住宅質量保證書

住宅質量保證書1

為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設的住宅樓工程，承諾如下：

一、工程質量保修等級合格。

二、工程質量保修范圍、保修期限

在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

（一）地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為x年。

（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為x個采暖期、供冷期。

（四）電氣管線、給排水管道、設備安裝為x年。

（五）裝修工程為x年。

（六）門窗為x年。

（七）地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂x年。

（八）衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴x年。

（九）燈具、開關、插座x年。

（十）其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

三、質量保修責任

（一）本公司承諾保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進行保修。

（二）發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

（三）在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司承擔損害賠償責任。

（四）因保修不及時，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

（五）《住宅質量保證書》未盡事項，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。

（六）下列情況不屬于質量保證范圍：

1、因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

2、不可抗力造成的質量缺陷。

3、用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

住宅質量保證書2

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的公用建筑，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好公用建筑售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的公用建筑。我們根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行公用建筑質量保證書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx

開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場卡設服務中心20xx年5月30日

本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14xx樓的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續(xù)齊全，建設工程規(guī)劃許可證編號為：；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質證編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由青島市建筑工程質量監(jiān)督站進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對調(diào)動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省徑以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本《住宅質量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

距制說明：

1、本住宅質量保證書是根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制；

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

xxx

20xx年xx月xx日

住宅質量保證書3

房產(chǎn)交接驗收表

戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關

業(yè)主/使用人意見：

您居住的“xx項目”住宅已經(jīng)有關部門檢查驗收，達到竣工驗收標準。市工程質量監(jiān)督站核驗的質量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題，將會得到免費維修。在保修期內(nèi)，因您使用不當或二次裝修造成的質量問題，以及用戶自己添置，改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內(nèi)，若您的住房經(jīng)有關專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。

1、以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題將得到免費維修。

2、工程在規(guī)定的保修期內(nèi)，因勘察設計、施工、監(jiān)理、檢測等原因造成質量問題的，由責任方承擔質量責任，負擔維修費用；由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的，不屬于質量保修范圍。

3、保修期內(nèi)，在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失，由建設開發(fā)單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔相應責任。

4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。

5、此證書不準外借、轉讓，否則您將失去質量保證服務，該證一旦丟失，請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補辦。

住宅工程保修由建設開發(fā)單位最終負責制，并由其委托有關單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。

您報修的質量問題，將在3小時內(nèi)得到確切答復，如屬于保修范圍內(nèi)的質量問題，將在24小時內(nèi)得到維修。

延伸閱讀：什么是住宅質量保證書，住宅保證書有什么用?

1、定義：住宅質量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。

通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內(nèi)容：

(1)房屋經(jīng)工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級；

(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間；國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關6個月。

(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

住宅質量保證書4

《住宅質量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。

我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應當按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。

商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向 《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權退房。

住宅質量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力。

商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(單位)建設并出售、出租給使用者，僅供居住用的房屋。

商品房是指具有經(jīng)營資格的房地產(chǎn)開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經(jīng)營的住宅,主要包括三種類型：住宅、辦公用房、商業(yè)用房。 由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制，所以，商品房是80年代以后才在我國出現(xiàn)的。其價格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質量、材料差價等組成。

另外，從法律角度來分析，商品房是指按法律、法規(guī)及有關規(guī)定可在市場上自由交易，不受政府政策限制的各類商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經(jīng)濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。

住宅質量保證書5

質量驗收：

建設單位：齊河明珠置業(yè)有限公司設計單位：濟南大衛(wèi)國際設計院 監(jiān)理單位：齊河縣監(jiān)理公司

施工單位：山東港基建設集團

本工程經(jīng)四方驗收評定為合格，已在齊河質量監(jiān)督站備案登記。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。 質量保證：

齊河明珠置業(yè)有限公司承擔明珠花園住宅小區(qū)的質量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設計、施工、并通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規(guī)范要求，準予交付使用。

齊河明珠置業(yè)有限公司有限公司承諾遵守國家建設工程保修規(guī)定和地方建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔保修義務。

業(yè)主入住時，本公司將簽發(fā)本質量保證書，業(yè)主申報保修工程項目憑本質量保證書。 保修責任的認定：

● 經(jīng)國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。

● 經(jīng)國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。

● 其它按國家規(guī)定的建設單位的質量責任。 保修責任的免除：

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當?shù)姆课葙|量問題。

● 超出設計允許之業(yè)主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。

● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質量問題。 ● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關聯(lián)部位出現(xiàn)的質量問題。

● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

● 業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質量問題。

● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

● 自然損耗。

● 超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起的質量破壞。

技術基本信息：

● 結構形式小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為一級；設計合理使用年限50年（三級）；土地使用年限70年。

● 節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用加氣混凝土砌塊；全項目未使用粘土磚。

住宅質量保證書6

《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力。《新建住宅質量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容，要求印制。

質量保證書的基本內(nèi)容：

1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。

2、已通過市、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。

3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。

4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。

a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；

b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；

c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；

d、墻面、頂棚抹灰層脫落；

e、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。

7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設工程質量主管部門申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅配套質量的，可根據(jù)

市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。

住宅質量保證書7

本著對住戶負責、對社會負責的原則，根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定，本公司對提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號 小區(qū) 幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為平方米，其中共有建筑面積分攤平方米。

二、本住宅系委托具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門批準。本住宅設計文件規(guī)定的合理使用年限為 年。

三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗收核驗，質量等級為 。

四、根據(jù)國家有關規(guī)定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1、地基基礎和主體結構，為自竣工驗收合格之日起設計文件規(guī)定的合理使用年限;

2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起;

3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;

4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;

5、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為 年;

6、門窗翹裂、五金件損壞 年;

7、衛(wèi)生潔具 年;

8、燈具、電器開關 月。

上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關規(guī)定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。

五、國家有關建設工程和商品住宅質量保修期限的規(guī)定條款：

(一)《建設工程質量管理條例》第四十條

在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：

1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的.該工程的合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期;

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔責任。

(三)《建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條

《住宅質量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

1、工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級;

2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;

3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

屋面防水3年;

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

墻面、頂棚抹灰脫落1年;

地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

門窗翹裂、五金件損壞1年;

管道堵塞二個月;

供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;

衛(wèi)生潔具1年;

燈具、電器開關6個月;

其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

4、用戶報修的單位，答復和處理的時限。

六、本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗收手續(xù)，并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由住戶自行承擔維修責任。

七、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

八、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的，可向本住宅所在地設區(qū)市建設工程質量協(xié)會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位(公章)：

法人代表：

公司地址：

郵政編碼：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

日 期：

物業(yè)管理公司：

地 址：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

住宅質量保證書8

《住宅質量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

1、工程質量監(jiān)督部門核驗的質量等級。

2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。

3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1)面防水3年；

2)墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；

3)地面空鼓開裂、大面積起沙1年；

4)門窗翹裂、五金件損壞1年；

5)管道堵塞2個月；

6)供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期；

7)衛(wèi)生潔具1年；

8)燈具、電器開關6個月；

9)其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

住宅質量保證書9

根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定，為加強商品住宅銷售后的服務，保障購房人的合法權益，本公司對所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室，建筑面積平方米的商品住宅做出如下質量保證：

一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為 年 月 日。

二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設計標準》：

□ （db29-1-20xx） □（db29-1-20xx）

三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》，批準日期為 年 月 日，批準部門為： ，證號為 。

四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。

五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日。

六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至 年 月 日；

2、電氣管線、給排水管道，保修期至 年 月 日；

3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至 年 月 日；

4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至 年 月 日；

5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至 年 月 日；

6、管道堵塞，保修期至 年 月 日；

7、衛(wèi)生潔具，保修期至 年 月 日；

8、燈具、電器開關，保修期至 年 月 日；

9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至 年 月 日； 1

10、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日；

11、關于其它部位、部件的保修約定： 。

七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔賠償責任。

八、本住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。

九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。

十、本公司質量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。

十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

簽發(fā)單位（蓋章）：

法定代表人（簽名）：

簽發(fā)日期：

公司地址：

郵編：

聯(lián)系電話：

售后服務部門及聯(lián)系方式：

住宅質量保證書10

尊敬的住戶：

歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計，由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工，由 吳忠市平安建設監(jiān)理有限公司 負責工程監(jiān)理，設計圖紙經(jīng)審查符合有關住宅建設規(guī)范標準，工程質量

通過有關部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂，根據(jù)中華人民共和國國務院第

頭要求保修之日起，三日內(nèi)給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。

房 屋 使 用 說 明 書

一、概況:

本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現(xiàn)澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節(jié)能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。

