第一篇:業(yè)主委員會工作規(guī)則
業(yè)主委員會工作規(guī)則
為了規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會在物業(yè)管理中的活動,維護業(yè)主的共同利益和合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《武漢市物業(yè)管理條例》和住建部、武漢市有關(guān)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,制定本業(yè)主大會議事規(guī)則(以下簡稱本規(guī)則)。
業(yè)主大會依法通過的決議、決定對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。
第一條
(業(yè)主委員會性質(zhì))
本業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會報告工作,接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督,并依法、依本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則約定履行相應(yīng)的工作職責(zé)。
第二條
(業(yè)主委員會職責(zé))
業(yè)主委員會履行下列職責(zé):
(一)依法忠實履行職責(zé),執(zhí)行業(yè)主大會決議、決定;
(二)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
(三)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的議案,提交業(yè)主大會會議決定;
(四)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(五)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《管理規(guī)約》修改方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(六)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、經(jīng)營、收益分配方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(七)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(八)督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
(九)督促未按照管理規(guī)約的約定繳存專項維修資金的業(yè)主,限期交納專項維修資金;
(十)提請業(yè)主大會決定終止業(yè)主委員會委員資格,增補業(yè)主委員會委員;
(十一)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同,并每年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定;
(十二)監(jiān)督管理規(guī)約的實施,對違反管理規(guī)約的行為進行處理;
(十三)對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管;
(十四)及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議,形成議案提交業(yè)主大會會議決定;
(十五)協(xié)調(diào)業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,調(diào)處業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛;
(十六)建立業(yè)主委員會接待制度,接受業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督,并定期將工作情況以公告等形式向全體業(yè)主報告;
(十七)積極參加房屋主管部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn),接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房屋主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督;
(十八)______________________________________________________;
(十九)______________________________________________________。
第三條
(業(yè)主委員會主任職責(zé))
業(yè)主委員會主任負責(zé)業(yè)主委員會的日常事務(wù),履行以下職責(zé):
(一)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定;
(二)負責(zé)召集業(yè)主委員會會議,主持業(yè)主委員會工作;
(三)主持制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案;
(四)主持制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度;
(五)代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會匯報工作;
(六)組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題;
(七)完成業(yè)主委員會交辦的其它工作;
(八)________________________________________________________。
第四條
(業(yè)主委員會副主任職責(zé))
業(yè)主委員會副主任履行以下職責(zé):
(一)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定;
(二)協(xié)助業(yè)主委員會主任工作;
(三)根據(jù)業(yè)主委員會主任的授權(quán),召集業(yè)主委員會會議、主持業(yè)主委員會工作;
(四)業(yè)主委員會主任缺席時,代行其職責(zé);
(五)完成業(yè)主委員會交辦的其它工作;
(六)_______________________________。
第五條
(業(yè)主委員會委員職責(zé))
業(yè)主委員會委員依法履行以下職責(zé):
(一)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定;
(二)參加業(yè)主委員會會議等有關(guān)活動;
(三)參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策;
(四)參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案;
(五)參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度;
(六)參與組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題;
(七)密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表,廣泛了解本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題,向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議;
(八)承擔業(yè)主委員會布置的專項工作;
(九)完成業(yè)主委員會交辦的其它工作;
(十)___________________________________。
第六條
(業(yè)主委員會會議)
業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每 月至少召開一次,召開時間為:_____________。經(jīng)1/3以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認為有必要的或者業(yè)主委員會就業(yè)主提議形成議案的,應(yīng)當及時召開業(yè)主委員會臨時會議。
業(yè)主委員會應(yīng)當按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定;業(yè)主委員會的每名委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會依法作出的決定,對業(yè)主委員會委員和業(yè)主具有約束力,業(yè)主委員會委員和業(yè)主必須共同遵守;持不同意見的委員不得抵制業(yè)主委員會決定的貫徹執(zhí)行,不得干擾業(yè)主委員會的正常工作。
業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。
業(yè)主委員會會議應(yīng)當按照下列規(guī)則召開:
(一)會議由主任或其委托的副主任負責(zé)召集,并決定會議召開的時間、地點等;
(二)委員因故不能參加會議的,提前1日向業(yè)主委員會召集人說明;
(三)提前7日將會議通知及有關(guān)材料送達每位委員;
(四)討論、決定物業(yè)管理公共事項的,于會議召開3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面形式公告會議議程,聽取業(yè)主的意見和建議;
(五)做好會議書面記錄,并由主持人和記錄人簽字;涉及重要事項的會議由全體出席會議的委員簽字;
(六)會議有過半數(shù)委員出席,作出的業(yè)主委員會決定(包括形成的業(yè)主委員會議案)須經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過;
(七)業(yè)主委員會會議決定的議事文件由業(yè)主委員會公布,并由出席會議的業(yè)主委員會過半數(shù)委員簽字并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。
業(yè)主委員會應(yīng)當將業(yè)主委員會的決定(包括業(yè)主委員會議案)在作出之日起3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。
業(yè)主委員會主任、副主任不召集業(yè)主委員會會議的,其他委員或業(yè)主可請求街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會會議。
第七條
(業(yè)主大會會議議案的形成)
業(yè)主委員會在業(yè)主委員會議事活動用房內(nèi)設(shè)意見箱、意見薄,并安排專門的委員于每月
號負責(zé)收集、整理當月業(yè)主就物業(yè)管理公共事項的提議、意見、建議,并在日內(nèi)向業(yè)主委員會主任報告,由業(yè)主委員會主任決定召開業(yè)主委員會會議審議的時間、地點等。
業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主的提議、意見、建議和相關(guān)政策的要求,由業(yè)主委員會會議審議后,形成有規(guī)范的業(yè)主委員會議案,提交業(yè)主大會會議決定。
第八條
(業(yè)主大會會議的召開)
業(yè)主委員會負責(zé)組織召開業(yè)主大會會議,并由業(yè)主委員會主任主持。業(yè)主大會會議召開前30日,由業(yè)主委員會主任負責(zé)召集業(yè)主委員會會議,討論決定業(yè)主大會會議召開的形式、時間、地點、議題、經(jīng)費等;并于業(yè)主大會會議召開前15日,由業(yè)主委員會將業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內(nèi)容等主要事項以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。
第九條
(工作報告)
召開業(yè)主大會定期會議時,由業(yè)主委員會主任代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作。
業(yè)主委員會在向業(yè)主大會報告工作15日前,應(yīng)將工作報告的主要內(nèi)容以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。
第十條
(印章的使用管理與移交)
業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會指定專人(姓名)保管。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章,經(jīng)業(yè)主委員會主任、副主任共同簽字同意后用印,并按規(guī)定存檔。
業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當使用業(yè)主大會印章;處理業(yè)主大會、業(yè)主委員會內(nèi)部公共事務(wù)使用業(yè)主委員會印章的,由業(yè)主委員會決定。
無業(yè)主大會決定、業(yè)主委員會決定而使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的,由印章保管人承擔責(zé)任;造成經(jīng)濟損失或不良影響的,依法追究印章保管人的相應(yīng)責(zé)任。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章遺失的,業(yè)主委員會應(yīng)在當?shù)刂饕侣劽襟w上聲明遺失,并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章。違反上述規(guī)定,導(dǎo)致印章遺失后造成經(jīng)濟損失或不良影響的,由印章遺失責(zé)任人承擔相應(yīng)的責(zé)任。
保管業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起3日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章,并完成交接工作。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章移交給新一屆業(yè)主委員會,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi),將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。
業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的,具體責(zé)任委員應(yīng)承擔違約責(zé)任,向全體業(yè)主支付違約金
元。
第十一條
(檔案資料的管理與移交)
下列檔案資料應(yīng)當編號造冊,并由業(yè)主委員會指定專人
(姓名)保管:
(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)資料;
(二)各類會議記錄、紀要;
(三)業(yè)主委員會、業(yè)主大會作出的決議、決定等書面材料;
(四)業(yè)主大會設(shè)立備案及各屆業(yè)主委員會產(chǎn)生、備案的材料;
(五)業(yè)主清冊及聯(lián)系方式;
(六)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同;
(七)有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來文件;
(八)業(yè)主和使用人的提議、書面意見、建議書;
(九)維修資金收支情況清冊;
(十)利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益的收支情況清冊;
(十一)業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況清冊;
(十二)其他有關(guān)材料。
上述檔案資料遺失的,由檔案保管人承擔責(zé)任;造成經(jīng)濟損失或不良影響的,依法追究檔案保管人的相應(yīng)責(zé)任。
保管上述檔案資料的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的上述檔案資料,并完成交接工作。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的上述檔案資料移交給新一屆業(yè)主委員會,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi),將其保管的上述檔案資料交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。
業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的檔案資料的,具體責(zé)任委員應(yīng)承擔違約責(zé)任,向全體業(yè)主支付違約金________ 元。
第十二條
(帳務(wù)管理)
屬于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金的收支范圍按國家、省、市有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則相關(guān)約定執(zhí)行,并由業(yè)主委員會負責(zé)帳務(wù)管理。
