第一篇：德州交通集團有限公司客運分公司職業(yè)健康管理制度

蘭州公用型客運北站職業(yè)健康管理制度

第一章 總 則

一、為了貫徹執(zhí)行“預防為主，防治結合”的方針，保障我單位職工在生產勞動過程中不受職業(yè)病危害因素的影響，預防職業(yè)病的發(fā)生，保護職業(yè)病的合法權益，提高勞動生產率，根據《職業(yè)病防治法》的規(guī)定，結合北站實際，特制定本制度。

二、本制度規(guī)定了職業(yè)健康管理職責及作業(yè)管理，作業(yè)環(huán)境管理，職業(yè)健康管理等職責，適用于車站所有涉及職業(yè)健康管理的單位。

三、辦公室人、勞部門為車站職業(yè)健康管理機構，站長為直接領導，蘭州市防疫站為職工健康定點檢查醫(yī)院。

四、各部門應當加強對職業(yè)病防治的宣傳教育，普及職業(yè)病防治知識，增強職工職業(yè)病防治觀念，提高職工自我健康保護意識。

五、車站任何部門或個人有權對違反本制度的行為向辦公室人部門、站長辦公室舉報，舉報電話為：0931-8369975

第二章 管理職責

一、車站各部門負責人在各自工作范圍和管理權限內負責本部門職業(yè)健康管理工作，車站安全生產領導小組對全站職業(yè)健康工作進行指導、決策及監(jiān)督管理。人事部門代表車 站安全工作領導小組行使職業(yè)健康監(jiān)督管理職能。全體職工有權對職業(yè)健康工作進行群眾監(jiān)督。

二、人事部門和市防疫站作為車站職業(yè)健康檢測機構，全面負責車站范圍內的職業(yè)健康檢測及車站安全工作領導小組布置的職業(yè)健康管理工作。

三、人事部門和市防疫站負責職業(yè)健康監(jiān)護，主要負責職業(yè)健康體檢和醫(yī)療。

按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定，職業(yè)病診斷應當由省級以上人民政府衛(wèi)生行政部門批準的醫(yī)療衛(wèi)生機構承擔，我站僅以此機構出具的職業(yè)病診斷結論執(zhí)行政策。

四、涉及職業(yè)病危害因素的部門必須指定專（兼）職職業(yè)健康管理人員。

第三章 作業(yè)管理

一、必須認真落實新建、改建、擴建項目(簡稱“建設項目”)職業(yè)健康設施“三同時”管理規(guī)定。

根據相關資料，駕駛員崗位的職業(yè)病范疇有：

1、噪聲性耳聾，2、頸椎病，3、視力疾病。

管理人員的職業(yè)病范疇有：

1、頸椎病。

崗位人員，其中電焊作業(yè)的職業(yè)病危害因素主要有電焊煙塵、金屬錳及其化合物、氮氧化物、氟化物、臭氧、紫外輻射等，可導致勞動者發(fā)生電焊工塵肺、錳中毒、以及中毒性呼吸系統(tǒng)疾病、電光性眼炎等多種職業(yè)病;噴漆作業(yè)的職 業(yè)病危害因素主要有苯及其化合物、酯類化合物等有機溶劑，其中苯是國際公認的致癌物質，可引起白血病;另外還存在噪聲、粉塵、汽油以及各類清洗劑等多種職業(yè)病危害因素。

(一)車站在擬定生產建設項目時，要充分利用先進技術，盡量選擇無毒、無害的先進生產工藝。在可行性論證階段，應當委托職業(yè)健康技術服務機構進行職業(yè)病危害預評價。

(二)職業(yè)健康設施的設計必須認真貫徹《國務院關于防塵，防毒工作的決定》，并嚴格執(zhí)行《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及有關行業(yè)標準、規(guī)定。

(三)對職業(yè)健康有特殊要求的(如有毒、有害、有放射性)危害性較大的設計項目，必須經人事部門和有關部門審查同意，符合安全衛(wèi)生要求后才能實施。屬職業(yè)病危害嚴重的建設項目，同時報安全監(jiān)察行政部門進行設計審查。

(四)工程部門及施工單位要對職工安全衛(wèi)生設施工程質量負責;設備及物資供應部門要對所購進設施、設備、防護器材的質量負責;人事部門對建設項目職業(yè)健康設施實行監(jiān)督管理。

(五)職業(yè)安全衛(wèi)生設施竣工驗收要與主體工程同時進行，必須有項目主管部門、人事辦人員參加，驗收合格后方可投入生產運行。

(六)生產設備檢修時，安全衛(wèi)生設施必須同時列入計劃，同步檢修，同步投入生產。

二、塵毒作業(yè)單位必須依據《國務院關于防塵、防毒工作的決定》及有關標準、規(guī)范加強塵毒作業(yè)管理。

(一)塵毒作業(yè)現場操作盡量選擇隔離化、遙控化、密封化等非直接接觸作業(yè)方式。

(二)必須建立健全各項塵毒作業(yè)操作規(guī)程及有關管理制度，嚴禁違章作業(yè)。

(三)塵毒作業(yè)揚所控制章、操作室、人員休息室內，塵毒濃度不得超過國家限值標準。

(四)從事塵毒作業(yè)職工，要盡量縮短接觸時間，要加強個體防護。非進入塵毒濃度超標場所作業(yè)不可時，必須穿戴好個體防護用品。

第四章 作業(yè)環(huán)境管理

一、塵毒、高溫、噪聲、振動作業(yè)環(huán)境按照國家標準實行分級管理。

二、人事部門必須按照相關標準對車站塵毒、噪聲、振動等有害作業(yè)環(huán)境定期進行檢測評價，發(fā)現問題及時處理，上報并督促整改，做好檢測數據歸檔管理工作。

