第一篇：醫(yī)院培訓計劃及實施方案

醫(yī)院培訓實施方案

為使全院醫(yī)務人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓實施方案，具體安排如下：

一、培訓機構：醫(yī)務科及各職能科室

二、培訓目的：通過有效的培訓，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

二、培訓時間：具體見培訓時間表

三、培訓地點：會議室

四、培訓內(nèi)容：

（一）醫(yī)院概況（院辦公室）

1、服務承諾：“一切以服務對象和病人為中心”；

2、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠景）；

3、醫(yī)院的行政組織構架；

（二）醫(yī)務科培訓內(nèi)容

1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；

2、《醫(yī)療機構管理條例》；

3、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》；

4、《中華人民共和國傳染病防治法》；

5、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

6、醫(yī)療核心制度

7、處方書寫規(guī)范

8、醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛防范

（三）質(zhì)控科培訓內(nèi)容

1、桂林曙光醫(yī)院質(zhì)控方案；

2、終末病歷考核標準；

（三）院感培訓內(nèi)容：

醫(yī)院感染知識培訓:

1、醫(yī)院感染制度及相關知識；

2、醫(yī)療廢物管理制度；

3、職業(yè)暴露；

4、醫(yī)務人員手衛(wèi)生制度；

5、醫(yī)院感染報告報告制度；

6、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；

7、醫(yī)院感染診斷標準；

傳染病防控知識培訓:

1、《中華人民共和國傳染病防治法》；

2、傳染病報告組織機構職責；

3、傳染病的報告制度及報告流程；

4、傳染病信息報告；

5、傳染病報告卡填寫要求；

6、常見傳染病的診斷；

（四）、急救知識培訓

1、心肺復蘇；

2、輸液反應；

期望在今后的培訓中不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容。

第二篇：醫(yī)院培訓計劃（推薦）

鄭州有源中醫(yī)院

中醫(yī)藥“三基”培訓計劃及考核方案

為不斷提高我院醫(yī)務人員業(yè)務技術水平、不斷提升我院基礎醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展和上級衛(wèi)生行政部門的要求，對醫(yī)務人員進行‘基礎理論、基本知識、基本技能’的訓練與考核，把‘嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度’落實到各項工作中，特制定本培訓計劃與考核制度。

一、培訓及考核目的

1、提高臨床臨床醫(yī)（技）師的基本理論及基礎知識

2、規(guī)范臨床醫(yī)（技）師的基本操作流程

3、強化臨床醫(yī)（技）師的基本操作技能

二、培訓和考核對象

注冊在醫(yī)院的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，包括住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師和晉升主任醫(yī)師職稱三年內(nèi)的主任醫(yī)師、輔助科室的醫(yī)技人員。

三、培訓形式

1、以科室集中學習和醫(yī)院集中輔導相結合的方式。

2、各科室成立以科主任、護士長為主體的?三基三嚴?訓練管理小組?？剖覒鶕?jù)專業(yè)特點，明確本專業(yè)?三基?訓練內(nèi)容，特別是針對本專業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和人員構成情況，年初制定適合本專業(yè)的實施計劃，由科室組織實施。年末由醫(yī)務科、護理部進行基礎理論、基本知識考試及技能考核；

3、醫(yī)院每月兩次組織全院醫(yī)務人員進行?三基?知識學習，及操作培訓，學習情況及考勤進行登記。

四、培訓內(nèi)容（各級、各專業(yè)）

1、臨床基本技能、病歷書寫與全身體格檢查、無菌操作技術、胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺、氣管插管術、機械通氣、心肺復蘇心電圖檢查、醫(yī)學影像學閱讀、超聲診斷學、臨床核醫(yī)學等。

2、臨床基本理論和基礎知識、各專業(yè)的臨床診療常規(guī)、抗生素及藥物的合理使用規(guī)范、合理用血指征、檢驗相關基礎知識等。

3、衛(wèi)生相關法律法規(guī)。

4、醫(yī)院規(guī)章制度。

5、醫(yī)技人員的專業(yè)知識和技能培訓以本專業(yè)為主。

五、考核內(nèi)容 臨床住院醫(yī)師：

1、相關衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度；

2、臨床基本知識；

3、臨床基本技能、病歷書寫及全身體格檢查、無菌操作技術、臨床常用操作技術、徒手心肺復蘇、心電圖、醫(yī)學影像、抗菌素及藥物的合理應用是每年必考項目，其余項目每個考核周期抽考2 項。

臨床主治醫(yī)師：

1、相關衛(wèi)生法律、法規(guī)；

2、臨床基本技能、病歷書寫及全身體格檢查、心肺復蘇、臨床常用操作技術、心電圖、影像讀片、抗菌素及藥物的合理應用是每年必考項目，其余項目每個考核周期抽考2 項。

臨床副主任及晉升三年之內(nèi)主任醫(yī)師：

1、相關衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度 ；

2、臨床診療常規(guī)和各專業(yè)知識、診療指南 ；

3、徒手心肺復蘇技能。輔助科室的醫(yī)技人員：

1、本專業(yè)的專業(yè)知識和技能；

2、徒手心肺復蘇技能 ；

六、考核結果認定 1.臨床醫(yī)師專業(yè)知識和技能考核以滿分100 分計分，中醫(yī)科、康復科、口腔科的醫(yī)師考核達65 分以上，其余學科的醫(yī)師考核達75 分以上則視為考核合格。

