第一篇:公司移動電話管理辦法
公司移動電話管理辦法
公司移動電話管理辦法
第一章 總則
一、目的
為規(guī)范公司手機、手機號碼及涉及業(yè)務相關溝通平臺的管理,并保障員工移動通訊的質(zhì)量,特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于所有配備公司手機的員工
第二章 管理辦法
第一條 公司號碼
1、根據(jù)業(yè)務開展的需要使用公司號碼的崗位,由公司行政部門統(tǒng)一配置手機和號碼,手機和號碼歸公司所有。
2、新員工入職或員工調(diào)動需要申請?zhí)柎a時,原則上優(yōu)先分配閑置的舊號碼。若無閑置舊號碼則由行政部門手機號碼管理責任人到電信部門辦理新號。
3、行政部門號碼管理責任人負責號碼的開號、分配、套餐辦理、閑置號碼的報停及電話卡的保管等,員工個人不得私自以公司號碼辦理任何業(yè)務。
4、配發(fā)公司手機號的業(yè)務部門員工,名片上的通訊方式不得使用公司配置外的號碼。
5、員工離職(辭職或辭退)或調(diào)動崗位時,須向公司號碼管理責任人交還公司手機號碼卡,遺失或損壞需賠償補辦費用。
6、員工離職(辭職或辭退)或調(diào)動崗位后閑置的號碼,如有其他人員補充,即予發(fā)放;如短期內(nèi)無人補充或撤崗,則由行政部手機號碼管理責任崗位在當月視該號碼有無在網(wǎng)協(xié)議限制進行處理:無限制則辦理停機保號,有則更換最低手機套餐。第二條 公司手機
1、發(fā)放公司號碼時,手機一起發(fā)放,手機所有權歸公司所有。
2、手機使用過程中如出現(xiàn)的人為損壞。如:屏幕摔碎、手機進水、手機中毒等。由該手機使用人負責維修,維修費用由使用人承擔。
3、手機使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題引起的故障。如:無故平凡死機,電池故障等。由固定資產(chǎn)管理員送修,維修費用由公司承擔。
4、手機使用期限:公司根據(jù)業(yè)務量大小,結合手機整體使用情況,統(tǒng)一安排更新?lián)Q
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公司移動電話管理辦法
代。若個別使用者出現(xiàn)系統(tǒng)超慢、頻繁死機等情況,經(jīng)過刷機以后仍不解決問題時,可書面提出換新申請,審批通過以后,方可以舊換新。(審批流程:提出申請—部門負責人—行政主管審核—行政經(jīng)理—人事行政總監(jiān)—總經(jīng)理)
第三條 公司手機通訊話費
公司號碼通訊費采用統(tǒng)一限額標準200元以內(nèi),部門統(tǒng)一由專人代使用者進行實報實銷,200元以上部分由號碼使用人個人承擔。已辦理離職或被公司辭退的員工公司號碼通訊費用仍有欠費的,由財務部在發(fā)放其本月工資時負責清欠。第四條 業(yè)務相關溝通平臺
使用公司配置手機及號碼的員工,因業(yè)務開展的需要,遇到各類網(wǎng)絡注冊、及微信、QQ等通訊平臺的注冊,須使用公司配置號碼進行注冊。第五條 使用紀律
使用公司手機號的員工保持24小時開機,且不能用此號碼處理私事,公司有權對使用公司配置手機及號碼的員工使用手機的情況進行監(jiān)督管理。
第六條 本管理辦法自公布之日起試行,解釋權歸人事行政部所有。
XXXXXX部 201XXXXX日
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第二篇:公司配發(fā)移動電話管理規(guī)定
公司配發(fā)移動電話管理規(guī)定
為進一步規(guī)范公司移動電話管理,更好的服務于工作,特制定此管理規(guī)定:
1、公司移動電話根據(jù)崗位需要配置,原則上只配置部門負責人以上管理崗位(含部門負責人)和某些特定工作崗位。
2、公司配發(fā)的移動電話,個人不得私自轉讓、欠費、機卡分離、停用。須24小時保持手機暢通。
3、若故障等原因造成手機暫時無法使用的,應及時告知公司領導、客戶其它聯(lián)系方式;手機、卡丟失或損壞的,應于24小時內(nèi)通知辦公室補辦開通。補辦手機、卡費用由員工本人自行承擔。
4、每月話費由使用人預交,話費超出公司補助標準的憑發(fā)票和話費清單報銷,非工作話費不予報銷。按月報銷,最長不得超過三個月。
5、所配發(fā)移動電話不得隨意更換套餐,如因工作需要更換套餐,須以書面形式報辦公室統(tǒng)一辦理。
6、因工作變動、換崗須將移動電話交到辦公室,由辦公室根據(jù)規(guī)定重新調(diào)配;員工離職時,在使用合約期內(nèi)的須將手機、卡上交公司,超過使用合約期的將卡上交公司,否則公司將不予辦理相關手續(xù)。
第三篇:移動電話入網(wǎng)協(xié)議
甲方:_________
乙方(客戶填寫):_________
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行:
1、甲方為乙方在中國移動通信網(wǎng)絡覆蓋的范圍內(nèi)提供移動通信網(wǎng)絡服務和客戶服務,向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務,并根據(jù)有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。
2、乙方必須使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機,由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動電話機所帶來的損失,甲方不負責任。
