第一篇：電子商務(wù)飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)論文

題目：電子商務(wù)飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)論文

肖靜

四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院09電子商務(wù)專業(yè)

簡介：

“傳統(tǒng)經(jīng)濟+互聯(lián)網(wǎng)”模式是新經(jīng)濟領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的新浪潮，國內(nèi)國外成功的實例不勝枚舉。飯統(tǒng)網(wǎng)作為中國第一家免費預(yù)定餐廳、免費提供優(yōu)惠折扣的專業(yè)權(quán)威餐飲網(wǎng)站，“餐飲+網(wǎng)絡(luò)”將成為投資者新一輪的投資的最佳選擇。隨著社會的腳步加速，人們對時間越來越看重，網(wǎng)上定餐越來越受到人們的歡迎。

在網(wǎng)上要做好一個電子商務(wù)餐飲網(wǎng)站，不僅要結(jié)合感官認識設(shè)計網(wǎng)站，還要站在消費者的角度來合理的制作這個網(wǎng)站的內(nèi)容，以內(nèi)容來吸引消費群體，處處體現(xiàn)出企業(yè)對顧客的“愛心、歡樂、潔凈、美味”的體貼，當(dāng)然必不可少的還有對企業(yè)的網(wǎng)站打廣告做宣傳，做網(wǎng)站的推廣，讓更多的網(wǎng)民知道飯統(tǒng)網(wǎng)并且能夠使用飯統(tǒng)網(wǎng)進行訂餐類的行為，關(guān)注飯統(tǒng)網(wǎng)的動態(tài)，提高他們對飯統(tǒng)網(wǎng)的忠誠度。

【關(guān)鍵詞】：飯統(tǒng)網(wǎng)設(shè)計網(wǎng)站 宣傳

一、飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的設(shè)計

1、明確建站的目的和目標(biāo)群體

網(wǎng)站的建設(shè)是展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑。飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的建立為消費者提供了更為廣泛的餐飲選擇空間：消費者可以隨時上網(wǎng)查找或電話咨詢，依照個人偏好的口味、適合的地點、希望的消費檔次、偏愛的環(huán)境等個性化喜好進行檢索、挑選并預(yù)訂餐廳就餐。

2、總體設(shè)計方案主題鮮明

在目標(biāo)明確點基礎(chǔ)上，完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計方案。對網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色做出定位，規(guī)劃網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站屬于餐飲業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站按照地域性的不同建立地方網(wǎng)站，突出地方飲食的特色，為受眾提供飲食方面的各種信息，網(wǎng)站的內(nèi)容緊扣主題。

3、網(wǎng)站的版式設(shè)計

網(wǎng)頁設(shè)計作為一種視覺語言，要講究排版和布局，雖然主頁的設(shè)計不等同與平面設(shè)計但它們有許多相近之處，應(yīng)充分加以利用和借鑒。飯統(tǒng)網(wǎng)版式設(shè)計主要是通過文字和圖形的空間結(jié)合，表現(xiàn)出和諧與美，反映了網(wǎng)頁之間的有機聯(lián)系。

4、色彩的運用和字體的選擇

色彩是藝術(shù)表現(xiàn)的要素之一。一般來說，一個網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩的顏色有：藍、黃/橙、黑/白/灰三大系列色。就飯統(tǒng)網(wǎng)的所屬行業(yè)看來，適合選擇暖色調(diào)的色彩，所以選擇黃/橙為主色調(diào)為宜，因為這個顏色是歡快活潑的色彩，是暖色系中最溫暖的色，這個色彩讓人感覺很有食欲。

飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)頁的字體一般使用宋體。導(dǎo)航字與內(nèi)容字體要有所區(qū)別，導(dǎo)航字的設(shè)計使用了“鼠標(biāo)經(jīng)過圖像”的dreamweaver技術(shù)，這形象的突出了導(dǎo)航字的不同，為用戶提供方便快捷定位內(nèi)容的提示系統(tǒng)。

5、網(wǎng)頁形式與內(nèi)容相統(tǒng)一

要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結(jié)構(gòu)，形式語言必須符合頁面內(nèi)容的豐富含義。飯統(tǒng)網(wǎng)采用對稱與平衡的手段，如對稱原則在頁面設(shè)計中，它的均衡有時會使頁面顯得死板，飯統(tǒng)網(wǎng)在這種情況的頁面下加入一些富有動感的文字、圖案，通過文字、圖形之間的相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài)，產(chǎn)生和諧的美感。

6、利用多媒體功能

網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢之一是多媒體功能。飯統(tǒng)網(wǎng)為了吸引瀏覽者的注意力，在頁面的內(nèi)容上加入了flash技術(shù)，但是在這種情況下要注意網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現(xiàn)頁面的內(nèi)容時應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度。

7、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)層次

一個較復(fù)雜的網(wǎng)站其板塊較多，必須注意板塊劃分的層次性。劃分后的結(jié)構(gòu)層次不宜過深，通常不超過5層。飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的網(wǎng)頁層次從首頁到內(nèi)容頁面剛好是5層，而且在首頁的時候采用地區(qū)城市來作為導(dǎo)航，這樣方便了不同地理位置的用戶的需求問題，充分的考慮用戶的操作。飯統(tǒng)網(wǎng)在用戶信息內(nèi)容獲取和功能服務(wù)的過程上也所需進行的步驟控制在了3~5步以內(nèi)，符合了對網(wǎng)站層次的要求。

8、內(nèi)容的更新與溝通的渠道問題

對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，要根據(jù)市場行情的波動隨時更新網(wǎng)頁上的價格信息，經(jīng)常提供新的商品或服務(wù)，并搞些促銷活動以刺激客戶的購買欲。在內(nèi)容更新的同時，還要注意保持網(wǎng)頁在結(jié)構(gòu)上的相對一致性，以便使老客戶能方便快速地找到所需要的各種信息。站點信息的不斷更新，讓瀏覽者了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，幫助企業(yè)建立良好的形象。在與用戶溝通的問題上，要認真回復(fù)用戶的電子郵件，要為用戶留下傳統(tǒng)的聯(lián)系方式如信件、電話垂詢和傳真，做到有問必答。最好將用戶的用意進行分類，如售前了解、售中咨詢和售后服務(wù)等，由相關(guān)部門處理，使訪問者感受到企業(yè)的真實存在并由此產(chǎn)生信任感。如果要求訪問者資源提供其個

