第一篇:美國簽證面談時可能會問到的問題(模版)
簽證面談時可能會問到的問題(簽證官會從中選出2-3個問題問你哦,簽證時不要緊張,面帶微笑,從容回答,眼睛不能左顧右盼,直面正對簽證官,衣著合體整潔。如果簽證官用英語問你,就用英語回答;如果用中文問你,就用中文回答。女孩可以化淡妝。):
1.你去美國的目的是什么?
統(tǒng)一口徑哦:
2.你們什么時候出發(fā)?
統(tǒng)一口徑哦:
3.去美國停留多少天?
統(tǒng)一天數(shù):
4.你目前在做什么?
5.你目前在哪個學(xué)校讀書?學(xué)的專業(yè)是什么?
6.你到美國哪些城市?
7.誰給你們發(fā)的邀請函?
8.你們在美國住在哪兒?
9.你是如何了解到這個美方學(xué)校的?誰組織你們?nèi)サ模?/p>
學(xué)校安排的。
10.你這次去的費(fèi)用是多少?
此問題一定要統(tǒng)一口徑哈:
11.誰給你提供費(fèi)用?
12.這次有多少人去美國?
共人。
13.誰給你們帶隊(duì)?或你們的領(lǐng)隊(duì)是誰?
14.你父母在做什么工作?父母的薪水收入證明有嗎?
15.你知道他們有多少薪水嗎?
16.你家里有幾口人?
17.你有房產(chǎn)證嗎?
簽證面談時,每個人盡量帶上如下材料:
1.美方邀請函、行程表(如果有請帶上)、2.中方材料(盡量提供原件哦):銀行流水3-6個月、父母的在職薪水證明(或退休證)、個人英文簡歷、學(xué)生證(或?qū)W校證明信)、父母結(jié)婚證、家庭房產(chǎn)證、全家照片等
(注: 若你曾經(jīng)到過美國或其它國家, 請?zhí)峁┫嚓P(guān)證明或舊護(hù)照或照片證明)。
第二篇:酒店面試中可能會問到的問題
酒店面試中可能會問到的問題
1、你為什么選擇這個城市的酒店?
2、你的父母支持你去北京(上海、深圳、杭州、三亞??)么?
3、你認(rèn)為到北京(上海、深圳、杭州、三亞??)會遇到哪些困難?
4、你父母是做什么的?
5、你有兄弟姐妹么?他們都在哪里工作?
6、你的英語水平怎么樣?
7、你的選擇是哪個飯店(或部門),為什么要選擇這個部門,你的優(yōu)勢是什么?
8、如果有其他的酒店(或部門)你會服從么?
9、你曾經(jīng)做過哪些兼職?做了多久?
10、你參加過什么團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目么?
11、你喜歡和別人交流么?
12、你在班級做什么干部么?同學(xué)對你的評價如何?
13、如果你和老員工有摩擦的話,你會怎么辦?
14、(你的英語水平不太好)假如客人說英語,你聽不懂怎么辦?
面試小貼士
1、如果是分組面試的話,除非你非常有優(yōu)勢,否則最好選擇一個跟你身高、體型都差不多的組,否則會顯得你“鶴立雞群”呦!
2、簡歷務(wù)求真實(shí),有的男生(女生)寫的身高和真實(shí)的差距有點(diǎn)大,有經(jīng)驗(yàn)的面試官打眼一看就能懂的。
3、簡歷上的照片一定要好看,但不建議選擇明星照,因?yàn)檫@不是選秀!
4、酒店希望選擇有團(tuán)隊(duì)精神的員工。
5、如果你的英語非常棒,可以為自己量身定做一篇英文簡歷,但如果水平欠佳,奉勸你就不要嘗試了,否則隨后的問題,會讓你很尷尬。
6、揚(yáng)長避短,如果你英語水平真的不太好,最好惡補(bǔ)一下,否則最好不要選擇跟外國人打交道太多的部門,酒店不太會在開始的時候就給你機(jī)會,讓你去在那鍛煉你的英語。(除非你有非常恰當(dāng)?shù)睦碛桑?/p>
7、在酒店工作要先觀察,敢擔(dān)當(dāng)!
