第一篇：學(xué)習(xí)和工作的平衡

學(xué)生干部學(xué)習(xí)與工作的平衡

1、學(xué)生干部的認(rèn)識（學(xué)生是什么？）

各位同學(xué)，大家好，我想在正式開講之前，我簡單的講幾句有關(guān)這次培訓(xùn)的事情。第一個就是雖然我們把它稱之為培訓(xùn)，但我想，以我上課上這么久，我從來很少聽到有人說聽到培訓(xùn)以后，他非常愉快的，大部分人聽到培訓(xùn)都不太愉快，可證明培訓(xùn)這個東西給大家的感覺就是它非常的枯燥，然后非常的教條，又非常的形式化，培訓(xùn)這個東西最好不要把要講的太教條化。我今天想給大家交流的是大家平時遇到的一些事情學(xué)習(xí)與工作的問題，應(yīng)該如何來處理，希望大家能有所收獲。進(jìn)入大學(xué)之后，很多同學(xué)反映：學(xué)習(xí)壓力突然變小了，但是接踵而來的工作壓力源源不斷，學(xué)生會，實(shí)踐活動，學(xué)?；顒?，兼職……平時除了上課，總奔波于各種活動工作，一旦碰上期末考或過級考壓力就很大，很忙，很累，無法權(quán)衡工作與學(xué)習(xí)。這心理研究，我們就來討論下如何來權(quán)衡這兩者。

案例一：我是學(xué)生會成員，又是班里的班委，工作很忙，壓力很大，人際關(guān)系很復(fù)雜，另外還面臨著考英語四級和計算機(jī)二級考，我們專業(yè)課很難，工作和學(xué)習(xí)兩個方面對我來說很重要。我該怎么處理他們之間的關(guān)系？

（不要跟我說好好專心學(xué)習(xí)，我說了兩個對我來說都很重要）另外有沒有辦法能在很高的工作壓力中保持良好的心態(tài)。而不是天天被工作壓的透不過氣來。請問在這方面做的好的朋友有沒有什么秘訣？或者一個好的自我調(diào)節(jié)的方法。

討論：大家一起來討論一下，你們身邊或者你們自身是否也存在這樣的問題，來給我們描述一下具體情況。你們是如何去處理這兩者的關(guān)系的，或者你們有哪些比較好的建議？

一、學(xué)生干部的認(rèn)識（學(xué)生是什么？）

首先，是學(xué)生，既然是學(xué)生，就應(yīng)踐行學(xué)生的本分，做一個合格的學(xué)生。學(xué)生的本分是什么呢？評價學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢？是學(xué)習(xí)。這里，學(xué)習(xí)是廣泛的，既包括現(xiàn)代科技的學(xué)習(xí)，；既包括理論上的學(xué)習(xí)，又包括實(shí)踐中的學(xué)習(xí)；既包括自己的學(xué)習(xí)又包括同學(xué)間的學(xué)習(xí)。不言而喻，大學(xué)生的學(xué)習(xí)主要還是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，思想道德學(xué)習(xí)。我們開展學(xué)生活動，固然是學(xué)習(xí)的一種方式，一種載體，一種形式，但并不是最主要的；而且即使活動本身也要把知識性和思想性融入活動之中，才能作為學(xué)習(xí)的一種方式，起到促進(jìn)自己和促進(jìn)同學(xué)們學(xué)習(xí)的作用。那些為活動而開展的活動，甚至以犧牲自己或同學(xué)們的學(xué)習(xí)而開展的活動，則與學(xué)習(xí)這個中心背道而馳，也違背了學(xué)生的本分。

其次，是干部，是學(xué)生的干部。既然是干部，就應(yīng)該履行干部的使命，做一個合格的干部。干部的使命是什么呢？是緊緊圍繞促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)這個中心，牢牢抓住培養(yǎng)學(xué)生成才這條主線，協(xié)助老師，帶領(lǐng)同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，為學(xué)校的穩(wěn)定、發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)；

同時，也要提高自己的綜合素質(zhì)和能力，不僅是組織協(xié)調(diào)能力，而且要培養(yǎng)自己認(rèn)真工作、樂于奉獻(xiàn)的精神，也就是在工作過程中，學(xué)會做事，學(xué)會做人，學(xué)會做干部。很多情況下，這要通過組織學(xué)生開展活動而實(shí)現(xiàn)這些目的。因此，組織活動就成為干部的一項重要工作，一種重要的手段，但絕不是唯一手段，更不是目的本身。如果把開展活動作為干部的目的，把開展活動作為評價干部的唯一標(biāo)準(zhǔn)，那就是手段與目的的顛倒，是本末倒置。