人信息，應(yīng)公布并認真履行個人隱私保密承諾。

9、努力提高網(wǎng)站的性能

許多研究表明，網(wǎng)站用戶的滿意度與他對系統(tǒng)的控制感有密切關(guān)系，而用戶的控制感很大程度上取決于系統(tǒng)的響應(yīng)速度。一般情況下，客戶對當(dāng)前網(wǎng)頁上的內(nèi)容能保持注意的時間長度約為10s，若系統(tǒng)響應(yīng)時間超過10s，客戶會在等待計算機完成當(dāng)前操作時轉(zhuǎn)向其他的任務(wù)。因此，系統(tǒng)要是不能立即做出響應(yīng)，就應(yīng)當(dāng)及時向客戶報告當(dāng)前處理的進度，以使客戶保持良好的控制感。為縮短系統(tǒng)響應(yīng)時間，比較簡單的一種解決辦法是盡量減少網(wǎng)頁上的圖片與多媒體的使用。但是作為電子商務(wù)站點，很多場合需要采用圖示或多媒體演示，以致不得不適當(dāng)降低系統(tǒng)的響應(yīng)速度。

另外，網(wǎng)站的穩(wěn)定性、安全性、網(wǎng)站的防攻擊能力、對異常災(zāi)害的恢復(fù)能力也是衡量網(wǎng)站性能的重要標(biāo)志。

10、合理運用新技術(shù)

新的網(wǎng)頁制作技術(shù)幾乎每天都會出現(xiàn)，除非是介紹網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)站點，否則一定要合理地運用網(wǎng)站制作的新技術(shù)，切忌將網(wǎng)站變?yōu)橐粋€制作網(wǎng)頁的技術(shù)展臺，永遠記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。

二、飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的宣傳

1.推廣目的飯統(tǒng)網(wǎng)的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，利用網(wǎng)站實現(xiàn)向用戶傳遞營銷信息的目的。

2.推廣手段

推廣手段主要分為網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩類。

網(wǎng)上推廣

1)在百度和Google兩個搜索引擎上購買關(guān)鍵字廣告，為各網(wǎng)頁設(shè)計有效關(guān)鍵字。在新浪等10個搜索引擎上進行分類目錄注冊。

2)向注冊用戶發(fā)送電子郵件，介紹飯統(tǒng)網(wǎng)、優(yōu)惠折扣、時尚知識等。

3)與各大合作網(wǎng)站交換網(wǎng)絡(luò)廣告。

4)在特殊節(jié)假舉行優(yōu)惠促銷活動。

5)結(jié)合公司促銷活動，不定期發(fā)送在線電子優(yōu)惠券。

6)采用特許加盟和網(wǎng)站的大眾聯(lián)盟兩種方式進行商家加盟推廣。

7)采用軟文和圖片相結(jié)合的方式，在各大專業(yè)與非專業(yè)論壇上發(fā)表,必須要有飯統(tǒng)網(wǎng)的網(wǎng)址鏈接。

網(wǎng)下推廣

1)向各大附近的各種企業(yè)公司及學(xué)校及推廣網(wǎng)站。

2)做好產(chǎn)品服務(wù)，使消費者滿意達到口口相傳的目的，利用口碑推廣。

3． 推廣效果評價

對網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營診斷，改進或取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

三、飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的運營

1、網(wǎng)站的運營的內(nèi)容

企業(yè)網(wǎng)站運營管理包括網(wǎng)站的優(yōu)化、網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)站的完善補充、網(wǎng)站的后期更新維護、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等，其中最重要的就是網(wǎng)站的維護和推廣。

1)網(wǎng)站優(yōu)化與搜索引擎優(yōu)化

網(wǎng)站優(yōu)化是針對用戶進行優(yōu)化，經(jīng)過網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計，用戶可以方便地瀏覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)站的服務(wù)，以用戶需求為導(dǎo)向，網(wǎng)站導(dǎo)航方便，網(wǎng)頁下載速度盡可能快，網(wǎng)頁布局合理并且適合保存、打印、轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)站信息豐富、有效，有助于用戶產(chǎn)生信任感。對網(wǎng)站運營維護的優(yōu)化，方便網(wǎng)站運營人員進行網(wǎng)站管理維護，有利于各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的應(yīng)用，并且可以積累有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷資源。

搜索引擎優(yōu)化以提高網(wǎng)站的搜索引擎友好性為根本出發(fā)點，針對搜索引擎的特點，對網(wǎng)站進行調(diào)整，以適應(yīng)搜索引擎，獲取更高排名的方式。

2)關(guān)鍵字優(yōu)化

關(guān)鍵字是影響網(wǎng)站是否能被找到的重要因素。飯統(tǒng)網(wǎng)關(guān)鍵字的設(shè)置遵循了用戶搜索習(xí)慣、關(guān)鍵字的關(guān)注度和關(guān)鍵字的關(guān)聯(lián)系的原則，合理的設(shè)置使飯統(tǒng)網(wǎng)的搜索排名靠前，且會給飯統(tǒng)網(wǎng)帶來有效的顧客。

3)登錄搜索引擎進行優(yōu)化

對于每一個網(wǎng)站而言豐富充實的內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂，突出的主題也在此基礎(chǔ)上到達優(yōu)化的目的。通過在登錄搜索引擎站點的手工登記，讓搜索引擎網(wǎng)站收錄飯統(tǒng)網(wǎng)的網(wǎng)址。

4)網(wǎng)站宣傳推廣及線下推廣

以上“飯統(tǒng)網(wǎng)網(wǎng)站的宣傳”里已經(jīng)談及，這里便不重復(fù)。

5)網(wǎng)站完善與維護

作為一個成功的餐飲網(wǎng)站飯統(tǒng)網(wǎng)對網(wǎng)站進行日常的設(shè)備管理和信息的發(fā)布，對用戶的信息搜集進行及時的反饋，企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)備和技術(shù)不斷的更新，不斷的完善網(wǎng)站系統(tǒng)，提供更好的服務(wù)。

2、飯統(tǒng)網(wǎng)團隊

1)飯統(tǒng)團隊

飯統(tǒng)網(wǎng)管理團隊具有豐富的企業(yè)管理、資本運營、技術(shù)創(chuàng)新和市場開拓經(jīng)驗，來自IT、快速消費品、傳媒和餐飲等行業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)始人和高層管理團隊全部為EMBA。飯統(tǒng)網(wǎng)業(yè)務(wù)、市場、技術(shù)、編輯、產(chǎn)品團隊平均年齡26歲，專業(yè)敬業(yè)、激情創(chuàng)新、充滿朝氣。

2)專業(yè)、智誠、高效、精準(zhǔn)的服務(wù)

