第一篇：信息化系統(tǒng)管理制度

XX局信息化系統(tǒng)管理制度

第一章 總 則

第一條 隨著大集中系統(tǒng)應(yīng)用推廣、隨著我局信息化建設(shè)的推進(jìn)及計(jì)算機(jī)裝備水平的提高，為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的管理工作和稅收信息化建設(shè)工作，規(guī)范計(jì)算機(jī)應(yīng)用，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行，提高科技管稅水平，促進(jìn)信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。原有《XX市地方稅務(wù)局計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理辦法》已不能完全適應(yīng)現(xiàn)信息化建設(shè)管理需要。結(jié)合我局的業(yè)務(wù)需求和實(shí)際情況，根據(jù)《計(jì)算機(jī)保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《國(guó)家稅務(wù)局總局稅務(wù)系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)處理管理辦法（試行）》、《昆明市計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全監(jiān)察暫行辦法》、《昆明市地方稅務(wù)局計(jì)算機(jī)管理試行辦法》、《XX地方稅務(wù)局信息化安全管理制度》等有關(guān)法律法規(guī)及管理制度?，F(xiàn)將原來(lái)《辦法》修訂為《XX市地方稅務(wù)局信息化系統(tǒng)管理制度》。

第二條 XX市地方稅務(wù)局信息化系統(tǒng)的管理工作，必須按照國(guó)家的法律和國(guó)家稅務(wù)總局制定的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)

---1---一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分步實(shí)施”的原則，在省、市地稅局的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。

第三條 信息化系統(tǒng)管理含蓋計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、業(yè)務(wù)電子數(shù)據(jù)管理、設(shè)備及耗材管理，等四個(gè)方面。

第四條

各科室、分局、稽查局（以下統(tǒng)稱(chēng)各部門(mén)）。各部門(mén)的計(jì)算機(jī)運(yùn)用工作應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和省、市地方稅務(wù)局有關(guān)規(guī)定，在局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)授權(quán)范圍內(nèi)按照本辦法規(guī)范運(yùn)作。

第五條 我局設(shè)立計(jì)算機(jī)管理部門(mén)負(fù)責(zé)全局的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理工作，研究制定相關(guān)的工作規(guī)劃、措施，監(jiān)督、檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用、運(yùn)行情況，傳達(dá)、協(xié)調(diào)、制定有關(guān)技術(shù)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。使用計(jì)算機(jī)的各部門(mén)，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的操作、日常維護(hù)及安全保密工作。及時(shí)向計(jì)算機(jī)管理部門(mén)報(bào)告應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題。

第六條 XX市地稅局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)內(nèi)設(shè)專(zhuān)職系統(tǒng)維護(hù)員職位，負(fù)責(zé)軟件、硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作員是指經(jīng)局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)授權(quán)，在授權(quán)范圍內(nèi)使用我局計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)功能的操作人員。

第七條 本辦法適用于XX市地稅局使用計(jì)算機(jī)的各部門(mén)和全體干部職工（含協(xié)管員）。

---2---第二章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理

第八條 根據(jù)省、市地方稅務(wù)局的規(guī)定與要求設(shè)置計(jì)算機(jī)管理部門(mén)、配備專(zhuān)職系統(tǒng)維護(hù)員負(fù)責(zé)全局的信息化建設(shè)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、管理工作；各部門(mén)指定即兼職計(jì)算機(jī)管理員員（信息安全員）負(fù)責(zé)本部門(mén)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、打印設(shè)備的日常維護(hù)管理，對(duì)本部門(mén)其他人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用的輔導(dǎo)。

第九條 XX市地稅局專(zhuān)職系統(tǒng)管理人員應(yīng)履行以下職責(zé)：

一、按照省、市地方稅務(wù)局的要求和本局實(shí)際情況，負(fù)責(zé)對(duì)全局信息化建設(shè)工作進(jìn)行總體規(guī)劃和組織實(shí)施。

二、負(fù)責(zé)起草全局計(jì)算機(jī)管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、配合省、市地方稅務(wù)局的總體業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定技術(shù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

四、協(xié)助各部門(mén)對(duì)單行業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的維護(hù)工作，并為各部門(mén)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料管理提供技術(shù)支持。

五、保障全局計(jì)算機(jī)軟、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

六、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)，并從技術(shù)上指導(dǎo)各部門(mén)的計(jì)算機(jī)工作，提供技術(shù)支持。

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七、負(fù)責(zé)配合組織全局計(jì)算機(jī)方面的培訓(xùn)、考核工作。負(fù)責(zé)對(duì)兼職計(jì)算機(jī)管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、殺毒軟件及業(yè)務(wù)軟件使用的培訓(xùn)。

八、掌握在用系統(tǒng)的功能、業(yè)務(wù)處理流程、數(shù)據(jù)流程及相關(guān)的信息化資源。

九、會(huì)同各業(yè)務(wù)部門(mén)制定業(yè)務(wù)處理流程，對(duì)各部門(mén)提出的需求項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，與市局進(jìn)行聯(lián)系，向上級(jí)提出研究報(bào)告。對(duì)計(jì)算機(jī)及相關(guān)領(lǐng)域的新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤、研究，并報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)在全局內(nèi)推廣

十、與銀行、電信部門(mén)、軟件開(kāi)發(fā)商、設(shè)備供應(yīng)商等協(xié)作單位保持經(jīng)常性聯(lián)系，保證工作渠道的暢通

