第一篇：辦公室人員工作崗位職責(zé)

行政部各工作崗位職責(zé)

[辦公室主任工作崗位職責(zé)]

（一）人事管理

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員。

2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作。

4、協(xié)同各部門對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)及工作能力。

5、負(fù)責(zé)員工工資的管理工作。

6、負(fù)責(zé)正式員工勞動(dòng)合同的簽訂。

7、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利。

8、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個(gè)人檔案資料。

9、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。

（二）行政管理

1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況。

2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育及考勤工作的管理。

3、根據(jù)董事會(huì)批準(zhǔn)的行政費(fèi)用總額度，每月制定公司行政費(fèi)用預(yù)算，并嚴(yán)格控制行政費(fèi)用的支出。

4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的申購、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度。

5、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理，嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定。

6、負(fù)責(zé)公司辦公地點(diǎn)安全、保衛(wèi)、消防工作的管理。

7、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理。

8、負(fù)責(zé)對(duì)外的接待及票務(wù)、住宿等工作。

9、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養(yǎng)工作，定期檢查車輛使用情況，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)、非司機(jī)的安全教育工作。

10、協(xié)調(diào)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急事物，如稅務(wù)、銀行、外管局、地方政府等單位的公關(guān)協(xié)調(diào)。

11、負(fù)責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。

[辦公室文秘工作崗位職責(zé)]

1、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作，完成上級(jí)指定交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督與執(zhí)行。

4、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)公司人員招聘、考勤登記工作

6、負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、打印，并做好各類文件的歸檔管理工作及文件傳閱記錄。

7、熱情接待來訪人員，做好信訪工作。

8、負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)及使用管理。

9、布置公司會(huì)議的會(huì)場，負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，并做好會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。

10、負(fù)責(zé)辦公室文具及其它辦公用品的申購、保管及領(lǐng)取。

11、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排。

12、負(fù)責(zé)公司辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔、維護(hù)及后勤支持性服務(wù)（名片印制、定餐等）。

13、積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助辦公室主任處理應(yīng)急事務(wù)。

14、在辦公室主任外出時(shí)，代理（管理）辦公室工作。

15、完成上級(jí)交待的其它事務(wù)。

【前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)】

1、淡妝上崗，衣著整潔，主動(dòng)熱情接待來訪客人。

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

5、收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等。

6、接受辦公室主任工作安排并協(xié)助辦公室文員作好行政部其他工作。

【保潔人員工作崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)區(qū)域（除四樓員工宿舍）的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。

2、所有公共區(qū)域衛(wèi)生須每天打掃，做到無紙屑、無雜物、無灰塵。

3、所有的洗手間堅(jiān)持每天打掃，并清除室內(nèi)所有垃圾。

4、公司所有門窗，每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)臟了要及時(shí)清洗，做到墻壁無腳印、無污漬，窗臺(tái)無積灰。

5、四樓客房須定期打掃（一周至少清掃兩次），要隨時(shí)保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，勤洗床單、被套等各類物件。

6、主動(dòng)巡視公司衛(wèi)生保潔狀況，發(fā)現(xiàn)污物或臟物應(yīng)及時(shí)清掃，隨時(shí)保證公司各個(gè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

7、在清潔的過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞或異常情況要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)行維修。

8、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)，對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗。

9、如公司有接待活動(dòng)，協(xié)助餐廳處理后勤接待服務(wù)工作。

10、節(jié)約資源，愛護(hù)公司公共設(shè)施。

11、完成上級(jí)交辦的其它衛(wèi)生清潔事務(wù)。

【駕駛員工作崗位職責(zé)】

1、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、努力完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

2、認(rèn)真遵守公安交通管理部門制定的法規(guī)、法紀(jì)。

3、保持車容整潔、車輛機(jī)械性能良好。

4、不酒后開車，不闖紅燈。

5、每日養(yǎng)成自查、自檢的良好習(xí)慣。

6、提高駕駛技能，維護(hù)道路交通的暢通。

陜西南鄭實(shí)業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司二〇一二年三月一日

行政部5

第二篇：辦公室人員工作崗位職責(zé)

