第一篇:沒有任何借口—敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實
沒有任何借口—敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實
《沒有任何借口》一書,起初一看題目,直覺馬上告訴我,這無非是公司為了加強(qiáng)對員工的管理而實施的一種手段,就是要求員工做的要像書的題目一樣,“沒有任何借口”的服從公司的管理。后來,直到我回家慢慢地讀完這本書,我才漸漸的發(fā)覺,其中包含的意義遠(yuǎn)非這么簡單。西點軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將“沒有任何借口”作為學(xué)生的行為準(zhǔn)則,使西點軍校的學(xué)生在任何一個團(tuán)體都表現(xiàn)出了良好的團(tuán)體精神和合作能力。這種“沒有任何借口”的執(zhí)行命令類似于中國部隊的“軍人以服從命令為天職”。雖然此書語言淺顯易懂,卻有一種內(nèi)在的精神,它所闡述的以“敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實”為核心的理念,對我們自己的專業(yè)發(fā)展有重要的現(xiàn)實意義。通過對全書的泛讀和對最后一章的仔細(xì)閱讀,我深刻認(rèn)識到以下幾點。
一、敬業(yè)與責(zé)任——成就事業(yè)的有力支柱
在工作中,要始終保持平常心態(tài),以扎實的作風(fēng)、平和的心態(tài)盡職盡責(zé)地對待工作中的每一件事情,哪怕是一件毫不起眼的小事。書中寫道:“你能完全控制的東西只有你的思想和行動。理解了這一點,思想就獲得了解放?!庇胸?zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺的責(zé)任意識之后,才會產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。沒有責(zé)任意識和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。由此可見,責(zé)任是干好工作的前提。
責(zé)任心有時也來源于對工作的熱情。一個人對工作有熱情,心里就會有很強(qiáng)的責(zé)任感,這是事業(yè)成功的前提。當(dāng)然對工作有熱情或者說感興趣,對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,要做到知人善任,使其最大限度的發(fā)揮才能,最大限度的調(diào)動其工作積極性;對于一般人來說,職業(yè)一旦確定,就應(yīng)該自覺的去培養(yǎng)這種對工作的熱情和責(zé)任,這點尤為重要。
二、超越與追求——成就事業(yè)的“助推器”
一個人之所以平庸,并不是能力的不足和信心的缺失,而是在于平時養(yǎng)成了輕視工作、馬虎拖延的習(xí)慣,以及對工作敷衍了事的態(tài)度。要想超越平庸,必須要改變工作態(tài)度,以服從、誠實的態(tài)度,負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,積極、扎實的執(zhí)行能力去工作才能完成自我的超越。其實每個借口背后都隱藏著豐富的“潛臺詞”,只是我們不好意思說出來,甚至不愿意說出來而已。借口讓我們逃避了困難和責(zé)任,得到了些許心理的慰藉。但借口的代價卻無比高昂,它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習(xí)少。借口讓人變得懶惰,讓人無法進(jìn)步,讓人消極怠工,讓人變得沒有責(zé)任感,讓人變成了一個最終會被淘汰的家伙
有人曾經(jīng)說過:“輕率和疏忽所造成的禍患不相上下?!痹S多年輕人之所以失敗,就是敗在做事輕率這一點上。這些人對于自己所做的工作從來不會做到盡善盡美。你工作的質(zhì)量往往會決定你生活的質(zhì)量。在工作中你應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,能做到最好,就不能允許自己只做到次好;能完成百分之百,就不能只完成百分之九十九。不論你的工資 是高還是低,你都應(yīng)該保持這種良好的工作作風(fēng)。