十一、負(fù)責(zé)全局計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的監(jiān)控，提交錯(cuò)誤、可疑數(shù)據(jù)給相關(guān)部門(mén)考核。

十二、妥善保管系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件、工具軟件的原始盤(pán)、系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)使用備份盤(pán)，防止上述軟件損壞或丟失。根據(jù)要求做好當(dāng)日、當(dāng)月的備份工作，定期備份在盤(pán)上。未經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得將上述軟件轉(zhuǎn)借他人。

第十條 XX市地稅局兼職計(jì)算機(jī)管理人員（信息安全員）應(yīng)履行以下職責(zé)：

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一、負(fù)責(zé)協(xié)助本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)監(jiān)督檢查本部門(mén)運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量與規(guī)章制度執(zhí)行情況；監(jiān)督檢查各類(lèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理制度（如：XX市地方稅務(wù)局信息安全制度）落實(shí)情況。

二、負(fù)責(zé)本部門(mén)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)共用部分的日常運(yùn)行及維護(hù)，包括：日常檢查設(shè)備、電源及通訊情況，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，接收和備份數(shù)據(jù)等。

三、協(xié)助解決日常工作中由軟、硬件故障引起的突發(fā)性事件，保證本部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)作的正常進(jìn)行。

四、負(fù)責(zé)本部門(mén)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理與維護(hù)，檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，保持系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)；監(jiān)測(cè)計(jì)算機(jī)通信線(xiàn)路信號(hào)，保障計(jì)算機(jī)通信線(xiàn)路安全無(wú)故障。

五、根據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展的要求，按月提出軟件、硬件、耗材、數(shù)據(jù)維護(hù)等方面需求報(bào)告。

六、負(fù)責(zé)本部門(mén)計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修、報(bào)損、報(bào)廢申請(qǐng)，計(jì)算機(jī)類(lèi)相關(guān)耗材的領(lǐng)取、發(fā)放等工作。

七、其它經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的事務(wù)處理。

第十一條 計(jì)算機(jī)管理部門(mén)的技術(shù)人員要經(jīng)常了解全局硬件、網(wǎng)絡(luò)、UPS電源和其它計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不能處理的要向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信息中心匯報(bào)。

---5---第十二條 除計(jì)算機(jī)管理部門(mén)的技術(shù)人員和兼職計(jì)算機(jī)管理人員外，任何人不得插拔改動(dòng)設(shè)備電源、信號(hào)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)等線(xiàn)路，不得拆裝修理計(jì)算機(jī)及其外圍設(shè)備。第十三條 計(jì)算機(jī)使用部門(mén)人員（含協(xié)稅員）應(yīng)覆行以下職責(zé)：

一、正確開(kāi)關(guān)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)。

二、保持計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備以及放置設(shè)備的環(huán)境清潔，操作臺(tái)面和機(jī)器上不準(zhǔn)放置大頭針、回形針等其它雜物。

三、對(duì)計(jì)算機(jī)打印出的各種報(bào)表和拷貝的數(shù)據(jù)磁盤(pán)應(yīng)由專(zhuān)人進(jìn)行登記保管，重要數(shù)據(jù)應(yīng)同時(shí)制作一份交由檔案部門(mén)保存。

四、嚴(yán)格按操作規(guī)程使用各種設(shè)備，嚴(yán)禁違章操作、野蠻操作、破壞性操作。

五、嚴(yán)禁攜帶磁性物品、易燃物品、高腐蝕物品靠近顯示器、掃描儀、打印機(jī)。嚴(yán)禁業(yè)務(wù)需要的用電設(shè)備以外的電器插在插線(xiàn)板上。

六、嚴(yán)禁在我局的工作機(jī)上玩電腦游戲、存儲(chǔ)mp3、網(wǎng)絡(luò)電影、電子小說(shuō)、私人照片。

七、未經(jīng)本局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁使用外來(lái)光盤(pán)、軟盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備，以及嚴(yán)禁安裝和使用外來(lái)軟件。

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八、我局每一臺(tái)計(jì)算機(jī)內(nèi)只能有以下軟件：

1.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)； 2.SYBASE數(shù)據(jù)庫(kù)軟件；

3.業(yè)務(wù)軟件(如云南地稅綜合管理信息系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化軟件等上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)推廣應(yīng)用的軟件)； 4.OFFICE應(yīng)用軟件； 5.殺毒軟件； 6.系統(tǒng)應(yīng)用軟件。

7.其他經(jīng)計(jì)算機(jī)管理部門(mén)同意安裝的軟件。

第三章 網(wǎng)絡(luò)安全管理

第十四條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人為網(wǎng)絡(luò)安全管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本部門(mén)網(wǎng)絡(luò)安全方面的監(jiān)督檢查工作；計(jì)算機(jī)兼職系統(tǒng)維護(hù)員(信息安全員)為本部門(mén)網(wǎng)絡(luò)安全的直接責(zé)任人。有關(guān)工作職責(zé)參照《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)信息化安全管理制度的通知》（安地稅發(fā)?2009?33號(hào)）執(zhí)行。第十五條 各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)《內(nèi)網(wǎng)傳輸文件登記表》及其它與安全有關(guān)的資料，記錄機(jī)器運(yùn)行情況和作業(yè)情況。第十六條 計(jì)算機(jī)兼職系統(tǒng)維護(hù)員(信息安全員)應(yīng)定期檢查本部門(mén)計(jì)算機(jī)運(yùn)行使用情況、工作記錄、用戶(hù)操作記錄及其它與安全有關(guān)的資料，以保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。

