第一篇：紀(jì)檢監(jiān)察案件談話筆錄制作規(guī)范

紀(jì)檢監(jiān)察案件談話筆錄制作規(guī)范

［主要內(nèi)容］做好案件談話筆錄是案件檢查人員的必備素質(zhì)，每一名案件檢查人員都要認(rèn)真掌握案件談話筆錄的特點(diǎn)、分清類型、把握方法、明確注意事項(xiàng)和分類標(biāo)準(zhǔn)，做好每份案件筆錄，為確保案件質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。

一、做好案件談話筆錄的重要意義

（一）做好案件談話筆錄是嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案的基本要求

（二）做好案件談話筆錄是保證案件質(zhì)量的重要基礎(chǔ)

（三）做好案件談話筆錄是對(duì)當(dāng)事人合法權(quán)益保護(hù)的重要手段

二、案件談話筆錄的特點(diǎn)

（一）合法性

（二）目的性

（三）寫實(shí)性

（四）慎密性

（五）完整性

三、案件談話筆錄的分類

（一）從對(duì)象來(lái)看： １、受害人筆錄

２、舉報(bào)人筆錄

３、當(dāng)事人筆錄

４、證人筆錄

（二）從內(nèi)容來(lái)看： １、綜合筆錄

２、單項(xiàng)筆錄

３、其他筆錄（復(fù)印筆錄、提取筆錄等）

四、案件談話筆錄的構(gòu)成

（一）筆錄頭子

（二）筆錄主體

（三）對(duì)筆錄內(nèi)容的認(rèn)定

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勢(shì)要有一個(gè)基本的判斷，對(duì)談話可能出現(xiàn)的種種結(jié)果要有心理準(zhǔn)備。

２、案情準(zhǔn)備：一是要明了案情和談話任務(wù)。在談話前要對(duì)整個(gè)案件的進(jìn)展了然于胸，對(duì)案情了如指掌，對(duì)談話的目的任務(wù)了解透徹，打有準(zhǔn)備之仗。要準(zhǔn)確分析案件性質(zhì)，明確待查清的主要問題、要收集哪些證言，確定談話要解決什么問題、問題能夠解決到什么程度。二是要分析已有證據(jù)。首先要分析已有證據(jù)的內(nèi)容，看證據(jù)內(nèi)容與案件事實(shí)有無(wú)聯(lián)系。其次要分析已知證據(jù)的證據(jù)能力，也就是分析已有證據(jù)的可靠性。如果個(gè)案的已知證據(jù)多為證明力較弱的間接證據(jù)，取證人員就可以在談話筆錄中有的放矢，將重點(diǎn)放在收集直接證據(jù)和為間接證據(jù)增強(qiáng)證明力上。如果說(shuō)已知證據(jù)內(nèi)容不合事理、前后矛盾、可信度低時(shí)，就要針對(duì)這些問題擬定談話提綱，把調(diào)查重點(diǎn)放在這些不明確的問題上；如果已知證據(jù)形成了強(qiáng)有力的證據(jù)鏈時(shí)，就可以把重點(diǎn)放在了解案件的背景資料和印證案情、完善證據(jù)上。三是要認(rèn)真篩選已知信息，看其可信程度和與案情及談話的關(guān)系，準(zhǔn)確找準(zhǔn)切合點(diǎn)，以便在談話時(shí)畫龍點(diǎn)睛，以巧撥冗，拋磚引玉。四是列出談話提綱，在上述工作的基礎(chǔ)上，辦案人員應(yīng)仔細(xì)地?cái)M定書面談話提綱，以保證筆錄制作工作有條不紊地進(jìn)行，順利地達(dá)成談話目的。

３、工具準(zhǔn)備：手寫筆錄的工具主要是指筆錄紙、筆墨、印泥（即常說(shuō)的筆錄“三件寶”），電腦筆錄則要對(duì)所使用的電腦有充分的了解，同時(shí)將打印設(shè)備、打印紙張、簽字的筆墨及印泥準(zhǔn)備好。

（二）談話筆錄的制作

1、談話筆錄的開頭部分準(zhǔn)確記錄談話時(shí)間。準(zhǔn)確填寫筆錄制作時(shí)間具有重要意義，一是利于筆錄的規(guī)范化，二是利于案件的辦理和后續(xù)處理，是口供在先，取證在后，還是取證在先，口供在后。

談話筆錄的時(shí)間填寫中存在的問題有：一是筆錄制作時(shí)間不填或事后補(bǔ)填；二是隨意填寫制作筆錄時(shí)間；三是時(shí)間填寫不全，有的僅有月、日，年不寫。四是有簡(jiǎn)寫的情況，如把2007年簡(jiǎn)寫成07年，把1998年5月1日簡(jiǎn)寫成98、5、1等。

詳細(xì)記載談話地點(diǎn)。在記載談話地點(diǎn)時(shí)，應(yīng)盡量詳細(xì)具體，如有門牌號(hào)或辦公室名稱的，要詳細(xì)寫明，如果是小地名，也要加以批注。

客觀記錄談話人、記錄人。關(guān)于談話人與記錄人的填寫，談話人必須是紀(jì)檢監(jiān)察工作人員或受委托進(jìn)行案件調(diào)查的人員，同時(shí)，不得低于兩個(gè)人（記錄人可同時(shí)作為談話人）。

全面反映被調(diào)查人基本情況。目前的筆錄頭在設(shè)計(jì)上存在一定的問題，一是被談話人的自然情況和后天情況沒有分開，二是沒有籍貫欄。同時(shí)，在記錄中還要注意：一是不能出現(xiàn)空白，二是年齡用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫，三是工作單位和職務(wù)的填寫必須用正式稱呼和全稱，不能用簡(jiǎn)稱，四是住址要寫詳細(xì)，通訊和聯(lián)系方式也要記錄下來(lái)。

2、談話筆錄的主體部分制作談話筆錄正文，語(yǔ)言文字總的要求是字跡要清晰，表述要準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，簡(jiǎn)繁要得當(dāng)。

談話筆錄的主體主要分如下幾部分：

第一部分，權(quán)利義務(wù)告知的記錄。記錄中必須要包含以下內(nèi)容：一是要告知自己的工作單位，并出示本人的有關(guān)證件；二是要告知被談話人談話的相關(guān)依據(jù)；三是要告知其權(quán)利和義務(wù)，特別要有要求其“要如實(shí)回答，不得隱瞞事實(shí)和證據(jù)，說(shuō)假話、作偽證要追究其黨政紀(jì)乃至法律責(zé)任”的內(nèi)容。

第二部分，被談話人工作簡(jiǎn)歷、家庭情況、社會(huì)關(guān)系的記錄。必要時(shí)還要記錄其家庭經(jīng)濟(jì)情況，主要收入來(lái)源，家庭經(jīng)濟(jì)的管理模式（AA制、AB制、以誰(shuí)管理為主）等內(nèi)容。因?yàn)橐罁?jù)這些信息，可以判斷其他證據(jù)的合理性，同時(shí)根據(jù)這些信息還可以發(fā)現(xiàn)新的案件線索。

第三部分，被談話人與案件相關(guān)人員關(guān)系、交往情況的記錄。一是要詢問被談話人與其他案件當(dāng)事人的相識(shí)情況，從這一角度切入筆錄，根據(jù)被談話人的回答相應(yīng)調(diào)整下面的問話，如果相識(shí)，是怎么認(rèn)識(shí)的，如果不認(rèn)識(shí)，那么我們就要考慮再?gòu)钠渌嵌葘⒆C人與案件當(dāng)事人聯(lián)系起來(lái)。二是要掌握被談話人與其他案件當(dāng)事人的關(guān)系，從這個(gè)關(guān)系，我們

是要如實(shí)記錄，不改變?cè)狻⒃?。證人證言一般要使用第一人稱進(jìn)行敘述。有些案件，如行受賄時(shí)，行賄人與案件當(dāng)事人免不了案發(fā)時(shí)或案發(fā)前后有相互對(duì)話。因此，如實(shí)記錄當(dāng)時(shí)的直接對(duì)話，對(duì)定案關(guān)系重大，但有的筆錄制作中不重視這一點(diǎn)，輕易將原話改為轉(zhuǎn)述語(yǔ)句，這樣，易產(chǎn)生語(yǔ)句含義不準(zhǔn)確，不利于當(dāng)事人之間相互作證，也不能真實(shí)反映發(fā)案時(shí)的處境、情節(jié)。因此對(duì)關(guān)鍵情節(jié)能用原話的地方，最好用原話，只有在原話記不準(zhǔn)或記清的情況下，再用轉(zhuǎn)述的語(yǔ)句，但要求保持原意不能改變。三是對(duì)違紀(jì)違法行為過程的記錄中，特別是在受賄案中，要通過行受賄雙方的行為、對(duì)話，簡(jiǎn)單概括出行賄方行賄的原因以及受賄方的謀利性語(yǔ)言，就是必須從證人證言中清楚體現(xiàn)出其有為行賄人謀利的意思，如“我會(huì)安排某某去辦的”等，而不能僅僅是有“我知道了”這樣含意模糊的語(yǔ)言。

其三，關(guān)于違紀(jì)違法行為發(fā)生原因的記錄。任何案件都有其發(fā)生的原因，它包括案件發(fā)生的主觀原因和客觀原因。前者是指案件當(dāng)事人或行為人的動(dòng)機(jī)和目的，后者是指促使或?qū)е掳讣?dāng)事人或行為人做出某種決定或?qū)嵤┠撤N行為的外界因素。因此，在談話筆錄中，證明案件發(fā)生的原因或造成后果的原因，其實(shí)質(zhì)是要從證人的角度證明案件中的因果關(guān)系。在案件的構(gòu)成要件中，有些錯(cuò)誤的主觀要件必須是主觀故意，如果在筆錄中記錄不準(zhǔn)確的話，就會(huì)影響案件的定性與處理。

其四，關(guān)于涉案錢物走向的記錄。如在貪污類錯(cuò)誤案件中，要記錄追問公款是哪里來(lái)的，怎么形成的，貪污的錢到哪里去了等；在賄賂類錯(cuò)誤案件中，要追問記錄的是賄賂款的來(lái)源和去向，否則將直接影響案件的認(rèn)定。并且，要記錄還有哪些人知曉此事，盡量追查，這樣可以盡量擴(kuò)大證據(jù)面，提高證據(jù)的充分性，確保把案件辦扎實(shí)。同時(shí)，問清來(lái)源去向有利于收集相關(guān)的證據(jù)，如書證、證人證言等。此外，要特別注意的是賄賂類錯(cuò)誤中有關(guān)謀利的記錄。謀利是賄賂類錯(cuò)誤的構(gòu)成要件之一，它與行賄人的行賄行為是緊密相聯(lián)的。在記錄這一部分時(shí)，一是要注意合理布局，首先敘述事情的來(lái)由，是什么原因引起證人的行賄行為的，可簡(jiǎn)要寫，0

五位以上的數(shù)字，尾數(shù)零多的，可以寫為萬(wàn)、億等作單位的數(shù)。四是一個(gè)用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫的多位數(shù)不能換行。

3、談話筆錄的結(jié)尾部分在記錄完主要事實(shí)后，應(yīng)向被談話人問所記錄的內(nèi)容是否是事實(shí)，如“你以上所講的是不是事實(shí)？”、被談話人是否還有說(shuō)明補(bǔ)充的內(nèi)容，如“對(duì)以上筆錄，你還有什么要補(bǔ)充的？”如果沒有補(bǔ)充，就應(yīng)記錄“請(qǐng)看以上筆錄并簽字”的內(nèi)容。

4、談話筆錄的內(nèi)容認(rèn)定部分談話結(jié)束后，調(diào)查人員制作的談話筆錄應(yīng)交被談話人閱看，并經(jīng)本人認(rèn)可。對(duì)沒有閱讀能力的人，應(yīng)向其宣讀。如果記錄有遺漏或差錯(cuò)，允許被談話人補(bǔ)充或改正。修改后，一般不再重新抄寫，保持修改原樣，但修改的地方要要求被談話人用手指印固定。要對(duì)記錄逐頁(yè)標(biāo)明頁(yè)碼，讓被談話人逐頁(yè)簽名、按手印；除最后一頁(yè)外，原則上應(yīng)把簽名放在每頁(yè)材料紙的下方黑色邊線以外的中間。最后一頁(yè)在記錄完后，讓被談話人在結(jié)尾后另起一行處簽署“以上筆錄我已看過（或已向我讀過），與我講的一樣”明確意見，并簽名按手印、署明日期, 不能使用“屬實(shí)”、“基本一致”、“僅供參考”等模糊語(yǔ)言。被談話人拒絕簽字的，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)注明。同時(shí)，調(diào)查人員也應(yīng)在談話筆錄上簽字。如果被談話人提出按談話內(nèi)容自己書寫證言，應(yīng)當(dāng)允許，但談話筆錄不退還本人。必要時(shí)，調(diào)查人員也可以要求被談話人就談話中的某一個(gè)問題或幾個(gè)問題親筆書寫證言。按手印的基本要求是完整、清晰。完整，一是筆錄中需要按手印的部位，如簽名處、筆錄補(bǔ)充或修改處，都要按手?。欢鞘种杆床课灰暾匕从∠聛?lái)。清晰，就是要求按的手印紋線濃淡適中，線條清楚，一般均采用右手食指指紋。指紋上按到最靠近指尖部位，下按到第一指節(jié)。

六、案件談話筆錄制作的注意事項(xiàng)

（一）字跡要清晰

字跡清楚、書寫規(guī)范是案件談話筆錄在記錄時(shí)的的基本要求。由于案件談話筆錄的特殊性（時(shí)間上的），所以無(wú)法要求記錄時(shí)字跡工整，一筆一劃，但同時(shí)，更是由于其特殊性（其法紀(jì)效力和證據(jù)力），要求在記錄時(shí)要認(rèn)真，力求記錄的清晰。所謂的字跡清晰，一是指在記錄案件談話筆錄時(shí)

大或沒有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容簡(jiǎn)寫或省略。它看似與筆錄的寫實(shí)性相矛盾，有違筆錄的記錄、錄像功能，但實(shí)際上它是更高層次的寫實(shí)與錄像。打個(gè)形象的比喻，把談話對(duì)象所陳述的一些與案件無(wú)關(guān)的內(nèi)容通過記錄人的大腦的處理簡(jiǎn)化，就象拍攝電影中把原始的拷貝制作成正式影片前把那些雖經(jīng)拍攝但沒有作用的膠片剪輯一樣，剪輯的目的是使影片更加集中地反映主題，為主題服務(wù)。簡(jiǎn)的目的是為了更好地突出“繁”，也是為了更好地提高辦案效率。

（五）要素要齊全

案件談話筆錄是正確認(rèn)定案件性質(zhì)的主要證據(jù)，是一種重要的法律文書，如果要素不全，就不能很好地證明案件事實(shí)，就會(huì)成為廢證，輕則影響案件的辦理進(jìn)度，重則影響整個(gè)案件的成案。一是筆錄的要素要全，使筆錄有很好的完整性，更充分地發(fā)揮其證明作用，二是案件的相關(guān)要件要全，能全面反映案件事實(shí)。