三、紀(jì)律與服從——成就事業(yè)的根本保證
紀(jì)律,在《辭?!防锸沁@樣解釋的:綱紀(jì)法律,指要求人們遵守業(yè)已確定了的秩序,執(zhí)行命令和厲行自己職責(zé)的一種行為規(guī)則。正如《沒有任何借口》的作者費拉爾 凱普所說:“一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊,必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊”。作為一個公司,一個集體何嘗不是這樣呢?嚴(yán)格的紀(jì)律,可以形成堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗力;可以取得令人驕傲的成績;可以形成巨大效益??梢姟凹o(jì)律”二字對一個集體,一個團(tuán)隊的重要。紀(jì)律同樣是一個人敬業(yè)的基礎(chǔ),一個人只要生活在人群中,就應(yīng)該有約束,這個約束就是紀(jì)律。最簡單的紀(jì)律就是規(guī)章制度或曰條條框框。人的嚴(yán)格紀(jì)律性并非是一蹴而就就能形成的,更不能與生俱來,學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、灌輸是尤為重要的。領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助,每天、每時、每刻一點點的養(yǎng)成。他是漸進(jìn)的從平時的一句話、一個動作、一件小事開始的,比如:我們平時經(jīng)常提到的上、下班要按時;要按規(guī)定的要求著裝等等,這些看似小事,其實不然,大事就是從這些小事折射出來的。通過這些平時的小事,紀(jì)律觀念便深深地扎根于我們每個人的大腦中,從而形成每個人的強(qiáng)烈的自尊心、自信心、和責(zé)任感。紀(jì)律是保證一個單位戰(zhàn)斗力的重要因素,也是發(fā)揮每個人最大潛能的基本保障,更是完成好工作,敬業(yè)的基礎(chǔ),是有效執(zhí)行的根本保證。
服從是有效執(zhí)行的第一步。服從,每個人都不陌生,從你一降生到這個世界上,就和這兩個字分不開了。小時要服從于父母,上學(xué)時要服從于老師,供職于某一單位,更是使我們每個人自覺和不自覺的與他相伴。服從就是無條件的,接到指令你就要在第一時間按指令去執(zhí)行。其實,服從是一種社會秩序的建立,是一種倫理道德的展現(xiàn)。所以要建構(gòu)一個有倫理、有秩序的社會,人人都應(yīng)該養(yǎng)成服從的習(xí)慣。那么,一個團(tuán)隊、一個單位何嘗不是如此吶!服從依對象不同,可分為三種層次:小人因畏懼而服從;好人因愛護(hù)而服從;智人因真理而服從。對于第一種服從,我們不敢恭維。一個人如果懂得服從真理,信仰真理,這個人必定心胸坦蕩,必然大有可為,這就是有智能的人。這是我們應(yīng)該追求更高層次的服從。服從并不是唯唯諾諾,沒有見地,像一個沒有感情的機(jī)器一樣,每個人都有自己的見地。如果有不同意見,可以提出自己的建議,一旦組織決定了,就要堅決服從,沒有任何借口的去執(zhí)行,雖然這個決定可能會違背個人的本意。我對服從有這樣的認(rèn)識,服從是使你走向成功的階梯,人生每一步何嘗不是在遵循父母、師長的教誨下成長起來的,所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等無不是在服從的基礎(chǔ)上而成立,否則,人的惰性就會極大地影響你的潛能,創(chuàng)造性的發(fā)揮出來。
當(dāng)今社會的競爭如此的激烈、殘酷,我們每個人都在為自己的一個位子而苦苦打拼,當(dāng)每個人都懷揣希望站在事業(yè)的起跑線上時,我相信,我們的憧憬都是一樣的,我們對未來的期許也是一樣的。但是,為什么在跑步的過程中,我們的結(jié)局卻不一樣呢?由于費拉爾·凱普譜寫的《沒有任何借口》對此作出了最好的詮釋:成功和失敗看起來似乎天壤之別,但促成它們形成的原因,也許就是一些小小的細(xì)節(jié),小小的習(xí)慣,相信自己:如果你有自己系鞋帶的能力,你就有上天摘星的機(jī)會!