---7---第十七條 涉及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全的重要密碼，須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，并定期更換密碼；人員調(diào)離崗位時(shí)，新管理人員需立即更換密碼。

第十八條 相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件的授權(quán)使用用戶(hù)，在第一次進(jìn)入系統(tǒng)后應(yīng)修改用戶(hù)口令并妥善保管。第十九條 技術(shù)資料的安全管理規(guī)定。

一、技術(shù)資料是指與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)文件、圖表、程序與數(shù)據(jù)，包括信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案、軟件設(shè)計(jì)方案、安全設(shè)計(jì)方案、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料。

二、各部門(mén)都要設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)文字及磁介質(zhì)資料的安全管理工作。

三、建立資料管理登記簿，詳細(xì)記錄資料的名稱(chēng)、用途等，并進(jìn)行分類(lèi)管理，以便查找、使用。

四、重要軟件的技術(shù)文檔必須復(fù)制副本，正本存檔，不得外借；涉密文檔須認(rèn)真保管，嚴(yán)格保密。

五、存放稅收業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及重要信息的磁介質(zhì)嚴(yán)禁外借，確因工作需要，需報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

六、報(bào)廢的技術(shù)資料應(yīng)及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的銷(xiāo)毀和監(jiān)毀。第二十條 數(shù)據(jù)的安全管理規(guī)定。

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一、對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)行專(zhuān)人管理，并實(shí)施嚴(yán)格的安全保密管理，防止數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄漏、丟失與破壞。

二、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)修改應(yīng)報(bào)局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)且由局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)同意后統(tǒng)一實(shí)施。妥善保管數(shù)據(jù)庫(kù)資料，防止遺失、損壞。

三、禁止將具涉密性質(zhì)的文檔存放于與外部聯(lián)網(wǎng)或未做保密設(shè)置處理的計(jì)算機(jī)上。嚴(yán)禁同一計(jì)算機(jī)既上互聯(lián)網(wǎng)又上內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或處理涉密信息。

四、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)間交叉使用，涉密移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在非涉密信息系統(tǒng)中使用；

第二十一條 網(wǎng)絡(luò)的安全管理規(guī)定。

一、對(duì)需上報(bào)、交流的數(shù)據(jù)資料一律通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)ftp系統(tǒng)傳遞，嚴(yán)禁使用外網(wǎng)郵箱或其他任何連接互聯(lián)網(wǎng)的方式傳遞（簡(jiǎn)易申報(bào)數(shù)據(jù)除外）。

二、定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)的通訊鏈路進(jìn)行維護(hù)檢查，防止線(xiàn)路和各設(shè)備因故障而影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

三、嚴(yán)禁在已連入我局各級(jí)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上使用任何方式連接外部網(wǎng)絡(luò)；因工作需要確需連接外部網(wǎng)絡(luò)

---9---的，應(yīng)報(bào)局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)審批備案后由局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)安排，使用經(jīng)確認(rèn)無(wú)涉密信息的單機(jī)上進(jìn)行操作。

四、進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)或進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)時(shí)，不得訪(fǎng)問(wèn)反動(dòng)、非法、淫穢站點(diǎn)或利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行非法活動(dòng)。對(duì)確需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、短信進(jìn)行發(fā)布的信息需按照《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)網(wǎng)站信息發(fā)布制度的通知》（安地稅發(fā)?2009?54號(hào)）有關(guān)流程審核后，報(bào)局計(jì)算機(jī)中心統(tǒng)一發(fā)布。

第二十二條 計(jì)算機(jī)病毒防治的規(guī)定。

一、未經(jīng)許可不得擅自使用任何外來(lái)介質(zhì)接入內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)計(jì)算機(jī)。因工作需要確需使用外來(lái)介質(zhì)接入內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)計(jì)算機(jī)的，應(yīng)報(bào)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)局計(jì)算機(jī)中心工作人員及兼職系統(tǒng)安全員對(duì)介質(zhì)進(jìn)行查、殺毒處理，確認(rèn)安全后方可使用。

二、對(duì)新購(gòu)進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件及其附屬設(shè)備以及應(yīng)用軟件，需經(jīng)區(qū)局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)檢測(cè)后，方可安裝運(yùn)行。

三、經(jīng)遠(yuǎn)程通訊互相傳送的程序或數(shù)據(jù)時(shí)，必須確認(rèn)無(wú)病毒后方可傳送。

四、密切注意自用計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即切斷網(wǎng)絡(luò)連接，由兼職系統(tǒng)維護(hù)員及時(shí)做出判斷并報(bào)告局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)處理。

---10---第二十三條 計(jì)算機(jī)機(jī)房安全要求。

一、機(jī)房設(shè)計(jì)和建設(shè)必須根據(jù)《計(jì)算機(jī)場(chǎng)地技術(shù)條件》、《計(jì)算機(jī)站場(chǎng)安全要求》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，人員工作間和主控機(jī)房分隔。