三、塵毒作業(yè)環(huán)境濃度合格率，高溫、噪聲、振動作業(yè)環(huán)境指標合格率，職業(yè)健康防護設施運行效率等指標應作為安全環(huán)保管理考核指標。

四、塵毒、噪聲、振動作業(yè)單位應建立防護設施運行、維護和管理制度、管理檔案。

五、涉及職業(yè)危害因素的單位必須按照國家規(guī)定的標準為職工提供職業(yè)病防護用品。并督促職工正確使用和穿戴。

職業(yè)病防護用品必須符合國家標準或行業(yè)標準。

六、任何單位或個人不得隨意拆卸停用各種職業(yè)健康防護設施、標識，因故必須拆卸、停用時須報經安環(huán)部門批準，并在生產設備檢修完畢時及時恢復。

第五章 健康管理

一、市防疫站必須嚴格按照國家及衛(wèi)生部門有關職業(yè)健康管理標準對我公司接觸塵、毒噪聲、振動等崗位的職工進行健康檢查。

二、實行就業(yè)前、在崗和特殊健康檢查、職業(yè)病人離退后復查。

檢查結果必須建立職工健康監(jiān)護檔案。健康監(jiān)護檔案包括勞動者的職業(yè)史、職業(yè)病危害因素接觸史、職業(yè)健康檢查結果和職業(yè)病診療等個人健康資料。

三、職業(yè)健康體檢崗位人員名單由人事部門根據現場調查檢測結果提出，報交通醫(yī)院進行體檢，體檢結果應及時報送人事部門。

四、各部門發(fā)現職業(yè)病人或疑似職業(yè)病人時，應當及時向人事部門報告。

五、人事部門應及時向車站領導及衛(wèi)生行政部門報告，對確認為職業(yè)病的，應向勞動保障行政部門報告。

六、人事部門根據《職業(yè)病防治法》及有關規(guī)定，車站實行接塵人員每年檢查一次。接觸噪聲、振動人員每2年檢查一次，各部門對檢查出的職業(yè)病或疑似職業(yè)病人員要按照國家規(guī)定調離原崗位并妥善安置。

七、各部門對從事接觸職業(yè)病危害因素作業(yè)的勞動者，應當按照國家規(guī)定給予適當的崗位津貼。

八、職業(yè)病的治療由指定醫(yī)院負責實施。

九、職業(yè)病體檢、醫(yī)療及營養(yǎng)費等待遇按照國家規(guī)定執(zhí)行。安全生產領導小組掌握發(fā)放標準。

十、用于預防和治理職業(yè)病危害、工作場所衛(wèi)生檢測、健康監(jiān)護和職業(yè)健康培訓等的費用，按國家有關規(guī)定，在生產成本中據實列支。

十一、疑似職業(yè)病病人在診斷、醫(yī)學觀察期間的費用，由車站承擔。

十二、根據有關職業(yè)病報告管理規(guī)定，人事部門要按照《職業(yè)病統(tǒng)計報表》的格式定期向車站安全生產領導小組報告車站職業(yè)病發(fā)生、發(fā)展情況。

第六章 附則

一、本制度未盡事宜按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

二、本制度由人事辦負責解釋。

三、本制度自2013年1月1日起實施。原有制度與本制度不符的，一律以本制度為準。

第二篇：德州交通集團有限公司客運分公司員工安全生產承諾書

德州交通集團有限公司客運分公司員工安全生產承諾書

我作為客運公司員工，為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了公司的穩(wěn)定發(fā)展，本人在工作中，要認真做到遵章守法、規(guī)范操作，安全生產從我做起，并鄭重承諾：

一、本人在上崗前，已接受公司崗位安全教育、公司安全生產紀律教育、公司安全管理制度教育、本崗位的“安全生產操作規(guī)程”、及各項國家有關安全規(guī)章制度的教育。

二、牢記“安全第一、預防為主”的安全生產方針，自覺履行本崗位安全職責，無論何時，堅持安全第一，做到不安全不生產。

三、本人自愿接受上級領導和安全管理人員的安全檢查與監(jiān)督、自覺接受安全工作管理。

三、在工作中，自覺遵守國家、省、市的法律法規(guī)，自覺遵守公司有關安全生產的管理制度和規(guī)定。不違反安全操作規(guī)程，正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。

四、增強自我保護意識，不在工作時間從事與工作無關的活動。

五、自覺遵守消防、用水、用電等方面的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握本崗位各項事故應急措施，發(fā)現異常情況及時處置，不延誤時機。

六、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律、不盲目作業(yè)；為實現公司安全奮斗目標，保證操作零失誤、作業(yè)零失誤、安全零事故，身邊無“三違”。

七.主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或安全科人員報告，接到報告的人員應當及時予以處理。

八、積極參加公司及部門組織的的各種安全培訓、安全學習、安全活動和事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產知識，增強事故預防和應急處理能力。

九、隨時聽從公司各種應急任務的指揮、調動。

十、不斷加強自身安全管理知識，提高自身安全知識水平。

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。本承諾書自2013年1月1日至2013年12月31日有效。

承 諾 人（簽字）：

部門負責人（簽字）：

德州交通集團有限公司客運分公司（蓋章）經理簽字：

第三篇：太原鋼鐵(集團)有限公司職業(yè)健康管理制度

太原鋼鐵（集團）有限公司職業(yè)健康管理制度

第一章 總則

第一條 為規(guī)范太原鋼鐵（集團）有限公司【以下簡稱太鋼】職業(yè)健康管理工作，有效預防、控制、消除職業(yè)病危害，保護職工健康，依據《職業(yè)病防治法》，制定本管理制度。

