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      如何制定員工培訓計劃

      時間:2019-05-14 09:24:39下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《如何制定員工培訓計劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《如何制定員工培訓計劃》。

      第一篇:如何制定員工培訓計劃

      如何制定員工培訓計劃

      --明陽天下拓展培訓

      企業(yè)制定員工培訓計劃的目的是提升員工和管理者的素質,提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標。

      一、員工培訓計劃總體目標

      1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

      2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

      3、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

      4、加強公司新員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

      二、員工培訓計劃原則與要求

      1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓計劃的針對性和實效性,確保培訓質量。

      2、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

      三、員工培訓計劃內容與方式

      (一)管理干部

      1、管理實務培訓。

      2、強化項目經(jīng)理培訓。

      3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。

      (二)專業(yè)技術人員

      1、培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

      2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。

      3、加強對外出培訓人員的嚴格管理。

      4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過員工培訓計劃和考前輔導,提高職稱考試的合格率。更多相關信息,請訪問明陽天下拓展培訓網(wǎng)站!

      第二篇:如何制定銀行員工培訓計劃

      如何制定銀行員工培訓計劃

      “對企業(yè)員工的培訓不僅是適應日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要,而且對降低勞動產(chǎn)出比率也十分重要”。應該把培訓定位于“既有基于技能的培訓、又有與顧客相關的培訓,還有員工自我發(fā)展的培訓”。以企業(yè)的長期戰(zhàn)略為方向建立和運作培訓體系;以強大的資金實力來支撐培訓體系運作;以提升員工能力素質為目標建立培訓課程體系;培訓工作寓于日常工作中;培訓的效果評估溶入員工的績效管理體系,等等。

      設置專門培訓機構和專職人員,其主要任務:

      1、為領導提供員工教育的有關信息,如本培養(yǎng)的具體人員、培訓的基本項目、培訓的結果;

      2、負責領導與員工之間的信息交流,定期組織員工與領導會面,把員工的想法和愿望反饋給領導;

      3、根據(jù)領導或董事會的要求,組織員工撰寫個人培訓計劃;

      4、認真執(zhí)行培訓計劃,組織落實各種培訓工作。如他們的職工教育技能培訓可分月進行,趣味性的培訓每周二次,尤為重視學員的心理素質培訓,讓學員所設的各種各樣的困境中,訓練戰(zhàn)勝并超越自我的能力,等等。

      從現(xiàn)在開始,緊密圍繞興國新華村鎮(zhèn)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動、各部門密切配合,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估,強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

      主要措施:

      (一)完善培訓組織與責任體系。

      1、成立培訓工作領導小組,決定全行培訓政策和重點。

      2、分管行長對轄內員工培訓負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導,及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。

      3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結果,將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人考核指標體系。

      (二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。

      (三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式,實施差別化培訓項目。

      按員工類別建立素質模型,并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

      對管理崗位、專業(yè)技術崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系,對各崗位培訓課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應的培訓學分和要求,建立培訓學分管理。

      通過對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。

      (四)拓展培訓渠道,創(chuàng)新培訓方式,豐富培訓手段,引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。

      通過多種形式和渠道組織員工培訓,擴大培訓覆蓋面,為員工學習先進的管理理念及相關業(yè)務知識,創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。

      (五)強化對培訓效果的評估和反饋

      提高培訓項目開發(fā)、課程設計的科學有效性,加強培訓的投入產(chǎn)出評估,對重點培訓項目,做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。培訓前做好培訓需求整體評估,培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估,通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成,對重要培訓項目還要實施行為評估,對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價,對投入巨大的培訓項目,還要實施績效評估,對培訓效益進行綜合測算。

      (六)進一步加強培訓的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理,加大培訓經(jīng)費的投入,提高培訓資源的使用效率。

