第一篇：網絡營銷發(fā)展趨勢

網絡營銷發(fā)展趨勢

網絡營銷未來的發(fā)展趨勢如何，馬云說過，21世界是電子商務的世界，21世紀，要么點子商務，要么無商可務，這句話的真理其實想想還是很容易理解的，可見點子商務對我們來講是多么的重要。那么什么是電子商務，什么又是網絡營銷呢？以下幾個答案僅供參考。

1、什么是電子商務、什么是網絡營銷？

答：電子商務就是運用互聯網平臺進行商務交易活動（買賣商品）；網絡營銷在國外稱為互聯網營銷，是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。籠統(tǒng)地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動，可以幫助企業(yè)完成從市場調研、網站策劃及建設、網站優(yōu)化、網絡廣告和網絡推廣等各項工作。

2、原來沒接觸過，計算機基礎也比較差，能學會嗎?

答：我們的網絡營銷教學是從零基礎開始教起的，我們對學員計算機操作的要求是：會打字、會上網，因此不管您計算機基礎怎么樣，大家的起跑點都是一樣的。只要您對網絡感興趣，想充分的使用好互聯網，計算機基礎的好壞對學習影響不大，都可以學會網絡營銷。

3、網絡營銷人才的發(fā)展前景怎么樣？

答：網絡營銷人才前景非常廣闊?？梢哉f，這是最好的時代，因為：大量傳統(tǒng)企業(yè)開展初級電子商務，需要大量具有專業(yè)能力的網絡營銷人才，其中網絡營銷顧問、網絡推廣專員、客戶維護經理、SEO、服務營銷代表、網絡營銷策劃等職位最為熱門。但是目前大多數企業(yè)都是由那些對專業(yè)市場很有經驗，但對網絡營銷策劃一竅不通的傳統(tǒng)營銷人員，或是一些以技術為“綱”的網絡技術人員“客串”網絡營銷策劃人員。當前網絡營銷人才非常緊缺，已成為各公司競相爭奪的對象，就業(yè)前景非常廣闊。

4、電子商務精英班都學習些什么呢？

網絡營銷平臺類型的掌握（B2BB2CC2C）

淘寶開店的實操與技巧、網絡客服溝通技巧，適合于兼職或全職創(chuàng)業(yè)網絡營銷整合推廣

網絡營銷廣告

郵件精準營銷、博客營銷

社區(qū)論壇營銷

事件營銷、病毒式營銷

如何在網上找客戶、如何在網上成交客戶

電話銷售技巧

第二篇：2011電子商務和網絡營銷的發(fā)展趨勢

2011電子商務和網絡營銷的發(fā)展趨勢

中國電子商務外包服務新紀元

電子商務外包服務是針對企業(yè)對電子商務的需求開展的一種商業(yè)服務。企業(yè)電子商務涉及到：戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定、人力資源、市場營銷、供應鏈管理、客戶關系管理，產品開發(fā)，物流管理，業(yè)務流程重組，網絡支付（財務管理）、網絡銷售渠道建設和規(guī)范管理、ERP系統(tǒng)與電子商務整合改造、網絡打假、電子商務技術開發(fā)、電子商務運營管理、網絡營銷推廣、品牌整合營銷、線上線下銷售體系整合等方面的企業(yè)電子商務整體解決方案。

電子商務需要技術和市場營銷的雙重支持，在互聯網日漸重要的當今社會，中小企業(yè)迫切希望能通過網絡開展電子商務，但同時受到經驗少、專業(yè)人才缺乏和成本高的限制。以“必賣”為代表的電子商務外包服務企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專業(yè)電子商務服務商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術或網絡營銷服務功能，從企業(yè)在互聯網上的“包裝”、“宣傳”和“銷售”三個要點出發(fā)，為企業(yè)提供以戰(zhàn)略咨詢、電子商務策劃、電子商務網站建設、網站運營推廣、網上貿易和網上銷售、網絡銷售渠道建設和規(guī)范管理為核心的一系列外包服務。電子商務外包服務可以幫助企業(yè)有效降低成本，獲得更專業(yè)的服務，提高工作效率，滿足企業(yè)對拓展電子商務戰(zhàn)略的需求。

針對目前企業(yè)的需求為出發(fā)點，必賣公司推出“非常6+1”電子商務整體解決方案：企業(yè)只需要做好產品，剩下的事情交給必賣公司。

電子商務外包是電子商務發(fā)展趨勢

鑒于中國電子商務的飛速發(fā)展，未來的三年時間正是中國傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務的高峰期，而企業(yè)都想做電子商務，但是都不知道該怎么做，所以自然就會尋找專業(yè)的電子商務外包公司來幫企業(yè)提供整體的解決方案，所以“電子商務外包”必將成為主流趨勢，是企業(yè)進軍電子商務的首選渠道。