3、乙方入網(wǎng)后的移動電話均具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關手續(xù)并預存話費,方可在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用移動電話。
5、乙方入網(wǎng)時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
8、乙方應于每月1日至20日與甲方結清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應根據(jù)自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據(jù)乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停止為乙方提供部分或全部通信服務。
10、甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費用超過_________元時,甲方有權通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達)通知乙方交納至少_________元的預存費用。如未付的通信費用達到_________元乙方仍未交納預存費用,甲方有權暫停為乙方提供通信服務。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請,甲方應予調(diào)查核實并作相應處理。
12、乙方申請停機,應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間,應照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
14、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
15、乙方要求退網(wǎng)時,應在結清所有費用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網(wǎng)時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
17、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的移動電話,由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費用。甲方應協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費用。甲方應在技術上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
21、為改善網(wǎng)絡通信質(zhì)量,甲方有權對網(wǎng)絡采取擴容、調(diào)整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網(wǎng)絡整體升級,導致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網(wǎng)絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、**等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
23、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26、本協(xié)議的解釋權歸甲方。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單┌─┬─────────────────────────────────┐
│ │客 戶 資 料(請您詳細填寫)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ │客戶名稱││
│ ├────┼────────────┬──────┬────────┤
│ │傳真號碼││聯(lián)系固定電話││
│ ├────┼────────────┼──────┼────────┤
│客│經(jīng) 辦 人││聯(lián)系固定電話││
│ ├────┼────────────┴──────┴────────┤
│ │證件名稱│□身份證 □軍官證 □護照 □營業(yè)執(zhí)照 □其他 簽發(fā)地__│
│ ├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬──────────┤
│ │證件號碼││││││││││││││││││││
│ ├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴────┬┬┬┬┬┬┤
│戶│通信地址││郵 政 編 碼│││││││
│ ├────┴──────────────┴───────┴┴┴┴┴┴┤
│ │業(yè) 務 功 能 選 擇(請在您需要的業(yè)務前的□內(nèi)畫√)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ ││□國際長途□國際漫游(含國際長途)□語音信箱│
│ │││
│填││□郵寄話單□移動秘書(□密碼__)□wap業(yè)務│
│ │││
│ │服務項目│□手機銀行□手機證券□gprs業(yè)務│
│ │││
│ ││數(shù)據(jù)業(yè)務□主叫/□被叫號碼(營業(yè)員填寫)____ │
│ │││
│寫││傳真業(yè)務□主叫/□被叫號碼(營業(yè)員填寫)____ │