業(yè)主委員會應(yīng)當按照國家規(guī)定的財務(wù)管理制度進行帳務(wù)管理,業(yè)主大會財務(wù)專用章由會計負責(zé)保管;財務(wù)帳目實行公開化,每個月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布一次,并接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。
第十三條
(帳務(wù)資料及財務(wù)的移交)
業(yè)主委員會負責(zé)保管屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料以及財務(wù),并指定專人
(姓名)進行管理。
負責(zé)帳務(wù)資料及財務(wù)管理的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起3日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的帳務(wù)資料和財物,并完成交接工作。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料和財物移交給新一屆業(yè)主委員會,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi),將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料和財物交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。
業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料和財物的,具體責(zé)任委員應(yīng)承擔違約責(zé)任,向全體業(yè)主支付違約金________ 元。
第十四條
(接受業(yè)主的查詢、監(jiān)督)
業(yè)主委員會主任應(yīng)負責(zé)建立業(yè)主委員會接待制度,并輪流安排一名委員于每周星期 ____ 負責(zé)接待業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。
業(yè)主、使用人可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料和本規(guī)則第十二條所列的涉及自身利益的檔案資料,并有權(quán)就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問,業(yè)主委員會應(yīng)當在接受詢問之日起3日內(nèi)予以答復(fù)。
第十五條
(會議記錄)
業(yè)主委員會應(yīng)當做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的書面記錄,并安排專人負責(zé)會議記錄和會議資料的存檔。
業(yè)主大會會議書面記錄由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)、記錄人、全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字,并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。決定的議事文件由業(yè)主委員會公布,并由出席會議的業(yè)主委員會過半數(shù)委員簽字并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。
業(yè)主委員會會議書面記錄由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)和記錄人簽字,并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔;涉及重要事項的會議由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)、記錄人和全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字,并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。
第十六條
(物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督)
業(yè)主委員會應(yīng)當監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行物業(yè)服務(wù)合同,不定期檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況,并每年(具體時間為:____________)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定。
業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況的監(jiān)督意見,作為業(yè)主委員會工作報告內(nèi)容之一,依本規(guī)則有關(guān)約定向業(yè)主大會報告。
第十七條
(與物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及相關(guān)部門、單位的聯(lián)系)業(yè)主委員會應(yīng)當加強與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及相關(guān)主管部門、街道辦事處、社區(qū)居民委員會的聯(lián)系。
業(yè)主委員會應(yīng)當密切聯(lián)系業(yè)主,及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議,定期(每月
號)向本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行溝通、交流,協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,調(diào)處業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛;并按照相關(guān)規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房屋主管部門和其他相關(guān)主管部門反映情況、協(xié)助做好相關(guān)工作。
第十八條
(物業(yè)管理移交)
(一)物業(yè)服務(wù)合同終止之日起5日內(nèi),業(yè)主委員會應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定,與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)管理移交手續(xù);
(二)物業(yè)服務(wù)合同終止時,業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,業(yè)主委員會應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定,會同新物業(yè)服務(wù)企業(yè)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗,并辦理物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。
第十九條
(信息公告)
下列事項,由業(yè)主委員會于______ 日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告:
(一)業(yè)主大會會議決定;
(二)業(yè)主委員會決定;
(三)維修資金的籌集、使用情況;
(四)涉及全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主利益的重大信息;
(五)__________ ;
(六)__________。
第二十條
(業(yè)主委員會委員的禁止行為)
業(yè)主委員會委員不得有下列行為:
(一)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職;
(二)收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬;
(三)向為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承攬、介紹相關(guān)業(yè)務(wù)或者推薦本人親屬及他人就業(yè);
(四)收受可能妨礙公正行使職務(wù)的其他利益。
業(yè)主委員會委員有上述行為之一的,由業(yè)主大會決定終止其委員資格。
第二十一條
(業(yè)主委員會決定的糾正)
業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的,業(yè)主可以向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或區(qū)房屋主管部門投訴、舉報,由受理單位依法處理;業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。
業(yè)主委員會違反法律法規(guī)作出的決定或超越職權(quán)作出的決定或者作出的與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關(guān)的決定給業(yè)主造成損失的,由簽字同意該決定的業(yè)主委員會委員承擔賠償責(zé)任。
第二十二條
(規(guī)則的生效)
本規(guī)則自首次業(yè)主大會會議表決通過之日(________年____ 月____ 日)起生效。
第二十三條
(規(guī)則修改與補充)
業(yè)主大會會議表決通過的有關(guān)本規(guī)則的決定均是本規(guī)則的組成部分;本規(guī)則的修訂經(jīng)業(yè)主大會會議表決通過;本規(guī)則未盡事項由業(yè)主大會會議補充。
第二十四條
(規(guī)則執(zhí)有和備案)
制定和修改的業(yè)主委員會工作規(guī)則,業(yè)主各執(zhí)1份,業(yè)主委員會留存3份,社區(qū)居民委員會存檔1份,并報送_________ 區(qū)房屋主管部門和_____街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府備案。
______________ 業(yè)主大會(蓋章)
****年**月**日
住宅小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則(示范文本)
第一章總則
第一條為維護本物業(yè)小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益,規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的議事活動,根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則。
第二條業(yè)主大會是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成的議事機構(gòu),依法管理、決策小區(qū)內(nèi)共有事權(quán)。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。
第三條本議事規(guī)則經(jīng)業(yè)主大會通過,對全體業(yè)主具有約束力。
第四條一個物業(yè)小區(qū)成立一個業(yè)主大會,業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議召開之日起成立。
第二章業(yè)主大會召開程序
第五條發(fā)布公告。業(yè)主大會召開會議前15日,業(yè)主委員會或召集人應(yīng)當將召開會議的內(nèi)容以書面形式向物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主公告。物業(yè)小區(qū)的業(yè)主大會會議,應(yīng)當同時告知所在街道辦事處、社區(qū)居委會、區(qū)、縣級市國土房管局。
第六條征詢意見。業(yè)主委員會或召集人發(fā)放征詢意見表或選票,將業(yè)主大會議事內(nèi)容書面征詢物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主意見。業(yè)主自己或者委托代理人填寫征詢意見表或選票,并簽名有效。
第七條回收統(tǒng)計意見。業(yè)主委員會或召集人可通過設(shè)立投票箱、上門或寄掛號信等形式回收物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主意見,進行綜合意見或統(tǒng)計票數(shù),進行表決,邀請所在街道、居委會指導(dǎo)、監(jiān)督,或請公證處公證。業(yè)主委員會或召集人發(fā)放和回收征詢意見表和選票可分步驟進行。
第八條通報大會議事決定。業(yè)主大會會議應(yīng)當由業(yè)主委員會或召集人作書面記錄并存檔。業(yè)主委員會或召集人必須在公告欄通報業(yè)主大會議事決定的時間,通報征詢意見和選票結(jié)果,接受物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主的查詢和監(jiān)督。業(yè)主委員會或召集人將業(yè)主大會的議事決定自會議結(jié)束后3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)小區(qū)內(nèi)公告,并將有關(guān)材料送所在區(qū)、縣級市國土房管局備案。第三章議事內(nèi)容
第九條業(yè)主大會的議事內(nèi)容:
(一)制定、修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)制定物業(yè)小區(qū)內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理規(guī)定;
(三)選舉、更換業(yè)主委員會委員,監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(四)決定物業(yè)服務(wù)方式,選聘、續(xù)聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他物業(yè)服務(wù)人;
(五)決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案;
(六)聽取和審查業(yè)主委員會的工作報告;
(七)審議、批準業(yè)主委員會年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案,決定業(yè)主委員會委員報酬;
(八)制定物業(yè)小區(qū)內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、經(jīng)營方案;
(九)改變或撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定;
(十)決定物業(yè)小區(qū)內(nèi)的其他重大事項。第十條業(yè)主委員會的議事內(nèi)容:
(一)組織召集業(yè)主大會會議,向業(yè)主大會報告工作;
(二)為業(yè)主大會選聘、續(xù)聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好相關(guān)準備工作,經(jīng)業(yè)主大
會決定和授權(quán),代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂、解除物業(yè)服務(wù)合同;
(三)組織業(yè)主委員會的換屆選舉,組織修訂管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則;
(四)督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約、按時繳交物業(yè)服務(wù)費用;
(五)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同,協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中的有關(guān)問題;
(六)提出維修資金續(xù)籌方案,督促維修資金繳交責(zé)任人按照規(guī)定繳交維修資金,組織業(yè)主討論維修資金的使用;
(七)公告業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主大會決議等內(nèi)容;
(八)對違反管理規(guī)約及損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失;
(九)按業(yè)主大會授權(quán)決定共有物權(quán)的經(jīng)營方案,簽訂經(jīng)營合同,管理經(jīng)營收入,定期公布帳目;
(十)保管本物業(yè)小區(qū)共有物權(quán)產(chǎn)權(quán)證、業(yè)主資料、共有物業(yè)圖紙、合格證、維修記錄等全部資料;
(十一)法律法規(guī)規(guī)定的其他事項。第四章投票規(guī)則
第十一條業(yè)主的投票權(quán)可采用產(chǎn)權(quán)制或登記制:
(一)產(chǎn)權(quán)制。業(yè)主自取得物業(yè)產(chǎn)權(quán)時自然取得投票權(quán)。業(yè)主大會作出決定,須經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意;業(yè)主大會作出專項維修資金使用、續(xù)籌方案的決定和決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的,須經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三
分之二以上業(yè)主同意。
(二)登記制。業(yè)主通過登記才能行使投票權(quán)。業(yè)主大會作出決定,須經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上已登記業(yè)主同意;業(yè)主大會作出專項維修資金使用、續(xù)籌方案的決定和決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的,須經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上已登記業(yè)主同意。
業(yè)主大會籌備組或業(yè)主委員會發(fā)出登記通告,張貼于物業(yè)小區(qū)內(nèi)顯要位置;業(yè)主憑身份證、房產(chǎn)證或經(jīng)房管局備案的預(yù)售合同原件(留復(fù)印件)進行登記;首次集中登記時間為一個月,因房屋產(chǎn)權(quán)變更可隨時進行登記。采取業(yè)主登記制度的,須有專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主的登記、同意。
第十二條持有房產(chǎn)證或經(jīng)房管局備案的預(yù)售合同為投票權(quán)人。業(yè)主的投票權(quán)可書面委托使用人或承租人或其他業(yè)主行使,但使用人及承租人不具有業(yè)主代表和業(yè)主委員會委員的被選舉權(quán)。
第十三條業(yè)主應(yīng)主動在指定地點領(lǐng)取投票表格,沒有領(lǐng)取投票表格,業(yè)主委員會應(yīng)派人逐戶派送,送達物業(yè)使用人的,視為送達業(yè)主本人。投票人必須在投票上填寫業(yè)主擁有物業(yè)面積或所代表業(yè)主投票權(quán)并簽名(蓋章)。
第十四條同一物業(yè)業(yè)主超過一人的,由其中一名共有人簽名確認的意思表示,視為全部物業(yè)共有人的意思表示。第五章議事方式
第十五條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議,業(yè)主大會每年()月召開
1次定期會議。有下列情形之一的,業(yè)主委員會應(yīng)當組織召開業(yè)主大會臨時會議,同時告知所在區(qū)、縣級市房管部門、街道、社區(qū)居委會。
(一)30%以上業(yè)主委員會委員提議;
(二)20%以上業(yè)主提議;
(三)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;
(四)業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情況。
業(yè)主委員會不按要求召開臨時會議的,30%以上業(yè)主委員會委員或20%以上業(yè)主可以按程序組織召開業(yè)主大會臨時會議。
第十六條業(yè)主大會會議可以采用集體討論或書面征求意見或兩者相結(jié)合的形式,但應(yīng)當有物業(yè)小區(qū)內(nèi)專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主參加。
(一)書面征求意見形式。業(yè)主以答復(fù)調(diào)查問卷或提出書面意見表達個人意愿,并簽名確認。經(jīng)收集匯總表決結(jié)果,形成業(yè)主大會的決定。
(二)集體討論形式。集體討論形式可分為兩種形式,業(yè)主可任選一種: 1.全體業(yè)主會議制。物業(yè)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主直接參加業(yè)主大會,討論重大事項,進行投票表決。
2.業(yè)主代表大會制。物業(yè)小區(qū)(大廈)業(yè)主超過300戶的,可以實行業(yè)主代表大會制,以幢、單元、樓層等為單位,推選1名業(yè)主代表參加業(yè)主大會,業(yè)主代表須經(jīng)所代表的專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意,業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會的,其所代表的業(yè)主可以另外推選一名業(yè)主代表參加。
依據(jù)業(yè)主代表的權(quán)限不同,業(yè)主代表大會制可分為兩種形式,業(yè)主可任選一種:
(1)委托代表制。業(yè)主代表在參加業(yè)主大會表決3日前,應(yīng)就業(yè)主大會擬討論的事項征求所代表業(yè)主意見。凡需要投票表決的,業(yè)主的贊同、反對及棄權(quán)的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后由業(yè)主代表在業(yè)主大會投票時如實反映。
(2)全權(quán)代表制。業(yè)主代表在參加業(yè)主大會表決3日前,應(yīng)就業(yè)主大會擬討論的事項征求所代表的業(yè)主意見,經(jīng)所代表的專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主投票表決,形成統(tǒng)一意見,由業(yè)主代表按照統(tǒng)一意見代表所代表的全部面積和人數(shù)在業(yè)主大會上行使表決權(quán)。第十七條業(yè)主大會采用以下形式征求、回收業(yè)主意見,進行表決:
(一)設(shè)投票箱:在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)分設(shè)多個投票箱,由業(yè)主自行將個人意見投入意見箱內(nèi),由業(yè)主委員會或業(yè)主大會籌備組統(tǒng)計、匯總。
(二)設(shè)專人派發(fā)、回收意見:組織有關(guān)人員逐戶派發(fā)、回收業(yè)主意見,由業(yè)主大會籌備組統(tǒng)計、匯總。第十八條業(yè)主委員會議事方式:
(一)業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),對業(yè)主大會負責(zé)。
(二)業(yè)主委員會設(shè)委員5-11名(單數(shù)),其中主任1名,副主任2名,由業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會每屆任期3年,委員任期屆滿可連選連任。
(三)每次業(yè)主委員會會議應(yīng)當在會議召開至少5日前,通知全體業(yè)主委員會委員并送達有關(guān)材料。
(四)業(yè)主委員會會議決定問題采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。業(yè)主委員會會議必須有過半數(shù)委員出席,每位委員有一票表決權(quán),作出決定經(jīng)全體委員人數(shù)半數(shù)以上同意。
第十九條業(yè)主委員會的議事程序:
(一)業(yè)主委員會會議有定期會議和臨時會議;定期會議每半年至少召開一次;有1/3以上委員提議或者主任認為必要時,應(yīng)當召開臨時會議。業(yè)主委員會會議由主任召集、主持,主任因故缺席時,由副主任召集、主持。
(二)發(fā)布公告。業(yè)主委員會在會議召開5日前將召開會議的通知、議事內(nèi)容等以書面形式在物業(yè)小區(qū)內(nèi)公告。
(三)審議內(nèi)容。業(yè)主委員會在業(yè)主大會授權(quán)范圍內(nèi)進行審議。
(四)業(yè)主委員會應(yīng)當作好會議記錄,出席會議的委員應(yīng)當在會議記錄上簽名。委員應(yīng)當對業(yè)主委員會的決議承擔責(zé)任。業(yè)主委員會的決議違反法律、法規(guī)侵害業(yè)主合法權(quán)益,造成嚴重損失的,參加決議的委員應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任,但在表決中對決議有異議并記載在會議記錄中的,該委員可以免除責(zé)任。
(五)通報議事決定。業(yè)主委員會在公告欄通報業(yè)主委員會議事情況、議事內(nèi)容及其決定。
(六)決定執(zhí)行。業(yè)主委員會執(zhí)行會議決定或委托物業(yè)服務(wù)公司執(zhí)行會議決定。第二十條業(yè)主委員會任期滿3個月前,應(yīng)當召開業(yè)主大會會議進行業(yè)主委員會的換屆選舉。前一屆業(yè)主委員會自任期屆滿停止工作,有關(guān)資料、公章等移交所在社區(qū)居委會暫時保管。
第二十一條業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔,共用部位、共用設(shè)施設(shè)備風(fēng)經(jīng)營收益的一定比例可用作經(jīng)費開支,經(jīng)費開支包括:業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議開支、必要的日常辦公費等、業(yè)主委員成員、工資等費用。經(jīng)費收支帳目由業(yè)主委員會專人負責(zé)管理,業(yè)主委員會應(yīng)當制定年度財務(wù)預(yù)算、決算方案,報業(yè)主大會決定,并應(yīng)該以書面形式將年度財務(wù)預(yù)算、決算方案和經(jīng)費收
支帳目于業(yè)主大會會議結(jié)束后7日內(nèi)在物業(yè)小區(qū)內(nèi)公告,接受業(yè)主的質(zhì)詢。第六章附則
第二十二條本規(guī)則所稱業(yè)主是指物業(yè)小區(qū)內(nèi)房屋的所有權(quán)人,包括尚未出售物業(yè)的建設(shè)單位。
第二十三條本議事規(guī)則經(jīng)業(yè)主大會通過后生效,同時報當?shù)貐^(qū)、縣級市國土房管局備案。
第二十四條本規(guī)則未規(guī)定的事項,按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。某某物業(yè)小區(qū) 年月日
業(yè)主委員會管理規(guī)約(示范文本)
管理規(guī)約(示范文本)使用說明
1.本規(guī)約為示范文本,適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動。凡佛山市物業(yè)管理區(qū)域制定管理規(guī)約均應(yīng)依照本示范文本制定。
2.本示范文本中相關(guān)條款后都有空白行,供業(yè)主自行約定或補充約定。首屆業(yè)主大會籌備組可以根據(jù)實際情況對文本條款的內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。但應(yīng)將修改、增補或刪減的條文在物業(yè)管理區(qū)域公告,提請業(yè)主注意。
3.制定管理規(guī)約,不得侵害業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。
第一章
總
則
第一條 為保障
(物業(yè)名稱)的依法與合理使用、維護、管理,維護全體業(yè)主、物業(yè)使用人的共同利益和合法權(quán)益,根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)約。
第二條 本規(guī)約對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主及物業(yè)使用人均具有約束力。
第三條 業(yè)主大會通過依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定對本物業(yè)管理區(qū)域進行物業(yè)管理服務(wù)。
第四條 本規(guī)約由業(yè)主大會制定、修改,經(jīng)業(yè)主大會通過之日起生效。
第二章
物業(yè)的使用
第五條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。
第六條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后,按規(guī)定報有關(guān)行政主管部門批準,并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第七條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項,不得從事裝飾裝修的禁止行為。
第八條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停放規(guī)則。
第九條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:
1.損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房屋設(shè)計用途;
2.占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;
3.違章搭建、私設(shè)攤點;
4.在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物,高空拋物;
5.違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)出超標噪聲;
6.擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
7.利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動;
8.法律、法規(guī)或物業(yè)小區(qū)禁止的其他行為。
第十條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動物不得違反有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)遵守以下約定:
1.;
2.。
第三章
物業(yè)的維修養(yǎng)護
第十一條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。
第十二條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時,責(zé)任人應(yīng)當及時采取措施消除隱患。
第十三條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當征得物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護的,在物業(yè)企業(yè)履行事先在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示義務(wù)的前提下,業(yè)主要予以配合;業(yè)主阻撓維修造成物業(yè)損壞或者財產(chǎn)損失的,由其承擔修復(fù)或者賠償責(zé)任。
第十五條 業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對自用部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護的,自行協(xié)商支付相應(yīng)費用。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。
第十七條 其他條款。
第四章
業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法享有以下權(quán)利:
1.所擁有物業(yè)的專有部分的各項法定權(quán)利;
2.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù),監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.提議召開業(yè)主大會會議,參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán),并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議。
4.提出修改本規(guī)約的建議。
5.選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權(quán);監(jiān)督業(yè)主委員會的工作。
6.對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
7.監(jiān)督專項維修資金的管理和使用;
8.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十九條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法履行以下義務(wù):
1.自覺遵守本規(guī)約及相關(guān)法律法規(guī)。
2.自覺遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
3.執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
