第一篇：構(gòu)建中小型企業(yè)網(wǎng)絡論文

構(gòu)建中小型企業(yè)網(wǎng)絡論文

summary

smallbusineenterpriseiniideisworldthatthemostimportant65contrivancesin20centuriesthatparttheeconomyhasmostthevitality,thesmallbusineenterprisemanagementbureauaewithcreativeareallfromunder500peopleofsmallbusineenterpriseorindividualcreatesof.thesmallbusineenterpriseoccupies55thatmanufacturingindustryproductsetup,averageandeachemployeeofcreativethenumberwanttobehigherthaigbusineenterprise1.38times,itsimportantcreativenumbertoohigherthaigbusineenterprise1times.thenetworksystemofthebusineenterpriseisalifeveinthatinformationturn,eeciallytodayinfastdevelopmentintechniqueietwork,isalsosuch.butininformationturnofproce,thebusineenterpriseusuallyisaorbediuchaserp,scm,crm...etc.alicatioystemdevelopments,neglectingdevelopmentsofathemostbasicthing——busineenterprisefoundatioetworksystemhowever,resultingintheembarraingsituationthat“aleg”walk.becausethenetworksystemofthebusineenterpriseisusuallydriveeverybodya“isolatedisland”forneglecting,resultingininformationturningdevelopmentsinformationintheprocecorreondencenotlucidly,alyingsystembecomingclosing.forsmallbusineenterpriseiniidetosay,howtomakeuseofthenetworkpathelimitedinvestmentgetsthevalidincome,alsoshouldtheproblemofthecoideration.settingupthenetworksystemisafoundationtorealizesotherinformationturnthealication,includeelectroniccommerceetc.引言

2002年12月16日，國家經(jīng)貿(mào)委副主任蔣黔貴指出，中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中具有重要的地位，目前，我國各類中小企業(yè)已超過８００萬家，占我國企業(yè)總數(shù)的９９％以上，其工業(yè)產(chǎn)值、實現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國的６０％、４０％和６０％左右；在流通領域中中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的９０％以上；中小企業(yè)也是安置社會就業(yè)的主體，是社會的“穩(wěn)定器”，據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)吸納了７５％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口。

1企業(yè)所面臨的問題

隨著我國社會生產(chǎn)力水平的提高，中小企業(yè)還將對活躍市場、解決就業(yè)、推動創(chuàng)新、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程的加快發(fā)揮重要的作用。信息技術為可持續(xù)競爭優(yōu)勢保駕護航，對于中小企業(yè)來說，和大企業(yè)不同的是本身擁有的內(nèi)部經(jīng)營資源比較缺乏。所以，中小企業(yè)只有把有限的資源用在刀刃上，才有可能提高企業(yè)的競爭力，為中小企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢保駕護航。但是在信息化的過程中，企業(yè)往往專注于諸如erp、scm、crm等應用系統(tǒng)的建設，卻忽略了一個最基本的東西——企業(yè)基礎網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設，造成“一條腿”走路的窘境。由于企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)往往被大家所忽略，造成了信息化建設過程中的信息通信不暢，應用系統(tǒng)形成封閉的“孤島”。一些企業(yè)往往等到erp、scm、crm等綜合性的管理應用信息系統(tǒng)完成后，才考慮與各分支機構(gòu)組建企業(yè)的廣域網(wǎng)絡，結(jié)果是網(wǎng)絡系統(tǒng)阻礙了管理信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮。

專家指出，企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)是信息化的命脈，特別是在網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的今天，更是如此。對于中小企業(yè)來說，如何利用網(wǎng)絡通過有限的投資得到有

效的收益，更是應該考慮的問題。例如，互聯(lián)網(wǎng)對scm的發(fā)展就有很大影響，企業(yè)通過網(wǎng)絡解決了企業(yè)存在的由于信息溝通不暢導致的大量問題。電子商務的出現(xiàn)，將原來一對一的商貿(mào)關系變?yōu)槎鄬Χ嗟馁Q(mào)易關系，使企業(yè)走進了一個虛擬的交易市場，買家、賣家各取所需，而且永不關門，極大地提高了企業(yè)效率，將供應鏈的管理推向了更高的境界。因而，構(gòu)建網(wǎng)絡系統(tǒng)是實

現(xiàn)其它的信息化應用，包括電子商務等的基礎。

2問題解決的方法

網(wǎng)絡的連接離開了網(wǎng)絡，應用系統(tǒng)是發(fā)揮不出它的作用的。只有兩者相互結(jié)合，才是比較明確的選擇。網(wǎng)絡首先要暢通了，才能保證應用系統(tǒng)的順利實施。但是，現(xiàn)在的網(wǎng)絡并不只是簡單的局域網(wǎng)，是基于internet的，面向全國、全球的網(wǎng)絡。

3基礎網(wǎng)絡的連接

一個計算機網(wǎng)絡，不管其組成、類型及模式如何，都必須使網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、服務器、工作站和外設之間能互相進行聯(lián)絡。為了實現(xiàn)這一點，首先必須實際安裝傳輸媒體（通信線路）；第二必須把傳輸媒體結(jié)合成一個整體形成一個傳輸媒體模式，也即拓撲結(jié)構(gòu)；第三，選擇一種網(wǎng)絡通信方法，即網(wǎng)絡協(xié)議。

3.1傳輸線的分類

3.1.1同軸電纜

同軸電纜的中央是銅芯，鈾芯外包著一層絕緣層，絕緣層外再是一層屏蔽層，屏蔽層氫電線很好地包起來，再往外就是外包皮了。由于同軸電纜的這種結(jié)構(gòu)，它對外界具有很強的抗干擾能力。同軸電纜是局域網(wǎng)最普遍使用的傳輸媒體。

3.1.2雙絞線

在局域網(wǎng)中，雙絞線用的非常廣泛，這主要是因為它們低成本、高速度和高可靠性。雙絞線有兩種基本類型：屏蔽雙絞線（stp）、和非屏蔽雙絞線（utp），它們都是由兩根絞在一起的導線來形成傳輸電路。兩根導線絞在一起主要是為了防止干擾（線對上的差分信號具有共模抑制干擾的作用）。

3.1.3光纖

有些網(wǎng)絡應用要求很高，它要求可靠、高速地長距離傳送數(shù)據(jù)，這種情況下，光纖就是一個理想的選擇。光纖具有園柱形的形狀，由三部分組成：纖芯、包層和護套。纖芯是最內(nèi)層部分，它由一根或多根非常細的由玻璃或塑料制成的絞合線或纖維組成。每一根纖維都由各自的包層包著，包層是玻璃或塑料涂層，它具有與纖芯不同的光學特性。最外層是護套，它包著一根或一束已加包層的纖維。護套是由塑料或其他材料制成的，用它來防止潮氣、擦傷、壓傷或其它外界帶來的危害。

3.1.4無線電通信

傳輸線系統(tǒng)除同軸電纜、雙絞線、和光纖外，還有一種手段是根本不使用導線，這就是無線電通信，無線電通信利用電磁波或光波來傳輸信息，利用它不用敷設纜線就可以把網(wǎng)絡連接起來。無線電通信包括兩個獨特的網(wǎng)絡：移動網(wǎng)絡和無線lan網(wǎng)絡。利用lan網(wǎng)，機器可以通過發(fā)射機和接收機連接起來；利用移動網(wǎng)，機器可以通過蜂窩式通信系統(tǒng)連接起來，該通信系統(tǒng)由無線電通信部門提供。

3.2網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡可采用以太網(wǎng)的結(jié)構(gòu),物理上由服務器，路由器，工作站，操作終端通過集線器形成星型結(jié)構(gòu)共同構(gòu)成局域網(wǎng)。星型拓撲由中央節(jié)點和通過點對點鏈路接到中央節(jié)點的各分節(jié)點組成,中央節(jié)點執(zhí)行集中式通信控制策略,減輕各分節(jié)點之間的處理負擔。星型網(wǎng)絡與其他幾種結(jié)構(gòu)相比,具有如下優(yōu)點：

（1）中央節(jié)點、集線器集中一處,方便提供服務和網(wǎng)絡重新配置；

（2）網(wǎng)絡中連接點往往容易產(chǎn)生故障,在星型拓撲中,單點失敗只影響一個設備,不會導致全網(wǎng)崩潰；

（3）由于每個分節(jié)點直接到達中央節(jié)點,容易檢測和隔離故障,可方便地將故障點從系統(tǒng)中刪除；

（4）星型網(wǎng)中任何連接只涉及中央節(jié)點和分節(jié)點,因此控制介質(zhì)訪問的方法很簡單。

星型拓撲結(jié)構(gòu)廣泛應用于網(wǎng)絡管理集中于中央節(jié)點的場合,由于分布式計算環(huán)境的流行,以集線器/交換機為中心的星型拓撲結(jié)構(gòu)被大量采用。

根據(jù)公司的具體情況，建議整個網(wǎng)絡系統(tǒng)采用星型拓撲結(jié)構(gòu)，采用光纖和5類雙絞線連接加上百兆交換機，實現(xiàn)真正的百兆連接（到桌面）。其中服務器和交換機放置在專用計算機房，并配置網(wǎng)絡u。這種網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于非常靈活，網(wǎng)絡中任何一臺機器出現(xiàn)故障，對網(wǎng)絡整體都不會構(gòu)成很大影響。另外由于財務系統(tǒng)的封閉性，可以在網(wǎng)絡中建立分支結(jié)構(gòu)，既便于財務人員從主干獲取信息，也保證財務信息的安全。

4工作站的網(wǎng)絡設置

4.1協(xié)議

就像不同國家的人之間進行交流時需要使用一種彼此都理解的語言，網(wǎng)絡中的計算機要想相互進行“交流”，也必須選擇一種彼此都能聽得懂的“公用語言”，即我們通常所說的網(wǎng)絡通信協(xié)議(protocol)。目前，局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議主要有netbeui、ipx/x和tcp/ip三種。

4.1.1netbeui協(xié)議

netbeui(netboisextendeduserinterface，用戶擴展接口)最初由ibm開發(fā)，用于實現(xiàn)pc間相互通信。microsoft將netbeui進一步進行了擴充和完善，自1985開始將netbeui作為其“客戶機/服務器”模式的網(wǎng)絡系統(tǒng)的基本通信協(xié)議，應用在它的一系列產(chǎn)品，如dos、lanmanager、windows3.x和windowsforworkgroup中。在windows95/98和windowt中，netbeui被作為缺省協(xié)議安裝。

netbeui是為中小型局域網(wǎng)設計的，用單部命名(single-partnames)定義網(wǎng)絡節(jié)點，它不支持多網(wǎng)段網(wǎng)絡，也即通常所說的“不可路由”，這是netbeui不適合大型網(wǎng)絡的一個重要原因。netbeui也有它的優(yōu)點，如安裝非常簡單，不需要進行配置，在三種協(xié)議中占用內(nèi)存最少。

4.1.2ipx/x協(xié)議

ipx/x(internetworkpacketexchange/sequenceacketexchange，網(wǎng)際包交換/順序包交換)是novell公司開發(fā)的通信協(xié)議集。ipx/x在復雜環(huán)境下具有很強的適應性，在設計之初就考慮了多網(wǎng)段的問題，具有強大的路由功能，適合于大型網(wǎng)絡使用。ipx/x是netware網(wǎng)絡的最好選擇，在非netware網(wǎng)絡環(huán)境中，一般不使用ipx/x。尤其在windowt網(wǎng)絡和由windows95/98組成的對等網(wǎng)中，無法直接使用ipx/x通信協(xié)議。