（六）程序要合法

程序合法是案件“二十四字”方針的重要內(nèi)容，只有通過合法的程序收集到的證據(jù)才具有充分的證明力。作為案件重要證據(jù)之一的案件談話筆錄，在采集時(shí)也要注意其程序的合法性。一方面，與談話對(duì)象談話必須以組織的名義進(jìn)行，任何以私人或個(gè)人名義采集的談話筆錄都是無(wú)效的；另一方面，在以組織名義與對(duì)象談話時(shí)，要符合相關(guān)的程序規(guī)定。中紀(jì)發(fā)[2005]7號(hào)文件明確規(guī)定，要嚴(yán)格按照規(guī)定調(diào)查取證，必須有兩人以上并向被調(diào)查單位和個(gè)人出示相關(guān)辦案證明文件，調(diào)查取證時(shí)，既要收集能夠證明被調(diào)查人有違紀(jì)行為的證據(jù)，也要收集能夠證明被調(diào)查人無(wú)違紀(jì)行為的證據(jù)。同時(shí)，要嚴(yán)格遵守案件調(diào)查時(shí)限的規(guī)定。這些，都是對(duì)案件談話筆錄采集的程序上的要求。此外，對(duì)一些特殊人群的談話筆錄制作一定要遵守相關(guān)的程序，如采集未成年人筆錄時(shí)，一定要有其監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)并由監(jiān)護(hù)人在筆錄上簽字認(rèn)可等。

七、談話筆錄的整理

案件談話筆錄采集后，要進(jìn)行分類整理。一般應(yīng)采取如下順序進(jìn)行：首先按案件分類整理，既同一案件的筆錄同檔歸類整理裝檔，不能把甲案件的筆錄歸到乙案件中；其次，415-

第二篇：淺談紀(jì)檢監(jiān)察案件檢查中談話筆錄的制作（xiexiebang推薦）

淺談紀(jì)檢監(jiān)察案件檢查中談話筆錄的制作

案件檢查是黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。它是嚴(yán)肅黨紀(jì)的中心環(huán)節(jié)，在紀(jì)律檢查工作中占有重要的地位。嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件是黨同腐敗分子最直接、最激烈的較量，是反腐敗斗爭(zhēng)的主要突破口，也是衡量反腐敗斗爭(zhēng)是否深入、有效的一個(gè)重要標(biāo)志。如何制作好談話筆錄就顯得十分重要，談話筆錄制作這項(xiàng)工作，是我們從事案件檢查工作同志的基本功，通過談話筆錄，可以衡量和反映一個(gè)同志的辦案水平。下面就談話筆錄的制作談點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

談話筆錄是指各級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)依照紀(jì)檢工作各項(xiàng)條例的規(guī)定，在案件調(diào)查、案件復(fù)查及補(bǔ)充調(diào)查的過程中，為核實(shí)事實(shí)，收集證據(jù)，而向被調(diào)查人和證人以及其他有關(guān)人員調(diào)查了解與案情有關(guān)的情況時(shí)，所制作的記載調(diào)查情況的筆錄。它有利于查明違紀(jì)事實(shí)、固定證據(jù)、經(jīng)受檢驗(yàn)。特別是個(gè)案的調(diào)查，筆錄是證據(jù)的一個(gè)重要組成部分，真實(shí)可靠的口供，對(duì)迅速查清事實(shí)，少走彎路有重要意義，所以在查辦案件中，應(yīng)十分注意獲取涉案人的口供并制作好筆錄。

一、談話筆錄的結(jié)構(gòu)要求

談話筆錄主要由首部、正文、尾部三部分組成。

（一）首部?jī)?nèi)容包括調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、談話人身份、記錄人身份、談話對(duì)象性別、政治面貌等主要情況。

1.取證的時(shí)間和地點(diǎn)：時(shí)間要用公歷記錄，寫明年月日

及起止時(shí)間；地點(diǎn)就是調(diào)查的具體地點(diǎn)。

2.談話人、記錄人的身份姓名、性別、工作單位、職務(wù)等都要記錄在案。

（二）正文部分要記錄談話對(duì)象的基本情況和談話對(duì)象陳述的具體內(nèi)容。

1.談話對(duì)象的基本情況：主要包括調(diào)查對(duì)象、證人和其他知情人姓名、性別、年齡、民族、文化程度、政治面貌、家庭情況、工作單位、職務(wù)、居住地以及證人和其他知情人與檢查對(duì)象的關(guān)系等。查明這些情況，既有利于有針對(duì)性地制定談話策略，采取合適的談話方式，也有利于正確分析和判斷證言的可靠程度。

2.談話內(nèi)容因談話對(duì)象（調(diào)查對(duì)象和證人以及知情人）不同而不同。

（1）與調(diào)查對(duì)象談話制作筆錄時(shí)，內(nèi)容主要是談話人員提出的問題和調(diào)查對(duì)象的回答和意見。應(yīng)記清問題發(fā)生的過程和主要情節(jié)，包括時(shí)間、地點(diǎn)、情節(jié)、目的、動(dòng)機(jī)、后果及有關(guān)人員的姓名、下落等。

（2）與證人（知情人）談話制作筆錄時(shí)，內(nèi)容主要是通過言詞提供出的能起證明作用的當(dāng)時(shí)的案件真實(shí)情況。談話人員要交待政策，講明責(zé)任，告知證人（知情人）應(yīng)如實(shí)提供證言、證據(jù)，以及有意作偽證或隱匿證據(jù)應(yīng)負(fù)的紀(jì)律責(zé)任和法律責(zé)任，要把握目的，說(shuō)明范圍，啟發(fā)思維，幫助回

憶。客觀現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)時(shí)的案件真實(shí)情況包羅萬(wàn)象，但證人作證時(shí)，概括起來(lái)大致是通過判斷和陳述來(lái)證明的。

第一，判斷證明是指證人（知情人）對(duì)與案情有關(guān)的事物的屬性、特征、存在與否等作出“是與否“的判斷，側(cè)重于反映事物的形狀、屬性和特征。例如問某證人（知情人）在某日晚上是否看見了某領(lǐng)導(dǎo)家來(lái)了生人，手里提著東西。

第二，陳述性證明是指證人（知情人）對(duì)整個(gè)案情或案件小的某個(gè)情節(jié)的發(fā)生發(fā)展及其過程所作的陳述。包括案件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的人員、何事、何因和后果。側(cè)重于反映每個(gè)判斷與當(dāng)時(shí)的案情客觀相符：全面陳述且每個(gè)陳述都應(yīng)與當(dāng)時(shí)的案情相符；把握好筆錄內(nèi)容的這些內(nèi)在規(guī)律，就較易獲得較為全面和真實(shí)的證據(jù)。

3.正文制作過程中應(yīng)注意的問題：

第一，要重點(diǎn)記錄談話人所要調(diào)查的問題。要明確，不能含糊不清；要具體，不能抽象籠統(tǒng)。如“大概”、“好像”、“可能”“左右”等一些含糊其辭、模棱兩可的詞決不能出現(xiàn)在筆錄上，不能準(zhǔn)確表達(dá)的可使用“我印象中如何如何”或者用括號(hào)注明“具體我記不清了，以調(diào)查為準(zhǔn)”等一些話。對(duì)一些已經(jīng)問到位的問題，不要反復(fù)重復(fù)，以便引起談話對(duì)象的警覺和反感，問答或談話，提問人要注意掌握節(jié)奏。能夠把談話對(duì)象的語(yǔ)言特征、語(yǔ)言神態(tài)、動(dòng)作等都反映出來(lái)，有的談話出現(xiàn)僵局，無(wú)法回答所提出的問題，長(zhǎng)時(shí)間沉默也

要記錄當(dāng)時(shí)情況，以供將來(lái)定案參考。如談話人員向談話對(duì)象出示有關(guān)單據(jù)、談話對(duì)象仔細(xì)查看、沉默等都要記錄清楚。第二，要抓住實(shí)質(zhì)，取有效之證。一份談話筆錄，對(duì)于案件定性來(lái)說(shuō)用得上的也就那么幾句關(guān)鍵性的詞句，如果說(shuō)關(guān)系到案件定性的關(guān)鍵性詞句沒有記或記不清、記不準(zhǔn)，這個(gè)證據(jù)等于白取。不同的案件錯(cuò)誤性質(zhì)，各有其關(guān)鍵性的定性詞句和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，取證時(shí)只要方法正確，就能取到有效證據(jù)。例如嫖娼性質(zhì)的案件，主要是把握當(dāng)事人兩性間的金錢物質(zhì)和其他利益的交換。例如作風(fēng)案中女方當(dāng)事人談到可以定性的關(guān)鍵時(shí)刻，由于女性的心理原因，只說(shuō)到什么什么后“就與他上了床”。其實(shí)這“上了床”就是指發(fā)生性關(guān)系，這是關(guān)鍵性的詞句?？墒侨绻丛捰涗浭遣荒芏ㄐ缘?。盡管調(diào)查人和談話對(duì)象都心領(lǐng)神會(huì)，事實(shí)也是如此。這就是通常所說(shuō)的“就差一層紙沒有捅破”。這時(shí)就要抓住實(shí)質(zhì)，用括號(hào)說(shuō)明：指發(fā)生性關(guān)系。這樣所取的證才是有效證據(jù)和有用證據(jù)。有時(shí)說(shuō)到關(guān)鍵處，對(duì)方干脆就不講了，此時(shí)調(diào)查人員應(yīng)該替其說(shuō)出來(lái)，然后再問對(duì)方，只要對(duì)方作出是或否的回答就行了。再例如貪污案件，當(dāng)事人談到貪污公款時(shí)說(shuō)：“這些錢是單位某帳戶清帳的錢，我就拿了這些錢”，這一句話就說(shuō)明當(dāng)事人拿的是公款，這就是關(guān)鍵性詞句，如果筆錄中始終沒有反映錢的來(lái)源是公款，那么當(dāng)事人拿再多的錢也不能定性。

第三，制作筆錄始終要圍繞違紀(jì)錯(cuò)誤的四個(gè)構(gòu)成要件來(lái)記。有些違紀(jì)錯(cuò)誤的主觀故意就在于筆錄上的一句話，大家都心知肚明，就是在筆錄上沒有反映出來(lái)，使一些應(yīng)當(dāng)成功的案件流產(chǎn)。如貪污賄賂錯(cuò)誤筆錄上要反映違紀(jì)行為主體是黨和國(guó)家工作人員或者其他從事公務(wù)的人員中的黨員，主觀方面是故意，違紀(jì)行為主體在主觀上想要拿錢，客體就是黨和國(guó)家的廉潔從政制度以及黨和國(guó)家機(jī)關(guān)的正?；顒?dòng)，客觀方面要反映違紀(jì)行為主體利用職務(wù)上的便利。

第四，記錄要記到位，對(duì)一些關(guān)鍵性問題，如表明態(tài)度和觀點(diǎn)，提到人名、時(shí)間、地點(diǎn)和數(shù)字，最后應(yīng)有意識(shí)地追問一遍，加以核實(shí)，每一問題都要追問到窮盡的時(shí)候?yàn)橹?。如受賄案件往往由于都是“一對(duì)一”的單線特殊性，證據(jù)收集相對(duì)困難，這就需要將當(dāng)時(shí)發(fā)生問題的每個(gè)細(xì)節(jié)記錄清楚，如錢的面值、多少?gòu)?、用什么顏色的信封包的，收下后?duì)方放在哪里了，講了那些話等等。如有些筆錄上講：”某主任曾經(jīng)說(shuō)過”，那么你要問是哪個(gè)主任，什么名字（防止同名），在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、在場(chǎng)有哪些人？講了什么話等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要問詳細(xì)；再例如：某財(cái)務(wù)處長(zhǎng)交待，這筆錢是他通過私人關(guān)系將轉(zhuǎn)帳支票兌換成現(xiàn)金的，這時(shí)你就要追問，什么私人關(guān)系，具體名字、在哪個(gè)單位工作等等一些情況都要問清楚，談話對(duì)象回避的問題很可能是一些案件的突破點(diǎn)。

第五，重點(diǎn)記錄談話對(duì)象圍繞問題所陳述的內(nèi)容。主要記明談話對(duì)象提供的與案件有關(guān)的全部情況。注意寫明時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)字、線索、關(guān)系人姓名、因果關(guān)系、事實(shí)經(jīng)過等事實(shí)要素。記錄要“全”、“準(zhǔn)”，盡量寫明情況。

第六，筆錄要反映整個(gè)取證過程中所體現(xiàn)出的氣氛、情景。它直接關(guān)系到取證能否成功，取證是否有效。正常的調(diào)查情境應(yīng)該是這樣的：通過談話人的問話、談話和思想政治工作直至批評(píng)教育等語(yǔ)言，應(yīng)表現(xiàn)出一種語(yǔ)境：即有平和自然的談話語(yǔ)氣，又能體現(xiàn)黨和國(guó)家政策法律的權(quán)威；既有嚴(yán)肅批評(píng)教育的語(yǔ)氣，又有政策攻心感召對(duì)方的思想政治工作，調(diào)查人員公正、誠(chéng)懇認(rèn)真而又可親的工作態(tài)度以及“兩規(guī)”期間生活上對(duì)調(diào)查對(duì)象無(wú)微不至的關(guān)心等記錄。切忌體現(xiàn)調(diào)查人員有逼供、誘供、謾罵甚至侮辱、體罰調(diào)查對(duì)象的情境。

（三）尾部主要包括談話對(duì)象簽字、蓋章或押印和注明年月日。

1.談話對(duì)象陳述內(nèi)容記錄完后，應(yīng)將筆錄交談話對(duì)象核對(duì)，沒有閱讀能力的，應(yīng)向其宣讀。談話對(duì)象認(rèn)為有錯(cuò)記或漏記的，應(yīng)當(dāng)面補(bǔ)充和修改，確認(rèn)無(wú)誤后，談話對(duì)象在每頁(yè)簽字、蓋章或押印，注明年月日，并在最后一頁(yè)明確寫上：”以上記錄共幾頁(yè)，我都看過（或已給我念過），與我所述一致”的字樣，筆錄中改動(dòng)部分，都要押印。談話對(duì)象拒不簽

字的，應(yīng)注明不簽字的原因，有其他人在場(chǎng)的，還應(yīng)請(qǐng)他們簽名證明。

2.談話筆錄一般制作一份，應(yīng)歸入案卷當(dāng)中存檔。

二、談話筆錄的制作技巧

作為筆錄人員應(yīng)該苦練內(nèi)功。一方面要有較好的文字功底和記錄速度（筆錄最好使用計(jì)算機(jī)打印），另一方面還應(yīng)具備廣博的社會(huì)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。有了這些基礎(chǔ)，作起筆錄來(lái)就能得心應(yīng)手。談話筆錄大致有以下三種方法和技巧。

（一）錄音式筆錄法：即談話對(duì)象怎么說(shuō)就怎么記，照葫蘆畫個(gè)樣。這是比較理想的記錄方法，但這種方法以證人的文化素質(zhì)較高、語(yǔ)言精練、思維清晰、邏輯性強(qiáng)、記憶好、語(yǔ)速緩為前提，現(xiàn)實(shí)中這種現(xiàn)象并不多見。

（二）意記式筆錄法：是根據(jù)談話對(duì)象的言詞通過筆錄者的語(yǔ)言加工整理所做出的筆錄，但一定要符合談話對(duì)象的本意。這種記錄適用于那些詞不達(dá)意、語(yǔ)無(wú)論次、條理不清、思維雜亂的談話對(duì)象或有濃厚方言，不用意記無(wú)法表達(dá)清楚的情況。