4.按時交納物業(yè)服務(wù)費用,按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;
5.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理活動,配合對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行的維修養(yǎng)護;
6.經(jīng)業(yè)主大會會議決定的其他義務(wù);
7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十條 為維護業(yè)主的共同利益,全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利:
1.根據(jù)本規(guī)約配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
2.以規(guī)勸、公示、等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為;
3.經(jīng)業(yè)主大會會議決定的其他權(quán)利。
第二十一條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的,應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),業(yè)主所得收益主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第五章
違約責(zé)任
第二十二條 因違反本規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維修養(yǎng)護的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,由當事人承擔賠償責(zé)任;拒絕承擔責(zé)任的,其他業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。
第二十三條 因違反本規(guī)約的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按照本規(guī)約第二十條的約定對當事人的行為作出制止;制止不成的,其他業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。
第二十四條 業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的,由業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向人民法院起訴。
第六章
附
則
第二十五條 本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的,屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
第二十六條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時,應(yīng)提前書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并將本規(guī)約向物業(yè)受讓人或承租人明示。
第二十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)承租人或使用人在應(yīng)履行本規(guī)約規(guī)定的業(yè)主各項義務(wù)。該物業(yè)的業(yè)主對此承擔連帶責(zé)任。
第二十八條 本規(guī)約由本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主各執(zhí)一份。
業(yè)主大會
簽章:
****年**月**日
第二篇:業(yè)主委員會工作規(guī)則(定稿)
業(yè)主委員會工作規(guī)則
第一章總則
第一條(制定依據(jù))
根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》,制定本業(yè)主委員會工作規(guī)則(簡稱本規(guī)則)。
第二條(業(yè)主委員會宗旨)
本業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會報告工作,接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督,并依法、依本建筑區(qū)劃管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則約定履行相應(yīng)的工作職責(zé)。
第二章業(yè)主委員會
第三條(業(yè)主委員會職責(zé))
業(yè)主委員會履行下列職責(zé):
(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),報業(yè)主大會會議審議;
(三)代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(四)擬訂業(yè)主委員會的財務(wù)預(yù)算方案、決算方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(五)擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《管理規(guī)約》修改方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(六)擬訂建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(七)根據(jù)業(yè)主的提議,擬訂本建筑區(qū)劃的劃分、調(diào)整方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(八)提請業(yè)主大會終止業(yè)主委員會委員資格,增補業(yè)主委員會委員;
(九)制定建筑區(qū)劃內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,并公示;
(十)制定建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、收益方案,并公示;
(十一)審定物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂的服務(wù)計劃,并公示;
(十二)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同,并每半年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行一次全面考核評定。
(十三)監(jiān)督管理規(guī)約的實施,對違反管理規(guī)約的行為進行處理;
(十四)對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管;
(十五)及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議,形成議案提交業(yè)主大會會議決定;(十六)協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系,代表業(yè)主協(xié)調(diào)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛。
業(yè)主委員會不得從事與本建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理無關(guān)的活動,不得組織、參與任何經(jīng)營性活動,其委員及其近親屬不得在為本建筑區(qū)劃提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、機構(gòu)中任職。
第四條(業(yè)主委員會委員職責(zé))
業(yè)主委員會委員依法履行以下職責(zé):
(一)參加業(yè)主委員會會議等有關(guān)活動;
(二)參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策;
(三)參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案;
(四)參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度;
(五)參與組織、協(xié)調(diào)、解決本建筑區(qū)劃物業(yè)管理實施工作中的日常問題;
(六)參與研究、論證本建筑區(qū)劃物業(yè)管理實施工作中的問題;
(七)密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表,廣泛了解本建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題,向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議;
(八)承擔業(yè)主委員會布置的專項工作;
(九)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,完成業(yè)主委員會交辦的工作。
業(yè)主委員會主任是業(yè)主委員會的法定代表人,主持業(yè)主委員會日常事務(wù),對外代表業(yè)主委員會。
業(yè)主委員會副主任協(xié)助業(yè)主委員會主任工作,按照業(yè)主委員會內(nèi)部分工履行職責(zé)。
第五條(業(yè)主委員會會議)
業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每季度召開一次。經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會委員提議,或者業(yè)主委員會主任認為有必要的,應(yīng)當及時召開業(yè)主委員會臨時會議。業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。
業(yè)主委員會的每名委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會作出的決定須經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意。
業(yè)主委員會依法作出的決定,對全體業(yè)主具有約束力。
業(yè)主委員會的決定應(yīng)當在作出之日起十日內(nèi)以書面形式在建筑區(qū)劃內(nèi)公告,接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。
第六條(業(yè)主大會會議議案的形成)
業(yè)主委員會設(shè)立意見箱、意見薄,收集業(yè)主就物業(yè)管理公共事項的提議、意見和建議。業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主的提議、意見和建議,形成議案,提交業(yè)主大會會議決定。
第七條(業(yè)主大會會議的召開)
業(yè)主委員會負責(zé)組織召開業(yè)主大會會議,并由業(yè)主委員會主任主持。
業(yè)主委員會應(yīng)當在業(yè)主大會會議召開前十五日,將業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內(nèi)容等主要事項以及業(yè)主委員會工作報告的主要內(nèi)容以書面形式向建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主公告。
第八條(工作報告)
召開業(yè)主大會定期會議時,由業(yè)主委員會主任代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作,工作報告內(nèi)容應(yīng)與本規(guī)則第三條約定的業(yè)主委員會工作職責(zé)相一致。
第九條(印章的使用管理與移交)
業(yè)主大會印章由業(yè)主大會總監(jiān)票人保管、業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會秘書保管,并向全體業(yè)主公示。
業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章,經(jīng)業(yè)主委員會主任簽字同意后用印,并按規(guī)定存檔。業(yè)主大會決議、決定及通過的規(guī)范性文件,應(yīng)當使用業(yè)主大會印章。簽訂物業(yè)服務(wù)合同等對外行使權(quán)利的,以及業(yè)主委員會自行決定的事項,使用業(yè)主委員會印章。
未見業(yè)主委員會主任簽字而使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的,由印章保管人承擔責(zé)任;造成經(jīng)濟損失或不良影響的,依法追究印章保管人的相應(yīng)責(zé)任。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章遺失的,業(yè)主委員會應(yīng)當在成都主要新聞媒體上聲明遺失,并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制。違反上述規(guī)定,導(dǎo)致印章遺失后造成經(jīng)濟損失或不良影響的,由印章遺失責(zé)任人承擔相應(yīng)的責(zé)任。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章保管人員的保管人資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起十日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的,或業(yè)主委員會委員集體辭職的,印章保管人員應(yīng)當在任期屆滿或委員集體辭職之日起十日內(nèi),將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章交由新都鎮(zhèn)人民政府代為保管。
第十條(檔案資料的管理與移交)
下列檔案資料應(yīng)當編號造冊,并由業(yè)主委員會秘書負責(zé)保管:
1、建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)資料;
2、各類會議記錄、紀要;
3、業(yè)主委員會、業(yè)主大會作出的決議、決定等書面材料;
4、業(yè)主大會設(shè)立備案及各屆業(yè)主委員會產(chǎn)生、備案的材料;
5、業(yè)主清冊及聯(lián)系方式;
6、簽訂的物業(yè)服務(wù)合同;
7、有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來文件;
8、業(yè)主和使用人的提議、書面意見、建議書;
9、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金收支情況清冊;
10、利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益的收支情況清冊;
11、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況清冊;
12、其他有關(guān)材料。
上述檔案資料遺失的,由檔案保管人承擔責(zé)任;造成經(jīng)濟損失或不良影響的,依法追究檔案保管人的相應(yīng)責(zé)任。
檔案資料保管人的保管資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起十日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的上述檔案資料,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選,或業(yè)主委員會委員集體辭職的,檔案資料保管人應(yīng)當在任期屆滿或委員集體辭職之日起十日內(nèi),將其保管的檔案資料交由新都鎮(zhèn)人民政府代為保管。
第十一條(財務(wù)管理)
業(yè)主委員會主任在委員中指定會計一名、出納一名,負責(zé)財務(wù)管理。
業(yè)主委員會主任負責(zé)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費的審批簽字。但一次支出超過人民幣一千元時,需經(jīng)業(yè)主委員會會議通過后,方可使用與劃轉(zhuǎn)。
業(yè)主委員會財務(wù)帳目實行公開化,于每季度在建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次,并委托西南石油大學(xué)工會進行審計,接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。
第十二條(財務(wù)憑證及財物的移交)
保管屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起十日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的財務(wù)憑證和財物,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選,或業(yè)主委員會委員集體辭職的,財務(wù)憑證、財物保管人應(yīng)當在任期屆滿或委員集體辭職之日起十日內(nèi),將其保管的財務(wù)憑證、財物交由新都鎮(zhèn)人民政府代為保管。
