第一篇：提高群眾工作本領知識問答

提高群眾工作本領知識問答

1、為什么要提高群眾工作本領？

答：第一、保持黨與群眾的血肉聯系，鞏固黨的執(zhí)政地位，必須提高群眾工作本領；第二、正確處理社會轉型期日益突出的社會矛盾，保持社會穩(wěn)定，必須提高群眾工作本領；第三、充分依靠群眾，解決發(fā)展中出現的新情況新問題，必須提高群眾工作本領。

2、提高群眾工作本領包含哪些主要內容？

答：第一、加強調查研究，提高了解民情、體察民意、服務群眾的本領；第二、健全制度機制，提高化解矛盾、凝聚民心的本領；第三、增強應變能力，提高處置突發(fā)群體事件的本領；第四、重視媒體的力量，提高團結動員和組織群眾的本領。

3、怎樣才能做好調查研究，更好地了解民情、體察民意？

答：第一、堅持以科學的理論為指導；第二、從根本上端正對群眾的態(tài)度，始終把群眾的利益放在第一位，真正把身子撲下去，把主要時間和精力投入到群眾中去，深入一線，體察群眾的疾苦，想群眾所想、急群眾所急；第三、注意增進與群眾的感情。

4、如何提高深入群眾的能力？

答：第一、要解決真正深入的問題，而不能把下基層作為一種例行公事，甚至是擺樣子。第二、要真正與最基層的群眾接觸，不僅要看亮點，更要看問題，不僅要聽贊揚的話，更要聽進不同的聲音。通過深入基層，真正了解群眾的呼聲、掌握基層實情。

5、衡量領導干部政治上是否合格、工作上是否稱職、領導能力強不強的一個基本標準是什么？

答：是否重視做群眾工作、是否善于做群眾工作，是衡量領導干部政治上是否合格、工作上是否稱職、領導能力強不強的一個基本標準。

第二篇：領導干部要提高群眾工作本領[最終版]

領導干部要提高群眾工作本領

全力“提高推動科學發(fā)展、促進社會和諧的能力”，注重“提高群眾工作、公共服務、社會管理、維護穩(wěn)定的本領”，這是黨的十七屆四中全會對各級領導班子和領導干部提出的重要要求。推動科學發(fā)展、促進社會和諧，群眾工作是基礎，公共服務是重點，社會管理是關鍵，維護穩(wěn)定是保障。各級領導干部要高度重視、不斷錘煉和提高這四種本領，尤其是群眾工作這個基礎性的本領，有效提升執(zhí)政能力。

1、把握當前群眾工作的主要內容

群眾工作是我們黨的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)。在改革發(fā)展的關鍵時期，強調提高群眾工作本領，這不但是適應形勢變化的必然選擇，更是提升執(zhí)政能力的根本途徑和實現科學發(fā)展的本質要求。就目前而言，加強和改進群眾工作，關鍵要從以下五個方面入手：

一、內心尊重群眾。世界觀決定方法論，思想是行動的先導。要做好群眾工作，首先要打牢思想基礎。第一，樹立群眾觀點。群眾觀點是馬克思主義的基本觀點。一要懂得“歷史靠群眾創(chuàng)造”。毛主席指出：“人民，只有人民，才是創(chuàng)造世界歷史的動力?！倍龅健肮ぷ鲗θ罕娯撠煛?。群眾在我們心里有多重，我們在群眾的心里才有多重。無論什么工作，只有把群眾放在第一位，才會贏得群眾的真心擁護和支持。三要堅持“成績由群眾評判”。干部作風好不好，政績大不大，能力強不強，群眾最有發(fā)言權。要堅持把群眾公認作為評判工作的根本標準，積極建立健全群眾評議領導干部的制度，通過群眾的監(jiān)督、評議，促使作風更加務實，工作更加到位。第二，站穩(wěn)群眾立場。相信誰、依靠誰、為了誰，是否始終站在最廣大人民的立場上，是判斷各級領導干部對待群眾態(tài)度的試金石。這就要求，一要深入群眾之中，不要脫離群眾之外；二要站在群眾前面，不要站到群眾對面；三要成為群眾仆人，不要成為群眾主人。第三，培養(yǎng)群眾感情?！暗妹裥恼叩锰煜隆保星闆Q定立場，決定價值取向，決定工作力度。如果黨員干部真正牢固樹立為人民服務的宗旨意識，深懷愛民之心，許多看似難乎其難的問題就會迎刃而解，與人民群眾的聯系自然也就會日益密切。