為了實現(xiàn)與netware平臺的互聯(lián)，windows系列操作系統(tǒng)提供了兩個ipx/x的兼容協(xié)議：“nwlinkx/x兼容協(xié)議”和“nwlinknetbios”，兩者統(tǒng)稱為“nwlink通信協(xié)議”?！皀wlinkipx/x兼容協(xié)議”類似于windows95/98中的“ipx/x兼容協(xié)議”，它只能作為客戶端的協(xié)議實現(xiàn)對netware服務器的訪問，而“nwlinknetbios”協(xié)議不但可在netware平臺與windows平臺之間傳遞信息，而且能夠作為windows系列操作系統(tǒng)之間的通信協(xié)議。

4.1.3tcp/ip協(xié)議

tcp/ip(tramiioncontrolprotocol/internetprotocol，傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議)是應用最為廣泛的一種網(wǎng)絡通信協(xié)議，無論在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)還是internet，無論是unix系統(tǒng)windows平臺，它都支持，可以說tcp/ip協(xié)議是計算機世界的一個通用“語言”。

tcp/ip也是一種可路由協(xié)議，它采用一種分級的命名規(guī)則，通過給每個網(wǎng)絡節(jié)點配置一個ip地址、一個子網(wǎng)掩碼、一個網(wǎng)關和一個主機名，使得它容易確定網(wǎng)絡和子網(wǎng)段之間的關系，獲得很好的網(wǎng)絡適應性、可管理性和較高的網(wǎng)絡帶寬使用效率。但同時，tcp/ip協(xié)議的配置和管理比netbeui和ipx/x協(xié)議更復雜。netbeui和ipx/x及其兼容協(xié)議在使用時都不需要進行配置，而tcp/ip協(xié)議在使用時首先要進行復雜的設置。網(wǎng)絡節(jié)點的“四要素”(ip地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關和主機名)設置起來非常復雜，對于一些初級網(wǎng)絡用戶來說十分困難。

4.1.4選擇原則

在組建局域網(wǎng)時，具體選擇哪一種網(wǎng)絡通信協(xié)議主要取決于網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡應用需求、網(wǎng)絡平臺兼容性和網(wǎng)絡管理幾個方面。

如果正在組建一個小型的單一網(wǎng)段的校園局域網(wǎng)，只是為了簡單的文件和設備的共享，并且暫時沒有對外連接的需要，可以選擇netbeui協(xié)議。

如果網(wǎng)絡存在多個網(wǎng)段或要通過路由器與外部相連時，就不能使用不具備路由和跨網(wǎng)段操作功能的netbeui協(xié)議，而必須選擇ipx/x或tcp/ip協(xié)議。

如果操作系統(tǒng)是從netware遷移到windowt，同時還要保留一些基于netware的應用，ipx/x及其兼容的nwlink通信協(xié)議則是一個必然的選擇。

有人可能會覺得把三種協(xié)議都安裝了不就適應各種情況了嗎？其實這樣做是不可取的，因為每個協(xié)議都要占用計算機的內(nèi)存，選擇的協(xié)議越多，占用計算機的內(nèi)存資源就越多，就會影響網(wǎng)絡的速度。

4.2ip地址

4.2.1ip地址的概念

眾所周知，在電話通訊中，電話用戶是靠電話號碼來識別的。同樣，在網(wǎng)絡中為了區(qū)別不同的計算機，也需要給計算機指定一個號碼，這個號碼就是“ip地址”。

有人會以為，一臺計算機只能有一個ip地址，這種觀點是錯誤的。我們可以指定一臺計算機具有多個ip地址，因此在訪問互聯(lián)網(wǎng)時，不要以為一個ip地址就是一臺計算機；另外，通過特定的技術，也可以使多臺服務器共用一個ip地址，這些服務器在用戶看起來就像一臺主機似的。

tcp/ip協(xié)議需要針對不同的網(wǎng)絡進行不同的設置，且每個節(jié)點一般需要一個“ip地址”、一個“子網(wǎng)掩碼”、一個“默認網(wǎng)關”。不過，可以通過動態(tài)主機配置協(xié)議(dhcp)，給客戶端自動分配一個ip地址，避免了出錯，也簡化了tcp/ip協(xié)議的設置。那么，局域網(wǎng)怎么分配ip地址呢？互聯(lián)網(wǎng)上的ip地址統(tǒng)一由一個叫“iana”(internetaignednumbersauthority，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡號分配機構(gòu))的組織來管理。

由于分配不合理以及ipv4協(xié)議本身存在的局限，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的ip地址資源越來越緊張，為了解決這一問題，iana將a、b、c類ip地址的一部分保留下來，留作局域網(wǎng)使用的ip地址空間，保留ip的范圍如表1所示。

局域網(wǎng)使用的ip地址范圍

網(wǎng)絡類別

ip地址范圍

網(wǎng)絡數(shù)

a類網(wǎng)

10.0.0.0~10.255.255.25

51b類網(wǎng)

172.16.0.0~172.31.255.255

c類網(wǎng)

192.168.0.0~192.168.255.255

255

表

1保留的ip地址段不會在互聯(lián)網(wǎng)上使用，因此與廣域網(wǎng)相連的路由器在處理保留ip地址時，只是將該數(shù)據(jù)包丟棄處理，而不會路由到廣域網(wǎng)上去，從而將保留ip地址產(chǎn)生的數(shù)據(jù)隔離在局域網(wǎng)內(nèi)部。在局域網(wǎng)內(nèi)計算機數(shù)量少于254臺的情況下，一般在c類ip地址段里選擇ip地址范圍就可以了，如從“192.168.1.1”到“192.168.1.254”。

4.2.2如何設置ip地址

那么如何來設置ip地址呢？以windows2000server為例，在桌面的“網(wǎng)上鄰居”上右擊，在彈出的菜單中點擊“屬性”，出現(xiàn)“網(wǎng)絡和撥號連接”窗口，在“本地連接”上右擊，在彈出的菜單中點擊“屬性”，出現(xiàn)“本地連接屬性”窗口(請見附圖)，雙擊“internet協(xié)議(tcp/ip)”，出現(xiàn)“internet協(xié)議(tcp/ip)屬性”窗口，在“使用下面的ip地址”中輸入ip地址，此處我們輸入“192.168.12.145”，子網(wǎng)掩碼是“255.255.255.0”。

5服務器的網(wǎng)絡配置

5.1服務器操作系統(tǒng)的選擇

可以作為網(wǎng)絡服務器的操作系統(tǒng)主要有三種：

一種是基于sun工作站平臺的solaris操作系統(tǒng)，一種是基于微機的linux免費操作系統(tǒng)，一種是基于微機的windowt操作系統(tǒng)。

solaris操作系統(tǒng)需要sun工作站的支持，對于沒有sun工作站的小型企業(yè)而言，這種方式不太合適（它適合于大型企業(yè)，并且穩(wěn)定性好）；免費的linux操作系統(tǒng)，雖說是免費的，由于版本太多，技術資料過少，不易操作，也不太適合；因此我們選擇微軟的windowtserver4.0中文版作為我們的服務器操作系統(tǒng)，它的缺點是不夠穩(wěn)定，資源消耗快，因此，只適合于小型企業(yè)，而不適合于大型企業(yè)。

5.2d服務器的設置了

5.2.1d的概念

（1）d

即domaiameserver（域名服務器），我們知道，聯(lián)入internet的每臺主機都有一個ip地址，但ip地址是純數(shù)字的，使用起來太枯燥難記，人們于是創(chuàng)建了域名的概念--用形象的單詞來代替ip地址，域名服務器的作用就是將域名翻譯為計算機能夠認識的ip地址，因此，d也可稱為域名解釋服務器。

（2）forwarderserver

每個d服務器上都存放著一張域名與ip地址的對照表，當工作站提出域名解釋的請求時，本地d服務器就去搜尋對照表，查看是否有相匹配的記錄，如有，返回對應的ip地址；如無，則應將此查詢提交上一級d服務器，這就是forwarderserver,如果最終的d服務仍解釋不了該域名，則返回一個錯誤信息。forwarderserver的產(chǎn)生是因為internet上的域名和ip地址是如此之多，我們沒必要也不可能在某一臺計算機上建立完整的對照表。

（3）反向查詢

d服務器通常接受的是將域名解釋為ip地址的請求，但有時我們也需要知道與某個ip地址對應的域名是什么，這就是反向查詢。

以下我們將用一個實例來說明如何建立d服務器：

假設d服務器是一臺已安裝好了tcp/ip協(xié)議的nt4.0server服務器，它有一個固定的ip地址：159.226.171.1，負責解釋在域hn.ac.cn內(nèi)的工作站提交的查詢，它的上一級d服務器的ip地址是159.226.1.1。

5.2.2安裝d服務器

在缺省安裝nt4.0時，d服務是沒有被安裝的，我們必須在安裝完nt4.0后手動安裝，步驟如下：

（1）點“開始--設置--控制面板--網(wǎng)絡”，在聘的“網(wǎng)絡”窗中選擇“tcp/ip協(xié)議”。

（2）點“屬性--d設置”，在出現(xiàn)的頁框在輸入相關內(nèi)容，如：主機名：；域：hn.ac.cn；d服務器ip地址：159.226.171.1；點“添加”按鈕。該ip地址即出現(xiàn)在d服務器的搜索列表。

（3）點“確定”，返回“網(wǎng)絡”窗，點“服務--添加”。

（4）在“選定網(wǎng)絡服務”窗口中，選“microsoftd服務器”，點“確定”。

（5）這時將提示你插入nt安裝盤，插盤并給出nt安裝文件的正確路徑后，點“繼續(xù)”按鈕，開始復制文件。

（6）文件復制結(jié)束后，回到“網(wǎng)絡”窗，這時你可以看到在網(wǎng)絡欄中多了一項：“microsoftd服務器”，點“關閉”。

（7）重新啟動計算機這時在“管理工具”程序組里將出現(xiàn)一個“d管理器”的圖標，我們余下的工作將利用這個d管理器來完成。

5.2.3添加d服務器

（1）點“開始--程序--管理工具（公用）--d管理器”，啟動d管理器。

（2）點菜單項“d”，在出現(xiàn)的子菜單里選擇“新建服務器”，在彈出的對話框中輸入“159.226.171.1”，點“確定”。

5.2.4添加d服務器管理的域

（1）選中“159.226.171.1”，單擊鼠標右鍵，在出現(xiàn)的菜單項里選“新建區(qū)域”。

（2）“區(qū)域類型”選“主要”，點“下一步”。

（3）“區(qū)域名：”鍵入“hn.ac.cn”，按tab鍵，“區(qū)域文件”處自動出現(xiàn)“hn.ac.cn.d”，取此默認值，點“下一步”。

（4）點“完成”按鈕。這時，在d管理器右窗出現(xiàn)域hn.ac.cn，左窗則出現(xiàn)hn.ac.cn的所有記錄，類型有，soa，a等，其含義可從nt的幫助中查看到，但你大可不必去理會它們的含義，換了unix就不行，你必須了解它們，否則你就如同看天書，這也是nt的優(yōu)點之一。

5.3.5添加反向查詢域

（1）選中“159.226.171.1”，單擊鼠標右鍵，在出現(xiàn)的菜單項里選“新建區(qū)域”。

（2）“區(qū)域類型”選“主要”，點“下一步”。

（3）“區(qū)域名：”鍵入“171.226.159.in.addr.arpa”（注意：域名稱必須以反向方式輸入），按tab鍵，“區(qū)域文件”處自動出現(xiàn)“171.226.159.in.addr.arpa.d”，取此默認值，點“下一步”。