最后，是學(xué)生干部，既是學(xué)生，又是干部，兩者不可分割。因此，如果只顧自己學(xué)習(xí)而不顧同學(xué)這樣的人可能是合格的學(xué)生，而不是合格的學(xué)生干部；如果不顧自己學(xué)習(xí)而專搞所謂的活動，或者只為自己的私利，這樣的人既不是合格的學(xué)生，也不是合格的學(xué)生干部。此其一；其二，是活動干部，而不是社會上的干部，因此，不能染上社會上一些干部的不良作風(fēng)，不要變成脫離同學(xué)、高高在上、只對老師負(fù)責(zé)、不對學(xué)生負(fù)責(zé)的官僚主義干部。

總言之，學(xué)生干部，首先是學(xué)生，其次是干部，最后是學(xué)生干部。他們的作用是，服務(wù)同學(xué)，提高自己，奉獻(xiàn)學(xué)校。這樣的人，就是學(xué)校、老師和同學(xué)們都?xì)g迎的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部。

二、工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系？

學(xué)生干部，顧名思義，既是學(xué)生，又是干部。但要謹(jǐn)記，他首先是個學(xué)生，然后才是干部。作為一名學(xué)生，他在學(xué)校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，而工作是次要的。作為學(xué)生干部，他又必須承擔(dān)一定的社會工作。學(xué)生干部在學(xué)校的工作無非是幫助學(xué)校組織同學(xué)參加社會實(shí)踐活動、參與校系、班級工作的組織與管理，學(xué)生干部既要工作又要學(xué)習(xí)，那么如何處理好二者的關(guān)系呢？

在我的大學(xué)的時間里，我始終以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在學(xué)習(xí)和工作兩方面都取得了較好的成績。回顧走過的大學(xué)生活，我覺得，我還是比較恰當(dāng)?shù)靥幚砹斯ぷ骱蛯W(xué)習(xí)之間的關(guān)系，也琢磨出了一點(diǎn)道道。

我認(rèn)為工作和學(xué)習(xí)是辯證的統(tǒng)一。乍一看，二者在時間上是矛盾的。用于工作的時間多了，學(xué)習(xí)時間就少了，反之亦然。但從培養(yǎng)一個人的全面素質(zhì)來說，二者又是統(tǒng)一的。在大學(xué)生活中，雖然自由支配的時間相對較多，但大學(xué)的課業(yè)還是比較繁重，特別是工科理科的學(xué)生。因此，無論如何，工作會占用不少學(xué)習(xí)時間或者是休息時間，這是肯定的，如果想在大學(xué)期間做一些工作，就要做好這個心理準(zhǔn)備。大學(xué)不僅僅是一個學(xué)習(xí)的場所，而且是一個完善自己的練兵場。如果四年的時間僅僅和高中一樣用于學(xué)習(xí)，那大學(xué)就失去了很多本該存在的意義。所以，我覺得在大學(xué)期間花一定的時間進(jìn)行各種社會工作，是有意義的，并且在某種程度上也是必要的。

把大學(xué)的社會工作簡單分為兩類，一類是興趣類的，比如參加各種學(xué)生社團(tuán)，由于是興趣所在，花一些時間大家也都覺得值得，并且也會有很大的收獲。另一類是行政類的，比如學(xué)生會、團(tuán)委和黨支部，班干等工作。這類工作行政性命令會比較多，有時候顯得相對枯燥而煩瑣。優(yōu)點(diǎn)在于你的煩瑣工作能服務(wù)的同學(xué)范圍更廣，并能接觸和熟悉學(xué)院的許多老師及其他學(xué)院做學(xué)生工作的老師，在大學(xué)生活中能得到更大的裨益。我在大學(xué)的時候既是社團(tuán)的干部又是班干部，為此花了大量時間，往往直到深夜還在寫策劃，還在給同學(xué)打電話聯(lián)系工作，但我覺得很有意義，也很有收獲。

我覺得，做好行政性學(xué)生工作其實(shí)并不需要特殊的才能，首要的條件是你愿意去做，并愿意為此付出時間。大學(xué)學(xué)習(xí)之外的生活是如此豐富多彩，以致并不是所有人都愿意去做學(xué)生工作的，在北大尤其如此。所以，我覺得只要你愿意投入時間到這個領(lǐng)域，你肯定能做好。

二、如何平衡工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系？

高校學(xué)生會干部是實(shí)現(xiàn)高校與學(xué)生之間的溝通者, 扮演著學(xué)生和干部的雙重角色。我們不希望學(xué)生會干部因為協(xié)調(diào)不好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系而出現(xiàn)種種問題。不能因為其中一方影響另一方, 兩邊都要抓, 兩邊都要抓好。1 正確定位