辦公室崗位職責(zé)

第一章 總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確學(xué)校內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

二、本制度適用于學(xué)校所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合學(xué)校實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證學(xué)校的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章 職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)學(xué)校文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和學(xué)校的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作。

第三章 工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照事業(yè)單位工作人員細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章 辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指學(xué)校內(nèi)外部發(fā)文文件；而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

（一）文件管理制度 第一條 管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、學(xué)校各類制度文件（通知）、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照溫泉鎮(zhèn)中心校文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明學(xué)校全稱及文件性質(zhì)；正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息；措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

第二條 制度規(guī)范

1、文件（通知）的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、中心學(xué)校上報(bào)下發(fā)正式文件（文件）的權(quán)利主要集中在行政領(lǐng)導(dǎo)，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件（通知）。

3、中心學(xué)校對(duì)內(nèi)公開文件（通知）由行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)起草和審核，中心學(xué)校校長簽發(fā)；各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件（通知）由各分管領(lǐng)導(dǎo)起草，校長負(fù)責(zé)審核，審核無誤后辦公室打印，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無誤方可正式打印，由辦公室蓋章，簽發(fā)。

4、凡寄至中心學(xué)校的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機(jī)密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給分管領(lǐng)導(dǎo)。

6、各分管領(lǐng)導(dǎo)因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需中心學(xué)校校長審批后方可借閱。

7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程：提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

（二）文書管理制度 第一條 管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證學(xué)校內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括：一般性文書（通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編）、主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)文文書（學(xué)習(xí)資料、各類簡報(bào)）、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)學(xué)校的重大事項(xiàng)文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標(biāo)有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條 制度規(guī)范

1、根據(jù)中心學(xué)校實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書管理范圍，主管領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文登記》，所有文書原稿均由辦公室分類存檔備查。

3、辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表；閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀；須上級(jí)審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向校長報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。第三條 流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文登記》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

（三）檔案管理制度 第一條 管理要點(diǎn)

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：學(xué)校各類證照及各類文件（通知）、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條 制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。

3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是教師個(gè)人信息、學(xué)校圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。第三條 流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度 第一條 管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4、辦公用品的采購，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。

第二條 制度規(guī)范

1、學(xué)校辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序：每月28號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室，行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量，做出采購計(jì)劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)簽字后方可采購。對(duì)急用品的采購，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、根據(jù)物品所屬類別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等，做到賬物相符。

4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄；因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立學(xué)校固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。

8、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。第三條 管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求計(jì)劃表》-審批-采購-入庫登記-發(fā)放 編制需求計(jì)劃-統(tǒng)計(jì)申購情況-月末清算匯總-出庫登記

三、會(huì)議管理制度 第一條 管理要點(diǎn)

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

2、根據(jù)學(xué)校實(shí)際及具體的情況，確定會(huì)議召開的必要性。

3、清楚會(huì)議召開目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議，明確會(huì)議召開與否的界限；提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平，保證會(huì)議實(shí)效。

5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。第二條 制度規(guī)范

1、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)，辦公室主任負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

3、辦公室主任根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并下發(fā)。

4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會(huì)議記錄為學(xué)校的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條 管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中：積極參與，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→下發(fā)→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度 第一條 管理要點(diǎn)

1、為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹立學(xué)校形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

第二條 制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排，輪流打掃清潔，主管領(lǐng)導(dǎo)人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。第三條 流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六、日常事務(wù)管理

（一）接待管理

第一條 來客接待是辦公室事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)學(xué)校的良好形象，對(duì)接待工作做具體的要求。

第二條 以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。第三條 接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

第四條 流程設(shè)計(jì)：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

（二）報(bào)刊收發(fā)整理

第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出學(xué)?；螂S意撕剪，閱畢放回原位。

第三條 任何人不得隨意將學(xué)校內(nèi)部刊物挪為他用。第四條 報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。第五條 流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

（三）文化宣傳管理

第一條 負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)校外部的宣傳維護(hù)工作。

第二條 根據(jù)需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。第三條 關(guān)注國家政策法規(guī)，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡報(bào)以供學(xué)習(xí)。第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