二、正確引導群眾。一要通過講理讓群眾服理。辦事情、做工作，首先要善于擺事實、講道理，把法律法規(guī)講清，把政策道理講明，把利弊關系講透，讓群眾聽得進、信得過，消除疑慮，心通氣順。二要通過說法讓群眾知法。在實踐中，由于部分群眾法律知識有限，經常會對正常的執(zhí)法行為產生誤解。因此，要加強對群眾的法制教育，一方面提高群眾依法保護自己合法權益的能力，另一方面強化群眾的法律意識，促進群眾依法辦事。三要通過交心讓群眾熱心。要深入基層、深入群眾，經常與群眾交心談心，真心實意幫群眾辦實事辦好事，與群眾心相連、手相牽，從而讓群眾積極主動地配合支持工作。

三、廣泛發(fā)動群眾。一要以身作則帶動群眾。“火車跑得快，全靠車頭帶?！币虼耍覀円兒捌粕ぷ訛樽龀鰳幼?，以實際行動和人格魅力來影響和帶動群眾。二要打造載體組織群眾。毛澤東同志曾經講過，領導工作概括起來有兩件事：一是出主意，二是用干部。組織群眾、發(fā)動群眾，就要多開辟讓群眾參與到改革發(fā)展事業(yè)中來的渠道和方法。三要做出實效吸引群眾。群眾是最講實際效果的，在發(fā)動人民群眾參與改革發(fā)展穩(wěn)定的各項事業(yè)時，要求真務實，讓人民群眾真切地看到付出得到了回報，體會到經濟社會的發(fā)展包含著自己的一份努力。

四、有效激勵群眾。毛澤東同志說過，你要母雞多生蛋，又不給它米吃，又要馬兒跑得好，又要馬兒不吃草，世界上哪有這樣的道理。組織群眾、發(fā)動群眾，關鍵就在于如何有效激勵群眾。一要用表彰來激勵。對于各行各業(yè)中作出突出貢獻的個人和機構要給予隆重表彰，營造個個奮勇爭先的氛圍。二要用競賽來激勵。競賽以及競賽中的評比對調動人的積極性有重大意義。要善于組織開展各種勞動競賽，用競賽來激發(fā)廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性。三要用機制來激勵。制度管長遠、管根本，要建立健全群眾參與社會主義現代化建設事業(yè)的激勵、獎勵和保護制度，并切實消除后顧之憂。

五、真心服務群眾。要把為人民群眾服務擺在首位，幫助群眾解決實際困難，不斷營造讓群眾舒心的生產生活環(huán)境。一是規(guī)范執(zhí)法行為，從體制機制上防止執(zhí)法作風粗暴、方法簡單、不作為、亂作為、消極作為等問題的發(fā)生。二是提升服務水平，要在注重“落實”上下功夫，對制訂的措施，作出的承諾，不能只停留在紙上，空喊在嘴上，而應說了算，定了干，逐條逐項，主動落實到位；要本著方便群眾的原則，公開辦事制度，簡化辦事程序，堅決杜絕“推”、“拖”、“等”的不良現象。三是轉變工作作風，要堅決破除“執(zhí)法特權觀”、“執(zhí)法唯利觀”，時時以民心為重，事事以民利為先，真正做到“進百家門、認百家人、知百家事、解百家憂”。掌握做好群眾工作的基本方法

——勤于學習。要科學規(guī)劃學習內容，不斷改進學習方法，切實提高學習效率。尤其是要重點學習中國特色社會主義理論體系，牢固樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，學習運用馬克思主義立場、觀點和方法，認識問題，分析問題，解決問題。要突出學習群眾工作知識，深入基層、深入群眾，向書本學、向同事學、向實踐學，優(yōu)化知識結構，提高綜合素質，提升群眾工作水平?！掠趯嵺`。突出在實踐中提高五種能力。一是溝通表達能力。要白天走干講，晚上讀寫想，虛心學習群眾語言，善于深入淺出地分析說明復雜道理，提高與群眾溝通交流的能力。二是分析判斷能力。在實踐中鍛煉自己獲取情報、分析情報、及時進行科學決策的能力。三是隨機應變能力。四是組織協(xié)調能力。面對跨部門、跨行業(yè)等綜合性問題，要具備較強的組織協(xié)調能力，既要敢于協(xié)調，又要善于協(xié)調；既要注重協(xié)調的實效，又要避免負面影響。五是忍耐承受能力。面對情緒激動的群眾時，要始終保持清醒冷靜的頭腦，理性平和地與群眾溝通交流，做好說服工作，千萬不能自亂陣腳，激發(fā)矛盾。

