第一篇：網(wǎng)絡系統(tǒng)集成與維護大作業(yè)指導書

《網(wǎng)絡系統(tǒng)集成與維護》大作業(yè)說明

一、網(wǎng)絡需求

某大學下設教學區(qū)（5棟6層教學建筑，70余個大小不等的多媒體機房，采用IPV4網(wǎng)絡）、圖書館（1棟8層建筑，采用IPV6網(wǎng)絡）、網(wǎng)絡中心（1棟2層建筑，采用IPV4網(wǎng)絡）、家屬區(qū)（10棟20層塔樓，采用IPV4網(wǎng)絡）、辦公區(qū)(1棟6層建筑，采用IPV4網(wǎng)絡)和宿舍區(qū)（4棟4層建筑，采用IPV6網(wǎng)絡）5個區(qū)域，其中辦公區(qū)分設9個系、1個學生部門、一個教務部門。

隨著各單位計算機及局域網(wǎng)應用及IPV6技術的不斷深入，特別是各種計算機應用系統(tǒng)被相繼應用到實際工作中，各區(qū)域之間信息交互和共享的要求日趨增加。為了使各區(qū)域之間資源共享、信息交互及獲取internet資源相對獨立而又可以互相通信，充分發(fā)揮各區(qū)域現(xiàn)有計算機的功能，組建及改造校園網(wǎng)勢在必行。

二、網(wǎng)絡建設原則

根據(jù)該大學的具體情況與用戶要求，校園網(wǎng)在規(guī)劃、設計和實施中遵循以下原則：

1、可擴展性。充分考慮業(yè)務需求和發(fā)展趨勢，網(wǎng)絡建設應當具有實用性、靈活性、安

全性、先進性。

2、網(wǎng)絡高可用性。計算機網(wǎng)絡的拓撲結構應當穩(wěn)定、可靠，防止網(wǎng)絡骨干出現(xiàn)單點故

障。

3、開放性。網(wǎng)絡應具有高度的開放性，及對設備的技術開放和對其他網(wǎng)絡接入開放。

4、實用性。經(jīng)濟實用，設備應有較高的性能價格比，以最少的投資實現(xiàn)盡可能多的功

s

三、任務要求

1、規(guī)劃和實現(xiàn)一個校園網(wǎng)絡

2、各區(qū)域要互相獨立

3、各區(qū)域之間能相互訪問對方的網(wǎng)絡服務

4、網(wǎng)絡中心配有web服務和DNS服務

四、實現(xiàn)要求

1、畫出網(wǎng)絡的結構圖

2、對路由器、交換機、服務器要進行相應的對比選型，確定性價比高的網(wǎng)

絡設備

3、對網(wǎng)絡進行ip地址規(guī)劃并進行相應的配置實現(xiàn)

4、配置web服務和DNS服務

五、報告要求

1、寫出設計思路和思想

2、對相應設備進行選型，并寫出選型依據(jù)和結論

3、用visio畫出網(wǎng)絡結構圖

4、用packet tracer軟件進行模擬設置，對詳細配置命令進行截圖

5、對測試結果進行截圖

6、寫總結

六、其他

1、本次大作業(yè)以小組為單位進行，最多4人一組

2、報告格式?jīng)]有嚴格要求

3、報告中要指出每人的具體分工

4、每組上交報告一份

5、第16周上課時上交打印版報告

第二篇：網(wǎng)絡系統(tǒng)集成與工程設計

網(wǎng)絡系統(tǒng)集成與工程設計

一．1vps是一種含有儲能裝置，以逆變器為主要組成的不間斷電源。2系統(tǒng)集成一般可分為三類：軟件集成、硬件集成、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成。3對防火墻運行狀態(tài)的管理：本地管理、遠程管理、集中管理。

4網(wǎng)絡設計時數(shù)據(jù)庫選擇：不要選擇經(jīng)常更換核心技術的數(shù)據(jù)路系統(tǒng)。5網(wǎng)卡完成的功能：是把pc設備的發(fā)射的數(shù)據(jù)庫并行寫入網(wǎng)絡的緩存中，要對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行編碼發(fā)到傳輸介質上。

