第一篇：依靠統(tǒng)計(jì)制度建設(shè),促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化

依靠統(tǒng)計(jì)制度建設(shè)，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化

中國(guó)有句俗話：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。其意思就是說(shuō)，沒(méi)有規(guī)則的約束，人類的行為就會(huì)陷入混亂。這句話反映了樸素的管理思想，但其卻具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義，在當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)制度建設(shè)依舊是推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)勁力量。要想真正的推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作不斷向科學(xué)、合理的方向發(fā)展，保證統(tǒng)計(jì)工作的高質(zhì)量，高效率，就必須進(jìn)一步健全統(tǒng)計(jì)制度，提高統(tǒng)計(jì)制度在現(xiàn)實(shí)工作中的完整性和實(shí)用性。

統(tǒng)計(jì)工作的第一步就是與統(tǒng)計(jì)對(duì)象建立統(tǒng)計(jì)關(guān)系，這就需要有一套完整可行的統(tǒng)計(jì)制度進(jìn)行規(guī)范和保障。“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，如果在與統(tǒng)計(jì)對(duì)象建立關(guān)系這一步走的不規(guī)范，勢(shì)必會(huì)影響日后的工作。當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中，在工作的入手階段就存在統(tǒng)計(jì)制度不完善的問(wèn)題，可概括為：與統(tǒng)計(jì)對(duì)象建立統(tǒng)計(jì)關(guān)系的操作方法在統(tǒng)計(jì)制度的層面不完善，缺乏一些具有實(shí)際可操作的規(guī)范。由于統(tǒng)計(jì)法在這方面規(guī)定的不夠詳細(xì)，只是在大的層面上起到一個(gè)導(dǎo)向作用，統(tǒng)計(jì)制度又沒(méi)有對(duì)這塊工作作出具體的可執(zhí)行方法，這就導(dǎo)致一些統(tǒng)計(jì)對(duì)象鉆統(tǒng)計(jì)法律的空子，走統(tǒng)計(jì)制度的漏洞。

統(tǒng)計(jì)法規(guī)定“國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織以及個(gè)體工商戶和個(gè)人等統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象，必須依照本法和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提供統(tǒng)計(jì)調(diào)查所需的資料，不得提供不真實(shí)或者不完整的統(tǒng)計(jì)資料，不得遲報(bào)、拒

報(bào)統(tǒng)計(jì)資料?！边@只是一個(gè)在高層面上具有導(dǎo)向性的條文，在實(shí)際工作中其實(shí)并無(wú)多少可操作性，我們?cè)?jīng)碰到過(guò)這樣一個(gè)比較典型的例子：在家電下鄉(xiāng)期間，從商務(wù)局得知某公司實(shí)際銷(xiāo)售額已達(dá)到限額以上，當(dāng)要求其填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表時(shí)，對(duì)方以自己沒(méi)有達(dá)到限上額度為借口，拒絕填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表，這樣統(tǒng)計(jì)部門(mén)就無(wú)法與其建立統(tǒng)計(jì)關(guān)系，也無(wú)法對(duì)其進(jìn)行執(zhí)法檢查，更無(wú)法就其行為進(jìn)行處罰。在這件事情中存在以下問(wèn)題：

第一，當(dāng)出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)對(duì)象拒絕報(bào)表，不與統(tǒng)計(jì)部門(mén)建立統(tǒng)計(jì)關(guān)系的情況時(shí)，統(tǒng)計(jì)部門(mén)沒(méi)有確定的、可執(zhí)行的制度規(guī)范作為依據(jù)對(duì)其采取下一步行為，在此情況下，即使在處罰方面做出了相關(guān)規(guī)定也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)樵跊](méi)有與統(tǒng)計(jì)對(duì)象建立統(tǒng)計(jì)關(guān)系時(shí)，統(tǒng)計(jì)部門(mén)是無(wú)法對(duì)其進(jìn)行執(zhí)法檢查的，處罰就無(wú)從談起，這樣，處罰條例就被架空了，大大減少了對(duì)統(tǒng)計(jì)對(duì)象的規(guī)范作用。

第二統(tǒng)計(jì)局在商務(wù)局處獲取的數(shù)據(jù)并沒(méi)有制度的確認(rèn)，在缺少制度確認(rèn)的情況下統(tǒng)計(jì)局無(wú)法以在商務(wù)局所取得的數(shù)據(jù)為依據(jù)行使自己的職能。

總體來(lái)講，主要就是在統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)始階段，只有統(tǒng)計(jì)部門(mén)主動(dòng)，統(tǒng)計(jì)對(duì)象則主要靠自覺(jué)，雖然有統(tǒng)計(jì)法律和統(tǒng)計(jì)制度的大框架去規(guī)范其行為，但在遇到特殊情況時(shí)卻又不具備具體可行的辦法去約束其行為。