必賣“非常6+1”電子商務外包模式涉及到企業(yè)進軍電子商務的全業(yè)務流程，具體包括，電子商務咨詢、電子商務策劃、電子商務技術、電子商務運營、電子商務管理、電子商務推廣、網絡分銷七大業(yè)務模塊。從市場調研、銷售、客服、網站推廣與運營、產品開發(fā)、網站建設、倉儲、包裝、物流、發(fā)貨、財務監(jiān)控所有環(huán)節(jié)。細在網站建設、推廣、產品規(guī)劃、商品上傳等結構完成整個網絡營銷的數據流。財務、采購、銷售等部門完成整個現金流的整合。如此規(guī)模的組織是需要通過ERP與其他部門數據進行交互、進行協調作戰(zhàn)。幫助企業(yè)進行企業(yè)電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃、基于企業(yè)電子商務流程再造、電子商務模式的選擇，以及配合電子商務的業(yè)務流程戰(zhàn)略，比如產品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、供應鏈戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略。從事網絡營銷的經驗分享

網絡營銷作為網絡環(huán)境下以網絡為工具的營銷活動，需要網絡營銷技術的支持。網絡營銷技術是以網絡技術為基礎的眾多技術的總和。按照一般對技術類型的劃分，可以將這些技術分為硬件技術和軟件技術。硬件技術包括了計算機和網絡硬件的技術，軟件技術包含了系統(tǒng)軟件技術、數據庫技術和應用軟件技術，其中硬件技術和系統(tǒng)軟件技術是其他所有網絡營銷工具和方法直接依賴的具體技術項的基礎。理論基礎：網絡營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網絡關系營銷論、軟營銷理論和網絡整合營銷理論，不管要從事哪方面的工作，最關鍵的是自己的定位要準確要明確，然后用心鉆研才能有所成就，切忌虛浮忽悠。

網絡營銷的特點及未來趨勢

簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。以互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。其最顯著的特點是傳播快、成本低、互動性強、資源的整合性強、方便數據檢測統(tǒng)籌。互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、網絡交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢，還有就是虛擬服務“現實”化的趨勢。

第三篇：遠看網絡營銷發(fā)展趨勢

遠看網絡營銷發(fā)展趨勢

自2008年，網民受眾數量不斷提高的同時，網絡媒體接觸時間也在延長，網民更加信任網絡媒體。網民網上消費能力也出現快速提升，這為企業(yè)提供了新的產品銷售渠道機會，網絡營銷也將成為更多企業(yè)的新營銷戰(zhàn)略。

A, 搜索引擎成為最大的網絡媒體

2008年是中國搜索引擎市場超高速發(fā)展的一年，促使其高速發(fā)展的原因在于中國總體經濟環(huán)境的快速發(fā)展，廣告主對搜索引擎營銷的日益熟悉以及基于搜索引擎的營銷手段日趨完善。

B, 廣告主投放向網上整合營銷方向發(fā)展

廣告數量的繁多、銷售渠道權利的轉換、網民要求與產品互動及體驗的呼聲不斷增強等因素，驅使廣告主不再僅僅滿足單一形式及媒介的廣告投放，網絡營銷正在向整合營銷傳播方向發(fā)展。未來，基于細分媒體平臺的優(yōu)化組合及內容行銷、事件營銷、互動營銷等網絡營銷策略的實踐將趨于體系化和系統(tǒng)化。

C, 社區(qū)營銷將成為主流的營銷形式

社區(qū)營銷已不再僅僅停留在概念層面，市場上也出現了專業(yè)的社區(qū)營銷及公關公司，并且有很好的發(fā)展前景。預計到了2011年中國網絡社區(qū)廣告市場規(guī)模將有望突破10億元，社區(qū)營銷將成為未來營銷趨勢下越來越常見的營銷形式。

D, 富媒體及視頻廣告越來越常見

隨著多元化的網絡新媒體形式不斷出現，品牌廣告形式也繼續(xù)向多元化的方向發(fā)展，富媒體化成為未來廣告發(fā)展的趨勢，視頻廣告則將成為未來的主流形式。

傳統(tǒng)門戶網站不再是廣告主網絡營銷的唯一選擇，網絡廣告載體正在呈多元化的方向發(fā)展，桌面軟件、下載工具、網絡游戲、電子雜志、即時通訊、影音播放器等都成為了很好的廣告投放載體。

