第一篇:美容院品牌服務(wù)營(yíng)銷策劃
美容院品牌服務(wù)營(yíng)銷策劃
鄭州海源營(yíng)銷策劃有限公司 憑借15年為美容企業(yè)成功營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)首先實(shí)現(xiàn)了為中小美容企業(yè)低成本,無風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷策劃的公司理念。我們所有的營(yíng)銷策劃工作都能達(dá)到或超過中國(guó)一流水準(zhǔn),以及為美容企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營(yíng)銷策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益,是海源營(yíng)銷策劃公司永遠(yuǎn)不變的鄭重承諾。
這一點(diǎn)正是目前廣大美容院在營(yíng)銷方面的困惑與短處所在,往往把美容院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是美容院的首要追求,但這只是表面,真正提升美容院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽(yù)度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費(fèi)者基礎(chǔ),對(duì)知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異,如快速消費(fèi)者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽(yù)度是最重要的,消費(fèi)者對(duì)美容院的認(rèn)可程度是建立在對(duì)其專業(yè)水平、對(duì)口項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認(rèn)同之上。
可見,醫(yī)院的品牌服務(wù)營(yíng)銷的目標(biāo)在于對(duì)美譽(yù)度的最大追求。
2.人性服務(wù)
服務(wù)品牌的塑造最終要在實(shí)際的實(shí)施中體現(xiàn)出其核心價(jià)值,專業(yè)服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在專業(yè)服務(wù)的提供過程中,消費(fèi)者與非營(yíng)銷人員的接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過與營(yíng)銷人員的接觸。
所以,營(yíng)銷靠營(yíng)銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng)。
為了激勵(lì)所有部門的團(tuán)隊(duì)精神,如果美容院的員工不滿意,那么員工就很難讓消費(fèi)者滿意。消費(fèi)者的滿意程度取決于美容院提供服務(wù)的價(jià)值,醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值取決于員工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度,忠誠(chéng)度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價(jià)值,而美容院為員工提供的價(jià)值取決于內(nèi)部管理、機(jī)制、體制等一系列深層次的問題。因此,下列有代表性的做法應(yīng)成為我們今后工作中的具體實(shí)踐行為,比如:
建立重點(diǎn)客戶檔案,加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,對(duì)消費(fèi)者滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析;
利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作;
抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù);
通過拜訪客戶、走訪市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng);加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷;
利用美容院的優(yōu)勢(shì)廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作;
利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)美容院定位選擇目標(biāo)顧客群,有針對(duì)性地為相關(guān)部門和科室提供營(yíng)銷資訊;做好服務(wù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營(yíng)銷水平。
營(yíng)銷手段多種多樣,前期主要從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢(shì)、開發(fā)特色項(xiàng)目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點(diǎn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同心理。
后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
作為一家美容院,或多或少總有吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計(jì)要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場(chǎng)意識(shí),缺乏基本營(yíng)銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。