要解決此類問(wèn)題，我們提出以下幾點(diǎn)建議：

一、在統(tǒng)計(jì)制度層面界定統(tǒng)計(jì)部門(mén)獲取數(shù)據(jù)的渠道。第一種思路：可以具體的做出統(tǒng)計(jì)局可以使用相關(guān)部門(mén)的數(shù)據(jù)權(quán)利，這就需要上級(jí)部門(mén)間的工作溝以及在統(tǒng)計(jì)制度上建立完備、科學(xué)、實(shí)用的取數(shù)流程，比如說(shuō)是上級(jí)各相關(guān)部門(mén)間先進(jìn)行溝通，在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)取得數(shù)據(jù)后將數(shù)據(jù)給基層統(tǒng)計(jì)部門(mén)，還是先由上級(jí)部門(mén)進(jìn)行溝通，然后各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)依照相關(guān)制度法規(guī)，根據(jù)自己的需要向有關(guān)部門(mén)取數(shù)。這些工作都需要有一套完整可行的制度來(lái)保證實(shí)施，提高統(tǒng)計(jì)部門(mén)取數(shù)的規(guī)范性和科學(xué)性。

第二種思路：由上級(jí)部門(mén)統(tǒng)一印發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，由統(tǒng)計(jì)部門(mén)具體執(zhí)行報(bào)表過(guò)程，對(duì)于需要報(bào)表的企業(yè)發(fā)放統(tǒng)計(jì)報(bào)表。這種辦法的施行需要配套的統(tǒng)計(jì)制度跟上。比如對(duì)于以自己沒(méi)有達(dá)到限額而不填表的企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何處理，現(xiàn)行的制度往往強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)對(duì)象“應(yīng)該怎樣”，而在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)情況后并沒(méi)有相應(yīng)的配套措施進(jìn)行處理，如果缺少了建立統(tǒng)計(jì)關(guān)系這一環(huán)節(jié)，那么再完善的處罰制度也起不到作用。

二、將聯(lián)合年檢擴(kuò)大化、制度化，進(jìn)一步發(fā)揮年檢的作用。

當(dāng)前的聯(lián)合年檢主要是對(duì)于外資企業(yè)進(jìn)行的，對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集是比較有效的。但在聯(lián)合年檢中存在兩個(gè)問(wèn)題：第一，聯(lián)合年檢的范圍沒(méi)有涉及到外資以外的一些企業(yè)，而

這些企業(yè)其實(shí)是可以用聯(lián)合年檢的方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集的；第二，聯(lián)合年檢沒(méi)有形成制度，雖然在目前來(lái)看并沒(méi)有因?yàn)槁?lián)合年檢沒(méi)形成制度而產(chǎn)生問(wèn)題，但將工作中一些有效地手段規(guī)范化、制度化是有益無(wú)害的。對(duì)于聯(lián)合年檢，我們提出以下思路：

首先，將聯(lián)合年檢制度化。這有利于基層統(tǒng)計(jì)部門(mén)對(duì)于做好準(zhǔn)備，充分利用年檢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，同時(shí)也可以盡最大可能減少“人”對(duì)年檢的干擾；其次，將聯(lián)合年檢的范圍擴(kuò)大。當(dāng)前聯(lián)合年檢主要是針對(duì)外資的，并沒(méi)涉及到其他企業(yè)。應(yīng)當(dāng)將聯(lián)合年檢的范圍擴(kuò)大到所有適合使用聯(lián)合年檢的企業(yè)上面，這樣有利于保證統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展，同時(shí)也可避免一些企業(yè)找各種借口拒報(bào)數(shù)據(jù)。

統(tǒng)計(jì)制度所確定的處理日常統(tǒng)計(jì)問(wèn)題的方法應(yīng)當(dāng)多樣化、規(guī)范化，既應(yīng)在統(tǒng)計(jì)制度上不斷完善創(chuàng)新，也應(yīng)在操作流程上進(jìn)行優(yōu)化，形成一個(gè)思路、制度、方法都比較健全的立體的統(tǒng)計(jì)環(huán)境，真正以統(tǒng)計(jì)法為導(dǎo)向和依據(jù)，將統(tǒng)計(jì)制度創(chuàng)新作為落實(shí)統(tǒng)計(jì)法的一種手段，深入到一線的工作中去。

各項(xiàng)制度的制定實(shí)施往往不能一蹴而就，可能會(huì)面臨很多難題，但統(tǒng)計(jì)制度建設(shè)的決心還是應(yīng)該堅(jiān)定，完善統(tǒng)計(jì)制度的步伐還是應(yīng)該加快。只要堅(jiān)持去做，難題肯定會(huì)有解決的辦法，統(tǒng)計(jì)制度的建設(shè)肯定會(huì)不斷的促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化肯定會(huì)給統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)更大的發(fā)展進(jìn)步。

第二篇：統(tǒng)計(jì)站規(guī)范化建設(shè)情況

XX統(tǒng)計(jì)站規(guī)范化建設(shè)