第十三條(接受業(yè)主的查詢、監(jiān)督)
業(yè)主、使用人可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料和涉及自身利益的檔案資料,并有權(quán)就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問,業(yè)主委員會應(yīng)當在接受詢問之日起三日內(nèi)予以答復(fù)。
第十四條(會議記錄)
業(yè)主委員會秘書負責(zé)業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的書面記錄。
業(yè)主大會會議書面記錄由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)、記錄人、全體出席會議的業(yè)主委員會委員及業(yè)主大會監(jiān)票人簽字,并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。
業(yè)主委員會會議書面記錄由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)和記錄人簽字,并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。
第十五條(物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督)
業(yè)主委員會每半年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同情況進行一次全面考核評定,并公示。
第十六條(建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集)
一幢建筑物及其附屬設(shè)施維修資金余額不足首次繳存的百分之三十時,業(yè)主委員會應(yīng)當在建筑區(qū)劃內(nèi)向相關(guān)業(yè)主公示,并指定專人向該幢業(yè)主續(xù)籌維修資金。
第十七條(物業(yè)管理移交)
物業(yè)服務(wù)合同終止,業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,業(yè)主委員會應(yīng)當會同新物業(yè)服務(wù)企業(yè)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗,并辦理物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。
第十八條(業(yè)主委員會委員的禁止行為)
業(yè)主委員會委員不得有下列行為:
(一)收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬;
(二)收受可能妨礙公正行使職務(wù)的其他利益。
業(yè)主委員會委員有上述行為之一的,由業(yè)主大會決定終止其委員資格,并按規(guī)定向信用信息監(jiān)管部門報告,依法對該委員作相應(yīng)的信用記錄。
第十九條(業(yè)主委員會決定及其委員責(zé)任)
業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的,業(yè)主可以向新都區(qū)房產(chǎn)管理部門或新都鎮(zhèn)人民政府投訴、舉報,也可以依法請求人民法院予以撤銷。
業(yè)主委員會違反法律法規(guī)作出的決定給業(yè)主造成損失的,由簽字同意該決定的業(yè)主委員會委員承擔賠償責(zé)任。
第三章附則
第二十條(規(guī)則的生效)
本規(guī)則自首次業(yè)主大會會議表決通過之日(年月日)起生效。
第二十一條(規(guī)則修改與補充)
業(yè)主大會會議通過的有關(guān)本規(guī)則的決定均是本規(guī)則的組成部分。
本規(guī)則的修訂經(jīng)業(yè)主大會會議通過。
第二十二條(規(guī)則備案)
制定和修改的業(yè)主委員會工作規(guī)則,按規(guī)定報新都區(qū)房產(chǎn)管理部門備案。
第二十三條(規(guī)則保存與執(zhí)有)
本規(guī)則業(yè)主各執(zhí)1份,業(yè)主委員會保存3份, 高明區(qū)房產(chǎn)管理部門、荷城街道辦事處各1份。
區(qū)(市)縣
(物業(yè)名稱)業(yè)主大會(蓋章)年月日
第三篇:業(yè)主委員會工作規(guī)則
業(yè)主委員會工作規(guī)則
業(yè)主委員會按照法律、法規(guī)和業(yè)主大會的決定開展工作,除國務(wù)院《物業(yè)管理條例》的權(quán)利和義務(wù)外,經(jīng)業(yè)主大會批準業(yè)主委員會工作規(guī)則如下:
一、審議通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理方案、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套工程和重大維修工程項目計劃。二、三、四、審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)的收費標準。執(zhí)行業(yè)主大會的決定,遵守業(yè)主大會議事規(guī)則。對物業(yè)服務(wù)其他的合法經(jīng)營和管理活動予以支
持和配合。
五、無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為進行監(jiān)督,對其不合法的行為予以制止。
六、按照合理程序與建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理
相關(guān)移交手續(xù)。
第四篇:新版業(yè)主委員會工作規(guī)則
業(yè)主委員會工作規(guī)則
第一章 總則
第一條(制定依據(jù))
根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《成都市物業(yè)管理條例》以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定,制定本業(yè)主委員會工作規(guī)則(簡稱本規(guī)則)。
第二條(業(yè)主委員會宗旨)
本業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會報告工作,接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督,并依法、依本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則約定履行相應(yīng)的工作職責(zé)。
第二章 業(yè)主委員會
第三條(業(yè)主委員會職責(zé))業(yè)主委員會履行下列職責(zé):
(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
(二)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的方案、選聘實施人以及解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的議案,提交業(yè)主大會會議決定;
(三)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(四)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂業(yè)主委員會的財務(wù)預(yù)算方案、決算方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(五)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《管理規(guī)約》修改方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(四)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度的方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(五)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、收益方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(六)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(七)根據(jù)業(yè)主的提議,擬訂本物業(yè)管理區(qū)域的劃分、調(diào)整方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(八)初審物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人制訂的服務(wù)計劃,提交業(yè)主大會會議決定;
(九)提請業(yè)主大會決定終止業(yè)主委員會委員資格,增補業(yè)主委員會委員;
(十)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履行物業(yè)服務(wù)合同,并每半年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定;
(十一)監(jiān)督管理規(guī)約的實施,對違反管理規(guī)約的行為進行處理;
(十二)督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
(十三)督促未按照管理規(guī)約的約定繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的業(yè)主,限期交納建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
(十四)對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管;
(十五)及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議,形成議案提交業(yè)主大會會議決定;(十六)協(xié)調(diào)業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的關(guān)系,調(diào)處業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的物業(yè)管理糾紛;(十七)加強對物業(yè)管理政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,不斷提高業(yè)主自主管理的意識和能力;
(十八)建立業(yè)主委員會接待制度,接受業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督,并定期將工作情況以公告等形式向全體業(yè)主報告;
(十九)依法忠實履行職責(zé),執(zhí)行業(yè)主大會決定;
(二十)定期參加房產(chǎn)管理部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn),接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督;
(二十一)按規(guī)定建立業(yè)主委員會信用信息;
(二十二)積極配合公安機關(guān)、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會做好計劃生育、流動人口、犬只管理等相關(guān)工作;
(二十三)不得以業(yè)主委員會名義從事與本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理無關(guān)的活動,不得組織、參與任何經(jīng)營性活動,其委員及其近親屬不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、機構(gòu)中任職;
(二十四);(二十五)。第四條(業(yè)主委員會主任職責(zé))
業(yè)主委員會主任負責(zé)業(yè)主委員會的日常事務(wù),履行以下職責(zé):
(一)負責(zé)召集業(yè)主委員會會議,主持業(yè)主委員會工作;
(二)主持制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案;
(三)主持制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度;
(四)代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會匯報工作;
(五)組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題;
(六)組織研究、論證本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的問題;
(七)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會決定;
(八)完成業(yè)主委員會交辦的工作;
(九)接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督;
(十)。第五條(業(yè)主委員會副主任職責(zé))業(yè)主委員會副主任履行以下職責(zé):
(一)協(xié)助業(yè)主委員會主任工作;
(二)根據(jù)業(yè)主委員會主任的授權(quán),召集業(yè)主委員會會議、主持業(yè)主委員會工作;
(三)業(yè)主委員會主任缺席時,代行其職責(zé);
(四)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會決定;
(五)完成業(yè)主委員會交辦的工作;
(六)接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督;
(七)。第六條(業(yè)主委員會委員職責(zé))業(yè)主委員會委員依法履行以下職責(zé):
(一)參加業(yè)主委員會會議等有關(guān)活動;
(二)參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策;
(三)參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案;
(四)參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度;
(五)參與組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題;
(六)參與研究、論證本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的問題;
(七)密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表,廣泛了解本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題,向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議;
(八)承擔業(yè)主委員會布臵的專項工作;
(九)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,完成業(yè)主委員會交辦的工作;
(十)接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督;
(十一)。第七條(業(yè)主委員會會議)
業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每 月至少召開一次,召開時間為:。經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認為有必要的或者業(yè)主委員會就業(yè)主提議形成議案的,應(yīng)當及時召開業(yè)主委員會臨時會議。
業(yè)主委員會會議采用民主集中制,少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定;業(yè)主委員會的每名委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會依法作出的決定,對業(yè)主委員會委員和業(yè)主具有約束力,業(yè)主委員會委員和業(yè)主必須共同遵守;持不同意見的委員、業(yè)主不得抵制業(yè)主委員會決定的貫徹執(zhí)行,不得干擾業(yè)主委員會的正常工作。
業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。業(yè)主委員會會議應(yīng)當按照下列規(guī)則召開:
(一)會議由主任或其委托的副主任負責(zé)召集,并決定會議召開的時間、地點等。
(二)委員因故不能參加會議的,提前1日向業(yè)主委員會召集人說明。
(三)提前7日將會議通知及有關(guān)材料送達每位委員。
(四)討論、決定物業(yè)管理公共事項的,于會議召開3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面形式公告會議議程,聽取業(yè)主的意見和建議。
(五)做好會議書面記錄,并由主持人和記錄人簽字;涉及重要事項的會議由全體出席會議的委員簽字。
