第一篇：信息化網(wǎng)絡(luò)管理制度

廣宇網(wǎng)絡(luò)管理制度

一、總則：

1、目的：

一個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)管理我們不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵襲，還要做到“安內(nèi)”——管理好公司內(nèi)部人員的越權(quán)操作，所謂是“無規(guī)矩不成方圓”。為加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理工作，確保公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全高效運(yùn)行，特制定本制度。

2、適用范圍：

本公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)事宜均適用本制度。

3、網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

公司網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)主管（由工程部經(jīng)理兼任）。

網(wǎng)絡(luò)主管的職責(zé)是：

考核網(wǎng)絡(luò)管理員，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)更新的組織工作和技術(shù)支持，制定和修訂網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。

網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)如下：

A、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)主管制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。

B、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體，如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。

C、負(fù)責(zé)服務(wù)器和系統(tǒng)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

D、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

E、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。F、負(fù)責(zé)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份；負(fù)責(zé)各部門電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔。

G、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。

H、每年對(duì)本公司網(wǎng)絡(luò)的效能和各電腦性能進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。

二、網(wǎng)絡(luò)管理制度

1、安全管理制度

A、未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn)，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置，服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

B、任何人不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)。

C、公司局域網(wǎng)上任何人不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占用戶合法利益，不得制作、復(fù)制和傳播妨害公司穩(wěn)定的有關(guān)信息。

D、各部門定期對(duì)本部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份以防發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。

2、帳號(hào)管理制度

A、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)采用分組管理。并詳細(xì)登記：用戶姓名、部門名稱、相應(yīng)軟件賬號(hào)名及口令、存取權(quán)限、開通時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)資源分配情況等。申請(qǐng)表要經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后交網(wǎng)絡(luò)管理員辦理，注銷帳號(hào)時(shí)要通知管理員。

B、網(wǎng)絡(luò)管理員為用戶設(shè)置明碼口令，用戶可以根據(jù)自己的保密情況進(jìn)行修改口令，用戶應(yīng)對(duì)工作站設(shè)置開機(jī)密碼和屏保密碼。

C、用戶帳號(hào)下的數(shù)據(jù)屬于用戶私有數(shù)據(jù)，當(dāng)事人具有全部存取權(quán)限，管理員具有管理理和備份存取權(quán)限。

D、網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)公司制度的帳號(hào)管理規(guī)則對(duì)用戶帳號(hào)執(zhí)行管理，并對(duì)用戶帳號(hào)及數(shù)據(jù)的安全和保密負(fù)責(zé)。

E、網(wǎng)絡(luò)管理員必須嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，不得將任何用戶的密碼、帳號(hào)等保密信息、個(gè)人隱私等資料泄露出去。

3、公司電腦操作人員培訓(xùn)制度

A、公司中所有操作電腦的人員，都要經(jīng)過電腦的上崗培訓(xùn)，只有培訓(xùn)合格證的人員，才可以有操作電腦的權(quán)限，并且自己的機(jī)器都設(shè)有屏保密碼，避免別人的不合理侵入；

B、公司購(gòu)買新的軟件產(chǎn)品或自己開發(fā)的軟件產(chǎn)品，安裝使用前一定要生產(chǎn)廠家的專家技術(shù)人員來廠進(jìn)行培訓(xùn)，只有經(jīng)過培訓(xùn)合格者，方能取得此軟件的操作權(quán)限。

4、病毒的防治管理制度

A、任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計(jì)算機(jī)病毒，不得故意引入病毒。

B、網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告以便獲得及時(shí)處理。

C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的病毒防治由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)，各部門的電腦病毒的防治由各部門指定專人負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)管理員可以進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助。

D、各部門應(yīng)定期查毒，（周期為一周或者10天）管理員應(yīng)及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，并提示各部門對(duì)殺毒軟件進(jìn)行在線升級(jí)。

三、本制度自頒布之日起生效。

第二篇：林業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)管理制度

林業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)管理制度

保證我市林業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，確保計(jì)算機(jī)設(shè)備及數(shù)據(jù)信息安全，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理科學(xué)化、規(guī)范化，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本地實(shí)際，制定本管理制度。

