第一篇：溝通融化心結(jié)(小學(xué)班主任案例)

溝通融化心結(jié)

——班主任教育敘事

臨洮養(yǎng)正小學(xué)

張淑琴

一天早上，班長匆匆到教研室來找我?！袄蠋煟憧烊タ纯窗?！教室里馬文茜和陳娜吵架呢?！边@兩個平時井水不犯河水的人怎么會吵架呢？我忙往教室趕。等我到了教室，講臺上已經(jīng)圍滿了學(xué)生，馬文茜還在大聲地爭辯：“真的是我的，是我媽媽昨晚陪我一起寫的?！痹瓉?，因昨天我布置的家庭作業(yè)——習(xí)作練筆，作品優(yōu)秀的還加分呢！交作業(yè)的時候，陳娜找不到自己昨晚寫的習(xí)作了，找了半天，原來是有人撕了，那是誰干的呢？上操前還好好的在呀。沒去上操的只有自己說肚子痛的馬文茜呀！于是陳娜找出了馬文茜的習(xí)作，唯獨她的習(xí)作是活頁的，陳娜和馬文茜爭著說是自己的，為此還大吵了起來。此時，周圍的人都靜靜地看著我，等著我的評判。我拿起那份活頁習(xí)作端詳，發(fā)現(xiàn)寫著姓名“馬文茜”的墨水跟正文的不一樣。一切答案是那么明顯，我便請同學(xué)們回到位置上開始休息，把馬文茜單獨叫到了教研室。

直視著她的眼睛，我輕聲但卻一字一頓地說：“這份習(xí)作是不是你的？”聽到我的問話，她一下就慌了，只能承認：“不是我的，因為這周我的加分很少，媽媽會罵，所以??”“那在你的內(nèi)心深處，你認為你所做的事是對的么？”這樣推卸責(zé)任的回答讓我深感無奈。“錯的?！彼呀?jīng)開始醞釀她的淚水了?！澳愕某霭l(fā)點是希望能讓媽媽看到你表現(xiàn)好的一面，這并沒有錯。但是，如果因此而拿別人的作品來冒充，這樣的成績媽媽見到會開心嗎？”她低著頭不說話，我知道，這個向來不愛寫作業(yè)的她，又習(xí)慣性開始逃避了?！澳憧?，是不是該讓家長來一趟學(xué)校，一方面了解近段時間你的作業(yè)完成情況，一方面也想和他談?wù)劷裉斓氖虑??！?/p>

說著，我撥通了她家的電話，不一會她媽媽來到了學(xué)校，交談中我了解到馬文茜從小就離開了父母生活在姑姑家，站在我面前的正是她姑姑，姑姑視他為親生的女兒，她也叫姑父姑姑為爸爸媽媽，也非常的疼她，但新添的媽媽癱瘓在床，爸爸靠打工養(yǎng)活著一家老小，正是這樣姑姑對她的要求非常嚴格，在家常布置許多作業(yè)讓她做，而且對于她和同學(xué)的交往管得比較嚴。她性格內(nèi)向，也不愛與人交流，雖然她的姑父早晚接送，但從不向他說任何關(guān)于學(xué)校的事。聽了這些，作為她的班主任的我不知該如何向她的姑姑說說馬文茜學(xué)校里的情況。

我叫來這個文文靜靜，做事默默無聞的女孩。拉開我辦公室的抽屜，里面竟然有她的保證書和十幾張未做作業(yè)的“記錄單”。看著自己平時留下來的點點滴滴的，她的臉霎時白了，再也沒辦法逃避了。她使勁地搖頭：“老師，姑姑我再也不懶了，你給我再給一次機會吧?！薄袄蠋熞蚕Ｍ麕椭阏业侥阕罱鼘W(xué)習(xí)心不在焉的根源，可你總拿借口來敷衍，你告訴老師，為什么最近總不完成作業(yè)呢？”我誠懇地望著她，希望她也能同樣感受到。她看著我的眼睛，許久，才吸了口氣，說：“一開始，我是迷上了看電視，來不及做作業(yè)，姑姑回家我只能騙她說作業(yè)已經(jīng)做完了。后來，慢慢發(fā)覺不做作業(yè)、玩耍的感覺真好，就越來越懶得去做了。反正，我就算做完了作業(yè)，姑姑也會給我布置課外的作業(yè)，一樣沒有玩的時間。我就趁著姑姑加班的時間猛看電視??”