(六)會議有過半數(shù)委員出席,作出的業(yè)主委員會決定(包括形成的業(yè)主委員會議案)須經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過。
(七)業(yè)主委員會會議決定的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署,并由出席會議的業(yè)主委員會委員簽字并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。
業(yè)主委員會應(yīng)當將業(yè)主委員會的決定(包括業(yè)主委員會議案)在作出之日起3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。
業(yè)主委員會主任、副主任不召集業(yè)主委員會會議的,業(yè)主可請求街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會會議。
第八條(業(yè)主大會會議議案的形成)
業(yè)主委員會在業(yè)主委員會議事活動用房內(nèi)設(shè)意見箱、意見薄,并安排專門的委員于每月 號負責(zé)收集、整理當月業(yè)主、業(yè)主代表就物業(yè)管理公共事項的提議、意見、建議,并在 日內(nèi)向業(yè)主委員會主任報告,由業(yè)主委員會主任決定召開業(yè)主委員會會議審議的時間、地點等。
業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主、業(yè)主代表的提議、意見、建議和相關(guān)政策的要求,由業(yè)主委員會會議審議后,形成有編號的業(yè)主委員會議案,提交業(yè)主大會會議決定。
第九條(業(yè)主大會會議的召開)業(yè)主委員會負責(zé)組織召開業(yè)主大會會議,并由業(yè)主委員會主任主持。業(yè)主大會會議召開前30日,由業(yè)主委員會主任負責(zé)召集業(yè)主委員會會議,討論決定業(yè)主大會會議召開的形式、時間、地點、議題、經(jīng)費等;并于業(yè)主大會會議召開前15日,由業(yè)主委員會將業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內(nèi)容等主要事項以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。
第十條(工作報告)
召開業(yè)主大會定期會議時,由業(yè)主委員會主任代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作,工作報告內(nèi)容應(yīng)與本規(guī)則第三條約定的業(yè)主委員會工作職責(zé)相一致,并分為日常工作報告、特定工作報告、財務(wù)報告和工作計劃等部分。
業(yè)主委員會在向業(yè)主大會報告工作15日前,應(yīng)將工作報告的主要內(nèi)容以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。
第十一條(印章的使用管理與移交)
業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會指定專人(姓名)保管。業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章,經(jīng)業(yè)主委員會主任簽字同意后用印,并按規(guī)定存檔。簽訂物業(yè)服務(wù)合同和水、電、氣等供用合同等對外行使權(quán)利的,應(yīng)當使用業(yè)主大會印章,并由業(yè)主大會作出決定;處理業(yè)主大會、業(yè)主委員會內(nèi)部公共事務(wù)使用業(yè)主委員會印章的,由業(yè)主委員會決定。
未見業(yè)主大會決定、業(yè)主委員會決定而使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的,由印章保管人承擔責(zé)任;造成經(jīng)濟損失或不良影響的,依法追究印章保管人的相應(yīng)責(zé)任。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章遺失的,業(yè)主委員會應(yīng)在當?shù)刂饕侣劽襟w上聲明遺失,并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章。違反上述規(guī)定,導(dǎo)致印章遺失后造成經(jīng)濟損失或不良影響的,由印章遺失責(zé)任人承擔相應(yīng)的責(zé)任。
保管業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章,并完成交接工作。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章移交給新一屆業(yè)主委員會,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi),將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。
業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的,具體責(zé)任委員應(yīng)承擔違約責(zé)任,向全體業(yè)主支付違約金 元。
第十二條(檔案資料的管理與移交)
下列檔案資料應(yīng)當編號造冊,并由業(yè)主委員會指定專人(姓名)保管:
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)資料;
2、各類會議記錄、紀要;
3、業(yè)主委員會、業(yè)主大會作出的決議、決定等書面材料;
4、業(yè)主大會設(shè)立備案及各屆業(yè)主委員會產(chǎn)生、備案的材料;
5、業(yè)主清冊及聯(lián)系方式;
6、簽訂的物業(yè)服務(wù)合同;
7、有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來文件;
8、業(yè)主和使用人的提議、書面意見、建議書;
9、建筑物及其附屬設(shè)施維修資金收支情況清冊;
10、利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益的收支情況清冊;
11、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況清冊;
12、其他有關(guān)材料。
上述檔案資料遺失的,由檔案保管人承擔責(zé)任;造成經(jīng)濟損失或不良影響的,依法追究檔案保管人的相應(yīng)責(zé)任。
保管上述檔案資料的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的上述檔案資料,并完成交接工作。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的上述檔案資料移交給新一屆業(yè)主委員會,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi),將其保管的上述檔案資料交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。
業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的檔案資料的,具體責(zé)任委員應(yīng)承擔違約責(zé)任,向全體業(yè)主支付違約金 元。
第十三條(財務(wù)管理)
(一)屬于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金的收支范圍按本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則相關(guān)約定執(zhí)行,并由業(yè)主委員會負責(zé)財務(wù)管理。上述資金,由業(yè)主委員會采取以本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人名義或者業(yè)主委員會主任名義或者 名義在 銀行設(shè)立專門的財務(wù)帳戶進行管理,帳戶帳號為:。
(二)業(yè)主委員會的財務(wù)管理人員由一名出納、一名會計和一名負責(zé)人共同組成,其中出納、會計必須是具備財務(wù)專業(yè)特長的委員擔任。出納(姓名)負責(zé)現(xiàn)金的提取和存入;會計(姓名)負責(zé)帳目的記錄和核對;負責(zé)人(姓名)負責(zé)現(xiàn)金和帳目的吻合性。負責(zé)財務(wù)管理的人員不能繼續(xù)履行職責(zé)時,必須與接管人員辦清交接手續(xù)方可離任。
(三)全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主在取得共有部分經(jīng)營所得收益時,統(tǒng)一由負責(zé)財務(wù)管理的會計或者出納入帳,并出具收據(jù),加蓋業(yè)主大會財務(wù)專用章。嚴禁任何人截留、挪作他用、私分、私存共有部分經(jīng)營所得收益。
(四)業(yè)主委員會主任負責(zé)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費的審批簽字。但一次支出超過人民幣500元(含本數(shù))時,需經(jīng)業(yè)主委員會會議通過后,方可使用與劃轉(zhuǎn)。
(五)業(yè)主委員會應(yīng)當按照國家規(guī)定的財務(wù)管理制度進行財務(wù)管理,業(yè)主大會財務(wù)專用章由會計負責(zé)保管;財務(wù)帳目實行公開化,于每月 號在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布一次,并由 進行審計,接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。
(六)業(yè)主大會以及業(yè)主委員會不得向任何單位及個人借款或為任何第三方提供擔保,不得從事任何經(jīng)營活動。
(七)在財務(wù)總結(jié)內(nèi),業(yè)主大會的資金使用有節(jié)余時,自動結(jié)轉(zhuǎn)到下一;資金發(fā)生不足時,由業(yè)主委員會草擬籌集方案,提交業(yè)主大會會議決定。
(八)業(yè)主、業(yè)主委員會及其委員不得侵占屬于本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金;侵占全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主共有資金的,受侵害的相關(guān)業(yè)主可以依法追究具體責(zé)任人的相應(yīng)法律責(zé)任。
第十四條(財務(wù)憑證及財物的移交)
保管屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的財務(wù)憑證和財物,并完成交接工作。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物移交給新一屆業(yè)主委員會,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi),將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。
業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的財務(wù)憑證、財物的,具體責(zé)任委員應(yīng)承擔違約責(zé)任,向全體業(yè)主支付違約金 元。
第十五條(接受業(yè)主的查詢、監(jiān)督)
業(yè)主委員會主任應(yīng)負責(zé)建立業(yè)主委員會接待制度,并輪流安排一名委員于每周星期 負責(zé)接待業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。
業(yè)主、使用人可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料和本規(guī)則第十二條所列的涉及自身利益的檔案資料,并有權(quán)就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問,業(yè)主委員會應(yīng)當在接受詢問之日起3日內(nèi)予以答復(fù)。
第十六條(會議記錄)
業(yè)主委員會應(yīng)當做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的書面記錄,并安排專人負責(zé)會議記錄和會議資料的存檔。
業(yè)主大會會議書面記錄由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)、記錄人、全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字,并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。決定的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署,并由出席會議的業(yè)主委員會委員簽字并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。
業(yè)主委員會會議書面記錄由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)和記錄人簽字,并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔;涉及重要事項的會議由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)、記錄人和全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字,并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。
第十七條(物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督)
業(yè)主委員應(yīng)當監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行物業(yè)服務(wù)合同,不定期檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履約情況,并每半年(具體時間為:)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定。
業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履約情況的監(jiān)督意見,作為業(yè)主委員會工作報告內(nèi)容之一,依本規(guī)則有關(guān)約定向業(yè)主大會報告。
第十八條(建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集)
一幢或者一戶門號的建筑物及其附屬設(shè)施維修資金余額不足首次繳存的30%時,由業(yè)主委員會指定專人按照相關(guān)規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約的有關(guān)約定,向該幢或者該戶門號業(yè)主續(xù)籌維修資金。
業(yè)主委員會應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集情況等;并按本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約的約定,每 個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條(與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人以及相關(guān)部門、單位的聯(lián)系)
業(yè)主委員會應(yīng)當加強與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人以及相關(guān)主管部門、街道辦事處、社區(qū)居民委員會的聯(lián)系。
(一)業(yè)主委員會應(yīng)當密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表,及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議,定期(每月 號)向本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人進行溝通、交流,協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的關(guān)系,調(diào)處業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人之間的物業(yè)管理糾紛。
(二)業(yè)主委員會應(yīng)當定期參加市、區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn),接受物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)與監(jiān)督;并按照相關(guān)規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房產(chǎn)管理部門和其他相關(guān)主管部門反映情況、協(xié)助做好相關(guān)工作。
第二十條(物業(yè)管理移交)