（三）索描式筆錄法：有時(shí)有的談話對(duì)象激動(dòng)異常，不知所云，或是故意編造謊言，或是語(yǔ)速極快，連珠炮似的談吐，令你無(wú)法筆錄。遇到這種情況也有辦法：備用一張草稿紙，先認(rèn)真聽，邊聽邊將其談話的內(nèi)容、主要情節(jié)、關(guān)鍵部位，用簡(jiǎn)單明了的詞匯先記下，待其說(shuō)完，核準(zhǔn)其內(nèi)容的真

實(shí)性或待對(duì)方的情緒調(diào)整好后再作充實(shí)完善補(bǔ)記到正式筆錄上來(lái)。

上述三種方法中，錄音式筆錄法就是我們通常所說(shuō)的“記筆錄”，而意記式筆錄法和索描式筆錄法才是我們所說(shuō)的制作筆錄，也是我們目前較為常用的筆錄方法。

三、應(yīng)注意的問題

（一）筆錄要一人一證、一事一證，談話方式可以漫談式，也可問答式，根據(jù)不同情況采取不同的談話方式。筆錄中盡量減少問話，特別是證人（知情人）陳述時(shí)，一般不要提問，應(yīng)采取由談話對(duì)象自己陳述的方式記錄，問話可用“繼續(xù)談”、“接著講”等詞句。談話人和記錄人要配合默契，調(diào)查前要做好準(zhǔn)備，掌握談話的重點(diǎn)，認(rèn)真擬定談話提綱，先問什么，后問什么，審問清哪些問題，如何問等等，準(zhǔn)備得越充分越細(xì)致越好，以保證制作談話筆錄時(shí)準(zhǔn)確、迅速、內(nèi)容齊全。

（二）制作筆錄時(shí)要做到認(rèn)真細(xì)致、客觀公正，不隨意刪改，不斷章取義，正確表達(dá)被談話對(duì)象的意思、格式要規(guī)范化要求，不得亂寫錯(cuò)別字，更不能亂用代號(hào)。記錄時(shí)要忠實(shí)意愿，不能隨意加進(jìn)自己的理解和看法，更不能對(duì)發(fā)言人的意愿加以篡改。

（三）調(diào)查時(shí)應(yīng)向談話對(duì)象說(shuō)明自己的身份。調(diào)查中應(yīng)向談話對(duì)象宣傳有關(guān)政策、規(guī)定，動(dòng)員如實(shí)陳述問題，這些

情況應(yīng)如實(shí)記入筆錄。

（四）不論材料是否有利于案件定性，都應(yīng)如實(shí)記錄，并寫明所述情況的事實(shí)依據(jù)，不能只記錄符合需要的材料。也就是說(shuō)，既要記錄那些說(shuō)明檢查對(duì)象有錯(cuò)誤的材料，也要記錄那些說(shuō)明檢查對(duì)象無(wú)錯(cuò)誤的材料；既要記錄可能加重檢查對(duì)象責(zé)任的材料，也要記錄可能減輕對(duì)象責(zé)任的材料。如檢查對(duì)象有立功表現(xiàn)的，筆錄中就要反映出來(lái)。

（五）談話對(duì)象提供的情況前后矛盾或含糊不清的，應(yīng)及時(shí)澄清問題，并將這一過程記錄下來(lái)。

（六）制作談話筆錄必須有兩人以上調(diào)查人員參加。調(diào)查應(yīng)個(gè)別進(jìn)行，不得把兩個(gè)以上的被調(diào)查人召集在一起共同回憶，相互提示。更不能采取開座談會(huì)的形式集中談話取證，以免影響調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性和證據(jù)的有效性。

（七）在記錄中注意收集原始的書證和物證。有時(shí)證人談話中提及到書證和物證，這時(shí)要注意收集提取。

（八）注意計(jì)量、時(shí)間和方位。時(shí)間和計(jì)量盡量記得準(zhǔn)確和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)背景時(shí)間，如節(jié)假日、當(dāng)事人和當(dāng)?shù)刂卮笫录l(fā)生時(shí)間，有利搞準(zhǔn)和回憶。方位要注意根據(jù)當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣把握好參照系。

（九）注意當(dāng)?shù)氐姆窖浴⒎Q謂的習(xí)慣和差別，方言和少數(shù)民族語(yǔ)言要正確使用。方言要與漢語(yǔ)銜接好，有的方言用

漢語(yǔ)找不到詞句，可用漢語(yǔ)拼音注。

第三篇：淺談紀(jì)檢監(jiān)察案件檢查談話筆錄的制作方法

淺談紀(jì)檢監(jiān)察案件檢查談話筆錄的制作方法

所謂談話筆錄，是指各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的調(diào)查人員依照紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)條例的規(guī)定，在案件檢查、案件復(fù)查及補(bǔ)充調(diào)查的過程中，為核實(shí)案件事實(shí)，收集證據(jù)，向談話對(duì)象（被調(diào)查人、受侵害人、證人）調(diào)查了解案情時(shí)，所制作的筆錄。符合程序要求的談話筆錄是證據(jù)的主要形式之一，它與物證、書證、鑒定結(jié)論等證據(jù)有著同等的法律、紀(jì)律效力和證明力；同時(shí)，談話筆錄也是研究和分析違紀(jì)違法問題發(fā)生發(fā)展規(guī)律的重要參考資料。因此，做好談話筆錄不僅是辦案成功與否的關(guān)鍵，而且也是辦案人員綜合素質(zhì)、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法能力的最好展示。如何做好談話筆錄，從三個(gè)方面談一些膚淺的認(rèn)識(shí)。

一、談話筆錄的基本要求

1、筆錄的基本結(jié)構(gòu)。談話筆錄的結(jié)構(gòu)一般包括三個(gè)部分：一是首部的內(nèi)容，主要包括談話的時(shí)間、地點(diǎn)、談話人身份、記錄人身份、談話對(duì)象的性別、年齡、民族、政治面貌等主要情況。二是正文的內(nèi)容。首先是表明調(diào)查人員身份、交代有關(guān)法律或政策規(guī)定及權(quán)利、義務(wù)的告知。如告知談話對(duì)象應(yīng)該如實(shí)提供證據(jù)以及作偽證應(yīng)負(fù)的法津和紀(jì)律責(zé)任；其次是了解談話對(duì)象的基本自然情況，工作經(jīng)歷、家庭成員、職務(wù)等情況；再者是圍繞被調(diào)查人有無(wú)違紀(jì)違法行為的問題全面地收集證據(jù)。如對(duì)談話對(duì)象無(wú)違紀(jì)違法行為的陳述也要如實(shí)記錄。這部分是筆錄的核心部分。三是尾部的主要內(nèi)容，包括談話對(duì)象簽字、蓋章或押印和注明年月日。如談話結(jié)束后，應(yīng)將筆錄交談話對(duì)象核對(duì)，1

談話對(duì)象認(rèn)為有錯(cuò)誤或者漏記的應(yīng)予補(bǔ)證，確認(rèn)無(wú)誤后，談話對(duì)象應(yīng)在每一頁(yè)上簽字、蓋章或者押印，在最后一頁(yè)寫上“以上筆錄共x頁(yè)，我都看過，與我所談一致”，并注明日期。

2、筆錄的內(nèi)容要客觀、全面、準(zhǔn)確。記錄的內(nèi)容要求客觀、全面、準(zhǔn)確的反映整個(gè)談話過程，體現(xiàn)案件檢查的“二十四宇”方針，圍繞取證重點(diǎn)，形成一個(gè)嚴(yán)密的問話邏輯體系。一是客觀，就是對(duì)整個(gè)談話內(nèi)容不失原意的記錄下來(lái)，真實(shí)地反映談話對(duì)象的思想轉(zhuǎn)變過程，特別是對(duì)談話對(duì)象陳述的違法違紀(jì)過程及回答時(shí)的語(yǔ)言、態(tài)度要做恰如其分的記錄。如哭泣、冷笑、……（沉默）等等。二是全面，就是對(duì)談話過程中主要情況系統(tǒng)地反映出來(lái)，不論談話對(duì)象陳述的是有錯(cuò)還是無(wú)錯(cuò)的內(nèi)容，也不論談話對(duì)象陳述的是有利于被調(diào)查人還是不利于被調(diào)查人的內(nèi)容，都要做出如實(shí)全面的記錄。三是準(zhǔn)確，筆錄要能準(zhǔn)確的反映違紀(jì)違法人員的思想變化特征，反映每個(gè)違紀(jì)違法人員的獨(dú)特語(yǔ)言特點(diǎn)和陳述風(fēng)格；如對(duì)一些黑話、方言等也要如實(shí)記載，但應(yīng)加注釋，使人一目了然。筆錄的語(yǔ)言要明確，不能含糊不清；要具體，不能抽象籠統(tǒng)；如“大約”、“可能”等一些模棱兩可的詞語(yǔ)不能出現(xiàn)在筆錄上。同時(shí)要求文字通順、清晰準(zhǔn)確、無(wú)病句、克服錯(cuò)別字，保持談話筆錄的整潔，準(zhǔn)確地表達(dá)談話對(duì)象的語(yǔ)言。

二、談話筆錄的制作技巧

1、明確調(diào)查任務(wù)，列出談話提綱。古語(yǔ)講“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。由于談話對(duì)象思想上的易變性，筆錄的制作過程比收集其他證

據(jù)的過程更為復(fù)雜，這就要求辦案人員談話前要有充分的準(zhǔn)備。一方面要明確調(diào)查任務(wù)。在談話前要明確談話的目的是什么，為什么要做這個(gè)筆錄？如果連這個(gè)都不考慮，打無(wú)準(zhǔn)備之仗，那是制作不出好的談話筆錄的。辦案人員要知道這次談話要解決哪些問題，解決到什么程度，要收集那些證據(jù)，所收集的證據(jù)能證明哪些問題。只有這樣，才能做到“胸中有數(shù)”。另一方面列出談話提綱。為了保證筆錄制作有條不紊地進(jìn)行，辦案人員應(yīng)仔細(xì)擬定書面形式的談話提綱，先問啥后問啥，一條一條地列出來(lái)，防止遺漏內(nèi)容，并且在談話前應(yīng)在腦子里形成談話提綱的詳細(xì)脈絡(luò)；對(duì)于那些對(duì)案件事實(shí)起關(guān)鍵作用的談話對(duì)象，取證人員要從分析其心理狀態(tài)、文化層次、職業(yè)特點(diǎn)和表達(dá)能力等方面，策略地?cái)M定調(diào)查中的對(duì)策，切忌無(wú)準(zhǔn)備地臨場(chǎng)隨意發(fā)問。

2、筆錄的內(nèi)容要抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。筆錄既要求全面，但不是有聞必錄，把談話對(duì)象的每一句話都記錄下來(lái)，而是要抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。記錄的重點(diǎn)可以從以下兩方面把握：一方面是有關(guān)違紀(jì)違法行為構(gòu)成要件等定性、量紀(jì)的要素要重點(diǎn)記錄。如涉及到違法違紀(jì)的主體、客體、主觀方面、客觀方面的情況要重點(diǎn)記錄。另一方面是案件線索要重點(diǎn)記錄。在談話過程中，有的談話對(duì)象可能提供一些重要案件線索，在制作筆錄時(shí)一定要記錄下來(lái)，因?yàn)檫@些案件線索往往在辦案中起到意想不到的作用。

3、筆錄要與其他證據(jù)相互印證，排除矛盾。辦案的目的是要證明違紀(jì)違法行為是否存在，要達(dá)到這個(gè)目的的手段就是收集證據(jù)，使證

據(jù)之間形成一個(gè)相互聯(lián)系的嚴(yán)密整體，來(lái)證明案件事實(shí)是否發(fā)生過。筆錄作為證據(jù)的主要形式之一，在制作過程中要與其他證據(jù)相互印證。一方面，筆錄要與本案的書證、物證、鑒定結(jié)論等證據(jù)相互印證。在筆錄與書證、物證、鑒定結(jié)論發(fā)生矛盾時(shí)，由于書證、物證、鑒定結(jié)論偽造的可能性比較小，因此其可信程度比較高，證明力比較強(qiáng)。出現(xiàn)這種矛盾時(shí)，辦案人員應(yīng)進(jìn)一步做好談話對(duì)象的思想工作，力爭(zhēng)了解到真實(shí)情況，合理排除矛盾，使筆錄與書證等證據(jù)相互印證。另一方面，同一案件的多份筆錄要相互印證。在一個(gè)案件中，幾個(gè)同案人或者知情人對(duì)同一件事的陳述出現(xiàn)矛盾時(shí)，一般的規(guī)律是與案件無(wú)關(guān)者的陳述比違紀(jì)違法者的陳述可信程度高，責(zé)任小的違紀(jì)者比責(zé)任大的違紀(jì)者陳述的可信程度高。出現(xiàn)這種矛盾時(shí)，辦案人員要結(jié)合其他證據(jù)，科學(xué)分析，反復(fù)論證，合理排除矛盾，使筆錄之間相互印證的方向一致。

4、堅(jiān)持一事一證。由于案件的復(fù)雜性，一次談話不可能解決所有問題；因此，辦案人員要一件事一件事地問，不要東一榔頭，西一棒子，要把一個(gè)事問清楚，制作一份筆錄，再問另一件事。這樣做的原因是，要找到一個(gè)證人那是很不容易的，要讓違紀(jì)違法者開口說(shuō)真話那是要花費(fèi)很多心血的，辦案人員把多件事情攬合在一起問，時(shí)間一拖長(zhǎng)，自己都不清楚哪一件事情問清了，哪一件事情沒問清，很可能造成“夾生飯”，致使有些筆錄內(nèi)容殘缺，等談話的機(jī)會(huì)錯(cuò)過了，反過來(lái)再要補(bǔ)證，那是十分費(fèi)事的。

三、談話筆錄的注意事項(xiàng)

1、筆錄要符合證據(jù)的“三性”要求。筆錄要轉(zhuǎn)化成證據(jù)必須符合證據(jù)的“三性”要求，即合法性、客觀性、關(guān)聯(lián)性。一是筆錄的合法性。根據(jù)《案件檢查條例》的有關(guān)規(guī)定，主要包括三方面，首先是談話主體必須是兩個(gè)以上的紀(jì)檢監(jiān)察干部；其次是內(nèi)容的合法性，在談話過程中要充分保證黨員干部的權(quán)利，嚴(yán)禁逼供、誘供、指供，否則，所制作的筆錄因手段違法而無(wú)效；其次是制作手續(xù)的合法性。如告知談話對(duì)象權(quán)利和義務(wù)，筆錄應(yīng)經(jīng)談話對(duì)象閱讀完后簽名和押印等等，只有履行了合法手續(xù)，筆錄才具有法律、紀(jì)律上的效力和證明力。二是筆錄的客觀性。筆錄記錄的事實(shí)必須是伴隨著案件的發(fā)生、發(fā)展過程而遺留下來(lái)的客觀事實(shí)，這是筆錄客觀性的要求。因此，辦案人員不能把自己的主觀判斷、推理、虛構(gòu)等記入筆錄，更不能作為證據(jù)使用。三是筆錄的關(guān)聯(lián)性。筆錄所記載的事實(shí)必須與案件事實(shí)存在某種聯(lián)系，并對(duì)證明案件事實(shí)具有實(shí)際意義。也就是說(shuō)，筆錄記載的事實(shí)要么直接或間接證明案件事實(shí)發(fā)生過，要么證明案件事實(shí)沒有發(fā)生過，只有這樣的筆錄才符合證據(jù)的關(guān)聯(lián)性。