6網(wǎng)絡的系統(tǒng)集成要經(jīng)過：需求分析、選擇解決方案、網(wǎng)絡策劃、網(wǎng)絡實施幾個步驟。

二．1密文：被加密設備和密匙加密產(chǎn)生的經(jīng)過編碼的數(shù)據(jù)，稱為密文。2 SNMP:簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議。

3系統(tǒng)集成：根據(jù)一個復雜的信息系統(tǒng)或子系統(tǒng)的要求、把各種產(chǎn)品和技術驗明并連入一個完整解決方案的過程。4解密：將密文還原為原始明文的過程。

5虛擬局域網(wǎng)：指處于不同物理位置的節(jié)點，根據(jù)需要組成不同的邏輯子網(wǎng)。6VLAN：邏輯廣播域，可覆蓋多個網(wǎng)絡設備，VLAN允許處于不同地理位置的網(wǎng)絡用戶加入到一個邏輯子網(wǎng)中共享邏輯廣播網(wǎng)。

7綜合布線系統(tǒng)：是一種在建筑物和建筑群綜合數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)絡系統(tǒng)，它是把建筑物內部的語音交換智能數(shù)據(jù)處理設備及其他廣義的數(shù)據(jù)通信設備相連接起來。三簡答

1并發(fā)性能測試的目的是什么？ 答：并發(fā)性能測試的目的主要體現(xiàn)在以下三個方面：1）以真實的業(yè)務為依據(jù)選擇有代表性的關鍵的業(yè)務操作設計測試案例，以評價系統(tǒng)的當前性能2）當擴展應用程序功能或布置新的應用

程序時負載測試為幫助確定系統(tǒng)還能否處理期望的用戶負載以預測系統(tǒng)的未來性能。3）通過模擬成百上千的用戶重復執(zhí)行和運行測試可以確認性能瓶頸，并優(yōu)化和調整應用，其目的在于尋找到瓶頸問題。

2簡述加密的基本功能包括哪幾個方面？ 1）

答：防止數(shù)據(jù)被泄露或篡改2）防止特權用戶查看私人數(shù)據(jù)文件3.EPR系統(tǒng)一般至少具備哪五個基本功能？

答：1）物理管理協(xié)助企業(yè)有效地挖管財務量 以降低存貨成本。主要包括 采購庫存管理、倉儲管理、發(fā)票驗證、庫存控制和采購信息系統(tǒng)等

2）生產(chǎn)規(guī)劃系統(tǒng)：企業(yè)以最優(yōu)水平生產(chǎn)并同時兼顧生產(chǎn)彈性，主要包括：生產(chǎn)規(guī)劃 物量需求計劃、生產(chǎn)控制、及制造能力計劃‘生產(chǎn)成本計劃和生產(chǎn)現(xiàn)場信息系統(tǒng)。

3）財務會計系統(tǒng)：提供企業(yè)更精確、可靠、且實時的參悟信息，主要包括間接成本管理、產(chǎn)品成本會計、利潤分析、應收應付財款管理、固定資源管理、一般流水賬、特殊流水賬、管理作業(yè)成本和總公司總賬。4）銷售分銷系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)迅速掌握市場信息，以便對客戶需求做出最快的反應 主要包括：銷售管理、訂單管理、發(fā)貨運輸、發(fā)票管理和業(yè)務信息系統(tǒng)。5）企業(yè)情報管理系統(tǒng)。提供決策者更實時有用的決策信息。主要包括決策支持系統(tǒng) 企業(yè)計劃與預算系統(tǒng)和利潤中心會計系統(tǒng)。

4簡述選擇系統(tǒng)平臺與系統(tǒng)集成應考慮因素有哪幾個方面？

答:1）用戶單位的實際環(huán)境和應用需求2）作為平臺的軟硬件產(chǎn)品的功能和性能3）國內國際ERP平臺發(fā)展的主流4）ERP系統(tǒng)總體設計人員采用的技術策略和實現(xiàn)手段5）性能價格比 技術支

