第一篇：咸陽市住房公積金管理中心網(wǎng)站建設(shè)基本情況

咸陽市住房公積金管理中心

網(wǎng)站建設(shè)基本情況

中心網(wǎng)站最初建立于2000年5月，當(dāng)時(shí)由于各方面原因，網(wǎng)站設(shè)置十分簡(jiǎn)單，只有基本頁面介紹，內(nèi)容單一，且沒有下載和查詢功能，無專人負(fù)責(zé)。07年12月，中心對(duì)原有網(wǎng)站進(jìn)行了改版，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了添加，增設(shè)了下載、查詢等功能，基本滿足了干部職工的需求。08年下半年白主任到中心后，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提出了更高的要求，經(jīng)過近半年時(shí)間的不斷改進(jìn)及試運(yùn)行，現(xiàn)網(wǎng)站于2009年3月正式開通運(yùn)行，由宣傳信息科負(fù)責(zé)管理維護(hù)。

咸陽市住房公積金網(wǎng)站（網(wǎng)址：），開設(shè)了機(jī)構(gòu)設(shè)置、政務(wù)公開、新聞動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、辦事指南、下載中心、在線服務(wù)等10個(gè)欄目。機(jī)構(gòu)設(shè)置欄目共設(shè)置中心概況、領(lǐng)導(dǎo)介紹、中心風(fēng)采、縣區(qū)管理部等8個(gè)子欄目。政務(wù)公開欄目與咸陽市門戶網(wǎng)站中國(guó)咸陽政務(wù)公開頁面進(jìn)行了重要鏈接，及時(shí)的公開中心的政務(wù)信息。新聞動(dòng)態(tài)欄目設(shè)置工作動(dòng)態(tài)、管理部動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息3個(gè)子欄目。主要發(fā)布市中心、各管理部最新工作情況及外地公積金動(dòng)態(tài)。政策法規(guī)欄目將國(guó)家以及省市發(fā)布的各項(xiàng)政策和法規(guī)進(jìn)行公布，便于群眾了解政策法規(guī)。辦事指南欄目設(shè)立3個(gè)子項(xiàng)，對(duì)繳存、提取、信貸進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，包括提取流程、繳存流程、提取需提供的材料、信貸應(yīng)提高的資料等，使辦事群眾不出門就可以了解辦理公積金業(yè)務(wù)的程序及需要的相關(guān)資

料，避免跑冤枉路。下載中心欄目提供了單位開戶、變更基數(shù)及職工貸款、提取等業(yè)務(wù)等相關(guān)表格，可以直接從網(wǎng)站下載。

網(wǎng)站首頁集繁簡(jiǎn)字體、天氣預(yù)報(bào)、站內(nèi)搜索、實(shí)用查詢、政策宣傳、業(yè)務(wù)咨詢、公積金查詢、領(lǐng)導(dǎo)信箱、在線調(diào)查、貸款計(jì)算器、經(jīng)驗(yàn)交流等在線服務(wù)功能于一體，使群眾在中心網(wǎng)站上得到的服務(wù)更加周到和人性化，網(wǎng)站上的公積金數(shù)據(jù)每月更新一次，便于群眾及時(shí)了解本人公積金賬戶的基本情況。網(wǎng)站還開設(shè)了“問題解答” 留言版專區(qū)，針對(duì)群眾在公積金貸款、繳存以及支取使用等的疑難問題，進(jìn)行詳細(xì)解答。還通過“中心公告”及時(shí)發(fā)布住房公積金管理信息和通知，“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”主要公布單位住房公積金催建、催交工作。

網(wǎng)站開通至今，已有2540006余人次登錄訪問網(wǎng)站，日訪問量大約9500余次，平均訪問量達(dá)2800人次。接收職工各類信息1210余條,深受干部職工的歡迎。雖然我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)方面做了一些工作，但隨著信息的發(fā)展和群眾不斷增長(zhǎng)的需求，在以后的工作中，我們將對(duì)網(wǎng)站不斷進(jìn)行改進(jìn)，最新的網(wǎng)站改版方案整在醞釀之中，改版后的網(wǎng)站將會(huì)推出新的欄目，如在線訪談、視頻訪談等為廣大群眾拿出更便捷的一站式服務(wù)。以上不足之處還望提出寶貴意見。

