第一篇：老年公寓護理員“愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務”演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！我是老年公寓b1班護理員，今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍天》。

尊敬老人、關愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，把愛奉獻給他們是我們義不容辭的責任和義務。我來福利院從事護理工作已半年有余，雖然我們的工作只是每天的端水送飯，洗衣拖地，但因為有了領導的教誨和關心，有了身邊同事的身

體力行為榜樣，以及老人們的理解和配合，在這平凡的工作中，我也體驗出了不平凡的感受，將護理工作做到了細處、實處，經(jīng)過三個月的試用期，我順利的通過考核，還榮幸地被院領導任命為老年公寓b1班的班長。

住在老年公寓的老人們，大多數(shù)頭腦清晰，行動自如，身體尚好，服務這些老人只會簡單的洗衣拖地是不夠的，他們性格各異，各有所好，與每位老人融洽相處，沒有一個固定的模式可供參照。護理工作千頭萬緒，為了提高自己的服務技能，我一邊向身邊的同事學習，一邊利用業(yè)余時間查閱有關老年人身體、心理、精神方面的資料，以便及時應對每位老人各方面的需求和幫助。當老人鬧情緒時，我用最溫和的語氣，耐心地給予開導和解釋，不讓他們的心靈留有絲毫的陰影；當老人來不及入廁而弄臟衣服時，為了不傷他們的自尊心，我不聲不響地幫他們換洗；有些老人愛出門購物，在不能限制他們自由的同時為了保證他們的安全，我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問清他們的需求后代為購買；還有些老人愛躺(來源：好范文 http://004km.cn/）在床上抽煙，我就勤巡查，及時消滅安全隱患；晚上值班，我總是等老人們全都入睡后才敢躺下；寒冷的冬夜里，因為擔心外面有聲響聽不見，我從不敢關窗戶睡覺，偶爾有老人按下呼叫器，我總是一個激靈，翻身下床，以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個究竟……自從做了護理員，我夜里再也沒睡踏實過，可是我無怨無悔，因為老人們把我們所做的一切看在了眼里，記在了心里，當我們身體不適時，他們拿來自己備用的藥；當我們忙碌時，老人們主動為我們做些力所能及的事，他們用自己的方式表達著對我們的認可和疼愛。

我們班有位艾奶奶，因摔傷了腿，需要我們進行特別護理。奶奶平時好動，極愛干凈。對于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應，因為擔心她一個人臥床太寂寞，工作之余我總是抽空到她房間，陪她說說話、幫她剪剪指甲，或是推她到花園里曬曬太陽，帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少，我擔心她缺少營養(yǎng)，腿傷難以康復，于是，我隔天就為她買點骨頭熬湯喝，還堅持每天用熱水給她泡腳半小時。在我們全班護理員的精心護理下，艾奶奶的腿傷在短短的兩個月內就痊愈了?，F(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好，說我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是，當我們護理員因為工作需要做班組調動時，老人們總是顯得依依不舍，相隔幾天再見到我們，他們就像是見到久別的親人一樣，緊緊拉著我們的手，家長里短，噓寒問暖。這一切讓我體會到，護理工作的意義重大，在努力付出的同時，我們的人格也在對老人的關懷、理解和愛中得到了升華，這就是我們付出得到的最好回報。

從1957年建院，到目前的代養(yǎng)供不應求，一屆又一屆領導為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出，社會各界給予了大力支持和幫助，還有我們護理員默默地奉獻…最后，讓我們攜起手來，在院領導的帶領下，秉承著“上對政府分憂，下為百姓解憂”的宗旨，用一張張微笑的臉，一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心，為老人們撐起一片藍天，讓老人們在這花園式的福利院里頤養(yǎng)天年，享受家一般的溫暖！

第二篇：老年公寓護理員規(guī)章制度

愛心老年公寓各項規(guī)章制度

工作紀律

1、不準在老人面前說“不”。

2、不準接受老人及家屬的饋贈。

3、不準向老人及家屬提工作之外的任何個人要求。

4、不準穿高跟鞋。

5、不準濃妝艷抹。

6、不準稱老人“老頭、老婆”。

7、不準講臟話、粗話。

8、不準在老人面前發(fā)脾氣、耍性子。

9、上班時不準干私活。

10、堅守崗位，不準竄崗、脫崗、無故離崗。

11、按時上班，做到有事提前請假。

護理員守則

1、樹立高度的愛崗敬業(yè)精神，全心全意為代養(yǎng)人員服務。

2、積極參加學習，努力掌握專業(yè)知識，全面提高自身素質。

3、遵守各項規(guī)章制度，做到盡職盡責。

4、認真做好工作總結，不斷提高服務質量。

5、尊敬、愛護老人，視老人為親人，急老人所急、想老人所想。

護理人員職責

1、每天清掃時間至少一次，保持房間衛(wèi)生清潔，開窗透氣，保持室內空氣新鮮無異味，無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。