情 況

XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站在鎮(zhèn)黨委、政府及市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，以統(tǒng)計(jì)站規(guī)范化建設(shè)管理為總抓手，求實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)苦干，在負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和開(kāi)展全鎮(zhèn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作、行使綜合統(tǒng)計(jì)職責(zé)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查等方面都做了大量有效的工作。現(xiàn)把我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站規(guī)范化建設(shè)工作匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)配強(qiáng)統(tǒng)計(jì)站工作人員

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)高度重視統(tǒng)計(jì)站規(guī)范化建設(shè)工作，成立了XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)和主管由副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任。并明確了專職統(tǒng)計(jì)人員8名，年齡在35歲以下，大專以上文化程度，已報(bào)考統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證，有編制，有公章。

二、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站在硬件設(shè)施上，配備了3間辦公室，每年的工作經(jīng)費(fèi)不少于 5萬(wàn)元，購(gòu)置了高標(biāo)準(zhǔn)辦公桌椅、沙發(fā)、資料廚、固定電話和電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、人員、辦公條件四落實(shí)。

三、依法統(tǒng)計(jì)，建立健全規(guī)章制度

統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確、及時(shí)是統(tǒng)計(jì)工作的生命線，為此，鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站嚴(yán)格實(shí)施《統(tǒng)計(jì)法》，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制觀念，提高對(duì)報(bào) 表、送表制度的認(rèn)識(shí)，實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。并制定了《XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站長(zhǎng)職責(zé)》、《XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作人員職責(zé)》、《XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站職責(zé)》、《XX鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)》等各項(xiàng)制度。

四、保證各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)

一是常規(guī)性報(bào)表工作。常規(guī)性報(bào)表工作是反映農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生活水平的實(shí)際情況的報(bào)表，我鎮(zhèn)為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時(shí)，采取實(shí)際調(diào)查和單位報(bào)表相結(jié)合的方式，不虛報(bào)、不瞞報(bào)、不漏報(bào)，堅(jiān)決依法統(tǒng)計(jì)。

二是扎實(shí)搞好各項(xiàng)普查報(bào)表工作。人口普查、經(jīng)濟(jì)普查、農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)是國(guó)家研究發(fā)展戰(zhàn)略、制定經(jīng)濟(jì)政策、指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的重要基礎(chǔ)依據(jù)。特別是在去年全國(guó)第六次人口普查工作中，我們組織了強(qiáng)有力的工作班子，對(duì)普查員進(jìn)行了深入細(xì)致的培訓(xùn)，進(jìn)行了廣泛宣傳，制定了周密的普查方案，每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊，扎實(shí)細(xì)致的工作，保證了全國(guó)第六次普查的質(zhì)量。

五、加強(qiáng)指導(dǎo)，定期督查。

一是統(tǒng)計(jì)站的人員定期到基層單位進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)推廣一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)，查擺工作中存在的問(wèn)題予以協(xié)調(diào)解決。二是對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)不重視統(tǒng)計(jì)工作，不能按時(shí)上報(bào)報(bào)表，延誤全鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總的單位，責(zé)令單位負(fù)責(zé)人限期上報(bào)。三是對(duì)每月的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳及統(tǒng)計(jì)工作完成情況進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，將每位統(tǒng)計(jì)人員的任務(wù)是成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，鞭 策后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)，進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的緊迫感、責(zé)任感，為下一步統(tǒng)計(jì)工作順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、加強(qiáng)考核，確保質(zhì)量

為確保我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作順利開(kāi)展，大力構(gòu)建有安排，有落實(shí)，有考核的一體化工作格局，完善和加強(qiáng)基層單位統(tǒng)計(jì)工作，我鎮(zhèn)采取各種有效措施，狠抓統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。一是把統(tǒng)計(jì)工作納入到各村綜合目標(biāo)考核項(xiàng)目中，并加大考核分值比例，以提高統(tǒng)計(jì)人員的積極性。二是實(shí)行基層單位統(tǒng)計(jì)工作一把手負(fù)責(zé)制，確保一把手親自抓。三是實(shí)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)歸口上報(bào)制，鎮(zhèn)政府對(duì)各單位上級(jí)的數(shù)據(jù)，嚴(yán)格審核，歸口上報(bào)，防止出現(xiàn)兩張皮現(xiàn)象，并經(jīng)常組織有關(guān)人員下村摸底核實(shí)，做到數(shù)據(jù)真實(shí)，可靠后再進(jìn)行匯總、整理。

總之，統(tǒng)計(jì)站各行各業(yè)的統(tǒng)計(jì)情況為鎮(zhèn)黨委、政府正確把握方向，制定切實(shí)可行的政策提供真實(shí)可靠的依據(jù)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。但我們也有不足之處，下一步我們應(yīng)該更進(jìn)一步地，兢兢業(yè)業(yè)，求真務(wù)實(shí)，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、真實(shí)性和權(quán)威性，全力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為建設(shè)生態(tài)富裕和諧的XX鎮(zhèn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：2016統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)方案