E, 聯盟廣告生存方式和計價方式多元化

網絡廣告聯盟更加向多元化方向發(fā)展，CPC（千人點擊成本）為主的搜索競價廣告聯盟已發(fā)展為聯盟最大，而CPS（每購買成本）電子商務聯盟則體現出強勁的增長勢頭，發(fā)展速度最快。廣告聯盟的計價方式也體現出更加靈活的特點，CPA（每行動成本）、CPS、CPR（每回應成本）等基于用戶反饋行為的計價方式將得到廣泛的應用。

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三打哈ID：king521jinfei

第四篇：網絡營銷未來發(fā)展趨勢培訓課程總結報告

網絡營銷培訓課程總結

培訓時間：2014年7月19日

培訓講師：吳剛（安膚士與瑤芳項目總監(jiān)）

培訓主題：網絡營銷的主題架構以及網絡營銷的未來發(fā)展方向

個人感受：

進入公司兩個月以來，深受巨龍文化浸染，對于百度競價方面的了解不斷加深，但是對于網絡營銷這一個大方向的了解還是有所欠缺。正好有機遇人事部門安排了在網絡營銷方向頗有研究的吳剛總監(jiān)給講述網絡營銷，非常感興趣，參加培訓后感觸甚深，見識頓漲。

培訓會中，吳剛總監(jiān)首先從廣告多樣化發(fā)展這一趨勢給我展開了話題，并深入分析移動端的占比上升趨勢以及我們網絡營銷按效果付費趨勢等，讓我非常貼近的和網絡營銷的變動方向有了一次深入的了解，從而對于自己未來的競價廣告投放有了一個大致的中長期預判與規(guī)劃。

此外，吳總監(jiān)還分析了強關系與精準營銷、弱關系與品牌展示、社會媒體變革、重大決策基于PC端完成等等非常前沿和深入的技術與營銷發(fā)展趨勢。讓所有培訓參與人員非常深入的了解了在接下來的若干年中我們網絡營銷的發(fā)展方向，從而使我們能夠提前做好準備應付未來的網絡營銷變革。

整個的培訓過程，是一次心靈的洗禮，是對于我從事網絡營銷工作一個具有里程碑式的引導。

在這個培訓會議中，對于個人影響甚大的除了網絡營銷大方向的了解，更為貼近實際的感觸則是在現今和今后競價廣告投放過程中對于手機端網站的投放與關注力度和精力。

通過此次培訓，讓我進一步堅定了自己最近觀測到的手機端投放效果不斷提升應當加大關注的判定。

通過此次培訓，讓我清晰了日后競價廣告投放的一個貼近趨勢的自我提升與變革方向。

通過此次培訓，也讓我更加了解了公司對于員工自我成長的投入力度，深入了對于公司文化的認同，因為個人堅信：對于員工最大的福利就是給予最好的培訓。重慶國防醫(yī)院肝病項目-競價-王賢柳2014/7/21

第五篇：企業(yè)網絡營銷未來發(fā)展趨勢：體驗式營銷

企業(yè)網絡營銷未來發(fā)展趨勢：體驗式營銷

要實施一個體驗式營銷戰(zhàn)略，首先要對你的企業(yè)內部和外部情況及營銷模式進行分析。要考慮你的目標顧客，包括目標消費者的喜好、行為、價值觀，以及影響他們的社會文化或社會亞文化，以及你的產品，包括產品的質量和功能、品牌的知名度和美譽度、產品的銷售情況。同時還要考慮你的合作伙伴、競爭對手，以及整個產業(yè)的有關情況。體驗式營銷人員怎么通過體驗矩陣來進行戰(zhàn)略體驗模塊與體驗媒介的搭配使用，來規(guī)劃一個體驗式營銷環(huán)境呢?為了能有效地把握好體驗營銷的價值所在，我們可以從以下幾方面來思考體驗營銷內在的功力：

1、關注顧客的體驗。

企業(yè)應注重與顧客之間的溝通，發(fā)掘他們內心的渴望，站在顧客體驗的角度，去審視自己的產品和服務。也就是說，能否設計有效的體驗價值，最關鍵一點就是一定要獲得顧客情感上的共鳴。我們經常會看到這樣的現象，在購買服裝時，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能感覺一下質量，大多數消費者就會對其質量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果，顧客馬上就會揚長而去…… 分析一下這些現象背后的原理，我們不難會發(fā)現消費者在購買很多產品的時候，如果有“體驗”的場景和氣氛，那么對顧客的購買決策就能產生很大的影響。因此，對于企業(yè)經營者來說，提供充分的顧客體驗就意味著能夠獲得更多消費者的溝通機會。