飯統(tǒng)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)部門擁有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員，配備業(yè)務(wù)管理部門、售后服務(wù)部門和編輯部門，豐富的市場營銷經(jīng)驗為用戶提供優(yōu)質(zhì)的廣告推廣及完善的售后服務(wù)，幫助用戶把握商機。飯統(tǒng)網(wǎng)的廣告業(yè)務(wù)人員將隨時了解用戶的需求，協(xié)助用戶共同挖掘飯統(tǒng)網(wǎng)優(yōu)勢資源，為用戶推薦線上廣告方案，確保及時的響應(yīng)速度，及時高效地配合用戶進行廣告位預(yù)約、確認和合同簽署等工作流程；執(zhí)行人員安排廣告投放，設(shè)計人員根據(jù)用戶的要求制作相關(guān)專題和線上廣告，客服人員及時的將用戶的信息帶給廣大消費者。

四、服務(wù)與技術(shù)支持

1、服務(wù)

飯統(tǒng)網(wǎng)覆蓋中國60個主流城市，每日為數(shù)萬消費者提供免費訂餐服務(wù)，包括在線餐飲預(yù)訂服務(wù)、電話預(yù)訂服務(wù)、手機短信和WAP平臺的餐飲搜索與預(yù)訂服務(wù)和多種主流即時通訊工具的餐飲預(yù)訂服務(wù)，7X24小時實時響應(yīng)，滿足消費者任意時刻的訂餐需求，同時是國內(nèi)唯一一家可以提供中英文雙語餐飲預(yù)訂服務(wù)的網(wǎng)站。

為了更好的服務(wù)于團體用餐銷費，飯統(tǒng)網(wǎng)專門承辦如公司年會、商務(wù)宴、婚宴、生日聚會、會議培訓(xùn)、家宴、團體用餐等各種大型、專業(yè)的特色餐飲服務(wù)，只要您一個電話，包括制作活動預(yù)算、提供滿意的舉辦場地、享受優(yōu)惠折扣、活動內(nèi)容策劃及場地布置在內(nèi)的系列團餐瑣事全部幫您解決。此業(yè)務(wù)開始之初就得到了 GE、IBM、INTEL、OLYMPUS、輝瑞制藥、雀巢、UT 斯達康、聯(lián)想、周大福等諸多知名企業(yè)的青睞，成功的舉辦了 GE 全球之星、光華長安教育展覽會等大型團餐活動。

2、廣告服務(wù)類型

餐廳會員服務(wù) 網(wǎng)站廣告服務(wù) 互動營銷服務(wù) 精準(zhǔn)營銷服務(wù)

3、總部支持

1）區(qū)域保護 每個城市只設(shè)獨家合作運營商

2）地區(qū)特色 獨立的地方特色內(nèi)容板塊

3）技術(shù)支持 網(wǎng)站開發(fā)、維護；后臺管理軟件、客服管理軟件

4）培訓(xùn)體系 線上產(chǎn)品、業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)；市場推廣、管理軟件、企業(yè)經(jīng)營管理

5）網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo) 飯統(tǒng)網(wǎng)每周進行網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)及會議，及時傳達總部運作信息及解決分站現(xiàn)時問題

6）公關(guān)宣傳 廣告支持；媒體互動；品牌合作；現(xiàn)場活動

7）客服支持 總部首年提供客服人員為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┯啿头?wù)，為分站節(jié)省了人員及話費成本

8）聯(lián)動支持 總部將在首頁對分站開通 進行重點宣傳報道；代理組織的大型宣傳活動；跨區(qū)域的大型活動；各分站之間資源共享。

9）銷售支持 協(xié)助當(dāng)?shù)剡M行網(wǎng)站的廣告銷售

五、結(jié)束語

“民以食為天”，餐飲業(yè)一直是人們關(guān)注的熱點行業(yè)之一，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)餐飲網(wǎng)站紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上興起，為人們提供便利。但是并不是每一個餐飲網(wǎng)站都能做得很成功，成功的餐飲網(wǎng)站不僅要做好網(wǎng)站建設(shè)，更要搞好宣傳與推廣，從消費者的角度出發(fā)為消費者提供全方位的服務(wù)。

六、參考文獻

《基于工作過程中的商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》—網(wǎng)頁制作（黃穎、蒲倩）

《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》第三版（馮英健）

《電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)與管理》（李錚）

第二篇：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)論文

姓名：蘇童學(xué)號：2009305010107

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)論文

引言：

目前，隨著電子商務(wù)網(wǎng)站飛速的發(fā)展，網(wǎng)購開始進入成熟期。但是隨著網(wǎng)購的成長，發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題都制約著網(wǎng)購的健康發(fā)展。這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：網(wǎng)站的設(shè)計、產(chǎn)品的經(jīng)營、電子支付手段的建立、商家的信譽等，下面，我們從這些方面來分析電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營的基本要素。

1、網(wǎng)站的設(shè)計：

可以這么講網(wǎng)站的設(shè)計就相當(dāng)于店鋪的整體規(guī)劃。只有從全局出發(fā)，從全局的眼光來看待它的重要性，才能設(shè)計出更完美的網(wǎng)站。網(wǎng)站設(shè)計包括以下幾點：

1.1網(wǎng)頁的設(shè)計：

網(wǎng)頁的設(shè)計直白一點說就是裝潢,精美的網(wǎng)頁設(shè)計能夠吸引消費者的眼球。網(wǎng)頁的裝飾應(yīng)給從美觀、樸實等方面著手,借此顯示出網(wǎng)站的誠信度。切記不要把網(wǎng)頁裝飾的過于華麗，給人一種華而不實的感覺，降低了網(wǎng)站的誠信度。我們一再強調(diào)要求完美、樸實、創(chuàng)新的設(shè)計，但是現(xiàn)在的網(wǎng)頁都過于大眾化，沒有突出新意，造成千篇一律的錯覺。這些都是在網(wǎng)頁設(shè)計中所注意的問題。例如：網(wǎng)頁設(shè)計簡約流暢，以紅色作為主色調(diào)，整體頁面給人一種溫馨的感覺。loge一定要突出網(wǎng)站的主題和特色，達到讓顧客過目不忘的效果?；勐?shù)膌oge設(shè)計的就很完美。如圖：

1.2商品的分類展示和檢索：

1.2.1商品的分類：

既然是分類就應(yīng)做到條例明確分類清楚。清楚的分類不僅在使用時給消費者提供方便，而卻還是消費者增強了對本網(wǎng)站的信心。商品的分類展示應(yīng)該以簡單、高效、節(jié)約為原則。