總則

第一條林業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)管理，遵循規(guī)范統(tǒng)一、信息共享和高效、快捷、安全的原則。

第二條第二條網(wǎng)絡(luò)管理范圍是：市林業(yè)局專網(wǎng)；市林業(yè)局門戶 網(wǎng)站；互聯(lián)網(wǎng)。

第一章 網(wǎng)絡(luò)管理

第三條局機(jī)關(guān)科室、各二級(jí)機(jī)構(gòu)和用戶必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及本局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密規(guī)定，防止失、泄密事件的發(fā)生。

第四條堅(jiān)持統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由局辦公室統(tǒng)一管理，由市林業(yè)局委托的維護(hù)公司負(fù)責(zé)維護(hù)，各單位和用戶不得私自連接任何網(wǎng)絡(luò)，不得損壞、拆卸、移動(dòng)和侵占網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和線路。

第五條除市林業(yè)局委托的維護(hù)公司外，其互他用戶不得以任何方式登錄進(jìn)入局域網(wǎng)節(jié)點(diǎn)、服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行修改、設(shè)置、刪除梃等操作。

第六條各單位和用 戶必須嚴(yán)格使用由局辦公室按計(jì)算機(jī)使用人分配的IP 地址，局辦公室對(duì)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)和用戶進(jìn)行登記、備案。嚴(yán)禁私自修改IP 地址等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置。

第七條各單位和用戶不得在互聯(lián)網(wǎng)上查閱、下載和散步反動(dòng)、淫穢、有損于國(guó)家聲譽(yù)和形象的各種信息。

第八條各單位和用戶不得在林業(yè)專網(wǎng)散布、下載、傳播 任何計(jì)算機(jī)病毒，不得有黑客行為。

第九條各單位和用戶不允許進(jìn)行任何林業(yè)專網(wǎng)的非法操作，不得盜用別人的用戶名和密碼登陸林業(yè)專網(wǎng)。

第十條在專網(wǎng)注冊(cè)的用戶名，不得隨意借給他人使用。

第十一條各單位負(fù)責(zé)本單位的計(jì)算機(jī)安全和信息安全工作，并做好網(wǎng)絡(luò)異常情況的有關(guān)記錄。

第十二條因違反網(wǎng)絡(luò)管理制度，造成設(shè)備損壞、病毒干擾、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、發(fā)生泄密事件的，有關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償和行政責(zé)任，情節(jié)后果嚴(yán)重的，承擔(dān)法律責(zé)任。

第二章 信息安全管理

第十三頭條各單位和用戶應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格 執(zhí)行國(guó)家保密制度。發(fā)現(xiàn)有害信息應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)告，并采取有效措施防止其擴(kuò)散。

第十四條嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)從事干擾其他網(wǎng)絡(luò)用戶、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等活動(dòng)；嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)從事商業(yè)活動(dòng)；嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布未按規(guī)定程序進(jìn)走行審查的信息。第十五條嚴(yán)抗禁盜用、修改、刪除他人文檔、數(shù)據(jù)及姓名、密碼等。

第十六條各單位應(yīng)對(duì)其所用計(jì)算機(jī)上的重要文檔和數(shù)據(jù)做好保密工作并及時(shí)備份。

第十七條重要行政審批業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)由相關(guān)處室制定本系統(tǒng)信息安全管理制度，對(duì)外來軟盤、光盤、U盤以及 電子郵件等做好病毒防范和控制。

第十八條各單位負(fù)責(zé)同志應(yīng)對(duì)其單位提供、發(fā)布的信息負(fù)責(zé)。發(fā)布信息須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定要求，凡涉及秘密的信息嚴(yán)禁在網(wǎng)上發(fā)布。

第三章 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理

第十九條嚴(yán)格按操作程序使用設(shè)備，不得隨意刪除、更改網(wǎng)絡(luò)中的系統(tǒng)文件及設(shè)置，不得在服務(wù)器上隨意安裝和刪除軟件。

第二十條任何網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)或配置的變更必須記錄變更資料或變更圖，并存檔保管。