2、筆錄要防止違紀(jì)違法人員的翻供。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督對(duì)象主要是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，這些人大多數(shù)知識(shí)豐富，頭腦靈活，閱歷廣泛，社會(huì)關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，在大量的思想工作下交待問題后，思想很不穩(wěn)定，有少部分人員常常翻供，如何從筆錄的角度防止翻供，是擺在我們每一個(gè)辦案人員面前的新課題。在實(shí)踐中，我們從以下三個(gè)方面作了初

步探索：一是圍繞重點(diǎn)問題變換角度作筆錄防止翻供。對(duì)于一個(gè)案件中違法違紀(jì)行為的構(gòu)成要件等關(guān)鍵要素，可以采用變換角度多次詢問，多次做筆錄來(lái)固定證據(jù)，爭(zhēng)取每一次筆錄都能完整的證明違紀(jì)違法行為的存在，防止違紀(jì)違法人員日后翻供。二是做筆錄要明確詢問辦案人員是否有違紀(jì)違法行為。做筆錄時(shí)，辦案人員應(yīng)詢問被調(diào)查對(duì)象在“雙規(guī)”期間的生活狀況，對(duì)于辦案人員對(duì)其生活上、身體上無(wú)微不至的關(guān)懷應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄；同時(shí)明確詢問辦案人員是否對(duì)你有體罰、逼供、誘供等現(xiàn)象，并準(zhǔn)確記錄在案，防止日后其以取證不合法，辦案人員逼供、誘供為由翻供。三是運(yùn)用筆錄技巧防止翻供。在與談話對(duì)象的談話過程中，有意識(shí)的在違法違紀(jì)的時(shí)間、地點(diǎn)等要素上留

一、兩個(gè)錯(cuò)誤，如談話對(duì)象說(shuō)錢存在了中行，我們可以記錄成工行，談話對(duì)象說(shuō)是在5月送的東西，我們可以記錄成8月等等，談話對(duì)象在核對(duì)筆錄時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，讓他自己去改，這樣可以防止其日后說(shuō)辦案人員沒有讓他看筆錄就簽字而翻供。

第四篇：紀(jì)檢監(jiān)察談話筆錄的制作以及談話的方法和技巧

紀(jì)檢監(jiān)察談話筆錄的制作以及談話的方法和技巧

所謂談話筆錄，是指各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的調(diào)查人員依照紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)條例的規(guī)定，在案件檢查、案件復(fù)查及補(bǔ)充調(diào)查的過程中，為核實(shí)案件事實(shí)，收集證據(jù)，向談話對(duì)象（被調(diào)查人、受侵害人、證人）調(diào)查了解案情時(shí)，所制作的筆錄。符合程序要求的談話筆錄是證據(jù)的主要形式之一，它與物證、書證、鑒定結(jié)論等證據(jù)有著同等的法律、紀(jì)律效力和證明力；同時(shí)，談話筆錄也是研究和分析違紀(jì)違法問題發(fā)生發(fā)展規(guī)律的重要參考資料。因此，做好談話筆錄不僅是辦案成功與否的關(guān)鍵，而且也是辦案人員綜合素質(zhì)、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法能力的最好展示。如何做好談話筆錄，本文僅從三個(gè)方面談一些膚淺的認(rèn)識(shí)，以便和各位同仁商榷。

一、談話筆錄的制作方法

（一）談話筆錄的基本要求

1、筆錄的基本結(jié)構(gòu)。談話筆錄的結(jié)構(gòu)一般包括三個(gè)部分：一是首部的內(nèi)容，主要包括談話的時(shí)間、地點(diǎn)、談話人身份、記錄人身份、談話對(duì)象的性別、年齡、民族、政治面貌等主要情況。二是正文的內(nèi)容。首先是表明調(diào)查人員身份、交代有關(guān)法律或政策規(guī)定及權(quán)利、義務(wù)的告知。如告知談話對(duì)象應(yīng)該如實(shí)提供證據(jù)以及作偽證應(yīng)負(fù)的法津和紀(jì)律責(zé)任；其次是了解談話對(duì)象的基本自然情況，工作經(jīng)歷、家庭成員、職務(wù)等情況；再者是圍繞被調(diào)查人有無(wú)違紀(jì)違法行為的問題全面地收集證據(jù)。如對(duì)談話對(duì)象無(wú)違紀(jì)違法行為的陳述也要如實(shí)記錄。這部分是筆錄的核心部分。三是尾部的主要內(nèi)容，包括談話對(duì)象簽字、蓋章或押印和注明年月日。如談話結(jié)束后，應(yīng)將筆錄交談話對(duì)象核對(duì)，談話對(duì)象認(rèn)為有錯(cuò)誤或者漏記的應(yīng)予補(bǔ)證，確認(rèn)無(wú)誤后，談話對(duì)象應(yīng)在每一頁(yè)上簽字、蓋章或者押印，在最后一頁(yè)寫上“以上筆錄共x頁(yè)，我都看過，與我所談一致”，并注明日期。

2、筆錄的內(nèi)容要客觀、全面、準(zhǔn)確。記錄的內(nèi)容要求客觀、全面、準(zhǔn)確的反映整個(gè)談話過程，體現(xiàn)案件檢查的“二十四宇”方針，圍繞取證重點(diǎn)，形成一個(gè)嚴(yán)密的問話邏輯體系。一是客觀，就是對(duì)整個(gè)談話內(nèi)容不失原意的記錄下來(lái)，真實(shí)地反映談話對(duì)象的思想轉(zhuǎn)變過程，特別是對(duì)談話對(duì)象陳述的違法違紀(jì)過程及回答時(shí)的語(yǔ)言、態(tài)度要做恰如其分的記錄。如哭泣、冷笑、……（沉默）等等。二是全面，就是對(duì)談話過程中主要情況系統(tǒng)地反映出來(lái)，不論談話對(duì)象陳述的是有錯(cuò)還是無(wú)錯(cuò)的內(nèi)容，也不論談話對(duì)象陳述的是有利于被調(diào)查人還是不利于被調(diào)查人的內(nèi)容，都要做出如實(shí)全面的記錄。三是準(zhǔn)確，筆錄要能準(zhǔn)確的反映違紀(jì)違法人員的思想變化特征，反映每個(gè)違紀(jì)違法人員的獨(dú)特語(yǔ)言特點(diǎn)和陳述風(fēng)格；如對(duì)一些黑話、方言等也要如實(shí)記載，但應(yīng)加注釋，使人一目了然。筆錄的語(yǔ)言要明確，不能含糊不清；要具體，不能抽象籠統(tǒng)；如“大約”、“可能”等一些模棱兩可的詞語(yǔ)不能出現(xiàn)在筆錄上。同時(shí)要求文字通順、清晰準(zhǔn)確、無(wú)病句、克服錯(cuò)別字，保持談話筆錄的整潔，準(zhǔn)確地表達(dá)談話對(duì)象的語(yǔ)言。

（二）談話筆錄的制作技巧

1、明確調(diào)查任務(wù)，列出談話提綱。古語(yǔ)講“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。由于談話對(duì)象思想上的易變性，筆錄的制作過程比收集其他證據(jù)的過程更為復(fù)雜，這就要求辦案人員談話前要有充分的準(zhǔn)備。一方面要明確調(diào)查任務(wù)。在談話前要明確談話的目的是什么，為什么要做這個(gè)筆錄？如果連這個(gè)都不考慮，打無(wú)準(zhǔn)備之仗，那是制作不出好的談話筆錄的。辦案人員要知道這次談話要解決哪些問題，解決到什么程度，要收集那些證據(jù)，所收集的證據(jù)能證明哪些問題。只有這樣，才能做到“胸中有數(shù)”。另一方面列出談話提綱。為了保證筆錄制作有條不紊地進(jìn)行，辦案人員應(yīng)仔細(xì)擬定書面形式的談話提綱，先問啥后問啥，一條一條地列出來(lái)，防止遺漏內(nèi)容，并且在談話前應(yīng)在腦子里形成談話提綱的詳細(xì)脈絡(luò)；對(duì)于那些對(duì)案件事實(shí)起關(guān)鍵作用的談話對(duì)象，取證人員要從分析其心理狀態(tài)、文化層次、職業(yè)特點(diǎn)和表達(dá)能力等方面，策略地?cái)M定調(diào)查中的對(duì)策，切忌無(wú)準(zhǔn)備地臨場(chǎng)隨意發(fā)問。

2、筆錄的內(nèi)容要抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。筆錄既要求全面，但不是有聞必錄，把談話對(duì)象的每一句話都記錄下來(lái)，而是要抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。記錄的重點(diǎn)可以從以下兩方面把握：一方面是有關(guān)違紀(jì)違法行為構(gòu)成要件等定性、量紀(jì)的要素要重點(diǎn)記錄。如涉及到違法違紀(jì)的主體、客體、主觀方面、客觀方面的情況要重點(diǎn)記錄。另一方面是案件線索要重點(diǎn)記錄。在談話過程中，有的談話對(duì)象可能提供一些重要案件線索，在制作筆錄時(shí)一定要記錄下來(lái)，因?yàn)檫@些案件線索往往在辦案中起到意想不到的作用。

3、筆錄要與其他證據(jù)相互印證，排除矛盾。辦案的目的是要證明違紀(jì)違法行為是否存在，要達(dá)到這個(gè)目的的手段就是收集證據(jù)，使證據(jù)之間形成一個(gè)相互聯(lián)系的嚴(yán)密整體，來(lái)證明案件事實(shí)是否發(fā)生過。筆錄作為證據(jù)的主要形式之一，在制作過程中要與其他證據(jù)相互印證。一方面，筆錄要與本案的書證、物證、鑒定結(jié)論等證據(jù)相互印證。在筆錄與書證、物證、鑒定結(jié)論發(fā)生矛盾時(shí)，由于書證、物證、鑒定結(jié)論偽造的可能性比較小，因此其可信程度比較高，證明力比較強(qiáng)。出現(xiàn)這種矛盾時(shí)，辦案人員應(yīng)進(jìn)一步做好談話對(duì)象的思想工作，力爭(zhēng)了解到真實(shí)情況，合理排除矛盾，使筆錄與書證等證據(jù)相互印證。另一方面，同一案件的多份筆錄要相互印證。在一個(gè)案件中，幾個(gè)同案人或者知情人對(duì)同一件事的陳述出現(xiàn)矛盾時(shí)，一般的規(guī)律是與案件無(wú)關(guān)者的陳述比違紀(jì)違法者的陳述可信程度高，責(zé)任小的違紀(jì)者比責(zé)任大的違紀(jì)者陳述的可信程度高。出現(xiàn)這種矛盾時(shí)，辦案人員要結(jié)合其他證據(jù)，科學(xué)分析，反復(fù)論證，合理排除矛盾，使筆錄之間相互印證的方向一致。

4、堅(jiān)持一事一證。由于案件的復(fù)雜性，一次談話不可能解決所有問題；因此，辦案人員要一件事一件事地問，不要東一榔頭，西一棒子，要把一個(gè)事問清楚，制作一份筆錄，再問另一件事。這樣做的原因是，要找到一個(gè)證人那是很不容易的，要讓違紀(jì)違法者開口說(shuō)真話那是要花費(fèi)很多心血的，辦案人員把多件事情攬合在一起問，時(shí)間一拖長(zhǎng)，自己都不清楚哪一件事情問清了，哪一件事情沒問清，很可能造成“夾生飯”，致使有些筆錄內(nèi)容殘缺，等談話的機(jī)會(huì)錯(cuò)過了，反過來(lái)再要補(bǔ)證，那是十分費(fèi)事的。

二、制作談話筆錄的注意事項(xiàng)

（一）政治性要求

1、筆錄要符合證據(jù)的“三性”要求。筆錄要轉(zhuǎn)化成證據(jù)必須符合證據(jù)的“三性”要求，即合法性、客觀性、關(guān)聯(lián)性。一是筆錄的合法性。根據(jù)《案件檢查條例》的有關(guān)規(guī)定，主要包括三方面，首先是談話主體必須是兩個(gè)以上的紀(jì)檢監(jiān)察干部；其次是內(nèi)容的合法性，在談話過程中要充分保證黨員干部的權(quán)利，嚴(yán)禁逼供、誘供、指供，否則，所制作的筆錄因手段違法而無(wú)效；其次是制作手續(xù)的合法性。如告知談話對(duì)象權(quán)利和義務(wù)，筆錄應(yīng)經(jīng)談話對(duì)象閱讀完后簽名和押印等等，只有履行了合法手續(xù)，筆錄才具有法律、紀(jì)律上的效力和證明力。二是筆錄的客觀性。筆錄記錄的事實(shí)必須是伴隨著案件的發(fā)生、發(fā)展過程而遺留下來(lái)的客觀事實(shí)，這是筆錄客觀性的要求。因此，辦案人員不能把自己的主觀判斷、推理、虛構(gòu)等記入筆錄，更不能作為證據(jù)使用。三是筆錄的關(guān)聯(lián)性。筆錄所記載的事實(shí)必須與案件事實(shí)存在某種聯(lián)系，并對(duì)證明案件事實(shí)具有實(shí)際意義。也就是說(shuō)，筆錄記載的事實(shí)要么直接或間接證明案件事實(shí)發(fā)生過，要么證明案件事實(shí)沒有發(fā)生過，只有這樣的筆錄才符合證據(jù)的關(guān)聯(lián)性。

2、筆錄要防止違紀(jì)違法人員的翻供。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督對(duì)象主要是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，這些人大多數(shù)知識(shí)豐富，頭腦靈活，閱歷廣泛，社會(huì)關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，在大量的思想工作下交待問題后，思想很不穩(wěn)定，有少部分人員常常翻供，如何從筆錄的角度防止翻供，做到未雨綢繆，是擺在我們每一個(gè)辦案人員面前的新課題。在實(shí)踐中，我們從以下三個(gè)方面作了初步探索：一是圍繞重點(diǎn)問題變換角度作筆錄防止翻供。對(duì)于一個(gè)案件中違法違紀(jì)行為的構(gòu)成要件等關(guān)鍵要素，可以采用變換角度多次詢問，多次做筆錄來(lái)固定證據(jù)，爭(zhēng)取每一次筆錄都能完整的證明違紀(jì)違法行為的存在，防止違紀(jì)違法人員日后翻供。二是做筆錄要明確詢問辦案人員是否有違紀(jì)違法行為。做筆錄時(shí)，辦案人員應(yīng)詢問被調(diào)查對(duì)象在“雙規(guī)”期間的生活狀況，對(duì)于辦案人員對(duì)其生活上、身體上無(wú)微不至的關(guān)懷應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄；同時(shí)明確詢問辦案人員是否對(duì)你有體罰、逼供、誘供等現(xiàn)象，并準(zhǔn)確記錄在案，防止日后其以取證不合法，辦案人員逼供、誘供為由翻供。三是運(yùn)用筆錄技巧防止翻供。在與談話對(duì)象的談話過程中，我們記錄可能有錯(cuò)誤的地方，談話對(duì)象在核對(duì)筆錄時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，讓他自己去改，另外在當(dāng)事人看完筆錄后讓他在重要的金額和數(shù)字及存在問題的文字處按上手印，這樣可以防止其日后說(shuō)辦案人員沒有讓他看筆錄就簽字而翻供。