第三篇：辦公室人員崗位職責(zé)

辦公室人員崗位職責(zé)

一、人員崗位編制及職責(zé)：

辦公室共設(shè)人員編制14人，辦公室主任1人，副主任1人，秘書1人，檔案管理員1人，文員2人，接待服務(wù)2人，綜合管理員1人，保潔員1人，司機(jī)4人。

二、崗位職責(zé)

（一）辦公室主任

略

（二）辦公室副主任

略

（三）秘書

崗位職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)外來公文、信函的收進(jìn)、登記、編號(hào)、呈批、傳閱、收回、存檔工作。

2.負(fù)責(zé)公司信件、郵件的寄送，報(bào)刊的征訂及管理工作。

3.負(fù)責(zé)董事長辦公室檔案的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、保管工作。

4.負(fù)責(zé)公司電子文檔保存及各種政策、信息的收集、整理歸檔工作。

5.負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的通知擬制、記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理、分發(fā)傳閱工作。

6.負(fù)責(zé)公司大事記的搜集、整理、匯編、撰寫工作。

7.負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理處的來信、來電、來訪的接待及處理工作。

8.協(xié)助辦公室副主任籌備公司重大活動(dòng)、會(huì)務(wù)安排及來賓接待工作。

9.負(fù)責(zé)董事長辦公室區(qū)域日常保潔和管理工作。

10.負(fù)責(zé)車輛油卡的管理工作。

11.負(fù)責(zé)公司快遞的發(fā)送、登記工作。

12.負(fù)責(zé)公司、領(lǐng)導(dǎo)郵件的查閱、處理工作。

13.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

（四）檔案管理員

崗位職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)對(duì)檔案材料的搜集、鑒別、整理、管理工作。

2.負(fù)責(zé)印鑒管理工作。

3.負(fù)責(zé)檔案室的安全保管工作。

4.負(fù)責(zé)編制檔案的目錄、卡片、索引等工作。

5.嚴(yán)格執(zhí)行《文書檔案室檔案管理的制度》，按制度開展檔案資料的借閱登記、歸檔工作。

6.負(fù)責(zé)做好檔案資料的保密工作。

7.負(fù)責(zé)制定檔案室的管理制度工作。

8.負(fù)責(zé)做好檔案室的日常清潔工作，保持檔案室空氣流通，做好防潮、防火、防蟲、防盜工作。

9.負(fù)責(zé)集團(tuán)傳真的接收、登記、處理工作；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

（五）文員

崗位職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)辦公室檔案管理工作；

2.負(fù)責(zé)公司（各部門）文件資料的打印、復(fù)印、登記、裝訂工作。

3.負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記工作。

4.負(fù)責(zé)辦公室文字類工作。

5.負(fù)責(zé)公司的證照年檢工作。

6.負(fù)責(zé)辦公室外辦事務(wù)。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

（六）綜合管理員

崗位職責(zé)為：

1.負(fù)責(zé)報(bào)紙的收進(jìn)、登記、分發(fā)、保管工作。

2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)（側(cè)重于三樓）

3.負(fù)責(zé)公司各類圖片制作、圖片處理工作；

4.負(fù)責(zé)來客參觀時(shí)各部室門、燈的準(zhǔn)備工作；

5.負(fù)責(zé)來客來訪拍照及影像資料的整理工作；

6.負(fù)責(zé)各種會(huì)議、活動(dòng)的拍照、攝像工作以及照片的整理、存檔工作；

7.負(fù)責(zé)各部門資料的傳接及打印工作；

8.負(fù)責(zé)四樓KTV及四樓會(huì)議室的日常管理工作；

9.負(fù)責(zé)辦公室電源的關(guān)閉工作。

（七）接待服務(wù)

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理處的服務(wù)性工作（主要日常茶水、三餐、下班后董事長處的各項(xiàng)接待服務(wù)工作）

2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作。（包括宣傳冊(cè)擺放、茶水水果、筆紙、餐巾紙、桌椅的擺放等準(zhǔn)備工作）

