第一篇:如何組建一個完美的全功能管理平臺網(wǎng)站的開發(fā)團隊?
如何組建一個完美的全功能管理平臺網(wǎng)站的開發(fā)團隊? 需要什么樣的專才?如何搭配人才結(jié)構(gòu)?最新最可靠的技術(shù)分別是什么樣的?正常的開發(fā)周期是多長?什么樣的報酬才是對雙方都是公平的?請分別說明?
網(wǎng)站的建立不啻于一個系統(tǒng)工程,我有幸建設(shè)管理過一個網(wǎng)站,僅提供一點意見。
網(wǎng)站的籌備:只需要一個點子,誰說得有道理,讓投資方覺得有前途就好。這個過程不需要什么人才,網(wǎng)站是給一部分人看的,只要這部分人感興趣就好。這就是市場的定位。
網(wǎng)站的建設(shè):要考慮的問題就開始多起來了。一般來說,網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)階段,都是一人多能,但如果細劃分,基本需要這樣幾個方面的工作,或者說有專人做些工作:
內(nèi)容設(shè)計--決定網(wǎng)站的方向和服務(wù);
頁面美工設(shè)計--決定界面是否友好,能否吸引客戶;
程序設(shè)計--決定網(wǎng)站的數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)、可延展性;
服務(wù)器管理--管理網(wǎng)站的安全性、備份、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)情況;
數(shù)據(jù)管理--負責日常更新、管理頁面及用戶;
對外聯(lián)絡(luò)--與其他網(wǎng)站建立聯(lián)系,負責新聞媒體,負責客戶服務(wù);
基本就這幾個方面吧,對于管理的關(guān)鍵在于上位者,尤其對于中小網(wǎng)站,決策才是決定網(wǎng)站生存的最根本,因為大家其實技術(shù)啦,內(nèi)容啦必然有相似的,這樣網(wǎng)站的定位、服務(wù)水平、內(nèi)容含量就成了決勝的關(guān)鍵了。壓根就沒什么最新最可靠的技術(shù),其實網(wǎng)站制作技術(shù)水平區(qū)分都是不大的,而服務(wù)器的安全問題如果自己搞不好,那就托管或者購買主機,除非是大型的網(wǎng)站,才會有自己的機房。
開發(fā)周期是根據(jù)內(nèi)容要求來設(shè)定的,就我來看,一般得一年,需要兩次改版才能達到平衡期。第一版是設(shè)想的實現(xiàn),這個步驟最重要的是程序的可延展性,就是要留有余地,一般需要一到兩個月;然后是三到四個月的反饋期,這是網(wǎng)站出現(xiàn)在網(wǎng)上,看看大家的反應(yīng),磨合一下網(wǎng)站系統(tǒng),一般開始設(shè)想很好的東西就開始看不順眼了,呵呵,改!再經(jīng)過幾個月,你宣傳也宣傳了,有些客戶了,這時候就要再分析這些用戶的習慣、關(guān)注焦點、分析各個欄目的點擊率,這是會發(fā)現(xiàn)有些雞肋欄目或者頁面好難看,再改!然后就進入了平穩(wěn)期,這時候就可以裁掉一些人了,因為創(chuàng)業(yè)期過去了,要進入正軌了……
至于薪酬,不好說,不過一般網(wǎng)站是不能養(yǎng)著一批程序員和美工人員,除非是大型門戶性網(wǎng)站。我以前管著的網(wǎng)站,只有幾個人,我總負責敲定網(wǎng)站的定位、大體構(gòu)建、服務(wù)器日程備份、對外聯(lián)絡(luò),敲定各時期的專題,直接對老板;剩下幾個人做作各個方面的內(nèi)容更新,宣傳,日常管理等等。其他一切外包,什么時候要做專題或者改版,叫來網(wǎng)絡(luò)公司,我們設(shè)定框架,最終審核,他們做就是了。
其實除了專業(yè)人員,其他小職員工資都不高,隨便一個大學生,教他一會,就能明白要做的了,本來現(xiàn)在的網(wǎng)站后臺管理就簡單很多了。而其他人員,地域性差異很大,實在沒有可參考性。
第二篇:怎么樣組建一個優(yōu)秀網(wǎng)站開發(fā)團隊與銷售團隊(范文)
怎么樣組建一個優(yōu)秀網(wǎng)站開發(fā)團隊與銷售團隊
一:網(wǎng)站開發(fā):
1.要有目標,整個團隊的目標,每個團隊成員的目標。這個目標很重要,要足夠大,大到大家有豪情去奮斗,也要有具體的量化,量化到大家能看到實施的可能。否則天天喊著讓大家都成為比爾蓋茨第二,喊不上兩個月大家都會厭倦。
2.要有動力,每個團隊成員想10條為什么要從事網(wǎng)站開發(fā)這份工作,這也許就是你的動力!中央臺的一句經(jīng)典廣告我很欣賞:“心有多大,舞臺就有多大”!