二0一一年八月二十六日

第二篇：珠海市住房公積金管理中心網(wǎng)站操作手冊(cè)

珠海市住房公積金管理中心網(wǎng)站操作手冊(cè)

珠海市住房公積金管理中心網(wǎng)站（簡(jiǎn)稱：公積金中心網(wǎng)站）實(shí)現(xiàn)公積金存款查詢、公積金貸款查詢、自動(dòng)辦結(jié)申報(bào)、柜臺(tái)辦結(jié)申報(bào)、申報(bào)結(jié)果查詢等功能，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站查詢和申報(bào)功能必須辦理公積金聯(lián)名卡，公積金聯(lián)名卡是通過銀行柜臺(tái)簽約，關(guān)聯(lián)公積金賬戶、銀行儲(chǔ)蓄賬戶和手機(jī)號(hào)碼三要素。具體操作如下：

通過網(wǎng)頁登陸的方式進(jìn)入我市公積金中心網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://004km.cn），點(diǎn)擊：網(wǎng)上查詢，并根據(jù)界面提供的錄入要素填寫和選擇相關(guān)內(nèi)容：

（一）登錄 功能界面：

錄入欄位說明：

1、承辦銀行：必輸項(xiàng)，選擇公積金開戶銀行；

2、賬戶類型：必輸項(xiàng);

3、介質(zhì)類型：必輸項(xiàng)，需要根據(jù)選擇的介質(zhì)類型輸入對(duì)應(yīng)的賬號(hào)；（一般選擇：聯(lián)名卡賬戶）

4、證件類型：必輸項(xiàng)，需要根據(jù)選擇的證件類型輸入對(duì)應(yīng)的證件號(hào)；

5、手機(jī)號(hào)碼：必輸項(xiàng)，需要輸入在銀行端簽約的手機(jī)號(hào)碼；

6、獲取驗(yàn)證碼：點(diǎn)擊后系統(tǒng)彈出以下界面：

7、附加碼：必輸項(xiàng)，根據(jù)系統(tǒng)提供的附加碼錄入后，點(diǎn)擊[獲取驗(yàn)證碼]；

8、請(qǐng)輸入6位手機(jī)驗(yàn)證碼：必輸項(xiàng)，根據(jù)手機(jī)接收的驗(yàn)證碼錄入后，點(diǎn)擊[登錄]。

成功登陸后，進(jìn)入系統(tǒng)的查詢界面，直接顯示個(gè)人的公積金賬戶信息，包括個(gè)人賬號(hào)，所屬單位，賬戶類型，凍結(jié)標(biāo)志，賬戶狀態(tài)，月繳額，公積金余額，姓名等信息。

二、公積金查詢 功能界面：

錄入欄位說明：

1、時(shí)間范圍：選擇一定的時(shí)間范圍，點(diǎn)擊[查詢]，頁面自動(dòng)顯示該客戶某一時(shí)間段的住房公積金交易明細(xì)。

三、自動(dòng)辦結(jié)申報(bào)

進(jìn)入個(gè)人公積金支取銷戶自動(dòng)辦結(jié)申報(bào)界面，該申報(bào)暫提供2種銷戶原因（非本市戶籍辭職返原籍銷戶、離退休銷戶），用戶需要根據(jù)實(shí)際情況真實(shí)填報(bào)；申報(bào)完成后，中心系統(tǒng)啟動(dòng)自動(dòng)審批程序，并于當(dāng)天18：00-19：00發(fā)送審批成功和失敗短信到申報(bào)人簽約的手機(jī)上。如審批成功，公積金賬戶資金于當(dāng)天24：00前自動(dòng)轉(zhuǎn)到申報(bào)人的公積金聯(lián)名卡儲(chǔ)蓄賬戶。如審批失敗，申報(bào)人需攜帶相關(guān)資料到公積金中心柜臺(tái)進(jìn)行申報(bào)。

