第一篇:外企實習(xí)報告
湖南商學(xué)院實習(xí)報告
外企實習(xí)報告
前言:
暑假期間,我有幸來到了常州市清東建材廠實習(xí),經(jīng)過半個月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
實習(xí)經(jīng)歷:
我們實習(xí)的任務(wù)是分組完成整個材料的翻譯。每個組大約5個人,每個人每天要完成自己的翻譯任務(wù),這不僅提高了我們的學(xué)術(shù)水平,更培養(yǎng)了我們的團隊精神。沒有人能依靠一己之力獲得某項事業(yè)的成功,唯有依靠團隊的力量,依靠他人的智慧,才能使自己立于不敗之地。建設(shè)一支有凝聚力的卓越團隊,已是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的一個基本條件。
在進行翻譯實習(xí)的時候我們也碰到了一些問題。首先,是詞匯量的不充足使我在翻譯的過程中經(jīng)常遇到阻礙,不得不借助電腦,詞典等工具查找出我所不能準確描述的關(guān)鍵詞句。其次,是常用句型的缺乏也使得我在翻譯過程中舉步維艱。再有,就是對一些專有詞匯的不熟悉還有一些國外歷史文化背景等方面知識的匱乏也使得我的翻譯工作進展的不太順利。這時,我會向同組的同學(xué)請教,充分發(fā)掘我們大腦中的知識,最終完成了翻譯實習(xí)任務(wù)。對于英語專業(yè)的學(xué)生,如果畢業(yè)之后要從事英語方面的工作有這幾種工作:外企翻譯;翻譯公司翻譯,就是公司接活給你翻,按照每千字或者百字計酬;同聲傳譯,這是很高級的會議翻譯,按小時收費,非常貴,但是很難做到。沒有活干的時候可以兼做資料翻譯?;蛘叩脚嘤?xùn)學(xué)校做兼職老師。這些工作都需要很好的英語專業(yè)知識,所以在大學(xué)里我們要充分利用時間補充自己的知識。
實習(xí)經(jīng)驗:
為期半個月的實習(xí)讓我們學(xué)到了很多知識。不僅是組內(nèi)翻譯人員一起努力而得到的團體合作的成功感,在翻譯過程了解到的專業(yè)知識和需求帶給我們更大的感觸。在我們碰到難題的時候,老師把經(jīng)驗傳授給我們的同
時也向我們講述了很多實際發(fā)生的,切身相關(guān)的一些做翻譯的經(jīng)驗,讓我們長了見識,拓寬了視野。通過這次的翻譯實習(xí),我更加清楚的認識到自己英語相關(guān)方面的知識還遠遠不足,也讓我更加清醒的認識到,豐富自己的詞匯量及語境英語句型的重要性。我對翻譯這份工作充滿了期待和憧憬,滿懷著這份激情,我要更加嚴格的要求自己。要想做一名合格的貿(mào)易翻譯人員,現(xiàn)在我自身的貿(mào)易相關(guān)知識還不夠,關(guān)于一些信用證等相關(guān)的一些基本的貿(mào)易知識還不太扎實。今后,我要把眼光更多的投身到貿(mào)易知識中去,要了解各國貿(mào)易常識和歷史文化中。感謝這門課程讓我認識自身不足,以后更加努力。
這次的翻譯實習(xí)對我來說是次絕佳的挑戰(zhàn)。首先,與之前做的翻譯作業(yè)相比,這次翻譯任務(wù)相當(dāng)艱巨,讓我第一次全身心的嚴肅認真對待翻譯。其次,這次翻譯讓我了解到跨文化交際這個新的領(lǐng)域, 在翻譯的過程也增進了對這個新領(lǐng)域的了解;再次, 這次的翻譯實習(xí)給了我一次把課堂所學(xué)的翻譯理論應(yīng)用于實踐中的機會,在不但的比較,推敲,衡量,找到最佳字詞句的過程中,我也慢慢領(lǐng)悟到翻譯的真諦。最后,這次翻譯實習(xí)也上次難得的經(jīng)歷,進一步鍛煉我的翻譯水平,今后的筆譯和口譯的深造鋪磚添瓦。
通過這次翻譯實習(xí)也讓我認識到想要成為一名合格的譯者,第一,中文水平要高,要打下扎實的漢語基礎(chǔ),特別是要下工夫提高自己的漢語表達能力;第二,外文水平要高,特別是要具有很強的閱讀理解和鑒賞能力;第三,知識面要廣 ;第四。要熟悉并掌握基本的翻譯技巧。在今后的英語學(xué)習(xí)中,我會更加嚴格要求自己,在這四個方面多下工夫,爭取做一名合格的譯者。
在這次實踐中,讓我感觸頗深的就是人際交往,會上人際交往非常復(fù)雜,具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感
受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那
就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們,想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異。這樣,對于管理者來說付出是很大的,他們不僅要掌握每個人的個性,又要總攬全局。
俗話說得好,在家千日好,出門半日難。在家里,有父母的關(guān)心和愛護,你一旦出去,遇到困難總要自己解決。當(dāng)然這也鍛煉你,使你變的更成熟。學(xué)會自強自立是立足于社會的一個重要技能。也是生存的基本法則。
我感到在學(xué)校學(xué)到的東西完全用不到。這讓我對大學(xué)教育產(chǎn)生了新的認識。大學(xué)生與非大學(xué)生的區(qū)別,對于大多數(shù)來說,大學(xué)生文化知識要懂得多一些,更懂禮貌一些。不過缺點也不少,他們更驕傲一些,不虛心接受有經(jīng)驗人的建議。你的專業(yè)知識在工作中也許只用到了百分之二十,甚至更少。這就需要你從社會中獲取技能。而我們的大學(xué)如今只是理論教學(xué)。有的大學(xué),甚至很有名的重點大學(xué),連自己的實習(xí)工廠都沒有,這對于理工科的學(xué)校尤為重要,只是理論而不實踐,就等于是白學(xué)。面對當(dāng)今大學(xué)的困境與出路我們大學(xué)生應(yīng)該怎么做是一個值得思考的問題。為什么我學(xué)到的知識用不到,或者需要的知識我們沒有學(xué)習(xí)。其中有很大一部分原因我認為是教學(xué)大綱惹的禍,中國六百萬的大學(xué)生,統(tǒng)一實行教育部的大綱,接受同樣的思想和知識輸入,我們的創(chuàng)新性更無從談起。從學(xué)習(xí)馬克思主義原理到毛澤東思想概論,我們甚至學(xué)完都不知道這本書的完整名字。這種填鴨似的教育毀壞了人的創(chuàng)造性。我們花費很長時間學(xué)的基本都是政治課,而且是你不信的政治課。從簡單的邏輯,我們可以看出這里面擁有的巨大利益,一種書要印六百萬本,這種銷量,哪個作家能趕得上呢。還有,每個學(xué)校都要遵循教學(xué)大綱的要求選定圖書,這又造成了局限性。比如英語專業(yè),都要用精讀,泛讀等等,全國有多少高校都用同一本書呢?為了打破這種局限,我們要多讀書,廣泛涉獵,是很有必要的。
實踐總結(jié):
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
這次實習(xí)的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始。感謝這次實習(xí)教會我的所有,雖然實習(xí)已經(jīng)過去了,但這些東會永遠留在我的腦海里,并為我在今后的學(xué)習(xí)和生活中指明方向,我相信有了明確的方向,在之后的學(xué)習(xí)中,我會更加努力完善自我,以期實現(xiàn)自己的目標。
第二篇:外企實習(xí)
之前我在三個享有盛名的國際公關(guān)公司連續(xù)做了14個月的實習(xí)生,遇見了不
同的領(lǐng)導(dǎo),做不同的工作,被不同的人教導(dǎo),領(lǐng)悟不同的職場心得。我突然想寫
寫我在實習(xí)期間被教導(dǎo)過的各種事情,雖然當(dāng)時我不理解,甚至怨恨,甚至哭泣,甚至難過,但是今天看來我能得以迅速的成長和這些理論分不開。是這14個月的無數(shù)前輩幫我迅速完成了校園到職場的過度,節(jié)省了我大量的適應(yīng)社會的時間,從而更快的走上了職業(yè)發(fā)展的道路。我想在今天總結(jié)一下諸位對我曾經(jīng)的教導(dǎo)
以及我想告訴更多還在學(xué)校準備實習(xí)的小盆友們的一些小事兒:
1、任何的工作一定要從前到后全部做完,如果我只讓你做1,你要自己想想
這個事兒有沒有2和3,如果我沒有時間教你全部的過程,請你自己多想想。關(guān)于
這個問題我希望你能讀一個小故事《買土豆的故事》。
2、中途如果遇見無法完成的問題一定要及時問我,不要等著我追你去問。
我之所以交給你,我相信一個公司精挑細選出來的大學(xué)生是可以完成類似追一個