有的學(xué)生會干部可能以為作為學(xué)生會干部只要做好工作就可以, 學(xué)不學(xué)習(xí)無所謂, 也有的同學(xué)以為學(xué)習(xí)好就可以, 工作的事情可以放松。問題的浮現(xiàn), 警示我們學(xué)生會干部首先要能正確給自己定位。學(xué)生會干部畢竟是一名學(xué)生, 這一點(diǎn)必須被意識到。然后才是一名學(xué)生會干部。學(xué)生會干部既要學(xué)習(xí)也要工作, 而且要在專業(yè)學(xué)習(xí)中起到帶頭作用, 否則學(xué)生會干部的形象也會折扣不少。2 樹立正確的學(xué)習(xí)工作觀

作為上層建筑的社會主義的教育, 其目的是要培養(yǎng)全面發(fā)展的一代新人, 以適應(yīng)社會主義建設(shè)的需要, 而我們培養(yǎng)造就的一代新人應(yīng)該具有多方面的良好品質(zhì)和能力, 否則就不能達(dá)到全面發(fā)展, 也不能適應(yīng)社會的發(fā)展需要。我們當(dāng)代學(xué)生會干部就應(yīng)該具有全面的素質(zhì)和能力。其實(shí)學(xué)習(xí)和工作之間并不矛盾, 只要得當(dāng), 把專業(yè)學(xué)習(xí)和工作都當(dāng)做一個學(xué)習(xí)的過程。只要得當(dāng), 把學(xué)習(xí)和工作都當(dāng)做一個學(xué)習(xí)的過程, 二者完全可以協(xié)調(diào), 甚至可以相互促進(jìn)。作為學(xué)生會干部, 在從事一定社會工作過程中能不斷提高個人的思想覺悟和文化素質(zhì), 不斷增強(qiáng)自己思考問題, 解決問題的綜合能力。這樣就能對學(xué)習(xí)有促進(jìn)作用。學(xué)生會干部的工作本來就是一個學(xué)習(xí)鍛煉的過程, 是提高能力的過程, 因此要求學(xué)生會干部做有心人, 能夠把自己在工作中所增長的能力應(yīng)用到文化課的學(xué)習(xí)中, 再把自己的專業(yè)文化課學(xué)到的專業(yè)知識放到工作中實(shí)際, 工作不但不會影響學(xué)習(xí), 相反還會促進(jìn)學(xué)習(xí)?？茖W(xué)安排時間工作, 合理安排時間

對高校學(xué)生會干部來說, 要邊學(xué)習(xí)邊工作, 真正做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤, 必須有科學(xué)的工作方法和學(xué)習(xí)方法做保證。在這方面, 重要的是提高學(xué)習(xí)和工作的效率。

3.1 主觀上要以學(xué)習(xí)為主, 擺正學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系

學(xué)生會干部首先是一名學(xué)生, 然后才是一名學(xué)生會干部。因此不能倒置學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系, 且要以學(xué)生會干部的榮譽(yù)為動力和壓力來抓好自己的學(xué)習(xí), 保持奮進(jìn)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度, 堅持求實(shí)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)作風(fēng)。學(xué)生會干部的帶頭,既要體現(xiàn)在活動上, 也要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上。一名學(xué)生會干部的成績很差其自身威信也必然大打折扣。不能因為工作影響學(xué)習(xí), 更不應(yīng)該因為工作放松了對學(xué)習(xí)的高標(biāo)準(zhǔn)要求。3.2 提高效率, 高效學(xué)習(xí)和工作

學(xué)生會干部應(yīng)做到學(xué)習(xí)的時候?qū)Ｐ闹轮? 在學(xué)習(xí)時提高單位時間的學(xué)習(xí)效率, 學(xué)習(xí)的時候要保持愉快的心情, 和同學(xué)融洽相處。每天有個好心情, 做事干凈利落, 學(xué)習(xí)積極投入, 效率自然高。另一方面, 把個人和集體結(jié)合起來, 和同學(xué)保持互助關(guān)系, 團(tuán)結(jié)進(jìn)取, 也能提高學(xué)習(xí)效率。工作時雷厲風(fēng)行, 珍惜時間, 從而利用更多的時間學(xué)習(xí)。因為學(xué)生會工作主要都是一些學(xué)生工作, 所以工作時要學(xué)會協(xié)作, 可以利用團(tuán)隊的力量完成工作, 這樣既能和同事一起相互學(xué)習(xí), 也可以獲得更好的成效。

3.3 要學(xué)會看科學(xué)地制定、嚴(yán)格地實(shí)施自己的學(xué)習(xí)、工作計劃, 在安排工作的時候, 要考慮學(xué)習(xí)的安排