（二）技術(shù)性要求

１、字跡要清晰。字跡清楚、書寫規(guī)范是案件談話筆錄在記錄時(shí)的的基本要求。由于案件談話筆錄的特殊性（時(shí)間上的），所以無(wú)法要求記錄時(shí)字跡工整，一筆一劃，但同時(shí)，更是由于其特殊性（其法紀(jì)效力和證據(jù)力），要求在記錄時(shí)要認(rèn)真，力求記錄的清晰。所謂的字跡清晰，一是指在記錄案件談話筆錄時(shí)要字跡要清楚，讓人一目了然，不要出現(xiàn)連草帶飛的情況，字與字之間盡量少出現(xiàn)連寫的情況，同時(shí)盡量少使用簡(jiǎn)寫字或自己創(chuàng)寫的字，更要注意不寫錯(cuò)字和別字；二是整體上要明晰，大到段落的劃分，小到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用，都要符合語(yǔ)言文字的要求，避免出現(xiàn)由于書寫而產(chǎn)生誤解或是歧義。

２、語(yǔ)言要準(zhǔn)確。記錄語(yǔ)言的準(zhǔn)確是案件談話筆錄的生命。所謂準(zhǔn)確，一是在記錄時(shí)語(yǔ)言要做到準(zhǔn)確，對(duì)象怎樣陳述，就怎樣記錄，盡量與對(duì)象的陳述一致，不要出現(xiàn)對(duì)象陳述的是一套，筆錄記錄的是另一套；二是對(duì)于對(duì)象陳述比較模糊的地方，在記錄之前要進(jìn)行澄清，弄清其真實(shí)意思后再行記錄；三是在用語(yǔ)上要盡量做到表述的準(zhǔn)確，特別是在把有些無(wú)法記錄的方言轉(zhuǎn)化為書面語(yǔ)言的時(shí)候，盡量找到與之相一致的書面用語(yǔ)來(lái)替代，有些方言要用語(yǔ)言進(jìn)行注釋；四是對(duì)一些案件所涉及的比較專業(yè)的用語(yǔ)事先要進(jìn)行了解，掌握其基本含義，以便在筆錄中準(zhǔn)確使用。在一定的時(shí)候，語(yǔ)言又要模糊，如：在表達(dá)無(wú)法或不必確定的程度、范圍時(shí)；在表達(dá)難于或無(wú)需準(zhǔn)確描述的頻率、數(shù)量時(shí)，如屢次、經(jīng)常、偶然；在表達(dá)帶有預(yù)測(cè)推斷性質(zhì)的內(nèi)容、情節(jié)時(shí)，如年齡約、身高約等；在表達(dá)不便或不宜直言的情景、事實(shí)時(shí)；在敘述或說(shuō)明人和事物發(fā)展變化過程時(shí)；在涉及到危害國(guó)家安全和某些部門秘密等內(nèi)容時(shí)，也可使用一些相對(duì)模糊的詞語(yǔ)。

３、表達(dá)要清楚。表達(dá)清楚是談話筆錄的證據(jù)功能決定的。表達(dá)清楚與語(yǔ)言準(zhǔn)確是相輔相成的，沒有準(zhǔn)確的語(yǔ)言文字進(jìn)行表述，其真實(shí)意思的表達(dá)是無(wú)法做到清楚的。由于案件談話筆錄往往都要在案件起到證明作用，所以其對(duì)事實(shí)的反映一定要有可再現(xiàn)性，也就是說(shuō)，讀了筆錄，其情節(jié)就可以象放電影一樣在閱讀人的頭腦中清楚的再現(xiàn)，而不是象霧里看花。同時(shí)，對(duì)有些相關(guān)情節(jié)的表述必須具有排他力，如果有模糊或不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤揭M(jìn)行排除。

４、簡(jiǎn)繁要相濟(jì)。簡(jiǎn)繁相濟(jì)是一種筆錄記錄的技巧，就是把談話對(duì)象所陳述的與案件密切相關(guān)的內(nèi)容詳細(xì)記錄，而其他與案件關(guān)聯(lián)不大或沒有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容簡(jiǎn)寫或省略。它看似與筆錄的寫實(shí)性相矛盾，有違筆錄的記錄、錄像功能，但實(shí)際上它是更高層次的寫實(shí)與錄像。打個(gè)形象的比喻，把談話對(duì)象所陳述的一些與案件無(wú)關(guān)的內(nèi)容通過記錄人的大腦的處理簡(jiǎn)化，就象拍攝電影中把原始的拷貝制作成正式影片前把那些雖經(jīng)拍攝但沒有作用的膠片剪輯一樣，剪輯的目的是使影片更加集中地反映主題，為主題服務(wù)。簡(jiǎn)的目的是為了更好地突出“繁”，也是為了更好地提高辦案效率。

５、要素要齊全。案件談話筆錄是正確認(rèn)定案件性質(zhì)的主要證據(jù)，是一種重要的法律文書，如果要素不全，就不能很好地證明案件事實(shí)，就會(huì)成為廢證，輕則影響案件的辦理進(jìn)度，重則影響整個(gè)案件的成案。一是筆錄的要素要全，使筆錄有很好的完整性，更充分地發(fā)揮其證明作用，二是案件的相關(guān)要件要全，能全面反映案件事實(shí)。

６、程序要合法。程序合法是案件“二十四字”方針的重要內(nèi)容，只有通過合法的程序收集到的證據(jù)才具有充分的證明力。作為案件重要證據(jù)之一的案件談話筆錄，在采集時(shí)也要注意其程序的合法性。一方面，與談話對(duì)象談話必須以組織的名義進(jìn)行，任何以私人或個(gè)人名義采集的談話筆錄都是無(wú)效的；另一方面，在以組織名義與對(duì)象談話時(shí)，要符合相關(guān)的程序規(guī)定。中紀(jì)發(fā)[2005]7號(hào)文件明確規(guī)定，要嚴(yán)格按照規(guī)定調(diào)查取證，必須有兩人以上并向被調(diào)查單位和個(gè)人出示相關(guān)辦案證明文件，調(diào)查取證時(shí)，既要收集能夠證明被調(diào)查人有違紀(jì)行為的證據(jù)，也要收集能夠證明被調(diào)查人無(wú)違紀(jì)行為的證據(jù)。同時(shí)，要嚴(yán)格遵守案件調(diào)查時(shí)限的規(guī)定。這些，都是對(duì)案件談話筆錄采集的程序上的要求。此外，對(duì)一些特殊人群的談話筆錄制作一定要遵守相關(guān)的程序，如采集未成年人筆錄時(shí)，一定要有其監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)并由監(jiān)護(hù)人在筆錄上簽字認(rèn)可等。

三、談話成功的方法和技巧

案件檢查的談話技巧問題，關(guān)乎能否順利而有成效地完成案件檢查任務(wù)，特別是能否順利而有效地完成案件調(diào)查任務(wù)的關(guān)鍵，它是實(shí)現(xiàn)案件檢查任務(wù)與目的重要手段和有效途徑。

（一）談話的作用

談話在案件檢查中運(yùn)用得比較普遍，它是案件檢查的重要工作形式或基本方法之一，同時(shí)也是紀(jì)檢監(jiān)察案件檢查人員應(yīng)該具備的基本技能。從一定意義上講，案件檢查離不開與人談話。談話技能和技巧的高低，運(yùn)用得是否得當(dāng)，是衡量案件檢查人員思想水平和工作能力的重要標(biāo)志之一。因此，學(xué)習(xí)和掌握談話的技巧和技能，提高談話水平，對(duì)做好案件檢查工作，順利完成案件檢查任務(wù)，提高案件檢查效率，具有重要的意義。案件檢查中的談話主要是指與案件關(guān)系人的談話，大體包括證人、知情人、檢舉揭發(fā)人、和被調(diào)查人。這里主要突出講的是被被調(diào)查人的談話，成功的談話可以把小案件辦成大案件，也可以深挖辦成窩案和竄案。相反如果我們不注意這方面的技巧，就會(huì)取得相反的效果，大案也辦成了小案或者不稱其為案件。

（二）幾種談話方法技巧的分析

１、影響思想情緒的方法技巧

（１）消除對(duì)立。對(duì)立情緒，在被調(diào)查人中比較普遍地存在著，是影響被調(diào)查人供述的主要障礙。消除對(duì)立先要摸清產(chǎn)生對(duì)立情緒的原因。被調(diào)查人對(duì)政策不理解、對(duì)案件檢查不理解或由于案件檢查人員執(zhí)行政策有偏差等都會(huì)引起對(duì)立情緒。消除對(duì)立情緒，首先要認(rèn)真執(zhí)行政策，對(duì)于執(zhí)行政策有偏差的，要實(shí)事求是地糾正。再則要認(rèn)真貫徹“懲前毖后，治病救人”的方針，把被調(diào)查人當(dāng)作同志看待，使其感到調(diào)查人員確實(shí)是為了教育挽救他，在認(rèn)識(shí)、意志和情感上同時(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)變，這樣一般都可使對(duì)立情緒得以緩解。對(duì)立情緒不是單一的心理現(xiàn)象，一般都伴有僥幸、抵觸等現(xiàn)象。因此，要使對(duì)立情緒消除，就需要同時(shí)解決這些消極的心理現(xiàn)象，要注意方法技巧的綜合運(yùn)用。

（２）造成緊張。在談話中常常有這種現(xiàn)象，被調(diào)查人僥幸心理嚴(yán)重，自以為防守嚴(yán)密，表現(xiàn)出輕松自信，沒有思想壓力，甚至態(tài)度惡劣，無(wú)視調(diào)查人員。對(duì)此，調(diào)查人員應(yīng)在被調(diào)查人狂妄自信、缺乏防備的情況下，使其思想“緊張”起來(lái)?？梢酝蝗怀鍪揪哂幸欢ǚ萘康淖C據(jù)。這種出乎被調(diào)查人意料之外的舉動(dòng)會(huì)很快造成被調(diào)查人的緊張。由于被調(diào)查人突然緊張，茫然無(wú)措，應(yīng)付不了所出示的證據(jù)，使得被調(diào)查人既搞不清他的哪些錯(cuò)誤暴露了，也無(wú)法馬上用編造的謊言欺騙調(diào)查人員，狂妄自信的氣焰和僥幸的心理必然要有所收斂和轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上，調(diào)查人員不應(yīng)松懈而是要進(jìn)一步指出其錯(cuò)誤的嚴(yán)重性和惡劣態(tài)度的不良后果等。應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的是，造成的緊張應(yīng)保持在正常的限度之內(nèi)，即法規(guī)條規(guī)允許的范圍和不超越心理機(jī)制所能承受的壓力界限。

（３）減輕壓力。在談話中，被調(diào)查人由于懼怕懲處，進(jìn)行過頂撞、抵賴或說(shuō)過謊話；或者是由于談話的氣氛、環(huán)境異常等因素，加大被調(diào)查人的心理壓力，表現(xiàn)得過于緊張和驚恐。在這種狀態(tài)下，被調(diào)查人或矢口否認(rèn)或既不拒絕問話，又不進(jìn)行回答。出現(xiàn)這些情況時(shí)，調(diào)查人員要通過一定的方式，緩和談話的氣氛和談話的語(yǔ)調(diào)，減緩談話的速度，或改變談話的環(huán)境，暫避開實(shí)質(zhì)性問題，從被調(diào)查人愿意談的話題談起，使雙方先實(shí)現(xiàn)心理上的接觸，建立起共同談話的基礎(chǔ)。從而使被調(diào)查人對(duì)調(diào)查人員產(chǎn)生信任感，消除雙方的心理隔閡。此時(shí)，調(diào)查人員要抓住時(shí)機(jī)，再輔之以其他方法技巧，就會(huì)使談話取得進(jìn)展。

２、分散注意力的方法技巧

（１）自由交談。這是一種分散被調(diào)查人注意力的有效方法。主要用于那些對(duì)談話感到壓抑，缺乏談話興趣的被調(diào)查人。這種人用緘默寡語(yǔ)或矢口否認(rèn)的方法對(duì)待談話，不和調(diào)查人員過多交談和爭(zhēng)論，以免言多語(yǔ)失。對(duì)此，調(diào)查人員要停止正面強(qiáng)攻或?qū)?shí)質(zhì)性問題的提問，先緩和談話氣氛，改變談話的威嚴(yán)方式，再根據(jù)被調(diào)查人的個(gè)性特點(diǎn)，或從其愿意交談的方面人手，在較緩和的氣氛中進(jìn)一步加深心理接觸，使其對(duì)調(diào)查人員的信任感增強(qiáng)，壓抑感消除或減小，使其在不知不覺中順從和接受調(diào)查人員的談話。這種情況的出現(xiàn)，標(biāo)志著被調(diào)查人的戒心有所解除，注意力已被分散。此時(shí)，調(diào)查人員要巧妙地、不動(dòng)聲色地把談話逐漸引向?qū)嵸|(zhì)問題。當(dāng)調(diào)查人員認(rèn)為實(shí)質(zhì)問題或被調(diào)查人的“缺口”已經(jīng)暴露，就可以轉(zhuǎn)入直接追問違紀(jì)違法事實(shí)的階段。

（２）聲東擊西。有些被調(diào)查人既想逃避責(zé)任，拒不供認(rèn)，又想表現(xiàn)自己“態(tài)度老實(shí)”，總想和調(diào)查人員糾纏在一些次要問題上，或承認(rèn)一些次要情節(jié)時(shí)表現(xiàn)得很誠(chéng)懇，妄想把談話引向歧途。“聲東擊西”的方法技巧就是利用被調(diào)查人的這一特點(diǎn)，將計(jì)就計(jì)，使其產(chǎn)生錯(cuò)覺。“聲東擊西”的方法技巧在實(shí)施中，可以分為兩個(gè)階段。第一階段是“示假而隱真”，即“聲東”階段。在談話中，調(diào)查人員要煞有介事地向次要問題發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，或從表面上與主要錯(cuò)誤“無(wú)關(guān)”的情節(jié)談起，隱蔽主攻方面，使被調(diào)查人產(chǎn)生錯(cuò)覺或思想麻痹，覺察不出調(diào)查人員的真實(shí)意圖。第二階段，“表面攻此，實(shí)則攻彼”，即“擊西”階段。當(dāng)調(diào)查人員確認(rèn)通過“聲東”，已引起被調(diào)查人注意力的轉(zhuǎn)移，而且看準(zhǔn)被調(diào)查人的防御已出現(xiàn)漏洞，便要立即扭轉(zhuǎn)鋒芒，直取其要害，使被調(diào)查人猝不及防。當(dāng)被調(diào)查人覺察時(shí)，敗局已無(wú)法挽回。

（３）四面出擊。這是一種使被調(diào)查人摸不著頭腦，抓不住談話規(guī)律的戰(zhàn)術(shù)技巧。有些被調(diào)查人為了逃避懲處，想把每個(gè)問題都隱瞞住，其心理總是處于高度緊張狀態(tài)?！八拿娉鰮簟钡姆椒?，就是針對(duì)被調(diào)查人的這種心理狀態(tài)使用的。在運(yùn)用這種方法技巧時(shí)，要精心選擇出擊點(diǎn)，使被調(diào)查人猜想不到調(diào)查人員所針對(duì)的是哪個(gè)問題。談話提問轉(zhuǎn)得要突然，使被調(diào)查人忙于應(yīng)付，完全處于被動(dòng)之中，造成其顧此失彼，防不勝防的局面?！八拿娉鰮簟钡慕Y(jié)果，使被調(diào)查人對(duì)這個(gè)問題剛剛緊張起來(lái)，又被另一個(gè)問題分散了注意力，很難集中精力進(jìn)行防御。待被調(diào)查人感到心慌意亂，首尾難顧之時(shí)，調(diào)查人員要及時(shí)打出過硬證據(jù)，首先攻下他一條比較要害的錯(cuò)誤，這樣，就會(huì)從精神上擊垮其防御能力。