在當(dāng)前,我們認(rèn)為,美容院應(yīng)該培養(yǎng)全體職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹立全員營(yíng)銷理念,找準(zhǔn)市場(chǎng)空缺和薄弱環(huán)節(jié),準(zhǔn)確定位,把塑造品牌和提升形象當(dāng)成重要任務(wù)來抓。其中,抽調(diào)專業(yè)人才成立專門的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),定期培訓(xùn),深入了解消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)及潛在需求。搞好新聞策劃和服務(wù)策劃非常關(guān)鍵。所謂新聞策劃,是指通過新聞媒介,借助熱點(diǎn)事件,制造新聞點(diǎn),尋求新聞眼,以此來樹立美容院的服務(wù)形象,樹立品牌形象,營(yíng)造美容院良好的外部發(fā)展環(huán)境。服務(wù)策劃則需要在創(chuàng)造和滿足需求方面獨(dú)樹一幟。
1、細(xì)致化的服務(wù),如提供一條龍服務(wù),入院有專人陪護(hù),服務(wù)結(jié)束后專人送到大門口;消費(fèi)者過生日,送上鮮花;隨時(shí)保持電話跟蹤回訪,征求意見,繼續(xù)提供幫助等。
2、關(guān)注創(chuàng)造大部分利潤(rùn)的小部分消費(fèi)者,每一個(gè)消費(fèi)者不一定都能給美容院帶來利潤(rùn),有的消費(fèi)者帶給美容院的是虧損。我們要將這類消費(fèi)者控制在一個(gè)合適的比例。盡管大部分消費(fèi)者創(chuàng)造的利潤(rùn)較少,或者不創(chuàng)造利潤(rùn),但可以提升美容院的人氣,增加市場(chǎng)份額,有助于提高患者對(duì)美容院的信任程度,擴(kuò)大美容院的知名度,并可以引起美容院無形資產(chǎn)的增加。
3、兼顧醫(yī)保不給付的項(xiàng)目,例如護(hù)膚美容、整型外科、高壓氧治療、近視開刀、口腔治療中心等等。
4、不定期上門回訪消費(fèi)者,給消費(fèi)者一個(gè)親情化關(guān)愛。多方面體現(xiàn)美容院人性化、專業(yè)化的服務(wù)理念。
綜上所述,美容院,尤其是民營(yíng)美容院服務(wù)是發(fā)展壯大的關(guān)鍵!美容院靠一時(shí)的概念炒作不能火起來,而長(zhǎng)期的專業(yè)化、現(xiàn)代化服務(wù),形成口碑,塑造深度品牌形象才是出路。
第二篇:品牌營(yíng)銷策劃服務(wù)合同
品牌營(yíng)銷策劃服務(wù)合同
甲方: 乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用,平等互利的原則,就 事宜協(xié)商一致,訂立本合同。
乙方將組織專項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)組,向甲方提供 服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容見附件(附件一:《營(yíng)銷策劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單》、附件二:《項(xiàng)目組名單》)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)乙方策劃的要求,提供客觀、真實(shí)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù); 2.根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,按時(shí)向乙方支付酬金; 3.有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)度和實(shí)施情況;
4.有權(quán)接收乙方完成的工作成果及相關(guān)文件資料。得到雙方書面簽字認(rèn)可后,有權(quán)獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)權(quán)和所有權(quán):
5. 要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)項(xiàng)目;
6. 按時(shí)確認(rèn)和接受乙方完成的階段性工作成果,并以書面形式簽收; 7.在本合同履行中,甲方加蓋印章的書面文件或由甲方授權(quán)人簽名的一切文件及單據(jù)等,甲方要承擔(dān)全部責(zé)任;
8.乙方為甲方創(chuàng)作的概念、意念、文體及圖像等,所有權(quán)歸甲方所有,甲方將無界限使用;乙方為甲方提供并經(jīng)認(rèn)可的所有方案、圖象、文字、概念、意念等,乙方不得提供給他人使用。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按時(shí)完成和交付每個(gè)階段的工作成果,提供有效服務(wù)和支持; 2.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得酬金;
3.乙方的策劃和設(shè)計(jì)方案,如果侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),其責(zé)任由乙方自負(fù);
4.保護(hù)甲方所交付的一切工作相關(guān)物品,包括所有報(bào)告、文件、統(tǒng)計(jì)資料及其他材料,不得丟失、傳播、泄密。5.由雙方共同確定廣告執(zhí)行的第三方,乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的實(shí)施,并予以驗(yàn)收;乙方負(fù)責(zé)提供促銷品、印刷品、POP、促銷工具等的設(shè)計(jì)制作方案,甲乙雙方共同確定制作方并由乙方驗(yàn)收。
6.乙方在充分了解甲方產(chǎn)品、市場(chǎng)狀況及相關(guān)信息后,應(yīng)成立項(xiàng)目組為甲方服務(wù);
