(xiàn)自己。除了一對(duì)一問答式的面試外,越來越多的公司則采取把應(yīng)聘者編組,用一二個(gè)問題讓大家討論,從中挑選出佼佼者。在這種測(cè)試中,最關(guān)鍵的是把握表現(xiàn)自己的“度”,話不在多,而在“點(diǎn)子”上,道理不在高深,而在能說服大家。過于“沉默寡言”或過于“搶鏡頭”,都是不可取的。如果說從一份好的簡(jiǎn)歷到面試是百里挑一的話,那么從第二階段到最后階段的面試是十里挑一,因此,任何環(huán)節(jié)上的小小失誤都有可能導(dǎo)致應(yīng)聘的失敗,而招聘者決不會(huì)因?yàn)槟愕牟恍⌒亩俳o你機(jī)會(huì)。
第三,人品 如果你能進(jìn)入最后的面試,那么你應(yīng)聘成功的可能已經(jīng)上升到70%。最后的面試一般是應(yīng)聘崗位所在部門的經(jīng)理或公司的老總。最后的面試是測(cè)試你的人品。因此這種面試會(huì)在比較輕松的氣氛中進(jìn)行,但在這不經(jīng)意的輕松談話中,有水平的老總能掂量出你的“人品”。因此,你不妨采取“內(nèi)緊外松”的策略,不該講的話不講,不該問的問不問;也不用過分掩飾自我,只要能達(dá)到放大自己優(yōu)點(diǎn)、縮小自己不足的目的,那么你就可能得到一份錄用通知了。
聘面試技巧方式一:直接式 如“你是什么大學(xué)畢業(yè)的”,回答“復(fù)旦”,“什么專業(yè)”,回答“物理”。不要太啰嗦。
應(yīng)聘面試技巧方式二:選擇式
“你愿意出差嗎”,回答“愿意”或“不愿意”?!霸敢饧影鄦??”,“愿意”,不要模糊,更不能回答“隨便”。
應(yīng)聘面試技巧方式三:自由式
問“你為什么想應(yīng)聘我們公司,你怎么打聽到我們公司要招人的?!边@類問題沒有明確答案,但邏輯推理要清晰。
應(yīng)聘面試技巧方式四:因果式
前面問題的答案是后面問題的起因。問“你有什么缺點(diǎn)?”,“有時(shí)比較馬虎”,“你的缺點(diǎn)對(duì)工作有什么危害?”,有的同學(xué)把優(yōu)點(diǎn)說得很多,至于缺點(diǎn),好像沒有,這都是很糟糕的回答。不妨這樣:最大的優(yōu)點(diǎn)是工作很認(rèn)真,最大的缺點(diǎn)是有時(shí)過分認(rèn)真,巧妙又不失展示自己的特點(diǎn)。
應(yīng)聘面試技巧方式五:測(cè)試式
明天要去旅游,機(jī)票已訂好,公司突然要求你去加班,你怎么辦?不少同學(xué)說,把飛機(jī)票退了,明天去加班。但最佳的答案應(yīng)該是逼近真實(shí)值,可以這樣回答:我可以先問一下,這個(gè)加班是不是非得我去,其他同事可不可以代替,或者等我旅游回來再去,如果兩者都不可以,我只能將飛機(jī)票退了,去加班。如果回答,飛機(jī)票退了,趕快去加班,肯定不會(huì)被錄用,這樣的同學(xué)肯定不會(huì)被錄用,口號(hào)叫得越響到時(shí)候跑得最快。
應(yīng)聘面試技巧方式六:挑戰(zhàn)式
主考官問,“我覺得你的經(jīng)驗(yàn)很差,不太適合我們的位置?!逼鋵?shí)這是個(gè)陷阱,如果他真的覺得你很差,還會(huì)面試你?如果對(duì)方在為難你,比如說,“你是民辦學(xué)校的,平時(shí)讀書肯定不太好。”此時(shí),千萬不要說,“我平時(shí)讀書很好的,一不小心失誤,掉進(jìn)了民辦?!?,標(biāo)準(zhǔn)回答應(yīng)該是:對(duì)的,我在這方面有很多欠缺,但是我想用我的勤奮彌補(bǔ)這方面的不足。
應(yīng)聘面試技巧方式七:誘導(dǎo)式
問“你是名牌大學(xué)畢業(yè),又是計(jì)算機(jī)專業(yè),肯定是這方面的專家,請(qǐng)你談?wù)勀壳坝?jì)算機(jī)方面發(fā)展的趨勢(shì)。”誰知,這又是個(gè)陷阱。有的同學(xué)說:好的。這不就等于承認(rèn)自己是專家?講得好,是理所當(dāng)然,講得不好,就是自己故意賣弄。
應(yīng)該這樣回答:不是的,我不是專家,只懂一點(diǎn)皮毛,可以談一點(diǎn)初淺的認(rèn)識(shí)。這樣談得不好,也沒關(guān)系,談得好,反而讓人覺得你很謙虛。另外,談到你的期望工資是多少時(shí),回答千萬不要太直接,切忌用鮮明的數(shù)字回答,可以說:我對(duì)這個(gè)行情也不太了解,聽朋友說,工資在2000元左右吧。這樣,說對(duì)了算朋友的,說錯(cuò)了,也算你朋友的,你就能巧妙脫身。
外企面試的技巧
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚悖y(cè)試你的沉靜與自信)給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情”、“我相信自己,我想得到這份工作”。
2、為什么你想到這里來工作(這應(yīng)該是你喜愛的題目)因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,你了解這家公司。組織幾個(gè)原因,最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么(這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì))回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位 回答當(dāng)然是“yes,如你不滿意,可補(bǔ)充:“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”,或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方 如果你回答“no,你可能會(huì)因此而失掉這份工作,記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個(gè)問題再行談判。
6、誰曾經(jīng)給你最大的影響 選一個(gè)名字即可,最好是你過去的老師等,再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說明為什么。
7、你將在這家公司呆多久 回答這樣的問題,你該持有一種明確的態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長(zhǎng),“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己?!?/p>