冀東水泥重慶合川有限責(zé)任公司設(shè)備部
2011年7月25日
李寧寧
第二篇:敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實 ——《沒有任何借口》讀書心得
敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實
——《沒有任何借口》讀書心得
古人說:“好書不厭百回讀,熟讀深思子自知?!薄稕]有任何借口》這本書,我仔細(xì)研讀了數(shù)遍。古人又說:“讀書百遍,其義自現(xiàn)?!蔽易x了《沒有任何借口》,掩卷深思,認(rèn)為書中所蘊藏的涵義很深刻,書中所闡述的觀點,很使人感到震撼,感覺如同遇到一位精神導(dǎo)師和良師諍友,神清氣爽,受益非淺。
“沒有任何借口”的深刻涵義?!皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一個學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。西點軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將“沒有任何借口”作為學(xué)生的行為準(zhǔn)則,使西點軍校的學(xué)生在任何一個團(tuán)體都表現(xiàn)出了良好的團(tuán)體精神和合作能力。由于他們具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽感和紀(jì)律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔(dān)責(zé)任的人。在競爭日益激烈的今天,我們必須清醒地認(rèn)識到機(jī)會的來之不易,帶著滿腔的熱情去對待每一項工作,時常懷抱一顆感恩的心去迎接每一項工作。工作就意味著責(zé)任,我們必須全力以赴地努力工作,對單位負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對同事負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé),做一名忠誠的職員,做一名優(yōu)秀的職員,為單位、為社會付出自己的智慧、熱情、責(zé)任、想象和創(chuàng)造力,秉承“沒有任何借口”的理念,把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。
“沒有任何借口”的積極意義。認(rèn)認(rèn)真真地秉承“沒有任何借口”這 1
一理念,踐行這一理念,當(dāng)作“立身之本”,不僅對于自己的工作,甚至對于自己的整個人生,都是最最寶貴的諍言。工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功更不屬于那些尋找借口的人!借口是拖延的溫床,借口的實質(zhì)就是推卸責(zé)任,我們不能讓借口成為自己的習(xí)慣!不管在什么條件下,對待工作我們要無條件地執(zhí)行,要時刻銘記這是我們的工作,工作中是沒有小事的,我們必須認(rèn)真地對待一切事情,要視服從為美德,這樣我們才能做到不去為了尋找各種借口而說出一些沒必要的謊話。這樣我們才能全力以赴地投入工作,才能發(fā)揮出自身的真正才能。從這個意義上講,公司領(lǐng)導(dǎo)贈送給我們的《沒有任何借口》一書,實在是太重要,太及時了!夜深人靜的時候,翻開書細(xì)細(xì)揣摩字字句句,時時對照自己的一言一行,心中一遍遍地自問:我做到了多少?又有多少差距?自今年3月份到總經(jīng)理工作部工作以后,自我感覺是勤勉的、努力的,可工作的效果如何?是不是圓滿完成了交給的任務(wù),把“信送給了加西亞”?實際答案是“沒有”。在許多工作上,缺少勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度、一抓到底的決心、追求完美的精神,沒有從自身尋找根源,尋找癥結(jié),而是搬出一些這樣或那樣的借口,安慰自己,開脫自己,以求得所謂心理上平衡;總經(jīng)理工作部點多面廣、事務(wù)繁雜,有大量說不上口的“瑣碎小事”,平心而論,在這些事情上,自己并沒有達(dá)到盡善盡美的要求。
“沒有任何借口”的現(xiàn)實意義。在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我將把“沒有任何借口”作為自己的座右銘,時刻勉勵自己、要求自己,使自己在執(zhí)行能力方面緊跟公司全局工作的需要,以無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的支持,無愧于自己的工作崗位。
第一,牢記職責(zé),拒絕借口。人之在世,或為人子、為人夫、為人父,或為從事一種職業(yè),都有一種身份,一種角色。既然擔(dān)當(dāng)了這一角色,就 2
要義無返顧地承擔(dān)起這個角色所需要的一切責(zé)任,不找借口,拒絕拖延。尤其對組織分配的工作,應(yīng)該不折不扣、完全徹底地去落實,因為這是自己的職責(zé),是自己理應(yīng)干好的事,沒有拖延和商量的余地。