2.輔助科室的醫(yī)師專業(yè)知識和技能考核、徒手心肺復蘇技能考核均達75 分以上、技師達65 分以上則視為業(yè)務考核合格，有一項不合格者則視為業(yè)務考核不合格； 3.考核不合格者在考核周期內(nèi)給予一次補考機會，補考合格者則視為本考核周期業(yè)務考核合格，補考仍不合格者則視作本考核周期內(nèi)業(yè)務考核不合格。4.無正當理由擅自不參加考核者，則視作本考核周期業(yè)務考核不合格。

5.臨床各級醫(yī)師和輔助科室醫(yī)技人員在專業(yè)知識和技能考核中，連續(xù)三年專項考核均達90 分以上者，該專項則可免試兩年。

6.?三基?考核結果直接與醫(yī)師定期考核中考核、職稱晉升和崗位聘用等掛鉤。

七、考核管理

1、由醫(yī)務處組織成立院內(nèi)業(yè)務考核專家小組，并組建題庫，負責對臨床醫(yī)師進行業(yè)務水平測試。

2、每項考核工作結束后，由醫(yī)務處通過院周會形式對考核結果進行公示。

3、醫(yī)務處負責將考核結果如實錄入醫(yī)師個人醫(yī)療檔案，作為職稱晉升、崗位聘用的依據(jù)。

4、醫(yī)院把?三基三嚴?訓練工作納入基礎醫(yī)療質(zhì)量管理，與科室質(zhì)控掛鉤；對?三基?訓練工作做得好的給予表彰，對成效突出的科室和個人給予獎勵；對不重視?三基?訓練工作，教育培訓管理混亂，缺乏規(guī)范的原始記錄，?三基?考試考核不合格者，給予通報批評、限期整改，根據(jù)情節(jié)輕重，扣罰科室質(zhì)控分及個人績效工資。

第三篇：醫(yī)院培訓計劃

聊城現(xiàn)代男科醫(yī)院培訓計劃

為了搞好各科室人員的崗前培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，合理安排人力、設備的配置，建立完善的規(guī)章制度，制定以下計劃。

一、人員培訓計劃：

1、培訓時間：

2、培訓地點：

3、參與人員：各科室所有人員

4、培訓內(nèi)容

4.1 服務精神與紀律

4.1.1服務精神：

4.1.1.1禮貌：待人處事要舉止有禮，使用文明用語。

4.1.1.2儀表：和顏悅色、熱忱周到、舉止穩(wěn)重。

4.1.1.3整潔：服裝整齊、保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

4.1.1.4公德：愛護公共財物，不得亂拋雜物。

4.1.1.5服從和合作：服從上級指示，同事之間相互幫助，真誠合作。

4.1.1.6守時：上班要準時，不遲到、不早退。

4.1.1.7效率：做事主動迅速而又符合工作要求。

4.1.1.8勤工：不缺席，做事要勤奮、主動。

4.1.1.9責任：堅守工作崗位，要有強烈的興趣和熱情對待工作。

4.1.1.10事業(yè)知識：對與工作相關的知識要不斷學習、熟悉、精通、善于應用。

4.1.2紀律：凡違反以下紀律者，視情節(jié)輕重，分別以書面警告（包括口頭警告）、罰款、解聘，情節(jié)嚴重者將交執(zhí)法機關追究刑事責任。

4.1.2.1偷盜患者的錢財和醫(yī)院的物品以及同事的物品。

4.1.2.2侮辱、誹謗、襲擊上司或同事及藏有兇器者。

4.1.2.3故意損壞醫(yī)院公有財產(chǎn)。

4.1.2.4在醫(yī)院范圍內(nèi)賭博，主使或參加任何非法行為及觸犯國家刑法。

4.1.2.5本科醫(yī)護人員必須維護本科商業(yè)機密。

4.1.2.6故意不服從上司和醫(yī)院負責人指示以及在工作中欺騙上司。

4.1.2.7與患者吵架、歧視患者導致病源流失。

4.2崗前培訓

4.2.1政治思想培訓：使之能初步認同醫(yī)院的文化理念與內(nèi)涵，構成民營醫(yī)院有特色的醫(yī)院文化。

4.2.2醫(yī)德規(guī)范培訓：參照衛(wèi)生主管部門頒發(fā)的文件。

4.2.3醫(yī)院規(guī)章制度、技術操作常規(guī)，醫(yī)療安全措施及各級各類人員崗位職責。

4.2.4當?shù)蒯t(yī)療市場分析及本院情況介紹。

4.2.5現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關內(nèi)容，尤其民營醫(yī)院的發(fā)展思路、市場定位和總體規(guī)劃。