8、什么是你最大的成就 準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎 你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件,并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標(biāo) 回答一定要得體,根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎 說明要短,舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì),要有事實(shí)依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么 回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:“我喜歡挑戰(zhàn)性工作?!?/p>
13、你最低的薪金要求是多少(這是必不可少的問題,因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它)你聰明的做法是:不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作,避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬,直到你被雇用為止。
14、你還有什么問題嗎 你必須回答"當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過你的發(fā)問,了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說“沒有”(心里想著終于結(jié)束了,長(zhǎng)長(zhǎng)吐了口氣)那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒有太深厚的興趣;其次,從最實(shí)際的考慮出發(fā),你難道不想聽話聽音敲打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望? 這里有一些供你選擇的問題:
1、為什么這個(gè)職位要公開招聘?
2、這家公司(這個(gè)部門)最大的挑戰(zhàn)是什么?
3、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話簡(jiǎn)要為我介紹一下?
4、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)?
5、決定雇用的時(shí)間大致期限要多久?
6、關(guān)于我的資格與能力問題,您還有什么要問的嗎
500強(qiáng)企業(yè)面試問題及面試技巧
1、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢?
有的面試只有這么一個(gè)問題。
2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌芨可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
“我不得不說是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學(xué)生都只不過想熬完這個(gè)學(xué)期”。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰?
我一向的回答都是(事實(shí)上也的確是):教我們廣告營(yíng)銷的教授,他能使課堂充滿生氣。通過實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,而不是死讀書本,我想我從他身上得到的最多。
6、你能為我們公司帶來什么呢?
假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過 Microsoft Access和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”(他們?cè)谀沁吙赡芟耄篈ccess培訓(xùn)要花$540Word要花$445,這小子能為我們省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用呢。
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來應(yīng)聘這份工作?
“我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀鞒鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階”。
9、你對(duì)加班有什么看法?
盡量誠(chéng)實(shí)——如果你說了“是”而實(shí)際上卻不想,那么你會(huì)被人一直盯住。
10、你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)?
說幾件你知道的事,其中至少有一樣是“銷售額為多少多少”之類。
11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠(chéng)實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。
13、你參加過什么業(yè)余活動(dòng)?
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。
14、你參加過義務(wù)活動(dòng)嗎?
現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng),不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會(huì)在意的,如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工,那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰?
16、你有什么問題嗎?
一定要提問。
最好的答案是你的朋友或者家人,盡量避免說及名人。
17、你為什么還沒找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng),千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂??”。指出這是你第一次面試。
18、你最近看過的電影或者小說是什么?