3.負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理處來訪人員的接待服務(wù)工作（主要為茶水準(zhǔn)備）

4.負(fù)責(zé)接待使用水杯的消毒工作（根據(jù)實(shí)際情況，要求每月至少兩次）。

5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室、三樓會(huì)議室衛(wèi)生清潔工作及三樓會(huì)議室的日常管理工作。

6.負(fù)責(zé)三樓活動(dòng)室的管理工作。

7.負(fù)責(zé)保潔人員的衛(wèi)生檢查、監(jiān)督工作。

（八）保潔員

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公共衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

（九）司機(jī)

崗位職責(zé)：

1．服從主管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度，完成出車任務(wù)；

2．服從車隊(duì)隊(duì)長的日常管理；

3．堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，確保車輛運(yùn)行；

4．安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程；

5．每次出車后，如實(shí)詳細(xì)填寫行車記錄；

6．車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等；

7．做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好；

8．認(rèn)真填寫車輛檔案，對(duì)車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)，寫好情況匯報(bào)；

9．單獨(dú)為公司領(lǐng)導(dǎo)出車時(shí)，兼有駕駛員和警衛(wèi)員、服務(wù)員職責(zé)；

10．嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

11．完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。

第四篇：辦公室人員崗位職責(zé)

辦公室主任崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的各項(xiàng)管理制度，保證公司各項(xiàng)行政事務(wù)工作的正常開展。

2、負(fù)責(zé)各部門人員的考勤、工作監(jiān)督，包括：檢查監(jiān)督各個(gè)部門工作。直接負(fù)責(zé)打字員、檔案員（文員）、汽車司機(jī)、保潔員及炊事員的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和工作進(jìn)度。

3、做好公司員工的培訓(xùn)及考核工作；規(guī)范本部門的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及操作技能；協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作安排，并對(duì)他們進(jìn)行績效考核。

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的考勤制度，監(jiān)督全體員工上下班按要求簽到、簽退。

5、根據(jù)公司發(fā)展需要，負(fù)責(zé)做好新員工的招聘、實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正工作；負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂，人事檔案的建立和員工的獎(jiǎng)懲、辭退工作。協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作。

6、印發(fā)公司各類通知、文件和規(guī)章制度；傳達(dá)召集各類辦公會(huì)議，并做好會(huì)議記錄；做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作,深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7、搞好公司用電、用水、電話、通信等管理工作，教育員工養(yǎng)成為公司節(jié)約每一度水、每一度電的良好習(xí)慣，做到節(jié)省行政開支。

8、根據(jù)總經(jīng)理要求起草公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度；將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。

9、編制本部門各項(xiàng)工作流程；制定本部門的管理規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施；

10、制定本部門的工作計(jì)劃。

11、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作；開展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)。積極做好公司員工培訓(xùn)和計(jì)劃生育等工作;嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密。

12、負(fù)責(zé)辦理公司辦公用品的采購、發(fā)放與管理工作。

13、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)的籌劃、建設(shè)及公司形象的設(shè)計(jì)和推廣實(shí)施。

14、指導(dǎo)安排公司員工的文化娛樂活動(dòng)，深化各員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作思想。

15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室文員工作職責(zé)

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6、收發(fā)各類文件、信函；做好報(bào)刊雜志的征訂和分發(fā)工作，編制收集各部門有關(guān)資料、會(huì)議記錄等交檔案室存檔。7.做好公司宣傳專欄的組稿。

8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

9.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

10.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

13.接受其他臨時(shí)工作。

第五篇：辦公室人員崗位職責(zé)

辦公室人員崗位職責(zé)

1、辦公室主任崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)局辦公室全面工作。

2、組織制訂辦公室工作計(jì)劃，做好本室人員的思想政治工作。

3、全面掌握局系統(tǒng)情況，了解基層工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)反饋和提出建議，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)參謀。

