第一篇：新時(shí)期計(jì)生干部要提升六項(xiàng)能力

新時(shí)期計(jì)生干部要提升六項(xiàng)能力

發(fā)布時(shí)間：2011-3-9

當(dāng)前，計(jì)劃生育工作已進(jìn)入穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題的新階段，面臨不斷變化的工作形勢，計(jì)生干部要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，努力適應(yīng)發(fā)展需要，著力培養(yǎng)提升“六項(xiàng)能力”，要以肩負(fù)國策的光榮感和不辱使命的責(zé)任感，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

依法辦事能力。要做到四點(diǎn)：一是學(xué)法懂法。要自覺依法規(guī)范人口計(jì)生干部的管理服務(wù)行為，同時(shí)，教育引導(dǎo)群眾依法規(guī)范自己的婚育行為。二是善于抓主要矛盾。干工作要抓要領(lǐng)、抓實(shí)質(zhì)、抓關(guān)鍵，切實(shí)理出路子，拿出章法，抓出實(shí)效。三是應(yīng)急能力強(qiáng)。應(yīng)急能力，是一個(gè)人辦事能力的最高體現(xiàn)。人口計(jì)生工作群眾性很強(qiáng)，必須在堅(jiān)持原則的前提下，具體問題具體分析、具體對待，不搞形式主義和一刀切。同時(shí)，遇事要沉著應(yīng)對，冷靜分析，果斷處置。要堅(jiān)持“關(guān)口”前移，善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決“苗頭”性的問題，把問題化解在初始、解決在基層。四是自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)和村務(wù)公開制度，將人口計(jì)生工作置于廣大群眾的監(jiān)督之下。

組織協(xié)調(diào)能力。人口計(jì)生工作涉及面廣，任務(wù)繁重，必須花很大的精力去做組織協(xié)調(diào)工作。一要搞好與領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)。向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)情況，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視支持；二要搞好與同志間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)爭取其他同志的參與支持，共同做好工作；三要搞好與上級(jí)部門的協(xié)調(diào)。做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，爭得上級(jí)的理解、重視和認(rèn)可。四要講求宣傳技巧。組織開展各項(xiàng)工作，要求必須有善于抓住群眾心理需求的技巧以及合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)與嚴(yán)密的組織。提高宣傳教育能力，既包括對育齡人群的宣傳，也包括宣傳爭取領(lǐng)導(dǎo)和對外宣傳的能力與實(shí)效。必須多宣傳、多解釋、多爭取，努力外創(chuàng)環(huán)境、內(nèi)增合力，調(diào)動(dòng)一切積極因素，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

做群眾工作能力。群眾自覺參與的程度，決定了人口計(jì)生工作的水平。必須把工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在提高群眾的自覺參與程度上。一是樹立群眾觀點(diǎn)。充分相信和依靠群眾，最大限度地爭得廣大群眾的理解、支持和參與。二是貼近群眾愿望。堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，注意把握群眾的心理特點(diǎn)和需求變化，增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性。三是注意工作方法。善于運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)等多種手段，多做耐心細(xì)致的思想工作，防止簡單粗暴。

開拓創(chuàng)新能力。能力的核心是創(chuàng)新。當(dāng)前，穩(wěn)定低生育水平的壓力有增無減，新情況、新問題大量出現(xiàn)，統(tǒng)籌解決人口問題的任務(wù)十分繁重。做好新階段人口計(jì)生工作的根本出路在于創(chuàng)新，用改革創(chuàng)新的辦法解決前進(jìn)中遇到的困難。一是要?jiǎng)?chuàng)新思維，不斷解放思想。二是要切實(shí)吃透上情、了解下情、把握行情，在結(jié)合上狠下功夫，創(chuàng)造性地開展工作。三是要在熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上尋求突破。當(dāng)前，主要的難題仍然集中在違法生育控制、性別比治理、流動(dòng)人口管理、薄弱村轉(zhuǎn)化等方面，要鼓勵(lì)指導(dǎo)基層大膽創(chuàng)新實(shí)踐。四是要發(fā)揮優(yōu)勢，打好自己的優(yōu)勢仗。著力“培植亮點(diǎn)”，帶動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。需要解決好四個(gè)問題：一是端正服務(wù)態(tài)度，解決好想服務(wù)的問題。二是掌握群眾的需求變化，解決好服什么務(wù)的問題。要完善信息采集制度，做到以人為本，按需服務(wù)。三是具有滿足群眾需求的本領(lǐng)，解決好能服務(wù)、會(huì)服務(wù)的問題。四是講求服務(wù)質(zhì)量和效率，解決好服好務(wù)的問題，不斷提高服務(wù)水平和群眾的滿意程度。