第二十一條機(jī)柜跳線由專人負(fù)責(zé)管理，每次跳線調(diào)整須做好變更記錄。

第二十二條定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)防毒和殺毒調(diào)工作，經(jīng)常為服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行病毒檢查。注意收集重大病毒“疫情”，提前 采取措施。

第二十三條各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器使用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)軟件等由市林業(yè)局委托的維護(hù)公司負(fù)責(zé)管理維護(hù)，并及時(shí)備份重要的數(shù)據(jù)及文件。

第二十四條定期或有針對(duì)性地對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行 進(jìn)行檢查記錄、及時(shí)處理各種異常情況。

第二十五條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告市林業(yè)局委托的維護(hù)公司并對(duì)故障現(xiàn)象如實(shí)記錄，故障排除后須寫出分析報(bào)告。

第二十六條根據(jù)工作需要組織對(duì)各單位負(fù)責(zé)人或信息員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。

第二十七 條市林業(yè)局委托的維護(hù)公司人員應(yīng)掌握機(jī)房專用設(shè)備和消防器材使用及維護(hù)方法，保障中心機(jī)房安全正常地運(yùn)行。

第二十八條做好衛(wèi)生清潔工作，保持機(jī)房環(huán)境整潔有序。

第四章 各單位網(wǎng)絡(luò)管理

第二十九條各單位應(yīng)向局辦公室提出本單位應(yīng)用林業(yè)專網(wǎng)的設(shè)置、權(quán)限的界定。

第三十條業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)軟件的日常使用和維護(hù)管理由各業(yè)務(wù)部門、單位負(fù)責(zé)。

第三十一條市林業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)由局辦公室統(tǒng)一管理，各單位要安排專人負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)。信息員負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)管理和上網(wǎng)信息傳遞管理。第三十二條各單位應(yīng)負(fù)責(zé)提供經(jīng)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)的上網(wǎng)信息，并定期更新，由局辦公室統(tǒng)一掛接網(wǎng)上發(fā)布。

第三十三條各單位負(fù)責(zé)人、信息員及有關(guān)人員需按要求參加本局圍組織的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及應(yīng)用培訓(xùn)，信息員負(fù)責(zé)對(duì)本單位 使用計(jì)算機(jī)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

第三十四條信息員負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的各種日常管理、設(shè)備維護(hù)；記錄本單位的網(wǎng)絡(luò)異常運(yùn)行及設(shè)備故障情域況，填寫“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障維修單”，向市林業(yè)局委托的維護(hù)公司 報(bào)修，并簽字確認(rèn)宇修復(fù)情況

第三十五條信息員負(fù)責(zé)做好本單位網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全日常獨(dú)工作。

第三十六條信息員負(fù)責(zé)各單位計(jì)算機(jī)的內(nèi)、外網(wǎng)連接管理，嚴(yán)禁涉密內(nèi)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生“混連”，確保內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器的正常運(yùn)行和安全。

第三十七條信息員按要求及時(shí)備份本單位重要的數(shù)據(jù)和文件；做好處室病毒預(yù)防及控制工作。

第五章互聯(lián)網(wǎng)使用管理

第三十八條嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理方法》和《公眾計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)范》等國(guó)家頒布的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的管理規(guī)定，不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密，不得侵犯國(guó)家利益、集體 利益和個(gè)人利益。第三十九條禁止在網(wǎng)上聊天、游戲、娛樂、炒股、收發(fā)非工作郵件、下載非工作資料。

第四十條禁止登陸非法網(wǎng)站，禁止從網(wǎng)上下載游戲和其它與工作無關(guān)的軟件。

第四十一條不得在網(wǎng)上查閱、下載、傳播有關(guān)不健康的內(nèi)容或無故向他人發(fā)送商業(yè)廣告和惡意挑釁性的郵件，由此 造成的法律責(zé)任均由用戶負(fù)責(zé)。

第六章門戶網(wǎng)站管理

第四十二條建立網(wǎng)站信息更新維護(hù)責(zé)任制。網(wǎng)站信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。建立自編信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度，未經(jīng)審核的自編信息不得上網(wǎng)發(fā)布。網(wǎng)站文要做到信息及時(shí)更新，防止重大信息缺失止、滯后，保證上網(wǎng)信息的時(shí)效和質(zhì)量。