2016統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開(kāi)展統(tǒng)計(jì)“雙基”建設(shè)年活動(dòng)的意見(jiàn)》和《市統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè)年活動(dòng)方案》的通知要求，扎實(shí)做好規(guī)范化建設(shè)工作，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指引，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”為宗旨，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè)，充實(shí)統(tǒng)計(jì)力量，改善統(tǒng)計(jì)工作條件，提高統(tǒng)計(jì)信息化水平，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為，努力打造組織體系完善、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、統(tǒng)計(jì)行為規(guī)范、技術(shù)手段先進(jìn)、保障條件完備的統(tǒng)計(jì)工作體系，推動(dòng)全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階。

二、工作目標(biāo)

以開(kāi)展區(qū)級(jí)、部門(mén)、街道、和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)四個(gè)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)為抓手，改善統(tǒng)計(jì)工作條件，提升規(guī)范化管理水平，營(yíng)造依法統(tǒng)計(jì)社會(huì)環(huán)境。確保區(qū)局在2016年1季度通過(guò)省級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收；部門(mén)全部達(dá)到省局部門(mén)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（85分以上）、爭(zhēng)創(chuàng)一批省級(jí)示范單位（95分以上）；所有街道在2016年底前通過(guò)省級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收；90%以上的聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)在2016年底前通過(guò)省級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。樹(shù)立一批不同層次的統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化創(chuàng)建示范典型，加速推進(jìn)全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)向縱深發(fā)展。

三、主要內(nèi)容

通過(guò)開(kāi)展“達(dá)標(biāo)在今年”、“我的特色我展示”、“零障礙”服務(wù)等系列活動(dòng)，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，力爭(zhēng)我區(qū)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化創(chuàng)建工作在全市領(lǐng)先。

（一）縣級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。2月底，全面布置縣級(jí)規(guī)范化建設(shè)迎檢工作，全局動(dòng)員培訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)度制度，明確責(zé)任，加大督促指導(dǎo)力度，力求創(chuàng)新，確保區(qū)局在1季度通過(guò)省級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，并爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范單位。

（二）部門(mén)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。按照《省部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化驗(yàn)收辦法》要求，對(duì)全區(qū)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行組織指導(dǎo)和服務(wù)。分階段對(duì)部門(mén)組織達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，年底前建立一批合格、優(yōu)勝、示范單位。

（三）街道達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)街道統(tǒng)計(jì)科規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)督促，組織人員全面檢查辦事處的規(guī)范化建設(shè)情況，建立檢查通報(bào)制度，對(duì)存在問(wèn)題的辦事處在全區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)通報(bào)，定期整改，年內(nèi)所有辦事處統(tǒng)計(jì)科務(wù)必通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收，并達(dá)到省級(jí)示范單位標(biāo)準(zhǔn)。

（四）聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。各辦事處統(tǒng)計(jì)科負(fù)責(zé)本轄區(qū)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)規(guī)范化建設(shè)的組織實(shí)施工作，區(qū)局各專業(yè)科室協(xié)同做好相關(guān)企業(yè)規(guī)范化建設(shè)的督促指導(dǎo)和服務(wù)工作。3月份上旬，召開(kāi)全區(qū)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)省級(jí)規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建會(huì)議，各辦事處統(tǒng)計(jì)科按照聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)省級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化創(chuàng)建，并按月向區(qū)局報(bào)送驗(yàn)收進(jìn)度；區(qū)局每月驗(yàn)收，并接受市局抽查，規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)工作突出，有特色的企業(yè)將上報(bào)省級(jí)示范企業(yè)。

四、主要措施

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作方案和進(jìn)度計(jì)劃。區(qū)局成立規(guī)范化創(chuàng)建工作辦公室，局長(zhǎng)親自抓，分管局長(zhǎng)總協(xié)調(diào)，從全局選出責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員承擔(dān)規(guī)范化創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作取得實(shí)際成效。

（二）全面部署，明確目標(biāo)責(zé)任。按照創(chuàng)建要求對(duì)街道辦事處及各專業(yè)科室全面部署，明確責(zé)任和目標(biāo)要求，建立規(guī)范化創(chuàng)建工作臺(tái)帳，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任評(píng)價(jià)，建立動(dòng)態(tài)臺(tái)帳，隨時(shí)記錄創(chuàng)建進(jìn)度。

（三）做好創(chuàng)建工作的信息報(bào)道。區(qū)局將及時(shí)宣傳各辦事處和專業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)的措施和成效，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和借鑒，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和帶動(dòng)作用。在區(qū)政府網(wǎng)頁(yè)上及時(shí)更新報(bào)道規(guī)范化建設(shè)動(dòng)態(tài)，不定期印發(fā)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化創(chuàng)建信息專刊，創(chuàng)新宣傳形式，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。

第四篇：加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理

加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理

引：制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范化管理的前提，是保證企業(yè)規(guī)范化運(yùn)行的基礎(chǔ)。通過(guò)構(gòu)建完善的企業(yè)制度體系，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，形成較為有效的制度約束規(guī)范，用制度來(lái)規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理行為，強(qiáng)化對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查與考核，提高制度執(zhí)行力，切實(shí)做到以制度管人、管事、管權(quán)，全面提升規(guī)范管理化水平。