二、計(jì)算機(jī)機(jī)房是稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作重地，除我局專(zhuān)職系統(tǒng)維護(hù)員外，無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房；因工作需要確需進(jìn)入機(jī)房的人員須報(bào)經(jīng)局主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由我局專(zhuān)職系統(tǒng)維護(hù)員陪同進(jìn)入，并對(duì)進(jìn)出時(shí)間、事由、操作過(guò)程、陪同人員等信息進(jìn)行詳細(xì)登

三、建立機(jī)房上機(jī)登記制度，并認(rèn)真記錄機(jī)器運(yùn)行情況和作業(yè)情況。

四、采取必要的防雷、接地措施，配備消防設(shè)施，確保其處于安全工作狀態(tài)；定期檢查安全保障設(shè)備，確保機(jī)房相關(guān)設(shè)備的防水、防靜電、防電磁干擾、防雷擊、防鼠害。

五、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品。

六、離開(kāi)機(jī)房時(shí)應(yīng)進(jìn)行防火、防盜檢查以及機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的開(kāi)關(guān)情況檢查，確定機(jī)房?jī)?nèi)安全后，關(guān)閉所有出入口。

七、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)飲食、會(huì)客。

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第四章 業(yè)務(wù)電子數(shù)據(jù)管理

第二十四條 本辦法所稱(chēng)電子數(shù)據(jù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)數(shù)據(jù)）是指通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)采集、加工而產(chǎn)生的各類(lèi)數(shù)據(jù)，以及以各種方式接收的外部數(shù)據(jù)。

第二十五條 數(shù)據(jù)采集工作主要集中在各應(yīng)用系統(tǒng)的操作環(huán)節(jié)，為保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，各應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入應(yīng)遵循及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性的原則，嚴(yán)格以原始資料為依據(jù)，做到數(shù)據(jù)真實(shí)無(wú)誤，并且邏輯相符。我局的數(shù)據(jù)錄入人員，應(yīng)恪盡職守，認(rèn)真工作，及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù)。第二十六條 數(shù)據(jù)采集實(shí)行核對(duì)制度，操作人員應(yīng)及時(shí)與數(shù)據(jù)采集人員（紙質(zhì)表單填寫(xiě)人）將錄入的數(shù)據(jù)與原始資料、有關(guān)賬表進(jìn)行核對(duì)，對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)及時(shí)處理，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

第二十七條 數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)當(dāng)使用稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成，未經(jīng)批準(zhǔn)不得借助其他公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。使用可移動(dòng)載體進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，傳輸完畢后，必須從載體上完全清除數(shù)據(jù)。

第二十八條 數(shù)據(jù)備份文件必須存儲(chǔ)在非本機(jī)磁盤(pán)的其他介質(zhì)中，建立登記制度，由專(zhuān)人保管，備份介質(zhì)必須保存在符合條件的環(huán)境中，重要數(shù)據(jù)應(yīng)異地存放。數(shù)據(jù)備份文件應(yīng)定期進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試，以確保所備份的數(shù)據(jù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地恢復(fù)。

---12---第二十九條 數(shù)據(jù)維護(hù)包括對(duì)電子數(shù)據(jù)中錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的修正、不完整數(shù)據(jù)的補(bǔ)充、垃圾數(shù)據(jù)的清理及歷史數(shù)據(jù)的同步等。

第三十條 odps數(shù)據(jù)維護(hù)前應(yīng)做好相應(yīng)備份工作，能夠通過(guò)前臺(tái)解決的，由相關(guān)操作人員按照操作規(guī)范維護(hù)；mis2.0系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)需后臺(tái)解決，由責(zé)任人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)，分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由計(jì)算機(jī)信息管理部門(mén)報(bào)市局運(yùn)維中心進(jìn)行技術(shù)審核，并依據(jù)可行性進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)。

第三十一條 數(shù)據(jù)維護(hù)工作應(yīng)嚴(yán)格備案，對(duì)每項(xiàng)數(shù)據(jù)維護(hù)的內(nèi)容、時(shí)間、維護(hù)原因、責(zé)任人等進(jìn)行詳細(xì)記錄，涉及的書(shū)面材料必須登記存檔。

第三十二條 數(shù)據(jù)使用單位和人員必須嚴(yán)格按照授權(quán)使用數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)管理mis2.0等業(yè)務(wù)系統(tǒng)本人口令，不得越權(quán)使用數(shù)據(jù)；不得采取任何方法破壞數(shù)據(jù)；對(duì)所使用的涉密數(shù)據(jù)負(fù)有保密責(zé)任；對(duì)外公布數(shù)據(jù)必須經(jīng)辦公室審核，并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批，不得擅自對(duì)外公布數(shù)據(jù)。

第五章 設(shè)備及耗材管理

第三十三條 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作員應(yīng)盡到對(duì)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備之妥善管理和維護(hù)的責(zé)任，定期清潔，保持設(shè)備的干凈、整潔。使用中應(yīng)規(guī)范操作，不得有污染、破壞設(shè)備行為。

---13---筆記本電腦的使用參照《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)筆記本電腦管理辦法的通知》（安地稅發(fā)?2009?36號(hào)）第三十四條 凡我局各部門(mén)所掌控和使用的計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備無(wú)論其來(lái)源均由局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)撥。各部門(mén)需增加計(jì)算機(jī)硬件及其附屬設(shè)備時(shí)，在提出需求報(bào)告之后，由局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)負(fù)責(zé)選型、報(bào)經(jīng)辦公室后購(gòu)置、調(diào)撥。

