第一篇：中國移動(dòng)3.15活動(dòng)方案

中國移動(dòng)3.15條幅文案20條1、2、3、4、5、6、7、8、中國移動(dòng)，溝通從心開始 放心消費(fèi)在中國移動(dòng)

輕輕松松交費(fèi)

明明白白消費(fèi) 撥打1860，天天3.15（燈籠）

（中國移動(dòng)標(biāo)識(shí)）信號(hào)好，服務(wù)好，計(jì)費(fèi)準(zhǔn)（拱門）中國移動(dòng)，誠信的標(biāo)志 1860，貼心服務(wù)在您身邊 您的需求，是我們永遠(yuǎn)的目標(biāo)

9、中國移動(dòng)——410萬龍江客戶的信賴

10、中國移動(dòng)傾力打造放心消費(fèi)環(huán)境

11、質(zhì)量至上，誠信服務(wù)

中國移動(dòng)通信

12、客戶權(quán)益高于一切，服務(wù)承諾重于泰山

13、計(jì)費(fèi)準(zhǔn)，用得才放心

14、服務(wù)好，才是真的好

15、中國移動(dòng)，始終追求客戶滿意服務(wù)

16、誠信每一天，服務(wù)無極限

17、選擇中國移動(dòng)，省心、放心、安心

18、中國移動(dòng)，全國職業(yè)道德先進(jìn)單位

19、中國移動(dòng)，傾情營(yíng)造滿意消費(fèi)空間

20、創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁（門柱：一側(cè)一條）

第二篇：“中國移動(dòng)杯”方案

“中國移動(dòng)杯”

湘南學(xué)院第七屆“五·四”青年文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)方案

為倡導(dǎo)文明、時(shí)尚、健康的文化藝術(shù)精神，大力繁榮和諧校園文化，不斷創(chuàng)新和豐富學(xué)院的校園文化生活，全面拓展青年學(xué)生素質(zhì)，有效促進(jìn)我院創(chuàng)建湖南省文明高校工作，決定舉辦“中國移動(dòng)杯”湘南學(xué)院第七屆“五·四”青年文化藝術(shù)節(jié)?；顒?dòng)方案如下：

一、活動(dòng)主題：

繁榮和諧文化共建文明校園

二、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實(shí)胡錦濤同志“兩個(gè)全體”要求，貼近時(shí)代、貼近生活、貼近青年，開闊視野，大膽創(chuàng)意，大力融入藝術(shù)、時(shí)尚、情感等元素，著力開展主題突出、特色鮮明、緊跟時(shí)代、喜聞樂見的校園文化藝術(shù)活動(dòng)，大力倡導(dǎo)青年學(xué)生樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為繁榮校園文化和創(chuàng)建湖南省文明高校做出貢獻(xiàn)。

三、活動(dòng)時(shí)間：

2010年4月28日—5月28日

四、組織方式：

1.為確保活動(dòng)順利進(jìn)行，成立“中國移動(dòng)杯”湘南學(xué)院第七屆“五·四”青年文化藝術(shù)節(jié)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員如下：顧問：李白均曹石珠譚獻(xiàn)忠張坤

主任：陳瑩花羅碧文

副主任：張長(zhǎng)發(fā)李嚴(yán)端陳家玉王曉萍李軍陳杰峰

鄭曙光雷華英

成員：劉佩軍史美潔鄺秀蘭劉衛(wèi)平王集杰肖和平

劉鐸坤何麗娟李曉明江萍李正標(biāo)李磊俊

彭易紀(jì)何儉龍健才唐鳳鳴奉冬仁姚敏

劉文奇周志洪廖義軍廖有祥肖和平（女）

陳萬陽馬小芳楊文軍

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院團(tuán)委，由劉衛(wèi)平兼任辦公室主任，廖保華、王暉玲任副主任，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。

2．活動(dòng)以項(xiàng)目方式運(yùn)作，分學(xué)院主辦項(xiàng)目、系自辦項(xiàng)目、學(xué)生社團(tuán)組織項(xiàng)目。學(xué)院主辦項(xiàng)目面向全院學(xué)生，由學(xué)院主辦，院團(tuán)委承辦。系自辦項(xiàng)目主要面向本系學(xué)生，由各系主辦；學(xué)生社團(tuán)組織由申請(qǐng)者主辦。系自辦項(xiàng)目、學(xué)生社團(tuán)項(xiàng)目須把項(xiàng)目具體實(shí)施方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

五、活動(dòng)項(xiàng)目及安排

（一）學(xué)院主辦項(xiàng)目

1.藝術(shù)節(jié)開幕式暨“校園藝術(shù)之星”大賽

（1）活動(dòng)目的：展現(xiàn)自我，提升素質(zhì)

（2）參賽要求：有一定才藝的在校大學(xué)生均可報(bào)名參加，才藝展示形式多樣，可以是舞蹈、歌曲、書法（毛筆字）、繪畫（國畫）、相聲、小品等特長(zhǎng)。所參賽節(jié)目必須緊扣主題，結(jié)合自身特點(diǎn)開展，活動(dòng)有創(chuàng)意。能夠反映出積極向上的精神風(fēng)貌，崇高的理想追求，高雅的審美情趣，豐富的精神生活，展現(xiàn)校園風(fēng)采。每位選手表演三項(xiàng)即形象展示（含自我介紹），兩項(xiàng)才藝展示進(jìn)行比賽，其中才藝展示分主項(xiàng)和輔項(xiàng)，每項(xiàng)表演時(shí)間不超過5分鐘。

各系根據(jù)自身情況自行組織初賽，擇優(yōu)推薦2-3名選手參加學(xué)校復(fù)賽并于4月15日前將選手資料（姓名、系部、聯(lián)系方式、才藝展示內(nèi)容）報(bào)到學(xué)院團(tuán)委辦公室。

（3）比賽時(shí)間與地點(diǎn)：復(fù)賽：2010年4月20日，決賽：2010年4月28日晚7：00。復(fù)賽地點(diǎn)：湘京學(xué)生活動(dòng)中心，決賽地點(diǎn)：王仙嶺校區(qū)校訓(xùn)廣場(chǎng)。

（4）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：比賽設(shè)特等獎(jiǎng)和一、二、三等獎(jiǎng)若干名，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和頒發(fā)榮譽(yù)證書。