3.要有各自其責, 牢牢記住那句諺語“魔鬼在細節(jié)”,所有的成敗都在細節(jié)的雕琢上,細節(jié)把握的不同才會導(dǎo)致成敗的差異。誰不會宏圖遠略?誰不會大放豪言?但不是每個人都能把握好細節(jié)!
4.要有”五字方針” 不平衡是一種存在,是事物發(fā)展的規(guī)律。我們提倡“比、學、趕、幫、超”,一匹馬跑,成績好,但總沒有十匹馬跑時第一名的成績好!
5.要有” 五德”
1、忠于團隊。
2、不損害團隊利益。
3、顧全大局,以團隊利益為中心。
4、遵紀守法,有道德觀。
5、不計較個人得失,有奉獻精神。
6.要有” 五才:
1、有開拓精神,能創(chuàng)造性工作。
2、堅持勤儉辦事的原則。
3、要能管好自己。
4、要能今日事今日畢!
5、要能管好物,理好物!
7.要樹立6個意識:服務(wù)意識、戰(zhàn)斗意識、創(chuàng)新意識、紀律意識、團隊意識。
8.要有與團隊保持高度統(tǒng)一。我行我素的人是搬起石頭砸自己的腳,決策在討論階段大家可以暢所欲言,一旦你的意見被否決,行動過程中就要絕對服從于大局,在決策的零秒以前,你都有發(fā)言權(quán),決策一旦產(chǎn)生就要統(tǒng)一調(diào)子,嚴格執(zhí)行政策。
9.要能言必行、行必果、講真話、辦實事;說了就做,做了就要有結(jié)果。這種結(jié)果有三種,一是好的結(jié)果,二是差的結(jié)果,三是預(yù)想結(jié)果!
10.團隊成員必須具備實力與能力,有多大能力有多大實力就有多高薪水!
二.銷售團隊:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
第三篇:如何組建一個優(yōu)秀的開發(fā)團隊
如何組建一個優(yōu)秀的開發(fā)團隊(一)
1.達到組建開發(fā)團隊的基本前提。
a:開始小規(guī)?;蛘叽笠?guī)模建立開發(fā)團隊的前提是項目雛形及資金到位。b:任何投資人、創(chuàng)業(yè)者都有一個潛意識,用最少的成本來作最多的事情。以上兩條是開始組建正式的開發(fā)團隊的前提,否則的話,建議創(chuàng)業(yè)者或者投資人還是多做做項目雛形(商業(yè)目的、策劃流程、營銷流程)、資金等方面的事情。當然上面這些東西不一定是盡善盡美的,也沒有這個必要,但至少工作任務(wù)及資金夠未來3個月的使用。
2.團隊的規(guī)模的確立
在有了建立正式的開發(fā)團隊的前提后,現(xiàn)在要思考的則是團隊的規(guī)模。在項目管理上,我習慣于把這個稱為確定項目范圍。毛主席曾經(jīng)說過,“人多力量大”。而對于這個團隊的老板而言就不能這么想了,瘋狂的擴張之后必定是瘋狂的裁員,即便是跨國集團也會走這條路。而對于一個成立初期的項目而言,這意味著失敗。從個人的經(jīng)驗來說,初始的開發(fā)團隊的規(guī)模是在 6人-10人之間。6人是各個職位填充式的建立,而10人則是增加了人員風險的處理及工作效率的保障。
6人職位是:項目經(jīng)理、項目助理(兼任數(shù)據(jù)庫工程師)、架構(gòu)師(軟硬件架構(gòu))、UI設(shè)計師、測試工程師、部署工程師,以上職位必須全部具有編碼能力,并能快速的編碼。
10人職位是:項目經(jīng)理、項目助理、架構(gòu)師、數(shù)據(jù)庫工程師、UI設(shè)計師2名、軟件工程師2名、測試工程師、部署工程師。
3.尋找吸引人才的理由
有了項目雛形及啟動資金,那么一定要思考下,用什么來吸引優(yōu)秀的開發(fā)人才?!傲记贀衲径鴹?,再有激情的創(chuàng)業(yè)者,也需要一個創(chuàng)業(yè)的理由;再有激情的開發(fā)人員也需要一個開發(fā)理由。千萬不要主觀的認為開發(fā)人員就是代碼機器,給你工資、福利老實的干活就可以了。也就是說對于開發(fā)團隊的大大小小的職位
都要給與其存在的理由。
4.給與人員發(fā)展的空間