持 后援保證

5造成網(wǎng)絡數(shù)據(jù)被破壞的原因有哪幾個方面？

答：1）自然災害：如 水災 火災 地震造成計算機系統(tǒng)破壞導致存儲數(shù)據(jù)被破壞和丟失 這屬于客觀因素2）計算機設備故障 主要包括 存儲介質的老化 失效等 膽這種因素可以做到提前預防 只要經(jīng)常進行維護就可以及時發(fā)現(xiàn)問題避免災難發(fā)生3）系統(tǒng)管理員及維護人員的誤操作 這屬于主觀因素 雖然不可能完全避免但可以盡可能減少。

6簡述網(wǎng)絡管理的五大功能？ 答：故障管理 計費管理 配置管理 性能管理 安全管理 綜合1試說明核心路由器的可靠性和可用性規(guī)定應達到某些需求？

答：1）系統(tǒng)應達到或超過99.999%的可用性2）無故障連續(xù)工作時間大于10萬小時3）系統(tǒng)故障恢復時間小于30分鐘4）系統(tǒng)應具有自動保護切換功能 主備用切換時間應小于50ms 5)SDH和ATM接口應具備自動保護切換功能 切換時間應小于50ms 6)系統(tǒng)必須不存在單故障點

2簡述加密技術的發(fā)展趨勢？ 答：1）私用密匙技術與公開密匙加密技術相結合。2）尋求新算法 跳出以常見的以迭代為基礎的思路 脫離某些數(shù)學問題復雜性構造方法3）加密最終將被集成到系統(tǒng)和網(wǎng)絡中 如IPR6中已有內置加密支持。

第三篇：系統(tǒng)集成維護方案

托管維護項目解決方案

一、概述

在整個信息化建設的生命周期中，應用階段和運行維護階段占80％的時間，信息化工作要真正體現(xiàn)價值和效益，離不開運行和維護階段。信息化工程在初期建設階段投入了大量的資金，而到運行維護階段其經(jīng)費的投入就明顯減少，如果在運行維護階段管理不良，將導致總體擁有成本（TCO）迅速增長。

從以上觀點可以看到整個信息化的發(fā)展階段，已經(jīng)逐步由大規(guī)模的建設轉到了以應用為主的運維階段。針對運行維護，沿用建設時期的管理思路和管理方法與現(xiàn)階段的管理需要已不相適應。

如何解決我們上述問題，如何進一步提升運維管理水平。我們不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。信息化工作不是IT部門一個部門的事情，要從IT治理的機制入手，進行責權利劃分。剛才提的建設轉運維問題，表面上是應用運維沒有做好，但是問題不在運維本身。根本問題在于治理層面。這種頻繁的需求，如果沒有治理層面的需求管理規(guī)范，清晰劃分業(yè)務－IT的責權，本質問題不能解決，IT部門將長期停留在被動響應業(yè)務需求的境界。因此，運維管理水平的提升，需要我們從治理－管理－執(zhí)行多個層面做工作。

通過外包服務可以推動信息化建設單位注重它的核心業(yè)務、專注于核心力，這也是信息技術資源外包的最根本原因。財務方面也是選擇外包的另一個主要原因，外包可以削減開支，控制成本，重構信息系統(tǒng)預算，從而解放一部分資源用于其他目的，避免“IT黑洞”的現(xiàn)象發(fā)生。技術方面，外包能獲得高水平的信息技術工作者的技能，改善技術服務，提供接觸新技術的機會，使內部信息技術人員能夠注重核心技術活動。并且，服務外包還可以提高服務響應速度與效率。對于一項新技術的出現(xiàn)，大多數(shù)單位由于費用和學習曲線的緣故，很難立即將新技術納入實際應用。信息技術資源外包的戰(zhàn)略性考慮因素之一便是：借助外部現(xiàn)有、未來的技術保持同步的優(yōu)勢，改善技術服務，提供接觸新技術的機會，來實現(xiàn)花費更少、歷時更短、風險更小的方式推動信息技術在實際工作發(fā)展中的功能。

二、系統(tǒng)維護保養(yǎng)處理流程

1、投保設備分析

首先對投保設備及系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫的應用情況進行分析，寫出分析報告，得出重點和難點，并根據(jù)分析結果制定切實可行、經(jīng)濟有效的維保服務方案。