第二,勤奮敬業(yè),永不言敗??偨?jīng)理工作部是公司的中樞機(jī)構(gòu),如果在任何一件小事上出現(xiàn)紕漏,在任何一件棘手事情上半途而廢,都有可能釀成大的失誤,給公司工作造成不良影響。所以,自己必須高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,按照“沒有不管的事,沒有不知道的事”的要求,勤奮扎實做好每一件“小事”;想方設(shè)法完成每一件“難事”,勤奮敬業(yè),當(dāng)好配角,在不斷的努力和創(chuàng)新中走好自己的每一步。
第三,懷抱忠誠,用心工作。我認(rèn)為,“忠誠”是比“能力”更為可貴的素養(yǎng)。今天的社會,勞動或工作對于每一個人,不僅是謀生的手段,更是實現(xiàn)自身理想與抱負(fù)、體現(xiàn)自我價值的載體。懷抱忠誠,不僅是對國家、對組織的忠誠,更是對自我的一份忠誠。要做到這一點,就必須把工作作為生命的重要組成,用心去感悟、去呵護(hù),與之同喜同悲、形影不離,并通過完成一件件工作任務(wù),去享受獨有的樂趣。
第四,學(xué)會感恩,自動自發(fā)。西方有一種節(jié)日叫“感恩節(jié)”,目的是讓每個人感恩上帝、感恩自然、感恩社會,珍惜現(xiàn)在擁有的一切,并真心實意地做出回報。對我們來說,養(yǎng)育之恩、教誨之恩、栽培之恩、知遇之恩等等無不伴隨左右,這些“恩惠”讓我們體驗到了人間的真情,增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難的信心。但是,我們不能只享受不感受、只擁有不珍惜,只獲得不付出,那樣的話,“人”字就會殘缺、難以站立。對于工作同樣如此,我們應(yīng)時時感謝組織給予的工作機(jī)會,珍惜自己擁有的和平安逸的生活,并努力用自己的實際行動,自動自發(fā)真心回報。古人講:滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。這是我應(yīng)該時時捫心自問的事情。
總而言之,我認(rèn)為公司給我們這么一本好書,是非常必要的,它為我們今后的工作指明了一個正確的方式,那就是“敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實”,我相信只要我們認(rèn)真、努力去做到這一點,就一定能在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完美地實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
第三篇:責(zé)任沒有任何借口
近日,拜讀了嚴(yán)家明、呂國榮兩位老師所著的《責(zé)任面前沒有任何借口》一書,我覺得收獲頗豐。作為液化氣工程公司的一名職工,談一下自己對閱讀本書后的一些心得體會:
什么是責(zé)任?責(zé)任就是一個人不得不做的事,和一個人必須承擔(dān)的事情,它可以分為兩個意義:一是指分內(nèi)應(yīng)做的事,如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。二是指沒有做好自己工作,而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。同時它具有三個內(nèi)涵:一是體現(xiàn)了一個人的心態(tài)、態(tài)度、原則、作風(fēng)、風(fēng)格、習(xí)慣、思想等,二是體現(xiàn)了一個人的心智、格局和胸懷;體現(xiàn)著一個人的使命、生活空間和追求。三是一個人人生觀、價值觀和世界觀的體現(xiàn),是一個人對待人生和生命環(huán)境的態(tài)度。知道了責(zé)任的定義,在實際工作中,結(jié)合自己的崗位責(zé)任怎樣才能把工作干好、干出色呢?通過閱讀《責(zé)任面前沒有任何借口》這本書,給予了我很大的啟發(fā):“就是在自己的工作崗位上,無論做什么事,都要時刻鞭策自己,不要找任何借口來推卸責(zé)任,因為責(zé)任面前是沒有任何借口的”。
首先,責(zé)任面前沒有任何借口。因為借口,是衡量一名員工有無責(zé)任心的一個標(biāo)準(zhǔn)。如果我們在工作中利用借口經(jīng)常來掩飾自己的過錯,或者把自己本應(yīng)承擔(dān)的過錯推卸給別人,或者在犯了錯誤后極力為自己辯解和開拓,或者……,這些絲毫無助于問題的解決,并不會減輕你所要承擔(dān)的責(zé)任。作為液化氣工程公司的職工,我們在選擇了自己的這份工作的同時,也就選擇了責(zé)任,對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的崗位上,都要對自己的本職工作負(fù)責(zé),不要在不小心的時候犯了錯誤,不積極、坦率的承認(rèn)和檢討,而是找許多借口來為自己開脫或搪塞,因為任何借口都是推行責(zé)任的表現(xiàn)。在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),在一個企業(yè)里,要做一個有責(zé)任感的員工、一個真正優(yōu)秀的員工我們都應(yīng)時刻要求自己:責(zé)任面前,沒有任何借口。