第三十五條 新增的計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備，必須按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并交局財(cái)產(chǎn)管理部門(mén)按固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定辦理固定資產(chǎn)入賬和調(diào)撥手續(xù)，同時(shí)使用單位應(yīng)認(rèn)真做好保管工作。

第三十六條 建立健全設(shè)備管理使用臺(tái)帳，及時(shí)記帳，確保帳實(shí)相符。各部門(mén)計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備的管理使用情況應(yīng)按規(guī)定時(shí)限要求報(bào)送局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)。

第三十七條 計(jì)算機(jī)硬件及其附屬設(shè)備的報(bào)修、報(bào)損、報(bào)廢等須經(jīng)各部門(mén)兼職系統(tǒng)維護(hù)員確認(rèn)報(bào)局計(jì)算機(jī)管理部門(mén)，并填寫(xiě)《XX市地方稅務(wù)局計(jì)算機(jī)設(shè)備故障報(bào)修記錄表》。

第三十八條

計(jì)算機(jī)耗材主要包括：硒鼓、打印紙、色帶、墨盒、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)用插座、打印共享器、打印電纜、數(shù)據(jù)線(xiàn)等。

---14---第三十九條 我局計(jì)算機(jī)耗材申請(qǐng)程序是：有關(guān)單位提出需求報(bào)辦公室、由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)接辦公室通知進(jìn)行詢(xún)價(jià)，計(jì)算機(jī)管理部門(mén)將詢(xún)價(jià)結(jié)果報(bào)辦公室，由辦公室報(bào)分管財(cái)務(wù)的局領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審批后，由計(jì)算機(jī)管理部門(mén)負(fù)責(zé)選型，辦公室及監(jiān)察室負(fù)責(zé)采購(gòu)，并進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)備管理登記，同時(shí)作為固定資產(chǎn)由辦公室建帳。

第四十條 計(jì)算機(jī)耗材的使用應(yīng)本著節(jié)儉、高效的原則，領(lǐng)用實(shí)行驗(yàn)舊、驗(yàn)廢領(lǐng)新，由各部門(mén)兼職系統(tǒng)維護(hù)員統(tǒng)一領(lǐng)取、發(fā)放。第六章 附則

第四十一條 本辦法施行前公布的計(jì)算機(jī)管理規(guī)定與本辦法有不同規(guī)定的，適用本辦法。

第四十二條 本辦法從2012年1月1日起執(zhí)行。

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第二篇：醫(yī)院信息化系統(tǒng)管理制度

為加強(qiáng)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，確保計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全，遵守國(guó)家保密法規(guī)，保證醫(yī)院電腦的正常運(yùn)行，特制定本管理制度。

第一條、醫(yī)院確定電腦系統(tǒng)總管理員負(fù)責(zé)全院的信息系統(tǒng)管理與維護(hù)工作；院內(nèi)各科室電腦須指定電腦系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)本科室電腦安全、保管及協(xié)調(diào)電腦的使用，并將所指定的人員報(bào)院辦公室及醫(yī)院系統(tǒng)管理員備案。

第二條、各科室所使用的電腦必須指定專(zhuān)門(mén)的操作人員進(jìn)行操作，非操作員未經(jīng)同意不得隨意上機(jī)操作, 并將所指定的人員報(bào)院辦公室及醫(yī)院系統(tǒng)管理員備案。

第三條、微機(jī)操作員上機(jī)時(shí)應(yīng)進(jìn)行登記，將上機(jī)人員的姓名、上機(jī)的目的、操作的起止時(shí)間、上機(jī)所作的操作等事項(xiàng)登記全面。

第四條、不得將外來(lái)與醫(yī)院業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)、MP3等外接存儲(chǔ)介質(zhì)帶入院內(nèi)計(jì)算機(jī)使用，如有特殊情況不得不帶入本計(jì)算機(jī)使用的上述存儲(chǔ)介質(zhì)帶入使用時(shí)，必須經(jīng)系統(tǒng)管理員同意并做好詳細(xì)的登記工作。登記的內(nèi)容包括帶入人員、所帶入介質(zhì)的名稱(chēng)、操作的內(nèi)容、操作人的姓名、操作的起止時(shí)間等。

第五條、任何人未經(jīng)同意不得隨意增刪醫(yī)院電腦內(nèi)的組件、文件及數(shù)據(jù)，如發(fā)生電腦故障時(shí)必須逐級(jí)上報(bào)進(jìn)行維護(hù)，如不按本規(guī)定上報(bào)而擅自進(jìn)行處理而造成電腦功能失效和故障擴(kuò)大、數(shù)據(jù)丟失等事故的由直接導(dǎo)致事故發(fā)生人員承擔(dān)相應(yīng)的損失。

第六條、任何人不得在醫(yī)院的上網(wǎng)電腦上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天和玩網(wǎng)絡(luò)游戲，不得瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

第七條、各臺(tái)電腦要定期進(jìn)行查殺病毒，重要的數(shù)據(jù)要及時(shí)進(jìn)行備份。

第八條、違反以上制度規(guī)定的，醫(yī)院將作相應(yīng)的處罰。

第九條、本制度從公布之日起執(zhí)行。

第三篇：公司信息化系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限管理制度

集團(tuán)信息化系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限及相關(guān)電腦設(shè)備