媒體問問是否收到快遞的小事兒。如果我問起你,請不要告訴我對方?jīng)]人接電話,或者對方找不到。有問題發(fā)生,不要把問題丟回給我,一定要想辦法解決,職
場是一個只要結(jié)果的地方。一定要有解決問題的能力,當(dāng)你開始動腦子想辦法解
決了所有的問題,你在思維能力和工作能力上才能有所進步。你要做一個思考者,而不是工作者,你要有自己的價值。(這是我在轉(zhuǎn)正前接受的最重要的一個教
育,這也是一個學(xué)生到職場最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變)
3、你不需要知道你的同事一天的工作到底是什么等等,雖然現(xiàn)在很多職業(yè)
教育學(xué)校讓你盡快了解這一點,因為我們每個人的工作是不固定的,每天項目不
同做的事情完全不一樣,比如我每天喝咖啡的時間會根據(jù)我忙碌的程度而有所不
同,而你知道這些完全沒有用。每當(dāng)我被很多在校生郵件問到類似的問題,我都1 / 4
非常希望你們是否可以回家多讀一下你們的簡歷是否通順。
4、了解每一個行業(yè)從做好每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包
括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能你是否都思考的到。只有對
每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,你才能往前走的更快一點。、如果你今天實在沒事兒干,那就看看和業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)一下前輩的心得。任何一個細小的工作都有很深的水,學(xué)無止境。不要和其他的實習(xí)生結(jié)
伙聊天有說有笑,好像在避風(fēng)塘聚會的樣子。不要無聊的去網(wǎng)上聊天,灌水,八
卦。這點你可以在宿舍舒服的床上完成,不用不遠萬里的來公司完成。(當(dāng)年我就很避風(fēng)塘)、一定要思考一下如何體現(xiàn)自己的價值而不僅僅是去費力的工作。有過實
習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)一定能發(fā)現(xiàn)實習(xí)生總是覺得自己工作很累,而正式員工越到高層似
乎越輕松。其實不然,高層的辛苦是你們想不到的,只是高層更加會管理自己的時間和各項事情,而不會像你們總是抓狂,高層所表現(xiàn)的不是輕松,而是有序。
(我想這很重要,我曾花了一年的時間才意識到這個問題,希望你能明白的早一
點。)、請不要問我這里薪水不高為什么要繼續(xù)做,為什么不去替別人考試或者
幫別人攢書。我只想說一句,成長比成功更重要,何況暫時的有錢不叫成功。、請不要在向我表達了對公關(guān)的熱愛之情之后,問我什么是公關(guān),和廣告
有什么區(qū)別。請自己在百度上google一下。要問就問點有深度的,問出這樣的話
不要怪我不想理你。
9、你可以穿的花枝招展,也可以笑的天真爛漫,但是請不要在公司騷首弄
姿。(說的好啊~~)
10、請不要根據(jù)工資的高低決定是否留下來,除非這地方真的沒法保證你的溫飽問題。前三年是要積累和沉淀,而不是要求所得。走的越深你才會知道你是
個啥都不懂的小白菜,菜到你自己都覺得你可能是被誤招的。(我經(jīng)常會菜到這
個地步)、工作上如果有任何問題,太累或者工作量大都要和領(lǐng)導(dǎo)說,不要一直
撐著。不要半夜回不了家還要罵公司變態(tài),壓根兒沒人知道你根本做不完。
12、工作在公司做完,一個實習(xí)生不至于要把工作帶回宿舍去做來
zhuangbility,好像沒了你公司就毀于一旦?;貙W(xué)校多讀書多學(xué)習(xí)專業(yè)課,假期
就去玩。工作和生活要平衡好,不要實習(xí)一下就搞得你的世界天下大亂,那是無
能的表現(xiàn)。
13、不要以自己的思想去想公司的利益,不要認為自己曠工去看演唱會有利
于創(chuàng)新能力的發(fā)展,回來還說老板思維固化,故步自封。上班時間是你產(chǎn)出的時
間,不是你積累的時間,你上學(xué)的時候干什么了?公司不為你的個人成長和學(xué)習(xí)
買單,聰明點的話你應(yīng)該知道從工作中讓自己得到成長和鍛煉。、讀書,讀很多書,讀各種書,讓自己盡快的成長,不要求你有一張成熟的臉,但是要有一個成熟的心。不要在年紀很大碩博畢業(yè)后還在思考一些幼稚的譬如為什么公司不是你理想的那個樣子的問題。
15、學(xué)習(xí)能力不等于工作能力,學(xué)校里拼智商,社會里拼情商。情商太低的回家補課去,別回學(xué)校大罵公司怎么怎么不好。
特別提示:一定要保持你的個性,這個很重要,無論何時何地,只有一個你
自己。倘若真的抵觸的厲害,請至少保持“外化而內(nèi)不化”,至少要堅守一點點
心底的東西。還有就是要有一個夢想,一個目標,這樣你才有動力能擺脫渾渾噩
噩、紙醉迷津的社會生活,才不至于讓自己變得俗不可耐。
第三篇:外企人力資源實習(xí)報告
一、實習(xí)目的學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展方向。
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)單位
F*深圳分公司
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)招聘
1.簡歷篩選
F*公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通-中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標準則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進行下一步的甑選。
2.電話面試
在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡歷后進行電話面試。電話面試時,應(yīng)提前設(shè)計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗不符合期望時,可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個工業(yè)成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標準工時的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗,具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在Excel表格當(dāng)中。
3.面試安排
評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點,與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時間地點,面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點在非深圳地區(qū)時則附上乘車路線。
4.面試支持
面試的地點為所在的辦公樓時,前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結(jié)束時通知面試官前往會議室。
5.面試
對于HR實習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復(fù),否則易給人不專業(yè)的印象。
(二)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在F*實習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:
1.入職
(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準備好的資料有:兩份職位說明書,勞動合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS 表格,簡歷,以及簽收確認書。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)