(一)物業(yè)服務(wù)合同終止之日起5日內(nèi),業(yè)主委員會應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定,與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人辦理物業(yè)管理移交手續(xù)。
(二)物業(yè)服務(wù)合同終止時,業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人的,業(yè)主委員會應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定,會同新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗,并辦理物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。
第二十一條(水、電、氣等供用合同關(guān)系的建立)
本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會依法設(shè)立后,業(yè)主委員會應(yīng)當自業(yè)主大會依法設(shè)立之日起15日內(nèi),按照相關(guān)規(guī)定代表業(yè)主與供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位建立供用合同關(guān)系,以業(yè)主大會名義簽訂供用合同,并與開發(fā)建設(shè)單位辦理貿(mào)易結(jié)算表戶名變更手續(xù)。
第二十二條(信息公告及信息查詢臺)
下列事項,由業(yè)主委員會于 日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告:
(一)業(yè)主大會會議決定;
(二)業(yè)主委員會決定;
(三)建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的籌集、使用情況;
(四)涉及全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主利益的重大信息;
(五);
(六)。
業(yè)主委員會應(yīng)當在業(yè)主委員會辦公地點設(shè)立信息查詢臺,公布業(yè)主委員會工作經(jīng)費明細、業(yè)主委員會會議紀要以及上述事項的具體資料,供業(yè)主查詢,接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十三條(業(yè)主委員會信用建設(shè))
業(yè)主委員會應(yīng)當按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門如實提供業(yè)主委員會委員的相關(guān)物業(yè)管理活動的信用信息。對業(yè)主委員會委員違反法律、法規(guī)政策和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則的行為,業(yè)主可向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門、信用信息監(jiān)管部門舉報。
第二十四條(業(yè)主委員會委員繼續(xù)教育)
業(yè)主委員會委員應(yīng)當定期參加當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、房管部門組織的業(yè)主委員會委員繼續(xù)教育培訓(xùn),自覺接受當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第二十五條(業(yè)主委員會委員的禁止行為)業(yè)主委員會委員不得有下列行為:
(一)收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬;
(二)向為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人承攬、介紹相關(guān)業(yè)務(wù)或者推薦他人就業(yè);
(三)收受可能妨礙公正行使職務(wù)的其他利益。
業(yè)主委員會委員有上述行為之一的,由業(yè)主大會決定終止其委員資格,并按規(guī)定向信用信息監(jiān)管部門報告,依法對該委員作相應(yīng)的信用記錄。第二十六條(業(yè)主委員會決定及其委員責(zé)任)
業(yè)主委員會通過召開業(yè)主委員會會議,形成決議,作出業(yè)主委員會決定。業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的,業(yè)主可以向物業(yè)所在地的區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門或街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府投訴、舉報,由受理單位依法處理;業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。
業(yè)主委員會違反法律法規(guī)作出的決定或超越職權(quán)作出的決定或者作出的與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關(guān)的決定給業(yè)主造成損失的,由簽字同意該決定的業(yè)主委員會委員承擔賠償責(zé)任。
第三章 附則
第二十七條(規(guī)則的生效)
本規(guī)則自首次業(yè)主大會會議表決通過之日(年 月 日)起生效。第二十八條(規(guī)則修改與補充)
業(yè)主大會會議通過的有關(guān)本規(guī)則的決定均是本規(guī)則的組成部分;本規(guī)則的修訂經(jīng)業(yè)主大會會議通過;本規(guī)則未盡事項由業(yè)主大會會議補充。
第二十九條(規(guī)則備案)
制定和修改的業(yè)主委員會工作規(guī)則,按規(guī)定報物業(yè)所在地的區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
第三十條(規(guī)則保存與執(zhí)有)
本規(guī)則業(yè)主各執(zhí)1份,業(yè)主委員會保存3份, 物業(yè)所在地的區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會各1份。
區(qū)(市)縣
(物業(yè)名稱)業(yè)主大會(蓋章)年 月 日
第五篇:業(yè)主委員會工作規(guī)則
業(yè) 主 委 員 會 工 作 規(guī) 則
(示范文本)
說 明
1、本規(guī)則為示范文本,適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動。業(yè)主應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容,對規(guī)則條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向市、區(qū)房屋主管部門咨詢。
2、本示范文本中相關(guān)條款后都有空白行,供業(yè)主自行約定或補充約定。業(yè)主可以根據(jù)實際情況對文本條款的內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。
3、根據(jù)《武漢市物業(yè)管理條例》第二十六條規(guī)定,召開首次業(yè)主大會會議時,應(yīng)制定業(yè)主委員會工作規(guī)則。制定業(yè)主委員會工作規(guī)則,不得侵害業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。
4、本示范文本條款由武漢市住房保障和房屋管理局負責(zé)解釋。
業(yè)主委員會工作規(guī)則
為了規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會在物業(yè)管理中的活動,維護業(yè)主的共同利益和合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《武漢市物業(yè)管理條例》和住建部、武漢市有關(guān)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,制定本業(yè)主大會議事規(guī)則(以下簡稱本規(guī)則)。
業(yè)主大會依法通過的決議、決定對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。
第一條(業(yè)主委員會性質(zhì))
本業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會報告工作,接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督,并依法、依本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、本規(guī)則約定履行相應(yīng)的工作職責(zé)。
第二條(業(yè)主委員會職責(zé))業(yè)主委員會履行下列職責(zé):
(一)依法忠實履行職責(zé),執(zhí)行業(yè)主大會決議、決定;
(二)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
(三)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的議案,提交業(yè)主大會會議決定;
(四)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(五)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《業(yè)主委員會工作規(guī)則》和《管理規(guī)約》修改方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(六)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分的使用、經(jīng)營、收益分配方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(七)根據(jù)業(yè)主的意見、建議和要求,擬訂建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,提交業(yè)主大會會議決定;
(八)督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;
(九)督促未按照管理規(guī)約的約定繳存專項維修資金的業(yè)主,限期交納專項維修資金;
(十)提請業(yè)主大會決定終止業(yè)主委員會委員資格,增補業(yè)主委員會委員;
(十一)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同,并每年對物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定;
(十二)監(jiān)督管理規(guī)約的實施,對違反管理規(guī)約的行為進行處理;
(十三)對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管;
(十四)及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議,形成議案提交業(yè)主大會會議決定;
(十五)協(xié)調(diào)業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,調(diào)處業(yè)主與業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛;
(十六)建立業(yè)主委員會接待制度,接受業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督,并定期將工作情況以公告等形式向全體業(yè)主報告;
(十七)積極參加房屋主管部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn),接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房屋主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督;
(十八);(十九)。第三條(業(yè)主委員會主任職責(zé))
業(yè)主委員會主任負責(zé)業(yè)主委員會的日常事務(wù),履行以下職責(zé):
(一)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定;
(二)負責(zé)召集業(yè)主委員會會議,主持業(yè)主委員會工作;
(三)主持制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案;
(四)主持制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度;
(五)代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會匯報工作;
(六)組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題;
(七)完成業(yè)主委員會交辦的其它工作;
(八)。第四條(業(yè)主委員會副主任職責(zé))業(yè)主委員會副主任履行以下職責(zé):
(一)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定;
(二)協(xié)助業(yè)主委員會主任工作;
(三)根據(jù)業(yè)主委員會主任的授權(quán),召集業(yè)主委員會會議、主持業(yè)主委員會工作;
(四)業(yè)主委員會主任缺席時,代行其職責(zé);
(五)完成業(yè)主委員會交辦的其它工作;
(六)。第五條(業(yè)主委員會委員職責(zé))業(yè)主委員會委員依法履行以下職責(zé):
(一)執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議、決定;
(二)參加業(yè)主委員會會議等有關(guān)活動;
(三)參與業(yè)主委員會有關(guān)事項的決策;
(四)參與制訂業(yè)主委員會工作計劃和實施方案;
(五)參與制訂業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章使用管理、檔案資料管理和財務(wù)管理等制度;
(六)參與組織、協(xié)調(diào)、解決本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理實施工作中的日常問題;
(七)密切聯(lián)系業(yè)主、業(yè)主代表,廣泛了解本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題,向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議;
(八)承擔業(yè)主委員會布臵的專項工作;
(九)完成業(yè)主委員會交辦的其它工作;
(十)。第六條(業(yè)主委員會會議)業(yè)主委員會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每 月至少召開一次,召開時間為:。經(jīng)1/3以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認為有必要的或者業(yè)主委員會就業(yè)主提議形成議案的,應(yīng)當及時召開業(yè)主委員會臨時會議。
業(yè)主委員會應(yīng)當按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定;業(yè)主委員會的每名委員具有同等表決權(quán)。業(yè)主委員會依法作出的決定,對業(yè)主委員會委員和業(yè)主具有約束力,業(yè)主委員會委員和業(yè)主必須共同遵守;持不同意見的委員不得抵制業(yè)主委員會決定的貫徹執(zhí)行,不得干擾業(yè)主委員會的正常工作。
業(yè)主委員會委員不得委托他人出席業(yè)主委員會會議。業(yè)主委員會會議應(yīng)當按照下列規(guī)則召開:
(一)會議由主任或其委托的副主任負責(zé)召集,并決定會議召開的時間、地點等;
(二)委員因故不能參加會議的,提前1日向業(yè)主委員會召集人說明;
(三)提前7日將會議通知及有關(guān)材料送達每位委員;
(四)討論、決定物業(yè)管理公共事項的,于會議召開3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面形式公告會議議程,聽取業(yè)主的意見和建議;
(五)做好會議書面記錄,并由主持人和記錄人簽字;涉及重要事項的會議由全體出席會議的委員簽字;
(六)會議有過半數(shù)委員出席,作出的業(yè)主委員會決定(包括形成的業(yè)主委員會議案)須經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過;
(七)業(yè)主委員會會議決定的議事文件由業(yè)主委員會公布,并由出席會議的業(yè)主委員會過半數(shù)委員簽字并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。