總結(jié)表達(dá)能力。主要包括三個(gè)方面，一是口頭表達(dá)能力。要能說，對政策法規(guī)、有關(guān)規(guī)定和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村組工作情況，都要非常熟悉，準(zhǔn)確掌握。要會(huì)講，對相關(guān)知識(shí)和要求，要給群眾講清楚，提高宣傳咨詢和人際交流技巧。二是文字表達(dá)能力。要能動(dòng)筆，能夠起草工作計(jì)劃和文件，編寫宣傳材料，等。三是總結(jié)分析能力。能夠?qū)ぷ鞯倪M(jìn)展情況、問題原因進(jìn)行總結(jié)分析，提出整改措施和意見建議，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。同時(shí)，能夠運(yùn)用信息化手段做好工作，提高辦事效率。

第二篇：中青年干部要持之以恒提升學(xué)習(xí)能力

中青年干部要持之以恒提升學(xué)習(xí)力

市委辦公室彭飛

所謂學(xué)習(xí)力，是一個(gè)人的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)實(shí)踐和終身學(xué)習(xí)的總和，包括學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)合力和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化力等諸多要素。學(xué)習(xí)力的強(qiáng)弱，是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部能力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，是中青年干部的能力之基、素質(zhì)之本。我們黨的幾代領(lǐng)導(dǎo)核心都高度重視學(xué)習(xí)。毛澤東在黨的八大上強(qiáng)調(diào)各級(jí)干部要“善于學(xué)習(xí)”。鄧小平在改革開放之初要求干部“重新學(xué)習(xí)”。進(jìn)入新世紀(jì)，江澤民強(qiáng)調(diào)干部要“終身學(xué)習(xí)”。黨的十六大以來，胡錦濤號(hào)召干部要“加強(qiáng)學(xué)習(xí)”、“刻苦學(xué)習(xí)”；在中紀(jì)委七次全會(huì)上，明確提出要大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，其中“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”位居首位；黨的十七大把建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的要求寫進(jìn)政治報(bào)告，表明我們黨立足實(shí)際，放眼世界，將學(xué)習(xí)制度化、政策化，持之以恒抓學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)力提升創(chuàng)新力，永葆黨的生機(jī)活力和先進(jìn)性的堅(jiān)強(qiáng)決心；胡總書記在去年“七一”講話中強(qiáng)調(diào)指出：“全體黨員、干部都要把學(xué)習(xí)作為一種精神追求，深入學(xué)習(xí)和掌握馬克思列寧主義、毛澤東思想，深入學(xué)習(xí)和掌握中國特色社會(huì)主義理論體系，牢固樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義世界觀和方法論，真正做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)?！?/p>

中青年干部在工作上是“承重墻”，在社會(huì)上是“風(fēng)向標(biāo)”，在家庭中是“頂梁柱”，肩負(fù)重要職責(zé)，承擔(dān)繁重任務(wù)。中青年干部要想在能力上領(lǐng)先，必須首先在學(xué)習(xí)上領(lǐng)先，緊緊抓住“學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化力、學(xué)習(xí)效率”四個(gè)關(guān)鍵詞，持之以恒提升學(xué)習(xí)能力，真正做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)。

樹立終身學(xué)習(xí)理念，提升學(xué)習(xí)動(dòng)力

當(dāng)前，隨著建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開展，大多數(shù)中青年干部學(xué)習(xí)的積極性、自覺性明顯增強(qiáng)，但就少數(shù)干部而言，還存在著以實(shí)用主義的態(tài)度對待學(xué)習(xí)、以完成任務(wù)的心態(tài)應(yīng)付學(xué)習(xí)、以工學(xué)矛盾突出為由逃避學(xué)習(xí)等現(xiàn)象。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，中青年干部必須走在前列，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