雖然《雌雄大盜》是部不錯(cuò)的電影,但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時(shí)候,找一些老少咸宜的電影如《盡善盡美》。
19、你的業(yè)余愛好是什么?
找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍?。主考官說:因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
20、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢?
“我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對(duì)沒有問題?!?/p>
21、有想過創(chuàng)業(yè)嗎?
這個(gè)問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個(gè)問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢?”
22、賣這張桌子給我。
如果應(yīng)聘銷售或者市場(chǎng)之類的職務(wù)會(huì)常碰到這類問題。
23、作為被面試者給我打一下分。
試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn),(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
24、告訴我三件關(guān)于這公司的事情。
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件。
高薪企業(yè)面試的方式及回答技巧,概括起來有五種:
(1)模式化面試。由主考官根據(jù)預(yù)先準(zhǔn)備好的詢問題目和有關(guān)細(xì)節(jié),逐一發(fā)問。其目的是為了獲得有關(guān)應(yīng)試者全面、真實(shí)的材料,觀察應(yīng)試者的儀表、談吐和行為,以及溝通意見等。
(2)問題式面試。由主考官對(duì)應(yīng)試者提出一個(gè)問題或一項(xiàng)計(jì)劃,請(qǐng)你予以完成解決。其目的是為了觀察應(yīng)試者在特殊情況中的表現(xiàn),以判斷其解決問題的能力。
(3)非引導(dǎo)式面試。即主考官海闊天空地與應(yīng)試者交談,讓應(yīng)試者自由地發(fā)表議論,盡量活躍氣氛,在閑聊中觀察應(yīng)試者的能力、知識(shí)、談吐和風(fēng)度。
(4)壓力式面試。由主考官有意識(shí)地對(duì)應(yīng)試者施加壓力,針對(duì)某一問題做一連串的發(fā)問,不僅詳細(xì),而且追根問底,直至無法回答。甚至有意識(shí)刺激應(yīng)試者,看你在突如其來的壓力下能否做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng),以觀察其機(jī)智程度和應(yīng)變能力。
(5)綜合式面試。由主考官通過多種方式綜合考察應(yīng)試者多方面的才能。如用外語同應(yīng)試者會(huì)話以考察其外語水平,讓應(yīng)試者抄寫一段文字以考察其書法,讓應(yīng)試者講一段課文以考察其演講能力,也許還會(huì)要求你現(xiàn)場(chǎng)操作計(jì)算機(jī)或打字機(jī)等。
以上幾種面試是根據(jù)面試的種類劃分的。在實(shí)際面試過程中,主考官可能只采取一種面試方式,也可能同時(shí)采用幾種面試方式。
第四篇:面試
41、齊白石說“學(xué)我者生,似我者死”,什么意思,你對(duì)這句話的看法
答案:
1、“學(xué)我者生,似我者死”的意思是學(xué)齊畫的神韻,并不是學(xué)畫的臨摹,做到神似形不似。這句話其實(shí)是白石老人的切身體會(huì),他學(xué)畫晚而且只是個(gè)愛好,他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展,橋的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口,更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過,覺得他的畫的確有真品的韻,告訴他類似這句“學(xué)我者生,似我者死”話。這也是從那以后白石才專著于畫道的。
2、對(duì)于好的東西,我們不光要學(xué)習(xí),而且要把它變成自己的東西。我們要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),辦事方法,但在運(yùn)用中要實(shí)事求是,具體問題具體分析。
3、我國(guó)正在轟轟烈烈的進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè),這是一個(gè)前無古人后無來者的嘗試,對(duì)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我們要有“拿來主義”的精神。但要取其精華去其糟粕,否則就變成資本主義了。鄧小平理論關(guān)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的論斷就與這八個(gè)字精神吻合。
42、請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。
②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。
③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào),遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。
④抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
43、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
答:
1、我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;
2、是責(zé)任問題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
44、如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)經(jīng)常提合理化建議嗎?
答:①在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的,每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性和脾氣,要學(xué)會(huì)適應(yīng)和相處。
②領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,應(yīng)該尊重和原諒他,并且按他的安排去做。
③適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以用談心、匯報(bào)思想等方式委婉地提出自己的看法,但點(diǎn)到為止。
④在有合理化的建議時(shí),照提不誤。因?yàn)槟鞘菍?duì)自己和工作負(fù)責(zé)。
45、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
答:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.第二、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī).第五、再接再厲,成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng).46、談?wù)勀銥槭裁匆脊珓?wù)員?