問一個簡單的問題,在你面試的時候,面試官會否問你未來的職業(yè)規(guī)劃?如果問了你,你是否會表達你的職業(yè)規(guī)劃?這一點被大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司忽略了,以致于現(xiàn)在流行這樣一句話“職業(yè)進步的階梯就是跳槽”。對于創(chuàng)業(yè)公司來說,要避免“天花板效應(yīng)的過早到來”,人都有惰性,都需要刺激。雖然最終的結(jié)果比例還是“鐵打的營盤、流水的兵”,但這一天越晚爆發(fā),對于項目來說就越有利。也就是說,對于優(yōu)秀的人才要給與發(fā)展的空間,很多時候,這些人都是未來團隊擴大后的項目經(jīng)理。比如UI有UI項 目經(jīng)理、測試項目經(jīng)理、部署項目經(jīng)理、首席架構(gòu)師、資深DBA等等。對于創(chuàng)業(yè)公司來說,不要著急把頂級組織結(jié)構(gòu)的空缺填滿,留有一定的空間反而會更好,其 實也是更省錢的方式,開個玩笑。
5.挑選一個性格健全的項目經(jīng)理
項目經(jīng)理是可以被替代的,替代者就是團隊中的任何一個下屬(一般是項目助理接替)。但性格健全的項目經(jīng)理在被替代之后,給團隊留下的是正常的可改造性;而 性格有問題的項目經(jīng)理在替代之后,新的項目經(jīng)理會發(fā)現(xiàn)團隊陋習太多,疾病難改,那就麻煩了。在這里我們要明白的是項目經(jīng)理存在的價值取向,他的發(fā)言權(quán)是建立在他對于行業(yè)的專家能力及個人的人格魅力上的。專家能力可以培養(yǎng),但性格是人生的烙印。性格決定了太多東西,盡量減少這方面帶來的負影響。項目經(jīng)理是最低級別的職業(yè)經(jīng)理人,對于職業(yè)經(jīng)理人的要求我在這里就不班門弄斧了。
6.建立公平的薪酬體系
薪資、福利,是公司制度性的契約。我們必須要承認、不同的職位薪資是有落差的,這是正常的。所以要避免地是工資無落差或者落差過大,這對于開發(fā)團隊的穩(wěn)定是必然的。大家在一起工作久了,工資很難成為秘密。如果創(chuàng)業(yè)者覺得有必要避免這方面的麻煩,那么最好明確一條規(guī)矩,禁止談?wù)摴べY。每一級別的薪資落差幅度應(yīng)該在20%左右最為適宜,比如項目經(jīng)理月薪資10K RMB,那
么項目助理、架構(gòu)師的月薪 資應(yīng)該在8K元左右浮動。如果項目經(jīng)理的月薪資在8K 美金,那么項目助理、架構(gòu)師的月薪資在6.4K 美金左右。詳細的數(shù)據(jù)要根據(jù)具體的公司及案例來制定。同工同酬、至少在同一工資等級是最好的薪資體系。比如規(guī)定下,程序員工資等級在2K-5K的等級浮 動,對于剛畢業(yè)的、工作一年的、兩年的在參考個人能力的前提下評定其薪資等級。
7.建立有效的激勵制度
不亂講空話,言出必行。很多時候,我們在做一件事情的時候,需要額外的成本支出。這就是獎金、期權(quán)、股份、旅游活動等組成的激勵制度。這是一種非制度性的 契約,大多數(shù)是公司的隱形文化。但它的存在本身就是增加團隊凝結(jié)力及挖掘個人工作激情的工作方法??梢詻]有,最多員工會說老板很扣,但切忌答應(yīng)了而不履行 的。在這里有一個“區(qū)別對待”的概念,工資可以就其工作能力來評定,但獎金呢?發(fā)獎金、期權(quán)、股份一定要找到表現(xiàn)最優(yōu)秀的哪20%-30%的人,這是杰克.韋爾奇的經(jīng)典的20%、70%、10%的經(jīng)驗寫照。對于表現(xiàn)非常優(yōu)秀的20%員工,要給與特別的獎勵;對于中規(guī)中矩的70%的人來說,前面的一部份雖然沒有被評為20%,但也非常優(yōu)秀,所以要給與獎勵;對于表現(xiàn)不合格的10%,要給與相應(yīng)的處罰。難點就是你如何評估 獎勵的人和處罰的人。
第四篇:如何組建一個優(yōu)秀團隊
如何成為一名優(yōu)秀的管理者
管理者是一個很寬泛的概念,大家所熟知的管理者主要是指在公司或企業(yè)中身居要職,起核心作用的高層管理者。事實上在一個企業(yè)基層管理者同樣起著不容忽視的作用。如果把高層管理者比喻成為一支球隊的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者就顯得尤其重要。下面我就談?wù)勛约簩@個問題的看法:
一、過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務(wù),所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。