如, 不能在需要學(xué)習(xí)備考階段安排較復(fù)雜的活動, 在制定學(xué)習(xí)計劃的時候考慮工作的進(jìn)度, 并且能夠保證學(xué)習(xí)計劃堅持下來, 否則影響學(xué)習(xí)是不可避免的。4 培養(yǎng)吃苦耐勞的精神

對高校學(xué)生會干部來說, 邊工作邊學(xué)習(xí), 意味著要比別人付出更多的勞動與汗水。這就需要學(xué)生會干部有吃苦耐勞的精神, 端正自己的態(tài)度, 正確協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,勇于刻苦學(xué)習(xí), 克服學(xué)習(xí)與工作中出現(xiàn)的各種困難, 作為一個學(xué)生會干部就要付出更多。作為學(xué)生會干部要以自己的位置來鞭策自己, 以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。這個位置既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn), 只有不畏困難, 敢于挑戰(zhàn), 大膽創(chuàng)新, 才能在工作崗位上作出成績。這樣不僅為學(xué)院做出了貢獻(xiàn), 對我們個人的成長也是一筆寶貴的財富。5 要充分認(rèn)識到做學(xué)生工作的意義 認(rèn)識學(xué)生工作的意義, 這是工作動力的源泉。學(xué)生會工作是很學(xué)生生活的一個重要部分。在學(xué)生會工作, 一定會遇到過不少困難與挫折。這時候, 我就會問自己: 我工作的目的是什么? 面對困難, 我能退縮嗎? 這樣的小挫折都不能戰(zhàn)勝, 今后能夠戰(zhàn)勝更大的挫折嗎? 我告訴自己, 我之所以要工作, 是為了實(shí)踐自己為同學(xué)服務(wù)的諾言。通過工作, 我可以鍛煉自己交際、組織、協(xié)調(diào)、表達(dá)等各方面的能力, 從而提高自己的綜合素質(zhì)。只有這時候碰到一些小挫折, 才能在將來碰到更大的挫折時能夠從容面對。

綜上所述, 我們高校學(xué)生會干部應(yīng)能正確的協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系, 把學(xué)習(xí)和工作都抓好, 樹立好自己楷模的形象。

我的建議：

學(xué)生干部是學(xué)校教育教學(xué)管理中不可忽視的重要組成部分，在師生之間、學(xué)校與學(xué)生之間無疑起著橋梁、紐帶的作用，他們是校園文化的倡導(dǎo)者、組織者、學(xué)生工作的具體執(zhí)行者。然而一些學(xué)生干部在工作的具體執(zhí)行者。然而一些學(xué)生干部在工作中投入精力過多，成為“職業(yè)革命家”，嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)，背離了學(xué)生干部參與學(xué)生工作的關(guān)系，即圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，又盡職盡責(zé)地做好工作呢？應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

1、主觀上要以學(xué)習(xí)為主，擺正學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。學(xué)生干部首先是學(xué)生，其次才是干部，學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，學(xué)生干部在主觀心理上不能壓倒置學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，要以做學(xué)生干部為壓力、動力來抓好自己的學(xué)習(xí)，要始終保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，堅持嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)作風(fēng)。因為學(xué)生干部的模范作用，不僅體現(xiàn)在活動上帶頭，也應(yīng)是學(xué)習(xí)上的佼佼者，這樣才能提高自己在學(xué)生中的威信。

2、提高效率，學(xué)會運(yùn)用時間的藝術(shù)。我國著名數(shù)學(xué)家華羅庚曾深有感觸地說“凡在事業(yè)上有所成就的人無一不是利用時間的好幫手?！睂W(xué)生干部應(yīng)做到學(xué)習(xí)的時候?qū)Ｐ闹轮荆岣邌挝粫r間的效率；工作的時候雷厲風(fēng)行，珍惜時間的價值，用最短的時間完成工作，從而利用更多的時間學(xué)習(xí)。要學(xué)會科學(xué)地安排摸準(zhǔn)自己的生物鐘，充分利用最佳時間，以創(chuàng)造良好的效果。在精力最好的時候，要盡量安排學(xué)習(xí)，以最短的時間獲得較大的效益，在精力低潮的時候可以安排一些事務(wù)性的工作，同時也要注意學(xué)習(xí)他人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，并總結(jié)自己學(xué)習(xí)的體會。

3、要學(xué)會看科學(xué)地制定、嚴(yán)格地實(shí)施自己的學(xué)習(xí)、工作計劃，在安排工作的時候，要考慮學(xué)習(xí)的安排。如，不能在期末復(fù)習(xí)階段安排較復(fù)雜的活動，在制定學(xué)習(xí)計劃的時候考慮工作的進(jìn)度，并且能夠保證學(xué)習(xí)計劃雷打不動，否則影響學(xué)習(xí)是不可避免的。