第四十三條各網(wǎng)站只能發(fā)布、轉(zhuǎn)載林業(yè)相關(guān)信息，其它信息不允許發(fā)布和轉(zhuǎn)載。網(wǎng)站的信息和相應(yīng)的服務(wù)，遵循誰(shuí)發(fā)布，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)承諾，誰(shuí)辦理；誰(shuí)受理，誰(shuí)落實(shí)”的 原則。

第四十四條政府網(wǎng)站不得從事營(yíng)利性活動(dòng)，不得與非法 網(wǎng)站、商業(yè)性網(wǎng)站建立超級(jí)鏈接，也不得從事與政府網(wǎng)站身

第四十五條各單位要按要求，建立信息更新維護(hù)責(zé)任制，明確分命管領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門和具體責(zé)任人員，認(rèn)真做好信息資源的組織、更新、維護(hù)工作，確保網(wǎng)站的信息全面、準(zhǔn)確。

第四十六條市局門戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)牢固樹立政府網(wǎng)站安全觀念，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等各項(xiàng)管理制度，完善 組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各單位要按照要求做好本單位子網(wǎng)站（版塊）安全管理工作。

第四十七條任何單位和個(gè)人不得利用政府網(wǎng)站散布含 有危害國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的信息。各單位在市局門戶網(wǎng)站 上發(fā)布的信息必須符合國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定，不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。各有關(guān)單位應(yīng)制定上網(wǎng)信息發(fā)布審核管理制度，規(guī)范上網(wǎng)信息發(fā)布流程。

第四十八條各單位要加強(qiáng)政府網(wǎng)站上互動(dòng)內(nèi)容的監(jiān)管，對(duì)散布破壞安定、歪曲事實(shí)真相、危害社會(huì)安定的信息要設(shè)立防范措施。

第四十九條網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）應(yīng)保證網(wǎng)站比在工作日和節(jié)假日 24小時(shí)開通，方 便公眾訪問。如有特殊情況不能向社會(huì)提供服務(wù)，應(yīng)及時(shí)向 社會(huì)發(fā)布公告。

（二）各單位要提高網(wǎng)站安全意識(shí)，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，確保網(wǎng)站安全。信息維護(hù)由各子網(wǎng)站、各版塊相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)。

第七章網(wǎng)站應(yīng)急處置管理 第五十條當(dāng)網(wǎng)站受到黑客攻擊時(shí)，應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的工作人員完成以下操作：

（一）發(fā)現(xiàn)服務(wù)器被黑客攻擊入侵，應(yīng)立即關(guān)閉所有網(wǎng)站服務(wù)，暫停至少3 小時(shí)。

（二）建立網(wǎng)站備份服務(wù)器，并定期備份，如果網(wǎng)站受到黑客攻擊后頁(yè)面被篡改，可將備份數(shù)據(jù)部署到備份服務(wù)器，并將域名重新指向備份服務(wù)器。

（三）對(duì)服務(wù)器進(jìn)行全盤殺毒掃描，修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞。

（四）下載服務(wù)器日志，分析黑客入侵途徑，確認(rèn)黑客沒在服務(wù)器上安裝后門木馬程序，分析系統(tǒng)日志，找到并確認(rèn)攻擊源，并將黑客掛馬的網(wǎng)址和被篡改的黑頁(yè)面截圖佰保存下來，還有黑客可能留下的個(gè)人IP或者代理IP 地址。

（五）為網(wǎng)站目錄重新配置權(quán)限，關(guān)閉刪除可疑的系統(tǒng)賬戶。

（六）關(guān)閉刪除所有可疑的系統(tǒng)帳號(hào)，尤其是那些具有高權(quán)限的系統(tǒng)賬戶。重新為所有網(wǎng)站目錄配置權(quán)限，關(guān)閉可 執(zhí)行的目錄權(quán)限，對(duì)圖片和非腳本目錄做無權(quán)限處理。

（七）重新設(shè)置各種管理密碼，開啟防火墻進(jìn)行端口過濾。

（八）完成以上步驟后，需要把管理員賬戶密碼，以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理密碼重設(shè)。