7.乙方按照合同附件《營(yíng)銷策劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單》分階段實(shí)施策劃服務(wù),服務(wù)內(nèi)容所涉及的甲方商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保守;
8.乙方往返于陜西省境內(nèi)工作地差旅費(fèi)、伙食費(fèi)自行負(fù)擔(dān),乙方每月到甲方進(jìn)行項(xiàng)目溝通;
9.為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo),乙方定期或不定期向甲方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(意識(shí)導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷管理、銷售技巧等);根據(jù)甲方需要涉及到特別提升培訓(xùn)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦和組織專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn),其費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
三、工作成果交付期限
1.乙方完成的工作成果的交付地點(diǎn)、交付方式由甲乙雙方協(xié)商約定,并由雙方代表簽署交結(jié)資料清單。甲方收到乙方的每個(gè)階段工作成果后的第三個(gè)工作日內(nèi),乙方接受咨詢、答疑并進(jìn)一步完善;
2. 每項(xiàng)工作成果的交付期限按照約定的時(shí)間交付(根據(jù)每月雙方簽字確定 的排期執(zhí)行)。
四、合同期限與任務(wù)
1.合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止 2.甲方保證在合同期內(nèi),區(qū)域市場(chǎng)投放 萬元宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、整體營(yíng)銷費(fèi)用(不含物料制作、形象代言人、媒體發(fā)布等費(fèi)用)。
3.每月3日前甲方必須向乙方出具相關(guān)銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表,銷量按甲 方每月提供的銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算,甲方不得隱瞞實(shí)際銷量和投入費(fèi)用,以作為后續(xù)策略參考,乙方有權(quán)對(duì)此進(jìn)行督察。
4.在甲乙雙方的每次項(xiàng)目討論會(huì)上,雙方需做好會(huì)議紀(jì)要,并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后備案(甲乙雙方各執(zhí)一份)
五、付款方式 1.項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為 圓人民幣(萬元人民幣),乙方開具正式稅務(wù)票。
2.首付:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),甲方首付給乙方項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)的60%,即人民幣 人民幣(萬元人民幣);
3.在項(xiàng)目進(jìn)入輔導(dǎo)期前三個(gè)工作日內(nèi),甲方給乙方支付合同總額40%的余款,即 人民幣(萬元人民幣)
4.由于甲方原因,不能按時(shí)向乙方付款,乙方有權(quán)向甲方收取滯納金;滯納金按照合同額的10%收取。
5.合同期內(nèi),甲方對(duì)乙方服務(wù)表示認(rèn)可,從合作開始的第三個(gè)月起不得隨意終止合同(雙方友好協(xié)商解除合約除外)。
六、賠償
1.經(jīng)甲方確認(rèn)實(shí)施的活動(dòng),若甲方提出變更或終止,所產(chǎn)生的損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方委托第三方未依甲方確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行,則由乙方負(fù)起責(zé)任,并向甲方賠償。
2.甲乙雙方在履行本合同中,都必須遵守中華人民共和國(guó)法律及其他有關(guān)規(guī)定,甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)做出違反法律和規(guī)定的行為。
3.根據(jù)甲方指示采取的行動(dòng),而對(duì)任何第三方產(chǎn)生糾紛或被有關(guān)部門處罰,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
七、保密
由甲方或代表甲方之人(必須具備法人委托書)提供給乙方并向乙方明示應(yīng)加以保守機(jī)密之專業(yè)或其他資料,乙方將遵守下列規(guī)定,如有違反致甲方受到損害,甲方有權(quán)要求乙方賠償;
1.未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得對(duì)任何人、公司泄露前述資料及技術(shù)。2.未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得以任何方式將前述資料及技術(shù)等信息向第三方透露。
3.雙方合同終止時(shí),應(yīng)即時(shí)將前述資料與技術(shù)、信息歸還甲方。4.合同期內(nèi),乙方承諾不承接其它任何與甲方產(chǎn)品相似(同質(zhì))的企業(yè),產(chǎn)品的同類服務(wù)。
八、合同的變更與解除 1.甲乙雙方合同期內(nèi)任何一方可以書面形式通知對(duì)方終止此協(xié)議,就本行業(yè)之慣例,甲方或者乙方需作一個(gè)月事先通知。乙方將于終止期限內(nèi)收取所有甲方應(yīng)付費(fèi)用,如終止期后之刊物截稿期限仍在此期間內(nèi),有關(guān)刊物廣告費(fèi)用亦同時(shí)收取。