一要強(qiáng)化責(zé)任。中青年干部是一個(gè)地方、部門的領(lǐng)導(dǎo)骨干和業(yè)務(wù)骨干，學(xué)習(xí)的好壞、素質(zhì)的高低不僅關(guān)系到個(gè)人修養(yǎng)、能力強(qiáng)弱，還關(guān)系到一個(gè)地方和部門加快發(fā)展、促進(jìn)和諧的大局。因此，中青年干部必須樹立學(xué)習(xí)是責(zé)任的理念，自覺學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移地用黨的創(chuàng)新理論和前沿知識(shí)武裝頭腦，在引領(lǐng)發(fā)展、促進(jìn)和諧中建功立業(yè)。

二要學(xué)以致用。毛主席說過：“讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展的新形勢，為中青年干部干事創(chuàng)業(yè)提供了難得舞臺(tái)，中青年干部必須適應(yīng)新的形勢，立足本職工作，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展，注意加強(qiáng)對實(shí)際問題的理性思考，把學(xué)以致用作為第一追求，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)新的實(shí)踐。要大力倡導(dǎo)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)與思考、學(xué)習(xí)與運(yùn)用緊密結(jié)合起來，推進(jìn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，在學(xué)習(xí)過程中增長才干，在運(yùn)用過程中提高學(xué)習(xí)水平。

三要銳意創(chuàng)新。江澤民指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！薄耙粋€(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林?！眲?chuàng)新是時(shí)代對中青年干部提出的重要課題，創(chuàng)新的智慧要靠學(xué)習(xí)來點(diǎn)燃，創(chuàng)新的平臺(tái)要靠學(xué)習(xí)來支撐。在大發(fā)展大變革大調(diào)整的時(shí)代，學(xué)習(xí)的過程就是探求新知、揚(yáng)棄舊義的過程，說到底就是創(chuàng)新的過程。如果中青年干部不學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)老化，思想就會(huì)僵化，能力就會(huì)退化，就會(huì)對事業(yè)和工作

1造成嚴(yán)重?fù)p害。因此，中青年干部必須牢固樹立學(xué)習(xí)就是創(chuàng)新的理念，堅(jiān)定不移地用創(chuàng)新的精神抓好學(xué)習(xí)、干好工作，如此才能與時(shí)俱進(jìn)，完善新思路、制定新舉措，站在更高的起點(diǎn)上科學(xué)謀劃工作。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)能力

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是一個(gè)多維的概念，中青年干部既要注重學(xué)習(xí)的專用性，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)能力，力求成為某一領(lǐng)域的專家，又要注重學(xué)習(xí)的廣博性，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，使自己具有復(fù)合性的知識(shí)結(jié)構(gòu)，如此才能思路寬廣，逐步增強(qiáng)綜合思維能力和系統(tǒng)思考能力。

一要深化理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的新理念、新知識(shí)、新方法的學(xué)習(xí)。具體地說，就是要深入學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系，打牢理論基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

二要參加高端培訓(xùn)。古人云：“欲窮千里目，更上一層樓”。中青年干部閱歷有限、崗位鍛煉單一，參加高端培訓(xùn)，是迅速提高政策水平、理論水平、戰(zhàn)略思維能力的重要途徑。因此，中青年干部要積極創(chuàng)造條件參加高層次培訓(xùn)，以此開闊眼界、開闊胸襟，啟迪思維、拓寬思路，進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)的層次。

三要加強(qiáng)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是領(lǐng)導(dǎo)干部提高水平、增長才干的大課堂，也是中青年干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考的重要平臺(tái)。因此，中青年干部首先要做到愛崗敬業(yè)，不論在什么地方、分管什么工作、組織什么項(xiàng)目，都要把學(xué)習(xí)放在首位，專心致志學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐勇于思考，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，靠學(xué)習(xí)和實(shí)踐的雙向互動(dòng)，增長工作本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)智慧。

四要積極向上級(jí)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的決策部署，吃透上情，把握政策，確保工作不偏離正確方向。要主動(dòng)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)，撥云見日，觸類旁通，使局部工作符合全局工作的要求。特別是領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，更要做有心人，勤于和善于向領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，潛心研究領(lǐng)導(dǎo)同志的思維方式、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、處理復(fù)雜棘手問題的能力等，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和揣摩，潛移默化地提高綜合能力。

五要注重向群眾學(xué)習(xí)。群眾中蘊(yùn)藏?zé)o窮智慧，向群眾問計(jì)是重要的工作方法。中青年干部要深入基層開展調(diào)查研究，善于學(xué)習(xí)群眾中的鮮活經(jīng)驗(yàn)，吃透下情、問計(jì)于民，積極汲取來自群眾的智慧，為做好工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