其次,工作面前,沒有任何借口。在這個世界上,沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作,也沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的人。書中引用了很多故事和典型人物很好地詮釋了他們對工作及其負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神,我想,這也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。我們做任何工作都需要熱情地行動,都需要努力和勤奮,都需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神,總是做得比應(yīng)該做的更多,這樣你就會出人頭地。在我們的工作、學(xué)習(xí)、生活中,沒有什么不可能的事情,只要我們不把借口放在我們的面前,就能夠做好一切,就能夠完全的盡職盡責(zé)。作為項目一名員工,我想首先要增強(qiáng)責(zé)任意識,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,我們唯有盡職盡責(zé),以一種主人翁的心態(tài),沒有任何借口的去完成好每一項工作,才能更好地為企業(yè)服務(wù)。
在日常工作中,我們常常從外部環(huán)境來為自己尋找借口,不是抱怨職位,待遇,工作的環(huán)境,就是抱怨,而很少從自身方面找原因。要有耐心從容應(yīng)對每項工作,如果沒有耐心我想是做不好任何工作的,無論是做本職工作還是非本職工作,都需要我們有足夠的熱情和耐心、細(xì)致認(rèn)真地了解,只要有了責(zé)任心,干工作就會熱心、用心、盡心,就會積極主動地想辦法、出主意、抓落實,工作面前就會沒有任何借口。
再其次,執(zhí)行到位,沒有任何借口。其實就是講述了一種完美的執(zhí)行能力。結(jié)合到我的本職工作來講,我認(rèn)為首先要提高各級人員的執(zhí)行能力,必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行力變?yōu)樽杂X的行動。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。實踐證明,公司這幾年樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的精細(xì)化的管理手段,才會有現(xiàn)在的規(guī)模和成就。所以,我們在對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析
認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。在工程項目實際管理過程中,常常是我們制度健全,措施得力,但還是會出現(xiàn)這樣或那樣的一些問題,究其原因,就是一個執(zhí)行力不強(qiáng)的問題。世上無難事,只怕有心人。在工作中,無論遇到多大的困難,只要我們養(yǎng)成“立即行動”的行為習(xí)慣,全力以赴地去完成,最終會形成一個團(tuán)隊的強(qiáng)大執(zhí)行力,我們也就會立于不敗之地。當(dāng)然,人的一身中,不可能什么事情都一帆風(fēng)順,總會遇到各種各樣、大大小小的困難和挫折。面對困難,我們是逃避還是推卸給別人呢?答案不言而喻。在遇到困難的時候,我們要去找方法解決問題,而不是推脫問題,只有積極找方法并迅速解決問題,才能減少失誤的影響,才能以最高的效率工作。消防員埃里希的故事告訴我們,只要遇到事情找方法來解決,而不是尋找借口,你的目標(biāo)定會實現(xiàn)。同樣,我們也必須有海爾集團(tuán)魏小娥那種“認(rèn)真解決每一個問題的精神”。只要我們在項目施工管理過程中,對出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)、解決和總結(jié),項目一定會向精細(xì)化的管理目標(biāo)邁進(jìn)。
在實際生活工作中,只要我們消滅工作中的十大借口,拋棄借口的習(xí)慣,你自然會受到企業(yè)的歡迎。最后,讓我們永遠(yuǎn)記住這句話:責(zé)任面前,沒有任何借口。
第四篇:責(zé)任面前沒有任何借口
《責(zé)任面前沒有任何借口》讀后感
在全校讀書活動氛圍的熏陶下,讀了《責(zé)任面前沒有任何借口》一書,掩卷長思,感慨萬千,同時也讓我又一次冷靜思考“責(zé)任、使命、執(zhí)行”的關(guān)系。
當(dāng)今社會的競爭如此的激烈、殘酷,我們每個人都在為自己的一個位子而苦苦打拼。在這個打拼的過程中,有的人上升,有的人卻下降,甚至最后潦倒。當(dāng)每個人都懷揣希望站在事業(yè)的起跑線上時,我相信,我們的憧憬都是一樣的,我們對未來的期許也是一樣的。但是,為什么在跑步的過程中,結(jié)局卻不一樣呢?這本書給了我最好的詮釋,其實成功和失敗看起來似乎有天壤之別,但促成它們形成的原因,也許就是一些小小的細(xì)節(jié),小小的習(xí)慣,比如:常常為自己沒有完成的事情而尋找借口?!耙粋€有責(zé)任感的員工應(yīng)時刻要求自己:責(zé)任面前,沒有任何借口!”這是這本書給我的最大啟迪。因為借口不是理由,執(zhí)行才是硬道理,與其找借口抱怨,不如想辦法改變。正如通用電氣前CEO杰克·韋爾奇所說:“在工作中,每一個人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能,努力工作,而不是耗費時間去尋找借口,因為公司安排你在某個崗位上,是為了讓你解決問題,而不是聽你那些關(guān)于困難的長篇累牘的分析。”