8、禮儀提示:面試時最好穿的稍正式一點(diǎn),男生(女生)頭發(fā)要整齊、清爽,女生最好選擇盤頭或把頭發(fā)扎起來(這樣顯得精干一些),女生可以化妝,這樣會顯得你的氣色好一些,但不要太濃,最好是淡妝。
第三篇:外審可能會問到的問題00
最高管理層外審可能會問到的問題
1、怎樣在公司內(nèi)部傳達(dá)滿足顧客要求的重要性?
·通過開工作例會、培訓(xùn)、參加合同評審等方式,讓各部門理解顧客要求,并傳達(dá)至部門各人員。使員工了解顧客滿意是最基本的要求,樹立顧客存在和滿意才是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ);
2、怎樣理解和貫徹以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)?
·沒有顧客就沒有公司的今天和明天,公司的生存和發(fā)展取決于理解并滿足顧客當(dāng)前和未來的要求和期望,并爭取超越這些要求和期望,只有這樣才能使公司得到生存和發(fā)展。在公司內(nèi)部我們一直要求員工認(rèn)識到自己的薪金是顧客給予的,而不是公司給予的,認(rèn)識到滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;并能經(jīng)常持續(xù)地加強(qiáng)員工對質(zhì)量的意識,使員工積極參加與提高質(zhì)量有關(guān)的活動。
2、公司在生產(chǎn)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)有哪些?目前在生產(chǎn)過程中,是否有同國家和行業(yè)的法律法規(guī)不相符的情況發(fā)生?
·公司在生產(chǎn)過程中應(yīng)遵守《合同法》、《勞動法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國家及行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。目前有生產(chǎn)過程中,能嚴(yán)格按法律法規(guī)要求進(jìn)行生產(chǎn)。
3、公司的質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么,其含義如何理解?
·質(zhì)量方針為:
務(wù)實(shí)、從嚴(yán)、開拓、創(chuàng)新; 科技為先導(dǎo),質(zhì)量為主體; 科技興廠增效益。
·其含義根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況及發(fā)展方向和企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)用自己的話來回答。
4、公司質(zhì)量目標(biāo)是否制定,是否形成文件,誰批準(zhǔn)?其內(nèi)容是什么,公司質(zhì)量目標(biāo),各部門是否進(jìn)行分解,目前實(shí)施情況如何?
·已經(jīng)制定,在質(zhì)量手冊中已體現(xiàn),由總經(jīng)理批準(zhǔn)?!す镜馁|(zhì)量目標(biāo)為:
A、一次交驗(yàn)合格率99%;
B、開箱合格率99.9%; C、用戶滿意率100%。
·各部門分解目標(biāo)已在《質(zhì)量目標(biāo)分解及獎懲考核辦法》中進(jìn)行分解,目前基本能夠?qū)崿F(xiàn)。
5、怎樣確保公司每個員工都理解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)?
·通過下發(fā)文件、進(jìn)行培訓(xùn)、會議等方式進(jìn)行傳達(dá)。
6、公司目前的資源是否充足?在建立ISO9001質(zhì)量管理體系過程中,是否提供了資源?
·根據(jù)企業(yè)的資源(人設(shè)備廠房)配備情況來回答。
7、公司各部門各崗位人員的職責(zé)、權(quán)限是否清楚,是否進(jìn)行規(guī)定?
·各部門各人員的職責(zé)和權(quán)限得到明確的規(guī)定,公司已編制了《質(zhì)量手冊》文件,并已下發(fā)至各部門。
8、公司管理者代表是誰,是否用文件進(jìn)行任命,并明確其職責(zé)權(quán)限?
·公司管理者代表是施關(guān)興,已在質(zhì)量手冊中進(jìn)行明確,并授予了四方面的職責(zé):
A、確保按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和保持公司的質(zhì)量管理體系;
B、負(fù)責(zé)向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,包括對改進(jìn)的要求; C、確保在整個公司內(nèi)提高員工滿足顧客要求的意識;
D、代表公司就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜同外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。
9、什么是質(zhì)量體系內(nèi)審?公司內(nèi)審什么時候開展?內(nèi)審結(jié)果?
·內(nèi)審是:對公司建立的文件化ISO9001質(zhì)量管理體系是否符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn),各部門的開展工作是否符合文件規(guī)定進(jìn)行評審的活動。
·公司內(nèi)審在2003年8月10日~11日進(jìn)行,內(nèi)審結(jié)果如下: 共發(fā)現(xiàn)4個不合格,其中采購部1個,生產(chǎn)部1個,技質(zhì)部2個。
10、什么是管理評審?公司管理評審什么時候開展?對哪些方面進(jìn)行了評審?