第二條 本管理制度適合于太鋼各管理部門、業(yè)務部門、所屬各二級單位、子（分）公司。

太鋼所屬各外埠子公司，應參照本制度建立健全本公司職業(yè)健康管理制度，并嚴格執(zhí)行。

第二章 職責分工

第三條 相關部門職責如下：

（一）制造部

1、遵照國家有關法律法規(guī)及標準，組織制定、修訂職業(yè)健康管理規(guī)章制度。

2、建立太鋼職業(yè)健康管理體系，編制職業(yè)健康工作發(fā)展規(guī)劃，確定治理項目，督促治理工作的落實。

3、監(jiān)督、檢查各單位職業(yè)健康管理規(guī)章制度的建立情況，評價落實效果，并提出獎勵、考核意見。

4、組織職業(yè)病危害事故的調查、處理。

5、負責職業(yè)病患者的勞動能力鑒定工作。

（二）疾病預防控制中心

1、參與職業(yè)健康工作發(fā)展規(guī)劃的編制，治理項目的確定及治理措施、治理方法的制定。

2、定期檢測、評價現場職業(yè)病危害因素，提供真實有效的檢測數據和評價結果。

3、組織制定太鋼職業(yè)健康評價標準，認真對參評單位實施職業(yè)健康評價，剖析典型問題，提出針對性改進措施。

4、負責職業(yè)病危害事故的應急性檢測，參與職業(yè)病危害事故的調查。

5、組織建設項目職業(yè)衛(wèi)生 “ 三同時 ” 的評價、驗收及過程監(jiān)督管理。

6、對接觸職業(yè)病危害因素的人員進行上崗前、在崗期間、離崗時和應急健康體檢；對職業(yè)病患者進行定期體檢。

7、對疑似職業(yè)病患者實施醫(yī)學觀察，組織職業(yè)病申請上報，負責職業(yè)病患者的康復治療工作。

8、負責職業(yè)健康相關培訓、宣傳工作。

9、監(jiān)督、檢查職業(yè)病危害防護用品的質量、發(fā)放及職工使用情況。

10、建立、健全職業(yè)健康管理檔案、職業(yè)健康監(jiān)護檔案及職業(yè)病管理檔案。

（三）人力資源部

1、與新招收（新調動）的職工簽訂勞動合同時，如實告知職工工作過程中可能產生的職業(yè)病危害、后果及防護措施。

2、為職業(yè)病危害崗位人員及職業(yè)病患者提供相應的待遇。

3、將職業(yè)健康培訓納入公司培訓計劃。

4、制定、落實接觸職業(yè)病危害人員的體檢計劃。

（四）計財部

將職業(yè)病防治工作所需經費列入太鋼預算，經費支出在生產成本中據實列支。

（五）工程管理部

1、協調太鋼新、改、擴建建設項目和技術改造、技術引進項目（以下統(tǒng)稱建設項目）的職業(yè)衛(wèi)生 “ 三同時 ” 評價、監(jiān)督工作。

2、負責太鋼建設項目職業(yè)衛(wèi)生 “ 三同時 ” 工作費用的預算審核。

（六）公司工會

1、參與太鋼職業(yè)健康工作的研究和決策。

2、監(jiān)督檢查各單位職業(yè)健康工作的落實情況。

（七）設計院

負責建設項目職業(yè)衛(wèi)生專篇的編寫工作，并落實經審核同意的預評價報告中所提出的職業(yè)病防護措施。

（八）教培中心

按照培訓計劃，對職業(yè)病危害作業(yè)人員實施相關知識培訓。

第四條 各二級單位、子（分）公司職責如下：

1、設置職業(yè)健康管理機構，配備專（兼）職人員負責本單位的職業(yè)健康管理工作。

2、結合實際制定本單位職業(yè)健康管理制度和實施細則。

3、制定職業(yè)病危害因素治理方案，落實治理工作，確保工作場所職業(yè)病危害因素的強度或濃度符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準。

4、現場應安裝與職業(yè)病危害因素相配套的防護設施及警示標識。

5、根據疾病預防控制中心檢查結果，合理安排新招聘、新調動人員上崗作業(yè)，及時對有職業(yè)禁忌癥者進行崗位調整。

6、為職業(yè)病危害作業(yè)崗位的職工提供符合標準 的 個人防護用品。

7、制定職業(yè)病危害作業(yè)崗位操作規(guī)程，健全職業(yè)病危害事故應急救援預案，每年至少進行一次應急救援模擬演練。

第五條 各單位正職領導是第一責任人，對本單位的職業(yè)健康工作負主要管理責任。主管領導對本單位的職業(yè)健康工作負直接管理責任。

第六條 廠區(qū)各衛(wèi)生服務站須設職業(yè)健康專（兼）職人員，在疾病預防控制中心的組織下負責 責任區(qū)內 職業(yè)病防治和急性職業(yè)中毒的初療急救工作。

第三章 前期預防

第七條 優(yōu)先采用無（低）毒害的新技術、新工藝、新材料，并逐步替代存在職業(yè)病危害的技術、工藝和材料。

第八條 建設項目可能產生職業(yè)病危害的，在項目的可行性論證階段應進行職業(yè)病危害的預評價工作，預評價報告經省市衛(wèi)生行政部門審核批準后，方可進行初步設計和施工圖設計。