——善于總結。不斷提高工作水平，必須堅持及時總結，深化認識。在群眾工作的開展過程中，要堅持深入調查研究，記好工作日記，不斷吸取失敗的教訓，總結成功的經驗。這種總結，還要求既善于總結自己的得失，也善于總結別人的得失，從而在相互對照中大步前進。

——敢于創(chuàng)新。一方面要在理念上創(chuàng)新，樹立“讓所有的人過得去、讓更多的人過得好”的理念，真心理解群眾，真誠幫助群眾，在執(zhí)法、服務等各個環(huán)節(jié)，做到理性平和，避免機械僵化；另一方面要在方法上創(chuàng)新，特別是要針對新形勢下群眾工作的復雜性，積極探討提高綜合運用政策、法律、經濟等手段和教育、協(xié)商、調解等方法做好群眾工作的能力。

——嚴于管理。要建立健全相關機構，狠抓學習培訓，確保群眾工作本領提高到位；要全面落實制度，促使黨員干部認真學習群眾工作知識，自覺遵守群眾工作紀律；要將群眾工作作為干部考核考評的重要內容，嚴格獎懲兌現，形成良好導向。（中共長沙市委常委、政法委書記 張湘濤）

第三篇：提高做好群眾工作的本領　構建和諧社會

文章標題：提高做好群眾工作的本領　構建和諧社會

構建社會主義和諧社會的主體是人民群眾，群眾工作是構建社會主義和諧社會的基礎性工作。要深刻認識做好群眾工作對構建和諧社會的極端重要性，牢牢把握構建和諧社會對群眾工作提出的新要求，努力提高新形勢下做好群眾工作的本領。

群眾工作是構建社會主義和諧社會的基礎性工作

人民群眾是構建社會主義和諧社會的主體。在構建社會主義和諧社會中充分發(fā)揮人民群眾的主體作用，是馬克思主義唯物史觀在社會發(fā)展問題上的具體應用。社會主義和諧社會是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構建這樣的社會，最重要的是要形成全體人民各盡所能、各得其所而又和諧相處的局面。和諧社會的目標體現了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。和諧，最重要的是人際關系的和諧，是全體人民之間的和諧，這樣的和諧當然需要人民群眾的共同努力。廣大群眾是社會和諧的受益者，也是建設和諧社會和維護社會穩(wěn)定的中堅力量。離開人民群眾的主體作用，和諧社會便無從談起。

做好黨的群眾工作是構建和諧社會的重要途徑。從根本上講，構建和諧社會的過程，就是人民群眾在黨的正確領導下建設、發(fā)展和完善社會主義的過程。黨的群眾工作體現了堅持黨的領導作用和發(fā)揮人民群眾主體作用的一致性，是構建和諧社會的重要途徑。構建社會主義和諧社會，需要最廣泛最充分地調動一切積極因素，增強全社會的創(chuàng)造活力；需要在全社會提倡團結互助、扶貧濟困的良好風尚，形成平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境；需要妥善協(xié)調各方面的利益關系，正確處理人民內部矛盾；需要推進社會管理體制創(chuàng)新，建立健全新的社會管理格局，更充分地發(fā)揮群眾在參與社會管理和維護社會穩(wěn)定中的作用……所有這些，都需要以強有力的群眾工作為基礎。