堅(jiān)持深入思考，提升學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化力

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”中青年干部是不是善于學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)不是高學(xué)歷，更不是高談闊論、坐而論道，而是理論聯(lián)系實(shí)際解決現(xiàn)實(shí)問題、推動(dòng)實(shí)際工作的成效。

一要在深入思考上下功夫。中青年干部提高學(xué)習(xí)能力，從根本上說就是要提高理論與實(shí)際結(jié)合的思考能力和運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力。知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化的過程就是深入思考的過程。因此，在學(xué)習(xí)過程中，一定要注重進(jìn)行深度思考，實(shí)現(xiàn)從“會(huì)讀”到“會(huì)悟”的升華，把所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的能力。

二要在研究狀態(tài)下工作。當(dāng)前，我們正面臨著新形勢、新任務(wù)，各種新情況、新問題層出不窮。中青年干部要做好工作、勝任現(xiàn)職，超越自我、勇于進(jìn)步，必須要學(xué)會(huì)在研究的狀態(tài)下工作，這是學(xué)習(xí)能力作用于領(lǐng)導(dǎo)能力的實(shí)際體現(xiàn)。要始終保持理性的態(tài)度，形成研究式的工作狀態(tài)，時(shí)時(shí)、事事、處處以研究的心態(tài)去工作，改變被動(dòng)應(yīng)付日常事務(wù)的工作方式，養(yǎng)成動(dòng)腦用心的研究式工作的習(xí)慣，如此，才能抓住主要矛盾、推進(jìn)重要工作、解決難點(diǎn)問題，達(dá)到事半功倍的效果。

培養(yǎng)良好習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)效率

培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是保證學(xué)習(xí)的時(shí)效性和可持續(xù)性的必然要求。中青年干部只有培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，牢固樹立效率意識(shí)，才能夠適應(yīng)信息化時(shí)代的學(xué)習(xí)節(jié)奏，提高學(xué)習(xí)效率。

一是打造多樣化學(xué)習(xí)的平臺(tái)。要適應(yīng)社會(huì)新變化和學(xué)習(xí)方式多樣化的新特點(diǎn)，在積極參加黨委中心組學(xué)習(xí)、理論輪訓(xùn)、集中教育的同時(shí)，充分運(yùn)用好在職培訓(xùn)、崗位交流、網(wǎng)絡(luò)等多種載體，廣泛學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸納新觀點(diǎn)，進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，要結(jié)合中青年干部學(xué)歷較高、信息接觸面廣等特點(diǎn)，不斷豐富學(xué)習(xí)載體，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。

二是探索開放式學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)無處不在，無時(shí)不有，只要肯做有心人，開卷皆有益。因此，在信息社會(huì)海量的信息和書籍中，中青年干部要找準(zhǔn)學(xué)習(xí)的興奮點(diǎn)，開展“互動(dòng)式”、“交流式”學(xué)習(xí)等有效方法，通過交流研討、考察調(diào)研、學(xué)習(xí)觀摩等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、能動(dòng)性。要針對工作特點(diǎn)，積極組織開展課題式學(xué)習(xí)、共享式學(xué)習(xí)、自主式學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)與工作有機(jī)融合，相互促進(jìn)。

三是拓展個(gè)性化學(xué)習(xí)空間。中青年干部要根據(jù)不同崗位職責(zé)的需要，結(jié)合自己的思想實(shí)際、工作實(shí)際，有針對性地拓展個(gè)人學(xué)習(xí)空間，采取自主學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方式，靈活進(jìn)行學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

第三篇：提升職業(yè)銷售員六項(xiàng)能力修煉

提升職業(yè)銷售員六項(xiàng)能力修煉2005年11月28日 中國營銷傳播網(wǎng)孫斌

老李是A公司負(fù)責(zé)B省的銷售員，以前憑著自己驚人的酒量，會(huì)說會(huì)道的本事，將A公司B省的銷量從無到有，從小到大最終做成了A公司的樣板市場，老李也曾連續(xù)多年被評(píng)為A公司的銷售狀元。但最近一兩年，A公司在B省的銷量一落千丈。B省還是B省，銷售員還是老李，為什么B省的銷售會(huì)一落千丈呢？原因很簡單，B省的市場發(fā)生了很大的變化，競爭越來越激烈了，客戶變得越來越精明而難以對付，這對銷售員素質(zhì)與能力提出了更高的要求，而老李還是靠以前的陪吃、陪喝、陪玩的簡單老把式的銷售A公司的產(chǎn)品。最終老李沒有辦法，只好向A公司提出辭職申請，請求更換工作崗位。