2.當(dāng)協(xié)議終止及有關(guān)賬目付清后,乙方將交回甲方所有服務(wù)文件、包括文案、初稿設(shè)計(jì)、畫稿、制版、錄像/錄音帶、電子文件等。而乙方亦應(yīng)將所有的媒介合約移交甲方。
3.因不可抗力,致使合同不能繼續(xù)執(zhí)行,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商決定終止協(xié)議; 4.甲乙雙方若任何一方喪失繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議能力,或一方違約,守約方有權(quán)終止合同。
九、本合同在履行中發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方提出訴訟,應(yīng)在被訴訟方所在地區(qū)人民法院提起訴訟。
十、本合同經(jīng)雙方簽章后生效,合同附件同具法律效應(yīng)。
甲方: 乙方: 法人代表人: 法人代表人: 委托代理人: 委托代理人: 電話/傳真: 電話/傳真: 日 期: 日 期:
第三篇:品牌營(yíng)銷策劃服務(wù)合同
品牌營(yíng)銷策劃服務(wù)合同
甲方: 乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用,平等互利的原則,就 2017公司全國(guó)品牌推廣策劃 事宜協(xié)商一致,訂立本合同。
乙方將組織專項(xiàng)項(xiàng)目服務(wù)組,向甲方提供 品牌營(yíng)銷策劃 服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容見附件(附件一:《營(yíng)銷策劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單》、附件二:《項(xiàng)目組名單》)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)乙方策劃的要求,提供客觀、真實(shí)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù); 2.根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,按時(shí)向乙方支付酬金; 3.有權(quán)了解乙方的工作進(jìn)度和實(shí)施情況;
4.有權(quán)接收乙方完成的工作成果及相關(guān)文件資料。得到雙方書面簽字認(rèn)可后,有權(quán)獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)權(quán)和所有權(quán):
5. 要求乙方按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)項(xiàng)目;
6. 按時(shí)確認(rèn)和接受乙方完成的階段性工作成果,并以書面形式簽收; 7.在本合同履行中,甲方加蓋印章的書面文件或由甲方授權(quán)人簽名的一切文件及單據(jù)等,甲方要承擔(dān)全部責(zé)任;
8.乙方為甲方創(chuàng)作的概念、意念、文體及圖像等,所有權(quán)歸甲方所有,甲方將無界限使用;乙方為甲方提供并經(jīng)認(rèn)可的所有方案、圖象、文字、概念、意念等,乙方不得提供給他人使用。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.按時(shí)完成和交付每個(gè)階段的工作成果,提供有效服務(wù)和支持; 2.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得酬金;
3.乙方的策劃和設(shè)計(jì)方案,如果侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),其責(zé)任由乙方自負(fù);
4.保護(hù)甲方所交付的一切工作相關(guān)物品,包括所有報(bào)告、文件、統(tǒng)計(jì)資料及其他材料,不得丟失、傳播、泄密。5.由雙方共同確定廣告執(zhí)行的第三方,乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的實(shí)施,并予以驗(yàn)收;乙方負(fù)責(zé)提供促銷品、印刷品、POP、促銷工具等的設(shè)計(jì)制作方案,甲乙雙方共同確定制作方并由乙方驗(yàn)收。
6.乙方在充分了解甲方產(chǎn)品、市場(chǎng)狀況及相關(guān)信息后,應(yīng)成立項(xiàng)目組為甲方服務(wù);
7.乙方按照合同附件《營(yíng)銷策劃項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單》分階段實(shí)施策劃服務(wù),服務(wù)內(nèi)容所涉及的甲方商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保守;
8.乙方往返于陜西省境內(nèi)工作地差旅費(fèi)、伙食費(fèi)自行負(fù)擔(dān),乙方每月到甲方進(jìn)行項(xiàng)目溝通;
9.為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo),乙方定期或不定期向甲方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(意識(shí)導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷管理、銷售技巧等);根據(jù)甲方需要涉及到特別提升培訓(xùn)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)向甲方推薦和組織專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施培訓(xùn),其費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
三、工作成果交付期限
1.乙方完成的工作成果的交付地點(diǎn)、交付方式由甲乙雙方協(xié)商約定,并由雙方代表簽署交結(jié)資料清單。甲方收到乙方的每個(gè)階段工作成果后的第三個(gè)工作日內(nèi),乙方接受咨詢、答疑并進(jìn)一步完善;