聽到她的這番話，我的胸口悶悶的。孩子懶惰、貪玩固然有錯，但是家庭的教育方法失當(dāng)、老師的不了解情況也是重要原因?。?/p>

“今天你肯講實話，說明你很信任我，我愿意成為你的朋友，但是希望你以后無論遇到什么事情，都不能找借口。錯了，就勇敢地去承認，去承擔(dān)后果，好么？”我動容地望著她。

她閃著淚花的眼睛望著我，仿佛不敢相信自己的耳朵，半晌，她才鄭重地點了點頭。

“昨日習(xí)作這件事情，也希望你好好去解決。老師信任你，相信你能勇敢地跨過你面前的那道坎?！?/p>

她默默地看著我許久，鄭重地向我鞠了個躬：“謝謝老師！”望著她離去的背影，我想該和她的姑姑好好溝通一下了。

后來，從學(xué)生的口中，我知道，她向陳娜道了歉；也從她姑媽的口中，我知道，她們“母”女進行了一次深談；她深深的愛著他一手拉扯的“女兒”，給予她更多的愛??再后來，她的作業(yè)不但沒漏做過，而且書寫認真了；上課也能大膽發(fā)言了??

對茜的教育還在進行中，對她的成長還在關(guān)注中??

孫子兵法說：“攻城為下，攻心為上?！避娛氯绱?，我們教育又何嘗不是這樣的呢！面對馬文茜這樣一個“誠實”乖巧的孩子，我慶幸，我用努力和真誠攻下了這顆心。

第二篇：班主任工作案例---與家長溝通

與家長溝通的案例

學(xué)生羅某某和何某某是一對形影不離的好朋友。一次體育課上，兩人鬧著玩，結(jié)果何某某的眼鏡不小心摔碎了。為了解決賠償問題，我讓兩個學(xué)生通知自己的家長第二天到學(xué)校來一趟。這件事情被他們原來的班主任知道了，她連忙提醒我學(xué)生羅某某的家長比較難纏，讓我做好心理準(zhǔn)備。

第二天上午，我正在教室里上課，突然從窗戶看到一個中年男子叼著香煙沖了過來，一副氣勢洶洶的樣子。我馬上意識到他可能就是羅某某的家長，連忙走出教室，笑瞇瞇地問：“您是羅某某的爸爸嗎？”他冷冷地看著我點了點頭。我連忙說：“我一看您就是個通情達理的人?！彼哪樕幌伦泳徍土恕＞鸵驗橛辛诉@句肯定他的話，當(dāng)我把事情的前因后果介紹清楚之后，他爽快地答應(yīng)了我提出的解決方案，事情得以圓滿解決。

班主任要“管”學(xué)生，同時也要與形形色色的學(xué)生家長打交道。很多時候，因為與家長溝通不暢，會引發(fā)很多不愉快，甚至是麻煩。

與家長溝通的背后，隱藏的必須是一顆真誠、熱情的心。只要你真誠地去關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)生活，關(guān)愛孩子的身心發(fā)展，你與家長的溝通就一定會暢通無阻。

第三篇：小學(xué)班主任案例

班主任教育案例

康旭是我的一名學(xué)生。他很聰明，學(xué)習(xí)成績不錯，愛好書法，有極強的繪畫天賦。但是他那么與眾不同，總是封閉在自己的小世界里，聽不進去同學(xué)的任何一句推薦的話。他認為那是對他的諷刺。他課上總是愛擺弄東西，吃東西。在他人講話時，經(jīng)常打斷和插話，并干擾其他孩子做游戲。往往在別人不能預(yù)知的狀況下發(fā)出怪聲，嚇得同學(xué)們心里發(fā)毛。誰和他玩他就說誰欺負他，還說臟話，欺負女生，不是捏捏這個的耳朵就是薅薅那個的小辮子，最可怕的是還打、罵他母親。