（九）對(duì)服務(wù)器網(wǎng)站逐個(gè)進(jìn)行處理，清除黑客駐留程序。

（十）將備份服務(wù)器數(shù)據(jù)導(dǎo)入到修復(fù)好的主服務(wù)器，域名進(jìn)行重新定向。

第八章附則

第五十一條本制度羅由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。第五十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

第三篇：信息化管理制度專題

教育信息化管理制度

辦公室電腦使用管理制度

一、學(xué)校的計(jì)算機(jī)要指定專人管理，負(fù)責(zé)人要管理好計(jì)算機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。負(fù)責(zé)人要服從學(xué)校微機(jī)網(wǎng)絡(luò)小組的管理。

二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性，不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置，以保障信息正常交流。

三、教職工和學(xué)生要正確使用和操作計(jì)算機(jī)，以免因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器。不會(huì)使用者，要向其他會(huì)使用的同事和信息技術(shù)任課教師請(qǐng)教，不得盲目操作。使用發(fā)現(xiàn)故障或損壞，要及時(shí)報(bào)告給該計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人要查明情況，及時(shí)處理，不能處理得應(yīng)報(bào)告給學(xué)校。

四、學(xué)校的計(jì)算機(jī)是為辦公和學(xué)習(xí)而設(shè)，教師可以在網(wǎng)上備課、查閱資料、打印資料等；學(xué)生可以使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。嚴(yán)禁訪問不健康的網(wǎng)站，禁止玩游戲和觀看影碟，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)相關(guān)人員處以警告。

五、教職工和學(xué)生要愛護(hù)機(jī)器，保持室內(nèi)清潔，及時(shí)擦好電腦桌，清除灰塵。電腦桌禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣禁止使用計(jì)算機(jī)。

六、各使用計(jì)算機(jī)的部門，下班前要關(guān)好窗，鎖好門，以防被盜。

七、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)作好備份并作好標(biāo)識(shí)。

八、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)定期用殺毒軟件對(duì)磁盤作例行檢查，并用系統(tǒng)工具整理硬盤。

九、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告，由專人維修，其他人員不得私自動(dòng)手維修，否則，造成不良后果，按其損失照價(jià)賠償。

十、嚴(yán)禁使用外來磁盤，如一定要使用，必須先殺毒，再使用。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)禁止外借和外來人員使用。

學(xué)生微機(jī)室管理制度

一、本室為信息技術(shù)教學(xué)的專用教室，不準(zhǔn)從事與信息技術(shù)教學(xué)無關(guān)的活動(dòng)。

二、上機(jī)人員要按照指定的機(jī)位就座，未經(jīng)允許不得擅自調(diào)換計(jì)算機(jī)設(shè)備（如鍵盤、顯示器等）。上機(jī)期間，要保持工作臺(tái)面的清潔，保持室內(nèi)衛(wèi)生，保持安靜，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

三、上機(jī)人員必須按照規(guī)范操作，計(jì)算機(jī)工作異常時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告指導(dǎo)教師，不得自行處理。操作結(jié)束時(shí)，要整理好工作臺(tái)面，按規(guī)范要求關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。

四、上機(jī)人員使用的軟盤、光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等可移動(dòng)磁盤，原則上必須是學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)置的，自備的可移動(dòng)磁盤必須經(jīng)管理人員的檢查認(rèn)可，粘貼準(zhǔn)用標(biāo)志以后方可使用。使用未經(jīng)檢查的軟件造成計(jì)算機(jī)病毒傳入計(jì)算機(jī)要依照規(guī)定嚴(yán)肅處理。

五、上機(jī)人員要愛護(hù)室內(nèi)的設(shè)施，造成損壞要根據(jù)損壞程度給予賠償。

六、學(xué)生微機(jī)室內(nèi)的機(jī)器設(shè)備，要根據(jù)財(cái)會(huì)要求建立保管帳頁(yè)和設(shè)施保管卡片，做到帳物卡相符。

七、管理人員要科學(xué)地維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)算機(jī)及其它機(jī)器設(shè)備，及時(shí)檢修有故障的機(jī)器設(shè)備，保證教學(xué)需要。