（4）點“完成”按鈕。這時，在d管理器右窗出現(xiàn)域171.226.159.in.addr.arpa，左窗則出現(xiàn)171.226.159.in.addr.arpa的所有記錄。

5.3.6forwarderserver服務器設置

（1）選中“159.226.171.1”，單擊鼠標右鍵，選“屬性”。

（2）單擊“轉(zhuǎn)發(fā)器”鈕，點“使用轉(zhuǎn)發(fā)器”，輸入上一級d服務器的ip地址：159.226.1.1，點“添加”。

（3）點“確定”。

5.2.7建立主機域名與ip地址對照表

到現(xiàn)在我們已經(jīng)建立了一個d服務器，但它目前并不起什么作用，因為它的對照表是空的，我們必須添加主機數(shù)據(jù)來滿足d工作站的查詢要求。

（1）選中一個域，如hn.ac.cn，單擊鼠標右鍵，選“新建主機”。

（2）輸入“主機名：004km.cn這個域內(nèi)的各個主機的主機名和ip地址，注意別忘了選”創(chuàng)建關聯(lián)的ptr記錄“。

（5）最后點”確定“退出。當域中新增主機時，可再用此步驟添加其域名與ip地址的對照信息。

5.2.8給主機設置別名

一個ip地址可對應多個域名嗎？答案是肯定的，以如某臺計算機即是004km.cn和mail.hn.ac.cn，這就涉及到別名問題，設置別名的步驟如下：

（1）選中一個域，如hn.ac.cn，單擊右鍵，選”新建記錄“。

（2）出現(xiàn)”新建資源記錄“窗口，在”記錄類型“中選”cname記錄“，”別名“處輸入別名，如mail,”為宿主的d名稱“處，輸入”004km.cn.“（注意最后的句點，千萬不能省略）

（3）點”確定"退出。這樣，ip地址159.226.171.2就有兩個域名004km.cn和mail.hn.ac.cn，同理可再設置別的域名和設置其它主機的別名。

至此，d服務器的設置完成。

6internet的接入

然后需要選擇i來提供internet的接入，給服務器以綁定一個固定的ip，用以使企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)所有工作站能與互聯(lián)網(wǎng)的溝通。與綜合性的管理應用信息系統(tǒng)一起真正體現(xiàn)了企業(yè)的信息化。提高了企業(yè)的效益。一個高速、穩(wěn)定的局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)接入是提高工作效率，加強員工溝通，處理與客戶和合作伙伴交易的關鍵。

7互聯(lián)網(wǎng)的安全性

然而，互聯(lián)網(wǎng)自身存在著危險。安全性不僅僅是一項技術問題，現(xiàn)在已成為市場競爭中的一個必要條件。今天，每一個希望成為供貨商或轉(zhuǎn)包商的小型企業(yè)都必須滿足企業(yè)級的通信安全標準。一旦一家小型企業(yè)開始接受信用卡訂單、存儲客戶地址或處理客戶、生產(chǎn)廠商以及合作伙伴的各類私密信息，就應該保證數(shù)據(jù)不會被非法竊取。一個懷有惡意的黑客或者一份感染了病毒的消息會破環(huán)重要的文件，更為重要的是，將會嚴重影響小型企業(yè)的發(fā)展和成功。

7.1防火墻

對于小型企業(yè)來說，網(wǎng)絡邊緣往往用一條寬帶電纜或數(shù)字用戶線路與局域網(wǎng)相聯(lián)。這種情況下，被安裝在電纜或數(shù)字用戶線路與局域網(wǎng)之間，作為安全網(wǎng)關的一套基于硬件的防火墻產(chǎn)品能夠為網(wǎng)絡提供最佳保護。在數(shù)據(jù)的安全性非常重要時，安全網(wǎng)關能提供最優(yōu)化的保護措施。硬件防火墻產(chǎn)品應該具備以下功能：

（1）包狀態(tài)檢查——在數(shù)據(jù)包通過防火墻時對數(shù)據(jù)進行檢查，以確定是否允許進入局域網(wǎng)絡。

（2）流量控制：根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性管理流入的數(shù)據(jù)。

（3）v技術——使遠程用戶能夠安全地連接局域網(wǎng)。

（4）java、activex以及cookie屏蔽——只允許來自可靠web站點上的應用程序運行。

（5）代理服務器屏蔽（proxyblocking）——防止局域網(wǎng)用戶繞過互聯(lián)網(wǎng)過濾系統(tǒng)。

（6）在潛在的黑客攻擊發(fā)生時，系統(tǒng)會向網(wǎng)絡管理人員發(fā)出電子郵件或聲音告警。

（7）電子郵件發(fā)信監(jiān)控（outgoinge-mailscreening）——能夠阻塞帶有特定詞句電子郵件的發(fā)送，以避免企業(yè)員工故意或無意地泄露某些特定信息。

讓任何類型的的網(wǎng)絡免受病毒攻擊最保險和最有效的方法是對網(wǎng)絡中的每一臺計算機安裝防病毒軟件，并定期對軟件中的病毒定義進行更新。

除此之外，禁止使用那些明顯帶有漏洞，使病毒容易傳播的應用程序，尤其是電子郵件，也是一種非常明智的做法。

隨著網(wǎng)絡系統(tǒng)越來越復雜和專業(yè)，企業(yè)應把握好企業(yè)信息化的命脈，處理好信息化基礎網(wǎng)絡系統(tǒng)和應用系統(tǒng)之間的關系。企業(yè)絕不能忽略信息化的另一個系統(tǒng)——企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)。應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)是信息化的“兩條腿”，缺了其中的哪一個，都是不行的。以上是本人對企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)的愚見，如有不足之處，請各位批評指正。在此要感謝蔣學鋒教授給予我的幫助，是教授的耐心與寬容才有了我的點點成績。沒有教授的幫助，就沒有這篇論文，再次感謝蔣教授。

參考文獻：

[1]tere’parnell.構(gòu)建高速網(wǎng)絡[m],人民郵電出版社,2000.6

[2]andrews.taneaum.計算機網(wǎng)絡[m],清華大學出版社,1998.7

[3]北京啟明星辰信息技術有限公司.網(wǎng)絡信息安全技術基礎[m],電子工業(yè)出版社,2002.1[4]互聯(lián)網(wǎng)上相關資料……

構(gòu)建中小型企業(yè)網(wǎng)絡

論文摘要

中小企業(yè)是全球經(jīng)濟最具活力的部分，小企業(yè)管理局評定的20世紀最重大的65項發(fā)明和創(chuàng)新都是由500人以下的小企業(yè)或個人創(chuàng)造的。小企業(yè)占有制造業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的55％，平均每個雇員的創(chuàng)新數(shù)要比大企業(yè)高1.38倍，其重要創(chuàng)新數(shù)也比大企業(yè)高1倍。企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)是信息化的命脈，特別是在網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的今天，更是如此。但是在信息化的過程中，企業(yè)往往專注于諸如erp、scm、crm等應用系統(tǒng)的建設，卻忽略了一個最基本的東西——企業(yè)基礎網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設，造成“一條腿”走路的窘境。由于企業(yè)的網(wǎng)絡系統(tǒng)往往被大家所忽略，造成了信息化建設過程中的信息通信不暢，應用系統(tǒng)形成封閉的“孤島”。對于中小企業(yè)來說，如何利用網(wǎng)絡通過有限的投資得到有效的收益，更是應該考慮的問題。構(gòu)建網(wǎng)絡系統(tǒng)是實現(xiàn)其它的信息化應用，包括電子商務等的基礎。

第二篇：中小型企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化

現(xiàn)代企業(yè)管理作業(yè)

“中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化”

院系：

材料科學與工程學院

學號：

200704112057

齊紹杰 班級：

94110202班

姓名：

中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營時間中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些思想在生產(chǎn)實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的總和?？梢娖髽I(yè)文化對一個企業(yè)的重要性。中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)短，企業(yè)規(guī)模小，人員少，所以對企業(yè)文化問題也未重視，成立不久的小型企業(yè)就更是如此。下面就中小型企業(yè)如何構(gòu)建自己的企業(yè)文化發(fā)表 一下自己的簡介見解。

企業(yè)文化對于中小企業(yè)的重要性

宏基董事長施振榮曾說：“企業(yè)文化不是一次運動，用三年兩年時間就能夠達到。最好是從企業(yè)小的時候就開始著手企業(yè)文化的建設，因為大了以后，再去建設企業(yè)文化就比較困難了。”他不同意企業(yè)小的時候應更多地考慮眼前利益而顧不上企業(yè)文化的說法，“比方說，信用對我們很重要，即使在企業(yè)小的時候也不能選擇破壞信用的方式來達到短期的目的?！彼倪@些觀點就是對中小企業(yè)需不需要重視企業(yè)文化的最好解答。

作為中小企業(yè)的老總，有些問題可能沒有得到充分的重視，如：

1、你的公司有沒有足以令員工激動并愿意與你共進退的發(fā)展目標；

2、你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享；

3、你有沒有經(jīng)常刻意去創(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍。如果沒有，那么在企業(yè)文化建設方面，可能就已經(jīng)存在著很大的欠缺。大多數(shù)中小企業(yè)往往就是不夠注重企業(yè)文化的建設，以至于員工缺乏共同的價值觀念，對企業(yè)的認同感不強，造成個人的價值觀念與企業(yè)的理念的錯位，這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個重要原因。

中小企業(yè)建設企業(yè)文化的基本要素

中小企業(yè)的文化建設與大型企業(yè)有區(qū)別，顯得更實在，更簡單。因此，在建設的過程中必須注意： 第一、確定核心價值觀。

企業(yè)文化分為三個層次，即物質(zhì)層，制度層，核心層。其中核心層是最主要的，中小企業(yè)應該花大力氣進行核心層的建設。一個只關心物質(zhì)層和制度層的企業(yè)，其企業(yè)文化的建設必定要失敗。

第二、體現(xiàn)在行動當中。作為老板要身體力行，不斷跟員工溝通，形式不要太多，但內(nèi)容應該簡單明了。最基本的核心內(nèi)容是要通過行動去體現(xiàn)，以后有必要還可以增加一些形式上的內(nèi)容，例如公司的刊物，公司的歌曲等。

第三、建立完善的制度。

中小企業(yè)普遍不重視制度建設，一提到制度化問題，許多老板就搞不清楚本應該建立和完善什么制度？企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一，一般中小企業(yè)至少要建立“獎懲制度”和“考核制度”，精確的考核和公正的獎勵是很必要的。

并且，要經(jīng)營一種長期的企業(yè)文化，還必須在平時形成一套規(guī)范：

1、紀律。沒有規(guī)矩，不成方圓。紀律、制度對于各級營銷人員不僅僅具有強制約束力，更在于高度的自覺性，需要各級營銷人員在工作過程中不斷加強自身職業(yè)化修煉、提高職業(yè)化素質(zhì)。正如IBM的企業(yè)文化表現(xiàn)在“了解了美國海軍陸戰(zhàn)隊的風格，就了解了IBM的風格”，從而顯示出無往而不勝的內(nèi)力。

2、速度。速度創(chuàng)造規(guī)模。當今經(jīng)濟社會已經(jīng)不再是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚的時代。高效率的組織執(zhí)行力決定企業(yè)發(fā)展的未來。國內(nèi)中小企業(yè)勢必要在工作中進一步簡化流程、加快節(jié)奏、提升激情，創(chuàng)造具有高效益的速度，共同推進企業(yè)巨輪在廣闊的市場海洋中全速前進。正如國內(nèi)的TCL移動通信曾經(jīng)在3年的時間以10倍速的發(fā)展速度由默默無聞達到目前享有盛譽的規(guī)模，讓行業(yè)人士無不敬慕不已。