4.2.6崗前培訓由院方考核，合格者方可聘任上崗。

4.2.7可采取崗前集中培訓與試用期管理,，技術考查相結合。

5、培訓要求：

5.1參加培訓者必須認真做好筆記。

5.2參加培訓者必須嚴格遵守培訓作息安排。

5.3參加培訓者須進行如下專題討論：

5.3.1你站在主人翁的位置談談你對本醫(yī)院將來的發(fā)展及定位。

5.3.2請針對本醫(yī)院的運作管理模式談談個人看法，為提高本醫(yī)院業(yè)績有何好的合理化建議。

5.3.3通過這次培訓后結合自己的崗位你談談今后的工作打算。

5.4參加培訓者通過培訓后，針對上面要求請寫一篇學習心德體會。

第四篇：培訓計劃及實施方案

篇一：銷售新員工培訓計劃

一、前言

*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗；與公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。

二、新員工培訓計劃的目的

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內(nèi)容

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守

3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、幫助新員工快速投入工作

5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

三、新員工培訓計劃的宗旨

本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。

四、新員工培訓計劃的內(nèi)容

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓

為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀；我司目前的市場地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結構；我司主營業(yè)務介紹；我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的結構、人數(shù)、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業(yè)務流程培訓；日常工作內(nèi)容介紹；公司相關規(guī)章制度培訓；工作方法培訓。

3、經(jīng)驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控；方案制作技巧培訓；我司經(jīng)典案例解析；電話邀約話術演練；面談演練

4、實際操作培訓

由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。

5、幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

6、新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

五、新員工培訓計劃的執(zhí)行方案

1、第一天上午進行內(nèi)容（1）的培訓，時間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員

工的入職手續(xù)、資料領?。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等）和位置、電腦安裝的工作。

2、第一天下午進行內(nèi)容（2）的培訓，時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，講師負責檢查并提改進意見。

3、第一天下午進行內(nèi)容（3）第一部分（除各種演練外）的培訓，時間約為15:00至17:00。

該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4、第二天上午進行內(nèi)容（3）第二部分（演練）培訓，時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。

5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周（時間長度還需經(jīng)過討論方可確定）。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：a、電話邀約示范不得少于50通（暫定）b、客戶拜訪不得少于5次（暫定）c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份（暫定）e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他（待定）

7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。

六、新員工培訓效果的評估辦法

1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師

2、評估內(nèi)容：

A、工作態(tài)度：出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

B、培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

C、工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率（成交數(shù)/意向數(shù)）評估

D、培訓記錄總結：相關培訓記錄匯總及總結

3、評估方法：

A、幫帶老師須就所有上述培訓內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

B、參考公司的考勤及日常考核記錄

C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結果做出評價。

E、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

第五篇：2012培訓計劃實施方案

2012培訓計劃實施方案

一、培訓目標

1、實現(xiàn)公司發(fā)展與個人成長雙贏；

2、提高員工的工作業(yè)績和綜合素質(zhì)的提高；

3、培養(yǎng)員工的學習意識，轉(zhuǎn)換思路，增強員工的上進心；

4、把培訓塑造成一種企業(yè)文化；

5、有培訓就有提高，力爭培訓不流于形式。

二、培訓指導思想

1、培訓工作化，培訓與工作相結合，把培訓當工作一樣來完成，確保培訓能取得一定的效果。

2、力求培訓形式多樣化，激發(fā)員工的學習興趣，在學習中找到快樂，在快樂中自我提升。

3、部門經(jīng)理是培訓的主角，部門培訓是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一。

部門經(jīng)理充當培訓師，利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務特長，傳授部門員工，提高部門整體業(yè)務水平。部門經(jīng)理作為培訓師不是要看他們講的好不好，更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍，讓“傳幫帶”成為企業(yè)文化的一部分。

4、采用多種激勵方式，積極引導各級員工投入到學習的熱潮中，為創(chuàng)建學習型組織打下堅實基礎。

三、培訓計劃編制準則

1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導向，與公司業(yè)務發(fā)展方向、經(jīng)營目標保持一致、2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟基礎相結合，確保培訓質(zhì)量，降低培訓成本。

3、全員培訓與重點培養(yǎng)相結合，提高培訓內(nèi)容的針對性。

4、理論與實踐相結合、組織培訓與自我學習相結合，采用多種培訓方式。

5、以培訓調(diào)查為依據(jù)，充分聽取各層領導的意見，力求培訓符合企業(yè)發(fā)展需求，滿足員工的需要。

四、本培訓計劃主導方向1、2011年公司發(fā)生了較大的人事變動，為了做好工作的接續(xù)，應加強新接手人員的崗位培訓，包含政策法規(guī)、公司制度及流程管理以及工作中重點、難點等內(nèi)容。

2、公司一直以工程項目建設為重，內(nèi)部管理水平有待進一步提高。各部門在加強制度建設和優(yōu)化流程管理的同時，應注意平日工作中問題的收集、業(yè)務經(jīng)驗的總結，可召集有關人員以交流研討或主題沙龍的形式作為培訓項目。

3、有關對口業(yè)務協(xié)會/學會、政府職能部門組織的培訓情況，請及時報備人力資源部，以更好地進行培訓管理。