（一）非本市戶籍辭職返原籍銷戶功能界面：

錄入欄位說明：

1、通過我市住房公積金管理中心審批同意或與我行簽定了批量銷戶的單位下職工，可使用“非本市戶籍辭職返原籍銷戶”的網(wǎng)站自動(dòng)辦結(jié)申報(bào)功能，申報(bào)人的公積金賬戶狀態(tài)必須為封存才符合申報(bào)要求；

2、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（二）離退休銷戶功能界面：

1、離退休銷戶是通過校驗(yàn)申報(bào)人身份證判斷其是否符合退休年齡，申報(bào)人的年齡必須符合國(guó)家規(guī)定的退休年齡（男性：55歲、女性50歲），公積金賬戶狀態(tài)必須為封存才符合申報(bào)要求；

2、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

四、柜臺(tái)辦結(jié)申報(bào)

進(jìn)入個(gè)人公積金支取銷戶柜臺(tái)辦結(jié)申報(bào)界面，該申報(bào)提供10種支取原因（一次性付清款項(xiàng)購房支取、自建住房支取、大修住房支取、翻建住房支取、租賃住房支取、償還銀行購房貸款支取、向私人借款購房支取、因患重大疾病支取、生活困難子女讀書支取、失業(yè)支取）的選擇，用戶需要根據(jù)實(shí)際情況真實(shí)填報(bào)；申報(bào)完成后，申報(bào)人需攜帶相關(guān)資料到公積金中心柜臺(tái)進(jìn)行申報(bào)確認(rèn)。經(jīng)過公積金中心審批成功后，公積金賬戶資金于當(dāng)天24：00前自動(dòng)轉(zhuǎn)到申報(bào)人的聯(lián)名卡儲(chǔ)蓄賬戶，無需到銀行辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)。

（一）一次性付清款項(xiàng)購房支取申報(bào)

申報(bào)條件：申請(qǐng)人應(yīng)于購房后的3周年內(nèi)提出申請(qǐng)（即從有效購房合同簽訂的年月或房地產(chǎn)權(quán)證上所注明的購房年月計(jì)起，至申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金的時(shí)間止）。功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（二）自建住房支取支取申報(bào)

申報(bào)條件：申請(qǐng)人需要建設(shè)或規(guī)劃部門當(dāng)年的自建房批準(zhǔn)文件 功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（三）大修住房支取功能界面：

申報(bào)條件：

1、施工隊(duì)提供當(dāng)年?duì)縿?dòng)或拆換房屋部分主體構(gòu)件項(xiàng)目的大修住房工程預(yù)算書（需經(jīng)營(yíng)范圍有建筑、室內(nèi)外裝修的施工單位蓋章）；

2、建設(shè)或質(zhì)檢部門出具的房屋安全鑒定證明；

3、購房時(shí)間原則上要滿10年以上（以房地產(chǎn)權(quán)證的登記日期計(jì)起），同一房屋再次大修申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金的需間隔5年以上。功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（四）翻建住房支取功能界面：

申報(bào)條件：

1、施工隊(duì)提供當(dāng)年拆除、重建房屋項(xiàng)目的翻建住房工程預(yù)算書（需經(jīng)營(yíng)范圍有建筑、室內(nèi)外裝修的施工單位蓋章）;

2、建設(shè)或規(guī)劃部門當(dāng)年的批準(zhǔn)文件；

3、建設(shè)或質(zhì)檢部門出具的當(dāng)年房屋嚴(yán)重?fù)p壞的證明。功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（五）租賃住房支取功能界面：