2. 每項(xiàng)工作成果的交付期限按照約定的時(shí)間交付(根據(jù)每月雙方簽字確定 的排期執(zhí)行)。
四、合同期限與任務(wù)
1.合同有效期自 2017 年 月 日至 2018 年 月 日止
2.甲方保證在合同期內(nèi),上海、北京、深圳、重慶 區(qū)域市場(chǎng)投放 叁佰 萬元宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、整體營(yíng)銷費(fèi)用(不含物料制作、形象代言人、媒體發(fā)布等費(fèi)用)。
3.每月3日前甲方必須向乙方出具相關(guān)銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表,銷量按甲 方每月提供的銷售報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算,甲方不得隱瞞實(shí)際銷量和投入費(fèi)用,以作為后續(xù)策略參考,乙方有權(quán)對(duì)此進(jìn)行督察。
4.在甲乙雙方的每次項(xiàng)目討論會(huì)上,雙方需做好會(huì)議紀(jì)要,并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后備案(甲乙雙方各執(zhí)一份)
五、付款方式 1.項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為 1200000 元人民幣(壹佰 萬元人民幣),乙方開具正式稅務(wù)票。
2.首付:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),甲方首付給乙方項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)的50%,即人民幣 600000 人民幣(陸拾 萬元人民幣);
3.在項(xiàng)目進(jìn)入輔導(dǎo)期前三個(gè)工作日內(nèi),甲方給乙方支付合同總額50%的余款,即 600000 人民幣(陸拾 萬元人民幣)
4.甲方必須準(zhǔn)時(shí)將所有費(fèi)用轉(zhuǎn)帳到乙方企業(yè)的基本戶帳號(hào)(如下):
開戶名:上海喜又喜攀廣告有限公司
帳 號(hào):***78 開戶行: 華夏銀行上海長(zhǎng)寧支行
5.由于甲方原因,不能按時(shí)向乙方付款,乙方有權(quán)向甲方收取滯納金;滯納金按照合同額的10%收取。
6.合同期內(nèi),甲方對(duì)乙方服務(wù)表示認(rèn)可,從合作開始的第三個(gè)月起不得隨意終止合同(雙方友好協(xié)商解除合約除外)。
六、賠償
1.經(jīng)甲方確認(rèn)實(shí)施的活動(dòng),若甲方提出變更或終止,所產(chǎn)生的損失由甲方負(fù)責(zé)。乙方委托第三方未依甲方確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行,則由乙方負(fù)起責(zé)任,并向甲方賠償。
2.甲乙雙方在履行本合同中,都必須遵守中華人民共和國(guó)法律及其他有關(guān)規(guī)定,甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)做出違反法律和規(guī)定的行為。
3.根據(jù)甲方指示采取的行動(dòng),而對(duì)任何第三方產(chǎn)生糾紛或被有關(guān)部門處罰,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
七、保密
由甲方或代表甲方之人(必須具備法人委托書)提供給乙方并向乙方明示應(yīng)加以保守機(jī)密之專業(yè)或其他資料,乙方將遵守下列規(guī)定,如有違反致甲方受到損害,甲方有權(quán)要求乙方賠償;
1.未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得對(duì)任何人、公司泄露前述資料及技術(shù)。2.未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得以任何方式將前述資料及技術(shù)等信息向第三方透露。
3.雙方合同終止時(shí),應(yīng)即時(shí)將前述資料與技術(shù)、信息歸還甲方。4.合同期內(nèi),乙方承諾不承接其它任何與甲方產(chǎn)品相似(同質(zhì))的企業(yè),產(chǎn)品的同類服務(wù)。
八、合同的變更與解除
1.甲乙雙方合同期內(nèi)任何一方可以書面形式通知對(duì)方終止此協(xié)議,就本行業(yè)之慣例,甲方或者乙方需作一個(gè)月事先通知。乙方將于終止期限內(nèi)收取所有甲方應(yīng)付費(fèi)用,如終止期后之刊物截稿期限仍在此期間內(nèi),有關(guān)刊物廣告費(fèi)用亦同時(shí)收取。
2.當(dāng)協(xié)議終止及有關(guān)賬目付清后,乙方將交回甲方所有服務(wù)文件、包括文案、初稿設(shè)計(jì)、畫稿、制版、錄像/錄音帶、電子文件等。而乙方亦應(yīng)將所有的媒介合約移交甲方。
3.因不可抗力,致使合同不能繼續(xù)執(zhí)行,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商決定終止協(xié)議; 4.甲乙雙方若任何一方喪失繼續(xù)執(zhí)行協(xié)議能力,或一方違約,守約方有權(quán)終止合同。
九、本合同在履行中發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方提出訴訟,應(yīng)在被訴訟方所在地區(qū)人民法院提起訴訟。
十、本合同經(jīng)雙方簽章后生效,合同附件同具法律效應(yīng)。
甲方: 乙方: 法人代表人: 法人代表人: 委托代理人: 委托代理人: 電話/傳真: 電話/傳真: 日 期: 日 期:
第四篇:品牌營(yíng)銷策劃
親愛的朋友,您好:
和您一樣,我也忍受著企業(yè)效益不高的痛苦。
沒有客戶和有效的營(yíng)銷方法經(jīng)常讓人難受。
簡(jiǎn)直痛不欲生。
但是我覺得我應(yīng)該告訴您
您知道為什么嗎?