３、促使被調(diào)查人形成一定觀念的方法技巧

（1）造成錯(cuò)覺。錯(cuò)覺是由于某種原因引起的對(duì)客觀事物的不正確的知覺。這里所說(shuō)的錯(cuò)覺，是指被調(diào)查人在一定心理狀態(tài)影響下，對(duì)調(diào)查人員的問話產(chǎn)生的判斷推理上的錯(cuò)誤。在談話中，被調(diào)查人為掩蓋或減輕責(zé)任，總是希望達(dá)到某種愿望或不愿出現(xiàn)某種結(jié)果。在這種心理狀態(tài)下，調(diào)查人員向被調(diào)查人輸入一定的信息，這時(shí)被調(diào)查人就會(huì)根據(jù)所獲得的信息，進(jìn)行錯(cuò)誤的推理判斷，從而形成錯(cuò)覺。這種錯(cuò)誤觀念的形成，往往是由于被調(diào)查人個(gè)人的主觀意愿在思維中起了決定性的作用。在談話中，調(diào)查人員可以利用被調(diào)查人的某些愿望或不希望的結(jié)果等，憑借證據(jù)中的某個(gè)情節(jié)和過程，用巧妙的問話使被調(diào)查人產(chǎn)生錯(cuò)覺。

要說(shuō)明的是，制造假象，決不允許違反政策，對(duì)被調(diào)查人使用引誘和欺騙的手段。關(guān)鍵是制造假象、造成其錯(cuò)覺的事實(shí)、情節(jié)、過程、證據(jù)都必須是真實(shí)的。這里最重要的不是調(diào)查人員輸出信息的本身，而是在這個(gè)信息影響下被調(diào)查人根據(jù)自己的愿望所作的思維推理，而不是外在力量驅(qū)使的非法逼供、誘供和騙供。

（２）連續(xù)使用證據(jù)。在談話中，有些被調(diào)查人對(duì)自己錯(cuò)誤的隱蔽性深信不疑，認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)掌握不了證據(jù)，不管調(diào)查人如何做工作，仍然頑固地進(jìn)行抗拒。為了打破被調(diào)查人的自信，最有效的辦法就是調(diào)查人員針對(duì)被調(diào)查人的一個(gè)或幾個(gè)錯(cuò)誤，選擇一些直接或間接的證據(jù)，連續(xù)、猛烈地向被調(diào)查人“打”過去，即“排炮式”的使用證據(jù)，這樣會(huì)給被調(diào)查人強(qiáng)烈的刺激，即使他故作鎮(zhèn)靜，內(nèi)心也會(huì)產(chǎn)生巨大壓力，自信感消除，恐慌情緒上升，并會(huì)迅速對(duì)自己的防御進(jìn)行重新評(píng)價(jià)?！罢{(diào)查人員并不是不掌握他的錯(cuò)誤”的新觀念隨之形成，引起是承認(rèn)錯(cuò)誤還是繼續(xù)頑抗的新的動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)。

（３）揭露謊言。撒謊是被調(diào)查人逃避責(zé)任，對(duì)抗談話的最基本的手段。揭露謊言，則使對(duì)抗失去最起碼的效能。揭露謊言重點(diǎn)是要揭得準(zhǔn)，即掌握確實(shí)的證據(jù)，對(duì)被調(diào)查人的不同情況和掌握證據(jù)的情況，選擇不同時(shí)機(jī)，或是在被調(diào)查人撒謊之初，就迎頭痛擊；或是在其表演“精彩”時(shí)，將其從“興頭”上打下去；或是讓其謊言全部講出，已收不回去時(shí)，再?gòu)恼w上進(jìn)行揭露。這三種時(shí)機(jī)雖然在被調(diào)查人心理上會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng)，但其作用是相同的，即被調(diào)查人會(huì)形成這樣的觀念：“靠撒謊是不能混過去的，調(diào)查人員是不容易被欺騙的?！北徽{(diào)查人的謊言被揭露之后，調(diào)查人員不能給其喘息的機(jī)會(huì)，應(yīng)繼續(xù)使用其他方法技巧，把被調(diào)查人引導(dǎo)到如實(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤上來(lái)。

４、針對(duì)被調(diào)查人個(gè)性施加影響的方法技巧

（１）喚起榮譽(yù)感。有的被調(diào)查人是相當(dāng)一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，他們普遍有一個(gè)好的過去和歷史表現(xiàn)，有些曾經(jīng)是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者甚至是勞動(dòng)模范，在這些人中，絕大多數(shù)是偶然犯錯(cuò)誤，他們的榮譽(yù)感尚未完全泯滅。這些榮譽(yù)感很強(qiáng)的被調(diào)查人在被紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案后，除了極度悔恨之外，還極易產(chǎn)生絕望、悲觀、沮喪的心理。他們雖然不一定有反調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，但為了顧全自己的名聲、地位和前途，常不顧一切地進(jìn)行盲目對(duì)抗。喚起榮譽(yù)感是克服他們消極心理傾向的一個(gè)有效方法。在談話中要針對(duì)每個(gè)被調(diào)查人的具體情況，善于利用他們尚未泯滅的榮譽(yù)感進(jìn)行工作。在指出他們錯(cuò)誤所造成的危害之后，要盡力激發(fā)他們的榮譽(yù)心，指明如果知錯(cuò)改錯(cuò)還是有光明前途的。這種人由于調(diào)查人員沒有因?yàn)樗麄兎稿e(cuò)誤而把他們“全盤否定”，說(shuō)成一無(wú)是處，沒有忘記他們過去的榮譽(yù)或貢獻(xiàn)，并且把他們與沒有犯錯(cuò)誤的同志一樣對(duì)待，他們會(huì)因此受到感動(dòng)而激發(fā)起榮譽(yù)感。而這種榮譽(yù)感所產(chǎn)生的激情，往往會(huì)轉(zhuǎn)化成促其承認(rèn)錯(cuò)誤的動(dòng)力。

（２）利用感情脆弱。有的被調(diào)查人由于各種原因，在不正常的狀態(tài)下犯了錯(cuò)誤，當(dāng)恢復(fù)常態(tài)之后，固有的個(gè)性特點(diǎn)又會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。感情脆弱的特點(diǎn)，調(diào)查人員往往可以加以利用。例如，被調(diào)查人違紀(jì)違法侵害的是國(guó)家財(cái)產(chǎn)利益或他人權(quán)益，調(diào)查人員可以生動(dòng)形象地講述由于他的錯(cuò)誤行為給國(guó)家財(cái)產(chǎn)、單位名譽(yù)和他人利益所造成的危害，由于這種人感情脆弱，很容易產(chǎn)生“惻隱之心”，甚至?xí)械搅夹氖茏l責(zé)，感到自己錯(cuò)誤后果的嚴(yán)重，從而產(chǎn)生悔恨和痛苦，進(jìn)而以如實(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤作為贖過的條件。（３）利用感情沖動(dòng)。有的被調(diào)查人脾氣暴躁，感情容易沖動(dòng)，一觸即發(fā)，或“義氣”用事，一怒就什么都說(shuō)。這種人的心理弱點(diǎn)，調(diào)查人員可以加以利用。調(diào)查人員要注意觀察被調(diào)查人在什么情況下容易發(fā)火，什么問題上容易發(fā)火，從而激發(fā)其沖動(dòng)。調(diào)查人員對(duì)被調(diào)查人的發(fā)問要觸到痛處，使他忍無(wú)可忍，感到如果這場(chǎng)火不發(fā)不行，而就會(huì)不顧一切地爆發(fā)。被調(diào)查人由于發(fā)火造成的精神緊張，使抑制能力大大減弱，甚至完全不能控制自己。在這種情緒狀態(tài)下，被調(diào)查人的陳述就會(huì)出現(xiàn)漏洞，甚至在無(wú)意中將錯(cuò)誤泄露出來(lái)。當(dāng)然，調(diào)查人員絕不能采用羞辱人格、揭露隱私，無(wú)是生非，挑撥離間等辦法來(lái)激發(fā)被調(diào)查人的沖動(dòng)。

這里還需要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是實(shí)際談話中，應(yīng)注意各種方法技巧的結(jié)合運(yùn)用，防止“單打一”，不然，則難以獲得成功；二是談話技巧產(chǎn)生于實(shí)踐，并在實(shí)踐中才能獲得發(fā)展。因此，進(jìn)一步探討談話技巧的科學(xué)性，使其日臻完善，有待于廣大案件檢查人員的共同努力。

第五篇：紀(jì)檢監(jiān)察談話筆錄的制作以及談話的方法和技巧

紀(jì)檢監(jiān)察談話筆錄的制作以及談話的方法和技巧

所謂談話筆錄，是指各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的調(diào)查人員依照紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)條例的規(guī)定，在案件檢查、案件復(fù)查及補(bǔ)充調(diào)查的過程中，為核實(shí)案件事實(shí)，收集證據(jù)，向談話對(duì)象（被調(diào)查人、受侵害人、證人）調(diào)查了解案情時(shí)，所制作的筆錄。符合程序要求的談話筆錄是證據(jù)的主要形式之一，它與物證、書證、鑒定結(jié)論等證據(jù)有著同等的法律、紀(jì)律效力和證明力；同時(shí)，談話筆錄也是研究和分析違紀(jì)違法問題發(fā)生發(fā)展規(guī)律的重要參考資料。因此，做好談話筆錄不僅是辦案成功與否的關(guān)鍵，而且也是辦案人員綜合素質(zhì)、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法能力的最好展示。如何做好談話筆錄，本文僅從三個(gè)方面談一些膚淺的認(rèn)識(shí)，以便和各位同仁商榷。

一、談話筆錄的制作方法

（一）談話筆錄的基本要求

1、筆錄的基本結(jié)構(gòu)。談話筆錄的結(jié)構(gòu)一般包括三個(gè)部分：一是首部的內(nèi)容，主要包括談話的時(shí)間、地點(diǎn)、談話人身份、記錄人身份、談話對(duì)象的性別、年齡、民族、政治面貌等主要情況。二是正文的內(nèi)容。首先是表明調(diào)查人員身份、交代有關(guān)法律或政策規(guī)定及權(quán)利、義務(wù)的告知。如告知談話對(duì)象應(yīng)該如實(shí)提供證據(jù)以及作偽證應(yīng)負(fù)的法津和紀(jì)律責(zé)任；其次是了解談話對(duì)象的基本自然情況，工作經(jīng)歷、家庭成員、職務(wù)等情況；再者是圍繞被調(diào)查人有無(wú)違紀(jì)違法行為的問題全面地收集證據(jù)。如對(duì)談話對(duì)象無(wú)違紀(jì)違法行為的陳述也要如實(shí)記錄。這部分是筆錄的核心部分。三是尾部的主要內(nèi)容，包括談話對(duì)象簽字、蓋章或押印和注明年月日。如談話結(jié)束后，應(yīng)將筆錄交談話對(duì)象核對(duì)，談話對(duì)象認(rèn)為有錯(cuò)誤或者漏記的應(yīng)予補(bǔ)證，確認(rèn)無(wú)誤后，談話對(duì)象應(yīng)在每一頁(yè)上簽字、蓋章或者押印，在最后一頁(yè)寫上“以上筆錄共x頁(yè)，我都看過，與我所談一致”，并注明日期。

2、筆錄的內(nèi)容要客觀、全面、準(zhǔn)確。記錄的內(nèi)容要求客觀、全面、準(zhǔn)確的反映整個(gè)談話過程，體現(xiàn)案件檢查的“二十四宇”方針，圍繞取證重點(diǎn)，形成一個(gè)嚴(yán)密的問話邏輯體系。一是客觀，就是對(duì)整個(gè)談話內(nèi)容不失原意的記錄下來(lái)，真實(shí)地反映談話對(duì)象的思想轉(zhuǎn)變過程，特別是對(duì)談話對(duì)象陳述的違法違紀(jì)過程及回答時(shí)的語(yǔ)言、態(tài)度要做恰如其分的記錄。如哭泣、冷笑、……（沉默）等等。二是全面，就是對(duì)談話過程中主要情況系統(tǒng)地反映出來(lái)，不論談話對(duì)象陳述的是有錯(cuò)還是無(wú)錯(cuò)的內(nèi)容，也不論談話對(duì)象陳述的是有利于被調(diào)查人還是不利于被調(diào)查人的內(nèi)容，都要做出如實(shí)全面的記錄。三是準(zhǔn)確，筆錄要能準(zhǔn)確的反映違紀(jì)違法人員的思想變化特征，反映每個(gè)違紀(jì)違法人員的獨(dú)特語(yǔ)言特點(diǎn)和陳述風(fēng)格；如對(duì)一些黑話、方言等也要如實(shí)記載，但應(yīng)加注釋，使人一目了然。筆錄的語(yǔ)言要明確，不能含糊不清；要具體，不能抽象籠統(tǒng)；如“大約”、“可能”等一些模棱兩可的詞語(yǔ)不能出現(xiàn)在筆錄上。同時(shí)要求文字通順、清晰準(zhǔn)確、無(wú)病句、克服錯(cuò)別字，保持談話筆錄的整潔，準(zhǔn)確地表達(dá)談話對(duì)象的語(yǔ)言。

（二）談話筆錄的制作技巧

1、明確調(diào)查任務(wù)，列出談話提綱。古語(yǔ)講“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。由于談話對(duì)象思想上的易變性，筆錄的制作過程比收集其他證據(jù)的過程更為復(fù)雜，這就要求辦案人員談話前要有充分的準(zhǔn)備。一方面要明確調(diào)查任務(wù)。在談話前要明確談話的目的是什么，為什么要做這個(gè)筆錄？如果連這個(gè)都不考慮，打無(wú)準(zhǔn)備之仗，那是制作不出好的談話筆錄的。辦案人員要知道這次談話要解決哪些問題，解決到什么程度，要收集那些證據(jù)，所收集的證據(jù)能證明哪些問題。只有這樣，才能做到“胸中有數(shù)”。另一方面列出談話提綱。為了保證筆錄制作有條不紊地進(jìn)行，辦案人員應(yīng)仔細(xì)擬定書面形式的談話提綱，先問啥后問啥，一條一條地列出來(lái)，防止遺漏內(nèi)容，并且在談話前應(yīng)在腦子里形成談話提綱的詳細(xì)脈絡(luò)；對(duì)于那些對(duì)案件事實(shí)起關(guān)鍵作用的談話對(duì)象，取證人員要從分析其心理狀態(tài)、文化層次、職業(yè)特點(diǎn)和表達(dá)能力等方面，策略地?cái)M定調(diào)查中的對(duì)策，切忌無(wú)準(zhǔn)備地臨場(chǎng)隨意發(fā)問。