(類似題目:1.你為自己的人生設(shè)定了一個(gè)怎樣的目標(biāo)?你覺得在我部門能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)嗎?2.你不報(bào)考公務(wù)員,你還有可能去干什么?或者你最希望去干什么?3.如果這次不錄取你,你會(huì)怎么想?4.為何要考公務(wù)員?你有什么專長(zhǎng)可以勝任這個(gè)崗位?)
(1)我對(duì)公務(wù)員的認(rèn)識(shí)。公務(wù)員是履行國(guó)家公務(wù)的人員,代表著國(guó)家從事社會(huì)公共事務(wù)管理的。公務(wù)員在國(guó)家政府機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的作用和重要性,有位楊博士作了形象比喻:老百姓像是坐車的人,而公務(wù)員則像司機(jī),既要懂技術(shù),還得認(rèn)路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。:
(2)我考公務(wù)員的目的。主要是想充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),更好地為國(guó)家和人民服務(wù),以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí),公務(wù)員收入穩(wěn)定、在社會(huì)上具有一定的地位也是吸引我報(bào)考公務(wù)員的原因之一;
(3)我所具備的報(bào)考公務(wù)員的條件。我畢業(yè)于漢語言文學(xué)專業(yè),具備一定的文字處理能力;7年的基層管理工作,使我具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力;8年學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的經(jīng)歷,讓我能相當(dāng)熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種操作(比如文字處理、編制報(bào)表、日常維護(hù)、常見故障排除、網(wǎng)上收發(fā)郵件、47、請(qǐng)你說一下你的個(gè)人情況及為什么要報(bào)考(為什么適合)這個(gè)職位?
我來自嘉興秀城區(qū),今年X周歲。我1988年參加工作,曾4次被評(píng)為先進(jìn)工作者,歲月悠悠十?dāng)?shù)載,我也從一名普通的員工逐漸成長(zhǎng)為基層管理人員?,F(xiàn)在想想,我所取得的這一切成績(jī),都應(yīng)該得益于我的自考經(jīng)歷,幾年的自考生涯不僅使我學(xué)到了很多的知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)忍不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。我平時(shí)的愛好主要有旅游、看書和玩電腦,旅游使我增長(zhǎng)了見識(shí)、開闊了眼界;從書籍中我汲取了知識(shí)、陶冶了性情;而8年來不斷摸索電腦的過程則使我思想活躍、反應(yīng)靈敏和易于接受新鮮事物。上述的經(jīng)歷和愛好加上我沉著冷靜的性格以及漢語言文學(xué)的專業(yè),就形成了我辦事穩(wěn)重果斷、思路敏捷開闊的工作作風(fēng),非常適合辦公室的文職工作。但十幾年來我一直在銀行工作,所處的崗位與我的興趣愛好和所學(xué)的專業(yè)大相徑庭,加上近幾年來銀行業(yè)普遍不景氣,收入、待遇及工作穩(wěn)定性也每況愈下。由于這些原因,我參加了這次公務(wù)員的考試,并報(bào)考了秘書這個(gè)職位。我真心地希望可以把我所學(xué)到的東西更好地加以利用,服務(wù)于國(guó)家和人民。我記得有人說過,如果能把自己的興趣、愛好和事業(yè)很好地結(jié)合起來,便可以做到最好,我想我可以。
48、公務(wù)員只要廉潔性就夠了嗎?為什么?
公務(wù)員僅有廉潔性是不夠的,公務(wù)員還必須有奉公守法的作風(fēng)和獻(xiàn)身人民的精神。
因?yàn)榱疂崈H僅是指不貪污,是最起碼的道德和紀(jì)律問題,光做到這一點(diǎn)離一名優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠(yuǎn)。
所謂“奉公守法”,就是一切按照國(guó)家的政策法令辦事,不徇私情。因?yàn)楣珓?wù)員是履行國(guó)家公務(wù)的人員,他代表國(guó)家從事社會(huì)公共事務(wù)管理,必須公正無私,一切以國(guó)家的政策法令為準(zhǔn)繩,國(guó)家和人民的利益高于一切。
所謂獻(xiàn)身人民,則是對(duì)一名公務(wù)員最基本的要求。公務(wù)員是人民的公務(wù)員、是人民的公仆,正所謂“取之于民,用之于民”,你的一切權(quán)力既然是人民所給
49、你去銀行取錢,但是人非常多,這時(shí)你會(huì)怎么做?