4、負(fù)責(zé)全局人事、勞動(dòng)工資。

5、負(fù)責(zé)文件審核、把關(guān)及處理。

6、負(fù)責(zé)局對(duì)外重大接待工作。

7、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)行政管理等各方面情況。

8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

2、辦公室副主任崗位職責(zé)

1、協(xié)助主任做好辦公室的各項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢工作，承辦本局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)及本局政治學(xué)習(xí)計(jì)劃安排。

3、負(fù)責(zé)局辦公室場所調(diào)整、裝修、機(jī)關(guān)環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生安全保衛(wèi)工作。

4、組織起草本局的綜合性工作計(jì)劃和工作總結(jié)等重要文件。

5、組織安排各種會(huì)議和重大活動(dòng)。

6、分管車輛、通訊、設(shè)備等固定資產(chǎn)和辦公用品的購置、調(diào)配、發(fā)放、維修、保管、報(bào)刊資料訂閱工作。

7、負(fù)責(zé)對(duì)外接待事務(wù)、處理群眾來信來訪工作。

8、負(fù)責(zé)后勤保障工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

1、協(xié)助主任完成各部門職位分類、人事任用、考核考績、職務(wù)升降、人員交流、培訓(xùn)等工作。

2、具體辦理調(diào)干、增干計(jì)劃及干部、工人調(diào)動(dòng)手續(xù)、人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)報(bào)送。

3、承辦本系統(tǒng)職稱改革具體工作。

4、具體辦理局系統(tǒng)各單位干部職工辭退、辭職及離退休手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)全局工資套改、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)工作。

6、負(fù)責(zé)全局人事檔案收集、整理、保管工作。

7、承辦計(jì)生管理工作。

8、負(fù)責(zé)離、退休老干管理工作。

9、做好保密工作和督辦工作。

10、負(fù)責(zé)全局電腦辦公自動(dòng)化組建及電腦化辦公日常管理工作。

11、負(fù)責(zé)全局電腦維護(hù)及人員電腦培訓(xùn)工作。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

3、辦公室文秘崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)召開的各種會(huì)議的記錄工作，撰寫有關(guān)會(huì)議紀(jì)要。

2、草擬局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、重要文件、會(huì)議材料等，審核各部門草擬的局發(fā)文稿。

3、負(fù)責(zé)辦文（人大、政協(xié)議案）的督辦工作。

4、負(fù)責(zé)收集掌握工作動(dòng)態(tài)，做好對(duì)外宣傳和通訊報(bào)道工作。

5、協(xié)助做好黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)工作。

6、協(xié)助做好對(duì)外接待事務(wù)和后勤管理工作。

7、完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4、辦公室檔案員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)文件的簽收、登記、呈辦、督辦及來信來訪工作。

2、定期處理文件資料。

3、負(fù)責(zé)電話接聽及來信來訪登記處理。

4、做好保密工作。

5、協(xié)助做好局共青團(tuán)組織的日常事務(wù)工作。

6、完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

1、對(duì)全局基建、文書檔案進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔、保管、提供利用。

2、協(xié)助各科室做好業(yè)務(wù)檔案管理工作。

3、按規(guī)定向檔案館移交進(jìn)館檔案。

4、完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

5、辦公室文印員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)文件資料打字、校對(duì)、復(fù)印、裝訂。

2、負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的清潔、保養(yǎng)及維護(hù)。（物業(yè)

1、做好局長辦公室及各科室清潔衛(wèi)生，每天早、晚各打掃一次。

2、做好會(huì)議室保潔工作，保證會(huì)議室開會(huì)期間的茶水供應(yīng)。

3、做好報(bào)刊、雜志、信件等資料的收發(fā)工作。）

6、車管員崗位職責(zé)（司機(jī)）

1、遵守交通規(guī)則，安全行車。

2、遵守局車輛管理規(guī)章制度，做好車輛日常養(yǎng)護(hù)，動(dòng)用車輛須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、遵守作息時(shí)間，隨叫隨到，服從調(diào)度，保障全局辦公用車。

4、保管好車輛維修工具。

5、按時(shí)做好車輛年檢工作。

6、局領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)應(yīng)做好相關(guān)保密工作。