網(wǎng)絡(luò)資源管理制度

第一章 總 則

第一條 為了規(guī)范公司信息化系統(tǒng)的權(quán)限及電腦網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作，明確系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限的管理職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。

第二條 本辦法相關(guān)名詞解釋

信息化系統(tǒng):是指公司支撐系統(tǒng)，人力資源系統(tǒng)、餐廳系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、等相關(guān)IT運(yùn)行管理系統(tǒng)。

電腦及網(wǎng)絡(luò)資源：是指公司所有屬于信息系統(tǒng)類(lèi)的相關(guān)設(shè)備，如：辦公電腦、打印機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等。

權(quán)限：是指在信息化系統(tǒng)中用戶(hù)所能夠執(zhí)行的操作及訪(fǎng)問(wèn)的數(shù)據(jù)。

第三條 本制度的適用范圍為公司部門(mén)、子公司。其相關(guān)的權(quán)限變更，或資產(chǎn)調(diào)撥按照集團(tuán)公司申請(qǐng)流程提報(bào)。

第二章 管理職責(zé)與分工

第四條 信息化系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限、辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)資源的歸口管理部門(mén)，主要負(fù)責(zé)各系統(tǒng)內(nèi)用戶(hù)權(quán)限、的命名、審批、上報(bào)、配置、監(jiān)控、刪除、通知和培訓(xùn)等管理工作。負(fù)責(zé)電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)配、維護(hù)及管理。

第五條 各相關(guān)部門(mén)、子公司僅能在自己的授權(quán)范圍內(nèi)

進(jìn)行系統(tǒng)的收集、申請(qǐng)、反饋、數(shù)據(jù)查詢(xún)等業(yè)務(wù)操作；超出集團(tuán)公司授權(quán)的數(shù)據(jù)查詢(xún)申請(qǐng)要由第一責(zé)任人向集團(tuán)公司提出申請(qǐng)。

第六條 各部門(mén)及子公司在集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理要求下負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的保管及維護(hù)工作。各部門(mén)及子公司不能在沒(méi)有授權(quán)的情況下對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行搬動(dòng)、拆解、調(diào)整及更換。

第三章 系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限管理

第七條 用戶(hù)權(quán)限的申請(qǐng)

集團(tuán)全部信息系統(tǒng)采用一賬通管理模式，并與人力資源系統(tǒng)銜接，對(duì)應(yīng)人員入職崗位就享有與之崗位相匹配的管理、操作及查詢(xún)權(quán)限。不得私自使用他人權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)查詢(xún)及操作。每級(jí)用戶(hù)權(quán)限需要嚴(yán)格管理，并定期修改密碼。用戶(hù)要保護(hù)好自己的系統(tǒng)權(quán)限，發(fā)生密碼泄漏事件，及時(shí)上系統(tǒng)進(jìn)行密碼更改。用戶(hù)不得隨意將自己的密碼告訴他人，在特殊情況由于工作需要的，必須經(jīng)集團(tuán)公司申請(qǐng)同意后，備案后才可授權(quán)給他人使用。

第八條 用戶(hù)權(quán)限的申請(qǐng)審批

如果需要超出自己的崗位權(quán)限的系統(tǒng)權(quán)限需向上級(jí)或集團(tuán)公司申請(qǐng)，由公司調(diào)整增加。信息系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限新增（變更）申請(qǐng)需有本部門(mén)或子公司第一責(zé)任人在公司OA系統(tǒng)中由申請(qǐng)，按照集團(tuán)公司申請(qǐng)流程進(jìn)行審批。

第九條 ERP系統(tǒng)授權(quán)原則

二線(xiàn)管理部門(mén)僅各部門(mén)第一責(zé)任人能查詢(xún)集團(tuán)整體銷(xiāo)售、成本數(shù)據(jù)。其他崗位將不整體開(kāi)放業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢(xún)，僅根據(jù)工作需要開(kāi)啟某一方面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢(xún)。

第四章 電腦及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理

第十條 員工辦公電腦的應(yīng)用

員工辦公電腦是公司根據(jù)崗位工作需要，分配給員工日常辦公使用的電腦，屬于公司資產(chǎn)，員工是辦公電腦的使用，日常保管責(zé)任人，應(yīng)愛(ài)護(hù)管理好辦公電腦。

公司負(fù)責(zé)員工電腦的分配與調(diào)整，有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整分配辦公電腦，任何個(gè)人未經(jīng)準(zhǔn)許不得私自更換，調(diào)整，搬動(dòng)電腦，嚴(yán)禁對(duì)電腦主機(jī)拆機(jī)，違反以上規(guī)定，視情況按公司獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行，擅自拆機(jī)損壞電腦、拷貝集團(tuán)公司數(shù)據(jù)者將給予辭退處理。

部門(mén)間電腦調(diào)整，應(yīng)按照集團(tuán)公司固定資產(chǎn)調(diào)撥管理固定執(zhí)行。公司不允許員工私自把個(gè)人筆記本帶到公司使用，如發(fā)現(xiàn)公司將提出警告出發(fā)。如果確實(shí)因移動(dòng)辦公需要的崗位，需填寫(xiě)申請(qǐng)單，經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可使用。

員工電腦辦公軟件統(tǒng)一安裝維護(hù)，分配管理。員工個(gè)人不得自行安裝軟件，如發(fā)現(xiàn)公司將提出警告處罰，如需增加安裝的軟件工具，需填寫(xiě)申請(qǐng)集團(tuán)公司批復(fù)后由融達(dá)協(xié)助安