│ ├────┴────────────────────────────┤
│ │付 款 方 式(請在您需要的業(yè)務前的□內(nèi)畫√)│
│ ├──────┬───────────────────┬──────┤
│ │入網(wǎng)付款方式│□現(xiàn)金 □支票 □其它││
│ ├──────┼───────────────────┤│
│ │話費付款方式│□現(xiàn)金 □預付款 □銀行托收 □其它 ││
│ ├──────┼────┬──────────────┤單位加蓋財務│
│ ││開戶銀行││章│
│ │├────┼──────────────┤│
│ ││銀行行號│││
│ │銀行委托收款├────┼──────────────┤│
│ ││帳戶名稱│││
│ │├────┼──────────────┤│
│ ││銀行帳號│││
├─┼──────┴────┴──────────────┴──────┤
│ │受 理 單 位 填 寫(由業(yè)務受理人員填寫)│
│ ├──────┬──────────────────────────┤
│受│擔保│□無□有擔保合同編號________│
│ ├──────┼────────┬─────────┬───────┤
│理│移動電話號碼│sim卡號│imei碼│機型│
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│單│(1)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│位│(2)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│填│(3)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│寫│(4)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│ │(5)││││
│ ├──────┴────────┴─────────┴───────┤
│ │受理人:受理日期:發(fā)票號:│
├─┼─────────────────────────────────┤
│ │1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準確、真實、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的│
│ │ 內(nèi)容不真實有權停止網(wǎng)絡服務。│
│備││
│ │2.全球通數(shù)字移動電話開通時已具有國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能,不能取消該│
│ │ 功能。│
│ ││
│ │3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請您妥善保管。│
│注││
│ │4.客戶服務密碼是客戶重要的個人資料,可作為辦理業(yè)務的憑證,請客戶務│
│ │ 必注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務均視為客戶親自辦理,并由客│
│ │ 戶負責。部分業(yè)務仍需持證件辦理。│
└─┴─────────────────────────────────┘
第四篇:移動電話入網(wǎng)協(xié)議書(模版)
甲方:_________
乙方(客戶填寫):_________
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》的相關規(guī)定現(xiàn)就乙方使用甲方提供的_________服務相關事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行:若乙方使用甲方網(wǎng)站所提供的各項服務,則視為乙方同意依據(jù)甲方現(xiàn)行的《_________》及本協(xié)議確定雙方權利義務。
1、乙方確認開通_________服務,承擔購買和更換數(shù)據(jù)專用卡的費用。甲方為乙方提供_________服務,_________數(shù)據(jù)專用卡服務只能提供短信和gprs業(yè)務,甲方根據(jù)有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。如乙方因使用甲方提供的其他服務而發(fā)生費用,應照常交納,否則甲方有權終止為乙方提供任何服務。本協(xié)議適用于_________數(shù)據(jù)專用卡服務。
2、為保證通信質(zhì)量,乙方同意只使用甲方認可的無線網(wǎng)卡。乙方使用非甲方認可的無線網(wǎng)卡而造成無法通信及其他乙方損失,甲方不負責任。
3、本協(xié)議項下提供的可進行國際漫游的服務的國際漫游的開通需經(jīng)甲方按規(guī)定辦理,國際漫游的開通情況以乙方使用時甲方與漫游地運營商的協(xié)議的存在、生效狀況及內(nèi)容為準,由于國際漫游的資費標準根據(jù)漫游地運營商的資費標準確定,漫游發(fā)生的費用按乙方實際使用時甲方當時的資費標準計算,甲方公布的資料僅供乙方參考;通信服務的國際漫游費用單獨計算,不計入各項套餐方案和其他任何業(yè)務方案(如促銷等)所包含的免費流量中,與乙方的其他費用一起收取。
4、乙方入網(wǎng)時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
5、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳、郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔。