4、學(xué)習(xí)上研究其特點(diǎn)，遵守其規(guī)律。大學(xué)學(xué)習(xí)較以往的學(xué)習(xí)其突出特點(diǎn)是獨(dú)立性、探索性、自覺性的增強(qiáng)，這就要求學(xué)生干部利用一切可利用的時間，借助讀書和實(shí)踐，通過自己的獨(dú)立思考獲得人類已有的知識成果，或用所學(xué)知識自己去獨(dú)立分析問題和解決問題，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，同時在學(xué)習(xí)上遵循學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合、用思結(jié)合的規(guī)律。只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地向思維系統(tǒng)輸入新知識、新信息，才能促使思維活動由低級向高級發(fā)展。思而不學(xué)，思維系統(tǒng)就沒有生命力，所謂“思而不學(xué)則殆”。同樣知識只有通過實(shí)踐才轉(zhuǎn)化為能力，實(shí)踐出智慧，實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干，只有將用和思結(jié)合起來，才能在實(shí)踐性學(xué)習(xí)過程中將只能意會而不能言傳的要領(lǐng)親身體會出來，學(xué)到的知識才能得到優(yōu)化。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币陨狭信e了一些具體做法，真誠希望所有學(xué)生干部“工作學(xué)習(xí)兩手抓，獨(dú)樹濟(jì)醫(yī)一枝花”。

合理安排時間，提高工作和學(xué)習(xí)的效率，學(xué)習(xí)的時候認(rèn)真學(xué)習(xí)，每天必須保證一定時間來學(xué)習(xí)，看書。工作的時候安心工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗。適當(dāng)放松，做做運(yùn)動或出去走走，保持良好的心態(tài)和健康的身體是學(xué)習(xí)與工作的基礎(chǔ)。

不要在期末考來臨的時候才忙著備考，這段時間也是學(xué)生會工作收尾階段，也會比較忙，一旦兩者相撞，很多同學(xué)就會忙的不知道該怎么辦，壓力很大，兩個都不想放棄，死拽著，卻沒有效率。

我們的建議：

1）平時上完課每天要留一定時間進(jìn)行復(fù)習(xí)，整理，掌握好所學(xué)的知識，每天堅持，到期末的時候只要稍微花點(diǎn)時間復(fù)習(xí)下就可以了，不用臨時抱佛腳，把一學(xué)期的科目積聚在期末階段復(fù)習(xí)是很累的，也不會有很好的效果。

2）打好人際關(guān)系，平時有時間的時候可以多幫幫周圍的同學(xué)，一旦，你很忙的時候，請求一下別人的幫助，相信他們也會很樂意幫助你的，多像他人請教，也會幫到自己很多，經(jīng)驗可以讓你少走彎路。

3）習(xí)和工作一樣重要，但要有選擇性，如果你覺得一份工作對你來說很有難度，努力了也沒有做出什么結(jié)果，或者對你來說做了也沒有多大的意義，也只是浪費(fèi)時間，那么請放棄，試著再尋找其他的工作機(jī)會。有時候，放棄是為了更好的選擇。但是，不要有，一碰到困難就放棄的想法，長此以往，會變成習(xí)慣性的放棄。

4）學(xué)習(xí)為主，工作為輔。學(xué)習(xí)是為了以后的更好的工作，所以，不要一門心思想著找兼職，賺錢;抱著學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗的想法去找份兼職，對你來說收獲會比前者大很多。

5）多多鍛煉身體，保持良好的心態(tài)。不管遇到多大的問題，都不要煩躁不安，怨天尤人，這樣只會與事無補(bǔ)。如果說身體是革命的本錢，心態(tài)則是工作和學(xué)習(xí)的方向，只有心態(tài)調(diào)整好了，才能好好學(xué)習(xí)和工作，提高學(xué)習(xí)和工作的效率，也就不會覺得很累很辛苦了。

第二篇：平衡生活與工作

新時代的女性如何平衡生活與工作的天平

近年來“獲得工作與生活的平衡”在白領(lǐng)中廣受熱議。所謂“工作和生活的平衡”主要是指職業(yè)人士如何處理工作和生活時間支配，或者說是關(guān)于優(yōu)先次序和價值觀念的問題。有學(xué)者提出了與IQ、EQ并行的TQ（時商）的觀點(diǎn)。

大家對卓別林30年代出的一部電影《摩登時代》一定不陌生，他扮演的工人，整天和冷酷無情的機(jī)器競賽，分秒必爭工作呆板重復(fù)、枯燥無味。電影里有血有肉的人和冰冷刻板的機(jī)器，形成了鮮明對比，給觀眾以強(qiáng)烈地視覺沖擊。這就是典型的泰勒思想科學(xué)的管理理論，今天看來這并不科學(xué)。