加強和改進群眾工作是構建和諧社會的必然要求。我們黨在長期實踐中形成了一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線，積累了群眾工作的豐富經驗，這是新形勢下開展群眾工作的寶貴財富。但也要看到，改革開放以來，廣大群眾的思想、工作和生活狀況發(fā)生了深刻的變化。隨著社會經濟成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式的多樣化，不同群體的具體利益呈現出相當明顯的差別，利益需求和價值取向日趨多樣化；廣大群眾在改革和建設實踐中開闊了眼界，增長了知識、才干，他們的生產經營能力、政治參與能力明顯提高，特別是民主意識、自主意識、平等意識、競爭意識、權利意識不斷增強，對黨和政府及黨員干部提出了更高的期望與要求；變革時期社會上各種思潮相互激蕩，加之信息社會各種繁雜信息的影響、沖擊，使群眾思想呈現出差異性、多變性、獨立性、選擇性的特點；隨著黨的領導方式、執(zhí)政方式以及社會管理體制的改革，由各級黨組織和政府通過直接分配資源實現群眾利益的方式逐步弱化，市場機制在資源配置和滿足群眾需求方面的作用日益突出；改革中利益關系的調整，難免會使少數群眾的利益暫時受到影響，由此引發(fā)他們思想情緒的變化；一些涉及群眾利益的改革措施被群眾充分理解和接受，也需要一個過程；工作中的缺點和改革中某些具體措施的失誤，也會使部分群眾產生某種不滿和失望情緒。

所有這些都表明，新形勢下的群眾工作，不僅要解決的問題更為復雜，而且要求更高、難度更大了。面對新情況，一些黨組織和黨員干部存在著種種不適應，不善于做群眾工作，甚至出現了群眾工作的“本領恐慌”。例如，與群眾難以溝通，缺少共同語言；工作無的放矢，方法簡單生硬，引起逆反心理；有的甚至對群眾的困難疾苦麻木不仁，對一些群體性事件處置失當，激化矛盾，等等?？梢姡J真研究新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，切實提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的本領，是擺在各級黨組織和黨員干部面前一項重要而緊迫的任務。

圍繞構建社會主義和諧社會提高做好群眾工作的本領

提高做好群眾工作的本領，涉及干部的思想政治素質、業(yè)務素質、工作要求、工作方法、工作作風以及工作機制等問題，需要著重抓好以下環(huán)節(jié)。

從世界觀的高度把握群眾路線，打牢做好群眾工作的思想政治基礎。群眾工作是政治性、思想性、政策性很強的工作，群眾工作的本領是以過硬的思想政治素質和對群眾路線的深刻理解為基礎的。毛澤東同志早就指出，同人民群眾的關系不是一般的方法問題，而是根本態(tài)度和根本宗旨問題。只有從世界觀、人生觀、價值觀的高度理解和掌握黨的群眾路線，才能為開展群眾工作奠定堅實的思想政治基礎，才能做好新形勢下的群眾工作。

事實表明，對黨的群眾路線也有一個真學、真懂、真信、真用的問題。真學，就是要認真、系統(tǒng)地學習群眾路線，理解群眾路線的理論依據、精神實質、歷史經驗和現實要求。真懂，就是要真正懂得，為什么群眾是真正的英雄，怎樣才能把對人民負責與對黨的領導機關負責統(tǒng)一起來；為什么領導就是

服務，而不能靠強迫命令；為什么黨不僅要為人民執(zhí)政，而且要依靠人民執(zhí)政，等等。真信，就是要把群眾路線的道理化為自覺的信念，克服官本位、特權思想、輕視群眾、驕傲自滿等錯誤思想意識，使群眾路線在自己的思想深處扎下根來，真正成為自己思想、觀點、感情的有機組成部分。真用，就是要把群眾路線的要求變成自己的行為準則，真心實意地貫徹群眾路線，防止

和糾正對群眾路線的背離和扭曲，克服官僚主義和形式主義。

堅持教育群眾與服務群眾相統(tǒng)一。教育群眾的基礎是服務群眾。關心群眾、代表群眾的利益，絕不是空洞的口號，必須十分具體地落實到解決群眾生產和生活的實際問題上，使群眾得到實實在在的利益，并堅決糾正損害群眾利益的行為。黨員干部只有時刻把人民群眾的安危冷暖放在心上，深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事，才能增強群眾對黨的路線方針政策的理解和對黨組織的信任，這是做好教育群眾工作的前提。