(2)入職指導(dǎo):分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個月)以及勞動合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細節(jié)進行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認書》。
(3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動合同在蓋F*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份,員工自留一份。
2.離職
(1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。
(2)離職流程:當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預(yù)支工資等財務(wù)事項后財務(wù)部門簽名,個人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認?!掇o職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認即可?!峨x職問卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認后可開出離職證明并由BHR蓋章生效。
3.喪假
(1)喪假長短:若屬于直屬親屬則為3天,非直屬親屬則為1天。
(2)申請流程:一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成,喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由BHR簽名批準后移交HR部門簽名即可。
4.勞動合同續(xù)簽
一般勞動合同在到期前1個月與用人部門和員工溝通是否續(xù)簽事項,若續(xù)簽則收集勞動合同以及意見資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動合同,若有指定期限一般為3年、5年。
(三)培訓(xùn)
1.新晉職員工培訓(xùn)支持
新晉員工培訓(xùn)每3個月舉行一次,通過有獎問答的方式介紹F*的概況;以設(shè)計并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見;表演的方式進行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的準備,包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會議室預(yù)定、培訓(xùn)會通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手,在會議室里進行日常的簡歷篩選工作的同時提供攝像以及發(fā)放道具。
2.新實習(xí)生培訓(xùn)
新晉實習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負責(zé)。指導(dǎo)新晉實習(xí)生熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)使用復(fù)印機以及掃描機,學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大招聘網(wǎng)站。介紹F*三大事業(yè)部以及人力資源部門的服務(wù)對象,詳細介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明注意要點。包括:篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設(shè)置、面試安排的要點、使用系統(tǒng)的一些注意事項。
第四篇:外企實習(xí)證明
外企實習(xí)證明
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,大家都不可避免地要接觸到證明吧,證明具有憑證作用,持有者可以憑借它證明自己的身份、經(jīng)歷或某事真實性。寫證明的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的外企實習(xí)證明,歡迎閱讀與收藏。
外企實習(xí)證明1茲有__湛江師范__大學(xué)__外語__學(xué)院___商務(wù)英語__專業(yè)_20xx__于_11_年_02_月_20xx_日至_20xx_年_02_月_10_日在XX公司實習(xí)。
該學(xué)生實習(xí)期間主要在我司XX組實習(xí),主要負責(zé)全面XX工作。
該學(xué)生實習(xí)期間工作認真,在工作中遇到不懂得地方,能夠向經(jīng)驗豐富的職工請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實的 XX理論基礎(chǔ),對工作認真負責(zé),做到學(xué)以致用,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。同時,該學(xué)生嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間從未缺勤、遲到,尊敬我行工作人員,并與同事和睦相處,與其工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)表示贊許,并予以肯定。
情況屬實,特此證明
單位公章:______
20xx年02月10日
外企實習(xí)證明2茲有_________學(xué)校_____專業(yè)____________同學(xué)于___年___月___日至___年___月___日在________單位實習(xí),期間擔(dān)任____工作,情況屬實,特此證明。
實習(xí)鑒定:
三工作中能夠任勞任怨,不計較個人得失,較好地完成了實習(xí)任務(wù),受到了所在部門的好評;
四、能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,誠實守信,顯示了當(dāng)代大學(xué)生的良好品德。
情況屬實,特此證明
單位公章:
20xx年月日
外企實習(xí)證明3茲有____________大學(xué)_____________學(xué)院_____專業(yè)__________于_____年____月____日至____年____月____日在XX公司實習(xí)。
該學(xué)生實習(xí)期間主要在我司組實習(xí),主要負責(zé)全面工作。
該學(xué)生實習(xí)期間工作認真,在工作中遇到不懂得地方,能夠向經(jīng)驗豐富的職工請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的.學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實的理論基礎(chǔ),對工作認真負責(zé),做到學(xué)以致用,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。同時,該學(xué)生嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間從未缺勤、遲到,尊敬我行工作人員,并與同事和睦相處,與其工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)表示贊許,并予以肯定。
情況屬實,特此證明
單位公章:
20xx年月日
第五篇:最新某大型外企公司財務(wù)實習(xí)報告
**(中國)投資有限公司
——財務(wù)實習(xí)報告
班 級:
學(xué) 號:
姓 名:
目 錄
一、實習(xí)單位及崗位...................................................3
1、實習(xí)單位介紹.....................................................3
2、實習(xí)崗位介紹.....................................................3
二、實習(xí)時間.........................................................3