制度建設(shè)是企業(yè)規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，只有建立、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確議事規(guī)則和職責(zé)范圍，切實(shí)做到以制度管人、管事、管權(quán)，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，形成較為有效的制度約束規(guī)范，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理有章可循，有據(jù)可依。規(guī)范化管理是提高工作效率和工作質(zhì)量，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要管理手段，缺少規(guī)范管理的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)管理工作必將一盤(pán)散沙。完善的企業(yè)規(guī)章制度體系建設(shè)是保證企業(yè)規(guī)范化運(yùn)行的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的重要性，努力建立健全并保持一個(gè)適應(yīng)企業(yè)自身需要的規(guī)范制度體系，為提高企業(yè)的規(guī)范化管理水平提供一個(gè)強(qiáng)有力的制度保證。煙草行業(yè)堅(jiān)持把規(guī)范作為企業(yè)發(fā)展的生命線，加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督和整頓規(guī)范工作實(shí)踐證明，加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范管理，是堅(jiān)持和維護(hù)國(guó)家煙草專賣(mài)制度的本質(zhì)要求；是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、樹(shù)立行業(yè)良好形象的重要措施；是推進(jìn)煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健、健康發(fā)展的重要保證。下面結(jié)合工作實(shí)際就制度建設(shè)促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理談?wù)勛约旱囊恍┯^點(diǎn)。

1、清理修訂制度，建立完善制度體系。

健全的制度體系是搞好各項(xiàng)管理、提高自我規(guī)范能力的重要前提和保證。企業(yè)的制度不是一成不變的，更不是一個(gè)“封閉的、靜止的”的系統(tǒng)，隨著業(yè)務(wù)流程、組織構(gòu)架、市場(chǎng)需求的變化，制度要被不斷地修訂、更新、廢止，以保持其有效性、適用性和可操作性，適應(yīng)企業(yè)規(guī)范化管理和發(fā)展的需要。

1.1制度建設(shè)方面存在問(wèn)題及對(duì)策

當(dāng)前企業(yè)制度建設(shè)方面存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在規(guī)章制度不夠健全和完善，有的制度不嚴(yán)密，有漏洞，或是剛性條款少柔性條款多，或是有制度、無(wú)罰則，有制度，無(wú)考核，造成制度行同虛設(shè)；還有的單位規(guī)章制度多、雜、空，未形成完善的制度體系。因此，要定期對(duì)制度進(jìn)行全面清理，剔除與當(dāng)前加強(qiáng)管理不相適應(yīng)的規(guī)章制度，努力從存在問(wèn)題中尋找、分析因制度不健全、不完善因素而產(chǎn)生的根源，并及時(shí)完善補(bǔ)充相關(guān)制度，針對(duì)本企業(yè)制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理，需要建立的要建立，需要完善要補(bǔ)充修改完善，已過(guò)時(shí)效的或不合理的要及時(shí)進(jìn)行清理，真正做到以制度規(guī)范行為。

1.2修訂完善制度規(guī)范工作成效

在加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范化管理工作中，把建立健全規(guī)章制度作為整體工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。為維護(hù)制度的科學(xué)規(guī)范與完整統(tǒng)一，防止在制度建立中重復(fù)、遺漏和相互矛盾等現(xiàn)象的發(fā)生，更好地發(fā)揮制度的規(guī)范、約束力和導(dǎo)向作用，使制度更具可操作和實(shí)效性。修訂完善制度要堅(jiān)持邊制訂、邊執(zhí)行、邊完善的原則，在工作過(guò)程需要通過(guò)完善制度來(lái)規(guī)范工作；堅(jiān)持從完善內(nèi)控機(jī)制著力，注重用制度來(lái)配套，用有效監(jiān)督來(lái)保障，對(duì)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行梳理，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等方面進(jìn)行修訂完善，逐步建立和完善了一套較為完備的工作制度和運(yùn)行機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)靠制度管權(quán)、管人、管事。堅(jiān)持用完善制度來(lái)鞏固工作成效，靠制度促進(jìn)工作的管理機(jī)制，為各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。

1.3按質(zhì)量管理要求構(gòu)建制度體系

通過(guò)質(zhì)量管理體系和貫標(biāo)，規(guī)范企業(yè)的作業(yè)程序，明確各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制不規(guī)范的行為發(fā)生，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本；增強(qiáng)企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由“人治”轉(zhuǎn)向“法治”，真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。企業(yè)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，不斷提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平，為企業(yè)實(shí)施規(guī)范化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；對(duì)照質(zhì)量管理體系修改完善規(guī)章制度，制定制度建設(shè)計(jì)劃，明確制度目錄、責(zé)任部門(mén)和工作時(shí)限，按照橫向到邊、縱向到底的工作要求，在遵循規(guī)范、統(tǒng)一的原則下制訂更加細(xì)致和完善的各項(xiàng)規(guī)章制度，組織相關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)行所有制度進(jìn)行分門(mén)別類、匯編成冊(cè)，形成一套完善的制度體系。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為。