世界上沒有完美的東西，何況人呢。我總是在用這句話安慰自己鼓勵自己。努力去尋找改善他的面貌，改掉他缺點的方法。

首先，我找先與家長交流，期望家長能領(lǐng)孩子看醫(yī)生。但是他的家長卻只是認為是年齡小，心理不成熟，受電視電影不良的影響而產(chǎn)生的惡習(xí)。這可讓我傷透了腦筋。我明白再和家長談他必須會覺得老師無理取鬧。不談呢，孩子真的是由于生病造成的，那么就耽誤了孩子的治療，不僅僅無益于孩子的學(xué)習(xí)也會對將來的成長不利。于是我繼續(xù)和家長溝通，讓他明白這個是為了她的孩子的未來。在我的努力勸說下家長最后帶孩子去廣東檢查去了。家長在醫(yī)生的推薦下給孩子用藥，孩子的癥狀減輕了。

習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的事情。雖然康旭的病情有所好轉(zhuǎn)但是長時間養(yǎng)成的壞習(xí)慣還是沒有因為病情的好轉(zhuǎn)而減輕。在課堂上的他總是與其他同學(xué)的學(xué)習(xí)不同步。不是在看課外書就是擺弄手指，有時甚至吃他喜歡的小食品，或者索性自言自語。簡直就是隨便極了。我用下課的時間找他談心告訴他課堂上守紀(jì)律那是小學(xué)生就應(yīng)具備的好習(xí)慣。我說的他雖然點頭答應(yīng)了，可但是一上課他就忘了。我就用溫柔的目光提醒他要集中注意力。有時我就請他來講一講，讀一讀，演一演多去調(diào)動他的用心性，這樣他的注意力不分散了，不在擺弄東西不亂喊叫了。課下我還和他做朋友和他一齊談天說地，和他交流對班級事情的一些看法。我盡量讓讓他主動去邀請別的同學(xué)玩游戲，改變他孤僻的壞習(xí)慣。

康旭有時很自私，我就安排他多讀一些名人故事以及一些優(yōu)秀品德的人物故事使其從中受到熏陶。

此外我針對他聰明善于分析問題這方面給他安排了數(shù)學(xué)課代表的任務(wù)。在與其他班干部合作的過程中他逐漸懂得了怎樣和同學(xué)相處，怎樣去關(guān)心他人。時間匆匆，一晃我教他已經(jīng)一年了，在這一年里我們之間的故事也很多，他變了，懂事了，開朗了，最后能融入群眾的懷抱了。

從剛才這個案例中，我覺得在對待多動癥這類孩子，我們該這樣做:

一、與家長做好聯(lián)系，取得家長的配合。

班主任與家長談話時，要尊重家長，面帶微笑。使家長感到教師是真誠的，是愛他們的孩子的，讓家長感受到你的出發(fā)點是為了他（她）的孩子。讓家長認識到他（她）把孩子交給你放心而愿意與我們進一步交換意見，這樣與家長溝通才是成功的。

二、尊重每一位學(xué)生，“以人為本”。

無論什么樣的孩子我們多要一視同仁，不能有歧視、偏袒之分。對于趙睿哲這樣特殊孩子我放下架子親近他，敞開心扉，以關(guān)愛之心來觸動他的心弦?！皠又谇椋瑫灾诶怼?用師愛去溫暖他，用情去感化他，用理去說服他，從而促使他主動地改正錯誤。

三、做良師益友，對學(xué)生寬容以待。

班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友，應(yīng)寬容以待之。不要因為他們一時的小毛病而抹殺了他們童年的快樂，無論什么原因造成他們的與眾不同，他們的后進或者學(xué)習(xí)困難都要都要善待他們，因為他們是我們的學(xué)生。我與康旭同學(xué)從交朋友做起，和他一齊談天說地，使他感受老師對他的信任，感受到老師是自己的良師益友，感受到老師給自己帶來的快樂，讓他懂得老師是愛護他的，同學(xué)是關(guān)心他的，這樣他在群眾的懷抱中才會倍感溫暖。