而隨著世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)競爭加劇，人們生活與工作的失衡現(xiàn)象越來越明顯。有調(diào)查表明:

作為受過高等教育的女性，由于家庭周期的特點(diǎn)，在職業(yè)生涯發(fā)展中形成“兩個高峰一個低谷”。第一個高峰是畢業(yè)后進(jìn)入職場的最初幾年，在這一時期，女性或者未婚，或者已婚但無子女，可以在工作上投入較大精力。之后，隨著子女的出生，很自然地遇到職業(yè)發(fā)展中的“低谷”。一般在35歲左右后的十余年時間，隨著子女可以托人代管、逐漸自立，這時的女性又可以在工作上深入投入，獲得了“第二個高峰”的時間和精力條件。

而我們剛畢業(yè)的職場新人，可能有更多的時間用于個人休閑、自我完善、投入工作，但這并不表明目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、成功的取得會自然發(fā)生。作為職場女性，如果只是一味沉浸在“一個人的瀟灑”中，任由歲月毫無計劃流逝，即便可以實(shí)現(xiàn)物質(zhì)豐富、生活輕松，但未免白白浪費(fèi)了自身的獨(dú)特優(yōu)勢，同時，也將無法滿足“自我實(shí)現(xiàn)”的最終需求。因此，我們應(yīng)該及早地做好自身的生涯規(guī)劃，在認(rèn)識自我的基礎(chǔ)上確立生涯目標(biāo)，根據(jù)自身實(shí)際和需求，結(jié)合環(huán)境條件，確立好中長期目標(biāo)，并找到實(shí)現(xiàn)的路徑。時間作為一種資源，若不妥善管理，就有被浪費(fèi)的可能。若我們能把握好“第一高峰”與“第二高峰”自然連接的獨(dú)特優(yōu)勢，這段“黃金時間”將能產(chǎn)生巨大的效益。所以我們應(yīng)該根據(jù)設(shè)立的目標(biāo)制定時間進(jìn)度表，監(jiān)控并限制生活中的“時間竊賊”等方法，妥善平衡職場與生活，成為時間管理的高手。對于我們即將畢業(yè)的大學(xué)生，在未來的職場生涯中，我們應(yīng)該如何平衡我們的生活和工作呢？

首先，是認(rèn)識自己,做個頭腦清醒的人。清楚地知道自己喜歡什么，追求什么；對自己來講，最重要的是什么。只有想清楚這點(diǎn)，才會在各種選擇中做出適合自己的選擇。只有清楚自己的追求，才不至于患得患失，耿耿于懷。其次，是規(guī)劃自己,做個善于籌劃的人，生活與工作，是人生天平的兩側(cè)，需要平衡，生活才更和諧，人生才更精彩。

而作為新時代即將步入職場的女性，我們應(yīng)該在搞好自己工作的同時，培養(yǎng)自己的興趣愛好、建立自己的社交圈子，來豐富生活、陶冶情操，獲得精神上的高質(zhì)量生活，借以使生活和工作得以平衡。

第三篇：平衡電路圖及工作原理

均衡原理說明

R1

U1

15U2 VMCOT C1 R3R4R2

如上原理圖所示，U1是電壓檢測IC，U2是場效應(yīng)管，R3,R4為均衡電阻，當(dāng)電池電壓達(dá)到某個設(shè)定值時，U1的CO輸出高電平，U2導(dǎo)通，R3,R4并聯(lián)在電芯上對電池放電，當(dāng)電池電壓被放到設(shè)定恢復(fù)電壓以下后，U2又重新關(guān)閉停止對電芯放電。多串電池采用這種電路后可保證充電結(jié)束后電池檢電壓一致性。

2VDD3VSSD04

第四篇：平衡工作心態(tài) 提高服務(wù)質(zhì)量

平衡工作心態(tài)

提高服務(wù)質(zhì)量

參加這次培訓(xùn)，我很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，在這一周時間里，能認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，全神貫注，認(rèn)真的聆聽和記錄，及時完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。大家都覺得機(jī)會是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時代。自己特別是通過學(xué)習(xí)投訴管理及處理技巧，學(xué)習(xí)的目標(biāo)是如何提高服務(wù)意識，提升服務(wù)的有效性。知道了銀行客戶抱怨投訴處理技巧是一門主要講銀行客戶投訴心理分析，客戶投訴處理，客戶良好溝通的課程，幫助銀行的工作人員能夠正確的認(rèn)識客戶的投訴，了解客戶投訴的心理需求，進(jìn)而能夠給客戶一個滿意的答復(fù)。