(1)一種情況是我急著取錢。我就會(huì)充分利用銀行的自助設(shè)備(如ATM)自助服務(wù),避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì);或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法可以很快取錢,我只能遵守紀(jì)律,排隊(duì)等候,遇到老弱病殘等我還會(huì)讓位;
(2)另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會(huì)先打聽一下該銀行什么時(shí)候較空,然后回去先做別的事,以后再來。
50、你對(duì)反腐敗的看法?
共產(chǎn)黨員和國(guó)家公務(wù)員的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù),你的權(quán)力來自于人民,就應(yīng)該服務(wù)于人民,而不是讓你損公肥私、中飽私囊。腐敗問題是一個(gè)具有政治性的問題,黨風(fēng)正,則民風(fēng)純,腐敗墮落,必然背離了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,服務(wù)人民也就成了一句空話,將被人民群眾所唾棄。就象廈門遠(yuǎn)華特大走私案,是我國(guó)目前已知最大規(guī)模的、涉及金額達(dá)數(shù)十億美元的腐敗丑聞,腐蝕了我們的政協(xié)委員、市長(zhǎng)、海關(guān)關(guān)長(zhǎng)等多少的國(guó)家干部,給國(guó)家造成了多么巨大的損失。因此,腐敗問題得不到根本的解決,我國(guó)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的道路上,必將遭受嚴(yán)重的挫折,甚至是亡黨亡國(guó)。
51、遇到挫折你會(huì)怎么做?
(1)辨證唯物主義告訴我們,事物的發(fā)展都是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一,雖然道路是曲折的,但發(fā)展的前途是光明的。眾所周知,著名的發(fā)明家愛迪生,在經(jīng)歷了六千余次的挫折和失敗后,把燈絲的壽命延長(zhǎng)了1000小時(shí)。因此,“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”,挫折是人生必不可少的考驗(yàn),經(jīng)歷越多的挫折,人就會(huì)越成熟,所以要正視挫折,不要回避。
(2)其次要對(duì)挫折的原因進(jìn)行分析,弄清楚是主觀原因還是客觀原因造成的,然后對(duì)癥下藥,用正確的方法解決它;
(3)同時(shí)調(diào)整心態(tài),必要時(shí)改變一下工作方法,使當(dāng)前工作得以正常開展。
52、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?
我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。
53、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
(1)正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持;
(2)頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
54、談?wù)勀阍谶^去的學(xué)習(xí)工作中,認(rèn)為最出色的一件事?具體地說。
在我。。工作中,有一件事自我感覺做得最出色,這件事就發(fā)生在今年。那是今年的四月份,因工作需要,我調(diào)到了一個(gè)新的分理處工作。在我正式上任前,支行領(lǐng)導(dǎo)就向我介紹了該部門的基本情況以及種種不利因素,比如:工作繁重、存款下跌、收入較少、分理處主任與手下的員工關(guān)系惡化、員工牢騷多干勁不足、服務(wù)欠缺等等,整個(gè)一副死氣沉沉的局面,希望通過我的努力能使該分理處有一個(gè)較大的起色。為了不辜負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望,我走馬上任后就立刻開展了一系列的工作。我首先召開了一次分理處會(huì)議,其目的有三個(gè):(1)大家見個(gè)面、互相介紹一下(2)傳達(dá)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們分理處全體員工的關(guān)心和期望,鼓舞士氣;(3)宣布勞動(dòng)紀(jì)律和今后的工作計(jì)劃。會(huì)議之后,我又馬上按計(jì)劃開始了與員工一對(duì)一的談心工作。通過這項(xiàng)措施,增進(jìn)了彼此間的了解,對(duì)每一位員工的目前情況、想法和要求,我也基本做到了心中 有數(shù)。在解決好人這個(gè)
55、請(qǐng)你自我介紹一下你自己,以及談?wù)勀銘?yīng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)崗位的重要性?