2、以體驗為導向設計、制作和銷售你的產品。

一杯咖啡的成本可能要不了幾塊錢，但它當被包裝為“商品”(goods)時，一杯就可以賣十幾、二十塊錢;當其加入了“服務”，在咖啡店中出售時，一杯最少要幾十塊至一百塊;而如果能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗”，一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的“體驗”含量，能為企業(yè)帶來可觀的經濟效益。眾所周知，去一家比較好的咖啡廳去喝一杯咖啡時，化上幾百元一點也不心疼，但如在一家小賣部喝一杯咖啡，化上幾十元都覺得心疼。為什么兩者之間有如此大的心理差價呢?我想這是因為同樣的咖啡在不同情景環(huán)境下所給予顧客體驗的價值感是不一樣的。

3、體驗消費情景。

企業(yè)行銷人員不要去孤立的去思考一個產品(質量、包裝、功能等)，而是要學會通過各種手段和途徑(娛樂、店面、人員等)來創(chuàng)造一種綜合的效應以增加顧客對產品及企業(yè)品牌的體驗;不僅如此，還要跟隨社會文化消費流行趨勢，去思考顧客所表達的內心渴望的價值觀、社會消費文化和生活的意義。顧客購物售前、中、后的體驗已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關鍵決定因素了。這是商品嚴重同質化所導致的，在產品的功能性無法分出高低情況下，各品牌經營者要想獲得顧客的高度認同，唯一可取的辦法是先讓顧客去體驗我們的產品外延的感覺，感覺好，自然而然對該品牌的印象也就好了，所產生的情感偏愛也就不一樣了。因此，要想讓顧客獲得對你的品牌產生良好的消費情景，讓顧客感受到你的產品品牌價值與眾不同，那就要在每一環(huán)節(jié)上用心而細心對待顧客消費體驗，只要有一環(huán)節(jié)沒有讓顧客體驗到品牌價值所在，顧客對你的品牌和所屬產品的印象就會大打折扣。所以說，售前、售中、售后三大環(huán)節(jié)的顧客消費情景體驗是連接品牌與顧客關系的不可缺少的紐帶。

4、顧客既是理性的又是感性的。

一般說來，顧客在消費時經常會進行理性的選擇，但有時候會有狂想、感情、快樂的追求。企業(yè)不僅要從顧客理性的角度去開展營銷活動，也要考慮消費者情感的需要，因為人通常是具有兩面性的，即感性與理性，行銷人員能否把握好理性思維來創(chuàng)造情感的歸屬，是推動顧客對品牌忠誠的一重要的環(huán)節(jié)。2003年北京上演了一場“老公，煙戒不了就洗洗肺吧!”的清華清茶報紙廣告，該版廣告內容在訴求上曉之以理，動之以情，發(fā)自內心的情感需求一下子就打動了萬千家庭主婦，將整個保健品市場攪得好不熱鬧!所以說，在理性基礎上，進行情感訴求，其威力不言而喻。

5、體驗要有一個“主題”。

體驗要先設定一個“主題”,也就是說：體驗式營銷是從一個主題出發(fā)并且所有服務都圍繞這主題，或者至少應設有一“主題道具”(例如一些主題博物館、主題公園、游樂區(qū)、或以主題為設計導向的一場活動等)。消費者不僅是理智的更是感性的，消費是一種整體體驗，功能價值不是唯一的，如何讓顧客對企業(yè)和品牌產生感覺、感受、思維、行動和關聯才是最重要的。消費者是有體驗要求的活生生的人，消費者要的是娛樂、刺激、受教育、被打動和有新意的挑戰(zhàn)，消費體驗常常是為了追求幻想、感覺和樂趣?？煽诳蓸贰胺疫_”近期的推廣主題是“開心看法在芬達”，不再僅僅強調芬達的口味，豐富的氣體等功能利益，而是鼓勵青少年們和朋友一起釋放壓力，尋找樂趣，推廣一種對生活的樂觀態(tài)度。這些“體驗”和“主題”并非隨意出現，而體驗式營銷人員精心設計出來的。如果是“誤打誤撞”形成的則不應說是一種體驗式行銷行為。如在2004年，雅典奧運會舉行，這一盛大的運動會，牽動了無數人的心。生活中很多人都渴望有機會參加這樣盛況空前的運動會，全身去體驗一下世界級的運動會，但并不是每一個人都有這個機會。對營銷人員來說，這就是一個很好的機會，可以創(chuàng)造一個主題去迎合消費者的心理需求。比如，有一家直銷企業(yè)就策劃了以“健康百歲，共迎奧運”為主題的活動，在形式和內容上設計環(huán)環(huán)相扣的健康奧運游戲，讓顧客一邊體驗奧運精神，一邊感受健康的快樂，將健康體驗主題發(fā)揚光大，同時也實現他們的行銷目標——讓更多顧客使用他們的產品。