通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了不少知識，社會的發(fā)展與變革，會使人們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望也隨之變化，在這個快節(jié)奏、高效率、充滿競爭與挑戰(zhàn)的社會中，人們常常會受到內(nèi)外環(huán)境的強(qiáng)烈影響，出現(xiàn)情緒上波動和生理上變化，從而產(chǎn)生心理壓力。人際關(guān)系變得不和諧，容易與人發(fā)生沖突、不快。說話冷言冷語，感情遲鈍，對自己或他人的評價、談話都傾向負(fù)面的描述。調(diào)整自己的生活目標(biāo)，客觀地評價事情、評價自己，得意黯然，失意泰然，在積極向上努力進(jìn)取的同時，擁有一顆坦然面對成功與失敗的平常心，才能使自己心情舒暢。另一方面，每個人又都有各自的性情、品格和所長所短，別人不會都迎合你的意思，就像你自己也未必符合別人的 要求一樣。對別人的要求越高，自己的不滿情緒會越大。如果對別人的要求較低的話，那么稍微符合你的愿望，你就容易得到滿足。所以，既不要苛求自己，也不要苛求別人。有人說：“一份快樂由兩個人分享會變成兩份快樂；一份痛苦由兩個人分擔(dān)就只有半份痛苦。”如果把自己的煩惱、痛苦埋藏在心底里，只會加劇自己的苦惱，而如果把心中的憂愁、煩惱、痛苦、悲哀等等，向你的親朋好友傾訴出來，即使他無法替你解決，但是得到朋友的同情或安慰，你的煩惱或痛苦似乎就只有半個了，這時你的心情就會感到舒暢，該哭的時候就痛痛快快地哭一場，釋放積聚的能量，調(diào)整機(jī)體的平衡，大雨過后有晴空，心中的不良情緒會一掃而光。我們可以通過●找一位樂觀的朋友或同事傾訴，發(fā)泄一下情緒。●喝一杯酸梅湯或果汁醋，疏通肝氣?！耖]上眼睛，盡力想身體后面的景物，平衡前后腦的壓力?！癫粩喔嬖V自己，要能容納別人不同的觀念或行為。●不要總是抱怨麻煩事情落在自己頭上，而是要想老天讓我與日俱增經(jīng)驗和智慧，生活因此更豐富。等方法來平衡自己的心態(tài)。

工作中導(dǎo)致客戶投訴最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù)，即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。雖然投訴在所難免，我們不希望有太多投訴，但更不應(yīng)回避投訴。應(yīng)以“主動、認(rèn)真、高效、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)去處理投訴問題，并從中查找原因，扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。這樣才可以變壞事為好事，從根本上減少投訴，并持續(xù)改進(jìn)組織績效。對于投訴，兩個最有價值的取得，就是客戶的滿意最大，單位的損失最小。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，我進(jìn)一步提高了投訴處理技巧，比如在處理投訴中會有一些忌諱的服務(wù)用語，如：不要一味重復(fù)顧客投訴的內(nèi)容，不要在未了 解清楚事件內(nèi)容時給顧客道歉，不要推卸責(zé)任、不能輕易使用“賠償”二字。首先是要認(rèn)真傾聽。要時刻注意顧客的語氣，這有助于了解客戶語言背后的內(nèi)在情緒，揣摩顧客的心理。其次是要認(rèn)同顧客的感受。每位顧客打來電話投訴，絕大部分的顧客情緒都是十分不穩(wěn)定的，大多數(shù)在敘述事情的過程中，會對坐席發(fā)泄，甚至謾罵與抱怨，但不要把顧客當(dāng)做對某個人的不滿，要設(shè)身處地的為顧客著想，使顧客明白坐席代表正在用心為他們服務(wù)。理解他的心情，關(guān)心他的問題。再次就是要立即響應(yīng)，如果投訴受理下來，就要盡快去落實(shí)處理，即便該問題比較復(fù)雜，也要每天給予顧客回復(fù)，使顧客了解事件處理的進(jìn)展情況。這樣做也可以使顧客放心。最后就是超越期望，彌補(bǔ)完過失之后，不要草草收場，應(yīng)該好好利用這次投訴將投訴客戶變?yōu)橹艺\客戶，以超出顧客的期望值再給與顧客真誠的道歉回復(fù)，有時候，善終比善始更重要。