(。。。略)
對(duì)于公務(wù)員的重要性,有位楊博士作了形象比喻:老百姓像是坐車的人,而公務(wù)員則像司機(jī),既要懂技術(shù),還得認(rèn)路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。所以,公務(wù)員的責(zé)任更重,其影響帶有社會(huì)性。
56、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上。
又比如,考官問:“你注意到?jīng)]有,首長(zhǎng)接見外賓時(shí),除了錄音以外還有個(gè)人在速記。你認(rèn)為,有了錄音機(jī),速記還有用嗎?”這是個(gè)基于生活常識(shí)的應(yīng)變能力考題,你可簡(jiǎn)要回答:“我認(rèn)為是有用的。因?yàn)殇浺魴C(jī)與速記可以功能互補(bǔ)。錄音機(jī)只能解決聲音的記錄,需要書面材料時(shí),就要*速記了。當(dāng)需要經(jīng)過特定整理的信息時(shí),采用錄音機(jī),就只能是事后整理,而速記可現(xiàn)場(chǎng)加工整理?!?/p>
57、有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽名的條子來推銷《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》,你怎么辦?
答:首先要承認(rèn)這種情況是有的,當(dāng)前正在開展黨風(fēng)廉政建設(shè),這是一種不正之風(fēng),我相信我們的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)這樣做的.其次往往簽名的這位領(lǐng)導(dǎo)和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系的,如果直接拒絕的往往會(huì)影響工作,如果買的話又不符合政策,請(qǐng)示科室負(fù)責(zé)人如何處理.我覺得可以介紹他去辦公室,有辦公室全權(quán)代理.最后如果是在趕不走他的話,那就自己掏錢買一本,往往他會(huì)不好意思不走的
58、你對(duì)“道高一尺,魔高一丈”有什么看法?
答:首先我覺得有必要解釋一下這個(gè)成語的本意.他的本意好像是講佛家對(duì)修行者的告誡,致修行到一定的境界后就會(huì)有魔障出來干擾修行者的修行.比喻雖然取得了比較大的成功仍然可能前功盡棄,在現(xiàn)實(shí)中主要是要正確看待成功,做大不驕不躁、喜中思憂,始終保持冷靜的頭腦.其次這個(gè)成語也比喻正義和邪惡的力量對(duì)比.這里可以新詞新解,道可以說成是自己要學(xué)習(xí)的黨的路線方針政策和法律法規(guī),魔就只來自社會(huì)上的各種不良的誘惑.作為公務(wù)員,政府的一個(gè)行政管理人員,要自覺的學(xué)習(xí)道,抵制各種社會(huì)不良現(xiàn)象的侵襲.全心全意為人民服務(wù).再者他也說明法律總是晚于法律應(yīng)用的,尤其是入世后.國(guó)家法制化建設(shè)要加快速度.這樣才能適應(yīng)時(shí)代的需要.59、你對(duì)加班的看法?
答:加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法,國(guó)家在勞動(dòng)法中作了相應(yīng)的規(guī)定,但具體問題要具體分析,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面正看待第一分析加班的原因.個(gè)人由于個(gè)人的原因,使本來應(yīng)該在上班時(shí)間內(nèi)就該完成的工作沒有做完,那么加班責(zé)無旁貸.單位由于一些特殊的原因要臨時(shí)加班的,可以進(jìn)行加班,不過要和職工說清楚.第二要分清行業(yè)的特點(diǎn),有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點(diǎn)必須采取加班這種方式,比如道路施工單位,為了工程進(jìn)度符合建立的要求,職工們必須做到早出晚歸.第三加班的時(shí)間,頻率要符合國(guó)家勞動(dòng)法的規(guī)定,確實(shí)保障職工的身心健康.第四加班要給予一定的物質(zhì)補(bǔ)貼,這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性.60、你如何看待社會(huì)上的跑官現(xiàn)象
答:(1)、官現(xiàn)象是社會(huì)上個(gè)別人利用權(quán)錢交易而形成的一個(gè)丑惡現(xiàn)象。一部分領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗,謀取私利。社會(huì)上一些人自身水平達(dá)不到要求,為了當(dāng)官,拉關(guān)系,用金錢等種種手段,跑官現(xiàn)象助長(zhǎng)了貪污腐敗之風(fēng),在強(qiáng)調(diào)反腐倡廉的今天應(yīng)該堅(jiān)持抵制這種不正之風(fēng)
(2)、這些人利用金錢或其它手段謀取一官半職后,能力不足,辦不好事,必會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),而且權(quán)錢交易會(huì)產(chǎn)生惡性循環(huán),也更容易腐敗變質(zhì)。使一些有能力,有水平的同志無法到適合他們的崗位上去。
(3)、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督作用,在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力開展思想整頓工作,健全法制約束濫用職權(quán)牟取利益,完善領(lǐng)導(dǎo)干部任免制度,實(shí)行“三公開”,保證領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)
第五篇:面試
一、著裝要樸實(shí)大方,不可太花.一定記得問面試你的人的名字,得知其姓名以后便要在稱呼其前加上姓. 問的問題主要包括 英文的自我介紹 2 工作經(jīng)歷 3 為什么離開你上一家酒店為什么選折這個(gè)工作 5 專業(yè)上的問題
二、我就犧牲點(diǎn)時(shí)間吧,希望你能從中借鑒些什么.1.為什么選擇酒店這個(gè)行業(yè)?