3、創(chuàng)新。他山之石，可以攻玉。創(chuàng)新的重要武器就是要學會“用舊的元素進行新的組合”，學會“學習首先要學會借鑒”。國內(nèi)中小企業(yè)首先需要積極借鑒和吸收成功企業(yè)的經(jīng)驗和教訓，學習就是為了超越，從而避免自己走不必要的彎路，這是發(fā)展壯大自己的法寶。如果民族轎車企業(yè)吉利汽車不會很好地吸收國外先進技術并加以創(chuàng)新就不可能成為汽車界的鲇魚，使很多工薪階層早日實現(xiàn)轎車夢想。

4、執(zhí)著。不積小流，無以成江河；不積跬步，無以至千里。執(zhí)著在于對企業(yè)信念、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的堅持，不輕言放棄，不盲目多元化。對于國內(nèi)中小企業(yè)來說，凡事都要從小做起，從專業(yè)做起，鍥而不舍，堅持到底，才能將企業(yè)做強，達到長遠追求的目標，正所謂“天下大事必作于細”。此外，更要培養(yǎng)面對艱辛困苦和殘酷現(xiàn)實時一往無前的意志和勇氣。

5、顧客。顧客就是衣食父母。顧客不斷增長的購買需求就是國內(nèi)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力。國內(nèi)中小企業(yè)要將自身的一切工作以顧客為導向，營銷策略由4P原則逐步轉(zhuǎn)變到4C原則，以及培養(yǎng)全員回訪全員服務意識，與顧客之間創(chuàng)造一種不斷改進、互動的和諧關系，使自身的產(chǎn)品在社會上形成良好的口碑效應，提升顧客對自身產(chǎn)品的美譽度和忠誠度，才有可能提高市場占有率。企業(yè)文化建設的過程

一般企業(yè)文化建設要經(jīng)過幾個階段，首先是自發(fā)形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段，最后又回到培育和鞏固階段。如果企業(yè)一開始就高瞻遠矚，重視企業(yè)文化建設，塑造一種強勢和個性的企業(yè)文化，那文化自發(fā)形成的階段就會大大縮短，從而促進企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去，而且能夠成為優(yōu)秀的公司，而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。

首先，必須樹立文化資本制勝的新觀念。現(xiàn)代管理的發(fā)展經(jīng)歷了由經(jīng)驗管理到科學管理、由科學管理到文化管理的兩次飛躍。管理的最高境界就是用文化來管理企業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)的成功越來越依托企業(yè)文化的建設，對企業(yè)文化的投資不但能營造企業(yè)發(fā)展所需的動力和氛圍，還能夠減少巨額的管理成本。

然而，我們的許多中小企業(yè)只看到企業(yè)的資金、設備、技術、產(chǎn)品等有形資產(chǎn)，看不到企業(yè)的商品文化、形象文化、營銷文化、環(huán)境文化等無形資產(chǎn)，或者就文化辦文化，把文化游離于經(jīng)濟之外，沒有把文化作為一種重要的資本去研究、開發(fā)。為此，當前一項迫切的任務就是要轉(zhuǎn)變思想，經(jīng)營好文化資本這一特殊的無形資產(chǎn)，牢牢樹立起文化資本制勝的新觀念。

其次，建構(gòu)科學有效的企業(yè)制度文化也相當重要。企業(yè)文化的制度層又叫企業(yè)的制度文化，是指把企業(yè)所倡導的價值觀轉(zhuǎn)化為具有操作性管理制度的過程。它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求，能使企業(yè)在復雜多變、競爭激烈的經(jīng)濟環(huán)境中處于良好的狀態(tài)，從而保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。

但由于我國中小企業(yè)成長的特點，其初創(chuàng)階段的制度相對不完善，經(jīng)驗管理、家族管理比較盛行。隨著企業(yè)的發(fā)展和競爭環(huán)境的變化，越來越多的中小企業(yè)主意識到管理制度的重要性并制定了一些管理制度。爾后，中小企業(yè)在建構(gòu)科學的企業(yè)制度文化時，應努力將經(jīng)驗管理上升到科學管理，從家族經(jīng)營制走向現(xiàn)代公司治理制，將家族文化變成現(xiàn)代公司文化。尤其要注意的是尊重制度、樹立制度的權威比制定制度本身更重要，它是建立科學而有效的企業(yè)制度文化的關鍵。

另外，還要尊重人才和重視員工的情感管理。中小企業(yè)在管理中貫穿“人的價值高于一切”的文化理念，其前提是尊重知識、尊重人才，注重員工情感和人際關系的需求，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使他們能夠發(fā)揮自己的聰明才智。其次，尊重人才的參與意識和歸屬欲望。情感管理是文化管理的主要內(nèi)容，是一項重要的親和工程。情感管理要注重員工的內(nèi)心世界，其核心是激發(fā)員工的正向感情，消除員工的消極情緒，通過情感的雙向交流和溝通來實現(xiàn)有效的管理。它從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造精神，使他們真正能做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)開拓新的優(yōu)良業(yè)績。這種情感力量，是一種內(nèi)在的自律性因素，它可以深入到人的內(nèi)心世界，有效地規(guī)范和引導員工的行為，使員工樂于工作，產(chǎn)生“士為知己者死”的心理效應。

當然，也不能忽視企業(yè)共有價值觀的提煉。企業(yè)文化是組織成員共有的價值觀與行為規(guī)范體系。它的核心是共同價值觀體系，使組織獨具特色，以區(qū)別于其他組織。中小企業(yè)在企業(yè)文化資本的培育中，要特別注意及時總結(jié)、提煉共有價值觀。但培育文化資本不能只停留在口號上，固有的優(yōu)秀文化是表現(xiàn)于員工身上的優(yōu)秀品質(zhì)，是經(jīng)過提煉形成全體員工認同的準則。所以，不斷提煉表現(xiàn)于員工身上優(yōu)秀言行的過程，就是形成企業(yè)文化資本的過程。具體來說，共有的價值觀的提煉要從三個層面來考慮：一是關于產(chǎn)品與物的價值觀，如“精益求精”、“技術第一”、“追求創(chuàng)新”等均屬于此列；二是關于人員的價值觀，包括員工的價值觀與關于客戶的價值觀；三是關于社會的價值觀，它更多體現(xiàn)企業(yè)的責任、社會義務等，如“誠實守信”精神等。

最后，還要做好企業(yè)文化的溝通傳遞工作。企業(yè)文化作為一種特殊資產(chǎn)，如何使之價值最大化，并引導員工的行為，關鍵在于各級中小企業(yè)管理者做好溝通傳遞工作。企業(yè)家所形成的企業(yè)家文化并不代表企業(yè)文化發(fā)展的終點。企業(yè)文化的發(fā)展歷經(jīng)企業(yè)家個性魅力（企業(yè)家文化）再到企業(yè)個性魅力（企業(yè)文化），直至最終形成的社會個性魅力（競爭性文化）三個階段的過程。因此，企業(yè)家以自身的言行積極主動地傳遞與溝通對企業(yè)文化資本的積累是至關重要的。那么，中小企業(yè)的文化又如何進行溝通與傳遞呢？很多人認為，關鍵要讓文化經(jīng)歷從理念到行動、從抽象到具體、從口頭到書面的過程，要得到員工的理解和認同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，形成員工的良好習慣。

第三篇：中小型企業(yè)網(wǎng)絡構(gòu)建及安全實現(xiàn)方案資料

中型企業(yè)網(wǎng)絡構(gòu)建及安全

實現(xiàn)方案

目 錄：

第一章.網(wǎng)絡構(gòu)建理論總述................................................4 1.第二章.序言...............................................................4 需求分析...........................................................5 第三章.網(wǎng)絡系統(tǒng)設置規(guī)劃................................................5

1、網(wǎng)絡系統(tǒng)設置原則......................................................5

2、網(wǎng)絡設計總體目標......................................................6

3、網(wǎng)絡通信聯(lián)網(wǎng)協(xié)議......................................................6

4、網(wǎng)絡 IP 地址規(guī)劃......................................................6

5、網(wǎng)絡設備方案設計......................................................7 第四章.網(wǎng)絡系統(tǒng)安全設置................................................8

1、外網(wǎng)安全設計..........................................................8

2、內(nèi)網(wǎng)安全設計..........................................................9

3、內(nèi)外網(wǎng)安全之間設計....................................................9 第五章.整體結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡服務功能的組成.....................................9 系統(tǒng)架構(gòu).................................................................9 DNS的注冊診斷..........................................................10 安裝組件................................................................10 第六章.網(wǎng)絡布線系統(tǒng)設計...............................................11

1、布線系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計.................................................11

2、工作區(qū)子系統(tǒng)設計.....................................................12

3、水平子系統(tǒng)設計.......................................................12

4、管理子系統(tǒng)設計.......................................................12

5、干線子系統(tǒng)設計.......................................................12

6、設備間子系統(tǒng)設計.....................................................13

7、建筑群子系統(tǒng)設計.....................................................13 第七章.結(jié)束語.............................................................13 參考文獻：................................................錯誤！未定義書簽。

摘要：

由于計算機及網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，極大地推動了企業(yè)網(wǎng)的建設，各企業(yè)都在籌備建設企業(yè)網(wǎng)，希望通過企業(yè)網(wǎng)的建設，增加硬件的投入科研和管理水平，提高辦學質(zhì)量，企業(yè)網(wǎng)的建設對于企業(yè)來說是一項大的工程，必須精心設計、精心施工，做到經(jīng)濟適用，技術先進、開放性能良好、投資強度合理、與國內(nèi)外網(wǎng)絡互聯(lián)、能長期、穩(wěn)定運行的高性能的企業(yè)網(wǎng)絡。

企業(yè)網(wǎng)必須具備教學、管理和通訊三大功能。企業(yè)的管理人員可方便地對教務、行政事務、員工檔案、財務、資產(chǎn)等進行綜合管理，同時可以實現(xiàn)各級管理層之間的信息數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)網(wǎng)上信息采集和處理的自動化，實現(xiàn)信息和設備資源的共享，因此，企業(yè)網(wǎng)的建設必須有明確的建設目標。

針對企業(yè) 當前面對的網(wǎng)絡安全問題，提出一個網(wǎng)絡安全模型，并對網(wǎng)絡設計提出建議。

關鍵詞：局域網(wǎng) 網(wǎng)絡設備 企業(yè) 規(guī)劃設計 服務器 網(wǎng)絡安全 加密 防火墻

第一章.網(wǎng)絡構(gòu)建理論總述

1.序言

隨著當前對局域網(wǎng)更大帶寬的日益強烈的需求，舊有的交換式10Mbps以太網(wǎng)、共享式100Mbps以太網(wǎng)和交換式100Mpbs快速以太網(wǎng)已經(jīng)越來越不能滿足我們的日常需要了。因此我們依照客戶的需求以及實際情況草擬了千兆位以太網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)改造方案。

作為一種先進成熟的網(wǎng)絡技術，與以前的局域網(wǎng)絡技術相比，千兆網(wǎng)絡具備簡單，高效、建設成本低等顯著的優(yōu)勢。千兆以太網(wǎng)所用產(chǎn)品也顯得非常安全實用，加上其可擴展好，易于使用等特點，千兆以太網(wǎng)已經(jīng)成為滿足我們網(wǎng)絡需求的不二選擇。