建立健全企業(yè)管理制度是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性，任何制度都要經(jīng)歷一個(gè)從建立到不斷完善的過(guò)程，任何制度的內(nèi)容和形式都需要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化而不斷廢止和更新。制定企業(yè)各項(xiàng)管理制度不是為了對(duì)外展示，更不是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，而是為了保證企業(yè)內(nèi)部在合理分工的基礎(chǔ)上相互監(jiān)督、防錯(cuò)糾弊，促使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，按照預(yù)定目標(biāo)實(shí)行高效運(yùn)行。

2.1用制度來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為

企業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，是一個(gè)單位為了保護(hù)其資產(chǎn)的安全與完善，保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)要求，提高經(jīng)營(yíng)管理效益，防止舞弊，控制風(fēng)險(xiǎn)，而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。企業(yè)規(guī)范化管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，只要存在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，就需要有相應(yīng)的內(nèi)部管理監(jiān)督制度。因此，企業(yè)必須以落實(shí)“三重一大”民主決策程序（重大決策、重要項(xiàng)目安排、重要干部任免和大額度資金使用）為主線，嚴(yán)格辦事程序，加強(qiáng)過(guò)程控制。結(jié)合本單位、本部門(mén)實(shí)際情況，進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督工作，明確每一個(gè)崗位的職責(zé)，規(guī)范辦事的每一道程序，防止人為性和隨意性。也就是說(shuō)對(duì)任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理均要由兩個(gè)以上的人或部門(mén)來(lái)完成，不賦予某一個(gè)人或某一個(gè)部門(mén)單獨(dú)執(zhí)行一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的權(quán)力，以便每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行交叉控制，防止錯(cuò)誤和舞弊的發(fā)生。這樣，一旦出現(xiàn)問(wèn)題也很容易發(fā)現(xiàn)并得到糾正，也就是通常所說(shuō)的賬、財(cái)、物分管，批準(zhǔn)和執(zhí)行分開(kāi)，以保證企業(yè)的財(cái)產(chǎn)不受損失。

2.2強(qiáng)化制度、程序的硬制約作用

按照“規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、公開(kāi)透明操作、確保監(jiān)管到位”的工作要求，企業(yè)應(yīng)切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面工作：一是嚴(yán)格規(guī)范以制度建設(shè)為保證，進(jìn)一步完善制度優(yōu)化流程，按照“上一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有通過(guò)不得進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)”的要求，構(gòu)建信息平臺(tái)，固化流程操作，通過(guò)設(shè)置各環(huán)節(jié)操作權(quán)限，明確部門(mén)和崗位職責(zé)，限定辦理時(shí)限，強(qiáng)化程序的硬制約作用。二是嚴(yán)格界定“公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來(lái)源采購(gòu)、詢價(jià)”五種采購(gòu)方式的適用范圍，把公開(kāi)招標(biāo)要作為主要采購(gòu)方式，以“應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”為重點(diǎn)，嚴(yán)格按程序規(guī)范操作。三是要充分發(fā)揮預(yù)算、薪酬、“三項(xiàng)工作”管理委員會(huì)等決策機(jī)構(gòu)的作用，切實(shí)做到?jīng)]有經(jīng)過(guò)預(yù)算，任何人無(wú)權(quán)決定開(kāi)支，決不允許把預(yù)算流于形式。沒(méi)有經(jīng)過(guò)薪酬委員會(huì)討論，任何人不得隨意調(diào)整工資水平。沒(méi)有經(jīng)過(guò)工程投資、物資采購(gòu)、宣傳促銷(xiāo)管理委員會(huì)討論并按規(guī)定批準(zhǔn)，任何人不準(zhǔn)采購(gòu)和新上項(xiàng)目，并要建立決策失誤追究制度。

2.3用制度來(lái)保證企業(yè)健康發(fā)展

按照科學(xué)管理、民主管理和依法管理的要求，完善各級(jí)黨的組織、業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作規(guī)則和議事決策程序，用制度來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為。進(jìn)一步加大辦事公開(kāi)民主管理工作力度，充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；充分發(fā)揮內(nèi)部網(wǎng)站、公示欄、座談會(huì)、職代會(huì)的作用，增加透明度，保障員工知情權(quán)。按照建立教育、法律、制度相結(jié)合的懲治和預(yù)防腐敗體系的要求，研究制定企業(yè)懲防體系實(shí)施方案，從思想上加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作重要性的認(rèn)識(shí)，從而堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹(shù)立正確的權(quán)力觀，筑牢拒腐防變的基礎(chǔ)。通過(guò)建立完善制度體系，全面提升規(guī)范管理能力和水平，引導(dǎo)廣大干部員工自律、自覺(jué)、自悟、自發(fā)，努力實(shí)現(xiàn)“自管”、“自限”、“自糾”，用制度來(lái)保證企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。