解釋:意思讓你回答對(duì)酒店的相關(guān)認(rèn)知,你不認(rèn)知這個(gè)行業(yè),你就會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)?而你的認(rèn)知的多或少反映出你在作出選擇時(shí)的頭腦清晰度。
回答:酒店是最能體現(xiàn)個(gè)性化、人情化服務(wù)的一個(gè)綜合場(chǎng)所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應(yīng)有的心態(tài),我認(rèn)為我在酒店行業(yè)會(huì)更加鍛煉自己。
2、為什么離開原來的公司?為什么辭去原來的工作?
解釋:他想了解你對(duì)原先公司的看法,和離職的原因,是否因?yàn)閭€(gè)人工作不好被公司開除?是否因?yàn)楹蜕霞?jí)關(guān)系不和被公司開除?
回答:原先的公司是XX樣的一個(gè)公司,公司的福利待遇都相當(dāng)不錯(cuò),我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學(xué)夢(mèng),所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)
3、為什么選擇本酒店工作(注:5星級(jí))?
解釋:對(duì)酒店有何認(rèn)識(shí)?對(duì)本工作有何認(rèn)識(shí)。
回答:貴酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一,對(duì)貴酒店的工作環(huán)境及員工形像素質(zhì)讓我向往,我好想在這樣的酒店環(huán)境里充分的鍛煉自己,看到酒店招聘有我適合的工作,我不可以失去這么好的機(jī)會(huì)。
4、在本酒店的目標(biāo)是什么?
解釋:即想問你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計(jì)劃。想優(yōu)化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什么空洞的話,那些書本上有,給人不真實(shí)。
回答:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補(bǔ)自身不足,當(dāng)然,我的愿望是能夠做一名合格的客房管理者,我會(huì)朝這個(gè)方面努力的。
三、你是學(xué)生,沒人要求你會(huì)什么,因?yàn)樗滥愀静粫?huì)。他想知道你在學(xué)校是一個(gè)怎樣的人,你的成績(jī)。人際,職業(yè)規(guī)劃。性格。興趣相關(guān)。然后她就會(huì)根據(jù)相關(guān)對(duì)你的職業(yè)能力,性格特點(diǎn)。溝通能力,做出對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)。從優(yōu)錄取。你表現(xiàn)外向,樂于溝通,就一定成功。
5、面試酒店服務(wù)員怎么自我介紹
各位評(píng)審大家好,能夠站在這里參加面試,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,下面介紹一下我的基本情況.我叫***,今年**歲,***人。大學(xué)的生活中,是我思想、知識(shí)結(jié)構(gòu)及心理、生長(zhǎng)成熟的四年。在大學(xué)期間,我自己認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能,所以我掌握了較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),并把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,期末總評(píng)成績(jī)名列年級(jí)前茅,獲得優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金二等、三等各兩次,榮獲校級(jí)三好學(xué)生稱號(hào)。同時(shí),我發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助其他同學(xué),把自己好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)無私的介紹給其他同學(xué),共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
在思想上,我也積極向黨組織靠攏,一方面,加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),從思想上武裝自己;另一方面,本著為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持幫助他人,服務(wù)社會(huì),以黨員的要求嚴(yán)格要求自己。終于在大三開始的時(shí)候光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,并在一年后順利轉(zhuǎn)正。
此外,我也在麥當(dāng)勞做過兼職,很苦,很累,但那段時(shí)間也給了我很多快樂。學(xué)到很多東西。讓我初嘗到了生活的艱辛和賺錢的不易。麥當(dāng)勞作為一家世界一流的企業(yè),它有著嚴(yán)格規(guī)范的員工培訓(xùn)機(jī)制和工作機(jī)制。在麥當(dāng)勞工作,一方面讓我學(xué)到了這樣的大公司在產(chǎn)品促銷、管理,團(tuán)隊(duì)合作、顧客服務(wù)、品質(zhì)保證等方面值得借鑒的規(guī)章制度和成功經(jīng)驗(yàn),另一方面,通過與形形色色的顧客打交道,也增強(qiáng)了我與人溝通的能力,此外,辛苦的工作也磨練了我吃苦耐勞的精神。
四年的學(xué)習(xí)生活,無論是專業(yè)知識(shí)還是社會(huì)常識(shí),亦或是為人處事,都讓我學(xué)到了很多,可以說,這四年是我人生中最有意義的一段時(shí)光,我的人生理想和人生追求在這段時(shí)間內(nèi)得以確定,對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展有了新的規(guī)劃,生活也有了新的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步,走向成功!