2.“傳唱紅歌.放飛青春”大合唱比賽

（1）活動(dòng)目的：傳承“五四”精神，放飛青春理想

（2）參賽要求：以系為單位組隊(duì)參賽，每隊(duì)人員60—80人。每隊(duì)唱兩首歌曲，必唱曲目《我和我的祖國》，另一首歌曲自選，自選歌曲必須內(nèi)容健康、積極向上。要求各隊(duì)統(tǒng)一著裝、有配樂、有指揮。

（3）比賽時(shí)間： 2010年5月19日晚上7：00，地點(diǎn)：揚(yáng)帆音樂廳

（4）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：比賽設(shè)特別獎(jiǎng)1個(gè)、一等獎(jiǎng)2個(gè)、二等獎(jiǎng)4個(gè)、其余為三等獎(jiǎng)，均給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3.“讀經(jīng)典，傳經(jīng)典”配樂朗誦大賽

（1）活動(dòng)目的：誦詩抒情，借詞言志，激發(fā)青年學(xué)生的報(bào)國之志和愛國熱情。

（2）參賽要求：以經(jīng)典愛國詩詞為內(nèi)容，體裁不限，自定詩篇，可以是古詩詞也可以是現(xiàn)代詩。參賽以個(gè)人或組合形式（組合不能超

過三人）進(jìn)行。朗誦形式可自行設(shè)計(jì)，但均須配備背景音樂，可使用樂器、伴舞等舞臺(tái)藝術(shù)形式輔助朗誦（音樂自備），脫稿朗誦。朗誦詩篇的時(shí)間在5分鐘之內(nèi)。

各系部根據(jù)自身情況自行組織初賽，擇優(yōu)推薦2名（組）同學(xué)參加學(xué)校復(fù)賽并于4月30日前將名單報(bào)到學(xué)院團(tuán)委辦公室。

（3）復(fù)賽時(shí)間： 2010年5月5日下午2：00，地點(diǎn)：湘京活動(dòng)中心。決賽時(shí)間：2010年5月10日晚7：00。地點(diǎn)：揚(yáng)帆音樂廳。

（4）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：比賽設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)若干名，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和頒發(fā)榮譽(yù)證書。

4.紅色短信征集和傳播活動(dòng)

（1）活動(dòng)主題： 傳承經(jīng)典，歌頌祖國

（2）活動(dòng)目的：傳承紅色文化，謳歌時(shí)代精神

（3）參賽要求： 弘揚(yáng)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的民族精神、時(shí)代精神，主題鮮明，積極向上，具有原創(chuàng)性，有較強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)力、感染力，便于傳播。

（4）作品選送時(shí)間、地點(diǎn)：所有作品收稿截止日期為2010年5月20日。作品由各系部匯總后送至學(xué)院團(tuán)委辦公室。參加者在提供作品的同時(shí)，需將作品發(fā)送至郵箱：xnxytw2009@163.com。

（5）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置: 設(shè)紅色短信創(chuàng)作和傳播兩類獎(jiǎng)項(xiàng)。

紅色短信創(chuàng)作獎(jiǎng)：設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)若干名，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和頒發(fā)榮譽(yù)證書。

紅色短信傳播獎(jiǎng)：由中國移動(dòng)郴州分公司數(shù)據(jù)部確定具體比賽規(guī)則（方案另發(fā)）。

5.青春之約論壇

（1）活動(dòng)目的：開拓學(xué)院講學(xué)新局面，創(chuàng)造濃郁的自由學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)湘南學(xué)院的人文精神建設(shè)。

（2）主講人：學(xué)院內(nèi)外的專家學(xué)者、知名人士

（3）論壇時(shí)間及地點(diǎn)：2010年5月中下旬，地點(diǎn)：揚(yáng)帆音樂廳。

6.藝術(shù)節(jié)閉幕式暨頒獎(jiǎng)文藝晚會(huì)

（1）節(jié)目要求：節(jié)目由各系負(fù)責(zé)選送，音樂系選送4—5個(gè)節(jié)目，其他系部選送2—3個(gè)節(jié)目報(bào)組委會(huì)辦公室。各系所選送節(jié)目必須于5月20日之前報(bào)學(xué)院團(tuán)委，由院團(tuán)委進(jìn)行選拔后，再挑選優(yōu)秀節(jié)目參加演出。

（2）演出時(shí)間與地點(diǎn)：2010年5月28日晚上7點(diǎn)在王仙嶺校訓(xùn)廣場(chǎng)舉行。

（二）各系、社團(tuán)承辦項(xiàng)目

各系、社團(tuán)在4月10日之前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào)活動(dòng)方案，經(jīng)審核通過后，方可舉行。獲獎(jiǎng)選手榮譽(yù)證書由學(xué)院頒發(fā)，獎(jiǎng)品由承辦單位負(fù)責(zé)。各系、社團(tuán)活動(dòng)方案另發(fā)。

六、活動(dòng)要求

1．高度重視，做好活動(dòng)宣傳推廣工作。各有關(guān)單位要高度重視本次文化藝術(shù)節(jié)的工作，安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣工作，采取

有效措施，認(rèn)真組織發(fā)動(dòng)，動(dòng)員廣大學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來，迅速掀起熱潮，通過開展扎實(shí)有效的活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

2．認(rèn)真組織，做好活動(dòng)開展落實(shí)工作。各單位要明確活動(dòng)方案的各項(xiàng)要求，認(rèn)真組織，精心實(shí)施，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。尤其各系部要結(jié)合學(xué)院活動(dòng)方案，做好活動(dòng)的組織落實(shí)和宣傳引導(dǎo)工作，大膽創(chuàng)新，注重特色，積極開展各種文化藝術(shù)活動(dòng)，有效推進(jìn)大學(xué)生的思想教育工作。

3．精心總結(jié)，做好活動(dòng)成果總結(jié)工作。本次活動(dòng)結(jié)束后，各系部要做好活動(dòng)成果的收集、整理和匯編工作，進(jìn)一步做好成果的宣傳推廣工作，充分運(yùn)用資源做好先進(jìn)思想文化傳播和教育。院團(tuán)委將對(duì)本屆藝術(shù)節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰，評(píng)選出組織獎(jiǎng)若干名。

湘 南 學(xué) 院中國移動(dòng)通信集團(tuán)