例子：目前國內(nèi)做大的電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴（）及其旗下的淘寶網(wǎng)()。它的分類設(shè)計可謂是網(wǎng)站中的嬌嬌者。通過網(wǎng)站中的提示，迅速的找到想要的商品。

1.2.2商品的搜索：

在建立網(wǎng)站中搜索引擎起著至關(guān)重要的作用,它是連接消費者意念欲望到商品之間的紐帶。是把消費者想要的商品展示出來的橋梁，所以應(yīng)該更加完善搜索引擎。1

1.3購物車功能：

在購物型電子商務(wù)網(wǎng)站中購物車是個不可或缺的環(huán)節(jié)，它是連接消費者從購買意向到成交的紐帶。有了購物車消費者就可以隨時查閱自己購買的物品，購買了多少物品。針對所購進的商品做最后的購買決定。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（）的購物車在同行業(yè)中是很具有典型的。如圖：

1.4與顧客的互動：

隨著網(wǎng)購的產(chǎn)生隨之而來的也就有了像我們現(xiàn)實生活中的社區(qū)一樣的論壇，論壇是了解消費者需求的一種最有力的渠道，通過網(wǎng)站與顧客、顧客與顧客的互動增加網(wǎng)站點擊率提升人氣，論壇還是完善的售后服務(wù)的一種表現(xiàn)。有些網(wǎng)站上有實時對話框，可以進行在線交流。如阿里巴巴網(wǎng)站的在線服務(wù)。我們還可以通過e-mial的方式進行交流。

2、產(chǎn)品的經(jīng)營：

所謂產(chǎn)品的經(jīng)營應(yīng)給從以下幾個方面來分別闡述。產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品的展示、產(chǎn)品的定價、營銷策略、售后服務(wù)等。

2.1產(chǎn)品的種類：

既然是購物型電子商務(wù)網(wǎng)站首先提到的就應(yīng)該是產(chǎn)品。不能說各種商品都能涉及到但是如果致力于某一個領(lǐng)域就應(yīng)該把這一類的商品做到齊全。盡可能的杜絕消費者有搜索空白。舉個例子：

國際上最大的網(wǎng)上書店亞馬遜書店（）也有龐大的藏書量。如此龐大的產(chǎn)品種類和數(shù)量又怎么會另消費者空手而歸呢。

2.2產(chǎn)品的展示：

我們應(yīng)該以一種什么樣的方式把想要表達的信息傳遞給消費者呢？是平面圖、文字、報紙、雜志還是視頻展播雖然方式不同但是目的都是一樣的。最終讓消費者真真切切的了解到商品的信息。

報紙、雜志類：它的優(yōu)點是可以更詳細的把要表達的內(nèi)容傳達給受眾者。缺點是只能考文字圖片來表達缺乏立體真實感。

視頻的方式：它的優(yōu)點是能夠很立體的介紹產(chǎn)品，就像在真實的商場中一樣，給人的感覺很親切。缺點：受到網(wǎng)絡(luò)帶寬、資金等因素的限制。

2.3定價策略：

在購物型電子商務(wù)網(wǎng)站中產(chǎn)品的定價一直都是一件令人頭痛的事情。價格既不能定的太高，也不能定的太低。太高的話消費者接受不了,太低的話賺不回成本，企業(yè)不是慈善機構(gòu)，他需要的是盈利。在這種情況下就需要制定一個合理的價格,可以以一部分商品低于市場價格，用來吸引消費者。另一部分稀缺商品要高于市場價格來補充差價，賺回成本,合理的價格整合是攔截目標(biāo)顧客的法寶。常用的定價策略如下：

低定價策略：網(wǎng)上購物比較方便可以獲得很多信息，要進行低定價策略，如：電子產(chǎn)品。

定制定價策略：如：戴爾公司的用戶可以通過其網(wǎng)頁了解基本功能，根具需要制定價格。

拍賣定價策略：適用于二手貨和收藏品，一些積壓的產(chǎn)品也適用于這種方法。使用定價策略：比較適用于軟件、音樂、電影等產(chǎn)品。

2.4營銷策略：

這是一個相對復(fù)雜的概念，網(wǎng)站的成敗在于實施怎么樣的營銷策略。購物型電子商務(wù)網(wǎng)站大部分是B2C的商業(yè)模式，即企業(yè)對個人直接針對消費者的模式。這就需要企業(yè)的全力投入做好營銷工作。具體如下：

2.4.1、分析行業(yè)競爭狀況

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，在傳統(tǒng)營銷中，常用的行業(yè)競爭狀況分析工具有行業(yè)生命周期理論、SWOT模型、波士頓矩陣、五種競爭力理論等等。

在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，由于行業(yè)的不穩(wěn)定性，沒有針對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析的成熟理論，但是可以通過分析、調(diào)查、咨詢等手段充分“認識自己”，明確自己在所處領(lǐng)域的地位，明確自己的競爭對手及競爭者的狀況，這是制訂成功的營銷戰(zhàn)略必不可少的一步。

2.4.2、確定營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是營銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容，對于中小型網(wǎng)站來說，不要指望“滿足80%網(wǎng)民的80%的需要”，營銷目標(biāo)的確立一定要客觀、現(xiàn)實，而且更要明確、具體，比如“注冊用戶在三個月內(nèi)達到1萬人”，或者“通過網(wǎng)站促成10萬元的訂單”等。要取得“有效點擊率”，首要條件是認清目標(biāo)。

2.4.3、確定策略組合制訂詳細的營銷計劃，決定最優(yōu)的營銷策略組合：用多少資源開展傳統(tǒng)營銷？為網(wǎng)絡(luò)營銷投入多少資源？哪些推廣需要付費？如何控制營銷策略的實施？如何評價營銷效果？

2.5售后服務(wù)：

并不是說商品銷售出去了交易就完成了。我們還應(yīng)重視售后服務(wù)，這是維護客戶資源的最有利的方式，也是打造知名度的一把利劍。只有得到顧客的認可才能長久的發(fā)展下去，加強和完善售后服務(wù)也是企業(yè)成長過程中的重要步驟。

3、電子支付手段：

國外最流行的網(wǎng)上支付方式是信用卡支付，它具有方便、快捷、安全、可靠的優(yōu)點。很多的網(wǎng)站都是利用自動的電子轉(zhuǎn)帳來管理信用卡支付。還有一種方式是通過銀行的轉(zhuǎn)帳支票進行支付，它也是隨著銀行業(yè)的發(fā)展與聯(lián)合而逐漸形成的一種比較成熟的方式。