6、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
7、乙方應于每月5日至下月4日與甲方結清上月數(shù)據(jù)專用卡上發(fā)生的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3‰的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
如乙方為非捆綁用戶,則對其數(shù)據(jù)專用卡單獨計費;如乙方為捆綁交費用戶,則對其數(shù)據(jù)專用卡與所捆綁移動電話號碼共同計費,數(shù)據(jù)專用卡所捆綁的移動電話號碼必須為乙方的全球通移動電話號碼。乙方如需改變捆綁移動電話號碼,應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。
8、乙方應根據(jù)自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據(jù)乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停機。
9、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方通信費用異常,甲方有權根據(jù)《電信條例》及其他法律的規(guī)定采取臨時停機等措施。
10、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請,甲方應予調(diào)查核實并作相應處理。
11、乙方申請停機,應照常交納每個月的應付費用。
12、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
13、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
14、如乙方向甲方申請終止_________服務,應結清_________的各項費用,本協(xié)議自乙方辦理完相關手續(xù)并結清所有費用后終止。甲方已收取的數(shù)據(jù)專用卡費用等不退還。
15、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網(wǎng)時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
16、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的通信設備,由于乙方通信設備功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
17、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內(nèi)容。乙方應對自己的業(yè)務密碼及數(shù)據(jù)專用卡的安全性負責,由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼、業(yè)務密碼泄露或數(shù)據(jù)專用卡被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費用。甲方應協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,調(diào)查發(fā)生的費用由乙方承擔,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
18、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19、為改善網(wǎng)絡通信質(zhì)量,甲方有權對網(wǎng)絡采取擴容、調(diào)整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網(wǎng)絡整體升級,導致本入網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網(wǎng)絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
通信出現(xiàn)故障的,甲方應在可能的情況下通知乙方并盡快修復,但對因通信故障造成的乙方損失或乙方預期可得利益損失,甲方不承擔任何責任。
20、因第三方責任給乙方帶來的損失,甲方不承擔任何責任。對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、**等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
21、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
22、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
23、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
24、本協(xié)議的解釋權歸_________。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
客戶入網(wǎng)登記單┌─┬──────────────────────────────────┐
│ │客 戶 資 料(請您詳細填寫)│
│ ├────┬─────────────────────────────┤
│ │客戶名稱││
│ ├────┼────────────┬──────┬─────────┤
│ │傳真號碼││聯(lián)系固定電話││