2、備機備件準備

根據(jù)客戶所有可能發(fā)生的硬件故障，提供完整的備件或備機，保證對客戶維保設備的備件覆蓋率達100%，第一時間提供備機備件更換，為系統(tǒng)運行提供堅實的保證。

3、巡檢、故障處理的組織和管理

技術支持工程師定期到現(xiàn)場對維保設備進行一次例行巡檢，以便及時發(fā)現(xiàn)隱患，更換有潛在故障的部件。巡檢后，將為客戶提供巡檢報告，內容包括系統(tǒng)現(xiàn)在運行情況，哪些方面存在問題隱患及解決方案，總結同期系統(tǒng)的運行情況，并提出日常維護的建議。

4、檔案管理及反饋

在實施的過程中，做到規(guī)范的文檔管理，及時跟客戶進行溝通交流，使客戶滿意放心。我們將為客戶建立專門的系統(tǒng)維護檔案；工程師第一次到現(xiàn)場巡檢時，將做出維保設備的詳細配置清單、所使用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及版本號、應用系統(tǒng)的使用情況及相關軟件系統(tǒng)的配置參數(shù)；每次巡檢為每臺維保設備填寫《維保巡檢記錄表》，記錄設備的運行情況，以及出現(xiàn)過的問題和解決的辦法，設備的配置變動情況；對每次故障處理時，填寫維保服務報告，記錄故障現(xiàn)象，處理的過程，更換設備的情況，并記錄更換設備的原型號和現(xiàn)型號。

上述檔案詳細的記錄了客戶設備的變動及使用狀況，對客戶的后續(xù)服務和快速應急響應提供了有力的保障。本檔案除在我公司保存外，還將作為每次巡檢報告的附件交由貴方。

5、回訪及跟蹤服務

我公司將由專門的業(yè)務管理人員對用戶滿意度、維保質量等進行回訪，并及時反饋給技術工程師，以便提供更優(yōu)質的服務。

三、系統(tǒng)故障處理流程（1）故障發(fā)現(xiàn)（申報）故障發(fā)現(xiàn)有三種方式：

----服務工程師在定期巡檢中發(fā)現(xiàn)故障；----服務工程師在定期電話回訪中發(fā)現(xiàn)故障；

----用戶發(fā)現(xiàn)故障向客服中心（7*24小時）或服務工程師申報；

無論是通過哪種方式，客服中心的服務平臺管理員都將會得到消息，為此次服務建立CASE，并指派相應的服務工程師。（2）故障處理

服務工程師在收到服務請求后，將做如下處理：

----通過服務平臺查閱用戶檔案，了解用戶系統(tǒng)情況及歷史故障和處理方式、結果；

----判定服務請求是否在服務范圍內，如在服務范圍之外，則僅向用戶提供建議；----了解用戶故障情況，指導用戶排除故障，或者提供解決方案；----進一步收集更詳細信息，直接進行操作，幫助用戶解決故障；（3）故障升級

當工程師在用戶現(xiàn)場還未能解決故障時，則啟動升級流程，將問題升級，使用必要備件直接進行處理。

對于特別復雜問題（軟件故障），直接求助于原廠研發(fā)中心。（4）服務結束

當用戶故障解決后，將由服務工程師填寫相應的服務報告，如《現(xiàn)場服務報告》、《遠程服務報告》，如發(fā)生了備件更換，還需要填寫《補庫申請單》。質量監(jiān)督員通過電話對用戶進行滿意度調查，并填寫《客戶意見調查表》。

四、托管服務質量保證措施

1、嚴格執(zhí)行ISO9001質量標準按程序文件進行質量管理，按作業(yè)指導書進行服務，是質量水平保持穩(wěn)定、連續(xù)并不斷上升的根本保證。

2、加強技術管理，認真貫徹執(zhí)行國家規(guī)定。操作規(guī)程和各項管理制度，明確崗位責任制，認真做好技術工作。

五、培訓計劃

培訓是托管服務成功的關鍵，應注重系統(tǒng)使用人員、維護人員和系統(tǒng)管理人員的培訓工作，為了充分發(fā)揮系統(tǒng)的效益，將根據(jù)系統(tǒng)功能來劃分，安排具有針對性的技術培訓。