裝。

如若員工離職，需由第一責(zé)任人通知融達(dá)公司，由公司管理員及第一責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)做好電腦設(shè)備及數(shù)據(jù)文件交接工作。若離職人員未交接好電腦及文件便辦理了離職手續(xù)，由其所在部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

第十一條 員工上網(wǎng)行為的管理

員工不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源將公司機(jī)密的數(shù)據(jù)泄露或做出其他有損公司利益以及違反國(guó)家法律法規(guī)的行為，如有違反，將視情節(jié)輕重，按公司《獎(jiǎng)懲管理制度》處罰或移交司法機(jī)關(guān)處理。

第十二條 員工應(yīng)按公司管理要求正確使用辦公電腦，嚴(yán)禁未經(jīng)保管人同意私自使用他人電腦。

第五章 附 則

第十三條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第四篇：XXX人民醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理制度

XXX人民醫(yī)院

信息化管理系統(tǒng)管理制度

為使醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理更加完善、更加規(guī)范。根據(jù)我院實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)對(duì)我院信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。

1.各科室操作人員必須管理好自己的系統(tǒng)登陸賬號(hào)和密碼，以防止被他人盜用。如遇問(wèn)題追究責(zé)任時(shí)均以登錄系統(tǒng)登陸賬號(hào)為準(zhǔn)。

2.各科室操作人員在離開(kāi)崗位時(shí)必須退出自己已經(jīng)登陸的軟件系統(tǒng)，以防止被他人盜用。如遇問(wèn)題追究責(zé)任時(shí)以登錄系統(tǒng)登陸賬號(hào)為準(zhǔn)。

3.信息科人員不得擅自更改和刪除錯(cuò)賬。如需處理時(shí)，操作人員必須向科室負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，交財(cái)務(wù)科審批通過(guò)后。以書(shū)面簽字蓋章形式交由信息科處理。信息科在處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

4.信息科人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，交上級(jí)主管部門(mén)審批。醫(yī)生信息交由醫(yī)務(wù)科增加；護(hù)士信息交由護(hù)理部增加。

5.收費(fèi)項(xiàng)目信息管理：

數(shù)據(jù)庫(kù)管理員不得擅自增加、修改、刪除收費(fèi)項(xiàng)目信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，交財(cái)務(wù)科、分管領(lǐng)導(dǎo)審批?？剖疑暾?qǐng)審批時(shí)必須注明：項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類(lèi)別、收入所屬類(lèi)別、項(xiàng)目類(lèi)別、價(jià)格、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。通過(guò)后以書(shū)面簽字蓋章形式交由信息科處理。信息科在處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。6.醫(yī)保新項(xiàng)目審批管理：

由農(nóng)合醫(yī)保科以書(shū)面簽字蓋章后交信息科增加。書(shū)面上必須注明：項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類(lèi)別、收入所屬類(lèi)別、價(jià)格、項(xiàng)目類(lèi)別、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。信息科在處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。當(dāng)事人待信息科增加完項(xiàng)目后到農(nóng)合醫(yī)保科進(jìn)行項(xiàng)目審批。

7.權(quán)限管理：

信息科不得擅自對(duì)操作員進(jìn)行增加、修改、刪除等權(quán)限操作?？剖倚枰獙?duì)本科操作員進(jìn)行權(quán)限調(diào)整時(shí)，必須以書(shū)面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門(mén)申請(qǐng)審批后由信息科進(jìn)行相關(guān)處理。書(shū)面申請(qǐng)時(shí)必須注明操作員姓名、人員類(lèi)別、應(yīng)該授予的權(quán)限內(nèi)容。信息科在接到申請(qǐng)后對(duì)該工作人員進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的軟件系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)，考核通過(guò)后對(duì)其授予權(quán)限。信息科在處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

8.操作員查賬管理：

信息科不得擅自對(duì)操作員或科室進(jìn)行查賬操作。操作員如發(fā)現(xiàn)某天財(cái)務(wù)賬有問(wèn)題時(shí)，首先對(duì)自己當(dāng)天的收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行反復(fù)、認(rèn)真查詢(xún)統(tǒng)計(jì)。在查詢(xún)無(wú)果的情況下向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，以書(shū)面簽字蓋章的形式向信息科提出查賬申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)必須注明申請(qǐng)人、查賬時(shí)間范圍，申請(qǐng)?jiān)虻认嚓P(guān)信息，并準(zhǔn)備好相關(guān)票據(jù)以便信息科查賬。信息科在處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

9.科室查賬管理：

科室在發(fā)現(xiàn)本科某天或當(dāng)月收入報(bào)表有問(wèn)題時(shí)，必選首先與住院部、醫(yī)?？?、財(cái)務(wù)科認(rèn)真對(duì)賬。在反復(fù)對(duì)賬無(wú)果后以書(shū)面簽字蓋章的形式向信息科提出查賬申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)必須注明申請(qǐng)人、查賬時(shí)間范圍，申請(qǐng)?jiān)虻认嚓P(guān)信息信息科在處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