大部分營銷工作者都知道中國市場已經(jīng)從過去的“消費(fèi)者請注意”的時(shí)代已升級(jí)到了今天的“請注意消費(fèi)者”的時(shí)代，銷售觀念的發(fā)展由此也經(jīng)歷了“生產(chǎn)觀念”、“產(chǎn)品觀念”、“推銷觀念”和“營銷觀念”?，F(xiàn)代市場競爭環(huán)境，競爭越來越激烈，經(jīng)銷商越來越精明，消費(fèi)者越來越挑剔，企業(yè)如何在競爭中獲勝？首先對企業(yè)的銷售員提出了更高的要求，新的市場競爭環(huán)境，要求企業(yè)的銷售員必須與時(shí)俱進(jìn)，與勢俱進(jìn)，與市俱進(jìn)，銷售員的能力由過去的單純公關(guān)型向想聽寫說教做全能型方面發(fā)展。銷售員如何使自己的想聽寫說教做六項(xiàng)能力全面發(fā)展呢？

想，即銷售員應(yīng)該具備一定的策劃能力?，F(xiàn)在大多數(shù)廠家的駐外銷售員，都是在指定的區(qū)域市場上開展銷售工作。廠家給銷售員設(shè)定一個(gè)銷售任務(wù)，提供一定的保底工資、差旅費(fèi)、宣傳資料等資源，其他的包括市場調(diào)研、市場規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康的發(fā)展，首先銷售員必須對其所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場有一個(gè)整體的市場規(guī)劃，包括階段性銷售目標(biāo)、銷售網(wǎng)絡(luò)如何布局、選擇什么樣的經(jīng)銷商、以什么樣的產(chǎn)品和價(jià)格組合切入、采取什么樣的促銷方式等等；其次，銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商過程中，經(jīng)常會(huì)碰到很多問題，包括經(jīng)

銷商抱怨產(chǎn)品價(jià)格過高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等等問題，銷售員要處理好這些問題，必須運(yùn)用一些策略，而這些策略，就需要銷售員精心的策劃；再次，銷售員還應(yīng)該充當(dāng)經(jīng)銷商的顧問與幫手，包括發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在發(fā)展過程中機(jī)會(huì)與問題、對經(jīng)銷商的發(fā)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)等等。只有區(qū)域銷售員是一個(gè)策劃高手，才有可能使所負(fù)責(zé)的市場銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健的增長，只有區(qū)域銷售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商出謀劃策，才能贏得經(jīng)銷商的信賴與認(rèn)可，才能充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商分銷的功能，確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。

聽，即銷售員應(yīng)該具備傾聽的能力。很多銷售員，在開發(fā)經(jīng)銷商過程中，一上門，不管經(jīng)銷商愿不愿意聽，就嘰哩呱哩，自已的產(chǎn)品是多么多么好，自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優(yōu)秀，經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來多么多么豐厚的利益。不煩注意一下，以這種方式推銷產(chǎn)品的銷售員，大部分都是無功而返。實(shí)際上，做銷售，不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更重要。為什么這么說呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；二是傾聽使你了解對方到底在想什么，對方的真正意圖是什么；三是傾聽使對方感覺到你很尊重他，很重視他的想法，使他放開任何的包袱與顧慮；四是當(dāng)對方對廠家有很多抱怨時(shí)，傾聽可以使對方發(fā)泄，消除對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時(shí)間思考如何策略性的回復(fù)對方。銷售員如何傾聽呢？一是排除干擾，集中精力，以開放式的姿勢，積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內(nèi)容，整理出關(guān)鍵點(diǎn)，聽出對方感情色彩；三是重復(fù)聽到的信息，快速記錄關(guān)鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的身體語言回應(yīng)，適當(dāng)提問，適時(shí)保持沉默，使談話進(jìn)行下去。