有一位知名企業(yè)家說過,責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)、完成的使命和應(yīng)該做好的工作。責(zé)任是一種神圣的義務(wù),是一種崇高的使命。而無論是在工作還是生活中,人們難免都會出現(xiàn)一些失誤或犯一些錯誤,關(guān)鍵是當(dāng)失誤和錯誤出現(xiàn)的時候,我們?nèi)绾螌Υ2煌膽B(tài)度會導(dǎo)致完全不同的命運。記得一次周末,電力營業(yè)廳來了一位客戶,繳清電費后并咨詢收費員報裝業(yè)務(wù),而該收費員卻告知客戶“這不是我的工作范圍,我不知道!”客戶當(dāng)時聽后,目瞪口呆,開始質(zhì)疑電力的服務(wù)質(zhì)量!而同事件,另一工作人員的行為卻讓人豎起了拇指:“不好意思,我對這個業(yè)務(wù)流程不是很清楚,但請您留下電話,我?guī)湍鷨柷宄髸⒓椿貜?fù)您!”一件很細(xì)微的事件卻造成了很大的影響,前者讓電力形象打大折扣,后者則是樹立了良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。從這件事可以看出,決定了此次事件的根本就是職員的“責(zé)任心”。在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。我們在對待問題面前、困難面前和錯誤面前要勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任,努力尋找解決方案,而不是發(fā)生了問題四處尋找借口和托詞。
一個有責(zé)任感的教師應(yīng)時刻要求自己:責(zé)任面前,沒有任何借口。選擇了工作就意味著選擇了責(zé)任。對教師而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,任何借口都是推卸責(zé)任,在責(zé)任和借口之間,選擇責(zé)任還是借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。教師要學(xué)會在問題面前、困難面前、錯誤面前勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任,努力尋找解決方案,而不是發(fā)生了問題四處尋找托詞和借口。找借口,就意味著對工作不負(fù)責(zé)任,就意味著沒有任何責(zé)任心。一個沒有責(zé)任心的教師,是不可能把工作做好的,也是不受學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)歡迎的人。千萬不要利用任何借口來掩飾自己的過錯,從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。拋棄找借口的習(xí)慣,對錯誤我們要承認(rèn)它們、分析它們,并為此承擔(dān)責(zé)任。更重要的是從錯誤中學(xué)習(xí)和成長。
第五篇:責(zé)任面前沒有任何借口
《責(zé)任面前沒有任何借口》心得體會
通過學(xué)習(xí)《責(zé)任面前沒有任何借口》,讓我對“沒有任何借口”這一理念有了更深刻、更全面的把握。教會了我無論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推委,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅強(qiáng)的毅力和必勝的信念。它使我學(xué)會了如何適應(yīng)壓力?!敦?zé)任面前沒有任何借口》一書,其核心是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。西點軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將“沒有任何借口”作為學(xué)生的行為準(zhǔn)則,使西點軍校的學(xué)生在任何一個團(tuán)體都表現(xiàn)出了良好的團(tuán)體精神和合作能力。他們自信、主動、敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、紀(jì)律意識和榮譽感,以及有效的執(zhí)行能力,從而成為值得信賴和承擔(dān)責(zé)任的人。美國的成功學(xué)家格蘭特納說過:“如果你有自己系有鞋帶的能力,你就有上天摘星的機(jī)會!”一個人對待生活、工作的態(tài)度是決定他能否做好事情的關(guān)鍵。我們需要改變對借口的態(tài)度,把尋找借口所用的時間和精力用在努力工作上來,因為工作中是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,成功也不屬于那些尋找借口的人!借口的危害是巨大的,借口就是拖延、推卸責(zé)任,能在不經(jīng)意之間吞食我們的誠實和信心、工作的激情和積極性,從內(nèi)部擊潰整個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以,我們必須徹底地擯棄一切“借口”!