三、有關(guān)財務(wù)知識的回顧...............................................4
1、財務(wù)控制的概念和內(nèi)涵.............................................4
2、財務(wù)控制的模式...................................................4
四、實習(xí)的內(nèi)容及感悟.................................................5
1、公司主營業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)...........................................5(1)公司的主營業(yè)務(wù)...............................................5(2)公司的組織結(jié)構(gòu)...............................................5
2、公司的財務(wù)控制體系...............................................6
3、實習(xí)SAP.........................................................8(1)FI/CO模塊的實習(xí).............................................8(2)AUDIT模塊的實習(xí).............................................9
3、部門行政支持....................................................11(1)校對采購訂單................................................11(2)EMS支持....................................................11
4、財務(wù)數(shù)據(jù)維護....................................................11
5、財務(wù)數(shù)據(jù)分析及編制報告..........................................12
五、結(jié)束語..........................................................12
一、實習(xí)單位及崗位
1、實習(xí)單位介紹
***公司成立于1865年,是一家總部位于芬蘭主要從事生產(chǎn)移動通信產(chǎn)品的跨國公司,是移動通信的全球領(lǐng)先者。***公司致力于創(chuàng)建一個完全互聯(lián)的世界。通過將先進的技術(shù)和個性化服務(wù)融于一體,幫助人們與他們息息相關(guān)的人和事緊密相聯(lián)。超過13億人每天通過***公司的手機、先進的智能電話、高性能的移動電腦等***公開終端彼此相聯(lián)。憑借經(jīng)驗豐富、用戶友好以及可靠的解決方案,自1996年以來,***公司一直占據(jù)全球市場份額第一的地位,直至2011年第二季度,***公司連續(xù)15年的全球手機銷量第一的地位才被蘋果及三星雙雙超越。通過將移動性和互聯(lián)網(wǎng)的有機結(jié)合,***公司不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會,也使人們的日常生活更加豐富多彩。***公司股票在全球五個主要證券市場上市,股東遍布世界各地。
***公司公司在中國先后成立了四家合資公司,分別是北京首信***公司移動通信有限公司、北京***公司航星通信系統(tǒng)有限公司、***公司(蘇州)電信有限公司、東莞***公司移動電話有限公司。2005年,經(jīng)過整合,合并成立了***公司(中國)投資有限公司。***公司中國公司總部現(xiàn)在設(shè)在北京 亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。
2、實習(xí)崗位介紹
***公司的財務(wù)部門分為兩個部門,一個是會計部(Accounting),一個是財務(wù)控制部(Finance & Control)。對外,會計部一般簡稱“財務(wù)部”,財務(wù)控制部還是叫財務(wù)控制部。財務(wù)控制部的人都稱為BC(Business Controller),但是具體崗位有所不同。主要包括Price Controller、Rebate Controller、SOX Controller、Reporting Controller、Opex Controller、Care Controller、Financial Analyst等。會計部大概有50個人,工作區(qū)域都在一起,而財務(wù)控制部有20個人,其中12個人同在一個區(qū)域工作,另外8個人則分散在業(yè)務(wù)部、市場部、工廠等其他部門。
我的實習(xí)崗位是財務(wù)分析員(Financial Analyst)。后來,我才知道這個崗位不是一般性質(zhì)的實習(xí)崗位,是由于一個工作了三四年的正式員工突然離崗,而公司因為長遠的考慮并不急于馬上補招,所以才更改為實習(xí)崗位。但是,實際上,我的工作內(nèi)容很雜,主要是因為實習(xí)生的身份。只要財務(wù)控制部或會計部急需人手,我便需要第一時間補上。當(dāng)然,工作內(nèi)容都不會太難,也有和課本知識結(jié)合比較緊密的地方,這正好給了我一個學(xué)習(xí)的好機會。
二、實習(xí)時間
2014年6月7日——2014年10月6日,這是實習(xí)合同的時間,但因期間請假等原因,實際實習(xí)時間延長至10月底,共4個月。
三、有關(guān)財務(wù)知識的回顧
為了達了更好的實習(xí)效果,在實習(xí)剛開始的幾周,我對在實習(xí)當(dāng)中可能遇到的有關(guān)財務(wù)的知識進行了回顧和學(xué)習(xí)。一來是怕在工作當(dāng)中被經(jīng)理考到,提前準備一點,能說出個一二三總比說不知道要強得多;二來是這份實習(xí)很難得,理論與實踐相結(jié)合是最佳的學(xué)習(xí)方式,應(yīng)該好好把握。
1、財務(wù)控制的概念和內(nèi)涵
財務(wù)控制的形成經(jīng)歷了一個漫長的過程,在企業(yè)財務(wù)管理引用控制后才真正意義的產(chǎn)生了。傳統(tǒng)的財務(wù)控制是指財務(wù)人員運用財務(wù)計劃目標、財務(wù)定額、財務(wù)法規(guī)、財務(wù)制度等對資金運動進行組織、督促和約束以確保財務(wù)計劃目標實現(xiàn)的一項管理活動。②根據(jù)這一解釋,財務(wù)控制主要是保證實現(xiàn)企業(yè)制定的財務(wù)計劃目標,其中,在整個財務(wù)控制過程中,企業(yè)的財務(wù)人員是主體,企業(yè)的資金運動是客體,財務(wù)法規(guī)、財務(wù)制度、財務(wù)定額和財務(wù)計劃目標等是主要依據(jù)。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,財務(wù)控制的環(huán)境、財務(wù)控制的理論以及人們對財務(wù)控制的期望也都發(fā)生了很大的變化。因此,需要對財務(wù)控制重新進行定義。與傳統(tǒng)財務(wù)控制相比,財務(wù)控制的主體是公司董事會,客體既包括人以及由此形成的內(nèi)外部財務(wù)關(guān)系又包括企業(yè)的財務(wù)資源或是資金流轉(zhuǎn),財務(wù)控制的目標是實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化,實現(xiàn)方式是一系列激勵措施與約束手段的統(tǒng)一。因此,可以將財務(wù)控制理解為:在遵守企業(yè)內(nèi)部各項財務(wù)規(guī)章、法規(guī)、制度基礎(chǔ)上,運用激勵與約束等方式,協(xié)調(diào)各利益主體的行為,合理有效的配置各種財務(wù)資源,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的一項管理活動。
2、財務(wù)控制的模式