“一把鑰匙開一把鎖”。每一個問題學(xué)生的實際狀況是不同的，必然要求班主任深入了解弄清學(xué)生的行為，習(xí)慣，愛好及之所以成為問題學(xué)生的原因，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導(dǎo)。所以需要教師務(wù)必樹立以人為本的思想及時地給予正確的評價，做出合理的解決方案。

首先做好與家長溝通是做好轉(zhuǎn)化工作的前提。

無論什么樣的學(xué)生都期望老師對他有個正確的認識，期望老師賞識他，期望別人認可他。所以我們該善于發(fā)現(xiàn)孩子的點滴進步，多以用心肯定態(tài)度對待孩子。及時地表揚，告訴他其實他能夠做得更好，激勵孩子樹立自信就應(yīng)順應(yīng)孩子個性發(fā)展規(guī)律，運用科學(xué)教育方法，走進孩子的內(nèi)心世界，以堅定的信任與執(zhí)著的耐心，點燃孩子自信的火種，使之熊熊燃燒。

在評價孩子時，應(yīng)根據(jù)孩子的特點和潛力，確定適當(dāng)?shù)脑u價標(biāo)準(zhǔn)，對孩子作出公正客觀的評價，讓孩子了解自己的潛力，并對孩子的不足之處，要耐心幫忙分析并鼓勵他去尋找對策，在實踐中樹立孩子自信心。

習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的事情，要求我們教師有足夠的耐心去引導(dǎo)，把習(xí)慣養(yǎng)成教育真正落到實處，個性是多動癥的轉(zhuǎn)化，更需要老師的堅持不懈。同時還能夠利用學(xué)生之間的幫扶，讓群體的力量去影響，感化，熏陶這些有問題的學(xué)生。

第四篇：《小學(xué)班主任溝通攻略》學(xué)習(xí)心得

《小學(xué)班主任溝通攻略》學(xué)習(xí)心得

聽了《小學(xué)生班主任溝通》課程，我覺得獲益良多。課程從細處出發(fā)，涉及班主任的日常工作，溝通技巧、方法，對很多之前我存在心里很久的疑問都做了非常好的回答，真的是受益匪淺。

隨著學(xué)生自主意識的增強，班主任與學(xué)生的交往也日轉(zhuǎn)復(fù)雜，現(xiàn)在的學(xué)生對班主任已不是“言聽計從”了，班主任也未必能“呼風(fēng)喚雨”，學(xué)生要考慮班主任的話在心理上能否接受，還要考慮班主任的話是否正確，這就要求班主任與學(xué)生交往過程中學(xué)會溝通的技能、技巧。

古希臘有一句民諺說：“聰明的人，借助經(jīng)驗說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗不說話?！泵總€人都希望獲得別人的尊重，受到別人的重視。當(dāng)我們專心致志地聽對方講，努力地聽，甚至是全神貫注地聽時，對方一定會有一種被尊重和重視的感覺，雙方之間的距離必然會拉近。學(xué)生在自己煩惱的時候，如果可以面對面地向老師訴說，也許就會感到輕松許多。學(xué)生有什么幸運的事，高興的事，以及有什么令人激動的信息時，也可以面對面地向老師訴說。其實許多時候，與學(xué)生溝通，我們只需要聽就可以了。只要我們會聽，一定可以拉近與學(xué)生的距離，達到高效的溝通的目標(biāo)。

良好的師生關(guān)系可以讓學(xué)生學(xué)得輕松、有效而快樂，可以使學(xué)生始終保持對教育的渴望，保持對教育的興趣，而維持良好的師生關(guān)系的關(guān)鍵在于與學(xué)生的溝通。溝通中起決定作用的是教師，教師的一言一行，教師的學(xué)識、思想、態(tài)度和對人際關(guān)系的理念等對學(xué)生都將對學(xué)生產(chǎn)生深刻的影響。保持一顆愛心，尊重學(xué)生，善于傾聽，善于溝通，我們都可以成為一個受歡迎的班主任。