第九條 各單位建設項目職業(yè)病危害防護設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。

第十條 建設項目在竣工驗收前，必須經省市衛(wèi)生行政部門進行驗收，驗收合格后方可投入正式使用。

第十一條 有放射性危害的設備在使用之前，其崗位作業(yè)人員應進行健康體檢和相關防護知識培訓，持有《放射工作人員證》 并取得相應的 放射 許可證件后，此設備方可投入使用。

第四章 過程控制

第十二條 相關部門和單位應定期對工作場所進行職業(yè)病危害因素檢測、評價。檢測評價結果存入各單位職業(yè)衛(wèi)生檔案。第十三條 對可能發(fā)生急性職業(yè)病損傷的有毒、有害工作場所，各單位應當設置報警裝置，配置現場急救用品、沖洗設備、應急撤離通道。

第十四條 各單位對職業(yè)病危害防護設施和應急救援設施應進行經常性維護、檢修，確保正常運行，不得擅自拆除或停用。

第十五條 購置、使用可能產生職業(yè)病危害的設備和材料，應符合職業(yè)健康要求，并有中文說明書及有關部門的批準注冊、登記等手續(xù)。

第十六條 各單位不得使用、購置國家明令禁止使用的有職業(yè)病危害的設備和材料，不得有違章指揮和進行無防護設施的作業(yè)。

第十七條 各單位對工作場所職業(yè)病危害因素不符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求時，應立即采取相應的治理措施。

第十八條 從事職業(yè)病危害作業(yè)的崗位職工必須接受上崗前職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治法規(guī)教育、個人防護用具使用方法的培訓，經考試合格后方可上崗操作。

第十九條 相關部門和單位按照下表要求，組織開展 職業(yè)病危害作業(yè)健康體檢 ：

職業(yè)病危害作業(yè)健康體檢周期

有害作業(yè) 體檢周期 粉塵 1年 高溫 1年 噪聲、振動 各種毒物

1年 1年 放射線

1年

第二十條 建立健全職工職業(yè)健康監(jiān)護檔案，并按國家規(guī)定的保存期限妥善保存。檔案內容應包括職工的職業(yè)史、既往史、職業(yè)病危害接觸史、職業(yè)健康檢查結果和職業(yè)病診療等個人健康資料、相應作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測結果。職工離開單位時，按有關規(guī)定如實提供體檢資料。

第五章 職業(yè)病診斷及職業(yè)病患者管理

第二十一條 職業(yè)病診斷由疾病預防控制中心組織并提供職工職業(yè)史、工作場所職業(yè)病危害因素和其它診斷資料，經職業(yè)病初步診斷組診斷后，上報具有職業(yè)病診斷資質的醫(yī)療機構進行診斷。

第二十二條 對確診的職業(yè)病患者，由太鋼組織進行相應的傷殘能力鑒定，給予相應的待遇。不適合繼續(xù)從事本崗位工作的，調離原崗位并妥善安置。職業(yè)病患者工作發(fā)生變動時，享有的職業(yè)病待遇不變。

第二十三條 對已診斷的職業(yè)病患者應定期組織復查，并依據職業(yè)病病情變化情況及時復查診斷，上報診斷機構及時進行診斷、鑒定。

第六章 責任與考核 第二十四條 依據評價及動態(tài)檢查結果，把職業(yè)健康工作績效納入太鋼安全生產經濟責任制考核。

第二十五條 對由于職業(yè)健康工作責任不落實而導致作業(yè)環(huán)境惡化、指標超限的責任單位和責任者，依照《太原鋼鐵（集團）有限公司安全生產獎懲制度》相關條款進行處罰。

第二十六條 對確診的職業(yè)病例，對相關單位開展責任倒查，依照《太原鋼鐵（集團）有限公司安全生產獎懲制度》相關條款進行責任追究。

第七章 附則

第二十七條 各單位對 外來施工人員、長期雇用人員的職業(yè)健康管理可參照本制度執(zhí)行。

第二十八條 本制度由制造部解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。其他未盡事宜按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

附件一： 太鋼職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法

附件二： 太鋼職業(yè)病危害因素監(jiān)（檢）測管理辦法

二〇〇七年六月十五日

附件一

太原鋼鐵（集團）有限公司

職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法

第一條 職責分工

（一）疾控中心：制定職業(yè)健康監(jiān)護的工作流程和體檢管理制度，實施體檢計劃，對各二級單位職業(yè)健康監(jiān)護工作進行考核。

（二）制造部：制定職業(yè)健康監(jiān)護考核辦法。

（三）人力資源部：負責職業(yè)健康監(jiān)護工作計劃和費用的組織、落實。

（四）各二級單位：組織職業(yè)病危害作業(yè)人員進行上崗前、在崗期間、離崗前和應急體檢。

第二條 上崗前和離崗時體檢

（一）各單位應組織即將從事職業(yè)病危害因素作業(yè)人員在疾控中心進行上崗前健康體檢。

（二）疾控中心根據國家《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》，對各類職業(yè)危害人員進行相應項目的健康體檢，及時向各單位反饋體檢結果，并匯總體檢結果報主管部門和當地衛(wèi)生行政部門。

（三）各單位對檢查出的有相關職業(yè)病危害因素禁忌，以及未進行上崗前體檢和體檢不合者，不得安排相關危害作業(yè)。

（四）各單位不得安排孕期、哺乳期女工從事對胎兒、嬰兒有害的作業(yè)。

（五）各單位應組織脫離職業(yè)病危害因素作業(yè)的人員（含退休、內退和轉換崗）進行離崗體檢。沒有進行離崗體檢且未取得疾控中心證明的，不得辦理相關調動、退休等手續(xù)。