2、協(xié)助老人整理床鋪。

3、提供干凈，得體的服裝并定期換洗，做到隨臟隨換。

4、對一級護理以上老人，需要的應喂水喂飯，遵醫(yī)囑喂藥。

5、老人房間空氣新鮮無異味。物品、床鋪清潔整齊。

6、為老人做體檢，并做好記錄，觀察有病老人輸液，并做好醫(yī)療記錄。

護理員工作制度

1、說話和氣、態(tài)度和藹、不準打人、罵人、不準與代養(yǎng)人員吵嘴，不準拿代養(yǎng)人員的東西，所借物品及時歸還。

2、護理人員上崗時必須身穿工作服，平跟鞋配戴上崗證。

3、值班期間不準睡覺、帶孩子、干私活、看電視、串崗、聊天、會客、不準他人留宿。

4、夜間值班定時到老人房間巡視，提醒幫助老人大小便，對突然發(fā)病的老人要及時撥打120急救電話，找值班人員處理。

5、認真做好值班記錄，包括老人情況，家屬來人情況，以及出現(xiàn)的問題和處理情況。

6、每周一白班、夜班護理人員調班，當班人員除完成正常工作外，嚴格按照每周公寓集體活動進行工作。

第三篇：老年公寓護理員勞動合同書

老年公寓護理員勞動合同書

甲方名稱：XX老年公寓

住所：XXXXXXXXXXXX

法定代表人：XXX

乙方：姓名：_______ 性別：_____ 年齡：_______

籍貫：________ 身份證號碼：_____________________________

為規(guī)范護理員管理、保障甲乙雙方的合法權益，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商自愿簽定本合同并共同遵守。

第一條：勞動合同期限

本合同期限為＿＿年，自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日至＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止，（試工期為２個月，月工資標準按７３０元計算）；

第二條：工作內容和工作地點

乙方同意根據(jù)甲方的工作需要在＿＿＿層，任護理員，主要負責老人的生活照料及相關的服務工作；

第三條：工作時間和休息休假

乙方每天工作8小時，因工作需要24小時在老人房間工作和休息；乙方每周享受一天休息；元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)各享受一天休假；休息和休假期間按基本工資計算報酬；休息和休假前應向主管領導請假并妥善安排好本人照料的老人后才能休息和休假。

第四條：勞動報酬及獎金

乙方每月工資總額：_______元，其中基本工資730元，（管吃管住最少照料3位老人計件工資和加班費本月）：_______元。

乙方放棄休息、休假甲方按規(guī)定支付加班費；出全勤的年終享受全勤獎300元，全年無責任事故的享受安全獎200元；甲方將按月足額發(fā)給乙方工資。

第五條：社會保險

按照國家規(guī)定甲方將為乙方（非本地戶口）按月繳納社會保險費（工傷及醫(yī)療保險）本標準39.36元/月/人。

第六條：勞動保護和勞動條件

甲方將為乙方提供相應的勞動和勞動保護條件如工作服、手套、口罩、洗浴、清潔、勞動所需的用具、用品以及為其提供休息用的沙發(fā)床、床上用品等生活條件。

第七條：勞動紀律

1、乙方應具備應有的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、遵守國家的法律法規(guī)、遵守甲方的規(guī)章制度；全心全意做好本職工作并積極參加甲方為乙方提供的政治學習、專業(yè)技能培訓（甲方提供培訓費用）、技能比賽等活動，做到持證上崗；乙方自持證之日起應在甲方連續(xù)服務最少3年，乙方違反服務期約定的應當向甲方支付相當于培訓費用的違約金。

2、乙方在自己所在崗位工作應服從本層主管的管理和指導；工作中不做私事、不串崗、離崗、不收、拿老人及家屬的錢物；團結協(xié)作，不傳閑話，員工之間不吵架；對待老人有愛心、耐心、誠心、細心，不發(fā)態(tài)度、一視同仁的照顧好老人，熱情、規(guī)范的為老人服務；經(jīng)常與老人家屬溝通，征求家屬的意見。

3、根據(jù)甲方規(guī)定，洗衣房每周定期為老人洗衣服（內衣除外，有糞便的衣服要清理干凈后送入洗衣房），為此，乙方應認真遵守本規(guī)定，掌握老人大小便的規(guī)律，定時給老人接大、小便，盡量減少尿墊污染。

4、其他按照甲方工作細則及規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。

第八條：違反勞動合同的責任

1、甲方違反本勞動合同的，乙方可以向甲方提出意見或向有關方面反映甚至申訴，甲方應無條件改正并依法履行本合同。

2、乙方因工作失職，未盡到巡視、檢查、監(jiān)督、報告、安全防范意識和安全對策導致老人出現(xiàn)安全及其他重大安全責任事故，造成甲方名譽和經(jīng)濟上的損失，乙方應承擔相應的賠償責任（經(jīng)濟損失數(shù)額的30%-50%），接受警告、嚴重警告、扣除年終安全獎的處分，經(jīng)批評教育不能積極改進的給予辭退。