│ ├────┼────────────┼──────┼─────────┤
│ │經(jīng) 辦 人││聯(lián)系固定電話││
│客├────┼────────────┴──────┴─────────┤
│ │證件名稱│□身份證 □軍官證 □護照 □營業(yè)執(zhí)照 □其它 簽發(fā)地__│
│ ├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬───────────┤
│ │證件號碼││││││││││││││││││││
│ ├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴┴┼───────────┤
│ │通信地址││郵政地址││
│戶├────┴────────────┴────┴───────────┤
│ │業(yè) 務 功 能 選 擇(請您在需要的業(yè)務前的□內(nèi)畫√)│
│ ├────┬─────────────────────────────┤
│ │服務項目│gprs業(yè)務: □自由套餐 □經(jīng)濟套餐 □時尚套餐 □商務套餐 │
│ │││
│填││數(shù)據(jù)卡交費方式: □不捆綁 □捆綁交費 移動電話號碼:__ │
│ │││
│ ││pcmcia卡 品牌及型號:_________________ │
│ │││
│ ││□gprs國際漫游│
│ ├────┴─────────────────────────────┤
│寫│付 款 方 式(請您在需要的業(yè)務前的□內(nèi)畫√)│
│ ├──────┬──────────────────┬────────┤
│ │入網(wǎng)付款方式│□現(xiàn)金 □支票 □其它││
│ ├──────┼──────────────────┤│
│ │話費付款方式│□現(xiàn)金 □預付款 □銀行托收 □其它││
│ ├──────┼────┬─────────────┤│
│ │銀行委托收款│開戶銀行│││
│ │├────┼─────────────┤單位加蓋財務章 │
│ ││銀行行號│││
│ │├────┼─────────────┤│
│ ││帳戶名稱│││
│ │├────┼─────────────┤│
│ ││銀行帳號│││
├─┼──────┴────┴─────────────┴────────┤
│ │受 理 單 位 填 寫(由業(yè)務受理人員填寫)│
│受├──────┬───────────────────────────┤
│ │擔保│□無□有擔保合同編號____│
│理├──────┼────────────┬──────────────┤
│ │移動電話號碼│sim卡號│客戶編號│
│單├──────┼────────────┼──────────────┤
│ │(1)│││
│位├──────┼────────────┼──────────────┤
│ │(2)│││
│填├──────┼────────────┼──────────────┤
│ │(3)│││
│寫├──────┴────────────┴──────────────┤
│ │受理人:受理日期:發(fā)票號:│
├─┼──────────────────────────────────┤
│ │1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準確、真實、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的內(nèi)│
│ │容不真實有權停止網(wǎng)絡服務。│
│備││
│ │2.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請您妥善保管。│
│ ││
│ │3.客戶服務密碼是客戶重要的個人資料,可作為辦理業(yè)務的憑證,請客戶務必│
│ │注意密碼的保密,凡使用密碼辦理的業(yè)務均視為客戶親自辦理,并由客戶負責│
│ │。部分業(yè)務仍需持證件辦理。│
│ ││
│ │4.捆綁交費是指數(shù)據(jù)卡的費用與客戶選定移動電話的費用一起交納。選定的移│
│ │動電話號碼必須為客戶本人的全球通號碼。│
│注││
│ │5.通信服務的國際漫游費用單獨計算,不計入各項套餐方案的其他任何業(yè)務方│
│ │案(如促銷等)所包括的免費流量中,與其他費用一起收取。│
│ ││
└─┴──────────────────────────────────┘
第五篇:移動電話入網(wǎng)協(xié)議
甲方:_________
乙方(客戶填寫):_________
為維護甲乙雙方利益,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》精神現(xiàn)就乙方使用甲方提供的移動通信服務相關事宜,雙方達成如下協(xié)議,以供共同遵照執(zhí)行:
1、甲方為乙方在中國移動通信網(wǎng)絡覆蓋的范圍內(nèi)提供移動通信網(wǎng)絡服務和客戶服務,向乙方提供其申請開通的各項移動通信服務,并根據(jù)有關管理部門批準的資費標準向乙方收取相關費用。
2、乙方必須使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動電話機,由于乙方使用無入網(wǎng)許可移動電話機所帶來的損失,甲方不負責任。
3、乙方入網(wǎng)后的移動電話均具有區(qū)內(nèi)、國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能。