（六）單位發(fā)生分立、合并、解散等，應組織從事職業(yè)病危害作業(yè)的職工進行健康體檢，并按照國家有關規(guī)定妥善安置職業(yè)病病人。

第三條 在崗期間體檢

（一）各單位應根據體檢計劃組織安排本單位職業(yè)危害因素作業(yè)人員到疾控中心參加在崗期間職業(yè)健康定期體檢，對因各種原因不能按時參加體檢的，應向疾控中心進行書面說明，并在補檢時間內組織安排體檢。

（二）疾控中心根據接觸職業(yè)病危害種類，對規(guī)定的項目定期進行檢查。對檢查出的職業(yè)禁忌癥者，應通知被檢單位調離原工作崗位，并妥善安置；對檢查出的可疑職業(yè)病人，應組織診斷資料，經過初診斷組診斷后，報具有職業(yè)病診斷資質的醫(yī)療機構進行職業(yè)病診斷，對確診的職業(yè)病人進行康復治療。

（三）對需要進行復查或醫(yī)學觀察的，所在單位應組織安排在疾控中心進行。

第四條 應急性體檢

（一）在應急情況下，由于工作需要進行檢修、搶修或事故等原因，接觸或準備接觸某種毒物或放射線時，需進行應急性體檢。

（二）在應急情況下，相關單位應及時向疾控中心提出申請，組織對緊急接觸人員進行相應項目的體檢；如因事故接觸某種毒物或放射線，應立即組織有關人員到疾控中心進行應急性體檢。

（三）疾控中心對應急性體檢結果即刻報告被體檢單位，在身體健康狀況允許的情況下開展檢修、搶修或事故處理，體檢結果應存入職業(yè)健康檔案。

第五條 職業(yè)健康監(jiān)護檔案

（一）疾控中心要建立健全職業(yè)病危害作業(yè)人員的健康監(jiān)護檔案，并按相關規(guī)定進行保存。

（二）各單位應建立健全職業(yè)健康監(jiān)護檔案應妥善保存,并納入職業(yè)衛(wèi)生檔案中。

（三）接觸職業(yè)病危害因素的職工有權查閱并復印個人體檢檔案。

第六條 各單位應按照國家職業(yè)衛(wèi)生有關法律、法規(guī)、標準和太鋼有關職業(yè)健康相關管理規(guī)定執(zhí)行，有下列行為之一的，按太鋼《安全管理專業(yè)責任制》及有關規(guī)定進考核。

（一）安排未成年人、孕期、哺乳期女工從事危害本人或對胎兒、嬰兒有害的；

（二）安排未參加上崗前體檢的職工從事職業(yè)病危害作業(yè)的；

（三）未組織安排脫離職業(yè)病危害作業(yè)的職工體積，辦理退休、內退或調離等離崗手續(xù)的；

（四）無職業(yè)健康檢查資質的醫(yī)院進行職業(yè)病危害作業(yè)人員體檢的；

（五）未按公司安排的體檢時間組織職業(yè)病危害作業(yè)人員體檢的；

（六）上崗前、離崗時、在崗期間的體檢率低于100%的。

附件二

太原鋼鐵（集團）有限公司

職業(yè)病危害因素監(jiān)（檢）測管理辦法

第一條 職責分工

（一）疾控中心：按照國家 相關法律、法規(guī)、規(guī)范、標準的要求 確定職業(yè)病危害監(jiān)測點，并按 周期進行監(jiān)（檢）測及防護設施效果評價，提供真實有效的監(jiān)（檢）測報告。

（二）制造部：制定職業(yè)病危害監(jiān)（檢）測工作的考核辦法。

（三）工程管理部：負責協調新、改、擴建項目和技術改造、技術引進項目的職業(yè)病危害因素的調查及功能檢測工作。

（四）各二級單位： 配合開展職業(yè)病危害因素監(jiān)（檢）測工作，并對現場監(jiān)（檢）測進行監(jiān)督及認可。

第二條 監(jiān)（檢）測內容

（一）疾控中心對各二級單位核定的常規(guī)職業(yè)病危害因素監(jiān)（檢）測點進行監(jiān)（檢）測，檢測周期按照下表進行：

危害因素 粉塵 噪聲 高溫 各種毒物 放射線 工頻電場 振動

月 / 監(jiān)測周期 季 兩次 / 夏季 季 季 半年 半年

季

（二）各二級單位根據本單位生產情況及職業(yè)病防護設施改造情況臨時申請工作場所的監(jiān)（檢）測。

（三）各二級單位針對急性職業(yè)病危害事故 或可疑職業(yè)病危害事故提出的應急性事故監(jiān)（檢）測。

（四）工程管理部管理的 新、改、擴建項目和技術改造、技術引進項目的職業(yè)危害因素的檢測調查及功能檢測評價工作。

（五）二級單位進行 改、擴建項目的職業(yè)危害檢測評價。

第三條 監(jiān)（檢）測工作流程

（一）常規(guī)監(jiān)（檢）測

1、根據監(jiān)（檢）測范圍和周期要求，疾病預防控制中心通知被監(jiān)測單位，并準備相應的監(jiān)（檢）測儀器進入受監(jiān)（檢）測單位。

2、各二級單位接到疾控中心監(jiān)（檢）測通知后，安排專門人員配合監(jiān)（檢）測。

3、疾控中心監(jiān)（檢）測人員嚴格按照相關國家標準，根據內容要求，逐點、逐因素進行監(jiān)（檢）測，并由各單位陪同/配合人員與疾病預防控制中心監(jiān)（檢）測人員同時進行核實。