第四篇：工程與維護質量檢查作業(yè)指導書

工程與維護質量檢查作業(yè)指導書

為有效指導、開展工程與維護質檢工作，結合公司實際，特編寫本作業(yè)指導書。

一、質量檢查指導思想

堅持“質量第一，用戶至上”的原則，嚴格執(zhí)行標準，以事實為依據(jù)，一切用數(shù)據(jù)說話，貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。

開展質檢工作，要尊重客觀事實，尊重科學，正直、公正，不持偏見；遵紀守法，杜絕不正之風；既要堅持原則，嚴格要求，秉公辦事，又要謙虛謹慎，實事求是，以理服人，熱情幫助。

二、檢查時必備物品（九個一）

1、一份檢查計劃：該計劃由直接上級制定，包含：運營商、站點名稱、地址、作業(yè)內容等信息，便于開展檢查；

2、一份圖紙：包括機房設備、布線系統(tǒng)等安裝或布線圖，適用于設備安裝、室內覆蓋工程安裝質量檢查；

3、一套鑰匙及門禁卡：包括圍墻門鑰匙、設備機架鑰匙、單管塔門鑰匙等；

4、一部數(shù)碼相機：拍攝前充足電池電能，以免影響耽誤檢查工作；

5、一份有效證件：身份證、臨時出入證、介紹信；

6、一份檢查記錄表單：工程質量檢查記錄表、代維質量檢查記錄表等有效的質量檢查表單；

7、一支筆：黑色、藍色墨水的鋼筆或水筆，不得使用圓珠筆；

8、一張地圖：對應檢查區(qū)域的交通地圖，便于快速到達檢查地點；

9、一套檢查工具、儀表：

1）塔桅/天饋工程與維護：經(jīng)緯儀、電阻儀、鋼卷尺、皮尺、羅盤、俯仰卡、塞尺、扭力扳手、手電筒。

2）室內覆蓋、設備安裝工程：卷尺、皮尺、水平尺、羅盤、俯仰卡、手電筒、試電筆。

3）基站、延伸系統(tǒng)、綜合接入代維：螺絲刀、試電筆、測試手機。

4）管線代維：紅光測距儀、鋼卷尺、皮尺、手電筒。

10、勞保用品：安全帽、保險帶、膠底鞋（登高作業(yè)需要）、手套。

11、防暑降溫物品：風油精、清涼油、藿香正氣水等。

12、應急藥品：蛇藥。

三、現(xiàn)場檢查項目與要點

1、塔桅/天饋工程與維護質量

1）鐵塔(桅桿):

a)塔(桿)基塔腳檢查：包封是否良好？有無裂縫？樓頂塔基位置是否合理？是否存

在安全隱患？如樓頂拉線塔：拉線位置是否立在大梁中間或現(xiàn)澆梁上？

b)螺栓型號及緊固度檢查：型號是否匹配（無以小代大現(xiàn)象），穿向是否一致？外

露絲扣是否達到2-3扣？塔腳包角鐵及法蘭螺栓是否雙帽鎖緊？

c)垂直度檢查：使用經(jīng)緯儀測量垂直度偏差是否允許誤差值內？

d)爬梯、走線架檢查：與塔身是否牢固連接？是否連續(xù)？有無缺失、彎曲現(xiàn)象？ e)平臺與支架檢查：是否穩(wěn)固結實？支架是否垂直？支架底部是否設置了防滑銷？ f)避雷針檢查：高度是否滿足天線處于45度保護角要求？底座螺栓是否雙帽鎖