寫，即銷售員應(yīng)該具備寫一般公文的能力。很多營銷主管可能都有這樣的經(jīng)歷：經(jīng)常有很多的銷售員以電話的方式向你匯報(bào)，市場上這個(gè)競爭對手在搞促銷，那個(gè)競爭對手在降價(jià)，請求公司給予他政策上的支持。而此時(shí)，你要他寫一個(gè)書面的報(bào)告時(shí)，要么是銷售員不能按時(shí)將報(bào)告?zhèn)骰?，要么就是寫回來的?bào)告層次不清，意圖不明確。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？是因?yàn)楹芏噤N售員根本不會(huì)寫報(bào)告或者寫報(bào)告寫不好。實(shí)際上，越是規(guī)范化的公司，越是有問題的區(qū)域市場，越是要求銷售員以書面的形式請示。如何提高銷售員寫的能力呢？一是作為銷售主管，銷售員在匯報(bào)工作和要求政策支持時(shí)，盡可能的要求銷售員以書面的形式報(bào)告；

二是針對銷售員，聘請專業(yè)人士，進(jìn)行公文寫作的培訓(xùn)，或者購買這方面的書籍，組織銷售員進(jìn)行學(xué)習(xí)；三是要求并且鼓勵(lì)銷售員多寫一些銷售體會(huì)方面的文章，并在企業(yè)內(nèi)部刊物和一些專業(yè)性雜志上進(jìn)行發(fā)表，對發(fā)表成功的文章給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

說，即銷售員應(yīng)該具備一定的說服能力。銷售員作為廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售政策都是通過銷售員以溝通的方式向經(jīng)銷商傳遞的。銷售員在與經(jīng)銷商的溝通廠家政策過程中，有的經(jīng)銷商很快就明確了廠家的意圖同時(shí)表示理解而且全力支持，有的經(jīng)銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解，有的經(jīng)銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關(guān)系。為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況？原因在于不同的銷售員，其銷售說服的能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力？一是銷售員正式說服經(jīng)銷商之前，要做充分的準(zhǔn)備，首先通過與經(jīng)銷商相關(guān)聯(lián)的人或者向經(jīng)銷商多提問的方式了解經(jīng)銷商的需求，即他在想什么，想要得到什么，擔(dān)心什么，以便對疹下藥；其次是針對經(jīng)銷商的需求，擬定說服計(jì)劃，怎么樣去說服經(jīng)銷商，從哪些關(guān)鍵點(diǎn)去觸動(dòng)他，把關(guān)鍵點(diǎn)寫下來，牢記在自己的心中；二是說話要生動(dòng)、具體、可操作，在做銷售說服過程中，要具體講到何時(shí)、何地、何人、用何種方法、實(shí)施后可達(dá)到何種效果；三是多站在經(jīng)銷商的角度，幫助他分析他的處境，然后廠家的政策能夠幫助他改善他的處境，向他解釋廠家的政策具體操作方法，描述經(jīng)銷商執(zhí)行廠家政策后能帶來的利益與價(jià)值。

教，即銷售員應(yīng)該具備一定的教練能力。優(yōu)秀的銷售員，其之所以能保持高績效的銷售業(yè)績的根本原因在于他能有效的整合資源，能夠?qū)⑵渌爡^(qū)域市場的經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)點(diǎn)客戶通過培訓(xùn)與指導(dǎo)的方式提高其經(jīng)營水平和經(jīng)營能力，使其都向自己一樣的優(yōu)秀。銷售員教練經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、終端網(wǎng)點(diǎn)什么呢？一是產(chǎn)品知識(shí)，教會(huì)他們廠家產(chǎn)品的工藝過程、廠家產(chǎn)品的主要配方、廠家產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)、廠家產(chǎn)品與競品的區(qū)別、廠家產(chǎn)品的特性與功能、廠家產(chǎn)品的使用方法等等；二是經(jīng)營方法，教會(huì)他們?nèi)绾巫鍪袌鲆?guī)劃、如何開發(fā)下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、如何處理下線客戶的異議與投訴等等；三是指導(dǎo)經(jīng)營，不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及經(jīng)銷商銷售員在實(shí)際操作過程中存在的問題，包括鋪貨不到位、區(qū)域市場開發(fā)緩慢、有效銷售時(shí)間效率低下等問題，向經(jīng)銷商提出改善建議與意見，從而提高銷售執(zhí)行力與執(zhí)行的效果。