堅持教育群眾與服務群眾相統(tǒng)一，就要善于把解決思想問題同解決實際問題結合起來。群眾中各種思想問題往往與實際問題聯系在一起，不解決實際問題，思想問題也難以有效解決。解決實際問題，一要以群眾關心的熱點和難點為重點。熱點難點問題往往是影響改革發(fā)展的癥結所在，也是工作的薄弱環(huán)節(jié)。抓住這些問題迎難而上，集中力量加以解決，對穩(wěn)定群眾情緒，保持社會的和諧穩(wěn)定有十分重要的意義。二要樹立群眾利益無小事的觀點。凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。有些問題看起來細小瑣碎，但小問題不解決，也可能發(fā)展演變成大問題。三要特別關心困難群體，為他們排憂解難。能不能熱情而有成效地幫助困難群眾，是衡量一個地方黨組織群眾路線貫徹得好不好、群眾工作本領強不強、工作實不實的試金石。應該看到，困難群體雖然在人數上不占多數，但他們的困難與多數群眾特別是先富群體生活水平的提高形成明顯對比，政治影響大，社會關注度高。不解決好這部分人的困難，就會影響到社會的和諧穩(wěn)定。解決問題需要有一定財力物力，但首先是要有正確的態(tài)度和對群眾的深厚感情。真情對待群眾，用心貼近群眾，把困難群眾的疾苦當作自己的疾苦，把困難群眾的呼聲當作工作的第一信號，這是每一個黨員干部應有的政治覺悟。

提高群眾工作的針對性和有效性。要有針對性地解決不同社會群體、不同人的思想問題，引導群眾正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益的關系，在維護整體利益的前提下爭取個人利益，在推動社會發(fā)展中逐步實現個人利益；以理性合法的形式表達利益要求，解決利益糾紛，這是現階段做好群眾工作，構建和諧社會的普遍性要求。

在不同群體、不同人們中開展工作，要注重解決某些特殊性問題。對先富裕起來的群體，要教育他們堅持勤勞致富、合法致富，致富不忘國家，不忘社會責任；對困難群體，要引導他們正確對待改革中的利益調整，認清前途，振奮精神，自立自強；對有合理要求而又暫時無法滿足的群眾，要說明原因，得到他們的理解；對有怨氣、可能釀成事端的少數群眾，要分析原因，及時做好疏導和化解工作?？傊槍Σ煌后w、不同人的思想特點，把貫徹普遍性要求和解決特殊性問題結合起來，就會大大提高群眾工作的實際效果。

提高群眾工作的針對性和有效性，要做好說服教育和示范引導工作。群眾工作是做人的工作，做人的工作首先要尊重人、理解人、關心人。解決思想問題要靠耐心細致的說服教育。要善于與群眾平等交流，在交流中把道理講清、講透、講深、講實，寓灌輸于交流之中。在這樣的交流中，可以聽到群眾的各種意見，對正確意見虛心接受，對不同意見認真考慮，對錯誤意見進行教育和引導；要努力使自己的感情與群眾的感情融洽起來。感情是教育的“疏導管”，有助于群眾接受意見。要創(chuàng)造良好的氛圍，使有怨氣、有情緒的群眾心平氣和地聽取解釋。示范引導是解決思想問題的有效方法。用群眾中涌現出來的先進人物教育、啟發(fā)群眾，會使群眾感到親切、可信，從而產生很大的鼓舞、激勵作用。在黨風政風存在一些問題，社會上對此議論頗多的情況下，黨員干部更要懂得，自己做好群眾工作的一個重要前提是得到群眾信任，具有人格力量。要堅持做到親民、務實、清廉，以實際行動為群眾樹立榜樣，這本身就是無形的、作用無比巨大的思想政治工作。

提高群眾工作的針對性和有效性，還要改進和創(chuàng)新群眾工作的方法。群眾工作的新要求呼喚著新的工作方法。要拓寬群眾工作的視野和渠道，在黨的統(tǒng)一領導下，充分發(fā)揮居民、村民自治組織，社團、行業(yè)和社會中介組織在社會管理和組織、服務群眾方面的作用，使廣大群眾自己教育和管理自己，形成群眾工作的合力。此外，還應利用企業(yè)文化、校園文化、社區(qū)文化和網絡的建設等群眾喜聞樂見的方式把工作做好、做活。

建立健全黨群干群溝通機制。健全的黨群干群溝通機制，能夠為黨組織和黨員干部經常、密切地聯系群眾、開展群眾工作提供規(guī)范化的要求和制度化的保證，有助于增強群眾工作的自覺性，減少盲目性，不斷提高群眾工作的本領。