八、機(jī)器設(shè)備的說明書和學(xué)生微機(jī)室的設(shè)計(jì)施工安裝圖紙等資料要妥善保存，重要資料要有備份。

九、學(xué)生微機(jī)室要有安全防范措施，做好防火防盜工作。

第四篇：信息化管理制度

新疆天龍礦業(yè)股份有限公司 信息管理制度（試行）Q/ZH-DZ-02-04-01(2016)

第一章

總則

第一條 為使公司在管理跟上時(shí)代的發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具，創(chuàng)造及鞏固企業(yè)信息化發(fā)展的軟、硬環(huán)境，提高工作及管理效率，特制定此制度。

第二條 信息化工程是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。

第二章

信息化管理職責(zé)

第三條

信息化管理的主要職責(zé)包括：

（一）擬訂和調(diào)整公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案。

（二）組織實(shí)施公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃方案。

（三）完成公司信息化建設(shè)相關(guān)的的招標(biāo)、采購(gòu)，并根據(jù)自身專業(yè)出發(fā)，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行合理化建議和推薦。

（四）公司各類信息系統(tǒng)、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)的組建、日常管理和維護(hù)。

（五）組織處理公司各類信息系統(tǒng)故障。

第三章

信息化工作管理

第四條 嚴(yán)格按企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及信息化發(fā)展計(jì)劃開展工作。第五條 做好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作，針對(duì)不同層次做到由淺入深。

第五篇：信息化管理制度

河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司

信息化管理制度 第一章 總 則

第一條 目的：為了加強(qiáng)河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行，特制定本制度。

第二條 適用范圍：公司及所屬各部門、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。

第二章 信息化管理體制

第三條 公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。

垂直管理：總公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。

第三章 信息化管理機(jī)構(gòu)

第四條 公司設(shè)立信息技術(shù)部，是具體承擔(dān)公司信息管理工作的職能部門；各分支機(jī)構(gòu)配備網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員

第五條 信息技術(shù)部崗位設(shè)置

網(wǎng)絡(luò)管理崗，主要對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù)，處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。

軟件開發(fā)崗，主要對(duì)代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù)，開發(fā)一般性的功能。

第六條 信息技術(shù)部部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程;

2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃;

3、對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購(gòu)提供建議及技術(shù)支持；

4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用;包括核心系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。

5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺(tái)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理，業(yè)務(wù)系

統(tǒng)保密口令，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)；

7、負(fù)責(zé)公司VPN網(wǎng)絡(luò)的架設(shè);

8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù);

9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站;

10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動(dòng)宣傳的設(shè)計(jì)與制作，負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作;

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四章 計(jì)算機(jī)設(shè)備管理

1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維 護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。

2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人，由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管，由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。

3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算 機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告，由專人維修，其他人員不得私自進(jìn)行維修。

4、未經(jīng)許可，所有人員不得改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)布線及插座，不得擅自增加網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備，如：交換機(jī)、路由器、集線器等。

5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛護(hù)機(jī)器，經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備 的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開辦公場(chǎng)所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。

第五章 計(jì)算機(jī)軟件管理

1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作

2、嚴(yán)格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。

3、凡使用外來軟件光盤、軟盤等，需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測(cè)后才能使用。

4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無關(guān)的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

第六章 信息系統(tǒng)安全管理

1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件，使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部，以進(jìn)行處理。同時(shí)信息技術(shù)部每月對(duì)集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。

2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，任何人不得盜 用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關(guān)的軟件，尤其不得安裝能對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密 和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對(duì)于離司人員廢舊通訊賬號(hào)及時(shí)回收，以免信息外泄。

4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請(qǐng)分配、更換或增加IP地址。入網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的IP地址，嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改IP地址，如有違反者，取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，并進(jìn)行相應(yīng)處理。對(duì)于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。

IP權(quán)限設(shè)置分為：A類、B類、C類。A類（各公司總經(jīng)理室成員）：全部開通。

B類（各公司部門負(fù)責(zé)人）：可上郵箱網(wǎng)站:004km.cn、各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及MSN和QQ通訊軟件。C類（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。

5、各公司的部門經(jīng)理可開放USB口，其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽USB 口，員工如需可到其部門經(jīng)理處使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。