4、各單位監(jiān)（檢）測結束后，由疾控中心監(jiān)測（檢）測人員與各單位陪同配合人員進行監(jiān)（檢）測工作的再次確認，并在原始記錄及登記本上簽字認可；疾控中心在次月將監(jiān)（檢）測結果反饋各單位，季度監(jiān)（檢）測結果在本季末前10天做出各種職業(yè)病危害監(jiān)（檢）測評價報告，并匯總上報公司各主管部門。

5、疾控中心監(jiān)（檢）測評價報告中應包括單位、監(jiān)（檢）測職業(yè)病危害因素種類、監(jiān)（檢）測結果、國家標準、超標倍數、應測點、實測點、合格點、合格率、超標原因分析及整改意見等內容。

6、各單位接到監(jiān)（檢）測評價報告后，在一個月內對報告中所提出的整改意見進行研究，并將整改方案上報疾控中心及制造部。

（二）應急性檢測 按照職業(yè)病危害事故單位、有關部門的要求及應急預案，疾控中心在第一時間趕到現場進行職業(yè)病危害因素的應急性檢測，依據檢測結果及時提出預防措施，指導應急性事故的急救和處理。

（三）工程管理部根據公司各建設項目的進展情況，安排疾控中心進行 新、改、擴建項目和技術改造、技術引進項目的職業(yè)危害因素的檢測調查及功能檢測評價工作，定期召開會議，隨時掌握建設項目的危害程度，及時進行治理改造，并落實檢測評價費用。

（四）各二級單位對本單位進行的改、擴建項目向疾控中心提出申請，疾控中心依據工作計劃和檢測項目進行檢測評價。

第四篇：陽泉市交通集團客運有限公司服務質量承諾書

陽泉市交通集團客運有限公司

客運服務質量承諾書

為提高客運服務質量，提升服務水平，增強服務意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務氛圍，切實抓好民主評議行風工作，創(chuàng)建文明線路、文明號車、文明駕駛員、文明乘務員，我們莊重向社會承諾：

一、公司司乘人員立足本職，從我做起，自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以愛企業(yè)、愛崗位、愛旅客為主題，實行“五心服務”：一是視旅客為上帝，讓旅客感覺順心；二是態(tài)度溫馨，文明禮貌，讓旅客感覺熱心；三是謹慎駕駛，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考，認真細致，讓旅客感覺真心；五是愛車例保，節(jié)約燃料，保持車況良好，讓旅客感覺舒心。并且要做好“五提前一集中”的駕駛員安全行車準則：“五提前”：

一、提前檢查車輛，發(fā)現問題及時上報修理，不開帶病車上線營運。

二、提前處理情況，及時果斷不拖泥帶水。

三、提前減速慢行，不超、不搶、有禮有讓。

四、提前使用剎車，做到平穩(wěn)起步。

五、提前采取措施，避免摔、晃、甩、夾事故發(fā)生。“一集中”：集中精力駕車，確保行車安全。

二、公司客運管理人員增強規(guī)范服務意識。在工作中，突出服務職能，多為生產一線的司乘人員辦實事、辦好事，樹立“司乘人員為社會服務，我為司乘人員服務”意識，把所有與司乘人員有關的事情落到實處，做到細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕

對司乘人員“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。

三、公司安全工作者堅持“安全第一，預防為主”的方針，抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預防在先，確保管理超前。突出重點，反對“三違”，堅決反對“違章指揮”，把住生產調度關；反對“違反操作程序”，把住生產流程關；反對“違反勞動紀律”，把住安全保障關。嚴格落實“出車前”、“行駛中”、“收車后”三項安全檢查制度，杜絕“超速”、“超載”，“超疲勞駕駛”現象，嚴防“三品”進站上車，全方位消除事故隱患。如若發(fā)生責任事故，“事故原因未查清不放過；當事人和群眾未受到教育不放過；沒有制定出切實可行的整改措施不放過?！?/p>

四、公司的各后勤保障人員堅持“滿意從我做起”，自覺主動地搞好本職工作，搞好優(yōu)質服務，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措，落實到具體的服務崗位之中，力求創(chuàng)造整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、安全、舒適的工作和乘車環(huán)境。

以上承諾，我們懇切希望得到社會各界的繼續(xù)支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建生態(tài)、誠信、和諧谷城做出我們應有的貢獻。

謹此致謝！

投訴舉報電話：0353-96566

0353-

第五篇：建設集團有限公司駐外分公司管理制度（最終版）

建設集團有限公司駐外分公司管理制度

銷公司駐外分公司（辦事處）管理制度

第一章 工作職能與崗位職責

一、編制設置原則：

分公司：營銷經理、市場推廣經理、用戶中心主任、財務專員，其中財務專員由營銷公司委派；可設導購代表、營銷代表若干人(由分公司根據實際情況確定，有關費用按分公司費用分解及目標協議書約定

執(zhí)行)；

二、分公司工作職能

1．分公司／辦事處根據公司的營銷方案，承擔公司下達的銷售任務，并組織銷售人員的二次任務分配。

2．分公司／辦事處根據公司的任務指標，可按要求報招聘計劃，經審批后，由分公司／辦事處負責組織、招聘、培訓所需要的營銷代表。3．分公司／辦事處負責當地市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理； 4．分公司／辦事處代表公司負責與當地客戶的聯系協調和銷售業(yè)務的往來。

5．分公司／辦事處負責對所轄區(qū)域樂華空調產品的售前、售中、售后服務，處理客戶和用戶的投訴。

6．分公司／辦事處負責組織、策劃、執(zhí)行公司在當地市場的產品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳，提升晶牌和企業(yè)在當地的知名度。7．分公司／辦事處負責對當地職能部門的聯系、協調，處理好公司在當地的公共關系，確保銷售業(yè)務工作的順利進行。8．分公司／辦事處行使對公司在當地的財產的保護管理權，確保公司的財產安全。