第一、牢記職責(zé),拒絕借口。人之在世,或為人子、為人夫、為
人父,或為從事一種職業(yè),都有一種身份,一種角色。既然擔(dān)當(dāng)了這一角色,就要義無返顧地承擔(dān)起這個角色所需要的一切責(zé)任,不找借口,拒絕拖延。尤其對組織分配的工作,應(yīng)該不折不扣、完全徹底地去落實,因為這是自己的職責(zé),是自己理應(yīng)干好的事,沒有拖延和商量的余地。
第二、勤奮敬業(yè),永不言敗。今年,局領(lǐng)導(dǎo)給辦公室提出了“沒有不管的事,沒有不知道的事”的要求,辦公室是全局的中樞機(jī)構(gòu),如果在任何一件小事上出現(xiàn)紕漏,在任何一件棘手事情上半途而廢,都有可能釀成大的失誤,給全局工作造成不良影響。所以,自己必須高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,勤奮扎實做好每一件“小事”;想方設(shè)法完成每一件“難事”,勤奮敬業(yè),當(dāng)好配角,在不斷的努力和創(chuàng)新中走好自己的每一步。
第三、懷抱忠誠,用心工作。我認(rèn)為,“忠誠”是比“能力”更為可貴的素養(yǎng)。今天的社會,勞動或工作對于每一個人,不僅是謀生的手段,更是實現(xiàn)自身理想與抱負(fù)、體現(xiàn)自我價值的載體。懷抱忠誠,不僅是對國家、對組織的忠誠,更是對自我的一份忠誠。要做到這一點,就必須把工作作為生命的重要組成,用心去感悟、去呵護(hù),與之同喜同悲、形影不離,并通過完成一件件工作任務(wù),去享受獨有的樂趣。
第四、學(xué)會感恩,自動自發(fā)。西方有一種節(jié)日叫“感恩節(jié)”,目的是讓每個人感恩上帝、感恩自然、感恩社會,珍惜現(xiàn)在擁有的一切,并真心實意地做出回報。對我們來說,養(yǎng)育之恩、教誨之恩、栽培之
恩、知遇之恩等等無不伴隨左右,這些“恩惠”讓我們體驗到了人間的真情,增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難的信心。但是,我們不能只享受不感受、只擁有不珍惜,只獲得不付出,那樣的話,“人”字就會殘缺、難以站立。對于工作同樣如此,我們應(yīng)時時感謝組織給予的工作機(jī)會,珍惜自己擁有的和平安逸的生活,并努力用自己的實際行動,自動自發(fā)真心回報。古人講:滴水之恩,當(dāng)涌泉相報。這是我應(yīng)該時時捫心自問的事情。
《責(zé)任面前沒有任何借口》告訴我們,不論接手怎樣的工作,遇到怎樣的困難,都要竭盡全力想辦法去完成它,而不是想方設(shè)法地尋找借口為自己開脫,不單單要迎難而上,更還應(yīng)具備開拓創(chuàng)新的精神,堅強(qiáng)的毅力和必勝的信念。我們要學(xué)會適應(yīng)壓力,并把壓力變成動力。這樣,能讓我們在想辦法完成工作任務(wù)的過程中積累豐富的經(jīng)驗,并能體會到圓滿完成工作任務(wù)后的成就感;能激發(fā)我們自己內(nèi)在的潛能和價值,并創(chuàng)造令我們意想不到的成績。我們要堅信自己的工作信念,用生命去做事,用積極的態(tài)度去工作,用忠誠和責(zé)任心去服從,做一個忠誠于企業(yè)、忠誠于工作、忠誠于自己的合格優(yōu)秀的員工,把自己真正地融入到企業(yè)、項目建設(shè)中,滿懷激情、有質(zhì)有量地做好本職工作,全力推進(jìn)項目部的工程建設(shè)!