湖南有限公司郴州分公司

二0一0年三月三十一日

第三篇：中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”校園營(yíng)銷策劃方案

中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”校園營(yíng)銷策劃方案

一、背景

移動(dòng)公司棋下的“動(dòng)感地帶”品牌新的資費(fèi)政策即將出臺(tái)。此次“動(dòng)感地帶”不同于以前的“動(dòng)感地帶”，它是為在校大學(xué)生量身定做的，是適合大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的資費(fèi)政策。但是目前大學(xué)通訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈，已經(jīng)到了白熱化的地步。前不久，聯(lián)通公司剛剛推出了校園網(wǎng)活動(dòng)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)?shù)停ń勇犆赓M(fèi)，免月租，打一毛八），這在一定程度上彌補(bǔ)了其網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)的問題，大學(xué)生們對(duì)此次活動(dòng)趨之若騖，紛紛的從移動(dòng)轉(zhuǎn)投聯(lián)通。目前的大學(xué)移動(dòng)通訊市場(chǎng)已經(jīng)有原來的8/2（移動(dòng)/聯(lián)通）變?yōu)楝F(xiàn)在的5/5。而且聯(lián)通的營(yíng)業(yè)代表還在使這一數(shù)字發(fā)生著變化。應(yīng)該說移動(dòng)已經(jīng)到了一個(gè)非常被動(dòng)而且尷尬的地步。但是我們應(yīng)該看到，聯(lián)通并沒有因?yàn)橛脩舻脑黾佣剐盘?hào)有絲毫的改善，許多同學(xué)還在不停的抱怨其信號(hào)問題。如果在這個(gè)時(shí)候做好“動(dòng)感地帶”新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳推廣工作，將很快奪回屬于移動(dòng)的地盤。

目前，xx大學(xué)正處于迎接評(píng)估的關(guān)鍵階段，所有的大型活動(dòng)都停辦，可以說，這半年大學(xué)還沒有一個(gè)像樣的可以滿足同學(xué)口味的活動(dòng)。一些小的晚會(huì)已經(jīng)不能滿足同學(xué)們挑剔的胃口。而且校園許多的活躍分子都期盼著一場(chǎng)真正意義上的能滿足他們的活動(dòng)的出臺(tái)。這在一定程度上早成了對(duì)大型晚會(huì)的渴求度。在評(píng)估結(jié)束后立即上演一場(chǎng)大型的專場(chǎng)晚會(huì)，應(yīng)該會(huì)受到觀眾及演員的歡迎。

二、中心宣傳活動(dòng)：“動(dòng)感地帶”專場(chǎng)大型校園組合演唱會(huì)

目前的校園活動(dòng)已經(jīng)到了很泛濫的地步，但是有品位有意義的活動(dòng)卻十分罕見。一般的活動(dòng)對(duì)宣傳已經(jīng)不能起到商家想要的效果。如果和其他一些單位一起贊助一些活動(dòng)，又無法章顯移動(dòng)的勢(shì)力和品牌價(jià)值。因此我們覺得策劃一場(chǎng)專場(chǎng)晚會(huì)是十分有必要的。況且在大學(xué)純粹的組合演唱會(huì)還沒有過。這是個(gè)另人耳目一新的形式，可以很大程度上調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的興趣。而且，當(dāng)今的校園組合多以青春、活力、激情為特征，這也正和“動(dòng)感地帶”的品牌訴求上達(dá)到了一致。

我們的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)將圍繞著這場(chǎng)晚會(huì)展開。

三、日程安排

宣傳期：6月初—— 7月初。

晚會(huì)準(zhǔn)備期：6月初—— 6月中旬。這個(gè)期間我們將征集節(jié)目，為晚會(huì)做各個(gè)方面的準(zhǔn)備。晚會(huì)將以XX大學(xué)為主，并輻射周邊的中專院校。

晚會(huì)執(zhí)行期：6月18日（周五）

四、宣傳形式1、6月12日前（評(píng)估前），以海報(bào)和宣傳單為主，以大學(xué)廣播站的廣播宣傳為輔。考慮到評(píng)估，大學(xué)可能禁止一些商業(yè)活動(dòng)，但是我們可以雇傭各個(gè)宿舍樓的學(xué)生到宿舍去發(fā)放宣傳單，這樣可以提高宣傳范圍也比較安全。而且還可以和大學(xué)周邊一些的商店、書店合作，讓他們代發(fā)宣傳單。海報(bào)應(yīng)該以手寫為主，這樣即使大學(xué)阻礙也不會(huì)有太大的損失。在評(píng)估期間，我們還可以在大學(xué)做一些橫幅為主的公益廣告，比如“中國移動(dòng)xx分公司欲祝xx大學(xué)順利通過評(píng)估”、“‘動(dòng)感地帶’祝xx學(xué)子健康成長(zhǎng)”等，我想，這樣學(xué)校應(yīng)該不會(huì)拒絕而且還可以很好的宣傳移動(dòng)的企業(yè)形象，讓學(xué)生們能夠更好的認(rèn)識(shí)移動(dòng)作為一個(gè)成功企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，這樣同學(xué)們對(duì)移動(dòng)會(huì)更有親近和親切感。會(huì)起到很好的宣傳效果。

2、6月12日后，大量投放一些精美的宣傳海報(bào)，由于大學(xué)不允許純粹的商業(yè)海報(bào)的出現(xiàn)，因此我們要使“動(dòng)感地帶”的品牌和此次晚會(huì)有機(jī)結(jié)合去制作海報(bào)。這個(gè)時(shí)期我們還可以懸掛一些橫幅，也應(yīng)該以公益廣告為主（中國移動(dòng)xx分公司將與xx大學(xué)一起接受檢驗(yàn)，xx移動(dòng)公司將和xx學(xué)子一起開創(chuàng)美好的明天，xx移動(dòng)公司祝xx大學(xué)早日步入重點(diǎn)大學(xué)行列），輔之以商業(yè)橫幅。進(jìn)行二期的傳單宣傳，加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，渲染強(qiáng)勢(shì)品牌的氣憤，真正的做到“我的地盤，聽我的”。

晚會(huì)前，我們將對(duì)晚會(huì)進(jìn)行大量的海報(bào)宣傳，以吸引觀眾。此間我們還將制作標(biāo)有“動(dòng)感地帶”宣傳語的門票，免費(fèi)發(fā)放給學(xué)生。