申報(bào)條件：經(jīng)公積金中心通過房地產(chǎn)交易中心查詢?cè)谥楹Ｊ袩o房產(chǎn)的均可申報(bào)。功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（六）償還銀行購房貸款支取功能界面：

申報(bào)條件：

1、貸款所購住房的房地產(chǎn)權(quán)證或房屋所在地的房管部門出具的當(dāng)月房地產(chǎn)抵押（按揭）登記（證明）表或經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案的購房合同；

2、償還銀行購房貸款的扣款憑證（申請(qǐng)當(dāng)月有還款記錄的“供樓”存折或“對(duì)賬單”）功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（七）向私人借款購房支取功能界面：

申報(bào)條件：經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的有效借款購房憑證 功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（八）因患重大疾病支取功能界面：

申報(bào)條件：醫(yī)院出具的當(dāng)年重大疾病住院證明。功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（九）生活困難子女讀書支取功能界面：

申報(bào)條件：民政部門發(fā)放的最低生活保障證明。功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

（十）失業(yè)支取功能界面：

申報(bào)條件：提供《就業(yè)失業(yè)登記證》并已辦理失業(yè)登記。功能界面：

1、帶“*”號(hào)鍵為必填項(xiàng)。

五、申報(bào)結(jié)果查詢

進(jìn)入個(gè)人公積金支取銷戶申報(bào)結(jié)果查詢界面，申報(bào)人可根據(jù)時(shí)間段查詢自己申報(bào)結(jié)果情況。

（一）功能界面：

(住房金融與個(gè)人信貸部

鄭奕鋒)

第三篇：住房公積金管理中心

×××住房公積金管理中心：

我叫×××，在×××單位工作，已婚，月收入×××元人民幣.為了提高住房待遇，我在××××購住房一套，約××平方米，價(jià)值約××萬元。因本人靠拿工資維持家濟(jì)，多年來，僅有十多萬元積蓄，資金不能達(dá)到購住房的需要。為此，特向貴中心申請(qǐng)貸款××萬元，分××年還清。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，以解燃眉之急，不勝感謝！

有標(biāo)準(zhǔn)表格，按項(xiàng)填寫即可。

繼續(xù)追問：

你給我一份提取原因就行了

補(bǔ)充回答：

提取公積金的條件一般有購房、裝修、還貸、離開本地工作、轉(zhuǎn)入集中封存戶滿兩年、出國(guó)定居、死亡等。

繼續(xù)追問： 你給我一份提取原因好嗎？

補(bǔ)充回答： 這要看你符合哪種條件

繼續(xù)追問： 裝修吧 我老家現(xiàn)在要裝修

補(bǔ)充回答： 一般房屋大修可以提取公積金，具體需要提供何材料，需要咨詢你那里的公積金中心。

繼續(xù)追問：

我問了他叫我寫一份申請(qǐng)書你幫我寫寫

補(bǔ)充回答： 那你就寫一寫姓名、身份證號(hào)、公積金帳號(hào)、何時(shí)開始在什么單位繳納公積金，現(xiàn)公積金賬戶余額，提取公積金用于房屋裝修，裝修范圍，預(yù)計(jì)花費(fèi)金額等。

申請(qǐng)

我叫XXX, X年X月入職。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我已具備購買住房公積金的條件，故特申請(qǐng)繳納住房公積金，望有關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審閱并批準(zhǔn)我購買住房公積金為盼！此