2、筆錄的內(nèi)容要抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。筆錄既要求全面，但不是有聞必錄，把談話對(duì)象的每一句話都記錄下來(lái)，而是要抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。記錄的重點(diǎn)可以從以下兩方面把握：一方面是有關(guān)違紀(jì)違法行為構(gòu)成要件等定性、量紀(jì)的要素要重點(diǎn)記錄。如涉及到違法違紀(jì)的主體、客體、主觀方面、客觀方面的情況要重點(diǎn)記錄。另一方面是案件線索要重點(diǎn)記錄。在談話過程中，有的談話對(duì)象可能提供一些重要案件線索，在制作筆錄時(shí)一定要記錄下來(lái)，因?yàn)檫@些案件線索往往在辦案中起到意想不到的作用。

3、筆錄要與其他證據(jù)相互印證，排除矛盾。辦案的目的是要證明違紀(jì)違法行為是否存在，要達(dá)到這個(gè)目的的手段就是收集證據(jù)，使證據(jù)之間形成一個(gè)相互聯(lián)系的嚴(yán)密整體，來(lái)證明案件事實(shí)是否發(fā)生過。筆錄作為證據(jù)的主要形式之一，在制作過程中要與其他證據(jù)相互印證。一方面，筆錄要與本案的書證、物證、鑒定結(jié)論等證據(jù)相互印證。在筆錄與書證、物證、鑒定結(jié)論發(fā)生矛盾時(shí)，由于書證、物證、鑒定結(jié)論偽造的可能性比較小，因此其可信程度比較高，證明力比較強(qiáng)。出現(xiàn)這種矛盾時(shí)，辦案人員應(yīng)進(jìn)一步做好談話對(duì)象的思想工作，力爭(zhēng)了解到真實(shí)情況，合理排除矛盾，使筆錄與書證等證據(jù)相互印證。另一方面，同一案件的多份筆錄要相互印證。在一個(gè)案件中，幾個(gè)同案人或者知情人對(duì)同一件事的陳述出現(xiàn)矛盾時(shí)，一般的規(guī)律是與案件無(wú)關(guān)者的陳述比違紀(jì)違法者的陳述可信程度高，責(zé)任小的違紀(jì)者比責(zé)任大的違紀(jì)者陳述的可信程度高。出現(xiàn)這種矛盾時(shí)，辦案人員要結(jié)合其他證據(jù)，科學(xué)分析，反復(fù)論證，合理排除矛盾，使筆錄之間相互印證的方向一致。

4、堅(jiān)持一事一證。由于案件的復(fù)雜性，一次談話不可能解決所有問題；因此，辦案人員要一件事一件事地問，不要東一榔頭，西一棒子，要把一個(gè)事問清楚，制作一份筆錄，再問另一件事。這樣做的原因是，要找到一個(gè)證人那是很不容易的，要讓違紀(jì)違法者開口說(shuō)真話那是要花費(fèi)很多心血的，辦案人員把多件事情攬合在一起問，時(shí)間一拖長(zhǎng)，自己都不清楚哪一件事情問清了，哪一件事情沒問清，很可能造成“夾生飯”，致使有些筆錄內(nèi)容殘缺，等談話的機(jī)會(huì)錯(cuò)過了，反過來(lái)再要補(bǔ)證，那是十分費(fèi)事的。

二、制作談話筆錄的注意事項(xiàng)

（一）政治性要求

1、筆錄要符合證據(jù)的“三性”要求。筆錄要轉(zhuǎn)化成證據(jù)必須符合證據(jù)的“三性”要求，即合法性、客觀性、關(guān)聯(lián)性。一是筆錄的合法性。根據(jù)《案件檢查條例》的有關(guān)規(guī)定，主要包括三方面，首先是談話主體必須是兩個(gè)以上的紀(jì)檢監(jiān)察干部；其次是內(nèi)容的合法性，在談話過程中要充分保證黨員干部的權(quán)利，嚴(yán)禁逼供、誘供、指供，否則，所制作的筆錄因手段違法而無(wú)效；其次是制作手續(xù)的合法性。如告知談話對(duì)象權(quán)利和義務(wù)，筆錄應(yīng)經(jīng)談話對(duì)象閱讀完后簽名和押印等等，只有履行了合法手續(xù)，筆錄才具有法律、紀(jì)律上的效力和證明力。二是筆錄的客觀性。筆錄記錄的事實(shí)必須是伴隨著案件的發(fā)生、發(fā)展過程而遺留下來(lái)的客觀事實(shí)，這是筆錄客觀性的要求。因此，辦案人員不能把自己的主觀判斷、推理、虛構(gòu)等記入筆錄，更不能作為證據(jù)使用。三是筆錄的關(guān)聯(lián)性。筆錄所記載的事實(shí)必須與案件事實(shí)存在某種聯(lián)系，并對(duì)證明案件事實(shí)具有實(shí)際意義。也就是說(shuō)，筆錄記載的事實(shí)要么直接或間接證明案件事實(shí)發(fā)生過，要么證明案件事實(shí)沒有發(fā)生過，只有這樣的筆錄才符合證據(jù)的關(guān)聯(lián)性。

2、筆錄要防止違紀(jì)違法人員的翻供。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督對(duì)象主要是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，這些人大多數(shù)知識(shí)豐富，頭腦靈活，閱歷廣泛，社會(huì)關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，在大量的思想工作下交待問題后，思想很不穩(wěn)定，有少部分人員常常翻供，如何從筆錄的角度防止翻供，做到未雨綢繆，是擺在我們每一個(gè)辦案人員面前的新課題。在實(shí)踐中，我們從以下三個(gè)方面作了初步探索：一是圍繞重點(diǎn)問題變換角度作筆錄防止翻供。對(duì)于一個(gè)案件中違法違紀(jì)行為的構(gòu)成要件等關(guān)鍵要素，可以采用變換角度多次詢問，多次做筆錄來(lái)固定證據(jù)，爭(zhēng)取每一次筆錄都能完整的證明違紀(jì)違法行為的存在，防止違紀(jì)違法人員日后翻供。二是做筆錄要明確詢問辦案人員是否有違紀(jì)違法行為。做筆錄時(shí)，辦案人員應(yīng)詢問被調(diào)查對(duì)象在“雙規(guī)”期間的生活狀況，對(duì)于辦案人員對(duì)其生活上、身體上無(wú)微不至的關(guān)懷應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄；同時(shí)明確詢問辦案人員是否對(duì)你有體罰、逼供、誘供等現(xiàn)象，并準(zhǔn)確記錄在案，防止日后其以取證不合法，辦案人員逼供、誘供為由翻供。三是運(yùn)用筆錄技巧防止翻供。在與談話對(duì)象的談話過程中，我們記錄可能有錯(cuò)誤的地方，談話對(duì)象在核對(duì)筆錄時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，讓他自己去改，另外在當(dāng)事人看完筆錄后讓他在重要的金額和數(shù)字及存在問題的文字處按上手印，這樣可以防止其日后說(shuō)辦案人員沒有讓他看筆錄就簽字而翻供。

（二）技術(shù)性要求

１、字跡要清晰。字跡清楚、書寫規(guī)范是案件談話筆錄在記錄時(shí)的的基本要求。由于案件談話筆錄的特殊性（時(shí)間上的），所以無(wú)法要求記錄時(shí)字跡工整，一筆一劃，但同時(shí)，更是由于其特殊性（其法紀(jì)效力和證據(jù)力），要求在記錄時(shí)要認(rèn)真，力求記錄的清晰。所謂的字跡清晰，一是指在記錄案件談話筆錄時(shí)要字跡要清楚，讓人一目了然，不要出現(xiàn)連草帶飛的情況，字與字之間盡量少出現(xiàn)連寫的情況，同時(shí)盡量少使用簡(jiǎn)寫字或自己創(chuàng)寫的字，更要注意不寫錯(cuò)字和別字；二是整體上要明晰，大到段落的劃分，小到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用，都要符合語(yǔ)言文字的要求，避免出現(xiàn)由于書寫而產(chǎn)生誤解或是歧義。

２、語(yǔ)言要準(zhǔn)確。記錄語(yǔ)言的準(zhǔn)確是案件談話筆錄的生命。所謂準(zhǔn)確，一是在記錄時(shí)語(yǔ)言要做到準(zhǔn)確，對(duì)象怎樣陳述，就怎樣記錄，盡量與對(duì)象的陳述一致，不要出現(xiàn)對(duì)象陳述的是一套，筆錄記錄的是另一套；二是對(duì)于對(duì)象陳述比較模糊的地方，在記錄之前要進(jìn)行澄清，弄清其真實(shí)意思后再行記錄；三是在用語(yǔ)上要盡量做到表述的準(zhǔn)確，特別是在把有些無(wú)法記錄的方言轉(zhuǎn)化為書面語(yǔ)言的時(shí)候，盡量找到與之相一致的書面用語(yǔ)來(lái)替代，有些方言要用語(yǔ)言進(jìn)行注釋；四是對(duì)一些案件所涉及的比較專業(yè)的用語(yǔ)事先要進(jìn)行了解，掌握其基本含義，以便在筆錄中準(zhǔn)確使用。在一定的時(shí)候，語(yǔ)言又要模糊，如：在表達(dá)無(wú)法或不必確定的程度、范圍時(shí)；在表達(dá)難于或無(wú)需準(zhǔn)確描述的頻率、數(shù)量時(shí)，如屢次、經(jīng)常、偶然；在表達(dá)帶有預(yù)測(cè)推斷性質(zhì)的內(nèi)容、情節(jié)時(shí)，如年齡約、身高約等；在表達(dá)不便或不宜直言的情景、事實(shí)時(shí)；在敘述或說(shuō)明人和事物發(fā)展變化過程時(shí)；在涉及到危害國(guó)家安全和某些部門秘密等內(nèi)容時(shí)，也可使用一些相對(duì)模糊的詞語(yǔ)。

３、表達(dá)要清楚。表達(dá)清楚是談話筆錄的證據(jù)功能決定的。表達(dá)清楚與語(yǔ)言準(zhǔn)確是相輔相成的，沒有準(zhǔn)確的語(yǔ)言文字進(jìn)行表述，其真實(shí)意思的表達(dá)是無(wú)法做到清楚的。由于案件談話筆錄往往都要在案件起到證明作用，所以其對(duì)事實(shí)的反映一定要有可再現(xiàn)性，也就是說(shuō)，讀了筆錄，其情節(jié)就可以象放電影一樣在閱讀人的頭腦中清楚的再現(xiàn)，而不是象霧里看花。同時(shí)，對(duì)有些相關(guān)情節(jié)的表述必須具有排他力，如果有模糊或不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤揭M(jìn)行排除。

４、簡(jiǎn)繁要相濟(jì)。簡(jiǎn)繁相濟(jì)是一種筆錄記錄的技巧，就是把談話對(duì)象所陳述的與案件密切相關(guān)的內(nèi)容詳細(xì)記錄，而其他與案件關(guān)聯(lián)不大或沒有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容簡(jiǎn)寫或省略。它看似與筆錄的寫實(shí)性相矛盾，有違筆錄的記錄、錄像功能，但實(shí)際上它是更高層次的寫實(shí)與錄像。打個(gè)形象的比喻，把談話對(duì)象所陳述的一些與案件無(wú)關(guān)的內(nèi)容通過記錄人的大腦的處理簡(jiǎn)化，就象拍攝電影中把原始的拷貝制作成正式影片前把那些雖經(jīng)拍攝但沒有作用的膠片剪輯一樣，剪輯的目的是使影片更加集中地反映主題，為主題服務(wù)。簡(jiǎn)的目的是為了更好地突出“繁”，也是為了更好地提高辦案效率。

５、要素要齊全。案件談話筆錄是正確認(rèn)定案件性質(zhì)的主要證據(jù)，是一種重要的法律文書，如果要素不全，就不能很好地證明案件事實(shí)，就會(huì)成為廢證，輕則影響案件的辦理進(jìn)度，重則影響整個(gè)案件的成案。一是筆錄的要素要全，使筆錄有很好的完整性，更充分地發(fā)揮其證明作用，二是案件的相關(guān)要件要全，能全面反映案件事實(shí)。

６、程序要合法。程序合法是案件“二十四字”方針的重要內(nèi)容，只有通過合法的程序收集到的證據(jù)才具有充分的證明力。作為案件重要證據(jù)之一的案件談話筆錄，在采集時(shí)也要注意其程序的合法性。一方面，與談話對(duì)象談話必須以組織的名義進(jìn)行，任何以私人或個(gè)人名義采集的談話筆錄都是無(wú)效的；另一方面，在以組織名義與對(duì)象談話時(shí)，要符合相關(guān)的程序規(guī)定。中紀(jì)發(fā)[2005]7號(hào)文件明確規(guī)定，要嚴(yán)格按照規(guī)定調(diào)查取證，必須有兩人以上并向被調(diào)查單位和個(gè)人出示相關(guān)辦案證明文件，調(diào)查取證時(shí)，既要收集能夠證明被調(diào)查人有違紀(jì)行為的證據(jù)，也要收集能夠證明被調(diào)查人無(wú)違紀(jì)行為的證據(jù)。同時(shí)，要嚴(yán)格遵守案件調(diào)查時(shí)限的規(guī)定。這些，都是對(duì)案件談話筆錄采集的程序上的要求。此外，對(duì)一些特殊人群的談話筆錄制作一定要遵守相關(guān)的程序，如采集未成年人筆錄時(shí)，一定要有其監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)并由監(jiān)護(hù)人在筆錄上簽字認(rèn)可等。

三、談話成功的方法和技巧

案件檢查的談話技巧問題，關(guān)乎能否順利而有成效地完成案件檢查任務(wù)，特別是能否順利而有效地完成案件調(diào)查任務(wù)的關(guān)鍵，它是實(shí)現(xiàn)案件檢查任務(wù)與目的重要手段和有效途徑。

（一）談話的作用

談話在案件檢查中運(yùn)用得比較普遍，它是案件檢查的重要工作形式或基本方法之一，同時(shí)也是紀(jì)檢監(jiān)察案件檢查人員應(yīng)該具備的基本技能。從一定意義上講，案件檢查離不開與人談話。談話技能和技巧的高低，運(yùn)用得是否得當(dāng)，是衡量案件檢查人員思想水平和工作能力的重要標(biāo)志之一。因此，學(xué)習(xí)和掌握談話的技巧和技能，提高談話水平，對(duì)做好案件檢查工作，順利完成案件檢查任務(wù)，提高案件檢查效率，具有重要的意義。案件檢查中的談話主要是指與案件關(guān)系人的談話，大體包括證人、知情人、檢舉揭發(fā)人、和被調(diào)查人。這里主要突出講的是被被調(diào)查人的談話，成功的談話可以把小案件辦成大案件，也可以深挖辦成窩案和竄案。相反如果我們不注意這方面的技巧，就會(huì)取得相反的效果，大案也辦成了小案或者不稱其為案件。

（二）幾種談話方法技巧的分析

１、影響思想情緒的方法技巧

（１）消除對(duì)立。對(duì)立情緒，在被調(diào)查人中比較普遍地存在著，是影響被調(diào)查人供述的主要障礙。消除對(duì)立先要摸清產(chǎn)生對(duì)立情緒的原因。被調(diào)查人對(duì)政策不理解、對(duì)案件檢查不理解或由于案件檢查人員執(zhí)行政策有偏差等都會(huì)引起對(duì)立情緒。消除對(duì)立情緒，首先要認(rèn)真執(zhí)行政策，對(duì)于執(zhí)行政策有偏差的，要實(shí)事求是地糾正。再則要認(rèn)真貫徹“懲前毖后，治病救人”的方針，把被調(diào)查人當(dāng)作同志看待，使其感到調(diào)查人員確實(shí)是為了教育挽救他，在認(rèn)識(shí)、意志和情感上同時(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)變，這樣一般都可使對(duì)立情緒得以緩解。對(duì)立情緒不是單一的心理現(xiàn)象，一般都伴有僥幸、抵觸等現(xiàn)象。因此，要使對(duì)立情緒消除，就需要同時(shí)解決這些消極的心理現(xiàn)象，要注意方法技巧的綜合運(yùn)用。