財務(wù)控制模式是明確集團內(nèi)各層次的財務(wù)權(quán)限、責(zé)任和利益的制度,而如何分配財務(wù)控制權(quán)限是其核心問題。企業(yè)集團財務(wù)控制模式根據(jù)財務(wù)控制權(quán)限的集中程度不同可以有集權(quán)模式、分權(quán)模式和混合模式三種模式。
(1)集權(quán)模式
在集權(quán)模式下,企業(yè)集團母公司擁有企業(yè)集團內(nèi)的各種財務(wù)決策權(quán)。這種財務(wù)決策權(quán)主要表現(xiàn)在:母公司對集團內(nèi)部的財務(wù)和經(jīng)營進行集中控制和管理,并作出相應(yīng)的財務(wù)決策;而所有子公司對母公司的決策都必須嚴格執(zhí)行,并按母公司的決定從事生產(chǎn)經(jīng)營。各個子公司只負責(zé)日常的經(jīng)營管理和短期的財務(wù)規(guī)劃,因為各個子公司只具有日常業(yè)務(wù)的決策權(quán)和具體的執(zhí)行權(quán)。企業(yè)集團的財務(wù)總管由母公司財務(wù)部門擔(dān)任,而子公司在財務(wù)上被設(shè)定為母公司的二級法人。母公司不但參與決策和執(zhí)行決策,在特定情況下它還直接參與子公司決策的執(zhí)行過程。
(2)分權(quán)模式 分權(quán)模式是與集權(quán)模式相對的一種企業(yè)集團財務(wù)控制模式。企業(yè)集團財務(wù)控制的這種模式的主要內(nèi)容有:一是子公司的財務(wù)機構(gòu)相對獨立。在分權(quán)模式下,母公司財務(wù)部門的主要職責(zé)是編制集團的財務(wù)戰(zhàn)略與預(yù)算管理和對各子公司進行業(yè)績評價與考核。同時,子公司設(shè)立獨立財務(wù)機構(gòu),它不受母公司財務(wù)部門的直接領(lǐng)導(dǎo),只是接受其業(yè)務(wù)指導(dǎo);二是強化對結(jié)果的評價是分權(quán)模式的重點。在分權(quán)模式下,母公司主要通過對結(jié)果的評價來對子公司的進行控制。
(3)混合模式
集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合就是混合模式。這種混合模式主要以企業(yè)集團整體經(jīng)濟效益為中心,母公司擁有重大財務(wù)活動的決策權(quán),同時子公司又有自主的經(jīng)營權(quán)。因為極端的集權(quán)容易導(dǎo)致子公司缺乏積極性,企業(yè)集團財務(wù)機制的僵化;分權(quán)使得子公司及其經(jīng)營者在失控狀態(tài)下作出為追求自身經(jīng)濟利益而侵害集團利益的行為。而集權(quán)與分權(quán)的適當(dāng)結(jié)合也即混合模式,既能激發(fā)子公司的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮母公司的財務(wù)調(diào)控職能,又能對經(jīng)營者及子公司的風(fēng)險進行有效的控制。
四、實習(xí)的內(nèi)容及感悟
實習(xí)剛開始的第一周,并沒有實質(zhì)的工作內(nèi)容,主要是了解公司和部門情況,并學(xué)習(xí)快速融入到公司的工作環(huán)境中去。接著,第二周主要是接收崗位的本職工作,快速掌握屬于自己的份內(nèi)工作,并慢慢做到獨立負責(zé)。然后,接下來的幾個月則擴展自己的工作內(nèi)容,承擔(dān)更多的工作職責(zé)。
1、公司主營業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)
(1)公司的主營業(yè)務(wù)
***公司公司專注于移動通信相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)與制造,包括移動電話產(chǎn)品及多媒體、娛樂、通信網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)級的解決方案。***公司是移動通信的全球領(lǐng)先者,致力于提供易用和安全的產(chǎn)品,包括移動電話、圖像、游戲、媒體以及面向移動網(wǎng)絡(luò)運營商和企業(yè)用戶的解決方案,從而豐富人們的生活,提升其工作效率。
由于受到各大手機品牌的激烈競爭,尤其是蘋果和三星的擠壓。***公司目前的企業(yè)目標是:大舉發(fā)展智能手機,調(diào)低智能終端手機的價格。
了解公司的主營業(yè)務(wù),有利于更好做好會計工作,尤其是理解財務(wù)控制體系的設(shè)計和運作。
(2)公司的組織結(jié)構(gòu)
從2011年4月1日開始,***公司公司就執(zhí)行了新的公司架構(gòu): 智能終端部門。專注于***公司的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一——高端智能手機,該業(yè)務(wù)部門負有盈虧責(zé)任,負責(zé)包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理以及產(chǎn)品營銷在內(nèi)的完全消費者體驗,并為此實施端到端責(zé)任制度。
移動電話部門。則專注于***公司的另一核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域——大眾手機。同樣,該業(yè)務(wù)部門負有盈虧責(zé)任,負責(zé)包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理以及產(chǎn)品營銷在內(nèi)的完全消費者體驗,并為此實施端到端責(zé)任制度。
市場部門。負責(zé)銷售產(chǎn)品,執(zhí)行有吸引力的營銷和傳播,為所有***公司產(chǎn)品創(chuàng)造富有競爭力的本地生態(tài)系統(tǒng)、采購、消費者服務(wù)、制造、IT(信息技術(shù))和物流。服務(wù)和開發(fā)伙伴體驗部門。負責(zé)***公司全球服務(wù)產(chǎn)品、開發(fā)伙伴服務(wù)、開發(fā)伙伴關(guān)系和合作伙伴服務(wù)產(chǎn)品整合。
NAVTEQ部門。是***公司位置和廣告業(yè)務(wù)的有機組成部分,作為一個獨立的報告部門。首席技術(shù)官辦公室(CTO Office)。負責(zé)制定***公司的技術(shù)戰(zhàn)略和前瞻性技術(shù)活動,包括管理***公司研究院。
設(shè)計部門。負責(zé)***公司產(chǎn)品和用戶體驗設(shè)計。財務(wù)部門。負責(zé)公司全部財務(wù)活動。
企業(yè)發(fā)展部門。負責(zé)執(zhí)行***公司生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略,管理戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)關(guān)系和責(zé)任部門。負責(zé)***公司政府和公共關(guān)系、可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任等事務(wù)。
人力資源部門。負責(zé)人事管理事務(wù)。
法律和知識產(chǎn)權(quán)部門。負責(zé)公司的法律事務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)管理工作。
***公司西門子通信公司。則繼續(xù)作為***公司集團的一部分,并繼續(xù)作為一個獨立的報告部門。
2、公司的財務(wù)控制體系