國內(nèi)購物網(wǎng)站的現(xiàn)狀來看，以8848為例，存在著多種支付方式并存的想象。包括信用卡支付，銀行轉(zhuǎn)帳，銀行匯票，郵局匯票等多種方式。甚至有些網(wǎng)站還提供貨到付款。這些所有的支付方式都是暫時應(yīng)用的措施，而最佳的方法還有待于全社會來幫助和解決。只有從銀行對信用卡的管理，到人們頭腦中對電子支付的認識逐步的改善和提高，最終才能得到一個最適合中國網(wǎng)上支付的方法。

從當(dāng)前國內(nèi)情況來看，如果您的網(wǎng)站所面對的消費群是以北美、歐洲為主，那么可以考慮設(shè)立比較健全的國際信用卡支付方式，因為您的消費群體具備信用卡支付的觀念和條件，從可行性角度分析是完全成熟的，同時也符合顧客的消費習(xí)慣。如果您的目標(biāo)顧客以國內(nèi)為主，那么可以參考中國銀行，招商銀行或者首信的網(wǎng)上結(jié)算方式，在現(xiàn)階段可以作為解決問題的方法。,4、商品的物流配送：

很多國外的商務(wù)網(wǎng)站都與著名的聯(lián)邦快遞和UPS等大型快遞公司存在合作關(guān)系，為他們的產(chǎn)品進行物品流動的運送工作。由于網(wǎng)上購物網(wǎng)站所銷售的產(chǎn)品大多以小巧精致為主，最適合通過快遞的方式進行運輸，所以也得到了廣大顧客的認同。另一種方式是通過郵遞，但產(chǎn)品要受到一定的限制。

國內(nèi)的網(wǎng)站主要還是通過郵遞，但并不十分理想。由于受以前郵購商品留下的不良影響，顧客對這種運送方式仍然抱有戒心。目前最佳的方式是直接利用商家現(xiàn)有的傳統(tǒng)銷售網(wǎng)絡(luò)進行運送，使得顧客能夠放心的購買。但是這并不是所有商家都能辦得到的，也不符合網(wǎng)上購物的特點，只能是一種暫時的替代行為。

5、網(wǎng)站信譽：

建立信譽監(jiān)督系統(tǒng)公開的收集消費者對網(wǎng)站的信用認可度，加強信用管理提升商家信譽。商家的信譽關(guān)系到發(fā)展的命脈，好的商家信譽不僅能夠增強消費者的信心，而且還能在眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出。增加客流量，從而增加銷售量。如果沒有良好的信譽那么這個企業(yè)的發(fā)展也就趨于終止了失信于顧客就等于失信于自己。因此商家要非常重視的信譽。

雖然說購物型電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展到今天，已經(jīng)有很長時間了但是在經(jīng)營過程中還會遇到很多問題。遇到問題就應(yīng)該去解決。目前大概有以下幾個問題：

怎么讓消費者產(chǎn)生購買動機，盡可能地詳盡展示商品信息，讓顧客很快在網(wǎng)站上找到她所需要的商品。

通過一定的策略讓顧客心動。通過搞各種活動，返利于消費者。定期或不定期的促銷。讓消費者感覺獲得了最大的實惠。這樣能夠拉攏顧客。

讓顧客對你產(chǎn)生信任感。做到言而有信，保障商品的質(zhì)量，不欺詐消費者。遵循顧客就是上帝的理念。

達成交易后要及時配送。準(zhǔn)確快速的配送必定會讓消費者對你刮目相看。

售后服務(wù)和定期回訪，不認為這項麻煩是在浪費人力、物力要知道大部分的客戶是需要維持的。建立他們對你的忠誠度害怕沒有銷售量嗎？定期的回訪了解顧客需求拉近與顧客的距離。利用情感營銷不僅要你的顧客死心塌地的跟隨著你還要他為你介紹新的目標(biāo)群體，要知道這比你重新開發(fā)顧客要容易得多。

購物型電子商務(wù)網(wǎng)站在它的發(fā)展歷程中經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨也給我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗。因此在經(jīng)營過程中我們更多的應(yīng)該去學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗去其糟粕，取其精華。

參考文獻：

[1] 彭蘭，中國網(wǎng)絡(luò)媒體的第一個十年[M] ．清華大學(xué)出版社，2005 ．

[2 李新家，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟研究[M] ．中國經(jīng)濟出版社,2005．

[3] 菲利普·科特勒，營銷管理[M]．中國人民大學(xué)出版社，2001．

[4] 江林，消費者行為學(xué)[M]．北京首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版，2002．

[5] 楊淑君、田光，營銷原理與決策[M]．河北教育出版社，2002．

[6]劉玉潔、周鵬，市場調(diào)研與預(yù)測[M]．大連理工大學(xué)出版社，2004．

[7] 高鴻業(yè)，西方經(jīng)濟學(xué)[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2004．

[8] 解培才，企業(yè)戰(zhàn)略管理[M]．上海人民出版社，2001，1．

[9] 王中亮，現(xiàn)代市場營銷學(xué)[M]．上海立信會計出版社，2003，1．

[10] 韓德昌，市場營銷策略[M]．山東經(jīng)濟出版社，1993．

另外資料來源于：中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（）知己知彼網(wǎng)絡(luò)調(diào)研平臺

第三篇：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)論文

本學(xué)科學(xué)年論文（設(shè)計）

科 目 電子商務(wù)推廣

題 目 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣方案

電子商務(wù) 專業(yè) 09 級1班

學(xué) 號：

姓 名：

指導(dǎo)教師：

成 績：

完成時間： 2010 年 10 月

電子商務(wù)網(wǎng)站推廣

電子商務(wù)模式主要類型

1、B2B電子商務(wù)模式的概念

企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式，企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式

B2B主要是針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ)，及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商，達到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式，不僅可以簡化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本，更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。

2、按企業(yè)參與方式劃分

? 名錄模式（如：中國黃頁）? 兼營模式（如：華夏旅游網(wǎng)）

? 政府采購和公司采購（如：亞商商務(wù)在線網(wǎng)）? 供應(yīng)鏈模式（如：EMS）

? 中介服務(wù)模式（如：阿里巴巴）? 拍賣模式（如：iMark.com）? 交換模式（如：PaperExchange）

B2C電子商務(wù)的主要模式類型

? 含義：

電子零售商是在線的零售店,其規(guī)模各異，內(nèi)容也相當(dāng)豐富，既有像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一樣大型的網(wǎng)上購物商店，也有一些只有一個Web界面的本地小商店。? 特點：