3、6 月18日晚會(huì)期間：我們將此次的宣傳活動(dòng)推向頂峰，移動(dòng)公司可以制作一些印有“動(dòng)感地帶”宣傳語的精美的禮品，發(fā)放給現(xiàn)場(chǎng)的演員和觀眾。會(huì)場(chǎng)的布置要盡量的渲染出熱烈的氣氛，商業(yè)性不要太濃。我們可以適量的布置一些橫幅。

此間，我們將制作精美的節(jié)目單，節(jié)目但分兩張，正反四頁。第一頁是晚會(huì)主題和xx移動(dòng)公司的祝語，二三頁為節(jié)目單，第四頁是“動(dòng)感地帶”的宣傳。

晚會(huì)期間，我們所有的工作人員將統(tǒng)一服裝和帽子（有公司提供）,并且佩帶工作證，做到正規(guī)正式，以體現(xiàn)移動(dòng)公司的形象。還可以起到一定的宣傳效果。

4、6月18日晚會(huì)后，我們將繼續(xù)我們的宣傳，此時(shí)的宣傳以公告和賀詞的形式出現(xiàn)，著重突出“動(dòng)感地帶”為此次活動(dòng)所做的大量的貢獻(xiàn)。

五、晚會(huì)具體策劃

我們計(jì)劃推出15個(gè)校園組合。其中大學(xué)10-12個(gè)，其余的留給周邊的中轉(zhuǎn)院校。晚會(huì)中間穿插1-2個(gè)互動(dòng)游戲，以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和對(duì)“動(dòng)感地帶”的宣傳。

晚會(huì)將評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三名。所有參賽的組合將有機(jī)會(huì)做知音文學(xué)社主打刊物《知音報(bào)》的封面人物。這也是對(duì)此次活動(dòng)的一個(gè)宣傳的延伸。

各自的組合要求有自己的服裝并且化裝，以體現(xiàn)青春的火力和激情。

晚會(huì)具體布置工作略。

六、財(cái)務(wù)預(yù)算

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：1000元

一等獎(jiǎng)300

二等獎(jiǎng)400(2*200)

三等獎(jiǎng)300(3*100)

場(chǎng)地費(fèi)：1000元

宣傳費(fèi)：390元

手寫海報(bào)：30元（30*1）

粘貼海報(bào)：100元（10* 10）

橫幅廣告：200元（40 *5）

傳單廣告：60 元（0.03 *2000）

紀(jì)念品（評(píng)委及演員）由公司提供。

勞務(wù)費(fèi)：500元

總 計(jì)：2890元

七、效果分析

市場(chǎng)爭(zhēng)奪：高度密集的宣傳，將會(huì)使“動(dòng)感地帶”在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入并占領(lǐng)大學(xué)市場(chǎng)，也將重新奪回失去的市場(chǎng)。

企業(yè)形象：在此次活動(dòng)中，中國移動(dòng)xx分公司將投放大量的公益廣告，這樣既不會(huì)引起別人的反感反而會(huì)提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責(zé)任感。應(yīng)該是一舉多得的舉措。

品牌建立：雖然移動(dòng)把“動(dòng)感地帶”作為一個(gè)品牌去經(jīng)營(yíng)，但在目前的xx大學(xué)市場(chǎng)，大學(xué)生對(duì)此并沒有明確的認(rèn)識(shí)，通過這次活動(dòng)我們將對(duì)“動(dòng)感地帶”品牌的建立進(jìn)行不棄余力的宣傳，使其能在學(xué)生中起到真正的品牌效應(yīng)。

宣傳范圍：隨著人民生活水平的提高，xx地區(qū)的中專院校的學(xué)生手機(jī)的普及率也在著年提升，此次活動(dòng)由于設(shè)計(jì)到xx大學(xué)及周邊的中專院校，因此對(duì)中專院校的青年學(xué)生也會(huì)有很好的宣傳效果。

品牌忠誠：由于大學(xué)生對(duì)于價(jià)格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠度相對(duì)較小。但是通過此次活動(dòng)，可以展示移動(dòng)公司的公眾形象和企業(yè)文化，而且在活動(dòng)中要做好服務(wù)工作，這樣有利于在大學(xué)生朋友心中樹立移動(dòng)的品牌，也可以為大學(xué)生在工作后的需求做個(gè)很好的鋪墊，以此為契機(jī)建立品牌忠誠度。

第四篇：中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”廣告調(diào)查方案

2013市場(chǎng)調(diào)查方案

中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”廣告調(diào)查方案

一、前言

“動(dòng)感地帶”(M—Zone)是中國移動(dòng)通信公司繼全球通、神州行之后推出的第三大移動(dòng)通信品牌。它的定位在“新奇”之上，以“時(shí)尚、好玩、探索”作為品牌的基本屬性。自2003年正式推出以來，“動(dòng)感地帶”通過提供靈活的資費(fèi)套餐、多種創(chuàng)新性的個(gè)性化服務(wù)以及多種時(shí)尚、新鮮的定制服務(wù)，在面向廣大年輕一族的移動(dòng)通信市場(chǎng)份額中占領(lǐng)著不容忽視的高位。近年來，“動(dòng)感地帶”的產(chǎn)品市場(chǎng)定位更加明確，以中國高校大學(xué)生為其產(chǎn)品的主要銷售對(duì)象，同時(shí)以通過不同方式投放在全國各大高校校內(nèi)的廣告作為廣告戰(zhàn)略的主要手段?！皠?dòng)感地帶”所代表的“橙色系”甚至一度成為每年高校新生入學(xué)、校內(nèi)組織活動(dòng)的一道風(fēng)景線。據(jù)2009年的數(shù)據(jù)顯示，“動(dòng)感地帶”目前在我國的高校市場(chǎng)中品牌覆蓋率高達(dá)90%，甚至在業(yè)已離校的畢業(yè)生中，依然保持相當(dāng)水準(zhǔn)的在網(wǎng)率。

然而近來來3G技術(shù)的迅猛發(fā)展，年輕一代對(duì)于移動(dòng)通信品牌的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越單純2G的移動(dòng)通信，隨著網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)代的到來，消費(fèi)群體消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)需求的變遷趨勢(shì)下，動(dòng)感地帶的產(chǎn)品市場(chǎng)以及營(yíng)銷戰(zhàn)略無疑產(chǎn)生巨大沖擊。那么當(dāng)下中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”的品牌地位在追求高度新鮮感、刺激感的大學(xué)生消費(fèi)群體中是否產(chǎn)生變化？“動(dòng)感地帶”適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展在近年來實(shí)施的廣告投放效果如何，能否對(duì)其產(chǎn)品銷售以及品牌價(jià)值產(chǎn)生有效作用，正是我們想通過此次調(diào)查了解的相關(guān)數(shù)據(jù)。