***公司的財務(wù)控制體系包括會計核算體系,資金管理體系,經(jīng)營管理與控制體系(預(yù)算與業(yè)績評價),風(fēng)險管理體系。換句話說,是四條線組成了***公司完善的財務(wù)控制體系架構(gòu)。
第一條線是會計信息系統(tǒng),這個信息系統(tǒng)是由ERP擔(dān)當(dāng),可以使全球信息實時集中,便于決策信息的搜集和整理,便于掌握各項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的狀況,便于監(jiān)控各個公司的運營情況,這是個提供信息的服務(wù)平臺,系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫是非常主要的,穩(wěn)定的會計政策和執(zhí)行的準則是基礎(chǔ),標準化的編碼可以使其自動化程度更高,因此,為企業(yè)降低成本帶來的途徑,在這種安排下的會計處理人員將不需要復(fù)雜的判斷和知識,只要按照指導(dǎo)手冊和業(yè)務(wù)人員的信息就可以早就一個好的帳,在此情況下,會計人員完全可以共享和外包服務(wù)。實際上,財務(wù)管理的最基礎(chǔ)工作和賴以發(fā)揮的前提是有一個好的信息系統(tǒng)支撐,包括軟件系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)、人力配置(會計人員和ERP維護人員等)、會計規(guī)范、會計要素編碼與流程??此品浅;A(chǔ)的一個事情,真正能做好的企業(yè)很少,由于信息不及時準確而帶來的決策失誤、管理不善、競爭力下降的例子比比皆是,這也是為什么***公司財務(wù)健康的根本理由,也體現(xiàn)在了它財務(wù)管理延伸和搭建的第一個環(huán)節(jié),而不是側(cè)重于先管控預(yù)算與業(yè)務(wù)的慣用手法,這個做法實際上是表明了企業(yè)的一種長期態(tài)勢和長遠利益為上的管理思維。第二條線是財務(wù)控制系統(tǒng),這個系統(tǒng)是主要由人構(gòu)成的,由大大小小的很多層次的財務(wù)總監(jiān)構(gòu)成,***公司公司的財務(wù)總監(jiān)數(shù)量恐怕也是全球大企業(yè)中比例最高的了,這體現(xiàn)了***公司的資源投向哲學(xué),在公司管理最重要的地方投入大量的人力,***公司財務(wù)管理的健康也有賴于其對財務(wù)管理的重視,僅僅財務(wù)總監(jiān)數(shù)量這一條就是最好的體現(xiàn),***公司從上到下的整個管理政令的貫徹和企業(yè)經(jīng)營的掌控都是靠這個龐大的財務(wù)總監(jiān)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)的。在***公司,財務(wù)總監(jiān)體系的關(guān)鍵作用不是監(jiān)控與創(chuàng)造企業(yè)價值,而是確保整個集團所有公司與總部的戰(zhàn)略一致,一個龐大的公司因?qū)Ω偁巺s如此靈活,就是因為其整體感,所有公司的目標與策略是與總部完全一致和統(tǒng)一的。同時,***公司也賦予了財務(wù)總監(jiān)在同樣業(yè)務(wù)級別上的最高監(jiān)管權(quán)利,也就是業(yè)務(wù)經(jīng)理的行動方案必須征得財務(wù)總監(jiān)的同意方可實施,同時,財務(wù)總監(jiān)也全力輔助業(yè)務(wù)經(jīng)理做出最好的決策。
對財務(wù)總監(jiān)的培養(yǎng)和不斷培訓(xùn)是確保財務(wù)總監(jiān)體系有效發(fā)揮作用的基礎(chǔ)工作,因此,財務(wù)總監(jiān)的選拔和指導(dǎo)、在不同業(yè)務(wù)崗位的輪崗以使其體驗不同的業(yè)務(wù)特點與理解問題所在,在各個國家的輪崗以接受不同文化和培養(yǎng)交流與合作能力,都是其財務(wù)戰(zhàn)略實施過程中非常重要的措施。
第三條線是資金管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)是由一系列資金管理政策構(gòu)成的,***公司有非常明確的資金管理思路和具體執(zhí)行的標準和方法,這些包括:
(1)外匯交易風(fēng)險控制:每個公司每周通過外匯風(fēng)險揭示的工具,預(yù)測自己公司的未來外匯風(fēng)險和已經(jīng)采取的套期保值等風(fēng)險屏蔽措施,財務(wù)中心將監(jiān)督子公司的外匯風(fēng)險規(guī)避工作并將仍然還暴露在外的部分在總部統(tǒng)一采取風(fēng)險規(guī)避措施來協(xié)助子公司降低外匯風(fēng)險。
(2)融資與資金流動性管理:***公司的每一個子公司都要以周為單位預(yù)測未來1個月和12個月的資金流情況,每周預(yù)測,滾動更新。***公司財務(wù)中心為子公司提供低成本的融資,同時,也為有富余資金的子公司委托貸款給其他公司,并擔(dān)保風(fēng)險。
(3)結(jié)算管理:***公司全球使用***公司銀行清算系統(tǒng)BankLink(NBL)和本地集中清帳系統(tǒng)Netting(CDN),在象中國大陸這樣外匯管制的地區(qū),本地企業(yè)之間要先清算,以減少外匯收付的繁瑣程序,然后參與全球BankLink清算。(4)銀行關(guān)系:結(jié)算中心負責(zé)與銀行談判,以最低的成本獲得最好的結(jié)算服務(wù)和融資服務(wù),甚至是為企業(yè)兩身定做的服務(wù)。
(5)客戶信用管理:制定信用政策和提供技術(shù)支持,確保子公司在經(jīng)營中理解每一樁業(yè)務(wù)的客戶和利益,在此基礎(chǔ)上才能做交易以及按照政策和經(jīng)驗進行賒銷;而且要避免違法行為比如不知覺參與洗錢活動等。
(6)應(yīng)收帳款貼現(xiàn):負責(zé)協(xié)助子公司對應(yīng)收帳款進行轉(zhuǎn)賣,在可以接受成本的情況下,將應(yīng)收帳款出售,***公司要以最低成本來規(guī)避風(fēng)險。
上面這一系列的政策將被用來作為各個公司財務(wù)工作的指南,并遵守相關(guān)的流程和標準,定期匯報執(zhí)行情況,這使得***公司的資金流轉(zhuǎn)非常高效,風(fēng)險低,完全體現(xiàn)了以股東價值為目標的思想。
第四條線是風(fēng)險控制體系,這個體系主要是針對商務(wù)、法律、財務(wù)和財產(chǎn)風(fēng)險而制定,也是財務(wù)監(jiān)控的范圍,由于***公司公司控制企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險出發(fā)點非常明確——為股東創(chuàng)造最大價值,因此,根據(jù)股東價值模型:股東價值=公司利潤/公司風(fēng)險:即利潤越高股東價值越大,風(fēng)險越大股東價值越小。如果企業(yè)管理者進行了很好的風(fēng)險管理和控制,風(fēng)險可以轉(zhuǎn)化為成本,那么,在這種情況下,股東價值=公司利潤。
3、實習(xí)SAP SAP模塊包括:FI 財務(wù)會計模塊、TR 財務(wù)管理模塊、CO 管理會計模塊、IM 投資管理模塊、PP 生產(chǎn)計劃模塊、MM 物料管理模塊、SD 銷售與分銷模塊、HR 人力資源管理模塊等。我之前從未接觸過SAP,對SAP系統(tǒng)的了解僅限于在管理系統(tǒng)課程中一點簡單的介紹,知道它是國際上主流的ERP管理軟件。在***公司,SAP的功能極其強大,遠不止財務(wù)核算方面,還有真?zhèn)€供應(yīng)鏈、管理流程、客戶關(guān)系以及員工管理等。
(1)FI/CO模塊的實習(xí)
實習(xí)期的第二周,我就進入了FI/CO模塊實習(xí)。FI/CO模塊可以說是SAP系統(tǒng)的核心,也是最為成熟的部分。這段期間涉及到了很多我在會計學(xué)、財務(wù)管理和管理會計中學(xué)到的知識。由于該模塊的業(yè)務(wù)量很大,又同時兼顧亞洲和澳洲的業(yè)務(wù)集團,所以實習(xí)中面對的情況非常的復(fù)雜。
財務(wù)會計(FI)的核心構(gòu)成包括總賬、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)、銀行會計、特殊用途擴展總賬等。采購、倉庫、生產(chǎn)、銷售等各模塊與財務(wù)的集成關(guān)系可以簡單得描述成采購?fù)ㄟ^發(fā)票確認與應(yīng)付賬款實時集成;倉庫收發(fā)貨的同時產(chǎn)生財務(wù)憑證,更新總賬;銷售通過開具銷售發(fā)票與應(yīng)收賬款實時集成。
管理會計(CO)的核心組成包括間接費用管理,生產(chǎn)成本控制,獲利能力分析,利潤中心會計。與其他模塊配合,例如人力資源模塊,在發(fā)生工資及福利成本費用計提時會實時更新到成本會計;MM(采購及庫存管理)在發(fā)生成本費用采購確認(收貨或發(fā)票)以及成本費用性收發(fā)料時會實時更新到成本會計;PP(生產(chǎn)管理)在進行工藝確認時,工費成本會實時更新到成本會計;SD(銷售管理)在開票時,產(chǎn)生的收入會實時更新到成本會計。