·管理評審是:最高管理者就公司建立的ISO9001質(zhì)量管理體系是否符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)、是否充分、是否有效進(jìn)行評審的活動。
·公司管理評審在2003年9月5日開展了管理評審活動,會議就以下七方面的內(nèi)容進(jìn)行了評審:
A、內(nèi)部審核情況;
B、顧客投訴及處理情況;
C、產(chǎn)品情況和產(chǎn)品滿足顧客合同情況; D、采取的預(yù)防和糾正措施情況。E、可能影響質(zhì)量管理體系的變更。F、員工改進(jìn)方面的建議。
G、質(zhì)量方針的適宜性、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
11、公司開展ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的目的是什么?
·主要是內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的要求。一方面,市場競爭相當(dāng)激烈,在銷售過程中,獲得ISO9001證書,可以增強(qiáng)顧客對公司的信任,向顧客介紹本公司的質(zhì)量管理體系,證明公司有能力滿足符合所選質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求;另一方面,通過開展ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,可以理順公司各部門的工作關(guān)系,明確各部門的職責(zé)權(quán)限,提高工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平等。
12、公司開展ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,怎樣進(jìn)行策劃?
·首先聘請咨詢公司對我公司各部門員工進(jìn)行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)培訓(xùn),使公司各位員工了解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的基本要求;并任命施關(guān)興為管理者代表,由其負(fù)責(zé)按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)八個條款進(jìn)行分解落實(shí)。公司制定了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確定了公司質(zhì)量管理體系的文件框架,各部門按照標(biāo)準(zhǔn)的要求編制了公司的質(zhì)量手冊、16個程序文件、管理性文件、技術(shù)性文件和相應(yīng)的記錄。在整個工作開展過程中,我們收集了相關(guān)的法律法規(guī)及行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。在員工中輸入一種“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的觀念,讓員工認(rèn)識到因?yàn)轭櫩偷拇嬖诓庞泄镜拇嬖?,沒有顧客就沒有公司的今天和明天。
13、今年產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)情況如何?有無投訴? ·根據(jù)實(shí)際情況回答 注:投訴最好回答沒有
14、公司通過什么方式進(jìn)行內(nèi)部溝通?
·采用書面資料、討論交流、工作例會、電話通訊等方式進(jìn)行溝通。
15、本公司有無對ISO9001:2000的條款進(jìn)行刪減?為什么?
·有。刪減7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)條款。
16、ISO9001的基本理念和方法? ·ISO9001的基本理念是八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。它是質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律,是質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ),也是領(lǐng)導(dǎo)者有效地實(shí)施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。八項(xiàng)質(zhì)量管理原則已經(jīng)成為改進(jìn)組織業(yè)績的框架,目的在于幫助組織達(dá)到持續(xù)成功,原則:①以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),顧客含義指公司的客戶和產(chǎn)品的最終用戶。②領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一宗旨和方向,創(chuàng)造使員工充分參與實(shí)際組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。③全員參與:人員是組織之本,只有他們充分參與,才能為組織帶來收益。④過程方法:將活動和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理可以更高效地得到期望的結(jié)果。⑤管理的系統(tǒng)方法:將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的有效性和效率。⑥持續(xù)改進(jìn):持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的永恒目標(biāo)。⑦基于事實(shí)的決策,有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。⑧與供方互利關(guān)系。供方:采購、外協(xié)單位、設(shè)施的供應(yīng)方,組織與供方是相互依存的、互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價值的能力。
17、公司對哪些監(jiān)視、測量、分析過程進(jìn)行了策劃?
·公司對內(nèi)審、管理評審、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量、質(zhì)量目標(biāo)的分解、糾正和預(yù)防措施、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行了策劃:形成了《內(nèi)審程序》、《管理評審程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《質(zhì)量目標(biāo)分解及獎懲考核辦法》文件。
18、公司在利用哪些手段進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)?