6、各部門使用的郵箱及QQ帳號(hào)由信息技術(shù)部提供，部門員工如需發(fā)送郵件或QQ傳輸文件，可直接使用其員工部門負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作，部門負(fù)責(zé)人對(duì)文件進(jìn)行審查后，方可傳送。

7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公，不得用于與工作無關(guān)的用途，禁止玩游 戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動(dòng)的內(nèi)容；不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。

第七章 數(shù)據(jù)安全管理

1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器，員工必須隨時(shí)將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器，由信息技術(shù)部刻盤留存。

2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。

3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作，必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督交接。

第八章 服務(wù)器主機(jī)管理制度

1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置，切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。

2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作，維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。

3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。

4、保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專用電路上加載其它用電設(shè)備。

5、非工作需要，內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng)，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。

6、管理人員填寫工作日志。

第九章 網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

1、服務(wù)器故障排除的時(shí)間一般不能超過2小時(shí)，特別情況不能超過4 小時(shí)。

2、信息技術(shù)部人員必需在上述時(shí)間內(nèi)完成故障檢測(cè)、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購(gòu)置常用硬件以備及時(shí)更換。

3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時(shí)較長(zhǎng)時(shí)間沒有反應(yīng)等情況，應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問題后填寫申請(qǐng)，并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。

4、對(duì)于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的，必須在開始檢測(cè)起1小時(shí)內(nèi)提出申請(qǐng)。

5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時(shí)常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞，能及時(shí)通知他們以最快速度提供支持。

6、對(duì)于可能發(fā)生的故障，信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù) 減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應(yīng)該提前提出。

第十章 業(yè)務(wù)出單系統(tǒng)管理

1、各保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。

2、登錄帳號(hào)由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。

3、出單人員離司，業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。

第十一章 信息化系統(tǒng)管理

1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃，并安排各項(xiàng)具體任務(wù)；

2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；

3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作；

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作；

5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級(jí)、銜接培訓(xùn)等工作；

第十二章 人員管理

人員的選用：符合：計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。

人員的考核：

1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時(shí)內(nèi)解決完畢

2、做到線路暢通，機(jī)器正常運(yùn)行。

3、詳細(xì)記錄日志，重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說明

4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。

第十三章 監(jiān)督和檢查

1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的操作，或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng)，系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。

2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的，信息技術(shù)部人員將報(bào)告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。

3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件，或在工作時(shí)間利用軟盤、光盤玩游戲軟件，以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無關(guān)活動(dòng)的，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。

第十四章 附則

本規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋 本規(guī)定自 年 月 日起執(zhí)行

河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司 計(jì)算機(jī)軟硬件統(tǒng)計(jì)信息

一、總公司計(jì)算機(jī)軟硬件

1、硬件信息：

公司共計(jì)臺(tái)式計(jì)算機(jī)36臺(tái)，筆記本8臺(tái)，打印機(jī)4臺(tái) 臺(tái)式機(jī)型號(hào)為聯(lián)想啟天M4300、聯(lián)想揚(yáng)天T3900 筆記本型號(hào)為聯(lián)想旭日420MC 打印機(jī)型號(hào)為HP1020、espon635K

2、軟件信息：

總公司負(fù)責(zé)搭建虛擬局域網(wǎng)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸，保證可控性及保密性。應(yīng)用軟件如下：

財(cái)務(wù)軟件：金蝶財(cái)務(wù) ctbs溝通遠(yuǎn)程系統(tǒng)

業(yè)務(wù)軟件: 代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)

辦公軟件: 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

二、分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)軟硬件

1、硬件信息：

業(yè)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號(hào) 聯(lián)想啟天M4300 財(cái)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號(hào) 聯(lián)想啟天M4300 打印機(jī)型號(hào)espon635K

2、軟件信息：

金蝶財(cái)務(wù)軟件、代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)均安裝在總公司機(jī)房服務(wù)器端，總公司信息技術(shù)部統(tǒng)一管理登陸地址、賬號(hào)、權(quán)限。分支機(jī)構(gòu)登陸vpn后，自動(dòng)連接個(gè)系統(tǒng)登陸地址。