10.報(bào)表管理：

科室在需要當(dāng)前管理系統(tǒng)中沒(méi)有的報(bào)表時(shí)，先制作好報(bào)表樣式，然后以書(shū)面簽字蓋章的形式向信息科提出報(bào)表設(shè)計(jì)申請(qǐng)。由信息科審核該報(bào)表設(shè)計(jì)確實(shí)可行的情況下為其完成設(shè)計(jì)，否則告知其原因后拒絕其申請(qǐng)。信息科必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

11.醫(yī)囑病歷管理：

信息科人員不得擅自為操作員處理醫(yī)囑或病歷問(wèn)題。如果醫(yī)生在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)出的醫(yī)囑或病歷有問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)即時(shí)處理。如遇不能處理時(shí)必須以書(shū)面簽字蓋章形式向醫(yī)務(wù)科進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)幚?。申?qǐng)時(shí)必須注明申請(qǐng)人、申請(qǐng)?jiān)虻认嚓P(guān)信息。醫(yī)務(wù)科在需要信息科協(xié)助處理時(shí)醫(yī)生持醫(yī)務(wù)科審批后的申請(qǐng)單到信息科申請(qǐng)?zhí)幚恚尚畔⒖茖徍嗽搯?wèn)題可以解決的情況下為其處理，否則告知其原因后拒絕其申請(qǐng)。信息科必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

第五篇：信息化管理制度專(zhuān)題

教育信息化管理制度

辦公室電腦使用管理制度

一、學(xué)校的計(jì)算機(jī)要指定專(zhuān)人管理，負(fù)責(zé)人要管理好計(jì)算機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。負(fù)責(zé)人要服從學(xué)校微機(jī)網(wǎng)絡(luò)小組的管理。

二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性，不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置，以保障信息正常交流。

三、教職工和學(xué)生要正確使用和操作計(jì)算機(jī)，以免因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器。不會(huì)使用者，要向其他會(huì)使用的同事和信息技術(shù)任課教師請(qǐng)教，不得盲目操作。使用發(fā)現(xiàn)故障或損壞，要及時(shí)報(bào)告給該計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人要查明情況，及時(shí)處理，不能處理得應(yīng)報(bào)告給學(xué)校。

四、學(xué)校的計(jì)算機(jī)是為辦公和學(xué)習(xí)而設(shè)，教師可以在網(wǎng)上備課、查閱資料、打印資料等；學(xué)生可以使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。嚴(yán)禁訪(fǎng)問(wèn)不健康的網(wǎng)站，禁止玩游戲和觀(guān)看影碟，發(fā)現(xiàn)一次對(duì)相關(guān)人員處以警告。

五、教職工和學(xué)生要愛(ài)護(hù)機(jī)器，保持室內(nèi)清潔，及時(shí)擦好電腦桌，清除灰塵。電腦桌禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯，禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī)，如遇強(qiáng)雷雨天氣禁止使用計(jì)算機(jī)。

六、各使用計(jì)算機(jī)的部門(mén)，下班前要關(guān)好窗，鎖好門(mén)，以防被盜。

七、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)作好備份并作好標(biāo)識(shí)。

八、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)定期用殺毒軟件對(duì)磁盤(pán)作例行檢查，并用系統(tǒng)工具整理硬盤(pán)。

九、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告，由專(zhuān)人維修，其他人員不得私自動(dòng)手維修，否則，造成不良后果，按其損失照價(jià)賠償。

十、嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán)，如一定要使用，必須先殺毒，再使用。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)禁止外借和外來(lái)人員使用。

學(xué)生微機(jī)室管理制度

一、本室為信息技術(shù)教學(xué)的專(zhuān)用教室，不準(zhǔn)從事與信息技術(shù)教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

二、上機(jī)人員要按照指定的機(jī)位就座，未經(jīng)允許不得擅自調(diào)換計(jì)算機(jī)設(shè)備（如鍵盤(pán)、顯示器等）。上機(jī)期間，要保持工作臺(tái)面的清潔，保持室內(nèi)衛(wèi)生，保持安靜，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

三、上機(jī)人員必須按照規(guī)范操作，計(jì)算機(jī)工作異常時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告指導(dǎo)教師，不得自行處理。操作結(jié)束時(shí)，要整理好工作臺(tái)面，按規(guī)范要求關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。

四、上機(jī)人員使用的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等可移動(dòng)磁盤(pán)，原則上必須是學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)置的，自備的可移動(dòng)磁盤(pán)必須經(jīng)管理人員的檢查認(rèn)可，粘貼準(zhǔn)用標(biāo)志以后方可使用。使用未經(jīng)檢查的軟件造成計(jì)算機(jī)病毒傳入計(jì)算機(jī)要依照規(guī)定嚴(yán)肅處理。

五、上機(jī)人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)的設(shè)施，造成損壞要根據(jù)損壞程度給予賠償。

六、學(xué)生微機(jī)室內(nèi)的機(jī)器設(shè)備，要根據(jù)財(cái)會(huì)要求建立保管帳頁(yè)和設(shè)施保管卡片，做到帳物卡相符。

七、管理人員要科學(xué)地維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)算機(jī)及其它機(jī)器設(shè)備，及時(shí)檢修有故障的機(jī)器設(shè)備，保證教學(xué)需要。

八、機(jī)器設(shè)備的說(shuō)明書(shū)和學(xué)生微機(jī)室的設(shè)計(jì)施工安裝圖紙等資料要妥善保存，重要資料要有備份。

九、學(xué)生微機(jī)室要有安全防范措施，做好防火防盜工作。