業(yè)主委員會應(yīng)當將業(yè)主委員會的決定(包括業(yè)主委員會議案)在作出之日起3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。
業(yè)主委員會主任、副主任不召集業(yè)主委員會會議的,其他委員或業(yè)主可請求街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會指定一名委員召集和主持業(yè)主委員會會議。第七條(業(yè)主大會會議議案的形成)
業(yè)主委員會在業(yè)主委員會議事活動用房內(nèi)設(shè)意見箱、意見薄,并安排專門的委員于每月 號負責(zé)收集、整理當月業(yè)主就物業(yè)管理公共事項的提議、意見、建議,并在 日內(nèi)向業(yè)主委員會主任報告,由業(yè)主委員會主任決定召開業(yè)主委員會會議審議的時間、地點等。
業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主的提議、意見、建議和相關(guān)政策的要求,由業(yè)主委員會會議審議后,形成有規(guī)范的業(yè)主委員會議案,提交業(yè)主大會會議決定。
第八條(業(yè)主大會會議的召開)
業(yè)主委員會負責(zé)組織召開業(yè)主大會會議,并由業(yè)主委員會主任主持。業(yè)主大會會議召開前30日,由業(yè)主委員會主任負責(zé)召集業(yè)主委員會會議,討論決定業(yè)主大會會議召開的形式、時間、地點、議題、經(jīng)費等;并于業(yè)主大會會議召開前15日,由業(yè)主委員會將業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內(nèi)容等主要事項以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。
第九條(工作報告)
召開業(yè)主大會定期會議時,由業(yè)主委員會主任代表業(yè)主委員會向業(yè)主大會報告工作。
業(yè)主委員會在向業(yè)主大會報告工作15日前,應(yīng)將工作報告的主要內(nèi)容以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主公告。
第十條(印章的使用管理與移交)
業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章由業(yè)主委員會指定專人(姓名)保管。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章,經(jīng)業(yè)主委員會主任、副主任共同簽字同意后用印,并按規(guī)定存檔。
業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當使用業(yè)主大會印章;處理業(yè)主大會、業(yè)主委員會內(nèi)部公共事務(wù)使用業(yè)主委員會印章的,由業(yè)主委員會決定。無業(yè)主大會決定、業(yè)主委員會決定而使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的,由印章保管人承擔責(zé)任;造成經(jīng)濟損失或不良影響的,依法追究印章保管人的相應(yīng)責(zé)任。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章遺失的,業(yè)主委員會應(yīng)在當?shù)刂饕侣劽襟w上聲明遺失,并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章。違反上述規(guī)定,導(dǎo)致印章遺失后造成經(jīng)濟損失或不良影響的,由印章遺失責(zé)任人承擔相應(yīng)的責(zé)任。
保管業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起3日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章,并完成交接工作。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章移交給新一屆業(yè)主委員會,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi),將其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。
業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的,具體責(zé)任委員應(yīng)承擔違約責(zé)任,向全體業(yè)主支付違約金 元。
第十一條(檔案資料的管理與移交)
下列檔案資料應(yīng)當編號造冊,并由業(yè)主委員會指定專人(姓名)保管:
(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)資料;
(二)各類會議記錄、紀要;
(三)業(yè)主委員會、業(yè)主大會作出的決議、決定等書面材料;
(四)業(yè)主大會設(shè)立備案及各屆業(yè)主委員會產(chǎn)生、備案的材料;
(五)業(yè)主清冊及聯(lián)系方式;
(六)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同;
(七)有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)往來文件;
(八)業(yè)主和使用人的提議、書面意見、建議書;
(九)維修資金收支情況清冊;
(十)利用物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益的收支情況清冊;
(十一)業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況清冊;
(十二)其他有關(guān)材料。
上述檔案資料遺失的,由檔案保管人承擔責(zé)任;造成經(jīng) 濟損失或不良影響的,依法追究檔案保管人的相應(yīng)責(zé)任。
保管上述檔案資料的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的上述檔案資料,并完成交接工作。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的上述檔案資料移交給新一屆業(yè)主委員會,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi),將其保管的上述檔案資料交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。
業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的檔案資料的,具體責(zé)任委員應(yīng)承擔違約責(zé)任,向全體業(yè)主支付違約金 元。
第十二條(帳務(wù)管理)
屬于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主所有的資金的收支范圍按國家、省、市有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則相關(guān)約定執(zhí)行,并由業(yè)主委員會負責(zé)帳務(wù)管理。
業(yè)主委員會應(yīng)當按照國家規(guī)定的財務(wù)管理制度進行帳務(wù)管理,業(yè)主大會財務(wù)專用章由會計負責(zé)保管;財務(wù)帳目實行公開化,每 個月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布一次,并接受業(yè)主大會、業(yè)主的監(jiān)督。
第十三條(帳務(wù)資料及財務(wù)的移交)
業(yè)主委員會負責(zé)保管屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料以及財務(wù),并指定專人(姓名)進行管理。負責(zé)帳務(wù)資料及財務(wù)管理的業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當自資格終止之日起3日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交其保管的帳務(wù)資料和財物,并完成交接工作。
業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當自新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之日起10日內(nèi)將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料和財物移交給新一屆業(yè)主委員會,并完成交接工作。
業(yè)主委員會任期屆滿未換屆改選的或業(yè)主委員會委員集體辭職的,前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在任期屆滿之日起10日內(nèi)或委員集體辭職之日起5日內(nèi),將其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料和財物交由物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會代為保管。
業(yè)主委員會、業(yè)主委員會委員未按上述規(guī)定移交其保管的屬于全體業(yè)主共有或相關(guān)業(yè)主共有的帳務(wù)資料和財物的,具體責(zé)任委員應(yīng)承擔違約責(zé)任,向全體業(yè)主支付違約金 元。
第十四條(接受業(yè)主的查詢、監(jiān)督)
業(yè)主委員會主任應(yīng)負責(zé)建立業(yè)主委員會接待制度,并輪流安排一名委員于每周星期 負責(zé)接待業(yè)主、使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。
業(yè)主、使用人可以查閱業(yè)主委員會所有會議資料和本規(guī)則第十二條所列的涉及自身利益的檔案資料,并有權(quán)就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問,業(yè)主委員會應(yīng)當在接受詢問之日起3日內(nèi)予以答復(fù)。
第十五條(會議記錄)
業(yè)主委員會應(yīng)當做好業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的書面記錄,并安排專人負責(zé)會議記錄和會議資料的存檔。
業(yè)主大會會議書面記錄由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)、記錄人、全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字,并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。決定的議事文件由業(yè)主委員會公布,并由出席會議的業(yè)主委員會過半數(shù)委員簽字并加蓋業(yè)主大會印章后存檔。
業(yè)主委員會會議書面記錄由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)和記錄人簽字,并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔;涉及重要事項的會議由會議主持人(業(yè)主委員會主任或副主任)、記錄人和全體出席會議的業(yè)主委員會委員簽字,并加蓋業(yè)主委員會印章后存檔。
第十六條(物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督)
業(yè)主委員會應(yīng)當監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定履行物業(yè)服務(wù)合同,不定期檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況,并每年(具體時間為:)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定。
業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約情況的監(jiān)督意見,作為業(yè)主委員會工作報告內(nèi)容之一,依本規(guī)則有關(guān)約定向業(yè)主大會報告。
第十七條(與物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及相關(guān)部門、單位的聯(lián)系)業(yè)主委員會應(yīng)當加強與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及相關(guān)主管部門、街道辦事處、社區(qū)居民委員會的聯(lián)系。
業(yè)主委員會應(yīng)當密切聯(lián)系業(yè)主,及時了解業(yè)主、使用人的意見和建議,定期(每月 號)向本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行溝通、交流,協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系,調(diào)處業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛;并按照相關(guān)規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會以及房屋主管部門和其他相關(guān)主管部門反映情況、協(xié)助做好相關(guān)工作。
第十八條(物業(yè)管理移交)
(一)物業(yè)服務(wù)合同終止之日起5日內(nèi),業(yè)主委員會應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定,與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)管理移交手續(xù);
(二)物業(yè)服務(wù)合同終止時,業(yè)主大會依法選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,業(yè)主委員會應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定,會同新物業(yè)服務(wù)企業(yè)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗,并辦理物業(yè)服務(wù)用房和物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等資料的移交手續(xù)。
第十九條(信息公告)
下列事項,由業(yè)主委員會于 日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告:
(一)業(yè)主大會會議決定;
(二)業(yè)主委員會決定;
(三)維修資金的籌集、使用情況;
(四)涉及全體業(yè)主或相關(guān)業(yè)主利益的重大信息;
(五);
(六)。
第二十條(業(yè)主委員會委員的禁止行為)業(yè)主委員會委員不得有下列行為:
(一)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職;
(二)收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬;
(三)向為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承攬、介紹相關(guān)業(yè)務(wù)或者推薦本人親屬及他人就業(yè);
(四)收受可能妨礙公正行使職務(wù)的其他利益。
業(yè)主委員會委員有上述行為之一的,由業(yè)主大會決定終止其委員資格。
第二十一條(業(yè)主委員會決定的糾正)
業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的,業(yè)主可以向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或區(qū)房屋主管部門投訴、舉報,由受理單位依法處理;業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。
業(yè)主委員會違反法律法規(guī)作出的決定或超越職權(quán)作出的決定或者作出的與本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理無關(guān)的決定給業(yè)主造成損失的,由簽字同意該決定的業(yè)主委員會委員承擔賠償責(zé)任。
第二十二條(規(guī)則的生效)
本規(guī)則自首次業(yè)主大會會議表決通過之日(年 月 日)起生效。
第二十三條(規(guī)則修改與補充)
業(yè)主大會會議表決通過的有關(guān)本規(guī)則的決定均是本規(guī)則的組成部分;本規(guī)則的修訂經(jīng)業(yè)主大會會議表決通過;本規(guī)則未盡事項由業(yè)主大會會議補充。
第二十四條(規(guī)則執(zhí)有和備案)制定和修改的業(yè)主委員會工作規(guī)則,業(yè)主各執(zhí)1份,業(yè)主委員會留存3份,社區(qū)居民委員會存檔1份,并報送 區(qū)房屋主管部門和 街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府備案。
業(yè)主大會(蓋章)
年 月 日