在本千兆以太網(wǎng)網(wǎng)絡方案中，我們采用集中布線的方式，構(gòu)成星型網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，以一臺3Com Switch 4007作為中心交換機，3Com SuperStack 3 Switch 4950則作為二級主干交換機，選用的3Com SuperStack 3 Switch 4400作為工作組交換機，采用新一代的堆疊技術進行堆疊，堆疊后的工作組交換機可通過1000Base-SX、1000Base-Lx、1000Base-T 等各種千兆上連技術上連到中心交換機。另外，工作組交換機與中心交換機之間還可采用多種高可靠上連技術，如彈性鏈路(Resilient Link)、鏈路聚合(link aggregation)、以及快速生成樹協(xié)議(802.1W)等實現(xiàn)與中心交換機的連接。最后，通過10/100Mbps自適應交換連接到桌面，實現(xiàn)每個信息點100Mbps帶寬。

采用該千兆位太網(wǎng)解決方案后，企業(yè)將獲得一種極其先進，并且極具簡單性、實用性的解決辦法，以緩解由于數(shù)據(jù)密集型應用不斷增加和用戶需求不斷擴展而帶來的網(wǎng)絡壓力。充分滿足了客戶的網(wǎng)絡需求，并可在將來根據(jù)需要方便的進行升級改造。一個嶄新的千兆以太網(wǎng)的時代即將到來。

第二章.需求分析

由于信息化浪潮風起云涌，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡的建設已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。企業(yè)網(wǎng)已經(jīng)越來越多地被人們提到，利用網(wǎng)絡技術，現(xiàn)代企業(yè)可以在供應商、客戶、合作伙伴、員工之間實現(xiàn)優(yōu)化的信息溝通。這直接關系到企業(yè)能否獲得關鍵的競爭優(yōu)勢。近年來越來越多的企業(yè)都在加快構(gòu)建自身的信息網(wǎng)絡，而其中絕大多數(shù)都是中小企業(yè)。

通過網(wǎng)絡建設能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享，降低企業(yè)成本，可以更好的與外界進行溝通，讓外部更加了解企業(yè)。目前中小型企業(yè)建設過程中，存在很多問題，如有些中小型企業(yè)不考慮自身需求，一味追求高性能，構(gòu)建的網(wǎng)絡往往造成不必要的浪費；或另一方面，有些中小型企業(yè)建成的網(wǎng)絡根本達不到應用本身對網(wǎng)絡的需求。

企業(yè)網(wǎng)絡應分為內(nèi)部網(wǎng)絡和外部網(wǎng)絡兩個部分，其中還包括在這兩部分上的實際應用，中小型企業(yè)在網(wǎng)絡設計之初就應該充分考慮到自身的需求，通過這些需求來具體設計適合自己需求的網(wǎng)絡。因此，在建立局域網(wǎng)時應該考慮到網(wǎng)絡的先進性、可擴展性、高可靠性、穩(wěn)定性、高帶寬、經(jīng)濟性。

第三章.網(wǎng)絡系統(tǒng)設置規(guī)劃

1、網(wǎng)絡系統(tǒng)設置原則

網(wǎng)絡要求：

穩(wěn)定，有安全機制，升級擴展容易，用戶使用簡單，維護容易等。

系統(tǒng)要求：

配置簡單方便，系統(tǒng)運行有高穩(wěn)定性，可管理性等。用戶要求：

滿足基本帶寬要求，保留一定的余量供擴展等。設備要求：

技術上具有先進性，易管理，具有良好的性價比。

2、網(wǎng)絡設計總體目標

【靈活性】：系統(tǒng)具有較高的適應變化的能力。布線系統(tǒng)且具有一定的擴展能力。【實用性】：使用方便、簡單、易擴展的特點。布線系統(tǒng)應在滿足各種需求的情況下盡可能降低材料成本；布線系統(tǒng)具有操作簡單、使用方便、易于擴展的特點。

【安全性】：具有高安全性。

3、網(wǎng)絡通信聯(lián)網(wǎng)協(xié)議

TCP/IP ：每種網(wǎng)絡協(xié)議都有自己的優(yōu)點，但是只有TCP/IP允許與Internet完全的連接。

Telnet：遠程登錄訪問協(xié)議，使其他跨省區(qū)域的用戶通過遠程訪問總部的內(nèi)外，在遠程訪問時，會設置相應的ACL認證和相對的權限設置。

SNMP網(wǎng)絡管理協(xié)議：SNMP 用于在 IP 網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡節(jié)點（服務器、工作站、路由器、交換機及 HUBS 等）的一種標準協(xié)議，它是一種應用層協(xié)議。SNMP 使網(wǎng)絡管理員能夠管理網(wǎng)絡效能，發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡問題以及規(guī)劃網(wǎng)絡增長。通過 SNMP 接收隨機消息（及事件報告）網(wǎng)絡管理系統(tǒng)獲知網(wǎng)絡出現(xiàn)問題。路由協(xié)議：OSPF。

4、網(wǎng)絡 IP 地址規(guī)劃

企業(yè)園區(qū)網(wǎng)計劃使用私有的A類IP地址。企業(yè)園區(qū)網(wǎng)的IP地址分配原則如下：企業(yè)使用IPv4地址方案。企業(yè)使用私有IP地址空間：10.0.0.0/8。企業(yè)使

VLSM(變長子網(wǎng)掩碼)技術分配IP地址空間。企業(yè)IP地址分配滿足集團的利用。企業(yè)IP地址分配滿足便于路由匯聚。企業(yè)IP地址分配滿足分類控制等。企業(yè)IP地址分配滿足未來公司網(wǎng)絡擴容的需要。

5、網(wǎng)絡設備方案設計

路由器：

CISCO 2811 參考價：5200 思科2811路由器采用模塊化端口結(jié)構(gòu)，傳輸速率 10/100Mbps 設置一個10/100Mbps固定廣域網(wǎng)接口，2個固定局域網(wǎng)接口10/100Mbps，支持4個擴展模塊插槽，1個NM插槽和1個Console控制端口，配有RS-232的控制端口。該產(chǎn)品搭載Motorola MPC860 160MHz的處理器，配備最大256MB的Flash閃存和最大760MB的DRAM內(nèi)存，極大的提高了該產(chǎn)品的安全性能。

思科2811支持IEEE 802.3X網(wǎng)絡協(xié)議以及SNMP網(wǎng)管協(xié)議，同時還配備Cisco ClickStart網(wǎng)管軟件，支持VPN-虛擬專用網(wǎng)，以及QoS，協(xié)議方面支持比較完善。安全方面，2811內(nèi)置了防火墻，并支持UL 60950:CAN/CSA C22.2 No.60950、IEC 60950、EN 60950-

1、AS/NZS 60950等眾多安全標準，為企業(yè)用戶提供更安全的網(wǎng)絡服務。三層交換機：

采用友訊網(wǎng)絡（D-Link）DES-3326 參考價：6300元

DES-3326是友訊網(wǎng)絡公司推出的一款可網(wǎng)管、支持千兆的10/100M智能三層交換機，是一款線速第三層交換機，提供了24個10/100BASE-TX端口及1個擴展插槽，可擴展2個可選千兆以太網(wǎng)端口。DES-3326交換機將第二層線速交換及第三層IP路由以及服務質(zhì)量(QoS)有機集成為一體，并可采用支持SNMP標準的網(wǎng)管系統(tǒng)進行配置、監(jiān)控和管理。

DES-3326交換機前面板插槽可選插2口千兆模塊，不同模塊可支持1000BASE-SX、1000BASE-T標準。所有模塊支持流量控制和全雙工，可處理大量數(shù)據(jù)。支持優(yōu)先級隊列和QoS機制，優(yōu)先級隊列功能可以根據(jù)數(shù)據(jù)交換的重要性進行排隊，優(yōu)先交換重要數(shù)據(jù)。該款交換機具有端口聚合功能，最大可將8個10/100Mbps端口聚合成一個端口，而聚合之后的這個端口性能非常強大，這項

功能主要是幫助那些需要高帶寬端口而又不想投入過多資金的用戶使用，而這項功能最主要的應用場合是VLAN劃分，VLAN劃分需要設置匯聚鏈路，而匯聚鏈路對帶寬要求非常高，通過端口聚合功能可提供一個高帶寬的端口。

DES-3326支持SNMP管理和RMON監(jiān)控功能，并且還支持端口鏡像功能，通過這些功能，管理員可對該款交換機進行管理、配置以及對此款交換機所連接的網(wǎng)絡進行監(jiān)控。DES-3326交換機還提供了流量控制功能，支持VLAN劃分，提供了冗余電源接口等。二層交換機：

D-Link DES-1024D 參考價：530

它符合百兆以太網(wǎng)標準，提供了24個自適應全/半雙工10/100Mbps端口，可自動判斷連入設備的類型提供相應的連接方式和帶寬。另外利用配備的16K的MAC地址表和2.5MB緩存，它可以利用IEEE802.3x流量控制技術動態(tài)將緩存分配到各個端口，保持網(wǎng)絡暢通。

第四章.網(wǎng)絡系統(tǒng)安全設置

1、外網(wǎng)安全設計.防火墻系統(tǒng):采用防火墻系統(tǒng)實現(xiàn)對內(nèi)部網(wǎng)和廣域網(wǎng)進行隔離保護。對內(nèi)部網(wǎng)絡中服務器子網(wǎng)通過單獨的防火墻設備進行保護。

入侵檢測系統(tǒng):采用入侵檢測設備，作為防火墻的功能互補，提供對監(jiān)控網(wǎng)段的攻擊的實時報警和積極響應。病毒防護系統(tǒng):強化病毒防護系統(tǒng)的應用策略和管理策略，增強病毒防護有效性。

垃圾郵件過濾系統(tǒng):過濾郵件，阻止垃圾郵件及病毒郵件的入侵。

2、內(nèi)網(wǎng)安全設計

訪問控制，通過密碼、口令（不定期修改、定期保存密碼與口令）等禁止非授權用戶對服務器的訪問，以及對辦公自動化平臺、的訪問和管理、用戶身份真實性的驗證、內(nèi)部用戶訪問權限設置、ARP病毒的防御、數(shù)據(jù)完整、審計記錄、防病毒入侵。

對內(nèi)部采用：網(wǎng)絡管理軟件系統(tǒng):使網(wǎng)管人員對網(wǎng)絡中的實時數(shù)據(jù)流量情況能夠清晰了解。掌握整個網(wǎng)絡使用流量的平均標準，定位網(wǎng)絡流量的基線，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡是否出現(xiàn)異常流量并控制帶寬。

3、內(nèi)外網(wǎng)安全之間設計

采用 VPN系統(tǒng):對遠程辦公人員及分支機構(gòu)提供方便的IPSec VPN接入，保護數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全，實現(xiàn)用戶對服務器系統(tǒng)的受控訪問

移動用戶管理系統(tǒng):對內(nèi)部筆記本電腦在外出后，接入內(nèi)部網(wǎng)進行安全控制，確保筆記本設備的安全性。有效防止病毒或黑客程序被攜帶進內(nèi)網(wǎng)。內(nèi)部辦公自動化網(wǎng)絡根據(jù)不同用戶安全級別或者根據(jù)不同部門的安全訪問需求，可以利用三層交換機來劃分虛擬子網(wǎng)(VLAN)。同時通過在不同VLAN間做限制來實現(xiàn)不同資源的訪問控制。通過虛擬子網(wǎng)的劃分，既方便局域網(wǎng)絡的互聯(lián)，又能夠?qū)崿F(xiàn)訪問控制

第五章.整體結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡服務功能的組成

系統(tǒng)架構(gòu)