禮

申請(qǐng)人XXX

2011年6月24日

申請(qǐng)書

清遠(yuǎn)市住房公積金管理中心：

本人XX（姓名）于X年X月購買住房一套，位于XXXXXXX（房屋地址）。

為購買該房，本人向XX銀行借款XX元(借款合同號(hào)為:XX),現(xiàn)申請(qǐng)支取本人住

房公積金XX元。

特此申請(qǐng)。

申請(qǐng)人簽名：

聯(lián)系電話：

申請(qǐng)日期：

這樣就可以了，希望能幫到你：）

住房公積金的提取方式

提取住房公積金需到職工公積金繳存開戶的管理部進(jìn)行辦理，并提供職工身份證

及復(fù)印件、個(gè)人儲(chǔ)蓄卡到其所在單位開取《住房公積金提取申請(qǐng)書》，加蓋單位

預(yù)留印鑒并提供相應(yīng)的提取材料。

職工采用一次性付款的方式購買自住住房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：

1、購房合同或協(xié)議原件及復(fù)印件；

2、購房全款發(fā)票或收據(jù)原件及復(fù)印件；

3、職工身份證原件及復(fù)印件；

4、住房公積金提取儲(chǔ)蓄卡。

職工采用貸款的方式購買自住住房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：

1、借款合同的原件及復(fù)印件；

2、購房首付款發(fā)票的原件及復(fù)印件；

3、身份證原件及復(fù)印件；

4、住房公積金提取儲(chǔ)蓄卡。

職工購買二手房的，提取住房公積金時(shí)應(yīng)提供：

1.買房人在房屋所在地的區(qū)縣房屋登記部門辦理的房屋所有權(quán)證；

2.房管部門代稅務(wù)部門開具的契稅完稅憑證及房地產(chǎn)交易的發(fā)票；

3.如果購房時(shí)采用貸款方式，還需提供借款合同原件。

4.身份證原件及復(fù)印件；

5.住房公積金提取儲(chǔ)蓄卡。

第四篇：住房公積金管理中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

一年來，人事秘書科根據(jù)中心的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本科室的實(shí)際工作，以“兩高一滿意”為目標(biāo)，以提高“三服務(wù)”水平為核心，采取有效措施，扎扎實(shí)實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了科室內(nèi)部的凝聚力和向心力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，住房公積金管理中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會(huì)等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。通過學(xué)習(xí)、對(duì)照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有針對(duì)性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時(shí)代進(jìn)步的需要。二是抓崗位責(zé)任意識(shí)教育。通過聯(lián)系工作實(shí)際，開展討論活動(dòng)，使大家清醒地認(rèn)識(shí)到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責(zé)任感，加倍努力，更加嚴(yán)格要求自己，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻(xiàn)意識(shí)教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財(cái)、管物、管印、辦文的敏感部門，工作繁雜。針對(duì)這些特點(diǎn)，一方面，我們認(rèn)真抓好“三服務(wù)”教育和“三個(gè)代表”教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識(shí)，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)。如在籌備管委會(huì)會(huì)議、各管理部掛牌揭幕，以及準(zhǔn)備市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點(diǎn)，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻(xiàn)。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育和兩個(gè)《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉潔從政的意識(shí)，真正經(jīng)得起政治考驗(yàn)，抗得住各種誘惑，擔(dān)得起服務(wù)重任，切實(shí)做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請(qǐng)。由于思想教育抓得好，人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

二、完善制度，構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢(shì)下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進(jìn)一步完善了干部使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、車輛管理等制度。同時(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，確?？剖易黠L(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。工作中，我們隨時(shí)了解、掌握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)，檢查落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對(duì)作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表揚(yáng)；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)找到有關(guān)人員進(jìn)行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵(lì)和制約機(jī)制，促進(jìn)人秘科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)，工作總結(jié)《住房公積金管理中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)》。

三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象

人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實(shí)效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。

(一)以人為本，熱心服務(wù)群眾

一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實(shí)一次性告知職責(zé)，切實(shí)做到首問必答，首問必釋，首問必果。

二是認(rèn)真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運(yùn)作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個(gè)服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺(tái)。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機(jī)會(huì)，主動(dòng)向他們宣傳公積金政策，尤其是對(duì)部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進(jìn)一步了解政策，提高認(rèn)識(shí)，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象，推動(dòng)了工作的開展。

三是加強(qiáng)檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為群眾解決很多實(shí)際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時(shí)，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《XX市住房公積金個(gè)人購房抵押貸款暫行辦法》、《XX市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時(shí)查閱，受到了職工的一致好評(píng)。