二、調(diào)查目的全面了解中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”廣告投放的各方面情況，全方位調(diào)查中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”在高校校區(qū)廣告投放方式的的實(shí)施可行性、有效性以及科學(xué)性，檢驗(yàn)其廣告投放是否符合大學(xué)生的需求、期望，為中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”在中國高校校內(nèi)廣告投放效果以及廣告戰(zhàn)略的科學(xué)性提供參考數(shù)據(jù)，為中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”未來廣告投放策劃優(yōu)化以及廣告戰(zhàn)略調(diào)整上提供市場(chǎng)依據(jù)，提供廣告?zhèn)鞑サ男Ф?。特此撰寫此市?chǎng)調(diào)查方案。

1.具體了解：

（1）大學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”校園廣告的關(guān)注度；

（2）中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”校園廣告的可信度；

（3）中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”校園廣告對(duì)大學(xué)生消費(fèi)選擇的影響；

（4）大學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”校園廣告的認(rèn)知情況，以及消費(fèi)情況

（5）了解高校學(xué)生的市場(chǎng)，預(yù)測(cè)“動(dòng)感地帶”的中國市場(chǎng)容量以及潛力。

2.試圖解決問題：

（1）優(yōu)化中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”在校園內(nèi)的廣告投放策略；

（2）完善對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生實(shí)際效果的廣告措施；

（3）改革對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響的廣告策略；

（4）真正實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)校園廣告的價(jià)值。

三、調(diào)查內(nèi)容

1、在校學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)校園投放廣告的大致印象；

2、在校學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)投放廣告目標(biāo)的敏感度；

3、在校學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)投放廣告主題的了解程度；

4、在校學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)廣告投放方式以及廣告媒體的運(yùn)用的接受和認(rèn)可程度；

5、在校學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)廣告發(fā)布時(shí)間與頻率所持有的態(tài)度；

6、在校學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)廣告創(chuàng)意是否新穎獨(dú)特、吸引人注意的看法；

7、在校學(xué)生通過投放的廣告對(duì)中國移動(dòng)動(dòng)感地帶主題產(chǎn)品的了解程度；

8、所投放廣告對(duì)學(xué)生關(guān)于動(dòng)感地帶產(chǎn)品的喜好程度以及購買欲望和購買行為所產(chǎn)生的影響；

9、在校學(xué)生對(duì)中國移動(dòng)今后進(jìn)行校園廣告投放和市場(chǎng)宣傳方式所持有的觀點(diǎn)和看法；

10、在校學(xué)生對(duì)不同通信運(yùn)營(yíng)商的大致選擇使用情況。

四、調(diào)查范圍與對(duì)象：

1.調(diào)查范圍：高校校區(qū)； 2.調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生。

特別說明：考慮到某些方面的影響因素，把以下幾類對(duì)象排除在外：

1、攻讀或選修市場(chǎng)營(yíng)銷或廣告學(xué)有關(guān)專業(yè)的大學(xué)生；

2、個(gè)人本身或者有親人和朋友曾在中國移動(dòng)、中國聯(lián)通或中國電信等通信運(yùn)營(yíng)公司實(shí)習(xí)或工作過的大學(xué)生；

3、最近一年有接受過類似相關(guān)調(diào)查內(nèi)容的大學(xué)生。

五、調(diào)查方法與方式

1.調(diào)查方法：主要以問卷調(diào)查法、文案調(diào)研法為主，進(jìn)行對(duì)主要調(diào)查對(duì)象廣告投

放效果的研究；輔以訪談法對(duì)調(diào)查對(duì)象的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行資料、數(shù)據(jù)收集。

2.調(diào)查方式：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。

（1）在教學(xué)樓、宿舍樓、廣場(chǎng)、商店、超市等人流量集中的地方發(fā)放問卷進(jìn)行

書面調(diào)查。

（2）利用課間進(jìn)入課室發(fā)放問卷進(jìn)行書面調(diào)查。（3）利用課余時(shí)間在人流量集中的地方約訪進(jìn)行訪談?wù){(diào)查

六、測(cè)量程序和技術(shù)

本次的問卷調(diào)查，將利用測(cè)試技術(shù)完成對(duì)受訪者對(duì)于中國移動(dòng)“動(dòng)感地帶”廣告在校區(qū)的投放的態(tài)度、意見或感覺等心理活動(dòng)進(jìn)行判別和測(cè)量，用以分析其廣告在該校區(qū)的投放效果，針對(duì)這點(diǎn)本問卷將采用評(píng)比量表。在后期數(shù)據(jù)錄入中使用Excel或SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

七、調(diào)查時(shí)間(具體日期待定)

1.調(diào)查方案設(shè)計(jì)???????????????1個(gè)工作日； 2.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)???????????????2個(gè)工作日； 3.調(diào)查方案和調(diào)查問卷修改??????????1個(gè)工作日； 4.調(diào)查前期準(zhǔn)備（人員分工和調(diào)查物資準(zhǔn)備）??1個(gè)工作日； 5.實(shí)地調(diào)查訪問?????????????14個(gè)工作日； 6.調(diào)查問卷收集、整理??????????? 1個(gè)工作日； 7.數(shù)據(jù)錄入、處理 ?????????????3個(gè)工作日； 8.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 ??????????????4個(gè)工作日； 9.調(diào)查報(bào)告撰寫 ??????????????3個(gè)工作日； 10.調(diào)查報(bào)告修改 ??????????????4個(gè)工作日；

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

九、調(diào)查的組織計(jì)劃、1、初步工作安排與人員分配

資料整理和數(shù)據(jù)分析 調(diào)查報(bào)告撰寫

2、前期調(diào)查準(zhǔn)備

資料與工具準(zhǔn)備：相關(guān)參考數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)與資料準(zhǔn)備，分析問卷所需的工具； 基礎(chǔ)準(zhǔn)備：調(diào)查方案策劃，設(shè)計(jì)、制作調(diào)查問卷；