事情本不應(yīng)該是這樣發(fā)展的。
那么企業(yè)如何發(fā)展?
1.營(yíng)銷:
(1)線上營(yíng)銷!
所謂線上營(yíng)銷就是電視、報(bào)紙、廣播、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、電影院、戶外七大媒介作為載體的營(yíng)銷服務(wù)!電視、報(bào)紙、廣播、雜志、電影院、戶外這些我們已經(jīng)司空見慣了!而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)在慢慢發(fā)展起來,如今的網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是每個(gè)企業(yè)發(fā)展必須且務(wù)必要實(shí)行的一種營(yíng)銷方法,微博營(yíng)銷,博客營(yíng)銷…..(2)線下營(yíng)銷!
日常生活之中的營(yíng)銷!店面管理、促銷活動(dòng)、終端銷售團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)公關(guān)、會(huì)議會(huì)展、促銷品營(yíng)銷等手段為客戶提供“一對(duì)一”的品牌宣傳、產(chǎn)品助銷服務(wù)。無論你采用哪種營(yíng)銷方式,那么你的宣傳材料必須要備好!如何讓自己的宣傳材料中的產(chǎn)品突穎而出,價(jià)格?確實(shí)不得不說,低價(jià)是很好的促銷手段,但是你低比人比你更低,你怎么辦呢??jī)?nèi)容的突出,在同等的價(jià)格中想要吸引別人的眼球,那么就要內(nèi)容設(shè)計(jì)的突出,美好且具有創(chuàng)意的事物總是能吸引別人的目光!
2.提升企業(yè)形象
建立自己的vi,對(duì)企業(yè)整體形象進(jìn)行包裝!人靠衣裝,佛靠金裝,企業(yè)自然要靠vi來包裝!一套設(shè)計(jì)完美的vi是自己企業(yè)的形象!你的形象做的夠好嗎?或者是您還沒有自己的企業(yè)形象?艾拓廣告?zhèn)髅娇梢詾槟鉀Q這一問題!
3.為自己企業(yè)做一個(gè)完美的介紹!
如何讓別人知道你是做什么的?如何讓別人知道你的企業(yè)的實(shí)力?毋庸置疑----企業(yè)圖冊(cè)!企業(yè)圖冊(cè)能展示的你企業(yè)的實(shí)力,展示你企業(yè)的產(chǎn)品!因此,企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì)至關(guān)重要,就像一部電影的宣傳片一樣,一眼看去,沒有感覺,別人又怎么會(huì)翻看其中內(nèi)容
呢!您的企業(yè)擁有這樣一本自我介紹嗎?艾拓廣告?zhèn)髅娇梢詾槟扪a(bǔ)或者解決這個(gè)問題!