4、乙方可向甲方申請開通國際長途、國際漫游功能及各項服務功能。乙方如申請開通國際長途和國際漫游功能,須在甲方營業(yè)場所辦理相關手續(xù)并預存話費,方可在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)使用移動電話。
5、乙方入網(wǎng)時,個人用戶須向甲方提供真實有效身份證件(委托他人辦理,代辦人須同時提供委托人及本人身份證件)原件;單位用戶憑單位介紹信、營業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人身份證件原件,并保證所有登記資料的真實性、準確性。乙方有義務配合甲方工作人員核對客戶登記資料。甲方如發(fā)現(xiàn)乙方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符,有權停止向乙方提供通信服務(以下簡稱停機)。
6、乙方入網(wǎng)登記資料信息發(fā)生變化,須及時通知甲方。凡因乙方通信地址不詳,郵政編碼不準確等原因造成乙方無法收到甲方發(fā)出的話費帳單、用戶認證信函以及其他業(yè)務通知而產(chǎn)生的一切后果均由乙方承擔。
7、乙方住所地(自然人有效身份證件上的住址或法人營業(yè)執(zhí)照上的住所)不在本市的客戶,選擇以下兩種方式之一入網(wǎng):
(1)須由本市居民或本市單位提供擔保,同時由擔保人本人簽字或擔保單位蓋章認可;
(2)乙方憑有效證件,辦理話費預存,預存的最低額度根據(jù)不同業(yè)務項目由甲方確定。
在乙方未發(fā)生欠費的情況下,如擔保人要求撤銷擔保并經(jīng)甲方同意,則乙方須提供新的擔保人,并與甲方協(xié)商解決相關事宜;乙方亦可到甲方營業(yè)場所辦理話費預存。如乙方既未提供新的擔保人又未辦理話費預存,甲方有權停機。
如乙方因欠費被停機,擔保人在結清欠費和違約金后,可以解除擔保合同。乙方必須提供新的擔保人或辦理話費預存,甲方方為乙方重新開機。
乙方應保證所登記的擔保人的資料的真實性、準確性,如甲方發(fā)現(xiàn)擔保人的登記資料與實際情況不符,有權停機。
8、乙方應于每月1日至20日與甲方結清上一計費周期的通信費用。如乙方違反上述約定,甲方有權停機,并依欠費金額按每日3%。的標準加收違約金。欠費滿三個月的,甲方有權做銷號處理,本協(xié)議自動終止。銷號后,甲方有權繼續(xù)追索乙方所欠的全部費用。
9、乙方應根據(jù)自身支付能力對通信費用進行控制。甲方有權根據(jù)乙方的交費信用程度確定乙方的話費透支額度。為了保護乙方的權益,若乙方通信費用超出話費透支額度,甲方應通知乙方有關情況,乙方應在甲方通知期間內(nèi)交清已發(fā)生的費用,否則甲方有權停止為乙方提供部分或全部通信服務。
10、甲乙雙方同意:若乙方為_________年_________月_________日起入網(wǎng)或過戶的,乙方未付的通信費用超過_________元時,甲方有權通過發(fā)送短消息(以甲方短消息成功發(fā)送視為通知送達)通知乙方交納至少_________元的預存費用。如未付的通信費用達到_________元乙方仍未交納預存費用,甲方有權暫停為乙方提供通信服務。本條優(yōu)先于第八條的適用。
11、若乙方對甲方收取的話費存有異議且有充分理由,經(jīng)乙方書面申請,甲方應予調(diào)查核實并作相應處理。
12、乙方申請停機,應照常交納每個月的停機保號費;因欠費等原因被甲方停機期間,應照常交納每個月的基本月租費。
13、乙方在欠費情況下不能辦理除交費以外的其他業(yè)務。
14、乙方轉讓移動電話號碼使用權應經(jīng)甲方同意并辦理變更登記手續(xù)方為有效。甲方保留對乙方追索未結清費用的權利。
15、乙方要求退網(wǎng)時,應在結清所有費用后方可解除本協(xié)議,甲方已收取的入網(wǎng)費、sim卡費、選號費等不退還。
16、乙方可自行設置和解除sim卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。在連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡,此時請攜帶有效證件(入網(wǎng)時所用證件)前往甲方營業(yè)廳解鎖,嚴禁自行解鎖。因人為操作不當致使sim卡損壞或永久性鎖死,甲方不提供免費更換業(yè)務。
17、乙方申請開通各種新業(yè)務時,應配備具有該功能的移動電話,由于乙方移動電話功能不支持造成無法使用新業(yè)務的,甲方不負責任。
18、客戶服務密碼是乙方重要的客戶資料,乙方應妥善保管,凡使用客戶服務密碼辦理的業(yè)務,均視為乙方親自辦理,由乙方負責。甲乙雙方確認,甲方不知道乙方客戶服務密碼的內(nèi)容。由于乙方保管不善等原因造成客戶服務密碼被盜用,乙方須繳納由此產(chǎn)生的全部費用。甲方應協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
19、甲方應依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盜打,乙方須繳納因被盜打而產(chǎn)生的全部費用。甲方應在技術上協(xié)助乙方及公安部門進行調(diào)查,但甲方不對由于上述原因所造成的乙方損失負責。
21、為改善網(wǎng)絡通信質(zhì)量,甲方有權對網(wǎng)絡采取擴容、調(diào)整、軟件升級等措施,并以業(yè)務公告或其他形式提前通知乙方,對因此導致乙方通信中斷、號碼更改等而造成的損失,甲方不承擔違約賠償責任。如因甲方通信網(wǎng)絡整體升級,導致本人網(wǎng)協(xié)議無法履行,甲方同意在乙方轉到甲方其他網(wǎng)絡時提供優(yōu)惠,但不承擔違約責任,已收取的各項費用不退。