做，即銷售員應(yīng)該具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。很多銷售主管也許都有這樣的經(jīng)歷：下屬銷售員月初的時(shí)候，拍著胸脯向你保證，這個(gè)月一定能完成什么樣的銷售目標(biāo)，同時(shí)也有達(dá)成銷售目標(biāo)一系列的策略與措施，但每到月底銷售計(jì)劃總是落空。為什么銷售員會(huì)出現(xiàn)這種偏呢？銷售員執(zhí)行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無所事事，但一到月底就象熱鍋上的螞蟻，不斷的催促經(jīng)銷商報(bào)計(jì)劃回款。然而現(xiàn)在的市場不是完全由經(jīng)銷商說了算，一個(gè)經(jīng)銷商的分銷能力是要看他有多少終端網(wǎng)點(diǎn)，這些終端網(wǎng)點(diǎn)又有多少是有效的，是可控的。而這一切，都需要銷售員日復(fù)一日，年復(fù)一年，扎扎實(shí)實(shí)的沉到底，做到位。所以，銷售員必須具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。銷售員如何提高自己的執(zhí)行能力呢？一是銷售員應(yīng)該有清晰的目標(biāo)，包括銷售目標(biāo)、月度銷售目標(biāo)、每天的銷售目標(biāo)；二是銷售員應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃的習(xí)慣，特別是日工作計(jì)劃，當(dāng)天晚上就確定好第二天的銷售計(jì)劃，計(jì)劃什么時(shí)候花多長時(shí)間到哪里去拜訪什么客戶與客戶達(dá)成什么共識(shí)等等；三是銷售員應(yīng)該養(yǎng)成檢討的習(xí)慣，每天回到住所，對今天的銷售計(jì)劃完成情況、銷售成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)、存在的問題與需要廠家支持事項(xiàng)等進(jìn)行簡單總結(jié)與回顧，并將其寫到銷售日記上；四是銷售員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高自己的銷售技能，包括客戶談判技能、溝通技能、時(shí)間管理技能等等。

第四篇：干部能力提升文章

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，增強(qiáng)干部創(chuàng)新能力 共產(chǎn)黨執(zhí)政是通過各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)黨組織和職能部門去實(shí)現(xiàn)的，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)黨組織和職能部門的干部則是黨執(zhí)政的具體實(shí)施者。為了加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，我們很有必要深入持久地開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的活動(dòng)，增強(qiáng)廣大干部的創(chuàng)新能力。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，增強(qiáng)干部創(chuàng)新能力，是新形勢新任務(wù)提出的迫切要求。建設(shè)中國特色社會(huì)主義，在本世紀(jì)頭二十年全面建設(shè)惠及十幾億人口的小康社會(huì)，是前人所沒干過的偉大事業(yè)，在這一過程中，新情況新問題層出不窮，如果思想僵化抱殘守缺，只會(huì)用舊觀念、舊理論、老辦法，就無法適應(yīng)新形勢，更不可能解決新問題，完成新任務(wù)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)黨組織和職能部門建設(shè)成學(xué)習(xí)型黨組織，形成學(xué)習(xí)探索的良好空氣，使廣大干部堅(jiān)持和善于在實(shí)踐基礎(chǔ)上推進(jìn)理論創(chuàng)新，通過理論創(chuàng)新推動(dòng)制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他各方面的創(chuàng)新，才能自覺地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來，創(chuàng)造性地做好各方面的工作，把嶄新而又偉大的事業(yè)推向前進(jìn)。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，是堅(jiān)待執(zhí)政為民、貫徹科學(xué)發(fā)展觀的要求。作為執(zhí)政黨的干部，僅有執(zhí)政為民的主觀愿望是不

夠的，更重要的是還必須認(rèn)識(shí)和運(yùn)用共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律，知道怎樣正確地執(zhí)政和運(yùn)用人民賦予的權(quán)力，避免誤用權(quán)力、濫用權(quán)力，防止以權(quán)謀私、被權(quán)力所腐蝕。這就要求我們的各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)黨組織和職能部門大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，把學(xué)習(xí)擺在突出的位置，引導(dǎo)廣大干部學(xué)習(xí)科學(xué)理論、法規(guī)政策、科技文化、業(yè)務(wù)本領(lǐng)等等，做到德才兼?zhèn)?，不斷增?qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性。這就要求我們的各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)黨組織和職能部門，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，使廣大干部理解和把握科學(xué)的發(fā)展觀，學(xué)會(huì)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓，在新的實(shí)踐中不斷創(chuàng)造新的經(jīng)驗(yàn)，提出新的辦法，解決新的問題，減少片面性和盲目性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，須認(rèn)真解決好三個(gè)方面的問題：首先，強(qiáng)化學(xué)習(xí)觀念。要引導(dǎo)廣大干部樹立學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的觀念，使廣大干部懂得，現(xiàn)在是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的時(shí)代，你拋棄了學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，時(shí)代就會(huì)拋棄你；樹立為中華民族的偉大復(fù)興而學(xué)習(xí)的雄心壯志，積極大膽地創(chuàng)新，把增知識(shí)、長本領(lǐng)、追求德才兼?zhèn)渥鳛樽晕倚摒B(yǎng)的目標(biāo)。其次，建立健全學(xué)習(xí)制度和鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制。要搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)的整體規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查；倡導(dǎo)學(xué)以立德，把提高干部的思想政治素質(zhì)作為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)工程來抓；學(xué)以致用，把增強(qiáng)干部科