二、本工程是經(jīng)有關單位驗評的合格工程，可以使用。

三、裝修、裝飾注意事項：

1、房屋結構：不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。

2、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。

4、室內(nèi)活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。

5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。

6、凡進行室內(nèi)裝修必須取得物業(yè)管理部門的認可。

7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。

四、房屋設計配置的說明：

1、上水管徑de32，下水管徑de110。業(yè)主戶內(nèi)上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內(nèi)嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。

2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業(yè)主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。

3、通訊：應遵守電信部門的有關規(guī)定。

五、有關設備、設項的說明：

1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。

2、新裝設備設計應經(jīng)物業(yè)管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。

六、陽臺使用注意事項：

1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。

2、陽臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置，保證路面行人安全。

七、建筑一經(jīng)驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規(guī)定荷載 0.5 kn/﹐ 。

八、其他需要說明問題：

1、墻體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經(jīng)原設計部門同意，并作相應技術處理。

2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業(yè)管理部門組織統(tǒng)一設計和安裝，以確保建筑外觀不受影響。

住宅質量保證書11

甲方（賣方）：

保證契約人

乙方（買方）：

由甲方開發(fā)新建座落在 懷化 市 鶴城 區(qū) 翻身塘 路 新源里 #樓 住宅工程 第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積平方米）出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。

一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質量等級為 合格 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危級結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期限為5年；

2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，，五金件等零件配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年；

3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修為2個月的采暖期、供冷期；

4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年；

5、該商品住宅售出后，由甲方委托的 新宇物管中心

6、該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。

三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。

房屋住宅使用說明見附錄（備20xx-8）。

甲方（章）：

乙方（章）：

法定代表人：

法定代表人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

年 月 日

年 月 日

住宅質量保證書12

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址：_________ 物業(yè)管理公司地址：_________

銷售聯(lián)系人：_________ 聯(lián)系人：_________

電話：_________ 電話：_________

開發(fā)公司（章）_________ 法人代表：_________（簽章）

_________年_________月_________日本公司對您購買的西安市XX（縣）路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于_______年_______月_______日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質證編號為：建設工程規(guī)劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)_____《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地_____委員會申請_____。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質量反饋

1、屋面防水：5年

2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

6、管道堵塞：6個月

7、供冷系統(tǒng)和設備：2個采暖期、供冷期

8、已生潔具：2年

9、電器管線：2年

10、給、排水管道安裝：2年

11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內(nèi)

監(jiān)制說明：

1、本保證書是根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制；

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

住宅質量保證書13

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：

一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。

二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的維修

設施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調(diào)換。

三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內(nèi)維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。

四、為做好保修業(yè)務，我公司專門設立了售后服務機構：

名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務負責人/聯(lián)系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。

五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。

附1：

附2：

保修通知書

住宅質量保證書14

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年;

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日 期：

公司地址：

聯(lián) 系 人：

電 話：

郵政編碼：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

地 址：

1、定義:住宅質量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內(nèi)容:

(1)房屋經(jīng)工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級;

(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

4.保修期規(guī)定

我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監(jiān)督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。

開發(fā)商在質量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。

保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。

房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買人有權退房。

5.給付時間

開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

住宅質量保證書15

《住宅質量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時，應當按照《質量保證書》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的，應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。

商品房保修責任從住宅交付之日起計算。

XX市新建《住宅質量保證書》的基本內(nèi)容：

1、符合XX市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準；

2、已通過市、縣（區(qū)）質量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明；

3、所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》；

4、住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質量問題，由開發(fā)商承擔維修責任。

一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；

二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；

三、墻面、頂棚抹灰層脫落；

四、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；

五、照明線路發(fā)生故障；

六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。

浙江寶業(yè)建設集團有限公司

《建筑工程產(chǎn)品使用說明書》

工程名稱：錢江新城核心區(qū)F-02地塊農(nóng)轉居公寓II標6#~9#樓

施工單位（蓋章）：

地址：

郵編：

電話：

聯(lián) 系 人：

二零一二年五月

接過您手中的藍圖，交付您完美的產(chǎn)品！PAGEGIVENTHEBLUEPRINTBYYOU．HANDOVERAPERFECTBUILDINGTOYOU．

建筑工程產(chǎn)品使用說明書

（住宅工程）

本說明書依據(jù)“住宅工程實行質量保證書和使用說明書制度的規(guī)定”之要求編制，旨在為此住宅工程入住業(yè)主科學、合理、安全的使用新購住宅提供幫助。本說明書適用于業(yè)主參考使用。