電子零售具有為消費者省時間、給消費者以方便、幫消費者省金錢、向消費者送信息等優(yōu)點

B2C電子商務(wù)企業(yè)類型

1、經(jīng)營著離線商店的B2C零售企業(yè)

2、沒有離線商店的虛擬B2C零售企業(yè)

3、商品企業(yè)制造商

4、網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供商

B2C電子商務(wù)企業(yè)類型

1、經(jīng)營著離線商店的B2C零售企業(yè)

這些企業(yè)有著實實在在的商店或商場，網(wǎng)上的零售只是作為企業(yè)開拓市場的一條渠道，他們并不依靠網(wǎng)上的銷售生存。如美國的Wal-Mart、中國的上海書城、上海聯(lián)華超市、北京西單商場等。

C2C電子商務(wù)模式概念和發(fā)展 ? 概念

C2C電子商務(wù)模式

就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。? 特點：

? 較低的交易成本 ? 經(jīng)營規(guī)模不受限制 ? 便捷的信息搜集

? 加大的銷售范圍和銷售力度

C2C電子商務(wù)主要運作模式

1、拍賣平臺運作模式

目前ebay（B2C，C2C），淘寶（C2C）都為網(wǎng)上拍賣提供平臺，其利用多媒體手段提供產(chǎn)品資訊，供買方參考和競價，最后賣家再根據(jù)買家信譽和出價拍出貨品。而網(wǎng)站本身并不參與買賣，免除繁瑣的采購，銷售和物流業(yè)務(wù)，只利用網(wǎng)絡(luò)提供信息傳遞服務(wù)，并向賣方收取中介費用。C2C電子商務(wù)主要運作模式

2、店鋪平臺運作模式

這種方式是電子商務(wù)企業(yè)提供平臺方便個人在上面開店鋪，以會員制的方式收費，也可通過廣告或其他服務(wù)收取費用。這種平臺也可稱作網(wǎng)上商城。

理想的網(wǎng)上商城應(yīng)具有以下的基本的特征：

? 良好的品牌形象、簡單方便的申請手續(xù)、穩(wěn)定的后臺技術(shù)、快速周到的顧客服務(wù)、完善的支付體系、必要的配送服務(wù)，以及售后服務(wù)保證等。? 有盡可能高的訪問量、具備完善的網(wǎng)店維護和管理、定單管理等基本功能，并且可以提供一些高級服務(wù)，如對網(wǎng)店的推廣，網(wǎng)店訪問流量分析等。

? 收費模式和費用水平也是重要的影響因素之一

網(wǎng)站推廣方案

1、創(chuàng)建百度空間。

一般來說，創(chuàng)建的百度空間一般幾天就可以收錄。新網(wǎng)站可以自己創(chuàng)建一個與自己網(wǎng)站相關(guān)的百度空間，然后在空間里添加一些文章并附上自己網(wǎng)站的網(wǎng)址。同時，在百度空間里的友情鏈接也加上自己的網(wǎng)站地址。百度在收錄空間的同時也會鏈接找到您的新站。通過這一方法，大概一個星期左右即可以被百度收錄。當(dāng)然，如果覺得建空間十分麻煩的話，也可以到百度空間首頁(hi.baidu.com)找一些推薦空間，在他們的空間里留言并加上鏈接也可以加快收錄。這種做法的原理還是seo常用的增加網(wǎng)站的外部鏈接。

2、在百度知道里發(fā)帖回帖。

帖子中要我們的網(wǎng)站鏈接，用簡潔的話介紹我們的網(wǎng)站，吸引別人去點擊鏈接。百度知道的欄目在百度搜索里的權(quán)重非常高，在百度知道的欄目里發(fā)帖回貼也可以快速的收錄。可以采用自問自答的模式將自己的回答設(shè)置為答案，在答案里的 “資料來源”處加上你自己的新站鏈接。如果您覺得百度知道自問自答會很麻煩容易被封，那就在一些最新的百度知道“未解決問題”中回答別人的問題并加上自己的鏈接。對于這些未解決的新問題，百度蜘蛛也會經(jīng)常光顧并檢索的。

用發(fā)帖機發(fā)廣告，有專門發(fā)廣告的一種發(fā)帖機，可以在各大論壇上搶沙發(fā)，發(fā)表我們網(wǎng)站的網(wǎng)站和一些信息。

3、在百度知道里發(fā)貼回貼的話，必須要非常的小心。

務(wù)必要注意以下幾點，這樣會使你事半功倍：

1)、注意要在“待解決問題”里回答，這樣才能留下鏈接。

2)、找相關(guān)的問題回答，可以用關(guān)鍵詞來搜索，讓你的回答看起來非常有價值，而不是為了鏈接而隨便找個問題來亂寫。

3)、找文字內(nèi)容多一點的頁面：例如已經(jīng)有人做了幾百個字的回答，你再補充一下并帶上鏈接，這樣的頁面會增加你鏈接的相關(guān)度。

4、在百度百科創(chuàng)建新詞條。

百度百科欄目在百度搜索的權(quán)重跟百度知道欄目差不多。您可以創(chuàng)建一條與新站主題差不多的新詞，然后在“資料來源”里寫上網(wǎng)站和鏈接地址。此效果跟百度知道回答一樣有異曲同工之效。

5、利用熱門的論壇、博客發(fā)表一些文章

1)、熱門論壇，發(fā)主題帖，2)、去百度帖吧，注意適度。

3)、在博客里進行留言，評論，留言時寫下網(wǎng)站的網(wǎng)站，并用一句簡潔的話吸引別人點擊鏈接，使他們?yōu)g覽我們的百姓購物網(wǎng)站。

4)、找文筆好的寫一篇關(guān)于推薦咱們網(wǎng)站的日志，標(biāo)題要刺激大家眼球，使別人看到標(biāo)題有想看日志的欲望，然后由公司所有的人轉(zhuǎn)載，在由每個人QQ中的好友轉(zhuǎn)載，日志中盡量突出咱們網(wǎng)站的優(yōu)越性和優(yōu)點，可以吸引別人。

6、經(jīng)常在百度搜素自己站點的名稱和域名，這樣對于百度的相關(guān)搜素很有用，容易把你站的關(guān)鍵詞記住。

7、口碑營銷。對于新站的朋友，你可以利用人際關(guān)系，找你的朋友幫你宣傳一下你的站?？诒疇I銷也是很有用的，一但流量起來了你還怕百度不收錄你站嗎!