四、酒店面試技巧
1、著裝,氣質(zhì)
2、英語
3、專業(yè)知識(shí)。
弄熟這些就差不多了。酒店面試問題
百度一下“job006”那里有不同職位的面試題
五、酒店是服務(wù)性行業(yè),要求你有最基本的行業(yè)入門標(biāo)準(zhǔn),也就是你所具備的整體素質(zhì),包括你的著裝,行為,符合酒店的技能等等。所以你去面試的時(shí)候一定要做到著裝得體,比如你是面試總臺(tái)的,就不要穿一些奇裝怪服。另外是你的行為,可以體現(xiàn)在你的禮節(jié)禮貌上面,面試時(shí)是否敲門,是否有問候聲等等。業(yè)務(wù)技能主要表現(xiàn)在是否有酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。(面試時(shí)請(qǐng)時(shí)刻保持微笑)
酒店的商品時(shí)無形的,通過空間和設(shè)備設(shè)施,員工的勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,因此要求從業(yè)人員擁有完備的飯店意識(shí)和合格的飯店行業(yè)素質(zhì),成熟的規(guī)范作業(yè)精神,以及應(yīng)變能力。我想說的是應(yīng)變能力很重要,在面試的過程中你肯定能夠遇到你不了解的酒店知識(shí),請(qǐng)不要擔(dān)心自己不會(huì)回答也就直接的說不知道,請(qǐng)你發(fā)揮自己的能力,詳細(xì)的闡述自己對(duì)酒店的理解。面試時(shí)應(yīng)該不會(huì)具體到工作細(xì)節(jié),因此你要大致的了解自己面試的工作特征。
六、1。著裝,在酒店工作都有工作裝的,所以面試的時(shí)候不必穿得很正式,普通的休閑裝即可,不能太另類。力求做到整齊、干凈、精神。不知道你是男生還是女生,如果個(gè)子不太高的話,最好能穿帶點(diǎn)跟的鞋。
2?;瘖y,女生要化點(diǎn)淡妝,切忌濃艷,一般酒店是不允許染發(fā)的,所以頭發(fā)最好是自然色,如果是比較貼近自然色的也可以。最好不留流海,如果有的話,也要整齊,不能太長(zhǎng),太特別。不能染有色指甲,如果是應(yīng)聘廚房,就不能染指甲。3.飾物,不要戴太多,在酒店上班一般是不許戴頭飾、耳環(huán)、手鐲等的,可以戴耳釘。具體面試:
一般去了會(huì)讓你填張表,具體就是你自己的一些大概情況和應(yīng)聘意向。如實(shí)填寫就好了。然后是人事部的面試,會(huì)問你一些問題,盡量謙虛老實(shí)地回答,適當(dāng)表明自己的意向。如果人事部的人覺得你可以了,就會(huì)馬上安排你去和部門經(jīng)理見面,如果讓你回去等消息,那基本上就沒戲了。
如果你面試的崗位需要英語能力,建議你事先補(bǔ)一下,如果實(shí)在補(bǔ)不了,到時(shí)就老實(shí)告訴人家吧,有的時(shí)候,英語在一些酒店沒那么重要的。