一、工程名稱及建筑、結構說明

1、工程名稱：錢江新城核心區(qū)F-02地塊農(nóng)轉居公寓II標6#~9#樓

2、建筑、結構說明

錢江新城核心區(qū)F-02地塊農(nóng)轉居公寓II標工程位于錢江新城核心區(qū)，錢江路以北、江錦路以西，本工程由6#樓～9#樓和10#地下室組成，地下1層，地上34層，框架剪力墻結構；總建筑面積94083.73㎡。柱、樓板、剪力墻均為現(xiàn)澆，填充墻內(nèi)墻為MU燒結頁巖磚，內(nèi)墻為加氣砼砌塊砌筑。

二、本工程主體單位名稱

建設單位：杭州市錢江新城建設指揮部

設計單位：中國聯(lián)合工程公司

勘察單位：浙江省工程物探勘察院

監(jiān)理單位：北京方達工程管理有限公司

總包單位：浙江寶業(yè)建設集團有限公司

弱電單位： 泰豪科技股份有限公司

電梯單位： 杭州中迅電梯服務有限公司

消防單位：杭州保源消防設備安裝有限公司

監(jiān)督部門：杭州市建設工程質量安全監(jiān)督總站

三、裝修、裝飾注意事項：

1、裝修、裝飾時必須填寫《裝修申報表》，辦理相關手續(xù)，簽字同意后方可進行裝修。嚴禁私自對原墻體或結構進行改動、拆除，在征得原設計單位同意，方可實施下步工序。

2、本工程所有電線均為暗埋，其產(chǎn)品質量滿足業(yè)主的使用功能及安全要求，在裝修時請避免在墻體、天棚、地面上切割、鉆孔，以防止破壞管線，造成電線短路。

3、廚房的地面按原設計沒有防水層，因此廚房應盡量避免泡水、積水等現(xiàn)象發(fā)生，以免對其它業(yè)主造成不必要的損失。

4、衛(wèi)生間及陽臺地面按原設計施工了防水層，經(jīng)蓄水試驗無滲漏。若對衛(wèi)生間及陽臺的地面進行改裝，裝修時注意一定不要破壞原防水層。陽臺地面裝修也不得隨意抬高地面標高，防止倒泛水滲進房間內(nèi)。

5、室內(nèi)的給水、衛(wèi)生、電氣等已完成相應的各項性能測試，禁止私自拆改，如有特殊需要應通過原專業(yè)施工單位進行維修，否則應承擔相關責任。

6、本工程荷載設計按《建筑結構荷載規(guī)范》要求進行設計，在裝修施工中考慮荷載規(guī)定范圍內(nèi)，以免影響結構安全，⑴地面按地板或地磚設計，嚴禁鋪貼超厚大理石，花崗巖等。

⑵裝飾施工時，嚴禁材料集中堆放，嚴禁隨意剔鑿，削弱樓板厚度。

7、嚴禁在公共部位裝修，公共部位裝飾是指門戶以外的所有樓內(nèi)其它部分裝修、外飾面及屋面的裝修。公共部位地面均未設防水層，嚴禁業(yè)主向門外倒水。

8、外墻、屋面采用保溫節(jié)能設計，嚴禁破壞保溫防水層。

9、廚房、廁所、陽臺等地面的地漏蓋板及屋面雨水管、洞口的鐵絲球，應經(jīng)常清理不得丟失和淤積雜物，嚴禁在衛(wèi)生間下水管內(nèi)拋棄垃圾，引起下

水道堵塞。

四、工程需說明和使用注意事項的工程。

1、地基與基礎、主體結構工程

所有外墻不能隨意拆除、移動；嚴禁在樓板上新砌磚墻隔斷等；主體結構的鋼筋混凝土梁、板、柱不能開鑿拆除；嚴禁在承重墻上打洞，改變非承重墻的位置應經(jīng)有關部門審查同意后方可進行；門窗洞口嚴禁隨意擴展；室內(nèi)若堆放重物要防止超重影響安全。

2、防水工程

工程交付后，屋面不可進行改動，避免破壞防水層，導致屋面板的滲漏。屋面需經(jīng)常清掃，避免雨水口、排水孔的堵塞。衛(wèi)生間不可隨意改變，避免破壞衛(wèi)生間防水層。