（２）造成緊張。在談話中常常有這種現(xiàn)象，被調(diào)查人僥幸心理嚴(yán)重，自以為防守嚴(yán)密，表現(xiàn)出輕松自信，沒有思想壓力，甚至態(tài)度惡劣，無(wú)視調(diào)查人員。對(duì)此，調(diào)查人員應(yīng)在被調(diào)查人狂妄自信、缺乏防備的情況下，使其思想“緊張”起來(lái)。可以突然出示具有一定份量的證據(jù)。這種出乎被調(diào)查人意料之外的舉動(dòng)會(huì)很快造成被調(diào)查人的緊張。由于被調(diào)查人突然緊張，茫然無(wú)措，應(yīng)付不了所出示的證據(jù)，使得被調(diào)查人既搞不清他的哪些錯(cuò)誤暴露了，也無(wú)法馬上用編造的謊言欺騙調(diào)查人員，狂妄自信的氣焰和僥幸的心理必然要有所收斂和轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上，調(diào)查人員不應(yīng)松懈而是要進(jìn)一步指出其錯(cuò)誤的嚴(yán)重性和惡劣態(tài)度的不良后果等。應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的是，造成的緊張應(yīng)保持在正常的限度之內(nèi)，即法規(guī)條規(guī)允許的范圍和不超越心理機(jī)制所能承受的壓力界限。

（３）減輕壓力。在談話中，被調(diào)查人由于懼怕懲處，進(jìn)行過頂撞、抵賴或說(shuō)過謊話；或者是由于談話的氣氛、環(huán)境異常等因素，加大被調(diào)查人的心理壓力，表現(xiàn)得過于緊張和驚恐。在這種狀態(tài)下，被調(diào)查人或矢口否認(rèn)或既不拒絕問話，又不進(jìn)行回答。出現(xiàn)這些情況時(shí)，調(diào)查人員要通過一定的方式，緩和談話的氣氛和談話的語(yǔ)調(diào)，減緩談話的速度，或改變談話的環(huán)境，暫避開實(shí)質(zhì)性問題，從被調(diào)查人愿意談的話題談起，使雙方先實(shí)現(xiàn)心理上的接觸，建立起共同談話的基礎(chǔ)。從而使被調(diào)查人對(duì)調(diào)查人員產(chǎn)生信任感，消除雙方的心理隔閡。此時(shí)，調(diào)查人員要抓住時(shí)機(jī)，再輔之以其他方法技巧，就會(huì)使談話取得進(jìn)展。

２、分散注意力的方法技巧

（１）自由交談。這是一種分散被調(diào)查人注意力的有效方法。主要用于那些對(duì)談話感到壓抑，缺乏談話興趣的被調(diào)查人。這種人用緘默寡語(yǔ)或矢口否認(rèn)的方法對(duì)待談話，不和調(diào)查人員過多交談和爭(zhēng)論，以免言多語(yǔ)失。對(duì)此，調(diào)查人員要停止正面強(qiáng)攻或?qū)?shí)質(zhì)性問題的提問，先緩和談話氣氛，改變談話的威嚴(yán)方式，再根據(jù)被調(diào)查人的個(gè)性特點(diǎn)，或從其愿意交談的方面人手，在較緩和的氣氛中進(jìn)一步加深心理接觸，使其對(duì)調(diào)查人員的信任感增強(qiáng)，壓抑感消除或減小，使其在不知不覺中順從和接受調(diào)查人員的談話。這種情況的出現(xiàn)，標(biāo)志著被調(diào)查人的戒心有所解除，注意力已被分散。此時(shí)，調(diào)查人員要巧妙地、不動(dòng)聲色地把談話逐漸引向?qū)嵸|(zhì)問題。當(dāng)調(diào)查人員認(rèn)為實(shí)質(zhì)問題或被調(diào)查人的“缺口”已經(jīng)暴露，就可以轉(zhuǎn)入直接追問違紀(jì)違法事實(shí)的階段。

（２）聲東擊西。有些被調(diào)查人既想逃避責(zé)任，拒不供認(rèn)，又想表現(xiàn)自己“態(tài)度老實(shí)”，總想和調(diào)查人員糾纏在一些次要問題上，或承認(rèn)一些次要情節(jié)時(shí)表現(xiàn)得很誠(chéng)懇，妄想把談話引向歧途。“聲東擊西”的方法技巧就是利用被調(diào)查人的這一特點(diǎn)，將計(jì)就計(jì)，使其產(chǎn)生錯(cuò)覺?！奥晼|擊西”的方法技巧在實(shí)施中，可以分為兩個(gè)階段。第一階段是“示假而隱真”，即“聲東”階段。在談話中，調(diào)查人員要煞有介事地向次要問題發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，或從表面上與主要錯(cuò)誤“無(wú)關(guān)”的情節(jié)談起，隱蔽主攻方面，使被調(diào)查人產(chǎn)生錯(cuò)覺或思想麻痹，覺察不出調(diào)查人員的真實(shí)意圖。第二階段，“表面攻此，實(shí)則攻彼”，即“擊西”階段。當(dāng)調(diào)查人員確認(rèn)通過“聲東”，已引起被調(diào)查人注意力的轉(zhuǎn)移，而且看準(zhǔn)被調(diào)查人的防御已出現(xiàn)漏洞，便要立即扭轉(zhuǎn)鋒芒，直取其要害，使被調(diào)查人猝不及防。當(dāng)被調(diào)查人覺察時(shí)，敗局已無(wú)法挽回。

（３）四面出擊。這是一種使被調(diào)查人摸不著頭腦，抓不住談話規(guī)律的戰(zhàn)術(shù)技巧。有些被調(diào)查人為了逃避懲處，想把每個(gè)問題都隱瞞住，其心理總是處于高度緊張狀態(tài)?！八拿娉鰮簟钡姆椒?，就是針對(duì)被調(diào)查人的這種心理狀態(tài)使用的。在運(yùn)用這種方法技巧時(shí)，要精心選擇出擊點(diǎn)，使被調(diào)查人猜想不到調(diào)查人員所針對(duì)的是哪個(gè)問題。談話提問轉(zhuǎn)得要突然，使被調(diào)查人忙于應(yīng)付，完全處于被動(dòng)之中，造成其顧此失彼，防不勝防的局面。“四面出擊”的結(jié)果，使被調(diào)查人對(duì)這個(gè)問題剛剛緊張起來(lái)，又被另一個(gè)問題分散了注意力，很難集中精力進(jìn)行防御。待被調(diào)查人感到心慌意亂，首尾難顧之時(shí)，調(diào)查人員要及時(shí)打出過硬證據(jù)，首先攻下他一條比較要害的錯(cuò)誤，這樣，就會(huì)從精神上擊垮其防御能力。

３、促使被調(diào)查人形成一定觀念的方法技巧

（1）造成錯(cuò)覺。錯(cuò)覺是由于某種原因引起的對(duì)客觀事物的不正確的知覺。這里所說(shuō)的錯(cuò)覺，是指被調(diào)查人在一定心理狀態(tài)影響下，對(duì)調(diào)查人員的問話產(chǎn)生的判斷推理上的錯(cuò)誤。在談話中，被調(diào)查人為掩蓋或減輕責(zé)任，總是希望達(dá)到某種愿望或不愿出現(xiàn)某種結(jié)果。在這種心理狀態(tài)下，調(diào)查人員向被調(diào)查人輸入一定的信息，這時(shí)被調(diào)查人就會(huì)根據(jù)所獲得的信息，進(jìn)行錯(cuò)誤的推理判斷，從而形成錯(cuò)覺。這種錯(cuò)誤觀念的形成，往往是由于被調(diào)查人個(gè)人的主觀意愿在思維中起了決定性的作用。在談話中，調(diào)查人員可以利用被調(diào)查人的某些愿望或不希望的結(jié)果等，憑借證據(jù)中的某個(gè)情節(jié)和過程，用巧妙的問話使被調(diào)查人產(chǎn)生錯(cuò)覺。

要說(shuō)明的是，制造假象，決不允許違反政策，對(duì)被調(diào)查人使用引誘和欺騙的手段。關(guān)鍵是制造假象、造成其錯(cuò)覺的事實(shí)、情節(jié)、過程、證據(jù)都必須是真實(shí)的。這里最重要的不是調(diào)查人員輸出信息的本身，而是在這個(gè)信息影響下被調(diào)查人根據(jù)自己的愿望所作的思維推理，而不是外在力量驅(qū)使的非法逼供、誘供和騙供。

（２）連續(xù)使用證據(jù)。在談話中，有些被調(diào)查人對(duì)自己錯(cuò)誤的隱蔽性深信不疑，認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)掌握不了證據(jù)，不管調(diào)查人如何做工作，仍然頑固地進(jìn)行抗拒。為了打破被調(diào)查人的自信，最有效的辦法就是調(diào)查人員針對(duì)被調(diào)查人的一個(gè)或幾個(gè)錯(cuò)誤，選擇一些直接或間接的證據(jù)，連續(xù)、猛烈地向被調(diào)查人“打”過去，即“排炮式”的使用證據(jù)，這樣會(huì)給被調(diào)查人強(qiáng)烈的刺激，即使他故作鎮(zhèn)靜，內(nèi)心也會(huì)產(chǎn)生巨大壓力，自信感消除，恐慌情緒上升，并會(huì)迅速對(duì)自己的防御進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。“調(diào)查人員并不是不掌握他的錯(cuò)誤”的新觀念隨之形成，引起是承認(rèn)錯(cuò)誤還是繼續(xù)頑抗的新的動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)。

（３）揭露謊言。撒謊是被調(diào)查人逃避責(zé)任，對(duì)抗談話的最基本的手段。揭露謊言，則使對(duì)抗失去最起碼的效能。揭露謊言重點(diǎn)是要揭得準(zhǔn)，即掌握確實(shí)的證據(jù)，對(duì)被調(diào)查人的不同情況和掌握證據(jù)的情況，選擇不同時(shí)機(jī)，或是在被調(diào)查人撒謊之初，就迎頭痛擊；或是在其表演“精彩”時(shí)，將其從“興頭”上打下去；或是讓其謊言全部講出，已收不回去時(shí)，再?gòu)恼w上進(jìn)行揭露。這三種時(shí)機(jī)雖然在被調(diào)查人心理上會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng)，但其作用是相同的，即被調(diào)查人會(huì)形成這樣的觀念：“靠撒謊是不能混過去的，調(diào)查人員是不容易被欺騙的?！北徽{(diào)查人的謊言被揭露之后，調(diào)查人員不能給其喘息的機(jī)會(huì)，應(yīng)繼續(xù)使用其他方法技巧，把被調(diào)查人引導(dǎo)到如實(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤上來(lái)。

４、針對(duì)被調(diào)查人個(gè)性施加影響的方法技巧

（１）喚起榮譽(yù)感。有的被調(diào)查人是相當(dāng)一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，他們普遍有一個(gè)好的過去和歷史表現(xiàn)，有些曾經(jīng)是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者甚至是勞動(dòng)模范，在這些人中，絕大多數(shù)是偶然犯錯(cuò)誤，他們的榮譽(yù)感尚未完全泯滅。這些榮譽(yù)感很強(qiáng)的被調(diào)查人在被紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案后，除了極度悔恨之外，還極易產(chǎn)生絕望、悲觀、沮喪的心理。他們雖然不一定有反調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，但為了顧全自己的名聲、地位和前途，常不顧一切地進(jìn)行盲目對(duì)抗。喚起榮譽(yù)感是克服他們消極心理傾向的一個(gè)有效方法。在談話中要針對(duì)每個(gè)被調(diào)查人的具體情況，善于利用他們尚未泯滅的榮譽(yù)感進(jìn)行工作。在指出他們錯(cuò)誤所造成的危害之后，要盡力激發(fā)他們的榮譽(yù)心，指明如果知錯(cuò)改錯(cuò)還是有光明前途的。這種人由于調(diào)查人員沒有因?yàn)樗麄兎稿e(cuò)誤而把他們“全盤否定”，說(shuō)成一無(wú)是處，沒有忘記他們過去的榮譽(yù)或貢獻(xiàn)，并且把他們與沒有犯錯(cuò)誤的同志一樣對(duì)待，他們會(huì)因此受到感動(dòng)而激發(fā)起榮譽(yù)感。而這種榮譽(yù)感所產(chǎn)生的激情，往往會(huì)轉(zhuǎn)化成促其承認(rèn)錯(cuò)誤的動(dòng)力。

（２）利用感情脆弱。有的被調(diào)查人由于各種原因，在不正常的狀態(tài)下犯了錯(cuò)誤，當(dāng)恢復(fù)常態(tài)之后，固有的個(gè)性特點(diǎn)又會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。感情脆弱的特點(diǎn)，調(diào)查人員往往可以加以利用。例如，被調(diào)查人違紀(jì)違法侵害的是國(guó)家財(cái)產(chǎn)利益或他人權(quán)益，調(diào)查人員可以生動(dòng)形象地講述由于他的錯(cuò)誤行為給國(guó)家財(cái)產(chǎn)、單位名譽(yù)和他人利益所造成的危害，由于這種人感情脆弱，很容易產(chǎn)生“惻隱之心”，甚至?xí)械搅夹氖茏l責(zé)，感到自己錯(cuò)誤后果的嚴(yán)重，從而產(chǎn)生悔恨和痛苦，進(jìn)而以如實(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤作為贖過的條件。

（３）利用感情沖動(dòng)。有的被調(diào)查人脾氣暴躁，感情容易沖動(dòng)，一觸即發(fā)，或“義氣”用事，一怒就什么都說(shuō)。這種人的心理弱點(diǎn)，調(diào)查人員可以加以利用。調(diào)查人員要注意觀察被調(diào)查人在什么情況下容易發(fā)火，什么問題上容易發(fā)火，從而激發(fā)其沖動(dòng)。調(diào)查人員對(duì)被調(diào)查人的發(fā)問要觸到痛處，使他忍無(wú)可忍，感到如果這場(chǎng)火不發(fā)不行，而就會(huì)不顧一切地爆發(fā)。被調(diào)查人由于發(fā)火造成的精神緊張，使抑制能力大大減弱，甚至完全不能控制自己。在這種情緒狀態(tài)下，被調(diào)查人的陳述就會(huì)出現(xiàn)漏洞，甚至在無(wú)意中將錯(cuò)誤泄露出來(lái)。當(dāng)然，調(diào)查人員絕不能采用羞辱人格、揭露隱私，無(wú)是生非，挑撥離間等辦法來(lái)激發(fā)被調(diào)查人的沖動(dòng)。

這里還需要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是實(shí)際談話中，應(yīng)注意各種方法技巧的結(jié)合運(yùn)用，防止“單打一“，不然，則難以獲得成功；二是談話技巧產(chǎn)生于實(shí)踐，并在實(shí)踐中才能獲得發(fā)展。因此，進(jìn)一步探討談話技巧的科學(xué)性，使其日臻完善，有待于廣大案件檢查人員的共同努力。