9．負責收集、整理、反饋當地市場信息及同行競爭晶牌的營銷動態(tài)。10．根據公司的有關規(guī)定，執(zhí)行和負責各項資金回籠、費用結算工作。

三、分公司崗位職責

(一)分公司／辦事處經理的職責： 1．對本區(qū)域銷售工作的管理

代表分公司／辦事處，接受公司分配給該區(qū)域的全年銷售任務，并確保如期完成。

分公司／辦事處經理在接受公司分配的任務后，要認真分析研究市場，并對所負責區(qū)域進行合理細分。

負責作出全年銷售工作計劃，并對本區(qū)域的銷售任務進行二次分配。將本區(qū)域的營銷代表分區(qū)域、定任務，以書面形式呈交營銷管理部作為全年工作考核依據。落實二次承包方案，作為工資核算依據。

各分公司／辦事處經理負責公司有關政策精神的傳達和安排執(zhí)行，督促本區(qū)域營銷代表的工作，定期完成公司下達的各項工作指標，同時指導、幫助營銷代表提高業(yè)務水平。

各分公司／辦事處經理行使對該分公司／辦事處的管理權，按有關規(guī)定統(tǒng)籌好分公司／辦事處的營銷代表的工作，負責分公司／辦事處人員的工作安排調動。對該區(qū)域的促銷費用進行區(qū)域和階段合理計劃分配。管理、監(jiān)控、指導分公司／辦事處所有人員對公司規(guī)定的各項管理辦法流程的執(zhí)行，杜絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生，如有違反公司管理規(guī)定造成公司利益蒙受損失的，經理要承擔直接管理責任和經濟處罰。負責對分公司／辦事處的各項費用的計劃、分配、監(jiān)控，合理、公開、公平地開支各項費用。

負責對分公司／辦事處各項固定資產辦公用品管理和保護，保證公司財產不受損失。

每月根據分公司／辦事處人員的工作表現，進行工作成績和業(yè)務能力的考核，填寫“月度評分表”，配合公司對分公司／辦事處人員的工資核算及定級考核工作。

負責建立分公司／辦事處的銷售臺帳，對各經銷單位的投款和提貨情況隨時檢查，嚴格執(zhí)行現款現貨的政策。

每月必須組織駐外人員召開一次業(yè)務會議，并負責組織營銷代表按時完成“本月工作總結、下月工作計劃”，以及所有公司要求反饋的各項報表。

2．與各部門的協調管理

分公司／辦事處經理要與公司市場、營銷管理、用戶服務等部門密切配合，確保銷售工作的順利開展。l 協同用戶服務中心主任處理好與當地各職能部門的關系。

協助廣告代表公司的廣告員、廣告執(zhí)行人員，合理進行廣告投放，配合經銷單位共同策劃促銷活動，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。

協同用戶服務中心主任，組織營銷代表加強對本區(qū)域的安裝維修服務網點的建設和管理工作，處理好客戶的投訴以及與商業(yè)單位的關系。協助營銷管理部，監(jiān)督和管理好中轉倉的貨物進、出、存，每月督促中轉倉保管員做出當月的進、出、存月報表，發(fā)現問題及時追查處理。3．分公司／辦事處經理的權限：

行使分公司／辦事處人員的定崗分區(qū)，調動權。行使分公司／辦事處聘用人員的招聘權。

行使分公司／辦事處人員的考核和解聘、建議調離權。行使分公司／辦事處的各項費用計劃、開支、監(jiān)督使用權。行使分公司／辦事處人員的工資考核、分配建議權。行使分公司／辦事處財產的管理、控制保護權。行使分公司／辦事處所需貨源的計劃調度權。(二)、用戶服務中心主任的工作職責：

1．協助分公司／辦事處經理開展分公司／辦事處的各項管理工作，為搞好本區(qū)域的銷售工作，共同領導和組織分公司／辦事處人員開拓市場，服務市場、培育市場。

2．負責分公司／辦事處服務人員的組織、領導工作，并對本區(qū)域內的售后服務工作全面負責。

3．負責監(jiān)控管理中心所轄網點的安裝維修質量，按公司的有關規(guī)定進行考核。

4．積極配合營銷代表開拓市場，對符合建點條件的單位按程序及時設置特約維修安裝點。

5．負責分公司／辦事處售后服務員工的工作安排及工作考核，對嚴重違紀的員工有申請調離權(對公司員工)和解聘權(對聘用員工)。6．負責轄區(qū)內的經銷網點的技術指導，定期進行技術培訓，提高各經銷網點技術人員的技術水平和服務素質。

7．結合實際需要制定配件安全庫存量，定期提交合理的配件需求計劃，保證零配年的及時供應。8．完善配件及周轉機的管理，建立健全領用臺帳，每月定期盤點，確保帳、物、卡相符。

9．嚴格控制網點零配件的領用情況，防止零配件流失。

10．組織人員認真審核下屬網點安裝維修單的真實性、規(guī)范性，并做好用戶回訪工作。

11．及時處理用戶或有關部門委托處理的投訴事件，及時組織對特殊用戶的上門服務，并跟蹤結果，最大限度防止惡性投訴事件的發(fā)生。12．每月及時收集產品信息和服務信息，按要求反饋用戶服務部，并對轄區(qū)內產品質量信息和維修技術難點，及時以書面形式反饋。13．及時向網點傳達公司下發(fā)的安裝、維修工藝文件及通知，并按要求對網點進行指導。