通過這次學(xué)習(xí)，使我深切感受到：客服工作就像是“120”，在處理投訴時要快速、準(zhǔn)確、及時；也像是“119”，當(dāng)客戶情緒十分激動時，我們也要學(xué)會怎么來“滅火”?！澳愀淖儾涣丝蛻簦阒荒芨淖兡阕约?；你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度；你改變不了過去，你可以改變現(xiàn)在；你不能事事順利，你卻可以事事盡心，服務(wù)態(tài)度是決定一切的根本！”通過老師的講解和大家在一起對案例分析的討論我真正的體會到了這幾個“改變”的含義。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們借市行開展《快樂導(dǎo)航——開心工作》的東風(fēng)，重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的金融工作者努力 學(xué)習(xí)，為建行努力工作，為網(wǎng)點(diǎn)做好保駕護(hù)航工作，按照領(lǐng)導(dǎo)、上級指示要求，與各網(wǎng)點(diǎn)、同事共同努力，讓我行服務(wù)再上一個新臺階。這次學(xué)到的處理投訴的知識，希望在今后的工作中和大家一起探討、交流、學(xué)習(xí)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)同事給予批評指正。

第五篇：如何平衡鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記工作重心

如何平衡鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記工作重心

鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委是最基層的紀(jì)檢組織，肩負(fù)著協(xié)助黨委加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作的職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委能否積極有效地開展工作，對鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定有著不可替代的作用。當(dāng)前我市正處于全面轉(zhuǎn)型，加速崛起，打造天府新區(qū)資陽片區(qū)的關(guān)鍵時期，“十二五”規(guī)劃為資陽的未來發(fā)展繪制了宏偉的藍(lán)圖。大力推進(jìn)建設(shè)幸福資陽，今后五年全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體目標(biāo)的要求，對我市紀(jì)檢監(jiān)察干部如何創(chuàng)造性、開拓性的工作也寄予了很高的期望。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上事務(wù)多而雜，大多鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記是兼職的，因此如何平衡好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記的工作的重心是我們值得探討的問題。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記要有正確處理“四個關(guān)系”

1.是要正確處理好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委與縣紀(jì)委的關(guān)系。

縣紀(jì)委與鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委是領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、被指導(dǎo)的關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委在具體工作中，要認(rèn)真履行黨章賦予的職責(zé)，緊緊圍繞縣紀(jì)委工作安排部署，扎實(shí)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭各項工作，定期不定期向縣紀(jì)委常委匯報工作，經(jīng)常與縣紀(jì)委各委室聯(lián)系、請教，取得業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和支持，從而不斷推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委各項工作。

2.是要正確處理好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人大、政府的關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記在具體工作中要抓住“一個關(guān)鍵”，即：黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與是反腐敗工作的有效領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。協(xié)助黨委抓好黨風(fēng)廉

政建設(shè)和反腐敗工作，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記的重要職責(zé)。要積極協(xié)助本鄉(xiāng)鎮(zhèn)將中心任務(wù)、職能工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作通盤謀劃，對全局性、傾向性問題及時提出對策和建議，努力當(dāng)好參謀和助手。對事關(guān)反腐倡廉工作的重大部署和重要事項，要向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委多請示、多匯報，聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委意見，爭取支持。要經(jīng)常建議黨委書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、人大主席組織班子成員學(xué)習(xí)廉潔從政各項規(guī)定以及其它紀(jì)律規(guī)定，促使領(lǐng)導(dǎo)干部遵紀(jì)守法、廉政勤政。在工作任務(wù)落實(shí)中，要明確涉及的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)單位、有關(guān)人員，主動承擔(dān)起組織協(xié)調(diào)的責(zé)任，敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)，做到溝通左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系上下，充分調(diào)動各方面的積極性，形成反腐倡廉的工作合力。

3.是要正確處理好中心工作與本職工作的關(guān)系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記既是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政班子的成員，又是紀(jì)委班子的主要領(lǐng)導(dǎo)，在日常工作中，要正確處理好黨委政府的中心工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的本職工作的關(guān)系，在積極參加黨委政府抓好中心工作的同時，要把主要時間和精力用在紀(jì)委工作上，不能“種了別人的地，卻荒了自己的責(zé)任田”，要始終做到圍繞中心，服務(wù)大局，要始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作融入黨委政府各項中心工作中，真正做到“兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏”。

4.是要正確處理好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委與站所、村“兩委”的關(guān)系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委班子是通過同級黨委的代表大會選舉產(chǎn)生，是黨的一級紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)班子，在工作中，要找準(zhǔn)定位，明確職責(zé)，認(rèn)真履行黨章賦予紀(jì)委的預(yù)防、教育、監(jiān)督、懲治的職責(zé)，要做到鐵面無私，敢抓敢管，不愧于紀(jì)委書記光榮而神圣的稱號，不辜負(fù)黨和人民的期望。

要加強(qiáng)對鄉(xiāng)村兩級干部職工的教育管理，扎實(shí)抓好轄區(qū)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作，努力營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)干事的良好環(huán)境，切實(shí)為經(jīng)濟(jì)和社會健康發(fā)展保駕護(hù)航。