人員準(zhǔn)備：對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行的問卷調(diào)查培訓(xùn)，掌握基本的調(diào)查技巧與注意事項(xiàng)； 應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備：針對(duì)調(diào)查過程中的可預(yù)見性意外設(shè)計(jì)應(yīng)急與調(diào)控方案。

3、實(shí)行調(diào)查工作

4組人員在校內(nèi)預(yù)定地點(diǎn)實(shí)地開展問卷調(diào)查，發(fā)放問卷并且回收； 注意對(duì)突發(fā)狀況的妥善處理，保證有效數(shù)據(jù)和資料的收集數(shù)量與質(zhì)量。

4、分析調(diào)查結(jié)果

整理有效問卷并且錄入數(shù)據(jù)，利用excel和spss等工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析； 小組成員討論，擬定調(diào)查報(bào)告大綱； 撰寫調(diào)查報(bào)告初稿，修改與定稿。

5.撰寫調(diào)查報(bào)告、準(zhǔn)備調(diào)查展示

結(jié)合整合后數(shù)據(jù)資料，補(bǔ)充并確定調(diào)查方案最終定稿，并提煉分析報(bào)告精華點(diǎn)形成PPT，準(zhǔn)備進(jìn)行后期展示。

第五篇：中國移動(dòng)內(nèi)宣策劃方案

中國移動(dòng)內(nèi)宣策劃方案

“七彩客服”主題活動(dòng)

主題：七彩客服

七彩“赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫”代表員工 “個(gè)性、品德、氣質(zhì)、意志、視野、責(zé)任、創(chuàng)新”七大形象風(fēng)采，通過深入基層，系統(tǒng)挖掘收集員工風(fēng)采，創(chuàng)建一個(gè)可以讓公司基層員工“激情工作風(fēng)采，快樂生活風(fēng)采，健康成長(zhǎng)風(fēng)采”展現(xiàn)的平臺(tái)和舞臺(tái)。隨著“七彩客服”的持續(xù)化，基層客服工作也逐步走向成熟化和系統(tǒng)化。

一、活動(dòng)目的2010年的“七彩客服”活動(dòng)旨在公司應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)下，努力實(shí)現(xiàn)“進(jìn)基層、展彩虹”，充分挖掘深入基層與員工無間交流的優(yōu)勢(shì)，抓好基層文化建設(shè)，推動(dòng)宣傳平臺(tái)建設(shè)；進(jìn)一步增強(qiáng)文化宣傳和價(jià)值感召，深入一線發(fā)現(xiàn)基層和業(yè)務(wù)部門員工需求，挖掘員工風(fēng)采，編織七色彩虹，活躍員工精神文化生活，激發(fā)全員立足本職、胸懷全局、建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)的精神。

二、活動(dòng)思路

活動(dòng)宗旨自上而下的全面鋪展貫穿，實(shí)踐由下而上的筑壘，全員參與形成立體網(wǎng)絡(luò)，“七彩客服”主題系列活動(dòng)將以“三載體、一主線、三旋律”編織。

三載體：卡片、雜志、活動(dòng)

一主線：“七彩”主線，發(fā)動(dòng)全員參與貫穿

三旋律：工作、生活、成長(zhǎng)

激情工作旋律，快樂生活旋律，健康成長(zhǎng)旋律。

三、具體項(xiàng)目

（一）“促關(guān)愛，暖人心”——七色花行動(dòng)

1、行動(dòng)主旨：促關(guān)愛，暖人心

主旨闡釋： “七色花”來源于童話故事：小女孩珍妮得到一朵七色花，每個(gè)花瓣都能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)愿望，而最終她通過許愿來幫助別人，獲得真正的快樂?！捌呱ㄐ袆?dòng)”旨在通過七色花許愿幫助別人的形式，促進(jìn)員工互相了解，互相幫助，用關(guān)愛溫暖心靈。

2、整體概述：

以七色花童話故事為原型，設(shè)計(jì)制作一批七色花卡片分發(fā)給員工。這樣，每個(gè)人將有七次機(jī)會(huì)來幫助身邊的同事。員工通過了解身邊的同事，發(fā)現(xiàn)她們的需求、困難、愿望等，然后寫在自己的七色花“花瓣”上?！安娠L(fēng)小組”收集花瓣，整理信息并有目標(biāo)的進(jìn)一步深入了解員工真實(shí)需求，然后反映到由室經(jīng)理牽頭的“陽光互助組”，“陽光互助組”根據(jù)不同情況確定不同的幫扶措施。與此同時(shí)，“陽光互助組”還要在采風(fēng)員的協(xié)助下，用相機(jī)或DV將幫扶行動(dòng)的過程記錄下來。最終，以上行動(dòng)將以照片故事展覽和DV故事展的形式展現(xiàn)，并以此激勵(lì)員工繼續(xù)參與。

將每一個(gè)季度的照片故事和DV故事集中展覽并評(píng)優(yōu)，優(yōu)秀者照片故事和DV的參與者將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

【心理背景：為什么要采用“七色花”許愿幫助別人？許愿滿足自己的需求不可以嗎？可以，但我們鼓勵(lì)員工主動(dòng)去了解同事的需求。因?yàn)?，如何使員工大膽展示自己在工

作、生活等方面的疑難困惑，如何幫助管理層掌握一線員工最真實(shí)的想法并及時(shí)作出決策，如何實(shí)現(xiàn)上下級(jí)有效溝通向來是企業(yè)管理中的一個(gè)難點(diǎn)。在一定的體制內(nèi)，員工會(huì)出于種種顧慮，無法或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反映自己的問題和需求。但是，做好事兒替別人說出需求，幫別人解決問題則是有可能的。】

3、執(zhí)行細(xì)則

參與人員：普通員工、兼職采風(fēng)員

執(zhí)行機(jī)構(gòu)：陽光互助站

道具：七色花卡片、相機(jī)、DV

1）采風(fēng)員的選擇：

以室為單位，每個(gè)月底通過抓鬮形式，選擇7名員工擔(dān)任下個(gè)月的兼職采風(fēng)員，任期一個(gè)月。抓鬮目的是建立流動(dòng)機(jī)制，一方面實(shí)現(xiàn)關(guān)愛無盲點(diǎn)，另一方面保證每一位員工都有機(jī)會(huì)擔(dān)任此角色，從而調(diào)動(dòng)大家主動(dòng)溝通、參與活動(dòng)的積極性。