      第三篇:如何制定銀行員工培訓計劃

      如何制定銀行員工培訓計劃

      銀行也是一個企業(yè),就像一個人,隨時要面臨來自外部環(huán)境或內部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)要不斷去適應這種變化才能生存和發(fā)展。其實員工的素質就是制約提升企業(yè)抵抗力的主要因素。而培訓是提高員工素質的重要途徑和手段。當然這里所說的培訓一定是有效的,是針對性的。要使培訓有效,首先就要明白培訓的價值。企業(yè)的每一個行為和計劃都需要有清晰的目的和意義,切不可為了培訓而培訓,不可為了跟風、炫耀企業(yè)實力而做培訓。在做培訓計劃之前,首先要對企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略很清晰,這也是企業(yè)的發(fā)展方向。

      在當前的全球化競爭中,中國銀行業(yè)當務之急是盡快提高人力資源素質。本文分析國內外商業(yè)銀行之間的差距、國內外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比,結合筆者從事相關工作實踐和經(jīng)驗,提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。

      市場競爭中,人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍,如何盤活存量的人才儲備,盡快提高人才的數(shù)量和質量、改善人才的結構,是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急,是建立、完善銀行員工培訓體系,強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。

      目前國內外銀行的培訓體系差別很大,這種人員的知識結構和知識水平的差距,有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立,無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立,銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才,切實提高整體素質,從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。

      下面,試分析國內外銀行培訓體系的差距。

      (一)、以花旗、大通為例,看國外銀行培訓體系的建設、運作

      花旗認為“對企業(yè)員工的培訓不僅是適應日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要,而且對降低勞動產(chǎn)出比率也十分重要”。他們把培訓定位于“既有基于技能的培訓、又有與顧客相關的培訓,還有員工自我發(fā)展的培訓”。每年平均每人培訓達5天以上,培訓的費用支出更是相當之高,在20世紀90年代,僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務一項培訓費每年就達40萬美元。

      花旗把對員工的培訓作為一項長期戰(zhàn)略,從中發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)展企業(yè)?;ㄆ煸谑褂闷胶庥嫹挚ü芾砜冃е?,還開發(fā)了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實際能力水平相對照,以決定該員工的培訓和提升晉級等問題)。此外,花旗時刻懷有人才的“危機感”,采取有效措施防范因人才流動而形成的“人才陷阱”,對人才進行“備份”,有效應對高尖人才的斷層和流動。

      大通曼哈頓銀行重視培訓、重視人才的主要表現(xiàn)形式是在對教育費用的重金投入上,平均每年對教育經(jīng)費的支付就達5000萬美元。大通總裁曾說過:企業(yè)的實力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)發(fā)展,才能更快地適應國際金融市場并得以發(fā)展。

      大通設置專門培訓機構和專職人員,大通的職員培訓部門是由83個有經(jīng)驗的培訓管理人員組成,其主要任務:

      1、為領導提供員工教育的有關信息,如本培養(yǎng)的具體人員、培訓的基本項目、培訓的結果;

      2、負責領導與員工之間的信息交流,定期組織員工與領導會面,把員工的想法和愿望反饋給領導;

      3、根據(jù)領導或董事會的要求,組織員工撰寫個人培訓計劃;

      4、認真執(zhí)行培訓計劃,組織落實各種培訓工作。如他們的職工教育技能培訓可分月進行,趣味性的培訓每周二次,尤為重視學員的心理素質培訓,讓學

      員所設的各種各樣的困境中,訓練戰(zhàn)勝并超越自我的能力,等等。

      由此可見,國外商業(yè)銀行在培訓體系的建設和運用上有以下幾個特點:以企業(yè)的長期戰(zhàn)略為方向建立和運作培訓體系;以強大的資金實力來支撐培訓體系運作;以提升員工能力素質為目標建立培訓課程體系;培訓工作寓于日常工作中;培訓的效果評估溶入員工的績效管理體系,等等。

      國內商業(yè)銀行培訓目前存在一些問題:

      1、與發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配,針對性不強

      國內商業(yè)銀行擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍,但人才隊伍的現(xiàn)狀還難以適應發(fā)展戰(zhàn)略的需要:一是各類人才總量不足,管理人才和各類專業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質不夠理想,人才的專業(yè)知識、業(yè)務技能和創(chuàng)新能力,與先進銀行相比還存在較大差距;三是人才的結構性矛盾比較突出,既熟悉國內金融業(yè)務又具有國際視野和國際金融從業(yè)經(jīng)驗的人才仍顯緊缺。

      加強培訓工作,把培訓職能直接融入到企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行的過程當中,是保障商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。但綜觀國內商業(yè)銀行的人才培養(yǎng),基本沒有將培訓與自身發(fā)展戰(zhàn)略結合起來,隨意性、盲目性、低水平重復性、形式主義、“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象普遍存在。

      2、培訓體系不夠完善

      商業(yè)銀行以適應市場競爭為目標,以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓并舉,建立統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系,形成各級、各部門各司其職、密切配合,廣大員工廣泛參與的協(xié)調高效的培訓工作格局基本模式還處于初級階段。

      3、培訓資源整合較差

      因缺乏統(tǒng)一培訓責任體系和支持保障體系,培訓的集約化、共享合作機制難以建立;培訓項目、課程研發(fā)等費用沒有按照“歸口管理、??顚S谩⑦m度集中、有效激勵”原則規(guī)范管理,在一定程度上造成資源的浪費。

      4、培訓的效果評估不系統(tǒng)

      培訓跟蹤、評估、反饋措施缺乏,培訓后的跟進、評估和反饋不足,培訓效果無法度量,不利于改進。同時培訓結果無法應用到員工的績效評估、人才的選

      拔、晉升、淘汰等工作中去。

      從現(xiàn)在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動、各部門密切配合,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估,強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

      主要措施:

      (一)完善培訓組織與責任體系。

      1、成立培訓工作領導小組,決定全行培訓政策和重點。

      2、分管行長對轄內員工培訓負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導,及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。

      3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結果,將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人考核指標體系。

      (二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。

      (三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式,實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質模型,并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

      對管理崗位、專業(yè)技術崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系,對各崗位培訓課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應的培訓學分和

      要求,建立培訓學分管理。

      筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。

      (四)拓展培訓渠道,創(chuàng)新培訓方式,豐富培訓手段,引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。

      加強與高校及培訓機構的合作,聘請專家教授和專業(yè)培訓師,建立穩(wěn)定的合作關系。通過多種形式和渠道組織員工培訓,擴大培訓覆蓋面,為員工學習先進的管理理念及相關業(yè)務知識,創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。

      (五)強化對培訓效果的評估和反饋,提高培訓項目開發(fā)、課程設計的科學有效性,加強培訓的投入產(chǎn)出評估,對重點培訓項目,做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。

      培訓前做好培訓需求整體評估,培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估,通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成,對重要培訓項目還要實施行為評估,對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價,對投入巨大的培訓項目,還要實施績效評估,對培訓效益進行綜合測算。

      (六)進一步加強培訓的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。

      加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理,加大培訓經(jīng)費的投入,提高培訓資源的使用效率。

      例如筆者所在銀行,與廈門東南銀通公司等一些專業(yè)銀行培訓機構合作,加強和改進了員工培訓工作,在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機制、運營方式和管理技術,熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關系管理等專業(yè)技能,較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求,促進了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

      第四篇:員工培訓制度和培訓計劃的制定情況

      員工培訓制度和培訓計劃的制定情況

      第一條:入職培訓的目的

      1.使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

      2.使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。

      3.幫助新進員工盡快適應工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。

      4.使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。

      第二條: 入職培訓的內容

      1.公司概況及企業(yè)文化

      2.品質管理知識 消防、安全制度 公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度 相關部門組織架構及作業(yè)流程 業(yè)務知識與業(yè)務技能。