健全的黨群干群溝通機制應具有全面、及時、準確、雙向、互動的特點。要保證黨和政府全面加強同社會各階層的聯系，不僅聯系作為推進社會主義事業(yè)的基本力量的工人、農民、知識分子，而且要聯系作為中國特色社會主義事業(yè)建設者的新的社會階層；使黨政領導機關和黨員干部及時了解群眾思想情緒的變化，準確了解群眾思想情緒的真實情況，把黨的政策和主張原原本本地傳達給基層群眾，把基層群眾的呼聲、意見不打折扣地反映到領導機關，使領導機關、領導干部和人民群眾在相互溝通中增進理解，從而增強黨對群眾的凝聚力和吸引力。

建立健全黨群干群溝通機制，就要采取多種措施，拓寬黨和人民群眾聯系交流的渠道。一是健全人民信訪、領導干部群眾來訪接待日等制度，保證領導干部親自處理群眾信訪中提出的重要問題；二是建立健全領導干部深入基層、調查研究和定點聯系群眾的制度，特別是到貧困地區(qū)蹲點、幫助工作的制度；三是提倡領導干部在工人、農民、知識分子中結交一些思想敏銳、敢于講真話的朋友，并逐步使這種做法規(guī)范化；四是充分發(fā)揮黨的基層組織、工會、共青團、婦聯以及人大代表、政協(xié)委員聯系群眾的優(yōu)勢，優(yōu)先處理他們反映上來的群眾意見要求；五是對通過各種渠道反映上來的社情民意，應及時進行綜合性分析和研究；六是建立健全責任追究制度，對反映群眾思想情緒滯后、失真的和瞞報、謊報情況的要嚴肅處理，增強黨組織、黨員干部對群眾思想情緒變化的敏感性和反映群眾思想情緒的主動性、責任心。