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第五篇:美容院營(yíng)銷策劃專家
美容院營(yíng)銷策劃專家
鄭州海源營(yíng)銷策劃有限公司 憑借15年為美容企業(yè)成功營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)首先實(shí)現(xiàn)了為中小美容企業(yè)低成本,無風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷策劃的公司理念。我們所有的營(yíng)銷策劃工作都能達(dá)到或超過中國(guó)一流水準(zhǔn),以及為美容企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營(yíng)銷策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益,是海源營(yíng)銷策劃公司永遠(yuǎn)不變的鄭重承諾。
美容院營(yíng)銷上的幼稚只會(huì)導(dǎo)致失?。『T礌I(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu) 美容院是個(gè)很有前景的市場(chǎng),但是否一定有“錢”景?不見得!中國(guó)的美容院行業(yè)是一個(gè)自發(fā)產(chǎn)生、自行發(fā)展的行業(yè),美容連鎖店與大型的美容院占據(jù)著美容市場(chǎng)的絕大部分江山。不特別注重產(chǎn)品的知名度,幾乎沒有大眾媒體的廣告投放,美容師以向顧客銷售產(chǎn)品或提供護(hù)理項(xiàng)目的方式推廣產(chǎn)品,缺少一個(gè)強(qiáng)有力的統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu),既無法可依,又無章可循,暴利行為嚴(yán)重影響了形象等是比較普遍的。
現(xiàn)在有些美容院經(jīng)營(yíng)還算成功:有比較專業(yè)的美容師以美容用品及技術(shù)來給顧客提供專門的服務(wù),能夠以專業(yè)知識(shí),在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客一定的咨詢指導(dǎo),從而得到了消費(fèi)者的信賴與支持;針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,使得消費(fèi)者的選擇面寬廣,可以在美容院選擇享受各類服務(wù)項(xiàng)目;他們的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒有標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià),自由控制高額的利潤(rùn)空間,這種靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客的掌控游刃有余,大量的利潤(rùn)積累可以更好地服務(wù)于顧客;他們主要以服務(wù)為主,不需要大量的產(chǎn)品成本投入,投入的主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本,而人力資源成本較低廉,經(jīng)營(yíng)成本低;來美容院消費(fèi)的都是感性消費(fèi),通常都是以服務(wù)為主,美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),溝通時(shí)間長(zhǎng),加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系,自然銷售的客單量就較高。正因?yàn)槿绱?,美容院賺取了高額利潤(rùn),也可說是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧?rùn)空間及低門檻吸引大量的投資者進(jìn)入,導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展,讓美容行業(yè)快速繁榮。
現(xiàn)在,盲目開店的越來越多,不懂經(jīng)營(yíng)的美容院經(jīng)營(yíng)者普遍都是門外漢,往往迫于就業(yè)壓力而選擇了開美容院,由于不懂經(jīng)營(yíng),大部分在開了幾個(gè)月后便紛紛轉(zhuǎn)讓關(guān)門大吉;倉促投資的、匆匆上馬的比比皆是,有些人手上有些閑錢,聽說開美容院賺錢狠,未加分析就倉促上陣,甚至一些美容師出身的人手上有了些積累,在創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)下也是摩拳擦掌、倉促投入,最終發(fā)現(xiàn)美容院的錢并不好賺,做的很累,堅(jiān)持了幾個(gè)月或一年之后便關(guān)門大吉。藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu)在為眾多的美容行業(yè)客戶服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn),美容院新陳代謝如此快速更迭與他們營(yíng)銷方面的短板密不可分,許多的美容院經(jīng)營(yíng)者錯(cuò)誤地將自己的特點(diǎn)當(dāng)作賣點(diǎn),還一根筋到底,對(duì)自己的定位都不清楚,更妄談成功的營(yíng)銷了。