·利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防、管理評審等方法實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。
19、最高管理者的管理職責(zé)是什么? ·(十項(xiàng)基本任務(wù)):作出管理承諾;以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);制定質(zhì)量方針;確定質(zhì)量目標(biāo);進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃;確定部門職責(zé)和權(quán)限;任命管理者代表;確保內(nèi)部溝通;實(shí)施管理評審;提供資源。
外審涉及到的標(biāo)準(zhǔn)條款及內(nèi)容
4.1 質(zhì)量管理體系總要求
公司按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系,形成文件,加以實(shí)施和保持,并持續(xù)改進(jìn)其有效性。為此應(yīng)做到下述要求:
a)公司對質(zhì)量管理體系所需要的過程進(jìn)行識別,并編制16個程序文件,見附錄;這些過程可以是從識別顧客需求到顧客評價的整個過程,也可以是產(chǎn)品施工活動中的某個具體過程;
b)對過程之間相互順序和接口關(guān)系進(jìn)行明確;
C)為確保過程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法進(jìn)行確 定;
d)確??梢垣@得必要的資源和信息,以支持過程的運(yùn)行和對過程的監(jiān)視、測量和分析;
e)實(shí)施必要的措施,以實(shí)現(xiàn)對過程策劃的結(jié)果和對過程的持續(xù)改進(jìn); f)對產(chǎn)品分包方實(shí)施控制,使其開展的生產(chǎn)活動能符合產(chǎn)品質(zhì)量要求及公司質(zhì)量管理體系的要求。
5.1 管理承諾
最高管理者通過以下活動對公司建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)。
5.1.1 向公司各位員工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。
A)最高管理者應(yīng)樹立質(zhì)量意識,清楚了解顧客滿意是最基本的要求,樹立顧客存在和滿意才是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ);
B)最高管理者應(yīng)清楚了解產(chǎn)品質(zhì)量與公司每位員工對質(zhì)量的認(rèn)識緊密相關(guān);
C)最高管理者應(yīng)采取培訓(xùn)或會議等各種方式使全體員工都能樹立質(zhì)量意識,都能認(rèn)識到自己的薪金是顧客給予的,而不是公司給予的,認(rèn)識到滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;并能經(jīng)常持續(xù)地加強(qiáng)員工對質(zhì)量的意識,使員工積極參加與提高質(zhì)量有關(guān)的活動。
5.1.2 最高管理者負(fù)責(zé)制定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。5.1.3 最高管理者負(fù)責(zé)按計(jì)劃的時間間隔實(shí)施管理評審。
5.1.4 最高管理者負(fù)責(zé)確保公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源。5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
公司的生存和發(fā)展取決于理解并滿足顧客當(dāng)前和未來的要求和期望,并爭取超越這些要求和期望。最高管理者應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的,為此應(yīng)做到:
A)通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客接觸來確定顧客的需求和期望; B)將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求;
C)使轉(zhuǎn)化的要求得到滿足(包括法律法規(guī)及強(qiáng)制性國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。
5.3 質(zhì)量方針
最高管理者制定批準(zhǔn)公司的質(zhì)量方針。5.4 質(zhì)量策劃 5.4.1 質(zhì)量目標(biāo)
最高管理者制定批準(zhǔn)公司的質(zhì)量目標(biāo),使其與公司的質(zhì)量方針保持一致。各部門按公司質(zhì)量目標(biāo)的要求,對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,制定本部門的工作目標(biāo)。5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃
最高管理者應(yīng)對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃,使其滿足公司質(zhì)量目標(biāo)及對產(chǎn)品過程的要求,在對質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時,應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整性。
5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通 5.5.1 職責(zé)和權(quán)限
為了有效地實(shí)施質(zhì)量管理,公司規(guī)定了各級各崗位人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,具體要求見《質(zhì)量手冊》。5.5.2 管理者代表
最高管理者已指定施關(guān)興為公司管理者代表,在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)直接代表最高管理者協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各部門的工作。5.5.3 內(nèi)部溝通
技質(zhì)部負(fù)責(zé)確保不同層次和有關(guān)職能部門之間,就質(zhì)量管理體系的過程及有效性進(jìn)行溝通。5.6 管理評審
技質(zhì)部負(fù)責(zé)建立并保持《管理評審控制程序》,在一年的時間間隔內(nèi),最高管理者應(yīng)主持公司質(zhì)量管理體系的評審活動,以確保公司質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。管理評審還應(yīng)包括對評價質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要,也包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。5.6.1 評審輸入
管理評審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息: A)審核結(jié)果: B)顧客反饋; C)過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性; D)預(yù)防和糾正措施的狀況; E)以往管理評審的跟蹤措施; F)可能影響質(zhì)量管理體系的變更; G)改進(jìn)的建議。5.6.2 評審輸出
管理評審的輸出應(yīng)包括以下方面有關(guān)的任何決定和措施: A)質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn); B)與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn); C)資源需求。
5.6.3 公司應(yīng)對管理評審活動進(jìn)行記錄。資源管理 6.1 資源提供