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第四篇：提高做好群眾工作的本領　構建和諧社會

以解決，對穩(wěn)定群眾情緒，保持社會的和諧穩(wěn)定有十分重要的意義。二要樹立群眾利益無小事的觀點。凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。有些問題看起來細小瑣碎，但小問題不解決，也可能發(fā)展演變成大問題。三要特別關心困難群體，為他們排憂解難。能不能熱情而有成效地幫助困難群眾，是衡量一個地方黨組織群眾路線貫徹得好不好、群眾工作本領強不強、工作實不實的試金石。應該看到，困難群體雖然在人數上不占多數，但他們的困難與多數群眾特別是先富群體生活水平的提高形成明顯對比，政治影響大，社會關注度高。不解決好這部分人的困難，就會影響到社會的和諧穩(wěn)定。解決問題需要有一定財力物力，但首先是要有正確的態(tài)度和對群眾的深厚感情。真情對待群眾，用心貼近群眾，把困難群眾的疾苦當作自己的疾苦，把困難群眾的呼聲當作工作的第一信號，這是每一個黨員干部應有的政治覺悟。提高群眾工作的針對性和有效性。要有針對性地解決不同社會群體、不同人的思想問題，引導群眾正確處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益的關系，在維護整體利益的前提下爭取個人利益，在推動社會發(fā)展中逐步實現個人利益；以理性合法的形式表達利益要求，解決利益糾紛，這是現階段做好群眾工作，構建和諧社會的普遍性要求。在不同群體、不同人們中開展工作，要注重解決某些特殊性問題。對先富裕起來的群體，要教育他們堅持勤勞致富、合法致富，致富不忘國家，不忘社會責任；對困難群體，要引導他們正確對待改革中的利益調整，認清前途，振奮精神，自立自強；對有合理要求而又暫時無法滿足的群眾，要說明原因，得到他們的理解；對有怨氣、可能釀成事端的少數群眾，要分析原因，及時做好疏導和化解工作。總之，針對不同群體、不同人的思想特點，把貫徹普遍性要求和解決特殊性問題結合起來，就會大大提高群眾工作的實際效果。提高群眾工作的針對性和有效性，要做好說服教育和示范引導工作。群眾工作是做人的工作，做人的工作首先要尊重人、理解人、關心人。解決思想問題要靠耐心細致的說服教育。要善于與群眾平等交流，在交流中把道理講清、講透、講深、講實，寓灌輸于交流之中。在這樣的交流中，可以聽到群眾的各種意見，對正確意見虛心接受，對不同意見認真考慮，對錯誤意見進行教育和引導；要努力使自己的感情與群眾的感情融洽起來。感情是教育的“疏導管”，有助于群眾接受意見。要創(chuàng)造良好的氛圍，使有怨氣、有情緒的群眾心平氣和地聽取解釋。示范引導是解決思想問題的有效方法。用群眾中涌現出來的先進人物教育、啟發(fā)群眾，會使群眾感到親切、可信，從而產生很大的鼓舞、激勵作用。在黨風政風存在一些問題，社會上對此議論頗多的情況下，黨員干部更要懂得，自己做好群眾工作的一個重要前提是得到群眾信任，具有人格力量。要堅持做到親民、務實、清廉，以實際行動為群眾樹立榜樣，這本身就是無形的、作用無比巨大的思想政治工作。提高群眾工作的針對性和有效性，還要改進和創(chuàng)新群眾工作的方法。群眾工作的新要求呼喚著新的工作方法。要拓寬群眾工作的視野和渠道，在黨的統(tǒng)一領導下，充分發(fā)揮居民、村民自治組織，社團、行業(yè)和社會中介組織在社會管理和組織、服務群眾方面的作用，使廣大群眾自己教育和管理自己，形成群眾工作的合力。此外，還應利用企業(yè)文化、校園文化、社區(qū)文化和網絡的建設等群眾喜聞樂見的方式把工作做好、做活。建立健全黨群干群溝通機制。健全的黨群干群溝通機制，能夠為黨組織和黨員干部經常、密切地聯系群眾、開展群眾工作提供規(guī)范化的要求和制度化的保證，有助于增強群眾工作的自覺性，減少盲目性，不斷提高群眾工作的本領。健全的黨群干群溝通機制應具有全面、及時、準確、雙向、互動的特點。要保證黨和政府全面加強同社會各階層的聯系，不僅聯系作為推進社會主義事業(yè)的基本力量的工人、農民、知識分子，而且要聯系作為中國特色社會主義事業(yè)建設者的新的社會階層；使黨政領導機關和黨員干部及時了解群眾思想情緒的變化，準確了解群眾思想情緒的真實情況，把黨的政策和主張原原本本地傳達給基層群眾，把基層群眾的呼聲、意見不打折扣地反映到領導機關，使領導機關、領導干部和人民群眾在相互溝通中增進理解，從而增強黨對群眾的凝聚力和吸引力。建立健全黨群干群溝通機制，就要采取多種措施，拓寬黨和人民群眾聯系交流的渠道。一是健全人民信訪、領導干部群眾來訪接待日等制度，保證領導干部親自處理群眾信訪中提出的重要問題；二是建立健全領導干部深入基層、調查研究和定點聯系群眾的制度，特別是到貧困地區(qū)蹲點、幫助工作的制度；三是提倡領導干部在工人、農民、知識分子中結交一些思想敏銳、敢于講真話的朋友，并逐步使這種做法規(guī)范化；四是充分發(fā)揮黨的基層組織、工會、共青團、婦聯以及人大代表、政協(xié)委員聯系群眾的優(yōu)勢，優(yōu)先處理他們反映上來的群眾意見要求；五是對通過各種渠道反映上來的社情～，應及時進行綜合性分析和研究；六是建立健全責任追究制度，對反映群眾思想情緒滯后、失真的和瞞報、謊報情況的要嚴肅處理，增強黨組織、黨員干部對群眾思想情緒變化的敏感性和反映群眾思想情緒的主動性、責任心。

第五篇：最終知識問答

知識問答

1、預備黨員的預備期多長時間?

答：預備黨員的預備期為一年。

2、你能以最快速度，把冰變成水嗎？

答案：把“冰”字去掉兩點，就成了“水”。

3、黨的宗旨是什么?

答：全心全意為人民服務是黨的唯一宗旨。

4、什么事天不知地知，你不知我知？

答案：鞋底破了

5、申請入黨的年齡條件是什么？

答：年滿18周歲。

6、一個人在沙灘上行走，但在他的身后卻沒有發(fā)現腳印，為什么?

答案：他在倒著走

7、中國共產黨的黨徽是由什么組成的？

答：鐮刀和錘頭。

8、一位卡車司機撞倒一個騎摩托車的人，卡車司機受重傷，摩托車騎士卻沒事，為什么？答案：卡車司機當時沒開車

9、三個代表的內容是什么？

答：中國共產黨始終代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。

一個人空肚子最多能吃幾個雞蛋？

答案：一個。因為吃了一個后就不是空肚子了

11、黨的全國代表大會每幾年舉行一次?

答：五年

用什么可以解開所有的謎？

答案：答案

12、留黨察看最長不超過幾年?

答：兩年