2）陽光互助站：

陽光互助站由室經(jīng)理擔(dān)任站長(zhǎng)，采風(fēng)小組為成員，同時(shí)配備相機(jī)、DV和專業(yè)的DV設(shè)備操作員指導(dǎo)協(xié)助。

3）七色花卡片：

設(shè)計(jì)精美的七色花形狀的卡片，卡片背面有編號(hào)，可以對(duì)應(yīng)查詢到參與者的名字；卡片正面的七個(gè)花瓣，每個(gè)花瓣上可以寫文字，可以完整地摘下來。

4）采風(fēng)員的職責(zé)：

采風(fēng)小組7名采風(fēng)員，可以相互協(xié)商分配工作。其主要職責(zé)包括：

①收發(fā)七色花卡片，整理卡片信息并歸類，例如有的感人事件，可以深入采訪寫成稿件給《七彩動(dòng)態(tài)》雜志投稿；有的是工作或生活遇到困難，需要公司給予支付幫助的；有的是個(gè)人愿望或者對(duì)中心發(fā)展創(chuàng)新的諫言等等。

②根據(jù)七色花卡片上反映出的問題，自由選擇人物目標(biāo)，主動(dòng)深入了解目標(biāo)員工的需求和真實(shí)想法。每個(gè)采風(fēng)員需要深入了解兩名以上員工，并至少對(duì)一名員工的情況形成詳細(xì)的文本描述。（每月采訪至少7人，中心三個(gè)室，每月至少采訪21人，年采訪人數(shù)可達(dá)240人以上，從而實(shí)現(xiàn)五年采訪到每一名員工，每年20%以上的目標(biāo)）

③采風(fēng)小組將各自整理出的員工情況上交至陽光互助站站長(zhǎng)（即室經(jīng)理）。站長(zhǎng)根據(jù)這七名（至少七名）需要幫助的員工的具體情況，制訂幫扶措施。對(duì)于幫扶難度比較小的，就由整理該員工信息的采風(fēng)員與反映該信息的卡片主人一起，在站長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下實(shí)施幫助，同時(shí)用相機(jī)拍攝（其實(shí)，在了解的過程中就可以拍攝）；對(duì)于幫扶難度較大甚至需要向上級(jí)申請(qǐng)的，則盡可能在本月內(nèi)完成，特殊情況也可延續(xù)至下月，但仍有該采風(fēng)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促，同時(shí)將幫扶過程由用DV記錄下來，并在技術(shù)員的指導(dǎo)幫助下制作成DV短片。（吸引員工參與的口號(hào)：只要用心，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)當(dāng)導(dǎo)演）

5）七色花卡片內(nèi)容：

可以是員工通過了解得知身邊同事的愿望、需求、工作生活上的壓力和困惑等等；可以提供身邊感動(dòng)的故事信息（親情、友情、愛情）；

可以是對(duì)于客服中心的諫言。

6）活動(dòng)激勵(lì)措施：

在“七彩客服”整個(gè)活動(dòng)中（包括“七色花行動(dòng)”以及后面將講到的其他活動(dòng)），所有人員每參與一次都將會(huì)獲得一朵虛擬七色花（相當(dāng)于積分）并根據(jù)貢獻(xiàn)大小得到不同數(shù)目的七色花。每三個(gè)月為一期，每期結(jié)束時(shí)，室經(jīng)理將在總結(jié)溝通會(huì)上，把本期活動(dòng)中各人員得到的七色花數(shù)量公布，根據(jù)數(shù)量評(píng)出本期的“彩虹天使”若干名，頒發(fā)證書予以鼓勵(lì)，同時(shí)將數(shù)據(jù)信息報(bào)至綜合室“七彩客服”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人記錄備案。年終總結(jié)時(shí)，綜合室“七彩客服”項(xiàng)目組將根據(jù)全年七色花統(tǒng)計(jì)結(jié)果，評(píng)選出本全公司的“彩虹天使”若干名，辦法證書、獎(jiǎng)品等予以鼓勵(lì)。

7）七色花行動(dòng)成果展示：

①將DV剪輯制作短片放置于網(wǎng)站，每期投票評(píng)比選出最感動(dòng)的陽光互助故事。年終總結(jié)時(shí)再評(píng)選最感動(dòng)故事，同時(shí)集中進(jìn)行后期制作處理，在總結(jié)大會(huì)暨溝通會(huì)上播放。②照片故事將制作成墻報(bào)形式展示，同時(shí)網(wǎng)上展出，網(wǎng)上投票評(píng)選出最感動(dòng)的圖片故事。

③選取重點(diǎn)照片故事或者DV拍攝的陽光互助事件，刊載到季刊雜志《七彩動(dòng)態(tài)》上，可以放在封面故事或其他欄目，深度挖掘照片背后的故事。

④在采風(fēng)小組收集的七色花卡片集中保存，對(duì)于一些既沒有做成照片故事，也沒有拍成DV但仍有價(jià)值的，可以由《七彩動(dòng)態(tài)》雜志采編在采風(fēng)員或卡片主人的協(xié)助下進(jìn)一步挖掘，在雜志上展現(xiàn)。

⑤將動(dòng)人故事編成紅段子傳播。

（二）“展風(fēng)采，樹信心”——《七彩動(dòng)態(tài)》季刊雜志

1、精神主旨：“展風(fēng)采，樹信心”

2、創(chuàng)刊目的：

搭建基層與上層溝通的橋梁，建立一個(gè)可持續(xù)的平臺(tái)，促進(jìn)文化宣傳部門深入基層和業(yè)務(wù)部門采風(fēng)，展示員工采風(fēng)，提升員工自我肯定和價(jià)值感。

3、雜志定位：

展現(xiàn)一線員工的工作、生活、心理狀態(tài)，具有貼近員工生活、故事生動(dòng)、情感真實(shí)、妙趣橫生等特點(diǎn)，展現(xiàn)客服員工豐富多彩的生活，體現(xiàn)“激情工作，快樂生活，健康成長(zhǎng)”的企業(yè)文化。

3、策劃思路和欄目設(shè)置：

1）卷首語

每期卷首語以簡(jiǎn)短的文字，展示本期特點(diǎn)，引導(dǎo)讀者深入閱讀。

2）封面故事

從“七色花行動(dòng)”成果的照片故事中，選擇有深度的人和事件，將刊載其照片（根據(jù)版面設(shè)計(jì)的美觀需求，可以放在封面內(nèi)頁），并對(duì)故事進(jìn)行深度挖掘探索。