22、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、**等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。
23、本協(xié)議如有變更,甲方將以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議,須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
24、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成提交訴訟的,由甲方所在地人民法院管轄。
25、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
26、本協(xié)議的解釋權歸甲方。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件:客戶入網(wǎng)登記單
┌─┬─────────────────────────────────┐
│ │客 戶 資 料(請您詳細填寫)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ │客戶名稱││
│ ├────┼────────────┬──────┬────────┤
│ │傳真號碼││聯(lián)系固定電話││
│ ├────┼────────────┼──────┼────────┤
│客│經(jīng) 辦 人││聯(lián)系固定電話││
│ ├────┼────────────┴──────┴────────┤
│ │證件名稱│身份證 軍官證 護照 營業(yè)執(zhí)照 其他 簽發(fā)地__│
│ ├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬──────────┤
│ │證件號碼││││││││││││││││││││
│ ├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴────┬┬┬┬┬┬┤
│戶│通信地址││郵 政 編 碼│││││││
│ ├────┴──────────────┴───────┴┴┴┴┴┴┤
│ │業(yè) 務 功 能 選 擇(請在您需要的業(yè)務前的內(nèi)畫√)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ ││國際長途國際漫游(含國際長途)語音信箱│
│ │││
│填││郵寄話單移動秘書(密碼__)wap業(yè)務│
│ │││
│ │服務項目│手機銀行手機證券gprs業(yè)務│
│ │││
│ ││數(shù)據(jù)業(yè)務主叫/被叫號碼(營業(yè)員填寫)____ │
│ │││
│寫││傳真業(yè)務主叫/被叫號碼(營業(yè)員填寫)____ │
│ ├────┴────────────────────────────┤
│ │付 款 方 式(請在您需要的業(yè)務前的內(nèi)畫√)│
│ ├──────┬───────────────────┬──────┤
│ │入網(wǎng)付款方式│現(xiàn)金 支票 其它││
│ ├──────┼───────────────────┤│
│ │話費付款方式│現(xiàn)金 預付款 銀行托收 其它 ││
│ ├──────┼────┬──────────────┤單位加蓋財務│
│ ││開戶銀行││章│
│ │├────┼──────────────┤│
│ ││銀行行號│││
│ │銀行委托收款├────┼──────────────┤│
│ ││帳戶名稱│││
│ │├────┼──────────────┤│
│ ││銀行帳號│││
├─┼──────┴────┴──────────────┴──────┤
│ │受 理 單 位 填 寫(由業(yè)務受理人員填寫)│
│ ├──────┬──────────────────────────┤
│受│擔保│無有擔保合同編號________│
│ ├──────┼────────┬─────────┬───────┤
│理│移動電話號碼│sim卡號│imei碼│機型│
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│單│(1)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│位│(2)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│填│(3)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│寫│(4)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│ │(5)││││
│ ├──────┴────────┴─────────┴───────┤
│ │受理人:受理日期:發(fā)票號:│
├─┼─────────────────────────────────┤
│ │1.以上客戶資料的內(nèi)容必須準確、真實、有效;本公司如發(fā)現(xiàn)客戶所填寫的│
│ │ 內(nèi)容不真實有權停止網(wǎng)絡服務。│
│備││
│ │2.全球通數(shù)字移動電話開通時已具有國內(nèi)長途和國內(nèi)漫游功能,不能取消該│
│ │ 功能。│
│ ││
│ │3.入網(wǎng)登記單一式兩聯(lián),客戶與本公司各存一聯(lián),請您妥善保管。│
│注││
│ │4.客戶服務密碼是客戶重要的個人資料,可作為辦理業(yè)務的憑證,請客戶務│