學(xué)判斷形勢的能力、領(lǐng)導(dǎo)和從事市場經(jīng)濟(jì)的能力、做群眾工作的能力、防腐防變的能力等等作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容來抓；獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)成效突出者、表彰創(chuàng)新有為者；強(qiáng)化學(xué)習(xí)方面的投入，保障必要的經(jīng)費(fèi)，正確處理工學(xué)矛盾，不能口里講學(xué)習(xí)重要，忙起來就丟掉，舍得抽調(diào)干部參加多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。第三，聯(lián)系實(shí)際，體現(xiàn)個(gè)性。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、造就創(chuàng)新型干部，在不同的黨組織、部門和不同的崗位，其任務(wù)和要求是不盡相同的，因此，要理論聯(lián)系實(shí)際，體現(xiàn)各自的特點(diǎn)和需要。

三座店信用社

2010年10月17日

第五篇：新時(shí)期組工干部要努力做到黨性最強(qiáng)、責(zé)任最強(qiáng)、能力最強(qiáng)

新時(shí)期組工干部要努力做到黨性最強(qiáng)、責(zé)任最強(qiáng)、能力最強(qiáng)

組織部門是黨委的重要職能部門，是干部、黨員、人才之家。其工作的政治性、政策性和原則性都很強(qiáng)。組工干部自身能力素質(zhì)的高低，不僅決定著組織工作的水平，而且關(guān)系到黨的執(zhí)政能力建設(shè)和形象，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展水平。因此，組工干部一定要嚴(yán)格要求自己，努力做到“三個(gè)最強(qiáng)”。

一是做到黨性最強(qiáng)。組工干部要服從黨的紀(jì)律，聽從黨的指揮，嚴(yán)格遵守黨員的行為規(guī)范。在工作和生活中，時(shí)刻不忘錘煉黨性，不斷在理論學(xué)習(xí)中、在實(shí)踐鍛煉中、在形形色色的考驗(yàn)中樹立正確的世界觀、人生觀和事業(yè)觀。對工作、對事業(yè)要懷著濃厚興趣，始終牢記崗位職責(zé)，時(shí)刻以“主人翁”心態(tài)對待事業(yè)，用心想事、用心干事。

二是做到責(zé)任最強(qiáng)。一要敢于擔(dān)當(dāng)。組工干部要敢于碰硬，勇于承擔(dān)責(zé)任，并在承擔(dān)責(zé)任當(dāng)中善于激發(fā)自己的能量。工作中遇到失誤的時(shí)候，要多找找自己的原因。把敢于負(fù)責(zé)作為一種品格來培養(yǎng)，作為一種境界來追求。二要狠抓落實(shí)。當(dāng)前，組織工作面臨的新情況新問題比較多，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，組工干部要發(fā)揚(yáng)只爭朝夕、時(shí)不我待的精神，對看準(zhǔn)的項(xiàng)目要一鼓作氣，對認(rèn)準(zhǔn)的事情要一抓到底。

三是做到能力最強(qiáng)。（1）“學(xué)”的能力。組工干部要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，進(jìn)一步豐富知識(shí)面、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，做真正能學(xué)、會(huì)學(xué)的干部。（2）“謀”的能力。俗話說“好謀事者，事竟成”。組工干部做的是人的工作，面對的是不同的人和事，機(jī)動(dòng)靈活性很大，這就要求遇事要冷靜，要有謀、要能謀、要敢謀。（3）“寫”的能力。調(diào)研信息、工作部署、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、干部考察等各類公文的撰寫是組工干部日常工作的重要內(nèi)容，因此文字處理能力是組工干部必備的素質(zhì)之一，要多讀多練，提高寫作水平。