3）領(lǐng)導(dǎo)寄語

每一期如干名領(lǐng)導(dǎo)（公司大領(lǐng)導(dǎo)、室經(jīng)理、組長(zhǎng)等）對(duì)本季度內(nèi)的活動(dòng)作出點(diǎn)評(píng)，或者表達(dá)對(duì)員工的希望等等。

4）焦點(diǎn)透視

關(guān)注本季度內(nèi)發(fā)生的社會(huì)事件，公司重大活動(dòng)，例如亞運(yùn)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)等，展現(xiàn)移動(dòng)客服人在這些事件中的行動(dòng)和精神風(fēng)貌。

5）專題策劃

與“焦點(diǎn)透視”對(duì)已有事件的被動(dòng)反應(yīng)不同，本欄目主動(dòng)設(shè)置話題，引導(dǎo)員工參與投稿、討論，展現(xiàn)。例如母親節(jié)專題、如何平衡工作和生活專題、如何教育子女專題等。

6）新手上路

主要展現(xiàn)新員工入職以來的成長(zhǎng)和變化，可以是故事，也可以表達(dá)心情抒發(fā)感想。

7）人人講堂

口號(hào)：每個(gè)人都是講師

通過員工投稿形式，實(shí)現(xiàn)交流工作、生活、情感等方面的經(jīng)驗(yàn)，講解客服知識(shí)技巧、禮儀等等。

8）青春色彩

①我和移動(dòng)的故事：新老員工講述自己與移動(dòng)相關(guān)的故事，可以是入職經(jīng)歷，工作中發(fā)生的事情等等，側(cè)重員工和公司感情交流。

②曬曬園：曬生活，曬心情。建立一個(gè)形式活潑的員工自由展示的平臺(tái)，可以將生活中遇到的好玩的事情寫成短小的文字或者拍成照片等發(fā)表。

9）七彩生活

①生活小知識(shí)：編寫一些生活小知識(shí)，例如辦公室保健操、化妝技巧、節(jié)能環(huán)保行動(dòng)等等。

②幸福廚房：推薦一些特色菜肴制作方法、各地飲食風(fēng)俗文化等。

③好書共賞：推薦好書或刊載精彩美文、哲理故事、人生感言等。

④新生代:展示網(wǎng)絡(luò)生活例如新詞匯解析，流行小游戲等，可以可有最新影訊，電視劇評(píng)等。

說明：在以上欄目中，除了卷首語、領(lǐng)導(dǎo)寄語、焦點(diǎn)透視、專題策劃等由編輯部主力負(fù)責(zé)之外，其他欄目可以鼓勵(lì)員工投稿，以每個(gè)月的兼職采風(fēng)員作為投稿主力軍，同時(shí)兼顧普通員工投稿。稿件選中者，將根據(jù)質(zhì)量給予不同數(shù)量的七色花積分獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）“強(qiáng)協(xié)調(diào)，贏真心”——七彩齊動(dòng)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)項(xiàng)目策劃，其目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合能力與行動(dòng)力，豐富員工文體生活。

以室為單位，按照“赤橙黃綠青藍(lán)紫”將員工分成七個(gè)組，進(jìn)行持續(xù)性的系列活動(dòng)比拼，每期活動(dòng)將與社會(huì)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)知識(shí)、中心指導(dǎo)精神等有機(jī)結(jié)合進(jìn)行活動(dòng)創(chuàng)新，每次活動(dòng)結(jié)束后除了證書獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)外，每個(gè)組員也將獲得七色花積分獎(jiǎng)勵(lì)，可以參與本季度和年終的“彩虹天使”評(píng)選。

活動(dòng)形式1：戶外團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)（例如野外生存挑戰(zhàn)、集體游戲運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、創(chuàng)新協(xié)作動(dòng)手游戲）

游戲范例：野外搭建帳篷

分配給每組工具（領(lǐng)取工具可設(shè)置障礙如需要回答一些業(yè)務(wù)知識(shí)或者亞運(yùn)知識(shí)等問題）及部分材料讓各組利用現(xiàn)有資源組織分工搭建帳篷，最終時(shí)間最短，完成質(zhì)量最高的隊(duì)獲勝。

游戲目的：考察團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，行動(dòng)力以及應(yīng)變能力等；

活動(dòng)形式2：團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合活動(dòng)（例如服務(wù)技能問答贏積木游戲、團(tuán)隊(duì)多米諾骨牌等）游戲范例：多米諾骨牌

將骨牌按一定間距排成單行，或分行排成一片。推倒第一張骨牌，其余發(fā)生連鎖反應(yīng)依次倒下，或形成一條長(zhǎng)龍，或形成一幅圖案等。游戲規(guī)則非常簡(jiǎn)單，規(guī)定一個(gè)圖案或文字以及給予每隊(duì)相同數(shù)量的骨牌哪組最先擺放好并能全部連鎖反應(yīng)依次倒下即為獲勝隊(duì)。

活動(dòng)目的：能培養(yǎng)員工的創(chuàng)造能力、增強(qiáng)自信心，對(duì)參與者的智力、創(chuàng)造力和想象力，動(dòng)手能力、思維能力都非常有好處，更重要的是，它能夠培養(yǎng)參與者的意志，最大限度地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

成果展示：墻報(bào)展示，制作活動(dòng)感言語錄卡懸掛在宣傳欄；網(wǎng)站公示活動(dòng)精彩花絮，雜志“聚焦透視”欄目對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等。

（四）彩虹橋（階段總結(jié)溝通會(huì)）

以每個(gè)季度為周期，舉辦名為“彩虹橋”的經(jīng)理、班組長(zhǎng)與員工的溝通會(huì)。溝通會(huì)一方面總結(jié)表彰該階段員工參與各種活動(dòng)的情況，另一方面通過無隔閡的交流，加強(qiáng)對(duì)基層員工需求的了解。

（五）“七彩客服”年終總結(jié)表彰會(huì)

每年年終，總結(jié)本七彩客服各方面工作取得的成果，頒獎(jiǎng)表彰貢獻(xiàn)大、表現(xiàn)突出的員工，激勵(lì)全體員工積極參與活動(dòng)。同時(shí)部署下一的具體工作安排。