美容市場(chǎng)越來越透明化,利潤(rùn)空間越來越小,消費(fèi)者消費(fèi)越來越理性,美容院現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式面臨著種種困惑,但美容院內(nèi)的項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間還是要一樣長(zhǎng),人員工資成本又開始上漲,導(dǎo)致成本增加,而美容院營(yíng)業(yè)額卻沒有增加,經(jīng)營(yíng)壓力是可想而知的。目前,美容院面對(duì)的消費(fèi)者不再是那么好“忽悠”的了,他們的消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)提升,對(duì)美容知識(shí)與產(chǎn)品也日益熟悉,不少人逐漸自己購買產(chǎn)品后在里做基礎(chǔ)的自我護(hù)理,去美容院只會(huì)做一些自我無法完成的項(xiàng)目,美容院的消費(fèi)者數(shù)量一步一步減少,不僅新顧客開發(fā)難度增大,而且老顧客的流失在日益增多;美容院市場(chǎng)份額正被商場(chǎng)、超市、日化專營(yíng)店逐步掠奪,商場(chǎng)通過服務(wù)的增強(qiáng)、會(huì)員的管理爭(zhēng)奪美容院高端消費(fèi)群體,日化專營(yíng)店的消費(fèi)層次與美容院的消費(fèi)層次大致是對(duì)等的,并在豐富的產(chǎn)品線上給予顧客更全面的選擇,隨著服務(wù)能力的提高對(duì)美容院的競(jìng)爭(zhēng)是空前的;許多的美容院通常收取較為低廉的護(hù)理服務(wù)費(fèi),利潤(rùn)來源更多的是在護(hù)理的過程中向顧客推銷產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售中又由于很多產(chǎn)品品牌宣傳推廣方式的不同,沒有高的知名度,消費(fèi)者認(rèn)可度低,難以產(chǎn)生大的銷售,加上產(chǎn)品陳列上對(duì)消費(fèi)者的視覺刺激效果不強(qiáng),顧客的購買率很低;美容院的投資門檻低,同行的惡意競(jìng)爭(zhēng),銷售與促銷越來越?jīng)]有效果,競(jìng)爭(zhēng)最直接的就是價(jià)格戰(zhàn),頻繁的促銷與價(jià)格戰(zhàn)并沒有給美容院帶來源源不斷的客流,反而生意愈見清淡,利潤(rùn)越來越薄,低價(jià)格降低了美容院的服務(wù)質(zhì)量;更有相當(dāng)數(shù)量的美容院想賺快錢而使用劣質(zhì)產(chǎn)品,對(duì)顧客造成不良影響,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)美容院產(chǎn)品信任度逐步降低,口碑越來越差。著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生認(rèn)為,尋求更好的發(fā)展,美容院必須尋求適合自己的發(fā)展方向,走低成本營(yíng)銷之路?!暗统杀臼袌?chǎng)啟動(dòng)”模式和“精細(xì)化營(yíng)銷”、“多樣化終端推廣”、“服務(wù)+口碑”組合營(yíng)銷就是持久盈利,美容院行業(yè)如果缺乏必要的營(yíng)銷策劃,缺乏必要的另類,那么這個(gè)行業(yè)的盈利性是不可信的。
美容院經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)管理觀念急需完全轉(zhuǎn)變,要認(rèn)真研究美容院經(jīng)營(yíng)管理規(guī)律及特點(diǎn),樹立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。特別是連鎖美容院,經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及管理努力達(dá)到統(tǒng)一、集中、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,具體表現(xiàn)在能做到統(tǒng)一進(jìn)貨,配送中心配套,庫存管理有序,經(jīng)營(yíng)化妝品的種類、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品品牌達(dá)到統(tǒng)一,樹立統(tǒng)一的形象,統(tǒng)一宣傳等;重視美容技術(shù)人員的培訓(xùn),建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)師資隊(duì)伍,提高人員素質(zhì)和服務(wù)水平,塑造統(tǒng)一的美容手法,以信譽(yù)、企業(yè)形象來吸引顧客,將純技術(shù)服務(wù)內(nèi)容推向一個(gè)高度。
美容院的生存離不開客源,口碑營(yíng)銷、良好的衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,確實(shí)能吸引部分顧客,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來越多的美容院必須借鑒組合營(yíng)銷手段,電子郵件和電話營(yíng)銷等都可以嘗試,但后續(xù)服務(wù)一定要緊接著跟上。對(duì)于提高顧客忠誠(chéng)度,以經(jīng)營(yíng)特色、提供增值服務(wù)等有效的辦法提高。平時(shí)多與顧客加強(qiáng)感情溝通,不時(shí)贈(zèng)送小禮品或是護(hù)理療程,以抓住消費(fèi)者的需求為目標(biāo),不斷提供增值服務(wù),讓顧客實(shí)現(xiàn)心里滿足,永遠(yuǎn)感覺“占了便宜”,把傳統(tǒng)美容院改造成美容綜合服務(wù)會(huì)所,美容院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力自然就形成了。隨著人們觀念的更新,美容不再是女士做做頭發(fā)、整整形,對(duì)美容服務(wù)質(zhì)量和檔次的要求也在不斷提高,男士美容、局部美容、養(yǎng)生美容等新的觀念已漸入人心。美容院一方面應(yīng)進(jìn)行必要的廣告宣傳,擴(kuò)大客戶群體對(duì)美容的認(rèn)同感;另一方面應(yīng)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的時(shí)尚概念,開發(fā)新的美容項(xiàng)目,為客戶提供一個(gè)真正休閑舒適的自由空間,并摸索出一條合適的營(yíng)銷模式。