房屋使用者不要將沒有做防水處理的房間改成衛(wèi)生間、廚房、洗衣房或其他有水房間，廚房、衛(wèi)生間裝修時不許破壞原有的結構層和防水層，注意保護好排水管和地漏，地面鋪設地磚時要做好防水層。不要損壞管道防水設施。

3、裝飾裝修工程

門窗不得有熱源靠近，以免發(fā)生變形、玻璃炸裂。門窗四周已有防水密封膠，不得有劃口、撕裂、拆移等人為損壞避免破壞原有防水效果，否則發(fā)生事故或滲漏現(xiàn)象責任自負，門窗及玻璃不得擠、靠、壓、劃傷、擊損等，否則將可能發(fā)生安全事故。

落地窗和飄窗、陽臺、樓梯等涉及到圍護安全的欄桿，不得隨意拆除或降低規(guī)范安全系數(shù)。

4、保溫節(jié)能工程

6~9#樓外墻采用聚合物無機保溫砂漿做外墻外保溫，外窗為鋁合金斷橋隔熱中空玻璃窗。在進行建筑物使用過程中，不得擅自改變建筑物的節(jié)能圍護體系，降低建筑節(jié)能標準。

5、給排水、電氣工程、強弱電工程、燃氣、通訊等設施容量、配置說明

（1）、住戶上、下水管道已安裝到位，上水管道采用鋼塑復合管。下水管道采用UPVC管；污、廢水管道采用柔性球墨鑄鐵管。水表前的管線及水表后安裝在公共部位的管線，用戶不可做任何變動。

（2）、各層每戶配三相電表一只，最大容量27KW，用戶配電箱裝在強電井內(nèi)。用戶配電箱出現(xiàn)回路分照明、插座、空調(diào)和備用回路，具體數(shù)據(jù)見施工圖表。

（3）燃氣管道已接通到每戶廚房內(nèi)并留有煤氣計量表位置，由用戶向煤氣公司申請裝煤氣表，辦理通氣手續(xù)。

（4）各層每戶預留IDD線路及電話插座，住戶可向電信局申請線號辦理后開通電話。

（5）每戶配設有線電視終端盒，住戶辦理相關手續(xù)后，申請開通有線電視。

（6）每戶訪客電弧對講系統(tǒng)的線路已經(jīng)到位，住戶入住后，即可使用，該系統(tǒng)使用方法，請參閱有關使用手冊。

6、消防工程

（1）、為了能及時撲滅火災帶來的損失，不準在消火栓或其它消防設備四周堆放雜物和存放自行車等。

（2）、遇到火災時，首先拉開箱門，取下膠木錘、打碎火警緊急按鈕盒上的安全玻璃，紅色指示燈亮后即可自消防泵房報警或直接啟動水泵，然后迅速取下箱內(nèi)托盤上的水龍帶及彈簧夾上的水槍，將水帶一頭接在消防栓接口

上，另一頭接上水槍，打開消火栓閥門即可滅火。（注：如果是雙頭雙出水消火栓只用一條水帶時，必須將另一出水口用蓋蓋好。）消火栓閥門順時針為關、逆時針為開。

（3）、火災結束后，水龍帶要沖洗干凈脫水曬干卷成卷后放在消火栓箱內(nèi)，更換緊急按鈕盒上的安全玻璃，擦干箱體內(nèi)水跡，以保持整潔，延長箱體的使用壽命。

7、電梯

（1）電梯正常使用應由經(jīng)過上崗培訓后的專用司機操作，電梯嚴禁超載運行，電梯鑰匙應由專人保管。

（2）乘客侯梯時不允許使用手拉推或腳踢廳內(nèi)，因會損壞門廳甚至會跌入井道，造成傷害事故。

（3）為確保呼梯按鈕的使用壽命，應提醒乘客在呼叫電梯時不得反復按呼梯按鈕（或用尖硬物體碰撞按鈕）。

（4）在雨天、雪天時請立即擦干轎廂內(nèi)積水，以免積水滲入井道內(nèi)造成電梯停運。

（5）乘客切勿在轎廂內(nèi)蹦跳，否則會引起電梯誤動作，造成安全事故。

（6）電梯廳門如不能開關或啟動時，不能擅自進行拆卸，維修應找專業(yè)人員進行檢查。

（7）為確保電梯的使用壽命，每月應不少于兩次對電梯進行保養(yǎng)。

（8）電梯維護、修理要委托在市建委、勞動局所認可的單位進行。

五、其他需說明的事項

浙江寶業(yè)建設集團有限公司

二零一二年五月