14．以不符合要求或違反公司規(guī)定的網點提出整改建議。經批準后負責網點撤銷的善后工作。

15．加強與消費者協會、用戶委員會、技術監(jiān)督局等職能部門和各種傳媒的聯系，確保樂華產品的有利地位。

16．了解競爭對手的情況和新舉措，并及時反饋部門。

17．負責每月按用戶服務部和分公司／辦事處要求提供各種報表、帳目及工作總結。

(五)、分公司財務人員工作職責：

1、組織與職責：

1)、分公司財務人員由營銷公司直接委派，行政上接受所在分公司領導，業(yè)務上接受營銷公司財務科領導；

2)、貫徹執(zhí)行營銷公司財務管理制度和銷售管理政策； 3)、根據營銷公司財務管理制度和銷售管理政策，協助經理制定分公司各項管理制度；

4)、主管分公司日常財務會計業(yè)務，協助分公司經理搞好銷售財務管理，參與分公司的銷售管理；

5)、對于營銷公司的調入的各類存貨建立進、出、存管理制度，完善手續(xù)，保證公司資產的安全、完整、增值；負責分公司客戶往來帳目的核對、清收。

6)、協助分公司經理，制定銷售回款回籠計劃，組織銷售貨款回籠營銷公司；

7)、協助經理制定費用管理制度，正確劃分費用種類，控制各項費用額度，嚴把費用開支關；

8)、按時向營銷公司填報各類報表及提供其他信息；

9)、負責分公司財務資料的審核，對分公司日常業(yè)務進行監(jiān)控； 11)、配合營銷公司各項業(yè)務審 12)、保管分公司各種財務資料； 13)、完成營銷公司臨時交給其他任務。

2、權限：

1)、對分公司銷售管理實施財務監(jiān)督；

2)、對營銷公司制定的財務管理制度和銷售管理政策享有實施權。

3、工作要求：

1)、正確設置和使用會計科目，組織安排分公司會計核算工作； 2)、嚴格執(zhí)行營銷公司存貨管理規(guī)定，負責存貨出庫單據的填開、保管； 3)、嚴格執(zhí)行分公司費用管理制度，履行費用報銷審核權，對違反公司財務管理規(guī)定的行為及時制止、糾正，對重大問題提出處理建議并上報營銷公司；

4)、按存貨的品種、型號、數量建立商品調撥明細帳。

5)、按客戶提貨型號、數量、金額及回款等明細內容設置應收帳款明細帳，并及時與各客戶核對。

6)、建立并登記現金收支日記帳，掌握分公司費用基金的使用情況。7)、每月底與倉庫對帳，并實施實地盤點，確保帳實相符。

8)、按公司規(guī)定，設置客戶待開發(fā)票登記臺帳，序時登記、跟蹤客戶開具增值稅發(fā)票之數據資料。

9)、設置客戶銀行票據登記臺帳，序時登記、跟蹤客戶開具的銀行票據的傳遞情況。

10)、按時向營銷公司報送各類報表。11)、嚴守公司秘密，維護公司利益。

12)、定期與營銷公司核對各個會計科目，并將核對情況反饋營銷公司。13)、月底費用備用金流水帳復印件，寄回營銷公司審核、備案。14)、協助分公司經理處理日常業(yè)務。(六)、辦事處綜合管理員工作職責： 1．負責分公司／辦事處的文件管理工作。2．負責分公司／辦事處發(fā)貨開單工作。

3．做好經銷商檔案、安裝維修網點檔案、職能部門檔案、媒體檔案、用戶檔案等工作。

4．協助營銷代表做好宣傳資料的分發(fā)登記工作。5．協助分公司／辦事處經理做好人員考勤及辦公用品購買及發(fā)放。6．做好經銷商的貨款登記及銷售臺帳工作。

7．做好分公司／辦事處向公司信息反饋的組織督促工作。第二章 分公司／辦事處日常事務管理 分公司／辦事處文明辦公規(guī)定 1．上下班紀律：

分公司／辦事處全體人員必須嚴格按規(guī)定時間上下班(8：00—18：00)，不遲到、不早退，不得無故曠工(包括開會、學習培訓等)。

在辦公區(qū)域要精神飽滿，積極工作，不打瞌睡，坐立要端正，不準有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀行為。

不準在辦公場所進行娛樂活動，做與工作無關的事。

辦公場所要保持環(huán)境清潔，不隨地吐痰、亂丟廢棄物、辦公用品擺設整齊(包括門口一帶的環(huán)境清潔及門口通道不堵塞)。

必須遵守崗位操作規(guī)程，履行崗位職能，未經分公司經理同意不能代崗，確保工作質量。5．信息傳遞制度：

分公司／辦事處經理分公司／辦事處經理負責有關政策的傳達和貫徹執(zhí)行每月必須召開例會，傳達公司精神，分析總結上月工作情況，下達本月工作計劃并布置工作任務，各員工不得缺席，違者按分公司／辦事處有關規(guī)定扣罰。

關心、支持下屬工作并虛心聽取下屬的意見；員工有意見必須以誠懇的態(tài)度向上級反饋，不得無禮指責或辱罵上級。違者視情節(jié)輕重作扣罰或調離崗位的處理。

三、分公司／辦事處文件檔案管理內容

1．銷售臺帳(總臺帳、分區(qū)分類臺帳)、庫存報表； 2．承包項目臺帳(工資、費用)；

做好每月的工資分配臺帳(包括內聘與外聘人員)； 做好每月分公司／辦事處及各區(qū)域的費用臺帳。3．基礎資料檔案：

公司提供的各類產品的證書資料； 營業(yè)執(zhí)照(復印件)； 各類合同協議； 公司各類文件檔案

4．分類目管理存放，文件查找、檢索，確保文件的齊全及機密。