1.域控制服務器/Domain Server（服務器端建立域）以LENOVO商用機為平臺，通過MICROSOFT WINDOWS 2003 ADVANCE SERVER架設了名為hy2.com的域環(huán)境，服務器角色目前為活動目錄（AD）。在這個基礎上，還開通了文件存儲服務（FILE STORAGE SERVICE），并細分為按公司部門的文件存儲方式。并安裝有瑞星殺毒軟件及卡卡安全助手，交接時候的病毒特征定義庫號為20.22.01。此服務器硬件配置主要為Pentium4 3.0Ghz/1G Ram/80G HardDisk。IP地址為：192.168.1.100，Domain Administrator口令為：123456。A、選擇開始菜單中的運行命令，輸入dcpromo 彈出活動目錄的配置框，進入活動上當安裝向?qū)?A、點擊下一步 若圖片無法顯示請聯(lián)系QQ3249114 A、下一步，選擇 “新域的域控制器” 下一步，選擇“在新林中的域” 下一步，為新域鍵入一個DNS全名 A、下一步，為新域鍵入一個Netbios名 A、指定數(shù)據(jù)庫和日志文件和文件夾的存放位置 A、指定共享的系統(tǒng)卷

DNS的注冊診斷

A、選擇用戶和組對象的默認權限 B、設置目錄服務還原模式的管理員密碼 C、復查并確認選定的選項 D、配置活動目錄

E、配置組件，提示插入2003光盤

安裝組件

客戶端加入到域； 以LENOVO商用機為平臺，通過MICROSOFT WINDOWS XP-HOME EDITION、MICROSOFT OFFICE 2003、Outlook Express等軟件架設了日常辦公平臺。工作組為WORKGROUP，IP地址為自動獲得。在網(wǎng)上鄰居中右擊鼠標，選擇屬性，打開本地連接屬性，雙擊TCP/IP協(xié)議。將首選DNS地址改為域服務器的地址 在桌面上選擇我的電腦右擊鼠標，選擇屬性，彈出面板，單擊網(wǎng)絡標識選項卡，單擊屬性。在跳出的標識更改選項卡中的隸屬于改為域，輸入Hy2.com 輸入服務器上的管理員密碼 加入域成功 漫游用戶配置文件

一、用戶帳號的建立 a.在域服務器上添加一個jack的域賬號，單擊活動目錄用戶和計算機右擊user—新建—用戶 新建對象中輸入相應的jack信息，單擊下一步。輸入賬號的密碼，（輸入的密碼要滿足密碼策略。）Jack帳號建立成功。

一、配置文件的共享目錄與用戶配置文件位置的定義： 在域服務器上新建一個文件夾，然后共享，用于存放jack的用戶配置文件（可以是空的）。在該文件夾的共享權限中添加域帳號jack（或everyone），權限設完全控制，右擊屬性，在jack屬性的配置文件選項卡設置配置文件路徑為： 服務器名或IP地址Jack共享目錄名 列 192.168.1.25jackshare 第一臺客戶機登錄形成配置文件并修改工作環(huán)境： 然后使用1臺客戶機登陸，用戶名為jack，登陸到選域Hy2，登陸后在桌面上新建一些快捷方式和文件夾，注銷退出。此時，在域服務器得jack共享文件夾內(nèi)就可以看到，新建的快捷方式和文件夾 第二臺客戶機登錄，工作環(huán)境（用戶配置文件）漫游到第二臺機器： 當我們用JACK在第二臺客戶機上登錄，會發(fā)現(xiàn)，先前在第一臺客戶機中做的快捷方式和文件夾，會被自動調(diào)用過來。

第六章.網(wǎng)絡布線系統(tǒng)設計

1、布線系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計

總體1棟建筑，從總部機房用十二芯單模光纖與另一建筑的設備間|BD|相連，每個設備間也設用十二芯多模光纖與每層的電信間|FD|，并用五類非屏蔽雙絞線從電信間與工作站相連接，集團園區(qū)網(wǎng)采用10M的光纖以太網(wǎng)接入到因特網(wǎng)服務提供商的網(wǎng)絡，然后接入到因特網(wǎng)中，使集團實現(xiàn)與外界的信息交換和網(wǎng)絡通信。集團統(tǒng)一由總部機房的一個出口訪問Internet，集團能夠控制網(wǎng)絡的安全。在服務器和核心交換機間：使用UTP電纜來將服務器連接到核心交換機。

2、工作區(qū)子系統(tǒng)設計

工作區(qū)子系統(tǒng)由各個單元區(qū)域構(gòu)成，是計算機、電話和信息插座的連接部分，包括連接跳線和信息插座。信息插座面板具備：通用、超薄、簡易、防塵等特點；信息插座的模塊采用類RJ-45模塊；線纜采用超五類雙絞線；水晶頭采用RJ-45標準水晶頭。為降低成本和結(jié)合客戶終端的位置多變的特點，跳線可采用原裝跳線與自制跳線相結(jié)合的方式，中心機房內(nèi)設備之間、樓宇機柜內(nèi)設備之間、服務器、重點客戶終端的跳線采用原裝成品跳線，其余采用自制跳線。跳線制作統(tǒng)一采用EIA/TIA 568B標準，以使系統(tǒng)具有更好的兼容性。

3、水平子系統(tǒng)設計

水平子系統(tǒng)主要是實現(xiàn)信息插座和管理子系統(tǒng)，即中間配線架（IDF）間的連接。水平子系統(tǒng)為星形拓撲。在水平子系統(tǒng)中采用超五類非屏蔽雙絞線。雙絞線水平布線鏈路中，水平雙絞線的最大長度均不超過90m。為了網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴展性超五類非屏蔽雙絞線。

4、管理子系統(tǒng)設計

管理子系統(tǒng)設計由配線間構(gòu)成。由各種規(guī)格的配線架實現(xiàn)水平、垂直主干線纜的端接及分配；由各種規(guī)格的跳線實現(xiàn)布線系統(tǒng)與各種網(wǎng)絡、通訊設備的連接，并提供靈活方便的線路管理能力。分配線間是各治理子系統(tǒng)的安裝場所，可安裝配線架和計算機網(wǎng)絡通信設備。對于信息點不是很多，使用功能近似的樓層，為便于治理，僅設置一個共用的子配線間;對于信息點較多的樓層則在該層設立配線間。

5、干線子系統(tǒng)設計

干線子系統(tǒng)設計由連接主設備間與各治理子系統(tǒng)的室內(nèi)干線電纜構(gòu)成。數(shù)據(jù)主要從網(wǎng)絡配線間向各個子配線間敷設12芯單模室內(nèi)多模光纖。

6、設備間子系統(tǒng)設計

設備間子系統(tǒng)設計由設備間中的電纜、連接器和相關支撐硬件組成，把公共系統(tǒng)（通訊系統(tǒng)，計算機系統(tǒng)和建筑自動化系統(tǒng)等）設備的各種不同設備互連起來。使用12芯單模室內(nèi)多模光纖將其連接。

7、建筑群子系統(tǒng)設計

建筑群子系統(tǒng)是將一棟建筑物內(nèi)的電纜延伸到建筑群中的另外一些建筑物內(nèi)的通信設備和裝置上，采用光纜布線是目前主要的建筑間布線方式。建筑間的主干光纜采用12芯單模。

第七章.結(jié)束語

通過這次對中小型企業(yè)網(wǎng)絡構(gòu)建及安全實現(xiàn)方案應用，讓我更了解對網(wǎng)絡構(gòu)建與課程設計原理與應用。

第四篇：中小型企業(yè)員工激勵機制構(gòu)建淺析

中小型企業(yè)員工激勵機制構(gòu)建淺析

摘要：知識經(jīng)濟強調(diào)以人為本，員工是企業(yè)最寶貴的資源。現(xiàn)代企業(yè)如何激勵員工已經(jīng)成為企業(yè)管理者的一項技能，更是一項挑戰(zhàn)。本文主要分為五部分，從健全中小企業(yè)激勵機制的必要性入手，談如何理解激勵機制以及健全激勵機制的作用，分析中小企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀，詳細闡述了中小企業(yè)激勵機制的現(xiàn)狀和普遍存在的問題，澄清中小企業(yè)人才激勵的種種誤區(qū)入手，探尋適合中小企業(yè)的特殊人才激勵模式，對當前中小企業(yè)如何構(gòu)建激勵機制進行了有益的分析，提出具體的對策，以期對促進中小企業(yè)員工管理提供一些參考。

關鍵詞：中小企業(yè) 員工管理 激勵機制

一、健全中小企業(yè)激勵機制的必要性

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善，中小企業(yè)已成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。目前，我國的中小企業(yè)憑借廣泛的社會經(jīng)濟基礎，已經(jīng)成長為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分。其數(shù)量已經(jīng)超過4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上，中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務價值相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右，上繳稅收為國家稅收總額的50%左右，提供了75%以上的城就業(yè)崗位。然而現(xiàn)如今我國中小企業(yè)面臨著極大的危機和挑戰(zhàn):市場需求下降，企業(yè)訂單減少，資金趨緊等諸多困難，停產(chǎn)、半停產(chǎn)和倒閉現(xiàn)象增加，如此困境除了由于國際金融危機、經(jīng)濟增長減緩和國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展速度下行等因素影響原因以外，企業(yè)自身的管理缺陷也是一個很重要的方面。我國中小企業(yè)由于激勵機制不健全，嚴重影響著企業(yè)員工工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。

激勵作為現(xiàn)代企業(yè)管理的方式和手段，其地位在企業(yè)管理中越來越突出。企業(yè)管理的中心問題是人的管理，現(xiàn)代企業(yè)越來越傾向于樹立以人為本的價值導向，以有效實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。很多中小企業(yè)已經(jīng)意識到了激勵機制對自身發(fā)展的重要作用，并且逐步建立一套激勵機制。但現(xiàn)實的結(jié)果是仍有很多中小企業(yè)功虧一簣，究其原因就在于沒有正確地分析研究自身到底適合于哪一套激勵機制，將適合于大企業(yè)的激勵機制或適合于其他中小企業(yè)的激勵機制生搬硬套在企業(yè)身上，結(jié)果往往事與愿違。中小企業(yè)有其自身的優(yōu)勢和特點，所以，必須根據(jù)企業(yè)自身的情況，借鑒其他企業(yè)成功的激勵機制，利用科學的激勵理論來制定適合自身的激勵機制，才能解決阻礙自身的發(fā)展問題，才能更好地激勵員工，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（一）激勵的理論

激勵就是激發(fā)人內(nèi)在的行為動機并使之朝著既定的目標前進的整個過程。激勵的目的是組織通過設計適當?shù)耐獠开剟钚问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通，來激發(fā)、引導、保持和規(guī)劃組織成員的行為，有效地實現(xiàn)組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。管理學基本原理表明，人的工作績效取決于他們的能力和激勵水平的高低，不管一個人的能力有多高，如果他的積極性不高，極低水平低，就始終做不出好的工作績效來，所以能力和激勵水平是人取得高工作績效的兩個關鍵因素。

當前比較流行的激勵理論有：

1．內(nèi)容型激勵理論

需要理論，激勵因素是一種助推器，它促使人們盡力滿足某些固有的生理和心理的需要。主要的需要理論包括馬斯洛的需要層次理論和赫茨伯格的需要雙因素理論。

（1）馬斯洛需要層次理論

馬斯洛在1943年所著的《人的動機理論》一書中，提出了需要層次理論，它將人的動機由低到高分為五層，形成階梯：生理需要——安全需要——社交需要（歸屬和愛的需要）——尊重需要——自我實現(xiàn)的需要。以上五層需要可以大致分為兩類：前三層為基本需要，這些需要的滿足主要靠外部條件或因素，后兩層為高級需要，這兩層次的需要滿足主要靠內(nèi)在因素。一般認為，后兩種需要很難達到。