在***公司應(yīng)用的系統(tǒng)中,成本中心和利潤中心都被編成了八位數(shù)字或字母組合的編碼。以集團簡寫的特征加以區(qū)分。在我們所學(xué)的成本中心、利潤中心都是一個抽象的概念,用來區(qū)分不同業(yè)務(wù)的部門業(yè)務(wù)特征的一個分類,而作為具體的業(yè)務(wù)部門代碼,并且和帳戶、現(xiàn)金、工資績效等部門基礎(chǔ)活動相互結(jié)合,又易于理解,更便于核算。
財務(wù)報表的審核時工作中占很大比重的,同時還要保證費用都在相應(yīng)的費用中心來扣除,利潤都計入相應(yīng)利潤中心,內(nèi)部核算的準確性和財務(wù)數(shù)據(jù)的業(yè)績考評功能。采用了電算化核算方式,這些分錄和報表都是通過經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)生狀況直接生成的,因此像是資產(chǎn)負債表不平,經(jīng)濟業(yè)務(wù)錄入不全等手工帳中經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤就被簡單得避免了。而在這種情況下,經(jīng)常會出現(xiàn)地問題多數(shù)來源于不合規(guī)操作導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和事實不符,以及在網(wǎng)絡(luò)條件不穩(wěn)定情況下出現(xiàn)的時間差。在核對各個部門報表的時候,我認識到嚴格的內(nèi)部控制機制是實現(xiàn)電算化的最根本的條件。程序的設(shè)計,從全縣申請時的限制,到老板對于成本和計劃的審批,以及財務(wù)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理的互相牽制,都是保證這套程序有序運行的條件。
都說FICO是SAP的核心,其實是通過SAP的集成性,因為財務(wù)活動貫穿與企業(yè)的運行,任何業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的交易信息都能及時反映到財務(wù)帳上,一方面省卻了財務(wù)人員的手工重復(fù)性勞動,另一方面也方便財務(wù)人員及時獲悉業(yè)務(wù)的發(fā)生情況,對業(yè)務(wù)進行事中監(jiān)控。企業(yè)通過SAP系統(tǒng),改變了財務(wù)人員傳統(tǒng)的記賬工作性質(zhì),提升其在企業(yè)中的監(jiān)督和控制的作用。也正體現(xiàn)了會計的監(jiān)督作用。在管理會計的角度上來看,SAP集成的成本管理,可以對業(yè)務(wù)流程進行全面監(jiān)控,進一步提高間接費用的透明程度。并以數(shù)量結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),利用現(xiàn)有的成本驅(qū)動因素進行自動計劃和分攤,大大提高產(chǎn)品成本核算的準確性,還能進行多維的獲利性分析。
(2)AUDIT模塊的實習(xí)
這一模塊的實習(xí),主要是在我?guī)椭鷮徲嫴块T時會用到。在***公司,有著自己的財務(wù)日歷,大家親切地叫為“諾歷”。諾歷的每周周六是一周的第一天,每月的倒數(shù)第三天是系統(tǒng)封賬日,而一般每月的第三天是前一個月的財務(wù)結(jié)賬日。具體日期要由荷蘭總部來定,他們會于每年年前發(fā)布明年的諾歷,全世界的***公司公司都按此日歷進行工作。在財年交替時會有內(nèi)部年審,而且每個月,每個季度,都會對各個模塊操作的合規(guī)性進行審計。主要還是圍繞著權(quán)限授予與變更、審批流程的完整性、資料保密性等方面來進行。
就像我們在審計課堂上學(xué)的那樣,運用抽樣的方式,抽取適量的單據(jù),在系統(tǒng)中留下的記錄進行核對,并且還要核對操作人以明確責(zé)任。審批流程的審核主要借助于印度公司開發(fā)的NEXUS系統(tǒng)進行,在預(yù)設(shè)的授權(quán)和工作流程下,審批每筆費用、每個計劃的審核人都要與系統(tǒng)同步。我們審查在一個時間段內(nèi)所有進行變更的和進行過暫時授權(quán)轉(zhuǎn)移的操作進行抽樣,核對系統(tǒng)中是否同步,變更和轉(zhuǎn)移是否合規(guī)。
資料保密則是在每天上班前或下班后審查重要單據(jù)、合同是否保適當(dāng)。如果發(fā)現(xiàn)了沒有整理歸檔或者適當(dāng)保存的單據(jù),就立即對其進行備案,通知負責(zé)人,貼條以警示來規(guī)范資料的合規(guī)保存。
這些的僅僅是部門的內(nèi)部審計,在財年終了時,還要進行總公司審計和外部會計師事務(wù)所審計。嚴格的內(nèi)部控制不僅需要這些常規(guī)的操作,還需要對員工進行定期培訓(xùn),與員工及時聯(lián)系以獲得對系統(tǒng)的反應(yīng)和需求。一個系統(tǒng)并不是在上線后就一勞永逸的,是要在的使用中不斷進行本地化,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)要求和組織結(jié)構(gòu)特征。這是一個很長的過程,一直到現(xiàn)在,***公司公司的系統(tǒng)還是在不斷的更新中。
在審計的課堂上,我們總是強調(diào)“嚴格的內(nèi)部控制”,但我卻始終對這幾個字的意義不能了解,什么樣的內(nèi)部控制才是嚴格?什么樣的措施才算的上內(nèi)部控制?究竟是制度更重要還是對人的管理更重要?在實習(xí)的整個過程中,我體會最深刻的就是一個軟件的設(shè)計是以控制為核心的,流程的設(shè)計以互相牽制為核心,具體操作以合規(guī)檢查為核心。程序在設(shè)計的同時不僅是實用性的體現(xiàn),還是嚴格內(nèi)部控制思想下的產(chǎn)物。從生產(chǎn)到銷售的每一個環(huán)節(jié)都留下了電子的印記,管理的每一個進程都記錄在程序中。在這樣的基礎(chǔ)之上,加強對員工的培訓(xùn),加強深部審計等制約因素,才算得上是有效的內(nèi)部控制。
在深深體會網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)管理后,我也有所反思。運用網(wǎng)絡(luò)、軟件進行日常工作和管理雖然是方便快捷的方式,但也受到諸多不可抗力的制約,小到網(wǎng)速問題,大到電路網(wǎng)路的故障。這樣的情況一旦發(fā)生則后果不堪設(shè)想。在實習(xí)中的某天,公司的電話和網(wǎng)絡(luò)不知為什么全部斷開,系統(tǒng)無法登錄,進程無法啟動,那時候的情況非?;靵y。所幸的是故障在5分鐘就得到了解決。雖然公司也有很多應(yīng)急措施,包括在緊急情況下恢復(fù)紙質(zhì)辦公,但習(xí)慣了進辦公室就開開電腦的員工們很難在短時間內(nèi)切換操作,如果是嚴重的故障一定會對公司產(chǎn)生巨大的影響。所以加強應(yīng)急措施及員工在僅僅情況下辦公方式的轉(zhuǎn)換能力也是急需解決的一個問題。
在這次的實習(xí)過程中,我不僅鞏固了已有知識,還學(xué)到了很多課堂上接觸不到的知識,更是看到了一個世界500強集團的管理方式。我們國內(nèi)很多企業(yè)也上線了SAP系統(tǒng),但由于時間較短尚未收到成效,所以并沒有的到廣泛的重視。但是以長遠的發(fā)展來看,運用一個先進的企業(yè)資源管理系統(tǒng)必定是回報大于投資的贏利項目。僅在財務(wù)方面來說,就能節(jié)省許多人力物力。而我們作為即將步入社會,進入工作崗位的我們,掌握手工帳是不能適應(yīng)多數(shù)公司的要求的,應(yīng)用軟件進行管理是企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。雖然各個企業(yè)所運用的軟件并不相同,但有一個思路來關(guān)聯(lián)具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)來實現(xiàn)到軟件中是十分重要的。在整個的實習(xí)期間,我從操作到原理,從前臺操作到后臺配置,都有一定了解。SAP作為主流軟件,今后一定會在更多國內(nèi)企業(yè)上線,學(xué)好企業(yè)管理軟件的操作和原理也是我們今后急需加強的技能。我一定會繼續(xù)學(xué)習(xí),做一個以后踏上工作崗位上能很快上手的企業(yè)需要的人才。