第五篇：小學(xué)班主任家訪案例

班主任家訪案例一 家訪對象： 韓云鑫 家訪教師：王老師

家訪時間：2018年5月11日

家訪原因:新形勢下的素質(zhì)教育，要求我們要面向全體學(xué)生，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能等方面得到全面和諧地發(fā)展，個性特長得到充分張揚。我們班有一位女生小韓，開學(xué)至今，她從早晨開始，每節(jié)課都會坐在座位上發(fā)呆，腦袋很聰明，就是不認真學(xué)習(xí)，門門都是倒數(shù)第一、二名。我覺得對這樣的孩子進行家訪是刻不容緩。家訪過程：

5月11日，周五。我來到小韓的家，在一番客套之后，我就把話題拉到了家訪的正題。

我先給家長介紹她開學(xué)以來在學(xué)校的情況和表現(xiàn)。為了順利達到家訪的目的，我盡可能先介紹她身上的閃光點，列舉了她愛看課外書，反應(yīng)能力快等優(yōu)點。接著就指出她的問題所在：在學(xué)?？偸窍矚g發(fā)呆，上課不專心，好動，有時還說悄悄話，作業(yè)書寫質(zhì)量差，很多基礎(chǔ)知識還沒有掌握。她的父母告訴我，孩子小的時候就查出有注意力嚴重分散的問題，各種方法都試了，家長也管不住，連忙啟用事先準(zhǔn)備的策略，向家長詳細闡述了家庭教育在孩子成長中的重要作用，舉了一些家庭教育的實例，建議他們要重視孩子注意力分散的問題，繼續(xù)到專業(yè)機構(gòu)進行糾正，建議他們平時多抽空關(guān)注和督促孩子的學(xué)習(xí)。為達到共同教育孩子的目的，我向家長提出幾點具體措施以供參考：

1、家長要堅持正面教育，減少負面干擾。盡量多過問孩子在校表現(xiàn)，關(guān)心她的學(xué)習(xí)。堅持每天抽空檢查孩子的讀書、寫字、背誦或默寫等情況，并及時幫助孩子補缺補差。

2、對待孩子采取愛威并用原則，跟孩子講道理、講原則、談條件，讓她知道什么該做，什么不該做，應(yīng)怎樣做，為什么這樣做等問題。必要的情況下，需要用批評甚至是體罰的手段。告誡學(xué)生如果你改正缺點，上課認真聽講，抓緊時間將以前落下的知識補好。并且養(yǎng)成上課專心聽講、課下及時復(fù)習(xí)等好習(xí)慣，老師相信你一定會取得很大的進步。孩子和家長都點頭表示認可。

家訪過去一段時間后，我發(fā)現(xiàn)小韓在聽寫詞語和作業(yè)書寫方面有了進步，回家練習(xí)也基本能認真完成了，說明家訪還是有一定成效的。但孩子身上存在的問題還比較多，今后還需要繼續(xù)和家長多溝通，形成家校合力，更好地幫助孩子進步。家訪得到的啟示：

1.必須從思想上重視家訪這一工作。通過家訪與家長交流情況和意見，統(tǒng)一認識，既幫助教師改進教學(xué)工作，又幫助家長改進家庭教育，從而能形成教育合力。

2、家訪不等于向家長告狀或揭短，所以家訪應(yīng)先表揚該生在校表現(xiàn)的閃光點，在充分表揚的基礎(chǔ)上再指出不足之處，提出教育建議，希望獲得家長的配合，這樣才容易達到家訪目的和效果。

3、家訪應(yīng)注意反饋。這不僅指在家訪過程當(dāng)中要察顏觀色，注意家長和學(xué)生的反應(yīng)，斟酌談話內(nèi)容和措辭。在家訪后更要留心觀察學(xué)生變化，檢驗家訪的效果。

4、家訪要注意總結(jié)。家訪后及時記錄，有利于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，成為以后工作的借鑒。