      第三條:根據(jù)人力資源部提供的新進員工名單,接受公司入職培訓時間為1-3天。

      第四條:對于新進員工的入職培訓,按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段: 1.公司入職培訓,時間為一天; 2.各部門入職培訓,時間為三天

      3.實地訓練,時間是具體情況而定。

      第五條:公司入職培訓的重點是: 公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹

      企業(yè)文化宣導、組織目標、組織架構講解

      公司質量目標、品管知識、環(huán)保知識講解

      公司人事政策及保密制度 消防、安全制度

      第六條:各部門入職培訓的重點在于業(yè)務工作與實際操作技術的培訓,其重點如下: 各部門組織架構、職權、工作內容及規(guī)章制度 每天例行作業(yè)及可能的臨時任務 從事未來工作的業(yè)務知識、技能與方法 各部門要求掌握的其他知識與技能

      第七條:公司入職培訓講師由相關部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓發(fā)展中心審核合格后擔任。

      第八條:各部門入職培訓負責人由部門主管確認,必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應的業(yè)務知識與技能。

      第九條:實地訓練即在部門專業(yè)人員的指導下嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作,并隨時指出其注意事項及應改進的地方。

      第十條:為有效達到教育訓練的目標,應酌情安排、靈活制定教育訓練計劃,并嚴格予以實施。

      第十一條:為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在公司入職培訓結束后,培訓發(fā)展中心必須對員工進行考核。考核不合格者,必須繼續(xù)接受下一次入職培訓,直至考核合格。

      第十二條:應建立完整的入職培訓檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓檔案中。各部門入職培訓由部門自行組織,并保存培訓紀錄。

      第五篇:企業(yè)員工培訓計劃應如何制定

      企業(yè)員工培訓計劃應如何制定?培訓計劃都應包含哪些方面的內容?為您列述如下企業(yè)員工培訓計劃實例,希冀能更真實、更具體地回答您此些問題。以亞華公司2009年員工培訓計劃為例:

      為貫徹落實總經(jīng)理、黨委書記梁元璞同志關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,推進公司健康快速發(fā)展,結合公司實際,制定2009年員工培訓計劃。

      一、總體目標

      1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

      2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

      3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

      4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

      5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

      6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

      二、原則與要求

      1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

      2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

      3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

      4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

      三、培訓內容與方式

      (一)公司領導與企業(yè)高管人員

      1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

      2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

      3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

      (二)中層管理干部

      1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場

      講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

      2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

      3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

      (三)專業(yè)技術人員

      1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共310人:

      2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學習。

      3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

      4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

      (四)職工基礎培訓

      1、新工入廠培訓

      2009年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

      2、轉崗職工再就業(yè)培訓

      2009年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

      同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。

      3、職工技術等級培訓

      2009年公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,2009年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)驗。

      其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。

      (五)開展學歷教育

      1、公司培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

      2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理

      人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。

      3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

      四、組織領導

      1、公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經(jīng)理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

      2、組織到位,經(jīng)費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經(jīng)費,以保證培訓工作落實到位。

      設計新員工入職培訓計劃

      一、引言

      開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

      適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

      盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

      新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

      入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

      1、減少新員工的壓力和焦慮;

      2、減少啟動成本;

      3、降低員工流動;

      4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

      5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

      6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?/p>

      7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;

      8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

      入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

      二、入職培訓內容的評估和決定

      從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。

      一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部

      門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

      鑒于組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

      組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。

      入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調等事宜。最后,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

      在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等

      下面提供的是常用入職培訓內容清單:

      1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;

      2、組織結構圖;

      3、組織所在行業(yè)概覽;

      4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

      5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

      6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

      7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

      8、員工體檢日程安排和體檢項目;

      9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

      10、基本的人與機械控制和安全培訓;

      11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

      12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;

      13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

      14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

      15、著裝(如周五可便裝上班);

      16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

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