緊？

g)塔體防腐檢查：熱鍍鋅鋅層是否脫落?脫落處生銹程度如何？

2）天線：

a)天線是否處于45°保護角內？

b)天線方位與俯仰角、天線對地高度的測量；

c)天線支架、螺栓、螺母和抱箍，以及饋線接頭檢查；

d)檢查標注、標牌，扇區(qū)有無接反？

3）饋線：

a)饋線外觀檢查：是否有破損、變形、老化現(xiàn)象？

b)饋線走線布放檢查：是否整潔、緊密、均勻、無交叉、無懸空布放？

c)饋線彎曲半徑是否符合規(guī)范（至少為饋線直徑的20倍）？回水彎是否符合規(guī)范

（大于60度切角）？

d)饋線頭子檢查：接頭處是否接觸密封良好？是否無曝膠漏膠、無進水現(xiàn)象？包扎

是否規(guī)范且兩端用扎帶扎緊？

4）接地系統(tǒng): 線徑、標簽與走線是否規(guī)范（線徑、標簽、螺栓連接、無復接）？避雷帶焊接是否規(guī)范（扁鋼三面焊接、圓鋼兩面焊接）？三點接地是否規(guī)范（10米內一點接地、10-20米二點接地、20-60三點接地，60米以上四點接地）？

5）其他部分：屋頂排水溝、地漏排水是否暢通？平臺、場地清理情況等。

2、室內覆蓋工程質量

1）隱蔽工程檢查：

1)天花板內天線、器件、饋線的走線是否綁扎牢固？

2)天花板內天線、器件、饋線是否與強電線纜一起布放？

3)饋線、天線和器件標簽是否粘貼正確？

4)頭子膠布是否符合標準？

2）表面工程檢查：

1)弱電井內主干線、饋線布放是否整齊、美觀和牢固？

2)有無扭曲、裂損等情況，饋線、天線和器件標簽是否粘貼整齊、填寫正確？

3)頭子膠布是否符合標準？

4)地下室天線、器件和饋線的走線是否固定牢固？

5)天線支架安裝是否垂直、美觀？高度位置符合要求？

6)饋線彎曲半徑是否符合標準？

7)多根饋線平行走線時PVC管和軟管接頭處是否整齊？

8)PVC管、軟管和天線表面是否清潔干凈？

9)饋線、天線和器件標簽是否粘貼整齊、填寫正確？

10)頭子膠布是否符合標準？

3、設備安裝質量：

1)施工圖紙核對：機架、設備等名稱、規(guī)格是否與圖紙相符？安裝位置是否按圖施

工？

2)機架安裝檢查：間距是否符合要求？是否固定平穩(wěn)？

3)線纜布線檢查：走線架是否牢固、符合走線要求？線纜顏色、線徑是否符合標準

要求（接地線為黃綠色、正極為紅色、負極為黑色或藍色）？是否隔離布放？是否整齊美觀？有無交叉、懸空飛線現(xiàn)象？扎線方法是否一致？扎帶綁扎間距、力度是否均勻一致？多余扎帶頭是否修剪整齊？

4)標簽標牌檢查：格式是否統(tǒng)一？懸掛位置是否合理？有無錯誤、缺失現(xiàn)象？

5)天線檢查：是否處于45度保護角內，天線型號、天線方位角、下傾角安裝位置、數(shù)據(jù)是否與圖紙一致？天線連接是否正確，有無接反、接錯？

6)饋線檢查：

a)饋線的規(guī)格、型號、路由走向、接地方式等是否符合與圖紙相符？

b)饋線外觀檢查：有無明顯的折、擰，以及裸露銅皮現(xiàn)象？

c)饋線走線布放檢查：是否整潔、緊密、均勻、無交叉、無懸空布放？

d)饋線彎曲半徑是否符合規(guī)范（至少為饋線直徑的20倍）？回水彎是否符合規(guī)范（大于60度切角）？

e)饋線頭子檢查：所有室外跳線、饋線接頭處是否均按規(guī)范正確作防水密封處

理？包扎是否規(guī)范且兩端用扎帶扎緊？

7)接地系統(tǒng)檢查：設備工作地、保護地是否規(guī)范、齊全、完好？

8)監(jiān)控設備檢查：

a)監(jiān)控設備的型號、規(guī)格是否與圖紙要求相符？

b)監(jiān)控設備、線纜線槽安裝固定是否牢固可靠、整齊美觀？

c)監(jiān)控功能按圖紙要求或說明書要求進行檢查。

4、室內覆蓋維護質量

1)機房進出站記錄，資產(chǎn)核對、機歷記錄；

2)環(huán)境及安全檢查，機房、設備運行環(huán)境有無安全隱患？

3)設備標簽、機房與設備維護保養(yǎng)情況（風扇、主要部件的清潔）；

4)樓層、地下室手機信號通話質量撥測，核對維護記錄是否吻合。

5、基站、延伸系統(tǒng)、綜合接入代維質量

1）作業(yè)記錄檢查：基站進出站記錄，月度與周期性檢測與維護記錄，是否按計劃執(zhí)行？是否真實反映實際問題？有無遺漏？異常情況的上報與跟蹤處理情況。

2）基站環(huán)境及安全檢查：機房、設備運行環(huán)境有無安全隱患？機房是否滲水？是否開裂？排水管是否暢通?