3、強(qiáng)化檢查考核，提高制度執(zhí)行力。

既要重視制度的制訂，更要重視加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查，為了保證企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度能有效地發(fā)揮作用，并使之不斷地得到完善，企業(yè)必須定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與考核。再完善的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行都是一紙空文，對(duì)推進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理也是無(wú)濟(jì)于事。因此，要堅(jiān)決維護(hù)制度的剛性約束力，嚴(yán)格制度執(zhí)行、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大懲戒問(wèn)責(zé)力度。企業(yè)要抓好日常各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，從制度、流程、實(shí)施進(jìn)程等方面進(jìn)行檢查，堅(jiān)持“邊查邊整改”的原則，制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則和配套管理制度，建立用制度管人管錢(qián)管資產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。3.1強(qiáng)化制度的監(jiān)督管理職能

有的企業(yè)雖然各項(xiàng)制度都有，寫(xiě)在紙上，掛在墻上，但是執(zhí)行時(shí)就是不能到位；有了制度卻不能很好地抓落實(shí)，有章不循和執(zhí)行制度不力的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。看企業(yè)的規(guī)章制度是否得到有效的遵循，執(zhí)行中有何成效，出現(xiàn)了什么問(wèn)題，某項(xiàng)內(nèi)部管理制度為什么不能執(zhí)行或不能完全執(zhí)行，估計(jì)可能會(huì)造成什么后果。企業(yè)應(yīng)對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部監(jiān)管制度的，給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于違反制度的行為，必須給予嚴(yán)肅處理和經(jīng)濟(jì)處罰，并與績(jī)效考核、職務(wù)升降掛鉤，堅(jiān)決克服有章不循，違章不糾的現(xiàn)象。構(gòu)建制度監(jiān)督管理職能通過(guò)四條線運(yùn)行體系加以體現(xiàn)：一是通過(guò)財(cái)務(wù)審計(jì)一條線管住錢(qián)和物，二是通過(guò)專賣(mài)管理一條線加強(qiáng)市場(chǎng)管理，三是通過(guò)人事紀(jì)檢監(jiān)察一條線，監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)干部行為，四是信息技術(shù)支撐一條線管住經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

3.2強(qiáng)化制度執(zhí)行的表率作用

提高一個(gè)企業(yè)的制度執(zhí)行力必須加強(qiáng)制度的宣傳與學(xué)習(xí)，將考核處理與教育激勵(lì)相結(jié)合，規(guī)范化管理應(yīng)與人性化管理有機(jī)結(jié)合。再好的制度也是人制訂的，再好的制度也要靠人來(lái)執(zhí)行，從這個(gè)角度講，在企業(yè)規(guī)范化的過(guò)程中，提高隊(duì)伍素質(zhì)至關(guān)重要，單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人，既是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，同時(shí)又是監(jiān)督的主要對(duì)象，要自覺(jué)接受監(jiān)督，處處嚴(yán)格自律，要起表率作用，帶頭遵守規(guī)章制度，提高制度的執(zhí)行力，強(qiáng)化辦事程序化、制度化，真正做到人人受監(jiān)督，事事講程序，行為受約束，管理有制度。3.3強(qiáng)化制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查

企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持一切管理活動(dòng)只對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)，做到制度面前人人平等。在制度執(zhí)行過(guò)程中，一是要維護(hù)制度嚴(yán)肅性，如果有不同意見(jiàn)，先執(zhí)行后討論再反饋。二是對(duì)于重復(fù)問(wèn)題和典型問(wèn)題，嚴(yán)格考核處理。三是嚴(yán)格實(shí)行分級(jí)管理，避免考核過(guò)程中的推諉、扯皮現(xiàn)象，同時(shí)也要杜絕護(hù)短、說(shuō)情、辦事拖拉等不良現(xiàn)象。因此，要把紀(jì)檢監(jiān)察、督察、審計(jì)等作為有效監(jiān)管的重要手段，相關(guān)部門(mén)各司其職，對(duì)其實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)督管理。針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真制訂加強(qiáng)管理的制度措施，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管和檢查，強(qiáng)化痕跡化管理完整性和項(xiàng)目實(shí)施合規(guī)性的監(jiān)督檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，督促整改，持續(xù)改進(jìn)，分析容易產(chǎn)生不規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為的薄弱環(huán)節(jié)，注重抓好對(duì)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行的質(zhì)量和效果，使企業(yè)的規(guī)范化管理真正落到實(shí)處。

第五篇：依靠制度 做好敬老院規(guī)范化建設(shè)工作

依靠制度 做好敬老院規(guī)范化建設(shè)工作

（XX鎮(zhèn)敬老院）

XX鎮(zhèn)敬老院，始建于1983年，2001年11月先后合并了原XX、XX、XX敬老院。2007年4月行政區(qū)域又調(diào)整，XX與XX合并。2009年3月XX與XX敬老院合并，目前XX敬老院占地面積30畝，其中，院內(nèi)面積25畝、蔬菜及其他生產(chǎn)基地5畝，現(xiàn)有房屋107間、建筑面積5000平方米、床位176張，現(xiàn)已入住五保戶103人，工作人員9人。