（2）赫茨伯格的雙因素理論

赫茨伯格在他的專著中，提出了”雙因素理論”。他認為：工作中的滿足因素與工作內(nèi)容有關，稱為激勵因素；工作中不滿足因素與工作周圍事物有關，稱為保健因素。赫茨伯格將馬斯洛的五個需要層次分為兩類，即比較低級的需要和比較高級的需要。比較低級需要包括生理，安全，社會需要，而比較高級的需要才會產(chǎn)生激勵作用。

2．過程型激勵理論

公平理論，美國心理學家亞當斯于1956年提出公平理論。亞當斯的公平理論指出，員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出/投入的比率相比較。

目標設置理論，美國心理學教授洛克于1967年提出”目標設置理論”，他指出外來刺激（獎勵、溝通、監(jiān)督的壓力等）都是通過目標來影響動機的。他還指出，沒有明確的工作目標，必將大大降低目標對員工的激勵力量。這里的目標設置應具有smrt的原則，即目標的具體性（specific）、可測量性（measurable）、可實現(xiàn)性（achievable）、可行性（realistic）、時效性(time)。

行為學家一般認為，所有人類行為都具有一定的動機性，也就是說，不存在無目標導向的人類行為。而人的動機多起源于人的需求欲望，一種沒有得到滿足的需求是激發(fā)動機的起點，也是引起行為的關鍵，因為末得到滿足的需求會造成個人的內(nèi)心緊張，從而導致個人采取某種行為來滿足需求以解除或減輕其緊張程度。所謂激勵就是指一個有機體在追求某種既定目標時的愿意程度。一個激勵的過程，實際上就是人的需求滿足的過程。激勵機制就是在激勵中起關鍵性作用的一些因素，一般由激勵時機、激勵頻率、激勵程度、激勵方向等因素組成。

（1）激勵有利于員工素質(zhì)的提高

人的行為與其他受本能支配的動物行為不同，是完全可以改變的，是具有可塑性的。通過激勵來控制和調(diào)節(jié)人的行為趨向，會給學習和實踐帶來巨大的動力，從而會導致個人素質(zhì)的不斷提高。

（2）激勵能夠加強一個組織的凝聚力

行為學家們通過調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)：對一種個體行為的激勵，會導致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。也就是說，激勵不僅僅直接作用于個人，而且還間接影響其周圍的人。

（3）激勵對一個組織的生存和發(fā)展有著非常重要的作用

激勵機制的建立和完善對現(xiàn)代公司的發(fā)展更為重要。中小企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地并保持著對人才恒久的吸引力，建立一個有效可行的激勵機制顯得尤其重要。

（二）激勵的作用

在傳統(tǒng)的組織和人力資源管理中，激勵的作用根本沒有得到足夠的和系統(tǒng)的認識，管理者們只是自覺或者不自覺地運用激勵手段，進行人力資源的管理和開發(fā)工作。但隨著”人”的因素在組織生存和發(fā)展中的作用日益提升，人們越來越發(fā)現(xiàn)作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的”人”的狀態(tài)，往往直接影響著組織的面貌，其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.激勵是實現(xiàn)企業(yè)目標的需要

企業(yè)的目標是靠人的行為實現(xiàn)的，而人的行為是由積極性推動的。實現(xiàn)企業(yè)的目標，要有人的積極性、人的士氣。當然，實現(xiàn)企業(yè)的目標，還需要其他多種因素，但不能因此而否定、忽視人的因素。不能因其他的因素重要，而否定人的積極性這種關鍵因素。

2.激勵是充分發(fā)揮企業(yè)各種生產(chǎn)要素效用的需要

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營是人有意識、有目的的活動。人、勞動對象、勞動手段是企業(yè)的生產(chǎn)要素，在這些要素中人是最活躍、最根本的因素，其他因素只有同人這個生產(chǎn)要素相結(jié)合才會成為現(xiàn)實的生產(chǎn)力才會發(fā)揮各自的效用。因此沒有人的積極性或者人的積極性不高再好的裝備和技術、再好的原料都難以發(fā)揮應有的作用。

3．激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績

激發(fā)人的積極性是古今中外政治家、軍事家、思想家、管理學家們都十分重視的問題。通過激勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性與革新精神提高員工努力程度取得更好的業(yè)績。日本豐田公司采取激勵措施鼓勵員工提建議結(jié)果僅1983年一年的時間員工就提了165萬條建議平均每人1條為公司帶來了

900億日元的利潤相當于當年總利潤的18%。

4．激勵有利于員工素質(zhì)的提高

提高員工素質(zhì)不僅可以通過培訓的方法來實現(xiàn)也可以運用激勵的手段達到。企業(yè)可以采取措施對堅持學習科技與業(yè)務知識的員工給予表揚對不思進取的員工給予適當?shù)呐u并在物質(zhì)待遇、晉升等方面區(qū)別考慮這些措施將有助于形成良好的學習風氣促使員工提高自身的知識素養(yǎng)。員工在激勵措施的鼓勵下為了能取得更好的工作績效必定會主動熟悉業(yè)務鉆研技巧從而提高自身的業(yè)務能力。

二、中小企業(yè)激勵機制的問題

（一）方式單一

國內(nèi)，大部分的中小企業(yè)的員工激勵，很多時候僅僅停留在物質(zhì)激勵這個層面，不僅如此，物質(zhì)激勵的主要形式，表現(xiàn)于發(fā)獎金。精神激勵相對來說非常的少。物質(zhì)激勵的主要依據(jù)則是，根據(jù)員工在企業(yè)的表現(xiàn)，在確定名單的時候，各部門負責人或者主要負責人自行確定推薦名單，每一年的年終對表現(xiàn)較好的員工進行獎勵，可以發(fā)現(xiàn)，這樣一種制度隨意性非常大，獎勵的不公平時有發(fā)生。例如:國內(nèi)很多的中小企業(yè)引入了末尾淘汰的制度，企業(yè)的員工在由于競爭的激烈，員工的內(nèi)心深處非常大擔憂，擔心被淘汰。因此在員工的心中巨大的不穩(wěn)定因素就產(chǎn)生了，這樣的制度非常可能會讓員工因為心理壓力而自身壓力過大，甚至導致大規(guī)模的員工流失。

（二）績效考核存在的問題和薪酬獎懲不相符合國內(nèi)企業(yè)的進行績效考核，其最主要目的是通過研究考核的結(jié)果能夠更加有效應的掌握企業(yè)的運行情況，從而充分的調(diào)動員工積的工作的極性。不幸的是，在國內(nèi)的中小企業(yè)的整個績效考核體系中，有許多的問題。比如企業(yè)的考核指標并不是非常的科學，與此同時考核方式單也非常的單一，這樣國內(nèi)公司的績效考核僅僅是一種形式，考核想達到效果并沒有達到。除此之外，國內(nèi)的中小企業(yè)并沒有充分的重視績效考核，更有甚者，并沒有把考核結(jié)果和員工的薪酬建立起應有的聯(lián)系，簡單來說，就是在績效考核中評價較高的員工卻沒有因為優(yōu)秀的表現(xiàn)獲得他應有的獎勵，同樣的，在績效考核獲得了一個相對較低評價的員工，也沒有懲罰措施，這個問題的產(chǎn)生，其原因是公司對于績效考核的結(jié)果并沒有制定相應的制度和其配合，因為這樣，直接或者間接的影響了企業(yè)內(nèi)部，在管理薪酬時候，不公平的出現(xiàn)。

（三）對員工職業(yè)規(guī)劃相對較少

在國內(nèi)的中小企業(yè)中，企業(yè)的管理層很少為員工設計晉升空間，同時，也很少的去考慮，年齡相對年輕的員工未來的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)員工對自身進行職業(yè)生涯規(guī)劃的時候，受限于國內(nèi)大部分的中小企業(yè)是民營企業(yè)，所以難以有相對固定的人生發(fā)展規(guī)劃，國內(nèi)的很多企業(yè)的管理層的晉升需要依靠家族關系，這點大大的影響了員工工作的積極性，更對人才保留以及激勵有著負面的影響。

（四）不重視員工培訓，培訓資金投入較少

國內(nèi)的中小型企業(yè)因為害怕投入大量資金培訓員工之后，員工獲得技術之后跳槽，因為很多的員工基于各種原因，對公司的忠誠度相對缺乏，員工在其能力更加成熟之后，會選擇離開原來公司，這樣就會導致企業(yè)人財兩空。由于企業(yè)的經(jīng)營者以及管理者和員工僅僅是雇傭的關系，所以很多的企業(yè)并不愿意在企業(yè)員工培訓上投入很多陳本，簡單的說就是不愿意在培養(yǎng)人才上進行投資。和培訓相比，企業(yè)相對較愿意去同行的企業(yè)中找業(yè)務優(yōu)秀的人。每個企業(yè)的員工由自身的利益出發(fā)，他們不會僅僅考慮企業(yè)當前的需要，更應該從企業(yè)發(fā)展未來計劃進行考慮，企業(yè)員工有進一步提高自己的需要，正是因為公司以及員工，出于利益的不盡相同的考慮，直接導致了自2008年來，很多的中小企業(yè)大量流失員工。

（五）缺乏完善的人力資源管理制度

一個企業(yè)從建立的初期發(fā)展到成熟，然后在壯大的整個過程中，最為重要的一個因素即是人力資源管理制度的完善。國內(nèi)的中小企業(yè)因為缺少豐富的經(jīng)營經(jīng)驗，或者因為家族式管理模式的較深影響，企業(yè)一方面并沒有對建立和完善人力資源管理制度足夠的重視；另一方面，國內(nèi)的企業(yè)也沒有能力去建立并且完善人力資源管理制度。

國內(nèi)的中小企業(yè)的人力資源的制度，很多只是采用的口頭命令，卻并不是規(guī)范化的，更具效應的書面材料。同時，員工人事制度也有許多的漏洞，招聘，錄用，培訓，考核，晉升這一整個的過程都沒有合理的操作程序以及科學的體系，僅僅是憑管理者的經(jīng)驗以及主觀的判斷，在這過程中，隨意性非常大，很容易挫傷了企業(yè)員工的積極性。同時，也難以招募高素質(zhì)人員，如果沒有戰(zhàn)略遠

見以及合理的、符合客觀實際的人力資源規(guī)劃，那么短淺的人力資源目光毫無疑問將會對公司發(fā)展造成很大的風險。

（六）、管理人員與專業(yè)技術人員需求層次不夠多元化，企業(yè)管理水平難以提高作為企業(yè)管理人員和專業(yè)技術人員，企業(yè)管理人員往往不能對激勵機制作出正確的理解，激勵機制不配套、平衡中小型企業(yè)曾一度簡單地將激勵理解為獎勵。從現(xiàn)狀調(diào)查析來看,較低層次的員工對物質(zhì)激勵興趣較大,有一種向“錢”看的趨勢。而專業(yè)技術人員則對于“專業(yè)技能提升”、“高層次進修學習”等個人發(fā)展層面的技能培訓有明顯的趨向性。專業(yè)人員的激勵包括許多獨特的問題，對多數(shù)專業(yè)人員來說，同其他員工相比，金錢的激勵作用并不是那么明顯。這部分是因為專業(yè)人員無論如何都會獲得優(yōu)厚的報酬，部分是因為他們渴望有出類拔萃的工作成果和被同事所贊揚。即使沒有嚴格的激勵制度，仍有許多非薪資因素促使專業(yè)人員做好他們的工作。這些因素包括提供良好的工作環(huán)境和普遍的社會尊重。