2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、業(yè)務(wù)精通,科學決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、以公司、集體利益為重。
2、具有寬闊的胸懷。
3、具有公正用權(quán)意識。
4、具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表里如一的形象方面的總和。
三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
1、有一定的文化政治理論知識。
2、精通本職的專業(yè)知識。
3、有廣博的相關(guān)學科知識。
四、有強烈的事業(yè)心和責任
事業(yè)心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領(lǐng),就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。
3、有嚴肅認真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
五、有對員工的正確態(tài)度和深厚感情
對員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
5、分享的心:分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進
6、授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
六、有良好的自身形象
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權(quán)威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽感和責任感。
2、嚴于律己的形象。
3、身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到。七 團隊建設(shè)能力:
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個團隊呢?
1、充滿活力以感染組織的每個人,而且活力可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對遠景充滿信心和希望。試想一個沒有活力的人如何可以組建一個有活力的團隊呢?
2、善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點,發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合,使團隊發(fā)揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W會布局——強與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合??然后,再將他們安排到隊中的不同位置。
八、領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
第五篇:如何組建一個優(yōu)秀團隊
如何組建一個優(yōu)秀團隊?
身先足以率人,律己足以服人,傾財足以巨人,量寬足以德人,得人心者得天下!凡事嚴格要求自己,用自身的能力,氣度,魅力來服眾!
自己的目標要明確,最關(guān)鍵的要讓團隊伙伴都有自己的目標,都能實現(xiàn)自己的目標!領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團隊伙伴實現(xiàn)目標!
首先,你要有凝聚力。把他們聚集起來。團隊要有共同的目標,所以,你要明確你們的目標。
其次,能有一個完善的管理系統(tǒng),而且有合適的人擔任各個職位。完美的系統(tǒng)才有完美的組織。
最終,也是最主要的,你們要團結(jié)?。?!
遵守三個理念:一:服從!二:敬業(yè)!三:團結(jié)!服從是一個基本的概念,沒有服從,也就難成團隊管理,“我并不知道成員是否樂業(yè),但我嚴求敬業(yè)”是個人與團隊發(fā)展的基本要求,一個人要想發(fā)展,首先必須管好自己,既自己不知責任的意義,豈資格去管別人!,知責則稱職,敬業(yè)則專業(yè),自守其位,己從其事。自然而然形成的團隊概念,那是一種凝聚力!