3）主輔設備檢查：面板指示燈顯示有無告警？有無異常聲響？線纜連接點是否固定良好？參數(shù)設置正確、合理？

4）標簽標牌檢查：格式是否統(tǒng)一？懸掛位置是否合理？有無錯誤、缺失現(xiàn)象？

5）線纜布放檢查：是否隔離布放？是否整齊美觀？有無交叉、懸空飛線現(xiàn)象？

6、管線代維質量

1）管道：井蓋、井圈是否完好？井內托架是否齊全？井內是否清潔？井編號是否完整、正確？管孔是否暢通？

2）桿路：各類電桿埋深是否達到標準？是否垂直、對齊？吊線高度、垂度是否符合要求？拉線、掛鉤、避雷線及接地裝置、拉線警示裝置是否齊全、完好？

3）光纜：光纜敷設是否整齊、美觀、無安全隱患？光纜余留位置是否合理？光纜接頭盒安裝位置是否合理、標準？光纜吊牌是否齊全、完好？

四、記錄與拍照要求

1、檢查記錄要求：

1）使用統(tǒng)一檢查記錄表，《工程質量檢查記錄表》、《代維質量檢查記錄表》、《室內覆蓋維護檢查記錄表》。

2）記錄完整，不得空格，字跡工整，表達清楚，語句通順。

3）需填寫質量現(xiàn)狀，質量達到或未達到要求的，不能簡單的“好”或“不好”代替，要記錄具體什么地方好或不好？到底怎么好或不好？

4）記錄必須真實、詳細，不得弄虛作假。

2、數(shù)碼照片拍攝要求：

1）根據(jù)場所性質，拍攝前與業(yè)主打招呼，征得其同意方可，避免不愉快的事情發(fā)生。

2）光線不足時，必須使用閃光燈拍攝。

3）對于質量達到要求的工程，為合格工程，單個工程最少拍攝二張照片用于質量教育與宣傳。

4）對于質量未達到要求的工程，為不合格工程，要重點拍攝，做到圖像清晰，問題明顯，每一處問題必須對應有一張照片。

5）拍攝時利用相機功能設置日期與時間，記錄好站名、拍攝起止時間、照片張數(shù)，便于存檔。

五、檢查情況上報

1、上報時間：

1）檢查區(qū)域為本地：原則上為每天上班時，把昨天的質檢情況上報直接上級。

1）檢查區(qū)域為外地：原則上為返回到達時，把整個階段的質檢情況上報直接上級。

2、上報內容：檢查記錄和數(shù)碼照片。

3、數(shù)碼照片存檔要求：

1）數(shù)碼相片必須保存部門專用電腦中，以文件夾的形式存檔，所有文件夾必須設置在除C盤外的電腦硬盤中，以防電腦故障損壞或遺失。

2）文件夾分總文件夾、分文件夾和子文件夾，總文件夾名稱分為“項目部名稱+合格工程”和“項目部名稱+不合格工程”兩種，分別對應下設分文件夾，名稱由“項目部名稱++月份”組成；再分別對應下設子文件夾，名稱為單個工程名稱，每張照片再依據(jù)工程名稱命名。

如：室外項目部不合格工程——室外項目部2006年5月——真鐵基站——真鐵

4、檢查情況存檔要求：

對不合格工程照片，要配有文字說明，以WORD文檔形式保存。

方法如下：

① 先在空白WORD文檔中，點擊“插入——圖片——來自文件”，再點擊“查找

范圍——我的電腦——本地磁盤（對應名稱）——總文件夾——分文件夾——子文件夾”，最后選擇對應的照片，將文件類型選擇為所有圖片，點擊“插入”即可。② 依據(jù)所選照片，根據(jù)檢查記錄，完成存在問題的文字輸入與保存工作，保存在對應的“子文件夾”中；做好WORD文檔保存后，不得刪除原始數(shù)碼照片。