(二)立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)

在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項(xiàng)服務(wù)。一年來，我們按照機(jī)關(guān)工作的要求，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務(wù)、計(jì)生、宣傳策劃、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、工青婦以及其他各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認(rèn)真做好中心內(nèi)部的上傳下達(dá)和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保障落實(shí)到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。

四、落實(shí)政務(wù)公開，拓寬群眾監(jiān)督渠道

一年來，我們根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合中心的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)工作。一方面，認(rèn)真做好政務(wù)公開資料的組織起草、審核、報(bào)批、登記備案工作。另一方面，講求實(shí)效，抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及職工最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，如住房公積金的管理運(yùn)作、財(cái)務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限等，通過多種形式全面對(duì)外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時(shí)，將中心的人事管理、車輛使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育、通訊費(fèi)用、廉潔自律等情況及時(shí)對(duì)內(nèi)公開，方便中心人員掌握內(nèi)情，更好地實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，促進(jìn)中心的廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

五、抓好廉政建設(shè)，杜絕不正之風(fēng)

黨風(fēng)正是搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，我們十分注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是通過組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉政守則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學(xué)習(xí)XXX、XXX等人的先進(jìn)事跡，教育引導(dǎo)干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《不收受和贈(zèng)送“紅包”承諾書》，確?？剖胰藛T廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)肅人事工作紀(jì)律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。

一年來，盡管我們?cè)跈C(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級(jí)和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進(jìn)。今后，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《XX市直機(jī)關(guān)作風(fēng)測(cè)評(píng)辦法》實(shí)施細(xì)則以及中心《崗位測(cè)評(píng)方案》的要求，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。

《住房公積金管理中心2005年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)》

第五篇：住房公積金管理中心工作計(jì)劃

住房公積金管理中心工作計(jì)劃

根據(jù)市政府電子政務(wù)管理辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開專欄內(nèi)容保障的通知

》（懷電政辦[xxxx]x號(hào)）文件要求，xxxx年，中心將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)謀劃，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化督查，狠抓落實(shí)，推進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

一、工作計(jì)劃

（一）以“兩個(gè)服務(wù)”為總攬，進(jìn)一步加快事業(yè)發(fā)展步伐。

聚焦“兩個(gè)服務(wù)”，主動(dòng)服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)繳存人，努力完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

（二）以改革創(chuàng)新為抓手，進(jìn)一步提升制度普惠面和資金使用率。

創(chuàng)新方式抓擴(kuò)面提標(biāo)，立足實(shí)際抓業(yè)務(wù)政策完善，盤活資金抓資金使用增收益。

（三）以數(shù)據(jù)資金安全為目標(biāo)，進(jìn)一步深化精細(xì)化管理。

持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，強(qiáng)化各項(xiàng)制度和信息化建設(shè)，全面推行“管運(yùn)分離”模式和賬戶零余額管理制度。

（四）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，進(jìn)一步提升群眾滿意度。

樹牢優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)制度，完善創(chuàng)新服務(wù)方式，改善優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

（五）以清正廉潔為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。

強(qiáng)化廉政教育，狠抓作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化人員培訓(xùn)和人力資源管理。

二、目標(biāo)任務(wù)

新增建繳人數(shù)x.x萬人，歸集資金xx.xx億元（不含結(jié)息），增長(zhǎng)x%；發(fā)放個(gè)貸xx億元，新增個(gè)貸余額x億元，個(gè)貸逾期率控制在x.xx%以內(nèi)；實(shí)現(xiàn)增值收益x.xx億元，增長(zhǎng)xx.xx%。

三、保障措施

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全各項(xiàng)制度，真正做到制度全覆蓋、執(zhí)行無折扣；

2.持續(xù)完善目標(biāo)考核管理，確保各項(xiàng)工作依法、規(guī)范、有序開展。

3.講求工作實(shí)效，轉(zhuǎn)變工作職能，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能。