3、乙方其他違反法律規(guī)定及違反甲方相關工作制度的行為，視為乙方違反勞動合同。

第九條：勞動合同的解除和終止

1、甲方未依法履行合同的，乙方可以解除勞動合同；

2、乙方違反本合同條款的，甲方可以解除勞動合同；

3、勞動合同期滿或因出現(xiàn)不可抗力原因使本單位無法繼續(xù)經(jīng)營的，本勞動合同自動終止。

4、其他法律規(guī)定的情形。

第十條：本協(xié)議一經(jīng)簽定，雙方應認真遵守。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

第十一條：本合同未盡事宜，以甲方的工作細則及規(guī)章制度為準。

第十二條：甲方的工作細則及規(guī)章制度作為本合同的附件。

第四篇：護士愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿

尊敬的領導

大家好，我是來自輸液大廳的護士xx，很高心能夠站在這里演講，今天我演講的題目是【愛崗敬業(yè)，優(yōu)質服務從我做起】

記不記得有多少個白天，你不能回家，總有那么的危重病人讓你牽掛;記不記得有多少個夜晚，你不能回家，總有那么的脆弱生命讓你放不下...我慶幸我是一名白衣天使，慶幸我選擇了神圣的護理事業(yè)，我們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命。把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關心和責任心投入到所鐘愛的護理事業(yè)中去，以人為本，以病人為中心，以病人的滿意為最終服務目的，不斷提升自我，提高業(yè)務技能水平，進一步加強醫(yī)患溝通，使護理服務更貼近病人，貼近臨床，貼近社會，真正體現(xiàn)整體護理內涵。

想病人所想，急病人所急，輸液大廳工作看似簡單，實則不然，1%的錯誤將導致100%的失敗，所謂針尖上打擂臺，拼的就是精細，在輸液過程中我們嚴格執(zhí)行三查八對，為了讓病人少一些痛苦，我們苦練專業(yè)技能，穿刺都是一針見血，讓病人得到最滿意最舒心的服務?！八腿嗣倒?，手有余香”，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機勃勃而心情喜悅一樣。

“愛在左，同情在右走在生命的兩旁，隨時播種，隨時花開，將這一徑長途點綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”—這就是我們，護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。

最初的責任，成就了我，而這種成就又轉化為心中的這份感激、這份愛。在這里，我感謝每位讓我成長的病人，我也將懷著無比的熱情，在護理的道路上不斷完善自我，超越自我！

最后，愿我們全院的護士姐妹攜起友誼之手，奮發(fā)有為，在院領導的正確指引下，繼承和發(fā)揚白求恩精神，腳踏藍丁格爾足跡，一如既往的在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌，為創(chuàng)造協(xié)和醫(yī)院的美好明天而奮斗吧！

第五篇：護士愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿（本站推薦）

護士愛崗敬業(yè)優(yōu)質服務演講稿

尊敬的領導

大家好，我是來自輸液大廳的護士xx，很高心能夠站在這里演講，今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，優(yōu)質服務從我做起》

記不記得有多少個白天，你不能回家，總有那么的危重病人讓你牽掛;記不記得有多少個夜晚，你不能回家，總有那么的脆弱生命讓你放不下...我慶幸我是一名白衣天使，慶幸我選擇了神圣的護理事業(yè)，我們用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命。把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關心和責任心投入到所鐘愛的護理事業(yè)中去，以人為本，以病人為中心，以病人的滿意為最終服務目的，不斷提升自我，提高業(yè)務技能水平，進一步加強醫(yī)患溝通，使護理服務更貼近病人，貼近臨床，貼近社會，真正體現(xiàn)整體護理內涵。

想病人所想，急病人所急，輸液大廳工作看似簡單，實則不然，1%的錯誤將導致100%的失敗，所謂針尖上打擂臺，拼的就是精細，在輸液過程中我們嚴格執(zhí)行三查八對，為了讓病人少一些痛苦，我們苦練專業(yè)技能，穿刺都是一針見血，讓病人得到最滿意最舒心的服務。“送人玫瑰，手有余香”，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機勃勃而心情喜悅一樣。

“愛在左，同情在右走在生命的兩旁，隨時播種，隨時花開，將這一徑長途點綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”—這就是我們，護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。

最初的責任，成就了我，而這種成就又轉化為心中的這份感激、這份愛。在這里，我感謝每位讓我成長的病人，我也將懷著無比的熱情，在護理的道路上不斷完善自我，超越自我！

最后，愿我們全院的護士姐妹攜起友誼之手，奮發(fā)有為，在院領導的正確指引下，繼承和發(fā)揚白求恩精神，腳踏南丁格爾足跡，一如既往的在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌，為創(chuàng)造協(xié)和醫(yī)院的美好明天而奮斗吧！