8、每個人都建立自己的微博，在微博上發(fā)我們公司的網(wǎng)址并用簡潔的話描述我們的網(wǎng)站，吸引別人點擊。

9、讓網(wǎng)絡(luò)營銷人員盡量多的加入更多的QQ群，同時讓每個人只是在QQ群里面有2、3個QQ號，自己分別扮演三個不同的角色，一個是在咱們網(wǎng)站上注冊過的買家，一個是還沒有注冊過的，自己用兩個號對聊，注冊過的買家就描述我們網(wǎng)站如何如何好的，并把網(wǎng)址鏈接發(fā)到群中，那個未注冊的就去查看，過一天，兩個號還聊，就在群里面聊，是為了讓大家到看到，第二次聊就聊我們都使用過了的感受，也是說我們的網(wǎng)站如何優(yōu)越，如何比淘寶網(wǎng)上，以及列舉幾點我們網(wǎng)站好于其它購網(wǎng)網(wǎng)站的好處和優(yōu)點。

第四篇：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

2011-2012學(xué)年1學(xué)期

電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)公修課考核論文

作者張利娜

學(xué)號111154038

專業(yè)電氣工程及其自動化

班級專升本1班

學(xué)院物電學(xué)院

日期2011-11-18

電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃

電子商務(wù)是未來貿(mào)易的主要運營方式，電子商務(wù)的實施與運作依賴于電子商務(wù)系統(tǒng)，目前電子商務(wù)系統(tǒng)主要有基于B/S和基于C/S兩種模式。一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部和Internet的集成，即既包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的設(shè)計也包括企業(yè)Web站點的設(shè)計與實現(xiàn)。對企業(yè)來說，電子商務(wù)意味著更多的商業(yè)機會，要在新的商業(yè)機會中贏得市場，就必須開展電子商務(wù)。電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)從事電子商務(wù)活動的基本平臺，是實施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)對象之間的交互界面，電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔(dān)者和表現(xiàn)者。網(wǎng)站建設(shè)對從事電子商務(wù)的企業(yè)來講有利于樹立企業(yè)形象、改進企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平、更好的為客戶服務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標(biāo)志。

電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃或策劃是網(wǎng)站建設(shè)中一個極其重要的步驟，網(wǎng)站規(guī)劃的優(yōu)劣直接影響著電子商務(wù)功能的實現(xiàn)，規(guī)劃網(wǎng)站是企業(yè)邁向電子商務(wù)的最重要的環(huán)節(jié)。

一、確定網(wǎng)站建立目標(biāo)

電子商務(wù)網(wǎng)站是為網(wǎng)站所有者要達到的電子商務(wù)目的服務(wù)的，所以電子商務(wù)網(wǎng)站的建站目標(biāo)主要有以下幾種：形象宣傳，提高企業(yè)知名度；企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)展示；開展B2B、B2C的電子商務(wù)交易；作為交易中間商，建立交易場所，開展中介服務(wù)等，企業(yè)要根據(jù)自己的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對象等情況，明確自己建立網(wǎng)站的目標(biāo)，給網(wǎng)站一個準(zhǔn)確的定位，從而使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與功能滿足電子商務(wù)運做的需要。

二、調(diào)查分析

調(diào)查分析的目的是為了使電子商務(wù)網(wǎng)站的功能得到最大的發(fā)揮，從而實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)。調(diào)查分析的對象主要有如下幾方面：目標(biāo)市場或交易對象的情況，同行業(yè)企業(yè)的情況，可以把握本企業(yè)在整個行業(yè)內(nèi)所處的狀況，由于電子商務(wù)將決定企業(yè)的市場份額，企業(yè)起步太遲必將失去市場；找出適合用于電子商務(wù)的產(chǎn)品或服務(wù)；電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的價格和交易對象通過網(wǎng)站交易的成本；企業(yè)所在地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的狀況，這將直接關(guān)系到企業(yè)未來電子商務(wù)能否實現(xiàn)；其他還有物流、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和政府的作用等。

三、可行性分析

電子商務(wù)網(wǎng)站實施的可行性分析主要包括技術(shù)可行性分析（指構(gòu)建與運行電子商務(wù)網(wǎng)站所必需的軟硬件和相關(guān)技術(shù)）、經(jīng)濟可行性分析（指構(gòu)建與運行電子商務(wù)網(wǎng)站的投入產(chǎn)出效益分析）和管理可行性分析（指保證網(wǎng)站建設(shè)中所需要的人力資源即組織人員可行性分析），建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站前的可行性分析可以保證網(wǎng)站為企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟和社會效益。

在進行網(wǎng)站可行性分析中比較重要的是確定網(wǎng)站的贏利模式。目前國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站中存在一個通病，人氣夠足，但缺乏明確的贏利模式。沒有利潤的企業(yè)網(wǎng)站肯定不能長期維持。國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站的贏利模式具有差異性，如企業(yè)網(wǎng)站的在線銷售贏利、8848通過收取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)費用（排名、搜索、平臺使用費、促銷軟件產(chǎn)品使用費等）實現(xiàn)技術(shù)服務(wù)贏利模式、淘寶網(wǎng)目前的免費政策以培養(yǎng)人氣和商氣等。

四、定位網(wǎng)站客戶

對于電子商務(wù)網(wǎng)站來說，必須清楚網(wǎng)站的目標(biāo)市場在哪里，目標(biāo)客戶是誰，他們?yōu)槭裁磿忸欉@個站點，是否再次訪問。要摸清真正需要或即將需要產(chǎn)品/服務(wù)的是哪些人，他們的興趣何在，怎樣創(chuàng)建一個興趣圈喚醒客戶，用你所提供的信息/服務(wù)讓他們受益等等。這將成為整個網(wǎng)站所有設(shè)計思想的基礎(chǔ)，無論企業(yè)網(wǎng)站采用何種形式，提供什么內(nèi)容，進行怎樣的包裝，都要以此為出發(fā)點來考慮。

五、理順結(jié)構(gòu)和層次

確定建站目的和客戶群體后，下一步工作是目標(biāo)細化，構(gòu)架網(wǎng)站內(nèi)容框架，主要包括網(wǎng)站核心內(nèi)容、主要信息、服務(wù)項目等。然后，將網(wǎng)站內(nèi)容大綱交給上級或業(yè)務(wù)人員審核批準(zhǔn)，形成網(wǎng)站設(shè)計的總體報告。在內(nèi)容框架里，還應(yīng)注明這些內(nèi)容的信息來源，哪個部門應(yīng)該提供哪方面的信息等。