1)創(chuàng)建的團隊最好是按照自己的專長和興趣為基礎(chǔ),建立相應(yīng)分類下的團隊。
2)每個人只能創(chuàng)建一個或加入一個團隊,所以有權(quán)限建立團隊的你,要珍惜機會喲~~
3)團隊基本信息:團隊的名稱和團隊宣言最好能表現(xiàn)團隊的特點,意思明確、好理解,以方便更多的有共同興趣愛好的人,找到你的團隊并加入進來。為了方便用戶的尋找和加入你的團隊,團隊的名稱和分類不可修改,深思熟慮為你的團隊建立最有代表性、最專業(yè)的名字吧!
怎樣組建和招聘一個銷售隊伍,怎樣管理和分配這個團隊里的任務(wù)和職務(wù)?
如何才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷售團隊?我想這個問題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問題之一。銷售部門是企業(yè)通向市場過程中至關(guān)重要的一環(huán),銷售人員把產(chǎn)品推向市場,讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價值,又從市場中拿來信息回饋給企業(yè),他們是離市場最近的人。然而,如何才能保證銷售隊伍的高質(zhì)、高效?如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊,忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土? 本期欄目我們邀請了幾位經(jīng)理人朋友,侃一侃他們在建立銷售團隊時的一點體會。我們從中選了幾個關(guān)鍵詞作為引子,期望大家可以一目了然。關(guān)懷 我選擇業(yè)務(wù)員主要選兩種人:一種是從來沒有做過業(yè)務(wù)的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為,人關(guān)鍵是品質(zhì)和心態(tài),如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的。而有些老業(yè)務(wù)員做得倒不一定好。我管理銷售團隊有這樣幾點體會:一是要求業(yè)務(wù)員都成為“舵手”、“醫(yī)生”,“舵手”能夠把握全局,而“醫(yī)生”能在最短的時間內(nèi)找出市場病癥,并對癥下藥。二是把愛心給業(yè)務(wù)員,真誠地關(guān)心他們。
三、給他們灌輸技能,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。
四、告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵他們多面對挑戰(zhàn),對市場、對企業(yè)都充滿希望。我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。我認為銷售人員最應(yīng)該看重的是品德,我們一般不要求他們有多強的業(yè)務(wù)能力,更多的時候我們都是招一些“空白人”,就是他們什么業(yè)務(wù)都沒有做過。這些人都是從零干起,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么,我們能給他們什么。新的銷售人員進入公司
后,我們一般對其有半個月的培訓,從做人、業(yè)務(wù)技能、公司情況、產(chǎn)品特點等方面對其進行統(tǒng)一的灌輸。而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用,把他們一個一個都培養(yǎng)起來。我認為,好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,執(zhí)行力強,這個業(yè)務(wù)員就是成功的。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶,他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格,有這樣的約束,老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。我們對新來的業(yè)務(wù)員一般都會“跟蹤”一段時間,到客戶那里看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評價。從而發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點和缺點,好的發(fā)揚,不好的指正,并且這樣可以因材而用,把他們安排到不同的崗位上。我們用人還有一個“秘招”,就是多用外地人員,這些人思想包袱比較輕,而且可以把他們集中在一起,我們同吃同住,象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力,利于培養(yǎng)團隊精神。當然,我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間,讓他們感覺在這里工作前途是光明的。溝通———比什么都重要 激勵 責任心 銷售人員是企業(yè)的中流砥柱,企業(yè)到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務(wù)員呢?綜合素質(zhì)是考察業(yè)務(wù)員的標準。我們一般看他的業(yè)績、語言表達能力、個人的氣質(zhì)、文化修養(yǎng)等等,如果這個人素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精,當然是最好的選擇。但是人無完人,因此選擇業(yè)務(wù)員的時候,我認為評判的標準中最關(guān)鍵的一點就是看他的業(yè)績。業(yè)績也是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果打分的話,業(yè)績這一欄我認為應(yīng)該占到80%的比重。