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作實(shí)施辦法》，堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，做到我鎮(zhèn)五保老人應(yīng)保盡保，按標(biāo)施保，大力促進(jìn)敬老院規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)敬老院供養(yǎng)工作水平，推進(jìn)我鎮(zhèn)五保供養(yǎng)事業(yè)的深入開(kāi)展。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。自2000年鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整以來(lái)，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)困難情況下，先后投入了500多萬(wàn)元資金，對(duì)敬老院房屋、道路和綠化進(jìn)行了改造，其中05年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下投入80萬(wàn)元新建900平方米住宅大樓；06年又投入80萬(wàn)元擴(kuò)建900平方米住宅大樓；2007年再次投入40萬(wàn)元進(jìn)行食堂改造； 2008年已投入100萬(wàn)元，再建住宅樓，新增床位48張；2009年投入20萬(wàn)元進(jìn)行綠化和基礎(chǔ)設(shè)施改造；2011年投入65萬(wàn)元，對(duì)敬老院的院民宿舍、餐廳、活動(dòng)室、室內(nèi)衛(wèi)生間進(jìn)行出新改造；2012年投入8萬(wàn)元，對(duì)敬老院圍墻外明溝、管道進(jìn)行疏通改造。

三、建全制度，強(qiáng)化管理。

1、配全領(lǐng)導(dǎo)班子，院內(nèi)設(shè)有院長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納。買(mǎi)菜等有三人經(jīng)手，工作人員2人，五保戶1人。財(cái)務(wù)有民政扎口，鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)政所統(tǒng)一建帳核算，?？顚Ｓ?，做到日清月結(jié)、月公布，接受院民監(jiān)督。

2、建立健全兩個(gè)管理委員會(huì)。一是院務(wù)管理委員會(huì)；二是生活管理委員會(huì)，每個(gè)委員會(huì)有七人組成，其中老人代表占58%，每月定期不定期召開(kāi)兩個(gè)管理委員會(huì)會(huì)議，充分體現(xiàn)民主監(jiān)督作用，每半個(gè)月召開(kāi)一次院民會(huì)議，每周不定期進(jìn)行一次消防安全、衛(wèi)生檢查，每周四召開(kāi)一次工作人員會(huì)議，匯集老人意見(jiàn)和建議，總結(jié)前期工作，布署下周工作。

3、建立健全各種規(guī)章制度。記好臺(tái)帳，建立院民檔案和健康檔案。每年對(duì)五保供養(yǎng)對(duì)象組織兩次免費(fèi)體檢。

4、明確分工，職責(zé)分明，配合中心，通力協(xié)作。食堂每周有食譜，伙食由生活委員會(huì)討論，征求院民意見(jiàn)后決定，并按照“提高質(zhì)量，增加品種，合理搭配，注意營(yíng)養(yǎng)”的十六字方針辦。在院長(zhǎng)統(tǒng)一指揮下，做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作和其他工作。

四、完善服務(wù)，提高服務(wù)水平，促進(jìn)管理人性化 在管理中，注意調(diào)節(jié)院民情緒，注重人性化管理，我們的辦院理念是：完善服務(wù)，提升服務(wù)水平，讓院民老人們晚年舒心、安心，讓院民親屬們省心，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。

我們將以“以人為本，以院為家，文明辦院，敬老愛(ài)業(yè)”辦院方針；以“寧愿管理人員吃苦受累，絕不讓院民受罪”的辦院宗旨：樹(shù)立 “熱愛(ài)本職工作，以院為家，對(duì)待老人勝似親人；不計(jì)名利，不怕臟累，耐心細(xì)致，服務(wù)周到”的職業(yè)道德。我們力爭(zhēng)做到：改善敬老院生活水平，保證院民吃好、住好、玩好有零花錢(qián)，有病能醫(yī)，事后有人管，全面落實(shí)五保待遇。設(shè)立意見(jiàn)箱，公開(kāi)接受院民監(jiān)督，每年年底由院務(wù)管理委員會(huì)主持，全體院民對(duì)院工作人員（包括院長(zhǎng)）進(jìn)行民主評(píng)議。評(píng)議分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)檔次。將評(píng)議考核結(jié)果報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委政府，通過(guò)各種措施全面激活敬老院發(fā)展活力，激發(fā)院民最大積極性，提高院委會(huì)的凝聚力，使全體院民“人人想做事，人人爭(zhēng)做事，人人做好事”，心往一處想，勁往一處使，一 2

個(gè)聲，一個(gè)步驟的良好局面，形成一種“院民愛(ài)院，院是我家”的良好氛圍。

總之，XX敬老院在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視關(guān)心下，經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力，做了一些工作取得了一些成績(jī)。但我們覺(jué)得離上級(jí)的要求還有一段距離，在新的一年里我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改正缺點(diǎn)，并以昂揚(yáng)奮發(fā)進(jìn)取的精神做好我們應(yīng)該做的工作！2013年3月21日