六、檢查注意事項

1、檢查中要始終注意安全，根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境情況，認為自身的行為可能危及到自身和設備的安全時，須經(jīng)請示后，或確認安全的情況下，方可開始檢查工作。

2、檢查范圍為制定的檢查工作，遇到自已不熟悉的設備時，不得擅自操作，以免發(fā)生不測。

3、登高檢查，特別是上塔檢查，必須穿公司統(tǒng)一的勞保鞋及安全防范用品。

4、不準在站內吸煙，攜帶外來無關人員進站，不準進行與工作內容無關的活動，確?；靖黜棸踩ぷ?。

5、必須確保鐵塔、桅桿、天饋系統(tǒng)及相關附件（如過橋、爬梯、拉線等設施）的安全性，保證室外天饋線接地與防雷接地良好，作出安全評估，對存在問題進行及時的記錄與上報和督促，以便得到及時的處理。

6、對基站安全負有責任，離站前必須檢查門窗、水龍頭、照明設備是否關閉，饋線密封窗口、空調排水是否有漏水跡象，基站內部大梁、墻面是否有嚴重裂縫，提高安全防范意識，杜絕人為安全事故的發(fā)生。

7、臺風、雷擊多發(fā)季節(jié)，要優(yōu)先檢查有安全隱患的鐵塔（桅桿）與天饋系統(tǒng)。

8、了解各工程與維護班組的質量情況，側重檢查未能改進與整改的站點。

9、檢查書面資料必須當面上交，既便于檢查情況當面了解，也能防止遺失。

質保部/代維事業(yè)部宋云峰

2011年5月17日

第五篇：網(wǎng)絡系統(tǒng)集成與工程設計方案

網(wǎng)絡系統(tǒng)集成方案設計

網(wǎng)絡方案專項設計的主要內容是要求學生按照指定的目錄完成一個完整的校園網(wǎng)絡方案，其目的是培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡規(guī)劃、網(wǎng)絡工程核算、網(wǎng)絡產(chǎn)品市場跟蹤、網(wǎng)絡方案文字寫作、網(wǎng)絡拓撲圖形的繪制等多方面能力。

一、基本要求

以學院為例設計一功能齊全的高校校園網(wǎng)，包括WORD文檔和PPT演示文稿各一份。

二、方案包括兩部分：（應用的軟件：Word、Excel、Powerpoint、Visio）

1． 網(wǎng)絡設計方案書（DOC格式）

2． 網(wǎng)絡設計方案演示文稿（PPT格式）

三、方案設計思路：

1． 環(huán)境平臺：綜合布線（雙絞線和光纜）、機房設計（UPS供電、防雷）

2． 網(wǎng)絡架構：單或雙核心；核心、匯聚、接入三層結構

3． 出口設計：雙出口（教育網(wǎng)+電信網(wǎng)）

4． 信息平臺：數(shù)據(jù)庫選擇（SQL Server、Oracle…）

5． 網(wǎng)絡應用：Web、FTP、E-mail、DHCP、認證計費、OA系統(tǒng)、教務管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡教學系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等。

6． 網(wǎng)絡安全：防火墻、VPN、IPS、審計服務器、防病毒措施等等

7． 涉及的設備：交換機（核心、匯聚、接入）、路由器、服務器（機架式）、磁盤陣列（SAN）、線纜（雙絞線和光纜）、防雷設備、UPS….四、設計步驟：

1． 從網(wǎng)絡架構、出口設計、網(wǎng)絡應用、網(wǎng)絡安全等入手，先畫出網(wǎng)絡拓撲圖

2． 依據(jù)網(wǎng)絡拓撲圖，統(tǒng)計出設備數(shù)量、型號（如：核心交換機臺數(shù)由網(wǎng)絡架構決定，匯聚層交換機臺數(shù)由設定的分中心個數(shù)決定，接入層交換機臺數(shù)由房間數(shù)量決定。）

3． 將上述內容加上工程進度安排等匯編成方案