3、部門行政支持
(1)校對采購訂單
實習(xí)的最初工作就是進行系統(tǒng)操作和校對采購訂單。這份工作與傳統(tǒng)概念財務(wù)的關(guān)系可能并不太貼近,但是這才是保證會計信息在電算化模式下的真實性的保障。它與財務(wù)工作一樣需要細心和耐心,更重要的是需要一種對于電算化與會計活動間聯(lián)系的邏輯清晰性。在運用企業(yè)管理軟件的大型企業(yè)中,其實對于會計人員的邏輯性要求很高。因為我們并不會再像過去手工帳時期需要對一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時涉及的借貸方科目、方向的精確性的要求,軟件預(yù)設(shè)的分類可以涵蓋幾乎所有類型的經(jīng)濟業(yè)務(wù),并且將所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)的流程都可以用程序化的方式來管理。此時此刻,一項業(yè)務(wù)在發(fā)生同時,會計分錄就已經(jīng)自動生成,我們需要的更多時審核其合規(guī)性和邏輯性,這是對我在校園學(xué)習(xí)中所積累的知識的升華和挑戰(zhàn),顛覆了傳統(tǒng)會計的作用,在電子流程下其實是對會計人員邏輯性更高的要求,我們不僅需要在看到這個業(yè)務(wù)發(fā)生時需要產(chǎn)生怎樣的分錄,更應(yīng)該了解這項經(jīng)濟業(yè)務(wù)從開始進行的流程的思路。
(2)EMS支持
***公司公司在全國各大城市設(shè)立了很多銷售分部,在總部下面設(shè)一級銷售分部,共五個銷售分部,分別是全國性銷售分部、華北區(qū)域銷售分部、華南區(qū)域銷售分部、華東區(qū)域銷售分部、華西區(qū)域銷售分部。全國性銷售分部、華北區(qū)域銷售分部都在北京,其他三個則在廣州、上海、成都。因為一個公司只有一個公章,其他三個分部要用到公章就必須將文件寄到總部蓋章。我每周一的固定工作就是將各地寄來的文件蓋章后將寄還回去。這類工作和四大的復(fù)印工作沒啥區(qū)別,都是體力活。但是細心點還是能學(xué)到不少知識的,比如往來文件中就有大量的業(yè)務(wù)信息可以學(xué)習(xí)。我也正是借助于此,對***公司公司的分銷渠道有了一定的了解。
4、財務(wù)數(shù)據(jù)維護
我在實習(xí)期的最主要一項工作就是財務(wù)數(shù)據(jù)維護。這個系統(tǒng)叫Automatic Rebate & Trade Price Protection(簡稱ART),是***公司外包給惠普公司專門定做的,惠普公司的IT技術(shù)工程師每周都會至少一天來***公司查看ART系統(tǒng)的運行狀況。剛開始我還挺不解,***公司的財務(wù)部竟然會有其他公司的人在一起上班,后來就見怪不怪了,***公司的IT技術(shù)支持外包給了惠普,而后勤服務(wù)則外包給了索尼斯公司。也就是說,坐在你身旁辦公的人也可能并非***公司公司的員工。當(dāng)然像***公司的研發(fā)部門這樣的核心部門則不會有這樣的情況的,他們會有特定的區(qū)域辦公,其他部門的人是無權(quán)限進入的。
ART系統(tǒng)主要是對返利和折讓進行監(jiān)控。雖然SAP系統(tǒng)中已經(jīng)有大部分的數(shù)據(jù),但是為起到互相監(jiān)控和核對的作用,由其他一組人來操作還是很有必要的。這部分的工作邏輯是這樣的:市場部根據(jù)財務(wù)控制部的財務(wù)分析報告做出手機價格變動決策,交給財務(wù)控制部的Price Controller復(fù)核通過后向全國供應(yīng)商發(fā)布價格變動通知,同時我也接收到該通知并將其錄入ART系統(tǒng)中,系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)置好的公式和相關(guān)系數(shù)進行計算,我查看計算后的數(shù)據(jù)是否有異常再與會計部發(fā)來的數(shù)據(jù)進行核對,如果沒有問題則審核通過。
在做這份工作時,經(jīng)理跟我介紹了其間的邏輯,并一再強調(diào)做任何有關(guān)數(shù)據(jù)的任務(wù),必須要有復(fù)核的程序。這種思想其實貫穿在整個財務(wù)控制部工作中,并且一再被強調(diào)。這項實習(xí)不僅鍛煉了我的細致和耐性,還讓我接觸到有關(guān)市場部的知識。比如何時做出手機變價決策、為什么要變價、變價幅度等。這里面都有著很強的學(xué)問在里面。在大企業(yè)實習(xí)的好處,就是你能學(xué)到很多很規(guī)范很先進的知識,讓你受益無窮。
5、財務(wù)數(shù)據(jù)分析及編制報告
在***公司公司實習(xí),你每天都得面對著大量的數(shù)據(jù)信息。手機市場變化無窮,每天都有著大量關(guān)于價格、成本、退貨、折讓、競爭對手等信息傳送到***公司中國總部。面對這些成萬成千條EXCEL信息,幸好我的功底還好,函數(shù)、透視表、VBA處理起數(shù)據(jù)來真是風(fēng)轉(zhuǎn)輪飛。其中,我做得最多的手機成本分析、手機價格變動影響分析、庫存量分析。做得最痛苦的是***公司的月底銷量分析,一月不如一月,競爭對手的強力沖擊、渠道竄貨此起彼落、庫存量積壓不減,讓我見證了一代手機霸主的落魄歲月。
在做財務(wù)分析時,我感受最深的是,要樹立“大財務(wù)”的全局意識。“大財務(wù)”不是所有生產(chǎn)經(jīng)營以財務(wù)為核心,而是財務(wù)圍繞所有生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)提供服務(wù)、提出建議,優(yōu)化生產(chǎn),降低成本。才能最終達到企業(yè)的整體價值最優(yōu)。
五、結(jié)束語
為期四個月的實習(xí)就快要結(jié)束了,我在這三個月的實習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習(xí)會計專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的財務(wù)理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫 瓢準沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),財務(wù)其實更講 究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!財務(wù)是比較煩瑣的工作,在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生 煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。正如經(jīng)理和我說地一樣,每個數(shù)據(jù)背后都有一個故事,需要你用心去發(fā)現(xiàn)。因此工作切忌: 粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。另外,我深刻地體會到人際關(guān)系的重要性。即使是財務(wù)會計人員,人際關(guān)系雖然沒有銷售人員那么復(fù)雜,但是還是相當(dāng)重要的。在實習(xí)的過程中,我除了與財務(wù)部的人打交道外,還需要和市場部、工廠、行政部等方方面面的人打交道。我時刻提醒自己,自己就是來學(xué)習(xí)的,人際關(guān)系也是一項重要的實習(xí)內(nèi)容。虛心向他們求教,積極地與他們工作,那樣工作起來的效率才會更高。再次強調(diào),作為一名財務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力。通過這次實習(xí),我再次體會到,我們急需把在學(xué)校里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個碩士研究生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。也再次意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。這也正是我們此次實習(xí)的目的和意義所在。