確定內(nèi)容框架后，就可以勾畫網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖了。結(jié)構(gòu)圖有很多種，如順序結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、繼承結(jié)構(gòu)、WEB結(jié)構(gòu)等。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)自己網(wǎng)站的內(nèi)容反復(fù)討論后確定。多數(shù)復(fù)雜的網(wǎng)站會綜合運用到幾種不同的結(jié)構(gòu)圖。例如，給一家釀酒廠設(shè)計網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，在說明釀造工藝過程時，用表示順序的流程圖就比較合適；在展示銷售網(wǎng)絡(luò)時，用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖就能更好地體現(xiàn)其銷售市場的旺盛和輻射力;在敘述公司歷史和組織沿革時，用繼承結(jié)構(gòu)就顯得簡潔明了。畫出結(jié)構(gòu)圖的目的，一方面便于有邏輯地組織站點和鏈接，同時也益于網(wǎng)站制作人員進行分工和協(xié)作，及時查漏補缺。

六、設(shè)定網(wǎng)站盈利模式

沒有利潤的企業(yè)網(wǎng)站肯定是不能長期維持下去的，因此，盈利模式的設(shè)定對網(wǎng)站來說是十分重要的。網(wǎng)站的經(jīng)營收入目標(biāo)與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站的瀏覽量、網(wǎng)站的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購買行為對本網(wǎng)站的依賴程度等因素有十分密切的關(guān)系。因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該從對上述因素的分析來設(shè)定本網(wǎng)站的盈利模式。例如我國著名的旅游網(wǎng)站攜程旅行網(wǎng)主要是依靠上網(wǎng)者在網(wǎng)上進行旅游節(jié)目的預(yù)定作為網(wǎng)站運作和贏利的基礎(chǔ)，通過預(yù)定飛機票和預(yù)定旅游景點的客房以及參加旅行團這三個主導(dǎo)產(chǎn)品來獲取收入；同時以會員制的方式建立網(wǎng)站，對旅游景點、旅行社和賓館的網(wǎng)上展示和廣告的收費等。

七、設(shè)定主要業(yè)務(wù)流程

網(wǎng)上交易流程應(yīng)當(dāng)盡量做到對客戶透明，使客戶購物操作方便，讓客戶感到在網(wǎng)上購物與在現(xiàn)實世界中的購物流程沒有本質(zhì)的差別和困難。在很多電子商務(wù)網(wǎng)站中上網(wǎng)者都可以找到“購物車”、“收銀臺”、“會員俱樂部”這樣熟悉的詞匯，不論購物流程在網(wǎng)站的內(nèi)部操作多么復(fù)雜，其面對用戶的界面必須是簡單和操作方便的。

在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，建設(shè)符合企業(yè)具體情況的電子商務(wù)網(wǎng)站，快速提高其競爭能力，跟上時代步伐，加快我國經(jīng)濟發(fā)展，是大家共同努力的方向。

參考文獻：

[1] 薛萬欣《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》機械工業(yè)出版社北京 2005.9[M]

[2] 魏善沛《電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與實現(xiàn)》 高等教育出版社 北京 2004.7[M]

[3] 楊海萍陳平《電子商務(wù)網(wǎng)站總體設(shè)計的研究》 河南機電高等?？茖W(xué)校學(xué)報 第13卷第2期[J]

第五篇：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

成都網(wǎng)站建設(shè)科盛興：電子商務(wù)網(wǎng)站降權(quán)分析

1、查詢電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的收錄(site：降權(quán)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè))

(1)看收錄數(shù)量有無下降，在搜索引擎的收錄數(shù)量，收錄下降不一定是降權(quán)當(dāng)降權(quán)可能是由于收錄而引起的，如果收錄沒有變說明不是因為路徑改變的原因引起的，如果下降了就要注意電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)有沒有改版過，路徑有沒有變化，如果程序變化了路徑肯定也改變了。

(2)點擊查詢收錄的一些路徑是否有效，這樣做的目的就是想看有沒有死鏈接，如果有死鏈接那么就要進行檢查，這些死鏈接是來源于目錄，數(shù)量多還是少，這樣做可以確定是不是因為死鏈接而導(dǎo)致降權(quán)的。

(3)是否收錄了內(nèi)容，重復(fù)標(biāo)題和重復(fù)內(nèi)容頁面，如果收錄了那么降權(quán)的原因就可以確定了。

(4)可以查看收錄頻率(指24小時內(nèi)收錄數(shù)量)，很多站點的流量是即使流量，比如一些新聞資訊類的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)如果他們發(fā)的文章不恩呢該唄搜索引擎立馬放出，那樣流量就要下降很快，因為大多數(shù)關(guān)鍵詞都是搶時間而獲得流量。

2、查詢百度相關(guān)域，只查前十頁的相關(guān)域頁面

(1)點擊含有路徑點一點(前十頁)的?？从袥]有死鏈接，如果死鏈接很多可能就是他的博文或者是論壇個性簽名被刪除了，或許是刪除某一篇，或是他的賬號被該平臺站點刪除了，這樣就會導(dǎo)致大量的鏈接丟失而導(dǎo)致關(guān)鍵詞排名下降。

(2)看百度相關(guān)域有沒有垃圾鏈接，垃圾鏈接的比例是所燒，然后計算一下前十頁的相關(guān)域大概的比例是多少，如果比例較多，那么可能由垃圾鏈接而導(dǎo)致電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)降權(quán)

3、搜索殷勤的對比

(1)觀察某一搜索引擎的同行業(yè)站點，看降權(quán)是不是普遍現(xiàn)象

如果是行業(yè)大部分電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)都被降權(quán)了，那么就說明搜索引擎的算法變了，我們就要研究所有降權(quán)站點的公共規(guī)律，比如(這是一個假設(shè)分析)“是不是都是以做論壇個性簽名為外鏈的站點降權(quán)了?如果是就說明搜索引擎下調(diào)了對個性簽名的權(quán)重比例，我們只需要找到健全電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的共同規(guī)律就行了

(2)不同搜索引擎的對比

(3)是不是新站

新站可以用站長工具查詢一下就可以判斷，收錄值較低，沒有PR值，是不是用老域名，這個老域名有沒有降權(quán)過，之前的域名做的行業(yè)跟現(xiàn)在的行業(yè)一樣的，如果是新站那么就歸類到新站現(xiàn)象，有一些特有的新站都會導(dǎo)致排名下降，比如標(biāo)題修改、友情鏈接增加過快，模板更改等。

成都網(wǎng)站建設(shè)http://