最高管理者應(yīng)確定并提供以下方面所需的資源: A)實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性; B)通過滿足顧客要求,增強(qiáng)顧客滿意。6.2 人力資源 6.2.1 總則
公司根據(jù)必要的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn),合理安排人員,以確保人員職責(zé)滿足崗位需要,并能勝任其工作。6.2.2 能力、意識和培訓(xùn)
技質(zhì)部負(fù)責(zé)建立并保持《人力資源管理控制程序》,以確保下列需求能夠滿足:
A)確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員所必要的能力; B)提供培訓(xùn)或采取其他措施以滿足這些需求; C)評價所采取措施的有效性;
D)確保員工認(rèn)識到所從事活動的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn);
E)保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄。6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
公司將確定提供并維護(hù)使產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施,生產(chǎn)部編制并保持《基礎(chǔ)設(shè)施控制程序》,對以下基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理和控制:
A)建筑物、工作場所和相關(guān)的設(shè)施; B)過程設(shè)備; C)運(yùn)輸或通訊等支持性服務(wù)。8.1 總則
公司應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程: a)、證實(shí)產(chǎn)品的符合性;
b)、確保質(zhì)量管理體系的符合性; c)、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
這還應(yīng)包括對統(tǒng)計(jì)技術(shù)在內(nèi)的適用方法及其應(yīng)用程度的確定。8.5改進(jìn)
8.5.1持續(xù)改進(jìn)
公司利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施及管理評審,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
第四篇:下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到的問題
下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到的問題:
1)請告訴我你最大的優(yōu)點(diǎn),你將給我們公司帶來的最大財(cái)富是什么?
2)你最大的缺點(diǎn)是什么?
3)如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會待多久呢?
4)人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?
5)關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
6)關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
7)若受到獎勵,你有什么感想?
8)你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
9)為取得成功,一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
10)電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
11)在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
12)若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
13)請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
14)講一個這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?
15)你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
16)一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
17)你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
18)如果你愿意的話,請和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信,你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時間聆聽的。
面試后的善后工作
很多朋友面試之后就沒什么事了,但是應(yīng)聘還沒有結(jié)束,善后工作還是需要您來完成的。
1)在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。
2)如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話,問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3)面試看起來很成功,但結(jié)果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。
4)如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。
5)每次打電話后,你還應(yīng)該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是:a)你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗(yàn),有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會不容易,不要輕易放棄希望。
例:面試后的感謝信
尊敬的高利斯先生:
感謝您昨天為我面試花費(fèi)的時間和精力。和您談話覺得很愉快,并且了解到許多關(guān)于貴公司的情況,包括公司的歷史,管理形式以及公司宗旨。
正像我已經(jīng)談到過的,我的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)和成績對貴公司是很有用的,尤其是吃苦鉆研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發(fā)現(xiàn)了思想方法和管理方法上的許多共同點(diǎn)。我對貴公司的前途十分有信心,希望有機(jī)會和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
再一次感謝您。希望有機(jī)會與您再談。
第五篇:美國簽證面談時需攜帶以下材料
美國簽證面談時需攜帶以下材料:
1、護(hù)照原件(有效期據(jù)出發(fā)時間需要半年以上,并有2頁以上空白,無損壞,最后一頁需要簽字);
2、舊護(hù)照(如有)
3、身份證原件;
4、全家戶口本原件;
5、簡歷一份
6、全家福照片或全家人生活照片;
7、申請人的房產(chǎn)證,汽車行駛證,銀行存款單(蓋章的銀行卡流水清單、定期存單、活期存款等均可,要求盡可能有半年以上存取歷史),股票對帳單,有價證券或其他能證明家庭財(cái)產(chǎn)狀況的原件資料;
8、有正常規(guī)律的存取記錄的存折;
9、申請人的工作名片, 工作證件;
10、申請人的工作收入證明信;(必須使用公司抬頭紙,本人或直系親屬不可為自己的工作證明簽字)
11、如申請人有過出國的經(jīng)歷(歐美澳國家尤為重要),請攜帶當(dāng)時的護(hù)照,簽證及在境外的照片數(shù)張。