三、中小企業(yè)激勵機制的建議

（一）建立公平的獎懲制度

中小企業(yè)應該通過全面的市場調(diào)查，了解到同行業(yè)的其他中小企業(yè)獎懲制度和薪金，并且根據(jù)自己的調(diào)查結(jié)果，聯(lián)系自己企業(yè)的實際狀況，來確定自己企業(yè)相對比較合理的獎懲制度和薪金。只就一般情況而言，獎懲水平和薪金要高于同行業(yè)的平均薪酬，這樣企業(yè)在競爭中才有競爭力，這也企業(yè)才能把優(yōu)秀的人才留住。如果因為一些特殊的情況，企業(yè)可以在總體上暫時達不到平均薪酬的時候，對現(xiàn)有薪酬以及成本合理的進行分配。因為不同工作能力，不同工作崗位，員工給企業(yè)所帶來的效益也是有差距的。所以，企業(yè)可以對薪酬分配不相同的權重，這樣就充分的發(fā)揮了激勵效益。

薪資水平是企業(yè)中科技型員工首要關心的因素，可見建立科學合理的薪酬制度對科技型員工的巨大激勵作用。

首先要建立良好的薪酬理念：薪酬實際上是企業(yè)向科技型員工傳遞的一種戰(zhàn)略規(guī)劃信息，因為它鼓勵了與公司長遠發(fā)展相適應的行為、態(tài)度及業(yè)績，從而引導科技型員工共同實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。加之創(chuàng)新使企業(yè)經(jīng)歷著日新月異的變化，因此企業(yè)高層在規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略和目標時，要根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特點、企業(yè)生命周期、企業(yè)文化、企業(yè)所在地的人才環(huán)境等，全面規(guī)劃薪酬制度。

其次，確定企業(yè)科技型科技型員工薪酬需要綜合考慮以下幾個原則：薪酬政策的對外競爭性；薪酬的對內(nèi)公平性；薪酬設計一定要結(jié)合企業(yè)本身的實際支付能力；與時俱進。

再次，借鑒國外的科技型人力資源持股計劃進行激勵?？梢约羁萍夹腿肆Y源將企業(yè)當作家一樣更努力的工作，同時可以吸引更多的科技型人力資源，提高企業(yè)的競爭力。持股也似“金手銬"一般，起到留人的作用。管理人員要把握企業(yè)創(chuàng)新的原動力，采取國際上通行的技術入股、利潤提成等措施，通過公平的分配體制，實現(xiàn)個人利益與企業(yè)利益的高度一致，使得科技型人力資源感覺到有創(chuàng)造就有回報。這樣合理的分配關系，才能使得科技型人力資源集中精力的工作，發(fā)揮創(chuàng)造性和主動性，真正實現(xiàn)個人與企業(yè)共同發(fā)展。

最后，企業(yè)戰(zhàn)略要點是成本削減、財務業(yè)績還是創(chuàng)新，企業(yè)處于初創(chuàng)、快速成長還是成熟階段，都決定了基本工資和績效工資等工資結(jié)構(gòu)。以企業(yè)處于的成長階段不同為例，我國大部分科技型人力資源為主的企業(yè)都處于初創(chuàng)和快速發(fā)展階段，激發(fā)科技型員工的創(chuàng)業(yè)和開拓熱情是首要任務。因此，在注重內(nèi)部公平的基礎上設計富于競爭力的薪酬，在初創(chuàng)階段該過程可以有一定的靈活隨意性，但企業(yè)邁入發(fā)展成熟階段則必須科學理性，就是要融入其他的激勵方式，這是目前大部分政策建議企業(yè)薪酬未來發(fā)展的方向。

（二）正激勵與負激勵相結(jié)合正激勵是從鼓勵角度出發(fā), 當一個人的行為表現(xiàn)符合期望的方向時,通過獎賞的方式來支持強化這種行為, 以達到調(diào)動工作積極性的目的。負激勵是從抑制的角度出發(fā), 當一個人的行為與組織期望方向不一致時,通過對其采取懲罰措施, 以杜絕類似行為的發(fā)生。正負激勵都是必要而有效的, 不僅作用于當事人,而且會間接地影響周圍其他人。正激勵是主動性激勵, 負激勵是被動性激勵, 就二者的作用而言, 正激勵是第一位的, 負激勵是第二位的, 我國企業(yè)在二者結(jié)合的關系上應該做到以正激勵為主、負激勵為輔。

（三）重視考核結(jié)果的應用，完善考核結(jié)果溝通系統(tǒng)一個良好的溝通系統(tǒng)，對于中小型企業(yè)是非常重要的。如果想建立一個完善的績效考核系統(tǒng)，那么完善的考核成績溝通機制是不能缺少的。只就考核結(jié)構(gòu)而言，企業(yè)第一要實現(xiàn)考核結(jié)果透明和公正。同時，把考核員工對考核結(jié)果進行申辯制度加入進來。同時，管理者應該主動、有效的與被考核進行溝通，通過這么做，不僅僅對公司管理的民主化有幫助。同時，還可以建立起企業(yè)員工對自己企業(yè)歸屬感以及認同感。

企業(yè)的管理者，應該重視考核結(jié)果并且進行運用，應用是考核過程的最終目的，對整個系統(tǒng)極其重要。第一，企業(yè)依據(jù)考核的結(jié)果，可以全面的發(fā)現(xiàn)員工日常的工作中，進步的方面和所存在的問題，并且可以針對性研究一些列的培訓計劃。第二，基于考核的結(jié)果，可以公平的分配員工的薪酬，這樣就可以有效的實現(xiàn)激勵。最后，考核的結(jié)果可以知道管理層對員工升遷，更有利于人才的提拔。

（四）設計員工職業(yè)規(guī)劃

企業(yè)的員工完成企業(yè)的任務和目標之后，并且得到企業(yè)的認可，這僅僅能產(chǎn)生一個相對較短時間的激勵。企業(yè)如果想要對員工保持長期的熱情以及員工對企業(yè)的關注，企業(yè)就必須對員工的職業(yè)規(guī)劃進行必要的幫助，幫助員工明確其定位，讓其發(fā)現(xiàn)可以不斷發(fā)展和提升的空間。這樣也就意味著為企業(yè)培養(yǎng)起了長期的，相對穩(wěn)定的隊伍。具體的建議包括：認真的設計晉升通道。當晉升的職位有空缺出現(xiàn)時，多個員工同時滿足了晉升所要求的各種條件，企業(yè)就應該進行公開的選拔以及競爭，擇優(yōu)錄用，通過這樣晉升過程就會變得更加的公平公正。

（五）進行針對性的培訓

因為中小企業(yè)的員工由于社會影響不同，職業(yè)內(nèi)涵不同，教育不同，所以思想以及技能水平也處于不同的層次，因此員工的價值取向也不是完全一樣的，所以要承認差異性的存在。對員工進行培訓應該針對員工職業(yè)、層次的不同和個體差異用不同的培訓方法，這樣才能收獲到企業(yè)需要的培訓效果。全面認識員工的差異性和層次性，是有效選擇培訓方法的重要前提。我們必須與時俱進，選擇最有效的方法實現(xiàn)培訓的針對性以及實效性。同時，重視員工培訓多樣性，不等于推翻員工培訓內(nèi)容的主導性，培訓方法多樣性和培訓內(nèi)容主導性是相輔相成的，是共同發(fā)展，相互促進，相互依存的關系。

（六）建立企業(yè)利潤分享制

長期以來，股份是一種長期的，也是非常有用的的激勵機制，在國內(nèi)外都受到企業(yè)的推崇。就企業(yè)的經(jīng)營者而言，企業(yè)員工持股計劃，不僅僅有利于幫助企業(yè)產(chǎn)權更加多元化，而且對激發(fā)經(jīng)營者也有著很好的作用。由于員工的持股計劃，員工產(chǎn)生很自然的就會產(chǎn)生一種企業(yè)的主人的心里體驗，必然會將自己的利益和企業(yè)的效益結(jié)合起來。因為中小企業(yè)不是上市公司，并沒有進行股票分紅的可能，收益分享確實可以嘗試的。當公司獲得較好盈利的時候企業(yè)拿出一些利潤，獎勵業(yè)務優(yōu)秀的員工。不僅僅如此，貢獻大的員工應該更多的獎勵，這樣來促進員工的競爭。分享收益的作用和股票分紅非常相似，不僅僅可以激勵企業(yè)員工把自己的績效和企業(yè)的總績效有效的結(jié)合，還會主動的為公司節(jié)約成本，變相提高收益。增強員工歸屬感，培養(yǎng)員工其對公司的關心和關注，對人才隊伍的建設和穩(wěn)定大有益處。

（七）通過各種渠道、采用不同形式，使管理人員專業(yè)化、專業(yè)技術人員層次多元化

通過各種渠道，堅持以人為本，高度重視激勵工作在中小企業(yè)的發(fā)展和崛起中，人力資源起到至關重要的作用，必須要采取有效的措施加強人力資源管理；要認識到人才是創(chuàng)造更多價值的資源，把注意力放在如何開發(fā)人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上，要挖掘人的潛能，使人力發(fā)揮更大的作用，創(chuàng)造更大的收益。采用不同形式，增強和提升管理人員的管理意識，并通過“專業(yè)技能提升”、“高層次進修學習”等個人發(fā)展層面的技能培訓，提高專業(yè)化技術人才工作能力的同時要尊重員工的利益，要關心和尊重員工，要重視員工物質(zhì)和精神雙方面的需要，為員工創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境，從而留住和吸引更多優(yōu)秀人才的加盟。確保管理人員管理專業(yè)化，各種專業(yè)技術人員的層次更加多元化。

四、結(jié)束語

員工激勵作為管理職能之一，在現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實踐過程中，越來越受到重視，因為企業(yè)管理，歸根到底是對人的管理，激勵員工努力工作，對一個企業(yè)的生存和發(fā)展有著非常重要的作用，而激勵機制的建立和完善對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展尤為重要。如何做好中小企業(yè)的激勵機制，對管理者來說，既是一門高深的理論，更是一門領導藝術，是一個永無止境的值得探究的課題。無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開員工的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵，根據(jù)實際情況，綜合運用多種激勵機制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和員工需求的激勵體系。

總之，當前中小企業(yè)在激烈的市場競爭中，可以利用的資源不多，但若能健全好企業(yè)的激勵機制，充分調(diào)動員工積極性，中小企業(yè)必能脫穎而出，在競爭十分激烈的市場中立于不敗之地。

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第五篇：《中小型網(wǎng)絡構(gòu)建與管理》課程內(nèi)容簡介

《中小型網(wǎng)絡構(gòu)建與管理》課程內(nèi)容簡介

《中小型網(wǎng)絡構(gòu)建與管理》是計算機網(wǎng)絡專業(yè)的一門專業(yè)必修課程。主要內(nèi)容包括構(gòu)建小型網(wǎng)絡、組建中型網(wǎng)絡以及接入Internet。這本教材針對中小型網(wǎng)絡構(gòu)建和管理中應用到的各種網(wǎng)絡技術，精心設計和構(gòu)建了多種工作情境，不但為學生提供了真實的網(wǎng)絡環(huán)境，而且可以讓學生通過親身經(jīng)歷項目工作過程，積累必要的工作經(jīng)驗，從而從根本上提高解決問題的能力。